第一篇：如何降低人力成本課后測(cè)試

如何降低人力成本 2 3

4.課后測(cè)試

課后測(cè)試

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測(cè)試成績(jī)：100.0分。恭喜您順利通過(guò)考試！

單選題

1.人力資源效率的提升和人力成本的降低，需要樹(shù)立從（）入手的觀念?！?A細(xì)節(jié)、流程、分析 B數(shù)據(jù)調(diào)查、成本、分析 C細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)調(diào)查、分析 D數(shù)據(jù)調(diào)查、流程、細(xì)節(jié)

正確答案： C 2.（）是指在不能降低現(xiàn)有人力成本的前提下，從開(kāi)源的方向降低現(xiàn)有人力成本率或人力成本金額。A反向降低法 B正向降低法 C比較降低法 D主動(dòng)降低法

正確答案： A 3.企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)定位大多源于： √ A企業(yè)定位 B員工能力 C資金實(shí)力 D市場(chǎng)

正確答案： D

√? ? ? ?

4.企業(yè)適當(dāng)擴(kuò)大管理跨度時(shí)，管理者管理的人數(shù)至少是： √ ABCD5個(gè) 7個(gè) 8個(gè) 10個(gè)

正確答案： A 5.關(guān)于進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的考慮因素，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是： √ ABCD管理人數(shù)不夠的，可由上級(jí)同時(shí)兼任一個(gè)下屬崗位的職務(wù) 務(wù)必令副職兼任至少一個(gè)具體崗位 盡量少設(shè)助理、秘書(shū)一類的職務(wù) 擴(kuò)大管理跨度會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間

正確答案： D 6.從系統(tǒng)角度考慮，降低人力成本的治本之策是： √ ABCD細(xì)節(jié)優(yōu)化方法 管理優(yōu)化方法 流程優(yōu)化方法 生產(chǎn)優(yōu)化方法

正確答案： C 7.企業(yè)獲取附加值高的產(chǎn)品或服務(wù)的順序，依次是： √ ABCD提升工作質(zhì)量、提高員工素質(zhì)、提升產(chǎn)品或服務(wù)的附加值 提高員工素質(zhì)、提升產(chǎn)品或服務(wù)的附加值、提升工作質(zhì)量 提高員工素質(zhì)、提升工作質(zhì)量、提升產(chǎn)品或服務(wù)附加值 提升工作質(zhì)量、提升產(chǎn)品或服務(wù)的附加值、提高員工素質(zhì)

正確答案： C 8.招聘合格率的公式可表示為： √ A招聘合格率＝試用期的人數(shù)÷入職的人數(shù) BCD招聘合格率＝過(guò)了試用期的人數(shù)÷入職的人數(shù) 招聘合格率＝試用期的人數(shù)÷員工的人數(shù) 招聘合格率＝過(guò)了試用期的人數(shù)÷員工的人數(shù)

正確答案： B 9.吸納員工閑散資金進(jìn)行集中投資的好處不包括： √ ABCD讓員工分享投資收益，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定 員工有了其他收益，對(duì)年度調(diào)薪的期望就不會(huì)太高 公司可能會(huì)減少成本支出 不容易激發(fā)員工創(chuàng)造更高的績(jī)效

正確答案： D 10.下列選項(xiàng)中，不屬于人員需求量大但季節(jié)性特征明顯的工種是： √ ABCD促銷(xiāo)員 法律顧問(wèn) 部分生產(chǎn)工作者 旅游服務(wù)生

正確答案： B 判斷題

11.員工提升工作質(zhì)量的本質(zhì)，就是增加產(chǎn)品的附加值。此種說(shuō)法： √

正確 錯(cuò)誤 正確答案：正確

12.所謂精品戰(zhàn)略，實(shí)際上就是最優(yōu)性價(jià)比。其產(chǎn)品主要是在一線市場(chǎng)銷(xiāo)售，價(jià)格相對(duì)便宜。此種說(shuō)法： √

正確 錯(cuò)誤 正確答案：錯(cuò)誤

13.人力成本的降低要從系統(tǒng)和架構(gòu)的角度思考，不能將其只看做某個(gè)人工資的減少。此種說(shuō)法： √ 正確 錯(cuò)誤 正確答案：正確

