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      會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用的探討

      時(shí)間:2019-05-14 21:45:04下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用的探討

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      會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用的探討

      會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用的探討

      國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融工具的創(chuàng)新給會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論研究帶來(lái)許多新的問(wèn)題,我國(guó)企業(yè)必須放眼全球,整合會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論與方法,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)主辦、哈爾濱商業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院承辦的“中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論專業(yè)委員會(huì)2013年學(xué)術(shù)研討會(huì)”于2013年5月20日在哈爾濱召開(kāi)。來(lái)自學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界的專家和學(xué)者分別從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的研究、公允價(jià)值、信息披露與投資者保護(hù)、內(nèi)部控制等領(lǐng)域開(kāi)展深入的學(xué)術(shù)交流與研討。下面結(jié)合本屆研討會(huì)的論文和主要觀點(diǎn)予以綜述。

      一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的研究

      在全球化、信息化浪潮洶涌的21世紀(jì),會(huì)計(jì)作為國(guó)際商業(yè)語(yǔ)言,受到了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論和相關(guān)問(wèn)題的研究具有深刻的理論和實(shí)踐意義。在本屆年會(huì)上,與會(huì)專家學(xué)者對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論進(jìn)行了探討。北京交通大學(xué)的李玉菊副教授運(yùn)用企業(yè)資源理論從會(huì)計(jì)學(xué)角度對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行了界定和分類,對(duì)企業(yè)資源、資產(chǎn)和能力的相互關(guān)系及資源價(jià)值構(gòu)成進(jìn)行了剖析。財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所的左箭基于IASC和FASB對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的研究及最新的研究成果,對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的三個(gè)基本特征相關(guān)性、可靠性和如實(shí)反映進(jìn)行了研究,探討了將可靠性修改為如實(shí)反映的效果,對(duì)比IASC和FASB規(guī)定提出了我國(guó)在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征方面存在的問(wèn)題,并且提出了完善的建議。河南商業(yè)高等??茖W(xué)校會(huì)計(jì)系的劉宜鴻通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)要素的設(shè)置進(jìn)行分析,指出了我國(guó)會(huì)計(jì)要素設(shè)置存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。吉林大學(xué)的韓麗榮教授對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)獨(dú)立性的概念以及審計(jì)證據(jù)等基礎(chǔ)理論在信息技術(shù)條件下的新變化進(jìn)行了探索。此外,實(shí)務(wù)界的代表對(duì)商品價(jià)值系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的結(jié)合進(jìn)行了研究。

      二、公允價(jià)值

      由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融工具的創(chuàng)新,會(huì)計(jì)的計(jì)量方面出現(xiàn)許

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      多新問(wèn)題,公允價(jià)值計(jì)量在計(jì)量屬性中具有廣泛的應(yīng)用前景和發(fā)展趨勢(shì),但是其理論研究和經(jīng)濟(jì)學(xué)意義還有待探討。廈門(mén)大學(xué)的曲曉輝教授希望建立公允價(jià)值指數(shù)及其平臺(tái),提出了公允價(jià)值指數(shù)的設(shè)計(jì)思路,探討了公允價(jià)值指數(shù)平臺(tái)建設(shè)的難點(diǎn)及對(duì)策,以期對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)計(jì)量理論的發(fā)展有所貢獻(xiàn)。

      復(fù)旦大學(xué)的肖迪博士選取我國(guó)的銀行業(yè)作為樣本,對(duì)公允價(jià)值、盈余持續(xù)性和價(jià)值相關(guān)性進(jìn)行研究,檢驗(yàn)公允價(jià)值對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)后果的影響,認(rèn)為公允價(jià)值將繼續(xù)在準(zhǔn)則中應(yīng)用。上海大學(xué)的任永平教授對(duì)該文結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性、數(shù)據(jù)的選取提出了需進(jìn)一步完善的建議。

      廈門(mén)大學(xué)的林卉博士對(duì)于公允價(jià)值計(jì)量的經(jīng)濟(jì)后果性與企業(yè)選擇進(jìn)行研究,考察了公允價(jià)值的應(yīng)用現(xiàn)狀和《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第×號(hào)――公允價(jià)值計(jì)量(征求意見(jiàn)稿)》預(yù)期對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響,從利益分析的角度,挖掘企業(yè)在意見(jiàn)稿下的行為動(dòng)因,從而預(yù)測(cè)企業(yè)可能的行動(dòng)及其帶來(lái)的財(cái)務(wù)影響,為準(zhǔn)則的改進(jìn)與后續(xù)應(yīng)用指南的推出提供參考意見(jiàn)。北京交通大學(xué)的馬忠教授認(rèn)為,該文的研究結(jié)論對(duì)完善公允價(jià)值準(zhǔn)則提供了來(lái)自實(shí)務(wù)界的參考信息,希望能在問(wèn)卷調(diào)查法的基礎(chǔ)上結(jié)合案例分析,進(jìn)一步剖析關(guān)鍵問(wèn)題。

      北京大學(xué)光華管理學(xué)院周瑋博士從債務(wù)融資的視角出發(fā),考察了我國(guó)現(xiàn)行制度環(huán)境下,投資性房地產(chǎn)公允價(jià)值計(jì)量可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響。中國(guó)海洋大學(xué)的王竹泉教授認(rèn)為,由于該文數(shù)據(jù)選擇周期很長(zhǎng),如何消除系統(tǒng)性因素對(duì)企業(yè)獲取貸款能力以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響還有待商榷。

      中國(guó)人民大學(xué)的孫富山博士研究增值稅對(duì)公允價(jià)值計(jì)量的影響及對(duì)策,揭示中國(guó)現(xiàn)行會(huì)計(jì)處理中的公允價(jià)值與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的公允價(jià)值,在是否包含增值稅的問(wèn)題上存在內(nèi)涵不一致的現(xiàn)象,提出增值稅及其會(huì)計(jì)處理對(duì)于公允價(jià)值計(jì)量有深刻影響。

      會(huì)計(jì)作為一個(gè)計(jì)量投入與產(chǎn)出、提高資源配置效率的工具,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源有效率配置的基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)盈余信息的真實(shí)性。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院任世馳副教授對(duì)歷史成本會(huì)計(jì)、公允價(jià)值會(huì)計(jì)與資源配置悖論進(jìn)行研究,認(rèn)為歷史成本會(huì)計(jì)和公允價(jià)值會(huì)計(jì)在引導(dǎo)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源實(shí)現(xiàn)有效率配置方面都存在缺陷。從歷史成本會(huì)計(jì)向公允價(jià)值會(huì)

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      計(jì)的演進(jìn),以及會(huì)計(jì)盈余信息如何才能引導(dǎo)社會(huì)資源有效率配置來(lái)看,會(huì)計(jì)的真實(shí)性應(yīng)包含兩層含義:一是賬面價(jià)值與現(xiàn)行市價(jià)一致;二是現(xiàn)行市價(jià)與資產(chǎn)內(nèi)在價(jià)值一致。

      張鳳元博士對(duì)于上市公司公允價(jià)值計(jì)量應(yīng)用效果進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),文章基于中國(guó)2007-2010年滬深兩市283家上市公司4年共16個(gè)季度數(shù)據(jù)為研究對(duì)象,通過(guò)面板數(shù)據(jù),建立拓展的價(jià)格模型與收益模型,通過(guò)公允價(jià)值計(jì)量的兩個(gè)替代變量“可供出售金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)凈額”和“公允價(jià)值變動(dòng)損益”來(lái)實(shí)證檢驗(yàn)上市公司公允價(jià)值計(jì)量的應(yīng)用效果,從而得出了“可供出售金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)凈額”和“公允價(jià)值變動(dòng)損益”具有價(jià)值相關(guān)性的結(jié)論。

      三、信息披露與投資者保護(hù)

      我國(guó)上市公司信息披露的質(zhì)量直接影響投資者的投資行為,因此與會(huì)學(xué)者對(duì)信息披露與投資者保護(hù)進(jìn)行了研究。南開(kāi)大學(xué)楊忠海博士突破性的將管理層動(dòng)機(jī)、盈余管理方式及投資者情緒納入一個(gè)框架進(jìn)行整體研究,分析了管理層動(dòng)機(jī)對(duì)真實(shí)盈余管理及盈余管理方式的影響,以及真實(shí)盈余管理及盈余管理方式對(duì)投資者情緒的影響。黑龍江大學(xué)的靳利軍博士認(rèn)為,對(duì)于管理層動(dòng)機(jī)與真實(shí)盈余管理少有研究,該文具有創(chuàng)新性;管理層動(dòng)機(jī)對(duì)盈余管理方式的選擇也鮮有研究文獻(xiàn),該文具有創(chuàng)新性;但是對(duì)于真實(shí)盈余的衡量與選擇是否合理存在質(zhì)疑。

      當(dāng)前低碳經(jīng)濟(jì)與碳交易市場(chǎng)的發(fā)展促使各界關(guān)注碳信息披露。國(guó)際上的碳披露項(xiàng)目(CDP)為企業(yè)的利益相關(guān)者提供了碳風(fēng)險(xiǎn)、核算、管理與治理等信息,有利于做出更好的經(jīng)濟(jì)決策。西南科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的敬采云教授對(duì)碳信息披露的模式構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行研究,在借鑒CDP的基礎(chǔ)上,分析目前碳信息披露的現(xiàn)狀,構(gòu)建我國(guó)的包括碳信息披露內(nèi)容與形式的碳信息披露模式,從企業(yè)、政府、企業(yè)利益相關(guān)者以及市場(chǎng)的角度探索碳信息披露模式的實(shí)現(xiàn)路徑,促進(jìn)我國(guó)碳信息披露模式的形成與發(fā)展。

      中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)王芳博士研究擔(dān)保方式、獨(dú)立審計(jì)與債券市場(chǎng)投資者保護(hù),認(rèn)為擔(dān)保和審計(jì)均有利于緩解債券發(fā)行人和投資者之間的信息不對(duì)稱,是債券?場(chǎng)投資者保護(hù)機(jī)制的重要構(gòu)成。實(shí)證結(jié)果表

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      明,取消強(qiáng)制擔(dān)保以后的債券市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量審計(jì)的需求顯著增加。這表明當(dāng)債券缺乏擔(dān)保而導(dǎo)致違約風(fēng)險(xiǎn)上升時(shí),獨(dú)立審計(jì)能夠作為一種有效的替代機(jī)制,發(fā)揮對(duì)債券投資者的保護(hù)作用。此外,關(guān)聯(lián)方擔(dān)保和企業(yè)互保與審計(jì)質(zhì)量正相關(guān),銀行擔(dān)保、抵押擔(dān)保和同一地區(qū)企業(yè)擔(dān)保與審計(jì)質(zhì)量負(fù)相關(guān)。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的傅榮教授認(rèn)為,該文對(duì)于“高質(zhì)量審計(jì)”界定依據(jù)的說(shuō)服力還需進(jìn)一步說(shuō)明,文章的邏輯關(guān)系需進(jìn)一步加強(qiáng)。吉林大學(xué)趙宇恒副教授基于行為金融視角,結(jié)合我國(guó)特殊的制度背景,以滬深兩市2006-2011年上市公司為樣本,考察高管激勵(lì)對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)的影響,并進(jìn)一步從財(cái)務(wù)政策角度探究高管激勵(lì)對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)的影響機(jī)理。黑龍江大學(xué)的孫永軍博士認(rèn)為,該文針對(duì)高管激勵(lì)的有效性與公司風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避的研究具有現(xiàn)實(shí)意義,但部分因素的關(guān)系存在矛盾、依據(jù)不足,控制變量考慮不足。

