第一篇：構(gòu)建和諧供電企業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為先導(dǎo)--3-20

構(gòu)建和諧供電企業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為先導(dǎo)

胡錦濤總書記指出，社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。和諧社會(huì)需要和諧企業(yè)，和諧企業(yè)離不開(kāi)和諧社會(huì)，作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的供電企業(yè)，在實(shí)現(xiàn)政府公共政策目標(biāo)的過(guò)程中具有十分重要的作用和義不容辭的責(zé)任。建設(shè)和諧的國(guó)有電力企業(yè)，首先要樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)新階段新任務(wù)，下面我簡(jiǎn)單地談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

黨的十六屆三中全會(huì)明確提出：“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。”黨的十七大再次提出了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重大決策。科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是堅(jiān)持以人為本。這個(gè)“人”，是人民群眾，這個(gè)“本”，是人民群眾的根本利益。以人為本，就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，讓發(fā)展的成果惠及全體人民?？茖W(xué)發(fā)展觀的根本要求是統(tǒng)籌兼顧，妥善處理各方面突出矛盾、協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。張春成總經(jīng)理在2009年的報(bào)告中指出：當(dāng)前，國(guó)際金融危機(jī)尚未見(jiàn)底，并越來(lái)越多地蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，對(duì)重慶經(jīng)濟(jì)的影響正在進(jìn)一步加深，對(duì)電力的影響也在逐步顯現(xiàn)。電力企業(yè)發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，分析形勢(shì)，知難而進(jìn)，提出了，把應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的“現(xiàn)實(shí)考場(chǎng)”，把加快“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、落實(shí)“四化工作”作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，始終結(jié)合思想和工作實(shí) 際，在學(xué)習(xí)理論中找答案，用解放思想來(lái)開(kāi)竅，在迎接挑戰(zhàn)中抓機(jī)遇，在破解難題中求突破，力爭(zhēng)在研究和解決制約公司發(fā)展的重大問(wèn)題上取得進(jìn)展。這正是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。另一方面也是構(gòu)建和諧發(fā)展的供電企業(yè)的內(nèi)在要求。供電局在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”這個(gè)目標(biāo)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極開(kāi)展“創(chuàng)一流”、創(chuàng)建“四好班子”、“五個(gè)好”黨組織建設(shè)等活動(dòng)，實(shí)行常態(tài)化管理，并且在國(guó)網(wǎng)公司和市公司的精神指引下，大力開(kāi)展以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，培育“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，在供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)安全文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信效益穩(wěn)步提升員工共同成長(zhǎng)創(chuàng)新人民生活推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步”的共同愿景，企業(yè)每個(gè)基層車間、每位員工正在為此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出不屈不撓的努力和積極的貢獻(xiàn)。

但是，我們應(yīng)該清醒地看到，企業(yè)發(fā)展到目前這個(gè)階段，多年來(lái)供電企業(yè)改革過(guò)程中的種種矛盾也集中地表現(xiàn)出來(lái)了。員工隊(duì)伍素質(zhì)、人才當(dāng)量低，員工人數(shù)居高不下，造成人浮于事，勞動(dòng)生產(chǎn)力率偏低，主動(dòng)、積極干事的人少，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行力低下，推諉塞責(zé)、敷衍了事，甚至是上有政策、下有對(duì)策的情況時(shí)有發(fā)生，凡此種種已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，如果不積極地加以提升和疏導(dǎo)，就會(huì)在某一段內(nèi)爆發(fā)出來(lái)，成為企業(yè)發(fā)展的障礙。我認(rèn)為當(dāng)前供電企業(yè)內(nèi)部矛盾主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)的發(fā)展與小集團(tuán)利益之間的矛盾。由于企業(yè)在不斷地發(fā)展壯大，特別是在信息化建設(shè)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，要求建成企業(yè)一體化運(yùn)作、集約化管理的統(tǒng)一平臺(tái)，對(duì)企業(yè)基層車間的要求更為嚴(yán)格，管理更為規(guī)范，對(duì)資金等重要資源實(shí)施集中運(yùn)作，這在一定程度上損害了部分小集團(tuán)和個(gè)別人的利益，造成一些矛盾。

2、企業(yè)對(duì)高水平人才的渴求和員工整體素質(zhì)偏低的矛盾。由于種種原因，這是供電企業(yè)多年來(lái)的積習(xí)，但在社會(huì)高度發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人才日益成為企業(yè)成功的重要砝碼的今天，這個(gè)矛盾尤為突出。

3、外部環(huán)境的飛速發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部機(jī)制不暢之間的矛盾。目前，我國(guó)的改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革加快，政府正在大力解決一些突出矛盾和問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)公司也提出了“三抓一創(chuàng)”的工作思路，而一部份基層供電企業(yè)內(nèi)部反映過(guò)慢，跟不上發(fā)展節(jié)奏，對(duì)上級(jí)的新要求領(lǐng)會(huì)不深不透，加之管理機(jī)制不暢，工作程序不夠規(guī)范，降低了企業(yè)的發(fā)展速度。

要解決以上矛盾，就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“三抓一創(chuàng)”的工作思路，積極構(gòu)建和諧供電企業(yè)。我認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作：

1、抓管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧。首先要建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。以建設(shè)“四好班子”為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要更新發(fā)展觀念，以當(dāng)前市公司系統(tǒng)開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，樹(shù)立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的政績(jī)觀，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，按客觀規(guī)律辦事，不盲目攀 比，不搞花架子，不急功近利，使一切工作經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)、歷史的檢驗(yàn)和群眾的檢驗(yàn)。以自己的示范和帶動(dòng)作用，使科學(xué)發(fā)展觀深入人心，成為廣大干部群眾的自覺(jué)行動(dòng)。其次要大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，讓企業(yè)的每一項(xiàng)方針政策指令都能得到不折不扣地貫徹落實(shí)，打造一支作風(fēng)過(guò)硬、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的職工隊(duì)伍。為此，必須結(jié)合“三抓一創(chuàng)”工作思路，修訂和完善一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步提高企業(yè)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、科學(xué)化水平，發(fā)揮整體的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)充分運(yùn)用黨內(nèi)監(jiān)督、職工民主監(jiān)督和財(cái)務(wù)、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等手段，加強(qiáng)對(duì)涉及企業(yè)人、財(cái)、物重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵部門、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督，加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，嚴(yán)格按程序辦事。

2、抓發(fā)展，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的和諧。供電企業(yè)首先要以提供安全可靠的供電為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)好電網(wǎng)，充分發(fā)揮電力在構(gòu)建和諧社會(huì)中的支撐點(diǎn)作用。沒(méi)有安全供電做保證，無(wú)論從企業(yè)，還是社會(huì)的角度，談和諧發(fā)展都是“無(wú)源之水”，因此，必須進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)督保證體系，強(qiáng)化全員、全過(guò)程、全方位的超前管理；其次要加強(qiáng)供電企業(yè)資源整合，增強(qiáng)精細(xì)化管理、集約化發(fā)展的能力，減少資源閑置和浪費(fèi)；三是要規(guī)范資金運(yùn)作方式，努力提高資金周轉(zhuǎn)率、降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格控制成本；四是加強(qiáng)節(jié)能管理，降低線損，對(duì)高損線路、高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，制定降損對(duì)策，對(duì)存在漏洞的低壓計(jì)量裝置進(jìn)行防竊電改造；五是要抓好用電營(yíng)銷工作，特別是電費(fèi)回收工作，建立欠費(fèi)預(yù)警機(jī)制，規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；六是加強(qiáng)用電稽查工作，消滅“電耗子”，杜絕偷漏現(xiàn)象發(fā)生。

3、抓隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧。員工是企業(yè)的發(fā)展之本，要大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，結(jié)合“市公司員工三年素質(zhì)提升工程計(jì)劃及人力資源同業(yè)對(duì)標(biāo)五年攻堅(jiān)計(jì)劃” 廣泛動(dòng)員，嚴(yán)密措施，深入推進(jìn)實(shí)施。尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，不斷激發(fā)全體員工的創(chuàng)造熱情，形成鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的環(huán)境，為每一名員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)，讓員工感受到企業(yè)給予的關(guān)懷和溫暖，從而發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。要使員工的生產(chǎn)、工作、生活條件隨著供電事業(yè)的發(fā)展不斷改善，員工的收入隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升不斷增長(zhǎng)。建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)約束機(jī)制和分配機(jī)制，兼顧全體員工的共同利益和承受能力，妥善處理好企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的利益關(guān)系。

4、創(chuàng)一流，建設(shè)和諧的企業(yè)文化。作為國(guó)有基礎(chǔ)性企業(yè)，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中，在國(guó)際金融危機(jī)越來(lái)越多地蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，對(duì)重慶經(jīng)濟(jì)的影響正在進(jìn)一步加深，對(duì)電力的影響也在逐步顯現(xiàn)，供電企業(yè)有責(zé)任有義務(wù)迎難而上，發(fā)揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。為履行好國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地服務(wù)電力客戶，必須按照市公司的要求，通過(guò)抓好安全、質(zhì)量、效益指標(biāo)的同業(yè)對(duì)標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)。當(dāng)前，要重點(diǎn)抓好“三個(gè)十條”的貫徹落實(shí)，堅(jiān)持服務(wù)理念追求真誠(chéng)，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流，提高“四個(gè)服務(wù)”的能力和水平，讓客戶用上優(yōu)質(zhì)、安全的電能；還要抓好窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化工作，進(jìn)一步加快營(yíng)銷服務(wù)一體化建設(shè)，在企業(yè)職工和客戶之間建立起互利雙贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn) 企業(yè)與社會(huì)的良性互動(dòng)、和諧發(fā)展，樹(shù)立國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

與此同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)改到深處是管理，創(chuàng)到最后要靠文化。當(dāng)前要抓“四大子文化”建設(shè)。強(qiáng)化安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化建設(shè)，塑造“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象，培育共同的企業(yè)價(jià)值觀。繼續(xù)開(kāi)展“人人講誠(chéng)信”主題教育，積極選樹(shù)誠(chéng)信典型，總結(jié)推廣開(kāi)展“人人講誠(chéng)信”主題教育的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法，努力建設(shè)誠(chéng)信文化，取得社會(huì)的認(rèn)同和尊重；另一方面，通過(guò)營(yíng)造健康、和諧的企業(yè)文化氛圍，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向，努力將員工的愿望融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，形成企業(yè)關(guān)愛(ài)員工、員工熱愛(ài)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。要在企業(yè)內(nèi)部形成以誠(chéng)待人、平等友愛(ài)、互幫互學(xué)、融洽相處的氛圍，使企業(yè)真正成為全員和睦相處的大家庭，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供強(qiáng)有力的精神支持。

堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧供電企業(yè)，是擺在我們電力工作者面前的一項(xiàng)歷史任務(wù)。我們欣喜地看到，在國(guó)家電網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，奮斗的方向明確了，精神振奮起來(lái)了，凝聚力和向心力增強(qiáng)了，供電企業(yè)正呈現(xiàn)出嶄新的風(fēng)貌。但實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)，并非一朝一夕之事，這要求我們將全部的激情和智慧投入到工作實(shí)踐中去，注重解決自身發(fā)展中存在的突出矛盾和問(wèn)題，從容應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等因素企業(yè)的挑戰(zhàn)，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的管理思路，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，向著目標(biāo)不斷邁進(jìn)，樹(shù)立供電企業(yè)良好形象，讓政府放心，認(rèn)人民滿意，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

第二篇：以觀念突破為先導(dǎo) 構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化

以觀念突破為先導(dǎo) 構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化

新時(shí)代(濟(jì)南)民爆科技產(chǎn)業(yè)有限公司

新時(shí)代（濟(jì)南）民爆科技產(chǎn)業(yè)有限公司（原濟(jì)南四五六有限責(zé)任公司）系國(guó)防科工委民爆器材定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)性質(zhì)國(guó)有控股，始建于一九五八年。公司注冊(cè)資金1200萬(wàn)元人民幣，老廠區(qū)位于經(jīng)十東路占地500余畝，目前正在章丘曹范籌建2000余畝新廠區(qū)，一期工程兩條生產(chǎn)線已經(jīng)竣工投產(chǎn)。公司現(xiàn)有職工802人，其中專業(yè)技術(shù)人員114人。經(jīng)過(guò)51年的積累，已發(fā)展成為全國(guó)民爆行業(yè)叫得響的企業(yè)，2008年主導(dǎo)產(chǎn)品工業(yè)炸藥產(chǎn)銷量位居山東省首位。

