第一篇：2014年度阜陽市直單位民主考評(píng)科長活動(dòng)集中考評(píng)評(píng)分細(xì)則

2014年度民主考評(píng)科長活動(dòng)集中考評(píng)評(píng)分細(xì)則

一、參評(píng)工作情況（2分）

1.是否制定參評(píng)活動(dòng)方案或計(jì)劃，并進(jìn)行動(dòng)員部署(包含局機(jī)關(guān)和參評(píng)科室)；(0.5分)2.是否廣泛征求基層、服務(wù)對(duì)象的意見；(0.5分)3.是否制定整改措施并細(xì)化落實(shí)；(0.5分)4.是否積極參與，主動(dòng)配合做好輿論宣傳、活動(dòng)信息報(bào)送等工作，并進(jìn)行年度工作總結(jié)。(0.5分)

二、考評(píng)內(nèi)容情況(13分)(一)日常管理情況(4分)1.辦公區(qū)域環(huán)境整潔，室內(nèi)物品擺放有序、衛(wèi)生干凈；(0.5分)2.嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，上下班不得遲到早退，工作時(shí)間有事外出需請(qǐng)假；(1分)3.辦公電腦不能安裝炒股、支付寶、游戲(含QQ游戲、系統(tǒng)自帶游戲)軟件，工作時(shí)間不能瀏覽或玩游戲、炒股、淘寶、看電影、聽音樂等做與工作無關(guān)的事情。(2.5分)(二)履行職責(zé)情況(3分)1.認(rèn)真履行法律、法規(guī)賦予的職責(zé)及完成本單位部署的年度工作任務(wù)；（1分）2.對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的管理和服務(wù)事項(xiàng)，做到人員管理到位、工作服務(wù)到位。職責(zé)有交叉的，主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)和配合，保證履職到位；（1分）

3.加強(qiáng)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持群眾路線，適時(shí)深入基層組織調(diào)研。（1分）

(三)服務(wù)態(tài)度情況(3分)1.主動(dòng)熱情地為群眾服務(wù)，規(guī)范使用文明用語，制定切實(shí)可行的便民措施；(1分)2.認(rèn)真落實(shí)作風(fēng)效能建設(shè)工作制度，本著便民、利民的原則，優(yōu)化工作流程、簡化辦事程序，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)；(1分)3.認(rèn)真接待和處理企業(yè)、群眾投訴，誠懇聽取服務(wù)對(duì)象的合理建議，自覺改進(jìn)工作，并及時(shí)反饋。(1分)(四)依法辦事情況(3分)1.嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開要求，多形式、多途徑向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和服務(wù)承諾等內(nèi)容；(1分)2.正確行使職權(quán)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂拉贊助等問題的發(fā)生。嚴(yán)禁不作為、慢作為、亂作為等問題的發(fā)生；(1分)3.嚴(yán)格執(zhí)行行政許可、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償?shù)瘸绦蛞?guī)定，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。(1分)

三、社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)的分值計(jì)算

1.測(cè)評(píng)表設(shè)“很滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個(gè)等次，對(duì)不了解的參評(píng)科長可以不評(píng)價(jià)。

2.測(cè)評(píng)表的得分計(jì)算方法：（100分ד很滿意”票數(shù)+80分ד滿意”票數(shù)+60分ד基本滿意”票數(shù)+0分ד不滿意”票數(shù)）÷總得票數(shù)×該方面的分值比例。

第二篇：民主考評(píng)市直單位科長征求意見問卷

民主考評(píng)市直單位科長征求意見問卷 http://

阜陽市水務(wù)局水政科科長馮春林

2009年9月25日

科室職能：

一、負(fù)責(zé)組織水法律、法規(guī)的實(shí)施并監(jiān)督檢查；

二、實(shí)施指導(dǎo)全市水政監(jiān)察和水行政執(zhí)法工作；

三、承擔(dān)水行政復(fù)議工作；

四、組織協(xié)調(diào)處理水事糾紛；

五、實(shí)施指導(dǎo)全市水資源的統(tǒng)一規(guī)劃、管理和保護(hù)工作；

六、組織實(shí)施取水許可制度和水資源費(fèi)征收制度；

七、會(huì)同有關(guān)部門擬定水功能區(qū)的劃分，協(xié)同有關(guān)部門做好向飲水區(qū)等水域排污的控制工作；

八、指導(dǎo)全市計(jì)劃、節(jié)約用水和城市供水的水源規(guī)劃。

第三篇：百名科長民主考評(píng)——工作匯報(bào)

