第一篇：淺論企業(yè)管理中的惰性與創(chuàng)新

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；惰性；創(chuàng)新

論文摘要：在當(dāng)今復(fù)雜勞動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于、重要于簡(jiǎn)單勞動(dòng)，而 “工作量化制”面對(duì)管理中的惰性問題卻束手無策的創(chuàng)新時(shí)代，加強(qiáng)對(duì)管理中惰性產(chǎn)生的文 化因素、體制因素、心理因素、本性因素等因素的研究，努力培育創(chuàng)新型企業(yè)文化，建立創(chuàng) 新型組織和有效的激勵(lì)體系，不斷用創(chuàng)新的積極性克服惰性，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化有著 較為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

同自然界中的物體運(yùn)動(dòng)遵循慣性定律一樣，企業(yè)管理 系統(tǒng)的發(fā)展也遵循慣性定律，這正是管理中的惰性。自泰勒的科學(xué)管理為提高人的工作效率開始重點(diǎn)研究科學(xué)的管理方法以來，消除惰性，更有效地組織企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)便成了企業(yè)管理的永恒主題。在當(dāng)時(shí)，泰勒制消除了企業(yè)內(nèi)員工的工作惰性，促進(jìn)了員工間的競(jìng)爭(zhēng)，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。然而當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)由經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的外生變量轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生變量，并逐步取代體力、資源成為最重要、最積極的投入要素。在這樣的創(chuàng)新時(shí)代，復(fù)雜勞動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于、重要于簡(jiǎn)單勞動(dòng)，而工作量化制面對(duì)管理中的惰性問題卻束手無策。因此，加強(qiáng)對(duì)管理中的惰性研究和如何克服企業(yè)管理中惰性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化與科學(xué)化就顯得尤為重要。德國(guó)哲學(xué)家黑格爾有一句名言“熟知并非真知”。當(dāng)今管理工作者對(duì)管理中的惰性問題的研究也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是誰也不會(huì)否認(rèn)它的客觀存在。這種惰性可能來自下列因素。

1文化因素

在傳統(tǒng)文化中生息的中華民族崇尚“義理”，輕薄“技藝”。沿襲至今就是輕視科學(xué)技術(shù)、科 學(xué)管理、科技人才。這體現(xiàn)在管理工作中就是其群體惰性。管理工作者在內(nèi)心深處缺乏學(xué)習(xí)、研究和探索的需要與熱情。盡管他們也可以引用某些管理新名詞，采取某些新舉措；但實(shí) 質(zhì)上，他們的管理行為是簡(jiǎn)單的，或多或少帶有某種自發(fā)性和盲目模仿的特點(diǎn)，較習(xí)慣于被 動(dòng)地接受上級(jí)精神和指令，甚至喜歡依借某種令人沾沾自喜的小聰明進(jìn)行管理決策。雖然改 革開放以來，管理得到了重視，惰性文化有弱化的趨勢(shì)，但不管哪一種定義下的文化，均 具有驚人的持久力。

2體制因素

我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，在這種體制下，企業(yè)行為是眼睛緊盯政府，而非市場(chǎng)；評(píng)價(jià)企業(yè)成功的主要標(biāo)準(zhǔn)是政府的計(jì)劃指標(biāo)完成情況及企業(yè)對(duì)政府所作的貢獻(xiàn)大小。這種體制使得企業(yè)沒有為經(jīng)濟(jì)主體所必須擁有的自主發(fā)展權(quán)利。久而久之形成了普遍的國(guó)企“等靠要”惰性。因?yàn)橛?jì)劃經(jīng)濟(jì)制度變革的惰性和滯后特征以及實(shí)施過程中的人為色彩，使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的建立與發(fā)展并非一帆風(fēng)順，它會(huì)受到各種阻礙。舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度會(huì)同新的環(huán)境(人口、知識(shí)和技能的增長(zhǎng))發(fā)生矛盾，逐漸變成阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保守因素和惰性力量。隨著中國(guó)的入世，政府職能在逐步轉(zhuǎn)變，但長(zhǎng)期以來，政府部門在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的舊的管理行為方式根深蒂固，在制度的變遷過程中，政府職能的變革具有強(qiáng)烈的惰性。

3心理因素

在某些企業(yè)，尤其是在那些“能人”企業(yè)里，已有的成功往往把企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人推上了榮譽(yù)與權(quán)威的頂峰，伴隨著他們極端良好的自我感覺，任何來自他人對(duì)變化的認(rèn)識(shí)和對(duì)改進(jìn)管理的建議都可能被 認(rèn)為是對(duì)其榮譽(yù)的 藐視和對(duì)其權(quán)威的挑戰(zhàn)。員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有一種特別的依順感，這種依順感長(zhǎng)期積累便成了一種惰性，員工沒有創(chuàng)新的沖動(dòng)或根本沒有創(chuàng)新的意識(shí)，一切只按領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦事。一旦領(lǐng)導(dǎo)人離開企業(yè)之后，整個(gè)企業(yè)便會(huì)落進(jìn)惰性的俗套。有時(shí)，這種惰性的苦果在領(lǐng)導(dǎo)人離開企業(yè)之前就會(huì)降臨，因?yàn)?，自滿會(huì)產(chǎn)生惰性。在我國(guó)改革開放中，曾涌現(xiàn)出一批有遠(yuǎn)見、有能力而且為人正派的企業(yè)家。但是，至今他們大多已紛紛“落馬”。這種“群星殞落”的現(xiàn)象在客觀上是存在它特有的社會(huì)根源的，當(dāng)然也有個(gè)人心理上的原因，有的由于思想守舊，或滿足于已有的成就，不求進(jìn)取，陷入“惰性區(qū)域”，因而從企業(yè)家隊(duì)伍中被拋了出來，成為改革的落伍者和失敗者。1 2 3 4 下一頁

4本性因素

人具有天生的惰性。人們往往習(xí)慣于原有的管理方式和方法，而對(duì)市場(chǎng)的變化熟視無睹，創(chuàng)新的意識(shí)被這種惰性勢(shì)力扼殺得無影無蹤。如我國(guó)國(guó)有企業(yè)許多領(lǐng)導(dǎo)人至今仍未實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，在技術(shù)革新、改善經(jīng)營(yíng)等方面沒有任何積極性和推動(dòng)力，形成惰性，無法創(chuàng)新。同時(shí)，長(zhǎng)期的貿(mào)易保護(hù)政策也使國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)生惰性，缺乏同世界級(jí)大企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。

管理中的惰性會(huì)阻礙創(chuàng)新，帶來效率的損失。在一些國(guó)有企業(yè)中，管理者可能受制于惰性區(qū)域，通常都在其惰性區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，缺乏創(chuàng)新的自主性。所謂慣性區(qū)域，就是一組行為邊界，在這個(gè)邊界內(nèi)個(gè)人將按習(xí)慣和常規(guī)行事，當(dāng)個(gè)人處于其惰性時(shí)，外部沖擊不會(huì)對(duì)個(gè)人的行為產(chǎn)生值得一提的影響，只有當(dāng)外部沖擊到達(dá)一定程度或持續(xù)一定時(shí)間，個(gè)人才會(huì)改變其行為模式。惰性使得管理者并不總是對(duì)環(huán)境的變化作出創(chuàng)新的反應(yīng)，因而他們的行為往往是非效率的。

惰性與創(chuàng)新是一對(duì)矛盾，持續(xù)地克服慣性進(jìn)行創(chuàng)新是很艱難的。對(duì)于企業(yè)來說，要克服惰性，首先要爭(zhēng)取創(chuàng)新的權(quán)利，包括培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化，實(shí)施“虛擬式”危機(jī)管理，提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，建立創(chuàng)新型組織和有效的激勵(lì)體系。

一、創(chuàng)新型企業(yè)文化：創(chuàng)新的動(dòng)力之源

有志于創(chuàng)新者，有志于摘取創(chuàng)新成功桂冠的管理者，必須通過建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)文化培育職工朝氣蓬勃的創(chuàng)新精神和進(jìn)步的價(jià)值觀念。創(chuàng)新型企業(yè)文化要求領(lǐng)導(dǎo)者首先培育創(chuàng)新型觀念。企業(yè)家的職能就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)家區(qū)別于一般管理者最本質(zhì)的特征。創(chuàng)新精神是企業(yè)家精神的精髓，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)企業(yè)家素質(zhì)最基本的要求。創(chuàng)新型企業(yè)文化，要求管理者不僅自己要率先培育創(chuàng)新型觀念，而且要在企業(yè)深入地幫助和引導(dǎo)員工培育創(chuàng)新觀念，即在企業(yè)中構(gòu)建隱含和顯見的創(chuàng)新型企業(yè)文化，把企業(yè)家的意志和企業(yè)的核心價(jià)值觀化為職工的積極行動(dòng)，一旦“創(chuàng)新”的價(jià)值觀得到全體企業(yè)員工的認(rèn)同，企業(yè)的創(chuàng)新就會(huì)得到源源不絕的動(dòng)力。如海爾公司以年平均增長(zhǎng)80％的高速度前進(jìn)，就得益于其創(chuàng)新的觀念，創(chuàng)新文化激發(fā)了海爾企業(yè)的創(chuàng)新精神，創(chuàng)新意識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)的主流意識(shí)。

