第一篇：人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則

人文關(guān)懷細(xì)則

一、人文關(guān)懷目的：

為了營造企業(yè)人文關(guān)懷的氛圍，培養(yǎng)員工陽光愉悅的心態(tài)；營造和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍；提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定江華九恒人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。

二、人文關(guān)懷原則：

積極主動(dòng)，用心用情；融入點(diǎn)滴，持之以恒；勞資一家，承諾必行；真誠親容，忌假戒空。

三、人文關(guān)懷適用范圍：

員工關(guān)懷覆蓋公司內(nèi)所有員工。關(guān)懷員工人人有責(zé)。其中，各級(jí)管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部是員工關(guān)懷的主體責(zé)任人；員工關(guān)懷的對象，是本人的上下級(jí)、主要是下級(jí)員工。

四、人文關(guān)懷組織與權(quán)責(zé)： 詳見“人文關(guān)懷組織與責(zé)任體系”。人文關(guān)懷內(nèi)容與實(shí)施

4.1政治關(guān)懷：堅(jiān)持以人為本，尊重職工的合法權(quán)益，尊重人格，尊重勞動(dòng)，保障職工的一切合法權(quán)利；在構(gòu)建和諧企業(yè)中，要讓職工適度參與本企業(yè)的管理，重大決策應(yīng)主動(dòng)征求和聽取廣大職工的意見建議；堅(jiān)持“嚴(yán)管深愛”、舉賢不避親、制度面前人人平等的原則；維護(hù)和保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定、和諧、融洽的勞動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

4.2工作關(guān)懷：各級(jí)干部要把工作關(guān)懷作為一項(xiàng)政治任務(wù)。各部門、各班組領(lǐng)導(dǎo)每月至少主動(dòng)與員工面對面溝通一次員工工作情況，了解員工對本職工作的態(tài)度、滿意程度、崗位適配度、工作壓力情況等，征求員工對管理、制度、工作任務(wù)等方面的意見和建議，掌握員工對培訓(xùn)等需求等，讓員工感到組織的關(guān)懷和溫暖。溝通記錄由一級(jí)PCU定期檢查。對于重要的溝通或重大情況，要做好溝通記錄，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4.2.1建立園區(qū)負(fù)責(zé)人（集團(tuán)副總裁）接訪機(jī)制：各單位中層（含）以上干部可以隨時(shí)通過電話、微信等約定溝通時(shí)間后，按約定時(shí)間當(dāng)面溝通。溝通內(nèi)容不作規(guī)定。中層（不含）及以下干部員工，定于每月第一個(gè)周六下午3:00—5:00在辦公樓二樓接待室，直接與園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通。4.2.2各單位第一負(fù)責(zé)人接訪，可以比照上款做法，開展定期接訪活動(dòng)。

4.3文化關(guān)懷：構(gòu)建和諧企業(yè)文化，營造良好內(nèi)外環(huán)境。各級(jí)干部要著力營造尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良好氛圍，營造鼓勵(lì)人干實(shí)事、支持人干成事的職業(yè)競爭環(huán)境，引導(dǎo)廣大員工確立正確的價(jià)值觀和人生觀，將個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，引導(dǎo)員工脫離低級(jí)趣味、崇尚高尚人格、遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度，激發(fā)他們珍惜青春和生命、提高工作熱情、做奮發(fā)有為的好青年。4.4健康關(guān)懷：一線員工勞動(dòng)強(qiáng)度大、身心壓力大、工作時(shí)間長，往往憑年輕力壯，忽視自己的身心健康。因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)懷員工的身心健康，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和指導(dǎo)員工正確預(yù)防、正確對待、正確治療疾病。綜合部應(yīng)逐步建立員工健康檔案，工會(huì)應(yīng)創(chuàng)造條件設(shè)立心理咨詢服務(wù)站。建議各公司每年組織一次員工體檢。

4.5親情關(guān)懷：貫徹董事長關(guān)于營造九恒大家庭文化的要求，秉承“九恒員工是一家，企業(yè)興旺靠大家”的理念，視每個(gè)員工為自己的親兄弟、親姊妹，堅(jiān)持既要嚴(yán)管、更要深愛的原則，并將這個(gè)理念貫徹到日常管理工作中。各公司、事業(yè)部應(yīng)在春節(jié)、中秋節(jié)時(shí)，組織代表到具有代表性的員工家中進(jìn)行慰問，在向家屬傳遞員工在公司的良好表現(xiàn)的同時(shí)，表達(dá)對家屬的感謝。各級(jí)管理干部應(yīng)視生產(chǎn)情況，合理安排對員工家庭進(jìn)行“三必訪”活動(dòng)，即：員工本人及其直系親屬發(fā)生重大疾病時(shí)必訪；員工家庭遭遇毀滅性災(zāi)禍時(shí)必訪；員工直系親屬病故必訪。各單位黨小組、工會(huì)委員應(yīng)會(huì)同部門主管、經(jīng)理等管理人員關(guān)心員工家庭生活，真誠幫助員工解決實(shí)際困難，努力做員工的貼心人。4.6創(chuàng)新福利關(guān)懷：

4.6.1員工生日關(guān)懷：在員工生日時(shí)，該員工所在部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）及其直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)分別給員工送上一張親手簽名的生日賀卡，以表達(dá)對員工的祝福、鼓勵(lì)和期望（賀卡可以親手制作，也可向綜合部領(lǐng)?。Ｒ部梢陨站蹠?huì)、微信紅包等形式傳遞領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)注與關(guān)懷（提倡生日聚會(huì)費(fèi)用采取AA制、微信紅包最高不超過10元/每人）。

4.6.2節(jié)假日福利關(guān)懷：“三八婦女節(jié)”除發(fā)放節(jié)日福利外，建議各事業(yè)部給女職員放假半日；端午節(jié)、中秋節(jié)由綜合部給員工發(fā)放相關(guān)福利補(bǔ)貼；春節(jié)由園區(qū)統(tǒng)一安排員工福利；開工日由副總裁發(fā)放開工利是。

4.6.3法定節(jié)日放假：法定節(jié)假日是法律規(guī)定給予員工的休息日。各公司、事業(yè)部應(yīng)當(dāng)科學(xué)安排生產(chǎn)任務(wù)，不折不扣地執(zhí)行國家法定節(jié)假日制度。這不僅是對員工的真正關(guān)懷，讓員工節(jié)假日多陪陪家人，更是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遵守法律、以人為本的具體體現(xiàn)。

