第一篇：供電企業(yè)如何實施反腐倡廉有效監(jiān)督（寫寫幫整理）

供電企業(yè)如何實施反腐倡廉有效監(jiān)督

所謂監(jiān)督，就是監(jiān)察督促的意見。從政治學(xué)的意義上說，監(jiān)督就是對權(quán)力的制約，即“以權(quán)力制約權(quán)力”。在黨內(nèi)，就是以黨的權(quán)力來規(guī)范和制約黨員及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的行為和權(quán)力。在企業(yè)就是要以黨紀(jì)國法、規(guī)章制度規(guī)范和制約企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)，在深入推進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的過程中，把企業(yè)反腐倡廉融入到生產(chǎn)經(jīng)營管理當(dāng)中去，自覺地接受黨內(nèi)外監(jiān)督，不斷加大從源頭上防范腐敗的工作力度。

充分認(rèn)識加強企業(yè)反腐倡廉監(jiān)督的重要意義

在現(xiàn)代社會中，所謂“腐敗”，實際上也就是“權(quán)力腐敗”，是權(quán)力職能的脫變。作為權(quán)力的行使者，如果主觀努力不夠，自身素質(zhì)不高，對自己要求不嚴(yán)，在監(jiān)督機制尚不健全的情況下，就很容易使自己的權(quán)力轉(zhuǎn)化為腐敗。近日，通過學(xué)習(xí)中共國家電網(wǎng)公司黨組《關(guān)于加強廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》，更加充分認(rèn)識到切實提高加強廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪工作的重要性。特別是學(xué)習(xí)了中紀(jì)委駐國家電網(wǎng)公司紀(jì)檢組《領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真行職責(zé)——關(guān)于葉迎春、臧其臣所犯錯誤的通報》，認(rèn)為廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守黨的紀(jì)律，樹立正確的權(quán)力觀，自覺接受監(jiān)督。葉迎春、臧其臣都是多年黨齡、從事多年領(lǐng)導(dǎo)工作的黨員干部，為什么會違反黨的紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度，沒有認(rèn)真履行職責(zé)呢？歸根到底，就是組織紀(jì)律觀念淡薄，違背黨的民主集中制的表現(xiàn)。這說明，領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢記，權(quán)力是人民賦予的，在任何情況下都必須對黨的事業(yè)、對企業(yè)的發(fā)展、對廣大職工群眾的利益高度負(fù)責(zé)，自覺接守黨組織和群眾的監(jiān)督，任何人都不能把自己置于監(jiān)督之外，逃避監(jiān)督，濫用職權(quán)。反腐的關(guān)鍵，應(yīng)是以防止和減少權(quán)力濫用為中心，開展制度創(chuàng)新，以限制權(quán)力，制約權(quán)力，凈化權(quán)力，強化監(jiān)督管理，建立強有力的權(quán)力監(jiān)督機制就顯得大為重要。胡錦濤同志在中紀(jì)委三次全體會議上指出：“加強監(jiān)督制約，形成權(quán)力正確行使的有效機制?！眹W(wǎng)公司黨組在《決定》中指出：“加強廉政建設(shè)，預(yù)防職務(wù)犯罪，是貫徹落實黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的基本保證，是提升企業(yè)管理水平的重要內(nèi)容，是公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的重大任務(wù)，也是公司黨組關(guān)心愛護(hù)廣大職工員工的具體體現(xiàn)”。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，是企業(yè)改革發(fā)展的內(nèi)在需要，是企業(yè)自我約束、自我完善的重要內(nèi)容，通過對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行反腐倡廉教育，加強對權(quán)力運行特別是企業(yè)“一把手”權(quán)力的制約和監(jiān)督，有利于確保權(quán)力的正確行使，有利于維護(hù)國有資產(chǎn)安全，有利于“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，從而為企業(yè)的改革發(fā)展提供可靠保證。通過全面貫徹實施《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，加強黨內(nèi)監(jiān)督，進(jìn)一步解決提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和權(quán)政水平，增強拒腐防變和抵御風(fēng)險能力這兩大歷史性課題，都有著重要的意義。

供電企業(yè)實施監(jiān)督的重點內(nèi)容

供電企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著先行官的作用。供電企業(yè)必須要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。必須要通過科學(xué)配置權(quán)力，健全權(quán)力運作程序，完善監(jiān)督措施，健全監(jiān)督機制。根據(jù)供電企業(yè)的特點和長清供電公司的做法，筆者認(rèn)為，供電企業(yè)要重點做好以下監(jiān)督內(nèi)容：

一是加強對企業(yè)重大決策的監(jiān)督。凡涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)改革的重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項，必須集體作出決定，不允許個人獨斷專行。要認(rèn)真落實《黨委會議制度》、《黨委議事規(guī)則與程序》、《總經(jīng)理辦公會議規(guī)則與程序》等，實行決策失誤糾錯改正制，對違反決策程序、濫用職權(quán)、個人擅自決定重大事項造成損失的，必須追究有關(guān)人員的責(zé)任。

二是加強財務(wù)、物資購銷、工程項目和產(chǎn)權(quán)交易的監(jiān)督。要加強財務(wù)基礎(chǔ)管理，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，督促企業(yè)建立健全財務(wù)預(yù)算管理制度，進(jìn)一步強化公司對下屬供電單位和多產(chǎn)企業(yè)的資金集中管理和預(yù)算控制。除嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)統(tǒng)一管理規(guī)定》、《資金計劃管理規(guī)定》等制度外，還要加強對信用貸款和對外擔(dān)保的監(jiān)督，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計的監(jiān)督作用，嚴(yán)肅查處私設(shè)“小金庫”、帳外帳等違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。要建立健全物資采購、產(chǎn)品銷售和工程項目的全過程監(jiān)督，嚴(yán)格《物資、材料管理規(guī)定》、《工程監(jiān)督辦法》、《招投標(biāo)工作監(jiān)督辦法》等制度，增強透明度，防止暗箱操作。實行產(chǎn)權(quán)交易進(jìn)入市場制度，健全產(chǎn)權(quán)交易規(guī)則和監(jiān)督制度，規(guī)范國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易行為，防止國有資產(chǎn)流失。三是加強對選人用人的監(jiān)督。要積極探索堅持黨管干部原則同現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理者實現(xiàn)選聘相結(jié)合的選人用人機制，加強對各級干部、經(jīng)營管理人員用人過程的全方位監(jiān)督，防止不正之風(fēng)。認(rèn)真落實《中層干部管理制度》、《干部和重點崗位人員定期交流制度》、《任免干部實行票決制度》等，對干部任免、評聘職稱、發(fā)展黨員實行公示辦法。要實行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營業(yè)績考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核同激勵約束機制相結(jié)合，使人力資源開發(fā)和管理，保持最佳比例，實現(xiàn)組織目標(biāo)。

四是加強民主監(jiān)督力度。企業(yè)要充分發(fā)揮職工群眾民主監(jiān)督的作用，利用廠務(wù)公開重要方式，搞好職工群眾民主管理、民主監(jiān)督。除國家法律規(guī)定的保密事項和企業(yè)科技、商業(yè)機密外，企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中的重點難點、關(guān)系職工群眾切身利益、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)等情況應(yīng)該向職工群眾公開。要按照《實行廠務(wù)公開管理辦法》、《職工代表大會實施細(xì)則》、《職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)人員制度》，不斷完善以職工代表大會和廠務(wù)公開為內(nèi)容的監(jiān)督機制。

五是加強效能監(jiān)察工作。要充分發(fā)揮效能監(jiān)察的監(jiān)督作用，不斷揭露和處理黨風(fēng)黨紀(jì)方面的問題。抓住企業(yè)存在問題的要害和關(guān)健，加強事前、事中、事后監(jiān)督，有利于預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。供電企業(yè)要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重點領(lǐng)域和關(guān)健環(huán)節(jié)，特別是城網(wǎng)改造工程、高低壓業(yè)擴(kuò)工程、物資材料招投標(biāo)、應(yīng)收賬款、內(nèi)控制度等環(huán)節(jié)，開展效能監(jiān)察活動，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的完善和優(yōu)化，提高經(jīng)濟(jì)效益。