14.員工出勤率越高，分?jǐn)偟矫總€(gè)單位的成本就會(huì)越高。此種說(shuō)法： √

正確 錯(cuò)誤 正確答案：錯(cuò)誤

15.股票期權(quán)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)以市值的股權(quán)支付員工工資。此種說(shuō)法：正確 錯(cuò)誤 正確答案：正確

第二篇：時(shí)代光華 如何降低營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)稅收成本 課后測(cè)試1

課后測(cè)試

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測(cè)試成績(jī)：66.67分。恭喜您順利通過(guò)考試！

單選題

1.資金成本通常以什么來(lái)計(jì)算： √

A 銀行貸款利率

B 銀行存款利率

C 人民幣匯率

D 以上都包括

正確答案： A 2.企業(yè)增值稅稅負(fù)的高低，取決于： √

A 銷(xiāo)售額

B 稅率

C 抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額

D 以上都包括

正確答案： D 3.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率在10％以上屬于產(chǎn)品的： √

A 投入期

B 成長(zhǎng)期

C 成熟期

D 衰退期

正確答案： B 4.某商場(chǎng)為增值稅一般納稅人，既銷(xiāo)售商品又經(jīng)營(yíng)餐飲，屬于：A 兼營(yíng)銷(xiāo)售

B 混合銷(xiāo)售

√

C 合并銷(xiāo)售 D 也上都不正確

正確答案： A 5.對(duì)價(jià)外費(fèi)用理解錯(cuò)誤的是： × A 價(jià)外費(fèi)用和產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)款一起構(gòu)成銷(xiāo)售額

B 價(jià)外費(fèi)用名目繁多

C 獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、違約金、包裝費(fèi)、運(yùn)輸裝卸費(fèi)都屬于價(jià)外費(fèi)用

D 價(jià)外費(fèi)用不需要合并于產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)款一塊計(jì)稅

正確答案： B 6.在買(mǎi)贈(zèng)結(jié)合中，贈(zèng)送的商品： √

A 不需要征稅

B 需要征個(gè)人所得稅

C 需要征增值稅

D 既需要征個(gè)人所得稅也需要征增值稅

正確答案： D 7.減少名義工資收入，加大個(gè)人職務(wù)消費(fèi)部分，屬于： √

A 偷稅

B 避稅

C 納稅籌劃

D 以上說(shuō)法都不對(duì)

正確答案： B 8.納稅人為降低納稅成本，銷(xiāo)售不同稅率的貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，應(yīng)該：A 分別核算

B 統(tǒng)一核算

C 分別核算統(tǒng)一核算都一樣

× D 視情況而定

正確答案： A 9.將隨同產(chǎn)品作價(jià)銷(xiāo)售包裝物，改為收取包裝物押金的形式： √

A B C D 降低納稅成本

提高納稅成本

與納稅成本沒(méi)關(guān)系

視情況而定

正確答案： A 10.對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入確認(rèn)的時(shí)間理解錯(cuò)誤的是： × A B C D 直接收款方式，按貨物發(fā)出的時(shí)間開(kāi)始計(jì)稅

委托代銷(xiāo)，收到代銷(xiāo)單位銷(xiāo)售的代銷(xiāo)清單的當(dāng)天

銷(xiāo)售應(yīng)稅勞務(wù)，提供勞務(wù)同時(shí)收訖銷(xiāo)售額或取得索取銷(xiāo)售額憑據(jù)的當(dāng)天

視同銷(xiāo)售，貨物移送當(dāng)天

正確答案： A 11.納稅人采取以舊換新方式銷(xiāo)售貨物： × A B C D 收回的舊貨物都不能視同購(gòu)進(jìn)

有專用發(fā)票時(shí)，收回的舊貨物視同購(gòu)進(jìn)

收回的舊貨物都視同購(gòu)進(jìn)

有專用發(fā)票時(shí)，回的舊貨物不能視同購(gòu)進(jìn)

