第一篇：市教體局公共服務(wù)單位民主考評(píng)工作方案

市教體局公共服務(wù)單位民主考評(píng)工

作方案

市教體局公共服務(wù)單位民主考評(píng)工作方案

市教體局民主考評(píng)公共服務(wù)單位實(shí)施方案

為確保市委辦《關(guān)于印發(fā)〈市民主考評(píng)公共服務(wù)單位實(shí)施方案〉的通知》的貫徹落實(shí)，增強(qiáng)學(xué)校辦好人民滿意教育的意識(shí)，樹(shù)立教育良好形象，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)教育科學(xué)發(fā)展，經(jīng)研究，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步提高學(xué)校的辦學(xué)水平，著

力解決學(xué)校存在的服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、人民滿意度不夠高、教育教學(xué)質(zhì)量不夠優(yōu)等突出問(wèn)題，深入推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，辦人民滿意的教育。

二、基本原則

堅(jiān)持組織考核和社會(huì)評(píng)議相結(jié)合；堅(jiān)持邊考評(píng)邊整改，以考評(píng)促整改，考評(píng)整改相結(jié)合；堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正，把整改問(wèn)題、強(qiáng)化服務(wù)貫穿于民主考評(píng)工作的全過(guò)程。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作職責(zé) 成立以局長(zhǎng)侯正茂為組長(zhǎng)，紀(jì)檢書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各聯(lián)系被考評(píng)學(xué)校的機(jī)關(guān)干部為成員的考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局黨政辦，同志任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)民主考評(píng)工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和指導(dǎo)，辦公室具體承擔(dān)民主考評(píng)公共服務(wù)單位日常工作。

四、考評(píng)對(duì)象

根據(jù)市民主考評(píng)公共服務(wù)單位統(tǒng)一安排，教育系統(tǒng)參加本次民主考評(píng)的單位

有：中學(xué)、津河中學(xué)、河瀝中學(xué)、市職業(yè)中學(xué)、三津私立中學(xué)、西津小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、東津小學(xué)、市幼兒園、津恒幼兒園。

五、考評(píng)內(nèi)容

1、校務(wù)公開(kāi)情況；

2、規(guī)范教育收費(fèi)情況；

3、規(guī)范辦學(xué)行為情況；

4、教育教學(xué)管理情況；

5、執(zhí)行《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《宣城市教師四項(xiàng)紀(jì)律和八項(xiàng)注意》情況；

6、社會(huì)、學(xué)生和家長(zhǎng)投訴辦理情況；

7、建立師德和校風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制情況。

六、考評(píng)分值及增減分設(shè)置 考評(píng)活動(dòng)評(píng)分按百分制計(jì)算，其中：組織考評(píng)30分，社會(huì)測(cè)評(píng)70分。考評(píng)活動(dòng)中，各被考評(píng)學(xué)校發(fā)生下列問(wèn)題之一的，扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)：

1、對(duì)群眾直接投訴沒(méi)有認(rèn)真辦理的；

2、對(duì)上級(jí)及相關(guān)部門交辦的投訴件沒(méi)有按時(shí)辦結(jié)上報(bào)的；

3、被新聞媒體公開(kāi)曝光經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的；

4、發(fā)生安全事故被立案調(diào)查的；

5、發(fā)生社會(huì)治安問(wèn)題被立案調(diào)查的；

6、違反計(jì)劃生育政策被處理的；

7、有教職工違法違紀(jì)被立案調(diào)查的；

8、有其他社會(huì)公共服務(wù)管理不良記錄的；

9、不執(zhí)行市委、市政府決策部署的?？荚u(píng)活動(dòng)中，被考評(píng)學(xué)校受到與考評(píng)內(nèi)容相關(guān)的上級(jí)部門表彰的，分別給予加分：

1、被市教體局、宣城市教育局表彰的；

2、被市委、市政府，宣城市委、市政府表彰的；

3、被省級(jí)及以上有關(guān)部門表彰的。

七、考評(píng)方法和步驟 考評(píng)活動(dòng)從4月開(kāi)始，到12月底結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行： 動(dòng)員部署，全面啟動(dòng)

1、市教體局成立考評(píng)工作組織機(jī)構(gòu)，制定下發(fā)民主考評(píng)學(xué)校實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。

2、被考評(píng)學(xué)校研究制定考評(píng)活動(dòng)的具體方案，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，組織教職員工學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)有關(guān)會(huì)議和文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，營(yíng)造氛圍。

3、被考評(píng)學(xué)校要結(jié)合考評(píng)內(nèi)容采取召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別走訪、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)投訴電話等多種形式廣泛征求學(xué)生和家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，在社會(huì)各界選聘一批負(fù)責(zé)任、有時(shí)間、熱心行風(fēng)評(píng)議工作的同志擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，建立教育行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，定期聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