      四、內(nèi)部控制

      內(nèi)部控制是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外監(jiān)督部門(mén)、實(shí)務(wù)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)與前沿問(wèn)題。孫蘭蘭基于COSO《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理――整體框架》,對(duì)管理理論對(duì)內(nèi)部控制理論的支持進(jìn)行了研究。認(rèn)為置于管理學(xué)大框架下的內(nèi)部控制理論研究將成為內(nèi)部控制理論發(fā)展的必然趨勢(shì)。

      廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院的蔡晶晶以我國(guó)A股上市公司2006年-2011年的面板數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),檢驗(yàn)了內(nèi)部控制質(zhì)量對(duì)于高管隱性薪酬的治理效應(yīng)。經(jīng)驗(yàn)結(jié)果表明:高質(zhì)量的內(nèi)部控制可以有效抑制高管的隱性薪酬,可以降低高管的在職消費(fèi)行為。而且這種抑制關(guān)系在民營(yíng)企業(yè)中更為明顯。研究結(jié)果對(duì)相關(guān)主管部門(mén)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)具有一定的啟示意義。

      2010年,COSO委員會(huì)宣布對(duì)《內(nèi)部控制――整合框架》進(jìn)行修訂,勢(shì)必對(duì)世界各國(guó)的內(nèi)部控制領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響。福州大學(xué)管理學(xué)院的李雅虹對(duì)新IC-IF與我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》進(jìn)行比較,以期為我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)定的制定提供一定的建議。

      企業(yè)的個(gè)性化特征決定了為保證企業(yè)特定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制體系不可能千篇一律。中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院的王竹泉教授對(duì)企業(yè)控制體系構(gòu)建的邏輯起點(diǎn)進(jìn)行分析,以利益相關(guān)者集體選擇的企業(yè)觀為理論基礎(chǔ),圍繞企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),區(qū)分企業(yè)契約和交易契約兩類活動(dòng),劃定

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      內(nèi)、外部利益相關(guān)者兩大主體,在確定企業(yè)控制體系不同層面制度安排主體的前提下,討論不同的制度設(shè)計(jì)主體所共同面對(duì)的企業(yè)控制體系邏輯起點(diǎn)問(wèn)題。

      傳統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)一般始于項(xiàng)目立項(xiàng)階段,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制在立項(xiàng)階段顯得尤為重要。深圳市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的周明會(huì)計(jì)師對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)階段風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀、存在的主要問(wèn)題予以分析,提出該階段風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容、流程,設(shè)置主要風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn),并針對(duì)信息化項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資成本、變更控制進(jìn)行探究,從而對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)階段風(fēng)險(xiǎn)采取措施。

      中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)員張曉濤通過(guò)財(cái)務(wù)管控三大模式的比較分析,借助相關(guān)基礎(chǔ)理論闡述財(cái)務(wù)管控模式選擇的現(xiàn)實(shí)影響因素,發(fā)揮集團(tuán)戰(zhàn)略管控本質(zhì)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展。

      此次會(huì)議對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論進(jìn)行了深入的探討和研究,對(duì)于提升我國(guó)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)理論研究水平、促進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)繁榮將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。

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      第二篇:現(xiàn)代物流基礎(chǔ)理論與應(yīng)用

      物流:是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確的、及時(shí)的、安全的、保質(zhì)保量的、門(mén)到門(mén)的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。物流和商流的區(qū)別:任何物品的流通都是由商流、物流、信息流、資金流四流構(gòu)成的有機(jī)整體。物流和商流是從商品流通過(guò)程中引申和分離出來(lái)的兩個(gè)職能。所謂商流是指物品在流通中發(fā)生的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系所引起的所有權(quán)轉(zhuǎn)移的關(guān)系。物流是指物品在時(shí)間上或空間上發(fā)生的物理的移動(dòng)過(guò)程。兩者在同一個(gè)流通過(guò)程中同時(shí)發(fā)生,如同一個(gè)事物的兩個(gè)方面,既相互依存,又相輔相成。商流與物流最大的不同是兩者的運(yùn)動(dòng)方式不同。商流是必須經(jīng)過(guò)一定的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng),它體現(xiàn)的是不同所有者之間的利益關(guān)系;而物流不受經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的限制,它體現(xiàn)的是物品如何按照交通運(yùn)輸條件、儲(chǔ)存或保管的方式,以最快的速度、最短的距離、最省的費(fèi)用到達(dá)消費(fèi)地或客戶手里。

      回收物流:(returned logistics)指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。即企業(yè)在生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的活動(dòng)中總會(huì)產(chǎn)生各種邊角余料和廢料,這些東西的回收是需要伴隨物流活動(dòng)的。如果回收物品處理不當(dāng),往往會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境,甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量,占用很大空間,造成浪費(fèi)。

      物流成本冰山理論:由日本早稻田大學(xué)的西澤修教授提出。物流冰山說(shuō)概念:物流冰山說(shuō)指人們對(duì)于物流運(yùn)輸總體所需支付的費(fèi)用并不是十分了解,我們?cè)谥Ц段锪髻M(fèi)用時(shí),所支付的費(fèi)用不過(guò)是委托的物流費(fèi)(這一部分的費(fèi)用只是物流運(yùn)輸總體所需支付費(fèi)用的其中一小部分而已),還有很多費(fèi)用都是物流運(yùn)輸總體費(fèi)用中的隱形成本沒(méi)有支付的說(shuō)法。其含義是說(shuō)人們對(duì)物流費(fèi)用的總體內(nèi)容并不掌握,提起物流費(fèi)用大家只看到露出海水上面的冰山的一角,而潛藏在海水里的整個(gè)冰山卻看不見(jiàn),海水中的冰山才是物流費(fèi)的主體部分。一般情況下,企業(yè)會(huì)計(jì)科目中,只把支付給外部運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)企業(yè)的費(fèi)用列入成本,實(shí)際這些費(fèi)用在整個(gè)物流費(fèi)用中確實(shí)猶如冰山的一角。因?yàn)?,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)和企業(yè)利用自己的車輛運(yùn)輸、利用自己的庫(kù)房保管貨物、由自己的工人進(jìn)行包裝、裝卸等等費(fèi)用都沒(méi)列入物流費(fèi)用科目?jī)?nèi)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)向外部支付的物流費(fèi)是很小的一部分。真正的大頭是企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的物流費(fèi)。

      “效益背反”:又稱為二律背反,即兩個(gè)相互排斥而又相互被認(rèn)為是同樣正確的命題之間的矛盾。物流成本的效益背反規(guī)律或二律背反效應(yīng)又被稱為物流成本交替損益(trade off),是指在物流的各要素間,物流成本此消彼長(zhǎng)。

      零擔(dān)貨物運(yùn)輸:當(dāng)一批貨物的重量或容積不滿一輛貨車時(shí),可與其他幾批甚至上百批貨物共用一輛貨車裝運(yùn)時(shí),叫零擔(dān)貨物運(yùn)輸。零擔(dān)貨物,是指一張貨物運(yùn)單(一批)托運(yùn)的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物(即不夠整車運(yùn)輸條件)。是指托運(yùn)一批次貨物數(shù)量較少時(shí),裝不足或者占用一節(jié)貨車車皮(或一輛運(yùn)輸汽車)進(jìn)行運(yùn)輸在經(jīng)濟(jì)上不合算,而由運(yùn)輸部門(mén)安排和其他托運(yùn)貨物拼裝后進(jìn)行運(yùn)輸。運(yùn)輸部門(mén)按托運(yùn)貨物的噸公里數(shù)和運(yùn)價(jià)率計(jì)費(fèi)。庫(kù)存:是一項(xiàng)代價(jià)很高的投資,無(wú)論是對(duì)生產(chǎn)企業(yè)還是物流企業(yè),正確認(rèn)識(shí)和建立一個(gè)有效的庫(kù)存管理計(jì)劃都是很有必要的。由于生成的原因不同,可以將庫(kù)存分為以下六種類型:周期庫(kù)存、在途庫(kù)存、安全庫(kù)存(或緩沖庫(kù)存)、投資庫(kù)存、季節(jié)性的庫(kù)存、閑置庫(kù)存。

      儲(chǔ)存的二律背反:在物流功能之間,一種功能成本的削減會(huì)使另一種功能的成本增多。

      庫(kù)存控制系統(tǒng)概念:是以控制庫(kù)存手段為共同目的的方法、手段、技術(shù)、管理及操作過(guò)程的集合,這個(gè)系統(tǒng)貫穿于物品選擇、規(guī)劃、訂貨、進(jìn)貨、入庫(kù)、儲(chǔ)存及至最后出庫(kù)的一個(gè)長(zhǎng)過(guò)程,這些過(guò)程的作用結(jié)果是最后實(shí)現(xiàn)按目標(biāo)控制庫(kù)存的目的。

      庫(kù)存控制系統(tǒng)中,起決定作用或較大作用的要素主要包括:(1)企業(yè)的選地和選產(chǎn)(2)訂貨(3)運(yùn)輸(4)信息(5)管理。

      儲(chǔ)存成本:是包括倉(cāng)庫(kù)及其它儲(chǔ)存設(shè)備的折舊費(fèi)和修理費(fèi),保管員的工資,保險(xiǎn)費(fèi),資金占用的利息,以及損壞,被竊的損失等在內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用.顧名思義,儲(chǔ)存成本是指企業(yè)為儲(chǔ)存存貨而發(fā)生的各種費(fèi)用支出,如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保管費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、存貨占用資金支付的利息費(fèi)、存活殘損和變質(zhì)損失等。自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)分類:1.按建筑形式分為整體和分離式。2.按貨物存取形式分為單元貨架式,移動(dòng)貨架式和揀選貨架式。3.按貨架構(gòu)造形式分為單元貨架式,貫通式,水平循環(huán)式和垂直循環(huán)式倉(cāng)庫(kù)。4.按所起的作用分為生產(chǎn)性倉(cāng)庫(kù)和流通性倉(cāng)庫(kù)。5.按自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)聯(lián)接的緊密程度分為獨(dú)立型,半緊密型和緊密型倉(cāng)庫(kù)。訂貨點(diǎn)法:又稱訂購(gòu)點(diǎn)法,始于20世紀(jì)30年代。訂貨點(diǎn)法指的是:對(duì)于某種物料或產(chǎn)品,由于生產(chǎn)或銷售的原因而逐漸減少,當(dāng)庫(kù)存量降低到某一預(yù)先設(shè)定的點(diǎn)時(shí),即開(kāi)始發(fā)出訂貨單(采購(gòu)單或加工單)來(lái)補(bǔ)充庫(kù)存。直至庫(kù)存量降低到安全庫(kù)存時(shí),發(fā)出的訂單所定購(gòu)的物料(產(chǎn)品)剛好到達(dá)倉(cāng)庫(kù),補(bǔ)充前一時(shí)期的消耗,此一訂貨的數(shù)值點(diǎn),即稱為訂貨點(diǎn)。包裝:為在流通過(guò)程中為保護(hù)產(chǎn)品,方便儲(chǔ)運(yùn),促進(jìn)銷售,按一定技術(shù)方法并采用容器、材料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b潢和標(biāo)志的工作總稱。

      裝卸:物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入或卸出運(yùn)輸工具的作業(yè)過(guò)程。強(qiáng)調(diào)垂直位移。搬運(yùn):在同一場(chǎng)所內(nèi),對(duì)物品進(jìn)行空間移動(dòng)的作業(yè)過(guò)程。

