第一篇：對企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的調(diào)查與思考

對企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作的

調(diào)查與思考

關(guān)長虹

二○○八年五月六日

前

言

企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化和經(jīng)濟(jì)競爭、人才競爭的空前加劇在企業(yè)發(fā)展中起著越來越重要的作用，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)成為塑造企業(yè)文化，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要手段。因此，打造企業(yè)與員工雙贏的培訓(xùn)體系已普遍被廣大企業(yè)所認(rèn)可。

但在當(dāng)前企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作中普遍存在培訓(xùn)教材不配套、培訓(xùn)教條化、純理論的太多，可實(shí)際操作的太少；企業(yè)輕視職工培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入少；企業(yè)培訓(xùn)沒有計(jì)劃性，沒有統(tǒng)一規(guī)劃的培訓(xùn)主管部門，培訓(xùn)工作顯得很隨意；企業(yè)職工培訓(xùn)主體的師資---企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)普遍不高，與培養(yǎng)新型實(shí)用人才要求有較大的差距；企業(yè)在職培訓(xùn)與學(xué)歷教育混淆，職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識等諸多問題。

加強(qiáng)對企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的對策有轉(zhuǎn)變思想觀念，營造學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍；做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃，有針對性地開展員工培訓(xùn)，進(jìn)行員工分級分類培訓(xùn)，注重培訓(xùn)對象；科學(xué)地進(jìn)行職位分析、需求分析是做好企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵；加強(qiáng)對職工培訓(xùn)教材編制選用工作；優(yōu)化職工培訓(xùn)主體的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；改革教學(xué)培訓(xùn)方法，把握職工教育培訓(xùn)的方向；企業(yè)員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方向是進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、形勢培訓(xùn)和位臵培訓(xùn)。

做好員工培訓(xùn)，既可以為員工搭建一個(gè)個(gè)人發(fā)展的平臺，同時(shí)又能打造企業(yè)的核心競爭能力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，達(dá)到員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。

對企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作的調(diào)查與思考

企業(yè)職工培訓(xùn)教育是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理的一項(xiàng)日常性工作，它屬于企業(yè)人力資源管理范疇。我們必須從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作的重要性，本人通過近幾年主管我公司職工教育培訓(xùn)工作,對企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作開展的現(xiàn)狀及如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作在這里談幾點(diǎn)看法，與各位同仁們共同探討。

一、加強(qiáng)對企業(yè)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)的必要性

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化和經(jīng)濟(jì)競爭、人才競爭的空前加劇，企業(yè)為適應(yīng)各種經(jīng)濟(jì)競爭的挑戰(zhàn)，提高經(jīng)濟(jì)競爭能力，除了必要的物資客觀條件外。最根本的一條就是要有一批德才兼?zhèn)?、有開拓創(chuàng)新能力的企業(yè)管理干部，有一批勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、技術(shù)精湛的員工隊(duì)伍。應(yīng)該看到：一個(gè)企業(yè)是否有很強(qiáng)的競爭能力，從表面上看，它以來于資金、資源、環(huán)境等客觀條件，從本質(zhì)上將：企業(yè)的競爭能力主要取決于人。人的因素，人的素質(zhì)是決定一切的。人力資本，人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代企業(yè)必須注意發(fā)揮“人”的作用。而教育培訓(xùn)是開發(fā)和發(fā)展人力資源的最基本的途徑和手段。學(xué)習(xí)培訓(xùn)能力已經(jīng)成為塑造企業(yè)文化，構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)核心競爭能力的基本方法之一。學(xué)習(xí)是當(dāng)代企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)，學(xué)習(xí)是企業(yè)管理人員的當(dāng)務(wù)之急，把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型的組織已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要目標(biāo)，而培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的基本方法和途徑。因此，打造企業(yè)與員工雙贏的培訓(xùn)體系已普遍被廣大企業(yè)所認(rèn)可。

二、企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作中存在的問題

企業(yè)在原有的傳統(tǒng)經(jīng)營體制下,雖然其職工教育培訓(xùn)工作已形成了明確的指導(dǎo)思想，完善的教育培訓(xùn)體系和行之有效的培訓(xùn)教學(xué)措施。但市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，對職工的教育培訓(xùn)提出了新要求，企業(yè)職工教育培訓(xùn)的形勢也發(fā)生了較大的變化，分析新形勢下的職工教育培訓(xùn)工作，主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

1、培訓(xùn)教材不配套、教條化、純理論的太多，可實(shí)際操作的太少。到目前為止，企業(yè)職工培訓(xùn)教材建設(shè)仍未擺脫陳舊的教材模式，內(nèi)容編輯、體系結(jié)構(gòu)過于死板。具體表現(xiàn)在理論方面的知識學(xué)得過多，而具體如何實(shí)際操作的技能太少；單純文字多，圖與數(shù)據(jù)較少；抽象的東西多，具體的內(nèi)容少等。接受培訓(xùn)的職工在學(xué)習(xí)過程中知其然而不知其所以然；會(huì)說而不會(huì)用，可實(shí)際參照的東西太少。由于企業(yè)職工培訓(xùn)方面所涉及的專業(yè)種類多，知識技能更新快，而相關(guān)的教材品種少、質(zhì)量不高、教材內(nèi)容重知識，輕技能，缺乏先進(jìn)性、指導(dǎo)性、前瞻性，從而影響了培訓(xùn)效果，許多職工反映培訓(xùn)后難于表達(dá)其到底學(xué)會(huì)了什么。

2、輕視職工培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入少。由于認(rèn)識上的偏差，相當(dāng)一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層對職工再教育培訓(xùn)工作不夠重視，把培訓(xùn)工作當(dāng)“擋箭牌”、“軟任務(wù)”來對待，可長可短，可有可無，企業(yè)精簡機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)受到?jīng)_擊；企業(yè)降低成本，培訓(xùn)被削減；企業(yè)效益不好，培訓(xùn)甚至被取消。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)少，落實(shí)不到位，如：一些困難企業(yè)自身經(jīng)費(fèi)本來就短缺，從而顧不上培訓(xùn)主體的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)，往往是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)仍不到位，培訓(xùn)設(shè)施不配套，不完善；有的企業(yè)由于培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，激勵(lì)成才措施被取消，因而職工學(xué)習(xí)熱情日趨冷淡。

4、企業(yè)培訓(xùn)沒有計(jì)劃性，沒有統(tǒng)一規(guī)劃的培訓(xùn)主管部門，培訓(xùn)工作顯得很隨意。很多企業(yè)尤其是國有企業(yè)，工人培訓(xùn)歸勞資部門，干部培訓(xùn)歸黨辦，各上級部門有文件就執(zhí)行，培訓(xùn)沒有預(yù)見性，歸口上級主管部門來文件就參加，往往是每年都是同樣或類似的培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容，這樣培訓(xùn)就沒有經(jīng)濟(jì)和實(shí)效性。

5、職工培訓(xùn)主體的師資---企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)普遍不高，與培養(yǎng)新型實(shí)用人才要求有較大的差距。大多數(shù)企業(yè)缺乏既具有一定的理論水平又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師。培訓(xùn)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，補(bǔ)習(xí)文化基礎(chǔ)課教學(xué)的教師較多，培訓(xùn)技能操作課的教師偏少；講授理論課的教師偏多，培訓(xùn)現(xiàn)代新知識、新技能的偏少。致使企業(yè)教育培訓(xùn)師隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯下降。

