第一篇：怎樣打開親子之間有效溝通的通路

怎樣打開親子之間有效溝通的通路

怎樣打開親子之間有效溝通的通路？如何保持通路暢通無阻？如果你已經認真地讀了前面七章，相信你已經了解了一些基本的理念和方法，但是有一點是必須單獨提及的，那就是讓孩子感覺到你是愛他的、你是有趣的、你是善于鼓勵的，同時還是寬容的。這些就是溝通通路暢通無阻的關鍵所在。

1)感覺到愛

為什么說是“感覺到愛”而沒有單純說“愛”是溝通無阻的關鍵呢？因為一方付出愛不等于另一方就能夠感覺得到。我們在第五章中分析了愛的八大誤區(qū)，父母們應該已經明白，縱使你一直在為孩子奉獻你的愛心，孩子卻不一定能夠真切地感受到。哪個父母不愛自己的孩子，可是為什么還有孩子離家出走？就是因為感覺不到愛。因此，父母的愛要讓孩子感覺到才起作用。

大家都知道，我們中國人的情感表達方式比較含蓄，不習慣直接表示，往往就會引起誤解。包括夫妻關系都一樣，本來很相愛，因為不善于表達，彼此間常常感受不到對方的情意，產生某些誤解。對待孩子也是如此，如果你不會表達你的情感，很有可能使你的孩子誤認為你不愛他。很少聽到我們的父母對孩子說一句“我愛你”或“我喜歡你”之類的話，甚至于孩子問媽媽：“你最喜歡誰？”媽媽都不肯承認說最喜歡兒子，這使孩子非常失望。

父母哪能不愛自己的孩子呢？只是表達方式有時候讓孩子無法理解。孩子可以從父母為他做他最喜歡吃的飯菜，在他生病的時候不顧自己勞累背著去醫(yī)院等事情上判斷父母是否愛自己。但是，父母有時候由于心急就罵孩子打孩子，孩子的內心受到傷害，就會對父母的愛產生懷疑。

與西方國家的父母相比，中國的家長不太習慣通過身體的接觸，如擁抱或親吻來表達對孩子或成年子女的關心。中國父母很少親吻剛放學回來的孩子，或者擁抱周末回家吃飯的已成年子女。

有些父母可能覺得這么做沒有必要，或者出于忸怩心理不好意思向孩子表達自己的感情?！皭邸笔且粋€最簡單有時卻又是最難說出口的字，但一旦你說出來，就會發(fā)現，它具有無比巨大的力量。我們應該明白，孩子在成長的過程中不只是需要食物營養(yǎng)，還需要精神營養(yǎng)，需要愛撫、關懷、尊重、體貼等。孩子長期遠離父母，或者長時間感受不到父母的關愛，會產生一種情感上的饑渴。父母的擁抱、撫摸、親吻和愛的話語對孩子健康成長非常有意義。

我記得我第一次被人擁抱是15歲，我去大姐家。大姐有4個孩子，工作又非常忙。我看到她們家的被單和床單都該洗了，就趁她們都不在家的時候，用她們家的大木盆和木頭洗衣板把這些被單和床單都洗了。

晚上大姐回來，驚喜地發(fā)現我洗了那么多東西，又是高興又是心疼我，就擁抱了我。我第一次感覺到被擁抱的滋味，非常美好，感覺到大姐是如此的愛我！心疼我！至今記憶猶新。

許多家長在聽完我們的培訓課后，回到家里就試著按我說的去做。他們后來告訴我，沒想到愛撫和擁抱競有那么大的力量，孩子非常開心興奮，主動和父母聊起自己的事情，說了很多平時根本不會對父母說的心里話?？梢?，如果我們父母能夠常常給予孩子一些撫摸擁抱之類的關懷動作，相信孩子對你會更加信賴，對于和孩子交流肯定能起到良好的作用。

