第一篇:如何提升中層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力論文
如何提升中層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力論文
前言:中層領(lǐng)導(dǎo)者只有快速認(rèn)清自身管理上的不足,快速提升領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情,實(shí)現(xiàn)下屬、自身、企業(yè)的多贏!中層領(lǐng)導(dǎo)在組織中的地位極為重要,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)下屬的責(zé)任,又要協(xié)調(diào)好同級(jí)部門之間的分工合作,還承擔(dān)著輔助上級(jí)的義務(wù),兼有管理者和被管理者的雙重身份。在這種“上擠下壓”的復(fù)雜環(huán)境中,如何游刃有余地進(jìn)行工作,在關(guān)鍵時(shí)刻使自己脫穎而出,是每個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師認(rèn)為,一個(gè)掌握再多籃球理論的人,如果不到籃球場(chǎng)上訓(xùn)練,永遠(yuǎn)不可能成為一名合格的籃球運(yùn)動(dòng)員(但是這不妨礙他成為一名籃球?qū)<遥?。要?shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化,除了實(shí)踐還是實(shí)踐,只不過我們可以讓中層管理者在一些模擬場(chǎng)景和案例研究中進(jìn)行嘗試,加快這一進(jìn)程。這就需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更多地深入企業(yè),研究案例和場(chǎng)景,在過程中重視體驗(yàn)和分享的環(huán)節(jié)。同時(shí),企業(yè)對(duì)新任職的中層管理者提供一個(gè)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的方案,可以參照學(xué)習(xí)路徑圖的方式,研究制定新任中層管理者達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面的標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)需要的培訓(xùn)和實(shí)踐,縮短他們的崗位適應(yīng)時(shí)間。中層領(lǐng)導(dǎo)力的提升單靠企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、培訓(xùn)界任何一方都無(wú)法單獨(dú)實(shí)現(xiàn),需要通力協(xié)作,從中層管理者的需求入手,建立起激發(fā)、供給、滿足等一整套領(lǐng)導(dǎo)需求管理體系,讓他們實(shí)現(xiàn)喜歡學(xué)、看得懂、學(xué)得會(huì)、做得好,得到真正的提升。眾所周知,中層是企業(yè)管理的核心力量,他們處于“上傳”和“下達(dá)”的樞紐位置,企業(yè)的高效運(yùn)作離不開他們。中層干部是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執(zhí)行力不夠,基層覺得中層瞎指揮。既然中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量,因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師推出的中層領(lǐng)導(dǎo)力課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。具體來(lái)說(shuō),提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,主要從以下三方面去做:
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力 決策力可以靠經(jīng)驗(yàn)、靠助手、靠智慧;領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力可以靠制度、權(quán)力、職責(zé),只有影響力是靠人格、靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的威信、美譽(yù)度,以自己的個(gè)人品質(zhì)影響團(tuán)隊(duì)的思想、行為、習(xí)慣甚至甚至決策。我們要提高中層領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,首先要曉得——什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個(gè)人都會(huì)去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個(gè)員工都具有潛在的和現(xiàn)實(shí)的影響力。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)向著既定的目標(biāo)前進(jìn),從而構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),員工的主觀能動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動(dòng),組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定以及實(shí)現(xiàn)的過程都與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身的領(lǐng)導(dǎo)能力直接相關(guān)!譚小芳老師表示,領(lǐng)導(dǎo)力的核心是對(duì)他人產(chǎn)生的一種持續(xù)的影響力,影響力來(lái)自以下三個(gè)方面:
1、思想。影響力的第一源泉是領(lǐng)導(dǎo)的思想特質(zhì)。這里所說(shuō)的思想家,是指那些具有自己獨(dú)特的思維模式和哲學(xué)理念,對(duì)復(fù)雜問題有獨(dú)到判斷,并具有完備價(jià)值體系的人。
2、專家。在專業(yè)領(lǐng)域里的扎實(shí)基礎(chǔ)和精湛技能,能使領(lǐng)導(dǎo)者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語(yǔ)權(quán),對(duì)特定問題有著超過常人的理解和認(rèn)識(shí),并且具備把這種認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>
3、品格。有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準(zhǔn)則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅(jiān)韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對(duì)持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機(jī)時(shí)的勇敢和沉著。
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力 學(xué)習(xí)力,是指學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的經(jīng)理人,有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力,這個(gè)企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對(duì)于今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),大家會(huì)說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、資源的競(jìng)爭(zhēng)等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)力比較強(qiáng),那么幾年以后,不是人才會(huì)變成人才,是人才會(huì)變成高級(jí)人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,沒有學(xué)習(xí)力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,提高學(xué)習(xí)力就是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)于今天的我們而言,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為不可忽視的一種需要,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶動(dòng)的整個(gè)世界的變化是知識(shí)的快速更新和整個(gè)人類步伐的加快,在這樣的社會(huì),我們驅(qū)趕得疲于奔命,卻總會(huì)在某一個(gè)時(shí)刻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)間在流轉(zhuǎn),我們?cè)谝惶煲惶斓淖兝?,世界卻在一天天更新,我們與世界的差距在不知不覺間擴(kuò)大。于是,我們知道自己的生活需要知識(shí)的填充,需要知識(shí)的完善和積累。所以,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人必須要做的事情——甚至可以說(shuō),學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福的夫人曾說(shuō):“我們必須讓我們的青年人養(yǎng)成一種能夠閱讀好書的習(xí)慣,這種習(xí)慣是一種寶物,值得雙手捧著,看著它,別把它丟掉?!