第一篇：管理與管理學(xué)

組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)有兩種基本的形態(tài)：一是消極、被動(dòng)的適應(yīng)；二是積極、主動(dòng)的適應(yīng)。任何組織要想達(dá)到自己既定的目標(biāo)，都必須采取積極的態(tài)度，積極主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境的變化。

5．管理的基本職能有哪些？

（1）計(jì)劃。計(jì)劃就是對(duì)未來(lái)行為所做的安排。計(jì)劃是管理的首要職能。首先，計(jì)劃從明確目標(biāo)著手為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)提供了保障。其次，計(jì)劃還通過(guò)優(yōu)化資源配置保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最后，計(jì)劃通過(guò)規(guī)劃、政策、程序等的制定保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）決策。決策就是針對(duì)預(yù)期目標(biāo)，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個(gè)方案，并付諸實(shí)施。決策在管理各職能中占有重要地位，它貫穿管理的全過(guò)程。

（3）組織。組織是管理的一項(xiàng)重要職能，其主要內(nèi)容是：根據(jù)組織目標(biāo)，在任務(wù)分工的基礎(chǔ)上設(shè)置組織部門(mén)；根據(jù)各部門(mén)的任務(wù)性質(zhì)和管理要求，確定各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、職責(zé)；制定各部門(mén)之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范，等等。

（4）人事。是指組織根據(jù)任務(wù)需要，通過(guò)選拔、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)等活動(dòng)為組織各部門(mén)、各崗位配備合適人選的活動(dòng)。（5）領(lǐng)導(dǎo)。組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，還需要有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者，指導(dǎo)人們的行為，溝通信息，增強(qiáng)相互理解，激勵(lì)每個(gè)成員自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力。管理的領(lǐng)導(dǎo)職能是一門(mén)藝術(shù)，它貫徹在整個(gè)管理活動(dòng)中。

（6）激勵(lì)。激勵(lì)是人的需要和動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化的心理狀態(tài)，其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性。從而使人們以最大的熱情投入到工作中去。

4．行為科學(xué)理論的主要內(nèi)容是什么?

行為科學(xué)的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學(xué)是指包括類(lèi)似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法，研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門(mén)綜合性學(xué)科。進(jìn)入60年代，為了避免同廣義的行為科學(xué)相混淆，出現(xiàn)了組織行為學(xué)這一名稱(chēng)，專(zhuān)指管理學(xué)中的行為科學(xué)。目前組織行為學(xué)從它研究的對(duì)象和涉及的范圍來(lái)看，包含三個(gè)層次，即個(gè)體行為、團(tuán)體行為和組織行為。

5．管理過(guò)程學(xué)派的主要特點(diǎn)是什么？

管理過(guò)程學(xué)派的主要特點(diǎn)是把管理學(xué)說(shuō)與管理人員的職能聯(lián)系起來(lái)。他們認(rèn)為，無(wú)論是什么性質(zhì)的組織，管理人員的職能是共同的。約法爾認(rèn)為管理的職能有五個(gè)，即計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制，這五種職能就構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程；管理職能具有普遍性，即各級(jí)管理人員都執(zhí)行著管理職能，但側(cè)重點(diǎn)不同。

6．何謂企業(yè)文化？它由哪幾部分組成？

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。

它由三個(gè)部分組成:(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、理想和信仰等。(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來(lái)，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。(3)物質(zhì)文化。它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。

7．現(xiàn)代管理理論包括哪些主要學(xué)派？

（1）管理過(guò)程學(xué)派。這一學(xué)派的創(chuàng)始人是約法爾。其主要特點(diǎn)是把管理學(xué)說(shuō)與管理人員的職能聯(lián)系起來(lái)。他們認(rèn)為，無(wú)論是什么性質(zhì)的組織，管理人員的職能是共同的。

（2）經(jīng)驗(yàn)學(xué)派。代表人物是德魯克和戴爾。他們主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。不少學(xué)者認(rèn)為，經(jīng)驗(yàn)學(xué)派實(shí)質(zhì)上是傳授管理學(xué)知識(shí)的一種方法，稱(chēng)為“案例教學(xué)”。實(shí)踐證明，這是培育學(xué)生分析和解決問(wèn)題的一種很有效的途徑。

（3）系統(tǒng)管理學(xué)派。該學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。它是由目標(biāo)和價(jià)值、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、社會(huì)心理、管理等五個(gè)分系統(tǒng)組成。它提出，必須以整個(gè)組織系統(tǒng)作為研究管理的出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)該綜合運(yùn)用各個(gè)學(xué)派的知識(shí)，研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關(guān)系。系統(tǒng)管理學(xué)派突破了以往各個(gè)學(xué)派僅從局部出發(fā)研究管理的局限性，從組織的整體出發(fā)闡明管理的本質(zhì)，對(duì)管理學(xué)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

（4）決策理論學(xué)派。代表人物是西蒙。該學(xué)派認(rèn)為，管理就是決策。管理活動(dòng)的全部過(guò)程都是決策的過(guò)程，管理是以決策為特征的；決策是管理人員的主要任務(wù)，管理人員應(yīng)該集中研究決策問(wèn)題。

（5）管理科學(xué)學(xué)派。管理科學(xué)學(xué)派主張運(yùn)用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式進(jìn)行計(jì)劃決策和解決管理中的問(wèn)題；經(jīng)營(yíng)管理是管理科學(xué)在管理中的運(yùn)用；信息情報(bào)系統(tǒng)就是由計(jì)算機(jī)控制的向管理者提供信息情報(bào)的系統(tǒng)。

（6）權(quán)變理論學(xué)派。該學(xué)派認(rèn)為，由于組織內(nèi)部各個(gè)部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響，組織的管理并沒(méi)有絕對(duì)正確的方法，也不存在普遍適用的理論，任何理論和方法都不是絕對(duì)有效也不是絕對(duì)無(wú)效，采用哪種理論方法，要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。