實施供電企業(yè)監(jiān)督的有效途徑

在新的歷史條件下，企業(yè)黨內(nèi)監(jiān)督面臨著許多新情況、新問題，如何強化基層黨組織對黨員的監(jiān)督，怎樣實現(xiàn)有效監(jiān)督，已經(jīng)成為新時期企業(yè)黨的建設(shè)的一個焦點問題。企業(yè)黨內(nèi)監(jiān)督工作必須以一定的形式為依托，通過一定的途徑，才能做好。供電企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)主體和基礎(chǔ)，要實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)，主要做到以下幾點：

一是強化黨員監(jiān)督意識。時下，許多黨員特別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加社會活動多，與各類人員打交道多，個人支配的時間多，如果不主動增強監(jiān)督的自覺意識，拒絕監(jiān)督，難免就會陷入迷途，甚至自毀前程，身敗名裂。通過葉迎春、臧其臣案例警示我們，加強對黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，是愛護(hù)、保護(hù)、挽救我們黨的成員，是保證黨員健康成長的重要措施。只有強化監(jiān)督意識，樹立正確的監(jiān)督觀，增強監(jiān)督責(zé)任感、使命感，才能提高實施監(jiān)督的自覺性。

二是加強黨組織成員的自身監(jiān)督。首要的是搞好基層黨組織班子內(nèi)部的監(jiān)督。黨委成員的自我監(jiān)督約束機制的形成，是黨內(nèi)監(jiān)督機制中的首要環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員自身監(jiān)督的一個主要方面，就是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)班子成員參加雙重組織生活制度，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員的身份參加組織生活，接受黨支部和黨員群眾的監(jiān)督。加強黨內(nèi)監(jiān)督，特別是加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，必須充分有效地運用批評和自我批評的思想武器。

三是強化監(jiān)督工作力度?！饵h內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的頒布，使監(jiān)督工作有了明確的法律依據(jù)，從制度上為監(jiān)督工作作了保證。黨中央一再強調(diào)，各級黨組織要堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的原則，要對黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，堅決改變黨內(nèi)存在的紀(jì)律松馳和軟弱渙散的現(xiàn)象。所以，黨組織要進(jìn)一步加大對黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督力度，主動監(jiān)督，將監(jiān)督關(guān)口前移。

四是疏通和拓寬監(jiān)督渠道。在發(fā)揮監(jiān)督主體，即基層黨組織、紀(jì)檢監(jiān)察部門、黨員作用的同時，要充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用，還要重視黨外監(jiān)督，如人大、政協(xié)、人民團(tuán)體等。不斷拓寬監(jiān)督渠道，加大監(jiān)督力度，把黨內(nèi)外兩方面的監(jiān)督很好地結(jié)合起來，形成完整的全方位的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效地規(guī)范監(jiān)督工作。

第二篇：關(guān)于對領(lǐng)導(dǎo)干部實施有效監(jiān)督的思考

對領(lǐng)導(dǎo)干部實施有效監(jiān)督的思考

海門市煙草專賣局 徐建春

近年來，隨著煙草行業(yè)改革的不斷深入，監(jiān)管工作越來越嚴(yán)，絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部面對行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中的各種誘惑，能夠自覺接受監(jiān)督，嚴(yán)格廉潔自律，為行業(yè)的快速發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。但是也有極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)不起沖擊，擋不往誘惑，走上了違紀(jì)違法的道路。通過觀看《算好人生三筆帳，拒腐防變保清廉》，結(jié)合筆者所在行業(yè)干部違法違紀(jì)引發(fā)的思考，其中的一個重要原因是對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督不到位。本文試對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督中存在的問題及其成因進(jìn)行粗淺的分析，并就如何加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督提出了一些不成熟的看法。

一、對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督的存在問題及原因分析

1、思想認(rèn)識不高。一是監(jiān)督客體主動接受監(jiān)督不強，存在不必、不愿、不要思想。有些領(lǐng)導(dǎo)干部自認(rèn)為覺悟高、水平高、能力強，有自控能力，不會犯錯誤，不必接受監(jiān)督。有些領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為對自己進(jìn)行監(jiān)督是在挑毛病，接受監(jiān)督有失尊嚴(yán)，把監(jiān)督看成是“不信任”、“不團(tuán)結(jié)”，不愿意接受監(jiān)督。還有極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力觀不正確，擁權(quán)自用，以權(quán)謀私，拒絕接受監(jiān)督。二是監(jiān)督主體存在不想、不敢、不能的消極畏難思想。班子成員之間抬頭不見低頭見，礙于情面不想監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督機構(gòu)因受制于領(lǐng)導(dǎo)而不敢監(jiān)督。普通職工因?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的履職情況不甚了解而不能監(jiān)督。三思想認(rèn)識錯位。系統(tǒng)內(nèi)部腐敗亞文化悄然盛行，存在“笑廉不笑貪”的怪現(xiàn)象。認(rèn)為那些敢濫用權(quán)力的人，也就是思想開放，會辦事、干大事的人，而那些遵紀(jì)守法，老老實實不敢越雷池半步的人，是成不了氣候的保守派，致使監(jiān)督氛圍淡薄，監(jiān)督工作流于形式。

2、監(jiān)督機制不暢。作為黨內(nèi)監(jiān)督職能部門的紀(jì)檢監(jiān)察組織，在同級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，煙草系統(tǒng)也不例外。內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)，其工作經(jīng)費由同級管理，其人、財、物權(quán)都集中在主要監(jiān)督對象的同級黨組織手中，監(jiān)督主體對監(jiān)督對象的依附性太強，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系致使監(jiān)督工作難以到位。二是制度建設(shè)不健全。長期以來，煙草系統(tǒng)更多地偏重于權(quán)力行使系統(tǒng)的建設(shè)，忽略了權(quán)力監(jiān)督制約機制的建設(shè)，工作中糾偏型、追究型的措施多，制約型、防范型的制度較少。監(jiān)督內(nèi)容往往偏重于對資金、基建、大宗物資的采購等的監(jiān)督，但對領(lǐng)導(dǎo)干部個人的作風(fēng)建設(shè)、八小時以外的生活圈、社交圈的監(jiān)督則較少。

3、監(jiān)督措施不力。一是監(jiān)督范圍不廣不深，現(xiàn)有的監(jiān)督手段主要針對八小時以內(nèi)、工作圈范圍，對領(lǐng)導(dǎo)干部的“生活圈”和“社交圈”的監(jiān)督還是一個空白，而領(lǐng)導(dǎo)干部的違規(guī)違紀(jì)行為往往發(fā)生在這些監(jiān)督的真空地帶。二是制度落實不夠。目前，干部監(jiān)督的制度規(guī)定已經(jīng)不少，但可操作性強的不多，許多制度缺乏后續(xù)措施。三是懲處不到位。一些單位出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象后，有的為了所謂的隊伍的整體形象，有的囿于情面，有的甚至擔(dān)心 “拔出蘿卜帶出泥”，所以，在處理過程中往往將大事化小、小事化了，低廉的腐敗成本使懲戒失去了威懾作用。

4、監(jiān)督合力不強。一是內(nèi)部監(jiān)督不能體現(xiàn)整體聯(lián)動性。近年來，系統(tǒng)越來越重視各種監(jiān)督措施、監(jiān)督力量的綜合使

用，內(nèi)部有紀(jì)委監(jiān)督、審計監(jiān)督、下級監(jiān)督。但從具體實施情況來看，各監(jiān)督主體往往只針對不同對象和環(huán)節(jié)分別開展單項的、分散的監(jiān)督，監(jiān)督資源沒有得到有效整合，不能將對事權(quán)、財權(quán)、人權(quán)、物權(quán)的監(jiān)督有機結(jié)合起來，既分化了監(jiān)督力量，又分割了監(jiān)督信息，還增加了監(jiān)督成本，難以形成監(jiān)督合力。二是外部監(jiān)督力量分散。各種監(jiān)督形式未能在整體上協(xié)調(diào)互動，難以形成合力。媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督往往配合不夠緊密，各監(jiān)督部門在監(jiān)督上各自為陣，單獨作戰(zhàn)，相互聯(lián)系松散，行不成強有力的監(jiān)督體系。三是專門監(jiān)督的硬度不夠。各級紀(jì)檢監(jiān)察組織，更偏重于對黨政機關(guān)的監(jiān)督。但作為市、縣一級的國有企業(yè)，紀(jì)檢監(jiān)察部門對其專門實施的監(jiān)督還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以致被監(jiān)督對象并不把紀(jì)檢監(jiān)察的專門監(jiān)督當(dāng)一回事。