二、“虛擬式”危機(jī)管理：創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力

所謂“虛擬式”危機(jī)管理，就是把企業(yè)全體員工視為一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)象，通過對(duì)這一對(duì)象人為施加壓力，灌輸危機(jī)，促使所有員工樹立企業(yè)危機(jī)意識(shí)，增加企業(yè)危機(jī)感，從而使得企業(yè)和個(gè)人克服惰性，獲取創(chuàng)新的權(quán)利。企業(yè)大多數(shù)人在大多數(shù)時(shí)間內(nèi)其行為是非極大化的，這主要源于人的天生惰性。雖然外部的壓力可能會(huì)改變這種惰性，但只有當(dāng)外部的壓力充分大時(shí)，人們才會(huì)克服惰性向極大化行為靠近。而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)是一種不完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，這就在客觀上為企業(yè)提供了免于一定競(jìng)爭(zhēng)壓力的天然庇護(hù)所，從而使得企業(yè)與個(gè)人不可能按極大化理性原則行事。沒有壓力，只有怠惰；沒有壓力，只有慣性；沒有壓力，只有因循守舊。所以企業(yè)需要有策略性壓力，而“虛擬式”危機(jī)管理是制造策略性壓力的有效措施，壓力的存在會(huì)對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生影響，使個(gè)體通過調(diào)整自己的“惰性區(qū)域”來提高滿足程度。如日本企業(yè)實(shí)施危機(jī)管理法，在企業(yè)內(nèi)部制造危機(jī)，用危機(jī)克服惰性，用危機(jī)激勵(lì)員工奮進(jìn)、創(chuàng)新，于是，日本人結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)創(chuàng)造了“群體式”危機(jī)管理。這種危機(jī)管理既克服了傳統(tǒng)危機(jī)管理的缺陷，以作為對(duì)安全管理的有效補(bǔ)充，與安全式管理交相互應(yīng)，相得益彰，在日本現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮了難以估量的巨大作用。微軟的比爾〃蓋茨更是直截了當(dāng)：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月?！?/p>

三、標(biāo)桿管理：創(chuàng)新的激發(fā)力

沒有東西能夠比一個(gè)清晰的努力目標(biāo)更具有激發(fā)創(chuàng)新的力量。

[摘 要]文章從追溯?文化產(chǎn)業(yè)?的誕生歷程入手,通過引用多個(gè)國(guó)家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),指出了?文化產(chǎn)業(yè)?研究中存在的理論推崇與實(shí)際績(jī)效的矛盾,并從經(jīng)濟(jì)理論上加以佐證,文章最后提出了在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下對(duì)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的反思.[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)危機(jī);文化產(chǎn)業(yè);經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)

自2007年以來,美國(guó)?次貸**?所引發(fā)的金融危機(jī)導(dǎo)致了全球性經(jīng)濟(jì)衰退,中國(guó)也未能幸免,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2008年中國(guó)GDP季度增幅依次為10.6%、10.4%、9.9%、9%,到2009年第一季度,GDP增幅劇減至6.1%,二季度稍好,也僅7.1%,形勢(shì)不容樂觀.2009年初的?兩會(huì)?期間不斷有代表呼吁:將?文化產(chǎn)業(yè)?作為?金融危機(jī)時(shí)期新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?[1]。此前,學(xué)術(shù)界對(duì)?文化產(chǎn)業(yè)?的贊美之詞一直絡(luò)繹不絕,諸如?文化產(chǎn)業(yè)是全球范圍內(nèi)興起的新興產(chǎn)業(yè),在許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)?(P1)、?文化產(chǎn)業(yè)以其強(qiáng)大的生命力在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上展示了自己作為‘朝陽產(chǎn)業(yè)’的無窮魅力,并迅速成為21世紀(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)?(P3)、?在發(fā)達(dá)國(guó)家,文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)和支柱產(chǎn)業(yè)?(P1),諸如此類的話語在其他論述中亦屢見不鮮。文化產(chǎn)業(yè)真的能夠有效拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),甚至成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)嗎?對(duì)此,本文持有異議,并擬從外國(guó)與中國(guó)、理論與實(shí)踐的層面,指出前述命題中存在的值得商榷之處.一、突如其來的?文化產(chǎn)業(yè)?

1947年,德國(guó)法蘭克福學(xué)派的領(lǐng)軍人物阿多爾諾和霍克海默在其專著《啟蒙的辯證法》一書中,將商業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化了的大眾文化稱為?文化產(chǎn)業(yè)?,并批評(píng)了?文化產(chǎn)業(yè)?的平庸、強(qiáng)迫性與單一性。此后英國(guó)的?伯明翰學(xué)派?盡管得出了與法蘭克福學(xué)派不同的結(jié)論,但采用了同樣的?理論-意識(shí)形態(tài)?研究范式.1994年,澳大利亞發(fā)表了一個(gè)政府工作報(bào)告《創(chuàng)意國(guó)度》,強(qiáng)調(diào)文化產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,至此?文化產(chǎn)業(yè)?,開始納入政府施政綱領(lǐng)?！秳?chuàng)意國(guó)度》的發(fā)表,標(biāo)志著人們對(duì)?文化產(chǎn)業(yè)?的態(tài)度由原來的理論性思辨轉(zhuǎn)向了現(xiàn)實(shí)生活中的倡導(dǎo)與扶持。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家中,澳洲的經(jīng)濟(jì)與文化實(shí)力并不占優(yōu)勢(shì),因此其政策主張并沒有引起世人太多的關(guān)注,直到1997年情況才為之一變.1997年7月,工黨贏得了英國(guó)大選,為了應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)衰退,工黨政府進(jìn)行了機(jī)構(gòu)重組,成立了?文體傳媒部?,力圖將?文化產(chǎn)業(yè)?①作為振興經(jīng)濟(jì)的突破口,并組建了一個(gè)?創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專家組?,進(jìn)行創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界定、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)綱要擬訂、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成果計(jì)量等工作。1998年和2001年,?文體傳媒部?分別公布了當(dāng)年的《文化產(chǎn)業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)》,把?文化產(chǎn)業(yè)?看作增長(zhǎng)最快的部門之一,認(rèn)為應(yīng)納入國(guó)家的政治議程。在英國(guó)的鼓噪下,其他國(guó)家也紛紛跟進(jìn),宣布發(fā)展自己的?文化產(chǎn)業(yè)?。一時(shí)間,?文化產(chǎn)業(yè)?聲名大振.但是英國(guó)政府似乎沒有從根本上搞清什么是文化產(chǎn)業(yè),以至于它的后繼者也陷入了同樣的困境。2000年,奧地利新任命了一位負(fù)責(zé)藝術(shù)管理的國(guó)務(wù)卿,他宣稱:在未來的文化和經(jīng)濟(jì)政策中,文化產(chǎn)業(yè)是最有前途的行業(yè)。在當(dāng)時(shí)的奧地利,沒人真正知道他在談?wù)撌裁?甚至,連這位國(guó)務(wù)卿本人也不知道?文化產(chǎn)業(yè)?到底是什么。雖然?文化產(chǎn)業(yè)?已被納入了奧地利文化政策爭(zhēng)論的核心,但并不意味著人們已經(jīng)搞清楚?文化產(chǎn)業(yè)?能夠帶來什么樣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、藝術(shù)進(jìn)步或文化發(fā)展.在筆者看來,所謂的?文化產(chǎn)業(yè)?不過是從現(xiàn)有的各產(chǎn)業(yè)———主要是?第三產(chǎn)業(yè)?下屬的各行業(yè)中抽取一部分,組成一個(gè)?新?的產(chǎn)業(yè)形態(tài),使之成為繼一、二、三產(chǎn)業(yè)之后的?第四產(chǎn)業(yè)?。?文化產(chǎn)業(yè)?仍然屬于傳統(tǒng)的三大產(chǎn)業(yè)的范疇,只不過在重新排列組合后具有了新的性質(zhì)與功能。由于各國(guó)/地區(qū)對(duì)?文化?概念的理解存在很大偏差,各國(guó)/地區(qū)所抽取的?文化產(chǎn)業(yè)?的范圍也互不相同(表1)(P53).表1 各國(guó)/地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)范疇比較分析表由于各國(guó)/地區(qū)在?文化產(chǎn)業(yè)?的界定上難以達(dá)成共識(shí),那么我們有理由質(zhì)疑:既然各國(guó)/地區(qū)的?文化產(chǎn)業(yè)?外延各不相同,所得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就難免缺乏可比性,那么所謂的?文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)?的說法就值得慎思明辨了.當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)看到:盡管各國(guó)/地區(qū)在?文化產(chǎn)業(yè)?的范圍上存在分歧,但仍有很大一部分處于各方外延的重疊之處。大衛(wèi)〃所羅斯比分析了幾種?文化產(chǎn)業(yè)?的分類模型,發(fā)現(xiàn)在確定?文化產(chǎn)業(yè)?的范圍時(shí),各方對(duì)以下部門沒有疑義:廣播、電影、電視、戲劇、舞蹈、音樂、音像、電子游戲、視覺藝術(shù)、廣告、攝影、手工藝、出版。事實(shí)上,這些達(dá)成共識(shí)的部門占據(jù)了?文化產(chǎn)業(yè)?外延的大部分,從而使各國(guó)的?文化產(chǎn)業(yè)?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)又具有了一定的可比性.二、?文化產(chǎn)業(yè)?之經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證

Domain:004km.cn more:wzlskwk 世界各國(guó)中,英國(guó)在文化產(chǎn)業(yè)的理論研究和實(shí)際運(yùn)作方面一直處于前列,因此我們決定?管中窺豹?:以英國(guó)作為典型,通過英國(guó)?文體傳媒部?的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)透視文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)作用.1 2 3 下一頁