边€有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造效益?!敝I(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師表示,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。胡錦濤總書記曾指出,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有具有多方面的系統(tǒng)知識(shí),才能深入地觀察和把握事物的全貌、工作的全局,才能使思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)全局觀念和工作上的全局性、系統(tǒng)性,減少和避免片面性。實(shí)踐證明,沒有科學(xué)的思想方法,就不能正確地觀察和處理問題;而缺少科學(xué)文化知識(shí),也難以把握事物的發(fā)展規(guī)律。科學(xué)文化知識(shí)越豐富,就越以深刻認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律,做出的決策就越準(zhǔn)確。企業(yè)人士讀書大多為了“鏡以鑒人,史以明智”,我們要探尋的本質(zhì)往往都會(huì)在歷史中找到答案,或是一個(gè)行業(yè)的歷史,或是一個(gè)成功企業(yè)的歷史??晌覀兊拿褡鍏s總是會(huì)遭受不愛學(xué)習(xí)的批評(píng),尤其是大學(xué)里走出來(lái)的人,那些知識(shí)早已經(jīng)在高中時(shí)期讀完了,愴然于心。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的經(jīng)理人,有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的問題。有些學(xué)員問我,譚老師,到底如何學(xué)習(xí)才有效率呢?筆者認(rèn)為,中層領(lǐng)導(dǎo)者—— 要學(xué)習(xí),就要學(xué)自己現(xiàn)在和在可預(yù)期的將來(lái)就會(huì)需要的東西; 要學(xué)習(xí),就要學(xué)習(xí)能夠符合企業(yè)實(shí)際情況并能在使用中可以行之有效的東西。
三、中層的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力 變革是不可避免的,很多協(xié)作的、自組織的系統(tǒng)已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。譚小芳老師認(rèn)為,作為21世紀(jì)的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須了解這些系統(tǒng),了解如何與它們共同致力于成功的跨國(guó)界和跨文化協(xié)作——協(xié)作(collaborative)要求更高層次上的思考和溝通,要求理解協(xié)作的核心價(jià)值觀以及在全球?qū)哟紊吓c協(xié)作的、自組織的系統(tǒng)合作的原則。過去的那種“命令和控制”型的CEO很難在當(dāng)今這種高度互聯(lián)、合作的環(huán)境中生存?!皡f(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)”的論調(diào)到處都是,所謂協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)是指那些情商高、擁有廣泛人脈、通過向追隨自己的人授權(quán)而不是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行管理的人。管理大師HerminiaIbarra和MortenT.Hansen認(rèn)為,這顯然不是你父親那個(gè)年代的CEO——那些希望成為協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)者的人需要全新的工具和技術(shù)。在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中,這些作者描述了新一代經(jīng)理所必須的四種技能。他們必須:
1、把組織內(nèi)外的人和觀點(diǎn)連接起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該扮演“全球連接者”的角色,不斷地同員工、客戶、思想領(lǐng)袖以及其他行業(yè)的同僚保持聯(lián)系,并且在組織內(nèi)部分享智慧。“為了將他們所在的組織同更寬廣的世界連接在一起,協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要同傳統(tǒng)領(lǐng)域建立聯(lián)系——本地俱樂部、行業(yè)協(xié)會(huì)、客戶和供應(yīng)商關(guān)系——他需要更廣泛的聯(lián)系。”
2、利用多種多樣的人才。大量的研究不斷表明擁有不同文化背景的人組成的團(tuán)隊(duì)會(huì)比來(lái)自同樣背景的人組成的團(tuán)隊(duì)更有智慧。但是識(shí)別人才然后將他們?nèi)诤显谝黄鹦纬梢粋€(gè)不同種族、性別、文化和年齡階段的團(tuán)隊(duì)則需要特別的領(lǐng)導(dǎo)人才。領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)融合多種文化的多國(guó)人才團(tuán)隊(duì),必須掌握跨文化管理的技巧。
3、自上而下的協(xié)作模型。一種協(xié)作的文化需要從高層開始,作者認(rèn)為,“高級(jí)管理層的去政治化會(huì)促進(jìn)協(xié)作,而不是提升他們個(gè)人的議事日程,這是非常重要的?!碑?dāng)然,協(xié)作文化的一個(gè)弊端就是會(huì)帶來(lái)太多的會(huì)議,而產(chǎn)生的決議又太少。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)著來(lái)說(shuō),重要的是明確決策權(quán)和職責(zé)劃分,“這樣在某個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,有人可以結(jié)束討論,并做出最后的決定?!?在我看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者是否卓越,有一點(diǎn)的差異比較關(guān)鍵:那就是——是否能夠建立成功的合作關(guān)系。虛弱的領(lǐng)導(dǎo)從不相信自己成功,除非他們看到別人的失敗。如今,企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)非常復(fù)雜,以至于個(gè)人或單個(gè)組織已經(jīng)很難解決。要想得到一個(gè)長(zhǎng)期有效的解決方案,不僅需要組織內(nèi)部的協(xié)調(diào),還需要組織與顧客、供應(yīng)商、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者必須通過消除內(nèi)部斗爭(zhēng)和狹隘主義,營(yíng)造出一種相互協(xié)作的精神,只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的通力合作,才能形成外部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第二篇:如何提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
如何提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
———2013年第33期中干輪訓(xùn)心得體會(huì)
10月11日至月25日,我們有幸參加了省公司安排的為期2周的中層管理干部履職能力輪訓(xùn)班,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn),感到受益匪淺。在這里向大家匯報(bào)一下我們參加培訓(xùn)的體會(huì)。
在培訓(xùn)中,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,踴躍參加班級(jí)和小組討論,共同探討在電力企業(yè)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平。
培訓(xùn)班開設(shè)的《哲學(xué)思維與人生境界》、《管理工具及管理案例分析》、《領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新》、《管理心理學(xué)》等課程,內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì),從如何成為優(yōu)秀的管理者到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了思路。除此之外,《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》、參觀廉潔教育基地等課程,讓我們從思想上接受洗禮,提升政治覺悟、進(jìn)一步堅(jiān)定了清正廉潔、克己奉公的思想信念;《電力法律法規(guī)》、《品牌建設(shè)及輿情應(yīng)對(duì)》等課程,緊密貼近我們的工作實(shí)際,為我們的工作開拓新的思路,提出新的措施,有效提升了我們的業(yè)務(wù)水平。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境
下,中層領(lǐng)導(dǎo)者只有快速認(rèn)清自身管理上的不足,快速提升領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,才能更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情,實(shí)現(xiàn)下屬、自身、企業(yè)的多贏!