2)幽默風趣

幽默的人一般都不至于出現溝通問題，而不注重語言藝術的人，就常常和別人發(fā)生不愉快的事情。

一位將軍到前線去視察，晚上沒什么事了，將軍就和一個小戰(zhàn)士下象棋。小戰(zhàn)士個子很高但是很瘦，將軍個子矮小又很胖。將軍態(tài)度和藹可親，又善于鼓勵，小戰(zhàn)士特別興奮，一高興就脫口而出說了一句：“今天一定要和你比個高低！”說完馬上想起來將軍個子矮，自己個子高，將軍會不會誤解自己呀。他非常后悔，忐忑不安。這時將軍微笑著說了一句話，把事情給化解了。他說：“那要看怎么比了，如果站著比，我比不過你，要是躺著比我可比你高多了?！比缓筮€用手摸摸自己的將軍肚。

將軍風趣的話一下子就消除了小戰(zhàn)士的顧慮，可見語言藝術在談話中多么重要。

我在給家長舉辦的講座上問過家長一句話：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。”這句話對不對？有答對的，有答不對的。

我相信這句話有20多年了。記得那是在我15歲的時候，那時非常喜歡收集警句格言，把這句話寫在日記本上。后來我發(fā)現，本著“忠言逆耳利于行”的原則對待別人，雖然出于好意，卻使人際關系惡化，因為太直言快語了，常常是傷了人家自己還不知道。比如我們生病服用的藥，都被膠囊套上或者用糖衣包上了，可見“利于病”的良藥并不一定要“苦口”。我也是喜歡吃帶糖衣的藥片，同樣我也喜歡聽順耳的“忠言”，不喜歡聽逆耳的話。既能說出“忠言”，又使別人樂于接受，豈不更好？因此，我告訴家長，如今要考慮的是：良藥如何不苦口？忠言如何不逆耳？

幽默風趣的家長會給家庭帶來輕松活躍的氣氛，在常常洋溢著笑聲的家庭里長大的孩子，大都開朗活潑，善于與人溝通。他們會把父母當做自己的大朋友，對父母敞開心扉，毫無畏懼和顧慮。在未來的人生中，他們將更富有愛心、更樂觀地看待生活，為身邊的人送去更多的笑容。你難道不希望自己的孩子成為這樣的人嗎？

3)肯定鼓勵

肯定、表揚、鼓勵是孩子最期望從成人世界獲得的東西，他們甚至以此作為自己能力的證明。我們有些父母總是擔心孩子會驕傲，所以很少肯定、表揚、鼓勵孩子。這些父母不知道，當孩子得到肯定、表揚和鼓勵時，不但能夠產生自信心，還能夠充分發(fā)揮出他們的創(chuàng)造力。

下邊是美國一所普通小學的一堂閱讀課，相信這堂課會為你今后與孩子溝通提供一些思路和方法。

上課鈴響了，孩子們跑進教室，這節(jié)課老師要講的是《灰姑娘》的故事。老師先請一個孩子上臺給同學們講一講這個故事。孩子很快講完了，老師對他表示了感謝，然后開始向全班提問。

老師：你們喜歡故事里面的哪一個人？不喜歡哪一個？為什么？

學生：喜歡辛黛瑞拉（灰姑娘）還有王子，不喜歡她的后媽和后媽帶來的姐姐。辛黛瑞拉善良、可愛、漂亮。后媽和姐姐對辛黛瑞拉不好。

老師：如果在午夜12點的時候，辛黛瑞拉沒有來得及跳上她的南瓜馬車，你們想一想，可能會出現什么情況？

學生：辛黛瑞拉會變成原來臟臟的樣子，穿著破舊的衣服。哎呀，那就慘啦！

老師：所以，你們一定要做一個守時的人，不然就可能給自己帶來麻煩。另外，你們看，你們每個人平時都打扮得漂漂亮亮的，千萬不要突然邋里邋遢地出現在別人面前，不然你們的朋友要嚇著了。女孩子們，你們更要注意，將來你們長大和男孩子約會，要是你不注意，被你的男朋友看到你很難看的樣子，他們可能就嚇昏了（老師做昏倒狀，全班大笑）。

好，下一個問題：如果你是辛黛瑞拉的后媽，你會不會阻止辛黛瑞拉去參加王子的舞會？你們一定要誠實喲！

學生：（過了一會兒，有孩子舉手回答）是的，如果我是辛黛瑞拉的后媽，我也會阻止她去參加王子的舞會。

老師：為什么？

學生：因為，因為我愛自己的女兒，我希望自己的女兒當上王后。

老師：是的，所以，我們看到的后媽好像都是不好的人，她們只是對別人不夠好，可是她們對自己的孩子卻很好，你們明白了嗎？她們不是壞人，只是她們還不能夠像愛自己的孩子一樣去愛別人的孩子。