在英國(guó),政府和學(xué)術(shù)界高調(diào)宣揚(yáng)文化產(chǎn)業(yè)的重要性,給人一種任何地方都能發(fā)展?文化產(chǎn)業(yè)?的幻覺,似乎?文化產(chǎn)業(yè)?成了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要引擎之一,各個(gè)地區(qū)紛紛宣稱要建立本地的?創(chuàng)意中心?或?文化產(chǎn)業(yè)區(qū)?,將?文化產(chǎn)業(yè)?當(dāng)作一個(gè)應(yīng)當(dāng)大力扶持和培養(yǎng)的部門,全然不顧各地不同的工業(yè)基礎(chǔ)、資源稟賦和歷史傳統(tǒng)。另一方面,?文體傳媒部?提供的數(shù)據(jù)表明:在英國(guó)各大產(chǎn)業(yè)中,?文化產(chǎn)業(yè)?的經(jīng)濟(jì)重要性并不像我們想象的那樣大.以2004年為例(圖1),在產(chǎn)生的增加值總額①(GVA)中?其它服務(wù)業(yè)?,的貢獻(xiàn)超過了2/3,穩(wěn)居第一主力的位臵;其次是制造業(yè),其GVA占全部GVA的比重超過10%;剩下的農(nóng)業(yè)、采礦、建筑、旅游和文化產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的?增加值總額(GVA)?占總體增加值的比例都不大,均低于10%,屬于?第三梯隊(duì)?的行列.只有在?第三梯隊(duì)?里面,?文化產(chǎn)業(yè)?才算得上貢獻(xiàn)最大的行業(yè),但從宏觀來看,?文化產(chǎn)業(yè)?對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增加值的貢獻(xiàn)仍然有限。當(dāng)然,我們不排除未來英國(guó)的?文化產(chǎn)業(yè)?將成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素之一.圖1 2004年英國(guó)各行業(yè)增加值占全部經(jīng)濟(jì)增加值的比重

資料來源:英國(guó)文體傳媒部

另一方面,從1997~2006年的十年間,英國(guó)?文化產(chǎn)業(yè)?所產(chǎn)生的增加值在全部經(jīng)濟(jì)增加值中的比例一直不高,始終在5%~7%之間徘徊(圖2),雖然有增長(zhǎng)的跡象但速度緩慢。依此趨勢(shì),要使?文化產(chǎn)業(yè)?成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的重要因子,還需待以時(shí)日.資料來源:2009年1月英國(guó)?文體傳媒部?的《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》

不但英國(guó)的?文化產(chǎn)業(yè)?在經(jīng)濟(jì)總量中處于次要地位,其他主要發(fā)達(dá)國(guó)家也大抵如此。圖3來自于英國(guó)?文體傳媒部?的統(tǒng)計(jì),刻畫了?經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)?五個(gè)重要成員國(guó)的?文化產(chǎn)業(yè)?對(duì)本國(guó)GDP的貢獻(xiàn),即使貢獻(xiàn)率最高的英國(guó)也不過6%左右,其余四國(guó)大都在3%~4%之間。很顯然,這樣的態(tài)勢(shì)難以證明?文化產(chǎn)業(yè)?對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的重要意義?？紤]到各國(guó)?文化產(chǎn)業(yè)?統(tǒng)計(jì)口徑的差別,我們?cè)龠x取我國(guó)香港和臺(tái)灣地方政府對(duì)主要國(guó)家?文化產(chǎn)業(yè)?的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(表2及圖4),作為審視?文化產(chǎn)業(yè)?的經(jīng)濟(jì)意義的參照。如果說圖3反映了英國(guó)人的視角,則表2出自香港人的視角,我們可以從表2得出與圖3相似的結(jié)論:美國(guó)和臺(tái)灣省的?文化產(chǎn)業(yè)?增加值占GDP的6%以上,其余國(guó)家都在3%~5%之間。這樣,無論是歐洲的英國(guó)還是亞洲的香港,其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都支持我們的假設(shè):?文化產(chǎn)業(yè)?在發(fā)達(dá)國(guó)家/地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量中的比例沒有人們想象中那么大!但表2也同時(shí)表明:?文化產(chǎn)業(yè)?的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于一般產(chǎn)業(yè),具有旺盛的生命力和可觀的增長(zhǎng)潛力,這恐怕是世界各國(guó)看好?文化產(chǎn)業(yè)?的主要原因了,但良好的發(fā)展前景并不等于現(xiàn)實(shí),何況目前主要發(fā)達(dá)國(guó)家的?文化產(chǎn)業(yè)?規(guī)模在宏觀經(jīng)濟(jì)總量中的比例偏低.圖4所選取的樣本中有將近一半來自亞洲,同時(shí)也包含歐、美、澳洲的國(guó)家,顯得更有代表性。在圖4中,美國(guó)和英國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值占GDP的比例最大,在5%~6%之間;澳大利亞、韓國(guó)、香港、臺(tái)灣的?文化產(chǎn)業(yè)?產(chǎn)值占GDP的比重在3%~4%之間,只有新西蘭最低,僅1.7%。圖4同樣表明:?文化產(chǎn)業(yè)?在各國(guó)/地區(qū)GDP總量中所占的比重并不大,更不是?支柱產(chǎn)業(yè)?!表2 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值———所選國(guó)家/地區(qū)概覽

三、?文化產(chǎn)業(yè)?之經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用的理論探討

無論在哪個(gè)國(guó)家,?文化產(chǎn)業(yè)?涵蓋的部門都多種多樣,從?影視出版?、?演藝經(jīng)紀(jì)?到?廣告設(shè)計(jì)?、?文化遺產(chǎn)?……不一而足。就行政管理來說,上述行業(yè)分別由不同的政府機(jī)構(gòu)管轄。發(fā)展?文化產(chǎn)業(yè)?,要求與?文化產(chǎn)業(yè)?相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)彼此協(xié)調(diào),涉及的機(jī)構(gòu)越多,協(xié)調(diào)的難度就越大,有時(shí)難免出現(xiàn)互相扯皮、互相拆臺(tái)的現(xiàn)象;從學(xué)術(shù)研究來看,無論電影、電視、戲劇、廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲,都有自己特定的研究對(duì)象和研究方法,但我們?nèi)狈m合各個(gè)部門的通用研究方法。各個(gè)部門的贏利能力也千差萬別,網(wǎng)絡(luò)游戲、影視節(jié)目能夠輕易地賺取大把鈔票,博物館、圖書館等單位主要依靠政府撥款,贏利性差。因此,我們不能籠統(tǒng)地談?wù)?文化產(chǎn)業(yè)?的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用,而應(yīng)按贏利性的大小分別探討.[摘 要]文章從追溯?文化產(chǎn)業(yè)?的誕生歷程入手,通過引用多個(gè)國(guó)家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),指出了?文化產(chǎn)業(yè)?研究中存在的理論推崇與實(shí)際績(jī)效的矛盾,并從經(jīng)濟(jì)理論上加以佐證,文章最后提出了在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下對(duì)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的反思.[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)危機(jī);文化產(chǎn)業(yè);經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)

自2007年以來,美國(guó)?次貸**?所引發(fā)的金融危機(jī)導(dǎo)致了全球性經(jīng)濟(jì)衰退,中國(guó)也未能幸免,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2008年中國(guó)GDP季度增幅依次為10.6%、10.4%、9.9%、9%,到2009年第一季度,GDP增幅劇減至6.1%,二季度稍好,也僅7.1%,形勢(shì)不容樂觀.2009年初的?兩會(huì)?期間不斷有代表呼吁:將?文化產(chǎn)業(yè)?作為?金融危機(jī)時(shí)期新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?[1]。此前,學(xué)術(shù)界對(duì)?文化產(chǎn)業(yè)?的贊美之詞一直絡(luò)繹不絕,諸如?文化產(chǎn)業(yè)是全球范圍內(nèi)興起的新興產(chǎn)業(yè),在許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)?(P1)、?文化產(chǎn)業(yè)以其強(qiáng)大的生命力在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上展示了自己作為‘朝陽產(chǎn)業(yè)’的無窮魅力,并迅速成為21世紀(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)?(P3)、?在發(fā)達(dá)國(guó)家,文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)和支柱產(chǎn)業(yè)?(P1),諸如此類的話語在其他論述中亦屢見不鮮。文化產(chǎn)業(yè)真的能夠有效拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),甚至成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)嗎?對(duì)此,本文持有異議,并擬從外國(guó)與中國(guó)、理論與實(shí)踐的層面,指出前述命題中存在的值得商榷之處.一、突如其來的?文化產(chǎn)業(yè)?