民爆行業(yè)是“基礎(chǔ)工業(yè)的基礎(chǔ)，能源工業(yè)的能源”，我公司作為國(guó)內(nèi)最早最知名的民爆生產(chǎn)企業(yè)，建廠50年來(lái)尤其是改革開(kāi)放30年來(lái)，發(fā)生了從無(wú)到有從小到大由弱變強(qiáng)的巨大變化，為國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)和能源開(kāi)采做出了重要貢獻(xiàn)?；仡?0多年的發(fā)展歷程，企業(yè)歷經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)機(jī)制的傳承，從地方國(guó)營(yíng)到有限責(zé)任；從市屬企業(yè)到中央企業(yè)；企業(yè)體制的變遷，經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)化，多元化與精細(xì)化等等。在不斷地實(shí)踐中，最終我們確立了文化興企的發(fā)展之路。引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織理念，以彼得·圣吉“五項(xiàng)修煉”為模型創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。同時(shí)，將幾十年代代傳承的精神財(cái)富提煉總結(jié)為以“安全·和諧”為核心品牌的企業(yè)文化，用文化凝心聚力促進(jìn)發(fā)展。

一、企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外形勢(shì)逼迫，以及企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)責(zé)任所在，成為新時(shí)代民爆濟(jì)南公司特色文化形成的重要?jiǎng)右颉?/p>

1、企業(yè)生存的需要

2000之前，民爆行業(yè)由壟斷轉(zhuǎn)向不完全的市場(chǎng)化，省內(nèi)各地區(qū)為謀取利益，利用地方政策紛紛組建小型炸藥廠，小炸藥廠依靠產(chǎn)品質(zhì)低價(jià)廉、經(jīng)營(yíng)策略靈活等方式搶占市場(chǎng)，民爆行業(yè)一度陷入無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，我公司多年以質(zhì)取勝的優(yōu)勢(shì)不再明顯。

當(dāng)時(shí)的管理狀態(tài)，就是典型的“等級(jí)權(quán)力控制型”企業(yè)，以等級(jí)為基礎(chǔ)，以權(quán)力為特征，垂直型的縱向線性系統(tǒng)，由一把手總負(fù)責(zé)，它強(qiáng)調(diào)“制度+控制”使人“更勤奮地工作”。這種一言堂式的管理方式，嚴(yán)重扼殺了員工的積極性，大家都覺(jué)得只要等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作，我們做到執(zhí)行就可以。

由于管理方式未能與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)長(zhǎng)期處于低盈利或虧損狀態(tài)，工人工資低且長(zhǎng)期拖欠；職工消極怠工甚至打架斗毆，干部推諉扯皮或是勾心斗角，各類專業(yè)技術(shù)人才流失嚴(yán)重；國(guó)有企業(yè)的一些固有頑疾開(kāi)始顯現(xiàn)，有上班打牌混日子的，也有前途迷茫自尋出路的，更多的當(dāng)一天和尚撞一天鐘，公司領(lǐng)導(dǎo)心急如焚一籌莫展，企業(yè)陷入破產(chǎn)的邊緣。

2002年8月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子臨危受命。在第一次職工大會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)就提出來(lái)：“世上沒(méi)有什么救世主，要生存就得靠自己”。如何生存如何活得更好？新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子不斷思索如何傳承優(yōu)勢(shì)、扭轉(zhuǎn)局面、重塑形象，如何帶領(lǐng)員工突破國(guó)有企業(yè)固有觀念、走出困境再創(chuàng)輝煌。

2、對(duì)學(xué)習(xí)型組織的了解和認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起的積極作用，越來(lái)越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視。而學(xué)習(xí)型企業(yè)等一些最前沿管理理論的出現(xiàn)，猶如暗夜中的明燈，不斷沖擊著我們的心智，為我們指明了通往成功道路。彼得·圣吉“五項(xiàng)修煉”——第一項(xiàng)修煉是自我超越；第二項(xiàng)修煉是改善心智模式；第三項(xiàng)修煉是建立共同愿望；第四項(xiàng)修煉是團(tuán)體學(xué)習(xí)；第五項(xiàng)修煉是系統(tǒng)思考——成為我們實(shí)施創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的最佳模型。

3、企業(yè)在行業(yè)中的責(zé)任所驅(qū)使

一直以來(lái)，民爆生產(chǎn)企業(yè)都有幾頂不光彩帽子“三低一小”：企業(yè)利潤(rùn)低、技術(shù)含量低、人員素質(zhì)低；行業(yè)規(guī)模小。2006年山東省某炸藥廠發(fā)生了震驚中外的大爆炸，因?yàn)榘踩僮饕?guī)程落實(shí)不到位，整條炸藥生產(chǎn)線發(fā)生爆炸，29條年輕的生命在爆炸中無(wú)影無(wú)蹤。這次事故使國(guó)家對(duì)民爆行業(yè)的整治力度大大加強(qiáng)，《民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例》應(yīng)勢(shì)出臺(tái)，拉開(kāi)了行業(yè)安全整改、企業(yè)整合重組的序幕。我公司作為全國(guó)最早的知名民爆產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，為了推動(dòng)整個(gè)民爆行業(yè)的安全和諧發(fā)展，也為了企業(yè)走出困境再創(chuàng)輝煌，公司黨委書記、董事長(zhǎng)馮懷祿在職工大會(huì)上，斬釘截鐵地提出了“一定要率先摘掉不光彩帽子、率先開(kāi)創(chuàng)民爆行業(yè)新時(shí)代”的誓言，要把“提高員工整體素質(zhì)，推動(dòng)民爆行業(yè)安全發(fā)展”作為企業(yè)自身義不容辭的責(zé)任。但是，實(shí)踐證明，隨著時(shí)代的變遷和形勢(shì)的變化，傳統(tǒng)管理方式已走入誤區(qū)無(wú)法取得實(shí)效，所以突破思維方式、創(chuàng)新文化模式是當(dāng)務(wù)之急。理論和實(shí)踐證明，學(xué)習(xí)型組織就是由“制度+控制”轉(zhuǎn)向“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”的非等級(jí)權(quán)利控制型。

二、以“觀念突破”為內(nèi)涵，構(gòu)建創(chuàng)新文化體系。

永遠(yuǎn)的不變是變，如何在變中取勝，唯一的辦法就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得更快。公司企業(yè)文化建設(shè)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為重點(diǎn)，圍繞一條主軸“創(chuàng)新——安全——和諧”，以“觀念引領(lǐng)行為，行為創(chuàng)新工作”為核心，串聯(lián)起企業(yè)文化建設(shè)的中軸線，從“體制、機(jī)制、科技、管理、品牌、人才”等多方面入手，引導(dǎo)企業(yè)和員工突破心智模式，自我超越，系統(tǒng)思考，各項(xiàng)工作進(jìn)行全方位創(chuàng)新，企業(yè)進(jìn)入跨越式發(fā)展新時(shí)代。

1、“觀念突破、創(chuàng)新文化”的基本內(nèi)涵

人的行為是由思想觀念在支配，要想改變一個(gè)人的行為，首先要改變他的思維。觀念一變天地寬。企業(yè)要保持基業(yè)長(zhǎng)青，員工思想觀念的更新是前提?！坝^念突破”源自于學(xué)習(xí)型組織的最重要的一項(xiàng)修煉“改善心智模式”。按照中國(guó)人的說(shuō)法就是改善心理素質(zhì)突破思維方式。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和分析，我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)有企業(yè)員工的思想觀念有三個(gè)固有特點(diǎn)：根深蒂固，自以為是，畫地為牢。這些落后觀念表現(xiàn)出來(lái)的就是，遇到困難和問(wèn)題找借口推卸責(zé)任。

觀念突破的核心就是打破固有的觀念引入新理念，即創(chuàng)新的理念。這種理念是自上而下的覺(jué)醒和輸入，首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要先知先覺(jué)先行動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)到觀念變革的重要性和緊迫性，并且當(dāng)涉及到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的時(shí)候能夠坦然接受；要使觀念變革意識(shí)得至好全員的認(rèn)可和理解。企業(yè)進(jìn)行觀念突破的動(dòng)力是求新求變?cè)賱?chuàng)輝煌。

觀念突破主要包含兩個(gè)部分，一是管理層，二是員工層。管理層的觀念突破表現(xiàn)為由原來(lái)的“被動(dòng)應(yīng)付工作”，到“承擔(dān)責(zé)任拿到成果”；由原來(lái)的“高高在上頤指氣使”，到“熱情服務(wù)員工監(jiān)督”；員工層的觀念突破要從原來(lái)的企業(yè)如何與我無(wú)關(guān)，轉(zhuǎn)化為“一榮俱榮一損俱損”；從原來(lái)的“我只要干好自己的活就好”，轉(zhuǎn)化為“自動(dòng)自發(fā)參與管理”。

2、“觀念突破、創(chuàng)新文化”的主要支撐體系

“觀念突破創(chuàng)新文化”分兩步，一是激活員工的思想，二是企業(yè)的創(chuàng)新行為。

（1）企業(yè)文化理念是企業(yè)員工共同的思維方式和行為規(guī)范的總和。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有正確理念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。為此，我們首先梳理并提煉了企業(yè)五十多年發(fā)展歷程中所遵循的思想精華，形成企業(yè)的核心理念體系，使其成為員工共同的思想和行為準(zhǔn)則。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際持續(xù)不斷地在員工中宣講和實(shí)施和，使企業(yè)的人文素質(zhì)得以優(yōu)化，員工的思想領(lǐng)域得以提升。

企業(yè)精神：創(chuàng)新求發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)鑄輝煌；

核心價(jià)值觀：安全為天，以人為本，創(chuàng)新為源，文化為魂

企業(yè)道德：勤勤懇懇做事，實(shí)實(shí)在在做人

企業(yè)作風(fēng)：真抓實(shí)干，雷厲風(fēng)行

品牌理念：塑強(qiáng)勢(shì)品牌 樹(shù)百年企業(yè)

營(yíng)銷理念：以義興業(yè)，以新致勝

生產(chǎn)管理理念：企業(yè)敏捷化，產(chǎn)品現(xiàn)代化

經(jīng)營(yíng)理念：競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新，科學(xué)誠(chéng)信，服務(wù)溫馨

工作理念：把每年的第一個(gè)月當(dāng)作最后一個(gè)月，把每一個(gè)月的第一天當(dāng)作最后一天；

把遇到的每一人困難當(dāng)作一次新的機(jī)遇，把實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)目標(biāo)當(dāng)作一個(gè)新的起點(diǎn)。

質(zhì)量理念：質(zhì)量管理零缺陷，品牌創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)

市場(chǎng)理念：滿足市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)

創(chuàng)新理念：創(chuàng)新=新思想+新行為

競(jìng)爭(zhēng)理念：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，共創(chuàng)共贏

員工理念：學(xué)成于創(chuàng)，行成于思，威成于廉，功成于眾

（2）觀念突破創(chuàng)新文化建設(shè)有以六個(gè)支撐體系。機(jī)制、人才、科技、管理、品牌、培訓(xùn)

機(jī)制創(chuàng)新：好的機(jī)制會(huì)使壞人變好人，不好的機(jī)制會(huì)使好人變壞人。要突破員工舊的觀念，必須首先要改變國(guó)有企業(yè)養(yǎng)病養(yǎng)懶等弊病，使員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，并使員工在奉獻(xiàn)中活出生命意義。

