第一篇：ERP軟件的客戶化與二次開發(fā)的探討

ERP軟件的客戶化與二次開發(fā)的探討

隨著信息技術(shù)的進(jìn)步及激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多元化，引進(jìn)ERP這種代表了世界上最先進(jìn)的管理思想和方法的管理信息系統(tǒng)是大勢(shì)所趨。許多國(guó)內(nèi)外著名公司基于自身的信息技術(shù)并根據(jù)企業(yè)整合的方法論開發(fā)出完整且復(fù)雜的ERP系統(tǒng)，堪稱是企業(yè)參考模型的最佳典范。但是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與企業(yè)的文化特質(zhì)是互不相同的，因此在導(dǎo)人ERP的過程中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生ERP無法滿足企業(yè)本身需求或與企業(yè)產(chǎn)生不合適的狀況，因而產(chǎn)生了ERP用戶化和二次開發(fā)的問題。所以在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程中用戶化和二次開發(fā)就成為了必不可少的組成部分。1 用戶化和二次開發(fā)的涵義

當(dāng)企業(yè)需求與ERP系統(tǒng)發(fā)生不合適狀況時(shí)，我們有多種解決方法，而當(dāng)企業(yè)需求不能做出讓步時(shí)則只能改變ERP系統(tǒng)了。用戶化和二次開發(fā)是兩個(gè)容易搞混的概念，客戶在項(xiàng)目的實(shí)施中對(duì)此往往不能很好的區(qū)分。但是如果不加以區(qū)分地將它們混為一談則會(huì)出現(xiàn)很多弊端，從工作量和難易度看，用戶化遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于二次開發(fā)，而且它們各自適用的原則、步驟都是不同的。

1.1 用戶化涵義

用戶化的涵義即一般把不牽動(dòng)程序的改動(dòng)稱為用戶化，如修改報(bào)表格式。軟件如果有報(bào)表生成功能，或采用第四代語(yǔ)言，任何業(yè)務(wù)人員，不需要有很多計(jì)算機(jī)知識(shí)就可以自行設(shè)置。當(dāng)然，還需經(jīng)項(xiàng)目實(shí)施小組的批準(zhǔn)。

1.2 二次開發(fā)涵義

通常把改動(dòng)程序的工作稱為二次開發(fā)，即“以成熟套裝軟件方式針對(duì)某用戶實(shí)施ERP時(shí)，對(duì)于軟件功能不適用處進(jìn)行的修改行為”。雖然系統(tǒng)通過參數(shù)可調(diào)的形式可以部分滿足不同用戶的需求，但很多情況下這種“輕度”靈活會(huì)失效。當(dāng)客戶的業(yè)務(wù)不能通過簡(jiǎn)單的用戶化實(shí)現(xiàn)時(shí)，就需要通過改動(dòng)程序的二次開發(fā)來完成，如圖l所示。

圖1 ERP系統(tǒng)用戶化和二次開發(fā) 解決的主要問題

2.1 國(guó)外軟件的本土化

每個(gè)國(guó)家在歷史、地理、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的條件各不相同，而反映到企業(yè)中，必然使企業(yè)在管理模式、管理方法等方面有所不同，所以自然會(huì)對(duì)ERP這樣的管理系統(tǒng)提出不同的要求。而這些要求對(duì)大部分國(guó)外軟件來說是無法完全實(shí)現(xiàn)的。這就產(chǎn)生了對(duì)軟件進(jìn)行用戶化和二次開發(fā)的需求。這種用戶化和二次開發(fā)常常是可以在多家國(guó)內(nèi)企業(yè)廣泛使用的，具有本地化的特點(diǎn)。對(duì)其程序要求具有產(chǎn)品軟件的質(zhì)量水平和技術(shù)支持水平，才能滿足用戶的需要。

2.2 滿足不同行業(yè)的需求

某種軟件產(chǎn)品的存在依賴于需求和市場(chǎng)。企業(yè)信息化發(fā)展到今天，行業(yè)細(xì)分需求特點(diǎn)日益明顯。以制造業(yè)為例，企業(yè)用戶已經(jīng)不僅僅滿足于財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理，更要求對(duì)生產(chǎn)制造過程進(jìn)行現(xiàn)代化管理，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。而這方面的需求具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)：同樣是制造業(yè)，機(jī)械、電子、醫(yī)藥、冶金、化工、紡織、汽車等等對(duì)ERP軟件的要求是不同的。即使同為汽車行業(yè)，總裝廠、零部件廠、毛坯廠對(duì)軟件功能的要求也各有不同。