4.6.4其他福利關(guān)懷：各公司、事業(yè)部應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新福利關(guān)懷的形勢和內(nèi)容，目的是為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極、主動(dòng)性，增加員工的歸屬感和企業(yè)凝聚力。比如針對為公司奉獻(xiàn)多年的老員工及表現(xiàn)非常優(yōu)秀的員工，結(jié)合實(shí)際開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)、降本增效、構(gòu)建和諧企業(yè)等主題活動(dòng)。所需費(fèi)用由各級(jí)PCU列入經(jīng)營預(yù)算。

4.7職業(yè)關(guān)懷：用好九恒大平臺(tái)，關(guān)懷員工的職業(yè)發(fā)展。一是一級(jí)PCU應(yīng)站在事業(yè)全局高度、堅(jiān)持長遠(yuǎn)眼光、充分挖掘潛在人才、把握現(xiàn)有人才的長短優(yōu)劣、做好本企業(yè)（事業(yè)部）人才布局和規(guī)劃。二是綜合部將加強(qiáng)對各企業(yè)人力資源管理的專業(yè)指導(dǎo)，幫助各單位科學(xué)地識(shí)別人、使用人、培養(yǎng)人、摔打人；指導(dǎo)各企業(yè)充分發(fā)揮現(xiàn)有人才優(yōu)勢、規(guī)避劣勢；三是各級(jí)PCU有責(zé)任幫助員工制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。對于新員工，要了解其基本情況、性格特征、興趣愛好、職業(yè)偏好、專業(yè)水 平、抗壓能力、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等情況，幫助其認(rèn)清本職工作特點(diǎn)、發(fā)展目標(biāo)、組織希望與要求，并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整工作崗位和這則范圍，促進(jìn)其較快成長。對于一年以上的老員工，要引導(dǎo)其建立多層次、多維度的職業(yè)取向，適時(shí)適才適崗地進(jìn)行激勵(lì)，使其真切感受到自己“有勁有處使、使勁有奔頭”。對于大學(xué)生，各級(jí)管理者心目中應(yīng)牢固樹立“科學(xué)鑒寶”的思維模式，去除“讀書無用”、“大學(xué)生會(huì)說不會(huì)做”的陳舊觀念。安排到基層生產(chǎn)崗位鍛煉的同時(shí)，注意考核、觀察其實(shí)際能力。建議采取“雙導(dǎo)師帶徒”模式，工作導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)其提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；思想政治導(dǎo)師負(fù)責(zé)培養(yǎng)其正確的三觀，引導(dǎo)其建立正確的思維模式，幫助其疏導(dǎo)心理陰影、糾正個(gè)性偏執(zhí)，使其更好地融入團(tuán)隊(duì)并盡快成為骨干。對其職業(yè)發(fā)展中遇到的具體問題，中高層領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)靠上去進(jìn)行具體幫扶。只有讓合適的人到合適的崗位上工作，才能實(shí)現(xiàn)成本最低、收益最大；才能做到“人盡其才，物盡其用”；才能最大限度地促進(jìn)個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)；才能最大限度地提升員工滿意度、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；最后達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的目的。

4.8薪酬關(guān)懷：根據(jù)集團(tuán)薪酬制度，關(guān)注員工的薪酬、津貼和其他福利收入增減變化，結(jié)合德能勤績科學(xué)、合理地確定工作報(bào)酬，及時(shí)調(diào)整過高過低不平衡問題。通過提高企業(yè)效益，努力為員工改善福利待遇。

4.9環(huán)境關(guān)懷：美化生產(chǎn)環(huán)境，有利于員工身心健康；關(guān)心員工生產(chǎn)環(huán)境，對于特殊環(huán)境下工作的員工要給予特殊保護(hù)，落實(shí)保護(hù)措施。加強(qiáng)車間通風(fēng)換氣，保持空氣清新。可以在不影響安全情況下擺放綠色植物，持續(xù)開展“5S”活動(dòng)，為員工提供一個(gè)安全舒適的生產(chǎn)環(huán)境。

4.10溝通關(guān)懷：上下左右的良好溝通，是堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧集體重要抓手和有力措施。上級(jí)和下級(jí)之間的溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)。部門之間的溝通更是對企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。所以，重視溝通是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分關(guān)注的事情。溝通管理是一門科學(xué)，也是管理的基本功。溝通形式簡單說可以分為走動(dòng)式溝通、工作間歇時(shí)溝通和非正式會(huì)議溝通。

4.10.1走動(dòng)式溝通：管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走一走看一看，表達(dá)對員工問候和關(guān)心。在不影響員工操作的前提下與員工進(jìn)行平等、溫馨、關(guān)愛式交流，了解和答復(fù)員工提出的問題。就會(huì)使員工感到壓力減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題，除非是危險(xiǎn)、緊急事項(xiàng)，一般不要當(dāng)面批評，更不應(yīng)當(dāng)不經(jīng)調(diào)查胡亂訓(xùn)斥，應(yīng)當(dāng)在其他時(shí)間和場合給員工提出糾正方法。走動(dòng)溝通還要注意不能給員工一種突然襲擊、檢查工作的感覺，這樣容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。

4.10.2工作間歇時(shí)溝通：管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn) 午餐等等，但要注意不要過多談?wù)搰?yán)肅的工作問題?？梢韵日?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問題，鼓勵(lì)員工主動(dòng)提出這些問題并尋找解決的辦法。

4.10.3非正式會(huì)議溝通：正式溝通會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺，使員工真實(shí)的想法無法表達(dá)。利用聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)、朋友聚餐、生日派對、私人小酌等形式進(jìn)行溝通，更容易讓員工開放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。

一、人文關(guān)懷使命和責(zé)任

人是企業(yè)第一資源。以人為本是企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)要求。各級(jí)PCU是“管人”、“管事”的第一責(zé)任人。

各級(jí)管理人員要增強(qiáng)人文關(guān)懷的使命感、榮譽(yù)感、責(zé)任感，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。不再是僅僅為了生存、溫飽，不僅僅是為了工資，而是在企業(yè)中不斷成長、在成長中實(shí)現(xiàn)自己更高的價(jià)值。

要通過切實(shí)的人文關(guān)懷消除等級(jí)觀念、消除嚴(yán)重的不平等、不公平現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的公平正義。要與員工形成“利益共同體”，弘揚(yáng)同舟共濟(jì)、榮辱與共、互鑒包容、和諧共生的正能量。

要處理好嚴(yán)管與深愛的辯證關(guān)系，把握好兩者的平衡，嚴(yán)管中要飽含深愛，深愛中要嚴(yán)格管理。要努力創(chuàng)造相互信任、士氣高漲、協(xié)作順暢、和諧穩(wěn)定的小環(huán)境。

六、本規(guī)定由綜合部制定，解釋權(quán)歸公司綜合部。

七、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：人文關(guān)懷

電子商務(wù)1011

2010631031 陳開強(qiáng)