人才觀念：人才并不單單指高學(xué)歷高職稱的人，我們認(rèn)為，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的，能夠勝任本職工作的，都是人才，無(wú)論是普通的基層操作工，還是公司決策層領(lǐng)導(dǎo)。但是，企業(yè)缺乏的是往往不是人而是“人才”，那就是能夠把工作與學(xué)習(xí)融為一體、不斷創(chuàng)新創(chuàng)造的優(yōu)秀員工。

科技創(chuàng)新：技術(shù)水平在民爆行業(yè)主要體現(xiàn)在技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)的能力，由于行業(yè)技術(shù)的透明，使得企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的關(guān)注點(diǎn)并不體現(xiàn)在炸藥技術(shù)本身，技術(shù)的消化與吸收，先進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備的改進(jìn)與應(yīng)用，代表了企業(yè)間的技術(shù)實(shí)力差距。

管理創(chuàng)新：管理專家指出，“未來(lái)時(shí)代最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)的組織”。堅(jiān)持好的也是創(chuàng)新，糾正錯(cuò)的更是創(chuàng)新。管理的重點(diǎn)在于持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，“用戶滿意、員工滿意、社會(huì)滿意”是評(píng)價(jià)管理效果的標(biāo)準(zhǔn)。

品牌創(chuàng)建:當(dāng)今世界科技經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，企業(yè)發(fā)展越來(lái)越表現(xiàn)出綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌則是企業(yè)綜合實(shí)力的直接體現(xiàn)，品牌的培養(yǎng)與創(chuàng)建已成為企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)的最有效途徑。

員工培訓(xùn)：聯(lián)合國(guó)在《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》的研究報(bào)告中，著重指出：21世紀(jì)是強(qiáng)調(diào)“把人作為發(fā)展的中心”的世紀(jì)。員工接受教育培訓(xùn)，不再是為了工作為了謀生，而是為了企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展和個(gè)人能力的充分發(fā)揮。在我們公司，一名員工要工作得更好，僅有工作技能是不夠的，還須不斷學(xué)習(xí)，以成為更好的同事、家人和公民，學(xué)習(xí)是為了創(chuàng)新工作創(chuàng)造生活

“觀念突破、創(chuàng)新文化”的六個(gè)支撐體系是相互聯(lián)系相互作用的，在它們的共同作用下，推動(dòng)企業(yè)和員工共同發(fā)展共創(chuàng)共贏。六個(gè)支撐體系中，關(guān)鍵在于人的觀念突破，人是企業(yè)發(fā)展第一要素，人的思維意識(shí)達(dá)到了一定的高度，企業(yè)各方面問(wèn)題就會(huì)迎刃而解，創(chuàng)新成果就會(huì)水到渠成，機(jī)制是創(chuàng)新文化形成的基石和土壤，人才是創(chuàng)新文化最活躍的因素，科技是第一生產(chǎn)力，管理、品牌、培訓(xùn)目標(biāo)一致齊頭并進(jìn)，形成卓有成效的創(chuàng)新文化推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

三、以觀念突破為先導(dǎo)，構(gòu)建獨(dú)具特色的創(chuàng)新文化。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)新精神大力發(fā)展先進(jìn)文化，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為手段，突出加強(qiáng)職工的思想道德建設(shè)這一企業(yè)文化的靈魂，推進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式與先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方式的結(jié)合，推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，融合、打造并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、培訓(xùn)模式創(chuàng)新，引領(lǐng)員工觀念突破創(chuàng)新創(chuàng)效。

（1）領(lǐng)導(dǎo)與員工面對(duì)面交流，引領(lǐng)員工突破傳統(tǒng)觀念。

開(kāi)展對(duì)員工的思想意識(shí)教育是與企業(yè)的發(fā)展、振興密切相關(guān)的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。2002年，新時(shí)代濟(jì)南民爆公司在全國(guó)同行業(yè)率先提出了“實(shí)施人才戰(zhàn)略，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的口號(hào)，并每年制定切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的創(chuàng)建實(shí)施方案，定期組織各部門員工進(jìn)行輪流培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到了100%。

公司從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的“改善心智模式”入手，以通俗易懂的發(fā)生在身邊的真實(shí)故事和中外經(jīng)典寓言闡述哲理深刻的大道理。各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建培訓(xùn)師，黨委書記、董事長(zhǎng)馮懷祿同志親自給大家上課，為員工講解要突破舊的思維觀念，必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己和自己的企業(yè)，學(xué)會(huì)開(kāi)放地有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)以“感恩、善念、包容、快樂(lè)”的心態(tài)融入工作和生活；董事長(zhǎng)還向大家講明企業(yè)發(fā)展急需各類人才，如何才能成為企業(yè)有用的人才，使大家倍受感動(dòng)，倍受鼓舞。持續(xù)不斷的思想教育使各層次員工的思想素質(zhì)得到了明顯的提高，大家在潛移默化中轉(zhuǎn)變了觀念改善了行為。

（2）自行編寫學(xué)習(xí)資料，組織學(xué)習(xí)為員工打開(kāi)了心靈通道。

2005年編寫了10萬(wàn)多字的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》，800余名員工人手一冊(cè)，集合了國(guó)內(nèi)外最新的有關(guān)學(xué)習(xí)型企業(yè)的理論，撰寫了企業(yè)真實(shí)發(fā)生的小故事，闡述了小故事中的大道理；并在每一章節(jié)的后面加入了空白文字框，供員工學(xué)習(xí)之后填寫學(xué)習(xí)體會(huì)。員工的心靈與企業(yè)的前途越來(lái)越緊密地聯(lián)系在一起。

自2003年以來(lái)，每年為職工編寫文化手冊(cè)，先后編寫《企業(yè)文化手冊(cè)》和《企業(yè)文化大綱》，全體員工人手一冊(cè)，工作與文化學(xué)習(xí)兩不誤兩促進(jìn)，使企業(yè)文化建設(shè)落地生根開(kāi)花結(jié)果；

2008年，集合公司各崗位各專業(yè)骨干人員的集體智慧，歷時(shí)半年多的時(shí)間，編制出版了民爆行業(yè)內(nèi)第一本《職工培訓(xùn)教材》，將公司企業(yè)文化創(chuàng)建成果及各崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部納入其中，全體員工有了工作生活的良師益友。

公司《時(shí)代風(fēng)采》報(bào)每月兩期對(duì)外發(fā)放，深受員工和用戶喜愛(ài)，員工過(guò)去關(guān)心“什么時(shí)候發(fā)工資”現(xiàn)在更加盼望“什么時(shí)候發(fā)報(bào)紙”，足以看出企業(yè)報(bào)已成為員工的良師益友；《時(shí)代風(fēng)采》榮獲第二屆中國(guó)企業(yè)傳媒獎(jiǎng)評(píng)比“優(yōu)秀獎(jiǎng)”，榮獲市國(guó)資委系統(tǒng)最佳企業(yè)報(bào)獎(jiǎng)；榮獲2009山東機(jī)械工業(yè)“十佳企業(yè)報(bào)”，在民爆行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了文化營(yíng)銷的新紀(jì)元，員工在閱讀中解放了思想增強(qiáng)了必勝的信心。

（3）實(shí)施崗前“自我承諾”，打造富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

科學(xué)家經(jīng)過(guò)多年研究得出結(jié)論，人每天所說(shuō)的話具有很大的威力，這是由人的自律神經(jīng)通過(guò)大腦皮層決定的事情。人的自律神經(jīng)通過(guò)大腦來(lái)支配身體，而大腦正是通過(guò)自律神經(jīng)將想法傳達(dá)到身體各部分，從而操縱它們把人的想法變成現(xiàn)實(shí)。根據(jù)這一科學(xué)發(fā)現(xiàn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，我們將文化理念、學(xué)習(xí)感悟、團(tuán)隊(duì)精神、自我激勵(lì)等內(nèi)容，創(chuàng)新形式作為自己對(duì)公司的一份承諾，掛滿每個(gè)崗位各個(gè)角落，每天正式上班以前，全體人員都會(huì)在承諾牌前，先齊聲高呼6條企業(yè)文化核心理念，再舉起右手莊嚴(yán)承諾“我熱愛(ài)我的新時(shí)代濟(jì)南公司”等6條積極向上、極富感染力的誓言，并在承諾前分享各自的體會(huì)和感悟。這些正面能量的話語(yǔ)是調(diào)整情緒、激發(fā)行動(dòng)的興奮劑，每重復(fù)一次都多增加一份自信和能量。我們公司的員工自2008年12月以來(lái)，每天堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)成員集中在一起，每天與大家分享自己的體會(huì)，隨著重復(fù)次數(shù)的不斷增多，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員一起吶喊的時(shí)候，每個(gè)人內(nèi)在的聲音越來(lái)越富有力量，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的工作越來(lái)越出色，員工二次創(chuàng)業(yè)的精神越來(lái)越富有激情！2009年在金融危機(jī)到來(lái)之際，我們發(fā)揚(yáng)狼性團(tuán)隊(duì)精神，苦練內(nèi)功，出擊市場(chǎng)，1—5月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)奇跡性地突破歷史最高紀(jì)錄，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)195%，員工工資平均增長(zhǎng)300元，獎(jiǎng)金也達(dá)到建廠50年來(lái)最高水平。

（4）建立健全員工培訓(xùn)制度，創(chuàng)新員工培訓(xùn)模式。

隨著自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與提升，員工實(shí)實(shí)在在地感受到了“培訓(xùn)是最大的福利”，“分層次、多角度、全方位”的員工培訓(xùn)模式逐漸形成，從人力資源處劃分出教育培訓(xùn)職能管理處，單獨(dú)設(shè)置，將對(duì)員工的教育培訓(xùn)制度化，根據(jù)企業(yè)需要和員工需求，每年制定整體培訓(xùn)規(guī)劃，并列入工作計(jì)劃和日?？己?，從中層以上干部到一般管理人員再到一線員工，分級(jí)分批進(jìn)行，年終培訓(xùn)達(dá)標(biāo)100%培訓(xùn)率。從機(jī)制體制以及資金上給與充分保障。2009年1~10月份，教育資金投入達(dá)到106萬(wàn)元，人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)同行業(yè)之首。

自2005年，公司先后與安徽理工大學(xué)合辦了民爆技術(shù)大專班，與濟(jì)南市職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作舉辦了機(jī)電一體化大專班，與山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦了會(huì)計(jì)本科班。有超過(guò)100名員工通過(guò)成人高考取得了入學(xué)資格，學(xué)員學(xué)費(fèi)的50%由公司教育經(jīng)費(fèi)報(bào)銷，員工不出公司大門實(shí)現(xiàn)了“大學(xué)夢(mèng)”，拿到國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷文憑，學(xué)到了崗位所需的專業(yè)技能。

提高技術(shù)工人的崗位技能。自2003年開(kāi)始，在每年的10~12月份的雙休日，我們都對(duì)技術(shù)工人分工種進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。先后聘請(qǐng)機(jī)械職工大學(xué)、山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、機(jī)床二廠等學(xué)院和企業(yè)的專家教授來(lái)我公司授課，并購(gòu)買各類技術(shù)教材，發(fā)放給每一位學(xué)員，學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間等同于上班時(shí)間，工作現(xiàn)場(chǎng)成為學(xué)習(xí)課堂。技術(shù)工人參與學(xué)習(xí)的積極性前所未有，員工的崗位技能在嚴(yán)格的培訓(xùn)考核中得到了鍛煉和提高，技術(shù)工人由原來(lái)的“有活干不了”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“動(dòng)腦筋找活干”，高技能人才集中的機(jī)制車間銷售收入連年突破新紀(jì)錄，動(dòng)力供應(yīng)處平均每年實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗創(chuàng)收160萬(wàn)元，主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)車間連續(xù)五年沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備故障停工停產(chǎn)；自2004年山東省“金藍(lán)領(lǐng)”技師培訓(xùn)開(kāi)始以來(lái)，我們每年都組織和鼓勵(lì)符合條件的技術(shù)工人參加培訓(xùn)，并給他們報(bào)銷50%的培訓(xùn)費(fèi)用，迄今為止已有60多名技術(shù)工人考取了“金藍(lán)領(lǐng)”技師以上資格證書，高級(jí)工以上占80%以上。