正確答案： B 12.下列理解錯(cuò)誤的是：

√

A B C D 減少不必要物流環(huán)節(jié)可以避免重復(fù)征稅

減少渠道運(yùn)營(yíng)損失有利于降低納稅成本

合理安排渠道費(fèi)用可以降低納稅成本

降低回款速度有利于降低納稅成本 正確答案： D 13.包裝物隨同產(chǎn)品銷(xiāo)售： × A 按產(chǎn)品適用的稅率征收增值稅

B 按包裝物適用的稅率征收增值稅

C 不再征稅

D 以上都不正確

正確答案： C 14.銷(xiāo)售價(jià)格制定過(guò)程中納稅籌劃通常用的方法是： √

A 轉(zhuǎn)移法

B 障目法

C 分割法

D 累加法

正確答案： A 15.下列關(guān)于納稅人每一納稅廣告費(fèi)支出和宣傳費(fèi)支出的說(shuō)法正確的是：A 廣告費(fèi)支出超過(guò)限制性標(biāo)準(zhǔn)部分可無(wú)限期向以后結(jié)轉(zhuǎn)

B 業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)支出超過(guò)限制性標(biāo)準(zhǔn)部分可無(wú)限期向以后結(jié)轉(zhuǎn)

C 支出超過(guò)限制性標(biāo)準(zhǔn)部分都可無(wú)限期向以后結(jié)轉(zhuǎn)

D 支出超過(guò)限制性標(biāo)準(zhǔn)部分都不可無(wú)限期向以后結(jié)轉(zhuǎn)

正確答案： A

√

第三篇：職業(yè)生涯管理如何降低企業(yè)人力成本文檔

職業(yè)生涯管理如何降低企業(yè)人力成本

員工的過(guò)多流失，將會(huì)對(duì)企業(yè)的人員配置帶來(lái)一系列的問(wèn)題，同時(shí)，用工成本也會(huì)顯著上升。

員工與企業(yè)之間的關(guān)系，不僅僅是雙方簽署的勞動(dòng)合同，更重要和更為關(guān)鍵的是雙方之間“任何時(shí)刻都存在于個(gè)體與組織之間的，一系列沒(méi)有明文規(guī)定的期望”，即心理契約，心理契約是個(gè)人與企業(yè)之間的一份內(nèi)隱的協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容包括了在彼此關(guān)系中，一方希望給另一方付出什么、同時(shí)又該得到什么。在企業(yè)中，良好的心理契約可以使員工與企業(yè)保持穩(wěn)定的良性關(guān)系，員工會(huì)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作，但是一旦這種心理契約受到破壞，員工與企業(yè)的關(guān)系將迅速惡化，甚至?xí)a(chǎn)生激烈的沖突。

那么，企業(yè)該如何增強(qiáng)和員工之間的這種心理契約，并降低人力成本呢，職業(yè)生涯管理是一個(gè)非常有效的路徑。

1.在職業(yè)生涯管理模式中，員工個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)被有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，員工在為企業(yè)目標(biāo)努力的過(guò)程中將會(huì)實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，由此形成一種穩(wěn)定的心理契約，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)努力工作，是員工實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的代價(jià)。職業(yè)生涯管理能夠通過(guò)目標(biāo)紐帶，迅速在員工與企業(yè)之間達(dá)成穩(wěn)定的心理契約，對(duì)保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工作用顯著。

2.職業(yè)生涯管理將全體員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起，使企業(yè)每個(gè)崗位都有多個(gè)候選人，某一員工因職業(yè)發(fā)展目標(biāo)原因離開(kāi)，則必然有另一員工因職業(yè)發(fā)展目標(biāo)原因到來(lái)，從而保證每個(gè)崗位，特別是關(guān)鍵性崗位不會(huì)因員工離職發(fā)生動(dòng)蕩。

