第一篇：為了提高員工和管理人員的素質(zhì)

天津市萬順興業(yè)線纜有限公司管理文件

員工培訓(xùn)年度計(jì)劃：

為了貫徹公司質(zhì)量體系，提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；保證生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證員工設(shè)備的安全。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

一、建立公司和各職能部門車間級(jí)培訓(xùn)，對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量個(gè)部門員工進(jìn)行員工心態(tài)、規(guī)章制度、質(zhì)量體系、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)每年至少一次。

二、對(duì)各車間的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，培訓(xùn)人是主管經(jīng)理車間主任。培訓(xùn)時(shí)間是每年不少于一次，每次不少于二小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

三、各職能部門的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是檢測(cè)檢驗(yàn)知識(shí)的培訓(xùn)；每年二次，每次不少于二小時(shí)。

四、各部門（如銷售、采購(gòu)、倉庫、）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每年二次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。天津市萬順興業(yè)線纜有限公司管理文件

五、新員工的崗前培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于4小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。

六、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員的素質(zhì)和員工業(yè)務(wù)能力操作能力，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展。

七、培訓(xùn)由各部門主管及相關(guān)技術(shù)人員培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤，培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。培訓(xùn)不合格，或不能勝任本崗位的不能上崗。

第二篇：會(huì)計(jì)人員素質(zhì)提高

目 錄

【引言】會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)內(nèi)容豐富、涉及面廣、非常具體、繁瑣且極為重要的經(jīng)濟(jì)管理工作。會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的主要承擔(dān)者,如今在這經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、社會(huì)快速進(jìn)步的時(shí)代,高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員是經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的必要條件。作為會(huì)計(jì)工作管理部門,在新形勢(shì)下如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育、努力提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì),已成為急需解決的問題。

1、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)及工作現(xiàn)狀

1.1會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)失衡。

1.2業(yè)務(wù)素質(zhì)低。

1.3思想道德素質(zhì)不高。

1.4法制觀念淡薄。

2、會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)影響因素

2.1.會(huì)計(jì)環(huán)境

2.2會(huì)計(jì)工作的非獨(dú)立性

2.3實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

2.4受教育程度

3、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)3.1道德素質(zhì)。

3.2知識(shí)素質(zhì)。

3.3組織管理能力。

4、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)優(yōu)化的措施

4.1.注重培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德。

4.2.在崗培訓(xùn)

4.3自律與監(jiān)督

5、結(jié)語

【論文摘要】會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)內(nèi)容豐富、涉及面廣、非常具體、繁瑣且極為重

要的經(jīng)濟(jì)管理工作。會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的主要承擔(dān)者,如今在這經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)

展、社會(huì)快速進(jìn)步的時(shí)代,高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員是經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的必

要條件。

【關(guān)鍵字】會(huì)計(jì)素質(zhì)優(yōu)化

1、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)及工作現(xiàn)狀

1.1會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)失衡。現(xiàn)階段，會(huì)計(jì)人員的整體知識(shí)素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟

不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，這與社會(huì)經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展極不相符。高層次會(huì)計(jì)人

才匱乏，而低學(xué)歷或無學(xué)歷的會(huì)計(jì)人員還占有相當(dāng)大的比率，有的甚至沒有受

過專門的會(huì)計(jì)教育。雖然他們?cè)诙嗄甑墓ぷ髦蟹e累了一定的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)

驗(yàn)，但是對(duì)于快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和新的會(huì)計(jì)制度及相關(guān)準(zhǔn)則的實(shí)施，使一些

會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)新形勢(shì)下實(shí)際工作的需要。

1.2業(yè)務(wù)素質(zhì)低。會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的直接承擔(dān)者，對(duì)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記錄、反映和控制起著重要的作用。會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，直接影響著會(huì)

計(jì)工作的質(zhì)量。有的會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷能力不強(qiáng)，對(duì)政策法規(guī)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)處

理不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理的估計(jì)、判斷偏差較大，會(huì)計(jì)信息失真；有的會(huì)計(jì)

人員不認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，崗位工作敷衍了事，不能履行會(huì)計(jì)人員的職責(zé)，使

得單位實(shí)有財(cái)產(chǎn)物資與賬面數(shù)字相差較大；有的會(huì)計(jì)人員雖然經(jīng)過正規(guī)的學(xué)習(xí)，但由于滿足于現(xiàn)狀，不注重提高自身的業(yè)務(wù)水平和技能，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)十分

淡??；有的會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、更新較慢，不認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)不積極參加。