第二篇：管理與管理學(xué)讀書(shū)心得

《管理學(xué)：原理與方法》讀書(shū)心得

根據(jù)讀書(shū)計(jì)劃，本季度對(duì)著名管理學(xué)教授周三多所著的《管理學(xué)：原理與方法》一書(shū)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，該書(shū)分為七篇二十三章，從管理、管理學(xué)的基本理論，管理的前提和本質(zhì)，管理的基本要求及管理的功能等方面系統(tǒng)地闡述了管理及管理學(xué)。通過(guò)對(duì)該書(shū)的學(xué)習(xí)，讓自己對(duì)“管理”有了深刻的理解與認(rèn)識(shí)。

一、為何要進(jìn)行管理？

本書(shū)的開(kāi)篇向我們介紹了管理及管理學(xué)的基本理論，告訴我們什么是管理，管理的必要性等問(wèn)題。

1、什么是管理？

對(duì)于管理的概念，在不同的國(guó)度及不同的歷史時(shí)期，存在不同的觀點(diǎn)，縱觀本書(shū)，我認(rèn)為以下幾種觀點(diǎn)比較能夠詮釋“管理”的概念：

（1）管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等為要素組成的活動(dòng)過(guò)程；（2）管理是通過(guò)計(jì)劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作的諸多過(guò)程來(lái)協(xié)調(diào)所有資源，已達(dá)到既定的目標(biāo)；

（3）管理是在某一組織中，為完成目標(biāo)而從事的對(duì)人或?qū)ξ镔|(zhì)資源的協(xié)調(diào)活動(dòng)；

（4）管理就是由一個(gè)或多個(gè)人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)不能達(dá)到的效果而進(jìn)行的活動(dòng)；

（5）管理就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以達(dá)到共同目標(biāo)的一種活動(dòng)。

通過(guò)上述對(duì)管理不同的觀點(diǎn)，我對(duì)管理分析為：管理的基本目的是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)的中心是人，協(xié)調(diào)的必定是在社會(huì)組織當(dāng)中，協(xié)調(diào)的方法是多樣的，需要一定的理論和經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)。

2、管理的必要性

人類(lèi)活動(dòng)的目的就是在不斷的勞動(dòng)、司考、謀劃、設(shè)計(jì)、組織活動(dòng)中去逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，而目的的實(shí)現(xiàn)不僅僅是靠自身就可以，需要借助于一定的外部環(huán)境、一定的資源、科學(xué)技術(shù)及對(duì)他人的依賴(lài)，因此也就滋生了管理的必要性：

（1）人類(lèi)的活動(dòng)需要資源，而資源的短缺是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，如何將有限的資源進(jìn)行合理的利用，需要通過(guò)管理去解決；

（2）科學(xué)技術(shù)是阻礙生產(chǎn)力的原因之一，實(shí)踐證明，只有通過(guò)有效的管理，才能使科學(xué)技術(shù)真正的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；

（3）高度專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代化國(guó)家和現(xiàn)代化企業(yè)的基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系需要管理；

（4）實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，需要全體成員的共同努力，而對(duì)于成員，需要一定的管理，對(duì)成員進(jìn)行不同的分工、不同的定位。

二、管理的基本職能

本書(shū)指出計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五個(gè)職能，是一切管理活動(dòng)最為基本的職能，全書(shū)也對(duì)該五個(gè)職能的作用、內(nèi)容、過(guò)程、方法等進(jìn)行了全部的分析介紹，針對(duì)本書(shū)的觀點(diǎn)，個(gè)人對(duì)該五個(gè)職能的基本“職能”歸納如下：

1、計(jì)劃：是對(duì)組織內(nèi)部不同部門(mén)和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)行動(dòng)任務(wù)的具體安排，即制定目標(biāo)并確實(shí)的為達(dá)成這些目標(biāo)所進(jìn)行的行動(dòng)，組織中所有的管理者都必須從事計(jì)劃活動(dòng)；

2、組織：是對(duì)管理人員的管理活動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工，即根據(jù)工作的要求及人員的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)崗位，根據(jù)授權(quán)和分工，將適當(dāng)?shù)娜税才旁谶m當(dāng)?shù)膷徫簧?，用制度?guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)和上下、左右的相互關(guān)系，形成一個(gè)有機(jī)的組織機(jī)構(gòu)，使整個(gè)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；

3、領(lǐng)導(dǎo)：是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程，即指導(dǎo)人們的行為，通過(guò)溝通增強(qiáng)人們的理解，統(tǒng)一人們的思想和行為，激勵(lì)每個(gè)成員自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而共同努力。

4、控制：基于外部情況的不斷變化，對(duì)已制定計(jì)劃實(shí)施的一種把控，使實(shí)踐活動(dòng)與計(jì)劃相吻合；

5、創(chuàng)新： 是一種思想以及在這種思想下的實(shí)踐，是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)，與上述各種職能不同，其本身沒(méi)有特定的表現(xiàn)形式，總是在與其他職能的結(jié)合中表現(xiàn)出自身份存在及價(jià)格。

三、管理的基本方法

前述介紹了本書(shū)對(duì)管理的含義及職能的內(nèi)容，但如果真正的去實(shí)施管理，不是知道什么是管理以及管理的職能就能實(shí)現(xiàn)的，在管理活動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、保證管理活動(dòng)的順利進(jìn)行，需要采取一定的方法。

結(jié)合本書(shū)的觀點(diǎn)，對(duì)管理的基本方法歸納為以下5種：

1、法律方法

即通過(guò)各種法律、法令、條例和司法仲裁工作，調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)的總體活動(dòng)和各企業(yè)在微觀活動(dòng)中發(fā)生的各種關(guān)系，以保證和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方法。其實(shí)質(zhì)是體現(xiàn)全體人民的意志，并維護(hù)他們的根本利益，具有強(qiáng)制性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性等特點(diǎn)；

2、行政方法

即依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段按照行政系統(tǒng)和層次，通過(guò)行政組織的職務(wù)和職位來(lái)進(jìn)行管理，與法律方法相比，其還具有權(quán)威性、垂直性、具體性等特點(diǎn)；

3、經(jīng)濟(jì)方法

即根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)不同主體之間的關(guān)系，以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效力的管理方法，不同的經(jīng)濟(jì)手段在不同的領(lǐng)域發(fā)揮的作用不同，其具有利益性、關(guān)聯(lián)性、靈活性、平等性等特點(diǎn)；