XX市工商局食品監(jiān)管科民主考評(píng)

述 職 匯 報(bào)

尊敬的考評(píng)組各位領(lǐng)導(dǎo)、全體評(píng)議人員，大家好：

我叫XYZ，現(xiàn)任XX市工商局食品流通監(jiān)管科科長。我是今年三月份，從YY工商所調(diào)任現(xiàn)職。在基層工商所，我已經(jīng)歷過了連續(xù)二年的民主考評(píng)，加上今年，這已是連續(xù)三年了。對(duì)于民主考評(píng)，我是既親切又惶恐，親切的是考官的面孔都是那么的熟悉、考評(píng)的程序都是那么的清楚；惶恐的是在新的工作崗位上，確實(shí)沒有驕人的業(yè)績，缺乏展示的資本。雖然心情很復(fù)雜，但丑媳婦總要見公婆的。下面我就一年來履職盡責(zé)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、積極開展民主考評(píng)工作做以簡要匯報(bào)。

從基層到機(jī)關(guān)，雖然身份、角色轉(zhuǎn)變了，但我想工商的監(jiān)管服務(wù)職能沒有變。進(jìn)入機(jī)關(guān)后，我并不想把自己只當(dāng)做上情下達(dá)、下情上報(bào)的傳話筒，而是要把監(jiān)管和服務(wù)這二項(xiàng)職能工作做精、做細(xì)。

先說監(jiān)管

說到食品安全問題，民眾在譴責(zé)個(gè)別商販道德倫喪的同時(shí)，也在責(zé)問職能部門的監(jiān)管水平和監(jiān)管能力。我科承擔(dān)著全市流通領(lǐng)域的食品安全監(jiān)管工作，如何使監(jiān)管工作更有成效呢？

首先是我們強(qiáng)力推行“票證通”工作?！捌弊C通”也就是一項(xiàng)食品的網(wǎng)上電子臺(tái)帳備案系統(tǒng)。它具有查詢方便、快捷、真實(shí)、資源共享等諸多優(yōu)勢(shì)，說具體一點(diǎn)也就是：你購買的任何一種食品，只要在網(wǎng)上輸入產(chǎn)品代碼，就能查詢到該產(chǎn)品的生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期、合格證、許可證等相關(guān)信息。若供應(yīng)商不能上傳以上真實(shí)信息，也就打印不出電子票據(jù)。因此，日常監(jiān)管中，我們只要查驗(yàn)票證通電子單據(jù)，就能省去經(jīng)營戶提供各類許可和檢驗(yàn)報(bào)告

等繁雜的手續(xù)和資料。這項(xiàng)看似百利無一害的工作，剛開始推廣時(shí)卻受了較大的阻力，一是批發(fā)商認(rèn)為“要配電腦，增加成本”，二是銷售商怕麻煩，“給錢交貨，二清，要什么票據(jù)？”，我們?cè)谛麄鳌妒称钒踩ā芬?guī)定經(jīng)營者義務(wù)的同時(shí)，二次召開食品經(jīng)營戶大會(huì)，表彰了五名“票證通使用規(guī)范戶”、通報(bào)了五名“自律制度不全戶”，處罰了五名“規(guī)章制度不落實(shí)戶”。通過“前面有旗子引，后面有鞭子抽”等一系列舉措，截止到今年九月底，我市的票證通出票率在全市七個(gè)縣市區(qū)排名第一，基本實(shí)現(xiàn)了票證通的全覆蓋。受到省、市二級(jí)食品安全暗訪組的充分肯定和一致好評(píng)。

其次是加大流通領(lǐng)域食品的抽檢頻率和范圍。做到每月有抽樣送檢，每周有快速自檢，并結(jié)合市民關(guān)心的染色饅頭、毒豆芽、黑心月餅等食品，做到隨時(shí)抽檢。抽檢的范圍也從一般食品擴(kuò)大到米、面、油、糖、干果、酒類、乳制品、水產(chǎn)品、調(diào)味品、節(jié)日性食品及食品添加劑等。為提高抽檢效率，我局先后與XX市質(zhì)檢所、YY市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所、ZZ市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所、ZZ生物藥業(yè)研究開發(fā)中心、WW市省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)中心構(gòu)建起“信息直通道”，對(duì)重大緊急食品安全問題，可以在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)信息互通，資源共享。到目前我科共完成食品抽檢二十八大類一百四十三組，利用快速檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行了一百八十八組食品的快速自檢，對(duì)其中15組抽檢不合格的食品，進(jìn)行了立案查處。其抽檢的品種之多、范圍之廣，創(chuàng)歷年之最。