二、對領(lǐng)導(dǎo)干部實施有效監(jiān)督的方法與對策

針對上述存在問題，我們認(rèn)為要在加強教育、完善制度、拓展途徑三個方面加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的有效監(jiān)督。

1、要堅持夯實基礎(chǔ)抓監(jiān)督，讓廉政意識在領(lǐng)導(dǎo)干部的頭腦中得到強化。一要打造學(xué)習(xí)環(huán)境，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的理論灌輸和法紀(jì)強化，特別是要加強對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定、黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度的學(xué)習(xí)，在思想意識上解決“取什么價值，做什么人”的問題，通過學(xué)習(xí)樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和價值觀。二要優(yōu)化文化環(huán)境。文化是決定個人或單位工作環(huán)境、行為習(xí)慣、行業(yè)風(fēng)氣的重要因素，也是影響黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵。在廉政文化環(huán)境上解決“建什么關(guān)系、交什么朋友”的問題，把思想道德、文明健康和價值取向作為廉政教育和文化宣傳的主題，通過系統(tǒng)內(nèi)部文化環(huán)境的建

設(shè)和優(yōu)化，擴(kuò)大廉政文化的教育層面，不斷擴(kuò)大廉政文化的影響力和教育面，發(fā)揮廉政文化的導(dǎo)向作用。要提升教育功效，堅持廉政文化的滲透性、教育的主題性、內(nèi)容的多元性和形式的活潑性，使領(lǐng)導(dǎo)干部時刻算好經(jīng)濟(jì)賬、法紀(jì)賬、感情賬、政績賬，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定。三要凈化思想環(huán)境。在思想上重點解決“行什么權(quán)力，立什么觀念”的問題，加強對黨員干部的正面引導(dǎo)，培養(yǎng)人格魅力。堅持樹立先進(jìn)典型，提升品格修養(yǎng)，正確對待利益得失，真正做到講黨性、重品行、作表率。

2、要堅持完善制度抓監(jiān)督，讓廉政制度在每一項工作中得到落實。體制、機制的問題，不是我們這一層面所能解決的，但作為一個單位，建章立制、規(guī)范制度卻是必須的。制度不到位，直接渙散和削弱的是廉政意識的培養(yǎng)和監(jiān)督管理的力度。因此，要積極探索廉政規(guī)律，不斷創(chuàng)新廉政制度。一要保證廉政制度建設(shè)的整體性。制度建設(shè)必須從組織上、時空上、程序上等到多角度多方位進(jìn)行規(guī)范。二是要實現(xiàn)廉政制度建設(shè)的科學(xué)性。對現(xiàn)有的制度進(jìn)行清理和整合，認(rèn)真分解上級制度的內(nèi)容，明確執(zhí)行制度的具體責(zé)任主體，并配套以相關(guān)的保護(hù)和激勵措施，防止制度之間相互“打架”。三要發(fā)揮廉政制度建設(shè)的權(quán)威性。杜絕制度執(zhí)行中的“對上不對下、對人不對己、對事不對權(quán)”現(xiàn)象，提高制度的執(zhí)行力。

3、要堅持拓展載體抓監(jiān)督，讓廉政監(jiān)督以多種形式得到體現(xiàn)。首先要加大公開力度，使權(quán)力在陽光下運行。要健全企務(wù)公開制度，只要不涉及泄密問題都要公開。改變局內(nèi)人知之不多，局外人知之甚少，普通干部群眾無從知曉的狀

況。其次是拓寬監(jiān)督渠道，要采取多種形式進(jìn)一步拓寬紀(jì)檢監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、審計監(jiān)督的領(lǐng)域和空間，形成無所不在，疏而不漏、多層次、全方位的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，使領(lǐng)導(dǎo)干部在任何情況下都不存在失去監(jiān)督的危險。再次是要改變監(jiān)督方法，變事后監(jiān)督為事前監(jiān)督，變被動監(jiān)督為主動監(jiān)督，變單一監(jiān)督為綜合監(jiān)督，以靈活多樣方式開展監(jiān)督工作，并且要延伸監(jiān)督的領(lǐng)域，既要掌握干部工作時間內(nèi)的政治、思想表現(xiàn)，又要了解他們工作時間以外在“社交圈”和“生活圈”中的情況，做到干部權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督就實行到哪里，消除監(jiān)督的盲區(qū)，提高監(jiān)督水平。

第三篇：(軟件企業(yè))有效實施QA職能

QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱，中文意思是品質(zhì)保證，其在ISO8402：1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進(jìn)行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行ISO9000的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人員

無論是ISO9000還是CMMI，都是以過程為中心。也就是說，通過過程的持續(xù)改進(jìn)來提高產(chǎn)品質(zhì)量。而過程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量如何正向關(guān)聯(lián)呢？就需要質(zhì)量保證（QA）。這也是ISO9000和CMMI都很推崇的方法。但從國內(nèi)軟件企業(yè)的現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)的過程體系都相差無幾，而開發(fā)出來的產(chǎn)品質(zhì)量卻千差萬別。導(dǎo)致這種差別的原因有很多，過程及其執(zhí)行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。

在建立QA組織的時候，多數(shù)企業(yè)也這樣實行“拿來主義”。就像看著別人穿著一雙非常漂亮的鞋，就想拿過來自己穿，一般都不會適合自己。其結(jié)果要么是打腫腳穿大鞋，要么是削足適履，效果可想而知。我們應(yīng)該做的是“量腳買鞋”、“量體裁衣”。QA組織的建立也一樣，應(yīng)先了解企業(yè)的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等，再據(jù)此選擇適宜的QA組織。下面我們就從一個動態(tài)的視角來探討QA組織的建立。

QA的職責(zé)是什么？負(fù)責(zé)質(zhì)量保證。

在談QA的職責(zé)的時候，首先要了解質(zhì)量問題會出現(xiàn)在那些方面，因為這是質(zhì)量保證的重點。我們經(jīng)常說，質(zhì)量是制造出來的，是設(shè)計出來的，所以QA對整個過程都應(yīng)該跟蹤。但是如果是整個過程跟蹤，就出現(xiàn)了缺少重點的問題，沒有重點那就難以監(jiān)控了。所以必須要了解整個開發(fā)過程中那些是必須被監(jiān)控的，那些是可以放松力度的，那些是不必要去監(jiān)控的（這些根據(jù)公司對QA的定義而要求不同）。在確定了這些事情后，就要對必須被監(jiān)控的東西進(jìn)行分類，進(jìn)行排序。這樣可以讓QA的主要經(jīng)歷放在關(guān)鍵地方（一般來說，中國的軟件企業(yè)不會要求到一點問題都沒有，所以有的地方可以放松，這也是出于成本的考慮）。

在過程中，QA一般比較注重的是過程是否符合規(guī)范？測試是否合理、充分？評審是否及時、有效等，這些是重要的“檢驗”過程，可以列為重點。對于過程符合規(guī)范來說就比較復(fù)雜了，首先要看過程有沒有計劃，計劃詳細(xì)與否，可行與否，工作量評估是否可行（主要是檢查評估方法）？日常管理是否可行？配置管理是否可行？過程遵循那些標(biāo)準(zhǔn)？實施什么樣的裁減......QA在做這些工作的時候，必須遵照公司的要求進(jìn)行，如果公司沒相關(guān)規(guī)范，那你就中獎了！除非你懂得項目管理，可以從中知道PM，要不然，嘿嘿......在整個過程的監(jiān)督中，QA需要具備一定的數(shù)據(jù)意識，要不斷的收集各種數(shù)據(jù)，尤其是質(zhì)量數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在大多數(shù)的QA基本只是收集與時間有關(guān)的數(shù)據(jù)，這是不夠的！

QA最好具備一定的項目管理經(jīng)驗，要不然，你只能是一種邊緣參與，是進(jìn)入不了項目的。最好能幫助PM將問題分析清楚。PM會思考要將問題做成什么樣子，而QA可以思考如何去做，這樣就可以達(dá)到一種配合的效果。

其次還要注意一點，就是QA以什么心態(tài)去監(jiān)控項目組，我們公司提出的是“質(zhì)量服務(wù)”，也就是說，項目組是我們的客戶，我們是為他們提供質(zhì)量服務(wù)的。