2.3 適應(yīng)不同的企業(yè)戰(zhàn)略

一個(gè)ERP系統(tǒng)是一個(gè)通行的解決方案，它的設(shè)計(jì)反映了對(duì)企業(yè)通行業(yè)務(wù)的基本原則。供應(yīng)商試圖使系統(tǒng)反映最佳的操作，但是這“最佳”的含義往往是由供應(yīng)商而不是由顧客定義的。在多數(shù)情況下，系統(tǒng)能使企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行比使用前效率更高。但是在有些情況下，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)恰恰違背了企業(yè)的最佳效益。因此，在具體實(shí)施ERP以前，必定需要對(duì)企業(yè)、企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素進(jìn)行具體分析，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的分析和調(diào)整來保持并加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)ERP的某些理念與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有沖突時(shí)，需要對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。通過合理的配置。甚至于二次開發(fā)來滿足企業(yè)的需求，而不是一味地修正企業(yè)自身來適應(yīng)系統(tǒng)。

2.4 適應(yīng)用戶企業(yè)的特殊需要

有些使用ERP系統(tǒng)的公司是集團(tuán)企業(yè)，作為集團(tuán)企業(yè)的成員可能在不同的時(shí)期分別使用了自己的ERP系統(tǒng)，或者類似的信息系統(tǒng)，而作為統(tǒng)一管理這些成員公司的母公司，出于信息化管理的需要，必然希望能對(duì)這些不同的REP系統(tǒng)的信息進(jìn)行匯總管理，這就必然要求各個(gè)成員公司的ERP系統(tǒng)能夠提供母公司要求的格式的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)經(jīng)常是系統(tǒng)本身不能提供、或者不能按要求的格式提供的，這就必然涉及到用戶化或二次開發(fā)工作。所以，在使用不同軟件的集團(tuán)公司中就常常需要進(jìn)行接口程序的用戶化或二次開發(fā)工作。另外，每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)過程是不一樣的，對(duì)生產(chǎn)過程的管理與控制也是千差萬別的，所以就往往會(huì)提出本企業(yè)的一些特殊要求。這些要求可能是部分流程邏輯的改變，也可能是一些特殊格式的報(bào)表，但是其共同的主旨是適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特的需要，對(duì)通用軟件進(jìn)行用戶化或二次開發(fā)。3 二次開發(fā)的類型

ERP項(xiàng)目二次開發(fā)常常涉及以下方面的需求。

3.1 接口需求

由于企業(yè)所使用的系統(tǒng)常常不只ERP一個(gè)，而各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)之間常常會(huì)有所交叉，這就產(chǎn)生了不同系統(tǒng)之間接口的需求。一般來講，接口程序的編制都要由接口雙方系統(tǒng)所屬的公司共同完成，所以就在技術(shù)之外，先要有雙方如何配合的問題。在需求分析上，要求接口雙方和用戶企業(yè)大力配合，才可以確定真正的接口需求。

3.2 報(bào)表需求

報(bào)表需求的產(chǎn)生一般都是由于各單位需要符合自己特殊要求的報(bào)表。其特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)。

(1)不需要修改數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)，而只是進(jìn)行查詢和讀取。(2)一般對(duì)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)字段內(nèi)容及格式要求較嚴(yán)格。(3)常常會(huì)不斷有新的需求產(chǎn)生。

根據(jù)這些特點(diǎn)，應(yīng)該鼓勵(lì)用戶自己參與報(bào)表的開發(fā)工作，這樣做的理由是：報(bào)表的開發(fā)不會(huì)破壞系統(tǒng)邏輯或者修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)，所以交給用戶做是安全的，系統(tǒng)提供了方便的編制報(bào)表的工具。用戶自己開發(fā)報(bào)表，更容易了解最終用戶對(duì)內(nèi)容和格式的要求。今后在項(xiàng)目實(shí)施階段完成以后，遇有新的需求時(shí)。用戶可以自行進(jìn)行報(bào)表的開發(fā)。可以節(jié)約用戶支付給開發(fā)商的軟件開發(fā)費(fèi)用。3.3 邏輯修改需求

一個(gè)真正成熟的軟件系統(tǒng)，其實(shí)施過程中需要進(jìn)行的邏輯修改很少，進(jìn)行時(shí)也要采取非常謹(jǐn)慎的態(tài)度。進(jìn)行邏輯修改之前要先確認(rèn)要進(jìn)行的修改在邏輯上是合理的，在實(shí)現(xiàn)上是可行的。并且充分了解用戶需求，設(shè)計(jì)出性價(jià)比最高的解決方案。同時(shí)要注意所采用的解決方案及其程序?qū)崿F(xiàn)可以滿足需要的性能要求和健壯性，并且界面相對(duì)容易掌握。因?yàn)橐M(jìn)行修改的是個(gè)大系統(tǒng)，所以要整體的看所要做的修改對(duì)系統(tǒng)的整體影響，不要顧此失彼，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行造成影響。另外，要建立詳細(xì)的文檔，以保證將來在需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)時(shí)，可以在新版本中重建這些二次開發(fā)的部分。4 二次開發(fā)的管理重點(diǎn) 4.1 全面了解用戶需求

