第一篇:公共部門人力資源管理之多選題 小抄版
公共部門人力資源管理之多選題
職位評(píng)價(jià)的基本方法包括()。A.排序法 B.分類法 C.因素比較法 D.點(diǎn)數(shù)法 答案:A,B,C,D
()采用的是品位分類方法。A.英國 B.法國 C.美國 D.日本 答案:A,B
人才測(cè)評(píng)的方法包括()。A.筆試 B.心理測(cè)驗(yàn) C.面試 D.評(píng)價(jià)中心技術(shù) 答案:A,B,C,D
為了保證公共部門人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量,在招募與選錄過程中,必須遵循()。A.能崗匹配原則、因事?lián)袢嗽瓌t B.德才兼?zhèn)湓瓌t
C.公平競爭原則 D.信息公開原則、合法原則 答案:A,B,C,D
公共組織從外部招募公職人員的方法主要包括()。A.應(yīng)聘者自薦 B.員工推薦 C.獵頭公司 D.檔案法 答案:A,B,C
內(nèi)部招募的人員來源渠道主要有()。A.廣告招募 B.工作輪換 C.工作調(diào)換 D.內(nèi)部晉升 答案:B,C,D
公共部門包括“純粹”的政府組織,還包括“準(zhǔn)”公共部門即()。A.公益企業(yè) B.公共事業(yè) C.非政府公共機(jī)構(gòu) D.國有企業(yè) 答案:A,B,C
各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向,這一趨向反映在()。A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制
B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開放制 C.在對(duì)公務(wù)人員的素質(zhì)要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)2拍J竭^渡 D.在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚?duì)人的平等價(jià)值觀過渡 答案:A,B,C,D
人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在()。A.人力資本的生產(chǎn)性 B.人力資本的稀缺性 C.人力資本的可變性 D.人力資本的功利性 答案:A,B,C,D
在編寫工作說明書的過程中,必須遵循()的準(zhǔn)則。A.清楚 B.準(zhǔn)確 C.專門化 D.全面化 答案:A,B,C
公共部門人才筆試具有()的特點(diǎn)。A.經(jīng)濟(jì)高效 B.測(cè)評(píng)面寬 C.誤差易控 D.督導(dǎo)力強(qiáng) 答案:A,B,C,D
一般來講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時(shí)應(yīng)遵循()。A.權(quán)威原則 B.地域原則 C.面廣原則 D.及時(shí)原則 答案:B,C,D
面試和筆試相比突出的特點(diǎn)表現(xiàn)為()。A.測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面 B.測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性 C.考官與考生交流的互動(dòng)性 D.測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性 答案:A,B,C,D
影響人力資源數(shù)量的因素有多種,其主要因素有()。A.人口總量及其變動(dòng)狀況 B.人口的年齡構(gòu)成狀況 C.勞動(dòng)力的參與率 D.人口的受教育情況 答案:A,B,C、人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的()。A.知識(shí)和技能的水平B.智力
C.勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度 D.體質(zhì) 答案:A,B,C,D
公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在()。A.性質(zhì)不同 B.目的不同 C.內(nèi)容不同 D.形式不同 答案:.A,B,C,D
傳統(tǒng)公共部門人力資源管理的主要特點(diǎn)是()。A.是一種以控制為導(dǎo)向的消極的管理 B.強(qiáng)調(diào)效率價(jià)值的優(yōu)先性
C.強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的工具角色,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)劃和程序 D.重視監(jiān)督的控制,強(qiáng)調(diào)集中性的管理 答案:A,B,C,D
下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是()。A.是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律 B.標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段
C.完善了我國的人事管理制度,使我國的公務(wù)員法律體系完整、成熟 D.在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義 答案:A,B,D
人性假設(shè)中的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的核心思想是()。A.人們主要關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會(huì)需要 B.人天生是懶惰的
C.人的天性就是厭惡勞動(dòng)而貪圖安逸 D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合 答案:B,C,D
公共組織管理的兩條基因鏈?zhǔn)牵ǎ.公平公正 B.以人為本 C.管理效率 D.和諧發(fā)展 答案:A,C
當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是()。A.選任制 B.委任制 C.考任制 D.聘任制 選擇題:A,B,C,D
我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅(jiān)持()。A.德才兼?zhèn)?、注重?shí)績 B.鼓勵(lì)競爭原則
C.堅(jiān)持公開、平等 D.群眾公認(rèn)、領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)原則 選擇題:A,B,C
根據(jù)流動(dòng)的范圍,可將公共部門人力資源流動(dòng)分為()。A.公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng) B.公共組織之間的人力資源流動(dòng)
C.公共組織與非公共組織之間的人力資源流動(dòng) D.非公共組織之間的人力資源流動(dòng) 答案:A,B,C 公共部門人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因是()。A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求 B.社會(huì)關(guān)系的需求 C.發(fā)展的需求 D.競爭的需求 答案:A,B,C
公共部門人力資源流動(dòng)的意義是()。
A.合理的人力資源流動(dòng)有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 B.合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu) C.合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一 D.合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系 答案:A,B,C,D
公共部門人力資源合理流動(dòng),必須遵循的原則是()。A.用人所長的原則 B.人事相宜的原則 C.依法流動(dòng)的原則
D.個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則 答案:A,B,C,D
轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是()。
A.是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng) B.只能是平級(jí)調(diào)動(dòng),不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降 C.目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作等 D.不涉及到公務(wù)員身份問題 答案:A,B,D
關(guān)于我國公務(wù)員降職,下列說法正確的是()。
A.是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù),是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整 B.它意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少
C.我國公務(wù)員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為,是對(duì)公務(wù)員的懲戒與處分
D.它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級(jí)其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為 答案:A,B,D
薪酬的基本功能有()。A.補(bǔ)償功能 B.激勵(lì)功能 C.維持功能 D.調(diào)節(jié)功能 答案:A,C,D
與工商界的績效特征相比較,公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出()的特征。A.公共部門績效目標(biāo)的復(fù)雜性 B.公共部門績效形態(tài)的特殊性 C.公共部門績效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全 D.公共部門績效測(cè)量的困難性 答案:A,B,C
一般而言,適用于對(duì)公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績“較劣”者的懲戒是()。A.減薪 B.停薪 C.停升 D.降級(jí) 答案:A,B,C
所謂薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,主要包括()。A.工資 B.獎(jiǎng)金 C.津貼
D.其他各種福利保健收入 答案:A,B,C,D
世界上大多數(shù)國家和地區(qū)都實(shí)行了公務(wù)員制度,盡管由于各國的國情不同,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,公務(wù)員薪酬制度存在著一定的差別,但一般來說都遵循()。A.依法分配原則 B.平衡比較原則 C.公開透明原則 D.平等原則 答案:A,B,D
我國《公務(wù)員法》規(guī)定,公務(wù)員交流的方式包括()。A.調(diào)任 B.聘任 C.轉(zhuǎn)任 D.掛職鍛煉 答案:A,C,D
影響人力資源數(shù)量的因素有多種,其主要因素有()。A.人口總量及其變動(dòng)狀況 B.人口的年齡構(gòu)成狀況 C.勞動(dòng)力的參與率 D.人口的受教育情況 答案:A,B,C
根據(jù)人力資源理論,“人力”是指人的勞動(dòng)能力,包括()。A.智力 B.技能 C.知識(shí) D.體力 答案:A,B,C,D
人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的()。A.知識(shí)和技能的水平B.智力
C.勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度 D.體質(zhì) 答案:A,B,C,D
職位評(píng)價(jià)的非量化評(píng)估方法是()。A.排序法 B.分類法 C.因素比較法 D.點(diǎn)數(shù)法 答案:A,B
下列關(guān)于職位分類的說法,正確的是()。A.職位分類首創(chuàng)于美國 B.職位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人” C.是實(shí)行功績制的一種方法和人事現(xiàn)代化的標(biāo)志 D.適應(yīng)性強(qiáng),應(yīng)用范圍廣 答案:A,B,C
公共部門人力資源的特點(diǎn)主要有()。A.公共服務(wù)性 B.績效明確性 C.受委托性 D.績效模糊性 答案:A,C,D
品位分類制度的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.結(jié)構(gòu)富有彈性,適應(yīng)性強(qiáng),應(yīng)用范圍廣 B.比較適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級(jí)公務(wù) C.有利于集中統(tǒng)一地領(lǐng)導(dǎo),樹立行政權(quán)威
D.便于實(shí)行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃 答案:A,B,C
一般來講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時(shí)應(yīng)遵循()。A.權(quán)威原則 B.地域原則 C.面廣原則 D.及時(shí)原則 答案:B,C,D
評(píng)價(jià)中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)、面試等測(cè)試工具,它主要通過()情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法,對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 B.公文筐
C.心理測(cè)驗(yàn) D.角色扮演 答案:A,B,D
內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計(jì)劃過程中一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作,主要內(nèi)容包括()。A.人力資源規(guī)劃 B.人力資源供求預(yù)測(cè) C.工作分析 D.薪酬管理 答案:A,C
內(nèi)部招募的人員來源渠道主要有()。A.廣告招募
B.工作輪換 C.工作調(diào)換 D.內(nèi)部晉升 答案:B,C,D
關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,下列說法正確的是()。
A.是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法 B.討論中的問題通常是以書面形式給出
C.主要測(cè)應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問題的能力 D.測(cè)試者能夠更準(zhǔn)確地確認(rèn)自己報(bào)考的崗位是否適合自身的各項(xiàng)條件及興趣、意愿和理想 答案:A,B,C 固定薪酬的特點(diǎn)主要有:()。A.常規(guī)性 B.固定性 C.激勵(lì)性 D.基準(zhǔn)性 答案:A,B,D
薪酬管理的目標(biāo)是:()。A.公平性 B.補(bǔ)償性 C.合法性 D.有效性 答案:A,C,D
第二篇:2012公共部門人力資源管理機(jī)考小抄
一、選擇題
1.非正式的行政人事制度安排就是人們對(duì)原發(fā)性規(guī)則的尊重,依靠(),這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個(gè)人事行政秩序。A.道德答案:ACD
B.法律
C.意識(shí)形態(tài) D.風(fēng)俗習(xí)慣
A.培訓(xùn) 答案:AB
B.教育 C.紀(jì)律 D.管理 A.人力資本的生產(chǎn)性 B.人力資本的稀缺性
答案:ABCD
C.24.用于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性預(yù)測(cè)法有()。
法
A.德爾菲法 B.自上而下預(yù)測(cè)法 D.比率分析法
答案:AB
C.回歸分析
人力資本的可變性 D.人力資本的功利性
10.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有()。
A.韋伯 答案:ABC
B.泰勒
17.由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場(chǎng)合約”,致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊
25.根據(jù)流動(dòng)的范圍,可將公共部門人力資源流動(dòng)分為()。
C.法約爾 D.馬斯洛性質(zhì)即()。
A.產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性 B.產(chǎn)權(quán)收益的遞增性
C.A.公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng) B.公共組織之間的2.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是()。11.公共部門包括“純粹”的政府組織,還包括“準(zhǔn)”公共部產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性 D.產(chǎn)權(quán)的相對(duì)殘缺性 答案:ABCD
A.權(quán)威 B.公平
C.正義
D.民
主
門即()。18.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必 答案:BC
A.公益企業(yè) B.公共事業(yè) C.非政府公共機(jī)構(gòu)
D.須以()為基礎(chǔ)。
3.公共部門人力資源管理必需的基本功能是()。國有企業(yè) 答案:ABC
A.市場(chǎng)機(jī)制 B.競爭機(jī)制 C.契約機(jī)制 D.保障機(jī)制
A.人力資源規(guī)劃 B.人力資源獲取 C.人力資源
12.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向,這一趨向
答案:ACD
開發(fā) D.人力資源紀(jì)律與懲戒 答案:ABCD 反映在()。19.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時(shí),必須圍繞著公4.根據(jù)人力資源理論,“人力”是指人的勞動(dòng)能力,包括
A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制
共利益的實(shí)現(xiàn),回答的基本問題是()。()。
B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民
A.我們所處的環(huán)境怎么樣
B.我們的使命和目
A.智力 B.技能
C.知識(shí)
D.體
力
主型的開放制 標(biāo)是什么 C.我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo) D.我們做得如何 答 答案:ABCD
C.在對(duì)公務(wù)人員的素質(zhì)要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向
案:ABCD
5.影響人力資源數(shù)量的因素有多種,其主要因素有
專才模式過渡 20.從規(guī)劃范圍看,公共部門人力資源規(guī)劃有()。()。
D.在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)?/p>
A.全國性人力資源規(guī)劃 B.地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C.A.人口總量及其變動(dòng)狀況
B.人口的年齡構(gòu)成事不對(duì)人的平等價(jià)值觀過渡 部門人力資源規(guī)劃 狀況 C.勞動(dòng)力的參與率 D.人口的受教育情況
答案:ABCD
D.某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃
答案:
答案:ABC
13.《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條ABCD
6.人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的()。例》在基本內(nèi)容上相比較,進(jìn)一步健全了干部人事管理的21.從規(guī)劃的性質(zhì)看,公共部門人力資源規(guī)劃可分為
A.知識(shí)和技能的水平
B.智力
C.勞動(dòng)者的()。A.新陳代謝機(jī)制 B.競爭擇優(yōu)機(jī)制 C.()。勞動(dòng)態(tài)度 D.體質(zhì)
答案:ABCD 權(quán)益保障機(jī)制
D.監(jiān)督約束機(jī)制 答案:ABCD
A.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B.戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃 C.7.勞動(dòng)者的心理素質(zhì)是指勞動(dòng)者心理特征的總體狀況,14.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括()。
指令性規(guī)劃 D.指導(dǎo)性規(guī)劃
答案:AB
包括勞動(dòng)者的(),它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。A.A.人力政策法規(guī)環(huán)境 B.人力管理環(huán)境 C.人力市
22.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容,公共部門人力資源規(guī)劃可分為人格素質(zhì)
B.心理結(jié)構(gòu)素質(zhì) C.情商
D.心理功能
場(chǎng)環(huán)境
D.人力戰(zhàn)略環(huán)境答案:ABCD
()。素質(zhì) 答案:AD 15.20世紀(jì)80年代,尤其是80年代后期,人力資本理論
A.錄用規(guī)劃 B.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 C.使用規(guī)劃 D.績效
8.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因,可以分
研究的勢(shì)頭更加猛烈,其主要代表有()。評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃 答案:ABCD
為()。
A.羅默的經(jīng)濟(jì)增長-收益遞增型的增長模式 B.盧卡
23.人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括
A.前期投資損耗 B.制度性損耗
C.管理損耗D.斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式
()。
后續(xù)投資損耗 答案:BCD
C.斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式
D.貝克
A.分析人力資源的需求 B.分析人力資源供給 C.9.員工的()是最有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑,爾的微觀進(jìn)步模式答案:ABC 協(xié)調(diào)人力資源供需缺口 D.分析人力資源的分布 答案:也是人力資本增值的重要途徑。
16.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在()。
ABC
人力資源流動(dòng) C.公共組織與非公共組織之間的人力資
源流動(dòng)
D.非公共組織之間的人力資源流動(dòng) 答案:ABC
26.公共部門人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因是()。
A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求 B.社會(huì)關(guān)系的需求
C.發(fā)展的需求 D.競爭的需求
答案:ABC
27.合理的公共部門人力資源流動(dòng)的價(jià)值是()。
A.有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 B.有利于優(yōu)
化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
C.有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一
D.有利于改
善組織的人際關(guān)系 答案:ABCD 28.公共部門人力資源合理流動(dòng),必須遵循()。
A.用人所長的原則
B.人事相宜的原則
C.依法流動(dòng)的原則 D.個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則 答案:ABCD
29.轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是()。
A.公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng) B.不涉及到
公務(wù)員身份問題
C.只能是平級(jí)調(diào)動(dòng),不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降
D.目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作 答案:
ABCD