6、在職培訓(xùn)與學(xué)歷教育混淆，職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識。企業(yè)職工在職教育培訓(xùn)著眼于獲得更好的生產(chǎn)技能，學(xué)歷教育著眼于獲得更高的文憑，它們既有聯(lián)系又有區(qū)別，而在企業(yè)一些人都將兩者混為一談，導(dǎo)致企業(yè)在職教育培訓(xùn)缺乏需求分析，針對性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果不佳，甚至沒有證書的培訓(xùn)便沒有人愿意去學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。很多人存在培訓(xùn)就是“鍍金”的心態(tài)，要撈個(gè)學(xué)歷文憑才值，從而職工受訓(xùn)人員處于“要我學(xué)”的被動(dòng)地位；許多職工還沒有意識到不斷學(xué)習(xí)的重要作用，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，尤其是培訓(xùn)主體的激勵(lì)機(jī)制不健全，在分配上，參加學(xué)習(xí)不如不參加學(xué)習(xí)的收入多，致使一些職工不愿意參加培訓(xùn)，既使參加培訓(xùn)也是動(dòng)力不足，得過且過，應(yīng)付了事。其次是職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識，一些企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的方式方法，開展培訓(xùn)，不問需求，不選對象，不計(jì)成本，不講實(shí)效，缺少挑戰(zhàn)意識，只求完成任務(wù)，職工培訓(xùn)仍沉沒于單向的課堂傳授為主，教學(xué)形色單一，培訓(xùn)內(nèi)容空泛，形式的東西大于實(shí)際的收效，沒有必要的激勵(lì)措施，教學(xué)雙方的積極性不高，從而影響了培訓(xùn)的效果。

三、加強(qiáng)對企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的對策

企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作要想為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，必須主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展形勢需要，必須主動(dòng)適應(yīng)培訓(xùn)市場，深化內(nèi)部教學(xué)改革，建立適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)制度需要的培訓(xùn)、考核、使用的職工培訓(xùn)管理運(yùn)行機(jī)制，以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)體的內(nèi)在的活力和競爭力，使其更好地為企業(yè)服務(wù)。

1、轉(zhuǎn)變思想觀念，營造學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，最具有競爭力的企業(yè)必然是學(xué)習(xí)型企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到這一點(diǎn)，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)的觀念，要加強(qiáng)宣傳力度，讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義深入人心，對職工培訓(xùn)教育要給人、給錢、給物，營造一個(gè)“尊重知識”、“尊重人才”的學(xué)習(xí)氛圍；要加強(qiáng)職工的思想政治教育，引導(dǎo)職工從學(xué)校學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)職工對“危機(jī)”意識的引導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

2、做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃，有針對性地開展員工培訓(xùn)，進(jìn)行員工分級分類培訓(xùn)，注重培訓(xùn)對象。根據(jù)企業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展的目標(biāo)和不同階段，策劃好企業(yè)培訓(xùn)的長期與年度培訓(xùn)計(jì)劃。對于高層管理者，針對其工作忙、責(zé)任重的實(shí)際情況，重點(diǎn)圍繞駕馭全局的宏觀決策；對于中層管理者，重點(diǎn)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識、管理方法、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)，并應(yīng)選派一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯芾砉歉傻交鶎訏炻氬憻?、到高等院校進(jìn)修培訓(xùn)，進(jìn)行多渠道地培養(yǎng)，儲(chǔ)備一批后備人才；對于普通員工，重點(diǎn)是崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育。按照崗位職責(zé)，重點(diǎn)精通本崗位要求的業(yè)務(wù)知識與技能，熟練掌握操作技能。

3、科學(xué)地進(jìn)行職位分析、需求分析是做好企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。

對于企業(yè)來說，有效的職位分析可以使企業(yè)在招聘、考核、薪等方面有明確的職位要求，并據(jù)此制定整體人才規(guī)劃和設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯，對與標(biāo)準(zhǔn)有差距的員工實(shí)施針對性培訓(xùn)。以ibm中國公司為例，它在職位設(shè)臵上就非常系統(tǒng)化，每一個(gè)職位都有較明確的要求，包括核心能力和專業(yè)技能兩個(gè)方面。核心能力包括團(tuán)隊(duì)合作、談判、變革與發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧、注重成效等方面；專業(yè)技能包括職位所需的專業(yè)知識和專業(yè)能力。這種制定嚴(yán)格、易于實(shí)操的職位規(guī)范，使得員工無論是在晉升還是轉(zhuǎn)崗時(shí)，都能夠明確自己與崗位的差異，配套的晉升或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)便應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)企業(yè)不同職位的要求，對不同層次的管理者實(shí)施不同內(nèi)容的培訓(xùn)，把培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性提高到重要地位。相比較而言，國有企業(yè)在職位分析方面顯得薄弱，相對條目化、原則化，需要盡快對其絕大部分崗位（特別是主要崗位）進(jìn)行職位分析和組織設(shè)計(jì)再造，建立一整套具有實(shí)操性的崗位規(guī)范，明確各崗位的任職條件、上崗資格及崗位所需知識、能力和素質(zhì)的要求。并在此基礎(chǔ)上，對企業(yè)全員實(shí)施縱橫結(jié)合的網(wǎng)狀培訓(xùn)，突出培訓(xùn)的針對性和有效性。事實(shí)證明，通過制定和實(shí)施崗位規(guī)范開展培訓(xùn)，能夠有效的提高工作效率和工作質(zhì)量。

4、加強(qiáng)對職工培訓(xùn)教材編制選用工作。培訓(xùn)教材是學(xué)習(xí)知識技能的主要工具，也是企業(yè)培訓(xùn)師講授的主要材料，直接關(guān)系到專業(yè)知識傳播的廣度、深度和靈活度，也直接影響到職工的學(xué)習(xí)及閱讀興趣，因此，職工的培訓(xùn)教材建設(shè)和選用工作要突破現(xiàn)有模式，堅(jiān)持三個(gè)原則：一是興趣性，二是實(shí)用性，三是明了性。要注意教材語言表達(dá)的生動(dòng)性，理論闡述要簡明，在表明原理的基礎(chǔ)上，一定要把實(shí)例寫進(jìn)教材中，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來，提高教材的可讀性，增強(qiáng)實(shí)用性，要盡量多運(yùn)用圖與表來表達(dá)所述內(nèi)容使其明了清晰。如五菱集團(tuán)近幾年來根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要就編制了300萬字的精益生產(chǎn)的五菱化的教材，“有的放矢”，對公司關(guān)鍵崗位人員，車間工段長開展精益生產(chǎn)、管理方面培訓(xùn)，帶動(dòng)了全公司精益生產(chǎn)五菱化工作的全面展開。

5、優(yōu)化職工培訓(xùn)主體的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。要對現(xiàn)有企業(yè)培訓(xùn)師有目標(biāo)、有選擇、有分類的進(jìn)修學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實(shí)習(xí)、課題調(diào)研、兼課自修、送外培訓(xùn)等方式不斷拓寬教師的知識面，有力調(diào)整師資隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，盡快補(bǔ)充教師的專業(yè)弱項(xiàng)和技能缺項(xiàng)。特別應(yīng)通過有力的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)培訓(xùn)師自覺向相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍，向新知識、新技能、新技術(shù)領(lǐng)域攀登，向一專多能、一人多崗、技能型、綜合型的高素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，并在師資隊(duì)伍管理上提倡教師“要想有地位，就得有作為”，“要想有作為，就得常充電”，從而使整個(gè)培訓(xùn)主體的教師成為能適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)需要的高素質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍。

6、改革教學(xué)培訓(xùn)方法，把握職工教育培訓(xùn)的方向。企業(yè)職工教育培訓(xùn)主體工作的思路應(yīng)是：以滿足勞動(dòng)力市場人力資源為依據(jù)，以強(qiáng)化素質(zhì)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)用型人才為目標(biāo)。在教學(xué)培訓(xùn)職工組織過程中可把“案例”摸擬教學(xué)由課堂改到現(xiàn)場去，使職工身臨其境，充當(dāng)真正的實(shí)踐者；可嘗試“角色互換”法。

7、企業(yè)員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容

⑴企業(yè)文化培訓(xùn)

文化培訓(xùn)一直是企業(yè)作為戰(zhàn)略培訓(xùn)的重要部分，企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。文化的傳播對于企業(yè)非常重要，文化代表時(shí)代的先進(jìn)性，也代表企業(yè)的先進(jìn)性，如果一個(gè)企業(yè)的文化不能被員工掌握、理解，那將是無法想象的，文化培訓(xùn)的要點(diǎn)在于企業(yè)和員工能夠產(chǎn)生共鳴，而不是一般意義上的理解，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工更好地融入企業(yè)，提高工作的能動(dòng)性，并以企業(yè)為自豪。