4、教育方法

即按照一定的目的、要求對(duì)受教育者從多方面施加影響的一種有計(jì)劃的一種方法，其可以不斷的提高人的政治思想素養(yǎng)、文化知識(shí)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)水平素質(zhì)。

5、技術(shù)方法

即組織中各個(gè)層次的管理者根據(jù)管理活動(dòng)的需要，自覺(jué)運(yùn)用自己或他人掌握的各類(lèi)技術(shù)，以提高管理的效率和管理方法。

四、管理是一門(mén)科學(xué)

在學(xué)習(xí)本書(shū)之前，我認(rèn)為“管理”只是作為管理者需要具備的一種技能，只是在處理具體問(wèn)題時(shí)運(yùn)用的具體的方法，沒(méi)有規(guī)律可言、也沒(méi)有具體的方式方法等，在對(duì)本書(shū)學(xué)習(xí)后，讓我認(rèn)識(shí)到管理學(xué)是建立在明確的法規(guī)、條文以及原則上的一門(mén)系統(tǒng)的科學(xué)，適用于人類(lèi)的各種活動(dòng)當(dāng)中，從簡(jiǎn)單的個(gè)人行為，如家庭、鄰里關(guān)系的處理到公司運(yùn)行都需運(yùn)用管理學(xué)。

同時(shí)也深刻的認(rèn)識(shí)到，管理是一門(mén)龐雜的科學(xué)，人人需要管理、處處都用管理，而僅僅通過(guò)對(duì)一本書(shū)的學(xué)習(xí)是不可能實(shí)現(xiàn)的，在以后的工作中，無(wú)論身處管理崗位還是基礎(chǔ)員工，都應(yīng)該運(yùn)用一種管理的思維進(jìn)行問(wèn)題的分析處理，借而提高自己的綜合能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。

第三篇：管理學(xué)論文-文化與管理

文化與管理

本學(xué)期，我從新看了《管理學(xué)》這本書(shū)，對(duì)管理文化、文化與管理這一部分的內(nèi)容十分感興趣，并在結(jié)合課本知識(shí)的基礎(chǔ)上，查找了相關(guān)的資料，對(duì)這部分的內(nèi)容有了更深刻的了解。

首先，文化是什么呢？文化是一個(gè)非常廣泛的概念，給它下一個(gè)嚴(yán)格和精確的定義是一件非常困難的事情。不專(zhuān)家一直努力，試圖從各自學(xué)科的角度來(lái)界定文化的概念。然而，迄今為止仍沒(méi)有獲得一個(gè)公認(rèn)的、令人滿(mǎn)意的定義。在漢語(yǔ)系統(tǒng)中，“文化”的本義就是“以文教化”，它表示對(duì)人的性情的陶冶，品德的教養(yǎng)，本屬精神領(lǐng)域之范疇。隨著時(shí)間的流變和空間的差異，現(xiàn)在“文化”已成為一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延寬廣的多維概念。在成為眾多學(xué)科探究、闡發(fā)、爭(zhēng)鳴的對(duì)象的同時(shí)，“文化”也在漸漸對(duì)管理行為產(chǎn)生指導(dǎo)作用。甚至人們已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到，管理也是一種文化現(xiàn)象。

那文化與管理又是有著怎樣的關(guān)系呢？毫無(wú)疑問(wèn)，管理和文化有著及其緊密的聯(lián)系，文化是管理的精神核心，在任何的組織中，其管理的方法都要受到文化的影響。書(shū)本上說(shuō)到文化對(duì)管理有導(dǎo)向力、滲透力和強(qiáng)化力這三個(gè)方面的影響，在看過(guò)書(shū)本后，我對(duì)這三個(gè)方面的影響有了一定的了解，而在結(jié)合我找到了資料后，我不但加深了對(duì)這三個(gè)方面作用的理解，還認(rèn)為文化對(duì)管理還有著其他方面的作用和影響。在這里，我將結(jié)合書(shū)本的內(nèi)容，我查到的資料，還有幾個(gè)企業(yè)文化在實(shí)際管理起作用的例子，談一談我對(duì)文化與管理的認(rèn)識(shí)和一些看法。

良好的企業(yè)文化是力量的源泉。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命力，具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

托普教育有名的的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在托普創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)始人宋如華和公司的元老們共患難，心思都擰在一起，一心一意地想搞好公司。當(dāng)時(shí)托普的工資情況：總會(huì)計(jì)師（兼職）180 元，總經(jīng)理 100 元，副總經(jīng)理 150 元，總工程師 80 元。要知道，當(dāng)時(shí)一包紅塔山香煙都要 10 元。創(chuàng)業(yè)之初，托普給員工發(fā)放的第一個(gè)福利用品是每人一件雨披。在創(chuàng)業(yè)更早的時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約成本，宋如華率先學(xué)會(huì)了騎三輪車(chē)，像街頭的三輪車(chē)夫一樣，戴草帽頂烈日、穿大衣冒嚴(yán)寒四處送貨。在宋如華口中經(jīng)常提到一個(gè) “忠誠(chéng)衛(wèi)士” 的詞，他把包括自己在內(nèi)所有公司成員說(shuō)成是企業(yè)的忠誠(chéng)衛(wèi)士，不僅將企業(yè)視為自己的家，更把企業(yè)的成長(zhǎng)視為大家的事業(yè)。如此一來(lái)，在托普內(nèi)形成了一種堅(jiān)忍不拔，吃苦耐窮且很少要求回報(bào)的文化氛圍。托普由此獲得了成長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。

所以說(shuō)文化能影響企業(yè)成員的行為，當(dāng)好的企業(yè)文化滲透下去，便會(huì)對(duì)企業(yè)成員的行為產(chǎn)生較大的影響力，而良好的企業(yè)文化則是一種激勵(lì)、鞭策的影響力。宋如華為托普教育制造了良好的文化氛圍，在他成功的起步階段看似事i小，實(shí)則起了舉足輕重的作用，甚至還一直影響托普教育以后的發(fā)展。