再次是不間斷地開展各類專項(xiàng)整治和執(zhí)法檢查。今年以來，我科共組織開展了節(jié)日食品市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、乳制品市場(chǎng)、打擊濫用食品添加劑、打擊地溝油、規(guī)范小作坊和流動(dòng)攤販、農(nóng)村食品市場(chǎng)、夏季食品安全等各類專項(xiàng)整治和執(zhí)法行動(dòng)十四次。對(duì)各類食品市場(chǎng)采取地毯式清理、輪番式檢查，時(shí)刻讓食品安全這把利劍高懸，做到警鐘長鳴。對(duì)轄區(qū)食品經(jīng)營行為進(jìn)行一遍一遍的梳理，力爭(zhēng)將各類食品安全問題化解在未然之時(shí)、各類食品安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。充分利用專項(xiàng)整治時(shí)人力、物力、財(cái)

力相對(duì)集中之機(jī)，較好地解決了監(jiān)管人員少、監(jiān)管片區(qū)大等問題，有效地消除了日常監(jiān)管的死角。象農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品市場(chǎng)都得到了進(jìn)一步的規(guī)范。我科還積極開展食品安全應(yīng)急演練工作，制定了細(xì)致詳實(shí)的應(yīng)急預(yù)案，精心組織，真演實(shí)練。于12月26日，進(jìn)行了緊急出動(dòng)、突擊檢查、快速檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)救援、查封扣留等一系列全裝備、全人員的實(shí)戰(zhàn)性演練。通過演練，進(jìn)一步規(guī)范了應(yīng)急查處救援程序、提升了執(zhí)法人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力素質(zhì)、檢驗(yàn)了《應(yīng)急預(yù)案》的可行性，為強(qiáng)化食品市場(chǎng)監(jiān)管、及時(shí)有效地處置流通領(lǐng)域食品安全事故夯實(shí)了基礎(chǔ)。全年食品流通領(lǐng)域未發(fā)生任何責(zé)任事故。

再說服務(wù)

如果監(jiān)管是有法可依、有章可循的話，那么服務(wù)就只能算是摸著石頭過河了。除了完成辦事程序公開、落實(shí)首問負(fù)責(zé)、責(zé)任追究制等規(guī)定動(dòng)作之外，我還嘗試著把服務(wù)的觸角伸得更遠(yuǎn)。

一是積極開展法規(guī)宣傳和培訓(xùn)工作，先后采取日常巡查時(shí)上門指導(dǎo)、組織食品經(jīng)營戶培訓(xùn)學(xué)習(xí)、設(shè)立街頭宣傳點(diǎn)接受咨詢、發(fā)放張貼食品安全宣傳資料、開展食品安全宣傳周等形式，開展形式多樣的食品安全宣傳教育活動(dòng)。一年來，共組織各類培訓(xùn)5場(chǎng)次，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢15場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料1200余份，累計(jì)約1700 人接受培訓(xùn)和咨詢，取得了較好的社會(huì)效果。

二是廣泛開展食品安全進(jìn)校園活動(dòng)。中小學(xué)生是食品安全防范的弱勢(shì)群體，為提高他們的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，我科先后在XX初中、YY中心小學(xué)、ZZ小學(xué)等多家學(xué)校開展“食品安全進(jìn)校園活動(dòng)”，每節(jié)課都是我親自編寫教案、親自講解，為了使課上得形象生動(dòng)，形式活潑，我不僅帶去了假冒偽劣食品在學(xué)生中傳看，還編寫了購買食品注意事項(xiàng)、十大垃圾食品等順口溜，以加深學(xué)生的記憶。這些活動(dòng)的開展，既達(dá)到了宣傳法律的效果，又提高了廣大中小學(xué)生的自我防范意識(shí)。受到了老師、家長和學(xué)生的一致好評(píng)。