了解用戶需求表面上看是很容易的，但實(shí)際上卻需要很大的努力。有些資深顧問認(rèn)為，了解用戶需求的時(shí)間往往超過整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目總時(shí)間的1/4，甚至有時(shí)在小項(xiàng)目中可以超過總用時(shí)的1/3。其困難主要是有以下幾點(diǎn)。

(1)用戶無法用專業(yè)詞匯、專業(yè)邏輯來表述其需求，而程序開發(fā)人員又缺少用戶企業(yè)環(huán)境的背景，造成雙方溝通的困難。

(2)用戶企業(yè)組織不利，造成每個(gè)部門，甚至每個(gè)人都有對(duì)二次開發(fā)有不同的要求。(3)用戶總是在自覺不自覺中希望重復(fù)企業(yè)原有的，不合理的生產(chǎn)邏輯。

基于上述可能產(chǎn)生的問題，就需要在了解用戶需求時(shí)本著真正對(duì)用戶負(fù)責(zé)的原則，耐心、細(xì)致、科學(xué)、系統(tǒng)地了解用戶需求。①針對(duì)困難(1)就需要在進(jìn)行二次開發(fā)設(shè)計(jì)之前，對(duì)戶進(jìn)行教育、培訓(xùn)，至少使主要的核心用戶不僅了解ERP軟件的使用方法，同時(shí)也了解ERP的內(nèi)在邏輯，真正懂得ERP。這樣，供求雙方才能使用共同語(yǔ)言，在共同邏輯基礎(chǔ)上討論ERP二次開發(fā)的需求。②針對(duì)困難(2)要注意以下兩點(diǎn)。一是幫助用戶建立合理的項(xiàng)目隊(duì)伍。只有項(xiàng)目隊(duì)伍有合理的組織結(jié)構(gòu)，才可能匯總、優(yōu)化各個(gè)不同部門，不同個(gè)人的不同的需求。二是要求所有主要核心用戶都參加整個(gè)ERP培訓(xùn)，而不只是自己工作相關(guān)模塊的培訓(xùn)，這樣才能讓他們樹立全局的觀點(diǎn)，自覺把自己的、本部門的需求與ERP項(xiàng)目整體的需求相結(jié)合，得到完整的、一致的需求。③針對(duì)困難(3)就需要負(fù)責(zé)二次開發(fā)的技術(shù)人員本著對(duì)用戶對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的原則，深入地理解ERP系統(tǒng)的整體邏輯，與項(xiàng)目的實(shí)施人員緊密配合，真正了解用戶的需求。這個(gè)工作有時(shí)甚至可能是一種極具挑戰(zhàn)性的工作，不僅需要科學(xué)的態(tài)度，還要需要藝術(shù)的方法。

4.2 判斷二次開發(fā)要求的合理性

對(duì)于軟件的二次開發(fā)有時(shí)是不可避免的。但是，過多的修改又會(huì)影響ERP項(xiàng)目的順利實(shí)施。那么，二次開發(fā)是否要做的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?也就是說如何判斷用戶化要求是否合理，從而有效的防止過多的修改呢?有3個(gè)方面的工作可以防止過多的修改，即教育、標(biāo)準(zhǔn)軟件和管理。

4.3 區(qū)分及處理二次開發(fā)上線前、后階段

在實(shí)際進(jìn)行二次開發(fā)工作時(shí)，首要之事就是區(qū)分哪些二次開發(fā)是屬于上線前一定要完成的，哪些二次開發(fā)是屬于上線完成后才慢慢來進(jìn)行的。前者指的是那些“不改的話根本無法上線”的二次開發(fā)，后者指的是那些屬于重要性不高，不會(huì)影響上線的二次開發(fā)。如果不能對(duì)二次開發(fā)進(jìn)行有效的區(qū)分，會(huì)模糊上線實(shí)施的管理重點(diǎn)，進(jìn)而影響上線的進(jìn)度甚至質(zhì)量。

4.4 盡量避免更動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)

新增或修改原有的報(bào)表或查詢程序，不會(huì)影響系、統(tǒng)的原有數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，因此不會(huì)造成日后系統(tǒng)升級(jí)的困擾。但是，如果二次開發(fā)牽涉到新增字段或檔案，就可能影響到原有數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，此時(shí)，最好的方式就是盡量利用系統(tǒng)原有的“閑置”字段，不要輕易新增字段或文件檔案。如果有改動(dòng)較大的二次開發(fā)，其規(guī)格應(yīng)當(dāng)請(qǐng)軟件原開發(fā)廠商確認(rèn)，以避免二次開發(fā)與產(chǎn)品發(fā)展方向重疊或沖突，以降低日后版本升級(jí)的困擾。