文化能夠?yàn)槠髽I(yè)提供凝聚力。文化的凝聚力在管理行為中主要可體現(xiàn)為可以為企業(yè)找到內(nèi)在的精神支撐。這種精神支撐可以調(diào)節(jié)員工的精神狀態(tài)、工作態(tài)度，甚至改變員工與企業(yè)的關(guān)系，從而能讓員工把自己的人生理想與企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。這樣員工會(huì)更好地工作，而企業(yè)自然會(huì)更好地發(fā)展。

華為的二次創(chuàng)業(yè)就是個(gè)很好的例子。企業(yè)從一次創(chuàng)業(yè)進(jìn)入到二次創(chuàng)業(yè)，需要尋找二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在精神支撐，華為二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在支撐在于華為的組織建設(shè)與文化建設(shè)。華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是：雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn)，做好本職工作就是奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合，幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間相互利益關(guān)系。從而形成文化對(duì)華為人的行為的牽引和約束。

華為的文化功能最終決定誰(shuí)是真正的華為人，確定每個(gè)人在組織中的身份和地位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?組織成員如何獲得機(jī)會(huì)、職權(quán)和待遇，什么是華為的英雄行為和有害行為?這些作用的結(jié)果就是文化的凝聚了的作用。華為做到了創(chuàng)建和駕馭文化，并在二次創(chuàng)業(yè)中不斷升華，提煉企業(yè)的文化假設(shè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全體管理者和員工的系統(tǒng)思想傳遞，促使了二次創(chuàng)業(yè)的成功。

文化可以為企業(yè)的發(fā)展給出方法和指導(dǎo)。一流的企業(yè)要有一流的文化來(lái)指導(dǎo)。這里的指導(dǎo)說(shuō)的是指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作、生產(chǎn)的方法。當(dāng)企業(yè)運(yùn)作、生產(chǎn)的方法從一種技術(shù)性的、經(jīng)驗(yàn)性的東西，轉(zhuǎn)化為一種文化，那么在企業(yè)內(nèi)，這運(yùn)作、生產(chǎn)的方法便會(huì)有更大的影響，大家也會(huì)更主動(dòng)去學(xué)習(xí)它、接受它。這也是無(wú)形中給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的動(dòng)力，這是運(yùn)作、生產(chǎn)的方法的一種升華。有了好的方法，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益自然會(huì)提高。

茂名石化煉油大力培育“精細(xì)管理”文化。按照將精細(xì)管理打造成茂名煉油的特色品牌要求，他們利用月度節(jié)能增效會(huì)、調(diào)度會(huì)等時(shí)間以“講故事、拋問(wèn)題、剖案例、抓轉(zhuǎn)化”形式，大力開(kāi)展精細(xì)管理教育，促進(jìn)了分部精細(xì)管理水平的提升。各車(chē)間努力將分部其他單位的精細(xì)管理經(jīng)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化為自身工作業(yè)績(jī)，2012年二號(hào)常減壓、渣油加氫等裝置大修借鑒了2011年三號(hào)常減壓裝置大修材料零剩余故事經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了大修計(jì)劃準(zhǔn)確率99.4％的高水平，基本實(shí)現(xiàn)材料零剩余。今年以來(lái)，煉油分部舉辦各級(jí)精細(xì)管理故事會(huì)300場(chǎng)，收集到的一線精細(xì)故事700多篇，其中有關(guān)“綠色低碳”故事110篇。同時(shí)，還將改擴(kuò)建中的學(xué)習(xí)之星、勞動(dòng)之星的故事制作成20個(gè)DV視頻放到分部“改擴(kuò)建專(zhuān)欄好人好事”專(zhuān)欄上和新員工培訓(xùn)授課前播放，得到員工的歡迎。

可見(jiàn)，成為了文化的管理方法會(huì)被企業(yè)內(nèi)部更廣泛、更深入的接受，產(chǎn)生一種蔚然成風(fēng)的效果，然后指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展。2012年，茂名石化煉油主要指標(biāo)加工損失率、綜合能耗再創(chuàng)歷史新低，就是很好的證明。

企業(yè)文化的延續(xù)能長(zhǎng)久地幫助企業(yè)的管理。俗話說(shuō)“企業(yè)一年的發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)，三年的發(fā)展靠制度，十年的發(fā)展靠文化?！笨梢?jiàn)企業(yè)的發(fā)展有賴(lài)于文化生生不息的延續(xù)。

康美藥業(yè)是有名的只要品牌。通過(guò)始終堅(jiān)持他們的5大企業(yè)文化精神，康美藥業(yè)的發(fā)展一直充滿(mǎn)力量?？得赖?大企業(yè)文化是：

發(fā)現(xiàn)才能發(fā)明，發(fā)明才有發(fā)展—康美藥業(yè)自創(chuàng)業(yè)以來(lái)始終肩負(fù)將民族傳統(tǒng)中醫(yī)藥發(fā)揚(yáng)光大、開(kāi)創(chuàng)人類(lèi)生命健康事業(yè)的時(shí)代責(zé)任和神圣使命，秉持發(fā)現(xiàn)才能發(fā)明，發(fā)明才有發(fā)展的理念，致力于西藥研發(fā)、生物科技、現(xiàn)代中藥融合發(fā)展的創(chuàng)新與開(kāi)拓。

創(chuàng)新才能創(chuàng)造，創(chuàng)造才有創(chuàng)業(yè)—康美以哲學(xué)智慧融入企業(yè)文化，以創(chuàng)新精神培養(yǎng)企業(yè)理念，以科學(xué)創(chuàng)造推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。

誠(chéng)實(shí)才能誠(chéng)信 誠(chéng)信才有成功—成人達(dá)己，成己達(dá)人”?？得廊松钌疃?，只有成就人類(lèi)的健康、成全社會(huì)的和諧，才能成功康美的事業(yè)。

善良才能善為 善為才有善報(bào)—“心做良田，百世耕之有余”，康美人以和諧之心視物，以博愛(ài)之心待人。

用愛(ài)感動(dòng)世界，用心經(jīng)營(yíng)健康—這是康美的企業(yè)理念，也是康美員工的堅(jiān)定信念。盡心才能盡力 盡力才有進(jìn)步。盡心才能盡力，盡力才有進(jìn)步。吸收汲取一切古今中外的人類(lèi)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的文明營(yíng)養(yǎng)，心系萬(wàn)眾健康，立志醫(yī)藥濟(jì)世，成就百年大業(yè)。