3.當(dāng)企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)需要而調(diào)整人員配置時(shí)，職業(yè)生涯管理模式也會(huì)幫助企業(yè)降低調(diào)整的難度。進(jìn)行人員配置調(diào)整時(shí)，裁減人員常常是不可避免的內(nèi)容，但是，裁減人員無(wú)論如何都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成本損失，既包括裁減的直接費(fèi)用，如直接支付給員工的賠償費(fèi)用，還包括裁員的間接費(fèi)用，如員工離職導(dǎo)致的業(yè)績(jī)損失以及新招員工的培訓(xùn)費(fèi)用等。相對(duì)于傳統(tǒng)人力資源管理模式，職業(yè)生涯管理對(duì)降低人力資源遣散成本、提高人員配置調(diào)整的效率有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先，職業(yè)生涯管理可以幫助員工正確認(rèn)識(shí)和理解自己與企業(yè)的關(guān)系，使員工明確特定企業(yè)只是實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的載體，當(dāng)現(xiàn)行企業(yè)阻礙了自身職業(yè)發(fā)展的時(shí)候，就應(yīng)該果斷選擇主動(dòng)離開(kāi)，而不會(huì)等到被企業(yè)裁員，這無(wú)疑可以降低企業(yè)的裁員補(bǔ)償費(fèi)用。其次，員工與企業(yè)之間的關(guān)系完全以職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為中心，不會(huì)因人情面子、歸宿感等因素而勉強(qiáng)維持雇傭契約，會(huì)大大降低人員調(diào)整的難度。同時(shí)，職業(yè)生涯管理對(duì)員工的職業(yè)做出了長(zhǎng)期規(guī)劃，使員工對(duì)于自己的去留有一個(gè)明確預(yù)期，這也會(huì)降低人員調(diào)整的難度。

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第四篇：關(guān)于降低公司人力成本的思考及若干措施

人力資源部文件

關(guān)于降低公司人力成本的思考及若干措施

2010年12月份，物業(yè)管理部在對(duì)廢品回收組原托盤(pán)搬運(yùn)工作方式進(jìn)行改進(jìn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)整合物流中心現(xiàn)有的叉車(chē)資源，一次性減少4個(gè)搬運(yùn)操作工的編制。

此事屬典型的運(yùn)用現(xiàn)代勞動(dòng)工具來(lái)減少人力、有效降低用人成本的范例，人力資源部對(duì)此事進(jìn)行了總結(jié)。同時(shí)，一并對(duì)公司內(nèi)可能通過(guò)新工具、新工作方法運(yùn)用以及組織運(yùn)作模式調(diào)整來(lái)減少編制或降低人力成本的工作領(lǐng)域及崗位進(jìn)行了梳理，并制定了解決措施，現(xiàn)報(bào)告如下：

一、降低人力成本的工作思路

實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)、改進(jìn)工作方式、運(yùn)用新工具和方法、調(diào)整和優(yōu)化組織架構(gòu)及流程等，都能有效降低人力成本。結(jié)合公司實(shí)際，可以從以下幾個(gè)方面降低人力成本：

1、加大新設(shè)備、新技術(shù)、新工具的應(yīng)用力度。對(duì)于人員需求量大、高勞動(dòng)強(qiáng)度、低附加值高人工成本的工作領(lǐng)域，盡量引進(jìn)成熟的機(jī)械設(shè)備用以替代人力，逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化與智能化生產(chǎn)，以不斷提升生產(chǎn)效率，從而提升單位人力貢獻(xiàn)，降低人力成本。

2、嚴(yán)格控制人員數(shù)量，提高引進(jìn)人員質(zhì)量。結(jié)合公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)引進(jìn)高學(xué)歷、高技術(shù)、高素質(zhì)人員，不斷調(diào)整公司現(xiàn)有一般管理人員的結(jié)構(gòu)（如專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等），嚴(yán)格控制低層次人員數(shù)量（操作、后勤服務(wù)員工），通過(guò)嚴(yán)格控制人員數(shù)量，保證引進(jìn)人員質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人力資本增值，降低人力成本。（此思路已在日常招聘工作中運(yùn)用）

3、以價(jià)值增值為出發(fā)點(diǎn)，逐步將不增值或增值較少的工作外包。將資源向高附加值、價(jià)值增值大或快的工作崗位轉(zhuǎn)移，提高單位人力成本的使用效率和單位價(jià)值率，保證此類人員的人力資本持續(xù)增值，從而提高工作效率，降低人力成本；并逐步將公司保潔、后勤服務(wù)、人力資源部文件

保衛(wèi)及生產(chǎn)操作性季節(jié)工等價(jià)值增值較少、人力成本高、技術(shù)含量低的工作外包，減少公司的非工資投入成本（如福利、年終獎(jiǎng)等），從而降低人力成本。