4.5 建立二次開發(fā)的規(guī)范

二次開發(fā)是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程，決不是簡(jiǎn)單系統(tǒng)代碼的增增減減，二次開發(fā)的文檔應(yīng)該由專人保管，而代碼注釋也必須清晰易懂，還必須有專人負(fù)責(zé)檢查代碼質(zhì)量。新擴(kuò)充的字段命名、新建程序的命名都應(yīng)該由專人分配，首先不能和現(xiàn)有系統(tǒng)沖突，同時(shí)還應(yīng)預(yù)留一定的空間。對(duì)于公用元件一般不建議修改，因?yàn)楣迷缓芏喑绦蛘{(diào)用。在程序的編寫上應(yīng)采用繼承的方式，在保證不破壞原有功能的基礎(chǔ)上做個(gè)性化的功能完善。如要修改處理業(yè)務(wù)邏輯．則分兩種情況：一是修改原有程序中的處理邏輯，將局部的繼承去掉，重寫新邏輯。二是在原有功能基礎(chǔ)上新增，保留繼承關(guān)系，在新的子文件中只完成新功能的實(shí)現(xiàn)即可，當(dāng)版本升級(jí)時(shí)，二次開發(fā)的程序惟一要做的就是繼承新版本的源代碼作重新編譯。5 結(jié)論

ERP系統(tǒng)用戶化和二次開發(fā)具有十分重要的意義，本文旨在從中總結(jié)出一些普遍性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對(duì)提高ERP實(shí)施的成功率和實(shí)施效益具有參考價(jià)值，從而使得ERP能夠真正的發(fā)揮作用，提高企業(yè)決策體系和市場(chǎng)運(yùn)作體系的反應(yīng)水平，提高企業(yè)捕捉發(fā)展機(jī)遇、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、加快企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制，并最終推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

第二篇：ERP二次開發(fā)工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)B0報(bào)表的開發(fā)。

2.負(fù)責(zé)ORACLEERP系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)工作跟進(jìn)。

3.負(fù)責(zé)其他系統(tǒng)與ERP接口的技術(shù)支持。

第三篇：ERP軟件管理制度

ERP軟件管理制度

一．總則

為了保證公司ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，規(guī)范系統(tǒng)的使用和維護(hù)，確保輸了錄入準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制訂本制度。

二．初始化操作規(guī)范及規(guī)定

1.賬冊(cè)建立及設(shè)置：由財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)軟件初始化帳套設(shè)置及財(cái)務(wù)科目的編制，保證帳套順利啟動(dòng)。

2.操作員定義及授權(quán)：由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)建立分組增加操作人員，根據(jù)操作人員工作內(nèi)容對(duì)其授權(quán)。非操作人員工作范圍內(nèi)數(shù)據(jù)，不得越權(quán)查看更改。敏感數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)人員的授權(quán)需經(jīng)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，對(duì)其授權(quán)。所有操作人員必須對(duì)使用本人帳號(hào)登錄系統(tǒng)，并設(shè)置密碼。系統(tǒng)管理員由專人負(fù)責(zé)，密碼嚴(yán)禁泄露給他人，不得隨意更改帳套內(nèi)設(shè)置。

3.初始化數(shù)據(jù)及資料編制：初始化數(shù)據(jù)包括往來單位資料、倉(cāng)庫(kù)資料、貨品資料、部門員工資料。

3.1往來單位資料包括，客戶資料及供貨商資料?？蛻糍Y料由銷售部負(fù)責(zé)編制，供貨商資料由采購(gòu)部負(fù)責(zé)編制，單位編碼需按規(guī)定排序進(jìn)行編制，單位名稱必須填寫單位全稱。同一客戶或供貨商禁止出現(xiàn)兩個(gè)賬戶。

3.2倉(cāng)庫(kù)資料由保管部負(fù)責(zé)編制，倉(cāng)庫(kù)操作員按需要進(jìn)行授權(quán)，非授權(quán)人員禁止查看及審核倉(cāng)庫(kù)票據(jù)。工廠和總部庫(kù)房分開管理，總部庫(kù)由專人獨(dú)立管理。庫(kù)存上下限由保管部負(fù)責(zé)設(shè)置，可提供貨品庫(kù)存報(bào)警。