1.3思想道德素質(zhì)不高。會(huì)計(jì)人員的思想素質(zhì)的高低是做好會(huì)計(jì)工作的前提條件。會(huì)計(jì)人員思想素質(zhì)低主要表現(xiàn)在事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)，工作熱情不高，缺乏敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的科學(xué)態(tài)度，工作中處于被動(dòng)或消極狀態(tài)，有的放棄了工作的原則性，有的利用手中的權(quán)利為自己謀私利。會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)直接影響到會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。目前，我國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)教育對(duì)會(huì)計(jì)道德教育重視不夠，一些會(huì)計(jì)人員在營(yíng)私舞弊前不聞不問，聽之任之。另有一些會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德嚴(yán)重缺乏，表現(xiàn)在其會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)時(shí)，違反實(shí)事求是、客觀公正的道德規(guī)范，造成大面積會(huì)計(jì)信息失真。

1.4法制觀念淡薄。會(huì)計(jì)職業(yè)的特點(diǎn)就是要求會(huì)計(jì)人

必須具備較強(qiáng)的法制觀念。當(dāng)前，有些會(huì)計(jì)人員不認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)，不能嚴(yán)格要求自己，法制觀念淡薄。近年來，會(huì)計(jì)人員違反法律、法規(guī)的事情時(shí)有發(fā)生。有的會(huì)計(jì)人員在單位負(fù)責(zé)人的強(qiáng)令、脅迫、指使和授意下，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，編造假賬；有的會(huì)計(jì)人員為了追求個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)造假行為不但不加以抵制，甚至還幫助出謀劃策；有的會(huì)計(jì)人員利用職務(wù)之便，貪污、挪用公款，置國(guó)家法律于不顧。

2、會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)影響因素

2.1會(huì)計(jì)環(huán)境 是指影響會(huì)計(jì)工作的各種內(nèi)外因素的總和，包括會(huì)計(jì)外部環(huán) 境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境如經(jīng)濟(jì)體制、法律體制、自然環(huán)境、企業(yè)管理環(huán)境等；內(nèi)部環(huán)境如會(huì)計(jì)專業(yè)環(huán)境、會(huì)計(jì)專業(yè)技能環(huán)境、單位內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)環(huán)境等。會(huì)計(jì)環(huán)境直接作用于會(huì)計(jì)實(shí)踐，決定著會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和會(huì)計(jì)發(fā)展的方向。強(qiáng)化和改善會(huì)計(jì)環(huán)境，對(duì)于重塑會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德是非常必要的。

2.2會(huì)計(jì)工作的非獨(dú)立性 盡管國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)工作早已立了法，會(huì)計(jì)人員執(zhí)業(yè)的法治性、嚴(yán)肅性已有法可依，但迄今，會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)執(zhí)法地位，會(huì)計(jì)監(jiān)督職能仍不為社會(huì)廣泛承認(rèn)，仍然有人把會(huì)計(jì)人員視為工具，會(huì)計(jì)工作聽命于單位負(fù)責(zé)人的隨意指揮和安排，會(huì)計(jì)工作失去應(yīng)有的獨(dú)立性。會(huì)計(jì)人員的自身利益、職務(wù)升遷往往取決于管理當(dāng)局，形成“站得住的頂不住”“頂?shù)米〉恼静蛔　钡默F(xiàn)象，當(dāng)管理者的利益和所有者乃至國(guó)家利益不一致時(shí)，會(huì)計(jì)人員出于自身利益考慮，往往選擇有利于管理者的會(huì)計(jì)處理方法，使國(guó)家利益無法保障，有的甚至違反法律法規(guī)，在這種情況下，會(huì)計(jì)行為在物質(zhì)上和精神上都難以獨(dú)立。

2.3實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性和實(shí)踐操作性很強(qiáng)的工作，除了要求會(huì)計(jì)人員掌握有關(guān)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能以外，還需要熟悉所在具體行業(yè)的操作規(guī)范和流程。由于業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，職業(yè)道德觀念不強(qiáng)，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)和嚴(yán)格的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。因此，擁有豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)是會(huì)計(jì)人員進(jìn)一步優(yōu)化自身專業(yè)技能素質(zhì)的良好基礎(chǔ)。

2.4受教育程度會(huì)計(jì)電算化已是普及，因此要求現(xiàn)代會(huì)計(jì)人員應(yīng)是既懂會(huì)計(jì)理論又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才，而要真正做到這一點(diǎn)，就必須提高文化水平?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)還吸收了統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的有機(jī)成果，采用大量的定量分析方法進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策。要求會(huì)計(jì)人員要有較高的文化水平和相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。目前，我們的會(huì)計(jì)人員的總體素質(zhì)比較低，突出表現(xiàn)為知識(shí)層次低，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。因此，繼續(xù)深化教育，增加知識(shí)層次，是優(yōu)化會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重中之重。