4、市教體局考評(píng)辦設(shè)立監(jiān)督電話和電子信箱，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)被考評(píng)學(xué)校的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給被考評(píng)學(xué)校。

自查整改，組織考評(píng)

1、被考評(píng)學(xué)校要全面梳理工作，認(rèn)真吸收群眾、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象提出的意見(jiàn)和建議，積極、不定期組織行風(fēng)監(jiān)督員開(kāi)展明察暗訪，認(rèn)真查找不足之處，針對(duì)查擺出的突出問(wèn)題，積極制定具體整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責(zé)

任，規(guī)定整改時(shí)間，切實(shí)整改到位。要向社會(huì)作出公開(kāi)的服務(wù)承諾。

2、被考評(píng)學(xué)校要針對(duì)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和存在的薄弱環(huán)節(jié)建章立制，并抓好制度的落實(shí)和監(jiān)督。設(shè)立常用監(jiān)督舉報(bào)電話，開(kāi)辟多樣公開(kāi)形式，建立校務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。

3、被考評(píng)學(xué)校要根據(jù)征求到的意見(jiàn)建議，深刻剖析，分析存在問(wèn)題的原因，明確努力方向，形成書(shū)面剖析材料。

4、局考評(píng)辦通過(guò)對(duì)學(xué)校明察暗訪等多種方式，加大督促力度，及時(shí)了解掌握工作的進(jìn)展情況，總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)工作不力的，立即指出，及時(shí)糾正，推進(jìn)考評(píng)活動(dòng)健康有序開(kāi)展。

5、各被考評(píng)學(xué)校要積極配合市民主考評(píng)公共服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)組來(lái)校組織召開(kāi)學(xué)生和家長(zhǎng)座談會(huì)，聽(tīng)取對(duì)被考評(píng)學(xué)校開(kāi)展考評(píng)活動(dòng)情況的反映，推進(jìn)活動(dòng)取得實(shí)效。

6、市考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組將組織對(duì)被考評(píng)學(xué)?；顒?dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行定期和不定期的考

評(píng)，并逐個(gè)學(xué)校進(jìn)行打分。問(wèn)卷調(diào)查，社會(huì)測(cè)評(píng)

1、社會(huì)問(wèn)卷測(cè)評(píng)。由市考評(píng)辦組織進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)評(píng)。

2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷測(cè)評(píng)。由市考評(píng)辦會(huì)同有關(guān)部門委托網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷測(cè)評(píng)。

3、報(bào)紙問(wèn)卷測(cè)評(píng)。由市考評(píng)辦在《今日》刊發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行測(cè)評(píng)。綜合統(tǒng)計(jì)，評(píng)定結(jié)果

由市考評(píng)組安排人員匯總各類問(wèn)卷測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，從高分到低分排出各類別的位次，確定優(yōu)秀名額。

八、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用

1、考評(píng)結(jié)果向社會(huì)公布，接受監(jiān)督。

2、市考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)評(píng)定的優(yōu)秀單位，授予“公共服務(wù)先進(jìn)單位”稱號(hào)，并頒發(fā)獎(jiǎng)牌。

3、對(duì)總分排名倒數(shù)第一的學(xué)校，市考評(píng)辦通過(guò)媒體予以通報(bào)，市教體局在全市教育系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)。學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)班子成員，聯(lián)系學(xué)校干部年度不得參加評(píng)優(yōu)

評(píng)先。教體局民主考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組將對(duì)加強(qiáng)監(jiān)管，督促學(xué)校進(jìn)行整改，并將整改落實(shí)情況報(bào)市考評(píng)辦。學(xué)校主要負(fù)責(zé)人通過(guò)媒體向社會(huì)作出整改承諾。

4、對(duì)連續(xù)兩年排名倒數(shù)第一的公辦學(xué)校，將按干部管理權(quán)限免除或建議免除學(xué)校主要負(fù)責(zé)人職務(wù)。

5、對(duì)考評(píng)倒數(shù)第一的民辦學(xué)校，由局考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組拿出處理意見(jiàn)，主管部門在年審中嚴(yán)格把關(guān)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)，該整頓的整頓，該停止招生的停止招生，該取消相關(guān)資格的嚴(yán)格按規(guī)定取消相關(guān)資格。

