第一篇：讀《上司道,下屬茶》感

管理心得

----《上司道，下屬茶》讀后有感

近來，已完整的將《上司道，下屬茶》看完，堅(jiān)持每天晚上在睡前閱讀，每一次都是一邊閱讀的同時(shí)一邊反思自己的工作。對同時(shí)身處上司、下屬的我來說，獲益匪淺、感受深刻！

回首自己十多年的職業(yè)生涯，結(jié)合書中列舉的案例情況，感受到一個(gè)個(gè)鮮活的案例似乎都有自己的影子，包含成功的、錯(cuò)誤的，有種身同感受又相似的經(jīng)歷?；厥滓酝此甲约涸谔幚硪恍﹩栴}的時(shí)候仍然需要不斷的改進(jìn)和完善，需要更加的周全思考，完整的布局。

從《上司道，下屬茶》書中看到，讓我懂得了作為管理崗位，應(yīng)該：明確知道上司角色認(rèn)知；與下屬進(jìn)行有效溝通；提升組織執(zhí)行力；激勵(lì)下屬（注意激勵(lì)的方法和內(nèi)容）；建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)。另一面，作為下屬崗位：合理準(zhǔn)確的給自己定位；下屬贏在執(zhí)行；與上司高效的溝通；優(yōu)秀下屬的信仰；下屬職場潛規(guī)則。通讀這兩本書，不管是上司還是下屬，感受最直接和最深刻主要有以下四點(diǎn)原則是永遠(yuǎn)相通的：

第一，在任何情況下，都必須以公司利益為首。不論我的工作崗位角色是上司，還是下屬，在任何情況下，這點(diǎn)原則問題是必須銘記的。公司的利益是自己立足的基本和來源，在任何問題和困擾前，維護(hù)公司的利益是自身的首要職責(zé)和責(zé)任所在。當(dāng)出現(xiàn)利益矛盾時(shí)，必須無條件的維護(hù)公司利益不受損失，保障公司利益，這是對公司負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。即可謂“舍小利，保大利，智者也”！

第二，推廣執(zhí)行力文化。通讀此書，不論身為上司，還是下屬，執(zhí)行力是一切設(shè)想實(shí)現(xiàn)的保障，是將計(jì)劃變成結(jié)果的關(guān)鍵。作為上司，要明確的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員去打造強(qiáng)執(zhí)行力的組織，讓每一位成員明確自己的執(zhí)行是保障團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的前提。目前公司也正在推行“銅錢管理”即“外圓內(nèi)方”的公司文化。強(qiáng)調(diào)公司的一切運(yùn)行都需要靠規(guī)章和制度去規(guī)范，公司也在逐步壯大，每一步的發(fā)展都需要制度的管理，不能僅僅依靠情感來操作。作為下屬，執(zhí)行力是體現(xiàn)我對公司決策的反應(yīng)速度和效果價(jià)值的途經(jīng)。所有好的激勵(lì)，只有通過實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行，才能有獲得的機(jī)會(huì)。所有的目標(biāo)、計(jì)劃，只有通過下屬的執(zhí)行力才有實(shí)現(xiàn)的可能。

第三，溝通。人與人是一種相互辯證的關(guān)系，這種關(guān)系既有相互獨(dú)立性，也有相互聯(lián)系性。其實(shí)人與人就是通過無數(shù)的溝通之后建立起一定的關(guān)聯(lián)的，在溝通的方法和途經(jīng)上有：書信、電話、面談、肢體語言等等。即通過溝通，連接人與人的一座橋梁，通過無數(shù)次的關(guān)系和紐帶獲取對應(yīng)的信息點(diǎn)。只有通過溝通才能了解顧客、了解市場、了解同事等等。作上司要多聆聽，了解下屬的建議，堅(jiān)持對事不對人的原則，共同對部門的改進(jìn)提出決議，對不同的成員采用不一樣的溝通方式。作為下屬，要求與上司建立高效溝通，及時(shí)主動(dòng)的匯報(bào)工作。在溝通的過程中，重視態(tài)度、方式、效果的情況。書中也提到，企業(yè)中70%的問題來源于溝通不善造成的，可見溝通對一個(gè)企業(yè)，對一個(gè)上司，對一個(gè)下屬，對一個(gè)同事來說，都是非常重要而關(guān)鍵的。

針對溝通，我特別想說的是需要用“心”，常言道“日久見人心”就是這個(gè)道理。我們與人的溝通過程中，自己的付出和對方的回報(bào)是相互的，在任何溝通的環(huán)節(jié)中，用心去做是我們一直追尋的方式。用心去面對一切，讓別人感受自己真心。也許暫時(shí)對方體會(huì)不到，但只要堅(jiān)持去做，終究會(huì)見到收獲的彩虹。人在一時(shí)的小聰明、謀略僅僅只能維持那短暫的風(fēng)景，只有用心的溝通、用心的努力才能造就那永久的美麗，這點(diǎn)很重要。