3.3貨品資料分為原材料、五金備品、產(chǎn)成品、半成品，原材料、五金備品由采購(gòu)部按規(guī)定編碼進(jìn)行編制，半成品由生產(chǎn)部按規(guī)定編碼進(jìn)行編制，產(chǎn)成品由銷售部按規(guī)定編碼進(jìn)行編制。貨品資料的編制需按照規(guī)定編碼程序進(jìn)行編制，同一貨品禁止出現(xiàn)兩個(gè)資料，按品名、規(guī)格、類別分類進(jìn)行編排。所有資料使用后需打印成冊(cè)，分發(fā)使用部門，禁止隨意更改資料內(nèi)容。初始化庫(kù)存數(shù)量由保管部進(jìn)行填寫。3.4 部門員工資料由人事部負(fù)責(zé)編制，并根據(jù)公司人員變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)更改。

三．供應(yīng)鏈管理的操作流程：供應(yīng)鏈管理分為采購(gòu)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)三大系統(tǒng)。采購(gòu)系統(tǒng)由公司和工廠采購(gòu)分別負(fù)責(zé)錄入。1.1.采購(gòu)系統(tǒng)包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、采購(gòu)開單、采購(gòu)費(fèi)用分?jǐn)?、?qǐng)購(gòu)單五項(xiàng)單據(jù)。采購(gòu)部根據(jù)采購(gòu)需要按月編制采購(gòu)計(jì)劃，使用軟件下達(dá)采購(gòu)訂單，貨物到達(dá)后需填寫采購(gòu)開單生成出入庫(kù)單給倉(cāng)庫(kù)做入庫(kù)單。如有采購(gòu)費(fèi)用（如運(yùn)費(fèi)），需填寫采購(gòu)費(fèi)用分?jǐn)偙?，?duì)費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偂２少?gòu)部由采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)將每日開出的采購(gòu)開單進(jìn)行審核，并打印采購(gòu)開單，交財(cái)務(wù)部、保管部各一聯(lián)。公司給工廠購(gòu)買的物品，由公司開采購(gòu)開單到工廠相應(yīng)的庫(kù)房，并通知保管部接收貨物。1.2 采購(gòu)系統(tǒng)提供如下報(bào)表，供采購(gòu)部使用。采購(gòu)計(jì)劃匯總表、采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)表、采購(gòu)訂單匯總表、采購(gòu)訂單明細(xì)表、采購(gòu)開單匯總表、采購(gòu)開單明細(xì)表、估計(jì)入庫(kù)匯總表、估計(jì)入庫(kù)明細(xì)表。2.1銷售系統(tǒng)包括銷售計(jì)劃、銷售訂單、銷售開單三項(xiàng)主要功能。銷售部按月制定銷售計(jì)劃，形成報(bào)表。合同簽訂后，由銷售部負(fù)責(zé)將開銷售訂單，生成主生產(chǎn)計(jì)劃到工廠生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。銷售訂單由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核，確保其準(zhǔn)確性。生產(chǎn)完工后，銷售部根據(jù)發(fā)貨需要選擇訂單開出銷售開單，生成出庫(kù)單給保管部出庫(kù)。銷售訂單與銷售開單由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核，確保其準(zhǔn)確性。銷售系統(tǒng)分為公司總部和工廠兩部分，由兩部門各自完成所屬工作。

2.2 銷售系統(tǒng)提供如下報(bào)表，供銷售部門使用。銷售計(jì)劃匯總表、銷售計(jì)劃明細(xì)表、銷售訂單匯總表、銷售訂單明細(xì)表、銷售開單匯總表、銷售開單明細(xì)表、委托代銷匯總表、委托代銷明細(xì)表。3.1倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)包括出入庫(kù)單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、盤點(diǎn)表等，保管部負(fù)責(zé)審核采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生的出入庫(kù)單，并根據(jù)出入庫(kù)單對(duì)貨物進(jìn)行出入庫(kù)。無出入庫(kù)單，保管部拒絕辦理然后貨物的出入庫(kù)。生產(chǎn)部下達(dá)加工單后，保管部負(fù)責(zé)審核領(lǐng)料單并生成出入庫(kù)單。辦理工廠原材料出庫(kù)，無出庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)拒絕發(fā)料。每月末保管部負(fù)責(zé)填寫盤點(diǎn)單，對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)。

3.2 倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)提供如下報(bào)表，供保管部使用。賬面庫(kù)存匯總表、賬面庫(kù)存明細(xì)表、實(shí)際庫(kù)存匯總表、實(shí)際庫(kù)存明細(xì)表、倉(cāng)庫(kù)開單匯總表、倉(cāng)庫(kù)開單明細(xì)表、庫(kù)存分類匯總表、庫(kù)存報(bào)警明細(xì)表。四．生產(chǎn)管理的操作流程

1.生產(chǎn)管理系統(tǒng)包括主生產(chǎn)計(jì)劃單、MRP運(yùn)算、加工單、驗(yàn)收單、成本計(jì)算單等功能，由于我公司產(chǎn)品多為非標(biāo)產(chǎn)品，為了便于管理，提供嚴(yán)密的生產(chǎn)管理全過程控制，對(duì)生產(chǎn)流程做細(xì)化操作現(xiàn)安排如下：