1947年,德國(guó)法蘭克福學(xué)派的領(lǐng)軍人物阿多爾諾和霍克海默在其專著《啟蒙的辯證法》一書中,將商業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化了的大眾文化稱為?文化產(chǎn)業(yè)?,并批評(píng)了?文化產(chǎn)業(yè)?的平庸、強(qiáng)迫性與單一性。此后英國(guó)的?伯明翰學(xué)派?盡管得出了與法蘭克福學(xué)派不同的結(jié)論,但采用了同樣的?理論-意識(shí)形態(tài)?研究范式.1994年,澳大利亞發(fā)表了一個(gè)政府工作報(bào)告《創(chuàng)意國(guó)度》,強(qiáng)調(diào)文化產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,至此?文化產(chǎn)業(yè)?,開始納入政府施政綱領(lǐng)。《創(chuàng)意國(guó)度》的發(fā)表,標(biāo)志著人們對(duì)?文化產(chǎn)業(yè)?的態(tài)度由原來的理論性思辨轉(zhuǎn)向了現(xiàn)實(shí)生活中的倡導(dǎo)與扶持。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家中,澳洲的經(jīng)濟(jì)與文化實(shí)力并不占優(yōu)勢(shì),因此其政策主張并沒有引起世人太多的關(guān)注,直到1997年情況才為之一變.1997年7月,工黨贏得了英國(guó)大選,為了應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)衰退,工黨政府進(jìn)行了機(jī)構(gòu)重組,成立了?文體傳媒部?,力圖將?文化產(chǎn)業(yè)?①作為振興經(jīng)濟(jì)的突破口,并組建了一個(gè)?創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專家組?,進(jìn)行創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界定、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)綱要擬訂、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成果計(jì)量等工作。1998年和2001年,?文體傳媒部?分別公布了當(dāng)年的《文化產(chǎn)業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)》,把?文化產(chǎn)業(yè)?看作增長(zhǎng)最快的部門之一,認(rèn)為應(yīng)納入國(guó)家的政治議程。在英國(guó)的鼓噪下,其他國(guó)家也紛紛跟進(jìn),宣布發(fā)展自己的?文化產(chǎn)業(yè)?。一時(shí)間,?文化產(chǎn)業(yè)?聲名大振.但是英國(guó)政府似乎沒有從根本上搞清什么是文化產(chǎn)業(yè),以至于它的后繼者也陷入了同樣的困境。2000年,奧地利新任命了一位負(fù)責(zé)藝術(shù)管理的國(guó)務(wù)卿,他宣稱:在未來的文化和經(jīng)濟(jì)政策中,文化產(chǎn)業(yè)是最有前途的行業(yè)。在當(dāng)時(shí)的奧地利,沒人真正知道他在談?wù)撌裁?甚至,連這位國(guó)務(wù)卿本人也不知道?文化產(chǎn)業(yè)?到底是什么。雖然?文化產(chǎn)業(yè)?已被納入了奧地利文化政策爭(zhēng)論的核心,但并不意味著人們已經(jīng)搞清楚?文化產(chǎn)業(yè)?能夠帶來什么樣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、藝術(shù)進(jìn)步或文化發(fā)展.在筆者看來,所謂的?文化產(chǎn)業(yè)?不過是從現(xiàn)有的各產(chǎn)業(yè)———主要是?第三產(chǎn)業(yè)?下屬的各行業(yè)中抽取一部分,組成一個(gè)?新?的產(chǎn)業(yè)形態(tài),使之成為繼一、二、三產(chǎn)業(yè)之后的?第四產(chǎn)業(yè)?。?文化產(chǎn)業(yè)?仍然屬于傳統(tǒng)的三大產(chǎn)業(yè)的范疇,只不過在重新排列組合后具有了新的性質(zhì)與功能。由于各國(guó)/地區(qū)對(duì)?文化?概念的理解存在很大偏差,各國(guó)/地區(qū)所抽取的?文化產(chǎn)業(yè)?的范圍也互不相同(表1)(P53).表1 各國(guó)/地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)范疇比較分析表由于各國(guó)/地區(qū)在?文化產(chǎn)業(yè)?的界定上難以達(dá)成共識(shí),那么我們有理由質(zhì)疑:既然各國(guó)/地區(qū)的?文化產(chǎn)業(yè)?外延各不相同,所得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就難免缺乏可比性,那么所謂的?文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)?的說法就值得慎思明辨了.當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)看到:盡管各國(guó)/地區(qū)在?文化產(chǎn)業(yè)?的范圍上存在分歧,但仍有很大一部分處于各方外延的重疊之處。大衛(wèi)〃所羅斯比分析了幾種?文化產(chǎn)業(yè)?的分類模型,發(fā)現(xiàn)在確定?文化產(chǎn)業(yè)?的范圍時(shí),各方對(duì)以下部門沒有疑義:廣播、電影、電視、戲劇、舞蹈、音樂、音像、電子游戲、視覺藝術(shù)、廣告、攝影、手工藝、出版。事實(shí)上,這些達(dá)成共識(shí)的部門占據(jù)了?文化產(chǎn)業(yè)?外延的大部分,從而使各國(guó)的?文化產(chǎn)業(yè)?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)又具有了一定的可比性.二、?文化產(chǎn)業(yè)?之經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證

世界各國(guó)中,英國(guó)在文化產(chǎn)業(yè)的理論研究和實(shí)際運(yùn)作方面一直處于前列,因此我們決定?管中窺豹?:以英國(guó)作為典型,通過英國(guó)?文體傳媒部?的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)透視文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)作用.1 2 3 下一頁

在英國(guó),政府和學(xué)術(shù)界高調(diào)宣揚(yáng)文化產(chǎn)業(yè)的重要性,給人一種任何地方都能發(fā)展?文化產(chǎn)業(yè)?的幻覺,似乎?文化產(chǎn)業(yè)?成了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要引擎之一,各個(gè)地區(qū)紛紛宣稱要建立本地的?創(chuàng)意中心?或?文化產(chǎn)業(yè)區(qū)?,將?文化產(chǎn)業(yè)?當(dāng)作一個(gè)應(yīng)當(dāng)大力扶持和培養(yǎng)的部門,全然不顧各地不同的工業(yè)基礎(chǔ)、資源稟賦和歷史傳統(tǒng)。另一方面,?文體傳媒部?提供的數(shù)據(jù)表明:在英國(guó)各大產(chǎn)業(yè)中,?文化產(chǎn)業(yè)?的經(jīng)濟(jì)重要性并不像我們想象的那樣大.以2004年為例(圖1),在產(chǎn)生的增加值總額①(GVA)中?其它服務(wù)業(yè)?,的貢獻(xiàn)超過了2/3,穩(wěn)居第一主力的位臵;其次是制造業(yè),其GVA占全部GVA的比重超過10%;剩下的農(nóng)業(yè)、采礦、建筑、旅游和文化產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的?增加值總額(GVA)?占總體增加值的比例都不大,均低于10%,屬于?第三梯隊(duì)?的行列.只有在?第三梯隊(duì)?里面,?文化產(chǎn)業(yè)?才算得上貢獻(xiàn)最大的行業(yè),但從宏觀來看,?文化產(chǎn)業(yè)?對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增加值的貢獻(xiàn)仍然有限。當(dāng)然,我們不排除未來英國(guó)的?文化產(chǎn)業(yè)?將成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素之一.圖1 2004年英國(guó)各行業(yè)增加值占全部經(jīng)濟(jì)增加值的比重

資料來源:英國(guó)文體傳媒部

另一方面,從1997~2006年的十年間,英國(guó)?文化產(chǎn)業(yè)?所產(chǎn)生的增加值在全部經(jīng)濟(jì)增加值中的比例一直不高,始終在5%~7%之間徘徊(圖2),雖然有增長(zhǎng)的跡象但速度緩慢。依此趨勢(shì),要使?文化產(chǎn)業(yè)?成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的重要因子,還需待以時(shí)日.資料來源:2009年1月英國(guó)?文體傳媒部?的《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》

不但英國(guó)的?文化產(chǎn)業(yè)?在經(jīng)濟(jì)總量中處于次要地位,其他主要發(fā)達(dá)國(guó)家也大抵如此。圖3來自于英國(guó)?文體傳媒部?的統(tǒng)計(jì),刻畫了?經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)?五個(gè)重要成員國(guó)的?文化產(chǎn)業(yè)?對(duì)本國(guó)GDP的貢獻(xiàn),即使貢獻(xiàn)率最高的英國(guó)也不過6%左右,其余四國(guó)大都在3%~4%之間。很顯然,這樣的態(tài)勢(shì)難以證明?文化產(chǎn)業(yè)?對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的重要意義?？紤]到各國(guó)?文化產(chǎn)業(yè)?統(tǒng)計(jì)口徑的差別,我們?cè)龠x取我國(guó)香港和臺(tái)灣地方政府對(duì)主要國(guó)家?文化產(chǎn)業(yè)?的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(表2及圖4),作為審視?文化產(chǎn)業(yè)?的經(jīng)濟(jì)意義的參照。如果說圖3反映了英國(guó)人的視角,則表2出自香港人的視角,我們可以從表2得出與圖3相似的結(jié)論:美國(guó)和臺(tái)灣省的?文化產(chǎn)業(yè)?增加值占GDP的6%以上,其余國(guó)家都在3%~5%之間。這樣,無論是歐洲的英國(guó)還是亞洲的香港,其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都支持我們的假設(shè):?文化產(chǎn)業(yè)?在發(fā)達(dá)國(guó)家/地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量中的比例沒有人們想象中那么大!但表2也同時(shí)表明:?文化產(chǎn)業(yè)?的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于一般產(chǎn)業(yè),具有旺盛的生命力和可觀的增長(zhǎng)潛力,這恐怕是世界各國(guó)看好?文化產(chǎn)業(yè)?的主要原因了,但良好的發(fā)展前景并不等于現(xiàn)實(shí),何況目前主要發(fā)達(dá)國(guó)家的?文化產(chǎn)業(yè)?規(guī)模在宏觀經(jīng)濟(jì)總量中的比例偏低.圖4所選取的樣本中有將近一半來自亞洲,同時(shí)也包含歐、美、澳洲的國(guó)家,顯得更有代表性。在圖4中,美國(guó)和英國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值占GDP的比例最大,在5%~6%之間;澳大利亞、韓國(guó)、香港、臺(tái)灣的?文化產(chǎn)業(yè)?產(chǎn)值占GDP的比重在3%~4%之間,只有新西蘭最低,僅1.7%。圖4同樣表明:?文化產(chǎn)業(yè)?在各國(guó)/地區(qū)GDP總量中所占的比重并不大,更不是?支柱產(chǎn)業(yè)?!表2 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值———所選國(guó)家/地區(qū)概覽

三、?文化產(chǎn)業(yè)?之經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用的理論探討

無論在哪個(gè)國(guó)家,?文化產(chǎn)業(yè)?涵蓋的部門都多種多樣,從?影視出版?、?演藝經(jīng)紀(jì)?到?廣告設(shè)計(jì)?、?文化遺產(chǎn)?……不一而足。就行政管理來說,上述行業(yè)分別由不同的政府機(jī)構(gòu)管轄。發(fā)展?文化產(chǎn)業(yè)?,要求與?文化產(chǎn)業(yè)?相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)彼此協(xié)調(diào),涉及的機(jī)構(gòu)越多,協(xié)調(diào)的難度就越大,有時(shí)難免出現(xiàn)互相扯皮、互相拆臺(tái)的現(xiàn)象;從學(xué)術(shù)研究來看,無論電影、電視、戲劇、廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲,都有自己特定的研究對(duì)象和研究方法,但我們?nèi)狈m合各個(gè)部門的通用研究方法。各個(gè)部門的贏利能力也千差萬別,網(wǎng)絡(luò)游戲、影視節(jié)目能夠輕易地賺取大把鈔票,博物館、圖書館等單位主要依靠政府撥款,贏利性差。因此,我們不能籠統(tǒng)地談?wù)?文化產(chǎn)業(yè)?的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用,而應(yīng)按贏利性的大小分別探討.