第四，職業(yè)化。建設(shè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，成就職業(yè)化個(gè)人。職業(yè)化在我的理解范疇中，主要包括：遵守職場規(guī)則、專業(yè)化、高效性。建設(shè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，首先是需要我們對全體成員加強(qiáng)專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)力度，將成功變成一種習(xí)慣，全體成員朝著一個(gè)目標(biāo)和方向去努力，顯示超強(qiáng)的凝聚力。成就職業(yè)化個(gè)人，要讓自己成為專業(yè)化，提升創(chuàng)造力，對自己的素質(zhì)提升和強(qiáng)化。在面對各種問題和困難的時(shí)候，能夠做到處理謹(jǐn)慎又高效，為公司創(chuàng)造的價(jià)值最大化。這也是我在題頭提到的“用感恩作下屬”的理念，換位思考，作為下屬的自己，始終保持一顆感恩的心，盡心的為本職崗位作出努力，奉獻(xiàn)自身的力量，明確的發(fā)現(xiàn)自己欠缺什么，及時(shí)去完善不足。

以上四點(diǎn)是我對通讀完《上司道，下屬茶》，對自己內(nèi)心產(chǎn)生影響力和感受的主要四點(diǎn)總結(jié)。當(dāng)然，每個(gè)人對同一件事的看法也許不一樣，感受的觀點(diǎn)也許有不同，想表達(dá)的話還有很多，我覺得更需要的是在以后的工作中能及時(shí)的運(yùn)用到書中的精華內(nèi)容，時(shí)刻的提醒自己，準(zhǔn)確的處理各種問題。多換位思考，堅(jiān)持正確的原則，對不足之處及時(shí)改進(jìn)，優(yōu)勢力量發(fā)揮到極致，為公司價(jià)值收獲最大化。

最后用題頭來結(jié)束我的感受：用心作管理，用感恩作下屬！

第二篇：贏了下屬 輸了上司（推薦）

贏了下屬 輸了上司

贏得上司的心，意味著除了做好該做的，你還能做好你的上司和公司想做的，幫助上司和公司得到更大的業(yè)績?！鑫?季東來

在下屬心中擁有個(gè)人品牌，可以保證你做好今天的工作；但若沒有在上司面前也同時(shí)擁有你的個(gè)人品牌，可能就會(huì)失去今后的提升和發(fā)展機(jī)會(huì)。

唐曉龍從總監(jiān)的辦公室里走出來，對著空氣狠狠地?fù)]了一下拳頭。今天的談話結(jié)果，總監(jiān)還是沒同意晉升他為人力資源高級(jí)經(jīng)理?？偙O(jiān)剛才說的話還在他耳邊回蕩：“唐，不是你不優(yōu)秀，而是我沒有完全的把握要給你這個(gè)晉升??再看看吧?！?/p>

作為已經(jīng)當(dāng)了兩年半的華北區(qū)域人力資源經(jīng)理，論學(xué)歷，唐是名牌大學(xué)HR專業(yè)，心理學(xué)碩士；論業(yè)績，他一直是非常出色的，從招聘面試到維護(hù)員工關(guān)系，協(xié)調(diào)薪資與培訓(xùn)方案，擺平勞動(dòng)糾紛和爭議，完成每年的各項(xiàng)人力資源指標(biāo)不說，對各分公司的管理和員工離職率也一直是所有區(qū)域里最好的。每年到了績效評(píng)估的時(shí)候，銷售總監(jiān)毫不吝嗇給他高分、高獎(jiǎng)金，工資漲幅也是高的。

論人脈，在公司里沒一個(gè)人是他不認(rèn)識(shí)的，很多員工有問題先來找他，同事在辭職前都會(huì)對他說：“不好意思，我對不起你，我要離開了?！狈止窘?jīng)理和總部的老板需要了解關(guān)于人的情況和建議時(shí)，第一個(gè)想到的也是他。

可剛才總監(jiān)告訴他，幾乎所有的員工都認(rèn)為他出色，但是只有少數(shù)一些經(jīng)理以上級(jí)別的人認(rèn)為他可以承擔(dān)更大的責(zé)任。所以，他還需要時(shí)間來證明自己對經(jīng)理級(jí)以上老板們的價(jià)值。這個(gè)結(jié)果讓唐曉龍自己很迷惑，難道自己只是下屬和一般同事心目中的好經(jīng)理嗎？到底這些經(jīng)理以上級(jí)別的老板在想什么？

得民心，是否能得天下？

曾經(jīng)聽一個(gè)朋友說起過自己公司里的職業(yè)發(fā)展秘訣，她說在她所在的公司里，只有兩種人能夠做到高位。第一種是“太子黨”（大老板的親戚、朋友、同學(xué)、某種利益的聯(lián)盟）；還有一種就是“太監(jiān)黨”（和老板走得很近的人，如秘書、助理、副手）。這話雖然說得有些偏激，但是回頭想想，也不無道理。連上司的認(rèn)可都得不到，還怎么談把事情做得更好更有效？

唐曉龍的情況在現(xiàn)在的企業(yè)中并不少見，有很多中層左右的管理人員在工作中會(huì)面臨的問題就是：工作業(yè)績大家都認(rèn)可，老板卻不會(huì)給予晉升的機(jī)會(huì)讓他做更大的事情。