⑵ 技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)對于企業(yè)來講非常關(guān)鍵，也是大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容。通過技能培訓(xùn)，可以使員工更加了解行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)、公司的產(chǎn)品和市場運(yùn)作，這樣有利于員工積極投入工作并提出有建設(shè)性的建議，使企業(yè)能夠及時(shí)地掌握第一手準(zhǔn)確資料，在市場中做出快速敏捷的反應(yīng)，提高企業(yè)市場競爭力，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)；同時(shí)員工通過培訓(xùn)更能理解企業(yè)行為，避免因?qū)π畔⒗斫獠磺宥龀龅母鞣N盲目行為，達(dá)到企業(yè)管理路徑的暢通順達(dá)。

⑶ 形勢培訓(xùn)

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速，企業(yè)對于形勢教育迫在眉捷，任何時(shí)候均需要讓員工明白自己所在的位臵與處境，有強(qiáng)烈的責(zé)任感與危機(jī)感，促使員工不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。形勢培訓(xùn)的內(nèi)容包括政策形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、科技形勢、市場形勢、文化形勢和本企業(yè)的發(fā)展形勢，通過對這些形勢的分析和培訓(xùn)，使員工工作和考慮問題必須歸于現(xiàn)實(shí)，樹立務(wù)實(shí)作風(fēng)，而且還有利于員工樹立遠(yuǎn)大的追求目標(biāo)，制定科學(xué)、合理的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，并為實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)的價(jià)值而奮斗。

⑷ 位臵培訓(xùn)

很多企業(yè)都是中層以上領(lǐng)導(dǎo)才有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是根據(jù)目前的市場情形，對基層員工的培訓(xùn)也是十分重要和必要的。位臵培訓(xùn)主要的目的是認(rèn)清位臵的重要性，鼓勵(lì)全體員工要有積極進(jìn)取的心態(tài)并珍惜現(xiàn)有的位臵。每一位員工都可以向自己理想的職位努力，但由于職位的不同，就會(huì)造成員工對不同職位的工作有著不同的看法，這就要求企業(yè)給每一位員工創(chuàng)造平等的競爭平臺，引導(dǎo)員工以正確的心態(tài)去看待每一個(gè)位臵，全身心地投入到工作中去。

員工培訓(xùn)的過程其實(shí)就是企業(yè)強(qiáng)化管理的過程，愿我們每一個(gè)企業(yè)都能重視培訓(xùn)，重視員工的發(fā)展，要相信企業(yè)為員工搭建一個(gè)發(fā)展的平臺，員工定會(huì)為企業(yè)開創(chuàng)一個(gè)騰飛的空間，創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績。

第二篇：對化工廠職工教育培訓(xùn)工作的調(diào)查與思考

加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)營造人盡其才的環(huán)境

--深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)調(diào)查報(bào)告

陳恩成職工教育培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)、單位內(nèi)部勞動(dòng)管理的一項(xiàng)日常性工作，也是落實(shí)以人為本、實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的主要體現(xiàn)。我們必須從高度認(rèn)識加強(qiáng)職工職業(yè)教育培訓(xùn)工作的地位和作用，針對職工教育培訓(xùn)工作存在的問題及現(xiàn)狀，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新方式方法，切實(shí)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

一、職工教育培訓(xùn)工作存在的問題

原有的傳統(tǒng)經(jīng)營體制下,雖然職工教育培訓(xùn)工作已形成了明確的指導(dǎo)思想，加大了教育培訓(xùn)力度，在形式上也有所改進(jìn)。但是要更好更快發(fā)展，對職工的教育培訓(xùn)的要求也在提高，分析新形勢下的職工教育培訓(xùn)主題工作，致使我單位職工教育培訓(xùn)滯后形勢發(fā)展的問題主要有以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)教材不配套、教條化、純理論的太多，可實(shí)際操作的太少。到目前為止，職工培訓(xùn)教材建設(shè)仍未擺脫陳舊的教材模式，內(nèi)容編輯、體系結(jié)構(gòu)過于死板。具體表現(xiàn)在“意義”、“重要性”、“原則”談的多，而具體如何操作談的太少；單純文字多，圖與數(shù)據(jù)較少；抽象的東西多，具體的內(nèi)容少等。接受培訓(xùn)的職工在學(xué)習(xí)過程中知其然而不知其所以然；會(huì)說而不會(huì)用，可實(shí)際參照的東西太少。由于職工培訓(xùn)方面所涉及的專業(yè)種類多，知識技能更新快，而相關(guān)的教材品種少、質(zhì)量不高、教材內(nèi)容重知識，輕技能，缺乏先進(jìn)性、指導(dǎo)性、前瞻性，從而影響了培訓(xùn)效果，許多職工反映培訓(xùn)后難于表達(dá)其到底學(xué)會(huì)了什么。

2、在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的問題：（1）技術(shù)培訓(xùn)時(shí)，-1-

有的職工不愿學(xué)知識、學(xué)技能，認(rèn)為學(xué)的多，討的累，還不多掙錢；（2）做某一項(xiàng)稍有技術(shù)含量的工作時(shí)，多數(shù)職工會(huì)說，我干不了，讓某某去干吧，他的技術(shù)好。這樣一來，某某所干的工作量就大，而且出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率也就相應(yīng)大了。在出現(xiàn)工傷的事故分析中，不難發(fā)現(xiàn)一部分人員是因?yàn)樽约哼`章造成的，而還有一部分是因?yàn)樗诉`章或其他原因造成的，這部分人員中就有許多技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。如何面向廣大職工，培養(yǎng)造就一支勞動(dòng)技能素質(zhì)較高、能夠適應(yīng)我單位健康可持續(xù)發(fā)展需要的技術(shù)工人隊(duì)伍，全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，是擺在當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫性工作。

3、在職培訓(xùn)與學(xué)歷教育混淆，職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識。職工在職教育培訓(xùn)著眼于獲得更好的生產(chǎn)技能，學(xué)歷教育著眼于獲得更高的文憑，它們既有聯(lián)系又有區(qū)別，而在一些職工都將兩者混為一談，導(dǎo)致在職教育培訓(xùn)缺乏需求分析，針對性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果不佳，甚至沒有證書的培訓(xùn)便沒有人愿意去學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。很多人存在培訓(xùn)就是“鍍金”的心態(tài)，要撈個(gè)學(xué)歷文憑才值，從而職工受訓(xùn)人員處于“要我學(xué)”的被動(dòng)地位；許多職工還沒有意識到不斷學(xué)習(xí)的重要作用，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，尤其是培訓(xùn)主體的激勵(lì)機(jī)制不健全，在分配上，參加學(xué)習(xí)不如不參加學(xué)習(xí)的收入多，致使一些職工不愿意參加培訓(xùn)，既使參加培訓(xùn)也是動(dòng)力不足，得過且過，應(yīng)付了事。其次是職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識，一些企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的方式方法，開展培訓(xùn)，不問需求，不選對象，不計(jì)成本，不講實(shí)效，缺少挑戰(zhàn)意識，只求完成任務(wù)，職工培訓(xùn)仍沉沒于單向的課堂傳授為主，教學(xué)形色單一，培訓(xùn)內(nèi)容空泛，形式的東西大于實(shí)際的收效，沒有必要的激勵(lì)措施，教學(xué)雙方的積極性不高，從而影響了培訓(xùn)的效果。

二、加強(qiáng)對企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的對策

1、轉(zhuǎn)變思想觀念，營造學(xué)習(xí)氛圍。新形式下，最具有競爭

力的企業(yè)必然是學(xué)習(xí)型企業(yè)，我們要認(rèn)識到這一點(diǎn)，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)的觀念，要加強(qiáng)宣傳力度，讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義深入人心，對職工培訓(xùn)教育要給人、給錢、給物，營造一個(gè)“尊重知識”、“尊重人才”的學(xué)習(xí)氛圍；要加強(qiáng)職工的思想政治教育，引導(dǎo)職工從學(xué)校學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)職工對“危機(jī)”意識的引導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

