企劃部管理制度

企劃部管理制度1

(一)為加強(qiáng)企劃部辦公設(shè)備管理,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定。

(二)本規(guī)定所稱得辦公設(shè)備是指企劃部專用設(shè)備及辦公用耗材等。

(三)采購(gòu):

1、為本部門(mén)設(shè)備的需要制定合理采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后與有關(guān)部門(mén)集體采購(gòu)。

2、部門(mén)設(shè)備及時(shí)保管驗(yàn)收,凡出票與物品不相符部門(mén)可拒絕接收。

(四)保管:

1、驗(yàn)收后及時(shí)記錄流水帳,包括流水號(hào)、品名、單位、生產(chǎn)廠家、單價(jià)、接收員姓名。

2、辦公設(shè)備做到妥善保管,防潮、防塵、防火、防霉、防污染、防變質(zhì),及時(shí)提出維修建議。

(五)使用(借用與領(lǐng)用):

1、辦公設(shè)備不準(zhǔn)私自借用,公借用必須不妨礙本部門(mén)正常工作使用,并經(jīng)過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn),用后及時(shí)歸還。預(yù)期不還耽誤工作者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、借用人填寫(xiě)借用單據(jù),經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借用。

(六)損壞賠償:

1、因保管不善,造成丟失或報(bào)廢一律按原價(jià)賠償或按原型號(hào)規(guī)、格賠償實(shí)物。

2、因保管不當(dāng)或違反使用規(guī)定的.,限期由使用人自費(fèi)修理,修理后仍不能使用的按折舊程度給予現(xiàn)金賠償。

企劃部管理制度2

一、企劃部的工作職責(zé)

企劃部作為醫(yī)院的一個(gè)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)，有著必不可少的作用。企劃部的主要工作職責(zé)如下：

1、醫(yī)院整體CI的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入；

2、醫(yī)院的廣告投放、廣告設(shè)計(jì)和廣告監(jiān)測(cè)；

3、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)的分析和掌握以及醫(yī)院的活動(dòng)策劃和實(shí)施；

4、醫(yī)院相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析；

5、醫(yī)院品牌戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施；

6、醫(yī)院的新聞炒作和媒體公關(guān)；

7、醫(yī)院網(wǎng)站的維護(hù)和新聞更新及在線咨詢的回復(fù)；

8、醫(yī)院對(duì)外拓展的市場(chǎng)調(diào)研及分析；

二、企劃部崗位職責(zé)