30.人力資源市場(chǎng)具有的功能是()。
A.調(diào)配功能 B.信息儲(chǔ)存和反饋功能 C.教育培訓(xùn)
功能 D.管理功能 答案:ABCD
31.工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的()進(jìn)行的設(shè)計(jì),以提高
工作績效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
A.工作目標(biāo) B.工作內(nèi)容 C.工作職責(zé) D.工作關(guān)系
答案:BCD
32.在實(shí)際運(yùn)用中,直接觀察法必須貫徹()的原則。
A.觀察的工作相對(duì)穩(wěn)定 B.適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周42.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括()。
A.部內(nèi)培訓(xùn) B.交流培訓(xùn) C.工作培訓(xùn) D.學(xué)校培訓(xùn)答案:ABCD
C.監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng) D.約束與監(jiān)督以“經(jīng)
A.俸祿 答案:B
B.品秩 C.致仕 D.回避
濟(jì)人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 51.人力資源的可再生性體現(xiàn)在()58.《中華人民共和國公務(wù)員法》于()開始施行。期短的以體力活動(dòng)為主的工作
43.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的A.對(duì)人力資源的使用或消費(fèi)實(shí)際上是對(duì)知識(shí)資源的C.盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察,不要干擾被觀察者的工是()。消費(fèi),知識(shí)資源可被反復(fù)利用 作 D.觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)
答案:ABCD
A.選任制B.委任制C.考任制 D.聘任制B.人力資源具有主動(dòng)補(bǔ)充和更新知識(shí)資源的天性 33.在編寫工作說明書的過程中,必須遵循()的答案:ABCD
C.在正常情況下,人力資源的邊際產(chǎn)量收入總是大于
準(zhǔn)則。44.從激勵(lì)內(nèi)容角度,可以將激勵(lì)劃分為()。
其邊際支出A.清楚 B.準(zhǔn)確
C.專門化 D.全面化A.物質(zhì)激勵(lì) B.外在激勵(lì) C.精神激勵(lì) D.內(nèi)在激勵(lì)
D.人力資源是一種低投入高產(chǎn)出、并能使擁有者長期
答案:ABC
答案:AC
受益的特殊資源 答案:ABD
34.工作評(píng)估的基本方法包括()。45.外附激勵(lì)方式包括()。52.公共部門人力資源的損耗主要表現(xiàn)在()
A.排序法 B.分類法 C.因素比較法
D.點(diǎn)數(shù)
A.贊許與獎(jiǎng)賞
B.競賽
C.考試
D.評(píng)定
A.制度性損耗
B.人事管理損耗 C.后續(xù)投資法答案:ABCD
職稱 答案:ABCD
損耗 D.無形的損耗
答案:ABC
35.工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法是()。A.排序46.與工商界的績效特征相比較,公共部門的績效明顯呈53.第一個(gè)被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在法
B.分類法 C.因素比較法
D.點(diǎn)數(shù)法
現(xiàn)出()的特征。()現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門,它的工作內(nèi)容答案:AB
A.公共部門績效目標(biāo)的復(fù)雜性 B.公共部門績效形
包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。A.36.()采用的是品位分類方法。A.英國 B.態(tài)的特殊性
英國 B.美國
C.德國
D.比利時(shí)答案:B
法國 C.美國
D.日本
答案:AB
C.公共部門績效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全 D.公共部門績
54.人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是37.人才測(cè)評(píng)的方法包括()。A.筆試 B.效的易測(cè)性 答案:ABC
()。心理測(cè)驗(yàn)
C.面試
D.評(píng)價(jià)中心技術(shù) 答案:ABCD
47.績效評(píng)估系統(tǒng)主要由()構(gòu)成。A.人們也是關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會(huì)需要的38.公共部門人才筆試具有()的特點(diǎn)。
A.工作數(shù)量 B.工作質(zhì)量 C.工作適應(yīng)能力 D.工作
B.人天生是懶惰的A.經(jīng)濟(jì)高效 B.測(cè)評(píng)面寬 C.誤差易控 D.督導(dǎo)力強(qiáng)效益 答案:ABC
C.人的天性就是厭惡勞動(dòng)而貪圖安逸 D.主張采用
答案:ABCD
48.薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)
物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合 答案:BCD
39.面試和筆試相比,具有()的特點(diǎn)。而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,包括()。55.公共部門對(duì)員工任職資格的要求排在最前面的是
A.測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面
B.測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性 C.A.工資
B.獎(jiǎng)金
C.津貼
D.各種福利
()主觀性強(qiáng) D.考官與考生交流的互動(dòng)性 答案:ABCD 保健收入 答案:ABCD
A.能力素質(zhì) B.績效考核 C.管理知識(shí) D.道德素質(zhì)40.一般來講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時(shí)應(yīng)49.一般而言,適用于對(duì)公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行
答案:D
遵循()。為和考績“較劣”者的懲戒是()。56.下列關(guān)于職位分類的說法,正確的是()A.權(quán)威原則 B.地域原則 C.面廣原則 D.及時(shí)原則 A.減薪 B.停薪
C.停升
D.降
級(jí)
A.職位分類首創(chuàng)于美國 B.職位分類的最大特點(diǎn)是“
答案:BCD
答案:ABC
因事設(shè)人”41.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在50.從總的趨勢(shì)看,西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約
C.是實(shí)行功績制的一種方法和人事現(xiàn)代化的標(biāo)志 D.()。束呈現(xiàn)出()的特征。答案:BCD 適應(yīng)性強(qiáng),應(yīng)用范圍廣 答案:ABC
A.性質(zhì)不同 B.目的不同 C.內(nèi)容不同 D.形式不同
A.約束與監(jiān)督以“道德人”假設(shè)為前提,與公共部門公
57.我國古代社會(huì)中按官職高低授予不同政治待遇以表明
答案:ABCD
職人員的利益相結(jié)合B.注重法律建設(shè),規(guī)范行政行為
官員等級(jí)尊卑的制度是()。
A.2006年10月1日
B.2006年1月1日
C.2007年10月1日 D.2007年1月1日
答案:B
59.下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是()。
A.是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重
要法律B.標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段
C.雖然完善了我國的人事管理制度,但是也體現(xiàn)出我國公務(wù)員法律制度還沒有走向成熟D.在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義
答案:ABD
60.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在()。
A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海B.中部
和西部留不住人才
C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象 D.中西部人
力資源政策體制環(huán)境還不完善答案:ABC
61.開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是()。答案:D
A.做好人事制度建設(shè)
B.嚴(yán)格績效考核 C.進(jìn)行
科學(xué)的工作分析 D.對(duì)人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)
62.我國勞動(dòng)力市場(chǎng)體系已初步形成,()在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。A.政府部門 B.市場(chǎng)機(jī)制 C.第三部門 D.三資企業(yè)
答案:B
63.舒爾茨對(duì)人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有()。
A.認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識(shí)、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度
B.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容
C.構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并被視為現(xiàn)
代人力資本理論最終確立的標(biāo)志
D.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系 答案:ABD
64.公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在分析問卷 D.心理分析問卷 答案:B 合自身的各項(xiàng)條件及興趣、意愿和理想于,它是以()為導(dǎo)向。71.職位分析問卷是常用的一種以()為中心的工77.公共部門人力資源招募與選錄工作只有在()
A.公共目的 B.公共服務(wù) C.公共產(chǎn)品 D.公共利益作分析方法,是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。分析的基礎(chǔ)上,才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職
答案:D
A.職位
B.工作
C.工作條件 D.人 答案:D
資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。65.()基本思想是找出過去人事變動(dòng)的規(guī)律,用定72.品位分類制度的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需狀況
B.內(nèi)部環(huán)境 C.外部
量方法預(yù)測(cè)具有相等間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的人數(shù),以此
A.結(jié)構(gòu)富有彈性,適應(yīng)性強(qiáng),應(yīng)用范圍廣 B.比較
環(huán)境 D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 答案:B
推測(cè)未來的人員變動(dòng)趨勢(shì)。A.德爾菲法 B.自下而上適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級(jí)公務(wù) 78.內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計(jì)劃過程中一項(xiàng)十分重要的預(yù)測(cè)法 C.人員繼承法
D.馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析方
C.有利于集中統(tǒng)一地領(lǐng)導(dǎo),樹立行政權(quán)威 D.便于
基礎(chǔ)性工作,主要內(nèi)容包括()。法
答案:D 實(shí)行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃
A.人力資源規(guī)劃 B.人力資源供求預(yù)測(cè)
C.工作
66.我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動(dòng)是公務(wù)員制度的重要組成部
答案:ABC
分析 D.薪酬管理 答案:AC
分,根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定,交流的方式包括()。73.職位分類的優(yōu)點(diǎn)在于()。79.我國公共部門人力資源培訓(xùn)的原則,是基于我國自身 A.調(diào)任 B.聘任
C.轉(zhuǎn)任
D.掛職鍛煉
A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象B.結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)并汲取他國的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出來的,其中最基本的是
答案:ACD
富有彈性,適應(yīng)性強(qiáng),應(yīng)用范圍廣()。A.講求實(shí)效的原則
B.學(xué)用一致
67.()是公務(wù)員交流最為常見的方式。
C.便于實(shí)行公平合理的工資待遇和制定工作人員的的原則
C.按需施教的原則 D.理論聯(lián)系實(shí)際的 A.調(diào)任 B.聘任
C.轉(zhuǎn)任
D.掛職鍛煉
培訓(xùn)計(jì)劃 原則 答案:D
答案:C
D.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀,有利于事得其人,人
80.()是公職人員職業(yè)生涯開始時(shí)或任新職時(shí)所68.關(guān)于公共部門公職人員掛職鍛煉,下列說法正確的是盡其才 答案:ACD
經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。()。74.對(duì)于公共部門人才所要測(cè)評(píng)的要素來說,()是最
A.技能培訓(xùn) B.初任培訓(xùn) C.專業(yè)培訓(xùn) D.知識(shí)更新
A.掛職鍛煉公務(wù)員的流向只包括到基層機(jī)關(guān)或企事
基本的測(cè)評(píng)方式,具有重要的把關(guān)作用。培訓(xùn) 答案:B
業(yè)單位或邊遠(yuǎn)或者貧困地區(qū)機(jī)關(guān)
A.筆試
B.資質(zhì)測(cè)試 C.評(píng)價(jià)中心技術(shù) D.無領(lǐng)
81.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅(jiān)持()。答案:ABCB.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變 導(dǎo)小組討論 答案:A
A.德才兼?zhèn)?、注重?shí)績 B.鼓勵(lì)競爭原則 C.堅(jiān)持
C.掛職鍛煉的對(duì)象主要是無領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)公務(wù)員和初任
75.評(píng)價(jià)中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)、面試等測(cè)試工公開、平等 D.越級(jí)晉升為主、逐級(jí)晉升為輔的原則 的青年公務(wù)員 具,它主要通過()情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的82.關(guān)于我國公務(wù)員職務(wù)的降職,下列說法正確的是
D.掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為三年以內(nèi),多數(shù)在一到
測(cè)試方法,對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量。()。
兩年答案:BCD
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
B.公文筐 C.心理測(cè)驗(yàn)D.A.是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù),69.在工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)中,()是整個(gè)工作分析角色扮演 答案:ABD
是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整
過程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。答:D 76.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,下列說法正確的是()。B.意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的A.工作分析的目的B.確定工作分析的執(zhí)行者
答案:ABC 縮小、待遇的減少
C.編寫工作說明書和職位規(guī)范書
D.工作分析
A.是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適
C.是一種任用形式和任用行為,是對(duì)公務(wù)員的懲戒與
信息的搜集
用于集體測(cè)試的方法 處分 70.()是一種以工作為中心的工作分析方法,是對(duì) B.討論中的問題通常是以書面形式給出
D.是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級(jí)其
管理工作進(jìn)行定量化測(cè)試的方法,適用于不同組織內(nèi)管理層
C.主要測(cè)應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯
他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為
答案:ABD
次以上職位的分析。論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問題的能力 83.美國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授,在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一
A.職位分析問卷 B.管理職位描述問卷
C.體能
D.測(cè)試者能夠更準(zhǔn)確地確認(rèn)自己報(bào)考的崗位是否適
個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平,與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平
之間存在著大約()左右的差距。A.60% B.50% C.80%
D.70%
答案:A
84.下列屬于過程型激勵(lì)理論的是()。
A.期望理論 B.公平理論 C.目標(biāo)設(shè)置理論 D.需要
層次理論
答案:ABC
85.中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了()的重大作用。A.情感激勵(lì) B.危機(jī)激勵(lì) C.榮譽(yù)激勵(lì) D.目標(biāo)激勵(lì)
答案:B
86.目前,大多數(shù)公共管理部門所采取的考評(píng)模式均屬于()。A.發(fā)展型評(píng)估 B.判斷型評(píng)估 C.參與型評(píng)
估
D.專項(xiàng)型評(píng)估
答案:B
87.外部監(jiān)控與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制,它包括()。
A.法律監(jiān)控與約束
B.道德約束 C.社會(huì)群團(tuán)
和媒體監(jiān)控與約束 D.政黨的監(jiān)控與約束
答案:ABC
88.實(shí)踐證明,采用()的考核方法,很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不
太大的公務(wù)員工作業(yè)績的高下,也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。
A.定量分析 B.定性分析 C.360度績效分析 D.平衡
記分卡
答案:B
89.()是績效管理的重要環(huán)節(jié),也是傳統(tǒng)的績效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。
A.持續(xù)溝通 B.實(shí)施績效評(píng)價(jià) C.提供績效反饋 D.績效改進(jìn)指導(dǎo)
答案:A
90.公務(wù)員薪酬制度的確立方式主要有()。
A.法律方式 B.行政方式 C.共同協(xié)調(diào)方式 D.經(jīng)濟(jì)
方式 答案:ABC
二、判斷題
()答案:正確 分發(fā)揮公務(wù)員的作用,為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜127.公共部門人力資本具有社會(huì)延展性,這是公共部門人
104.工作分析的思想來源于以馬斯洛為代表的科學(xué)管理理論。()答案:錯(cuò)誤的人才。降低公務(wù)員的職務(wù),一般一次只不超過一級(jí)。()力資本最重要的特征。()答案:正確
答案:正確
128.根據(jù)新增長理論,經(jīng)濟(jì)長期增長的關(guān)鍵因素是人力資本增長。()
答案:正確
105.訪談法可以單獨(dú)使用,并適合與其他方法結(jié)合使用。117.傳統(tǒng)的激勵(lì)辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手
91.制度是公共部門人力資源管理范式架構(gòu)的核心。()答案:錯(cuò)誤
段,根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎(jiǎng)金、福利、提升機(jī)()答案:錯(cuò)誤
106.工作分析與工作評(píng)估既相互聯(lián)系,又有所區(qū)別。工作會(huì)、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。這些激勵(lì)被稱為92.公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制來評(píng)估是展開工作分析的前提和基礎(chǔ),而工作評(píng)估則可被看作外在激勵(lì)。()
答案:正確
推動(dòng),而激勵(lì)就是這種動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)核。()答案:錯(cuò)是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸。()
答案:錯(cuò)誤
118.《公務(wù)員法》要求對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、誤
107.排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少,缺點(diǎn)勤、績、廉五個(gè)方面,考核的重點(diǎn)是工作能力。(答案:錯(cuò)93.人力資源開發(fā)是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核在于其評(píng)估結(jié)果主要依賴于評(píng)估人員的主觀判斷能力,因此誤
心。()
答案:正確
只適合于規(guī)模較小的組織。()答案:正確
119.薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其94.勞動(dòng)者的文化技術(shù)素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的核心部分。108.職位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”,它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)中,直接薪酬是薪酬的核心部分。()答案:正確()
答案:正確
員的職權(quán)和責(zé)任,而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。)120.我國司法機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)公共部門及其工作人員進(jìn)行監(jiān)
95.一般來說,公共部門尤其是政府部門的人力資源管理
答案:正確
督,這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。方法與私營機(jī)構(gòu)是有質(zhì)的區(qū)別的。()答案:正確 109.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用錯(cuò)誤