2、要加大學(xué)習(xí)宣傳力度，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，營造學(xué)技術(shù)的良好氛圍。各級管理人員要深刻認(rèn)識到加強(qiáng)高技能人才工作，是加快推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、提升工人隊(duì)伍整體素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的重要舉措。要利用多種形式，宣傳高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想、重大意義、使大家深切感受到企業(yè)對技能人才創(chuàng)造性勞動(dòng)的充分肯定，對那些技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有成果，有業(yè)績的技術(shù)工人要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)更多的勞動(dòng)者參加培訓(xùn)考核、開展技術(shù)交流、參與技術(shù)革新和攻關(guān)，為實(shí)現(xiàn)崗位成才、技能成才開辟廣闊空間，創(chuàng)造良好條件。要發(fā)揮企業(yè)在技能人才工作中的主體作用，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，加大政策和資金支持力度，探索建立多渠道培養(yǎng)、多元化評價(jià)、多層次使用、多方式激勵(lì)、多方位服務(wù)的高技能人才工作體系，將技能人才工作納入規(guī)范化和制度化軌道。

3、要建立完善技能人才工作機(jī)制。探索建立適合單位實(shí)際的技能人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，完善能力業(yè)績與工資待遇掛鉤的收入分配制度，特別是要緊緊抓住技能人才選拔培養(yǎng)、考核評價(jià)、崗位使用、競賽選拔、表彰激勵(lì)、技術(shù)交流和合理流動(dòng)這七個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在企業(yè)內(nèi)營造有利于優(yōu)秀高技能人才脫穎而出、人盡其才的良好環(huán)境，帶動(dòng)技能勞動(dòng)者素質(zhì)的整體提高。

4、要加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)。按照“行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校共同參與，推行工學(xué)結(jié)合、校企合作”的要求，加強(qiáng)企業(yè)與高等專業(yè)院校的聯(lián)合，努力探索校企合作培養(yǎng)的新模式、新辦法，緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)的崗位要求，依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)崗位用人標(biāo)準(zhǔn)，有針對性地調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)科設(shè)臵，培養(yǎng)更多的適合企業(yè)發(fā)展需要的技能人才。

5、改革教學(xué)培訓(xùn)方法，把握職工教育培訓(xùn)的方向。企業(yè)職工教育培訓(xùn)主體工作的思路應(yīng)是：以滿足勞動(dòng)力市場人力資源為依據(jù)，以強(qiáng)化素質(zhì)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)用型人才為目標(biāo)。在教學(xué)培訓(xùn)職工組織過程中可把“案例”摸擬教學(xué)由課堂改到現(xiàn)場去，使職工身臨其境，充當(dāng)真正的實(shí)踐者；可嘗試“角色互換”法，由職工備好課，上講臺講課；也可實(shí)行研討知識雙向教學(xué)方式。

第三篇：對如何抓好職工教育培訓(xùn)工作的思考

人力資源管理論文：對如何抓好職工教育培訓(xùn)工作的思考

在行業(yè)不斷推進(jìn)改革、創(chuàng)新的實(shí)踐中，知識可以改變個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)已成為人們的共識，職工教育培訓(xùn)工作也越來越得到行業(yè)上下的重視，并取得了一定的成績，但有些地方還存在著一些與行業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新形勢、新任務(wù)和新要求不相適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在：

一、認(rèn)識不到位。在當(dāng)前以經(jīng)營效益為業(yè)績考核核心的行業(yè)管理體制下，少數(shù)經(jīng)營管理人員錯(cuò)誤地認(rèn)為，職工教育培訓(xùn)工作是軟任務(wù)，不會(huì)產(chǎn)生什么實(shí)際效益，不同程度地輕視或忽視職工教育培訓(xùn)，對上級或領(lǐng)導(dǎo)安排要求完成的培訓(xùn)任務(wù)，往往以工作忙為借口，不安排或敷衍應(yīng)付，不能按時(shí)、保質(zhì)、保量、有效地完成。

二、缺乏長遠(yuǎn)、系統(tǒng)規(guī)劃。職工教育培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括人員配合、部門協(xié)調(diào)、時(shí)間分配、人才利用等諸多內(nèi)容，是人力資源管理部門的重要工作。但是，目前行業(yè)培訓(xùn)工作大都是與人事部門分離的，通常是由各業(yè)務(wù)部門分別舉辦，呈條塊分割、各自為戰(zhàn)狀態(tài)，缺少必要的整體協(xié)調(diào)、長遠(yuǎn)規(guī)劃機(jī)制。同時(shí)，這種培訓(xùn)也僅限于崗位培訓(xùn)、應(yīng)急培訓(xùn)，常著眼于當(dāng)前，立足于短期效應(yīng)，從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展上、開發(fā)員工潛在能力上，或從職工自身素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求上的培訓(xùn)則沒有開展，造成專業(yè)人才尤其基層一線所需的高級卷煙營銷人員，煙葉生產(chǎn)、分級人員和企業(yè)管理人員、政工文秘人員等專業(yè)技術(shù)人才的短缺。

三、評價(jià)激勵(lì)機(jī)制不足。從當(dāng)前我們煙草行業(yè)的培訓(xùn)看，大部分培訓(xùn)結(jié)果都是體現(xiàn)并停留在一紙?jiān)嚲砩?，而與員工利益無關(guān)，參加培訓(xùn)的員工不能明確感受到學(xué)與不學(xué)對自身職位、待遇的影響。這嚴(yán)重挫傷了職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和迫切性，也正是“張辛”現(xiàn)象——在行業(yè)改革不斷加劇，各種壓力不斷加大的情況下，不僅沒有居安思危的意識，相反倒有著高度自信和良好感覺的原因所在。因?yàn)?，畢竟“在她這個(gè)崗位上，博士生和高中生干著同樣的事情”，那么，學(xué)與不學(xué)也就沒有什么差別了。

此外，專業(yè)技術(shù)職稱評聘中一些落后的制度規(guī)定也是制約員工積極參加培訓(xùn)的重要因素。如技術(shù)等級晉升，按正常情況算，從一名初級工干起，經(jīng)過中級、高級、技師到高級技師，至少需要12年時(shí)間，如果中途改行，從專賣隊(duì)伍到營銷隊(duì)伍、政工隊(duì)伍或從事煙葉工作，原有的技術(shù)等級、職稱證書就完全作廢，你必須從頭考起，換句話說，也就是以前所有努力、心血和培訓(xùn)全是白廢，人生又有幾個(gè)12年？當(dāng)無數(shù)的精力、時(shí)間、財(cái)力的投入與毫無保障的目標(biāo)利益比較后，絕大部分職工就望而卻步，選擇了放棄申報(bào)，放棄教育，隊(duì)伍的能力、素質(zhì)也就不言而喻了。

針對上述問題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作有以下幾個(gè)方法。

一、創(chuàng)新培訓(xùn)理念。在目前煙草行業(yè)編制比較緊張的情況下，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，大力實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略，對企業(yè)現(xiàn)有人才素質(zhì)進(jìn)行大幅度提高和人才潛能的有效開發(fā)，無疑是擴(kuò)大和積累人才資源最為有效的途徑。因此，要從戰(zhàn)略高度，及時(shí)完成從使用人、利用人到開發(fā)人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變，對職工進(jìn)行持續(xù)、全面的全員培訓(xùn)和教育，向教育培訓(xùn)要素質(zhì)、要能力、要效益。