      裝卸搬運(yùn)的特點(diǎn):一)是附屬性活動(dòng)

      (二)是支持保障性與制約性活動(dòng)

      (三)是銜接性活動(dòng)

      所謂無(wú)效作業(yè):是指在裝卸作業(yè)活動(dòng)中超出必要的裝卸、搬運(yùn)量的作業(yè)。1.過(guò)多的裝卸次數(shù)2.過(guò)大的包裝3.無(wú)效物質(zhì)裝卸

      為了有效地防止和消除無(wú)效作業(yè):1.盡量減少裝卸次數(shù)2.提高被裝卸物資的純度3.包裝要適宜4.縮短作業(yè)距離:工廠和物流據(jù)點(diǎn)的平面布局與作業(yè)組織工作水平實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)省力化:1.利用物體自身重力2.縮小垂直位移3.減少搬運(yùn)阻力:人力與簡(jiǎn)單機(jī)具配合4.勞動(dòng)作業(yè)動(dòng)作分析

      不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式:不合理運(yùn)輸是在現(xiàn)有條件下可以達(dá)到的運(yùn)輸水平而末達(dá)到,從而造成了運(yùn)力浪費(fèi)、運(yùn)輸時(shí)間增加、運(yùn)費(fèi)超支等問(wèn)題的運(yùn)輸形式。一)返程或起程空駛

      (二)對(duì)流運(yùn)輸

      (三)迂回運(yùn)輸

      (四)重復(fù)運(yùn)輸

      (五)倒流運(yùn)輸

      (六)過(guò)遠(yuǎn)運(yùn)輸

      (七)運(yùn)力選擇不當(dāng)

      (八)托運(yùn)方式選擇不當(dāng)

      運(yùn)輸合理化的影響因素:

      (一)運(yùn)輸距離

      (二)運(yùn)輸環(huán)節(jié)

      (三)運(yùn)輸工具

      (四)運(yùn)輸時(shí)間

      (五)運(yùn)輸費(fèi)用

      運(yùn)輸合理化的有效措施:

      (一)改善流通體制,發(fā)展社會(huì)化的運(yùn)輸體系

      (二)按照合理流向形成物流系統(tǒng)

      (三)建立合理的運(yùn)價(jià)制度

      (四)提高運(yùn)輸工具實(shí)載率

      (五)少投入、多產(chǎn)出,走高效益之路六)開(kāi)展中短距離“以公代鐵”的運(yùn)輸。在公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)里程范圍內(nèi),盡量利用公路。

      (七)直達(dá)與中轉(zhuǎn)的合理選擇

      (九)“四就”直拔運(yùn)輸

      (十)發(fā)展特殊運(yùn)輸技術(shù)和運(yùn)輸工具

      (十一)通過(guò)流通加工,使運(yùn)輸合理化

      儲(chǔ)存(storing)GB:保護(hù)、管理、貯藏物品。是包含庫(kù)存和儲(chǔ)備在內(nèi)的一種廣泛的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。儲(chǔ)存的地位與作用

      (一)儲(chǔ)存在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用1.儲(chǔ)存是社會(huì)擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要條件2.根據(jù)社會(huì)需要儲(chǔ)存有三種狀態(tài)

      (二)儲(chǔ)存在物流中的地位和作用1.是物流的主要功能要素之一2.是社會(huì)物資的“蓄水池”3.可以創(chuàng)造時(shí)間效用4.是“第三個(gè)利潤(rùn)源”的重要源泉之一

      (三)儲(chǔ)存的逆作用1.引起倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理、人員等費(fèi)用2.占用資金利息3.陳舊損壞與跌價(jià)損失4.保險(xiǎn)費(fèi)支出5.進(jìn)貨、驗(yàn)收、保管、發(fā)貨、搬運(yùn)等作業(yè)成本

      ABC分析的概念(將庫(kù)存物品按照設(shè)定的分類標(biāo)準(zhǔn)和要求分為特別重要的庫(kù)存(A類)、一般重要的庫(kù)存(B類)和不重要的庫(kù)存(C類)三個(gè)等級(jí),然后針對(duì)不同等級(jí)分別進(jìn)行控制的管理方法。

      零庫(kù)存技術(shù)(Zero-inventory technology)在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域按照準(zhǔn)時(shí)制(JIT)組織物品供應(yīng),使整個(gè)庫(kù)存最小化的技術(shù)總稱。從物流運(yùn)動(dòng)合理化的角度來(lái)看,零庫(kù)存的概念包含以下兩層意義:庫(kù)存數(shù)量趨于零或等于零;庫(kù)存設(shè)施、設(shè)備的數(shù)量及庫(kù)存勞動(dòng)消耗同時(shí)趨于零或等于零

      貫通式立體庫(kù)(重力式貨架):一種密集存儲(chǔ)單元物品的貨架系統(tǒng)。在貨架每層通道上,都安有一定坡度的、帶有軌道的導(dǎo)軌,入庫(kù)的單元物品在重力的作用下,由入庫(kù)端流向出庫(kù)端。優(yōu)點(diǎn):倉(cāng)庫(kù)面積和容積利用率可達(dá)90%;兩端高低形成坡度,靠自主運(yùn)動(dòng)節(jié)省動(dòng)力機(jī)設(shè)備消耗;嚴(yán)格按先進(jìn)先出原則作業(yè);防止進(jìn)出庫(kù)作業(yè)相互干擾及管理混亂,提高作業(yè)效率,減少差錯(cuò);貨架存儲(chǔ)單元貨物,不需碼垛,減少貨損;各條貨格通道分別存放不同物資,不會(huì)發(fā)生不同貨格混寸的差錯(cuò)事故;有利于多品種、多規(guī)模、小批量、多批次商品儲(chǔ)存和規(guī)劃;有利于無(wú)人操作的電子計(jì)算機(jī)管理。缺點(diǎn):靈活性差,貨架通道間無(wú)法調(diào)劑,降低利用率;對(duì)建筑物、托盤(pán)、貨箱要求高,鋼結(jié)構(gòu),造價(jià)高;維修排除故障難度大; 儲(chǔ)存合理化的主要標(biāo)志

      1、質(zhì)量標(biāo)志

      2、數(shù)量標(biāo)志

      3、時(shí)間標(biāo)志

      4、結(jié)構(gòu)標(biāo)志

      5、分布標(biāo)志

      6、費(fèi)用標(biāo)志

      流通加工(distribution processing)物品在從生產(chǎn)地到使用地的過(guò)程中,根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。

      流通加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別1.加工對(duì)象的區(qū)別2.加工程度的區(qū)別3.加工組織者的區(qū)別4.加工價(jià)值的區(qū)別5.加工目的的區(qū)別

      不合理流通加工的表現(xiàn):

      (一)加工地點(diǎn)選擇不合理

      (二)流通加工方式選擇不當(dāng)

      (三)加工作用不大,形成多余環(huán)節(jié)

      (四)流通加工成本過(guò)高,效率不明顯

      流通加工合理化的措施

      (一)加工和配送相結(jié)合(二)加工和配套相結(jié)合(三)加工與合理運(yùn)輸相結(jié)合(四)加工與合理的商流相結(jié)合(五)加工與節(jié)約相結(jié)合 物流結(jié)點(diǎn)的概念:物流網(wǎng)絡(luò)中連接物流線路的結(jié)節(jié)之處,又稱物流接點(diǎn),有的書(shū)稱物流據(jù)點(diǎn)。物流結(jié)點(diǎn)起到連接物流線路的中心點(diǎn)的作用,故又泛稱物流中心。各種具體用途的物流中心又被冠以各種名詞,配送中心、集貨中心 物流結(jié)點(diǎn)的功能及作用:1.銜接功能2.信息功能3.管理功能 配送的概念:在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。配送特點(diǎn):1.是從物流節(jié)點(diǎn)至用戶的一種特殊送貨2.是從物流節(jié)點(diǎn)到用戶的支線運(yùn)輸3.是?°門(mén)到門(mén)?±的服務(wù)性供應(yīng)4.是充分按照用戶要求的運(yùn)送 配送不合理配送的表現(xiàn)形式:1.資源籌措的不合理2.庫(kù)存決策的不合理3.價(jià)格的不合理4.配送與直達(dá)運(yùn)輸決策不合理5.送貨中的不合理運(yùn)輸6.經(jīng)營(yíng)觀念不合理 配送合理化的措施:推行一定綜合程度的專業(yè)配送;推行加工配送;推行共同配送;實(shí)行送取結(jié)合;推行準(zhǔn)時(shí)配送系統(tǒng);推行即時(shí)配送系統(tǒng) 建立物流中心網(wǎng)絡(luò)必須遵循的原則1.按經(jīng)濟(jì)區(qū)域建立物流中心2.以城市為中心組織物流3.物流中心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)在商物分離的基礎(chǔ)上形成4.物流中心網(wǎng)絡(luò)同時(shí)應(yīng)是有效的信息網(wǎng) 配送中心的職能活動(dòng)1.儲(chǔ)存2.分揀、理貨3.配貨、分放4.倒裝、分裝5.裝卸搬運(yùn)6.加工7.送貨8.信息處理和加工。國(guó)際物流是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家(或地區(qū))之間所進(jìn)行的物流,是伴生國(guó)際交往,支持國(guó)際交往的物流活動(dòng)。

      保稅倉(cāng)庫(kù)不能超過(guò)兩年

      第三篇:企業(yè)管理基礎(chǔ)理論與應(yīng)用心得體會(huì)

      企業(yè)管理基礎(chǔ)理論與應(yīng)用

      學(xué)習(xí)心得2014、6、10日下午四點(diǎn)鐘,由安吉迅公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理帶隊(duì)、楊副總、行政部及其它主要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隨同。在簡(jiǎn)陽(yáng)市汽車運(yùn)輸有限公司大會(huì)議室進(jìn)行了企業(yè)管理基礎(chǔ)架構(gòu)、企業(yè)管理基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)會(huì)。我司絕大部分科室領(lǐng)導(dǎo)和大部分員工與會(huì)。我也懷著復(fù)雜的心情參加了此次培訓(xùn),因?yàn)榍皫滋鞆垥?shū)記就在短信群內(nèi)發(fā)出了通知,到時(shí)候要談學(xué)習(xí)心得。顧怕到時(shí)抽到自己說(shuō),因?yàn)槲易陨淼呐R場(chǎng)發(fā)揮水平一直都不好,很緊張。估計(jì)跟自己的文化水平、理論基礎(chǔ)有關(guān)。

      一、首先由安吉迅公司分管培訓(xùn)部副總經(jīng)理?xiàng)罾娭髦v《企業(yè)管理基礎(chǔ)架構(gòu)》。

      1、管理就是明辨是非。

      2、管理實(shí)際上就是一個(gè)兩難的局面,管也不是,不管也不是;中國(guó)特色式的管理就是兩難必須兼顧,不要二選一,因該是二合一。

      3、原則就是,遇事有時(shí)間的話最多拖一拖,看一看還有什么變化,把各種的情況考慮進(jìn)去。

      二、其次由安吉迅公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張軍主講《企業(yè)管理基礎(chǔ)理論與應(yīng)用》。

      1、系統(tǒng)管理理論:是運(yùn)用一般系統(tǒng)論和控制論的理論和方法,考察組織結(jié)構(gòu)和管理職能,以系統(tǒng)解決管理問(wèn)題的理論體系。

      2、系統(tǒng)論的主要思想是:

      (1)系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的。

      (2)系統(tǒng)的整體性。

      (3)系統(tǒng)的層次性。

      3、系統(tǒng)管理理論的作用:

      運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考察管理的基本職能,可以提高組織的整體效率,使管理人員不致于只重視某些與自己有關(guān)的特殊職能而忽視了大目標(biāo),也不致于忽視自己在組織中的地位與作用。

      4、系統(tǒng)管理理論分為四大系統(tǒng):

      (1)戰(zhàn)略系統(tǒng)、(2)營(yíng)銷系統(tǒng)、(3)管理系統(tǒng)、(4)文化系統(tǒng)

      5、系統(tǒng)理論的應(yīng)用:(1)越位:在工作中,不越位,不要管超過(guò)你權(quán)限范圍的事,該上級(jí)或者下級(jí)管的事你去管了就是越位。

      (2)錯(cuò)位:不是你職責(zé)范圍內(nèi)的事,雖然是同級(jí)你去管了就是錯(cuò)位

      (3)缺位: 通俗地講,就是“該管的不去管”;是指在工作中沒(méi)有認(rèn)真履行自己的職責(zé),沒(méi)有管理好屬于本部門(mén)的事務(wù),也就是“失權(quán)”。

      (4)總結(jié):愛(ài)吃苦的人,吃苦一陣子,不愛(ài)吃苦的人苦一輩子。

      6、系統(tǒng)理論應(yīng)用的誤區(qū):

      (1)很多人都希望職務(wù)上升遷,享受隨之帶來(lái)的榮譽(yù)、利益。

      (2)但是,對(duì)職務(wù)伴隨的義務(wù)、責(zé)任、流血汗卻不愿意承受。

      7、馬斯諾需求層次理論的作用:

      (1)生活、生理、生存的基本需求是人們的最基本需求。所以,在對(duì)待員工上,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最基本。(計(jì)件制、計(jì)時(shí)制)

      (2)告訴我們每個(gè)人,隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的要求會(huì)不斷提高,會(huì)更多地向求得社會(huì)認(rèn)同和尊重這個(gè)方向努力。

      (3)它要求我們?cè)谄髽I(yè)管理中,應(yīng)該進(jìn)行一種人性的回歸,實(shí)行以尊重員工為核心的人本管理。尊重每一位員工的個(gè)性,尊重員工的個(gè)人意愿,尊重員工的選擇權(quán)利。所有的員工在人格上人人平等,在發(fā)展機(jī)會(huì)面前人人平等。

      8、安吉迅公司的作法:

      安吉迅至力于提供良好的勞動(dòng)環(huán)境,營(yíng)造和諧的工作氛圍,倡導(dǎo)簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的人際關(guān)系。

      9、約哈里窗戶理論:

      (1)公開(kāi):是指大家都知道的事情.即別人知道我也知道的部分。

      (2)隱私:即別人不知道但我自己知道的部分。

      (3)盲點(diǎn):即別人知道我卻不知道的部分。

      (4)潛能:未知之事:即別人不知道我也不知道的部分。如你將來(lái)能取得怎樣的成就,未來(lái)所釋放出的光彩與能量,在這個(gè)項(xiàng)目中你將要做出的成績(jī)與貢獻(xiàn)等。潛能是任何人都不清楚、蘊(yùn)藏在生命深處最卓越的能力。

      10、潛能和潛意識(shí):

      (1)潛意識(shí)是意識(shí)的三萬(wàn)倍。

      (2)主動(dòng)的學(xué)習(xí),增加意識(shí),潛意識(shí)。

      11、約哈利窗理論的應(yīng)用:

      約哈利窗理論主要是教我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、開(kāi)發(fā)潛能。

      (1)個(gè)人——挖掘自我盲點(diǎn),突破定勢(shì)思維、習(xí)慣思維、已有知識(shí)的局限,使個(gè)人潛能得以開(kāi)啟

      (2)工作——發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,發(fā)現(xiàn)員工的盲點(diǎn)與潛能,鼓勵(lì)員工增加自信倍增業(yè)績(jī),提升員工自我價(jià)值

      (3)家庭及社交——善于聆聽(tīng),溝通無(wú)阻,增進(jìn)感情

      12、學(xué)習(xí)了《太上感應(yīng)篇》:

      太上曰:禍福無(wú)門(mén),唯人自召。善惡之報(bào),如影隨形。

      通過(guò)今天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),兩位老總耐心細(xì)致的從不同角度講解企業(yè)管理基礎(chǔ)架構(gòu)、理論與應(yīng)用。并用一個(gè)個(gè)鮮活的例子,深入淺出的講解、分析。讓我們?cè)诒敬蔚膶W(xué)習(xí)中不光是學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理理論知識(shí),也從這次難得的學(xué)習(xí)中,自己在平常的工作中,不注重基礎(chǔ)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),常常發(fā)生越位、錯(cuò)位、缺位的現(xiàn)象而不自知,在這當(dāng)中,由于自己把握不好這些分寸,既沒(méi)有把工作做好,也增加了誤會(huì),更得罪了不少的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在沒(méi)有學(xué)習(xí)前,越位、錯(cuò)位、缺位的現(xiàn)象在我身邊時(shí)有發(fā)生而不自知??蓢@!可悲!工作順境時(shí),心中有一份傲氣,認(rèn)為自己行;工作逆境時(shí),而意志消沉,無(wú)所事事,不去尋找解決問(wèn)題的辦法,而一直消沉下去。在工作中隨性而為,而不會(huì)過(guò)多的考慮別人的感受。自己也摔了不少的跟斗。別人說(shuō)的“吃一塹長(zhǎng)一智”而我吃了無(wú)數(shù)的虧,也沒(méi)有漲一點(diǎn)智。通過(guò)今天的學(xué)習(xí),讓我找到了自己隨性而為的原因,固然,自己的性格有一些缺陷,但根源確是在工作中沒(méi)有很好地把握越位、錯(cuò)位、缺位。實(shí)際上,在某些做得好工作中,除了自己的努力外,離不開(kāi)公司創(chuàng)造的這種良好氛圍、領(lǐng)

      導(dǎo)支持,更離不開(kāi)同事們的默默奉獻(xiàn)?!蔼?dú)木不成林”,這個(gè)結(jié)果都是在大家共同努力、互相配合、互相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上而完成的。榮譽(yù)是屬于大家的,只是各自的分工不同而已。例如;在這十過(guò)多月的工作中,我推行的“7S管理”工作,門(mén)市拍賣(mài)、房產(chǎn)證的辦理、土地證的辦理到現(xiàn)在都已順利地完成,這些工作又有哪一點(diǎn)離得開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)同事的支持和關(guān)心。甚至在召開(kāi)拍賣(mài)會(huì)的時(shí)候,連安吉迅總公司都投入了不少的人員和精力給予我大力的支持。使得拍賣(mài)會(huì)圓滿完成。很多人都在默默地奉獻(xiàn)著,而又有多少的人在注意、在關(guān)注這一群人,這一些幕后英雄。榮譽(yù)是大家的!這類似的情況時(shí)有發(fā)生。我現(xiàn)今終于明白。在生活中每個(gè)人都扮演著屬于自己的角色,在一個(gè)團(tuán)體之中,每一個(gè)人都有屬于自己的位子。隨便的意識(shí)也不可忘形,不該自己做的事,絕對(duì)不要做,如若隨意而為的做了,難免會(huì)受到上司的戒備、同僚的排擠。知道什么事情該做,什么事不該做,是一種智慧,更是一種氣度。找準(zhǔn)位置,把本職工作做好。對(duì)于超出自己工作范圍的工作,即使能力足夠,也不要插手,如此才能不越位、不越權(quán),才能走出一條平穩(wěn)的發(fā)展之路。讓大家都有發(fā)揮各自才能的機(jī)會(huì),共同努力、共同進(jìn)步。寬容是美德,包容是促進(jìn)人類和平的良方!凡事只要本著尊重與包容,一定能得人望。讓我們攜起手來(lái)為了新公司的蓬勃發(fā)展、美好的明天而努力奮斗!

      后勤科:曾亞軍

      2014.6.11

      第四篇:招商引資基礎(chǔ)理論與實(shí)踐工作應(yīng)用

      招商引資基礎(chǔ)理論與實(shí)踐工作應(yīng)用

      講座提綱

      (一)一、招商引資基礎(chǔ)理論概述

      (一)招商引資的目的及意義。

      認(rèn)識(shí)招商引資,首先從理論上去了解、把握。招商引資從理論上講,就是一個(gè)地區(qū)(單位或個(gè)人),通過(guò)大量的富有創(chuàng)造性的勞動(dòng)吸引外地(單位、他人)的資金、技術(shù)、人才及先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)等生產(chǎn)要素向本地流動(dòng)以促進(jìn)本地(單位、個(gè)人)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程。招商工作的前提,就是必須是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,資金、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素只有通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的作用,才能在公平、公正、公開(kāi)的平臺(tái)上自由流動(dòng)。

      招商的主體是隸屬于一定機(jī)構(gòu)的人員,客體是一定的生產(chǎn)要素,可以是一定資金,特定的項(xiàng)目,也可以是學(xué)有專長(zhǎng)的人才、可以轉(zhuǎn)化現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的技術(shù),甚至是先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理論以及思想觀念等。

      其目的是通過(guò)主觀的努力,改變生產(chǎn)要素的流向,加快生產(chǎn)要素的流速,加大生產(chǎn)要素的流量,促使生產(chǎn)要素的向本地區(qū)富集,以促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

      從過(guò)程上看,招商工作是招商宣傳、項(xiàng)目推介、招商談判、招商簽約、投資環(huán)境建設(shè)、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)的總和。從系統(tǒng)上看,它不僅包括招商機(jī)構(gòu)及其運(yùn)作、優(yōu)惠政

      策的制定與實(shí)施、行政審批制度改革,還涉及到涉外法律法規(guī)的修訂完善、招商手段的現(xiàn)代化建設(shè)和整體社會(huì)環(huán)境的優(yōu)化等多項(xiàng)工作。

      其意義有利于充分把握良好的發(fā)展機(jī)遇和條件;有利于更好地應(yīng)對(duì)激烈的挑戰(zhàn);有利于有效地解決自身的矛盾和困難。

      (二)招商引資工作的特點(diǎn)

      招商引資既是市場(chǎng)行為,也是政府行為,它與一般的政府行為、企業(yè)管理、項(xiàng)目管理等相比,又有許多自身的特點(diǎn)。

      一是全員性特點(diǎn)。一個(gè)項(xiàng)目的成功引進(jìn),對(duì)增加財(cái)政收入、拓寬就業(yè)門(mén)路,改善群眾生活,富集先進(jìn)思想和文化等都將產(chǎn)生積極的影響,因此招商不是哪一個(gè)部門(mén)、哪一部分人的事,它關(guān)系到社會(huì)成員的切身利益,需要全社會(huì)各行各業(yè)、各個(gè)層面人員的共同參與支持。

      二是長(zhǎng)期性特點(diǎn)。招商引資不是一項(xiàng)階段性工作,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),不可一朝一夕。首先對(duì)外開(kāi)放是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期基本國(guó)策;其二項(xiàng)目建設(shè)需要一定的周期。它是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,一個(gè)項(xiàng)目尚未結(jié)束,其它新項(xiàng)目又開(kāi)始了,是一項(xiàng)沒(méi)有終結(jié)的長(zhǎng)期工作。