96.理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。()答案:正確 121.非正式行政人事制度的變遷相對(duì)于正式的人事制度來明顯,帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。答案:錯(cuò)110.文件筐作業(yè)又稱公文處理,它是一種效度高、而又能說更容易發(fā)生,但產(chǎn)生的影響不如正式制度深遠(yuǎn)。(誤
為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。()答案:正
答案:錯(cuò)誤
97.南京國民政府時(shí)期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于英國確
122.在由環(huán)境、價(jià)值與制度三者構(gòu)成的互動(dòng)循環(huán)中,價(jià)值模式。()答案:正確
111.能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過是處于主導(dǎo)地位的,行政人事價(jià)值決定了行政人事制度的選98.人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意程中必須遵循的黃金法則。()
答案:正確
擇、形成和積淀,進(jìn)而通過功能選擇、環(huán)境塑造對(duì)整個(gè)系統(tǒng)義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。()答案:正確
112.在我國,根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識(shí)更新培發(fā)揮作用。()
答案:錯(cuò)誤
99.人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)?斯訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于7天,以公職人員補(bǔ)充、更新知識(shí)和123.經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)測(cè)算后認(rèn)為高等教育的投資收益率以及個(gè)密那里得到萌芽式的闡述,他提出的“土地是財(cái)富之母,勞
拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。()
答案:正確
人投資的收益率均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家平均經(jīng)濟(jì)增長率。(動(dòng)是財(cái)富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。113.《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定,公務(wù)員因工作需
答案:正確
()
答案:錯(cuò)誤
要在機(jī)關(guān)外兼職,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),并可以領(lǐng)取適當(dāng)?shù)?24.自然性是人力資源最基本的屬性。()答案:正100.人力資本理論認(rèn)為,人力資本包括人力資源的數(shù)量和兼職報(bào)酬。()
答案:錯(cuò)誤
確
質(zhì)量,但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。()
答案:正確
114.古代的韓非子對(duì)賞罰的論述在中國古代思想家中是最
125.在我國,以人為本既是精神文明建設(shè)的核心,政治文
101.人力資源需求預(yù)測(cè)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心具特色的,他從人性惡出發(fā),得出結(jié)論:“人情者,有好惡,明建設(shè)的基石,物質(zhì)文明建設(shè)的動(dòng)力,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)容,是制定人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。故賞罰可用”。()答案:錯(cuò)誤 根基。()答案:正確
正確
115.用人的目的是“激活”人,而非“管住”“管死”人。要做126.人力資本理論形成的標(biāo)志是貝克爾在1960年美國經(jīng)102.調(diào)配功能是人力資源市場(chǎng)的基本功能。()到人盡其才,必須鼓勵(lì)競爭,優(yōu)勝劣汰。()答案:正濟(jì)學(xué)會(huì)年會(huì)上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講,答案:正確
確
因此,他也被后人譽(yù)為“人力資本之父”。()103.工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。116.公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國家公務(wù)員,充
答案:錯(cuò)誤
129.舒爾茨構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志。()答案:錯(cuò)誤
130.作為一個(gè)完整的理論體系,人力資本理論的興起始自20世紀(jì)60年代,但作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)思想,對(duì)這一范疇的研究卻早已有之。()答案:正確
131.品位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”,它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任,而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。(答案:錯(cuò)誤
132.職位分析問卷(管理職位描述文卷)是常用的一種以人為中心的工作分析方法,是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。()
答案:正確
133.人力資本理論認(rèn)為教育是人力資本的核心。()
答案:正確
134.從人才測(cè)評(píng)的發(fā)展史上看,筆試的產(chǎn)生遠(yuǎn)早于面試,但由于缺乏科學(xué)理論的支持,加上其主觀性較大,一直沒能成為公共部門人才測(cè)評(píng)的主體方法。()答案:錯(cuò)誤 135.對(duì)于公共部門人才所要測(cè)評(píng)的要素來說,面試仍然是最基本的測(cè)評(píng)方式,具有重要的把關(guān)作用。(答案:錯(cuò)
誤
136.公共部門人力資源招募與選錄體系的核心內(nèi)容是國家公務(wù)員的招募與選錄。()答案:正確
137.公共部門人力資源的規(guī)劃是系統(tǒng)性人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),是促進(jìn)人力資源形成并增值的前提。(答案:錯(cuò)誤
138.柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍內(nèi)最具有影響力,并被廣泛采用的培訓(xùn)評(píng)估模型,它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個(gè)方面來評(píng)估培訓(xùn)的效果。()
答案:正確
139.我國公務(wù)員法所規(guī)定的降職是是一種對(duì)公務(wù)員的懲戒
與處分。()答案:錯(cuò)誤
140.新增長理論認(rèn)為人是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動(dòng)性的因素,是經(jīng)濟(jì)增長的真正源泉。(答案:錯(cuò)誤
理稱為人力資源管理,把此之前的人事管理稱為傳統(tǒng)人事管理?!?/p>
153.公共部門員工任職資格的要求中,能力素質(zhì)始終排在首位。()
答案:錯(cuò)誤
間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。()答案:錯(cuò)誤
166.我國現(xiàn)行的戶籍制度是為限制人員流動(dòng)設(shè)計(jì)的,附著其上的功能太多,已不合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。()
答案:正確
179.部際培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于針對(duì)性較強(qiáng)、容易實(shí)施,也比較容易取得實(shí)效。()答案:錯(cuò)誤
180.我國公共部門經(jīng)常組織的各種實(shí)地考察學(xué)習(xí)屬于部際培訓(xùn)。()答案:錯(cuò)誤
181.外附激勵(lì)是一種高層次的激勵(lì),它產(chǎn)生的力量是最大、最有效的。()
答案:錯(cuò)誤
141.對(duì)管理對(duì)象而言,外附激勵(lì)只是一種外在影響因素,決定其行為發(fā)展的是內(nèi)滋激勵(lì),外附激勵(lì)通過內(nèi)滋激勵(lì)起作用。正確
142.了解員工的需要是什么是應(yīng)用強(qiáng)化理論對(duì)員工進(jìn)行激154.職位分類首創(chuàng)于法國,是以法國為代表的許多發(fā)達(dá)國家普遍采用的一種適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要而產(chǎn)生的科學(xué)人事管理方式和人事分類制度。()誤
答案:錯(cuò)
167.改革開放前,我國公職人員的流動(dòng)更多的是因工作需要,而現(xiàn)在個(gè)人意愿在流動(dòng)中所起的作用越來越大。(答案:正確
182.美國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授,在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的人員一般情況下只發(fā)揮了50%~60%的能力。勵(lì)的一個(gè)重要前提。()答案:錯(cuò)誤
143.公共部門人力資源管理中的績效評(píng)估一般分為判斷型的評(píng)估和發(fā)展型的評(píng)估兩種類型。目前,大多數(shù)公共管理部門所采取的考評(píng)模式均屬于判斷型評(píng)估的類型。()
答案:正確
144.我國的工資結(jié)構(gòu)基本上采用的是結(jié)構(gòu)型的工資。()答案:正確
145.我國現(xiàn)行的公務(wù)員福利制度是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立起來的,福利項(xiàng)目的設(shè)置都帶有“供給制”的色彩,勞動(dòng)屬性和分配屬性體現(xiàn)較多,社會(huì)屬性則體現(xiàn)較少。()
答案:錯(cuò)誤
146.公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。()
答案:正確
147.隨著社會(huì)的發(fā)展,決定勞動(dòng)生產(chǎn)率高低的主要是知識(shí)和技術(shù)。()答案:錯(cuò)誤
148.狹義的公共部門人力資源開發(fā)指的是公職人員培訓(xùn)。()答案:正確
149.傳統(tǒng)的公共部門人力資源管理,是一種以“授能”為導(dǎo)向的積極的管理。()
答案:錯(cuò)誤
150.我國目前還沒有關(guān)于公務(wù)員倫理的法律法規(guī),維持公務(wù)員的職業(yè)倫理還主要停留在靠黨規(guī)黨紀(jì)和說服教育的層面。正確
151.相對(duì)而言,公共部門在人力資源管理中比較關(guān)注人力
資源選取環(huán)節(jié),而私人部門則更重視人力資源的開發(fā)環(huán)節(jié)。(正確
152.人們把建立在“社會(huì)人性觀”假設(shè)基礎(chǔ)上的新型人事管
155.我國在人才的考核評(píng)價(jià)方面,缺乏一套科學(xué)規(guī)范的考
168.公共部門合理的人力資源流動(dòng)必須有一個(gè)基本條件,(錯(cuò)誤
核評(píng)價(jià)體系,因此導(dǎo)致考核失真的情況時(shí)有發(fā)生。(答案:即勞動(dòng)者個(gè)人能根據(jù)自身?xiàng)l件及外部環(huán)境決定流動(dòng)去向。183.需要層次理論最重要的貢獻(xiàn),在于要求管理者必須充正確
(正確
分注意工作本身對(duì)員工的價(jià)值和激勵(lì)作用。()156.公共部門外部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和管169.身份的改變是調(diào)任與轉(zhuǎn)任共同的特點(diǎn)。()
答案:錯(cuò)誤
理的活動(dòng)。()
答案:正確
答案:錯(cuò)誤
184.現(xiàn)代心理學(xué)研究表明,及時(shí)激勵(lì)的效度為80%,滯后157.人力資本的增值性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。170.職位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)崗”。()激勵(lì)的效度則為70%。()答案:正確
()答案:錯(cuò)誤
答案:正確
185.公平理論的基本觀點(diǎn)是:當(dāng)一個(gè)人做出成績并取得了158.傳統(tǒng)用人的恩威并施實(shí)質(zhì)上是一種家長式領(lǐng)導(dǎo)。171.到20世紀(jì)70年代,工作分析已被西方發(fā)達(dá)國家視為報(bào)酬以后,他最關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而不關(guān)心自己()答案:正確
人力資源管理現(xiàn)代化的標(biāo)志之一,并被認(rèn)為是人力資源管理所得報(bào)酬的相對(duì)量。()答案:錯(cuò)誤
159.委任制的優(yōu)點(diǎn)在于體現(xiàn)了治事與用人相統(tǒng)一,權(quán)力集最基本的職能。()
答案:正確
186.權(quán)力是公共部門進(jìn)行激勵(lì)的有效方法。權(quán)力激勵(lì)就是中,指揮統(tǒng)一。()答案:正確
172.對(duì)公共部門的工作人員進(jìn)行分類管理是各個(gè)國家的通要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán)。()
答案:正確
160.公共部門人力資本的產(chǎn)權(quán)和成本與公共部門密切相例,美國主要采取的是品位分類方法。()答案:錯(cuò)187.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最古老和傳統(tǒng)的激勵(lì)方式之一,我國古代關(guān),因此不具備私人性質(zhì)。()答案:錯(cuò)誤 誤
就有“重賞之下,必有勇夫”之說。()答案:正確 161.回歸分析法主要適合于對(duì)人力資源需求的宏觀的長期
173.我國現(xiàn)行的公務(wù)員職位分類制度兼具品位分類和職位
188.中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明趨勢(shì)預(yù)測(cè),特別是對(duì)于那些缺乏資料的預(yù)測(cè)有較好的效果。分類之長。()
答案:r正確
了危機(jī)激勵(lì)的重大作用。()
答案:正確
(錯(cuò)誤 174.心理測(cè)試作為公共部門人才測(cè)評(píng)的一種測(cè)評(píng)方式,是189.目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為人的任何行為都是受某種目標(biāo)的驅(qū)162.自上而下預(yù)測(cè)方法是,先由最高層次的部門開始,各現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。()答案:錯(cuò)誤
使。因此,通過給員工設(shè)定高目標(biāo),可以激勵(lì)員工。(部門依次預(yù)測(cè)本部門的人力資源需求,最終匯總得出人員需175.現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)理論認(rèn)為,人的行為和工作績效都是在答案:錯(cuò)誤
求的預(yù)測(cè)總數(shù)。()答案:錯(cuò)誤
一定情境中產(chǎn)生和形成的。()答案:正確
190.公共部門產(chǎn)品或服務(wù)交易的特殊性導(dǎo)致了公共部門的163.人員繼承法為國內(nèi)外許多組織所采用,我國黨政機(jī)關(guān)176.在建設(shè)社會(huì)主義事業(yè)中,唯才是舉不能照搬古人作法,績效難以考評(píng)和評(píng)定。()答案:正確實(shí)施的后備干部選拔培養(yǎng)計(jì)劃是一種比較典型的人員繼承在選人時(shí),要以德為首。()
答案:正確
191.判斷型評(píng)估是現(xiàn)代組織進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估的發(fā)展方向。法。錯(cuò)誤
177.我國擔(dān)任科級(jí)以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)()
答案:錯(cuò)誤
164.調(diào)任是公務(wù)員交流最為常見的方式。()
公務(wù)員的招募與錄用應(yīng)采取社會(huì)公開招考和平等競爭的方192.制定績效計(jì)劃是績效管理的核心環(huán)節(jié)。()答案:錯(cuò)誤
式獲取高素質(zhì)的任職人選。()答案:正確
答案:錯(cuò)誤
165.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變,它不改178.一般來講,培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的主要手段,但不是193.平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地變單位的編制,但需要辦理公務(wù)員的調(diào)動(dòng)手續(xù),只在一定時(shí)
唯一的手段。()答案:正確
位,以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的具體體現(xiàn),從而具有獨(dú)特的貢獻(xiàn)和意義。()答案:正確
194.對(duì)公共部門來講,通過360度績效評(píng)估可以解決那些績效難以量化的專業(yè)人才的績效考核問題。()
答案:正確
205.道德是公共部門人力資源約束機(jī)制運(yùn)行的基本前提和保障。()答案:錯(cuò)誤
206.國家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)控約束是一種被動(dòng)的監(jiān)控與約束。()答案:正確
207.公共部門人力資源監(jiān)控與約束的差別主要是對(duì)象不同。()
答案:錯(cuò)誤
195.工作行為考評(píng)是指對(duì)公務(wù)人員工作的結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果的考核與評(píng)價(jià),它是對(duì)公務(wù)人員貢獻(xiàn)程度的衡量,是所有工作績效考評(píng)中最本質(zhì)的考評(píng)。()誤
196.凡在公共部門工作滿3年以上,與配偶不住在一起,答案:錯(cuò)
208.一般而言,公共部門監(jiān)控的對(duì)象是指國家機(jī)關(guān)與第三部門中從事公職的人員。()
答案:正確
209.建國前,我國干部的考核主要采取考核和民主鑒定的方式,建國后的干部考核工作普遍實(shí)行干部鑒定制度。(正
并且不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望配偶的待遇。確(錯(cuò)誤
197.公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求,并且以低費(fèi)形式提供。()
答案:錯(cuò)誤
210.一般來說,規(guī)模較小的組織也適于制定詳細(xì)的人力資源規(guī)劃。()
答案:錯(cuò)誤
211.凡為官者必有俸祿,“高官厚祿”是中國古代官吏酬勞制度的根本特點(diǎn)。()
答案:正確
198.公務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)以工資收入為主體,而以津貼為補(bǔ)充。()答案:正確
199.在我國,公務(wù)員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門大概在四倍到六倍之間。()
答案:錯(cuò)誤
200.現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明,傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少,取而代之的是上級(jí)與下級(jí),或雇主與雇員之間的雙向溝通,即柔性約束。()
答案:正確
201.我國目前對(duì)公務(wù)員的監(jiān)控側(cè)重于事中監(jiān)控。()
答案:錯(cuò)誤
202.由于長期以來受“官本位”、“上智下愚”等傳統(tǒng)文化觀念的影響,由此造成了中國的行政監(jiān)控基本是“封閉”活動(dòng),對(duì)公務(wù)員的監(jiān)控缺乏公開性。()
答案:正確
203.我國的群眾監(jiān)控是一種獨(dú)立的重要監(jiān)控形式,通過各種人民團(tuán)體對(duì)政府的監(jiān)督來實(shí)現(xiàn),西方也存在獨(dú)立的群眾監(jiān)控。X
204.道德約束對(duì)公職人員隊(duì)伍中的所有成員都是一樣的,是公務(wù)員所“共有”的約束。()答案:正確
第三篇:公共部門人力資源管理(選擇判斷小抄)
一、選擇題(多選+單選)
1.公共部門人力資源損耗主要表現(xiàn)在(A.制度性損耗B.人事管理損耗C.后續(xù)投資損耗)
2.傳統(tǒng)公共部門人力資源管理的主要特點(diǎn)是(A.是一種以控制為導(dǎo)向的消極的管理B.強(qiáng)調(diào)效率價(jià)值的優(yōu)先性C.強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的工具角色,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)劃和程序D.重視監(jiān)督的控制,強(qiáng)調(diào)集中性的管理)
3.人力資源的可再生性主要體現(xiàn)在(A.對(duì)人力資源的使用或消費(fèi)實(shí)際上是對(duì)知識(shí)資源的消費(fèi),知識(shí)資源可被反復(fù)利用B.人力資源具有主動(dòng)補(bǔ)充和更新知識(shí)資源的天性D.意味著人力資源是一種低投入高產(chǎn)出、并能使擁有者長期受益的特殊35.職位分類的優(yōu)點(diǎn)在于(A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象;B.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀,有利于事得其人,人盡其才;C.便于實(shí)行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃)
36.人才測(cè)評(píng)的方法主要包括(A.筆試;B.心理測(cè)驗(yàn);C.評(píng)價(jià)中心技術(shù);D.面試)
37.對(duì)于公共部門人才所要測(cè)評(píng)的要素來說,(A.筆試)仍然是最基本的測(cè)評(píng)方式,具有重要的把關(guān)作用。
38.面試和筆試相比突出的特點(diǎn)表現(xiàn)為(A.測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面;B.測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性;C.考官與考生交流的互動(dòng)性;D.測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性)
39.評(píng)價(jià)中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)、面試等測(cè)試工具,66.所謂薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,主要包括(A.工資;B.獎(jiǎng)金;C.津貼;D.其他各種福利保健收入)
67.世界上大多數(shù)國家和地區(qū)都實(shí)行了公務(wù)員制度,盡管由于各國的國情不同,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,公務(wù)員薪酬制度存在著一定的差別,但一般來說都遵循(A.依法分配原則;B.平衡比較原則;D.平等原則)
68.從1993年10月1日起,國家行政機(jī)關(guān)結(jié)合公務(wù)員制度的推行,建立了適合公務(wù)員職業(yè)特點(diǎn)的(B.職務(wù)級(jí)別工資制)69.法定休假日安排公職人員工作的,需給付不低于正常工資(D.300%)的報(bào)酬。
70.英國2003年對(duì)高級(jí)公務(wù)員薪酬制度改革時(shí),引入了(C.資源)
4.政府在人力資源開發(fā)與管理的過程中,必須堅(jiān)定的確立起(D.以人為本)的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則。
5.(B.人力資本理論)的創(chuàng)始人,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者舒爾茨提出:人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的,人類的未來是由人類的智慧所決定的。6.第一個(gè)公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門──1902年在現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門,它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。