二、健全培訓(xùn)體系。人力資源部門要充分發(fā)揮在職工教育培訓(xùn)中牽頭抓總的作用。年初，行業(yè)各部門及下級單位要根據(jù)工作需要上報(bào)職工培訓(xùn)計(jì)劃，人才資源管理部門要結(jié)合計(jì)劃，通過深入調(diào)查研究行業(yè)各類人員的現(xiàn)狀，根據(jù)社會(huì)生產(chǎn)力變化的連續(xù)性、行業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求和員工自身發(fā)展的規(guī)劃要求，按照按需施教、全面發(fā)展、服務(wù)大局的原則，分專業(yè)類別、數(shù)量、層次、時(shí)間等科學(xué)地制訂出一整套動(dòng)態(tài)有序的人才培訓(xùn)方案和系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)部門和下級單位搞好教育培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)宏觀管理，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，有序進(jìn)行，避免多頭培訓(xùn)，重復(fù)培訓(xùn)，無效培訓(xùn)，確保教育培訓(xùn)任務(wù)分級分層分類抓好、抓實(shí)、抓出成效。完善制度。要按照“上崗必學(xué)、進(jìn)修、定期輪訓(xùn)”的工作要求，認(rèn)真落實(shí)《煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作實(shí)施辦法》，積極開展培訓(xùn)教育。要嚴(yán)格崗前培訓(xùn)制度，推行持證上崗。要建立培訓(xùn)教育懲罰制度，對借故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工或不支持培訓(xùn)教育的領(lǐng)導(dǎo)采取一定措施進(jìn)行懲罰；要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，制訂鼓勵(lì)性政策，支持職工參加行業(yè)外的素質(zhì)教育、知識教育和自我教育，把員工的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和成績作為評先評優(yōu)、提拔使用的依據(jù)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、突出培訓(xùn)重點(diǎn)。在抓好全員培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)的同時(shí)，要采取加快培養(yǎng)核心人才的方式來帶動(dòng)企業(yè)智力開發(fā)，突出抓好重點(diǎn)培訓(xùn)、層次培訓(xùn)、個(gè)性培訓(xùn)和需求培訓(xùn)。要以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主，抓好黨政人才、專業(yè)技術(shù)人才和企業(yè)經(jīng)營管理人才三支隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè)。如以構(gòu)建行業(yè)“四大”專業(yè)技術(shù)人才群體為目標(biāo)，抓好煙葉分級、生產(chǎn)，專賣管理，市場營銷等專業(yè)理論、先進(jìn)技能、科學(xué)知識和良好作風(fēng)的培訓(xùn)，著力提高其業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力；以開發(fā)、培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)干部為目標(biāo)，著力抓好思想政治教育和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及綜合知識的培訓(xùn)，提高其領(lǐng)導(dǎo)才能和駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力；以培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)市場化改革發(fā)展的經(jīng)營管理者為目標(biāo)，著力抓好公關(guān)協(xié)調(diào)、人際處理、市場開拓、現(xiàn)代企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)，提高其經(jīng)營管理水平。

四、改進(jìn)培訓(xùn)方法。在堅(jiān)持傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法外，要根據(jù)行業(yè)發(fā)展，建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加快完善遠(yuǎn)程教育，以滿足員工個(gè)性化、自主化、經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)的需求。要以取得實(shí)效為目的，采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)、自我進(jìn)修等多種形式相結(jié)合的辦法，為職工提供既可全程參與的長期培訓(xùn)，也可根據(jù)自身發(fā)展需求選擇單元或階段性培訓(xùn)。要積極實(shí)施培訓(xùn)人員講課制，大力開展“我受培訓(xùn)、我培訓(xùn)”活動(dòng)，充分利用自身人才資源，既可以降低培訓(xùn)成本，又利于激發(fā)其他員工的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也可以降低企業(yè)對員工個(gè)人能力的依賴性。要積極引入“培訓(xùn)是最大福利”的全新理念，把職工培訓(xùn)教育作為對優(yōu)秀員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)員工積極工作，爭取培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，形成良性循環(huán)的教育培訓(xùn)機(jī)制。要廣泛引入“以人為本、突出學(xué)員主體地位”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，運(yùn)用案例研究、討論交流、小組競爭、模擬練習(xí)、現(xiàn)場實(shí)踐等模式，激發(fā)職工學(xué)習(xí)興趣，提高其溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對現(xiàn)實(shí)、處理矛盾和解決問題的能力。

五、完善培訓(xùn)評價(jià)制度。一要引入培訓(xùn)競爭機(jī)制。對參加培訓(xùn)的員工實(shí)施培訓(xùn)成績末位淘汰，即培訓(xùn)考試成績排在最后一名的為不合格學(xué)員，不但要求其重新學(xué)習(xí)，記錄檔案，同時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用也要由職工自己付。通過施加壓力，促使優(yōu)秀的更優(yōu)秀、落后的變先進(jìn)，解決培訓(xùn)工作易流于形式的痼疾，使職工學(xué)有所專、學(xué)有所成、學(xué)有所用。二要建立培訓(xùn)與報(bào)酬、職位相結(jié)合的制度。利益分配和用人導(dǎo)向既是一種方向，又是一種風(fēng)尚，也是一種環(huán)境，正確的導(dǎo)向可以推動(dòng)培訓(xùn)工作的開展，利于職工成才。因此，要為員工建立培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄員工在職期間所接受的每一次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)后，要根據(jù)其綜合素質(zhì)、工作成效、服務(wù)質(zhì)量的提高而增加其報(bào)酬，等達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后要給予職位的提升，引導(dǎo)職工尊重知識、尊重人才，追求知識，主動(dòng)成才，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。三要改進(jìn)和完善行業(yè)職稱評聘和技術(shù)等級認(rèn)定辦法。要放寬技術(shù)等級申報(bào)、評聘、認(rèn)定條件，如對凡參加國家統(tǒng)一組織的職稱、技術(shù)等級考試并取得資格證書的，只要和從事的崗位相符，無論是否提前上報(bào)，均給予認(rèn)定并給予相應(yīng)補(bǔ)助，以激發(fā)員工的興趣；對工作中轉(zhuǎn)崗的員工，要在一定時(shí)間內(nèi)繼續(xù)保留其原有技術(shù)證書對增加工資報(bào)酬的作用，同時(shí)適當(dāng)放寬其參加新的更高一級技術(shù)等級的申報(bào)條件，以激勵(lì)職工自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高。

總之，企業(yè)要搞好教育培訓(xùn)，就必須站在戰(zhàn)略的高度，樹立適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的培訓(xùn)理念，構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，確保員工在工作中能不斷增強(qiáng)知識、技巧和能力，達(dá)到員工發(fā)展、崗位需求和企業(yè)目標(biāo)三者的完美結(jié)合，以促使企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展，滿足行業(yè)構(gòu)建“大企業(yè)、大市場、大品牌”的需要，推動(dòng)河南煙草早日走在中西部地區(qū)前列。

第四篇：對銀行支行職工教育培訓(xùn)工作的思考

對銀行支行職工教育培訓(xùn)工作的思考

新形勢下履行好央行各項(xiàng)職能，關(guān)鍵在于人才隊(duì)伍建設(shè)。職工教育培訓(xùn)工作是干部人才隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與目前面臨的新形勢和新任務(wù)相比，地市中心支行的教育培訓(xùn)工作還存在一定的問題，需要不斷創(chuàng)新工作思路，建立多層次、多角度的教育培訓(xùn)工作機(jī)制，以提高工作質(zhì)量和水平。

一、人

民銀行培訓(xùn)模式的變化

人民銀行自成立以來，在不斷整合和探索職工教育培訓(xùn)模式的歷史過程中，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：

第一階段，以學(xué)歷教育為主的培訓(xùn)。包括以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為主的在職職工大中專等中低層次的學(xué)歷教育和以電大、函授、黨校本科，研究生班為主的高層次學(xué)歷教育。這階段的培訓(xùn)目的主要是提高具有中專以上學(xué)歷的職工比例。

第二階段，以全員崗位任職資格考試為主的培訓(xùn)。跟第一階段學(xué)歷教育培訓(xùn)不同的是，最初是要求全員參加培訓(xùn)、全員參加考試，后來經(jīng)過實(shí)踐，發(fā)展為除具有國民教育系列本科學(xué)歷以外的職工參加考試和培訓(xùn)。崗位任職資格考試培訓(xùn)不再單純追求“學(xué)歷”，而是以“適應(yīng)性”為主的崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

第三階段，圍繞總行“五型人才建設(shè)”為戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)。以大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，培訓(xùn)不再拘泥于統(tǒng)一的形式，而是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形式及履職變化，培訓(xùn)理念更新，培訓(xùn)形式更加靈活多樣。