4、優(yōu)化組織設(shè)計(jì)，梳理工作流程，提升工作效率。通過(guò)組織架構(gòu)的調(diào)整（合并、撤銷(xiāo)和分拆），以業(yè)務(wù)流程為線，進(jìn)一步優(yōu)化組織設(shè)計(jì)，明確各部門(mén)工作職責(zé)，剔除工作流中重復(fù)的、不產(chǎn)生任何價(jià)值的工作環(huán)節(jié)，不斷提升工作效率。

5、加大培訓(xùn)與培養(yǎng)，提高員工工作技能和工作效率，來(lái)降低人力成本。目前，公司正在大力推進(jìn)技能類、工具方法類的專題培訓(xùn)（培訓(xùn)計(jì)劃都以此為宗旨進(jìn)行），不斷提升員工的工作技能，實(shí)施工作效率的提高，從而降低人力成本。

二、下步具體工作

1、采用勞務(wù)輸入方式解決生產(chǎn)性員工用工問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)人力成本的降低。

受銷(xiāo)售周期的影響，公司保健酒包裝車(chē)間、印務(wù)公司生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)存在著明顯的淡旺季之分，每年車(chē)間操作性員工總量的季節(jié)性變化很大，大量的季節(jié)性員工與公司簽訂勞動(dòng)合同，一方面帶來(lái)較大的工作量，管理難度較大；另一方面，此部分員工享受公司正式員工一切福利待遇，導(dǎo)致用工成本增大。

目前，勞務(wù)派遣用工方式已比較完善，國(guó)內(nèi)許多大型制造型企業(yè)均不同程度采取此方式（如海爾集團(tuán)，車(chē)間生產(chǎn)性工人70%都為勞務(wù)派遣人員），可以有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，并降低直接人工成本。

人力資源部將于2011年7月份，在勁牌酒廠、印務(wù)公司嘗試采取固定用工與勞務(wù)外包相結(jié)合的用工形式，對(duì)所有旺季季節(jié)性工統(tǒng)一實(shí)施外包。實(shí)施勞務(wù)派遣形式，一來(lái)可以減少旺季季節(jié)工的非工資方面的開(kāi)支（如內(nèi)保、福利、年終獎(jiǎng)等），另一方面，可以減少非生產(chǎn)管理方面的工作量，兩者結(jié)合起來(lái)，可較大幅度降低旺季季節(jié)工的人力成本。

人力資源部文件

2、采用工作外包以及引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備等方式，降低保衛(wèi)、保潔、后勤服務(wù)類崗位的人力成本

（1）對(duì)于公司保衛(wèi)（含生產(chǎn)廠、印務(wù)公司）工作，可采取兩種形式來(lái)降低人力成本。一是通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及考勤管理系統(tǒng)，來(lái)減少保衛(wèi)人員數(shù)量，實(shí)現(xiàn)人力成本的降低；另一方面，可嘗試將保衛(wèi)工作外包給專業(yè)的安保公司，提高安保工作質(zhì)量和效率，從而間接減少人力成本。

2011年5月，人力資源部將與保衛(wèi)科一起，就保衛(wèi)工作外包及引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備提升工作效率、降低人力成本的工作進(jìn)行探討，并制定具體實(shí)施方式。

（2）對(duì)于公司保潔工作，將全部實(shí)施外包（包括未來(lái)新辦公樓、員工宿舍衛(wèi)生，目前均是外包形式進(jìn)行）；對(duì)于后勤服務(wù)類崗位如搬運(yùn)工、廢品回收人員、食堂服務(wù)人員等，可根據(jù)工作段，分段實(shí)施外包，如食堂里洗碗、洗菜等工作，即可以實(shí)施外包。

2011年7月，人力資源部將與物業(yè)管理部一起，探討此類崗位的工作外包形式，以不斷減少不增值或增值量不大崗位的人員數(shù)量，從而降低人力成本。

3、通過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備以及新工具、新方法的運(yùn)用，提升生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)性員工數(shù)量，從而降低人力成本。