先讓我們看一下，下屬和同事對唐曉龍的評(píng)價(jià)：

唐經(jīng)理是一個(gè)很好的人力資源部經(jīng)理。對人力資源的政策和制度很了解，公司的制度他都會(huì)毫不保留地告訴我們，在公司里遇到一些人力資源相關(guān)的問題時(shí)，他也能夠給出很多既專業(yè)又實(shí)用的建議。我們對招人、用人、留人方面的困惑和問題，他也都愿意幫助我們解決。他平時(shí)很關(guān)心我們的想法，會(huì)不定時(shí)和我們聊天，有時(shí)還會(huì)我們一起吃飯。所有員工和他的關(guān)系都熟，像一個(gè)很好的朋友或是專業(yè)顧問。

再讓我們看一下經(jīng)理級(jí)以上同事對唐曉龍的評(píng)價(jià)：

小唐能夠很好地完成各項(xiàng)公司人力資源的任務(wù)，當(dāng)我們需要人力資源的幫助時(shí)，他會(huì)努力幫助我們達(dá)成我們的目標(biāo)。但是我們需要他在人力資源方面給出更多的改善建議和推動(dòng)方案，而不是只有當(dāng)我們有問題的時(shí)候去找他，才會(huì)得到反饋與幫助。我們也希望他并不總是代表員工來說話；他可以嘗試更多地站在公司的位置來看待一些問題。

將這兩方面的評(píng)價(jià)對比一下，我們可以看到，唐曉龍的能力并不是問題，對公司的了解和對員工的了解也不是問題。問題在于他把太多的時(shí)間花在了員工身上去關(guān)心和了解他們，而沒有在經(jīng)理級(jí)以上的同事和老板這邊花足夠的時(shí)間。很多時(shí)候唐曉龍還是在主動(dòng)解決員工的問題——這些是點(diǎn)對點(diǎn)的個(gè)別問題，卻沒有很好地主動(dòng)解決公司層面的大問題——這些是更大層面上的普遍問題，而這也許是造成員工問題的根本原因。

無法贏得上司的幾個(gè)預(yù)兆

贏得上司的心，意味著除了做好該做的，你還能做好你的上司和公司想做的，幫助上司和公司得到更大的業(yè)績。你該如何來分析自己是否處于唐曉龍的狀況呢？看一下你是否有以下幾種情況，你就能知道自己是否贏得了上司的心了。

1、花在老板身上的時(shí)間低于工作時(shí)間的20%。

2、與上司談的都是工作中比較緊急或是瑣碎的工作細(xì)節(jié)。

3、從來沒有與上司討論過關(guān)于公司/部門大方向的問題與規(guī)劃。

4、認(rèn)為自己只要認(rèn)真工作就會(huì)得到老板承認(rèn)，卻很少詢問上司對自己工作的建議與想法。

5、對本部門的流程很了解，卻不了解公司和各個(gè)業(yè)務(wù)部門的核心策略。

6、認(rèn)識(shí)每一個(gè)部門老板，卻不了解未來一段時(shí)間他們最關(guān)心的工作。

7、平時(shí)大多時(shí)候打交道的是和自己差不多的員工和主管。

8、會(huì)和老板以及其他部門的老板溫和地打招呼，但卻很少深入打交道。

贏了下屬，如何能贏得上司？

相對于贏得上司，贏得下屬的心可能更容易。有個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理，離開公司時(shí)，下屬一起出錢給他買禮物，還辦了一次歡送會(huì)，離職后還經(jīng)常會(huì)和他見面聊天；還有個(gè)銷售經(jīng)理被迫離開公司時(shí)，他的4個(gè)下屬背著他辭職到新公司去拿比原來低的薪水，只為跟他一起工作能學(xué)到更多東西。這兩位經(jīng)理人都深深贏得了下屬的心。

有的經(jīng)理人認(rèn)為自己只要成為好下屬，便可贏得上司的心。這種想法純屬一廂情愿。成為好下屬意味著你能完成公司的任務(wù)，達(dá)成指標(biāo)，也就是你做好了你該做的。而贏得上司的心，意味著除了做好該做的，你還能做好你的上司和公司想做的，幫助上司和公司得到更大的業(yè)績。這樣，當(dāng)你需要向上攀登或是獲得更多機(jī)會(huì)時(shí)，你的上司能夠幫助你。案例中的唐曉龍做好了他該做的，但是當(dāng)他想要獲得更大責(zé)任時(shí)，老板并不確認(rèn)他能做到。

作為中層主管或經(jīng)理人員，在工作中該如何贏得上司呢？

花足夠的時(shí)間在上司身上

一個(gè)很成功的經(jīng)理人在談到他印象最深的老板時(shí)，提到他的老板在他擔(dān)任經(jīng)理助理的第一天對他所說的話：

“你的工作在第一年里70%是事務(wù)性工作，是為了保證不出錯(cuò)。還有30%是和內(nèi)部外部客戶做溝通，看看怎么能夠做得更好；0%是與戰(zhàn)略有關(guān)的工作，因?yàn)槟銢]辦法做改變。但是，我希望你一年后的工作有60%是事務(wù)性工作，30%-35%是內(nèi)外溝通的工作，還有5%-10%是在了解公司策略的基礎(chǔ)上看看我們部門能做什么流程或是策略的改變?！?/p>