二、地市中心支行教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)行的培訓(xùn)模式

一是分層次的培訓(xùn)。包括對中層干部舉辦的注重領(lǐng)導(dǎo)管理素質(zhì)培養(yǎng)的培訓(xùn)班和依托全員崗位任職資格培訓(xùn)的針對一般員工的培訓(xùn)。

二是以專題報(bào)告和講座為形式的培訓(xùn)。邀請經(jīng)濟(jì)學(xué)者、黨校教授或部門負(fù)責(zé)人作形勢報(bào)告或?qū)ｎ}講座，同時(shí)開展一些諸如《物權(quán)法》、《公務(wù)員法》主題培訓(xùn)，以及結(jié)合新業(yè)務(wù)、新職能和新技能進(jìn)行培訓(xùn)。

三是各部門自辦的專業(yè)培訓(xùn)。各部門針對自身特點(diǎn)和需要開展一些專業(yè)性的培訓(xùn)，如支付結(jié)算系統(tǒng)、國庫系統(tǒng)、直接投資管理系統(tǒng)等培訓(xùn)。

四是外部資源培訓(xùn)。除以上三類自主培訓(xùn)外，人事部門和其他各部門也積極爭取利用外部資源，包括選派符合條件的人員參加總、分行舉辦的各類培訓(xùn)、人民銀行系統(tǒng)外組織的相關(guān)培訓(xùn)等，如總行xx培訓(xùn)學(xué)院舉辦的科級干部培訓(xùn)班，會(huì)計(jì)師、審計(jì)師培訓(xùn)班等。

五是遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。隨著網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛應(yīng)用，總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)、電視電話系統(tǒng)“以會(huì)代訓(xùn)”為基層央行提供了一個(gè)在線學(xué)習(xí)的方式和強(qiáng)大的信息資源。

（二）現(xiàn)行培訓(xùn)模式存在的問題分析

1、培訓(xùn)的可持續(xù)性面臨挑戰(zhàn)。

在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，有效溝通和增效協(xié)作的培訓(xùn)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施需要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研，應(yīng)該是科學(xué)系統(tǒng)的，而現(xiàn)實(shí)中有些培訓(xùn)無論是形式還是內(nèi)容往往只是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，存在一定程度重形式輕實(shí)效，重?cái)?shù)字、輕內(nèi)容的現(xiàn)象，培訓(xùn)缺乏可持續(xù)性。

以xxxx市中心支行2008年各類培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)為例，從處級、科級干部到一般工作人員，總行、分行以及中支自身組織的大大小小形式多樣的培訓(xùn)達(dá)1790人次，覆蓋面達(dá)到了100%，學(xué)歷教育層次也不斷提升。但培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的手段與過去相比，僅僅是數(shù)字增長而已，對培訓(xùn)效果未做任何分析評估和反饋。

2、培訓(xùn)理念和職工認(rèn)知度的偏差對培訓(xùn)質(zhì)量的影響較大。近年來，無論是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)還是培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇上，總、分行和中支都高度重視職工教育培訓(xùn)工作。一方面各種各樣的培訓(xùn)不斷增多而培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不盡合理，另一方面職工參加培訓(xùn)、提升自身素質(zhì)的需求不斷增強(qiáng)而培訓(xùn)資源卻相對“匱乏”。究其原因在于不少培訓(xùn)理念與職工的認(rèn)知存在偏差，培訓(xùn)初衷與培訓(xùn)對象實(shí)際需求不匹配。過去那種“要我參加培訓(xùn)”的狀況沒有得到改變，“我要參加培訓(xùn)”的氛圍沒有充分形成。這樣，培訓(xùn)資源不能得到合理有效的利用，造成了一定程度的資源浪費(fèi)。

以xxx市中心支行2008年教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)情況為例，三、創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作機(jī)制，提升工作效能的思考

（一）加強(qiáng)對培訓(xùn)的調(diào)研和分析，選擇有效合理的培訓(xùn)模式。一是要針對不同層次的員工區(qū)別確定管理者培訓(xùn)模式、一般職工培訓(xùn)模式。二是要明確培訓(xùn)模式的不同定位，整合現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，注重培訓(xùn)系統(tǒng)化和綜合化機(jī)制建設(shè)，尋求培訓(xùn)效果的最大化。三是重視培訓(xùn)效果的測評和跟蹤反饋，通過填表等形式反饋培訓(xùn)效果的真實(shí)情況，為進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)工作提供參考。

（二）借鑒商業(yè)銀行培訓(xùn)模式與機(jī)制，創(chuàng)新基層央行教育培訓(xùn)工作。通過與商業(yè)銀行培訓(xùn)理念和做法的比較，可以發(fā)現(xiàn)三個(gè)方面的差異和值得借鑒的地方：

差異一,人民銀行對培訓(xùn)功能的挖掘不充分，表現(xiàn)在僅僅偏重于業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，疏于央行文化和管理技能的培訓(xùn)。對我們的啟示是，可以挖掘和完善培訓(xùn)溝通功能、文化功能，以充分發(fā)揮培訓(xùn)在央行文化建設(shè)中的作用。

差異二，人民銀行培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)模式不盡合理，缺乏可持續(xù)發(fā)展性。值得借鑒的是，逐步建立起適應(yīng)新形勢及與改革相匹配的有人民銀行特色的培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)和管理體系。組織結(jié)構(gòu)

上，明確上級、中支及各部門的職能定位，優(yōu)勢互補(bǔ)，使基層行的教育培訓(xùn)工作形成統(tǒng)一的整體。在管理體系上，準(zhǔn)備把握和認(rèn)真分析培訓(xùn)需求，高效選擇培訓(xùn)項(xiàng)目。積極探索和建立系統(tǒng)的培訓(xùn)工作機(jī)制和方法，使培訓(xùn)價(jià)值得到最大的體現(xiàn)。

差異三，人民銀行培訓(xùn)手段較落后，培訓(xùn)資源利用不盡充分合理。在基層行，培訓(xùn)方式還僅僅停留在簡單傳統(tǒng)的選派人員集中培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)為主的方式，加以培訓(xùn)師資力量薄弱，運(yùn)用現(xiàn)代化培訓(xùn)手段的能力不高，培訓(xùn)效果的發(fā)揮體現(xiàn)得不明顯。值得我們借鑒的是，在人民銀行系統(tǒng)建立起可以共享的師資和信息資料庫，整合資源，提高效能，樹立培訓(xùn)投資理念，加大培訓(xùn)投入，優(yōu)化軟硬件設(shè)施的同時(shí)注重投資效益的回報(bào)，提升培訓(xùn)資源的利用效益。

第五篇：煙草企業(yè)車間職工教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

煙草企業(yè)車間職工教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

新鄭卷煙廠 馮文哲

摘要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和新技術(shù)、新設(shè)備的更新?lián)Q代,煙草企業(yè)的市場競爭日益激烈，河南中煙要在競爭中重獲優(yōu)勢，求發(fā)展，就必須建設(shè)一支掌握新技術(shù)，能適應(yīng)多方位要求的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，從而為黃金葉品牌實(shí)現(xiàn)“中原突破”，為河南中煙可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。因此，我們必須從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識加強(qiáng)職工職業(yè)教育培訓(xùn)工作的地位和作用，針對職工教育培訓(xùn)工作存在的問題及現(xiàn)狀，積極采取措施，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對企業(yè)職工職業(yè)教育培訓(xùn)。關(guān)鍵詞：企業(yè) 職工 教育 培訓(xùn)