自2006年開(kāi)始堅(jiān)持每年舉辦一次操作工 “崗位安全知識(shí)大賽”，包括“崗位知識(shí)，安全知識(shí)，企業(yè)文化”三部分內(nèi)容，對(duì)成績(jī)突出的有千元重獎(jiǎng)和每月工資津貼，差的進(jìn)行待崗培訓(xùn)和調(diào)離崗位等負(fù)激勵(lì)。堅(jiān)持四年來(lái)，全公司職工文化素質(zhì)有了明顯提高。2008年，濟(jì)南市勞動(dòng)局首次為我公司開(kāi)辦了火工品操作工技能競(jìng)賽，有6名員工得到相應(yīng)的榮譽(yù)與獎(jiǎng)金，31名員工被授予職業(yè)資格證書，在全國(guó)民爆行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了職業(yè)資格認(rèn)證新紀(jì)元。

2、機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)員工創(chuàng)新創(chuàng)造的激情和活力。

學(xué)習(xí)型企業(yè)是人類共創(chuàng)的現(xiàn)代化的管理理論，我公司按照學(xué)習(xí)型組織特征進(jìn)行機(jī)制變革。權(quán)力結(jié)構(gòu)變正金字塔為倒金字塔，部門分隔設(shè)置變?yōu)榭绻δ芸鐚I(yè)的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理，企業(yè)員工由過(guò)去的“反應(yīng)型”轉(zhuǎn)化為“創(chuàng)造型”，國(guó)有企業(yè)的詬病在公司已銷聲匿跡，取而代之的是兼具充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代化企業(yè)。

按照學(xué)習(xí)型企業(yè)“精簡(jiǎn)、扁平化、有彈性”的理論,重新對(duì)管理體制進(jìn)行了設(shè)置,并先后在包裝車間、化工公司、機(jī)制車間進(jìn)行股份制改造，使職責(zé)更加清晰,運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效，化工公司、機(jī)制車間在改革的當(dāng)年銷售收入就翻了一番;在人事管理、分配制度、干部制度等方面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行噸位工資、計(jì)件工資，多干多得；大膽聘用德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人員走上管理崗位，建立健全了“職工能進(jìn)能出，干部能上能下，工資能高能低”的人力資源管理機(jī)制；健全各類激勵(lì)機(jī)制：對(duì)中層以上職位進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘，人人機(jī)會(huì)均等；對(duì)各類專業(yè)管理人員、工人技師實(shí)施職稱聘任制，被聘人員分別享受每月800、500、200元不等的職稱工資；日?？己?、“星級(jí)員工”、“崗位技能之星”評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)不斷推出新舉措。

因?yàn)槊癖a(chǎn)品生產(chǎn)的高危性，民爆機(jī)械的技術(shù)進(jìn)步相對(duì)緩慢。新時(shí)代民爆公司的設(shè)備維修一向是公司領(lǐng)導(dǎo)最頭疼的事情。101車間生產(chǎn)經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備故障而停產(chǎn)。2005年6月的一天，在101車間設(shè)備管理主任招聘會(huì)上，10多位高學(xué)歷具備專業(yè)職稱的年輕人正在緊張的角逐；然而令人意想不到的是，一位文化程度僅為初中、人稱“智多星”的車間維修工人楊永兵參加了應(yīng)聘答辯。他在應(yīng)聘報(bào)告中一句話震驚全場(chǎng)：“我保證，我上任后決不會(huì)因設(shè)備故障影響生產(chǎn)”，經(jīng)過(guò)激烈討論，公司決定大膽啟用。楊永兵果然不負(fù)重望，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型的維修團(tuán)隊(duì)，四年多來(lái)，不但從未因設(shè)備故障影響生產(chǎn)，而且還帶領(lǐng)研制出多項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造，每年平均為企業(yè)節(jié)省資金100多萬(wàn)元，其本人被評(píng)為省市級(jí)先進(jìn)個(gè)人受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3、品牌創(chuàng)建,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

民爆產(chǎn)品性質(zhì)決定了品牌創(chuàng)建難度很大。在人們的傳統(tǒng)觀念中，它不可能像電子、時(shí)尚消費(fèi)品那樣通過(guò)強(qiáng)大的媒體平臺(tái)，迅速提高知名度，為廣大民眾所認(rèn)可。新時(shí)代濟(jì)南民爆公司的經(jīng)過(guò)50年的沉積，經(jīng)歷一系列現(xiàn)代管理思路的磨練，持續(xù)改進(jìn)與現(xiàn)代企業(yè)管理的每一次創(chuàng)新，具有創(chuàng)建品牌工作的管理基礎(chǔ)。公司近年來(lái)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)提高了員工的思想意識(shí)和素質(zhì)，一些先進(jìn)的管理理念和文化已深入人心，品牌創(chuàng)建的人員素質(zhì)基礎(chǔ)能夠保障。員工不再單純地認(rèn)為，質(zhì)量好就是品牌好，而是認(rèn)識(shí)到了品牌是注入了人文的思想觀念。企業(yè)加大了品牌創(chuàng)建投入，從外觀標(biāo)志性、色彩改造，廣告投入、人員培訓(xùn)等等，加大了持續(xù)不斷的資金支持。

2009年以來(lái)，新時(shí)代濟(jì)南公司企業(yè)報(bào)改版為《時(shí)代風(fēng)采》，由只發(fā)放到在職員工，擴(kuò)展到發(fā)放到用戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)甚至是離退休職工；以強(qiáng)勢(shì)的獨(dú)具特色的創(chuàng)新文化產(chǎn)品，使忠誠(chéng)客戶更加信賴，使?jié)撛诳蛻糁饾u接受。在今年的銷售工作會(huì)議上，各用戶說(shuō)的最多的不是產(chǎn)品不是利潤(rùn)，而是新時(shí)代濟(jì)南民爆公司的創(chuàng)新文化和《時(shí)代風(fēng)采》所展現(xiàn)的無(wú)窮魅力。在用戶座談會(huì)上，他們真誠(chéng)地說(shuō)，“四五六的炸藥就是貴點(diǎn)，我們也愿意買他們的產(chǎn)品，我們看重的就是這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、人品和文化?！?/p>

4、管理創(chuàng)新,從“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”轉(zhuǎn)向“訓(xùn)練應(yīng)用”。

管理人員實(shí)行聘任制，分管副總同時(shí)擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，減少了管理層次，提高了管理效率，管理人員實(shí)行考評(píng)“末位淘汰”制度，快馬加鞭促使員工立足本職創(chuàng)新創(chuàng)效；服務(wù)車、手機(jī)費(fèi)等各項(xiàng)管理費(fèi)用落實(shí)到部門負(fù)責(zé)人，每年降低消耗30%以上，增加了企業(yè)效益；根據(jù)需要成立各種團(tuán)隊(duì)攻關(guān)小組，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理和費(fèi)用管理方面，利用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式，集中智慧快速有效地解決了困擾企業(yè)多年的管理問(wèn)題。管理創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，較實(shí)施傳統(tǒng)管理之前的2002年，到2009年僅僅七年時(shí)間，就由當(dāng)初的年利潤(rùn)為0到現(xiàn)在年利潤(rùn)突破5000萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)七年以來(lái)管理團(tuán)隊(duì)的每周學(xué)習(xí)制度，前沿的管理思想在企業(yè)各級(jí)管理人員心中生根開(kāi)花結(jié)果。2009年，企業(yè)的管理變革措施得到有效應(yīng)用，4S成果計(jì)劃管理法增強(qiáng)了管理的快速和主動(dòng)，六點(diǎn)優(yōu)先工作制引入了科學(xué)的時(shí)間管理法，“不可能不屬我”基金使員工從找借口轉(zhuǎn)向了找方法。企業(yè)上下呈現(xiàn)出快節(jié)奏、高效率、不折不扣拿到成果的干事作風(fēng)。

今年11月份，總經(jīng)理李文峰從青島學(xué)習(xí)《領(lǐng)袖風(fēng)采》回來(lái)，與中層管理團(tuán)隊(duì)分享學(xué)習(xí)體會(huì)，應(yīng)用“修路卡”原則（系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，員工就會(huì)犯錯(cuò)），找出了企業(yè)存在的13項(xiàng)問(wèn)題。在討論到其中關(guān)于建立“用戶用貨信息查詢系統(tǒng)”的時(shí)候，李總脫口而出：“產(chǎn)品質(zhì)量不可能不出現(xiàn)問(wèn)題！”就這一句話，全場(chǎng)嘩然，大家都笑著說(shuō)：“李總，說(shuō)了?不可能?了，拿一元錢！”眾目睽睽之下，李總醒悟過(guò)來(lái)：“沒(méi)有什么不可能，只是暫時(shí)還沒(méi)找到辦法”，拿出一元錢放進(jìn)桌上的貯錢罐中，以示“懲罰”重在警戒。

5、技術(shù)創(chuàng)新,公司由傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)成為國(guó)家重點(diǎn)高新企業(yè)。

堅(jiān)持走引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新和產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合之路,率先與南京理工大學(xué)成立了化工與民爆器材生產(chǎn)中試基地,積極消化吸收民爆行業(yè)先進(jìn)炸藥生產(chǎn)技術(shù),不斷提高設(shè)備裝配水平,在同行業(yè)率先進(jìn)行無(wú)梯“綠色”膨化炸藥、乳化炸藥的技術(shù)引進(jìn)；公司利用生產(chǎn)民爆設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，不斷研究探索，公司的民爆設(shè)備制作已日益壯大,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的10頭裝藥機(jī)、5kg大包包裝機(jī)已推向市場(chǎng)，自行研制成功炸藥生產(chǎn)自動(dòng)包裝機(jī)和自動(dòng)裝藥機(jī)，獲得六項(xiàng)國(guó)家專利，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，投向市場(chǎng)后得到同行業(yè)廠家的歡迎，每年可為企業(yè)創(chuàng)利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。2009年完成ZYN型粉狀散包裝藥機(jī)、ZYWD型粉狀炸藥自動(dòng)裝藥機(jī)、高穩(wěn)定性乳化炸藥等10多個(gè)項(xiàng)目申報(bào)工作，并且都已經(jīng)通過(guò)科技部門審查并列入山東省技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃表，成功申報(bào)了國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，成功申報(bào)了“穿芯起爆型震源藥柱”為國(guó)家火炬項(xiàng)目。

四、觀念突破、創(chuàng)新文化的構(gòu)建，推動(dòng)了企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展。

1、構(gòu)建起學(xué)習(xí)型企業(yè)雛形，持續(xù)提高學(xué)習(xí)力。

全員擁有了終身學(xué)習(xí)的理念，建立多元回饋和開(kāi)放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；形成學(xué)習(xí)了共享與互動(dòng)的組織氛圍；員工具備了在實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力；工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化使員工活出生命意義；以觀念突破為先導(dǎo)的創(chuàng)新文化建設(shè)增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力。

轉(zhuǎn)變方

傳統(tǒng)管理

面

強(qiáng)調(diào)集中控制

管理思

↓

想

管理中心上移

管理重心下移

自動(dòng)自發(fā)

管理結(jié)

有人在遙控 果

↓

命運(yùn)在自己

↓

完成任務(wù)

↓

↓

↓

強(qiáng)調(diào)基層

被動(dòng)接受

文化管理

人本管理

侵蝕學(xué)習(xí)力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、不折不扣

創(chuàng)新力

創(chuàng)新力

拿到成果

我們總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)所撰寫的研究成果，多次榮獲國(guó)家、省市各級(jí)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在《中國(guó)成人教育》、《中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的理論與實(shí)踐》大型文獻(xiàn)等期刊都曾刊登，公司被評(píng)為濟(jì)南市第一屆“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”，2006年被評(píng)為山東省文明單位，2008年被評(píng)為山東省企業(yè)教育培訓(xùn)先進(jìn)單位，2009年被評(píng)為中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