中層領(lǐng)導(dǎo)在組織中的地位極為重要,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)下屬的責(zé)任,又要協(xié)調(diào)好同級(jí)部門之間的分工合作,還承擔(dān)著輔助上級(jí)的義務(wù),兼有管理者和被管理者的雙重身份。在這種“上擠下壓”的復(fù)雜環(huán)境中,如何游刃有余地進(jìn)行工作,在關(guān)鍵時(shí)刻使自己脫穎而出,是每個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。
而當(dāng)今企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)?如何提升自我管理和時(shí)間管理能力?如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理?如何實(shí)現(xiàn)有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)和激勵(lì)?如何提升溝通技能,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理?這都是擺在管理者面前的重要問題。
具體來(lái)說(shuō),提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,主要從以下三方面去做:
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力
決策力可以靠經(jīng)驗(yàn)、靠助手、靠智慧;領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力可以靠制度、權(quán)力、職責(zé),只有影響力是靠人格、靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的威信、美譽(yù)度,以自己的個(gè)人品質(zhì)影響團(tuán)隊(duì)的思想、行為、習(xí)慣甚至甚至決策。我們要提高中層領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,主要來(lái)自以下三個(gè)方面:
1、思想。影響力的第一源泉是領(lǐng)導(dǎo)的思想特質(zhì)。這里所說(shuō)的思想家,是指那些具有自己獨(dú)特的思維模式和哲學(xué)理念,對(duì)復(fù)雜問題有獨(dú)到判斷,并具有完備價(jià)值體系的人。
2、專家。在專業(yè)領(lǐng)域里的扎實(shí)基礎(chǔ)和精湛技能,能使領(lǐng)導(dǎo)者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語(yǔ)權(quán),對(duì)特定問題有著超過常人的理解和認(rèn)識(shí),并且具備把這種認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>
3、品格。有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準(zhǔn)則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅(jiān)韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對(duì)持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機(jī)時(shí)的勇敢和沉著。
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)力,是指學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的管理人,有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力,這個(gè)企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對(duì)于今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),大家會(huì)說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、資源的競(jìng)爭(zhēng)等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)力比較強(qiáng),那么幾年以后,不是人才會(huì)變成人才,是人才會(huì)變成高級(jí)人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,沒有學(xué)習(xí)力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,提高學(xué)習(xí)力就是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。
對(duì)于今天的我們而言,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為不可忽視的一種需要,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶動(dòng)的整個(gè)世界的變化是知識(shí)的快速更新和整個(gè)人類步伐的加快,在這樣的社會(huì),我們驅(qū)趕得疲于奔命,卻總會(huì)在某一個(gè)時(shí)刻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)間在流轉(zhuǎn),我們?cè)谝惶煲惶斓淖兝?,世界卻在一天天更新,我們與世界的差距在不知不覺間擴(kuò)大。于是,我們知道自己的生活需要知識(shí)的填充,需要知識(shí)的完善和積累。所以,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人必須要做的事情——甚至可以說(shuō),學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。
胡錦濤總書記曾指出,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有具有多方面的系統(tǒng)知識(shí),才能深入地觀察和把握事物的全貌、工作的全局,才能使思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)全局觀念和工作上的全局性、系統(tǒng)性,減少和避免片面性。實(shí)踐證明,沒有科學(xué)的思想方法,就不能正確地觀察和處理問題;而缺少科學(xué)文化知識(shí),也難以把握事物的發(fā)展規(guī)律。科學(xué)文化知識(shí)越豐富,就越以深刻認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律,做出的決策就越準(zhǔn)確。
作為中層管理人,一是要學(xué)自己現(xiàn)在和在可預(yù)期的將來(lái)就會(huì)需要的東西;
二是學(xué)習(xí)如何處理已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生或即將發(fā)生的問題; 三是學(xué)習(xí)能夠符合企業(yè)實(shí)際情況并能在使用中可以行之有效的東西。
三、中層的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力
所謂協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)是指那些情商高、擁有廣泛人脈、通過向追隨自己的人授權(quán)而不是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行管理的人。要成為協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)者的人需要全新的工具和技術(shù)。
1、把組織內(nèi)外的人和觀點(diǎn)連接起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該扮演“全球連接者”的角色,不斷地同員工、客戶、思想領(lǐng)袖以及其他行業(yè)的同僚保持聯(lián)系,并且在組織內(nèi)部分享智慧?!盀榱藢⑺麄兯诘慕M織同更寬
廣的世界連接在一起,協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要同傳統(tǒng)領(lǐng)域建立聯(lián)系——本地俱樂部、行業(yè)協(xié)會(huì)、客戶和供應(yīng)商關(guān)系——他需要更廣泛的聯(lián)系?!?/p>