      三是復(fù)雜性特點(diǎn)。招商引資是一項(xiàng)跨專業(yè)、跨部門(mén)、多流程的復(fù)雜工作。主要表現(xiàn)在:項(xiàng)目的多樣性,有一二三產(chǎn)業(yè)、有化工、電子、建材等,有內(nèi)資、外資項(xiàng)目等;從項(xiàng)目過(guò)程看,一個(gè)項(xiàng)目要談成投產(chǎn),要經(jīng)過(guò)意向、可行性論證、洽談、簽約、項(xiàng)目

      審批、施工、驗(yàn)收、試運(yùn)行、正式生產(chǎn)等;從項(xiàng)目審批看,要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)審批許可,特殊行業(yè)還需申辦特種行業(yè)許可證;從接觸人員看,有的也難免混雜一些騙吃騙喝的騙商。

      四是突破性。有的項(xiàng)目成功引進(jìn)實(shí)施會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政收入、就業(yè)等帶來(lái)巨大影響。

      五是系統(tǒng)性特點(diǎn)。因?yàn)樗窍到y(tǒng)工程,需要各個(gè)方面的協(xié)作與支持。

      六是不確定特點(diǎn)。在一般情況下,引資者在招商引資過(guò)程中處于被動(dòng)地位,項(xiàng)目能否實(shí)施、何時(shí)實(shí)施、實(shí)施后能產(chǎn)生的效果等掌握在投資者手中。不確定因素很多。

      七是行政推動(dòng)性特點(diǎn)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立專門(mén)機(jī)構(gòu)、完善審批制度,明確用人導(dǎo)向,制定獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化輿論宣傳等行政性措施。營(yíng)造政策洼地,構(gòu)筑環(huán)境高地,打造引資載體,(三)招商項(xiàng)目的類型

      按不同視角可為分多種類型。按性質(zhì)分:可分新建項(xiàng)目、擴(kuò)建項(xiàng)目、改建項(xiàng)目、恢復(fù)項(xiàng)目和更新項(xiàng)目;按資金來(lái)源:可分內(nèi)資、外資項(xiàng)目。按投資規(guī)模分:2000萬(wàn)元以上為大項(xiàng)目、1000-2000萬(wàn)元為中型項(xiàng)目,1000萬(wàn)元以下為小型項(xiàng)目。按經(jīng)營(yíng)性分類,可分經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目和非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目;按項(xiàng)目建設(shè)分類,可分儲(chǔ)備項(xiàng)目、調(diào)研論證項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、建設(shè)成投資項(xiàng)目,還可分本年完工和上年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目。

      (四)招商的常用方法

      1、打工招商。通過(guò)組織手段,選派一批行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)邊打工、邊學(xué)習(xí)、邊招商。

      2、小分隊(duì)招商。指派精干人員,赴某地從事連續(xù)、專業(yè)的招商活動(dòng)。

      3、駐點(diǎn)招商。駐點(diǎn)招商就是在投資商密集的地區(qū)設(shè)立招商聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處或辦事處,派駐專人長(zhǎng)年招商。駐點(diǎn)招商除了需準(zhǔn)備一定的資料外,還要在當(dāng)?shù)胤€(wěn)固建立一個(gè)或幾個(gè)關(guān)系,通過(guò)他們穩(wěn)步開(kāi)展招商活動(dòng)。

      4、組團(tuán)招商。以單位或集體的名義,組織多個(gè)部門(mén)到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展項(xiàng)目推介、洽談、簽約。

      5、敲門(mén)招商。帶著某一項(xiàng)目,主動(dòng)到項(xiàng)目集聚地,有選擇的上門(mén)招商。

      6、代理招商。

      7、網(wǎng)上招商。

      8、以商招商。

      (五)招商引資主要途徑

      1、親情吸引。家鄉(xiāng)情、故鄉(xiāng)情等

      2、人格吸引。引資者的人格魅力

      3、政策吸引。好的優(yōu)惠政策。

      4、成本吸引。

      5、資源吸引。資源是一種人無(wú)我有、人有我優(yōu)的特殊生產(chǎn)資料。

      6、市場(chǎng)吸引。

      7、人才吸引。

      8、環(huán)境吸引。主要指軟環(huán)境,良好的服務(wù)。

      9、配套吸引。

      10、轉(zhuǎn)移吸引。

      (六)招商中應(yīng)處理好幾個(gè)關(guān)系

      1、處理好內(nèi)與外的關(guān)系。

      2、處理好大與小的關(guān)系。

      3、處理好多與少的關(guān)系。

      4、處理好招與留的關(guān)系。

      5、處理好政與企的關(guān)系。

      6、處理好主與客的關(guān)系。

      7、處理好長(zhǎng)與短的關(guān)系。

      8、處理好資與技的關(guān)系。招商引資與招商引智相結(jié)合。

      二、如何做好招商對(duì)外環(huán)境宣傳

      做好招商引資工作,當(dāng)好“四員”。即:項(xiàng)目的解說(shuō)員,政策的宣傳員,資源的推介員,客商的服務(wù)員。

      招商宣傳,重要的一條就是要準(zhǔn)備各方面的信息,了解掌握好各方面環(huán)境動(dòng)態(tài),備好宣傳資料,這是對(duì)于每個(gè)招商工作者來(lái)說(shuō),必須掌握的基本要素。項(xiàng)目是基礎(chǔ),項(xiàng)目推介宣傳是一個(gè)洽談的載體,詢問(wèn)最多的往往是投資環(huán)境。這里講的環(huán)境是一個(gè)大范圍的環(huán)境,包含方方面面。我們有時(shí)在與外商洽談時(shí),準(zhǔn)備的

      招商環(huán)境資料往往不合外商口味,資料準(zhǔn)備詳細(xì)的,并非是外商最關(guān)心的;而外商想要了解的,有時(shí)卻疏于準(zhǔn)備,影響洽談過(guò)程。一般來(lái)講,外商在投資之前,都要對(duì)投資環(huán)境進(jìn)行分析評(píng)估,以明確投資項(xiàng)目和投資風(fēng)險(xiǎn)。外商心里如何想的,就是我們招商工作應(yīng)該作的,應(yīng)該了解的。這已經(jīng)成為招商引資工作的一條工作原則。是我們招商部門(mén)必須下大力氣搞好的、必備的、可信的投資環(huán)境推介資料。這里主要介紹十五種需了解、準(zhǔn)備的推介資料。

      1、國(guó)家政治局勢(shì)和當(dāng)?shù)卣畏€(wěn)定程度。這是投資的前提。投資地的社會(huì)治安和穩(wěn)定情況是外商投資考慮的的要點(diǎn)之一。

      2、對(duì)外來(lái)投資者的優(yōu)惠政策。

      3、法制健全程度。包括與世貿(mào)接軌的進(jìn)程以及維權(quán)、投訴、仲裁等法制建設(shè)情況。

      4、政策承諾信度。這是外商要重點(diǎn)了解和心存疑慮的部分?!盁崆檎猩?,進(jìn)門(mén)變臉”,“領(lǐng)導(dǎo)一換,政策全變”等現(xiàn)象在招商引資工作中雖然是個(gè)別的,但足以讓外商投資者心有余悸。

      5、準(zhǔn)予投資者的投資方式,股權(quán)占有比例。

      6、允許利潤(rùn)匯回的制度和要求。

      7、享受待遇程度。即本國(guó)資本和外國(guó)資要天待遇方面的判別程度。主要指外資。

      8、當(dāng)?shù)鼗I集資金難易程度。這也是投資商關(guān)注的焦點(diǎn)之一。特別是對(duì)于合資企業(yè)或三資企業(yè)來(lái)講,因?yàn)槭呛腺Y投產(chǎn),有時(shí)當(dāng)?shù)刭Y金比例遲遲不到位,影響開(kāi)工進(jìn)程。

      9、生產(chǎn)原料資源及成本預(yù)算。

      10、勞動(dòng)力素質(zhì)情況。包括文化、技術(shù)水平。

      11、當(dāng)?shù)貑T工成本。勞動(dòng)力價(jià)格水平是外商評(píng)估、決策投資的因素之一。

      12、投資地經(jīng)濟(jì)情況。人口,尤其是城市人口;國(guó)民生產(chǎn)總值;人均國(guó)民收入。與投資項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)情況和投資廠區(qū)的水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施情況。

      13、地理區(qū)位與交通條件。

      14、通訊網(wǎng)絡(luò)狀況。在信息時(shí)代,當(dāng)?shù)赝ㄓ崡l件投資商關(guān)切度與日俱增,已經(jīng)視為必備的投資條件。

      15、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析。包括市場(chǎng)對(duì)某產(chǎn)品的需求量空間,適宜的生產(chǎn)規(guī)模,分期梯度投資數(shù)額,產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),回報(bào)年限及稅費(fèi),利潤(rùn)情況等都要有市場(chǎng)調(diào)查和可行性分析。

      當(dāng)然這些投資環(huán)境資料也不需要對(duì)每位投資商作介紹,要有的放矢。相同的投資環(huán)境不可能對(duì)所有的部門(mén)或項(xiàng)目的投資具有完成相同的吸引力。有的環(huán)境適合于制造業(yè)投資;有的環(huán)境需要原材料工業(yè)投資;有的環(huán)境適合于旅游業(yè)投資。尤其值得注意的是,新興產(chǎn)、新技術(shù)項(xiàng)目的投資于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、低技術(shù)項(xiàng)目的投資所需的投資環(huán)境差異極大。因此,引進(jìn)外資企業(yè)。需要考慮其產(chǎn)業(yè)或項(xiàng)目要求與投資環(huán)境的相適應(yīng)性是非常必要的,推介時(shí)也應(yīng)注意突出與投資項(xiàng)目相關(guān)的重點(diǎn)資料。

      我們要招商引資,就應(yīng)了解投資商對(duì)投資環(huán)境的哪些方面倍

      加關(guān)注,便于我們?cè)诖_定招商項(xiàng)目時(shí),有目的、有針對(duì)性地向投資商重要的介紹,其中市場(chǎng)調(diào)查、成本預(yù)測(cè)、回報(bào)計(jì)算等方面,既要有定性描述,還要用真實(shí)、權(quán)威性的數(shù)據(jù)綜合做可行性分析論證。

      總之,推介資料翔實(shí)、充分,才能給人留下項(xiàng)目成熟的印象,為洽談成功鋪平務(wù)實(shí)、可信的道路。

      三、招商引資過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題

      招商引資必須注重招商禮儀。細(xì)節(jié)決定成敗。禮儀是一種謙讓,也是一種誠(chéng)信,更是環(huán)境的體現(xiàn)。每個(gè)細(xì)節(jié)都非常重要,往往一個(gè)細(xì)節(jié)的細(xì)微處理得當(dāng),具有事半功倍的效果。

      招商引資禮儀

      招商禮儀要求

      招商禮儀,通常指的是禮儀在招商過(guò)程中的運(yùn)用,是各類招商人員在招商工作應(yīng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。得體的招商禮儀是招商工作人員與客商交流并獲取經(jīng)驗(yàn)、攜手合作的重要條件。

      (一)招商禮儀基本原則

      在招商工作中,有一些宏觀上具有普遍性、共同性、主導(dǎo)性的禮儀規(guī)律,是招商禮儀的基本原則。有六個(gè)方面:

      (1)主客場(chǎng)原則

      招商引資雙方洽談,必有主與客方之分。主方扮演的是保護(hù)者角色,而客方扮演的則是被保護(hù)的角色。根據(jù)這一原則,在招商洽談中要注意分清主客場(chǎng)。因?yàn)橹骺蛨?chǎng)在相同的場(chǎng)合下有不同 的禮儀。