（1）公司原酒生產(chǎn)主要采取傳統(tǒng)的人力釀造生產(chǎn)模式，工作方式比較原始、勞動(dòng)強(qiáng)度大，需要大量的人力資源來(lái)維持生產(chǎn)的正常開(kāi)展，人員數(shù)量大、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率低，導(dǎo)致人力成本較高。

依托公司現(xiàn)在正進(jìn)行的白酒釀造新工藝生產(chǎn)試驗(yàn)，將新工藝試驗(yàn)成果盡快在楓林酒廠、毛鋪酒廠應(yīng)用，不斷提高機(jī)械設(shè)備、自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用程度，逐步用機(jī)械化設(shè)備替代傳統(tǒng)的以人力為主的釀造生產(chǎn)，大大減少操作型員工的數(shù)量，從而降低人力成本。

（2）加大勁牌酒廠、印務(wù)公司設(shè)備改造及新先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，提高生產(chǎn)線效率；同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)廠生產(chǎn)模式進(jìn)行調(diào)整，在生產(chǎn)廠推行均衡生產(chǎn)模式，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)設(shè)備線效率的最大化，從而達(dá)

人力資源部文件

到生產(chǎn)線人員數(shù)量相對(duì)固定和均衡的目的，亦可以降低人力成本。

4、通過(guò)整合公司現(xiàn)有資源，發(fā)揮資源單位最大利用價(jià)值，可以有效減少人力。

今年一月份，公司將營(yíng)銷(xiāo)辦公室司機(jī)及車(chē)輛統(tǒng)一劃入公司辦管理，有效的整合了公司司機(jī)及公務(wù)車(chē)輛資源，使得司機(jī)資源得到有效利用（對(duì)司機(jī)工作進(jìn)行了平衡），間接了降低了人力成本。

此外，通過(guò)對(duì)公司各部門(mén)崗位的定編定崗，合理控制各部門(mén)編制，特別是操作、后勤類崗位編制，可以有效控制人力成本的增加。以及不定期開(kāi)展的崗位工作飽和度測(cè)評(píng)和員工的工作勝任力評(píng)價(jià)，實(shí)施優(yōu)勝劣汰，也可讓人力成本達(dá)到最優(yōu)。

總之，降低人力成本的方式和方法很多，需要人力資源管理部門(mén)在日常工作中去發(fā)現(xiàn)，去研究，去實(shí)踐。

當(dāng)然，公司的發(fā)展必然會(huì)在某一階段、某些方面投入大量人力資源，當(dāng)投入的人力資源不能創(chuàng)造生產(chǎn)力時(shí)，就會(huì)變成人力成本，從而給公司發(fā)展帶來(lái)影響；而當(dāng)人力資源有效發(fā)揮效益時(shí)，將會(huì)變成人力資本，從而有效降低公司總體人力成本。

人力資源部

二○一一年二月十五日

第五篇：關(guān)于降低公司人力成本的思考及若干措施

人力資源部文件

關(guān)于降低公司人力成本的思考及若干措施

2010年12月份，物業(yè)管理部在對(duì)廢品回收組原托盤(pán)搬運(yùn)工作方式進(jìn)行改進(jìn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)整合物流中心現(xiàn)有的叉車(chē)資源，一次性減少4個(gè)搬運(yùn)操作工的編制。

此事屬典型的運(yùn)用現(xiàn)代勞動(dòng)工具來(lái)減少人力、有效降低用人成本的范例，人力資源部對(duì)此事進(jìn)行了總結(jié)。同時(shí)，一并對(duì)公司內(nèi)可能通過(guò)新工具、新工作方法運(yùn)用以及組織運(yùn)作模式調(diào)整來(lái)減少編制或降低人力成本的工作領(lǐng)域及崗位進(jìn)行了梳理，并制定了解決措施，現(xiàn)報(bào)告如下：

一、降低人力成本的工作思路

實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)、改進(jìn)工作方式、運(yùn)用新工具和方法、調(diào)整和優(yōu)化組織架構(gòu)及流程等，都能有效降低人力成本。結(jié)合公司實(shí)際，可以從以下幾個(gè)方面降低人力成本：