2、利用多種多樣的人才。大量的研究不斷表明擁有不同文化背景的人組成的團(tuán)隊(duì)會(huì)比來(lái)自同樣背景的人組成的團(tuán)隊(duì)更有智慧。但是識(shí)別人才然后將他們?nèi)诤显谝黄鹦纬梢粋€(gè)不同種族、性別、文化和年齡階段的團(tuán)隊(duì)則需要特別的領(lǐng)導(dǎo)人才。領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)融合多種文化的多國(guó)人才團(tuán)隊(duì),必須掌握跨文化管理的技巧。
3、自上而下的協(xié)作模型。一種協(xié)作的文化需要從高層開始,作者認(rèn)為,“高級(jí)管理層的去政治化會(huì)促進(jìn)協(xié)作,而不是提升他們個(gè)人的議事日程,這是非常重要的?!碑?dāng)然,協(xié)作文化的一個(gè)弊端就是會(huì)帶來(lái)太多的會(huì)議,而產(chǎn)生的決議又太少。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)著來(lái)說(shuō),重要的是明確決策權(quán)和職責(zé)劃分,“這樣在某個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,有人可以結(jié)束討論,并做出最后的決定。”
在我看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者是否卓越,有一點(diǎn)的差異比較關(guān)鍵:那就是——是否能夠建立成功的合作關(guān)系。虛弱的領(lǐng)導(dǎo)從不相信自己成功,除非他們看到別人的失敗。如今,企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)非常復(fù)雜,以至于個(gè)人或單個(gè)組織已經(jīng)很難解決。要想得到一個(gè)長(zhǎng)期有效的解決方案,不僅需要組織內(nèi)部的協(xié)調(diào),還需要組織與顧客、供應(yīng)商、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者必須通過消除內(nèi)部斗爭(zhēng)和狹隘主義,營(yíng)造出一種相互協(xié)作的精神,只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的通力合作,才能形成外部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這些粗淺的體會(huì),就和大家分享到這里了。管理能力的提升不是一朝一夕的事,今天這里的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是明天當(dāng)我們回到工作崗位,又是一個(gè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐的新開始,最后,再一次感謝省公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),感謝老師們對(duì)我們的關(guān)懷和教導(dǎo),感謝同學(xué)們對(duì)我的關(guān)心和幫助,讓我們共同期待下一次相聚。
2013年第33期中干輪訓(xùn)班第六組
2013年10月24日
第三篇:中層領(lǐng)導(dǎo)力提升(胡既白)
胡既白老師資料
《中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》課綱
主講 老師:胡既白
?課程背景
美國(guó)前國(guó)務(wù)卿鮑威爾將軍認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),它會(huì)完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西?!?/p>
全球汽車銷量冠軍美國(guó)通用汽車公司副總裁馬克.赫根這樣解釋領(lǐng)導(dǎo)者:“記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計(jì)劃,如果沒有人去執(zhí)行,那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明,最有創(chuàng)造性的人們?cè)谖抑車N业哪繕?biāo)是永遠(yuǎn)為那些最優(yōu)秀,最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠(yuǎn)保持你的諾言,你將會(huì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不管你在公司的位置高低。”
換言之,領(lǐng)導(dǎo)力貫穿于我們工作、生活的方方面面。
從基層到高層,任何管理者均離不開領(lǐng)導(dǎo)力,缺少領(lǐng)導(dǎo)力就好比貧血——暫不致命但長(zhǎng)期頭暈。
本課程基于胡老師多年對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,深入淺出講解何謂領(lǐng)導(dǎo)力。并創(chuàng)造性的提出了 “八維領(lǐng)導(dǎo)力”模型,將領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力的塑造分解為八個(gè)層面,幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過榜樣力、學(xué)習(xí)力、凝聚力、授權(quán)力、溝通力、激勵(lì)力、決斷力、教導(dǎo)力八種能力的培養(yǎng),塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
?課程形式
課程時(shí)長(zhǎng):2天(12課時(shí))
課程形式:以講授為主,互動(dòng)為輔,結(jié)合頭腦風(fēng)暴、案例討論等方式。課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者
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培訓(xùn)特色:游戲互動(dòng)、激情全場(chǎng)、案例豐富、幽默趣味、發(fā)人深省、另辟視野。
?課程收益
1.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)技巧,增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能 2.掌握有效運(yùn)用各種管理決策技術(shù),提高決策能力 3.掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方法,提高團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效 4.提升個(gè)人領(lǐng)袖魅力,建立領(lǐng)導(dǎo)威信
5.明確有效溝通技巧,提高溝通效率與溝通水平。
?課程大綱
第一部分
領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)---從管理走向領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 何為領(lǐng)導(dǎo)力
1、何為領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么
2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理手段的區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì):人們?yōu)槭裁醋冯S你
4、領(lǐng)導(dǎo)力與影響力:領(lǐng)導(dǎo)者的六大影響力
5、領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)變:領(lǐng)導(dǎo)者的九重角色
研討:通過《開餐館》案例研討“管理與領(lǐng)導(dǎo)”的區(qū)別 案例:中美貿(mào)易戰(zhàn)與領(lǐng)導(dǎo)力、康熙獎(jiǎng)罰明珠、甘地的領(lǐng)導(dǎo)力等 第二節(jié) 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五大特質(zhì)
1、站得高,看得遠(yuǎn)---胸懷長(zhǎng)遠(yuǎn),思慮深遠(yuǎn),放眼未來(lái),為更多的人謀利益
2、拿得起,放得下---胸懷寬廣,換位思考,充滿自信,有自己的雄心大志
3、說(shuō)得出,做得到---善于思考,敢想敢干,決心大有魄力,敢冒險(xiǎn)能擔(dān)當(dāng)