論工商管理學(xué)院人文關(guān)懷

通過在工商管理學(xué)院兩年的學(xué)習(xí)生活，以主人翁的角度論述個(gè)人在工商管理學(xué)院所感受到人文關(guān)懷。人文關(guān)懷，一般認(rèn)為發(fā)端于西方的人文主義傳統(tǒng)，其核心在于肯定人性和人的價(jià)值，要求人的個(gè)性解放和自由平等，尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神生活等。在思想政治工作視野中，人文關(guān)懷是指尊重人的主體地位和個(gè)性差異，關(guān)心人豐富多樣的個(gè)體需求，激發(fā)人的主動(dòng)性積極性創(chuàng)造性，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。具體來說，包括層層遞進(jìn)又密切相關(guān)的幾層涵義：

1、承認(rèn)人不僅作為一種物質(zhì)生命的存在，更是一種精神、文化的存在。第一次蔣院長在B308給新生交流會(huì)上的講話，讓我感受到自己是一種精神、文化的存在的被認(rèn)可。作為管理學(xué)院的學(xué)子，必須要有管理學(xué)院學(xué)子該有的精神和文化氣質(zhì)，在任何時(shí)候都不能在公共場所穿拖鞋，必須要有昂首挺胸的自信精神。在大

一、大二的兩年里，更多的感受到老師在精神和文化這兩方面的培養(yǎng)，同樣感觸很深的是陳延童副書記給貧苦生演講時(shí)候用到的“經(jīng)濟(jì)上貧窮，精神、文化上的不貧窮”以及陳副書記在后來的就業(yè)工作中所表現(xiàn)的人文關(guān)懷，讓我深切感受到自己在精神、文化上的提升，一個(gè)成功的學(xué)院首先就應(yīng)該承認(rèn)它的學(xué)子，它的教師不僅是物質(zhì)生命的存在，更應(yīng)該是一種精神、文化的存在。

2、承認(rèn)人無論是在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展還是實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展方面都居于核心地位或支配地位。

中共十七大報(bào)告第一次提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)?！鄙钤诠ど坦芾韺W(xué)院兩年，學(xué)院眾多組織社團(tuán)的欣欣發(fā)展充分表現(xiàn)了學(xué)院在注重人文關(guān)懷的另一個(gè)表現(xiàn)，極大的認(rèn)可了學(xué)生在學(xué)院的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展發(fā)面所處的核心地位，通過各種學(xué)生活動(dòng)來對學(xué)生進(jìn)行思想的加強(qiáng)和改進(jìn)，學(xué)院設(shè)有學(xué)生就業(yè)促進(jìn)會(huì)和心理健康協(xié)會(huì)來幫助學(xué)生更好的就業(yè)以及對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。一個(gè)充滿人文關(guān)懷的學(xué)院，必須承認(rèn)學(xué)生和老師無論是在推動(dòng)學(xué)院發(fā)展還是實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展方面都居于核心地位或者支配地位。

3、承認(rèn)人的價(jià)值，追求人的社會(huì)價(jià)值和個(gè)體價(jià)值的統(tǒng)一、作為手段和目的的統(tǒng)一。

現(xiàn)在的社會(huì)，想要追求個(gè)人價(jià)值必須要以社會(huì)價(jià)值作羈絆，電子商務(wù)1011

2010631031 陳開強(qiáng)

4、尊重人的主體性。人不僅是物質(zhì)生活的主體，也是政治生活、精神生活乃至整個(gè)社會(huì)生活的主體，因而也是改善人的生活、提高人的生活品質(zhì)的主體。

學(xué)院尊重人的主體性，不僅關(guān)心學(xué)生的物質(zhì)生活，而且放心學(xué)生的社團(tuán)生活以及精神生活，努力為改善學(xué)生生活、提高學(xué)生的生活品質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)貧苦生中，學(xué)院努力為學(xué)生爭取貸款，爭取社會(huì)資助來幫助經(jīng)濟(jì)貧困生解決學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)問題，通過勤工助學(xué)，既守護(hù)了學(xué)生的尊嚴(yán)又解決了經(jīng)濟(jì)貧困生的生活問題，通過誠信教育、安全演練等來提高學(xué)生生活品質(zhì)。

5、關(guān)心人的多方面、多層次的需要。不僅關(guān)心人物質(zhì)層面的需要，更關(guān)心人精神文化層面的需要；不僅創(chuàng)造條件滿足人的生存需要、享受需要，更著力于人的自我發(fā)展、自我完善需要的滿足。

物質(zhì)層面，學(xué)院為了學(xué)生能有更好的環(huán)境，努力爭取更好的住宿環(huán)境給學(xué)子，在夏天開放本來給研究生上課的空調(diào)教室，甚至在教室處于非上課時(shí)間的開放為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在傳授知識(shí)的同時(shí)，更注重對學(xué)生精神文化層面的培養(yǎng)，使我們能夠不斷的自我發(fā)展、自我完善。我想一個(gè)好的學(xué)院應(yīng)該不僅僅只會(huì)傳授好的專業(yè)知識(shí)，更重要的是這個(gè)學(xué)院所形成的人文魅力。

人的全面發(fā)展應(yīng)當(dāng)是自由、積極、主動(dòng)的發(fā)展，而不是由外力強(qiáng)制的發(fā)展；是各方面素質(zhì)都得到較好的發(fā)展或達(dá)到一定水平的發(fā)展；是在承認(rèn)人的差異性、特殊性基礎(chǔ)上的全面發(fā)展，是與個(gè)性發(fā)展相輔相成的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：百度知道、百度文庫

第三篇：人文關(guān)懷

人文關(guān)懷

“人文”是一個(gè)內(nèi)容非常豐富的概念，有其深遠(yuǎn)的歷史淵源。漢語中“人文” 的最初意義與“天文”相對應(yīng)，在古代中國指的是禮教文化;在現(xiàn)代社會(huì)，“人文” 泛指人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象，包括各地的風(fēng)俗人情。在現(xiàn)代高等教育中，“人文” 體現(xiàn)一種人格、理想、信念和道德的精神。總體而言，“人文”是指在人類社會(huì)發(fā) 展過程中呈現(xiàn)出的以人為本的各種文化現(xiàn)象之總和，含文明、文雅、精神教化之 義。