7.下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律B標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段D在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義)
8.人力資源研究勞工管理階段的核心思想是(B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動(dòng)而貪圖安逸D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合)
9.我國古代社會(huì)中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級(jí)尊卑的制度是(B.品秩)。
10.《中華人民共和國公務(wù)員法》經(jīng)全國人大常委會(huì)通過,并于(B.2006年1月1日)開始施行。
11.公共部門外部生態(tài)環(huán)境包括動(dòng)力與人口素質(zhì);D.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境)
12.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源生態(tài)環(huán)境具有(A.系統(tǒng)性和復(fù)雜性;B.動(dòng)態(tài)性和穩(wěn)定性;C.相關(guān)性和獨(dú)立性)的特點(diǎn)。
13.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在(A高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海;B中部和西部留不住人才;C東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象)
14.開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是(D.對(duì)人力進(jìn)行教育和培訓(xùn))。
15.我國勞動(dòng)力市場(chǎng)體系已初步形成,(B.市場(chǎng)機(jī)制)在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。
16.作為一個(gè)完整的理論體系,人力資本理論的興起始自(B.20世紀(jì)60年代),但作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)思想,對(duì)這一范疇的研究卻早已有之。
17.舒爾茨對(duì)人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有的概念;B.概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容;C.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系)
18.人力資本理論認(rèn)為
19.20世紀(jì)80年代,尤其是80年代后期,人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈,其主要代表有(A羅默的經(jīng)濟(jì)增長—收益遞增型的增長模式;B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式;C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式)20.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必須以(A市場(chǎng)機(jī)制;C契約機(jī)制和;D保障機(jī)制)為基礎(chǔ)。
21.(D.公共部門人力資源規(guī)劃)是公共部門根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要,在對(duì)外部環(huán)境和本部門人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求,制定本部門人力資源管理的行動(dòng)方針的過程。
22.公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織人力資源規(guī)劃的根本區(qū)別在于,它是以(D.公共利益)為導(dǎo)向。23.從規(guī)劃的性質(zhì)看,公共部門人力資源規(guī)劃可分為人力資源規(guī)劃;B.戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃)
24.(D.人力資源需求預(yù)測(cè))是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。
25.(D.馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析方法)的基本思想是找出過去人事變動(dòng)的規(guī)律,用定量方法預(yù)測(cè)具有相等間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的人數(shù),以此推測(cè)未來的人員變動(dòng)趨勢(shì)。
26.公共部門人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因主要表現(xiàn)為(A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求;B.社會(huì)關(guān)系的需求;C.發(fā)展的需求)27.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,(D.人力資源流動(dòng))是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。
28.我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動(dòng)是公務(wù)員制度的重要組成部分,根據(jù)我國《公務(wù)員法》規(guī)定,交流的方式包括(A.調(diào)任;C.轉(zhuǎn)任;D.掛職鍛煉)
29.(C.轉(zhuǎn)任)是我國公務(wù)員交流中最為常見的方式。
30.(D.人力資源市場(chǎng))的完善程度決定了人力資源流動(dòng)的規(guī)模、質(zhì)量和效益。
31.作為一種常規(guī)性工具,(D.工作分析)在人力資源管理和整個(gè)組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。
32.在工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)中,是整個(gè)工作分析過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
33.法,是對(duì)管理工作進(jìn)行定量化測(cè)試的方法,適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。
34.職位分析問卷是常用的一種以方法,是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。
它主要通過(A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;B.公文筐;D.角色扮演)等情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法,對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量。40.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,下列說法正確的是才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法;B.討論中的問題通常是以書面形式給出,最后的小組意見也要求以書面形式報(bào)告,并要應(yīng)試者簽名承認(rèn);C.主要測(cè)應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問題的能力)
41.為了保證公共部門人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量,在招募與選錄過程中,必須遵循(A.能崗匹配原則、因事?lián)袢嗽瓌t;B.德才兼?zhèn)湓瓌t;C.公平競爭原則;D.信息公開原則、合法原則)
42.公共部門人力資源招募與選錄工作只有在(B.內(nèi)部環(huán)境)分析的基礎(chǔ)上,才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。
43.公共組織從外部招募公職人員的方法主要包括(A.應(yīng)聘者自薦;B.員工推薦;C.獵頭公司)44.在我國,(A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu))在人員招募中發(fā)揮主體作用。
45.互聯(lián)網(wǎng)招募是一種新型的網(wǎng)上職業(yè)中介機(jī)構(gòu),目前我國互聯(lián)網(wǎng)招聘中存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在(A.信息可信度不高;B.保密性不好;C.信息更新緩慢、網(wǎng)站相互復(fù)制;D.雙方缺乏感性認(rèn)識(shí))
46.我國公共部門人力資源培訓(xùn)的原則,是基于我國自身的現(xiàn)實(shí)并汲取他國的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出來的.其中最基本的原則是(D.理論聯(lián)系實(shí)際的原則)
47.(B.初任培訓(xùn))是公職人員職業(yè)生涯開始時(shí)或任新職時(shí)所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。
48.公共部門人力資源部內(nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于(B.針對(duì)性較強(qiáng)、容易實(shí)施,也比較容易取得實(shí)效)49.最基本的培訓(xùn)形式。
50.(C.案例分析培訓(xùn)法)是目前公共部門人力資源培訓(xùn)中普遍采用的方法.51.諾貝爾獎(jiǎng)金的獲得者盧卡斯認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步與(D.人力資本)結(jié)合所形成的資本積累才是經(jīng)濟(jì)增長的真正源泉。52.力使用的根本所在。
53.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是選任制;B.委任制;C.考任制;D.聘任制)
54.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅(jiān)持(A.德才兼?zhèn)?、注重?shí)績;B.鼓勵(lì)競爭原則;C.堅(jiān)持公開、平等)
55.關(guān)于我國公務(wù)員降職,下列說法正確的是(A.是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù),是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整;B.它意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少;D它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級(jí)其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為)
56.美國哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授,在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平,與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約(A.60%)左右的差距。
57.赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵(lì)都屬于(B.外在激勵(lì)),它對(duì)人的激勵(lì)作用是有限的,而人們“對(duì)工作本身的興趣以及從中得到的快樂”才對(duì)人具有根本性的激勵(lì)作用。
58.外附激勵(lì)是指掌握在管理者手中,由管理者運(yùn)用,作用于管理對(duì)象,對(duì)被激勵(lì)者來說是外附的一種激勵(lì)。其方式主要包括(A.贊許;B.獎(jiǎng)賞;C.競賽和考試;D.評(píng)定職稱)
59.下列屬于過程型激勵(lì)理論的是目標(biāo)設(shè)置理論)
60.中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了(B.危機(jī)激勵(lì))的重大作用。
61.目前,大多數(shù)公共管理部門所采取的考評(píng)模式均屬于(B.判斷型評(píng)估)的類型。
62.是績效管理的重要環(huán)節(jié),也是傳統(tǒng)的績效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。
63.(B.360度績效評(píng)估)是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個(gè)角度來了解員工個(gè)人的績效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。64.通過引入,可以在公務(wù)員考核中加入“顧客”即公務(wù)員服務(wù)對(duì)象對(duì)該公務(wù)員的評(píng)價(jià),并影響考核的結(jié)果,從而增強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)和對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)的精神,提高公眾對(duì)公共部門公共服務(wù)的滿意程度。
65.實(shí)踐證明,采用(B.定性分析)的考核方法,很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績的高下,也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。
績效工資)績效工資,突出獎(jiǎng)勵(lì)成績顯著,工作出色的公務(wù)員,取得了明顯的效果。
71.公共部門監(jiān)控的對(duì)象是指國家機(jī)關(guān)與第三部門中從事公職的人員。其內(nèi)容包括(A.對(duì)公職人員守法的監(jiān)控;B.對(duì)公職人員執(zhí)法的監(jiān)控;C.對(duì)公職人員廉政的監(jiān)控;D.對(duì)公職人員勤政的監(jiān)控)
72.現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明,傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少,取而代之的是上級(jí)與下級(jí),或雇主與雇員之間的雙向溝通,即(D.柔性約束)
73.(A.國家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)控與約束)在對(duì)整個(gè)公職人員監(jiān)控系統(tǒng)中居于最高的層次。
74.外部監(jiān)控與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制。它包括(A.法律監(jiān)控與約束;B.道德約束;C社會(huì)群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束)
75、監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。
76.非正式的行政人事制度安排就是人們對(duì)原發(fā)性規(guī)則的尊重,依靠(A.道德;C.意識(shí)形態(tài);D.風(fēng)俗習(xí)慣),這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個(gè)人事行政秩序。
77.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是78.公共部門人力資源管理必需的基本功能是劃;B.人力資源獲取;C.人力資源開發(fā)D.人力資源紀(jì)律與懲戒)79.根據(jù)人力資源理論,“人力”是指人的勞動(dòng)能力,包括智力;B.技能;C.知識(shí);D.體力)。
81.影響人力資源數(shù)量的因素有多種,其主要因素有(A.人口總量及其變動(dòng)狀況;B人口的年齡構(gòu)成狀況;C.勞動(dòng)力的參與率)
82.人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的(A.知識(shí)和技能的水平;B.智力;C.勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度;D體質(zhì))。
83.勞動(dòng)者的心理素質(zhì)是指勞動(dòng)者心理特征的總體狀況,包括勞動(dòng)者的(A.人格素質(zhì);D心理功能素質(zhì)),它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。
84.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因,可以分為(B.制度性損耗;C.管理損耗;D后續(xù)投資損耗)。
85.員工的是最有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑,也是人力資本增值的重要途徑。
86.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有伯;B.泰勒;C.法約爾)
87.公共部門包括“純粹”的政府組織,還包括“準(zhǔn)”公共部門即88.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向,這一趨向反映在(A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制;B在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開放制;C在對(duì)公務(wù)人員的素質(zhì)要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)2拍J竭^渡;D在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚?duì)人的平等價(jià)值觀過渡)
89.《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較,進(jìn)一步健全了干部人事管理的(A新陳代謝機(jī)制;B競爭擇優(yōu)機(jī)制;C權(quán)益保障機(jī)制;D監(jiān)督約束機(jī)制)90.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為(A人力政策法規(guī)環(huán)境;B人力管理環(huán)境;C人力市場(chǎng)環(huán)境D人力戰(zhàn)略環(huán)境)91.20世紀(jì)80年代,尤其是80年代后期,人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈,其主要代表有(A羅默的經(jīng)濟(jì)增長—收益遞增型的增長模式;B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式;C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式)
92.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在(A人力資本的生產(chǎn)性;B人力資本的稀缺性;C人力資本的可變性;D人力資本的功利性)93.由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場(chǎng)合約”,致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即(A產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性;B產(chǎn)權(quán)收益的遞增性;C產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性;D產(chǎn)權(quán)的相對(duì)殘缺性)94.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必得以為基礎(chǔ)。95.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時(shí),必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn),回答(A我們所處的環(huán)境怎么樣;B我們的使命和目標(biāo)是什么;C我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo);D我們做得如何)這些基本問題。
96.從規(guī)劃范圍看,公共部門人力資源規(guī)劃有(A全國性人力資源規(guī)劃;B地區(qū)性人力資源規(guī)劃C部門人力資源規(guī)劃;D某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃)97.從規(guī)劃的性質(zhì)看,公共部門人力資源規(guī)劃可分為人力資源規(guī)劃;B戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃)
98.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容,公共部門人力資源規(guī)劃可分為(A錄用規(guī)劃B培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C使用規(guī)劃D績效評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃)99.人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括(A分析人力資源的需求B分析人力資源供給C協(xié)調(diào)人力資源供需缺口)
100.用于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性預(yù)測(cè)法有(A德爾菲法B自
上而下預(yù)測(cè)法)
101.根據(jù)流動(dòng)的范圍,可將公共部門人力資源流動(dòng)分為(A公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng);B公共組織之間的人力資源流動(dòng);C公共組織與非公共組織之間的人力資源流動(dòng))
102.公共部門人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因是(A物質(zhì)生活環(huán)境的需求;B社會(huì)關(guān)系的需求;C發(fā)展的需求)
103.公共部門人力資源流動(dòng)的意義是有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 B合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)C合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一D合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系)
104.公共部門人力資源合理流動(dòng),必須遵循的原則是(A用人所長的原則B人事相宜的原則C依法流動(dòng)的原則D個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則)
105.轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是(A是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng)B不涉及到公務(wù)員身份問題C只能是平級(jí)調(diào)動(dòng),不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降D目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的的職業(yè)倫理還主要停留在靠黨規(guī)黨紀(jì)和說服教育的層面(√)
10.經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)測(cè)算后認(rèn)為高等教育的投資收益率以及個(gè)人投資的收益率均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家平均經(jīng)濟(jì)增長率。(√)
11.一般來說,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。(X)
12.理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯,帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。(X)13.人類歷史上約定俗成的“選賢任能”的程序就是人類人事制度的最初萌芽。(√)