康美始終堅(jiān)持這5大企業(yè)文化，使自己在發(fā)展中一直保持生機(jī)和活力。要知道，企業(yè)在繼續(xù)發(fā)展，人在繼續(xù)增多多，規(guī)模在不斷擴(kuò)大，原來(lái)的制度就不那么管用了，要解決這一問(wèn)題，就要靠企業(yè)文化提供正能量，創(chuàng)造新管理方法。這也是文化管理的其中一個(gè)任務(wù)和作用。

通過(guò)上面的幾個(gè)例子，我們不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)組織在初創(chuàng)之時(shí)，文化就如影隨形客觀存在，就像人的軀體和思想同時(shí)存在一樣。企業(yè)想成為一個(gè)大企業(yè)、成熟企業(yè)，一定是在機(jī)制建立的基礎(chǔ)上大力推動(dòng)文化建設(shè)，讓價(jià)值觀和信仰真正成為引導(dǎo)大家前行的旗幟。但是很多時(shí)候很多企業(yè)總是因?yàn)檎J(rèn)為自己規(guī)模小，或者幾乎把所有精力都放在了業(yè)務(wù)上而忽略了企業(yè)文化的創(chuàng)建于發(fā)展。雖然生存壓力會(huì)很多時(shí)候把企業(yè)壓得喘不過(guò)氣來(lái)而迫使企業(yè)在最求經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候忘記了企業(yè)文化的重要性，但我們可以見(jiàn)到，文化會(huì)是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在的動(dòng)力，也是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分。

而企業(yè)文化作用的最大化就是使員工自動(dòng)自覺(jué)的把自己和企業(yè)聯(lián)系在一起、捆綁在一起，包括把自己的個(gè)人利益和企業(yè)的利益聯(lián)系在一起，把自己的理想和企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)聯(lián)系在一起。這是一般管理活動(dòng)難以做到的，而只有當(dāng)企業(yè)文化已經(jīng)深入人心，才會(huì)產(chǎn)生這樣的效果。

總的來(lái)說(shuō)，管理是人類(lèi)文化發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，文化是管理活動(dòng)發(fā)展的生命之源，也是管理活動(dòng)生存的土壤。反過(guò)來(lái)，管理對(duì)文化的發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用，又是文化的延伸和發(fā)展形態(tài)。在任何組織中，其管理方法都受到文化的影響，同時(shí)也是管理文化的生動(dòng)體現(xiàn)。因此，脫離文化談管理的發(fā)展都是不可能的，脫離文化實(shí)施管理更是難上加難，所以，現(xiàn)代的管理就應(yīng)該特別注重精神層面的文化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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[8]《文化與管理 》白靖宇著，科學(xué)出版社，2010，10，01

第四篇：管理學(xué)論文—公寓管理與公寓文化建設(shè)

摘要：

高校學(xué)生公寓是大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所，也是高校育人的重要陣地。2007年我校新校區(qū)建成并且部分學(xué)生首批入住新校區(qū)，新校區(qū)的學(xué)生宿舍實(shí)行公寓化管理，在幾年的努力下，新校區(qū)學(xué)生公寓整體運(yùn)行良好，學(xué)生住宿條件得到較大改善，各項(xiàng)配套設(shè)施基本完備，宿舍管理較為規(guī)范，為學(xué)校的穩(wěn)定，建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。但是由于管理模式還不夠成熟，再加上一些主客觀原因的影響，新校區(qū)的公寓管理和公寓文化建設(shè)還存在不少問(wèn)題，還有許多方面需要改進(jìn)和加強(qiáng)。做為河北科技大學(xué)新校區(qū)的一名學(xué)生，我想對(duì)學(xué)生公寓管理和公寓文化建設(shè)談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

關(guān)鍵詞：新校區(qū)，公寓管理；公寓文化建設(shè)。

1.學(xué)生公寓目前存在的問(wèn)題及分析

1.1.學(xué)生自主性增強(qiáng)，帶來(lái)了管理上的困難

高中學(xué)生以走讀和住宿相結(jié)合，而住宿同學(xué)們大部分時(shí)間也是在教室中度過(guò)的，宿舍以8人間居多，由于學(xué)習(xí)壓力大，在宿舍時(shí)間少，宿舍比較容易管理。而進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)校是標(biāo)準(zhǔn)的6人間，一個(gè)班分到若干個(gè)宿舍，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較分散，而且宿舍安裝了防盜門(mén)，這樣就形成了一個(gè)與世隔絕的“世外桃源”學(xué)生獨(dú)立空間增多，自由時(shí)間增多，自由度增大，從而造成了同學(xué)之間交流的減少，再加上教師公寓遠(yuǎn)離新校區(qū)，師生之間交流的減少，輔導(dǎo)與同學(xué)之間距離的拉大，從而形成了同學(xué)之間和漠不關(guān)心，師生之間生疏冷漠，集體觀念不強(qiáng)，進(jìn)而使得班級(jí)凝聚力下降，同學(xué)們責(zé)任心下降。久之，造成同學(xué)們?nèi)狈W(xué)習(xí)熱情，個(gè)人衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生差，通宵游戲，夜不歸宿，晚起晚睡，甚至校外租房，打架斗毆，打牌賭博等現(xiàn)象。這些給學(xué)生公寓常規(guī)管理和思想教育以及學(xué)生管理工作帶來(lái)了困難和很大的沖突。如果引導(dǎo)不當(dāng)，不能即使糾正不良現(xiàn)象，同學(xué)們?cè)谒枷牒托袨樯暇涂赡艹霈F(xiàn)自由散漫，懶惰和生活無(wú)規(guī)律等不良現(xiàn)象。

1.2.學(xué)生干部監(jiān)督管理作用不到位，學(xué)生機(jī)構(gòu)沒(méi)有充分發(fā)揮作用

公寓文化缺少引導(dǎo)力度，進(jìn)入大學(xué)學(xué)生相對(duì)分散，沒(méi)有固定的教室，學(xué)生除上課時(shí)間大部分在宿舍度過(guò)。宿舍成為了同學(xué)們休息和娛樂(lè)的主要場(chǎng)所，而這些娛樂(lè)往往只存在于同宿舍同學(xué)之間，缺少與其他同學(xué)的交流與合作，在學(xué)習(xí)、思想、價(jià)值觀的交流上有些封閉。因此班委會(huì)和團(tuán)支部對(duì)同學(xué)們的監(jiān)督和指導(dǎo)作用減弱，從而造成管理相對(duì)松-1-