“關(guān)懷”常被理解為“關(guān)心”、“關(guān)愛”的近義詞。在1987年版的《現(xiàn)代漢語 詞典》中曾把“關(guān)懷”解釋為“等同于關(guān)心”，實(shí)際上較“關(guān)心”而言，“關(guān)懷” 的程度更深，指向性更強(qiáng)，關(guān)懷者在關(guān)懷的過程中更注重對方的真實(shí)感受和達(dá)到 的實(shí)際效果?！浮龟P(guān)懷行為在被關(guān)懷者的接受和改變過程中實(shí)現(xiàn)，主要包括兩層含 義:一是關(guān)懷者對被關(guān)懷者的真正接受，而不是把對方僅僅當(dāng)作“客觀數(shù)據(jù)”來 分析。雙方建立的是一種平等友善的“你一我”關(guān)系而非“我一它”關(guān)系;二是“動(dòng) 機(jī)移植”，即“關(guān)懷者的關(guān)懷動(dòng)機(jī)要流向被關(guān)懷者并使其受到影響”「2」關(guān)懷者不 一定要滿足被關(guān)懷者的所有需要，但是應(yīng)該堅(jiān)持正確的目標(biāo)，使被關(guān)懷者接受、認(rèn)可并產(chǎn)生效果。

具體講，人文關(guān)懷是指“以實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展為目標(biāo)，以‘以人為本’ 為精神內(nèi)核，從人自身出發(fā)，切實(shí)尊重人的需要，肯定人的價(jià)值，不斷完善人的 個(gè)性與人格，提升人的生存意義的一種重要實(shí)踐行為?！盵3」可見，人文關(guān)懷不僅 體現(xiàn)為一種精神，更側(cè)重于一種實(shí)踐，是在人文精神指導(dǎo)下實(shí)施的人與人之間的 關(guān)愛行為，是實(shí)現(xiàn)人文精神的一種方式或者方法?？梢詮囊韵滤姆矫鎭砝斫?其 一就目的而言，人文關(guān)懷以人的全面發(fā)展為目標(biāo)，不是簡單的“關(guān)心人”。它要求

具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，在高度努力的過程中不僅要保持理性還要付諸情感;其二就內(nèi)容而言，人文關(guān)懷的內(nèi)容是具體、多維度的，集中表現(xiàn)為關(guān)注人的生存與發(fā)展、注重人的價(jià)值和尊嚴(yán)、追求符合人性的生活條件、探求人的理想與命運(yùn)等;其三 就方法而言，人文關(guān)懷不僅在物質(zhì)上提供幫助、知識(shí)上進(jìn)行灌輸，還需要關(guān)注人 的精神狀態(tài)和內(nèi)在要求;其四就范圍而言，人文關(guān)懷貫穿于社會(huì)理念、社會(huì)制度、教育過程、生產(chǎn)管理等各個(gè)方面。

歸納起來，人文關(guān)懷的一個(gè)核心內(nèi)容就是“以人為本”，以“人”的方式去關(guān) 心、理解、尊重人的價(jià)值特別是人的生命價(jià)值和精神價(jià)值。

2.2思想政治教育人文關(guān)懷

“思想政治教育是指一定的階級(jí)、政黨、社會(huì)群體遵循人們思想品德的形成 發(fā)展規(guī)律，用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有 計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會(huì)、一定階級(jí)所需要的思想品德的 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。;+」可見，思想政治教育的作用主要是強(qiáng)調(diào)如何通過對人施加積極、正確的影響，促進(jìn)人的全面發(fā)展。思想政治教育之所以能夠在人的精神構(gòu)建中發(fā) 揮重要作用，是因?yàn)樗枷胝谓逃旧砭吞N(yùn)含著深刻的人文精神和人文智慧。思 想政治教育的實(shí)踐過程，實(shí)際上就是為人類提供人文關(guān)懷的過程。

所謂思想政治教育人文關(guān)懷是“教育者在思想政治教育中樹立以人為本的觀 念，增強(qiáng)思想政治教育的人情味含量，在關(guān)注受教育者思想政治素養(yǎng)提高的同時(shí)，著眼于情商指數(shù)、人性品格的培養(yǎng)，重視內(nèi)在潛能的發(fā)揮和個(gè)體價(jià)值實(shí)現(xiàn)的社會(huì) 實(shí)踐活動(dòng)?！盵5」可見，作為一項(xiàng)精神事業(yè)，思想政治教育與人文關(guān)懷有著深層次 的契合。具體表現(xiàn)為三個(gè)方面:其一，思想政治教育的目標(biāo)和人文精神所倡導(dǎo)的目標(biāo)本質(zhì)上一致:都是要培養(yǎng)人的思想道德素質(zhì)和德性境界，塑造健康完整的人 格，從“人”出發(fā)進(jìn)行一種人生教育或精神教育;其二，思想政治教育所追求的 境界和人文精神所關(guān)注生活的總體意義本質(zhì)上一致:都充分體現(xiàn)出從“人”的內(nèi) 在角度出發(fā)，關(guān)注人的個(gè)性、精神追求、內(nèi)心需要和人的創(chuàng)造性思維的發(fā)揮;其 三，思想政治教育具有與人文精神相一致的終極價(jià)值:即“追求人生真、善、美 的境界，觀照人類的未來前途和命運(yùn)，探尋人生的終極意義。”[6」從這種意義上 講，思想政治教育本質(zhì)上就是一種人文關(guān)懷。

4.“助人自助”是社會(huì)工作的核心價(jià)值理念。所謂“助人自助”是指“個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)遇到困難時(shí)，社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支援，通過整 合社會(huì)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向‘自救、自立、自助和自強(qiáng)’的道路，也即是借助社會(huì)工作者的幫助，反思自己，尋求改變，獲得成長。”0}9}其內(nèi)涵包 括了兩個(gè)相互聯(lián)系的目標(biāo)體系:助人和自助。簡單來講，“助人”就是給予別人幫 助，“自助”就是通過引導(dǎo)受助者本人挖掘自身潛能，走向“自救、自立、自助和 自強(qiáng)”?！爸恕钡健白灾钡倪^程，也如“授之以魚”到“授之以漁”的變化。也即，“自助”是通過“助人”需要達(dá)到的目標(biāo)。

將“助人自助”的理念運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷的實(shí)踐，著重把 握以下幾個(gè)方面:其一，高校思想政治教育更加注重大學(xué)生的自我教育?，F(xiàn)代教 育理論認(rèn)為，“大學(xué)生良好的思想政治素質(zhì)及道德品質(zhì)的形成，主要是根據(jù)自己的 需要有選擇地接受教育的結(jié)果，這種選擇是通過大學(xué)生主體認(rèn)識(shí)、思考、實(shí)踐后 完成的，是他人無法代替的‘內(nèi)化’心理過程”?！钢菀虼?，高校思想政治教育更注 重大學(xué)生自我教育功能的發(fā)揮，更注重大學(xué)生的主體性?！爸俗灾崩砟顝?qiáng)調(diào)引 導(dǎo)和支持，主張案主通過自身的力量解決面臨的困境或難題，“社會(huì)工作者在整個(gè) 工作過程中采取引而不決的態(tài)度，工作對象有權(quán)利自己做決定?！薄复ㄟ@種“引而