4、想得大,做得多---不滿足現(xiàn)狀,想做大做強(qiáng)做好,知行合一,大刀闊斧
5、提得出,推得動(dòng)---變革的推動(dòng)者,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),探索精神,全力推動(dòng)方案 案例:任正非應(yīng)對(duì)孟晚舟事件、毛澤東的眼光、劉邦的志氣等。第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力的修煉---打造“八維領(lǐng)導(dǎo)力” 第一節(jié) 榜樣力:以身作則
1、榜樣的力量是無(wú)窮的
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2、其身正,不令而行;其身不正,雖令不行
3、領(lǐng)導(dǎo)者的“六個(gè)榜樣”(1)認(rèn)真得榜樣:展示態(tài)度(2)敬業(yè)的榜樣:展示熱情(3)守法的榜樣:維護(hù)制度(4)負(fù)責(zé)的榜樣:知責(zé),履責(zé),負(fù)責(zé)(5)執(zhí)行的榜樣:執(zhí)行>能力>經(jīng)驗(yàn)>學(xué)歷(6)學(xué)習(xí)的榜樣:不斷學(xué)習(xí),不斷充電
案例:柳傳志處罰李勤、違規(guī)的車間工人、董事長(zhǎng)除外的制度等 視頻:《榜樣的力量》 第二節(jié) 學(xué)習(xí)力:持續(xù)提升
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的必要性
2、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的兩個(gè)不等式
(1)你的學(xué)習(xí)速度-時(shí)代的進(jìn)化速度=你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(2)你的學(xué)習(xí)速度-下屬的學(xué)習(xí)速度=你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)
3、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的三大策略
(1)功利性學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)不再難以堅(jiān)持(2)搭好框架,兩年抵上十年(3)做到可遷移,任何工作都輕松上手
4、領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)技能提升的三大技能:三讀法
(1)讀書:讀書的好處,選書的方法,高效閱讀的技巧(2)讀人:讀人的好處,如何接觸到職場(chǎng)中“高能量”的人(3)讀事:讀事的好處,如何高效的了解行業(yè)、社會(huì)知識(shí)
案例:飛機(jī)上的總經(jīng)理、知識(shí)大爆炸下的職業(yè)大洗牌、馬云與大師王林等 工具:三讀法
視頻:《微信有什么》 第三節(jié) 凝聚力:使眾人行
1、描繪愿景
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(1)展望未來(lái)(2)描繪圖景(3)感召他人
2、展示熱情(1)樂觀心態(tài)(2)關(guān)注圈與影響圈(3)傳播正能量
3、鼓勵(lì)參與
(1)參與是一種激勵(lì)
(2)參與越多,責(zé)任越大,向心力越大
4、打造文化
5、擁抱差異
視頻:《樂觀的曹操》
案例:阿里巴巴的愿景、辭職的營(yíng)銷總監(jiān)、文化的力量等 第四節(jié) 授權(quán)力:激活潛能
1、授權(quán):授權(quán)是解放自我、激勵(lì)下屬、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的必然需要
2、授權(quán)的重要性:領(lǐng)導(dǎo)者不要做“三死干部”
3、授權(quán)的原則:(1)目標(biāo)明確(2)因能授權(quán)(3)權(quán)責(zé)對(duì)等(4)相互信任(5)有效控制
4、授權(quán)也看下屬的勝任度(1)我決策,你執(zhí)行(2)你提供意見,我決策(3)我們共同決策(4)我提供意見,你們決策(5)你們自己做決策,我知情
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5、有效授權(quán)的七步法(1)確定授權(quán)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)(2)了解部屬的能力邊界(3)征詢部屬的意愿(4)給予必要的指導(dǎo)和訓(xùn)練(5)授權(quán)公開化(6)容忍合理的錯(cuò)誤(7)給予充分的支持
八、適時(shí)追蹤和考核
6、哪些工作可以授權(quán)(1)風(fēng)險(xiǎn)低的簡(jiǎn)單工作(2)需要技術(shù)能力去解決的問題(3)某些特定領(lǐng)域內(nèi)的決定(4)重復(fù)性的程序工作(5)監(jiān)管某一項(xiàng)目
(6)以代表身份出席活動(dòng)或會(huì)議
7、哪些工作可以授權(quán)(1)戰(zhàn)略問題
(2)緊急情況和危機(jī)處理(3)人事問題及重大決定(4)計(jì)劃(5)簽字權(quán)
(6)發(fā)展和培育下屬(7)任務(wù)的最終職責(zé)(8)下屬不能勝任
案例:諸葛亮與劉備、宗慶后的“老牛拖車”、董明珠與朱江洪、馬云與張勇等 視頻:《喬致庸授權(quán)潘為嚴(yán)》 第五節(jié) 溝通力:用心溝通
1、如何更好的“說(shuō)”
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(1)讓對(duì)方聽得進(jìn)(2)讓對(duì)方聽得樂意(3)讓對(duì)方聽得合情合理
2、如何更好的“聽”
(1)好領(lǐng)導(dǎo)一定是好的傾聽者(2)傾聽的五大好處(3)高效傾聽的“十把飛刀”
3、如何更好的“反饋”(1)主動(dòng)反饋(2)及時(shí)反饋(3)建設(shè)性反饋
4、領(lǐng)導(dǎo)者如何更好的向下溝通(1)如何高效的下達(dá)指令(2)如何表?yè)P(yáng)下屬(3)如何贊美下屬(4)向下溝通的“七讓法”
案例:紀(jì)曉嵐的贊美、不配合的老總、董助的匯報(bào)、胡歌與導(dǎo)演的溝通等 視頻:《諸葛亮如何下達(dá)指令》 研討:什么樣的的反饋是積極反饋
工具:七讓法、上哪明知道溝通方法、GPS式溝通等 第六節(jié) 激勵(lì)力:營(yíng)造動(dòng)力
1、激勵(lì)的重要性:工資只能交換員工時(shí)間,只有激勵(lì)才能帶來(lái)效能
2、激勵(lì)必須面對(duì)三種員工:喝粥的(物質(zhì)),喝酒的(情感),喝酒的(境界)
2、有關(guān)激勵(lì)的理論:馬斯洛需求層次理論,雙因理論
4、八大經(jīng)典員工激勵(lì)方法:(1)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)(2)成就激勵(lì)(3)榮譽(yù)激勵(lì)(4)目標(biāo)激勵(lì)
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(5)贊美激勵(lì)(6)負(fù)面激勵(lì)(7)情感激勵(lì)(8)差異激勵(lì)
案例:鲇魚法則、富士康跳樓后的采訪、幼兒園的獎(jiǎng)狀、海爾的命名權(quán)等 工具:奧斯頒獎(jiǎng)法、贊美的十把飛刀、催情六式、SMART法則 第七節(jié) 決斷力:終結(jié)問題
1、問題的分析與解決
(1)境分析——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題
(2)原因分析——幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)(3)決策制定——為您提供直接解決問題的方案
(4)計(jì)劃分析——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題、捕捉機(jī)會(huì)的有效措施
2、如何通過會(huì)議進(jìn)行有效的決策(1)會(huì)議低效的七大原因
(2)會(huì)議召開的基本原則:先民主,后集中(3)會(huì)議效果優(yōu)化的七大絕招
案例:棘手的難題、某公司開會(huì)議趣聞、中廣核董事會(huì)見聞 工具:PDCA、會(huì)議七步法 第八節(jié) 教導(dǎo)力:做好教練
1、部屬培育的重要性及必要性
2、部屬培育的三個(gè)維度(1)態(tài)度(愿不愿意)(2)知識(shí)(懂不懂得)(3)技能(會(huì)不會(huì)做)
3、四種工作教導(dǎo)的類型(1)在崗帶教(OJT)(2)脫崗培訓(xùn)(3)自我啟發(fā)