QA不是監(jiān)督人，但是必須了解人！

QA應(yīng)該注重過程！

QA應(yīng)該加薪！

QA應(yīng)該升職！

.......除了主持人講的這三方面，質(zhì)量管理、溝通能力、軟件工程能力，我認(rèn)為還有項目管理經(jīng)驗也是非常重要的。至于說到學(xué)歷，一般來說，希望QA人員一定是在本科以上，也有專科畢業(yè)素質(zhì)很好的人，招聘的話首先要求本科以上。另外從個人素質(zhì)上來講，溝通能力是非常重要的。還要求有一個非常好的工作主動性和好的團(tuán)隊意識。質(zhì)量管理的知識也是很重要的，但從中國目前的QA現(xiàn)狀來講，項目管理的經(jīng)驗比質(zhì)量管理的知識獲得更加困難，用友在培養(yǎng)自己QA的時候，會更多的關(guān)注很好的項目管理的經(jīng)驗，在用友我們也有很多這樣的例子，當(dāng)一個項目完成以后，項目經(jīng)理經(jīng)過一個疲憊期，讓他輪換到QA部門做一段QA工作，我們的要求是至少做三個月，這樣的話，有很好的質(zhì)量管理背景的QA，和具有很好項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理，就可以互相的學(xué)習(xí)，項目經(jīng)理基于他的很好的項目經(jīng)驗，一般他可以用比較高的效率發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在和預(yù)計將要發(fā)生的問題，通過預(yù)防將要產(chǎn)生的問題，會使質(zhì)量成本大大的降低。有一些項目經(jīng)理做QA做了幾個月以后，再回到項目中去的時候，就會發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在管項目和原來沒有做QA的時候，有很大的差別。

主持人：企業(yè)在招聘QA人員的時候，有什么具體要求？

劉清富：剛才我也談到了，百度一直尋找優(yōu)秀的人員包括經(jīng)理級別的人來加盟百度，我怎么選一個QA人員，或者我在面試的時候怎么選QA人員，我覺得百度建立了一個很好的技術(shù)的體系，這個體系大概是什么樣的要求，我們僅在QA等級方面就分七個等級，什么樣的層次做等級

一、等級二，跟你招聘人選的時候有很大的參考性，我招聘人的時候要看他的能力是符合我們的等級

一、還是等級二。這樣的時候我們要判斷一下，我對他判定的時候，掌握的過程改進(jìn)的基礎(chǔ)知識怎么樣？他有沒有這方面的成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗?；ヂ?lián)網(wǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)我也是贊同的，大概47％的人有QA經(jīng)驗很重要的。其次是溝通能力網(wǎng)上調(diào)查是30％，百度也是非常重視溝通能力的，不僅有QA的能力和背景、經(jīng)驗，或者有更高等級CMMI的經(jīng)驗，而且有良好的溝通能力，因為你做QA是跟人打交道。

你對互聯(lián)網(wǎng)的敏銳性，或者你怎么融入一個你從來沒有涉獵過的行業(yè)，這是很重要的，對整個的行業(yè)，假如你對互聯(lián)網(wǎng)非常的熟悉，你非常的敏銳，這樣你做QA的時候，你很快能捕捉到你對QA遇到的問題，你對產(chǎn)品非常了解，你對QA更有發(fā)言權(quán)，你不僅能做過程的審計，還能做產(chǎn)品的審計。百度提供了很好的體系，也在招聘QA人員，也有一些基本的要求。

嘉賓主持Bluesky：那么在選擇QA人員方面，是以內(nèi)部培養(yǎng)為主還是外部招聘為主？

劉清富：對于百度，外部招聘占很重要的成份。百對有這個部門的構(gòu)建，但沒有太長的時間。他和用友不一樣，內(nèi)部有輪崗機制。我們百度有一個很專門的機制，如果沒有百度QA的經(jīng)驗的話，是很難涉獵這個角色。如果做的話，可能沒有做到位，沒有發(fā)揮QA的作用，百度還是傾向于從外面招聘人員，這方面如果有網(wǎng)友想加盟百度，可以訪問百度的網(wǎng)站，給百度投簡歷。

嘉賓主持Bluesky：QA團(tuán)隊對公司都起哪些作用呢？于老師如何通過咨詢和評估的經(jīng)驗來介紹SEI的CMM和CMMI模型對QA有哪些要求呢？

于波：SEI的CMM模型中強調(diào)的是軟件質(zhì)量保證（SQA）的獨立性，即SQA要獨立于其所進(jìn)行質(zhì)量保證的項目和項目的所在部門。也就是說，SQA要在行政管理上不隸屬項目和項目的負(fù)責(zé)部門。剛才兩位老總談到QA向QA經(jīng)理和更高層管理報告，這也是CMM所要求的另一個SQA發(fā)揮職能的&獨立上報渠道&，尤其是發(fā)現(xiàn)的不符合問題要逐級上報并跟蹤問題的處理直致結(jié)束。如果SQA受技術(shù)高層的管理，而且技術(shù)高層之間對SQA職能和價值有很好的理解，如劉總說，SQA和項目間的對立和協(xié)調(diào)就會順暢和協(xié)調(diào)一致得很好。SQA的價值和作用的有效發(fā)揮，還受到企業(yè)從上到下各個層面對SQA價值和作用的認(rèn)識、SQA資源的選擇和投入的影響。

在一個企業(yè)中，QA也好、開發(fā)工程師也好、或承擔(dān)其他角色的員工，他們的目標(biāo)都是一樣的，他們都是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量鏈條上緊密相連和不可或缺的各個環(huán)節(jié)，他們之間沒有完全或絕對的對立的關(guān)系。SQA要對項目相關(guān)的各種過程活動要遵循過程和規(guī)程進(jìn)行評審，并對工作產(chǎn)品應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行審核。SQA除了工作能力、經(jīng)驗之外，還要對已建立過程和技術(shù)的了解。QA對整個商業(yè)目標(biāo)和高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

CMMI模型進(jìn)一步強調(diào)的是過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證和評價，即PPQA。雖然對QA的獨立性放寬了要求，提高了實施PPQA的靈活性，但更加強調(diào)了PPQA功能的客觀性。PPQA人員可以在項目間交叉，但還是不允許項目成員做本項目的QA。

另外，到目前為止，大家的討論還沒有涉及到的一個話題，即QA做檢查或評審與審核，并不是他們想查什么就查什么。QA要檢查的內(nèi)容在公司的過程、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、或質(zhì)量體系中已經(jīng)完全定義好了，并遵循QA的計劃來執(zhí)行的。QA要對過程活動評審和工作產(chǎn)品的審核，他們除了對過程和規(guī)范要熟練掌握外，其開發(fā)等各個環(huán)節(jié)的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗，軟件工程的知識，溝通能力也是十分重要的。

傅純一：剛才聽了三位老總講了之后，很受啟發(fā)。我同意謝總的觀點，成熟度低的企業(yè)要求有更多的QA人員，成熟度高的企業(yè)QA人員可以少一些。我想補充一下，成熟度低的企業(yè)對QA人員的素質(zhì)要求更高一些。在成熟度較低的企業(yè)，在項目、組織各個層次，都缺乏成熟的流程。這時候QA應(yīng)該起什么作用呢？第一他應(yīng)該制定流程；第二是要使開發(fā)團(tuán)隊按這個流程來進(jìn)行開發(fā)實踐。在這種情況下，我認(rèn)為QA的資歷、對軟件工程的認(rèn)識都要比一般人員高。他們相當(dāng)于內(nèi)部的咨詢?nèi)藛T，來向項目團(tuán)隊提供咨詢工作，指導(dǎo)他們?nèi)绾螆?zhí)行流程，用規(guī)范的流程來保證產(chǎn)品質(zhì)量。相反，成熟度非常高的企業(yè)已經(jīng)有了流程規(guī)范，整個開發(fā)團(tuán)隊都在按照企業(yè)的流程來進(jìn)行軟件開發(fā)，所有的開發(fā)人員這些工作流程已經(jīng)習(xí)以為常了，他們就不太需要QA的指導(dǎo)，這個時候QA更多是起一個監(jiān)督的作用。QA的另外一個重要職責(zé)就是要不斷根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來改進(jìn)現(xiàn)有的流程。從這個角度來說，如果企業(yè)要做基于CMMI模型的流程改進(jìn)工作，這個工作一般都是由QA來主導(dǎo)的，就是要做流程改進(jìn)，這就是QA部門比較重要的一個職能。剛才謝總也談到，用友的QA部門里面有一個小組就是來做流程改進(jìn)的。總結(jié)一下QA的職責(zé)，一方面是制定流程并且保證流程的執(zhí)行；另一方面就是不斷搜集項目團(tuán)隊反饋，不斷根據(jù)企業(yè)發(fā)展改進(jìn)優(yōu)化現(xiàn)有流程。