1、加大新設(shè)備、新技術(shù)、新工具的應(yīng)用力度。對(duì)于人員需求量大、高勞動(dòng)強(qiáng)度、低附加值高人工成本的工作領(lǐng)域，盡量引進(jìn)成熟的機(jī)械設(shè)備用以替代人力，逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化與智能化生產(chǎn)，以不斷提升生產(chǎn)效率，從而提升單位人力貢獻(xiàn)，降低人力成本。

2、嚴(yán)格控制人員數(shù)量，提高引進(jìn)人員質(zhì)量。結(jié)合公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)引進(jìn)高學(xué)歷、高技術(shù)、高素質(zhì)人員，不斷調(diào)整公司現(xiàn)有一般管理人員的結(jié)構(gòu)（如專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等），嚴(yán)格控制低層次人員數(shù)量（操作、后勤服務(wù)員工），通過(guò)嚴(yán)格控制人員數(shù)量，保證引進(jìn)人員質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人力資本增值，降低人力成本。（此思路已在日常招聘工作中運(yùn)用）

3、以價(jià)值增值為出發(fā)點(diǎn)，逐步將不增值或增值較少的工作外包。將資源向高附加值、價(jià)值增值大或快的工作崗位轉(zhuǎn)移，提高單位人力成本的使用效率和單位價(jià)值率，保證此類人員的人力資本持續(xù)增值，從而提高工作效率，降低人力成本；并逐步將公司保潔、后勤服務(wù)、保衛(wèi)及生產(chǎn)操作性季節(jié)工等價(jià)值增值較少、人力成本高、技術(shù)含量低的工作外包，減少公司的非工資投入成本（如福利、年終獎(jiǎng)等），從而降低人力成本。

4、優(yōu)化組織設(shè)計(jì)，梳理工作流程，提升工作效率。通過(guò)組織架構(gòu)的調(diào)整（合并、撤銷(xiāo)和分拆），以業(yè)務(wù)流程為線，進(jìn)一步優(yōu)化組織設(shè)計(jì)，明確各部門(mén)工作職責(zé)，剔除工作流中重復(fù)的、不產(chǎn)生任何價(jià)值的工作環(huán)節(jié)，不斷提升工作效率。

5、加大培訓(xùn)與培養(yǎng)，提高員工工作技能和工作效率，來(lái)降低人力成本。目前，公司正在大力推進(jìn)技能類、工具方法類的專題培訓(xùn)（培訓(xùn)計(jì)劃都以此為宗旨進(jìn)行），不斷提升員工的工作技能，實(shí)施工作效率的提高，從而降低人力成本。

二、下步具體工作

1、采用勞務(wù)輸入方式解決生產(chǎn)性員工用工問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)人力成本的降低。

受銷(xiāo)售周期的影響，公司保健酒包裝車(chē)間、印務(wù)公司生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)存在著明顯的淡旺季之分，每年車(chē)間操作性員工總量的季節(jié)性變化很大，大量的季節(jié)性員工與公司簽訂勞動(dòng)合同，一方面帶來(lái)較大的工作量，管理難度較大；另一方面，此部分員工享受公司正式員工一切福利待遇，導(dǎo)致用工成本增大。

目前，勞務(wù)派遣用工方式已比較完善，國(guó)內(nèi)許多大型制造型企業(yè)均不同程度采取此方式（如海爾集團(tuán)，車(chē)間生產(chǎn)性工人70%都為勞務(wù)派遣人員），可以有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，并降低直接人工成本。

人力資源部將于2011年7月份，在勁牌酒廠、印務(wù)公司嘗試采取固定用工與勞務(wù)外包相結(jié)合的用工形式，對(duì)所有旺季季節(jié)性工統(tǒng)一實(shí)施外包。實(shí)施勞務(wù)派遣形式，一來(lái)可以減少旺季季節(jié)工的非工資方面的開(kāi)支（如內(nèi)保、福利、年終獎(jiǎng)等），另一方面，可以減少非生產(chǎn)管理方面的工作量，兩者結(jié)合起來(lái)，可較大幅度降低旺季季節(jié)工的人力成本。

2、采用工作外包以及引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備等方式，降低保衛(wèi)、保潔、后勤服務(wù)類崗位的人力成本