      處于主場(chǎng),要時(shí)刻注意扮演保護(hù)者和服務(wù)者角色。如在接待時(shí)往往站在來(lái)賓的左后方,上樓梯要來(lái)賓走在前方,以防止其不慎跌落;下樓則讓來(lái)賓走在后方,以便保護(hù)。引路時(shí),應(yīng)該走在來(lái)賓的前方,且在轉(zhuǎn)彎時(shí)及進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)放慢腳步等待來(lái)賓。進(jìn)電梯時(shí)先讓來(lái)賓進(jìn)入,出電梯則相反,以免電梯門(mén)夾傷來(lái)賓。這些看似不重要的細(xì)節(jié),不僅可以反映出我們個(gè)人的修養(yǎng),表現(xiàn)出體貼客人的心意,更能使客商因此感受到我們的真誠(chéng)與可靠。

      處于客場(chǎng)位臵,應(yīng)入鄉(xiāng)隨俗,聽(tīng)從主人安排。此時(shí)也要十分清楚主人的意圖,有禮貌的作出回應(yīng)。

      (2)機(jī)智原則

      機(jī)智原則就是讓對(duì)方時(shí)刻保持愉快,并且自己要思維反應(yīng)靈敏,追求效率。在接待客商時(shí),要經(jīng)常、不失時(shí)機(jī)的欣賞、贊美別人的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方感覺(jué)到與我們有很多共同語(yǔ)言。在這樣環(huán)境下,洽談容易成功。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要放下架子。在重大招商活動(dòng)介紹中也要注意,要先介紹客商,再介紹主人。思維敏捷也是招商人員的必備素質(zhì)。在招商活動(dòng)中往往會(huì)接觸到形形色色的人,在談話、接待及服務(wù)時(shí),如果不機(jī)靈,不懂得察顏觀色,時(shí)常會(huì)讓人瞧不起,甚至?xí)米锶?。追求?jīng)濟(jì)效率,說(shuō)話抓住重點(diǎn),行動(dòng)快而敏捷。否則會(huì)坐失良機(jī)。抓住機(jī)遇,當(dāng)斷則斷,當(dāng)辦則辦,這樣才贏得對(duì)方信任。

      (3)誠(chéng)信原則

      誠(chéng)信原則就是在招商交往中,務(wù)必以誠(chéng)待人,誠(chéng)心誠(chéng)意,誠(chéng)實(shí)無(wú)欺、言行一致、恪守信用,只有這樣,才能獲得客商的尊敬,才會(huì)更好地被客商所理解和接受。

      首先要自律。自律就是對(duì)待自己要嚴(yán)格要求,這是誠(chéng)信的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

      其次是敬人。敬人就是尊敬他人,這是誠(chéng)信的核心,尊敬是相互的,只有自己先敬人,才能獲得別人的尊敬。

      (4)時(shí)間原則

      對(duì)于商人時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是生命,所以與客商約會(huì)時(shí)一定要守時(shí)。守時(shí)就是按約定時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行。一般不要提前,否則會(huì)給對(duì)方措手不及。場(chǎng)合和角色扮演在招商交往中要根據(jù)地點(diǎn)、身份的需要講適當(dāng)?shù)脑?,做適當(dāng)?shù)氖隆?/p>

      (5)從俗原則

      由于國(guó)情、民族、文化背景、地理環(huán)境的不同,在招商交往中,實(shí)際上存在“十里不同風(fēng),百里不同俗”的情況,要正確認(rèn)識(shí),要入鄉(xiāng)隨俗,尊重他人風(fēng)俗習(xí)慣。

      當(dāng)我們自己作為主人時(shí),則盡量不要把當(dāng)?shù)匾恍╋L(fēng)俗強(qiáng)往客人身上套,切不可強(qiáng)人所難。對(duì)客商由于對(duì)本地的風(fēng)俗習(xí)慣不了解而造成的誤會(huì)要理解,只要不惡意的,就要放在心上。什么“門(mén)前四杯,好事成雙、站著喝不算,感情深一口悶”等等,要在接待中注意揚(yáng)棄。

      (6)寬容原則

      在交際活動(dòng)中既要嚴(yán)于律已,更要寬以待人。事實(shí)上寬容是招商禮儀中最難做到的。要想做得好,就必須將注意力放在別人身上,換位思考,將心比心。另外就是有問(wèn)題的客商才是好客商,客商越挑剔,就說(shuō)明越有誠(chéng)意,我們要加倍耐心。

      (二)拜訪投資方的禮儀

      在招商活動(dòng)中,我們經(jīng)常要去拜訪投資客商,參觀他們的企業(yè)。特別是第一次拜訪至關(guān)重要,會(huì)給客商留下重要的第一印象,而這一印象又是不容易改變的。在招商活動(dòng)中,招商人員不僅僅代表個(gè)人,作為政府或企業(yè)的代表者,當(dāng)?shù)氐男蜗缶腿Q于他們。

      (1)拜訪前的準(zhǔn)備。

      為了做個(gè)有禮貌的且受歡迎的人,首先要有詳細(xì)的計(jì)劃,明確本次拜訪的主要任務(wù)是什么。富有經(jīng)驗(yàn)的招商人員在拜訪之前都要將本地的交通區(qū)位環(huán)境、自然環(huán)境、優(yōu)惠政策以及精心包裝的合作意向等認(rèn)真準(zhǔn)備,以備與投資商面談時(shí)沒(méi)有時(shí)間口頭交流或口頭交流時(shí)遺忘,留給客商以后有時(shí)間細(xì)心研究。

      拜訪之前要注意個(gè)人形象。研究表明,初次見(jiàn)面時(shí)對(duì)方在瞬間便確定了對(duì)你的印象,而且是有對(duì)方的主觀判斷所決定的,不再容易改變。人與人第一次見(jiàn)面,絕大多數(shù)會(huì)將重點(diǎn)設(shè)定在外觀上。外觀傳達(dá)給別人的信息包括了關(guān)于你是什么樣的人,你代表的單位又具有怎樣的文化環(huán)境等。外觀表現(xiàn)最直接的表現(xiàn)是著裝。著裝代表一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力,生活品位、也代表一個(gè)人的個(gè)性、生活習(xí)慣,更代表一個(gè)人的禮貌行為。第一要選擇合適的服

      裝;第二著裝要整潔;第三著裝要入鄉(xiāng)隨俗。

      拜訪之前還要先了解對(duì)主的基本情況。生活經(jīng)營(yíng)、資金信用情況。另外還要約好時(shí)間。

      (二)注意等待會(huì)見(jiàn)的禮節(jié)

      當(dāng)我們到達(dá)拜訪客商指定的地點(diǎn),而這時(shí)客商卻正在處理一些緊急事務(wù),或不在,我們就要有耐心、安靜地等,千萬(wàn)不能顯示出一副不耐煩的神態(tài)。

      在等待的時(shí)間里,要準(zhǔn)備好資料和名片。如果主人室內(nèi)有禁煙標(biāo)志,或是特殊場(chǎng)所,則不要吸煙。若客商沒(méi)有辦法和你見(jiàn)面,而你又無(wú)法再繼續(xù)等下去,可以留下名片,向有關(guān)人員說(shuō)明原因,并約好下次再見(jiàn)的時(shí)間。有經(jīng)驗(yàn)的招商人員會(huì)將留下的名片左上角往內(nèi)折,因?yàn)榘凑諊?guó)際慣例,這個(gè)動(dòng)作就是告訴對(duì)方你已經(jīng)來(lái)過(guò)。

      (三)注重洽談時(shí)的禮節(jié)

      外出招商洽談,很多情況第一次見(jiàn)面,對(duì)客商的情況不甚了解,所以見(jiàn)面第一件事便是相互介紹,贈(zèng)送名片。

      在洽談中要稱呼主方的職務(wù)。盡量避免使用“老板”一詞,恩為老板一詞容易讓人產(chǎn)生要領(lǐng)上的歧意,在庸俗之嫌。

      拜訪時(shí)要注意時(shí)間,主動(dòng)告辭,也要注意對(duì)方的神態(tài),適時(shí)告辭。

      接待投資方的禮儀

      每個(gè)人都喜歡與親切有禮的人交往,每一位投資商都希望受

      到尊重。招商引資工作既要走出去,又要請(qǐng)進(jìn)來(lái)。招商引資工作的接待禮儀已經(jīng)表現(xiàn)為有系統(tǒng)、整體性的禮儀。

      (一)接待前準(zhǔn)備

      1、美化空間,布臵環(huán)境。

      被特意邀請(qǐng)來(lái)的客人,整齊干凈的環(huán)境會(huì)讓客人感到舒適。如果是重要客人,還要在接待處的顯著位臵張貼歡迎標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造熱烈氣氛。

      如果室內(nèi)有空調(diào),溫度應(yīng)配合季節(jié)及氣侯調(diào)節(jié),讓人感到舒適,并且要在客人到來(lái)之前啟動(dòng)空調(diào),調(diào)節(jié)好溫度。

      2、要注意接待人員個(gè)人儀表。

      3、準(zhǔn)備好資料和茶水,迎接客人到來(lái)。另外接待室也可準(zhǔn)備一些雜志,報(bào)紙,提供給早到的客人,讓他們打發(fā)時(shí)間,以免呆坐,干等,無(wú)聊。報(bào)紙要是當(dāng)天的,雜志也應(yīng)是近期的,以給人新鮮感,不要擺放破舊且過(guò)時(shí)的報(bào)刊。

      (二)接待步驟要安排合宜

      接待是否合宜會(huì)直接影響客人的心情和感受。在客人到來(lái)之前要有專人等侯。

      在客人到達(dá)并相互介紹后,應(yīng)先把客人請(qǐng)進(jìn)接待室,奉上茶水、水果等。

      洽談結(jié)束后,主方可邀客人共進(jìn)午餐或晚餐。進(jìn)餐結(jié)束后可根據(jù)客人意愿安排些娛樂(lè)活動(dòng)。

      交談的禮儀

      交談是招商活動(dòng)的中心,在一定意義上招商活動(dòng)的過(guò)程即是交談的過(guò)程。恰當(dāng)?shù)亩Y貌地交談不僅能增進(jìn)主客雙方的了解和信任和友誼,而且還能促使談判更加順利有效地進(jìn)行。因此,在招商接待中,必須講究和遵守交談的禮儀。

      第一,交談時(shí)表情要自然,態(tài)度要和氣,語(yǔ)言表達(dá)得體,說(shuō)話時(shí)可做適當(dāng)手勢(shì),但動(dòng)作不要太大,更不手舞足蹈,交談時(shí)距離要適當(dāng)。

      第二,交談現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)三個(gè)人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)所有人交談幾句,不要只和一二個(gè)說(shuō)話,而不理會(huì)其他人。

      第三,交談中,自己發(fā)言時(shí)要注意給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì),別人講話時(shí)也應(yīng)尋找機(jī)會(huì)適時(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。若對(duì)方談判談到一些不便評(píng)論的話題時(shí),自己不要輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。

      第四,交談中應(yīng)目視對(duì)方以示關(guān)心。

      第五,交談時(shí),一般不要詢問(wèn)女性的年齡、婚姻狀況等;不直接詢問(wèn)對(duì)方的履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私生活方面的問(wèn)題。