九、幾點(diǎn)要求 提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各參評(píng)學(xué)校要把民主考評(píng)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措，作為加強(qiáng)學(xué)校管理、建設(shè)良好師風(fēng)校風(fēng)的重要手段，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真抓好落實(shí)。局考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)擔(dān)負(fù)起組織和指導(dǎo)責(zé)任，解決工作中遇到的問(wèn)題，督促指導(dǎo)學(xué)校扎實(shí)推進(jìn)考評(píng)活動(dòng)，確保評(píng)出正氣、評(píng)出干勁、評(píng)出實(shí)效。加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。被考評(píng)學(xué)校要主動(dòng)對(duì)外公開(kāi)學(xué)校招生、收費(fèi)和服務(wù)承諾，充分運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體和板報(bào)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳載體，積極宣傳考評(píng)活動(dòng)開(kāi)展情況，為考評(píng)活動(dòng)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，確定氛圍營(yíng)造小組，每周至少向新聞媒體和局考評(píng)辦報(bào)送1篇活動(dòng)信息。局考評(píng)辦將適時(shí)宣傳開(kāi)展考評(píng)活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和新成效，加大典型宣傳力度，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響力和推動(dòng)力。突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。被考評(píng)學(xué)校要以考評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)師德建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為，改進(jìn)學(xué)校工作，提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好形象。要著力解決家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)反映突出的問(wèn)題，探索建立辦人民滿意的學(xué)校的長(zhǎng)效機(jī)制，以扎扎實(shí)實(shí)的工作成效取信于民。強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律。整個(gè)考評(píng)過(guò)程要貫徹公開(kāi)、公平、公正的原則。嚴(yán)禁被考評(píng)學(xué)校弄虛作假，或以不正當(dāng)手段干

擾影響考評(píng)工作，如有違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)將依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；局機(jī)關(guān)考評(píng)工作人員如有違規(guī)行為的，經(jīng)查實(shí)，將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

第二篇：?jiǎn)挝粚?shí)行民主考評(píng)工作方案

單位實(shí)行民主考評(píng)工作方案范文

按照宣城市委、市政府統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)環(huán)境。2011繼續(xù)全面推進(jìn)民主考評(píng)公共服務(wù)單位工作。現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。緊緊圍繞跨越崛起，富民強(qiáng)市的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，著力增強(qiáng)公共服務(wù)單位服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)公共服務(wù)單位行風(fēng)建設(shè)。

二、基本原則

堅(jiān)持組織考核和社會(huì)評(píng)議相結(jié)合；堅(jiān)持邊考評(píng)邊整改，以考評(píng)促整改，考評(píng)整改相結(jié)合；堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正，把整改問(wèn)題、強(qiáng)化服務(wù)貫穿于民主考評(píng)工作的全過(guò)程。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

市民主考評(píng)公共服務(wù)單位工作領(lǐng)導(dǎo)組（以下簡(jiǎn)稱市考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組），負(fù)責(zé)民主考評(píng)公共服務(wù)單位工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和指導(dǎo)，下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱市考評(píng)辦），負(fù)責(zé)民主考評(píng)公共服務(wù)單位日常工作，辦公地點(diǎn)設(shè)在市紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察室。

四、考評(píng)單位

根據(jù)市考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組審議，2011年民主考評(píng)部分中介機(jī)構(gòu)的同時(shí)，對(duì)全市中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)清理整頓（具體工作方案另行制定）。

五、考評(píng)內(nèi)容

1、服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)情況；

2、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況；

3、服務(wù)質(zhì)量情況；

4、服務(wù)效率情況；

5、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況；

6、遵守職業(yè)道德情況。

六、考評(píng)評(píng)分

2011年民主考評(píng)公共服務(wù)單位評(píng)分實(shí)行百分制，市考評(píng)辦負(fù)責(zé)組織社會(huì)測(cè)評(píng)并統(tǒng)計(jì)成績(jī)?？荚u(píng)細(xì)則另行制定。

扣分項(xiàng)設(shè)定:

1、被考評(píng)辦在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)有違反法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等問(wèn)題的,每件(次)扣0.5分；