3、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)

財(cái)政部對(duì)現(xiàn)在會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德提出了原則要求，主要是：敬業(yè)愛崗、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密。同時(shí)，會(huì)計(jì)人員還應(yīng)當(dāng)具備以下專業(yè)技能素質(zhì)。

3.1原則性 我國(guó)會(huì)計(jì)記賬、處理都是按中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求制訂的。另外又受到稅收法規(guī)、工商行政管理法規(guī)的約束，這就要求單位會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格按照制度辦事，否則就會(huì)觸犯經(jīng)濟(jì)法規(guī)。但每一會(huì)計(jì)單位都有其特殊性，在業(yè)務(wù)流程，憑證傳遞上要求各不相同，所以要求會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行處理時(shí)要避繁就簡(jiǎn)，在財(cái)務(wù)分析上要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)選擇需要的數(shù)據(jù)，根據(jù)單位的管理要求選擇需要分析的方法和內(nèi)容。

3.2嚴(yán)謹(jǐn)性 會(huì)計(jì)工作同科學(xué)研究相同，要嚴(yán)謹(jǐn)，而不能馬馬虎虎。行業(yè)的會(huì)計(jì)制度在建立時(shí)就要從互相監(jiān)督和相互協(xié)調(diào)的角度建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚沓绦?，只要按程序工作，就不?huì)出現(xiàn)問題，就會(huì)使各種關(guān)系完全對(duì)應(yīng)起來。因單位的正確信息是許多決策的成敗關(guān)鍵，財(cái)務(wù)人員只有在處理信息上認(rèn)真仔細(xì)，分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)周密，才能保有很好的職業(yè)道德。作為一個(gè)單位的財(cái)務(wù)人員知道單位的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況等很多核心機(jī)密，而這些都是單位內(nèi)部的商業(yè)秘密，一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到，將對(duì)本單位形成很大的威脅，所以從職業(yè)道德出發(fā)，會(huì)計(jì)人員在任職與離職之時(shí)，都不應(yīng)泄露單位財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)情況。

3.3與外界的交往能力 有些涉外業(yè)務(wù)活動(dòng)是需要財(cái)務(wù)人員參與的，如：和金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)部門打交道，和審計(jì)部門、財(cái)政部門發(fā)生關(guān)系，此時(shí)除要將單位真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況反映給相關(guān)部門外，詢問與被詢問都是不可避免的，所以財(cái)務(wù)人員也要有一定的協(xié)調(diào)能力，與相關(guān)部門人員積極配合才能順利完成任務(wù)

4、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)優(yōu)化的措施

4.1注重培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德 應(yīng)當(dāng)著重的對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行思想道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，做到各方面協(xié)調(diào)同步發(fā)展。會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)是對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德表現(xiàn)的認(rèn)定，是培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員形成良好職業(yè)道德品質(zhì)的重要手段。

4.2在崗培訓(xùn) 當(dāng)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)淘汰速度加快，學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。終身學(xué)習(xí)成為社會(huì)和國(guó)民的共同目標(biāo)，也是會(huì)計(jì)人員必須堅(jiān)持的，只有這樣才能跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)工作的需要。繼續(xù)教育又稱“更新教育”，是指對(duì)正從事會(huì)計(jì)工作的人員進(jìn)行知識(shí)技能的更新和補(bǔ)充，以拓展和提高其創(chuàng)造、創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)水平，完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)為目的的教育，使之更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。這是會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，又是一項(xiàng)嶄新的事業(yè)和艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這既是對(duì)會(huì)計(jì)人員本身素質(zhì)的一個(gè)提高，更是用人單位實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造人才的一個(gè)有效途徑。

4.3自律與監(jiān)督 建立科學(xué)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制使單位內(nèi)部各部門間相互監(jiān)督與制約，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)。完善外部會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制，盡管內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)制具有一

定的效果，但它畢竟屬于單位內(nèi)部之中，一旦單位整體利益與社會(huì)利益發(fā)生沖突，內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就會(huì)弱化，這時(shí)就需要外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與外部監(jiān)督機(jī)制共同構(gòu)成科學(xué)優(yōu)化的監(jiān)督實(shí)施體制，有力地制約會(huì)計(jì)行為主體的私欲和偏好，保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。通常所說的會(huì)計(jì)人員的優(yōu)化，都是從會(huì)計(jì)人員自身來說的，但既然造成會(huì)計(jì)人員存在問題的緣由有外在環(huán)境的因素，那么在優(yōu)化的時(shí)候也該考慮到外在影響。激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化是會(huì)計(jì)行為優(yōu)化的重要途徑之一。首先，對(duì)會(huì)計(jì)行為的優(yōu)化不僅需要獎(jiǎng)勵(lì)的正面激勵(lì)，而且需要給予一定的處罰，即負(fù)激勵(lì)。其次，尊重與信任也是會(huì)計(jì)行為主體的一種需要，當(dāng)這種需要得到滿足后，就能激發(fā)工作熱情，消除畏難和偷懶的心理。最后，會(huì)計(jì)行為主體積極性的發(fā)揮不僅依靠獎(jiǎng)懲，還要依靠公平的待遇，即按其貢獻(xiàn)大小給予相應(yīng)的報(bào)酬?！百p罰分明”，只有這樣才會(huì)使會(huì)計(jì)人員心中警鐘長(zhǎng)鳴，其實(shí)有這么一條道德約束，本身也是對(duì)會(huì)計(jì)人員的保護(hù)。