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(4)行動(dòng)學(xué)習(xí)
4、員工輔導(dǎo)的步驟(1)確定對(duì)象(2)輔導(dǎo)員的確定(3)詢問工作狀況(4)輔導(dǎo)計(jì)劃與實(shí)施(5)總結(jié)、反饋
案例:來(lái)自西裝店的電話、松下的啟示、飲水機(jī)前的訓(xùn)話等 工具:OJT輔導(dǎo)法、教練五步法
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力計(jì)劃---如何踐行領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則,塑造自身領(lǐng)導(dǎo)力
1、坐而言之不如起而行之
2、學(xué)員:我的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)感悟
3、學(xué)員:我的領(lǐng)導(dǎo)力塑造計(jì)劃
第四篇:應(yīng)用積極組織行為學(xué)提升中層領(lǐng)導(dǎo)力
應(yīng)用積極組織行為學(xué)提升中層領(lǐng)導(dǎo)力
摘 要:天花板作為當(dāng)前社會(huì)客觀存在的現(xiàn)象,阻礙了中層干部的職業(yè)發(fā)展道路,影響其領(lǐng)導(dǎo)力,這不僅與社會(huì)現(xiàn)代化不相符,更不利于社會(huì)和諧。引入積極組織行為學(xué)提升個(gè)人五種能力,從而基本破解天花板現(xiàn)象的困局,增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)人價(jià)值最大化。
關(guān)鍵詞:天花板;積極組織行為學(xué);中層領(lǐng)導(dǎo)力
一、天花板釋義及其現(xiàn)狀
天花板一詞產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)80年代,主要是指在歐美主流社會(huì)中,外來(lái)移民特別是亞洲人只能擔(dān)任低層職務(wù),或者做到相對(duì)高的職位后便再難以晉升,無(wú)法進(jìn)入核心決策層。就像天花板,抬頭可見,但卻難以突破其障礙。在干部成長(zhǎng)過程中,大多數(shù)人達(dá)到一定級(jí)別后,晉升空間越來(lái)越小,從而在不同階段遇到自身仕途的天花板。這種狀況被形象的成為天花板現(xiàn)象。歸結(jié)起來(lái),就是干部職務(wù)晉升的瓶頸問題。
天花板現(xiàn)象反映的某種職業(yè)不平等,并且這種不平等無(wú)法用一個(gè)人的過去的“資格或成就來(lái)解釋”,在中層干部身上表現(xiàn)尤為突出。這種看得見達(dá)不到的壁壘剝奪了企事業(yè)、政府部門許多合格人員競(jìng)爭(zhēng)并保持高級(jí)管理職位的機(jī)會(huì)。
由表1可得,某企業(yè)處級(jí)單位人員分布呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)金字塔形狀,處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)占到員工總數(shù)的1.91%,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)占到員工總數(shù)的14.20%,大部分干部、工人為普通工作人員。而21歲至40歲的普通工人干部占到員工總數(shù)的40.44%,41歲至60歲的科級(jí)干部占到員工總數(shù)的17.52%,占到領(lǐng)導(dǎo)干部的67.07%,人員分布在年齡上呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)豐富導(dǎo)向職務(wù)趨勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)班子老齡化。
二、積極組織行為學(xué)概念
傳統(tǒng)組織行為學(xué)注重通過利用員工的勞作達(dá)到組織的既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)管理的價(jià)值,但是卻忽視了員工的主觀感受和個(gè)體成長(zhǎng),在積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)下,以Luthans為代表的組織行為學(xué)家,清楚的意識(shí)到將積極心理學(xué)引入到組織行為學(xué)中,會(huì)更大程度的激發(fā)員工潛能,提高領(lǐng)導(dǎo)效能和員工績(jī)效。
Luthans(2002)定義積極組織行為學(xué)是對(duì)積極導(dǎo)向的、且能夠被測(cè)量、開發(fā)和有效管理,從而實(shí)現(xiàn)提高績(jī)效目標(biāo)的人力資源優(yōu)勢(shì)和心理能力的研究和應(yīng)用。該定義中包含了Luthans設(shè)定的用于確定積極行為組織學(xué)的研究領(lǐng)域及概念的三個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)??梢哉f(shuō),積極組織行為學(xué)研究的范疇不僅要與積極性相聯(lián)系,而且必須要與傳統(tǒng)組織行為學(xué)劃清界限,即能夠有效地測(cè)量和易于開發(fā),最重要的是能夠有助于提高員工的工作績(jī)效。這一概念為積極組織行為學(xué)的發(fā)展奠定了研究框架。(見表2)
三、天花板現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
造成“天花板”困局的原因多種多樣,比如制度安排,學(xué)歷問題,年齡因素等等。面對(duì)天花板,若不能理性應(yīng)對(duì),就會(huì)在一定程度上出現(xiàn)負(fù)面心態(tài),輕者因此喪失工作動(dòng)力、得過且過,重者可能以權(quán)謀私,誤入歧途。
1.制度因素是造成天花板現(xiàn)象的主要原因。受任職年齡的限制,特別是一些地方片面強(qiáng)調(diào)干部年輕化,在干部任用中搞任職年齡層層遞減,因而不同層級(jí)的干部在升遷中往往會(huì)遭遇不同的任職年齡天花板。各地還沒有真正建立和落實(shí)職級(jí)和職務(wù)相結(jié)合的用人制度,晉升制度還沒有完全走向公平與績(jī)效導(dǎo)向,一些干部按部就班、論資排輩、熬年頭。另外,干部交流渠道不暢,缺乏事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)的交流渠道,缺乏職業(yè)發(fā)展的旋轉(zhuǎn)門。
2.晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)需求的無(wú)限性與各類單位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)供給的有限性之間的矛盾,阻礙了干部個(gè)人的發(fā)展空間,導(dǎo)致天花板現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。
3.一些干部心態(tài)消極,一旦感覺未來(lái)升遷無(wú)望,就會(huì)提前放棄希望,不思進(jìn)取,不求上進(jìn),從而提前自行終止了仕途。
4.干部能力有限也是催生天花板現(xiàn)象的重要原因。
四、引入積極組織行為學(xué)的解決方案
組織行為學(xué)家根據(jù)Luthans等人對(duì)積極組織行為學(xué)的定義,研究證明符合積極組織行為學(xué)定義標(biāo)準(zhǔn)的最具代表性的積極心理狀態(tài)變量包括自我效能感(自信)、希望、樂觀、主觀幸福感、恢復(fù)力(堅(jiān)韌性)等,并證實(shí)他們能夠直接影響中層領(lǐng)導(dǎo)干部的效能和員工的工作行為、工作態(tài)度和工作績(jī)效,從而從一定意義上緩解天花板效應(yīng),進(jìn)而影響到企事業(yè)單位和政府部門的整體績(jī)效和持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.自我效能感對(duì)個(gè)體成功的預(yù)測(cè)力要大于個(gè)體實(shí)際擁有的能力,這就是為什么自信心強(qiáng)的員工更容易獲得高績(jī)效表現(xiàn)的原因,這主要是由于自我效能感水平越高,個(gè)體就越有可能全力以赴的兔肉到任務(wù)狀態(tài)中,并能主動(dòng)迎難而上,通過努力付出達(dá)到圓滿完成任務(wù)的目的。具備較高的積極自我意識(shí),對(duì)于處在天花板期的領(lǐng)導(dǎo)干部,能夠堅(jiān)忍不拔且全力以赴的完成工作,更容易獲得成功。