2、對(duì)群眾、企業(yè)投訴不認(rèn)真辦理的, 每件(次)扣0.5分；

3、被主流新聞媒體公開(kāi)曝光屬實(shí)的,每件(次)扣0.5分；

4、在2011中介機(jī)構(gòu)專項(xiàng)清理整頓工作中，經(jīng)“清理辦”查實(shí)有違規(guī)行為的，每件次扣0.5分；

5、在考評(píng)過(guò)程中拉票，安排請(qǐng)吃、送禮、娛樂(lè)等影響考評(píng)公正的,扣1分。

考評(píng)監(jiān)督電話：，舉報(bào)信箱：

七、考評(píng)方法步驟

考評(píng)工作分四個(gè)步驟進(jìn)行：

1、動(dòng)員部署（2011年6月中、下旬）

（1）市考評(píng)辦組織召開(kāi)公共服務(wù)單位迎評(píng)動(dòng)員會(huì)，部署安排考評(píng)工作。

（2）參評(píng)單位開(kāi)展考評(píng)工作動(dòng)員、部署，廣泛征求意見(jiàn)和建議，改進(jìn)工作。

（3）各相關(guān)主管部門指導(dǎo)所管轄的公共服務(wù)單位梳理存在問(wèn)題，制定整改方案，解決具體問(wèn)題。

2、隨訪督查（2011年7月上旬-10月下旬）

（1）市考評(píng)辦開(kāi)展明查暗訪，督促參評(píng)單位真抓實(shí)抓，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

（2）考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組分組不定期對(duì)公共服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量情況開(kāi)展調(diào)研，了解情況，幫助解決存在問(wèn)題。

市考評(píng)辦組織社會(huì)各界對(duì)參評(píng)單位進(jìn)行測(cè)評(píng)（《社會(huì)測(cè)評(píng)細(xì)則》另行制定）。

4、統(tǒng)計(jì)評(píng)分（2012年元月）

市考評(píng)辦統(tǒng)計(jì)各單位測(cè)評(píng)得分，從高分到低分排出各類別的位次。各考評(píng)類別按參評(píng)單位數(shù)的12%比例（小數(shù)點(diǎn)后四舍五入）確定優(yōu)秀名額。

八、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用

1、對(duì)評(píng)定的優(yōu)秀單位，授予“公共服務(wù)先進(jìn)單位”稱號(hào)，頒發(fā)獎(jiǎng)牌，并通過(guò)媒體予以公告。

2、對(duì)各類排名倒數(shù)第一的單位，通過(guò)媒體予以通報(bào)。行業(yè)管理部門進(jìn)駐該單位進(jìn)行整改，被整改單位要通過(guò)媒體向社會(huì)作出整改承諾，單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。該單位主管部門屬本市管理的不得評(píng)優(yōu)評(píng)先；屬于垂直部門管理的，建議上一級(jí)行業(yè)主管部門強(qiáng)化管理。

3、對(duì)連續(xù)三年排名倒數(shù)第一的單位，屬于地方組織管理的，按干部管理權(quán)限免去單位主要負(fù)責(zé)人職務(wù)；屬于垂直部門管理的，以市委、市政府名義致函上一級(jí)行業(yè)管理部門加強(qiáng)教育整頓，建議調(diào)整單位主要負(fù)責(zé)人。

九、幾點(diǎn)要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各行業(yè)主（監(jiān)）管部門和參評(píng)單位要把民主考評(píng)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措，作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，認(rèn)真抓好落實(shí)。各參評(píng)單位考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起組織和指導(dǎo)責(zé)任，解決工作中遇到的問(wèn)題，確?？荚u(píng)工作順利進(jìn)行。市考評(píng)辦要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，確?？荚u(píng)取得實(shí)效，并積極探索民主考評(píng)長(zhǎng)效機(jī)制。

2、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造考評(píng)氛圍。參評(píng)單位要主動(dòng)對(duì)外公布本單位的職責(zé)權(quán)限、服務(wù)范圍和工作人員崗位職責(zé)，服務(wù)事項(xiàng)及辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦事承諾、違諾責(zé)任等，積極宣傳考評(píng)活動(dòng)開(kāi)展情況。市考評(píng)辦編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，不定期反映考評(píng)活動(dòng)情況，交流經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展。在市主要媒體大力宣傳推介先進(jìn)典型，發(fā)揮激勵(lì)、引導(dǎo)和示范作用。

3、注重實(shí)效，強(qiáng)化問(wèn)題整改。參評(píng)單位要通過(guò)考評(píng)活動(dòng)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。要采取多種形式廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，實(shí)實(shí)在在地解決服務(wù)對(duì)象關(guān)心的問(wèn)題。要把整改貫穿于考評(píng)活動(dòng)的始終，既重視解決風(fēng)氣不正的問(wèn)題，又注意改進(jìn)服務(wù)方式，探索建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)行風(fēng)制度化、規(guī)范化建設(shè)。

4、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅考評(píng)紀(jì)律。整個(gè)考評(píng)過(guò)程要貫徹公開(kāi)、公平、公正的原則。嚴(yán)禁參評(píng)單位弄虛作假，或以不正當(dāng)手段干擾影響考評(píng)工作，如有違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任?？荚u(píng)人員、監(jiān)督人員、統(tǒng)計(jì)人員如有違規(guī)行為的，經(jīng)查實(shí)，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