1.1 訂單下達(dá)后，生產(chǎn)部根據(jù)訂單分解半成品，做半成品資料并按計(jì)劃數(shù)量生產(chǎn)半成品下達(dá)加工單。半成品加工單內(nèi)填寫所需原材料，審核后生產(chǎn)領(lǐng)料單到保管部，由保管部進(jìn)行審核下發(fā)原料進(jìn)行生產(chǎn)。工廠生產(chǎn)部原手工制作下料單正常使用。

1.2 生產(chǎn)完工半成品后，生產(chǎn)部根據(jù)實(shí)際完工數(shù)量填寫驗(yàn)收單，生成半成品入庫(kù)單。通知保管部審核入庫(kù)。

1.3 半成品入庫(kù)后，根據(jù)銷售訂單生產(chǎn)的主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)成品。成品加工單內(nèi)填寫所需半成品數(shù)量，成品加工單審核后由保管部進(jìn)行半成品領(lǐng)料單的審核。生產(chǎn)部對(duì)成品驗(yàn)收單進(jìn)行審核，保管部審核成品入庫(kù)單整單完成生產(chǎn)。

1.4 工廠模具的生產(chǎn)使用委托加工進(jìn)行生產(chǎn)管理，可直接下達(dá)加工單生產(chǎn)成品。加工單內(nèi)填寫模具用料，經(jīng)審核后生成領(lǐng)料單給保管部審核。驗(yàn)收合格后入庫(kù)完成生產(chǎn)。

1.5 工序管理由工序計(jì)劃單、工序流程卡、開工記錄、調(diào)度表、產(chǎn)品交接單五項(xiàng)組成。目前由于人員限制，工序管理暫不做錄入，如有需要可安排人員進(jìn)行此項(xiàng)工作。建議使用此功能，能使生產(chǎn)管理人員掌握生產(chǎn)進(jìn)度等信息，提高生產(chǎn)管理效率。

1.6 生產(chǎn)系統(tǒng)提供如下報(bào)表，供生產(chǎn)部使用。主生產(chǎn)計(jì)劃匯總表、主生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表、加工驗(yàn)收匯總表、加工單明細(xì)表、驗(yàn)收單匯總表、驗(yàn)收單明細(xì)表、材料領(lǐng)用匯總表、材料領(lǐng)用明細(xì)表。五.財(cái)務(wù)系統(tǒng)（附軟件分工及要求明細(xì)表）

1．出納日記帳：公司出納，工廠出納，每天根據(jù)現(xiàn)金流水帳登記現(xiàn)金日記帳（帳出納日記帳本可以用軟件替），根據(jù)銀行流水帳登記銀行日記帳。出納根據(jù)對(duì)會(huì)計(jì)制作的關(guān)于現(xiàn)金銀行的憑證核對(duì)準(zhǔn)確無誤后，啟動(dòng)憑證出納簽字程序，每月末最后一天四點(diǎn)鐘，由會(huì)計(jì)和出納共同清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，填寫軟件內(nèi)現(xiàn)金盤點(diǎn)單；出納于每月5號(hào)做出銀行存款余額調(diào)整表。

2．憑證錄入：會(huì)計(jì)根據(jù)公司出納報(bào)銷憑證，先編制記帳憑證，出納再付款給報(bào)銷人，報(bào)銷人并在報(bào)銷憑證上簽收，為了財(cái)務(wù)及進(jìn)結(jié)帳，各銷售公司的費(fèi)用于每月25日郵寄到總部，由公司會(huì)計(jì)制作憑證，每月初2號(hào)前核對(duì)所有記帳憑證與明細(xì)帳，總帳。3．憑證審核：每天審核記帳憑證。

4．結(jié)轉(zhuǎn)：工廠會(huì)計(jì)，進(jìn)銷存期末成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證，財(cái)務(wù)模塊結(jié)帳。六．日常工作

1.公司各部門日常工作必須使用速達(dá)ERP系統(tǒng)進(jìn)行操作，逐步取代原有手工工作模式。當(dāng)日工作內(nèi)容必須使用軟件進(jìn)行錄入，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督審核單據(jù)錄入工作保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。所有工作必須日清日結(jié)，如未完成對(duì)操作人員每日處罰5元。

2.訂單下達(dá)后，各部門相互監(jiān)督，出現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)通知上一流程更改。上一流程結(jié)束必須通知下一流程及時(shí)處理單據(jù)，如未通知耽誤其他部門工作對(duì)責(zé)任人每次處罰5元。銷售開單后，所有部門涉及該合同單據(jù)必須完成，如未完成對(duì)責(zé)任人每單處罰5元。