主持人：現(xiàn)在聊天室的網(wǎng)友討論的非常激烈，傅老師您剛才提到在小型企業(yè)里面，QA的職責(zé)比較多一些，對QA的要求也要高一些。有一些網(wǎng)友問，如果是這樣的話，那還要項目經(jīng)理做什么？項目經(jīng)理做SQA，不是自己檢查自己嗎？很多公司并不樂意讓項目經(jīng)理拿出一部分時間做SQA的工作。還有的說可以輪流做。又有網(wǎng)友說項目經(jīng)理應(yīng)該做其他項目的SQA。各位專家怎么看呢？

謝琳：這里我想澄清一下，我們在用友的做法，是項目經(jīng)理輪換到QA部門是，是做專職的QA，這時他不再做其他的項目工作，比如說項目經(jīng)理。一個項目經(jīng)理在項目中是非常重要的，應(yīng)該專注于他的工作。

傅純一：網(wǎng)友們提出的問題，我覺得是溝通上的誤解，也需要澄清一下。第一，并不是小型組織要對QA人員的要求更高，正確的說法是成熟度低的企業(yè)對QA的要求較高，成熟度高低和企業(yè)大小沒有關(guān)系。還有就是輪崗，無論是劉總還是謝總，他們在招QA的時候都需要有項目管理經(jīng)驗，只有你做過這件事情，才能有經(jīng)驗、有能力去指導(dǎo)別人，才有切身體會。另一方面，謝總提到在用友有時會交換一下QA和項目經(jīng)理的崗位，我覺得很有道理，要保證每一個項目經(jīng)理按照公司的流程來管理項目開發(fā)，就要求他很熟悉這些流程，如果他做QA工作，就會增加他對流程的了解，這樣能夠保證他在項目開發(fā)過程中，真正把公司的流程實踐進(jìn)去。另外，項目經(jīng)理其實和QA的職責(zé)還是不一樣的，項目經(jīng)理要保證項目按時完成，QA是要保證這個項目質(zhì)量健康發(fā)展，能夠和公司制定的流程不相違背。為什么公司要制作流程呢？主要是希望通過流程來保證產(chǎn)品的質(zhì)量，使項目能夠按時完成，并且控制開發(fā)成本。在實際項目中，項目經(jīng)理往往迫于各種壓力，如客戶需求變更、緊張的開發(fā)進(jìn)度等等，不會完全按照流程來做，如跳過單元測試、代碼評審等環(huán)節(jié)，這就有可能帶來質(zhì)量隱患。這時候需要QA站在第三方的角度來看，對他進(jìn)行一些提醒，使項目在關(guān)鍵點上能夠不折不扣地按照流程來做。大家有一些誤解，說QA是警察，和項目經(jīng)理水火不相容，這些都是誤解。在成熟度比較高的企業(yè)，這兩個角色應(yīng)該是互相配合、互相支持，共同把工作做好。

于波：網(wǎng)友們剛才提出的問題屬于不在同一個現(xiàn)場而產(chǎn)生的談話溝通和理解上的問題。前面提到了QA在企業(yè)里面的設(shè)置比例，剛才有一個是按規(guī)模調(diào)查的。SEI對企業(yè)QA比例的統(tǒng)計一般占開發(fā)資源的3%--7％這樣一個范圍。但這并不是說小的企業(yè)成熟度低的企業(yè)QA少，成熟度越高、越大的企業(yè)需要QA多。隨企業(yè)過程能力成熟度的提高，所有員工對過程和規(guī)范的理解和自覺遵循的意識會提高，QA發(fā)現(xiàn)的問題會相對降低。另外，還要與業(yè)對QA的重視程度、QA人員的流動和培養(yǎng)等因素有關(guān)。有的企業(yè)注意把有經(jīng)驗的人放在QA上，但不一定是永遠(yuǎn)做QA，像謝總所說到的要搞一個輪崗，增進(jìn)整體的過程和質(zhì)量意識。QA資源的投入比例和是否有效發(fā)揮QA的作用不是一個簡單的百分比的范圍就可以說明的，應(yīng)該從QA的工作量、發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)，問題的分類，產(chǎn)品交付后又發(fā)現(xiàn)的問題等等之間諸多數(shù)據(jù)的綜合分析來進(jìn)行評價QA的有效性和如何進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

再一點，剛才傅總提到了，他所談的QA已經(jīng)更廣義上的了，即包括了過程改進(jìn)人員（SEPG/EPG人員），所以QA不但要建立過程、監(jiān)督過程的實施，還要進(jìn)一步改進(jìn)過程。他們企業(yè)也是在這個大的范圍下做質(zhì)量保證的。所以，因為我們與網(wǎng)友不是一個面對面的溝通，在文字上理解可能有差異性。

不同的QA職責(zé)(2009-04-01 17:58:54)

簡單務(wù)實的回顧一下我經(jīng)歷過的QA的職責(zé)定義，工作內(nèi)容以及人員要求的不同。

QA=quality assurance，質(zhì)量保證，為了精確區(qū)分，有時候也會在前面加上定語，比如SQA，S=software，也就是軟件質(zhì)量保證。對應(yīng)到角色的話，還隱藏了一個Engineer，也就是還在工程的范疇內(nèi)，工程師的一種。

質(zhì)量不用多言，定義雖然不統(tǒng)一但概念個個清晰，不過保證這個詞就不好理解了，質(zhì)量要怎么個保證法？正因為所見所需不同，各家公司對QA的非官方定義才精彩紛呈各有側(cè)重。1，QA近似于外審

QA完全獨立于研發(fā)之外，偏重管理而非工程，對項目來說，除了在啟動，結(jié)束和里程碑這些key point進(jìn)行review和audit外，基本不干預(yù)研發(fā)過程，項目經(jīng)理很可能是項目的唯一接口，基本不和工程師接觸。QA對產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)聯(lián)責(zé)任，專注組織級過程資產(chǎn)庫的建立維護(hù)，流程推行主要教化到項目經(jīng)理。另外負(fù)責(zé)質(zhì)量相關(guān)外聯(lián)，比如外審接待和認(rèn)證過程等。QA親近核心管理層，所以被賦予很高的權(quán)利，比如里程碑評審不通過費用就受到限制。對于項目成員來說，QA工程師是天邊飄來的一片云，遮一下就過去了；對于項目經(jīng)理來說，QA工程師是上面派來滴，沒必要得罪，問題都應(yīng)下，有則改之，改不了化之。

因為偏重于標(biāo)準(zhǔn)和過程的管理，要求QA工程師對規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和過程要非常了解，達(dá)到學(xué)院派的水平，對項目研發(fā)的需求和技術(shù)要求很低，文案的工作比較多。

這樣出身的QA，我知道有的就去了專門的做標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證或者咨詢的公司。2，QA是研發(fā)一分子

QA就是研發(fā)的一個團(tuán)隊，QA工程師是把研發(fā)總監(jiān)的非技術(shù)需求實現(xiàn)的工程師，一切行動聽部門最高領(lǐng)導(dǎo)指揮，無論業(yè)界怎么做而是研發(fā)總監(jiān)想怎么做，在某些時候某些領(lǐng)域，QA和總監(jiān)助理的職責(zé)有些分不清。QA工程師和研發(fā)團(tuán)隊的各種角色尤其是工程師溝通緊密，常常involve到研發(fā)過程的細(xì)節(jié)中。