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第三篇：市總工會(huì)民主考評(píng)工作總結(jié)

民主考評(píng)工作總結(jié)

按照市民主考評(píng)工作的部署和要求，市總工會(huì)黨組把民主考評(píng)工作作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能的有力抓手，將民主考評(píng)工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，健全機(jī)制，明確措施，注重融入，嚴(yán)格要求，有效形成了工作全面推進(jìn)的良好局面?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）完善三個(gè)機(jī)制，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。黨組成立了以黨組書(shū)記、主席為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)和辦公室的工作任務(wù)，確保民評(píng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。二是完善制度保障機(jī)制。修訂《市總工會(huì)機(jī)關(guān)考勤制度》，對(duì)機(jī)關(guān)人員出勤、請(qǐng)銷假手續(xù)等做了嚴(yán)格的規(guī)定；充分發(fā)揮職責(zé)去向告知牌的作用，要求干部職工亮職責(zé)、亮身份，做到人員去向明確、辦事程序規(guī)范、主動(dòng)接受監(jiān)督；公開(kāi)《市總工會(huì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)公開(kāi)承諾內(nèi)容》，要求干部職工嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制。三是完善考核考評(píng)機(jī)制。制定了《市總工會(huì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，采取日?？荚u(píng)、年終考評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的方式對(duì)部室和個(gè)人進(jìn)行考核，努力解決機(jī)關(guān)存在的“庸懶散軟”問(wèn)題，并把考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)部室和個(gè)人的重要依據(jù)，與干部提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)懲處掛鉤，不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的執(zhí)行力。

離退休老同志的意見(jiàn)和建議），開(kāi)門納言，廣泛聽(tīng)取和收集各方訴求和建議。共收集原汁原味意見(jiàn)和建議230條，疏理意見(jiàn)和建議涉及就業(yè)、工作作風(fēng)等五個(gè)方面，為整改落實(shí)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）注重四個(gè)結(jié)合，整改突出問(wèn)題。一是與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。從風(fēng)險(xiǎn)排查、措施落實(shí)、完善制度等方面對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)監(jiān)控“財(cái)權(quán)、人權(quán)、物權(quán)”的重點(diǎn)崗位及人員，制定《關(guān)于貫徹落實(shí)中共中央＜建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃〉的實(shí)施細(xì)則》。在全省首家建立工會(huì)經(jīng)費(fèi)聯(lián)審查機(jī)制，通過(guò)定期對(duì)系統(tǒng)、直屬工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)，確保了工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用的安全性。二是與加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè)相結(jié)合。積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)和會(huì)務(wù)公開(kāi)，對(duì)于黨內(nèi)規(guī)定要求公開(kāi)的事項(xiàng)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)活動(dòng)、文件、網(wǎng)站公布等形式，主動(dòng)公開(kāi)，落實(shí)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障黨員的主體地位和民主權(quán)利。積極營(yíng)造黨內(nèi)民主氛圍。開(kāi)展組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng)，使黨員干部通過(guò)談心交心，達(dá)到相互促進(jìn)，整改提高的目的。三是與扎實(shí)開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)相結(jié)合。在辦公樓走廊內(nèi)設(shè)立“廉政文化墻”，使黨員干部隨時(shí)隨地受到熏陶和教育。健全了干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)、諾廉、述廉、廉政檔案電子歸檔制度等，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，充分發(fā)揮廉政制度對(duì)干部職工思想行為的規(guī)范引導(dǎo)作用。結(jié)合情系職工文化進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目部活動(dòng)，將廉政文化融入安全文化、企業(yè)文化，大力弘揚(yáng)廉政思想，了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（二）改進(jìn)了工作作風(fēng)。推行“一線工作法”（情況在一線掌握、工作在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、干部在一線考評(píng)），干部職工主動(dòng)作為，深入基層，調(diào)查研究，掌握實(shí)情，解決困難，不斷深化工會(huì)與群眾的密切聯(lián)系，在實(shí)現(xiàn)共建共享精致淮北中發(fā)揮作用。扎實(shí)開(kāi)展“干部幫聯(lián)企業(yè)、打造精良產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)和“走千家企業(yè)、訪萬(wàn)名職工”活動(dòng)，把工會(huì)重點(diǎn)工作落實(shí)情況作為走訪調(diào)研的主要內(nèi)容，帶著任務(wù)下基層，幫助基層解難題。到淮海實(shí)業(yè)集團(tuán)新宇公司開(kāi)展“當(dāng)工人聽(tīng)意見(jiàn)”集中調(diào)研活動(dòng)，傾聽(tīng)職工心聲，解決好聯(lián)系職工群眾“最后一公里”問(wèn)題。在幫聯(lián)企業(yè)中，市總?cè)珕T行動(dòng)，分組深入企業(yè)了解情況，通過(guò)印發(fā)《企業(yè)基本情況調(diào)查表》等表格調(diào)查企業(yè)困難情況。舉辦銀企對(duì)接會(huì)，解決企業(yè)資金難問(wèn)題。慰問(wèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)對(duì)共建村——雙堆集鎮(zhèn)蘆溝村困難留守兒童，贈(zèng)送了價(jià)值1萬(wàn)余元的學(xué)習(xí)用品及慰問(wèn)金。到鐵佛鎮(zhèn)黃集村開(kāi)展“走田間地頭、促秸稈禁燒”活動(dòng)，與廣大農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部同行動(dòng)、共勞動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)投入“三夏”大忙，支持秸稈禁燒。選派12名機(jī)關(guān)干部到非公企業(yè)工會(huì)掛任第一副主席，幫助企業(yè)開(kāi)展工會(huì)工作，抓點(diǎn)帶面。在全省率先開(kāi)展國(guó)有企業(yè)、非公企業(yè)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。選擇獲得市級(jí)以上模范職工之家稱號(hào)的國(guó)有企業(yè)工會(huì)和工會(huì)工作具有一定基礎(chǔ)的非公企業(yè)工會(huì)各20家，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)行組織共建、隊(duì)伍共建、制度共建、資源共享、活動(dòng)聯(lián)辦、工作互促，不斷增強(qiáng)非公企業(yè)工會(huì)建起來(lái)、轉(zhuǎn)起來(lái)、活起