3.工廠現(xiàn)有手工制作出庫(kù)單與軟件生成的出庫(kù)單一起使用，成品出庫(kù)必須有上述兩單，否則保管員不可發(fā)貨。如有特殊情況，如邊生產(chǎn)邊發(fā)貨的合同可由工廠生產(chǎn)部先開手工制作出庫(kù)單，等整單完成后由銷售部門補(bǔ)開出庫(kù)單。

第四篇：用友ERP軟件

企業(yè)級(jí)財(cái)務(wù)管理

目標(biāo)市場(chǎng)：

◆ 企業(yè)級(jí)財(cái)務(wù)管理具有廣泛的適應(yīng)范圍：制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、政府及社團(tuán)組織；

◆ 也適合采用分散管理模式的多分支機(jī)構(gòu)企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)，特別是那些多元化經(jīng)營(yíng)、不要求集中管理的集團(tuán)型企業(yè)；

產(chǎn)品與功能：

U8-總賬

U8-應(yīng)收

U8-應(yīng)付

U8-報(bào)表

U8-工資管理

U8-固定資產(chǎn)管理

U8-財(cái)務(wù)分析U8-資金管理

U8-成本管理

U8-決策支持

U8-行業(yè)報(bào)表

U8-WEB財(cái)務(wù)應(yīng)用

iUFO-合并報(bào)表

通寶財(cái)務(wù)報(bào)表分析專家系統(tǒng)

華表打支票軟件

華表票據(jù)之星 獨(dú)立的中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理

目標(biāo)市場(chǎng)：中小型企業(yè)與機(jī)構(gòu)，沒有個(gè)性化要求，以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)服務(wù)形式交付

產(chǎn)品與功能：

財(cái)務(wù)通-集成賬務(wù)

財(cái)務(wù)通-UFO電子表

財(cái)務(wù)通-工資

財(cái)務(wù)通-固定資產(chǎn)

財(cái)務(wù)通-財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)通-存貨管理

打支票軟件 進(jìn)銷存--財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

目標(biāo)市場(chǎng)：

◆ 中型、中小型制造業(yè)、流通業(yè)企業(yè)

◆ 同時(shí)適用分散管理模式的多分支機(jī)構(gòu)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)

產(chǎn)品與功能：U8財(cái)務(wù)管理+U8進(jìn)銷存

U8-采購(gòu)計(jì)劃

U8-采購(gòu)管理

U8-銷售管理

U8-庫(kù)存管理

U8-庫(kù)存核算

U8-WEB業(yè)務(wù)應(yīng)用 分銷

企業(yè)分銷體系是指那些采用多層分銷結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)銷售的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。幾乎所有從事大宗商品生產(chǎn)和銷售的行業(yè)企業(yè)，如：汽車、家電、服裝/鞋帽、日用品、食品等等，都無一例外地采用了多級(jí)分銷模式實(shí)現(xiàn)銷售。在這些銷售機(jī)構(gòu)中，有些是企業(yè)獨(dú)資的，也有合資經(jīng)營(yíng)的，或許是連鎖經(jīng)營(yíng)，或許是特許專賣等多種形式。

DRP（Distribution Resource Planning，分銷資源計(jì)劃）即分銷業(yè)務(wù)計(jì)劃與分銷業(yè)務(wù)管理，支持從銷售計(jì)劃、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、銷售管理到財(cái)務(wù)核算全過程的管理，支持批發(fā)、有訂單零售、無訂單零售、協(xié)議銷售、代銷、經(jīng)銷、賒銷等多種銷售與結(jié)算方式。實(shí)時(shí)核算幫助企業(yè)全面掌握庫(kù)存和財(cái)務(wù)狀況。業(yè)績(jī)考核對(duì)分銷體系的成員、銷售人員進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，確保整個(gè)分銷體系的良性發(fā)展。同時(shí)與企業(yè)生產(chǎn)部門的資源計(jì)劃系統(tǒng)集成，可以向生產(chǎn)部門提供需求預(yù)測(cè)和采購(gòu)訂單，為生產(chǎn)部門制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)分銷

目標(biāo)市場(chǎng)：快速消費(fèi)品行業(yè)（食品飲料乳品）、生活用品、家用電器、醫(yī)藥、連鎖、電子通信設(shè)備、化工行業(yè)、建材（五金交電）、圖書出版發(fā)行、機(jī)電、日用化工等

產(chǎn)品與功能：

U8-網(wǎng)絡(luò)分銷

U8-分銷財(cái)務(wù)

產(chǎn)品組合方案：對(duì)應(yīng)不同的企業(yè)分銷體系，可能有不同的產(chǎn)品組合。

制造+分銷企業(yè)