2.希望測(cè)量分?jǐn)?shù)與工作目標(biāo)期望、控制感、自尊、正性情緒、應(yīng)對(duì)力和成就等呈正相關(guān);管理者的希望測(cè)量分?jǐn)?shù)水平與其群體或團(tuán)隊(duì)的收益率及員工的滿意度和留職意愿也存在顯著的正相關(guān)。通過進(jìn)一步深化干部人事制度改革,清除官本位意識(shí)。推行干部選任陽(yáng)光化,增加透明度,確保有真才實(shí)學(xué),工作實(shí)績(jī)突出的干部能夠突破天花板。
3.樂觀的測(cè)量分?jǐn)?shù)與工作目標(biāo)期望、身心健康、離職率、正性情緒、工作成就等都顯著相關(guān)。因此,從政策上改革,對(duì)德才兼?zhèn)?,群眾公認(rèn),實(shí)績(jī)突出的優(yōu)秀干部采取升官不挪位的辦法,實(shí)行低職高配,可以在一定程度上破解干部升遷天花板的難題。
4.主觀幸福感與工作滿意度存在直接的相關(guān),似乎生活幸福滿意的人們更傾向于在工作中找到更多的幸福體驗(yàn)。最大限度的提升天花板的高度,減少各種限制,使得各年齡段干部對(duì)工作的幸福感增強(qiáng),主觀滿意度增加有助于提高工作績(jī)效。
5.恢復(fù)力通常與個(gè)體在各種生活經(jīng)歷中有效運(yùn)作的能力緊密相關(guān),高恢復(fù)力者在不確定的環(huán)境下更容易成功,因?yàn)榫邆涓呋謴?fù)力水平的人往往具備積極的自我認(rèn)知和自我調(diào)試能力。而組織上要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,打破單一僵化的用人模式,合理使用各年齡段干部,使得具有較高自我恢復(fù)力的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)入狀態(tài),從接解決任職年齡層層遞減問題。
對(duì)于存在天花板現(xiàn)象的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,通過應(yīng)用積極組織行為學(xué),培養(yǎng)個(gè)體積極品質(zhì),創(chuàng)建新型組織或帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與變革,變得越來(lái)越有必要才,才能發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)力,緊握脈絡(luò)、抓住重心和解決方向,從而增強(qiáng)企事業(yè)單位和政府能夠?yàn)楦嘣?、更開放的行業(yè)和組織環(huán)境服務(wù),帶動(dòng)整個(gè)企事業(yè)單位和政府邁向成功的轉(zhuǎn)變。
第五篇:中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力
社會(huì)是復(fù)雜的,時(shí)代是變化的。日新月異的技術(shù)革新,日益增加的全球化現(xiàn)象,日趨復(fù)雜的人口多樣性,都要求領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)重新審視自己,重新設(shè)計(jì)自己,并不斷提升領(lǐng)導(dǎo)能力到一個(gè)嶄新的水平。
領(lǐng)導(dǎo)能力就是把理想轉(zhuǎn)代為現(xiàn)實(shí)的能力。提升領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳方法是:先引發(fā)他們心中的渴望,能做到這一點(diǎn)的人幾乎無(wú)往而不勝。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)人用來(lái)影響團(tuán)體成員,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目的的一個(gè)過程,并且團(tuán)體的成員認(rèn)為這種影響是合理的。領(lǐng)導(dǎo)能力是一種統(tǒng)領(lǐng)人心的綜合能力,誰(shuí)擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力誰(shuí)就擁有了整個(gè)世界。它像一種召喚,在政治上可以救國(guó)圖存,吊莊伐罪;它像一種武器,在戰(zhàn)場(chǎng)上可以拔幟易幟,克敵制勝;它像一種資本,在商場(chǎng)上可以操奇計(jì)盈,點(diǎn)石成金;它像一種號(hào)令,在職場(chǎng)上可以招之即來(lái),一呼百應(yīng);它像一座靠山,一道堤壩,一葉救世方舟……
稍微有一點(diǎn)歷史知識(shí)的人,都可以憑借自己的感受列出一些非常著名領(lǐng)導(dǎo)者的出眾品格和非凡才干。如劉邦的老道、李世民的英明、康熙的機(jī)智、毛澤東的遠(yuǎn)見、華盛頓的無(wú)私、林肯的仁厚、羅斯福的堅(jiān)毅、尼克松的卓識(shí)、列寧的冷靜、斯大林的強(qiáng)硬、拿破侖的韜略、戴高樂的無(wú)畏、瑪格麗特的自信、李光耀的廉潔、周恩來(lái)的忘我、李嘉誠(chéng)的深謀遠(yuǎn)慮、比爾蓋茨的出類拔萃等等。這些不同時(shí)代、不同國(guó)度、不同地位、不同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在他們各自的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,都充分顯示了他們非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力。他們借助這種非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力,創(chuàng)立并領(lǐng)導(dǎo)著偉大的組織,成就了偉大的基業(yè)。他們身上都有各自與眾不同的特點(diǎn),但他們有一個(gè)共同點(diǎn)就是博取了眾多的追隨者。因而他們都是成功的領(lǐng)導(dǎo)者,他們成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力是有資可鑒,有法可循,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力是被實(shí)踐證明了的銳器,是令人信服的寶典。
領(lǐng)導(dǎo)能力由兩方面構(gòu)成:一是領(lǐng)導(dǎo)者,二是心甘情愿的追隨者。追隨者眾,領(lǐng)導(dǎo)能力就越強(qiáng);追隨者寡,領(lǐng)導(dǎo)能力就越弱。如果沒有取得別人的支持,沒有追隨者,領(lǐng)導(dǎo)能力就無(wú)從談起,領(lǐng)導(dǎo)者也將不復(fù)存在。
領(lǐng)導(dǎo)能力不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。權(quán)力是一種組織形式,而能力則是無(wú)形的,是心理上影響別人的能力;權(quán)力是一定組織所賦予的外在力量,而能力則是領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)而形成的內(nèi)在品質(zhì);權(quán)力只是領(lǐng)導(dǎo)力量的暫行為,而能力則是領(lǐng)導(dǎo)力量的長(zhǎng)遠(yuǎn)保證。所以,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者想要真正擔(dān)付起自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力從以下各個(gè)方面:
一、合適的組織目標(biāo),對(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)能力有著非常重要的影響。
“一心向著目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都會(huì)為他讓路?!?/p>
“如果你不知道該往何處航行,那什么風(fēng)都是順風(fēng)。”
“干活如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥乏味;有遠(yuǎn)景而沒有實(shí)干只是個(gè)空想;遠(yuǎn)景再加實(shí)干就成了世界的希望?!?/p>
1、目標(biāo)實(shí)有挑戰(zhàn)性
進(jìn)取心是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的動(dòng)因之一
進(jìn)取心團(tuán)隊(duì)的期望值成就
對(duì)目標(biāo)要不斷強(qiáng)化必勝的信念。
2、確立組織中目標(biāo)的權(quán)威性
使目標(biāo)高于領(lǐng)導(dǎo)人本身,這是發(fā)揮目標(biāo)對(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生巨大作用和影響的重要一環(huán)。