一步提振，工會(huì)各項(xiàng)工作都取得新進(jìn)展、新成效。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，縱看有差距，橫看有不足。2015年，市總將著力在落實(shí)上下功夫，繼續(xù)總結(jié)民主考評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷創(chuàng)新工作載體，用民主考評(píng)工作的成果推動(dòng)市總各項(xiàng)工作開(kāi)展，更好地服務(wù)精致淮北建設(shè)。

第四篇：民主考評(píng)市直單位科長(zhǎng)征求意見(jiàn)問(wèn)卷

民主考評(píng)市直單位科長(zhǎng)征求意見(jiàn)問(wèn)卷 http://

阜陽(yáng)市水務(wù)局水政科科長(zhǎng)馮春林

2009年9月25日

科室職能：

一、負(fù)責(zé)組織水法律、法規(guī)的實(shí)施并監(jiān)督檢查；

二、實(shí)施指導(dǎo)全市水政監(jiān)察和水行政執(zhí)法工作；

三、承擔(dān)水行政復(fù)議工作；

四、組織協(xié)調(diào)處理水事糾紛；

五、實(shí)施指導(dǎo)全市水資源的統(tǒng)一規(guī)劃、管理和保護(hù)工作；

六、組織實(shí)施取水許可制度和水資源費(fèi)征收制度；

七、會(huì)同有關(guān)部門擬定水功能區(qū)的劃分，協(xié)同有關(guān)部門做好向飲水區(qū)等水域排污的控制工作；

八、指導(dǎo)全市計(jì)劃、節(jié)約用水和城市供水的水源規(guī)劃。

第五篇：市文物管理所民主考評(píng)活動(dòng)工作匯報(bào)[推薦]

市文物管理所民主考評(píng)活動(dòng)工作匯報(bào)

根據(jù)市民主考評(píng)百名科長(zhǎng)活動(dòng)工作方案要求，對(duì)照我所工作職責(zé)，圍繞今年的工作任務(wù)，在市文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我所全體職工精心組織，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，完成了年初既定各項(xiàng)工作任務(wù)。尤其在第三次全國(guó)文物普查中，被省文物普查辦評(píng)為全省先進(jìn)集體稱號(hào)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、活動(dòng)開(kāi)展情況

第一階段：深入查擺，廣征民意，精心制定效能建設(shè)整改方案。在市文廣新局召開(kāi)考評(píng)動(dòng)員會(huì)后，我所立即行動(dòng)起來(lái)，全員參與，召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，對(duì)參加民主考評(píng)百名科長(zhǎng)活動(dòng)進(jìn)行布臵，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。將工作職責(zé)、服務(wù)承諾等內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)；發(fā)放征求意見(jiàn)表，召開(kāi)座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)和建議；查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因；制定了具體的整改計(jì)劃和整改措施，認(rèn)真整改，立即糾正。在自查自糾和廣征民意基礎(chǔ)上形成初步整改方案。