◆ U8財(cái)務(wù)+U8進(jìn)銷存/U8制造+U8網(wǎng)絡(luò)分銷（含分銷財(cái)務(wù)）

制造基地+銷售總公司

◆ 工廠：U8財(cái)務(wù)+U8進(jìn)銷存/U8制造

◆ 銷售總公司：U8財(cái)務(wù)+U8網(wǎng)絡(luò)分銷（含分銷財(cái)務(wù)）

商貿(mào)公司

◆ U8財(cái)務(wù)+U8網(wǎng)絡(luò)分銷（含分銷財(cái)務(wù)）

連鎖型銷售組織

◆ U8財(cái)務(wù)+U8網(wǎng)絡(luò)分銷（含配送）

◆ U8網(wǎng)絡(luò)分銷（含財(cái)務(wù)、配送）

分銷資源規(guī)劃(DRP)

目標(biāo)市場(chǎng)：電子、家電、流通、食品、醫(yī)藥等

產(chǎn)品與功能：

NC-分銷業(yè)務(wù)管理；

NC-分銷計(jì)劃管理；

NC-分銷資源管理（含以上兩項(xiàng)）； 集中采購(gòu)

目標(biāo)市場(chǎng)：制造、流通、服務(wù)業(yè)的集中采購(gòu)，特別是資產(chǎn)密集型制造業(yè)如冶金、化工等

產(chǎn)品與功能：

NC-集中采購(gòu)； 生產(chǎn)制造

中型、中小型企業(yè)離散型制造

目標(biāo)市場(chǎng)：電子、家電、機(jī)電、裝配、食品、制藥等

產(chǎn)品與功能：

U8-制造：生產(chǎn)管理（主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、用料結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)場(chǎng)管制、產(chǎn)能管理等）、采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售、主文件、應(yīng)收、應(yīng)付、U8財(cái)務(wù)接口 大中型企業(yè)簡(jiǎn)單離散型制造

目標(biāo)市場(chǎng)：

電子、家電、機(jī)電、裝配、食品、制藥等

產(chǎn)品與功能：

NC-制造

NC-大批量流水生產(chǎn)企業(yè)制造

NC-小批量間隙生產(chǎn)企業(yè)制造

第五篇：ERP軟件學(xué)習(xí)與應(yīng)用報(bào)告

ERP軟件學(xué)習(xí)與應(yīng)用報(bào)告

對(duì)此次的ERP軟件的學(xué)習(xí)讓我對(duì)企業(yè)的信息管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。尤其在現(xiàn)在充滿信息的知識(shí)時(shí)代，如何處理和管理好信息更是影響著每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。而ERP就像是一個(gè)企業(yè)的信息管理之魂，掌管著大量的信息要素，應(yīng)用好ERP軟件將對(duì)企業(yè)的信息管理起著至關(guān)重要的作用。

應(yīng)用ERP軟件前首先要明確企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)制造計(jì)劃，然后創(chuàng)建好企業(yè)的相應(yīng)部門以及基礎(chǔ)資料。在這次的應(yīng)用中，我們小組就遇到了很多的困難，尤其對(duì)ERP軟件的相應(yīng)功能不熟悉，很多步驟進(jìn)行的不順利，以致不能順利完成最終的生產(chǎn)任務(wù)，可見這對(duì)企業(yè)的影響是多么的巨大。

這次的實(shí)驗(yàn)感受確實(shí)讓我深有體會(huì)，有種盲目的感覺不知從何下手來解決。這也體現(xiàn)出我們對(duì)現(xiàn)在企業(yè)的信息管理運(yùn)作了解的少。特別是企業(yè)的生產(chǎn)步驟，如果不是按部就班來實(shí)施，可能會(huì)導(dǎo)致下一步無法進(jìn)行。在這次的實(shí)驗(yàn)，我們小組就遇到這樣的問題?？偨Y(jié)出原因來最大的問題是對(duì)ERP軟件的相應(yīng)功能不了解，以致耗費(fèi)大量的時(shí)間在找問題上。但是，最終問題還是得以解決，因此對(duì)這個(gè)軟件的應(yīng)用印象深刻。

總的來說，這次的實(shí)驗(yàn)是我動(dòng)手能力和問題解決能力的考驗(yàn)。從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題是一種悲到喜的過程，過程雖然困難，但結(jié)果還是令人興奮。遺憾的是最終我們還是沒有完成生產(chǎn)任務(wù)?？蓮牧硪环矫鎭碚f，我進(jìn)一步了解企業(yè)如何來處理這些瑣碎的信息，以及對(duì)這些信息的管理。正是ERP幫助企業(yè)節(jié)約大量的時(shí)間在信息的處理和管理上，使企業(yè)的運(yùn)作更加順暢，井然有序。實(shí)踐出真知，希望有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)ERP軟件，為自己以后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。