孩子們，下一個問題：辛黛瑞拉的后媽不讓她去參加王子的舞會，甚至把門鎖起來，她為什么能夠去，而且成為舞會上最美麗的姑娘呢？

學生：因為有仙女幫助她，給她漂亮的衣服，還把南瓜變成馬車，把狗和老鼠變成仆人。

老師：對，你們說得很好！想一想，如果辛黛瑞拉沒有得到仙女的幫助，她是不可能去參加舞會的，是不是？

學生：是的！

老師：如果狗、老鼠都不愿意幫助她，她可能在最后的時刻成功地跑回家嗎？

學生：不會，那樣她就可以成功地嚇到王子了。（全班再次大笑）

老師：雖然辛黛瑞拉有仙女幫助她，但是，光有仙女的幫助還不夠。所以，孩子們，無論走到哪里，我們都是需要朋友的。我們的朋友不一定是仙女，但是我們需要他們，我也希望你們有很多很多的朋友。

下面，請你們想一想，如果辛黛瑞拉因為后媽不愿意她參加舞會就放棄了機會，她可能成為王子的新娘嗎？

學生：不會！那樣的話，她就不會到舞會上，不會被王子看到、認識和愛上她了。

老師：對極了！如果辛黛瑞拉不想參加舞會，就是她的后媽沒有阻止，甚至支持她去，也是沒有用的，是誰決定她要去參加王子的舞會？

學生：她自己。

老師：所以，孩子們，就是辛黛瑞拉沒有媽媽愛她，她的后媽不愛她，這也不能夠讓她不愛自己，就是因為她愛自己，她才可能去尋找自己希望得到的東西。如果你們當中有人覺得沒有人愛，或者像辛黛瑞拉一樣有一個不愛她的后媽，你們要怎么樣？

學生：要愛自己！

老師：對，沒有一個人可以阻止你愛自己，如果你覺得別人不夠愛你，你要加倍地愛自己；如果別人沒有給你機會，你應該加倍地給自己機會；如果你們真的愛自己，就會為自己找到自己需要的東西——沒有人能夠阻止辛黛瑞拉參加王子的舞會，沒有人可以阻止辛黛瑞拉當上王后，除了她自己。對不對？

學生：是的?。?/p>

老師：最后一個問題，這個故事有什么不合理的地方？

學生：（過了好一會兒）午夜12點以后所有的東西都要變回原樣，可是，辛黛瑞拉的水晶鞋沒有變回去。

老師：天哪，你們太棒了！你們看，就是偉大的作家也有出錯的時候，所以，出錯不是什么可怕的事情。我擔保，如果你們當中誰將來要當作家，一定比這個作家更棒！你們相信嗎？

孩子們歡呼雀躍。

這堂課之所以在孩子們的歡呼雀躍中結束，不只是因為孩子們的天真聰慧，更多的是因為老師高超的授課技巧。他以幽默風趣的語言引導孩子們去思索，喚起了他們的興趣，提升了他們回答的熱情，使得孩子們快樂興奮，思維更加敏捷。而且老師不斷地肯定和鼓勵孩子，尤其是他最后一句話：“天哪，你們太棒了！你們看，就是偉大的作家也有出錯的時候，所以，出錯不是什么可怕的事情。我擔保，如果你們當中誰將來要當作家，一定比這個作家更棒！”這樣的話對孩子是莫大的鼓舞，孩子們在這堂課上不只是學習了文化知識，還學會了向權威挑戰(zhàn)——給作家挑錯。多棒??！

因此，與孩子溝通通路無阻的關鍵之一是成人的引導和鼓勵。關鍵在成人！不在孩子!