三是認(rèn)真做好調(diào)解糾紛工作。在日常流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中，真正能納入食品安全案件的還是比較少的，而一些食品消費(fèi)糾紛，則是司空見慣。例如今年八月十號(hào)，有一消費(fèi)者投訴某超市銷售問題奶粉，聽到問題奶粉這么敏感的問題，我們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。消費(fèi)者說在該超市購買的某品牌奶粉回家后發(fā)現(xiàn)包裝破損，奶粉已結(jié)塊，但不能提供購買票據(jù)。憑經(jīng)驗(yàn)看消費(fèi)者不象在說謊。但同一品牌同一批次的奶粉我們剛進(jìn)行過抽檢，檢驗(yàn)合格報(bào)告也正好是這天才收到。如果我們簡單地將此納入食品安全案件，就得再次對(duì)同一批次的奶粉進(jìn)行隨機(jī)抽檢，如果檢驗(yàn)合格，消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉，這對(duì)消費(fèi)者十分不利；如果拿拆開包裝的奶粉進(jìn)行送檢，這不僅不符合抽樣規(guī)定，也是對(duì)超市方明顯不公。經(jīng)過我們?cè)偃慕忉屨f明，超市方打消了顧慮，承認(rèn)奶粉是在本店購買，猜測(cè)可能是前幾天辭退的銷售員損壞了該奶粉的包裝。在我們的調(diào)解下，雙方達(dá)成了合理的賠償協(xié)議。今年以來，通過我們耐心細(xì)致的工作，成功調(diào)解臺(tái)客隆超市“饞嘴猴”豆干、華泰超市“涇縣矮子”米仁糕和“蠟筆小新”果凍、徽府超市的“貝因美”奶粉等十五起食品消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12000余元。這些工作不僅創(chuàng)造了合諧、化解了矛盾，也被譽(yù)為“消費(fèi)者的娘家人、經(jīng)營者信得過的人”。

近一年來，我雖然在食品流通領(lǐng)域做了一些力所能及的工作，這都是職責(zé)所賦的應(yīng)盡義務(wù)，我能夠清醒地認(rèn)識(shí)到到，這距組織的要求、人民群眾的希望仍有較大的差距。今后我將進(jìn)一步拓展思路，細(xì)化服務(wù)。我想只要有組織的支持幫助，有廣大群眾的監(jiān)督指導(dǎo)，加之我本人的不懈努力，我和我的科室就一定能，向“群眾滿意”這一目標(biāo)靠得更近。

以上述職，如有不當(dāng)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

第四篇：單位實(shí)行民主考評(píng)工作方案

單位實(shí)行民主考評(píng)工作方案范文

按照宣城市委、市政府統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步營造優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)環(huán)境。2011繼續(xù)全面推進(jìn)民主考評(píng)公共服務(wù)單位工作?，F(xiàn)制定實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。緊緊圍繞跨越崛起，富民強(qiáng)市的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，著力增強(qiáng)公共服務(wù)單位服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)公共服務(wù)單位行風(fēng)建設(shè)。

二、基本原則

堅(jiān)持組織考核和社會(huì)評(píng)議相結(jié)合；堅(jiān)持邊考評(píng)邊整改，以考評(píng)促整改，考評(píng)整改相結(jié)合；堅(jiān)持公開、公平、公正，把整改問題、強(qiáng)化服務(wù)貫穿于民主考評(píng)工作的全過程。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

市民主考評(píng)公共服務(wù)單位工作領(lǐng)導(dǎo)組（以下簡稱市考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組），負(fù)責(zé)民主考評(píng)公共服務(wù)單位工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和指導(dǎo)，下設(shè)辦公室（以下簡稱市考評(píng)辦），負(fù)責(zé)民主考評(píng)公共服務(wù)單位日常工作，辦公地點(diǎn)設(shè)在市紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察室。

四、考評(píng)單位

根據(jù)市考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組審議，2011年民主考評(píng)部分中介機(jī)構(gòu)的同時(shí)，對(duì)全市中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)清理整頓（具體工作方案另行制定）。

五、考評(píng)內(nèi)容

1、服務(wù)內(nèi)容公開情況；

2、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況；

3、服務(wù)質(zhì)量情況；

4、服務(wù)效率情況；

5、依法誠信經(jīng)營情況；

6、遵守職業(yè)道德情況。

六、考評(píng)評(píng)分

2011年民主考評(píng)公共服務(wù)單位評(píng)分實(shí)行百分制，市考評(píng)辦負(fù)責(zé)組織社會(huì)測(cè)評(píng)并統(tǒng)計(jì)成績?？荚u(píng)細(xì)則另行制定。