2、促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益連續(xù)七年突破歷史最高紀(jì)錄。

在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，我公司觀念突破、創(chuàng)新文化建設(shè)得到了全員的認(rèn)同和參與，企業(yè)也嘗到了企業(yè)文化建設(shè)的甜頭。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)連續(xù)七年創(chuàng)歷史紀(jì)錄，員工收入連續(xù)六年每年遞增15%以上。

2009年，在金融危機(jī)和全運(yùn)會(huì)停產(chǎn)限產(chǎn)影響下，新時(shí)代濟(jì)南民爆公司逆流而上，憑借先進(jìn)的觀念突破、創(chuàng)新文化優(yōu)勢(shì)，在困境和挫折來(lái)臨之時(shí)，引導(dǎo)員工“信心比黃金和貨幣更重要”的信心和決心，團(tuán)結(jié)奮斗，迎難而上，以強(qiáng)勢(shì)的品牌和創(chuàng)新的文化贏得用戶信賴，2009年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再次實(shí)現(xiàn)了驚人的突破：銷售收入同比增長(zhǎng)34%，利稅同比增長(zhǎng)108%，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)166%。

職工收入（不包括管理干部）接近4萬(wàn)元；職工小高層二期宿舍樓春節(jié)前入住，三期小高層正在建設(shè)；許多職工開(kāi)上了私家車，剛建兩年的大型職工停車場(chǎng)也因此“告急”。

企業(yè)先后榮獲濟(jì)南市思想政治工作先進(jìn)單位、濟(jì)南市“AAA”級(jí)“重合同守信用”單位、濟(jì)南市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)；多次被評(píng)為省市級(jí)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、山東省安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位；黨委書記、董事長(zhǎng)馮懷祿多次榮獲省市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，2006年被授予山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?007年我公司被評(píng)為“山東省文明單位”。

3、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)，推動(dòng)了民爆行業(yè)安全發(fā)展。

我公司自行研制生產(chǎn)的炸藥自動(dòng)中包包裝機(jī)，具有“四高”特性（高自動(dòng)化程度－減少危險(xiǎn)場(chǎng)所操作人員，高效率－減少危險(xiǎn)品在線數(shù)量，高可靠性－低故障率，高安全性）的連續(xù)化、自動(dòng)化生產(chǎn)工藝和設(shè)備，獲得五項(xiàng)國(guó)家專利和山東高科技創(chuàng)新獎(jiǎng)；在企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)改造的同時(shí)，銷往全國(guó)民爆生產(chǎn)同行業(yè)，提高了民爆生產(chǎn)的高科技水平，推動(dòng)了行業(yè)安全健康發(fā)展。

高爆速震源藥柱的立項(xiàng)、鑒定驗(yàn)收工作，完善炸藥的組份配方，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化；新廠轉(zhuǎn)讓的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的消化吸收，實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化，保證了新廠以最快速度生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品；并為民爆同行業(yè)提供了技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)。

五、對(duì)“觀念突破、創(chuàng)新文化”建設(shè)的前瞻性思考

社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)是企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是改革創(chuàng)新，改革深化的方向是自主，自主經(jīng)營(yíng)的依靠是文化，文化的意義在軟實(shí)力。可以說(shuō)，企業(yè)軟實(shí)力是國(guó)家軟實(shí)力和社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)，產(chǎn)品無(wú)大差別文化卻有天壤之別。我們將未來(lái)的發(fā)展思路定為“賣產(chǎn)品不如賣文化”。

作為我們企業(yè)文化建設(shè)主陣地，《時(shí)代風(fēng)采》報(bào)肩負(fù)將我們的文化廣泛傳播的重任?；诖宋覀儗?duì)它進(jìn)行全新改版，面向全體職工和各用戶伙伴、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放，我們期冀大家不但認(rèn)可我們的產(chǎn)品，更通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)我們的人和我們做事的原則，也就是我們的文化，這是我們不可被復(fù)制的軟實(shí)力。

為此，我們也提出了“新時(shí)代濟(jì)南公司開(kāi)創(chuàng)民爆新時(shí)代”的口號(hào)；這也是我們的企業(yè)責(zé)任和使命。

公司正在研究制定“十二·五規(guī)劃”建設(shè)指出了遠(yuǎn)景目標(biāo)：到2020年力爭(zhēng)炸藥生產(chǎn)達(dá)20萬(wàn)噸，企業(yè)銷售收入達(dá)20個(gè)億，成為集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、爆破、民爆設(shè)備制作為一體的北方最大炸藥生產(chǎn)企業(yè)，民爆設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。到2030年，公司力爭(zhēng)達(dá)到年產(chǎn)炸藥50萬(wàn)噸，銷售收入100個(gè)億，集民爆、金融、研發(fā)、服務(wù)一體的綜合性國(guó)際化大集團(tuán)。

為了實(shí)現(xiàn)這一美好愿景，公司要繼續(xù)打造以“觀念突破為先導(dǎo)的創(chuàng)新文化建設(shè)”：

以人為本，關(guān)注員工的內(nèi)心需求，持續(xù)改進(jìn)文化創(chuàng)建工作。

2009年9月份，公司進(jìn)行了企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)分析可以看出，通過(guò)近年來(lái)以觀念突破為先行的創(chuàng)新文化建設(shè)，員工對(duì)企業(yè)的信心和對(duì)自身的職業(yè)生涯有了更高層次的認(rèn)識(shí)和理解。100%的員工認(rèn)同公司的企業(yè)文化；76%的員工認(rèn)為公司員工隊(duì)伍最大的優(yōu)勢(shì)是“團(tuán)結(jié)合作、遵紀(jì)守法”；78.2 %的員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光、有凝聚力，71.2%的員工認(rèn)為高層管理者具有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)且管理能力較強(qiáng)；100%的員工對(duì)公司未來(lái)前景充滿信心。

我們要聚焦優(yōu)勢(shì)，更要改進(jìn)不足。在調(diào)查中，員工提出了高層在工作效率方面有待于進(jìn)一步提高，企業(yè)尊重知識(shí)尊重人才還需加強(qiáng)，公司急需引進(jìn)工程技術(shù)人員；并且有89.11%的員工“希望且有信心接受更高的工作挑戰(zhàn)”。企業(yè)要繼續(xù)優(yōu)化人才環(huán)境，建立更加公平公開(kāi)的晉升機(jī)制，把“合適的人放在合適的位置上”，把“最放心的人放在最不放心的崗位上”。

要樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象，打造精神文化。達(dá)到凝聚人心，樹(shù)立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。關(guān)注員工職業(yè)需求，通過(guò)表彰獎(jiǎng)勵(lì)等形式提高員工積極性和創(chuàng)造性；引進(jìn)并重視工程技術(shù)人員，利用矩陣式管理方式進(jìn)行創(chuàng)新項(xiàng)目攻關(guān)，激發(fā)工程技術(shù)人員創(chuàng)造創(chuàng)造的激情和活力；減少管理層次提高管理效率，打造團(tuán)結(jié)高效管理團(tuán)隊(duì)。

內(nèi)外并舉。企業(yè)與新時(shí)代合作后，有了進(jìn)一步發(fā)展后勁，新規(guī)劃的炸藥生產(chǎn)基地引進(jìn)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備，成為國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的生產(chǎn)企業(yè)，并具備了參與國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)能力。當(dāng)前，民爆行業(yè)仍處于較快發(fā)展期，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，行業(yè)拓展空間將更加廣闊，同時(shí)，按行業(yè)十一五規(guī)劃的要求，企業(yè)布點(diǎn)、布局將進(jìn)一步壓縮，企業(yè)間的兼并整合將更加激烈。以企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模，不擴(kuò)展整合他人，就將被他人吃掉，機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是將面臨的選擇。企業(yè)要通過(guò)打造創(chuàng)新文化，進(jìn)一步解放思想，聚焦和弘揚(yáng)人才、技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

要通過(guò)塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

目標(biāo)激勵(lì)，確定今后企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，炸藥產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)環(huán)保、安全、高附加值；民爆設(shè)備制作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、連續(xù)、高效；專業(yè)爆破實(shí)現(xiàn)精細(xì)、安全、配套；通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，打造營(yíng)銷文化和狼性團(tuán)隊(duì)，細(xì)分客戶聚集重點(diǎn)，營(yíng)銷市場(chǎng)定位于國(guó)內(nèi)面向國(guó)外，向經(jīng)銷代理、直銷大戶傾斜；服務(wù)定位要更加快捷、安全、配套；建立獨(dú)特的文化營(yíng)銷模式和品牌推廣模式，以企業(yè)五十多年誠(chéng)信務(wù)實(shí)所塑造的良好產(chǎn)品人品信譽(yù)，規(guī)避行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，最終達(dá)到公司與客戶利益的互利雙贏和諧發(fā)展。

塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化。確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，人與自然和諧相處。新生產(chǎn)區(qū)占地2000多畝，四面環(huán)山空氣清新資源豐富，公司規(guī)劃建設(shè)生態(tài)、高效、創(chuàng)新型種植業(yè)、畜牧業(yè)，生產(chǎn)綠色無(wú)污染農(nóng)副產(chǎn)品，打造美好和諧新家園，創(chuàng)新平安和諧行為文化。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，小型活動(dòng)經(jīng)?；?，豐富職工文化生活，規(guī)范員工行為舉止，賦予各種活動(dòng)以生命力，強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、建設(shè)獨(dú)具特色企業(yè)文化為載體，樹(shù)立創(chuàng)新文化建設(shè)美好新家園新理念，以建設(shè)和諧企業(yè)共同愿景為目標(biāo)，通過(guò)不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、塑造優(yōu)秀內(nèi)外形象，提高職工整體素質(zhì)和工資收入等積極的發(fā)展方式，建設(shè)安全和諧企業(yè)。而和諧企業(yè)形象定位就是：專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化、國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先，簡(jiǎn)稱為“三化一領(lǐng)先”通過(guò)創(chuàng)建新時(shí)代濟(jì)南民爆公司文化建設(shè)，引領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)百年企業(yè)夢(mèng)想。

第三篇：以企業(yè)文化為魂構(gòu)建和諧企業(yè)

以企業(yè)文化為魂構(gòu)建和諧企業(yè)

中交二公局六公司毛雪峰

胡錦濤同志指出：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)，適應(yīng)了我國(guó)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。胡錦濤同志的講話標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)新的高度。構(gòu)建和諧社會(huì)作為當(dāng)今時(shí)代的最強(qiáng)音，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的空間，同時(shí)，作為社會(huì)大環(huán)境的一分子，企業(yè)如何構(gòu)建適合自身和諧發(fā)展的模式，也成為亟待解決的課題之一。構(gòu)建和諧企業(yè)，不僅是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展壯大的必然要求。二公局建局40年來(lái)，歷經(jīng)第一次創(chuàng)業(yè)、第二次創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的第三次創(chuàng)業(yè)，已發(fā)展為具有公路工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)等級(jí)的國(guó)有大型施工企業(yè)，企業(yè)職工達(dá)6858人，僅2005就完成施工產(chǎn)值81.16億元，新簽合同額110.18億元，總資產(chǎn)60億元。隨著我局的快速發(fā)展，也出現(xiàn)了一些不和諧的音符，而這些不和諧因素反過(guò)來(lái)又對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了一些干擾。就我局而言，如何構(gòu)建和諧企業(yè)，個(gè)人認(rèn)為，取諸外不如求于內(nèi)，我局自建局以來(lái)數(shù)代二公局人拼搏奮進(jìn)、生生不息而凝聚成的企業(yè)文化，正是構(gòu)建我局和諧發(fā)展模式的靈魂所在。