（1）對(duì)于公司保衛(wèi)（含生產(chǎn)廠、印務(wù)公司）工作，可采取兩種形式來(lái)降低人力成本。一是通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及考勤管理系統(tǒng)，來(lái)減少保衛(wèi)人員數(shù)量，實(shí)現(xiàn)人力成本的降低；另一方面，可嘗試將保衛(wèi)工作外包給專業(yè)的安保公司，提高安保工作質(zhì)量和效率，從而間接減少人力成本。

2011年5月，人力資源部將與保衛(wèi)科一起，就保衛(wèi)工作外包及引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備提升工作效率、降低人力成本的工作進(jìn)行探討，并制定具體實(shí)施方式。

（2）對(duì)于公司保潔工作，將全部實(shí)施外包（包括未來(lái)新辦公樓、員工宿舍衛(wèi)生，目前均是外包形式進(jìn)行）；對(duì)于后勤服務(wù)類崗位如搬運(yùn)工、廢品回收人員、食堂服務(wù)人員等，可根據(jù)工作段，分段實(shí)施外包，如食堂里洗碗、洗菜等工作，即可以實(shí)施外包。

2011年7月，人力資源部將與物業(yè)管理部一起，探討此類崗位的工作外包形式，以不斷減少不增值或增值量不大崗位的人員數(shù)量，從而降低人力成本。

3、通過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備以及新工具、新方法的運(yùn)用，提升生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)性員工數(shù)量，從而降低人力成本。

（1）公司原酒生產(chǎn)主要采取傳統(tǒng)的人力釀造生產(chǎn)模式，工作方式比較原始、勞動(dòng)強(qiáng)度大，需要大量的人力資源來(lái)維持生產(chǎn)的正常開(kāi)展，人員數(shù)量大、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率低，導(dǎo)致人力成本較高。

依托公司現(xiàn)在正進(jìn)行的白酒釀造新工藝生產(chǎn)試驗(yàn)，將新工藝試驗(yàn)成果盡快在楓林酒廠、毛鋪酒廠應(yīng)用，不斷提高機(jī)械設(shè)備、自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用程度，逐步用機(jī)械化設(shè)備替代傳統(tǒng)的以人力為主的釀造生產(chǎn)，大大減少操作型員工的數(shù)量，從而降低人力成本。

（2）加大勁牌酒廠、印務(wù)公司設(shè)備改造及新先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，提高生產(chǎn)線效率；同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)廠生產(chǎn)模式進(jìn)行調(diào)整，在生產(chǎn)廠推行均衡生產(chǎn)模式，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)設(shè)備線效率的最大化，從而達(dá)

到生產(chǎn)線人員數(shù)量相對(duì)固定和均衡的目的，亦可以降低人力成本。

4、通過(guò)整合公司現(xiàn)有資源，發(fā)揮資源單位最大利用價(jià)值，可以有效減少人力。

今年一月份，公司將營(yíng)銷(xiāo)辦公室司機(jī)及車(chē)輛統(tǒng)一劃入公司辦管理，有效的整合了公司司機(jī)及公務(wù)車(chē)輛資源，使得司機(jī)資源得到有效利用（對(duì)司機(jī)工作進(jìn)行了平衡），間接了降低了人力成本。

此外，通過(guò)對(duì)公司各部門(mén)崗位的定編定崗，合理控制各部門(mén)編制，特別是操作、后勤類崗位編制，可以有效控制人力成本的增加。以及不定期開(kāi)展的崗位工作飽和度測(cè)評(píng)和員工的工作勝任力評(píng)價(jià)，實(shí)施優(yōu)勝劣汰，也可讓人力成本達(dá)到最優(yōu)。

總之，降低人力成本的方式和方法很多，需要人力資源管理部門(mén)在日常工作中去發(fā)現(xiàn)，去研究，去實(shí)踐。

當(dāng)然，公司的發(fā)展必然會(huì)在某一階段、某些方面投入大量人力資源，當(dāng)投入的人力資源不能創(chuàng)造生產(chǎn)力時(shí)，就會(huì)變成人力成本，從而給公司發(fā)展帶來(lái)影響；而當(dāng)人力資源有效發(fā)揮效益時(shí)，將會(huì)變成人力資本，從而有效降低公司總體人力成本。

人力資源部

二○一一年二月十五日