4)寬容接納

許多父母對孩子抱有“求全”的心理，不能容忍孩子犯錯誤，孩子一旦出錯就更加嚴厲。在他們眼中孩子身上處處都是毛病，不嚴格管教還得了？可這樣做的結果是什么呢？是孩子的冷漠、自我封閉、消極抵抗甚至公然反叛。我們先看一個孩子的話：

我的家庭給我?guī)砹藷o限壓力，爸爸媽媽雖然很少在家，可是只要在，就把一年沒給我的教導全說出來，讓我很不舒服?？墒撬麄兏静恢溃恢缹ξ夷樕贤驴谒?，說的不過是些再迂腐不過的話，真佩服他們會翻版了十幾年。我一般都不會插嘴，任他們怎么說。在家里，我甚至不愿意說話，總是沉默寡言。我也不愛回家，真的，別人都興高采烈地盼望放假，可我不愿意。我真希望留在學校多吸幾口自由的空氣，可是假還是要放，我只好拖著沉重的身體，在實在不能不在回家的時間回去。我想有一天，我會被逼出病來的。

現在，我被爸爸弄得頭皮都“炸”了，原因很簡單——成績又下降了。

我的成績似乎一直都在降，不知道為什么。當然，爸爸氣得只差殺了我?？晌液馨察o，任他在旁邊大喊大叫。

于是，我被軟禁了起來。爸爸阻止了我與外界的任何聯系，甚至不讓我踏出家門半步。我也氣，覺得自己沒了自由，連屬于自己的唯一的東西都丟了，我還能干什么？于是我叛逆，他要我干什么我偏不，就要唱反調。

現在時刻是12月23日凌晨6:30，我是被爸爸拉下床的。真的連睡覺時間也不屬于我了？！我真氣，于是不想讀書，（以現在這種心情能讀得進嗎？）趴在桌前，寫“自由”。天！我突然發(fā)現：我的自由離我好遠！我都快要窒息了！我喊著：“自由不要跑呀！回來呀，回到我身邊！”可是它不聽我的，越跑越遠??

我有時真想對爸爸大叫：不要說了！可我不敢，我對自己沒信心，我怕自己根本就說服不了他?？墒俏乙业淖杂裳?！我不能讓它越來越遠呀！可是??

父母這種方法孩子不但學習沒有上去，心理還會出問題。

家庭是教會孩子做人、生活、成長的第一課堂，父母是孩子的第一任老師，更是孩子的終身榜樣，孩子身上的優(yōu)點、缺點、好習慣、壞習慣基本上來自于父母和周圍環(huán)境的熏陶。無論孩子怎樣，都是父母培養(yǎng)的結果。欣賞優(yōu)點，包容缺憾，允許孩子有缺點和不完美，是每一個父母都應做到的。每個人都不可能完美無缺，家長、老師、偉人都有缺點，何況我們的孩子。父母百分之百地接受孩子是與孩子溝通交流的重要基礎。

孩子不一定會照父母說的去做，但他們一定會照著父母做的去做。所以，要求孩子做到的，父母要首先做到，否則就沒有資格挑孩子的毛病。在指責孩子之前，先想一想，換了自己又會如何？“己所不欲勿施于人”，對于自己都無法做到的事，更不能強求孩子，不要把孩子當成實驗品或替自己還愿的工具。

“人無完人”，尤其是處在成長過程中的孩子，必然會犯各種大大小小的錯誤，這就需要父母以一顆寬厚包容的心去理解和接納。法國作家雨果曾經說過：“世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的心靈。”寬容接納你的孩子！寬容他們的錯誤，接納他們的不成熟。用寬廣博大的愛撫慰他們的心靈，這具有任何說教和懲罰都不具備的力量。

《圣經·哥林多前書》中有一段話，是對愛的最好詮釋：“??凡事包含，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐，愛是永不止息。”

只有永不止息的愛才能化為永不止息的動力，推動孩子健康成長。

第二篇：征納之間如何進行有效溝通

征納之間如何進行有效溝通

征納溝通是稅務部門與納稅人之間的聯系過程，是兩者之間傳遞信息、溝通情況和交流情感的過程。近年來，各級稅務機關通過多種渠道、利用各種形式加強了與納稅人的溝通交流，如開展人性化服務、搭建咨詢平臺、推出“12366”服務熱線、開展稅收宣傳月活動等，為構建和諧征納關系奠定了良好的基礎。但是，應當看到，征納溝通還存在諸多問題，主要體現在三個方面：一是思想觀念“錯位”，少數干部仍存在“特權”思想，不愿與納稅人溝通；二是內容形式單一，雖建立健全了稅法宣傳網絡，拓寬了溝通渠道，但仍局限在以稅務機關單方面?zhèn)鬟f信息為主，與納稅人面對面感情交流少；三是溝通能力不強，不能完全適應形勢發(fā)展的需要，導致溝通效果不佳。如何解決這些問題？筆者認為，可從以下幾個方面下工夫。