因為行政權(quán)利和質(zhì)量要求高度統(tǒng)一，QA和項目團(tuán)隊都是自己人，所以推行流程相對容易得多，也沒有太多繁文縟節(jié)，但更多是關(guān)門做事，不關(guān)心業(yè)界的最佳實踐，QA可以不熟悉外面流行的模型卻不能不熟悉內(nèi)部用的技術(shù)和過程。在QA從研發(fā)團(tuán)隊剝離出來并入質(zhì)量部門后，問題就出來，研發(fā)總監(jiān)護(hù)犢的行為比較明顯，不再像原先那樣支持QA的工作，因為QA代表的更多的不再是他的需求。QA會成為不同部門總監(jiān)角力的棋子。3，QA是項目經(jīng)理之一 在復(fù)雜的大項目中，QA工程師是質(zhì)量部門出具的項目經(jīng)理，代表身后若干支持團(tuán)隊，更多的參與到項目管理和實踐中，要對質(zhì)量相關(guān)的事務(wù)和結(jié)果負(fù)責(zé)。

QA工程師常成為program manager或者product manager制衡R&D項目經(jīng)理的棋子，所以需要和很多層面的manager打交道，對于向上溝通的能力要求比較高。這一點其實隱含了對QA工程師的要求是全面的，如果他理論不清或者技術(shù)不熟或者人格有所瑕疵，在Engineer那里不過是let it be，在manager或者director那里卻會成為被反擊的致命弱點。4，QA就是測試

這種定義的理解就是通過測試來保證質(zhì)量，QA過程是研發(fā)過程中的一個環(huán)節(jié)，要求的是對業(yè)務(wù)需求的理解和測試能力。我沒有這種定義下的崗位服務(wù)經(jīng)歷，且這樣的定義也不是我辨析的針對，所以不做多說。

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發(fā)現(xiàn)一個問題：會寫的越來越多，但是又沒有時間擔(dān)負(fù)起長篇大論，結(jié)果就是講了意猶未盡而且不透徹。

有效實施QA職能

一、概述

許多企業(yè)在建立研發(fā)管理體系時，尤其是實施CMMI時，都需要建立一個QA組織。但由于缺乏經(jīng)驗和指導(dǎo)，只能摸著石頭過河，先從各個部門抽調(diào)一些新人和“閑人”成立一個部門，按照規(guī)范要求試試再說。這樣嘗試的結(jié)果，往往是走了彎路，一切回到原點。

還有一些企業(yè)已經(jīng)成立了QA部門，QA的職責(zé)就是保證過程體系一板一眼地得到嚴(yán)格執(zhí)行。而研發(fā)人員卻認(rèn)為QA只會站在研發(fā)環(huán)節(jié)之外指手畫腳，像警察一般指責(zé)研發(fā)人員的不是。而QA人員對此也相當(dāng)委屈，“我是照章辦事啊”，得罪了人不說，還可能對自己的工作內(nèi)容感到迷惘。這樣的QA部門，在其它部門的眼中“可有可無”，在老板的眼中是“白白增加了管理成本”。

二、QA在不同組織結(jié)構(gòu)中的組織形式

質(zhì)量體系的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，它存在的形式不僅是一套質(zhì)量體系文件和質(zhì)量管理部，它更體現(xiàn)為一個企業(yè)的質(zhì)量文化和質(zhì)量文化在企業(yè)的貫徹實施。軟件企業(yè)在規(guī)劃質(zhì)量體系時往往會選擇一個模型，如ISO9000、CMMI、XP等。具體選擇何種模型，還要看企業(yè)的實際情況，充分協(xié)調(diào)人、技術(shù)、過程三者之間的關(guān)系，使質(zhì)量體系能夠充分發(fā)揮作用，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。質(zhì)量文化的形成和貫徹實施與QA組織的人員構(gòu)成、角色定位有著密切的關(guān)系。同時，不同企業(yè)的各種組織結(jié)構(gòu)也影響著QA組織的建立和作用。根據(jù)對一些企業(yè)實際情況的調(diào)查，以下分別介紹職能型組織結(jié)構(gòu)和矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，QA組織的區(qū)別和各自的優(yōu)缺點。

1.職能型組織結(jié)構(gòu)中的QA組織

在職能型組織結(jié)構(gòu)中，各個職能部門可能會設(shè)立自己的QA崗位。QA獨立于項目組，直接向部門主管報告，但在業(yè)務(wù)上也向項目經(jīng)理進(jìn)行匯報。如圖1所示。在職能型組織結(jié)構(gòu)下QA組織的優(yōu)點是：因為同屬于一個部門，QA人員容易深入項目組的具體工作，容易發(fā)現(xiàn)項目的實際問題，項目組對問題的處理也更快捷。缺點是各職能部門相對獨立，部門之間缺乏經(jīng)驗的交流和共享。不同部門還可能重復(fù)進(jìn)行過程、方法和工具的研究。而且，企業(yè)中普遍存在“重業(yè)務(wù)，輕過程”的現(xiàn)象，QA的工作與業(yè)務(wù)工作相比顯得無足輕重，QA人員的職業(yè)發(fā)展更容易受到忽視，很難接受應(yīng)有的培訓(xùn)和提升。

圖1 職能型組織結(jié)構(gòu)下的QA組織

2.矩陣型組織結(jié)構(gòu)中的QA組織

在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)設(shè)立了專門的質(zhì)管部，QA人員由質(zhì)管部指派到各個項目組。QA獨立于項目組和職能部門，在行政上向QA經(jīng)理報告，業(yè)務(wù)上向項目經(jīng)理報告。如圖2所示，在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，項目經(jīng)理對QA的工作績效有建議權(quán)，但由QA部經(jīng)理對QA進(jìn)行直接考評，這既有利于保證QA工作的獨立性和評價的客觀性，也可以保證QA組織的長期利益與項目的短期利益之間的平衡。QA資源的分配是根據(jù)項目特點、工作量和進(jìn)度而確定的，同時考慮項目優(yōu)先級，對QA人員進(jìn)行動態(tài)調(diào)配，保證更加充分地利用資源。一個軟件QA通?？梢载?fù)責(zé)5個左右的軟件項目的質(zhì)量保證工作，硬件QA可以負(fù)責(zé)2、3個項目的工作。

此外，由于QA人員直接面對項目組開展工作，非常了解過程運行的情況，更容易發(fā)現(xiàn)過程改進(jìn)的“短板”，所以QA是改進(jìn)過程實施的重要推動力量。因此，許多企業(yè)的質(zhì)管部還擔(dān)負(fù)了組織級質(zhì)量體系的優(yōu)化、過程資產(chǎn)庫和度量數(shù)據(jù)庫的建立、維護(hù)和使用的職能。質(zhì)管部甚至還可能包括了企業(yè)級IT系統(tǒng)規(guī)劃、建立和推廣實施的職能。這種情況下，質(zhì)管部成為QA人員的資源池，一方面負(fù)責(zé)為項目輸送QA人員，另一方面關(guān)注培養(yǎng)QA人員?？梢杂行П苊饴毮苄徒M織結(jié)構(gòu)中不同部門重復(fù)投資于質(zhì)量體系、忽視QA職業(yè)發(fā)展的問題。

在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中也有一個問題，由于QA和項目組分別向不同的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，因此相對而言，QA較難融入項目組深入發(fā)現(xiàn)問題，而且可能常常遇到QA與項目經(jīng)理很難就一個問題是否成其為問題而達(dá)成共識的扯皮情況。對于這種情況，可以通過問題的“上報”機制來解決，即對于QA與項目組協(xié)商后仍不能解決的問題，QA可以直接報告職能部門主管和質(zhì)管部經(jīng)理，通過高層協(xié)商和協(xié)調(diào)資源來尋求問題的解決。

圖2 矩陣型組織結(jié)構(gòu)下的QA組織

三、QA的三大角色和職責(zé)

1.QA的三大角色

CMMI標(biāo)準(zhǔn)文件說，QA是高級經(jīng)理的“ears and eyes”。研發(fā)人員眼中的QA往往也是“警察”，QA的作用似乎僅限于發(fā)現(xiàn)和報告項目的問題。其實，一個合格的QA在項目中會充當(dāng)三種角色：

角色1-老師，具備學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的能力。

角色2-醫(yī)生，通過度量數(shù)據(jù)對項目過程進(jìn)行診斷，幫助分析原因，開處方。

角色3-警察，以企業(yè)流程為依據(jù)，但要告訴大家流程背后的原因；如果和項目組針對某些問題意見相左，可以直接匯報高層。

典型的QA的職責(zé)包括了：過程指導(dǎo)、過程評審、產(chǎn)品審計、過程改進(jìn)、過程度量。

◆ 老師的角色——在項目前期，QA輔助項目經(jīng)理制定項目計劃，包括根據(jù)質(zhì)量體系中的標(biāo)準(zhǔn)過程裁剪得到項目定義的過程，幫助項目進(jìn)行估算，設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)等；對項目成員進(jìn)行過程和規(guī)范的培訓(xùn)以及在過程中進(jìn)行指導(dǎo)等。