扣分項(xiàng)設(shè)定:

1、被考評(píng)辦在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)有違反法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等問題的,每件(次)扣0.5分；

2、對(duì)群眾、企業(yè)投訴不認(rèn)真辦理的, 每件(次)扣0.5分；

3、被主流新聞媒體公開曝光屬實(shí)的,每件(次)扣0.5分；

4、在2011中介機(jī)構(gòu)專項(xiàng)清理整頓工作中，經(jīng)“清理辦”查實(shí)有違規(guī)行為的，每件次扣0.5分；

5、在考評(píng)過程中拉票，安排請(qǐng)吃、送禮、娛樂等影響考評(píng)公正的,扣1分。

考評(píng)監(jiān)督電話：，舉報(bào)信箱：

七、考評(píng)方法步驟

考評(píng)工作分四個(gè)步驟進(jìn)行：

1、動(dòng)員部署（2011年6月中、下旬）

（1）市考評(píng)辦組織召開公共服務(wù)單位迎評(píng)動(dòng)員會(huì)，部署安排考評(píng)工作。

（2）參評(píng)單位開展考評(píng)工作動(dòng)員、部署，廣泛征求意見和建議，改進(jìn)工作。

（3）各相關(guān)主管部門指導(dǎo)所管轄的公共服務(wù)單位梳理存在問題，制定整改方案，解決具體問題。

2、隨訪督查（2011年7月上旬-10月下旬）

（1）市考評(píng)辦開展明查暗訪，督促參評(píng)單位真抓實(shí)抓，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

（2）考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組分組不定期對(duì)公共服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量情況開展調(diào)研，了解情況，幫助解決存在問題。

市考評(píng)辦組織社會(huì)各界對(duì)參評(píng)單位進(jìn)行測(cè)評(píng)（《社會(huì)測(cè)評(píng)細(xì)則》另行制定）。

4、統(tǒng)計(jì)評(píng)分（2012年元月）

市考評(píng)辦統(tǒng)計(jì)各單位測(cè)評(píng)得分，從高分到低分排出各類別的位次。各考評(píng)類別按參評(píng)單位數(shù)的12%比例（小數(shù)點(diǎn)后四舍五入）確定優(yōu)秀名額。

八、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用

1、對(duì)評(píng)定的優(yōu)秀單位，授予“公共服務(wù)先進(jìn)單位”稱號(hào)，頒發(fā)獎(jiǎng)牌，并通過媒體予以公告。

2、對(duì)各類排名倒數(shù)第一的單位，通過媒體予以通報(bào)。行業(yè)管理部門進(jìn)駐該單位進(jìn)行整改，被整改單位要通過媒體向社會(huì)作出整改承諾，單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。該單位主管部門屬本市管理的不得評(píng)優(yōu)評(píng)先；屬于垂直部門管理的，建議上一級(jí)行業(yè)主管部門強(qiáng)化管理。

3、對(duì)連續(xù)三年排名倒數(shù)第一的單位，屬于地方組織管理的，按干部管理權(quán)限免去單位主要負(fù)責(zé)人職務(wù)；屬于垂直部門管理的，以市委、市政府名義致函上一級(jí)行業(yè)管理部門加強(qiáng)教育整頓，建議調(diào)整單位主要負(fù)責(zé)人。

九、幾點(diǎn)要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各行業(yè)主（監(jiān)）管部門和參評(píng)單位要把民主考評(píng)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措，作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，認(rèn)真抓好落實(shí)。各參評(píng)單位考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起組織和指導(dǎo)責(zé)任，解決工作中遇到的問題，確?？荚u(píng)工作順利進(jìn)行。市考評(píng)辦要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，確?？荚u(píng)取得實(shí)效，并積極探索民主考評(píng)長效機(jī)制。

2、加強(qiáng)宣傳，營造考評(píng)氛圍。參評(píng)單位要主動(dòng)對(duì)外公布本單位的職責(zé)權(quán)限、服務(wù)范圍和工作人員崗位職責(zé)，服務(wù)事項(xiàng)及辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦事承諾、違諾責(zé)任等，積極宣傳考評(píng)活動(dòng)開展情況。市考評(píng)辦編印活動(dòng)簡報(bào)，不定期反映考評(píng)活動(dòng)情況，交流經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)活動(dòng)深入開展。在市主要媒體大力宣傳推介先進(jìn)典型，發(fā)揮激勵(lì)、引導(dǎo)和示范作用。