結(jié)語

會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)如何，直接關(guān)系到會(huì)計(jì)法則的貫徹執(zhí)行，由于會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)不高，導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督不力，以致帶來嚴(yán)重的后果的事例時(shí)有發(fā)生。對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)，把會(huì)計(jì)人員知識(shí)更新、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善作為一項(xiàng)重要工作來抓。加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員道德教育與技能培訓(xùn)，全面優(yōu)化會(huì)計(jì)行為。

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歷時(shí)將近兩個(gè)月的時(shí)間終于將這篇論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)老師—XX老師，她對(duì)我進(jìn)行了無私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。另外，在校圖書館查找資料的時(shí)候，圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師表示最中心的感謝！感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，如果沒有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫作。

感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過程中給予我了很多你問素材，還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的幫助。

由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！

第三篇：提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要從業(yè)人員具備一定的職業(yè)素質(zhì)和技能。隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，隨著我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的趨同，隨著與財(cái)務(wù)有關(guān)的各類法規(guī)政策的更新，財(cái)務(wù)界內(nèi)不斷涌現(xiàn)新理論、新業(yè)務(wù)、新規(guī)則和新方法。不斷變化的社會(huì)環(huán)境需要大量具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)要求越來越高。人才為本，任何一個(gè)企業(yè)都需要“理財(cái)”，這就要選擇一些素質(zhì)和技能較高的財(cái)務(wù)人員。如何使財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，目前已成為困擾大多數(shù)財(cái)務(wù)人員的難題。下面結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。

一、提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的意義

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理活動(dòng)的核心，而財(cái)務(wù)人員又是財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行者，一個(gè)企業(yè)成敗與財(cái)務(wù)活動(dòng)有著密切聯(lián)系。悉數(shù)近年來發(fā)生的財(cái)務(wù)案例，其企業(yè)的失敗無一不與財(cái)務(wù)鏈條的斷裂相關(guān)。因此，提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)關(guān)系企業(yè)的發(fā)展。

1、有利于加強(qiáng)資金管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。資金是企業(yè)賴以生存的血脈，是企業(yè)得以存在發(fā)展的前提。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員能意識(shí)到資金管理的重要性，合理地籌措資金，高效地使用資金，降低資金使用風(fēng)險(xiǎn)。

2、有利于防止資產(chǎn)流失，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員有著強(qiáng)烈的責(zé)任心、高度的使命感和敏銳的洞察力。會(huì)落實(shí)實(shí)物資產(chǎn)的清查責(zé)任，對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)中的債權(quán)的簽認(rèn)責(zé)任，督促業(yè)務(wù)部門結(jié)清算責(zé)任，最大限度防范呆壞賬發(fā)生的可能性。

3、有利于加強(qiáng)負(fù)債管理。企業(yè)的發(fā)展所需資金不可能全部自籌解決，不可避免涉及財(cái)務(wù)管理的融資活動(dòng)，使用應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、短期借款、應(yīng)付債券等融資手段融通資金。高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員能夠做好事前的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算工作，能夠加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，保證負(fù)債資金按時(shí)足額歸還。

4、有利于提高財(cái)務(wù)核算的真實(shí)性和完整性。財(cái)務(wù)人員根據(jù)會(huì)計(jì)前提和會(huì)計(jì)假設(shè)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)和法規(guī)要求實(shí)現(xiàn)崗位互控，確認(rèn)收入支出，保證成本費(fèi)用的真實(shí)、完整；及時(shí)審核原始憑證，編制記賬憑證，按時(shí)上報(bào)決算報(bào)表。為企業(yè)提供各類數(shù)據(jù)資料。

二、提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的建議

提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)從提高道德水平、促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)現(xiàn)能力認(rèn)可等方面采取的措施，培養(yǎng)和提升財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)、理財(cái)意識(shí)，增強(qiáng)參與預(yù)測(cè)與決策的能力，使其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題時(shí)能站在企業(yè)發(fā)展的高度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的信息反饋?zhàn)饔?、決策咨詢作用、管理中心作用。