他在第一年里花了時(shí)間去和老板溝通，了解策略怎么變成流程，流程如何才有可能改善；第二年他的一些想法和建議就開始得到老板的認(rèn)同和實(shí)施；第三年他的工作就有了變化，開始幫助老板做更多的非事務(wù)性工作，第三年底，他開始擔(dān)任主管了。

這個(gè)經(jīng)理人的經(jīng)歷告訴我們：如果你想要得到提升，就必須了解上司對你的期望和看法，主動(dòng)征求上司的建議。有時(shí)候處理事情主動(dòng)和上司探討解決方案，說明你認(rèn)可上司存在的價(jià)值，當(dāng)上司知道他在你心里很重要，自然會(huì)提高你在他心里的地位。這就是“水漲船高”的道理。

如果每周、每月花一部分時(shí)間來和上司溝通，了解他的想法和觀念，了解他想要做什么，那么你的工作就會(huì)不僅僅在事務(wù)性和執(zhí)行層面上，而是跟著上司的步伐不斷前進(jìn)。

了解公司、部門和老板想要的我們大多數(shù)的時(shí)間花在今天的工作上，是為了保證今天不要出錯(cuò)。但是同時(shí)我們也要花時(shí)間了解明天公司的工作重點(diǎn)在哪里，如何才能把今天和明天的工作都做好。換言之，就是站在老板的高度看問題。

有一個(gè)人從HR總監(jiān)做到大中國區(qū)的HR總裁,管轄的人從800到現(xiàn)在的5000人。他最大的體會(huì)是要經(jīng)常從CEO的角度看問題，如果公司要實(shí)現(xiàn)策略上的變化，明天的目標(biāo)能達(dá)成，人力資源今天必須做些什么？CEO會(huì)不會(huì)贊成？其他部門老板的目標(biāo)是什么？怎么才能做好CEO和其他部門領(lǐng)導(dǎo)想要的做的事情？怎么和自己要做的事情結(jié)合起來？這么思考帶來的結(jié)果就是上司覺得他總是能想到自己所想的，自然會(huì)支持他要做的事情，個(gè)人職業(yè)的發(fā)展自然就水到渠成了。

如果每天埋頭做事，不去看清楚公司的目標(biāo)和策略，即便遇到了伯樂，他也不一定能看得清楚你的臉，因?yàn)槟阋恢钡椭^沒有看前面！

很多贏得民心的經(jīng)理人沒有得到進(jìn)一步提升的另一關(guān)鍵因素是：沒有了解公司對更高層級(jí)管理人員的要求。唐曉龍覺得自己的業(yè)績很好，就應(yīng)該得到晉升?，F(xiàn)實(shí)中是他不但要證明現(xiàn)在的績效很好，還要證明自己達(dá)到了更高層級(jí)管理人員的要求。實(shí)際上，他并沒有做到這一點(diǎn)。

建立自己在公司內(nèi)的個(gè)人品牌

有多少人知道你的名字和你的工作？知道你的人當(dāng)中有多少人能給予良好的評(píng)價(jià)？知道你名字也認(rèn)可你的人中有多少人認(rèn)為你在他們的人際關(guān)系中非常重要？從以上三個(gè)問題聯(lián)想唐曉龍的個(gè)人品牌，我們可以看出，他的個(gè)人品牌現(xiàn)在只有在下屬和員工里面的個(gè)人品牌，并不包括在公司上層各位老板這里的個(gè)人品牌。

一個(gè)朋友最近到了家新公司做“繼任者發(fā)展計(jì)劃”，他的第一個(gè)任務(wù)是去建立一個(gè)高潛力的人才儲(chǔ)備庫，為今后公司高層的管理人員繼任者計(jì)劃做好準(zhǔn)備。除了各部門和公司的提名以外，他自己的方法是去找個(gè)部門的老板談話，問他們一些關(guān)于公司的策略和發(fā)展方面的建議，順便了解一下每個(gè)部門的老板。

每次談話快結(jié)束時(shí)，他都會(huì)問被訪談的老板一個(gè)問題：“如果你可以在公司所有的管理人員里，推薦三個(gè)人與我進(jìn)行這樣的策略和發(fā)展方面的談話，你會(huì)推薦哪三個(gè)人？為什么？”每次他都會(huì)從不同的老板那里得到三個(gè)人名，問的人越多，能得到的就不止是三個(gè)人名，還有更多的信息，因?yàn)橛泻芏鄷r(shí)候人名是重復(fù)的，也有些時(shí)候有些老板會(huì)給一個(gè)沒人提到過的名字。三個(gè)月之后，他自己畫出了一張公司的人脈聯(lián)絡(luò)圖。把這張人脈聯(lián)絡(luò)圖的幾個(gè)大熱點(diǎn)人物和高潛力人才的提名表對比以后，他發(fā)現(xiàn)被所有部門的老板和高管推薦次數(shù)最多的人，在公司里的發(fā)展也確實(shí)很好；而那些被老板們推薦次數(shù)少的，發(fā)展會(huì)略遜一些；在經(jīng)理級(jí)以上卻從沒被推薦到的人，基本上也是不被看好的人。