第二階段：深入整改，認(rèn)真履職，高效完成文物管理工作。對(duì)照整改方案，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“市直作風(fēng)效能建設(shè)基層先進(jìn)單位活動(dòng)”和雙擁活動(dòng)，改進(jìn)服務(wù)方式，提高工作效能；開(kāi)展了與阜陽(yáng)市消防大隊(duì)舉行雙擁活動(dòng)聯(lián)誼會(huì)暨軍民共建單位簽字儀式，召開(kāi)了“效能建設(shè)、科長(zhǎng)考評(píng)”服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn)座談會(huì)，對(duì)整改工作征求意見(jiàn)。

第三階段：自查自評(píng)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，全力迎接組織考評(píng)和社會(huì)測(cè)評(píng)。

對(duì)照考評(píng)內(nèi)容和整改方案，進(jìn)行自查自評(píng)。經(jīng)過(guò)自查，對(duì)我所的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)存在的如在責(zé)任意識(shí)上還有待加強(qiáng)，在辦公秩序方面還有待規(guī)范，在作風(fēng)效能十項(xiàng)制度上有待嚴(yán)格落實(shí)等問(wèn)題制定了整改措施并認(rèn)真進(jìn)行了整改，使我所工作風(fēng)貌大為提高，工作主動(dòng)性大為增強(qiáng)。

二、主要措施和成效

1、進(jìn)一步完善規(guī)章制度，努力形成行之有效的管理體制，捋順管理關(guān)系，優(yōu)化管理手段，提高管理效率和效能。

2、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，堅(jiān)持唯實(shí)不唯情，唯才不唯人，以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，衡量政治思想、政治作風(fēng)、工作紀(jì)律、原則立場(chǎng)、工作成效，形成良性循環(huán)的工作機(jī)制。

3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。注重平時(shí)，注重經(jīng)常，隨時(shí)檢查與階段檢查相結(jié)合，各個(gè)方面進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，消除不規(guī)范行為。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。持之以恒的開(kāi)展思想教育，改造人生觀、世界觀、價(jià)值觀、教育觀、人才觀，使其適應(yīng)時(shí)代和發(fā)展需要，自覺(jué)與組織保持一致，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣。

5、深入開(kāi)展服務(wù)承諾制，在辦事程序、縮短辦事時(shí)限，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面下大力氣整改提高，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施為：

（1）、簡(jiǎn)化辦事程序。承諾辦事程序要力求科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行，辦事必備條件具體、明確，最大限度方便管理相對(duì)人。

（2）、縮短辦事時(shí)限。承諾手續(xù)齊全、能辦的馬上就辦；不能馬上辦的要限時(shí)辦結(jié)；縮短流轉(zhuǎn)簽批時(shí)間，部門領(lǐng)導(dǎo)不壓不拖，及時(shí)辦理。

（3）、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。部門工作人員應(yīng)增強(qiáng)宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，做到文明禮貌、態(tài)度熱情、服務(wù)周到，努力為管理相對(duì)人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、積極推行政務(wù)公開(kāi)。重新制作了“執(zhí)法公示欄”，印制了“辦事公開(kāi)〃服務(wù)指南”，設(shè)立了意見(jiàn)箱和舉報(bào)投訴郵箱。對(duì)單位的工作進(jìn)行公示并多方面聽(tīng)取社會(huì)和群眾的意見(jiàn)和建議。

7、另外，我們還進(jìn)一步加大了對(duì)文物執(zhí)法、文物保護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)工作頻率，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象提供技術(shù)服務(wù)，爭(zhēng)取社會(huì)力量共同促進(jìn)文物保護(hù)工作的開(kāi)展。

三、加強(qiáng)文物管理、確保文物安全

1、考古發(fā)掘：

3月中旬，對(duì)蓮花路管涵改造工程發(fā)現(xiàn)墓葬，進(jìn)行搶救性考古發(fā)掘。

5月1日，對(duì)華興河濱苑大樓工地宋代墓葬進(jìn)行發(fā)掘清理。

6月，對(duì)市開(kāi)發(fā)區(qū)汽貿(mào)城物流園工地一古井進(jìn)行發(fā)掘，出土部分陶器。

3月至8月，配合省考所抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干對(duì)阜新高速公路阜陽(yáng)段進(jìn)行考古發(fā)掘。其中袁集鎮(zhèn)安徐村發(fā)現(xiàn)2座漢墓，發(fā)現(xiàn)大量珍貴文物，其中M26出土漢代日光鏡，臨泉楊公店遺址發(fā)現(xiàn)重要聚落遺址。

6月，對(duì)三合鎮(zhèn)張莊河塘取土發(fā)現(xiàn)生物化石進(jìn)行發(fā)掘。臨泉大市場(chǎng)工地140余座墓葬。界首任韓灣遺址。鼓樓小學(xué)工地。

