第一篇：2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(20)_斃考題

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2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(20)

勞動和社會保障部的職責

勞動和社會保障部的職責：起草勞動和社會保障法律規(guī)范，制定行政規(guī)章和基本標準并組織實施和監(jiān)督檢查;制定勞動和社會保險政策服務咨詢機構的管理規(guī)則;代表國家行使勞動和社會保險的監(jiān)督檢查職權。

正式解釋分為立法解釋、司法解釋、行政解釋。

組織通過合法程序制定并且正式公布的內(nèi)部規(guī)范，調(diào)整雇傭組織內(nèi)部的勞動管理行為與勞動行為。

勞動關系的建立是通過締結(jié)合同的形式確立的。(書面)

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第二篇：2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(29)_斃考題

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2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(29)

企業(yè)能力

1、企業(yè)在能力分析的過程中，采用的方法：應采取對比的方法，進行橫向和縱向的分析，才能了解企業(yè)的優(yōu)勢和弱勢及所處的競爭地位。

2、企業(yè)能力評價的標準：在分析企業(yè)能力時，效率和效果是兩個主要的標準。在成本競爭中，效率指標對企業(yè)特別重要。通過服務或產(chǎn)品的差異化競爭的企業(yè)，效果是關鍵性的衡量指標。

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第三篇：2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(48)_斃考題

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2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(48)

人力資源開發(fā)

1、人力資源開發(fā)目標的特性：多元性;層次性(人力資源開發(fā)的主體有國家、組織和個人等。);整體性(考1：制定人力資源開發(fā)目標，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點;考2：從層次目標的聯(lián)系看，生成型開發(fā)是基礎，使用型開發(fā)是關鍵，挖潛型開發(fā)則使這種開發(fā)保持動態(tài)優(yōu)化，不斷提高開發(fā)起點;考3：從目標上看，人力資源開發(fā)可分為數(shù)量上的開發(fā)、素質(zhì)上的開發(fā)與配置機制上的開發(fā)。)。

2、人力資源開發(fā)總體目標是指進行人力資源開發(fā)活動所爭取達到的一種未來狀態(tài)。/ 1)促進人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標。/ 人的全面發(fā)展與個性發(fā)展的有機結(jié)合是社會高度發(fā)達的產(chǎn)物，也是人力資源開發(fā)的最高目標。2)開發(fā)并有效運用人的潛能是根本目標。國家作為人力資源開發(fā)的最大主體。

3、人的潛能包括生理潛能和心理潛能。生理潛能又包括體力潛能和智力潛能兩上方面;心理潛能包括性格、氣質(zhì)、能力、知識、興趣、毅力、品質(zhì)、價值觀、道德水準等多方面。人的生理潛能是有限的，而人的心理潛能卻是無比巨大的。

4、人力資源開發(fā)的主要理論體系基礎是經(jīng)濟學和管理學。包括：心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、環(huán)境開發(fā)。

5、根據(jù)人的生理界限，可將勞動環(huán)境分為生理舒適環(huán)境、生理不舒適環(huán)境、超生理界限環(huán)境三類。

6、人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。包括：引進新產(chǎn)品、引用新技術、開辟新市場、控制原材料的新供應來源和實現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。

7、三種典型的人力資本類型：一般型人力資本;專業(yè)型人力資本;創(chuàng)新型人力資本。

8、影響人力資源創(chuàng)新能力的因素有：天賦、知識和技能、個人努力、文化、經(jīng)濟條件。

9、人力資源創(chuàng)新能力運營體系分為：創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵體系、創(chuàng)新能力

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配置體系。對人力創(chuàng)新能力的開發(fā)包括：先天開發(fā)和后天開發(fā)兩個方面。對創(chuàng)新能力的激勵機制有：市場激勵機制、社會激勵機制、企業(yè)激勵機制三種。創(chuàng)新能力配置包括：能崗配置、能力組合配置兩個方面。

10、人力資源教育開發(fā)的重點是職業(yè)教育。職業(yè)教育包括：就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育、農(nóng)村職業(yè)技術教育。

11、人力資源開發(fā)的內(nèi)容與方法：通過職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)四大環(huán)節(jié)來進行研究。

12、組織開發(fā)基本目標是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。組織發(fā)展專家溫德爾·弗倫奇。主要方法有：解凍、改變、重新凍結(jié)三種。

13、職業(yè)生活質(zhì)量是指員工在工作中所產(chǎn)生的心理和生理健康的感覺。

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第四篇：2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(43)_斃考題

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2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(43)決定資源分配對象和數(shù)量

2、領導者在哪些方面有與眾不同的特質(zhì)?內(nèi)驅(qū)力、自信心、創(chuàng)造性、領導動機、領導者隨機應變能力。

3、領袖魅力的管理者的7個特征：自信、遠見、有清楚的表達目標的能力、對目標的堅定信念、行為不循規(guī)蹈矩、是變革的代言人、對環(huán)境敏感。

4、路徑-目標理論中，四種領導行為是：指導型(結(jié)構維度)、支持型(關系維度)、參與型(與下屬磋商)、成就導向型。

5、情商與領導效果：在高層管理崗位上，優(yōu)秀者與業(yè)績平平者相比，有將近90%的差異歸因于情商，而不是智商。

6、領導技能的四個范疇：參與性和人際關系;競爭性和控制能力;創(chuàng)新性和企業(yè)家精神;維持秩序和理性?！笆聵I(yè)流”應在組織層面受到重視。從組織的角度來說，最為重要的是在個人、職位及級公司需要三者之間找到一個最佳適合點。同時注意“群鴿效應”。

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第五篇：2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(26)_斃考題

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2018年人力資源管理師考試四級理論知識考點(26)勞動者

1、勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有勞動權利能力和行為能力。

2、法律通常將自然人分為完全勞動行為能力人、限制勞動行為能力人、無勞動行為能力人。

3、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由，18周歲以上的男性勞動者。

4、限制勞動行為能力人主要包括：16-18周歲的未成年人、女性勞動者、具有一定勞動能力的殘疾人、某些特定的疾病患者、部分被依法限制行為自由的人。

5、無勞動行為能力人主要是指16周歲以下的未成年人、完全喪失勞動能力的殘疾人。

6、各類用人單位成為法律關系主體的前提是：具備用工權利能力和用工行為能力。

7、勞動者的義務： 1)完成勞動任務;2)提高職業(yè)技能;3)遵守勞動紀律和職業(yè)道德。

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