（一）加強(qiáng)思想修養(yǎng)與財(cái)會(huì)法制觀念。要積極提高財(cái)會(huì)人員的政治思想覺悟，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，端正世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，這是財(cái)務(wù)人員做好財(cái)務(wù)工作的前提。

要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員的法制觀念。在實(shí)際工作中，要求財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員依法設(shè)置財(cái)務(wù)賬簿，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，堅(jiān)持原則，依法履行崗位職責(zé)，自覺抵制違法亂紀(jì)行為；不違法辦理財(cái)務(wù)事項(xiàng)，不偽造、變更或隱匿、故意銷毀財(cái)務(wù)憑證和財(cái)務(wù)賬簿，不編制、提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告。

（二）強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做好財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備較寬的知識(shí)面、嫻熟豐富的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的基本功。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)淘汰速度加快，財(cái)務(wù)人員從取得一定職稱后若不繼續(xù)汲取與工作緊密相關(guān)的新知識(shí)，所學(xué)知識(shí)很快成為過時(shí)。就財(cái)務(wù)行業(yè)而言，學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。會(huì)計(jì)人員應(yīng)積極主動(dòng)強(qiáng)化新準(zhǔn)則、新制度及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷更新和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平；只有這樣才能跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)工作的需要。

單位的財(cái)務(wù)主管應(yīng)發(fā)揮財(cái)務(wù)的核心作用，組織財(cái)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)，不但學(xué)習(xí)所在單位的業(yè)務(wù)從而有助于控制管理，還要學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)法規(guī)以提高核算的準(zhǔn)確性，更要學(xué)習(xí)本行業(yè)最新動(dòng)向?yàn)楣芾碚咛岢銎髽I(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的合理建議。

2、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則。有條件的公司、企業(yè)定期選送優(yōu)秀的財(cái)會(huì)人員進(jìn)修培訓(xùn)，這是一種與所有財(cái)會(huì)人員都接受的繼續(xù)再教育不同的教育方式。通過培訓(xùn)給予的工作認(rèn)可將對(duì)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生激勵(lì)作用，產(chǎn)生社會(huì)認(rèn)同感，從而給予他更大動(dòng)力投入到工作中去。

（三）注重業(yè)務(wù)考試和業(yè)務(wù)考核質(zhì)量

1、鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員參加職稱考試。一年一度的全國(guó)會(huì)計(jì)職稱統(tǒng)一考試制度對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高起到了積極作用。財(cái)務(wù)大專院校的畢業(yè)生從事具體財(cái)務(wù)工作后，才對(duì)學(xué)校的書本知識(shí)有了理解，將工作的實(shí)踐與職稱考試中系統(tǒng)理論知識(shí)再度結(jié)合，通過參加考試來強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)理解，領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)工作的內(nèi)涵，有著積極地意義。因此，將資格考試通過標(biāo)準(zhǔn)和期限作為財(cái)務(wù)人員待遇提高的硬性指標(biāo)。

2、規(guī)范考核流程，提升考核質(zhì)量。一是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。在今后新招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)，必須對(duì)招聘人員進(jìn)行必要的文化和業(yè)務(wù)能力考核，優(yōu)先錄用文化水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)好的人。二是嚴(yán)把在崗從業(yè)關(guān)。對(duì)已從事財(cái)務(wù)工作的人員，應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作情況，加強(qiáng)綜合考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)于不適合財(cái)務(wù)崗位的人員及時(shí)清理出財(cái)務(wù)隊(duì)伍。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員的從業(yè)資格，在現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境下，應(yīng)保持100%持證上崗率，保證在崗人員均為精兵強(qiáng)將，發(fā)揮中流砥柱的作用。

（四）提高財(cái)會(huì)人員的綜合協(xié)調(diào)能力。新的社會(huì)環(huán)境不僅要求財(cái)務(wù)人員會(huì)加減乘除計(jì)算，還需要較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力。這種能力來自財(cái)務(wù)人員較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力的綜合提高。這種能力能正確表達(dá)財(cái)務(wù)意愿，善于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，完成組織交給的任務(wù)，樹好形象，營(yíng)造良好的理財(cái)環(huán)境，形成理財(cái)?shù)暮狭Α?/p>

1、要注意培養(yǎng)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。在工作中正確、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，才能在工作中減少矛盾，消除誤解，創(chuàng)造和諧的內(nèi)外環(huán)境；同時(shí)，還具備較硬的寫作功夫，才能提高處理財(cái)務(wù)公共關(guān)系的水平，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度。