第二篇：淺談企業(yè)管理與創(chuàng)新

淺談企業(yè)管理與創(chuàng)新

管理與創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展過程中是一個(gè)永恒的話題，如何管理好一個(gè)企業(yè)并不斷的良性發(fā)展，是每一個(gè)企業(yè)家時(shí)刻面臨的問題。

一、公司的管理現(xiàn)狀與分析

每個(gè)公司都有自己的管理模式，不管是刻意制定的還是隨意形成的，都在公司的運(yùn)作過程中起到了應(yīng)有的作用。以某企業(yè)為例，其管理模式是經(jīng)過公司運(yùn)作過程中不斷改進(jìn)和完善形成的，但與一些比較先進(jìn)的管理模式比較起來，顯得不夠系統(tǒng)，具體表現(xiàn)在：

1、能夠量化的制度還僅限于銷售部門和生產(chǎn)工人，而其他部門做的很不夠，這勢(shì)必造成部門之間的管理出現(xiàn)不平衡；

2、在已經(jīng)量化的制度中也是處在初步摸索階段，并沒有充分體現(xiàn)出多勞多得、能者多得的結(jié)果，尤其是有些激勵(lì)制度還不能非常有效地發(fā)揮員工的積極性；

3、公司的制度沒有形成系統(tǒng)，而是限于局部，各種制度的關(guān)聯(lián)性沒有充分考慮到；

4、在各項(xiàng)制度的執(zhí)行過程中監(jiān)督力度不夠，沒有嚴(yán)格的管理就不能造就出優(yōu)秀的企業(yè)，而沒有監(jiān)督執(zhí)行的制度就等于沒有制度；

5、由于公司的快速發(fā)展，造成管理的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整過于頻繁，這也給各種制度的制定與執(zhí)行造成困難。

以上就是企業(yè)的管理現(xiàn)狀，而產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的，也許與人員素質(zhì)有關(guān)，也許與管理制度本身有關(guān)，很多制度條文本身就很模糊，在運(yùn)行過程中總是存在一些問題，但出現(xiàn)問題的關(guān)鍵還是管理者的管理水平?jīng)]有到位，就是沒有把公司當(dāng)成一個(gè)系統(tǒng)來管理，無論是目標(biāo)管理、預(yù)算管理、項(xiàng)目管理、績(jī)效考核管理，這些管理理論講的都是系統(tǒng)管理，而企業(yè)往往是只用到一些皮毛或者某一部分，并沒有真正的形成系統(tǒng)、整體運(yùn)用，這勢(shì)必造成顧此失彼的局面。

二、采取的對(duì)策

管理的目的就是使得我們的工作條理化、制度化、系統(tǒng)化。公司就像一部運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而公司的各個(gè)部門就是機(jī)器上零部件，要想機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常就必須保證每個(gè)零部件都完好無損，如果讓機(jī)器長(zhǎng)期穩(wěn)定的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，就需要各個(gè)零部件不斷的維護(hù)、更換和改進(jìn)，企業(yè)也是一樣，是一個(gè)整體，要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就必須使得各個(gè)部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一行動(dòng)，而協(xié)調(diào)行動(dòng)的工具就是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，現(xiàn)代企業(yè)的管理就是制度管理。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，更加強(qiáng)調(diào)量化管理，一個(gè)公司如果能夠把管理都數(shù)字化，再與本企業(yè)員工的利益相結(jié)合，讓公司的員工都能看到自己的未來，那么這個(gè)企業(yè)一定是有發(fā)展前途的。

所以針對(duì)企業(yè)中存在的上述管理上的問題，需要采取的對(duì)策如下：

1、實(shí)行全員量化管理，采取績(jī)效考核制度，把公司的每一名員工全部實(shí)行量化考核，并且采取分級(jí)負(fù)責(zé)制，比如銷售實(shí)行業(yè)績(jī)提成考核、生產(chǎn)實(shí)行計(jì)件工資、采購實(shí)行降低成本考核、技術(shù)質(zhì)量實(shí)行事故率考核、后勤人員實(shí)行時(shí)間工作考核等等，目的就是讓公司的每一名職工都明確自己的工作職責(zé)。

2、完善公司的各項(xiàng)激勵(lì)制度，在修改和完善各項(xiàng)制度的過程中需要廣泛征求各個(gè)方面的意見和建議，讓公司利益與個(gè)人利益達(dá)到雙贏，大家共同為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，自覺為公司的發(fā)展盡心盡力。

3、加強(qiáng)公司制度執(zhí)行的監(jiān)督力度，公司的制度必須嚴(yán)格執(zhí)行，在銷售生產(chǎn)技術(shù)等部門

每年實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不能勝任自己崗位工作的員工及時(shí)調(diào)整，而對(duì)于為公司作出貢獻(xiàn)的員工、尤其是作出突出貢獻(xiàn)的員工要重獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)多勞多得、能者多得的激勵(lì)制度。

沒有任何一種管理模式是萬能的，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，只有適合自己企業(yè)運(yùn)作發(fā)展的管理模式才是有用的，這就要求我們?cè)诮⒐芾砟Ｊ降臅r(shí)候一定要注意管理理論與本企業(yè)實(shí)際情況的結(jié)合，沒有理論指導(dǎo)的行動(dòng)是盲目的，但照搬照抄理論而不考慮實(shí)際情況的行動(dòng)是危險(xiǎn)的。

企業(yè)的發(fā)展僅僅依靠管理是不夠的，必須要有創(chuàng)新，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新、生產(chǎn)工藝要改進(jìn)、關(guān)鍵是企業(yè)管理者的觀念要?jiǎng)?chuàng)新，所以，要想把公司做強(qiáng)做大，管理者必須要解放思想、廣開思路、不斷開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，只有這樣，才能長(zhǎng)期立于不敗之地。

三、企業(yè)的創(chuàng)新

一直以來人們心目中的創(chuàng)新總是有一種神秘與高深的感覺，創(chuàng)新其實(shí)并是一件很難的事情，實(shí)際上，對(duì)于以前事情加以改進(jìn)并取得良好的結(jié)果就是創(chuàng)新，率先跨行業(yè)的學(xué)習(xí)模擬也是創(chuàng)新，創(chuàng)新不一定非要?jiǎng)?chuàng)造但必須有改進(jìn)同時(shí)要有效果。

創(chuàng)新的知識(shí)才真正有力量，所以要想創(chuàng)新就必須先學(xué)習(xí)，找書本學(xué)習(xí)、到課堂學(xué)習(xí)、向各行各業(yè)學(xué)習(xí)等等，總之，學(xué)習(xí)的方法很多，只有掌握了大量的知識(shí)并學(xué)會(huì)如何運(yùn)用，我們才能知道如何去進(jìn)取、如何去創(chuàng)新。

企業(yè)要快速發(fā)展，要做到別人的前面，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，正如北京大學(xué)鄭學(xué)益教授所說“要想超前對(duì)手必須要有三模：率先模擬、熔鑄模塊、創(chuàng)建模式”，基本意思就是：與不同行業(yè)不同地區(qū)學(xué)習(xí)，并轉(zhuǎn)化為自己的東西相互學(xué)習(xí)，然后把別人的東西與自己的東西結(jié)合起來，最后形成自己的東西。結(jié)合到企業(yè)，創(chuàng)新也是一個(gè)永恒的主題，企業(yè)的快速發(fā)展，可以說產(chǎn)品的改進(jìn)與創(chuàng)新起到了相當(dāng)大的作用，不拘一格吸取人才、管理逐步走上正軌、生產(chǎn)工藝的不斷改進(jìn)、生產(chǎn)配方的不斷調(diào)整、試驗(yàn)手段的不斷完善、技術(shù)水平的不斷提高等等都是在不斷的創(chuàng)新中完成的，可以說企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，對(duì)創(chuàng)新的要求也越來越高，如果說原來的創(chuàng)新是初級(jí)的，那么現(xiàn)在的要求就是高級(jí)的，面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮，作為企業(yè)來說就是不進(jìn)則退、別無選擇，所以，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要各個(gè)方面的創(chuàng)新，尤其是需要是企業(yè)管理者的觀念要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)管理者接受新觀念、學(xué)習(xí)新理論、掌握新方法，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。

四、結(jié)語

企業(yè)管理與創(chuàng)新是長(zhǎng)期擺在每個(gè)企業(yè)面前的一個(gè)重要課題，是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的必要條件，是每個(gè)企業(yè)管理者必須高度重視的一項(xiàng)任務(wù)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中取得領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)，所以在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，每個(gè)企業(yè)的管理者都必須高度重視各自企業(yè)的管理與創(chuàng)新，在加強(qiáng)管理中爭(zhēng)得效益，在不斷的創(chuàng)新中贏得先機(jī)，只有這樣，企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)管理創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)管理創(chuàng)新