試想一下，如果你所在的公司要做一些潛在的高層管理人員儲(chǔ)備庫，你會(huì)被所有或是大多數(shù)部門的高層老板們提名嗎？這就取決于你的個(gè)人品牌怎么做了。

對唐曉龍來說，雖然他與自己的老板的談話結(jié)果不是很好，但是他起碼已經(jīng)知道了問題在哪里。正如上文所說，贏得下屬，可以保證你做好今天的工作；而贏得上司，你就獲得了今后的工作和發(fā)展。希望更多像唐曉龍一樣的管理人員能夠不斷地獲得下屬和上司的雙豐收，不斷地向更大的職業(yè)成功前進(jìn)。（《人力資本》）

第三篇：讀“一杯智慧茶” 后感

讀《一杯智慧茶》有感

新哨鎮(zhèn)中心小學(xué)黃麗新

喝茶，是一件簡單的事情，也是一件很不簡單的事情。幼兒教育，是一項(xiàng)平凡的職業(yè)，也是一項(xiàng)很不平凡的事業(yè)。怎么喝一杯茶，體現(xiàn)的是生活智慧，中國人的生活智慧就象中國人的喝茶智慧一樣，追求簡單的樂趣，以和為美，寧靜恬淡。怎么做幼兒教育，體現(xiàn)的是育人智慧，追求的是教育的發(fā)展，每一個(gè)人的最優(yōu)化的發(fā)展。中國人喝茶聊天，聊的是生活的智慧，把最真實(shí)最熱情的生活細(xì)節(jié)拿來作為茶余飯后的談資，自然這聊天中就蘊(yùn)藏了很多智慧的光芒，帶給育人者許多思考。

在《一杯智慧茶》中，作者收集了一些茶余飯后的話題，輕松自在，妙趣橫生，沏上一杯茶讀這些故事，在中國式的喝茶聊天的話題間體會(huì)中國哲學(xué)，中國教育??這些小小的故事帶給我智慧的清香，隨著茶的清香沁潤著我的頭腦，讓我身心舒暢，感悟良多。感悟一：讓孩子擁有快樂和擁有智慧一樣重要

“快樂是一種能力，能夠在任何環(huán)境中都保持快樂的心靈，可以更有把握地走近成功?！边@種快樂的心境和能力，正是在幼兒時(shí)期培養(yǎng)的，讓孩子擁有快樂的童年生活，多么重要！回憶自己兒時(shí)的時(shí)光，放學(xué)后和小伙伴去田間割草，一把小石子，幾塊舊布頭，那些自制的簡陋玩具，簡單的古老游戲，雖然是清苦的生活，涌上心頭的卻是甜蜜和快樂的回憶。曾經(jīng)看過一位家長寫的隨筆《要第一還是要快樂》，說出了生活中很重要的一個(gè)體驗(yàn)：最重要的是快樂的生活，人不可能

事事處處都得第一，也沒有必要，凡事盡自己的能力，達(dá)到自己應(yīng)該達(dá)到的水平就很好了。孩子都是花，每一朵花都有自己的美麗，夏荷秋菊，自自然然地怒放在屬于自己的季節(jié)，才能給整個(gè)世界帶來風(fēng)情萬種的四季。作為教師，要讓每一個(gè)孩子都擁有一個(gè)有收獲的快樂的值得自己終生去回味的童年的生活。正如新《綱要》所說，給孩子一個(gè)快樂的童年，讓孩子擁有快樂的心情，在任何環(huán)境中保持快樂的心態(tài)。

讓孩子快樂地成長，說說很簡單，實(shí)際上卻涵蓋了教師的教育價(jià)值和教育理念，教師對每一個(gè)孩子童心的感悟和理解，教師對每一個(gè)孩子內(nèi)心需求的關(guān)注并滿足。這讓我想起觀音菩薩的千手千眼：一千只手，每一只手心里都有一只眼睛，象征著對生命的細(xì)致關(guān)懷。一個(gè)教育者，必須從心里長出眾多的眼睛，懷著慈悲的心眼，無時(shí)無刻地觀察身邊的孩子，提供力所能及的幫助。這種幫助，不是幫孩子做事，而是幫助孩子自己做事。不由想起女兒小時(shí)候的一些事情，在孩子斷奶的那段時(shí)間，孩子由爺爺奶奶帶著，兩個(gè)老人常常把孩子放在兒童推車?yán)镒膊桓涣?，等幾個(gè)月后回到我身邊的時(shí)候，幾乎就成了一個(gè)“問題兒童”：無論周圍的人怎么逗她，她都象睡著了似的沒有反應(yīng)，“乖乖地”在小椅子上一坐就是半天，從來不會(huì)開口跟人說話。有件印象深刻的事，幼兒園的同事哄她喊阿姨，各種各樣的方法都試過，哄騙威嚇，都無法讓她開口。后來上幼兒園小班，也是如此，近一月，才開口喊了一聲徐老師，把徐老師激動(dòng)得從教室直奔辦公室：你女兒開口叫我了！作為幼兒教師，我清楚地意識(shí)到，孩子長