一、引言

美國著名學(xué)者詹姆斯〃利克特曾說過：“注重員工的培訓(xùn)，是企業(yè)最有意義的投資，最有效果的人力資源整合，但只有讓培訓(xùn)成為被培訓(xùn)者的需求，培訓(xùn)才有意義。”因此，要做好員工的培訓(xùn)工作，必須使被培訓(xùn)者有競爭的危機(jī)感和工作壓力，促使被培訓(xùn)者主動(dòng)接受培訓(xùn)，激發(fā)他們參加培訓(xùn)的積極性和熱情；變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，只有這樣才能達(dá)到培訓(xùn)的目的，才能促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高，從而達(dá)到提升企業(yè)競爭力的目的?！捌髽I(yè)要發(fā)展，員工整體素質(zhì)就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升。”近年來新鄭卷煙廠卷接包車間根據(jù)“3331”人才工程建設(shè)工作思路，切實(shí)把職工教育培訓(xùn)工作放在優(yōu)先發(fā)展的地位，堅(jiān)持以需求為向?qū)?，立足工作崗位?shí)際，把職工教育培訓(xùn)與業(yè)務(wù)技能提升緊密結(jié)合起來。全體職工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作技能有了明顯的提高。但是隨著車間新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的快速更新?lián)Q代，如何建設(shè)一支素質(zhì)過硬、精干高效、善打硬仗的職工隊(duì)伍，為黃金葉品牌實(shí)現(xiàn)“中原突破”做好技術(shù)支撐，則是新形勢下車間基層教育培訓(xùn)工作努力的目標(biāo)和方向。

二、目前車間職工教育培訓(xùn)工作中存在的問題

作為煙草企業(yè)基層卷煙生產(chǎn)車間，不僅要保證安全生產(chǎn)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，而且要抓好職工的素質(zhì)教育和技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過多年的實(shí)踐，使我們總結(jié)出了一些成功的職教經(jīng)驗(yàn)，在卷煙企業(yè)職教體系中，車間的職教工作最貼近生產(chǎn)現(xiàn)場，與企業(yè)的生產(chǎn)息息相關(guān)，其成敗得失直接影響著職工整體素質(zhì)的提高，在宏觀上具有舉足輕重的地位。然而隨著車間新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備更新步伐的日益加快和卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，使基層車間職工教育工作中一些不適應(yīng)的問題也日益凸現(xiàn)，歸納起來有以下幾個(gè)方面：

一）、職工培訓(xùn)主體的師資---車間兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍知識老化，難以適應(yīng)形勢需要。卷接包車間職工教育的師資力量主要源于生產(chǎn)現(xiàn)場的維修及操作骨干，由于這部分骨干人員平時(shí)忙于繁重的日常工作，雖然有較豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但業(yè)務(wù)進(jìn)修和技能培訓(xùn)不夠，很少有前瞻性的繼續(xù)教育機(jī)會(huì)，隨著車間新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備更新步伐的日益加快和卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，廣大培訓(xùn)師普遍有一種“時(shí)過境遷”的感覺。以卷接包車間卷煙機(jī)培訓(xùn)師為例，新鄭卷煙廠卷接包車間卷煙機(jī)機(jī)型，從2009年12月份引進(jìn)第一組國產(chǎn)PROTOS70到2011年9月份不到2年的時(shí)間，車間國產(chǎn)PROTOS70卷煙機(jī)已引進(jìn)8組成為主力機(jī)型，同時(shí)原來的莫林斯系列卷煙機(jī)逐漸被取代。在設(shè)備檢修、日常點(diǎn)檢等工作上，以計(jì)算機(jī)為主體的信息化、數(shù)字化技術(shù)設(shè)備和管理手段已經(jīng)廣泛應(yīng)用，許多車間兼職培訓(xùn)師因得不到及時(shí)培訓(xùn)“充電”。長此以往，必將導(dǎo)致車間培訓(xùn)師隊(duì)伍水平的老化甚至蛻變，其后果是不言而喻。因此，建立行之有效的培訓(xùn)師適應(yīng)性超前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，努力營造學(xué)習(xí)高新技術(shù)的濃厚氛圍，以充分發(fā)揮師道授業(yè)、解惑之天職，是一個(gè)亟待解決的問題。

二）、車間生產(chǎn)任務(wù)繁重，工學(xué)矛盾日益突出。卷接包車間是卷煙企業(yè)為完成卷煙成品生產(chǎn)任務(wù)的最后一個(gè)單位，也是卷煙企業(yè)各項(xiàng)管理制度和手段的顯示終端。車間如何在圓滿完成各項(xiàng)生成任務(wù)的同時(shí)，有對職工適時(shí)開展嚴(yán)格、認(rèn)真的培訓(xùn)，這個(gè)矛盾始終困擾各級管理者，只抓生產(chǎn)，不問培訓(xùn)，跟不上形勢發(fā)展的需要。而發(fā)展培訓(xùn)，又使大量的現(xiàn)場工作無人去做，工作與學(xué)習(xí)二者雙管齊下，使任務(wù)愈顯繁重，職工參加培訓(xùn)的積極性不高，培訓(xùn)效果不明顯。如果職工平時(shí)疏于業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，久而久之，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)成為惡性循環(huán)，始終得不到有效提高。

三）、職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識，培訓(xùn)方式過于單一。培訓(xùn)工作始終停留在較為簡單的知識傳授和技能提升培訓(xùn)上，只注重職工個(gè)人能力的開發(fā)，過程中缺少系統(tǒng)性，在培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定上，沒有把企業(yè)發(fā)展需求和職工個(gè)人發(fā)展要求相結(jié)合，基于短期考慮的多，對長期思考的少；基于應(yīng)急的多，系統(tǒng)考慮的少；基于企業(yè)需求的多，考慮職工個(gè)人發(fā)展的少。在培訓(xùn)方式上，仍沿用傳統(tǒng)的方式開展培訓(xùn)，不問需求，不講實(shí)效，缺乏創(chuàng)新意識，只求完成任務(wù)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，職工培訓(xùn)仍沉沒于單向的課堂授課，教學(xué)形式單一，培訓(xùn)內(nèi)容空泛，純理論的多，可操作的少，重知識輕技能，缺乏先進(jìn)性、指導(dǎo)性、前瞻性。結(jié)果，致使教學(xué)雙方的積極性不高，從而影響了培訓(xùn)的效果。

三、當(dāng)前卷接包車間職工培訓(xùn)的方向

針對以上問題的思考，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)因地制宜，揚(yáng)長避短，積極有效地運(yùn)用班組這個(gè)細(xì)胞，創(chuàng)新思維方式，開拓新的方法，完成車間職工的日常業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真分析、思考，我認(rèn)為今后卷接包車間的職教工作應(yīng)在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)： 一）、優(yōu)化職工培訓(xùn)主體的教師隊(duì)伍建設(shè)。

車間在使用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備之前，應(yīng)首先積極組織現(xiàn)有兼職培訓(xùn)師有目標(biāo)、有選擇、有分類的進(jìn)修學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實(shí)習(xí)、課題調(diào)研、兼課自修、送外培訓(xùn)等方式不斷拓寬教師的知識面，有力調(diào)整師資隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，盡快補(bǔ)充教師的專業(yè)弱項(xiàng)和技能缺項(xiàng)。特別應(yīng)通過有力的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)車間兼職培訓(xùn)師自覺向相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍，向新知識、新技能、新技術(shù)領(lǐng)域攀登，向一專多能、一人多崗、技能型、綜合型的高素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，并在師資隊(duì)伍管理上提倡教師“要想有地位，就得有作為”，“要想有作為，就得常充電”的號召，從而使整個(gè)車間培訓(xùn)主體的教師隊(duì)伍始終站在企業(yè)高新技術(shù)的前沿，掌握當(dāng)前安全生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備中的科技發(fā)展方向，進(jìn)而在具體工作運(yùn)用中，充分發(fā)揮車間培訓(xùn)師的作用，緊密結(jié)合現(xiàn)場實(shí)踐，在廣大職工隊(duì)伍中及時(shí)將最新、最快、最實(shí)用的先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳授到車間的各個(gè)職工中，為確保卷接包車間的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。如：2010年卷接包車間為了使電器、卷煙維修工盡快熟練掌握國產(chǎn)PROTOS70卷煙機(jī)結(jié)構(gòu)原理與維修技能，分四批選送8名電器、卷煙維修骨干到常德煙草機(jī)械有限公司進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)深造，使這部分維修技術(shù)骨干首先掌握新設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理與維修技能，作為車間兼職培訓(xùn)教師對廣大維修人員進(jìn)行授課培訓(xùn)。