14公共部門的管理活動(dòng)服從于其決策層的意志,無須對(duì)社會(huì)公眾公開,其操作過程也是經(jīng)常隱蔽不公開的。(X)15相對(duì)而言,公共部門在人力資源管理中比較關(guān)注人力資源選取環(huán)節(jié),而私人部門則更重視人力資源的開發(fā)環(huán)節(jié)。(√)16.我國尚沒有對(duì)政府公務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的工作分析,沒有制定出科學(xué)、規(guī)范的職位說明書。(√)17.人們把建立在“社會(huì)人性觀”假設(shè)基礎(chǔ)上的新型人事管理稱為人力資源管理,把此之前的人事管理稱為傳統(tǒng)人事管理。(√)
51.調(diào)配功能是人力資源市場(chǎng)的基本功能。(√)
52.公共部門人力資源流動(dòng)很大程度上不僅取決于個(gè)人意愿,而且更取決于外在環(huán)境的要求。(√)
53.委任是我國公務(wù)員交流中最為常見的方式。(X)
54、掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變,它不改變單位的編制,不需要辦理公務(wù)員的調(diào)動(dòng)手續(xù),只在一定時(shí)間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。(√)
55.政府對(duì)人力資源市場(chǎng)的監(jiān)管,主要以行政手段為主,輔以經(jīng)濟(jì)手段和法律手段。(X)
56.我國現(xiàn)行的戶籍制度是為限制人員流動(dòng)設(shè)計(jì)的,附著其上的功能太多,已不合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。(√)
57.改革開放前,我國公職人員的流動(dòng)更多的是因個(gè)人意愿;現(xiàn)在工作需要在流動(dòng)中所起的作用越來越大。(X)58.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。(X)
59.身份的改變是調(diào)任與轉(zhuǎn)任共同的特點(diǎn)。(X)工作等)
106.人力資源市場(chǎng)具有的功能是(A調(diào)配功能B信息儲(chǔ)存和反饋功能C教育培訓(xùn)功能D管理功能)
107.工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的系)進(jìn)行的設(shè)計(jì),以提高工作績效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
108.在實(shí)際運(yùn)用中,直接觀察法必須貫徹(A觀察的工作相對(duì)穩(wěn)定B適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動(dòng)為主的工作C盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察,不要干擾被觀察者的工作D觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn))的原則。109.在編寫工作說明書的過程中,必須遵循(A清楚B準(zhǔn)確C專門化)的準(zhǔn)則。
110.工作評(píng)估的基本方法包括(A排序法B分類法C因素比較法D點(diǎn)數(shù)法)
111.工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法是(A排序法B分類法)112.113.人才測(cè)評(píng)的方法包括心技術(shù))
114.公共部門人才筆試具有控;D督導(dǎo)力強(qiáng))的特點(diǎn)。
115.和筆試相比,面試具有(A測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面;B測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性;C主觀性強(qiáng);D考官與考生交流的互動(dòng)性;E測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性)的特點(diǎn)。
116.一般來講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時(shí)應(yīng)遵循(B地域原則;C面廣原則;D及時(shí)原則)
117.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在性質(zhì)不同B目的不同;C內(nèi)容不同;D形式不同)
118.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括流培訓(xùn);C工作培訓(xùn);D學(xué)校培訓(xùn))
119.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是
120.從激勵(lì)內(nèi)容角度,可以將激勵(lì)劃分為(A物質(zhì)激勵(lì);C精神激勵(lì))
121.外附激勵(lì)方式包括稱)
122.與工商界的績效特征相比較,公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出(A公共部門績效目標(biāo)的復(fù)雜性;B公共部門績效形態(tài)的特殊性;C公共部門績效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全)的特征。123.績效評(píng)估系統(tǒng)主要由(A工作數(shù)量;B工作質(zhì)量;C工作適應(yīng)能力)構(gòu)成。
124.薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,包括(A工資;B獎(jiǎng)金;C津貼;D各種福利保健收入)
125.一般而言,適用于對(duì)公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績“較劣”者的懲戒是(A減薪;B停薪;C停升)
126.從總的趨勢(shì)看,西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出(B注重法律建設(shè),規(guī)范行政行為;C監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng);D約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合)的特征。
二、判斷題
1.狹義的公共部門人力資源開發(fā)指的是公職人員培訓(xùn)。(√)2.著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)、斯密認(rèn)為人力資源不僅是自然性資源,更重要的是一種資本性資源,人通過思想意識(shí)、思維方法的創(chuàng)新,可以整合其他資源而創(chuàng)造價(jià)值。(X)
3.人力資本的積累主要是通過人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。(X)4.舒爾茨早在20世紀(jì)60年代就指出并論證了人力資本投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重要得多。(√)5.人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。(X)6.7.公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。(√)
8.傳統(tǒng)的公共部門人力資源管理,是一種以“授能”為導(dǎo)向的積極的管理。(X)
9.我國目前還沒有關(guān)于公務(wù)員倫理的法律法規(guī),維持公務(wù)員
(√)
18.在公共部門員工任職資格的要求中,能力素質(zhì)始終排在首位。(X)19.韋伯認(rèn)為,社會(huì)主義制度會(huì)要求更高的官僚化體制以保證安定的經(jīng)濟(jì)生活。(√)20.職位分類首創(chuàng)于英國,是以英國為代表的許多發(fā)達(dá)國家普遍采用的一種適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要而產(chǎn)生的科學(xué)人事管理方式和人事分類制度。(X)
21一般來說,社會(huì)整體環(huán)境的優(yōu)劣,主要取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。(√)
22.人才環(huán)境的質(zhì)量與社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的狀況是正相關(guān)的關(guān)系。(X)
23.我國的國情決定了我們應(yīng)該把人才培養(yǎng)的重點(diǎn)放在高層次人才的培養(yǎng)上。(√)
24.開發(fā)人才是當(dāng)今世界各國特別是發(fā)達(dá)國家爭奪人才的主要形式。(X)
25.加快中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境必不可少的前提條件。(√)26.我國在人才的考核評(píng)價(jià)方面,無論是對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,還是對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理人才,都還缺乏一套科學(xué)規(guī)范的考核評(píng)價(jià)體系,因此導(dǎo)致考核失真的情況時(shí)有發(fā)生。(√)
27.由于缺乏有效的預(yù)見,致使中國的人力政策缺乏穩(wěn)定性,變化太快,這不利于政策的有效實(shí)施,不利于充分發(fā)揮政策的公信作用。(√)
28.人類在原始社會(huì)時(shí)期就已經(jīng)存在人才觀念。(X)29.到了資本主義生產(chǎn)關(guān)系確立時(shí)期,由于社會(huì)分工、分層的發(fā)展,人們的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)生活也日趨復(fù)雜。開始形成真正的獨(dú)立的人力市場(chǎng)和全面完整的人才觀。(X)
30.公共部門內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力資源開發(fā)和管理的活動(dòng)。(X)
31.人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。(√)
32.人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密那里得到萌芽式的闡述,他提出的“土地是財(cái)富之母,勞動(dòng)是財(cái)富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。(X)33.人力資本理論認(rèn)為,人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量,但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。(√)
34.貝克爾構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志。(√)
35人力資本理論形成的標(biāo)志是馬歇爾在1960年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)年會(huì)上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講。(X)36人力資本的稀缺性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。(X)
37.人力資本理論認(rèn)為人力資本投資是生產(chǎn)支出而非簡單的消費(fèi)支出。(√)
38.公共部門人力資本的產(chǎn)權(quán)和成本與公共部門密切相關(guān),因此不具備私人性質(zhì)。(X)
39.公共部門對(duì)人力資本的再投資也應(yīng)遵循“誰投資,誰收益”的原則,分享人力資本的收益權(quán)。(√)40根據(jù)新增長理論,經(jīng)濟(jì)長期增長的關(guān)鍵因素是技術(shù)和知識(shí)的增長。(X)
41人力資源需求預(yù)測(cè)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。(√)
42.德爾菲法主要適合于對(duì)人力資源需求的宏觀的長期趨勢(shì)預(yù)測(cè),特別是對(duì)于那些缺乏資料的預(yù)測(cè)有較好的效果。(√)43.一般來說,規(guī)模較小的組織不適于制定詳細(xì)的人力資源規(guī)劃。(√)
44.人力資源需求預(yù)測(cè)就是預(yù)測(cè)未來對(duì)員工個(gè)人的需要。(X)45.自上而下預(yù)測(cè)方法是,先由最高層次的部門開始,各部門依次預(yù)測(cè)本部門的人力資源需求,最終匯總得出人員需求的預(yù)測(cè)總數(shù)。(X)
46.馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析方法強(qiáng)調(diào)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來預(yù)測(cè)未來人力資源變化趨勢(shì)。使用這種方法得到的內(nèi)部勞動(dòng)力供給預(yù)測(cè)的結(jié)果非常精確。(X)
47.相比人力資源的需求預(yù)測(cè),供給預(yù)測(cè)涉及的范圍更廣,更富有前瞻性。(√)
48人員繼承法為國內(nèi)外許多組織所采用,我國黨政機(jī)關(guān)實(shí)施的后備干部選擇和培養(yǎng)計(jì)劃就是一種比較典型人員繼承法。(X)
49.內(nèi)部供給分析的對(duì)象是在組織按照以往方式吸引和遴選時(shí),計(jì)劃從外部加入組織的勞動(dòng)力。(X)
50.內(nèi)部勞動(dòng)力供給預(yù)測(cè)比外部勞動(dòng)力供給預(yù)測(cè)較為精確。
60.現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源流動(dòng)主要依賴于人力資源市場(chǎng),人力資源市場(chǎng)的完善程度決定了人力資源流動(dòng)的規(guī)模、質(zhì)量和效益。(√)61.工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。(√)
62.工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。(√)
63.訪談工作分心法不能單獨(dú)使用,只適合與其他方法結(jié)合使用。(√)
64.分類法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少,缺點(diǎn)在于其評(píng)估結(jié)果主要依賴于評(píng)估人員的主觀判斷能力,因此只適合于規(guī)模較小的組織。(X)
65.品位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”。(X)66.到20世紀(jì)70年代,工作分析已被西方發(fā)達(dá)國家視為人力資源管理現(xiàn)代化的標(biāo)志之一,并被認(rèn)為是人力資源管理最基本的職能。(√)
67.工作分析是展開工作評(píng)估的前提和基礎(chǔ),而工作評(píng)估則可被看作是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸。(√)
68.對(duì)公共部門的工作人員進(jìn)行分類管理是各個(gè)國家的通例,美國主要是采取是品位分類的方法。(X)
69.職位分類在考核方面過于注重公開化和量化指標(biāo),使人感到繁瑣、死板、不易推行。(√)
70.我國現(xiàn)行的公務(wù)員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長。(√)
71.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。(√)72.文件筐作業(yè)又稱公文處理,它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。(√)
73.筆試作為公共部門人才測(cè)評(píng)的一種測(cè)評(píng)方式,是現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。(X)
74.75.相對(duì)于筆試而言,面試由于方法的多樣,對(duì)考生素質(zhì)的測(cè)評(píng)更為全面。(√)
76.現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)理論認(rèn)為,人的行為和工作績效都是在一定情境中產(chǎn)生和形成的。(√)
77.評(píng)價(jià)中心的核心技術(shù)是情境模擬測(cè)試。(√)
78.管理游戲與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論相同的地方在于通常既包括可見行為(如一定的體力活動(dòng)),同時(shí)也包括不可見的更為復(fù)雜的決策過程。(X)
79.角色扮演適用于較低層級(jí)的管理者。(X)80.在人類測(cè)評(píng)手段不斷創(chuàng)新的現(xiàn)階段,評(píng)價(jià)中心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)在線測(cè)試、資質(zhì)評(píng)價(jià)等測(cè)評(píng)方式日趨時(shí)興,筆試已經(jīng)過時(shí)。(X)
81.能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。(√)
82.我國擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的招募與錄用應(yīng)采取社會(huì)公開招考和平等競爭的方式獲取高素質(zhì)的任職人選。(√)
83.工作分析是制定人力資源招募計(jì)劃的前提和依據(jù)。(X)84.通常,公務(wù)員職位傾向于在全國范圍內(nèi)進(jìn)行招考;專業(yè)技術(shù)職位通常在跨地區(qū)的人才市場(chǎng)上進(jìn)行招募;操作人員和辦事員往往在組織所在的勞動(dòng)力市場(chǎng)上進(jìn)行招募。(√)
85.錄用比值越小,相對(duì)來說意味著錄用者的素質(zhì)就可能越高;反之,錄用者的素質(zhì)則可能越低。(√)86.錄用人員的人數(shù)多,就意味著招聘效率高。(X)87.內(nèi)部招募的主要優(yōu)點(diǎn)在于了解全面,準(zhǔn)確性高。(√)88.外部招聘的缺陷在于內(nèi)部員工得不到機(jī)會(huì),積極性可能受到影響。(√)
89.當(dāng)組織的關(guān)鍵職位和高級(jí)職位出現(xiàn)空缺時(shí),往往采用內(nèi)部招募的方式。(X)
90.校園招募的弊端表現(xiàn)在錄用后易產(chǎn)生較高的流失率,士氣也比較低。(√)91.在我國,根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識(shí)更新培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于5天,以公職人員補(bǔ)充、更新知識(shí)和拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。(X)
92.一般來講,培訓(xùn)是公共部門人力資源開發(fā)的主要手段,也是是唯一的手段。(X)
93.理論聯(lián)系實(shí)際是公共部門人力資源培訓(xùn)的基本原則。(√)94.任職培訓(xùn)是公職人員職業(yè)生涯開始時(shí)或任新職時(shí)所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。(X)
95.任職培訓(xùn)一般采用脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較長,培訓(xùn)時(shí)間不少于10天。(√)
96.專業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員。(X)97.部內(nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于針對(duì)性較強(qiáng)、容易實(shí)施,也比較
容易取得實(shí)效。(√)
98.合作研究培訓(xùn)法一般是在公職人員培訓(xùn)的前期采用。(X)99.案例分析法的優(yōu)點(diǎn)在于,它提供了具體、復(fù)雜的管理情景,讓學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性地分析。(√)
100.我國公共部門經(jīng)常舉辦各種實(shí)地考察學(xué)習(xí)等均屬于部際培訓(xùn)。(X)
101.我國公務(wù)員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為,是一種正常的人事調(diào)動(dòng),不是對(duì)公務(wù)員的懲戒與處分。(√)
102.《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定,公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。(X)
103.古代的孔子對(duì)賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的,他從人性善出發(fā),得出結(jié)論:“人情者,有好惡,故賞罰可用”。(X)
104.用人的目的是“激活”人,而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才,必須鼓勵(lì)競爭,優(yōu)勝劣汰。(√)
105.公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用公務(wù)員,充分發(fā)揮公務(wù)員的作用,為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜的人才。來的,福利項(xiàng)目的設(shè)置都帶有“供給制”的色彩,社會(huì)屬性體現(xiàn)較多,勞動(dòng)屬性和分配屬性則體現(xiàn)較少。(√)
136.在英、美、澳等發(fā)達(dá)國家,公務(wù)員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門大概在三倍到兩倍之間。(X)
137.公務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)以工資收入為主體,而以津貼為補(bǔ)充。(√)
138.公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求,并且以低費(fèi)形式提供。(X)139.福利往往采取實(shí)物或延期支付的形式,因?yàn)榕c勞動(dòng)能力、績效和工作時(shí)間的變動(dòng)無直接關(guān)系,所以有固定成本的特征。(√)
140.一般而言,公務(wù)員的工資水平往往處在社會(huì)平均工資的中等偏下水平。(X)
141.我國行政機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)公共部門及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督,這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。(X)142.公共部門人力資源監(jiān)控與約束的差別主要在各自的側(cè)重點(diǎn)不同。(X)
143.國家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)控約束是一種“被動(dòng)”的監(jiān)控與約束。揮公務(wù)員的作用,為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜的人
才。降低公務(wù)員的職務(wù),一般一次只降低一級(jí)。(√)27.傳統(tǒng)的激勵(lì)辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段,根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎(jiǎng)金、福利、提升機(jī)會(huì)、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。這些激勵(lì)都與工作本身并不直接相關(guān),只是作為對(duì)于員工付出勞動(dòng)的補(bǔ)償,因而稱為外在激勵(lì)。(√)
28.《公務(wù)員法》要求對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,考核的重點(diǎn)是工作勝任能力。(X)
29.薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。(√)
30.我國行政機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)公共部門及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督,這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。(X)
降低公務(wù)員的職務(wù),一般一次只降低一級(jí)。(√)
106.在建設(shè)社會(huì)主義事業(yè)中,唯才是舉不能照搬古人作法,在選人時(shí),要以德為先。(√)
107.新制度主義理論認(rèn)為制度是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動(dòng)性的因素。(X)
108.選任制的優(yōu)點(diǎn)在于體現(xiàn)了治事與用人相統(tǒng)一,權(quán)力集中,指揮統(tǒng)一。(X)