時(shí)間得不到必要的刺激，大腦被閑置了，被荒蕪了。作為母親，我本能地逼著孩子跟周圍所有接觸到的人打招呼，逼著孩子跟其他小朋友一起玩，可根本無濟(jì)于事。我開始反省，孩子究竟需要什么？于是，我利用所有的閑暇時(shí)間帶孩子到各種兒童游樂場所，不厭其煩地跟孩子說話，使她盡可能地受到影響。大概延續(xù)一年左右的時(shí)間，女兒才慢慢地蘇醒過來。后來進(jìn)了小學(xué)，每次考試后女兒都會(huì)躲在門角落里一聲不響，原因是她總是不能考出理想的成績。我就想，是否是我每次臨考前給她的壓力太大了？作為母親，我總是希望她能夠有出色的成績，在言語中常常不自覺地流露出來?？吹脚畠耗莻€(gè)不快樂的樣子，我也很不開心。慢慢地，我不再問她考試的成績，只是告訴她，要盡自己最大的努力。評(píng)不上三好學(xué)生，我安慰她，你盡了自己的努力，有這樣的成績，媽媽很開心。小學(xué)階段那一次作文獲獎(jiǎng)，實(shí)是出乎我的意料之外。孩子當(dāng)時(shí)曾問我：媽媽，如果我作文得獎(jiǎng)了，你會(huì)不會(huì)真的帶我到人民大會(huì)堂領(lǐng)獎(jiǎng)？我不以為然，你的作文能獲獎(jiǎng)嗎？女兒信心十足：媽媽，我會(huì)努力，但你不能食言。后來真的獲了獎(jiǎng)，女兒開心得不得了。我?guī)ケ本?，倒不是覺得這個(gè)獎(jiǎng)有什么了不起，而是女兒的那份快樂讓我覺得欣慰，我不能對孩子食言。

教育首先是讓人成為人，提升人，其次就是增長智慧、傳達(dá)知識(shí)。所以，不管做什么，怎樣做，首先就是要做一個(gè)快樂的人，在生活中感受幸福，讓孩子擁有快樂和擁有智慧同樣重要。

感悟二：讓愛成為最美麗的種子，在孩子心中生根發(fā)芽

世上有很多東西，給予他人時(shí)總是越分越少，唯有愛，給予他人

時(shí)，卻是越分越多。只要能夠帶著愛上路，走過的路旁就一定會(huì)開滿芬芳的花朵。

看過一個(gè)“媽媽洗腳”的公益廣告，融在洗腳這一細(xì)節(jié)中的愛，透過電視鏡頭無聲地滲透著，孩子的小手接過了愛的接力棒，帶給我們無限的溫馨。只有愛的眼睛，才能看到美麗；只有愛的舉動(dòng)，才能播灑陽光。生活的每一天，我們都要讓自己有機(jī)會(huì)感激人生，用一顆“感恩”的心，去發(fā)現(xiàn)事物的美好，感受平凡的美麗，傳播愛的信息。惟有如此，我們才能以坦蕩的心境、開闊的胸懷應(yīng)對生活的酸甜苦辣，平淡的生活才有可能煥發(fā)迷人的光彩。每天微笑著迎接孩子，給孩子一個(gè)熱情的擁抱，精心地安排每一個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)，細(xì)心地照顧每一個(gè)孩子的生活，作為教師，我們要讓孩子在細(xì)節(jié)中學(xué)會(huì)感受愛，在生活中學(xué)會(huì)傳遞愛，讓愛成為最美麗的種子，在孩子心中生根發(fā)芽。

如果將人的素質(zhì)比作一棵樹的話，“人”是根、是干，“才”是枝、是葉。或者說，“才”里面的“能力”是枝，“知識(shí)”是葉。美國科學(xué)家曾通過對一些成功人士的調(diào)查得出一個(gè)結(jié)論：一個(gè)人能否成功，情商的比重占80%，智商比占20%。實(shí)際上，一個(gè)人想要成為人才，要在未來的競爭中立于不敗之地，他的素質(zhì)構(gòu)成中還有比情商更重要的東西，那就是人文情懷，就是愛，這是素質(zhì)教育最重要的核心。作為教育者，經(jīng)由我們老師傳遞給孩子的愛，應(yīng)該是有著很高文化智慧的愛。孩子的心靈就象最珍貴的藝術(shù)品一樣，是最純潔美好的，需要我們用心思用靈魂好好感悟，愛是教育的前提。

有一段時(shí)間，我每天都面帶笑容在幼兒園門口迎接孩子入園、送

孩子回家。有一個(gè)固定的動(dòng)作就是俯下身跟孩子說“早上好”、“再見”。在這樣一個(gè)接一個(gè)力圖平視孩子的俯身動(dòng)作中，我向孩子們傳遞著我對他們的細(xì)微、潛在的尊重和關(guān)愛，與此同時(shí)，我也看到了孩子的笑臉以及孩子對我的愛。有一天早晨，我蹲下身來迎接托班的怡怡，怡怡從園門口向我飛奔而來，一下子撲到我的懷里，我一時(shí)沒站穩(wěn)，倒在了地上。怡怡就那樣伏在我的胸前，格格地笑著，在我臉上親了一口。怡怡的媽媽跑過來扶我：呀，你這孩子，輕一點(diǎn)啊，看把老師都推倒了。我告訴她，這是我最開心的一刻，因?yàn)槲覍⒆拥淖鹬睾完P(guān)愛換來了孩子對我的愛。我們要用愛和智慧，用我們所表現(xiàn)出來的口氣、表情、身心所散發(fā)出來的信息，為孩子營造一種無處不在、無時(shí)不在的氛圍，讓孩子感覺到美好、祥和、關(guān)愛以及很高的文化品味，滋潤孩子的心田，幫助孩子成長。