◆ 警察的角色——在項目過程中，QA有選擇性地參加項目的技術(shù)評審，定期對項目的工作產(chǎn)品和過程進(jìn)行審計和評審。

◆ 醫(yī)生的角色——在項目過程中，QA也可以承擔(dān)收集、統(tǒng)計、分析度量數(shù)據(jù)的工作，用于支持管理決策。

在CMMI中，度量分析是一個單獨的過程域。CMMI成熟度等級越高，對度量分析提出的要求也越高，難度越大。相應(yīng)地，QA人員應(yīng)該具備的能力要求就更高。那么，在企業(yè)的實際操作中，QA到底是老師、醫(yī)生還是警察？或者三者皆

如果企業(yè)計劃進(jìn)行CMMI評估或者經(jīng)過評估已經(jīng)達(dá)到了某個成熟度等級，那么這些企業(yè)中的QA應(yīng)該做到以上所列的所有工作，這是為了滿足CMMI要求的必須。但如果僅從企業(yè)自身業(yè)務(wù)和管理的需要出發(fā)，考慮到企業(yè)文化，就不一定非得要求QA既當(dāng)警察又當(dāng)老師和醫(yī)生了。例如，企業(yè)認(rèn)為同行評審?fù)度胭Y源多，產(chǎn)生效益卻不明顯，QA應(yīng)加強對同行評審過程的監(jiān)控，因此QA可以承擔(dān)同行評審會議的組織和協(xié)調(diào)工作。而有些企業(yè)則是由項目組按照流程自行組織同行評審，QA只是抽樣參與評審過程進(jìn)行審計。如果企業(yè)有外包業(yè)務(wù)，則QA應(yīng)該作為外包過程和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控的主力。

2.不同過程成熟度等級對QA職責(zé)的要求

CMMI不同成熟度等級對QA職責(zé)的要求有較大的不同，過程成熟度是影響QA工作分布很重要的因素。成熟度等級較低時，由于過程體系尚處于建立過程中，員工的過程意識不強，所以QA的工作主要集中在收集最佳實踐、定義過程體系和培養(yǎng)員工建立過程意識方面。隨著過程體系的實施、完善和制度化，QA的工作重點轉(zhuǎn)移到過程評審和產(chǎn)品審計。當(dāng)企業(yè)達(dá)到了高成熟度等級，即4、5級時，過程的執(zhí)行已經(jīng)高度制度化，成為員工的工作習(xí)慣，因此過程評審和產(chǎn)品審計所需要的工作量也大量減少，而定量管理需要QA作為專業(yè)人員更多地投入度量分析工作中。組織級的過程變革、技術(shù)變革等過程改進(jìn)工作是5級企業(yè)對QA最主要的要求。如下圖所示，隨著成熟度等級的變化，QA花費在過程指導(dǎo)、過程評審、產(chǎn)品審計、過程度量和過程改進(jìn)方面的工作量分布也不同。

圖3 不同成熟度等級對QA職責(zé)的要求

五、誰是合適的QA人選

QA人員可以來自于企業(yè)的各個部門，既可以由專職人員擔(dān)任，也可兼職。但很多企業(yè)的經(jīng)驗證明，選擇一些新人和“閑人”組成的QA部門往往只能構(gòu)成形式上的QA組織，卻不能勝任企業(yè)對質(zhì)量體系寄予的重任——保證逐步實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷、工作零錯誤。那么，企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的人來擔(dān)任QA才能有效地行使QA的職能？

1.QA應(yīng)該具備的能力

在選擇合適的QA人選時，企業(yè)應(yīng)首先考慮他們的知識、技能和素質(zhì)能否滿足組織和崗位的要求。具體而言，可以從軟能力、項目管理經(jīng)驗、軟件工程經(jīng)驗、項目業(yè)務(wù)知識，以及對過程體系的熟悉程度等方面來考察?！败浤芰Α笔侵竸?chuàng)新、團(tuán)隊精神等不太容易評估但又非常重要的素質(zhì)，軟能力的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情，而是一個潛移默化的漸進(jìn)過程，它的形成則更多依賴于自我修煉。這好比我們在政治課上能學(xué)到政治常識，卻不一定能提高政治覺悟一樣。QA

人員如果沒有實際參與過項目/產(chǎn)品的開發(fā)，沒有從事過項目管理工作，或是從有些部門抽調(diào)來的工作相對比較“輕松”的人員，即便他們熟讀背誦了整個過程體系，仍然很難成為企業(yè)真正需要的合格的QA。

企業(yè)由于成熟度和企業(yè)文化的不同，對QA的期望也很不同。比如一個溝通協(xié)作差、部門墻林立的企業(yè)，QA的軟能力，尤其是團(tuán)隊精神和溝通協(xié)調(diào)能力可能是最重要的要求；對于一個高過程成熟度的企業(yè)，對QA的要求則不僅僅是對過程體系的熟知，而要求QA同時具備深入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識，并且是一位度量分析的專家。

2.EPG和QA人員的7種素質(zhì)

EPG，即工程過程組，是過程改進(jìn)的主體，QA的素質(zhì)：

1.真正相信過程改進(jìn)-只有發(fā)自內(nèi)心的相信才能感染別人。

2.自我激勵-即便身處逆境，也可以克服不良情緒振作起來。

3.不畏懼失敗-我們的任何工作在第一次做時不可能完美。

4.引導(dǎo)和激勵其他人-只有幾個人的改變不代表整個組織的成功。

5.分清工作輕重緩急層次清晰-平衡工作的長期目標(biāo)和短期利益。

6.不斷充電-不斷學(xué)習(xí)、思考、實踐、再學(xué)習(xí)。

7.開心地工作。

六、總結(jié)

企業(yè)在建立QA組織時，應(yīng)根據(jù)自身的需要，考慮到企業(yè)文化、成熟度等級，以及可獲得的資源等因素，因地制宜。“抓壯丁”式地選擇QA人員，絕無利于企業(yè)的質(zhì)量體系發(fā)揮作用。只有選擇了合適的是過程改進(jìn)實施的重要推動力量，他們應(yīng)該具備以下7種基本

QA組織形式，QA人員具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)，才能保證質(zhì)量管理體系良好地運作，從而現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷、工作零錯誤的最終目標(biāo)。

第四篇：企業(yè)反腐倡廉

企業(yè)反腐倡廉、廉政建設(shè)

近幾年在中國的貪腐案例，敲響了權(quán)利失控、取財失道的警鐘，每個案例背后既有當(dāng)事人美好前途的夭折，又有幸福家庭的破碎，使我們深刻的認(rèn)識到貪腐“紅線”碰不得。

作為企業(yè)必須強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉政建設(shè)是企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的先決條件，只有企業(yè)廉政才有更好的未來。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要進(jìn)一步完善制度，加強監(jiān)督檢查，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，落實重點工程紀(jì)檢監(jiān)察派駐制度，扎實開展公司建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆中央紀(jì)委二次全會精神；認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”；全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會新黨章和《廉政準(zhǔn)則》的重要精神和基本內(nèi)容，深入開展專項治理，糾正不正之風(fēng)，抓好廉政風(fēng)險防控工作，建立和完善崗位廉政風(fēng)險防控長效機制，認(rèn)真做好案件查處和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，積極做好2013年廉政建設(shè)和反腐敗各項工作，為公司快速、健康發(fā)展提供有力保障，確保把2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到人，強化責(zé)任，加強監(jiān)督，創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步提高干部職工的廉政防控意識和防控能力，不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)工作水平。對此在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行了專項的企業(yè)廉政建設(shè)培訓(xùn)。

公司上下全面履行黨章賦予的職責(zé)，求真務(wù)實，注重創(chuàng)新，不斷推進(jìn)，為企業(yè)的改革發(fā)展提供了強有力的保證。意識決定思路，思路決定出路，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有強化黨建、黨章、黨員三種意識，才能保持政治上堅定，思想上健康，作風(fēng)上過硬，從業(yè)上清廉，行為上規(guī)范。堅決反對腐敗，鋪張浪費，從實際行動出發(fā)，建立廉政企業(yè)，推進(jìn)廣核文化。