109.我國公務(wù)員晉升職務(wù),應(yīng)當(dāng)逐級(jí)晉升。特別優(yōu)秀的或者工作特殊需要的,可以按照規(guī)定破格或者越一級(jí)晉升職務(wù)。(√)
110.降低公務(wù)員的職務(wù),一般一次只降低一級(jí)。(√)
111.在通常情況下,對(duì)員工進(jìn)行正向激勵(lì)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于負(fù)向激勵(lì)的效果,而且越是素質(zhì)高的員工,負(fù)向激勵(lì)對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)作用就越大。(√)
112.內(nèi)滋激勵(lì)是一種高層次的激勵(lì),它產(chǎn)生的力量是最大、最有效的。(√)
113.傳統(tǒng)的激勵(lì)辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段,根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎(jiǎng)金、福利、提升機(jī)會(huì)、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。這些激勵(lì)都與工作本身并不直接相關(guān),只是作為對(duì)于員工付出勞動(dòng)的補(bǔ)償,因而稱為外在激勵(lì)。(√)
114.美國哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授,在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的人員一般情況下只發(fā)揮了20%~30%的能力。(√)
115.雙因素該理論最重要的貢獻(xiàn),在于要求管理者必須充分注意工作本身對(duì)員工的價(jià)值和激勵(lì)作用。(√)
116.公平理論的基本觀點(diǎn)是:當(dāng)一個(gè)人做出成績并取得了報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。(√)
117.權(quán)力是公共部門進(jìn)行激勵(lì)的有效方法。權(quán)力激勵(lì)就是要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán),而不能對(duì)權(quán)力進(jìn)行制約。(X)
118.精神獎(jiǎng)勵(lì)是最古老和傳統(tǒng)的激勵(lì)方式之一,我國古代就有“重賞之下,必有勇夫”之說。(X)119.中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了榮譽(yù)激勵(lì)的重大作用。(X)
120.人力資源管理中運(yùn)用側(cè)激進(jìn)行激勵(lì)的方法有:用危機(jī)感激發(fā)人們的斗志,增加壓力,變壓力為動(dòng)力等。(X)
121.《公務(wù)員法》要求對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,考核的重點(diǎn)是工作勝任能力。(X)
122.績效評(píng)估是人力資源管理考核中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它是部門考核的全部。(X)
123.公共部門產(chǎn)品或服務(wù)交易的特殊性導(dǎo)致了公共部門的績效難以考評(píng)和評(píng)定。(√)
124.大多數(shù)公共管理部門所采取的考評(píng)模式均屬于判斷型評(píng)估的類型。(√)
125.發(fā)展型的評(píng)估是現(xiàn)代組織進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估的發(fā)展方向。(√)
126.制定績效計(jì)劃是績效管理的核心環(huán)節(jié)。(X)
127.平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地位,以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的具體體現(xiàn),從而具有獨(dú)特的貢獻(xiàn)和意義。(√)
128.對(duì)公共部門來講,通過360度績效評(píng)估可以解決那些績效難以量化的專業(yè)人才的績效考核問題。(√)
129.采用定性分析的考核方法,很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績的高下,也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。(√)
130.與工商界的績效特征相比較,公共部門的績效明顯要相對(duì)復(fù)雜的多,社會(huì)目標(biāo)、無形目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)等具有更根本的意義。(√)
131.薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。(√)
132.2003年4月,佛山市政府宣布:為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級(jí)公務(wù)員的收入,對(duì)鎮(zhèn)長實(shí)行10萬元至15萬元的年薪制,這屬于用法律方式確定公務(wù)員收入的典型例子。(X)
133.福利津貼一般以現(xiàn)金形式提供,是公職人員工資收入以外的收入,它涉及衣、食、住、行、樂,可以多種形式存在、以多種名目出現(xiàn),而且稱謂不一樣。(√)
134.凡在公共部門工作滿3年以上,與配偶不住在一起,并且不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望配偶的待遇。(X)135.我國現(xiàn)行的公務(wù)員福利制度是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立起
(√)
144.法治是公共部門人力資源約束機(jī)制運(yùn)行的基本前提和保障。(√)
145.道德約束對(duì)公職人員隊(duì)伍中的所有成員都是一樣的,是公務(wù)員所“共有”的約束。(√)
146.我國的群眾監(jiān)控是一種獨(dú)立的重要監(jiān)控形式,通過各種人民團(tuán)體對(duì)政府的監(jiān)督來實(shí)現(xiàn),而西方不存在獨(dú)立的群眾監(jiān)控。(√)
147.由于長期以來受“官本位”、“上智下愚”等傳統(tǒng)文化觀念的影響,由此造成了中國的行政監(jiān)控基本是“封閉”活動(dòng),對(duì)公務(wù)員的監(jiān)控缺乏公開性。(√)148.西方的行政監(jiān)察部門隸屬于政府,屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督。(X)
149.150.輿論對(duì)公職人員的約束監(jiān)督,主要是通過批評(píng)、建議、申訴、控告和檢舉等形式來實(shí)現(xiàn)的。(X)
1.制度是公共部門人力資源管理范式架構(gòu)的核心。(X)2.公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制來推動(dòng),而價(jià)值就是這種動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)核。(√)
3.人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。(X)4.勞動(dòng)者的文化技術(shù)素質(zhì)是是人力資源質(zhì)量的核心部分。(√)
5.一般來說,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。(X)
6.理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯,帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。(X)
7.南京國民政府時(shí)期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國模式。(X)
8.人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。(√)
9.人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密那里得到萌芽式的闡述,他提出的“土地是財(cái)富之母,勞動(dòng)是財(cái)富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。(X)10.人力資本理論認(rèn)為,人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量,但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。(√)
11.人力資源需求預(yù)測(cè)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。(√)
12.調(diào)配功能是人力資源市場(chǎng)的基本功能。(√)
13.工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。(√)14.工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。(√)
15.訪談法不能單獨(dú)使用,只適合與其他方法結(jié)合使用。(√)16.工作分析與工作評(píng)估既相互聯(lián)系,又有所區(qū)別。工作分析是展開工作評(píng)估的前提和基礎(chǔ),而工作評(píng)估則可被看作是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸(√)
17.排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少,缺點(diǎn)在于其評(píng)估結(jié)果主要依賴于評(píng)估人員的主觀判斷能力,因此只適合于規(guī)模較小的組織。(√)
18.職位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”,它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任,而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。(√)19.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。(√)20.文件筐作業(yè)又稱公文處理,它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。(√)
21.能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。(√)22.在我國,根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識(shí)更新培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于10天,以公職人員補(bǔ)充、更新知識(shí)和拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。(X)
23.《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定,公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。(X)
24.古代的孔子對(duì)賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的,他從人性善出發(fā),得出結(jié)論:“人情者,有好惡,故賞罰可用”。(X)
25.用人的目的是“激活”人,而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才,必須鼓勵(lì)競爭,優(yōu)勝劣汰。(√)
26.公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國家公務(wù)員,充分發(fā)
第四篇:公共部門人力資源管理
1、人力資源: 【答】:人力資源是指一個(gè)國家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi),能夠推動(dòng)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總稱
2、人力資源開發(fā): 【答】:人力資源開發(fā)是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人力進(jìn)行合理的培訓(xùn),提高其智力、激發(fā)其活力。
3、人力資源管理: 【答】人力資源管理是指對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)其思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人力的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
4、公共部門人力資源開發(fā)與管理: 【答】公共部門人力資源開發(fā)與管理是指以國家行政組織和相關(guān)的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對(duì)象,研究管理機(jī)關(guān)以社會(huì)公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對(duì)其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動(dòng)的過程的總和。
5、品秩: 【答】:品秩是指官制中與官職并行的身份等級(jí)制度,它按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級(jí)尊卑
6、公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境: 【答】:公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境是指客觀存在的、并直接或間接地影響公共部門人力資源生存和發(fā)展的各種要素的總和,它是公共部門人力資源賴以生存和發(fā)展的各種自然和社會(huì)環(huán)境的總和,是公共部門人力資源發(fā)展的外因條件和首要前提,它主要包括公共部門人力資源的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。
7、公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境: 【答】:公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境是指以公共部門人力資源為中心,環(huán)繞其生存和發(fā)展而具有滲透和影響作用的環(huán)境總和。主要包括政治制度、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)體制、勞動(dòng)力與人口素質(zhì)、物價(jià)指數(shù)及生活水準(zhǔn)以及人口的多樣性問題
8、公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境: 【答】:公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境是指圍繞公共部門人力資源發(fā)展,人才個(gè)體的內(nèi)在素質(zhì)及其一切影響人才培養(yǎng)和管理的環(huán)境之總和。主要包括個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)、微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境、宏觀的人力群體生態(tài)環(huán)境。
9、人力資本運(yùn)營: 【答】:人力資本運(yùn)營是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下通過對(duì)勞動(dòng)者高能素質(zhì)的投資經(jīng)營和對(duì)勞動(dòng)力素質(zhì)的配置使用,而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長和收益增加,進(jìn)而達(dá)到資本增值的目的。
10、公共部門人力資本: 【答】:公共部門人力資本指的是公共部門工作人員為了實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的目標(biāo),后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的知識(shí)、技術(shù)、能力和健康等因素之整和。
11、公共部門人力資本產(chǎn)權(quán): 【答】:公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)指的是為在市場(chǎng)交易過程中,公共權(quán)力的所有者和使用者針對(duì)公共權(quán)力使用者的人力資本的所有權(quán)及其派生的使用權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等權(quán)利的歸屬依法生成契約而分別擁有的一系列權(quán)利。
12、公共部門人力資源規(guī)劃: 【答】:公共部門人力資源規(guī)劃指的是公共部門根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要,在對(duì)外部環(huán)境和本部門人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求,制定本部門人力資源管理的行動(dòng)方針的過程。
13、公共部門人力資源需求預(yù)測(cè): 【答】:公共部門人力資源需求預(yù)測(cè)指的是公共部門依據(jù)組織發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素,來估計(jì)未來某個(gè)時(shí)期組織對(duì)人力資源的需求。公共部門人力資源既取決于外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律與技術(shù)環(huán)境,又與本組織的發(fā)展戰(zhàn)略、管理水平、現(xiàn)有員工素質(zhì)密切相關(guān)。
14、公共部門人力資源流動(dòng): 【答】:公共部門人力資源流動(dòng)是指根據(jù)工作需要或個(gè)人意愿,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,變換公職人員工作崗位,從而產(chǎn)生、變更或消滅職務(wù)關(guān)系或工作關(guān)系的一種人
事管理活動(dòng)與過程。
15、調(diào)任: 【答】:調(diào)任是指機(jī)關(guān)以外的工作人員調(diào)入機(jī)關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或擔(dān)任副調(diào)研員以上的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),以及公務(wù)員調(diào)出機(jī)關(guān)任職的人事行為。
16、轉(zhuǎn)任: 【答】:轉(zhuǎn)任是指公務(wù)員因工作需要或其他正當(dāng)理由,在國家機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門的調(diào)動(dòng),或在同一部門中不同職位之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換任職的人事交流活動(dòng)。
17、掛職鍛煉: 【答】:掛職鍛煉是指機(jī)關(guān)培養(yǎng)鍛煉公務(wù)員的需要,有計(jì)劃地選派公務(wù)員在一定時(shí)間內(nèi)到上級(jí)、下級(jí)或者其他地區(qū)的機(jī)關(guān),以及國有企業(yè)、事業(yè)單位擔(dān)任一定的職務(wù),經(jīng)受鍛煉,豐富經(jīng)驗(yàn),增長才干的人事交流活動(dòng)。
18、公共部門的工作分析: 【答】:公共部門的工作分析指的是通過收集和分析公共組織中某職務(wù)或工作的目的、職責(zé)、隸屬關(guān)系、工作環(huán)境以及任職資格條件等相關(guān)信息,對(duì)該職務(wù)或工作的性質(zhì)以及完成該工作所需的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等資格條件做出明確的規(guī)定的過程。
19、品位分類: 【答】:品位分類指的是以國家公務(wù)員所具有的資格條件為主要依據(jù),并以其地位高低來分類和確定待遇 20、職位分類: 【答】:職位分類指的是以職位為對(duì)象,以職位的工作性質(zhì)、難以程度、責(zé)任大小及所需資格條件為評(píng)價(jià)因素,把職位劃分成不同的類別和級(jí)別,作為人事管理基礎(chǔ)的一種人事分類制度。
21、人才測(cè)評(píng): 【答】:人才測(cè)評(píng)指的是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系,它通過對(duì)人員的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫠刭|(zhì)進(jìn)行綜合的測(cè)量和評(píng)價(jià),為人事決策提供支持信息。
22、評(píng)價(jià)中心: 【答】:評(píng)價(jià)中心是二戰(zhàn)后迅速發(fā)展起來的一種人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的新方法,它是應(yīng)用現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究成果,通過心理測(cè)驗(yàn)、能力、個(gè)性和情境測(cè)試對(duì)人員進(jìn)行測(cè)量,并根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性進(jìn)行評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人個(gè)性、動(dòng)機(jī)和能力等較為準(zhǔn)確的把握,做到人職匹配,確保人員達(dá)到最佳工作績效。
23、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論: 【答】:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。其操作方法是把4-8名應(yīng)試人員分為一組,不指定小組負(fù)責(zé)人,考官不直接參加面試,要求應(yīng)試人員在限定的時(shí)間內(nèi)就給定的問題提出一個(gè)小組意見。
24、文件筐作業(yè): 【答】:文件筐作業(yè)又稱公文處理,它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。其操作方法是提供一定數(shù) 量的備忘錄、信函、報(bào)告等文字性資料,讓應(yīng)試者閱讀完這些資料后,決定處理意見。
25、管理游戲: 【答】:管理游戲亦稱商業(yè)游戲,是評(píng)價(jià)中心常用的方法之一,以游戲或共同完成某種任務(wù)的方式,考察小組內(nèi)每個(gè)被試者的管理技巧、合作能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面的素質(zhì)。
26、角色扮演: 【答】:角色扮演即讓候選人成對(duì)地扮演各種角色并討論各種相關(guān)的問題,主要是用以測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。在這種活動(dòng)中,評(píng)價(jià)者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突,要求候選人扮演某一角色并進(jìn)入角色情景,去處理各種問題和矛盾。評(píng)價(jià)者通過對(duì)候選人在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來的行為進(jìn)行觀察和記錄,測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能。
27、公共部門人力資源獲?。?【答】:公共部門人力資源獲取是指以科學(xué)的測(cè)評(píng)手段和方法為工具,通過招募、甄選、錄用和評(píng)估等程序,從組織內(nèi)外獲取合適的人員填補(bǔ)職位空缺,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
28、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā): 【答】:公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是指為了促進(jìn)公共部門組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)組織實(shí)際工作情況和員工發(fā)展需要,對(duì)員工的知識(shí),技能,能力和態(tài)度等所實(shí)施的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
29、選任制: 【答】:選任制指的是以選舉的方式任用公職人員,即由法定選舉人投票,經(jīng)多數(shù)通過,決定公務(wù)員職務(wù)的任免。30、委任制: 【答】:委任制是指由有任免權(quán)的機(jī)關(guān)按照公務(wù)員管理權(quán)限直接委派工作人員擔(dān)任一定職務(wù)的任用方式。
31、降職: 【答】:降職是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù),是由高的職務(wù)向低的
四、簡答題 簡答題
一、公共行政人事環(huán)境對(duì)公共人事行政價(jià)值、制度的作用有哪些是什么?