感悟三：重要的不僅是讓孩子體驗(yàn)成功，更是讓孩子體驗(yàn)價(jià)值

并不是所有的砂都能變成珍珠，但每一顆砂都發(fā)揮著自身的功用；并不是所有的人都能體驗(yàn)成功，但每一個(gè)人都能從生活中體驗(yàn)到自身的價(jià)值。有一個(gè)伏上鷹背的故事：小鳥借助鷹的力量飛得比鷹還要高。每一個(gè)人都不可能萬能，只要懂得發(fā)現(xiàn)身旁他人的優(yōu)勢，并能夠借用過來彌補(bǔ)自身的不足，就能讓自身體現(xiàn)價(jià)值，讓人生減少遺憾。關(guān)鍵在于找到自己的合適的位置，體現(xiàn)自身的價(jià)值。學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，很多孩子甚至家長因?yàn)闆]有得到好娃娃的獎(jiǎng)狀而失望，甚至找到老師問：為什么我的孩子沒有獎(jiǎng)狀？或者就在教室門口責(zé)備孩子：瞧瞧，別人都能得到獎(jiǎng)狀，你怎么就沒有？真沒出息！確實(shí)，每個(gè)孩子都通

過自己的努力獲得了進(jìn)步，我們應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)孩子的這種進(jìn)步。但是，這種獎(jiǎng)勵(lì)并不單純通過獎(jiǎng)狀來獲得。而家長對老師或者孩子的責(zé)問，僅僅只是為了獎(jiǎng)狀，似乎獎(jiǎng)狀體現(xiàn)了孩子在幼兒園學(xué)習(xí)的成功。于是，我告訴孩子，回去數(shù)數(shù)素質(zhì)報(bào)告單上的星星，每一顆星星都是自己學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新本領(lǐng)或完成了一個(gè)新任務(wù)而得到的獎(jiǎng)勵(lì)，這都是通過小朋友自己的努力而得到的，只要繼續(xù)努力，得到的星星就會(huì)越來越多，也表明小朋友越來越能干，這就是每一個(gè)孩子自身的價(jià)值。作為教師，我們不能只把目光盯著成功，更要引導(dǎo)孩子發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值。

教育自古以來肩負(fù)兩個(gè)偉大的使命，就是培養(yǎng)人的高尚靈魂和智慧的腦袋。我們教師所要做的，就是要用一種手段或者說一種具體的操作方法使孩子能把知識(shí)化為智慧，把品格滲進(jìn)心靈。3-6歲的孩子，在幼兒園里學(xué)習(xí)的最重要的東西就是養(yǎng)成好的習(xí)慣和培養(yǎng)對自己的信心，讓孩子體驗(yàn)到自身的價(jià)值，就是要讓孩子發(fā)現(xiàn)，只要努力，每個(gè)人都能做好許多事情。

中國茶從綿長的歷史中走來，縷縷清香飄逸著無盡的歲月，小小的故事彌漫著淡淡的書香。捧清茶一杯，讀新書一本，祈愿自己和孩子共同擁有快樂，擁抱愛心，在平凡中體驗(yàn)自身的價(jià)值。

2012年7月8日

第四篇：上司給下屬的一封信

上司給下屬的一封信: 不要只做我告訴你的事，請做需要做的事 親愛的員工：

我們聘用你是因?yàn)檠巯挛覀兗毙栌萌?，這其實(shí)是不得已之舉。但我們十分確定我們需要像你一樣富有技能和經(jīng)驗(yàn)的人才，并且確定你是能滿足我們此項(xiàng)需求的最佳人選，因此我們向你提供這一職位，你也接受了。對此我們表示非常感謝！

在雇用期內(nèi)，我們會(huì)要求你做很多事情，其中包括基本的責(zé)任事項(xiàng)、具體的任務(wù)分配、各種團(tuán)體項(xiàng)目以及個(gè)人項(xiàng)目。在此期間，你會(huì)有很多機(jī)會(huì)表現(xiàn)你的過人之處，證明我們當(dāng)初雇用你的決定是明智的。

不過，這里面有一項(xiàng)最重要的責(zé)任，也許從來不會(huì)有人對你明說，但你卻必須始終牢記在心，那就是所謂的“終極期望”，細(xì)言之，即：不斷地去做最需要你做的事情，永遠(yuǎn)不要等待吩咐。不錯(cuò)，我們是雇你來做某項(xiàng)特定工作的，但我們更是雇你來運(yùn)用你的思想、判斷力和行動(dòng)為公司創(chuàng)造最大利益的。