一、要平等忌錯位，實現征納之間愿溝通。胡錦濤總書記在“七一”講話中指出，要“堅持全心全意為人民服務，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，多為群眾辦實事、辦好事”。在態(tài)度上，稅務人員要樂意與納稅人打交道；在行為上，牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，建立平等的征納關系。同時，在與納稅人的溝通上，要切實做到“三心”：一是要熱心。無論是催稅辦證還是稽查評估，一定要多一點人情味，少一點火藥味；多一點平等對待，少一點盛氣凌人。二是要耐心。在與納稅人的溝通中，要體諒他們的心情，做到心平氣和，絕不能有厭煩情緒，更不能大聲辯解呵斥。三是要真心。對納稅人提出的涉稅異議和合理要求，能及時解決的要當場解決，暫時不能解決的必須說明情況，不能敷衍推卸，更不能欺騙納稅人。

二、要創(chuàng)新忌單一，實現征納之間能溝通。實現雙向溝通，要有聽、說、問三個行為。不能只說不聽或是只說不問。為此，要積極主動地搭建與納稅人溝通的平臺，創(chuàng)造有效溝通的環(huán)境，完善征納雙方的溝通機制，實現溝通內容和形式上的新突破。多渠道加強征納交流，比如納稅回訪、座談會、懇談會、上門拜訪、為納稅人辦實事好事、建立服務聯系點并加強聯系等，真心聽取納稅人的意見和建議，幫助解決他們生活和經營中的困難，最終與納稅人達成共識，實現溝通的目的。

三、要變通忌呆板，實現征納之間勤溝通。納稅人來自社會各個行業(yè)，各自的閱歷、性格和知識背景都不同，因而與他們溝通交流要變通。比如：由于納稅人的個性不同，在溝通時應注意說話的語氣和態(tài)度，有的要誠懇委婉，有的要單刀直入，有的可以直言不諱，有的甚至要義正辭嚴；在與不同的納稅人交往時，要注意方式方法上的變化，有的要“請進來”，有的需要“走出去”，有的可以經常通電話溝通，有的必須上門拜訪。溝通還要注意場合、選擇時機。一般是等對方情緒穩(wěn)定、氣氛緩和的時候進行工作，效果最好。稅務人員在工作和生活中要不斷觀察、思考、總結，有意識地加強鍛煉，養(yǎng)成良好的溝通技巧習慣。同時加強對心理學知識的學習，逐步掌握納稅人心理的基本規(guī)律，找準換位思考的角度，拉近與納稅人之間的心理距離，實現有效溝通。

四、要提高忌浮躁，實現征納之間愛溝通。稅務人員要充分掌握并熟悉專業(yè)知識和技能，對納稅人提出的涉稅問題要做到對答如流，切實幫助納稅人解決實際問題。對于目前專業(yè)化分工過細，對其他部門和科室業(yè)務了解不多的現狀，應加強各類稅收綜合業(yè)務辦稅流程的培訓學習，對確實太過專業(yè)和知之不詳的納稅咨詢，應明確告知具體辦理單位，而不能漠不關心、答非所問或敷衍了事。在溝通過程中，應主動調整心態(tài)，保持心情平和，不使自己的心情因納稅人的措辭等外部信息而產生波動，更不能把情緒帶到工作當中、帶到與納稅人交往當中。征納之間有所知、有所得、有所了解、有所收獲，就會主動強化溝通，而不是彼此被動接受。通過溝通，使納稅人成為稅法的遵守者和宣傳者，使稅收工作時時處于和諧的氛圍當中。