編寫人：黨恩貴

2013年8月19日

第五篇：反腐倡廉實施意見

玄武區(qū)高新區(qū)人民法院 二00九年反腐倡廉建設(shè)實施意見

2009年，我院反腐倡廉工作要貫徹黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實中紀(jì)委三次、省紀(jì)委四次全會和上級法院反腐倡廉建設(shè)工作會議精神，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以廉政文化建設(shè)為載體，以懲防機制建設(shè)為重點，以落實“五個嚴(yán)禁”為突破口，全面推進(jìn)法院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

1、正確認(rèn)識當(dāng)前法院反腐倡廉建設(shè)面臨的形勢和任務(wù)，認(rèn)清法院黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，充分認(rèn)識反腐倡廉建設(shè)對于充分發(fā)揮法院在全面建設(shè)小康社會中的職能作用，充分認(rèn)識反腐敗工作對于建設(shè)公正高效權(quán)威的社會主義司法制度的重要意義。

2、以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點，強化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，繼續(xù)落實簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書制度，并根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，充實細(xì)化責(zé)任書的內(nèi)容，層層簽訂責(zé)任書及“五個嚴(yán)禁”承諾書。

3、院黨組切實擔(dān)負(fù)起政治責(zé)任，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。不斷完善“四不為”懲防機 制，創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，把教育、制度、監(jiān)督、查辦工作逐步系統(tǒng)化、規(guī)范化，把反腐倡廉建設(shè)推向新水平。

二、切實抓好思想政治教育，大力加強法院廉政文化建設(shè)

4、堅持抓好法官黨性教育、職業(yè)道德教育、理想信念教育、紀(jì)律作風(fēng)教育和廉潔勤政教育。通過扎扎實實地教育，使法院干警牢固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀和利益觀，堅持“為民、務(wù)實、清廉、勤奮”，從根本上解決“為誰執(zhí)法、為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)”的問題。

5、開展廉政文化建設(shè)活動。抓好省法院制定的《廉政文化建設(shè)二十條》的貫徹執(zhí)行，充分發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉建設(shè)中的獨特作用，進(jìn)一步促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有效開展。注重創(chuàng)造寬松、和諧、健康、高雅的文化氛圍，以文化墻、格言版、警示牌、公開信等形式，展示法官公正高效、清正廉潔、以廉為榮、以貪為恥等現(xiàn)代司法理念，努力使法官在潛移默化中時刻受到廉政文化的浸染。

6、采取行之有效的教育方式和經(jīng)驗做法，發(fā)揮廉政典型的示范引導(dǎo)作用和反面典型的警示作用，努力營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。結(jié)合實際，創(chuàng)新形式，開展“廉潔法庭”、“廉潔法官”、“廉潔家庭”創(chuàng)建活動。

三、加強體制機制建設(shè)，為反腐倡廉建設(shè)提供制度保障

7、深入貫徹落實黨的十七大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求，下大力氣抓好法院懲治和預(yù)防腐敗機制建設(shè)。按照《山東省高級 人民法院關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗工作機制的實施意見》的要求，狠抓各項措施的落實。

8、充分發(fā)揮制度在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中的導(dǎo)向、懲戒等作用。重點抓好制度的督查落實，緊密結(jié)合審判執(zhí)行工作實際，抓好制度的體系化建設(shè)，著力在落實上下功夫。

9、設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察員，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察員的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、示范、監(jiān)督等作用，及時掌握了解各部門干警思想動態(tài)的橋梁和紐帶，有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，防患于未然。

10、堅持廉政談話制度，從源頭上預(yù)防腐敗問題的發(fā)生。根據(jù)工作需要，每半年對部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次了解廉政情況談話，力求使每一位干警都時刻繃緊廉潔自律這根弦。

11、建立重點部門重點崗位重點人員監(jiān)督教育制度。對來信來訪問題集中的部門、崗位、人員，要建立專門檔案，加大監(jiān)督教育的力度，及時進(jìn)行警示談話、教育挽救。

四、加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，注重從源頭上預(yù)防腐敗

12、加強人民法院內(nèi)部監(jiān)督力度，努力建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)、行政權(quán)、決策權(quán)等權(quán)力運行監(jiān)督機制。通過實施庭審網(wǎng)上監(jiān)控、建立執(zhí)法檔案等措施，豐富監(jiān)督管理手段。

13、繼續(xù)對辦案人員執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況實行回訪制度。認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于實行辦案人員執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況回訪暫行辦法》，今年要回訪不少于100件案件的當(dāng)事人，防止違法違紀(jì)問題的發(fā)生。

14、進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，完善人民法院與人大代表、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)制度，嚴(yán)格落實依法公開審判和人民陪審員制度，提高審判、執(zhí)行工作的透明度。

15、進(jìn)一步健全違法審判責(zé)任追究工作機構(gòu)。組成常設(shè)性的案件評查機構(gòu)，負(fù)責(zé)對上級法院改判發(fā)回的案件和群眾信訪反映突出的案件進(jìn)行評查，對案件審理是否存在問題做出結(jié)論，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，及時處理，以進(jìn)一步促進(jìn)案件公正審理。

五、嚴(yán)格落實“五個嚴(yán)禁”，用鐵的紀(jì)律維護(hù)司法廉潔

16、加大對 “五個嚴(yán)禁”規(guī)定的傳達(dá)貫徹力度，要求法院干警熟知“五個嚴(yán)禁”規(guī)定及其處理辦法，五月份召開一次紀(jì)檢監(jiān)督員會，通報貫徹落實“五個嚴(yán)禁”工作情況。

17、進(jìn)一步加強對“五個嚴(yán)禁”規(guī)定的宣傳力度，要隨同案件受理通知書和應(yīng)訴通知書一并向案件當(dāng)事人及其代理人發(fā)送、鼓勵當(dāng)事人及其代理人對違反“五個嚴(yán)禁”規(guī)定的行為進(jìn)行舉報。

18、對于群眾舉報的線索，要一查到底，嚴(yán)格按照《關(guān)于違反“五個嚴(yán)禁”規(guī)定的處理辦法》進(jìn)行處理，該調(diào)離審判執(zhí)行崗位的堅決予以調(diào)離，該給予紀(jì)律處分的堅決予以處分，該清除出人民法院隊伍的要堅決清除，該追究刑事責(zé)任的要堅決移送。

19、院領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)職能部門要支持紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真查處違反“五個嚴(yán)禁”規(guī)定的案件，對瞞報不報以及干擾辦案的，要堅決追究有關(guān)人員的責(zé)任。

20、要把查處違反“五個嚴(yán)禁”規(guī)定的案件作為今年反腐倡 廉建設(shè)工作的重點來抓。堅決杜絕違反“五個嚴(yán)禁”問題的發(fā)生。

六、充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用，加強查辦案件工作 20、要認(rèn)真落實中紀(jì)委《關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的意見》，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的職能作用，加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范程序，做到有報必查，查實必究。

21、對反映出的違法違紀(jì)問題，特別是那些利用審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)和行政管理權(quán)索賄受賄、貪贓枉法、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的案件，要做到及時立案、及時查處、決不允許姑息遷就。

22、對群眾有反映，但問題一時難以查實的，要早打招呼，幫助整改，并及時調(diào)整其工作崗位。對違法違紀(jì)問題經(jīng)查不實的，要及時予以澄清，為干警恢復(fù)名譽，保護(hù)干警工作的積極性。

七、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)反腐倡廉工作新局面。

23、法院黨組要把反腐倡廉建設(shè)列入重要議事日程，結(jié)合整體工作一起研究、部署、檢查、考核、獎懲。

24、院黨組要大力支持紀(jì)檢監(jiān)察部門開展工作，支持紀(jì)檢監(jiān)察部門依法依紀(jì)大膽查處干警違紀(jì)違法案件，做紀(jì)檢監(jiān)察部門的堅強后盾，特別是對違法違紀(jì)人員，堅決做到不袒護(hù)、不包庇。

25、紀(jì)檢監(jiān)察干部要自覺加強思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，真正樹立“可親、可敬、可信”的形象。

26、大力宣傳民主法治、公平正義、誠實守信、廉潔自律、執(zhí)政為民的理念，使先進(jìn)的思想理念深入到每位干警心中，提高 干警的的思想認(rèn)識水平，為高新區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項社會事業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。