不決”的理念可以巧妙的運(yùn)用到普通思想政治教育理論課教學(xué)和“問題”學(xué)生的教育中，摒棄言之無物、空話大話的泛泛說教，在尊重學(xué)生興趣、情感和己有經(jīng)

驗(yàn)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)舉例引導(dǎo)，讓學(xué)生自己比較分析，潛移默化的接受科學(xué)的價(jià)值 觀和知識(shí)。其二，思想政治教育者要樹立“促進(jìn)學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展”的意識(shí)。大學(xué)生 思想政治教育應(yīng)提供一切有利資源促進(jìn)大學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，直接為大學(xué)生提供各 方面的服務(wù)和咨詢。不僅幫助大學(xué)生解決學(xué)習(xí)、心理、就業(yè)、人際、情感等方面 的問題，更要增強(qiáng)他們獨(dú)立觀察、分析和解決問題的信心和能力，讓他們能夠解 決更多同類或更廣泛的問題。其三，思想政治教育者要實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。“貝曾人玫瑰，手留余香”?！爸俗灾币笤趲椭鷮W(xué)生實(shí)現(xiàn)“自助”的同時(shí)，思 想政治教育者自己也要實(shí)現(xiàn)“自助”。雖然，思想政治教育者比學(xué)生的知識(shí)和閱歷 都更豐富，但學(xué)習(xí)沒有貴賤之分，思想政治教育者應(yīng)和大學(xué)生互相學(xué)習(xí)、分享經(jīng) 驗(yàn)，伴隨著大學(xué)生共同成長和進(jìn)步。

馬克思曾說過:“任何人如果不同時(shí)間不為了自己的某種需要和為了這種需要 的器官做事，他就什么也不能做”「‘1」因此，我們每個(gè)人所做的一切活動(dòng)都是為了 滿足自身的需要，如果忽視這種需要，心理和生活上沒有得到必需的關(guān)懷，人的 主觀能動(dòng)性就不能得到完全的激發(fā)或發(fā)揮。同時(shí)，當(dāng)今社會(huì)多元化發(fā)展，人們的 思想和觀念無法做到整齊劃一，需要也呈現(xiàn)出多樣性。當(dāng)前大學(xué)生是具有現(xiàn)實(shí)需

要的人。學(xué)者尚川教授認(rèn)為，“學(xué)生主要有探究的需要、獲得新體驗(yàn)的需要、獲得重視;有的輔導(dǎo)員在工作中缺乏實(shí)事求是的科學(xué)分析態(tài)度，強(qiáng)調(diào)單一的外部灌輸，方法簡單不具體，思維不靈活，習(xí)慣用標(biāo)準(zhǔn)

第四篇：人文關(guān)懷

人文關(guān)懷管理在外科護(hù)士孕期間運(yùn)用效果評價(jià)

新疆醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院

護(hù)理人文關(guān)懷管理對臨床孕期護(hù)士關(guān)心幫助由為重要，護(hù)士長運(yùn)用以人為本增強(qiáng)管理水平同時(shí)促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量、提高護(hù)士的團(tuán)結(jié)凝聚力，大家一起關(guān)心孕期護(hù)士?，F(xiàn)將外科護(hù)士懷孕期間人文關(guān)懷效果好、孕期護(hù)士滿意，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

一、臨床資料

我科2010年1月—2013年6月，三年期間共有懷孕護(hù)士個(gè)。護(hù)士長實(shí)施人文關(guān)懷管理以孕期護(hù)士為本，重視關(guān)心護(hù)士。懷孕護(hù)士工作熱情高、精神狀態(tài)好在孕期請假少、很好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，均能順利生子，孩子健康。

二、效果評價(jià)

R1在排班中體現(xiàn)人文關(guān)懷、外科護(hù)士工作量大、手術(shù)多、病人周轉(zhuǎn)快，每個(gè)護(hù)士懷孕期間反應(yīng)大小不一樣，身體素質(zhì)也有差異，根據(jù)護(hù)士懷孕反應(yīng)以及孕期月份給予排班上照顧，適合上的班次，在最大程度上保證護(hù)士以及孩子的健康發(fā)育，使孕期護(hù)士能夠順利度過十月懷胎。護(hù)士長給予真誠的關(guān)心、關(guān)注孕期護(hù)士。

2.2運(yùn)用以人本原理、彈性原理積極調(diào)動(dòng)孕期護(hù)士的工作積極性在生活上關(guān)心、重視孕期護(hù)士、發(fā)揮孕期護(hù)士的潛能、讓孕期護(hù)士感受到溫暖身心愉快，快樂工作，在人文關(guān)懷下受益。

2.3減輕孕期護(hù)士的心理壓力，外科護(hù)士每天工作量大，風(fēng)險(xiǎn)大、對于孕期護(hù)士心理壓力更大、擔(dān)心護(hù)理工作過強(qiáng)影響寶寶發(fā)育、自己身體也承受不了高強(qiáng)度的護(hù)理工作進(jìn)行調(diào)整，確保孕期護(hù)士切身利益、及時(shí)調(diào)整孕期反應(yīng)大、突然有特殊狀況的孕期護(hù)士休息。人文關(guān)懷滲透到孕期護(hù)士整個(gè)過程中，使孕期護(hù)士感到倍受尊重人格、人性的關(guān)懷。當(dāng)心理壓力減輕就能夠更好地服務(wù)病人、為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

三、小結(jié)

總之作為護(hù)理管理者，吸取先進(jìn)的管理的管理方法人為關(guān)懷管理，不僅贏得孕期護(hù)士的發(fā)揮激發(fā)調(diào)動(dòng)孕期護(hù)士的好評。激發(fā)調(diào)動(dòng)孕期護(hù)士同時(shí)達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，目的。

人文關(guān)懷管理以人文為本是整個(gè)治療護(hù)理管理工作中、不斷提高完善人文關(guān)懷管理不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

1唐娜尊 人文關(guān)懷在神經(jīng)內(nèi)科中的應(yīng)用分析【J 】 中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué)2012年02期

2鄭曉云 韓萍 將人文關(guān)懷融入到現(xiàn)代護(hù)理【J】中國實(shí)用醫(yī)藥2011年17期

3何月霞人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中效果觀察【J】齊魯雜志、2011年16期

第五篇：人文關(guān)懷

人文關(guān)懷強(qiáng)調(diào)以人為主體的中心，尊重人的本質(zhì)、利益、需要及多種創(chuàng)造和發(fā)展的可能性。

而新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷是堅(jiān)持以人為本的理念，堅(jiān)持人道主義立場，尊重人情人性，在新聞采訪、制作等一系列環(huán)節(jié)中，都要把人作為主體，有利于受訪者或受眾利益的應(yīng)該為之。新聞報(bào)道缺乏人文關(guān)懷的表現(xiàn)： 1事實(shí)敘述令人傷心。