2、要注意鍛煉組織協(xié)調(diào)能力。財(cái)務(wù)工作涉及面寬，綜合性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織指導(dǎo)職能和綜合協(xié)調(diào)作用。財(cái)務(wù)人員不僅要組織本級(jí)財(cái)務(wù)工作，同時(shí)還要協(xié)調(diào)地方金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門的關(guān)系。為此，財(cái)務(wù)人員處理財(cái)務(wù)關(guān)系時(shí)必須具備較強(qiáng)的組織指導(dǎo)能力和綜合協(xié)調(diào)能力。

3、要注意人際交往能力。財(cái)務(wù)人員常常面對(duì)的是矛盾沖突，是來自職工的意見和批評(píng)，需要認(rèn)真地傾聽、仔細(xì)地分析、耐心地解釋和真心地幫助，通過真誠(chéng)的態(tài)度和扎實(shí)的工作來營(yíng)造 “和諧”的財(cái)務(wù)工作環(huán)境。

（五）提升財(cái)會(huì)人員的現(xiàn)代技術(shù)手段的運(yùn)用能力

1、強(qiáng)化相關(guān)財(cái)務(wù)軟件的操作技能?，F(xiàn)在的財(cái)務(wù)軟件大多功能比較強(qiáng)大，涉及到賬務(wù)、固定資產(chǎn)、工資、預(yù)算管理、報(bào)表等等多個(gè)子系統(tǒng)。這就相應(yīng)地要求財(cái)務(wù)人員在具有一定的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識(shí)上要對(duì)所使用的財(cái)務(wù)軟件全方位的了解，熟悉各個(gè)子系統(tǒng)的操作，才能適應(yīng)現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)工作。

2、加強(qiáng)對(duì)辦公自動(dòng)化中相關(guān)軟件使用技能的培訓(xùn)。這些軟件對(duì)我們的財(cái)務(wù)工作效率的提高有很大的幫助，尤其是excel和word操作系統(tǒng)，已經(jīng)成為了我們?nèi)粘１夭豢缮俚膽?yīng)用軟件。熟練地運(yùn)用這些軟件，可以配合財(cái)務(wù)軟件便捷而準(zhǔn)確地提供各種詳細(xì)的資料供管理層做出正確決策，從而提高財(cái)務(wù)管理水平。

3、普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，開闊財(cái)務(wù)人員的思維，提升管理理念。網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)成為了不可或缺的東西。它使我們避免了成為“井底之蛙”。通過網(wǎng)絡(luò)開闊了財(cái)務(wù)人員狹窄的思維，建立了交流的平臺(tái)，提供了學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念、方法的通道，加快了數(shù)據(jù)信息的傳遞，方便快捷地獲取第一手資料供管理者使用，以便更好地服務(wù)于財(cái)務(wù)管理。

總之，在工作實(shí)踐中，作為一名財(cái)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，依據(jù)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)范財(cái)務(wù)行為，完善依法理財(cái)、民主理財(cái)、科學(xué)理財(cái)?shù)臋C(jī)制，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻不忘廉潔自律，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，切實(shí)履行崗位職責(zé)，促進(jìn)全面提升財(cái)會(huì)工作質(zhì)量。

第四篇：管理人員素質(zhì)

管理人員誡勉語：

無功便是過，平庸即是錯(cuò)；有為就有位，無為必讓位。

管理人員素質(zhì)要求

一、勤奮第一1、2、3、二、堅(jiān)決服從，紀(jì)律先行1、2、3、三、嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)根植于心

1、責(zé)任心是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母荆菍?duì)內(nèi)對(duì)外核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

2、責(zé)任大于能力:能力只能通過責(zé)任心展現(xiàn)，沒有責(zé)任心就無從談能力

3、事事完美：杜絕粗放式管理、差不多文化、大概思想、馬大哈現(xiàn)象

4、求精觀念：追求“用戶滿意質(zhì)量、先進(jìn)質(zhì)量、完美質(zhì)量、精品質(zhì)量” 高度認(rèn)可公司價(jià)值觀 制度于首位，人人無特權(quán)：拋卻優(yōu)越感和法不責(zé)眾的思維 以身作責(zé)，身先士卒：令必行，禁必止 勤奮觀：比別人勤奮一點(diǎn)點(diǎn)，就能超出別人一大步。勤能補(bǔ)拙、勤能拓業(yè)：創(chuàng)業(yè)靠勤奮、發(fā)展?fàn)畲蟾壳趭^。松懈消沉、勤奮礪志：永葆斗志，基業(yè)長(zhǎng)存。

四、執(zhí)行為先，重視細(xì)節(jié)