懈，信息反饋不通暢，使學(xué)院對(duì)同學(xué)們了解的困難，往往等到某些事情發(fā)張到嚴(yán)重的程度以后才能反映到學(xué)院。造成學(xué)院對(duì)同學(xué)們的指導(dǎo)的不到位和嚴(yán)重滯后。

公寓文化是公寓管理必不可缺的一部分，也是對(duì)學(xué)生思想教育的重要組成部分，具有廣泛的滲透力和較強(qiáng)的凝聚力。大學(xué)是人思想最為活躍的一個(gè)時(shí)期在大學(xué)公寓這個(gè)獨(dú)特的環(huán)境里形成的文化認(rèn)為比較復(fù)雜，特別是一些不良思想，不可避免的影響公寓文化的建設(shè)和同學(xué)們價(jià)值觀和人生觀的形成。比如在某些公寓里，一些宿舍較多的內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)游戲，臟話連篇，休閑行令，打牌戀愛(ài)等等，很少涉及學(xué)習(xí)方面的東西；甚至一些同學(xué)對(duì)游戲高手大肆吹捧，對(duì)學(xué)習(xí)尖子不屑一顧。這些都比利于公寓文化的建設(shè)和同學(xué)們正確價(jià)值觀的形成。

1.3.學(xué)生認(rèn)識(shí)要求和公寓管理服務(wù)之間的沖突

一方面，后勤的職能是服務(wù)于學(xué)生，但是一些學(xué)生認(rèn)為我交錢(qián)我就是上帝，你服務(wù)于我理所應(yīng)當(dāng)。因此學(xué)生對(duì)于服務(wù)要求比如生活條件，服務(wù)管理比較高，以及部分學(xué)生不愿意服從宿管人員的管理，認(rèn)為自己不損壞公共設(shè)施管理人員無(wú)權(quán)干涉我的生活自由，對(duì)公寓管理人員有一些抵觸心理。

公寓缺乏對(duì)學(xué)生的開(kāi)放性：學(xué)校實(shí)行限電和限制網(wǎng)絡(luò)制度，學(xué)校規(guī)定周日到周四每天晚上23：00斷電，周五周六晚上24：00斷電，每天早上6：00恢復(fù)正常供電，這些給同學(xué)們帶來(lái)了一些不方便，手機(jī)不能正常充電等；再者大一不允許連接網(wǎng)線，高年級(jí)同學(xué)也不能及時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)資源，缺乏與外界的溝通；另外，學(xué)校寬帶供應(yīng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理者缺乏工作積極性，辦事效率低，網(wǎng)費(fèi)較高。

學(xué)生公寓實(shí)行寒暑假封樓制度，學(xué)校每個(gè)假期都對(duì)學(xué)校進(jìn)行封樓，封樓時(shí)間大概一個(gè)月，這些對(duì)同學(xué)們?cè)斐珊艿牟槐??？佳械耐瑢W(xué)失去了在學(xué)校好好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，留在城市打工的同學(xué)失去了原有的住所，在假期不能住在本來(lái)屬于自己的學(xué)生公寓，要想繼續(xù)留在學(xué)校必須去校外租房，這樣既不安全，同時(shí)還耗費(fèi)同學(xué)們的財(cái)力和精力，不利于學(xué)習(xí)和工作。

2.對(duì)公寓管理以及宿舍文化的分析

2.1.公寓管理和公寓文化建設(shè)已成為大學(xué)生活的重要組成部分

隨著高等學(xué)校體制改革和后勤社會(huì)化程度的不斷深入，學(xué)生宿舍管理全面走向公寓

化，公寓管理已成為高校學(xué)生管理的重要組成部分。學(xué)生公寓不只是單純意義上的休息場(chǎng)所，而是大學(xué)生之家，是大學(xué)生在校期間生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所，是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口和主要陣地，是培養(yǎng)學(xué)生“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的第二課堂，公寓文化建設(shè)對(duì)大學(xué)生的身心健康和世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成起著重要的作用。作為我們指導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象的當(dāng)代大學(xué)生，來(lái)自不同地區(qū)，有著不同的家庭背景和生活習(xí)慣，構(gòu)成了學(xué)生公寓特有的人文環(huán)境。從某種意義上可以說(shuō)，大學(xué)生公寓是一個(gè)各種社會(huì)思潮、各種思想、各種信息的交匯處。因此抓好學(xué)生公寓的教育管理工作，真正了解大學(xué)生的思想動(dòng)向，能夠使高校的學(xué)生工作做到有的放矢，增強(qiáng)針對(duì)性，進(jìn)而確保高校高素質(zhì)的人才培養(yǎng)。

2.2.學(xué)生公寓管理和學(xué)生公寓的主要功能。

公寓管理水平的高低，不僅影響著學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)，而且對(duì)培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才起著不可低估的作用。公寓管理是一項(xiàng)綜合性管理，其目標(biāo)是通過(guò)科學(xué)規(guī)范的管理為學(xué)生創(chuàng)造安全、舒適、健康的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所，創(chuàng)建高雅的育人環(huán)境，從而促進(jìn)學(xué)生良好生活習(xí)慣和健康行為方式的養(yǎng)成，達(dá)到管理與育人的雙重目的。一般來(lái)說(shuō)，高校的學(xué)生公寓管理具有三個(gè)主要的功能，一是服務(wù)功能，二是管理功能，三是育人功能。

2.2.1.服務(wù)功能是公寓管理的基本功能。

公寓是學(xué)生在校期間的基本活動(dòng)場(chǎng)所，大學(xué)期間的大部分生活、休息和學(xué)習(xí)的時(shí)間是在宿舍里度過(guò)的。良好的公寓環(huán)境，是高校對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育，使學(xué)生不斷完善德智體美等諸方面所必需的物質(zhì)保障條件。