我們也許不會(huì)再次對你說這句話，不會(huì)再次對你剖白這一思想，但請不要就此認(rèn)為它不再重要，也不要認(rèn)為我們對此不再重視。日復(fù)一日，我們可能會(huì)因?yàn)槭聞?wù)繁忙、運(yùn)營中情況變化莫測、各種活動(dòng)競相進(jìn)行而忙得不可開交，以致你以為這一基本理念已被淡化，而事實(shí)卻是完全相反的。所以，請你不要被表象所誤導(dǎo)。

另外，也請你永遠(yuǎn)不要忘記“終極期望”，而要努力將其作為工作的指導(dǎo)原則，將其視為一種可一直陪伴你、敦促你思考和行動(dòng)的理念。

在你受雇期間，你有權(quán)本著雙方的共同利益采取各種行動(dòng)。

任何時(shí)候，你若覺得我們的所為有失偏頗，不能最大化地有益于我們彼此，那么請說出來。你有權(quán)在必要的時(shí)候，說出不曾有人明說的事實(shí)，給出你的建議，或者就某項(xiàng)行動(dòng)或決定提出質(zhì)疑。

但這并不等于我們會(huì)一直采納你的建議，也不代表我們一定會(huì)做出某種改變，而是意味著我們永遠(yuǎn)希望能從你口中聆聽到： 怎樣做才能最好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中創(chuàng)造雙向的成功。

在尋求改變現(xiàn)有的工作流程之前，你需努力去弄明白事情本來是怎樣進(jìn)行的以及為什么要這樣進(jìn)行。請你努力適應(yīng)現(xiàn)有的體制，但是若你認(rèn)為現(xiàn)有的體制有待變革，也請告訴我們。

也請你就此信函所言，與我以及單位中的其他人展開討論，以便我們都能更好地實(shí)現(xiàn)“終極期望”。

你誠摯的上司

第五篇：茶文化學(xué)后感

中國人總是對茶有著獨(dú)特的感情，悠久而彌長，從古到今，文人墨客無一不愛品茶，對茶的贊美也一直沒有消停過，且看那些有著中國古老文化韻味的詩詞就很是能了解了。

我對茶，不算很熱衷，但因我的父親總愛喝茶、品茶，雖不是很懂茶，但也有著如遇故人般的親切之感。印象中，父親總愛和三五友人一起喝茶下棋，談笑風(fēng)生，那畫面很質(zhì)樸，卻真真是生活最原始而又幸福的點(diǎn)滴。

茶，從古至今，歷經(jīng)千余年而仍興盛不衰，我想，主要原因是，茶不僅僅是飲水，更是一種藝術(shù)，一門關(guān)于人生的獨(dú)特哲學(xué)。

一開始，茶葉只是小小的干枯狀，當(dāng)熱騰騰的水注入茶杯之中，茶葉升騰起來，慢慢散開自己的葉子，再緩緩沉淀下去，散發(fā)出醇香濃郁的芬芳。這就好比人，起初，我們都還很單純、懵懂，漸漸的我們走出了校門，踏上了社會(huì)，經(jīng)過職場的磨練，我們告別了昨日的青澀，日漸成熟起來。同時(shí)，年輕的我們又對明天充滿了無盡的期許，為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想，我們努力奮斗。一番拼搏之后，終于事業(yè)有所成就，而我們也逐漸老去，但我們交給我們的下一代很多，為這個(gè)社會(huì)的建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)，我們在我們的有生之年，我們傾盡所有的力量，做了最好的自己，我們發(fā)揮了我們的光和熱。

自從現(xiàn)在慢慢接觸茶，學(xué)習(xí)茶藝，開始明白茶的韻味，它很靜謐，但又充滿活力；它很平淡，但又有著無窮的智慧。很難想象，只是簡單的一杯茶而已，舉手投足之間，有著對生活的領(lǐng)悟。手握一盞杯，嘴角淺抿，茶香四溢，閉目凝神，心清神爽，俗塵雜事一概拋諸腦后，那一刻，世界清寧祥和。我想，不是每一個(gè)人都懂喝茶，也不是每一個(gè)人能體會(huì)茶的這種清寧的風(fēng)韻。

是的，不是每個(gè)人都懂。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，什么都追求快捷、方便，像茶這樣需要時(shí)間、心境，細(xì)細(xì)體味的藝術(shù)，已漸漸被淡忘了。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，很多企業(yè)開始生產(chǎn)簡易包裝的一次性茶飲料，它無需沖泡，只要擰開瓶蓋就可以直接飲用；它也沒有濃郁的茶香，只是混合著各色人工添加劑的味道。幸焉？不幸焉？我無從評(píng)論此中是非，只是，越來越多民族的精髓，開始褪色，逐漸淡出人們的視線，這自然不能不算一大損失和遺憾。其實(shí)，我覺得，作為生活在新時(shí)代新環(huán)境下的我們，學(xué)習(xí)、工作各種壓力背負(fù)在身，壓的我們喘不過氣，和友人相聚片刻，一起品茗一杯清茶，道幾句瑣碎的話語，那已是凡塵之中一大樂事，這是種平淡的快樂，真實(shí)而溫馨。難怪乎古人也常感嘆：“ 終日錯(cuò)錯(cuò)碎夢間，偷得浮生半日閑?！?/p>