1、執(zhí)行不力不如不執(zhí)行

2、執(zhí)行是金，只講行動(dòng)和結(jié)果

3、執(zhí)行貴在速度：凡是決定了的，就必須馬上行動(dòng)。即便決定是錯(cuò)誤的，也可以通過執(zhí)行來把事情做對(duì)，而不是再回頭討論

4、親自作出表率——這就是真正的執(zhí)行

五、隨時(shí)工作的思維意識(shí)和良好心態(tài)

1、樹立管理人員作息無常規(guī)觀念：工程天天未停息、事務(wù)時(shí)時(shí)待處理

2、隨時(shí)會(huì)有突發(fā)事件需處理

3、作好隨時(shí)加班準(zhǔn)備：管理人員應(yīng)站在加班前沿

4、休息時(shí)間更利于梳理工作頭緒或?qū)W習(xí)相關(guān)知識(shí)提升自己

六、有危機(jī)感

1、最大危機(jī)是沒有危機(jī)感：滿足是最大陷井，用望遠(yuǎn)鏡看世界

2、憂患意識(shí)：分內(nèi)分外多留意，發(fā)現(xiàn)不妥及時(shí)提，提議不分你我他。

3、危機(jī)預(yù)案：預(yù)案完善、一切可控

七、養(yǎng)成經(jīng)常反省或自我批評(píng)的習(xí)慣

1、反省與自我批評(píng)不是否定自我，而是自我提高的快捷方式

2、天天照鏡、全面反省：事項(xiàng)處理、部門協(xié)作、思想觀念、能力素養(yǎng)等方面經(jīng)常反思

3、反省結(jié)果：有則改之，無則加勉

八、德才兼?zhèn)?/p>

1、品德高于能力、性格大于才干

2、顧大局，識(shí)大體：個(gè)人意見保留、個(gè)人利益置后

3、先付出，后回報(bào)：讓行動(dòng)證明你有超過現(xiàn)有所得價(jià)值。

4、誠(chéng)信合作：開誠(chéng)布公，互相搭臺(tái)、共同起跳

九、學(xué)習(xí)不斷，上進(jìn)不止

1、唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)力是具備更快、更扎實(shí)、更深刻的學(xué)習(xí)能力

2、創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地的根本，而創(chuàng)新源自于學(xué)習(xí)

3、學(xué)習(xí)能拔高修養(yǎng)和能力，避免“身在高處而腳在低處”

十、管理細(xì)則

1、管理頭等大事：聚員工之心大于合員工之力

2、精細(xì)化管理：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)——控制每一分錢，掌握每一分鐘

3、管理三只眼：一只眼盯內(nèi)部管理，最大限度調(diào)動(dòng)下屬積極性；一只眼盯客戶變化，及時(shí)創(chuàng)新；第三只眼盯大政方針，與公司保持高度一致

4、準(zhǔn)確識(shí)人、善于用人：人人有其責(zé)、事事有人做

6、大膽管理，善于激勵(lì)：

意識(shí)超前、管理創(chuàng)新、觀念更新

充分授權(quán)，嚴(yán)于監(jiān)督：即使自己不在，部門工作也能順利完成樹立說一不二的權(quán)威

獎(jiǎng)懲及時(shí)，方式靈活

重獎(jiǎng)有功者，拉動(dòng)人心

給犯錯(cuò)員工將過補(bǔ)過機(jī)會(huì)

溫和管理加強(qiáng)硬手段：詢問、鼓勵(lì)和說服是基本方法，解雇是殺手锏——失去優(yōu)秀員工是一種罪過，不淘汰平庸員工卻是一種罪惡。

十一、作好人力資源管理第一人

1、進(jìn)行部門人力資源分析：部門現(xiàn)有人員水平和發(fā)展需求、部門目標(biāo)與人力計(jì)劃、核心員工培養(yǎng)與員工發(fā)展規(guī)劃

2、做好與下屬員工的雙向溝通，幫助其樹立正確價(jià)值觀

3、培養(yǎng)下屬員工爭(zhēng)先、爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)勝、爭(zhēng)光、爭(zhēng)氣的進(jìn)取心并付諸行動(dòng)的決心。

4、將公司基本管理理念和行為準(zhǔn)則灌輸給員工，并一再重復(fù)，使其深入人心、且滲透到管理細(xì)節(jié)和員工工作中。

5、培養(yǎng)員工歸屬感及終身就業(yè)能力

6、公平、公正考核，培訓(xùn)指導(dǎo)崗位工作，關(guān)心員工工作及生活

第五篇：管理人員素質(zhì)