1、企劃經(jīng)理：

①、協(xié)調(diào)企劃部各崗位的工作；

②、監(jiān)督督促企劃部人員的工作進(jìn)度并檢查其工作成績(jī)；

③、制訂營(yíng)銷目標(biāo)，制訂廣告投放；

④、審核廣告稿件，審核相關(guān)新聞稿件；

⑤、協(xié)助其它人員制訂工作計(jì)劃；

⑥、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院的相關(guān)文件相關(guān)管理制度；

⑦、制訂企劃部工作計(jì)劃，撰寫(xiě)企劃部的.工作；

⑧、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議；

2、文案：

①、撰寫(xiě)廣告文案；

②、協(xié)助策劃作好活動(dòng)的新聞宣傳；

③、負(fù)責(zé)院內(nèi)刊物的組稿和采訪；

④、協(xié)助網(wǎng)管做好網(wǎng)站新聞的更新；

⑤、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng)；

⑥、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)文件相關(guān)管理制度；

⑦、搜集相關(guān)新聞稿件并進(jìn)行分析，寫(xiě)出感受；

⑧、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議；

3、設(shè)計(jì)：

①、根據(jù)要求設(shè)計(jì)廣告樣稿；

②、協(xié)助策劃作好活動(dòng)的平面設(shè)計(jì)工作；

③、負(fù)責(zé)院內(nèi)刊物的排版；

④、設(shè)計(jì)醫(yī)院的VI視覺(jué)系統(tǒng)，作好院內(nèi)的布置；

⑤、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng)；

⑥、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)文件相關(guān)管理制度；

⑦、搜集相關(guān)設(shè)計(jì)樣稿并進(jìn)行對(duì)照寫(xiě)出感受；

⑧、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議

三、企劃部工作流程

1、廣告發(fā)布流程：

企劃經(jīng)理提供廣告主題,文案根據(jù)主題撰寫(xiě)文案,平面設(shè)計(jì)根據(jù)文案內(nèi)容設(shè)計(jì)稿件,企劃經(jīng)理審稿,交總經(jīng)理或院長(zhǎng)批準(zhǔn),媒介將原稿存檔（簽字稿）新稿發(fā)布,媒介進(jìn)行廣告評(píng)估

2、活動(dòng)策劃流程：

策劃制作：企劃部進(jìn)行討論完善→策劃跟據(jù)討論結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充→交企劃經(jīng)理初審→交總經(jīng)理或院長(zhǎng)復(fù)核批準(zhǔn)→企劃部將活動(dòng)通知給院辦，由院辦下發(fā)給相關(guān)科室→企劃部根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行分工，責(zé)任到人→活動(dòng)開(kāi)始實(shí)施→策劃寫(xiě)出活動(dòng)總結(jié)

3、印刷制作流程：

平面設(shè)計(jì)制作稿件→文案負(fù)責(zé)文字校對(duì)→企劃經(jīng)理審核→院長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn)→設(shè)計(jì)將稿件發(fā)給印制單位

→印刷品印制單位出具數(shù)碼打樣→設(shè)計(jì)進(jìn)行校對(duì)→印刷廠付印→交貨驗(yàn)貨

4、危機(jī)處理流程：

A、媒體曝光處理流程：發(fā)現(xiàn)媒體曝光→第一時(shí)間與曝光媒體溝通，獲知有無(wú)跟蹤報(bào)道，并先制止跟蹤報(bào)道的發(fā)布→將曝光情況及時(shí)向主管部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)→相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)追查責(zé)任人并出具處理結(jié)果→由企劃部直接和媒體溝通并通報(bào)處理結(jié)果→視曝光事件的嚴(yán)重性召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)向媒體進(jìn)行澄清，將損失降到最低點(diǎn)。

B、病人投訴索賠處理流程：（具體事宜由院辦負(fù)責(zé)）

企劃部管理制度3

為有效使用公司配發(fā)的各類設(shè)備及相應(yīng)的耗材物品,降低成本,厲行節(jié)約,從而最大限度的.提高使用效率,特制定本規(guī)定。

1、企劃部所需的各類設(shè)備及耗材,均應(yīng)從公司行政部領(lǐng)取,并登記。行政部暫時(shí)沒(méi)有的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,協(xié)助行政部人員進(jìn)行市場(chǎng)采購(gòu)。

2、從行政部領(lǐng)取的物品應(yīng)及時(shí)登記入冊(cè),注明名稱、數(shù)量、價(jià)格。

3、所有物品應(yīng)妥善保管。根據(jù)物品的不同特性,選擇適當(dāng)?shù)谋９芊椒?避免因存放不當(dāng)而降低或喪失其使用性能。

4、對(duì)于計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等貴重設(shè)備,在使用之前應(yīng)認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書(shū)。充分了解其性能,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。

5、各種打印紙張的使用應(yīng)力求節(jié)約,如實(shí)登記使用明細(xì)。研究和探索循環(huán)使用的方法,充分利用每一張紙。對(duì)于其他耗材也要如實(shí)登記明細(xì)。

6、定期(每月的22號(hào))對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證其正常的使用性能,盡量延長(zhǎng)其使用壽命。

7、定期(每月的15號(hào)、28號(hào))清點(diǎn)耗材數(shù)量,對(duì)存量不足的,提前領(lǐng)取或按程序購(gòu)買。

企劃部部門(mén)管理制度

（一）目的為保證部門(mén)工作高效有序的開(kāi)展，特制定以下管理制度。

（二）范圍

本制度適用于企劃部全體員工

（三）職責(zé)