有些媒體，在交代和表達(dá)新聞事實(shí)的內(nèi)容角度。用語等方面都嚴(yán)重傷害了新聞當(dāng)事人和受眾的感情。實(shí)例：小悅悅事件

在此次事件中，傷害最大的莫過于小悅悅的父母了。在南方電視臺(tái)《今日最新聞》和《米線社區(qū)》的新聞畫面中一度出現(xiàn)兩位哭泣的鏡頭，特別是作為母親，曲女士曾敲打自己，長跪不起。然而，我們的記者卻一遍又一遍地提問為什么沒有看管好孩子甚至是事發(fā)幾天后還有記者問她當(dāng)天的情形，這無異于再次揭開別人的傷疤，在其傷口上又撒了一把鹽。曲女士表示已經(jīng)不愿意回憶當(dāng)天的情形。如果不愿開口就不要進(jìn)行采訪，強(qiáng)行采訪不但得不到好的效果，還會(huì)對受訪者造成極大的心靈傷害。

另外，對陳賢妹老人的采訪也有失人文關(guān)懷。一是媒體過度采訪。陳賢妹本是一名默默無聞的農(nóng)家婦女，老人可能做夢都不會(huì)想到有一天會(huì)上電視，甚至成為“名人”。盡管這位連普通話都不會(huì)講的阿婆表示，“這只是件小事情，我當(dāng)時(shí)只想幫一下，沒有想太多，沒什么好講的?！钡嗵幃嬅嬷锌梢园l(fā)現(xiàn)，她在接電話的同時(shí)，還在眾媒體的包圍當(dāng)中，一支支話筒還在對著她。她自己都向記者表示這已經(jīng)干擾到她和家人的正常生活。為了回避采訪，她的兒子剛把她接回清遠(yuǎn)老家，第二天又被政府“請”回趕去接受頒獎(jiǎng)

二是媒體不當(dāng)評論。有人質(zhì)疑她三拒政府慰問金的目的是想出名。當(dāng)有記者問她是否是炒作之舉，這位老人表情很茫然，沒有回答上來，或許不識(shí)字的老人根本不知道炒作是什么意思，但記者們卻給這位老人貼上了“莫須有”的標(biāo)簽。對于這樣的采訪，我們的記者不僅沒有換位意識(shí)，還可能對老人心理上產(chǎn)生一定程度的傷害。

此外，我們還經(jīng)?？吹竭@樣的敘述：多少多少在城里找不到工作的“盲流”被遣返；多少多少賣水果、賣臭豆腐的小攤小販被取締……敘述中往往存在著對這些民工和小攤販們過多的批評，過度的貶損，對一些執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中有時(shí)不得已采取的行動(dòng)或本身就略顯粗暴的行為，不加選擇和解釋就一味叫好式地進(jìn)行報(bào)道。其結(jié)果是很容易引起新聞當(dāng)事人和受眾的感和不滿。當(dāng)然，新聞報(bào)道應(yīng)該對過多涌入城市的農(nóng)民進(jìn)行引導(dǎo)，應(yīng)該支持主管部門的正當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為，但在體現(xiàn)這些報(bào)道思想的同時(shí)，不能忽視對這些民工和小攤販的關(guān)注，不應(yīng)該使用鄙夷的語氣，而應(yīng)該具有人文關(guān)懷的情感，應(yīng)該想到一些落后地區(qū)的農(nóng)民，以及城市下崗職工生活的艱難，應(yīng)該想到他們也為社會(huì)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)，然后再做出適當(dāng)?shù)臄⑹?。畫面展示上令人揪心?/p>

包括照片、電視在內(nèi)的“畫面展示”，具有形象生動(dòng)真實(shí)的他點(diǎn)。但就在這些畫面的展示中一些記者忽視了人文關(guān)懷，發(fā)布了不該發(fā)布的畫面。事例：

圖為報(bào)道3月4日吉林長春偷車賊掐死嬰兒事件中，嬰兒母親得知孩子死亡的消息，痛苦下跪的畫面。煽情式報(bào)道不僅讓觀眾非常揪心，新聞的播出也給被害人造成了二次傷害。

圖為商丘信訪局長貪腐案件中的新聞視頻截圖，畫面不加馬賽克就直接呈現(xiàn)在受眾面前。完全不考慮畫面的呈現(xiàn)是否妥當(dāng)

上圖為小悅悅事件中，小悅悅被車碾壓的畫面，《今日一線》完全不加馬賽克的血腥畫面讓電視機(jī)前觀看的孩子或者是未成年人會(huì)作何感想？ 批評議論上令人寒心

批評稿件，評論文章等在內(nèi)的在寫作時(shí)應(yīng)該充分考慮所針對的不同對象。事件：炒作五道杠少年黃藝博

在五道杠少年黃藝博爆紅網(wǎng)絡(luò)時(shí)，一些媒體利用這一事件大加炒作，完全不顧及事件的主人公是一個(gè)孩子，也從未想過他們的報(bào)道方式對這個(gè)孩子未來的發(fā)展造成的影響，例如東方衛(wèi)視的新聞標(biāo)題為《五道杠少年黃藝博遭身后同學(xué)翻白眼鄙視》。下面附上一篇《燕趙都市報(bào)》的報(bào)道《商家競賣“五道杠” 老師稱家長官癮大過孩子》。新聞回放

近日，一名佩戴“五道杠”的少年在網(wǎng)絡(luò)上走紅，渾身上下散發(fā)出的“領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)”令人瞠目。據(jù)報(bào)道：這位名叫黃藝博(下圖，網(wǎng)絡(luò)照片)的少年兩三歲開始看“新聞聯(lián)播”，7歲開始堅(jiān)持每天讀“人民日報(bào)”、“參考消息”，年僅13歲的他目前已在全國重要報(bào)刊上發(fā)表過100多篇文章，并將其近3000元稿費(fèi)和變賣廢品賺來的零花錢都用在資助與看望孤寡老人上。隨新聞報(bào)道配發(fā)的還有黃藝博當(dāng)選中國少先隊(duì)武漢市總隊(duì)長后，佩戴“五道杠”在總隊(duì)部閱讀文件、與同事合影的圖片。

黃藝博的父母介紹，兒子上網(wǎng)只關(guān)注國內(nèi)外新聞大事，從不玩游戲；對民生的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了夫妻倆，有的見解連他們都覺得吃驚；黃藝博的理想是“讓大家過上更好的生活”。對于孩子這些與其他少年完全不同的愛好，父親黃宏章很淡定，“這些習(xí)慣和興趣都不是我們有意培養(yǎng)的，孩子的天性占了主動(dòng)權(quán)。我們只是為這些天性提供合適的土壤?！?我省多地出售“五道杠”