      第六,交談中要使用禮貌用語(yǔ)。

      位次安排的禮儀

      在招商接待中,為了向投資客商表示敬重、友好之意,通常會(huì)在位次安排上備加講究。如果是小型會(huì)議室,桌椅擺放也很隨便,客人也不多時(shí),可采取自由式,即賓主雙方不分主次,不講位次,而由大家自由選擇。如果有條件,還要注意位次安排。將

      客人安排在尊重的位次上,會(huì)被對(duì)方理解為給予的一項(xiàng)重要禮遇。

      1、面門(mén)為上。即面對(duì)正門(mén)為上座,宜請(qǐng)客人就坐。背對(duì)正門(mén)不下座,宜由主人坐。

      2、居中為上。如賓方不止一人,則講究“居中為上”。即除主人、主賓面對(duì)面居中而坐外,雙方其他人員應(yīng)依其身份的高低,各自先右后左自高而低地分坐于主人或主賓一方。

      3、以右為上。雙方就坐時(shí)在室內(nèi)分為左右兩側(cè),面對(duì)面而坐,講究“以右為上”。

      4、以遠(yuǎn)為上。賓主雙主一起并排就坐于室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)時(shí),講究“以遠(yuǎn)為上”,即遠(yuǎn)離門(mén)遠(yuǎn)處為上座,應(yīng)讓給客人。

      5、并列為上。它的主要做法,是使賓主雙方并排就座,以暗示雙方之間“平起平坐”,地位相仿。它適用于禮節(jié)性會(huì)客。

      宴請(qǐng)中的禮儀

      宴請(qǐng)禮儀又分為邀宴和赴宴兩種:

      (一)邀宴的工作禮儀 分為正式宴會(huì)和便宴或工作餐。

      1、正式宴會(huì)

      (1)確定宴請(qǐng)的目的、名義、對(duì)象、范圍與形式。(2)確定宴請(qǐng)的時(shí)間、地點(diǎn)。(3)發(fā)出邀請(qǐng)及請(qǐng)柬格式。(4)訂席

      (5)桌次安排。具體講究有三: 第一,以右為上; 第二,以遠(yuǎn)為上; 第三,居中為上;

      (6)席位安排。具體規(guī)則有四: 第一,面門(mén)為主;

      第二,主賓居右。一般以主人的右側(cè)為上。第三,好事成雙。就餐人數(shù)應(yīng)為雙數(shù)。第四,各桌同向。各桌排位大體相似。

      2、便宴或工作餐

      一是主隨客便。安排菜時(shí)以客人為主。二是反對(duì)鋪張。盡量從簡(jiǎn)。

      三是量力而行??蜕淘诤醯氖峭顿Y意向,不在意就餐標(biāo)準(zhǔn)。四是精減人員。主要人員陪客一定要少而精。五是了解禁忌。首先是宗教禁忌,其次是民族禁忌。六是注意節(jié)制。根據(jù)客人酒量勸酒,切不可強(qiáng)人所難。

      (二)赴宴中的禮儀

      有些投資客商作為對(duì)招商人員的熱情接待的回報(bào),也會(huì)設(shè)宴招待招商人員。在這種情況下,要注意以下幾個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。

      1、應(yīng)邀

      接到宴請(qǐng)邀請(qǐng)后,自己能否出席,要根據(jù)邀請(qǐng)方的具體要求,盡早、盡快予以答復(fù),以便主人安排。

      2、出席。

      要掌握出席的的時(shí)間一般客人應(yīng)略早抵達(dá)或按主要要求抵達(dá)。確因有事提前退席,應(yīng)向主人說(shuō)明后悄然離去

      3、抵達(dá)。

      抵達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)時(shí),應(yīng)主動(dòng)前往主人迎賓處,向主要問(wèn)好。若有吉慶活動(dòng),還應(yīng)表示祝賀。

      4、入座。

      入座時(shí)要聽(tīng)從主人安排,弄清楚自己的桌次,位次再入席,不要亂坐。

      5、交談。

      在止宴時(shí)還要積極開(kāi)展社交活動(dòng)。要主動(dòng)與同桌的人交談,特別是左右鄰座。

      6、祝酒

      作為主賓參加宴請(qǐng),應(yīng)了解對(duì)方的祝酒習(xí)慣,即為何人、在何時(shí)祝酒等,以便作必要的準(zhǔn)備。

      7、致謝

      8、意外情況的處理

      在宴會(huì)進(jìn)行時(shí),由于不慎會(huì)發(fā)生異常的情況,如餐具摔落、打翻酒水等,要沉著應(yīng)付,可向鄰人說(shuō)聲對(duì)不起。

      餐桌上的禮儀

      在各類宴會(huì)上,招商人員,特別是國(guó)家公務(wù)員,必須注意餐桌上的禮儀,對(duì)自己用餐時(shí)的舉止多加檢點(diǎn),以免失笑于人。

      (一)檢點(diǎn)舉止

      以下幾種舉止有礙觀瞻,在餐桌上一定要嚴(yán)加注意。一是吃喝作響。在用餐時(shí),不論吃或喝,都要細(xì)嚼慢咽,表現(xiàn)得斯斯文文。

      二是揮舞餐具使用餐具時(shí),既要?jiǎng)幼饕?guī)范,又要舉上文雅。三是翻揀菜肴。有公用的菜盤(pán)內(nèi)取用菜肴時(shí),不僅要講究先來(lái)后到,依次進(jìn)行,而且動(dòng)作還要干凈利落。

      四是狼吞虎咽。注意自己的吃相。

      五是浪費(fèi)食物。在宴會(huì)上不允許暴飲暴食。上菜斟酒時(shí),講究的首先是適量。

      六是替人挾菜。在宴會(huì)上,吃喝自愿,不提倡“外來(lái)干預(yù)”。七是隨口亂吐。用餐時(shí),講究的是一切食物原則上“只進(jìn)不出”。有些入口的東西非要吐出來(lái)不可時(shí),亦應(yīng)避人耳目,切不可當(dāng)眾“表演。”

      八是當(dāng)眾剔牙。一旦牙縫需要清理時(shí),最好回避他人,或用餐巾或手掌擋在嘴前,然后借助牙簽進(jìn)行。

      九是吸煙酗酒。

      十是搶先行動(dòng)。用餐時(shí),要與他人同步進(jìn)行,或稍后行動(dòng)。十一是坦言“方便”。

      其他應(yīng)注意的禮儀

      (一)簽約儀式的禮儀

      當(dāng)談判成功完成之后,接下來(lái)就要舉行簽約儀式。一般而言,舉行簽約儀式,座次排列共有三種基本形式,分別適合于三種不同的情況。

      1、并列式

      并列式排座是一種比較正規(guī)的簽約排座方式,在一些大型或國(guó)際談判簽約中比較常見(jiàn)。其具體做法:簽字桌在室內(nèi)面門(mén)橫放,雙方出席人員在簽字桌之后并排排列,雙方簽字人員居中面門(mén)面坐??头骄佑?,主方居左。

      (二)相對(duì)式

      相對(duì)式與并排式基本相同,其主要區(qū)別只相對(duì)式排座將雙方簽字儀式的隨員移至簽字人的對(duì)面。

      (三)主席式

      這種簽字方式主要運(yùn)用于多個(gè)簽約方參加的簽約儀式。簽字席只設(shè)一個(gè),不固定座位。舉行儀式時(shí),所有各方人員,在下方面對(duì)簽字席而坐。簽字時(shí),各方簽字人員以規(guī)定的先后順序依次走上簽字臺(tái)簽字,然后即應(yīng)退回原處就座。

      由政府部門(mén)組織的各類招商懇談會(huì)、經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、簽約大會(huì),常采用這種方式,這也是我們?cè)谡猩桃Y簽約儀式中比較常見(jiàn)的一種方式。采用這種方式時(shí),為體現(xiàn)政府的重視,主辦政府或簽約雙方的一些主要領(lǐng)導(dǎo)也可按“居中為上”的原則,排列在簽字人的后面,使簽約儀式更顯隆重。

      使用名片的禮儀

      名片是現(xiàn)代人進(jìn)行交往聯(lián)絡(luò)的一種基本工具。在招商引資過(guò)

      程中,如果不善于使用名片,往往直接阻礙與投資商的交往與溝通,甚至?xí)?dǎo)致個(gè)人形象受到損害。

      在使用名片時(shí),國(guó)家公務(wù)員作為招商引資的主體,要有別于其他商業(yè)人員,特別要注意以下五個(gè)方面的禮儀規(guī)范。

      (一)名片的制作

      公務(wù)員所用名片,應(yīng)樸素、大方、規(guī)范、實(shí)用,同時(shí)要防止粗制亂造。

      名片的版式應(yīng)采用橫式。一般來(lái)說(shuō),采用簡(jiǎn)化漢字印制的名片宜采用橫式。名片特別不要一面為橫式,另一面為豎式。

      (二)名片的攜帶

      在招商活動(dòng)中,事先必須對(duì)將要參加的活動(dòng)規(guī)模、人員等有充分的了解,前提前準(zhǔn)備好名片。具體講,以下三點(diǎn)尤其值得重視。

      一是足量適用。在招商活動(dòng)中,一定帶足名片,確保夠用。二是要完好無(wú)損。向客商發(fā)出的名片,千萬(wàn)不要出現(xiàn)折皺、破損、骯臟等現(xiàn)象,會(huì)使客商對(duì)留下不專心、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆?/p>

      三是固定放臵。招商人員攜帶名片,要放臵在適當(dāng)?shù)墓潭ㄎ慌Z,以免需要東找西找,顯得毫無(wú)準(zhǔn)備。

      (三)名片的接受

      接受客商名片時(shí),應(yīng)注意以下四點(diǎn): 一是專心致志。

      接受客商名片時(shí),不論自己多忙,都要暫停手中的所做的一

      切事情,并且起身站立,面帶微笑地迎向?qū)Ψ健1M量使用雙手接過(guò)名片,至少也要使用右手,而不能僅用左手。

      二是認(rèn)真閱讀。

      接到客商名片時(shí)后,要用一定的時(shí)間將名片上的內(nèi)容從頭到尾默讀一遍。特別要記住對(duì)方姓名、職務(wù),以便稱呼。

      三是精心存放。

      收到客商名片后,應(yīng)當(dāng)將其認(rèn)真收入名片夾、公文名等處,千萬(wàn)不要拿在手里隨意玩,或?qū)⒅畞y丟亂放,棄之不管。

      四是有來(lái)有往。

      接受他人名片之后,應(yīng)當(dāng)立即回送一枚自己的名片給對(duì)方。

      (四)名片的索取

      為便于和投資商加強(qiáng)交往,我們有必要向每一位客商索取一張名片。在正式的商務(wù)交往中,一般盡量不要向客商直接開(kāi)口索要名片,可以采取一些適當(dāng)?shù)姆椒ㄋ饕H缈芍鲃?dòng)向客商遞上自己的名片,等候?qū)Ψ接衼?lái)有往回復(fù)自己;也可以遞上自己的名片的時(shí)候直接明言:“能不能有幸與您交換一下名片”或“請(qǐng)問(wèn)以后怎樣與您聯(lián)絡(luò)”等,在這種情況下,客商如有名片,一般是不好拒絕的。

      招商引資項(xiàng)目的談判

      招商談判是招商引資能否取得成功的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),投資客商在某地投資,需綜合分析當(dāng)?shù)氐馁Y源、政策、環(huán)境等一系列因素,并且需要和當(dāng)?shù)卣蚝献鲉挝辉诶娣峙?、政策?yōu)惠、證照辦理、經(jīng)濟(jì)糾紛處理達(dá)成一致,這就需要雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商,即談判。所謂招商談判,是指招商引資一方與投資客商為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),就雙方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行協(xié)商的過(guò)程。通過(guò)招商談判,達(dá)到“人發(fā)財(cái),我發(fā)展”的雙贏效果。