2.2.2.管理功能是公寓管理的手段功能

學(xué)生公寓的管理，從某種意義上來(lái)說(shuō)，是制度的管理?？茖W(xué)合理的規(guī)章制度，可以對(duì)學(xué)生起到良好的導(dǎo)向、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用通過(guò)這樣一個(gè)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的過(guò)程。

2.2.3.育人功能是公寓管理的根本功能

育人功能是公寓管理的根本功能，也是公寓管理的核心所在。公寓不只是單純意義

上的休息場(chǎng)所，是一個(gè)重要的育人園地，是文化建設(shè)的陣地，是養(yǎng)成學(xué)生嚴(yán)守紀(jì)律、熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)集體、相互關(guān)心的良好行為和高尚道德情操圣地。

3.解決公寓管理問(wèn)題和公寓文化建的途徑

3.1.完善公寓管理制度，加強(qiáng)思想教育工作力度，發(fā)展公寓管理新模式

健全組織機(jī)構(gòu)，配備精干的隊(duì)伍是前提；完善制度，有章可循是中心；常抓不懈、持之以恒是保證；嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律是關(guān)鍵；獎(jiǎng)懲分明，以獎(jiǎng)促管是手段。學(xué)校要配備一批責(zé)任心強(qiáng)、熱情高、熟悉工作的專(zhuān)職干部從事公寓管理，避免或減少臨時(shí)工等人員兼職從事公寓管理；“教師無(wú)小節(jié)，處處是楷?！?，管理工作者要身先士卒，身體力行，身正為范，將自己樹(shù)立為模范執(zhí)行規(guī)章制度的踐行者，以自己的行動(dòng)教育、感染學(xué)生。同時(shí)規(guī)范學(xué)生的日常行為規(guī)范，發(fā)揮榜樣的作用。

3.2.加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生干部在公寓管理和公寓文化建設(shè)中的作用

學(xué)生參與管理不僅能過(guò)提高學(xué)生的自我教育，自我管理，更有利于輔導(dǎo)員及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，找到工作的側(cè)重面和著重點(diǎn)，給公寓管理帶來(lái)極大的幫助作用。充分發(fā)揮班干部的帶頭作用和模范作用，積極組織文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富課余生活。班級(jí)輔導(dǎo)員是學(xué)生的直接管理者，與學(xué)生接觸較多，容易進(jìn)行感情交流，班級(jí)輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓做到與學(xué)生“同住、知情、關(guān)心、引導(dǎo)”，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)關(guān)心學(xué)生思想、生活；引導(dǎo)學(xué)生正確處理各種問(wèn)題，開(kāi)展經(jīng)常性的思想政治工作。

3.3.加強(qiáng)公寓硬件設(shè)施建設(shè)，滿(mǎn)足同學(xué)們的合理要求

適當(dāng)調(diào)整供電供網(wǎng)制度，盡可能滿(mǎn)足大多數(shù)同學(xué)們的需要，多方引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源，減少經(jīng)營(yíng)上的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和消極工作的行為。暑假寒假學(xué)生公寓照常對(duì)學(xué)生開(kāi)放，定時(shí)開(kāi)宿舍樓門(mén)，同時(shí)對(duì)學(xué)生收取少量的管理費(fèi)用，提高學(xué)生公寓的利用率。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：淺談福特汽車(chē)公司管理理念與管理學(xué)

淺談福特汽車(chē)公司管理理念與管理學(xué)

作為世界大型汽車(chē)生產(chǎn)廠商，福特汽車(chē)公司早在成立之初就積極的需找有效地管理方法，早在1912年秋天，在高地的福特汽車(chē)公司的辦公室里，福特公司的創(chuàng)始人亨利福特就召集有關(guān)人員開(kāi)了一個(gè)意義重大的會(huì)議，會(huì)議討論的核心議題是：如何提高生產(chǎn)效率，滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求？而后，福特公司做出了一項(xiàng)影響了整個(gè)公司近一百年管理理念的決議：公司廢除了每天工作9小時(shí)的制度，而代之以每天8小時(shí)的三班倒制度。員工日薪高達(dá)5美元，這在當(dāng)時(shí)是整個(gè)行業(yè)平均水平的兩倍。要知道的是當(dāng)時(shí)底特律的汽車(chē)工人的平均工資僅僅是2．5美元，后來(lái)他又實(shí)行了5天工作制，福特這一舉措，強(qiáng)調(diào)勞資雙方利潤(rùn)分配，利益共享的原則，表明勞資雙方并不是對(duì)立關(guān)系，而是協(xié)作、雙贏的關(guān)系

而古典管理學(xué)家，科學(xué)管理理論的主要倡導(dǎo)者泰羅的指導(dǎo)思想是，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，使工資和利潤(rùn)都得到增長(zhǎng)，使勞資雙方的利益在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中統(tǒng)一起來(lái)。以高工資和低成本作為最良好的管理基礎(chǔ)。這一舉措幾乎完全將泰羅的理論應(yīng)用于了實(shí)踐。而其成效也是顯而易見(jiàn)的。

它給公司帶來(lái)的高效率，特別是“福特制”帶來(lái)的飛躍。亨利·福特和庫(kù)茲恩斯首先是一個(gè)商人，然后才是一個(gè)慈善家。1914—1916年，福特公司的稅后純利分別為3000萬(wàn)、2400萬(wàn)和6000萬(wàn)美元。僅以1914年為例，按照福特宣布的“利潤(rùn)共享原則”，這一年工人應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇偣?120萬(wàn)美元的工資，而福特只支付了不到1000萬(wàn)美元。

高工資產(chǎn)生的效益是更顯而易見(jiàn)的。首先，來(lái)自全國(guó)各地成千上萬(wàn)的勞動(dòng)者中最優(yōu)秀的分子被吸收進(jìn)廠；其次，這些進(jìn)廠的工人只有兩條路可以選擇——要么無(wú)條件地服從，拼命跟上傳送帶的轉(zhuǎn)動(dòng)速度以掙到誘人的五美元工資，要么被淘汰，由云集在廠門(mén)口躍躍欲試的其他人來(lái)代替自己；再次，誘人的五美元并不是為每一位福特工人準(zhǔn)備的，例如公司規(guī)定，新工人只有在干滿(mǎn)6個(gè)月的試工期合格后，才能得到五美元的工資，而那些女工、22歲以下的未婚男工、不贍養(yǎng)家眷獨(dú)立生活的已婚男工、涉及離婚訴訟的男工以及其他“生活方式有問(wèn)題”的工人都拿不到5美元。根據(jù)公司1916年的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年中有