1、公共人事行政價(jià)值與制度都是適應(yīng)環(huán)境的需要而產(chǎn)生的;
2、環(huán)境不僅決定了公共人事行政價(jià)值與制度的產(chǎn)生與發(fā)展,還規(guī)定了其內(nèi)在的目標(biāo)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、行為方式和意識(shí)形態(tài);
3、人事行政系統(tǒng)中的各種要素,都要從環(huán)境中輸入,沒有環(huán)境所提供的物質(zhì)、能量和信息,公共人事行政價(jià)值就不能形成,人事行政制度也就不可能建立;
4、公共人事行政的價(jià)值與制度要隨著環(huán)境的變化而不斷發(fā)生變化。
二、公共部門人力資源管理的四大功能是什么?
1、人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是預(yù)算準(zhǔn)備和人力資源計(jì)劃、在政府官員之間劃分與分配工作任務(wù)(工作分析、職位分類和工作評(píng)估)、決定工作的價(jià)值(工資或薪酬)。公共部門人事管理者應(yīng)承擔(dān)技術(shù)人員、專業(yè)人員、人力資源管理專家及斡旋者的角色。預(yù)算過程表現(xiàn)了政治回應(yīng)性和效率的價(jià)值,科學(xué)的工作分類與分析,能夠提高行政效率,而且有利于對(duì)社會(huì)公正和個(gè)人權(quán)利更多地加以關(guān)注。工資與福利制度不僅有利于改善雇員的經(jīng)濟(jì)生活,而且還有助于提供評(píng)判雇員個(gè)人價(jià)值的相對(duì)客觀的經(jīng)濟(jì)尺度,同時(shí)還能夠體現(xiàn)個(gè)人權(quán)利的價(jià)值。
2、人力資源獲取的主要目標(biāo)是招募、選錄和甄補(bǔ)政府雇員。公平就業(yè)機(jī)會(huì)、弱勢(shì)群體保護(hù)行動(dòng)和勞動(dòng)力多樣化計(jì)劃對(duì)人事管理的功能產(chǎn)生了重要的影響。這些計(jì)劃均建立在社會(huì)公平和個(gè)人權(quán)利的價(jià)值,以及用于實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值的弱勢(shì)群體保護(hù)行動(dòng)的法律和程序的基礎(chǔ)上。由于公共職位是稀缺資源,因而在其分配過程中存在著影響人力資源獲取功能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值沖突,這些價(jià)值是分配公共職位的基礎(chǔ),主要包括回應(yīng)性、效率、個(gè)人權(quán)利和社會(huì)公平等。
3、人力資源開發(fā)的主要目標(biāo)是適應(yīng)、培訓(xùn)、激勵(lì)及評(píng)估雇員,提高其知識(shí)、技能與能力。人力資源開發(fā)是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心,追求工作質(zhì)量要求雇主在勞動(dòng)力的知識(shí)、技能和能力上公共服務(wù)提供的系統(tǒng)和適應(yīng)顧客的需求。公共服務(wù)系統(tǒng)中的效率價(jià)值,為政府應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)提高了基礎(chǔ)??冃гu(píng)估體現(xiàn)了個(gè)人責(zé)任、社會(huì)公平、效率和回應(yīng)性等價(jià)值。職業(yè)安全與健康則體現(xiàn)了人力資源管理中的主要價(jià)值觀念——對(duì)民選官員的回應(yīng)、行政效率以及雇員權(quán)利的保護(hù)之間的難以避免的沖突。
4、紀(jì)律與懲戒的主要目標(biāo)是確立、保證雇員和雇主之間的期望、權(quán)力與義務(wù)的關(guān)系,建立懲戒途徑與雇員申訴程序;健康、安全以及雇員憲法權(quán)力等。紀(jì)律與懲戒是人事管理四個(gè)核心功能中最重要的功能,其過程體現(xiàn)了行政效率、個(gè)人權(quán)利與有關(guān)組織正義的合理作用的沖突。
總的來看,公共部門人事管理的四項(xiàng)功能之間是相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的,并且與外部環(huán)境處于動(dòng)態(tài)的平衡之中。其中,人力資源規(guī)劃是基礎(chǔ),是整個(gè)人力資源管理體系的藍(lán)圖和基石;人力資源獲取是手段,是整個(gè)人力資源管理體系的磚石;人力資源開發(fā)是核心,是整個(gè)人力資源管理體系的心臟;紀(jì)律與懲戒是保障,是整個(gè)人力資源管理體系的安全閥。上述四個(gè)方面的功能構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體,各個(gè)部分之間相對(duì)獨(dú)立,但又相互影響、相互制約。
三、什么是人力資源?如何理解人力資源的含義?
人力資源,也稱“勞動(dòng)力資源”或“勞動(dòng)資源”,是指一個(gè)國家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi),能夠推動(dòng)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總稱。
人力資源的含義一般包括以下三層內(nèi)涵:
其一:指能推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的總和。
其二:人力資源是指勞動(dòng)力資源,即一個(gè)國家或地區(qū)有勞動(dòng)能力的人口總和。
其三:人力資源作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇,包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面的內(nèi)容,具有質(zhì)的規(guī)定性和量的規(guī)定性。人力資源總量表現(xiàn)為人力資源數(shù)量與平均質(zhì)量的乘積,即:人力資源總量=人力資源數(shù)量×人力資源平均質(zhì)量
四、人力資源具有哪些特征?
1、人力資源具有自然性和社會(huì)性的雙重屬性;
2、人力資源具有能動(dòng)性;
3、人力資源具有發(fā)展性;
4、人力資源具有稀缺性;
5、人力資源具有創(chuàng)新性。
五、公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行政管理的不同有哪些?
1、人力資源開發(fā)與管理將組織中的人本身看作資源,強(qiáng)調(diào)其再生性和高增值性;
2、人力資源開發(fā)與管理強(qiáng)調(diào)人力資源的能動(dòng)性;
3、人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行拓展,不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容,而且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求,重視和增強(qiáng)了一些新的管理內(nèi)容;
4、人力資源開發(fā)與管理強(qiáng)調(diào)的是人力資源使用和開發(fā)并重。
六、公共部門人力資源開發(fā)與管理的獨(dú)特性是什么?
1、公共部門是一個(gè)橫向部門分化,縱向?qū)蛹?jí)節(jié)制的龐大的組織結(jié)構(gòu)體系。而這樣一個(gè)體系又是按照完整統(tǒng)一的組織原則建立起來的,它意味著組織必須目標(biāo)統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)指揮統(tǒng)一、機(jī)構(gòu)設(shè)置統(tǒng)一。因此,合理劃分職責(zé)與權(quán)力是政府管理體制必然的要求。原則上,用人與治事應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一,事權(quán)與人權(quán)應(yīng)盡量接近工作點(diǎn),劃分人事行政管理權(quán)限,建立相關(guān)的管理制度,明確職責(zé)范圍是完整統(tǒng)一原則的實(shí)施,是公共部門人力管理有效管理的基礎(chǔ)。以此建立起與公共組織體例契合的縱橫交錯(cuò)的人力資源主管部門,在上級(jí)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)著不同部門、不同層級(jí)的人力資源管理職能。由此可見,任何其他形態(tài)的組織,其人事權(quán)的劃分與人事管理部門的構(gòu)造,都無法與公共組織人事行政機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性相比擬。
2、國家制定專門的法律和法規(guī)對(duì)公共部門人力資源的行為和管理行為進(jìn)行規(guī)制,保證他們依法合理地行使行政管理和人事管理的權(quán)力。
3、在公共部門人力資源的具體管理中,體現(xiàn)出了自身的性質(zhì)。如針對(duì)政府組織的工作性質(zhì)與公職人員的政治要求,強(qiáng)化了其德才的測(cè)評(píng)、考核與培訓(xùn)的方法和技術(shù);而針對(duì)公共部門產(chǎn)出的非量化性特征,公共部門人力資源開發(fā)管理必然發(fā)展出適用于公共組織的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
七、產(chǎn)生公共部門人力資源損耗的原因有哪些?
1、制度性損耗:制度性損耗是指由于公共部門人力資源管理制度存在缺陷和不合理而導(dǎo)致的人才未盡其用的損耗現(xiàn)象,這種損耗是一種隱形損耗;
2、人事管理的損耗:管理的損耗就是公共部門人事管理的問題導(dǎo)致沒有充分調(diào)動(dòng)公共部門工作人員的工作積極性,沒有充分發(fā)揮其聰明才干;
3、后續(xù)投資的損耗:由于人才知識(shí)結(jié)構(gòu)老化得不到及時(shí)更新,從而適應(yīng)不了新技術(shù)環(huán)境下公共部門工作要求所造成的損耗,這在一定程度是由于公共部門與公共部門工作人員對(duì)再教育再學(xué)習(xí)的投資不夠而引起的。
八、發(fā)達(dá)國家公共部門人事制度具有哪些基本特點(diǎn)?
1、政府所有行政組織系統(tǒng)與公務(wù)人員管理形態(tài)都以韋伯的“理想型官僚體制”為典范,管理法規(guī)齊全,管理制度明確,管理功能完善;
2、管理的人力資源以專業(yè)性人才為主,重視啟用專業(yè)人才;
3、具有相應(yīng)的職業(yè)保障制度,并建立了相應(yīng)的保障體系,便公務(wù)人員的職業(yè)穩(wěn)定;
4、實(shí)行政務(wù)官與事務(wù)官兩官分途的制度,保證了行政工作的連續(xù)性;
5、實(shí)行公開考試,公平競爭的選錄制度,公務(wù)人員的錄用與甄選以注重才能為標(biāo)準(zhǔn);
6、公務(wù)人員體制以有效的政策規(guī)劃與嚴(yán)密的法治管理為支撐。
九、發(fā)展中國家的公共人事制度存在哪些問題?