人類進(jìn)入新的世紀(jì)，“互聯(lián)網(wǎng)”成了當(dāng)今最深入人心的概念。在人們感到驚詫、甚至來不及作出反應(yīng)之時(shí)，它便以迅雷不及掩耳的速度開始融入我們生活的各個(gè)領(lǐng)域及不同層面?；ヂ?lián)網(wǎng)是信息與管理技術(shù)的最佳結(jié)合，其爆發(fā)出來的力量是無窮無盡的。它對(duì)企業(yè)的影響是最直接和最深遠(yuǎn)的。面對(duì)全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及文化的廣泛

應(yīng)用和普及，企業(yè)管理必須適應(yīng)這種新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，作出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新。本文著重從管理理念、管理模式、管理組織、管理方式的創(chuàng)新等幾個(gè)方面略作分析，以期引起大家對(duì)這一問題的重視和討論。

一、管理理念創(chuàng)新：知識(shí)資本將成為企業(yè)最重要的資源

人類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展到今天，我們已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地感到“知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪”。與此相適應(yīng)，在企業(yè)管理理念上，也正在經(jīng)歷一個(gè)新的轉(zhuǎn)折：相對(duì)于有形資本，無形資本的重要性日益凸現(xiàn)，知識(shí)資本已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最重要的資源。

著名未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒以其未來學(xué)家的深邃眼光較早地洞悉到這種變化的趨勢(shì)，并將這種由社會(huì)技術(shù)進(jìn)步所帶來的對(duì)知識(shí)的“賦值”稱之為“符號(hào)財(cái)富”。他甚至深刻地提醒世人：沒有人會(huì)因?yàn)樘O果計(jì)算機(jī)公司或IBM公司的物質(zhì)資產(chǎn)而購買其股份。起作用的并不是這些公司的建筑物或機(jī)器設(shè)備，而是其市場(chǎng)推銷能力和社會(huì)關(guān)系、其公司管理的組織能力以及雇員們頭腦中的那些突發(fā)奇想。它們所代表的不過是另一些象征性符號(hào)而已，而且已達(dá)到令人驚異的地步。

托夫勒的話絕非一個(gè)未來學(xué)家的奇思妙想，更非要到遙不可及的將來才能在一般的企業(yè)中變成現(xiàn)實(shí)，在IT行業(yè)以外的一般制造業(yè)中也早已被富有創(chuàng)造精神的企業(yè)家們變成活生生的現(xiàn)實(shí)。年銷售額超過20億美元的耐克(Nike)鞋業(yè)公司，在市場(chǎng)上可謂獨(dú)占鰲頭，但它并不直接生產(chǎn)和制造鞋，它的資產(chǎn)是“耐克”商標(biāo)、生產(chǎn)許可證、市場(chǎng)銷售能力和設(shè)計(jì)開發(fā)能力。這就不難理解為什么可口可樂公司總裁敢夸下海口：“如果可口可樂公司總部被燒毀，它可以憑可口可樂的牌子重新起家”。在新的企業(yè)兼并浪潮中，許多企業(yè)就是為了獲得無形資產(chǎn)而進(jìn)行兼并，或以無形資產(chǎn)作為兼并其它企業(yè)的本錢。

這一事實(shí)表明，傳統(tǒng)企業(yè)本身的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)方式正在發(fā)生深刻的變化，以服務(wù)業(yè)為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，正如美國(guó)進(jìn)步政策研究會(huì)(I)技術(shù)創(chuàng)新和新經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目小組主任羅伯特·D·阿特金森(RobertD．Atkion)博士與該會(huì)技術(shù)政策分析家拉諾夫·H·科爾特(RanolphH．Court)在其合著的《美國(guó)新經(jīng)濟(jì)——聯(lián)邦與州》一書中詳細(xì)地分析了美國(guó)聯(lián)邦及各州的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)狀況后指出的：“知識(shí)變得越來越重要，對(duì)這一點(diǎn)存在廣泛的認(rèn)同，這也是對(duì)新經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)的一個(gè)確切的方面?！薄爸R(shí)日顯重要意味著無形資本的凈積累(如教育、研究與發(fā)展等方面)比有形資本的凈積累(如建筑物、交通、道路和機(jī)器系統(tǒng)等方面)增長(zhǎng)的更快。在聯(lián)邦財(cái)政資助方面，無形資本占聯(lián)邦財(cái)政資助有形資產(chǎn)的比重從70年代的60％提高到現(xiàn)在的93％。在商業(yè)中也有同樣的趨勢(shì)。在60年代和70年代，平均股票溢價(jià)收益中約有25％應(yīng)歸功于已報(bào)告利潤(rùn)的變動(dòng)。到了90年代早期，這個(gè)比例下降到低于10％。這個(gè)變化部分地可歸功于公司的價(jià)值越來越取決于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)無法核算的無形資產(chǎn)(如研發(fā)、商標(biāo)和雇員專利知識(shí)等)這個(gè)事實(shí)。無形資產(chǎn)的重要性至少已經(jīng)和有形資產(chǎn)旗鼓相當(dāng)，而且有形資產(chǎn)價(jià)值中的更大部分取決于無形資產(chǎn)的投入?！惫芾韺W(xué)大師德魯克教授更是早就明確指出，知識(shí)已經(jīng)成為知識(shí)社會(huì)中最重要的資源，并一語道破真諦：“知識(shí)是唯一的經(jīng)濟(jì)資源?！?/P>

二、管理模式創(chuàng)新：知識(shí)管理將成為企業(yè)管理最重要的內(nèi)容

傳統(tǒng)的企業(yè)管理主要是將注意力關(guān)注于人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷等環(huán)節(jié)，此一時(shí)，彼一時(shí)，無所謂輕重。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們?cè)絹碓缴羁痰卣J(rèn)識(shí)到，從物品生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到以智慧為基礎(chǔ)的服務(wù)，從根本上改變了占據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)思想最長(zhǎng)久的一個(gè)假設(shè)——報(bào)酬遞減。實(shí)際上，在互聯(lián)網(wǎng)極大普及的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，以知識(shí)為基礎(chǔ)的工作和傳統(tǒng)的以物品為基礎(chǔ)的生產(chǎn)在行為上有非常不同的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的物品生產(chǎn)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下不可避免地會(huì)隨著有形資產(chǎn)的消耗而逐步縮小。與之有別的是，知識(shí)在其自身作用下(生產(chǎn)、分配、使用)是在不斷增長(zhǎng)的，它可以創(chuàng)造以前從來不存在的市場(chǎng)，引起并產(chǎn)生更多的創(chuàng)新，因此，應(yīng)該是“報(bào)酬遞增”，即在以知識(shí)為基礎(chǔ)的特定市場(chǎng)中的企業(yè)，其獲得的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中也是不斷增強(qiáng)的。這些企業(yè)在管理行為、管理風(fēng)格和企業(yè)文化等方面都呈現(xiàn)出了有別于傳統(tǒng)企業(yè)的新特色，在管理模式上事實(shí)上正在進(jìn)行知識(shí)管理的新嘗試。

借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)管理者可以通過互聯(lián)網(wǎng)中的環(huán)球網(wǎng)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，還可以利用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)獲取公司的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。但由此帶來的問題在于太容易將數(shù)據(jù)與知識(shí)、信息技術(shù)

與信息相混淆。隨著資產(chǎn)無形化的日益發(fā)展，隨著知識(shí)在企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略地位的日益突出，隨著人們獲取的數(shù)據(jù)不斷增加，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分享及利用的困難也變得更加尖銳了。于是在許多企業(yè)紛紛出現(xiàn)了一批新式高級(jí)經(jīng)理人員，其頭銜為：“知識(shí)主管”、“學(xué)習(xí)主管”、“知識(shí)資本經(jīng)理”、“知識(shí)管理經(jīng)理”，等等。一些著名公司(尤其是知識(shí)型公司)在知識(shí)管理方面已

經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，值得我們認(rèn)真研究。

從管理模式的角度看，面向知識(shí)管理的公司決策者面臨著一種根本性的轉(zhuǎn)變，“即從傳統(tǒng)的以交易過程、后勤統(tǒng)籌和工作流為關(guān)注核心的管理轉(zhuǎn)到建設(shè)一個(gè)有能力支持溝通、建立交際網(wǎng)絡(luò)、在工作中學(xué)習(xí)等內(nèi)容的系統(tǒng)上來，以行動(dòng)和知識(shí)的創(chuàng)新更快地反饋循環(huán)來對(duì)全新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境作出反應(yīng)。”

在企業(yè)內(nèi)部，知識(shí)管理應(yīng)該在保守企業(yè)商業(yè)秘密的前提下，營(yíng)造良好的氛圍，最大限度地促進(jìn)企業(yè)知識(shí)共享、促進(jìn)企業(yè)知識(shí)流動(dòng)。企業(yè)還應(yīng)該充分利用外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)的管理，最大限度地利用外部知識(shí)資源。在新的管理模式中，企業(yè)管理者還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力是一種特殊資源，企業(yè)應(yīng)該針對(duì)其在知識(shí)開發(fā)中的獨(dú)特性，實(shí)施有效的管理。

三、管理組織創(chuàng)新：從金字塔型的等級(jí)化的垂直管理到網(wǎng)絡(luò)型的扁平化的水平管理

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家錢德勒在其頗有影響的著作《看得見的手——美國(guó)企業(yè)中的經(jīng)理革命》一書中曾經(jīng)寫道：“美國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的成長(zhǎng)過程可以從兩個(gè)方面把握：一是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張過程；二是資本所有權(quán)與管理的分離過程。”“由一組支薪的高、中層經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)，就可恰當(dāng)?shù)乇环Q為現(xiàn)代企業(yè)”。這種被稱為現(xiàn)代企業(yè)制度的組織形式成了當(dāng)今美國(guó)工商企業(yè)制度中的標(biāo)準(zhǔn)形式，也被包括中國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家和地區(qū)作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的參照系。