3、注重實(shí)效，強(qiáng)化問題整改。參評(píng)單位要通過考評(píng)活動(dòng)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。要采取多種形式廣泛聽取意見和建議，實(shí)實(shí)在在地解決服務(wù)對(duì)象關(guān)心的問題。要把整改貫穿于考評(píng)活動(dòng)的始終，既重視解決風(fēng)氣不正的問題，又注意改進(jìn)服務(wù)方式，探索建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的長效機(jī)制，推進(jìn)行風(fēng)制度化、規(guī)范化建設(shè)。

4、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅考評(píng)紀(jì)律。整個(gè)考評(píng)過程要貫徹公開、公平、公正的原則。嚴(yán)禁參評(píng)單位弄虛作假，或以不正當(dāng)手段干擾影響考評(píng)工作，如有違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任?？荚u(píng)人員、監(jiān)督人員、統(tǒng)計(jì)人員如有違規(guī)行為的，經(jīng)查實(shí)，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

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第五篇：阜陽市文管所民主考評(píng)科長活動(dòng)2011工作總結(jié)

阜陽市文管所民主考評(píng)科長活動(dòng)2011工作總結(jié)

2011年以來，市文物管理所按照《2011民主考評(píng)市直單位科長活動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合本單位實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)抓好本職工作，取得了較好成績。

一、工作完成情況

一是大力進(jìn)行文物的搶救性考古發(fā)掘。今年以來，對(duì)我市工程建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的多處古代墓葬進(jìn)行搶救性考古發(fā)掘，并配合省考古所對(duì)阜新高速公路阜陽段等處進(jìn)行考古發(fā)掘，共清理發(fā)掘古墓葬近200座，出土大批珍貴文物。二是進(jìn)行了一批文物修復(fù)保護(hù)工作。對(duì)文峰塔四周護(hù)欄進(jìn)行更新工程并順利完工；對(duì)阜陽貢院遺留的三間古建筑進(jìn)行了修復(fù)保護(hù)工作并順利驗(yàn)收；按照省文化廳有關(guān)北關(guān)保護(hù)六條意見，責(zé)成建設(shè)單位修改文物保護(hù)方案，并及時(shí)上報(bào)省文物局進(jìn)行審批通過。三是順利完成了第三次全國文物普查第三階段工作任務(wù)，對(duì)普查數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總、整改；配合省普查辦對(duì)我市部分普查點(diǎn)和遺址標(biāo)本進(jìn)行照片補(bǔ)拍。四是結(jié)合建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)，做好四九暴動(dòng)舊址紀(jì)念館對(duì)外開放的接待服務(wù)工作。五是對(duì)我市城隍廟、奎星樓和劉公祠等三處不可移動(dòng)文物進(jìn)行了安徽省第六批省級(jí)文物保護(hù)單位的申報(bào)工作等。

二、作風(fēng)效能建設(shè)推進(jìn)情況

認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法行政、依法辦事。公開服務(wù)承諾，認(rèn)真落實(shí)作風(fēng)效能建設(shè)十項(xiàng)制度，工作作風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格實(shí)行“一站式”簡潔高效服務(wù)。誠懇聽取群眾建議，自覺改進(jìn)工作，簡化辦事環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平。重視勤政廉政建設(shè)和警示教育，自覺遵紀(jì)守法。

三、參評(píng)活動(dòng)開展情況

召開全體職工會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了具體的參評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案；將工作職責(zé)、服務(wù)承諾等內(nèi)容向社會(huì)公開；發(fā)放征求意見表，召開座談會(huì)，廣泛征求意見和建議；查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，分析產(chǎn)生問題的原因；制定了具體的整改計(jì)劃和整改措施，認(rèn)真整改，立即糾正。

四、近年來取得的工作成績

近年來，在市文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所干部職工齊心協(xié)力，認(rèn)真工作，取得了一些成績，這些成績有：2008年6月被市文化局機(jī)關(guān)工委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織；2009年被市文化局評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位；2010年市文管所1人次被省普查辦、2人次被阜陽市普查辦評(píng)為第三次全國文物普查實(shí)地調(diào)查階段先進(jìn)個(gè)人；1人次獲得阜陽市直機(jī)關(guān)工委頒發(fā)的市級(jí)先進(jìn)基層黨務(wù)工作者。

阜陽市文物管理所