二）、分析培訓(xùn)需求，制定合理的職工培訓(xùn)計(jì)劃。車間職教培訓(xùn)要達(dá)到預(yù)期效果，制定更加具有針對性、系統(tǒng)性、合理性的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)需求分析是必要前提。一是工作需求分析，結(jié)合崗位要求，職工必需具備哪些知識、能力和素養(yǎng)，這是勝任崗位基本要求，也是車間培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)工作。重點(diǎn)工作項(xiàng)目中進(jìn)行上報(bào)不同崗位績效導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，所關(guān)注的是“職工必須做到什么”，而不再是“職工必須培訓(xùn)什么”，滿足崗位基本勝任能力。如：新鄭卷煙廠卷接包車間，針對車間卷煙機(jī)更新速度加快，國產(chǎn)PROTOS70卷煙機(jī)逐漸取代莫林斯系列卷煙機(jī)，2010、2011年連續(xù)兩年把PROTOS70操作、維修技能培訓(xùn)，作為重點(diǎn)項(xiàng)目列入車間培訓(xùn)計(jì)劃，2年來共舉辦了7期PROTOS70卷接機(jī)操作、維修技能培訓(xùn)班，受訓(xùn)人員達(dá)223人，車間電器、卷煙維修工及卷煙機(jī)操作工受訓(xùn)面達(dá)到100%。其中，對于車間19名卷煙機(jī)維修工，制定了專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案，要求他們在盡快熟練掌握PROTOS70的結(jié)構(gòu)原理、維修技能之外，要能夠熟練操作PROTOS70卷煙機(jī)取得PROTOS70卷煙機(jī)操作證，并在實(shí)際工作中上機(jī)操作PROTOS70卷煙機(jī)2個(gè)月。通過以上培訓(xùn)工作的開展，到2011年8份卷接包車間67名卷煙機(jī)維修、操作工中，有47人能夠熟練操作PROTOS70卷煙機(jī)并取得操作證，19名卷煙機(jī)維修工不但熟練掌握了PROTOS70卷煙機(jī)的維修技能，而且能夠熟練操作PROTOS70卷煙機(jī)，真正做到了一專多能，培養(yǎng)復(fù)合型人才的目的。二是職工需求分析。職工需求多元化，但必需引導(dǎo)職工需求與企業(yè)需求相吻合，達(dá)到職工滿意。對于車間基層而言，及時(shí)了解職工有需求，就應(yīng)該給予更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。尤其是關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才培訓(xùn)需求分析，直接關(guān)系到企業(yè)價(jià)值鏈貢獻(xiàn)。對于機(jī)臺操作人員，對機(jī)臺操作知識的渴望和技能的提升很強(qiáng)烈，對于維修人員，對新設(shè)備理論知識和維修技能的提升很強(qiáng)烈，那么，在做培訓(xùn)時(shí)，就需要根據(jù)自身需求，進(jìn)行相對應(yīng)培訓(xùn)。如：2010年底車間在制定2011年培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，通過調(diào)查，了解到車間電器維修人員急需對GD編程語言、PLC控制以及DP網(wǎng)絡(luò)控制進(jìn)行外培學(xué)習(xí)，于是車間在制定2011年培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)把此行內(nèi)容作為2011年重點(diǎn)培訓(xùn)之一進(jìn)行上報(bào)。截止到2011年8月份，車間已有18名電器維修人員，分別通過不同方式參加了GD編程語言、PLC控制以及DP網(wǎng)絡(luò)等培訓(xùn)，培訓(xùn)面占車間所有電器人員的90%。

三）、創(chuàng)造一個(gè)有利于培訓(xùn)開展的外部環(huán)境。

把職工教育納入車間部門的綜合考評當(dāng)中，使各級管理者從思想上高度認(rèn)識教育工作的重要性，在具體工作上，為開展教學(xué)活動(dòng)盡量提供便利。在計(jì)劃、布臵、安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)當(dāng)中，為培訓(xùn)工作的開展留有一定的施展空間。在各項(xiàng)活動(dòng)中，突出對職工業(yè)務(wù)理論的考核，發(fā)揮好監(jiān)督督促作用。同時(shí)，呼吁我們的各級管理者不斷提高自身的業(yè)務(wù)理論水平和管理水平，向合理安排、統(tǒng)籌兼顧的方向努力。四）、更新培訓(xùn)手段和方法,完善培訓(xùn)內(nèi)容。

在培訓(xùn)手段和方法的選擇上。我們應(yīng)該改變過去那種重講不重練的培訓(xùn)方式，既重視課堂講授，又重視實(shí)踐操作；既重視專門的集中培訓(xùn)，又重視個(gè)人自學(xué)。車間要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法，將課堂講授、集中研討、專題調(diào)研、實(shí)際操作、技能比武以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等有機(jī)結(jié)合起來，讓枯燥、呆板的說教動(dòng)起來、活起來，讓職工對教育培訓(xùn)充滿興趣，樂于接受，只有這樣，才能讓培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。卷接包車間半數(shù)以上的職工都是技能工人，但能熟練掌握專業(yè)技能，能在關(guān)鍵技術(shù)崗位發(fā)揮作用，能解決操作、維修難題的高級技能人才所占的比例卻很少。新鄭卷煙廠卷接包車間在通過傳統(tǒng)職教方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)的同時(shí)，每年組織開展各工種技能競賽活動(dòng)，對在車間技能競賽活動(dòng)中脫穎而出的優(yōu)秀人才，直接推薦參加上一級煙草行業(yè)舉辦的技能競賽。對于獲得地市級以上技能競賽前三名選手，直接推薦參加高一級的職業(yè)技能資格評聘。在2010年河南省“黃金葉”杯首屆煙機(jī)設(shè)備操作技術(shù)比賽中，新鄭卷煙廠卷接包車間高度重視、提前謀劃，一是成立了車間競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，車間領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開技術(shù)比賽專題會(huì)議，要求車間上下對本次比賽高度重視，在組織和物質(zhì)上予以充分保障；二是制定了詳細(xì)的車間技術(shù)競賽活動(dòng)方案，要求車間所有的操作人員必須參加車間技術(shù)競賽，且理論考試不能低于60分。最后，經(jīng)車間、廠二級技術(shù)競賽選拔出的16名卷接、包裝機(jī)操作工，在河南省“黃金葉”杯首屆煙機(jī)設(shè)備操作技術(shù)比賽中，包攬了包裝機(jī)前三名、卷煙機(jī)第一、三名的好成績。通過職業(yè)技能競賽的開展，職工不但積極參加車間舉辦的專業(yè)理論知識培訓(xùn)，而且自覺積極進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，從而使卷接包車間操作、維修人員的專業(yè)技能，綜合素質(zhì)都得到了提高。在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)臵上。車間應(yīng)該堅(jiān)持“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的原則，科學(xué)設(shè)臵培訓(xùn)內(nèi)容。首先應(yīng)加強(qiáng)對基礎(chǔ)性知識的培訓(xùn)，包括基本政治理論、煙草法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等員工必備的基礎(chǔ)知識。其次是加強(qiáng)專題性的培訓(xùn)內(nèi)容，包括專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹等。這部分培訓(xùn)應(yīng)因崗位、任務(wù)而異。最后是職工根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作需要和個(gè)人的愛好，自主選擇不同的培訓(xùn)課程。因此，我們要立足安全生產(chǎn)，以培養(yǎng)和發(fā)展符合煙草企業(yè)跨越式發(fā)展要求的職工隊(duì)伍為目的，更新觀念，認(rèn)清發(fā)展方向，在職工教育培訓(xùn)工作上多做探索，一定會(huì)有所收獲。

總之，在基層車間職工培訓(xùn)工作中，我們雖然面臨的困難和問題很多，但我深信，只要我們努力堅(jiān)持“職工教育是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)”這一方向，立足生產(chǎn)現(xiàn)場，一定能夠把職工培訓(xùn)工作做好、做實(shí)，真正為車間安全生產(chǎn)提供可靠的保障，為黃金葉品牌實(shí)現(xiàn)“中原突破”做好技術(shù)支撐。