然而，有必要指出的是，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更好地控制原料供應(yīng)，以此來獲得較高的效率。但在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用和普及的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)管理是靠不斷找出市場(chǎng)需求以及解決辦法之間的聯(lián)系。成功的企業(yè)所提供的價(jià)值大多來自有待解決的市場(chǎng)問題所需要的專業(yè)研究、工程和設(shè)計(jì)服務(wù)，識(shí)別問題所需要的專門銷售和咨詢服務(wù)，以及把上述兩個(gè)方面連接起來的專門化戰(zhàn)略，加上金融和管理服務(wù)。只有這種價(jià)值才不易被模仿。所以，在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，創(chuàng)新和服務(wù)將代替控制和管理成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和廣泛普及，正在改變傳統(tǒng)企業(yè)管理的許多做法。“在這種情況下，企業(yè)若沿用那種按職能分工、條塊分割形成的金字塔型的層級(jí)結(jié)構(gòu)，那就無法對(duì)外來信息做出快速反應(yīng)?；诖?，1993年出現(xiàn)了‘企業(yè)重建’的理論與實(shí)踐。它的核心思想是把原來金字塔型的組織結(jié)構(gòu)扁平化、信息化，形成以任務(wù)或合同為對(duì)象的有關(guān)職能專業(yè)人員的組合。而這種變革的技術(shù)基礎(chǔ)是信息網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)內(nèi)部的普遍覆蓋?！边@樣的發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)致企業(yè)紛紛壓縮縱向距離，造成了企業(yè)結(jié)構(gòu)向水平化、橫向化的構(gòu)造運(yùn)動(dòng)。

在這樣的大背景下，企業(yè)管理層次必須減少?！岸桩?dāng)其沖的便是經(jīng)理階層。”中層經(jīng)理的職責(zé)是協(xié)調(diào)下層部門的工作，從下級(jí)收集信息，轉(zhuǎn)給其它的下級(jí)或向上級(jí)匯報(bào)。由于傳統(tǒng)體制下等級(jí)森嚴(yán)，信息往往難以迅速反映到高層。正如國(guó)外有的研究者注意到的，最糟的情況是：報(bào)告被凈化了，數(shù)字被修飾了，信息被隱藏和隱瞞，甚至被偽造。而在新的技術(shù)背景下，計(jì)算機(jī)可以代替中層經(jīng)理的搜集、傳遞、分析和處理信息的無創(chuàng)造性或低創(chuàng)造性的工作。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，使得一個(gè)普通程序員可以將有關(guān)信息直接傳送給遠(yuǎn)隔千山萬水的總部的CEO，一下子跨越了傳統(tǒng)管理的許多層級(jí)和諸多需要匯報(bào)、請(qǐng)示的環(huán)節(jié)，加快了企業(yè)信息的反饋速度，更消除了金字塔型等級(jí)制的官僚作風(fēng)，使得高層與基層直接對(duì)話成為現(xiàn)實(shí)可能，從而某種程度地使中層經(jīng)理成為多余。

在中層管理削弱的同時(shí)，新的企業(yè)形式，如網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，某些虛擬企業(yè)的成功運(yùn)作為人們提供了極為廣闊的思考空間。這樣的企業(yè)結(jié)構(gòu)象網(wǎng)而非金字塔。與傳統(tǒng)企業(yè)根本不同的是，網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)結(jié)點(diǎn)都是創(chuàng)新的源泉，其成員既是項(xiàng)目的參與者，也是利潤(rùn)的分享者。這樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一方面極大地刺激了每一個(gè)結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新，另一方面又減少了中層管理，降低了管理成本，對(duì)解決傳統(tǒng)管理體制的弊端也是一劑良藥。

四、管理方式創(chuàng)新：從消極地適應(yīng)市場(chǎng)到積極求變創(chuàng)新

微軟中國(guó)研究院院長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)科學(xué)家張亞勤先生最近曾經(jīng)說過：“計(jì)算與通信的有機(jī)結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)革命的最大特征。Internet的蔓延使我們比以往任何時(shí)候都更加接近于人與人之間、物與物之間的無限聯(lián)通?！睆埾壬脑捠遣粺o道理的。在這復(fù)雜多變的新形勢(shì)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境的前景充滿著不確定因素?；ヂ?lián)網(wǎng)正在覆蓋管理空間，管理的范圍已經(jīng)從本土進(jìn)入全球，管理文化從同質(zhì)交流進(jìn)入與異質(zhì)共存，管理對(duì)象從現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)入虛擬世界，管理組織從垂直進(jìn)入水平狀態(tài)，管理指令從日常語言到網(wǎng)絡(luò)語言，管理內(nèi)容從主要對(duì)生產(chǎn)要素的管理到對(duì)知識(shí)要素的管理，這對(duì)企業(yè)管理方式提出了前所未有的更高的要求。在這種經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)的興衰成敗在更大程度上取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能否具有審時(shí)度勢(shì)、舉重若輕、應(yīng)付自如的素質(zhì)。

在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須破除安于現(xiàn)狀、滿足于現(xiàn)狀的保守思想，消極地適應(yīng)市場(chǎng)，企圖守業(yè)，已難以維繼。企業(yè)生存發(fā)展的唯一機(jī)遇存在于變革之中，其核心在于創(chuàng)新。要主動(dòng)地去推進(jìn)變革，甚至主動(dòng)地進(jìn)行“創(chuàng)造性破壞”，成為變革的先行者，而不是被動(dòng)地在變革出現(xiàn)之后才去應(yīng)付經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。比爾·蓋茨在微軟成立二十五周年之際曾充滿激情地寫道：“縱觀商業(yè)歷史，我們可以看到很多公司，他們的行事方式僵化死板，滿足于自己的成功，而沒有意識(shí)到世界不論有無他們都將變化。所以，對(duì)微軟來說最寶貴的東西是我們適應(yīng)變化的能力，我們能迅速抓住新的行業(yè)方向，隨著技術(shù)的進(jìn)化，不斷重塑了自己，從而始終保持了成功?！?/P>

處在激變時(shí)代，企業(yè)的管理方式必須從常規(guī)階段進(jìn)入創(chuàng)新階段。新世紀(jì)的企業(yè)管理，從根本上講，將是強(qiáng)調(diào)跳躍和變化、速度和反應(yīng)、靈敏和扁平，將注重平等與尊重、創(chuàng)造與直覺、主動(dòng)與創(chuàng)業(yè)精神、遠(yuǎn)見與價(jià)值控制，將依靠信息共享、虛擬整合、企業(yè)間相互依存，從而不斷創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，為贏得未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上講，企業(yè)管理應(yīng)該是從科學(xué)走向科學(xué)加藝術(shù)的管理，是求變和創(chuàng)新的管理。

第四篇：企業(yè)管理創(chuàng)新

“企業(yè)管理創(chuàng)新”活動(dòng)成果報(bào)告書

一、單位名稱：柴源林場(chǎng)

二、課題名稱：強(qiáng)化定額管理降低燃料消耗

三、課題負(fù)責(zé)人：桑紹林

郭昌軍

四、課題參與人：李風(fēng)鳴

王順山

趙松嶺

王賀彬

王風(fēng)權(quán)

蔣春江

五、起止時(shí)間：2018年1月全12月

六、解決的問題，擬采取的措施：

解決了油脂燃料過高的問題，重新對(duì)設(shè)備進(jìn)行了油脂燃料的標(biāo)定

七、取得的效益：節(jié)省油脂燃料費(fèi)用近萬元。

柴源林場(chǎng)2018年增收節(jié)支完成情況的報(bào)

企管科：

2018年是阿爾山森工公司改革的攻堅(jiān)一年，也是柴源林場(chǎng)順應(yīng)改革趨勢(shì)，積極尋找、開拓林下資源發(fā)展之路，開辟致富門徑的一年，同時(shí)，我們?cè)谫Y源節(jié)流、避免浪費(fèi)能源資源上也毫不懈怠，取很了定的成效。

一、封車節(jié)油，今年我單位封車二臺(tái)，節(jié)約油脂燃料大約萬元

二、林場(chǎng)檢查站鍋爐以山上的腐朽木代替燃煤，節(jié)約費(fèi)用0.3元

三、職工創(chuàng)收：1.5萬元。

以上就是我場(chǎng)今年的增收節(jié)支工作完成情況，今后，我們還將加大這方面的工作力度，拓寬思路，群策群力，為實(shí)現(xiàn)寶貴的生態(tài)資源價(jià)值最大化而努力！

柴源林場(chǎng)

第五篇：企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來和信息技術(shù)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展,信息高速公路將遍及世界的每一個(gè)角落,人類已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須把握市場(chǎng)行情信息、科技發(fā)展信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、科學(xué)管理信息,同時(shí)要進(jìn)行管理創(chuàng)新,打破原有思維模式的束縛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。關(guān)鍵詞：信息社會(huì) 管理創(chuàng)新 制度核心競(jìng)爭(zhēng)力

正文：

自20世紀(jì)70年代末期以來,一個(gè)以信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)開始在發(fā)達(dá)的工業(yè)化國(guó)家興起,并迅速在全球范圍內(nèi)擴(kuò)散,正在徹底地改變?nèi)祟惢镜纳a(chǎn)和生活方式。西方有學(xué)者將人類社會(huì)的這種新的發(fā)展形態(tài)稱為所謂的后工業(yè)化社會(huì),又稱為信息社會(huì)。在信息社會(huì)中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應(yīng)接不暇。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變、管理技術(shù)日新月異的今天,全世界的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須尋找對(duì)策,適時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新。

一、企業(yè)管理觀念創(chuàng)新

管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓(xùn)練,并通過綜合現(xiàn)有的知識(shí)、管理技術(shù)等,改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法。

1、“信息至上”觀念。

人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場(chǎng)行情信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和科學(xué)管理信息等;在企業(yè)內(nèi)部還有一個(gè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。