1、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決；

2、企劃部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行；

（四）工作程序

1、日常管理制度

（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度；

（2）嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤，上下班按時(shí)打卡；不能及時(shí)打卡的需及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)；

（3）如遇工作需外出和請(qǐng)假，須部門(mén)經(jīng)理在請(qǐng)假單上簽字認(rèn)可。請(qǐng)假須以書(shū)面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。不能書(shū)面請(qǐng)假的，須以電話形式報(bào)備，事后補(bǔ)交書(shū)面假條。有違反者罰款5元/次；

（4）有重要活動(dòng)或事項(xiàng)需請(qǐng)假時(shí)，須將工作以書(shū)面形式交代給同事代理工作事項(xiàng)。若因請(qǐng)假未移交工作造成工作失誤，對(duì)當(dāng)事人處以10-50元罰款。請(qǐng)假期間須24小時(shí)保持手機(jī)暢通；

（5）部門(mén)員工對(duì)公司機(jī)密資料要嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄露，如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行；

（6）注意個(gè)人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛(wèi)生。

（7）嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅；

（8）注意辦公室個(gè)人衛(wèi)生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保持辦公桌面整潔；

（9）下班時(shí)，需將座椅正面朝辦公桌推進(jìn)，歸位靠攏辦公桌；

（10）開(kāi)會(huì)時(shí)，嚴(yán)禁遲到，電話調(diào)成振動(dòng)或靜音狀態(tài)，除重要電話外，開(kāi)會(huì)期間其他電話一律免接。、2、溝通管理制度

（1）企劃部門(mén)內(nèi)部每周開(kāi)2次會(huì)議，會(huì)議時(shí)間定為星期一下午14：00和星期五上午10：00（特殊情況提前另行通知）。星期一開(kāi)會(huì)主要布置本周工作內(nèi)容，周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的討論學(xué)習(xí)；

（2）重要會(huì)議都由文案人員或助理做會(huì)議記錄，對(duì)形成重要決議的，下次會(huì)議時(shí)須對(duì)上次會(huì)議事項(xiàng)進(jìn)程進(jìn)行回顧，確認(rèn)事件達(dá)成進(jìn)度，對(duì)未達(dá)成部分進(jìn)行問(wèn)題分析；

（3）企劃部與相關(guān)職能部門(mén)的工作溝通，盡量采取書(shū)面形式，重要事項(xiàng)交相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時(shí)間進(jìn)度；

（4）與公司內(nèi)、外溝通工作的過(guò)程中，工作交接、業(yè)務(wù)往來(lái)等重要事項(xiàng)盡量采用書(shū)面形式，如不能采取書(shū)面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對(duì)；

（5）與銷售部定期溝通，就品牌推廣、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等問(wèn)題進(jìn)行討論；

3、工作效率管理制度

（1）每周一早晨提交本周常規(guī)工作計(jì)劃表，確定本周工作內(nèi)容及完成時(shí)間進(jìn)度，周五對(duì)本周作完成情況進(jìn)行總結(jié)，確認(rèn)工作完成情況，對(duì)未完成工作，進(jìn)行原因分析，并督促盡快完成；

（2）實(shí)施工作進(jìn)度管理。重大推廣活動(dòng)和平面設(shè)計(jì)等工作，都需制定工作進(jìn)度表，交部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)職能部門(mén)，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，及時(shí)推進(jìn)工作進(jìn)度，提高工作效率。平面設(shè)計(jì)工作應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目流轉(zhuǎn)工作單下單開(kāi)展工作。若因本部門(mén)員工工作失誤或因未及時(shí)將工作進(jìn)度表傳達(dá)到其他職能部門(mén)造成工作進(jìn)度延遲，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行工作過(guò)失處罰；

（4）包裝設(shè)計(jì)與改版工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進(jìn)行，如按流程沒(méi)有及時(shí)完成工作或者出現(xiàn)錯(cuò)誤，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行工作過(guò)失處罰；

（5）文件、檔案由策劃執(zhí)行（兼經(jīng)理助理）管理，隨時(shí)進(jìn)行更新、整理。