      (一)招商談判的基本原則

      所謂招商談判的基本原則,是指在招商談判過(guò)程中,談判各方應(yīng)遵循的思想和行為準(zhǔn)則。

      1、“洼地”原則

      在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化是人們從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的永恒動(dòng)力,這是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不變的法則。俗話說(shuō)“水往低處流”。如果一個(gè)地方的政策優(yōu)惠,交通便利,環(huán)境優(yōu)良,投資商在這里能賺到錢(qián),就自然會(huì)吸引客商到這里投資。

      2、誠(chéng)信原則

      誠(chéng)信是商務(wù)交往最基本的態(tài)度,招商引資談判更要牢固確立誠(chéng)信的原則,這是因?yàn)椋猩陶勁械闹黧w是政府,如果政府言而無(wú)信,還有什么公正和權(quán)威?其二,騙得了一時(shí),騙不了一世。其三,誠(chéng)信也做人的基本原則。

      3、“三角”原則

      “三角”原則的含義,首先明確自己的目標(biāo),然后找出對(duì)方的目標(biāo),向?qū)Ψ絺鬟_(dá)你已了解的信息,最后以對(duì)方能夠接受的方式提出解決問(wèn)題的方案。

      4、雙效原則

      所謂雙效原則,就是在招商談判中,不僅要考慮經(jīng)濟(jì)效益,更要考慮社會(huì)效益;不僅要考慮近期利益,更要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

      5、合法原則

      合法原則是招商談判的重要原則。所謂合法,就是要求招商洽談要在不違背國(guó)家法律、法規(guī)的前提下進(jìn)行,不能從事違法的交易活動(dòng),以犧牲國(guó)家和集體利益為代價(jià),或假公濟(jì)私、損公肥私。

      6、靈活原則

      靈活原則就是要求在招商談判過(guò)程中,要真正解放思想,用“讓利就是更新觀念,吃虧就是解放思想”作為談判的指導(dǎo)思想。要因人、因事而異,一事一議,一事一策,要樹(shù)立“投資者的滿意就是最大的優(yōu)惠政策”的觀念,不能抱著教條不放。

      7、相對(duì)滿意原則

      (二)談判前的準(zhǔn)備

      招商談判準(zhǔn)備是招商談判的重要環(huán)節(jié)。所謂談判準(zhǔn)備,就是在招商談判正式開(kāi)始之前進(jìn)行分析,了解談判信息,選定談判目標(biāo),擬定談判計(jì)劃,確定適當(dāng)?shù)恼勁薪M織形式,為正式的談判做好充分的準(zhǔn)備,從而達(dá)到知已知彼,有備無(wú)患。

      1、背景調(diào)查工作

      招商談判的背景調(diào)查即談判前的信息收集過(guò)程。分已方調(diào)查和對(duì)方調(diào)查兩種。

      “已方調(diào)查”。

      對(duì)已方的調(diào)查就是調(diào)查清楚已方的優(yōu)勢(shì)在哪里,為什么對(duì)方會(huì)選擇在這里投資,哪些資料可以說(shuō)服對(duì)方在這里投資。其內(nèi)容:

      (1)交通區(qū)位環(huán)境,郵電、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施情況;(2)鼓勵(lì)外商投資的一些優(yōu)惠政策;(3)合作企業(yè)的資信情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;

      (4)擬與對(duì)方合作項(xiàng)目的基本情況、可行性分析與有關(guān)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案。

      (5)相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)家法規(guī)和政策;

      (6)有利因素、不利因素及相鄰地區(qū)可能提供的各種條件。對(duì)方調(diào)查。

      搜集了解談判對(duì)手的信息,對(duì)談判對(duì)手進(jìn)行背景調(diào)查,有利于在招商談判中處于主動(dòng)地位。其內(nèi)容:

      (1)談判對(duì)手的聲譽(yù)和信用度;

      (2)談判對(duì)手當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)務(wù)狀況;(3)談判對(duì)手慣用的談判方法;

      (4)談判對(duì)手參與本次談判的的人員情況,包括談判班子的組成情況,班子內(nèi)部的相互關(guān)系,以及談判班子成員的個(gè)人情況,如知識(shí)、能力、興趣、愛(ài)好、動(dòng)機(jī)、信仰、個(gè)人品質(zhì)、心里類型等;

      (5)談判對(duì)手對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的重視程度,其所追求的主要利益和特殊利益;

      (6)談判對(duì)手的最后談判期限;

      (7)談判對(duì)手對(duì)已方的信任程度,包括對(duì)已方優(yōu)惠政策,區(qū)位環(huán)境,信譽(yù),談判能力等多種因素的評(píng)價(jià)和信任;

      (8)談判對(duì)手對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià);(9)談判對(duì)手與其他單位的談判情況。

      第五篇:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的影響

      文獻(xiàn)綜述

      1前言

      近些年隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化已遍及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)角落,改變了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和會(huì)計(jì)核算模式,同時(shí)也動(dòng)搖了目前在我國(guó)存在的會(huì)計(jì)理論體系。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是以經(jīng)濟(jì)全球化和信息革命為主要依據(jù)的。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度上看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要體現(xiàn)和延伸,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的社會(huì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展無(wú)異于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)朝著更高更快更強(qiáng)的舞臺(tái)上發(fā)展。因此,隨著網(wǎng)路的發(fā)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論也在一定程度上有所改變。但是我們也需要正視一個(gè)問(wèn)題,就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,我們也看到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的理論和現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論之間的 沖擊??偟膩?lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的會(huì)計(jì)理論體系對(duì)我國(guó)固有的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論造成了沖擊,同時(shí)也對(duì)目前我國(guó)固有的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論改變提出了要求。

      2國(guó)內(nèi)外研究狀況

      2.1國(guó)外學(xué)者的研究狀況

      1999年以來(lái),全球網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)掀起了歷史上任何其他產(chǎn)業(yè)都不曾有過(guò)的投資 熱潮,美國(guó)半數(shù)以上的創(chuàng)業(yè)投資投向了電腦網(wǎng)絡(luò)公司,網(wǎng)絡(luò)公司已成為近年來(lái)全球主要證券市場(chǎng)投資的焦點(diǎn),受到投資者的追捧??v觀國(guó)外企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論影響的總結(jié),主要有一下幾個(gè)方面:

      1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的重要性分析

      目前的一些國(guó)外大的現(xiàn)代化企業(yè),已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的重要性,將其融入到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),地位顯著。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的主要用途是為了增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、提高效率建立的一種企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理制度。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)相應(yīng)項(xiàng)目或賬目的所有材料和數(shù)據(jù)的收集整理。

      以美國(guó)為例,在其國(guó)家內(nèi)部企業(yè)發(fā)展上制定的最終模式是現(xiàn)代化企業(yè),是通過(guò)現(xiàn)代化的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論制度來(lái)使企業(yè)發(fā)展更加完善,跟適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,進(jìn)而為帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)代化是科學(xué)合理、有機(jī)發(fā)展的結(jié)合體,需要通過(guò)更多鮮明數(shù)據(jù)、材料、會(huì)計(jì)信息、經(jīng)營(yíng)狀況的分析,來(lái)對(duì)企業(yè)管理作出正確決策的,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論要求恰恰全部符合這些需求,所以被創(chuàng)建出來(lái)??梢哉f(shuō)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求下的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論應(yīng)用在企業(yè)之中是現(xiàn)代化企業(yè)的必要發(fā)展道路。

      2、新型持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式

      目前從國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展看,公司與公司之間會(huì)因?yàn)槟骋豁?xiàng)目或者目標(biāo)達(dá)成發(fā)展上的共識(shí),建立起一個(gè)新的公司,但是項(xiàng)目完成之后又會(huì)將公司解體。從這方面看,這與我國(guó)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論是背離的,這些公司正式?jīng)_破了固有的發(fā)展模式和架構(gòu)進(jìn)行一定時(shí)間范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在獲取收益或者是預(yù)見(jiàn)到項(xiàng)目可能帶來(lái)不良財(cái)務(wù)狀況時(shí),及時(shí)關(guān)閉,相應(yīng)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等關(guān)系也要結(jié)束。這種新型的持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式顯然對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論造成沖擊和企業(yè)管理者會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論思維模式上的改變。

      3、會(huì)計(jì)分期問(wèn)題分析

      傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)分期假設(shè)是在持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)下而對(duì)企業(yè)持續(xù)不斷的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分割為一定的期間,據(jù)以結(jié)算帳目,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,是人為的劃分。但就虛擬化了的網(wǎng)上公司這類企業(yè),可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)可能是很短暫的期間,進(jìn)行著不定期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這類公司時(shí)分時(shí)合,時(shí)間長(zhǎng)短不一。由于不能進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營(yíng),因此會(huì)計(jì)分期假設(shè)在此類企業(yè)已失去了其存在的基礎(chǔ)。

      2.2國(guó)內(nèi)研究學(xué)者的狀況

      近些年隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,為企業(yè)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。本應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展而不斷壯大的企業(yè),其發(fā)展方向和規(guī)模和預(yù)測(cè)的存在很大落差,這其中主要原因就是在于部分企業(yè)對(duì)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中過(guò)度依靠傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論,由于二者之間存在的差異和不同,造成企業(yè)會(huì)計(jì)發(fā)展中面臨的問(wèn)題。而我國(guó)的專家學(xué)者也看到了在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的改變,著力在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的影響上進(jìn)行深入研究。

      潘東高(2003)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)理論和方法若干問(wèn)題研究指出,以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)正在對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步和繁榮起著越來(lái)越重要的影響。以互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的應(yīng)用為本質(zhì)特征的電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

      何日勝(2000)在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的影響中指明,計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,使得越來(lái)越多的企事業(yè)單位運(yùn)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)和交易,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)由此產(chǎn)生巨大的變化,這將對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。

      劉馨澤(2012)在論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)理論的影響中提到,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)與發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化已遍及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)角落,改變了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和會(huì)計(jì)核算模式,同時(shí)也動(dòng)搖了現(xiàn)行的會(huì)計(jì)理論體系。

      3結(jié)論 該課題的提出是為了研究目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的影響。所以在分析上主要通過(guò)國(guó)內(nèi)外在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下對(duì)會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)影響進(jìn)行分析和對(duì)比。在對(duì)國(guó)外文獻(xiàn)進(jìn)行研究中主要進(jìn)行了會(huì)計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)分析進(jìn)行研究。在對(duì)我國(guó)文獻(xiàn)進(jìn)行研究中主要是對(duì)專家學(xué)者的研究成果上進(jìn)行深入分析。參考文獻(xiàn)

      [1]潘東高,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)理論和方法若干問(wèn)題研究[D],武漢:武漢理工大學(xué),2003.[2]鄒文革,淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)存在的影響[J],科技創(chuàng)業(yè)家,2014:(01):01.[3]何日勝,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的問(wèn)題研究[J],財(cái)會(huì)通訊,2000(06):15.[4]John R, Griffth.Measuring Comparative Hospital Performance [J].Journal of Healthcare Management, 2002, 47(1):41-45.[5]Anonymous.Evaluating the performance of the hospital CEO [J].Healthcare Executive,2002, 17(3):54.[6]Robin,Turpin.A Model to Assess Usefulness of Performance Indicators[J].

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