管理人員具備的基本素質(zhì)十四條

1、堪為全體員工的模范，不負(fù)眾望，能合群。

2、品德高尚，見識(shí)廣博，工作勤奮，基本功過硬。

3、頭腦靈活，對(duì)時(shí)代有預(yù)見性的洞察力。

4、有人情味，總能考慮別人的痛處，在部下、同事、上司、關(guān)系單位以及在主顧之間經(jīng)常創(chuàng)造一種令人滿意的氣氛，像磁鐵一樣有吸引力，有領(lǐng)導(dǎo)能力。

5、僅僅把經(jīng)營(yíng)管理階段的意圖向下傳達(dá)是不夠的，必須具有堅(jiān)定的信念和勇氣，把全體職工的真正聲音帶到最高決策層，并提出解決問題的建議。

6、自覺認(rèn)清公司對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的道義責(zé)任和其他責(zé)任，并在行動(dòng)中恪守?zé)o誤，嚴(yán)守信譽(yù)，在任何情況下不為浮利清舉妄動(dòng)。

7、經(jīng)營(yíng)企業(yè)思想基礎(chǔ)必須是：把企業(yè)的收益與職工的生活福利聯(lián)系在一起，使企業(yè)與全體職工形成一個(gè)密不可分離的整體。

8、有果斷的判斷，勇敢的實(shí)踐和堅(jiān)忍不拔的毅力。

9、有積極的進(jìn)取精神，有獨(dú)創(chuàng)精神。

10、遇到困難不畏縮，不是考慮“為什么”，而是研究“怎樣才能完成”。

11、對(duì)上級(jí)不阿諛奉承，不光做面子上的事情。

12、不文過飾非。

13、不先私后公，必須率先棄私。

14、不排斥別人，不踩著別人的肩膀，用虛偽手段花言巧語往上爬。管理人員的10條特征

1、合作精神，愿與他人一起工作，能贏得人們的合作，對(duì)職工不是壓服，而是說服。

2、決策才能，依據(jù)事實(shí)而非依據(jù)主觀想象進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力。

3、組織能力，能發(fā)揮部屬的才能，善于組織人力、物力、財(cái)力。

4、勇于負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)、下級(jí)、產(chǎn)品用戶及整個(gè)社會(huì)的本色，有高度責(zé)任心。

5、善于應(yīng)變，權(quán)宜通達(dá)，機(jī)動(dòng)靈活，不搶殘守缺，不墨守成規(guī)。

6、敢于求新，對(duì)新事物，新環(huán)境，新觀念有敏銳的感覺能力。

7、精于受權(quán)，能大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散，能抓住大事，而把小事分給部屬。

8、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公司發(fā)展中不景氣的風(fēng)險(xiǎn)敢于承擔(dān)，有改變公司面貌，創(chuàng)造新局面的雄心和信心。

9、尊重他人，重視采納他人意見，不武斷狂妄。

10、品德超人，有良好的品德，能被社會(huì)和公司職工所敬仰。

以上評(píng)判：企業(yè)管理者必須是一個(gè)全面發(fā)展的管理者，而他的管理思想都源于他的智能，這是保證他成功的管理的前提。

管理感想

管理者的職責(zé)是建立、建全各項(xiàng)規(guī)章制度，既是制度的設(shè)計(jì)者也是制度的執(zhí)行者，而執(zhí)行力是企業(yè)文化、精神的最佳體現(xiàn)。是管理思想的核心所在,是策劃者和執(zhí)行者的雙重角色。

1、管理者的素質(zhì)水平高低決定著企業(yè)的管理水平的高低。

2、餐飲管理發(fā)展趨勢(shì)是“知識(shí)不如能力、能力不如素質(zhì)、素質(zhì)不如覺悟”

3、管理者要具備三氣一計(jì)：霸氣、膽氣、大氣和心計(jì)。

4、層次管理的功能是：計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制。

5、餐飲業(yè)的生命力取決于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、管理的創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。

6、餐飲管理需要的是“厚積薄發(fā)”。

7、企業(yè)文化需要的是固化，固化具備的是不可復(fù)制的特性，只有固有的文化才能具備穩(wěn)定性。當(dāng)前餐飲管理中存在的問題：

1、素質(zhì)不高的管理者往往是制度的破壞者。

2、缺乏規(guī)范意識(shí)：個(gè)人化、隨意化、情緒化的不良管理表現(xiàn)。

3、惡性循環(huán)：職能界定不清，管理工作重復(fù)，缺乏上級(jí)的干預(yù)性協(xié)調(diào)和溝通。

4、制度執(zhí)行緩慢，有事發(fā)生互相推脫。

5、授權(quán)藝術(shù)：忌全面授權(quán)或全面抱攬

6、必須具備專業(yè)知識(shí)和技能，否則就無管理能力，無權(quán)進(jìn)行管理工作。