“五道杠”少年的報(bào)道見諸媒體后，黃藝博佩戴的五道杠迅速風(fēng)靡，一些賣家馬上跟風(fēng)出售。

“神器??！五道杠！少先隊(duì)總大隊(duì)長標(biāo)志，霸氣外露，晃瞎你的雙眼！火爆預(yù)定中！記住，不是所有的隊(duì)長都能成為五道杠！”這是我省承德一賣家在淘寶上發(fā)布的產(chǎn)品信息，記者發(fā)現(xiàn)，石家莊、保定、衡水等地均有賣家出售“五道杠”。價(jià)格從3、4元到10多元不等。

記者在《中國少年先鋒隊(duì)章程》第十三條看到，小隊(duì)由5至13人組成，設(shè)正副小隊(duì)長。中隊(duì)由兩個(gè)以上的小隊(duì)組成，成立中隊(duì)委員會(huì)，由3至7人組成。大隊(duì)由兩個(gè)以上的中隊(duì)組成，成立大隊(duì)委員會(huì)，由7至13人組成。最高級(jí)別只有“三道杠”。

武漢方面解釋說，在區(qū)、市兩級(jí)設(shè)立總隊(duì)，并建立相應(yīng)的“四道杠”、“五道杠”，是武漢市的創(chuàng)舉。共青團(tuán)中央全國少工委辦公室工作人員近日也表示，目前少先隊(duì)中最高只有“三道杠”的大隊(duì)長，至于網(wǎng)絡(luò)上流傳的“五道杠”的總隊(duì)長是否會(huì)禁止，還在研究中。。。

對于小學(xué)校園“官氣彌漫”、“官迷盛行”的情況，一些教育界人士表示，這些在成年人人際關(guān)系中也是庸俗的東西，在孩子里有市場很是悲哀。家長應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)孩子，不要讓純潔天真的孩子過早染上市儈氣，減少利益驅(qū)動(dòng)和功利色彩，也許孩子們的干部能還原純凈本色。家長應(yīng)該鼓勵(lì)敢于競爭的勇氣。但要告訴孩子，官職越大，責(zé)任也就越大，要勇于擔(dān)當(dāng)，引導(dǎo)孩子把權(quán)力轉(zhuǎn)化為對責(zé)任的認(rèn)識(shí)。

而這樣的報(bào)道對孩子無疑造成了較大的心理傷害，不久后便引起主流媒體對報(bào)道方式的反思，而后轉(zhuǎn)變了報(bào)道方式，將批評議論的矛頭不是對準(zhǔn)孩子，而是關(guān)注其背后的原因。不再給孩子貼標(biāo)簽，而是還原一個(gè)孩子原本的多面的形象。下面附上楚天都市報(bào)的報(bào)道《武漢“五道杠”少年黃藝博:有點(diǎn)委屈但不怨恨任何人》

五道杠少年遭受網(wǎng)絡(luò)暴力 惡搞過后到底詛咒了誰

楚天都市報(bào)訊 記者羅欣

昨日，武漢市召開第六次少代會(huì)，由于已是初中生，黃藝博的武漢市少先隊(duì)副總隊(duì)長的職務(wù)將自然卸免，他將告別“五道杠”的少先隊(duì)袖章。

5月初，13歲的湖北華一寄宿學(xué)校初一學(xué)生黃藝博，因?yàn)閹讖埮宕鳌拔宓栏堋毙湔碌恼掌⒁黄┛臀恼录白魑?，以及部分媒體對其“兩三歲看《新聞聯(lián)播》，7歲堅(jiān)持每天讀《人民日報(bào)》、《參考消息》”的描述，被網(wǎng)友貼上了“官樣”、“官腔”等標(biāo)簽，遭遇了一些指責(zé)。

5月30日，黃藝博在經(jīng)歷這一事件后首度直面媒體，接受了本報(bào)記者的獨(dú)家專訪。

“十二三歲的我，與周總理小時(shí)候一樣有“為中華之崛起而讀書”的理想。一些人誤解我，是因?yàn)椴涣私馕遥@很正常?！秉S藝博

“有一點(diǎn)委屈，但挫折也是動(dòng)力”

撓腦袋、呵呵笑、看到陌生老師進(jìn)來時(shí)會(huì)緊張??在與記者兩個(gè)半小時(shí)的交流中，黃藝博陽光開朗，呈現(xiàn)出來的就是一個(gè)13歲的孩子的自然狀態(tài)，只是講話較同齡人更有邏輯、表達(dá)更流暢。

時(shí)間倒回至5月2日。當(dāng)天中午，黃藝博打開電腦，登錄QQ，看看有沒有朋友留言。“消息欄突然蹦出許多要加我為好友的信息，大概有幾百條，看都看不過來?！秉S藝博回憶說，“有的信息備注為“黃總，終于找到你了”，讓我很驚訝?！?/p>

接下來的一周，網(wǎng)上關(guān)于黃藝博的消息鋪天蓋地。不過，他覺得自己當(dāng)時(shí)的心態(tài)還比較正常。“我也看到了網(wǎng)絡(luò)上很多人PS我的照片，有的還很有趣呢?！秉S藝博說，只是因?yàn)榇耸拢改负茈y過，他還常安慰父母。

“我有一點(diǎn)委屈，但不怨恨任何人?！闭劦竭@里，黃藝博很平靜，“我很喜歡老子的“上善若水”那句話。怨恨別人，反而會(huì)讓自己的心情變糟?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志”，歷史上的鐵木真，遭遇的苦難才算多。跟他比起來，我這算不了什么。挫折也是動(dòng)力?！?/p>

“我大多數(shù)時(shí)候就跟其他同學(xué)一樣”

“我小時(shí)候也看童話書、科普書、動(dòng)畫片啊。”黃藝博不明白，一些人為何斷章取義，“剛開始看《新聞聯(lián)播》，我是跟著父母的愛好一起看，還有央視、鳳凰衛(wèi)視的好多節(jié)目也看呀。我識(shí)字后，父母就給我看報(bào)紙，《人民日報(bào)》、《參考消息》只是其中的部分報(bào)紙?！?/p>

至于那幾張被議論為“派頭像領(lǐng)導(dǎo)”的照片，黃藝博解釋：“做不同的事情時(shí)，人的狀態(tài)和行為也是不一樣的。難道學(xué)生干部在開會(huì)時(shí)不該端正嚴(yán)肅嗎？我照相時(shí)習(xí)慣那樣，但我也有開懷大笑的時(shí)候啊。大多數(shù)時(shí)候就跟其他同學(xué)一樣?！?/p>