目標(biāo)產(chǎn)生力量,目標(biāo)是成功的一半
目標(biāo)產(chǎn)生活力和動(dòng)力
3、如何衡量一個(gè)目標(biāo)是否優(yōu)秀
好的工作目標(biāo)應(yīng)具備如下特征:
一致性:與組織的價(jià)值觀和部門組織的目標(biāo)如出一轍。
精確性:清晰有條理、用詞明確。
挑戰(zhàn)性:能激發(fā)高水平的工作績(jī)效和鼓勵(lì)進(jìn)步。
可計(jì)量性:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程可運(yùn)用定量和定性手段衡量績(jī)效。
可實(shí)現(xiàn)性:是個(gè)人力所能及的。
可認(rèn)可性:得到經(jīng)理和員工的贊同。
時(shí)間相關(guān)性:可以在可預(yù)見的時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)工作定位:對(duì)工作和個(gè)人成就給予重視。
二、處理好同事與下級(jí)的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)其職能的重要條件。
1)如何處理與下級(jí)的關(guān)系
想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力,領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)相處應(yīng)遵循以下原則:
1、對(duì)下級(jí)要尊重
對(duì)下級(jí)尊重是提升領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的一個(gè)方面。尊重是一種巨大的力量。上級(jí)與下級(jí),領(lǐng)導(dǎo)者與下必是一律平等的,沒有高低貴賤之分。有些領(lǐng)導(dǎo)者由于修養(yǎng)比較差,加之性格方面的原因,遇上不合自己心意的下級(jí),常常說(shuō)出一些有傷下級(jí)自尊心的話。在這種情況下,即使領(lǐng)導(dǎo)者的話是正確的,也不會(huì)產(chǎn)生好的效果。
2、要信任下屬
凡下屬職權(quán)范圍內(nèi)的事情,要充分信任他們,放手讓他們大膽去工作。對(duì)下級(jí)最忌半信半疑,讓他干了,還總不放心。這會(huì)影響下級(jí)積極性的有效發(fā)揮。
3、要體諒下屬
遇有下級(jí)工作失誤時(shí),要給予體諒,主動(dòng)為下級(jí)承擔(dān)責(zé)任,推功攬過,多給下屬擋駕、撐腰、壯膽。如果有了成績(jī)是自己的,有了錯(cuò)誤是下級(jí)的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅不被信任,而是受人防范。
4、要支持下屬
對(duì)下級(jí)提出的意見和設(shè)想要重視。只要對(duì)事業(yè)和工作有利,即便與自己的想法相反,也要做好說(shuō)服解釋工作,以免挫傷下級(jí)的積極性。
5、要鼓勵(lì)下屬
對(duì)下級(jí)應(yīng)多進(jìn)行表?yè)P(yáng),即便很小的成績(jī),也應(yīng)及時(shí)地肯定,使下級(jí)感到上級(jí)對(duì)他的注意和贊賞,從而增強(qiáng)工作的積極性。
6、要經(jīng)常商量
給下級(jí)布置工作,一般要采取商量的口氣。不要以為自己是領(lǐng)導(dǎo)者,就采取下命令的方式。商量,可以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性,引導(dǎo)他們談出自己的想法和意見;命令,意味著只有服從和執(zhí)行,不利于集思廣益。
7、要幫助下屬
對(duì)下級(jí)的工作要以誠(chéng)懇的態(tài)度給予情的幫助。下級(jí)工作出了失誤,要幫助分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并找出解決問題的辦法,需要對(duì)下級(jí)批評(píng)時(shí),也要有分寸,如本人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,就不要抓住不放。
8、要頭腦冷靜
與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)者頭腦一定要冷靜,要用理智控制感情,先讓下屬把話講完,然后再根據(jù)具體情況,心平氣和地妥善處理。
9、要體貼入微
情感是一種巨大的力量,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)的工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解下屬的思想:他目前在想什么?最關(guān)心的問題是什么?他有什么困難需要解決?等等。如果領(lǐng)導(dǎo)者真正這樣做了,上下級(jí)之間的關(guān)系,一定會(huì)更加親密。
10、要帶頭做表率
領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)以律已,處處起表率作用。要求下級(jí)做到的事情,自己首先必須做到;自己必須做到的事情,不一定要求下級(jí)都做到。不能完全用衡量自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)支衡量下級(jí)的工作,也不能用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)去衡量群眾的行為,在這方面不注意,也會(huì)影響上下級(jí)關(guān)系。
做好這十點(diǎn)將有效的提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
2)想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力,還要處理好與同級(jí)間的關(guān)系
各個(gè)單位都是互相依存的,如果配合不好,也會(huì)影響工作。特別是隨著形勢(shì)的發(fā)展,橫向聯(lián)系越來(lái)越多,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須善于處理與同級(jí)間的關(guān)系,為此要把握好以下幾個(gè)方面的問題:
1、要注意加強(qiáng)同級(jí)部門之間的聯(lián)系和交往,以便取得配合和支持。
2、在與同級(jí)交往中,要盡量多承擔(dān)一些工作,把方便讓給別人,把困難留給自己。
3、要注意尊重其他部門的職權(quán),維護(hù)其威信,不干預(yù)其內(nèi)部事務(wù),不要在本部門內(nèi)議論其他部門內(nèi)部人際關(guān)系的是非。
4、遇事要多商量。任何時(shí)候都要謙虛待人,千萬(wàn)注意不要把自己的意見強(qiáng)加于人。
5、要注意互相支持,密切配合。別的部門遇有困難需要幫助時(shí),應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi),給予支持和幫助。
6、對(duì)同級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)者要平等相待,切不可因水平的高低、地位的主次、年齡的老少,而產(chǎn)生不必要的親與疏、遠(yuǎn)與近。
7、與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間有了矛盾,要注意在一定范圍內(nèi)解決,不可在下級(jí)中散布,以免影響部門之間的關(guān)系。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想真正提升領(lǐng)導(dǎo)能力,就要處理好與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)之間的關(guān)系,的確不容易。這是因?yàn)閰f(xié)調(diào)人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中十分復(fù)雜的事情,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,多加思索,就一定能使你的人際關(guān)系能力不斷獲得提高。領(lǐng)導(dǎo)力如何塑造
第一步,為部下設(shè)定合理的工作目標(biāo)。
第二步,幫助部下制定實(shí)施計(jì)劃。
第三步,輔導(dǎo)部下掌握工作技能。
第四步,制定高效科學(xué)的工作流程。
第五步,定期檢查督導(dǎo)部下的工作進(jìn)展。第六步,實(shí)施公平合理的績(jī)效評(píng)估。第七步,指導(dǎo)部下撰寫工作報(bào)告。第八步,按季度為上級(jí)提供個(gè)人工作述職報(bào)告。