構(gòu)建和諧企業(yè)，首先是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的和諧環(huán)境。要以“人才為本，信譽(yù)為上，貢獻(xiàn)為先，效益為重”的企業(yè)價(jià)值觀營(yíng)造尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的良好氛圍，形成關(guān)系融洽、充滿友愛(ài)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的企業(yè)人際關(guān)系；以“不斷超越，永創(chuàng)新業(yè)”的企業(yè)精神和“求真務(wù)實(shí)，不斷進(jìn)取”的企業(yè)作風(fēng)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的創(chuàng)造力，營(yíng)造鼓舞員工干事業(yè)、支持員工不斷創(chuàng)新，激勵(lì)員工有所作為，留住人才、吸引人才、人盡其才的工作環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展；以“遵章守法，珍愛(ài)商譽(yù)，團(tuán)結(jié)上進(jìn)，舉止文明”的企業(yè)員工行為準(zhǔn)則和“愛(ài)企敬業(yè)，誠(chéng)信做人，不畏險(xiǎn)阻，廉潔奉公”的企業(yè)員工職業(yè)道德規(guī)范塑造勇于拼搏，敢于擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，舉止文明的高素質(zhì)員工形象。通過(guò)和諧的企業(yè)文化氛圍，使廣大員工確立正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型職工，鑄就企業(yè)穩(wěn)定的基石，汲取企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉，以穩(wěn)定保和諧，以發(fā)展促和諧，以創(chuàng)新推和諧，以公正求和諧，以二公局精神育和諧，使員工各盡其才，各得其所，和諧相處，使企業(yè)發(fā)展獲得源源不斷的推動(dòng)力。

在構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的和諧環(huán)境過(guò)程中，為確保企業(yè)文化戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，黨群組織應(yīng)主動(dòng)介入，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和作用，深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真細(xì)致地做好職工的思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。把維護(hù)職工群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，建立長(zhǎng)期、公開(kāi)的信息交流通道，收集職工的意見(jiàn)，維護(hù)職工的合法權(quán)益。關(guān)心

職工生活，做好暖人心、穩(wěn)人心、得人心的工作，扎扎實(shí)實(shí)地為職工特別是困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)逐步提高職工的福利水平，不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。同時(shí)也要加強(qiáng)宣傳工作和思想引導(dǎo)，營(yíng)造和諧輿論環(huán)境，培育文明道德風(fēng)尚，打造共同思想基礎(chǔ)，幫助廣大職工認(rèn)清形勢(shì)、顧全大局，珍惜來(lái)之不易的安定局面，正確對(duì)待企業(yè)發(fā)展中的利益調(diào)整，激發(fā)他們旺盛的工作熱情，為企業(yè)和諧發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，也是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，更是建設(shè)和諧企業(yè)的關(guān)鍵。唯物辯證法告訴我們，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，外因是事物變化發(fā)展的條件，外因通過(guò)內(nèi)因而起作用。企業(yè)的發(fā)展依賴于云詭波譎的市場(chǎng)環(huán)境，如何在眾多強(qiáng)手博弈中穩(wěn)中求進(jìn)，贏得和諧發(fā)展，關(guān)鍵在于發(fā)揮企業(yè)文化的規(guī)范和引導(dǎo)作用，通過(guò)企業(yè)自身的調(diào)節(jié)與適應(yīng)，合理規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。具體為以“追求更好，與君雙贏”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，深入實(shí)施“零缺陷”戰(zhàn)略，保證管理標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，把每一個(gè)在建工程創(chuàng)建成為質(zhì)量?jī)?yōu)良，安全高效，文明環(huán)保的品牌工程；深入貫徹“雙贏”理念，以在建工程為軸心，使上游業(yè)主、當(dāng)?shù)卣?，下游供?yīng)商、協(xié)作隊(duì)伍，企業(yè)自身包括企業(yè)員工均獲得良好收益，同時(shí)形成良好的合作關(guān)系和穩(wěn)定的價(jià)值鏈，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積累，可以加大技術(shù)開(kāi)發(fā)力度，提高產(chǎn)品的附加值，通過(guò)BT、BOT方式進(jìn)行資本運(yùn)作，拓寬企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)領(lǐng)域，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，跨出國(guó)門拓展廣袤的發(fā)展空間，逐步擴(kuò)大知名度和影響力，實(shí)現(xiàn)“主業(yè)卓著，多元發(fā)展，科技領(lǐng)先，享譽(yù)中外”的企業(yè)目標(biāo)。

建設(shè)和諧社會(huì)需要和諧企業(yè)提供支撐，企業(yè)的和諧發(fā)展也必須與社會(huì)發(fā)展良性互動(dòng)。“雕鑄路橋品牌，筑就現(xiàn)代文明”的二公局宗旨充分展現(xiàn)了二公局人的胸懷和抱負(fù)。保持蓬勃活力，創(chuàng)造最佳效益，堅(jiān)持以企業(yè)文化為魂構(gòu)建和諧發(fā)展之道，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速健康發(fā)展，鑄就精品，奉獻(xiàn)社會(huì)，和諧發(fā)展，共創(chuàng)未來(lái)，是二公局人的光榮使命。

二○○六年三月二十三日

第四篇：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)

強(qiáng)班子帶隊(duì)伍 聚合力促發(fā)展

中共江漢區(qū)委萬(wàn)松街工委

街道是區(qū)委、區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu)，是履行政府職能的重要平臺(tái)。隨著新時(shí)期的發(fā)展，街道作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶，作用日益增強(qiáng)。面對(duì)新形勢(shì)的要求，打造一支能力強(qiáng)，作風(fēng)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍至關(guān)重要。近年來(lái)，萬(wàn)松街工委以黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，使全街各項(xiàng)事業(yè)取得了良好成效。

一、堅(jiān)持思想教育，帶好干部隊(duì)伍

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。街工委以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)工作為契機(jī)，采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、研討交流等形式，努力在機(jī)關(guān)干部中樹(shù)立“學(xué)習(xí)是履行職責(zé)需要”的理念。在堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，班子成員在學(xué)習(xí)上做到“三帶頭”，即帶頭參加機(jī)關(guān)的政治理論學(xué)習(xí)、帶頭聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展調(diào)研、帶頭到基層作輔導(dǎo)報(bào)告。邀請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和省委黨校教授作輔導(dǎo)報(bào)告，組織機(jī)關(guān)干部到省委黨校旁聽(tīng)十七屆四中全會(huì)的輔導(dǎo)報(bào)告。創(chuàng)辦了《萬(wàn)松調(diào)查研究》內(nèi)部?？瑸闄C(jī)關(guān)干部提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。組織機(jī)關(guān)干部赴外地學(xué)習(xí)取經(jīng)，開(kāi)闊眼界、解放思想。通過(guò)抓學(xué)習(xí)努力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。二是強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。針對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中查找和基層群眾反映的突出問(wèn)題，開(kāi)展了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，整頓機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題。請(qǐng)區(qū)紀(jì)委和區(qū)監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)，為機(jī)關(guān)黨員干部作專題報(bào)告，并用學(xué)習(xí)日時(shí)間，集中學(xué)習(xí)相關(guān)制度，分組進(jìn)行討論，剖析思想，明確改進(jìn)方向。通過(guò)學(xué)習(xí)討論使廣大機(jī)關(guān)干部思想上受到一次洗禮，精神狀態(tài)有了較大的改變。

三是強(qiáng)化廉政意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自津的各項(xiàng)規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,爭(zhēng)做遵章守紀(jì)的模范.同時(shí),要求街分管領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”。既抓分管科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，又要負(fù)責(zé)科室工作人員的思想教育、廉政建設(shè)。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，深入基層，傾聽(tīng)民意，關(guān)注民生，多為群眾辦實(shí)事、辦好事，有力地促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)。

二、堅(jiān)持民主決策，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)

街工委始終堅(jiān)持把貫徹執(zhí)行民主集中制，作為促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要大事來(lái)抓，保證了領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能的發(fā)揮。

一是落實(shí)黨內(nèi)生活。堅(jiān)持班長(zhǎng)抓班子，班子帶隊(duì)伍，隊(duì)伍促發(fā)展。結(jié)合民主生活會(huì)，班子成員每年開(kāi)展不少于兩次談心活動(dòng)，做到“思想見(jiàn)面”，增進(jìn)理解。在班子內(nèi)部“班長(zhǎng)”注重發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，要求班子成員做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相溝通，把班子成員的思想集中到謀發(fā)展、促改革、保穩(wěn)定上，形成了心齊氣順、風(fēng)正氣足、團(tuán)結(jié)共事、協(xié)調(diào) 運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。

二是健全議事規(guī)則。街工委按照“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的原則，建立健全了工委的議事和決策規(guī)則，明確議事和決策的程序和方式。特別是在涉及人事安排、資金使用、重大事項(xiàng)、重要決策上堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)不搞“一言堂”、不搞“一錘定音”，讓班子成員充分醞釀、大膽進(jìn)言、集益取優(yōu)，使決策更科學(xué)，運(yùn)轉(zhuǎn)更高效。

三是建立分工負(fù)責(zé)制。在強(qiáng)調(diào)集體領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，建立健全班子成員個(gè)人負(fù)責(zé)制，合理劃分每個(gè)班子成員的職責(zé)，做到各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人。常規(guī)工作實(shí)行分管制、專項(xiàng)工作實(shí)行包保負(fù)責(zé)制、難點(diǎn)工作實(shí)行指定專人負(fù)責(zé)制。涉及到超分管范圍的工作，由“一把手”協(xié)調(diào)班子成員予以協(xié)作、支持、配合，使每個(gè)班子成員的作用也得到了充分發(fā)揮。

三、堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制，管好干部隊(duì)伍

在抓“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中，街工委、辦事處下大力氣，在用制度管人、激勵(lì)人上下功夫。

一是建立約束機(jī)制。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的突出問(wèn)題，制定了《機(jī)關(guān)勞動(dòng)考勤制度》、《機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律處罰辦法》、《機(jī)關(guān)工作人員考核辦法》等8項(xiàng)規(guī)章制度，并裝訂成冊(cè)發(fā)給每一位機(jī)關(guān)干部遵照?qǐng)?zhí)行。在此基礎(chǔ)上，設(shè)立了指紋考勤機(jī)，對(duì)機(jī)關(guān)干部上下班實(shí)行指紋打卡制度，并對(duì)機(jī)關(guān)干部每月出勤情況進(jìn)行一次公布。規(guī)范的制度、嚴(yán)格的管理，有效強(qiáng)化了機(jī)關(guān)干部的組織觀念、紀(jì)律觀念，改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)。

二是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。加大對(duì)干部隊(duì)伍的培養(yǎng)、選拔、任用 力度，努力做到大膽使用干部、真情愛(ài)護(hù)干部、嚴(yán)格管理干部，把想干事、能干事、干成事的干部選拔到合適的工作崗位上來(lái)。對(duì)中層干部按德才表現(xiàn)進(jìn)行提拔交流輪崗，在實(shí)踐中培養(yǎng)干部、鍛煉干部；對(duì)改制人員，通過(guò)規(guī)范聘用管理辦法，修訂聘用合同，定崗定責(zé)，競(jìng)爭(zhēng)上崗等措施，調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性，使機(jī)關(guān)行政效能得到提升。

三是探索激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)新機(jī)關(guān)干部考核方式方法，采取街領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)占30%、上級(jí)部門評(píng)價(jià)占30%、機(jī)關(guān)干部和基層評(píng)價(jià)占30%、勞動(dòng)考勤占10%的方式，評(píng)定干部考核等次，對(duì)評(píng)為優(yōu)秀等次人員給予物資與精神獎(jiǎng)勵(lì)。將全街工作目標(biāo)責(zé)任分解到各科室，量化目標(biāo)，實(shí)行月調(diào)度、季檢查、年考核的方式，對(duì)目標(biāo)完成情況實(shí)行績(jī)效掛溝，并與評(píng)選表彰掛溝。