有人質(zhì)疑那些帶有“官腔”的博文和作文，是其父親代筆，黃藝博為父親叫屈，“那是我自己寫的，父母幫忙作了修改?！彼f，自己以前讀史時(shí)看到“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”這幾句話就很喜歡，就放到了博客里。那篇詩歌《我是大自然最偉大的奇跡》，他也作了說明，“我是世界，是宇宙，是大自然的最偉大奇跡！因?yàn)槲遗e世無雙，因?yàn)槲要?dú)一無二，因?yàn)槲沂亲畎舻模驗(yàn)槲沂翘煜碌耐跽??”的確是我寫的。這里面的“我”其實(shí)是指“我們大家”，每個(gè)人都是獨(dú)一無

二、有個(gè)性的。我想通過這首詩表達(dá)我是個(gè)自信的男孩，并不是想說“我是王者”?！?/p>

“還有人說我一去做好人好事就有報(bào)道，是作秀?！闭f起這些，黃藝博有點(diǎn)著急：“最開始去看望孤寡老人，是因?yàn)楦赣H教育我要愛周圍的人。那時(shí)我才上二年級(jí)，可關(guān)于我做這類事情的報(bào)道，大概是到了四年級(jí)才有的，并非為了要上報(bào)紙才去做好事。今后，我還會(huì)堅(jiān)持做善事。”

“小孩一定要天真、蹦蹦跳跳才算正常嗎？”

“十二三歲的我，與周總理小時(shí)候一樣有“為中華之崛起而讀書”的理想，有什么不對？”黃藝博說，他很想呼吁“我們這代人”都努力，使祖國變得更強(qiáng)大，“我的理想常隨著閱讀的書中的人物而改變。小時(shí)候我很想當(dāng)像愛因斯坦那樣的科學(xué)家，后來又想做楊利偉叔叔那樣的宇航員??理想會(huì)隨年齡和認(rèn)識(shí)而變化，但我將來一定會(huì)做對社會(huì)有貢獻(xiàn)的人?！薄坝腥酥肛?zé)父母的教育方式有錯(cuò)，我很難過。父母從小并沒有強(qiáng)迫我非要怎么樣，他們只是引導(dǎo)我，我并沒有覺得壓抑或者不開心?！秉S藝博笑了笑，“每個(gè)人都有自己的興趣，難道我非要對游戲、玩樂感興趣才算正常嗎？說實(shí)話，我以前也玩游戲啊，但后來我覺得玩游戲很浪費(fèi)時(shí)間、容易讓人沉迷網(wǎng)絡(luò)，才不玩的。小孩子就必須天真、蹦蹦跳跳才算正常嗎？”

黃藝博坦言，自己也有不足，比如從小學(xué)到初中，學(xué)習(xí)成績一般都是中上等左右，“但我不灰心，我會(huì)繼續(xù)努力。”

師生評說

同學(xué)：他有副熱心腸

“黃藝博并不是網(wǎng)上說的那樣。他平時(shí)跟我們沒有什么不同，只是思考問題更深一些。”華一寄宿學(xué)校七（4）班學(xué)生朱競暉，對關(guān)于黃藝博的負(fù)面?zhèn)餮愿械讲粷M，“他有副熱心腸，樂于助人，班上同學(xué)很喜歡他。他是學(xué)校初一年級(jí)學(xué)生會(huì)主席，他知識(shí)淵博，能以理服人。”

老師：成熟但不世故

在語文老師許文濤眼里，黃藝博比同齡人更加成熟、穩(wěn)重，但并非世故，“他只是不吵鬧、不調(diào)皮，不犯一些其他孩子易犯的低級(jí)錯(cuò)誤。”許文濤說，黃藝博總是很樂觀積極地看待問題。

校長：嚴(yán)格自我要求

該校校長黃恒忠說，黃藝博是未成年人，應(yīng)該給他和他的同齡人營造一個(gè)充滿陽光的成長環(huán)境?！?0后”本來就應(yīng)該是個(gè)性張揚(yáng)、活力無限的一代，黃藝博熱愛國學(xué)歷史，關(guān)心軍事政治，嚴(yán)格自我要求，這是難能可貴的。

4交流對話上令人痛心

（南州對楊武采訪。張少剛那個(gè)節(jié)目）這本應(yīng)是記者或主持人與采訪對象的情感溝通心靈交流，洋溢人與人之間的親情與關(guān)懷，然而現(xiàn)實(shí)中總有一些主持人站在居高臨下的角度上，看待一切，這是缺乏平等平等尊重的新聞報(bào)道，不僅達(dá)不到新聞采訪應(yīng)有的作用，反而會(huì)大打折扣，有損媒體在公眾中的形象。

事例：2011年11月8日，《南方都市報(bào)》刊發(fā)了《妻子遭聯(lián)防隊(duì)員毒打強(qiáng)奸 丈夫躲隔壁“忍辱”一小時(shí)》的獨(dú)家新聞。報(bào)道中記者“你太懦弱了”的發(fā)問，以及后來媒體報(bào)道中頻頻引用的“最窩囊丈夫”的稱謂，求職節(jié)目《非你莫屬》“學(xué)歷門”事件，節(jié)目中主持人張紹剛遇到一個(gè)法國留學(xué)歸來的留學(xué)生郭杰，現(xiàn)場考評后疑似其學(xué)歷造假。張紹剛在節(jié)目中幾次提到打假，并在求職者郭杰因壓力暈倒時(shí)問道：“你是在演戲嘛？”主持人張紹剛在節(jié)目中扮演的不是一個(gè)平等的對話者的形象，而是儼然一個(gè)高高在上的道德審判者，對郭杰留下了非常大的心理創(chuàng)傷。不管這一幕是不是炒作，在節(jié)目中，主持人這樣的對話交流方式是非常不妥的。隱私報(bào)道缺乏慎重

近年來，由于媒體生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，媒體走進(jìn)市場進(jìn)行激烈競爭的同時(shí)，他們也為爭奪讀者，爭相關(guān)注市民隱私，尤其是“名人”隱私，使得公民隱私受侵害。事例：例如許多電視新聞中報(bào)道刑事案件時(shí)，在報(bào)道抓捕嫌疑人的畫面時(shí)，應(yīng)該為嫌疑人打上馬賽克，而在許多報(bào)道中都沒有注意這一點(diǎn)。

在報(bào)道舉報(bào)王海劍被舉報(bào)的兩名武警醫(yī)院護(hù)士時(shí)，報(bào)紙用大標(biāo)題刊載她們的照片，并注明名字，完全不考慮兩名護(hù)士的人生安全。

而名人隱私這一點(diǎn)，在媒體報(bào)道中幾乎是不存在的，大肆挖掘名人隱私以達(dá)到博眼球效果的報(bào)道層出不窮。