1．4萬(wàn)名工人（即全體工人的1／3）的日工資達(dá)不到5美元。

而從1914—1919年的5年中，總共約有5－10％的工人沒(méi)能得到他們向往的5美元工資。難怪亨利·福特得意地說(shuō)：“五美元工作日是降低生產(chǎn)成本的最好方法?！北M管勞動(dòng)強(qiáng)度極大，可是工人們還是愿意到福特的工廠工作，勞動(dòng)力的變更率降低了90％，每天無(wú)故曠工的工人比重從原先的10％下降到3‰

按照我們?cè)诠芾韺W(xué)課堂上的學(xué)習(xí)，可以得知，泰羅倡導(dǎo)，管理的根本目的在于提高效率，而當(dāng)時(shí)的福特公司面對(duì)急劇擴(kuò)大的市場(chǎng)，老福特和他的伙伴們?cè)跒樵丛床粩嗟挠唵蝹噶四X筋。這使得他們?cè)跒榇怂e行的改進(jìn)管理方式方法會(huì)議上直接以如何提高生產(chǎn)效率為主題。不僅如此，五美元工作制，不僅符合了泰羅的利益共享主義原則，也是泰羅制定工作定額，選擇最好的工人，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)施刺激性的付酬制度的“泰羅制”很好的體現(xiàn)。

同時(shí)福特汽車(chē)公司認(rèn)為的：工資的基本內(nèi)涵是公司伙伴關(guān)系只的利潤(rùn)分配。工資擔(dān)負(fù)著員工在車(chē)間之外的全部費(fèi)用，因此應(yīng)該支付給員工足夠多的工資，以提高他們的生活水平。而這將泰羅的人性化管理理念加以解釋并發(fā)展，并給予了很好的實(shí)踐，時(shí)至今日，也仍然具有極大的借鑒意義。當(dāng)然，福特公司對(duì)于“泰羅制”的運(yùn)用遠(yuǎn)不止如此，1913年，亨利·福特運(yùn)用當(dāng)時(shí)企業(yè)推廣泰羅制的技術(shù)成果，創(chuàng)建了世界上

第一條流水生產(chǎn)線。進(jìn)一步降低了對(duì)工人手工技能的依賴(lài)，工人無(wú)須動(dòng)腦思維就可以完成單一而簡(jiǎn)單的工作，從而降低成本，提高效率，實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化的大批量生產(chǎn)。比如：以前采用常規(guī)方法的時(shí)候，一個(gè)員工要做完裝配的全部工序，即使他很辛苦地工作，一天從早到晚勞動(dòng)9個(gè)小時(shí)，也只能裝配35～40臺(tái)機(jī)器，也就是平均每20分鐘組裝1臺(tái)。后來(lái)，他所做的全部工作被分解成了29道工序，每道工序由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，這樣裝配臺(tái)機(jī)器的時(shí)間就減少一了13分鐘10秒。在1914年，公司把流水線的角度提高了8英寸，裝配時(shí)間又降低到了7分鐘。再后來(lái)，由于工作熟練程度的進(jìn)一步提高，使用的時(shí)間又降低到了平均每臺(tái)只需5分鐘，而大規(guī)模地制造出來(lái)時(shí)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)誕生了，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了，原來(lái)買(mǎi)不起相關(guān)商品的人成為新的消費(fèi)群體，市場(chǎng)被創(chuàng)造出來(lái)了。難怪后來(lái)有人評(píng)價(jià)說(shuō)：從某

一意義上可以說(shuō)，福特制是對(duì)泰羅制改進(jìn)和完善的生產(chǎn)組織方式。

擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增加經(jīng)濟(jì)效益，降低成本，在這時(shí)成為提高

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容。福特和泰羅不約而同地關(guān)注同一個(gè)問(wèn)題。

不過(guò)，泰羅是從工廠管理出發(fā)，福特則是從公司效應(yīng)出發(fā)。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法看，兩人看待問(wèn)題的視角一在內(nèi)部性上，一在外部性上。所以，泰羅在工時(shí)研究上努力探索，而福特在擴(kuò)大市場(chǎng)上孜孜追求。在這一方面，兩人具有銜接。如果沒(méi)有泰羅的研究，福特的市場(chǎng)也開(kāi)辟不出來(lái)。

當(dāng)然，在創(chuàng)建這世界上第一條流水生產(chǎn)線的過(guò)程中，老福特也將泰羅提出的把計(jì)劃（管理）和執(zhí)行（作業(yè)）的職能分離的觀點(diǎn)充分的運(yùn)用于自己的生產(chǎn)線運(yùn)作當(dāng)中。他首先將腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)分工明確：設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督，工人只需要完成簡(jiǎn)單動(dòng)作流水線上的分工專(zhuān)業(yè)化到最細(xì)微的地步，保證每個(gè)工人都能夠以最簡(jiǎn)單的方法完成工作，并且尋找最佳的生產(chǎn)模式，無(wú)論在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理上都需要尋找最佳的模式，達(dá)到提高效率和節(jié)省成本的目的。

而實(shí)際證明老福特將泰羅理論完美運(yùn)用創(chuàng)立的生產(chǎn)線是絕對(duì)成功的，1913—1914年，福特汽車(chē)公司的生產(chǎn)再次實(shí)現(xiàn)了翻番，可是在此期間工人的數(shù)量不僅沒(méi)有增加，反而從14336人減少到了12880人。

福特汽車(chē)公司成立后的24年只共生產(chǎn)出了1600多萬(wàn)輛汽車(chē)，約占當(dāng)時(shí)世界汽車(chē)總產(chǎn)量的50％，確立了福特汽車(chē)公司在當(dāng)時(shí)的汽車(chē)行業(yè)只無(wú)可爭(zhēng)辯的霸主地位，這樣的輝煌成就來(lái)源于福特將泰羅管理學(xué)精神的合理運(yùn)用以及前所未有的管理革新。