四、堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)，激發(fā)整體活力

我街圍繞“服務(wù)居民群眾，服務(wù)轄區(qū)單位，創(chuàng)建宜居宜業(yè)服務(wù)型示范街道”目標(biāo)，以“提高執(zhí)行力、提高服務(wù)能力、提高做群眾工作的能力”為主題，在街機(jī)關(guān)開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的群眾觀念和公仆意識(shí)，促進(jìn)了街道各項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新突破。去年，我街面對(duì)全球金融危機(jī)的不利影響，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)化政府服務(wù)的排頭兵。以規(guī)模企業(yè)和納稅大戶為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，建立街道領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)走訪制度，街道領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)企業(yè)直接溝通。經(jīng)濟(jì)主管部門緊緊抓住政府一級(jí)目標(biāo)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。2009年，全街工業(yè)總產(chǎn)值、招商引資等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成或超額完成區(qū)政府下達(dá) 的績(jī)效考核指標(biāo)，街道財(cái)稅返還位居全區(qū)街道第一。

二是社區(qū)建設(shè)有了新進(jìn)展。按照“相同職能合并、不同職能分開(kāi)”的原則，科學(xué)配置社區(qū)“八大員”，通過(guò)公開(kāi)招考、技能考試、體能測(cè)試等選拔程序，整合社區(qū)人力資源；社區(qū)“兩委會(huì)”通過(guò)換屆，班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化；“兩型”社區(qū)創(chuàng)建工作取得積極成效，電業(yè)社區(qū)率先在全市開(kāi)辦了日間托老所，較好解決了老人日間無(wú)人照應(yīng)的難題，受到相關(guān)媒體極大關(guān)注；老舊住宅物業(yè)服務(wù)初步實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，白松社區(qū)在全市率先采取服務(wù)外包，成為全區(qū)物業(yè)覆蓋工作的亮點(diǎn)。

三是市容管理工作發(fā)生新變化。面對(duì)轄區(qū)面積大、主次干道多、城市管理難的現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)班子變壓力為動(dòng)力，充實(shí)力量，加大投入，實(shí)行精細(xì)化管理。以“雙創(chuàng)”活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，持之以恒抓長(zhǎng)效”的工作理念，取得良好成效。全市“雙創(chuàng)”排名2009年位居第10名。

四是綜治穩(wěn)定工作取得新的成效。2009年，面對(duì)大事多。重要節(jié)點(diǎn)多、穩(wěn)定工作難度大、要求高的嚴(yán)峻形勢(shì)，通過(guò)“平安創(chuàng)建”，積極接訪、普法教育和安全防范，做到了“六個(gè)堅(jiān)決沒(méi)有發(fā)生”和“五個(gè)為零”，全街基本實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)“政治穩(wěn)定，治安良好，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)和諧”的目標(biāo)。

五是黨建工作呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。街工委把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為推進(jìn)萬(wàn)松各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新跨越的機(jī)遇，緊密結(jié)合街道實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，突出分類指導(dǎo)，使我街學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了實(shí)效，為全市街道探索了經(jīng)驗(yàn)，市委書記楊松親臨我街考察調(diào)研, 對(duì)我街的工作給予了高度評(píng)價(jià)；為打造一支“業(yè)務(wù)精，能力強(qiáng)” 的基層黨務(wù)工作者隊(duì)伍，分四個(gè)專題對(duì)基層書記進(jìn)行了培訓(xùn)，并以“五好”班子創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從思想教育、規(guī)范決策程序、召開(kāi)專題民主生活會(huì)等三個(gè)方面展開(kāi)系列活動(dòng)，使班子整體效能得到最大發(fā)揮；各基層黨組織通過(guò)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)基層黨組織工作創(chuàng)新，形成了“打工妹之家”、“黨員義工服務(wù)隊(duì)”、“相約星期五快樂(lè)盡義務(wù)”等社區(qū)黨建品牌；街工委以區(qū)域黨建為抓手，充分整合轄區(qū)單位、共建單位的力量，籌集救助困難黨員的專項(xiàng)“救助資金”，建立黨員激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶機(jī)制，開(kāi)展“黨內(nèi)關(guān)愛(ài)”行動(dòng)，對(duì)困難黨員給與人文關(guān)懷、困難救助、就業(yè)幫扶。今年“兩節(jié)”期間慰問(wèn)困難黨員285人，慰問(wèn)金及物資達(dá)6萬(wàn)余元。同時(shí)，與中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馬克思主義學(xué)院合作共建開(kāi)放式創(chuàng)新實(shí)踐基地，夯實(shí)街道理論基礎(chǔ)，提升發(fā)展水平。

在過(guò)去的一年里，我街堅(jiān)持強(qiáng)班子帶隊(duì)伍，全街上下形成了真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、生機(jī)勃勃的良好局面。在今后的工作中，我街將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加寬廣的眼界，更加開(kāi)放的姿態(tài)，為江漢區(qū)又好又快的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

2010年3月5日

第五篇：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)

加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作

樹(shù)立醫(yī)院良好形象

2012年，宣傳部門在學(xué)校、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，對(duì)外積極協(xié)調(diào)媒體，通過(guò)積極的正面宣傳報(bào)道，樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象。對(duì)內(nèi)進(jìn)一步夯實(shí)醫(yī)院精神文明建設(shè)和文化建設(shè)，從而全面提升醫(yī)院內(nèi)涵和品質(zhì)。

2012年，我們?cè)诟骷?jí)媒體發(fā)稿數(shù)量穩(wěn)中有升，同時(shí)更注重宣傳質(zhì)量，在多個(gè)領(lǐng)域和層面展開(kāi)突破。中央電視臺(tái)1、2、4、9、10套以及新聞?lì)l道，鳳凰衛(wèi)視、上海東方衛(wèi)視、香港大公報(bào)、健康報(bào)、光明日?qǐng)?bào)、新華每日電訊、新華網(wǎng)等主流媒體及省內(nèi)媒體發(fā)表（播放）稿件10000余篇（次）。

一、內(nèi)宣工作

首先，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了為臨床服務(wù)意識(shí)。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，臨床專家也意識(shí)到宣傳的重要性。我們主動(dòng)和科主任、醫(yī)生建立聯(lián)系，尋找宣傳線索，挖掘典型病例，專科特色，并且和媒體進(jìn)行及時(shí)溝通交流。通過(guò)宣傳提高了科室社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

如，我院針灸科周凌云教授發(fā)明的“眼部?jī)?nèi)刺與透刺法”、“電針眼外肌穴”方法，對(duì)治療上瞼下垂、眼球運(yùn)動(dòng)障礙、復(fù)視、斜眼等眼肌麻痹患者取得了滿意的療效。我們把這一技術(shù)在媒體進(jìn)行了廣泛宣傳，節(jié)目播出后,全國(guó)各地患者慕名而來(lái),甚至吸引到一些國(guó)外患者前來(lái)就醫(yī)。

俄羅斯的奧麗婭、以色列人的丹本卡南治療前與周凌云教授合影

第二、進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工對(duì)宣傳工作重要性的認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)各大媒體播出宣傳我院的專題節(jié)目時(shí)我們短信通知全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)組織收看，引導(dǎo)科室積極主動(dòng)宣傳，同時(shí)，增強(qiáng)了職工的自豪感和責(zé)任感。從而也增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力。

第三、建立新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)政策，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。為了鼓勵(lì)全院科室積極參與宣傳工作,醫(yī)院將宣傳工作作為臨床科室加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的一項(xiàng)必要任務(wù),并納入臨床目標(biāo)綜合目標(biāo)考核評(píng)比。根據(jù)每年科室及個(gè)人宣傳的質(zhì)量評(píng)選宣傳工作先進(jìn)科室及先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)科室獲得的10分獎(jiǎng)勵(lì)納入每醫(yī)院綜合目標(biāo)管理量化考核系統(tǒng)，先進(jìn)個(gè)人給予證書及

獎(jiǎng)勵(lì)。若科室出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道則扣分。

第四、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，拓展醫(yī)院的宣傳渠道。

進(jìn)一步加強(qiáng)了與好大夫網(wǎng)、搜狐健康網(wǎng)、黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)的合作，利用對(duì)方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極宣傳我院形象。在好大夫網(wǎng)上，為我院二十余個(gè)科室建立在線平臺(tái)，為700余位專家開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)站，全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)診患者200余人次，回復(fù)患者提問(wèn)近3000余次，收到良好效果。今年在院內(nèi)網(wǎng)開(kāi)辟了“全力救治最美女教師”、“學(xué)習(xí)貫徹宣傳十八大精神”等專題欄目，營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)十八大精神的輿論氛圍。

第五、配合醫(yī)療、教學(xué)、科研、護(hù)理等部門積極做好宣傳和資料整理工作

主動(dòng)與各科室聯(lián)系，及時(shí)了解科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，并進(jìn)行宣傳報(bào)道：工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互協(xié)作精神，為與臨床科室撰寫宣傳材料、拍攝宣傳片等，幫助職能科室（護(hù)理部、藥劑部等）編輯出版工作簡(jiǎn)報(bào)，受到醫(yī)院好評(píng)：協(xié)助各科室舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議及繼續(xù)教育班，參加國(guó)際國(guó)內(nèi)、省、市學(xué)術(shù)活動(dòng)30余場(chǎng)，為活動(dòng)拍照、錄像及宣傳報(bào)道，配合醫(yī)務(wù)部門深入邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村義診10余次，并進(jìn)行了廣

泛的宣傳報(bào)道。

第六、通過(guò)院內(nèi)文化載體做好宣傳工作。充分發(fā)揮院報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站、電子屏幕、文化長(zhǎng)廊及各科室宣傳欄的作用，及時(shí)向群眾宣傳醫(yī)院提供的新的服務(wù)信息、專家信息等，感受醫(yī)院以人為本的服務(wù)。同時(shí)運(yùn)用這些載體將醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r、文化建設(shè)等信息傳遞給全院職工，營(yíng)造醫(yī)院良好文化氛圍。

1、我們將2011醫(yī)院工作總結(jié)制作成視頻，突破了傳統(tǒng)的舊模式，在總結(jié)大會(huì)上，院長(zhǎng)做工作報(bào)告的同時(shí)，LED屏幕上同步放映視頻，讓全院職工耳目一新。視頻

2、按著院領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們把獲得2011各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人拍成照片，制作展板，在醫(yī)院地下文化長(zhǎng)廊展出。以此激勵(lì)和號(hào)召全院廣大職工向這些先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí),更好地做好本職工作，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)不斷向前發(fā)展。照片

3、在救治張麗莉過(guò)程中，出版“救治最美女教師張麗莉?qū)？倍?，及時(shí)向上級(jí)主管部門及全院職工展現(xiàn)了我院醫(yī)護(hù)人員救治張麗莉的的精湛醫(yī)術(shù)和無(wú)微不至的護(hù)理。在黨的十八大召開(kāi)之際，編輯出版了“科學(xué)發(fā)展鑄就五年輝煌、齊心協(xié)力譜寫一院新篇章”專版，展示了十七大以來(lái)醫(yī)院的發(fā)展變化和取得的豐碩成果。圖片

第七、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)和精神文明建設(shè)

《哈醫(yī)大一院院報(bào)》已出版179期，是全國(guó)優(yōu)秀院報(bào)。2011年末我院承辦了第五屆全國(guó)文化建設(shè)學(xué)習(xí)班，來(lái)自全國(guó)50余家醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同行參觀了我院，對(duì)我院開(kāi)展的文化建設(shè)給與充分肯定和贊譽(yù)。201

2我院榮獲第四屆全國(guó)醫(yī)院（衛(wèi)生）文化建設(shè)先進(jìn)單位。最美女教師張麗莉出院后，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們編輯，由人民衛(wèi)生出版社出版了《愛(ài)的延續(xù)》一書，從不同角度講述了哈醫(yī)大一院醫(yī)護(hù)人員救治張麗莉的艱難歷程，內(nèi)容豐富、詳實(shí)，情節(jié)生動(dòng)、感人，圖文并茂。書中既有對(duì)救治過(guò)程的敘述，也有一線醫(yī)護(hù)人員內(nèi)心真實(shí)感受的表達(dá)；既介紹了醫(yī)護(hù)人員救死扶傷的大仁大愛(ài)，也表現(xiàn)了最美女教師張麗莉高尚的情操和頑強(qiáng)的意志，是表現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員全心全意為患者服務(wù)的一本好教材。院報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站、地下長(zhǎng)廊照片