2、“能本管理”觀念。

信息時(shí)代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應(yīng)變”的能力,以最快速的反應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神的智力資本成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源。同時(shí)企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進(jìn)而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時(shí)代,知識(shí)、信息、智力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素,人作為知識(shí)的載體,作為知識(shí)的創(chuàng)造者和技術(shù)的運(yùn)用者,其智力資本的貢獻(xiàn)率是人力資本貢獻(xiàn)率的主導(dǎo)成分,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非人力資本的貢獻(xiàn)率,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的人才的競(jìng)爭(zhēng)。英國(guó)殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應(yīng)該演化為培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級(jí)階段。

3、從重視經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向重視企業(yè)倫理。

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)的惟一目標(biāo)就是追求利潤(rùn)的最大化,因而許多企業(yè)對(duì)社會(huì)財(cái)富貪得無厭地攫取,不惜損害社會(huì)公眾利益,破壞生態(tài)環(huán)境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產(chǎn)者或消費(fèi)者的權(quán)益。而在信息社會(huì)中人們的價(jià)值觀念、生產(chǎn)和消費(fèi)方式都發(fā)生了重大變化,企業(yè)特別是大公司對(duì)社會(huì)生活方式、道德倫理價(jià)值觀念的發(fā)展變化越來越具有直接的影響,人們要求企業(yè)行為更符合社會(huì)道德倫理,這使得企業(yè)必須從社會(huì)倫理準(zhǔn)則來認(rèn)識(shí)和規(guī)范自身行為,以重視社會(huì)責(zé)任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準(zhǔn)公共機(jī)構(gòu),不僅追求利潤(rùn),而且對(duì)保持社會(huì)公平做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。二是作為擔(dān)負(fù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者,除了追求個(gè)人私利,還應(yīng)對(duì)出資者的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),保證生產(chǎn)者收入增加、福利改善。三是個(gè)體私利的最大化要與整體的社會(huì)責(zé)任相一致。總之,必須把個(gè)人價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任結(jié)合在一起。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式創(chuàng)新

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的信息化。

信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ),企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。由于信息化能提高其應(yīng)變能力,可以進(jìn)一步融合企業(yè)的各種資源,使各項(xiàng)資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費(fèi)者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。

2、注重柔性與和諧管理。

柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把組織意志變成人們自覺的行動(dòng)。它的本質(zhì)是在以知識(shí)工作者為本的管理過程中體現(xiàn)出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴(yán)格管理規(guī)范為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢(shì)而人性化的管理來強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。它是以理性的管理思維,超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強(qiáng)制實(shí)施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則;把被動(dòng)的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場(chǎng)為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機(jī)構(gòu);把員工在企業(yè)中的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。和諧管理指使組織系統(tǒng)達(dá)到內(nèi)外協(xié)調(diào)、調(diào)和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧,首先,提高產(chǎn)品質(zhì)量是調(diào)試企業(yè)與客戶、市場(chǎng)和消費(fèi)者之間關(guān)系和諧的重要方面。中國(guó)臺(tái)灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)羅光男在講述自己在調(diào)試企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧方面的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:高質(zhì)量的產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)調(diào)試客戶,使自己與客戶能在利益一致的基礎(chǔ)上達(dá)到和諧的最根本條件。其次,在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭(zhēng)”的關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì),沒有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必然要被淘汰,“和”與“爭(zhēng)”是事物相輔相成的兩個(gè)方面,必須正確對(duì)待,不可偏廢。

3、組織運(yùn)作的虛擬化。

時(shí)代變遷對(duì)企業(yè)提出了新的要求:打破原有的地域界限,繞過原有的部門層次,與外部組織頻繁地進(jìn)行資源的交流和互補(bǔ),以群體和協(xié)作優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位;企業(yè)的決策不再停留在對(duì)內(nèi)部資源的考慮上,而是借用企業(yè)外部的力量,將可利用的企業(yè)外部資源與內(nèi)部資源整合在一起虛擬運(yùn)行,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這是信息時(shí)代企業(yè)組織運(yùn)作的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)虛擬運(yùn)作的類型主要有:人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。

4、營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化。

企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,一般分銷渠道相對(duì)較長(zhǎng)且信息反饋較慢,企業(yè)與消費(fèi)者不能做到“一對(duì)一營(yíng)銷”,造成費(fèi)用高,服務(wù)跟不上等問題。Internet提供了良好的信息交流和技術(shù)條件,使企業(yè)的合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和虛擬化運(yùn)作模式能得以實(shí)施,使企業(yè)能與顧客建立起更為直接的聯(lián)系。企業(yè)通過建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng),可以根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù),擴(kuò)展企業(yè)的生存空間,企業(yè)不僅從網(wǎng)上獲取大量的需求信息,依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策,而且許多交易行為在網(wǎng)上進(jìn)行,可以大大降低交易成本。因此,企業(yè)必須參加網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。

三、企業(yè)管理制度創(chuàng)新

管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及內(nèi)部管理制度。在信息社會(huì)中,市場(chǎng)信息復(fù)雜多變,人類知識(shí)日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。

1、要對(duì)原有的建立在精細(xì)分工基礎(chǔ)上的已不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進(jìn)行創(chuàng)新。

2、信息管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)信息化的必然要求,企業(yè)必須加快制定和完善相關(guān)的信息管理制度。

3、通過建立學(xué)習(xí)型組織,通過員工學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的相互促進(jìn),不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力,提高企業(yè)的整體科學(xué)文化素質(zhì),最大限度地發(fā)揮員工的潛能。

4、開辟企業(yè)與信息群或信息系統(tǒng)的新的有效的聯(lián)系方式和途徑,建立一種緊密的,滲透式的合作關(guān)系。尤其是要提高企業(yè)對(duì)信息的依賴和開發(fā)利用的意識(shí)及能力,提高企業(yè)對(duì)信息作出反映的靈敏程度。在信息社會(huì)中,企業(yè)對(duì)新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標(biāo)志。

5、在及時(shí)、全面掌握市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,要著重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。在信息社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力最終表現(xiàn)為創(chuàng)新意識(shí)的強(qiáng)弱和創(chuàng)造能力的大小。對(duì)于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用,面對(duì)市場(chǎng)信息適時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,大膽地進(jìn)行管理創(chuàng)新。

6、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,完善分配制度。建立員工的競(jìng)爭(zhēng)體制,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,幫助員工樹立自主自強(qiáng)、頑強(qiáng)拼搏、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的敬業(yè)精神和思想觀念。要改進(jìn)分配方式,從按生產(chǎn)要素分配轉(zhuǎn)向按知識(shí)分配,體現(xiàn)多勞多得與競(jìng)爭(zhēng)有機(jī)結(jié)合起來,運(yùn)用分配制度激勵(lì)人學(xué)習(xí),用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來調(diào)節(jié)收益分配制度,從而調(diào)動(dòng)職工的積極性,加快學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)進(jìn)程。

四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新

關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義,理論界還沒有一個(gè)統(tǒng)一的界定,但大多數(shù)的研究者都同意,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組知識(shí)和技能的集合,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中積累起來的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。企業(yè)管理創(chuàng)新是以信息和技術(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)成的企業(yè)內(nèi)外的成長(zhǎng)協(xié)調(diào)系統(tǒng),其目標(biāo)應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高而進(jìn)行。培育和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)不斷積累、不斷學(xué)習(xí)的過程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其途徑主要有以下三種:

1、企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識(shí)和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。主要有演化法和孵化法。(1)演化法。指經(jīng)營(yíng)者選定一個(gè)目標(biāo),由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設(shè)法在合理的期限內(nèi)建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動(dòng)的事實(shí)和調(diào)整。(2)孵化法。指企業(yè)專門抽調(diào)人員,組成獨(dú)立于其他部門的內(nèi)部小組,負(fù)責(zé)在2年~3年內(nèi)建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢(shì)在于營(yíng)造一種培育的環(huán)境,在這種環(huán)境下讓核心能力成長(zhǎng)起來。

2、通過知識(shí)聯(lián)盟獲得核心能力

知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式,它以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)作為聯(lián)盟的中心目標(biāo)。一個(gè)組織只有具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快更好的能力,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和立于不敗之地。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力,有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)新的交叉知識(shí)。知識(shí)聯(lián)盟可以幫助公司擴(kuò)展和改善其基本能力,有助于從戰(zhàn)略上更新核心競(jìng)爭(zhēng)力或創(chuàng)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。世界上一些大的跨國(guó)公司,以其特定的行業(yè)正在結(jié)成聯(lián)盟以得到像技術(shù)這樣關(guān)鍵領(lǐng)域中的外部專門知識(shí)。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術(shù)以提升其自身競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。其通過與Human Genome Sciences公司的合作,SKB公司極大地?cái)U(kuò)展了其研制新藥的能力。

3、通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)兼并是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、快速加入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。從理論上說,競(jìng)爭(zhēng)力是不能移植的。但是通過兼并收購,企業(yè)把外界擁有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)并入企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)過資產(chǎn)重組和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,可以將被兼并企業(yè)的技術(shù)專長(zhǎng)整合成企業(yè)自身的專長(zhǎng)和核心能力。20世紀(jì)90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成21世紀(jì)的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式。如美國(guó)的惠普公司并購康柏公司、英國(guó)葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國(guó)通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個(gè)非常典型的例子。通過并購和重組能極大地提高這些公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也將迅速改變?nèi)蚧袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的格局。

五、結(jié)語

企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)求生存求發(fā)展的根本途徑。市場(chǎng)引導(dǎo)企業(yè),而市場(chǎng)信息是千變?nèi)f化、非常活躍的,企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)并謀求領(lǐng)先,就必須根據(jù)瞬息萬變的信息,不斷調(diào)整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。

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