7月，潁河閘建設(shè)工地發(fā)現(xiàn)2座唐墓。我所及時(shí)派員進(jìn)行搶救性發(fā)掘，清理出土石函、唐代開(kāi)元通寶錢幣等珍貴文物。

2、文物修復(fù)保護(hù)。

文峰塔四周護(hù)欄更新工程：9月委托市采購(gòu)中心完成招標(biāo)，9月下旬，與中標(biāo)公司簽訂施工合同，現(xiàn)在工程已于11月底完工。

阜陽(yáng)貢院遺留三間古建筑的修復(fù)保護(hù)工作已于5月底完成，市局成立驗(yàn)收組進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。

3、文物執(zhí)法：

文物執(zhí)法培訓(xùn)，我市組織文博系統(tǒng)30人取得了省法制辦舉辦的文物行政執(zhí)法考試文物行政資格證。

文物舉報(bào)案件，辦理8件，轉(zhuǎn)其他縣市區(qū)辦辦理7件。4月中旬，邀請(qǐng)省文物專家對(duì)迎祥觀進(jìn)行調(diào)研、鑒定。

4、第三次全國(guó)文物普查：順利完成第三階段工作任務(wù)，對(duì)普查數(shù)據(jù)資料進(jìn)行匯總、整改。配合省普查辦對(duì)我市部分普查點(diǎn)和遺址標(biāo)本進(jìn)行照片補(bǔ)拍。5、3月和9月聯(lián)合市財(cái)政局，對(duì)市直單位申報(bào)2011和2012省級(jí)文物專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行匯總和申報(bào)工作。

6、北關(guān)保護(hù)：

按照省文化廳有關(guān)北關(guān)保護(hù)六條意見(jiàn)，責(zé)成建設(shè)單位修改文物保護(hù)方案。并及時(shí)上報(bào)省文物局進(jìn)行審批，10月上旬，省文物局召開(kāi)專家組進(jìn)行評(píng)審，阜陽(yáng)北關(guān)保護(hù)方案原則上通過(guò)。

7、四九暴動(dòng)舊址紀(jì)念館對(duì)外開(kāi)放：結(jié)合建黨90周年活動(dòng)，做好接待服務(wù)工作。6月15日，宋衛(wèi)平書(shū)記帶領(lǐng)市委常委及市政府有關(guān)負(fù)責(zé)同志，到四九館舉行“重溫誓詞”活動(dòng)。截止9月底累計(jì)接待參觀人員4萬(wàn)余人次。

8、及時(shí)辦理回復(fù)市人大四屆一次會(huì)議及市政協(xié)政協(xié)四屆一次會(huì)議有關(guān)文物保護(hù)11個(gè)建議和提案。、文物安全：5月，中旬，邀請(qǐng)市消防委員會(huì)教官，消防知識(shí)講座。6月21日，在大戲院參加消防安全培訓(xùn)，進(jìn)了知識(shí)講座和安全演練。8月1日，轉(zhuǎn)發(fā)省文物局安慶同仁醫(yī)院舊址通報(bào)，要求全市加強(qiáng)文物工程安全監(jiān)督。

10、召開(kāi)全市文物工作會(huì)議。

9月2日，召開(kāi)全市文物工作會(huì)議，各縣市區(qū)分管副局長(zhǎng)、文物所所長(zhǎng)、博物館館長(zhǎng)及市直文物單位參加會(huì)議，會(huì)上各地總結(jié)上半年工作，布臵下半年的工作任務(wù)。對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行講解和培訓(xùn)。

11、申報(bào)第六批省級(jí)文物保護(hù)單位。市政府推薦城隍廟等13處不可移動(dòng)文物申報(bào)安徽省第六批省級(jí)文物保護(hù)單位。

12、雙擁、軍民共建單位：

10月24日，市文物管理所與市消防支隊(duì)舉辦雙擁活動(dòng)聯(lián)誼會(huì)暨軍民共建單位簽約儀式。文物所向部隊(duì)贈(zèng)送了國(guó)畫(huà)作品及文體用品。為我市雙擁工作做出了貢獻(xiàn)。

通過(guò)考評(píng)活動(dòng)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到：民主考評(píng)百名科長(zhǎng)活動(dòng)是全面提升我所管理水平的最好手段；是全面提升我所形象的最好方法。我們決心：以民主考評(píng)百名科長(zhǎng)活動(dòng)為契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過(guò)“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，努力建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、效能的機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化、辦事效率明顯提高，政務(wù)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)的目標(biāo)，為我市文物事業(yè)再立新功！

阜陽(yáng)市文物管理所 二〇一二年四月