書的照片

二、外宣工作

第一，進(jìn)一步強(qiáng)化了新聞采訪制度，規(guī)范記者在醫(yī)院采訪活動(dòng)。醫(yī)院是社會(huì)的縮影。一些傷亡事故、愛(ài)心救助、突發(fā)事件經(jīng)常使醫(yī)院成為媒體記者關(guān)注采訪的對(duì)象，僅今年我們?nèi)粘＝哟浾卟稍L就達(dá)2000人次。為使這項(xiàng)工作忙而不亂、有條不紊，既協(xié)助媒體工作，又維護(hù)醫(yī)院利益，我們進(jìn)一步規(guī)范了媒體采訪制度和流程。（流程圖）

第二、建立統(tǒng)一發(fā)布制度，保證醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。

象香港游客吉林車禍、遼陽(yáng)街路面坍塌等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，大批記者涌到醫(yī)院了解傷員情況，我們請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)指派特定專家接受媒體集中采訪、并以第一時(shí)間形成文字通稿介紹病情，介紹醫(yī)院積極救治情況，提供給媒體。這樣既配合媒體工作又宣傳醫(yī)院，同時(shí)維持醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。

（照片）

第三、聘請(qǐng)媒體記者作為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)。為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)提供建議和想法，同時(shí)增進(jìn)了友誼。

（照

片）

第四、及時(shí)宣傳高新技術(shù)，傳播醫(yī)療信息，樹(shù)立醫(yī)院形象和品牌。醫(yī)院中的每一個(gè)醫(yī)療信息都與患者的生命健康息息相關(guān)。及時(shí)地借助媒介宣傳醫(yī)療新技術(shù)和治療手段，為社會(huì)和廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。連體嬰、魏德安視頻

第五 關(guān)注弱勢(shì)群體和人物，塑造醫(yī)院慈善、公益的社會(huì)形象。保羅 第六、利用媒體關(guān)注的事件，充分展示醫(yī)院形象，提升醫(yī)院的影響力和美譽(yù)度。如媒體大力宣傳張麗莉感人事跡時(shí)，我們同時(shí)提供素材，積極宣傳醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員，在整個(gè)媒體報(bào)道中，我們經(jīng)常能看到醫(yī)護(hù)人員高尚形象。（劉延?xùn)|照片等）

第七、利用健康日和學(xué)術(shù)會(huì)議開(kāi)展宣傳活動(dòng)。今年我院舉辦20余次學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、12個(gè)健康日活動(dòng)。開(kāi)展健康知識(shí)講座、義診咨詢活動(dòng)。為擴(kuò)大影響力和患者群，我院提前通過(guò)電視報(bào)紙廣播等媒體通知社會(huì)和廣大患者，并將活動(dòng)內(nèi)容積極報(bào)道。健康日義診照片 如：為迎接第六個(gè)“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”，我們根據(jù)此次活動(dòng)的主題“糖尿病的教育與預(yù)防”，與內(nèi)分泌科共同策劃了“藍(lán)光行動(dòng)”等系列活動(dòng)，由內(nèi)分泌科60多名醫(yī)護(hù)人員組成義診醫(yī)療隊(duì)，在我院門診、索菲亞廣場(chǎng)開(kāi)展糖尿病防治宣傳、免費(fèi)義診、發(fā)放宣傳材料、點(diǎn)亮藍(lán)光等一系列糖尿病宣傳活動(dòng)。

內(nèi)分泌科的醫(yī)護(hù)人員同糖尿病患者高舉藍(lán)色絲帶，組成代表糖尿病患者希望的藍(lán)環(huán)標(biāo)志，組成心形圖案，象征著醫(yī)護(hù)人員和患者心連心，共同關(guān)系糖尿病患者的健康。

此次藍(lán)光行動(dòng)，共免費(fèi)診治患者1500余人，發(fā)放宣傳手冊(cè)近5000冊(cè)，對(duì)提高廣大群眾的糖尿病防治和自我管理知識(shí)和技能，減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生起到了良好的推動(dòng)作用。

第八、充分運(yùn)用報(bào)紙、電視等媒介做好院外宣傳。如，我院與省電視臺(tái)《新聞夜航》聯(lián)合開(kāi)展了“夜航社區(qū)行”活動(dòng)，新聞夜航邀請(qǐng)我院的專家團(tuán)隊(duì)每周舉辦一次進(jìn)社區(qū)送健康，受到老百姓的強(qiáng)烈歡迎，活動(dòng)從5月一直持續(xù)到9月。專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，不但提升了醫(yī)院的知名度，同時(shí)也樹(shù)立了良好的公眾形象。4個(gè)視頻

第九、借助媒體大力宣傳醫(yī)院扶貧義診活動(dòng)，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。照片和

（眼

科）

視

頻

第十、圍繞醫(yī)院不同時(shí)期的重點(diǎn)工作組織、策劃大型宣傳活動(dòng)。

如近期我們策劃的以三氧化二砷發(fā)明人張亭棟老師80歲生日為契機(jī)，舉辦三氧化二砷造福人類40年研討會(huì)，從而進(jìn)一步宣傳醫(yī)院、宣傳三氧化二砷對(duì)人類的貢獻(xiàn)。張亭棟視頻（2個(gè)）在活動(dòng)中我們與龍廣合作，從邀請(qǐng)專家、設(shè)計(jì)邀請(qǐng)函、舞臺(tái)搭建、生日蠟燭、生日蛋糕、鮮花、節(jié)目等等都進(jìn)行了精心策劃和設(shè)計(jì)，同時(shí)邀請(qǐng)15家媒體蒞臨了晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。邀請(qǐng)函等照片

在開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)中，我們策劃了學(xué)雷鋒系列活動(dòng)踐行雷鋒精神

1、精心策劃組織“愛(ài)心送給奉獻(xiàn)愛(ài)心的人”活動(dòng)，為龍廣交通臺(tái)127名愛(ài)心車隊(duì)隊(duì)員及路況信息員進(jìn)行了義診和免費(fèi)體檢。前期，我們針對(duì)司機(jī)的職業(yè)特點(diǎn)為他們量身定做了相關(guān)的檢查項(xiàng)目。為每位路況信息員拍照，采集信息，設(shè)計(jì)制作愛(ài)心卡。設(shè)計(jì)制作了印有“愛(ài)心送給奉獻(xiàn)愛(ài)心的人”背景板，啟動(dòng)儀式上院領(lǐng)導(dǎo)將“愛(ài)心卡”發(fā)到愛(ài)心車隊(duì)隊(duì)員手中，持有“愛(ài)心卡”隊(duì)員及其家屬在我院享受就診優(yōu)先等待遇。愛(ài)心車隊(duì)隊(duì)員激動(dòng)地說(shuō)，感謝哈醫(yī)大一院，我們會(huì)將這份感動(dòng)和愛(ài)傳遞 2、2、和學(xué)生黨總支聯(lián)合開(kāi)展青年志愿服務(wù)隊(duì)到哈爾濱市福利院獻(xiàn)愛(ài)心

3、和研究生黨總支聯(lián)合開(kāi)展到哈爾濱市第一社會(huì)福利院義診

4、和院團(tuán)委聯(lián)合組織青年志愿者在門診開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

三、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

我們生活在一個(gè)媒介化的時(shí)代。我們每天知道的社會(huì)突發(fā)事件幾乎都是通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)了解到的。我們看到聽(tīng)到的事情都是通過(guò)媒體加工、處理過(guò)的事實(shí)，即媒介化的事實(shí)。所以正確對(duì)待媒體、協(xié)調(diào)好媒體，在突發(fā)事件中，消除媒體負(fù)面報(bào)道、充分發(fā)揮媒體正面宣傳作用，具有重要意義。

舉例一；我院323實(shí)習(xí)醫(yī)生被害事件發(fā)生后，公安部門及時(shí)介入調(diào)查，定性為是一起“偶發(fā)治安案件”，兇手是“激情殺人”。但有些不負(fù)責(zé)任媒體以醫(yī)患糾紛為導(dǎo)向錯(cuò)誤地引導(dǎo)輿論。為防止惡意炒作，在學(xué)校、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，我院立即將事件經(jīng)過(guò)形成《情況通報(bào)》，通報(bào)給各大媒體，并第一時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布。特別是在新華社、人民網(wǎng)、健康報(bào)等國(guó)家級(jí)重大媒體進(jìn)行客觀公正報(bào)道，及時(shí)澄清輿論，控制住局面。其間，包括湖南衛(wèi)視、南方周末、上海東方早報(bào)等省外四十多家媒體，以醫(yī)患矛盾的角度紛紛來(lái)到醫(yī)院要求采訪。我們一一耐心接待并婉言謝絕，并盡量取得理解和支持。

為及時(shí)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，把危機(jī)事件變成醫(yī)院正面宣傳機(jī)會(huì)。我院積極與中央電視臺(tái)聯(lián)系、溝通，最終，連續(xù)兩天在白巖松主持的《新聞1+1》做了兩期專題節(jié)目，樹(shù)立了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的正面形象。視頻

2012年6月我院應(yīng)衛(wèi)生部邀請(qǐng)參加了在濟(jì)南舉辦的“突發(fā)事件應(yīng)急處置與媒體溝通培訓(xùn)”并在大會(huì)上做了題為《3.23事件中如何應(yīng)對(duì)媒體》經(jīng)驗(yàn)交流，來(lái)自全國(guó)60余家部屬部管的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。照片 突發(fā)事件小結(jié)

1、要敢于正視媒體，不逃避，一個(gè)口徑，一個(gè)聲音面對(duì)媒體。

2、要保持頭腦清醒，掌握與媒體溝通的尺度，避免成為媒體炒做的焦點(diǎn)。

3、因勢(shì)利導(dǎo)，借助媒體的優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，更加鮮明地樹(shù)立醫(yī)院良好的形象。

舉例二；救治最美女教師張麗莉

最美女教師張麗莉是全國(guó)矚目的人物，5月13日轉(zhuǎn)入我院后，眾多記者踏至而來(lái)。

張麗莉在我院住院的113天，積極救治的同時(shí)，我院積極開(kāi)展媒體接待和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)發(fā)布信息，有效引導(dǎo)輿論，共舉行三十次新聞發(fā)布會(huì)。照片每天接待省內(nèi)外媒體，采取集中采訪、公平對(duì)待、化解媒體間矛盾、及時(shí)溝通、贏得理解的原則，既讓媒體有了發(fā)稿的“糧食”，又積極宣傳了醫(yī)護(hù)人員的辛苦和無(wú)私奉獻(xiàn)。我院先后接待了中央電視臺(tái)、新華社、大公報(bào)、光明日?qǐng)?bào)等省內(nèi)外50余家媒體1000余人次采訪，協(xié)助媒體報(bào)道10000余次，充分?jǐn)U大了醫(yī)院的影響力和知名度。

經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員努力，張麗莉在我院得到了最積極有效的救治。在轉(zhuǎn)入北京康復(fù)之前，我院以歡送麗莉老師，祝福麗莉老師為主題，組織省內(nèi)二十多家媒體參加歡送會(huì)。為我院成功救治張麗莉劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。讓我們?cè)僦販啬羌?dòng)溫馨的時(shí)刻。

2013年，我

四、在積極進(jìn)行正面宣傳的同時(shí)，全力以赴平息負(fù)面報(bào)道

在醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故中，以及醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)工作運(yùn)營(yíng)中，患者經(jīng)常以向媒體投訴的方式向醫(yī)院施壓。為此，我們宣傳部門積極協(xié)調(diào)

媒體，提供真實(shí)材料，以真誠(chéng)的態(tài)度贏得媒體的尊正理解和信任，從而避免負(fù)面報(bào)道的產(chǎn)生。全年無(wú)負(fù)面報(bào)道，避免了由此引發(fā)的醫(yī)院在全國(guó)醫(yī)療界造成的負(fù)面影響。

展望2013年，我們將在學(xué)校、醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，探索宣傳工作新思路和新方法，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為學(xué)校、醫(yī)院的中心工作增光添彩、保駕護(hù)航！