1、做官重于任事。權(quán)位取向明顯,公務(wù)人員熱衷于爭取權(quán)勢(shì)地位,卻未必勇于任事;
2、人情恩惠重于人事法制。重視在行政體制內(nèi)編織“關(guān)系網(wǎng)”,親情、朋友意識(shí)濃厚,在人事任免上注重于親情、裙帶關(guān)系,因而往往因人而異;
3、身份觀念重于職位觀念??粗厣矸菖c品位等級(jí),而且身份與品位與工作能力和績效在取向上不一致;
4、公務(wù)人員素質(zhì)不能適應(yīng)國家發(fā)展的要求,各級(jí)行政組織中多缺乏科技人才與管理人才;
5、政治因素影響濃厚。政黨政治、政治特權(quán)、政治活動(dòng)等因素對(duì)公共人事制度的介入和干預(yù)程度較高。給予投資,勞動(dòng)
第五篇:公共部門人力資源管理
公共部門人力資源管理(一)
一、單選題
1.(3分)人力資源規(guī)劃的最終目標(biāo)是要使組織和個(gè)人都得到()
? ? ? ? A.長期利益 B.眼前利益 C.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 D.精神滿足
2.(3分)美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家約翰.霍蘭德認(rèn)為決定一個(gè)人選擇職業(yè)的最重要因素是()
? ? ? ? A.環(huán)境 B.人際關(guān)系 C.工作性質(zhì) D.人格
3.(3分)薪酬管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系是()
? ? ? ? A.互相對(duì)立 B.互相矛盾 C.互相聯(lián)系 D.相輔相成轉(zhuǎn)
4.(3分)“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()
? A.用人所長原則 ? ? ? B.民主集中原則 C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t
5.(3分)不與勞動(dòng)者勞動(dòng)量相聯(lián)系,但具有重復(fù)性與終身性特征的薪酬形式是()
? ? ? ? A.績效工資 B.基本工資 C.福利 D.獎(jiǎng)金
6.(3分)在選擇“職業(yè)錨”時(shí),同時(shí)具有分析能力、人際溝通能力和情感能力的人屬于()
? ? ? ? A.技術(shù)型職業(yè)錨 B.管理型職業(yè)錨 C.安全型職業(yè)錨 D.創(chuàng)造型職業(yè)錨
7.(3分)在績效管理實(shí)施過程中,最直接影響績效評(píng)價(jià)質(zhì)量和效果的人員是()
? ? ? ? A.高層領(lǐng)導(dǎo) B.一般員工 C.直接上級(jí)/主管 D.人力資源部人員
8.(3分)在一項(xiàng)對(duì)操作工人的考評(píng)中,為了了解員工績效提高的程度,應(yīng)以()作為信息的主要來源。? ? ? ? A.該員工的同事 B.該員工本人 C.該員工的直接主管 D.該員工的最高主管
9.(3分)為培養(yǎng)組織成員對(duì)組織的光榮感和自豪感,必須注意()
? ? ? ? A.運(yùn)用心理定勢(shì) B.重視心理強(qiáng)化 C.培養(yǎng)認(rèn)同心理 D.化解挫折心理
10.(3分)我國職工的社會(huì)保險(xiǎn)是()
? ? ? ? A.自愿性保險(xiǎn) B.商業(yè)性保險(xiǎn) C.強(qiáng)制性保險(xiǎn) D.任意性保險(xiǎn)
11.(3分)績效考核指員工的()做比較,而通過工作分析可以確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
? ? ? ? A.實(shí)際績效與組織的期望 B.個(gè)人成績與群眾測(cè)評(píng) C.群眾測(cè)評(píng)與組織的期望 D.實(shí)際績效群眾測(cè)評(píng)、組織期望
12.(3分)一般說來,處于市場(chǎng)衰退階段的企業(yè)應(yīng)采用()薪酬結(jié)構(gòu)。? ? ? ? A.高彈性 B.高穩(wěn)定 C.折中
D.高彈性與折中
13.(3分)以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()
? ? ? ? A.企業(yè)的薪酬成本低 B.企業(yè)的成本管理低
C.重視員工的工作績效及能力的實(shí)際發(fā)揮程度 D.有利于員工提高技術(shù)、能力
14.(3分)關(guān)于企業(yè)薪酬分配原則,下列說法不正確的是()
? ? ? ? A.分配結(jié)果均等 B.對(duì)外有競爭力 C.對(duì)內(nèi)分配公平D.適當(dāng)拉開薪酬差距
15.(3分)現(xiàn)代人力資源管理的人性假設(shè)基礎(chǔ)是()
? ? A.人天生是懶惰的;必須采用暴力強(qiáng)迫其勞動(dòng)
B.人從事勞動(dòng)是為了獲取物質(zhì)利益,所以只能靠物質(zhì)手段對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)
? C.人生活在社會(huì)上,主要的需求是要獲得友誼和組織的接納 ? D.人有社會(huì)責(zé)任感,有與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的個(gè)人理想和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望
16.(3分)培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的最后環(huán)節(jié)是()。
? ? ? ? A.培訓(xùn)制度 B.培訓(xùn)程序 C.培訓(xùn)需求分析 D.培訓(xùn)評(píng)估
17.(3分)建立以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是()
? ? ? ? A.企業(yè)的薪酬成本低 B.企業(yè)的成本管理低
C.重視員工的工作績效及能力的實(shí)際發(fā)揮程度 D.有利于員工提高技術(shù)、能力
18.(3分)績效考核的最終目的是()
? ? ? ? A.績效改進(jìn) B.決定晉升 C.薪酬決策 D.實(shí)施獎(jiǎng)懲)19.(3分)人力資源外部招募的方法是(? ? A.廣告 B.調(diào)用 ? ? C.提升 D.重新聘用
20.(3分)在企業(yè)人力資源變動(dòng)預(yù)測(cè)中,馬爾可夫分析方法的基本思想是()
? ? ? ? A.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì) B.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)
C.找出企業(yè)過去人事變動(dòng)規(guī)律,以此來推測(cè)未來的人事變動(dòng)趨勢(shì) D.根據(jù)市場(chǎng)變化推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)
二、多選題
1.(2分)在測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)中,其中有(? ? ? ?)。
A.能力結(jié)構(gòu) B.績效結(jié)構(gòu) C.人員結(jié)構(gòu) D.品德結(jié)構(gòu)
答案A,B,D
2.(2分)績效目標(biāo)應(yīng)該是()
? ? ? ? A.可量化的 B.可測(cè)量的 C.過程描述性的
D.長期與短期并存 E、由主管制定的
答案A,B,D 3.(2分)在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃控制階段,主要的工作包括()。
? ? ? ? ? A.收集培訓(xùn)相關(guān)資料 B.比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距
C.分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃檢驗(yàn)工具 D.對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢討,發(fā)現(xiàn)偏差 E.公布培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)
答案A,B,C,D,E 4.(2分)公共部門人力資源戰(zhàn)略的制定的方法有(? ? ? ?)。
A.目標(biāo)分解法 B.目標(biāo)匯總法 C.動(dòng)態(tài)管理法 D.評(píng)估法
答案A,B 5.(2分)公共部門人力資源的義務(wù),是指國家法律對(duì)公共部門人力資源必須作出或不得作出一定行為的()。
? ? ? ? A.約束 B.強(qiáng)制 C.規(guī)范 D.勸告
答案A,B 6.(2分)我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是(? ? ? ? ?)。
A.遵守憲法、法律和法規(guī)
B.依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務(wù)
C.密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,接受群眾監(jiān)督,努力為人民服務(wù)。D.保守國家機(jī)密和工作機(jī)密 E.公正廉潔??思悍罟?/p>
答案A,B,C,D,E 7.(2分)績效評(píng)估的方法包括(? ? ? ?)。
A.考試法 B.民主評(píng)議法 C.評(píng)價(jià)量表法 D.訪談法
答案A,B,C 8.(2分)績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則有()。
? ? ? ? ? A.公開與開放原則 B.反饋與修改原則 C.定期化與制度化原則 D.可靠性與正確性原則 E.可行性與實(shí)用性原則
答案A,B,C,D,E 9.(2分)目前,世界上多數(shù)國家對(duì)公務(wù)員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的種類和方式主要有(? ? ? ?)。
A.精神獎(jiǎng)勵(lì) B.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) C.晉升獎(jiǎng)勵(lì) D.通令嘉獎(jiǎng)
答案A,B,C 10.(2分)人的勞動(dòng)能力包含哪兩個(gè)方面()
? ? ? ? ? A.體能 B.智能 C.人格能 D.機(jī)械能 E.動(dòng)能
答案A,B
三、判斷題
1.(2分)績效評(píng)估的基本原則是注重實(shí)績。對(duì) 2.(2分)績效具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。對(duì) 3.(2分)工作評(píng)價(jià)就是工作描述。錯(cuò) 4.(2分)考試錄用要堅(jiān)持競爭原則。對(duì)
5.(2分)心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)行為樣組的客觀和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量。對(duì) 6.(2分)工作分析就是工作描述。錯(cuò) 7.(2分)人力資源的開發(fā)就是培訓(xùn)。錯(cuò) 8.(2分)人力資源獲取的一般原則只有一條,就是任人唯賢。錯(cuò) 9.(2分)薪酬就是工資。錯(cuò)
10.(2分)人力資源獲取就是招募。錯(cuò) 公共部門人力資源管理
交卷時(shí)間:2015-11-16 10:47:15
一、單選題
1.(3分)以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()
A.企業(yè)的薪酬成本低
? ? ? B.企業(yè)的成本管理低
C.重視員工的工作績效及能力的實(shí)際發(fā)揮程度 D.有利于員工提高技術(shù)、能力
2.(3分)美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家約翰.霍蘭德認(rèn)為決定一個(gè)人選擇職業(yè)的最重要因素是()
? ? ? A.環(huán)境 B.人際關(guān)系 C.工作性質(zhì)
D.人格
3.(3分)勞動(dòng)者與企業(yè)簽訂和變更勞動(dòng)合同必須遵循三項(xiàng)根本原則。除平等自愿原則、遵守法律和法規(guī)原則外,還有一項(xiàng)是()
? A.協(xié)商一致原則
B.按勞取酬原則
? ? C.各盡所能原則 D.公平公正原則 4.(3分)通過建立人力資源需求量及其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系,根據(jù)影響因素的變化來推測(cè)人力資源需求量變化的方法是()
A.趨勢(shì)分析法
? ? ? B.散點(diǎn)分析法 C.比率分析法 D.回歸預(yù)測(cè)法
5.(3分)馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段,其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是
? ? ? A.人天生是懶惰的,必須采用強(qiáng)制手段 B.人是經(jīng)濟(jì)人,是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng) C.人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動(dòng)
D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng),人有社會(huì)責(zé)任感
6.(3分)“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()
A.用人所長原則
? ? ? B.民主集中原則 C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t
7.(3分)福利管理原則不包括()
A.定期化原
? ? B.合理性原則 C.必要性原則 ? D.協(xié)調(diào)性原則
8.(3分)企業(yè)吸收專業(yè)性人員時(shí),應(yīng)選擇的最佳廣告媒體是()
? ? ? A.全國性的報(bào)紙 B.地方性的報(bào)紙 C.廣播電視
D.特定的雜志
9.(3分)“應(yīng)聘人員必須具備本地戶口”這樣的招聘用語違反了招聘原則中的()。
? A.確保質(zhì)量原則
B.公平公正原則
? ? C.雙向選擇原則 D.效率優(yōu)先原則
10.(3分)員工獲得的隨其工作行為和業(yè)績的變化而變化的那部分報(bào)酬稱為()
? A.基本工資
B.績效工資
? ? C.激勵(lì)工資 D.福利
11.(3分)企業(yè)的運(yùn)行與經(jīng)營管理需要依靠許多資源,其中最重要的資源是()
? A.人力資源
B.人才資源
? C.信息資源 ? D.關(guān)系資源
12.(3分)一般說來,成就需要較高的人傾向于選擇()的風(fēng)險(xiǎn)。
? ? A.較大 B.較小
C.適度
? D.最小
13.(3分)在績效管理實(shí)施過程中,最直接影響績效評(píng)價(jià)質(zhì)量和效果的人員是()
? ? A.高層領(lǐng)導(dǎo) B.一般員工
C.直接上級(jí)/主管
? D.人力資源部人員
14.(3分)為培養(yǎng)組織成員對(duì)組織的光榮感和自豪感,必須注意()
? ? A.運(yùn)用心理定勢(shì) B.重視心理強(qiáng)化
C.培養(yǎng)認(rèn)同心理
? D.化解挫折心理
15.(3分)以下激勵(lì)理論中,把人作為“社會(huì)人”的人性假設(shè)是()
? ? A.W理論 B.X理論
C.Y理論 ? D.Z理論
16.(3分)勞動(dòng)者與企業(yè)簽訂和變更勞動(dòng)合同必須遵循三項(xiàng)根本原則。除平等自愿原則、遵守法律和法規(guī)原則外,還有一項(xiàng)是()
? A.協(xié)商一致原則
B.按勞取酬原則
? ? C.各盡所能原則 D.公平公正原則
17.(3分)對(duì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)的診斷應(yīng)進(jìn)行()分析。
A.全面
? ? ? B.個(gè)人 C.考評(píng)者 D.組織
18.(3分)企業(yè)在選擇招聘廣告媒體時(shí),既要求成本低和傳播面廣,又要求招聘信息可以被保存,此時(shí)一般宜采用()
? ? ? A.廣播媒體 B.電視媒體 C.專業(yè)雜志媒體
D.報(bào)紙媒體
19.(3分)在考核結(jié)束后,主管與下屬之間就評(píng)估所做的交流叫()
? A.公開評(píng)估
B.評(píng)估面談 ? ? C.評(píng)估討論 D.評(píng)估講座
20.(3分)講授法屬于與()培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。
? A.技能
B.知識(shí)
? C.創(chuàng)造性 ? D.解決問題能力
二、多選題
1.(2分)在測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)中,其中有(? A.能力結(jié)構(gòu) ? B.績效結(jié)構(gòu) ? C.人員結(jié)構(gòu) ? D.品德結(jié)構(gòu)
答案A,B,D 2.(2分)有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則是()? A.對(duì)內(nèi)具有競爭力 ? B.對(duì)外具有競爭力 ? C.對(duì)內(nèi)具有公正性 ? D.對(duì)外具有公正性 ? E.對(duì)員工具有激勵(lì)性)。答案B,C,E 3.(2分)戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的特點(diǎn)是(? ? ? ?)。
A.處于人力資源活動(dòng)的中心 B.寬范圍的,注重變化的 C.處于人力資源活動(dòng)的邊緣 D.注重程序的
答案A,B 4.(2分)面試的方式有以下幾種()
? ? ? ? ? A.單獨(dú)面試 B.小組面試 C.集體面試 D.壓力面試 E.情景面試
答案A,B,C,D 5.(2分)良好的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃應(yīng)具備的特性包括()。
? ? ? ? ? A.可行性 B.適時(shí)性 C.適應(yīng)性 D.持續(xù)性 E.變動(dòng)性 答案A,B,C,D 6.(2分)企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過以下途徑進(jìn)行()
? ? ? ? ? A.刊登廣告 B.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) C.獵頭公司 D.大中專院校 E.推薦和自薦
答案A,B,C,D,E 7.(2分)我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是(? ? ? ? ?)。
A.遵守憲法、法律和法規(guī)
B.依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務(wù)
C.密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,接受群眾監(jiān)督,努力為人民服務(wù)。D.保守國家機(jī)密和工作機(jī)密 E.公正廉潔??思悍罟?/p>
答案A,B,C,D,E 8.(2分)職位分類的標(biāo)準(zhǔn)是(? ? ? ?)。
A.職系說明書 B.職級(jí)規(guī)范 C.職等標(biāo)準(zhǔn) D.官、職相對(duì)分離 答案A,B,C 9.(2分)組織協(xié)助個(gè)人制定職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的方法有()。
? A.建立職業(yè)發(fā)展的信息與預(yù)測(cè)系統(tǒng) ? B.提供職業(yè)咨詢 ? C.向員工開放工作崗位 ? D.確定培訓(xùn)計(jì)劃 ? E.設(shè)計(jì)職業(yè)路徑
答案A,B,C,D,E
10.(2分)導(dǎo)致培訓(xùn)重要的因素有()
? A.技術(shù)進(jìn)步 ? B.學(xué)習(xí)型組織 ? C.團(tuán)隊(duì)工作 ? D.組織重組 ? E.參與管理
答案A,B,C,D,E
三、判斷題
1.(2分)績效評(píng)估的基本原則是注重實(shí)績。(對(duì))2.(2分)績效具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。(對(duì))3.(2分)考試錄用要堅(jiān)持競爭原則。(對(duì))
4.(2分)心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)行為樣組的客觀和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量。(對(duì))5.(2分)工作分析就是工作描述。(錯(cuò))6.(2分)人力資源的開發(fā)就是培訓(xùn)。(錯(cuò))
7.(2分)人力資源獲取的一般原則只有一條,就是任人唯賢。(錯(cuò))8.(2分)工作評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有工作人員。(錯(cuò))9.(2分)學(xué)以致用,是培訓(xùn)與開發(fā)的原則之一。(10.(2分)薪酬就是工資。(錯(cuò))
對(duì))