第三篇：三種有效親子溝通的方法

三種有效親子溝通的方法

隨著孩子年齡的增長，他們逐漸有了自己的人生觀、世界觀，并有了自己面對問題、解決問題的一套方法。作為家長，在感慨孩子長大了的時候，卻往往會發(fā)現，孩子有很多事情不愿意和我們溝通了，有了自己的小秘密了。這個時候，也就是所謂“代溝”出現的時候。

忽然想起某天聚會，有個朋友聊起自己的孩子，有感而發(fā)的改編了一首詩：小時候，代溝是一個小小的虛影，父母在前頭，孩子在后頭；

長大時，代溝是一個大大的鴻溝，父母在這頭，孩子在那頭；

成年了，代溝是如此的若有若無，父母在后頭，孩子在前頭；

最后啊，代溝變成一個小小的盒子，父母在里頭，孩子在外頭。

詩的最后，有些傷感。那時，她還不到10歲的兒子與他們夫妻已經“無話可談”，除了監(jiān)督檢查作業(yè)、吃喝拉撒外，幾乎與父母沒有交流沒有溝通，按照朋友的話說，是親子間沒有一句廢話。

想起她的火爆脾氣，以及她先生經常出差在外安于做甩手掌柜的情形，親子關系之間很糟糕似乎也不難想象。孩子從小多是她一個人帶，可謂盡心到極致。偶有聚會時，就看她事無巨細的要求孩子，當然也動輒就沖孩子發(fā)脾氣，孩子稍有不對就連發(fā)炮般的對孩子嗷嗷吵，幾乎不給孩子說話辯解的機會，同時在我們面前也許是“謙虛”，總是不停的提起自己的孩子，明明是驕傲著，卻話里話外嘮叨孩子這不好那不行。久而久之，孩子并不熱衷于跟著父母一起外出，也自然與父母的距離越來越遠??

其實，如果找對方法，從小就做到有效的親子溝通，孩子與父母一直是并行、交錯成長的，這樣的關系才是正確的親子關系。

第四篇：增強親子有效溝通

增強親子有效溝通，促進孩子健康成長

——家教知識培訓材料

“情感是維系一切的橋梁”，孩子的心靈是柔軟而稚嫩的，但同時又是倔強和深邃的，不但需要關愛與呵護，還得講究關愛與呵護的方法，所以父母與子女之間的溝通也需要講究藝術，需要講究溝通的“有效性”。

一、親子有效溝通的概念及其重要意義

1、親子有效溝通的基本概念

“親子有效溝通”是筆者在“親子溝通”和“有效溝通”兩個概念基礎上整合提出的一個新概念。

“親子溝通”指父母與子女通過信息、觀點、情感或態(tài)度的交流，達到增強情感聯系或解決問題等目的的過程。簡單而言，“親子溝通”即父母與孩子之間的信息交流過程。

“有效溝通”是指經過傳遞之后被接受者感知到的信息與發(fā)送者發(fā)出的信息基本一致。也就是說，信息提供者通過恰當的方式，讓信息接受者及時、準確、完整地獲得表達的信息，才是有效的溝通?？梢?，有效溝通強調的是溝通雙方間信息的準確傳遞和理解。

在此基礎上，筆者認為，“親子有效溝通”是指：父母與子女之間，通過語言、文字、表情等，及時、準確、完整地傳遞信息，且信息被對方正確接收和解讀，確保親子之間交流有效的過程。

通俗地說，“親子有效溝通”的實質就是首先聽懂孩子的心聲，然后平等地對話，最終達成雙贏且和諧的共識。它一般具有以下特征：親子間有明確的溝通目標、重視每個細節(jié)、適應主觀和客觀環(huán)境的突然變化、注重說聽問等溝通方式的安排等。

2、親子有效溝通的重要意義

家庭是孩子接受教育的重要環(huán)境，和諧的親子關系和持續(xù)的親子有效溝通是孩子健康成長的基礎。有研究表明，良好的親子溝通與青少年的自尊、同一性發(fā)展以及道德推理能力的發(fā)展等都密切相關；而不良的親子溝通對青少年的內隱問題行為和外顯問題行為有很大影響。具體表現為以下幾方面。

首先，親子有效溝通是培養(yǎng)孩子健全人格的重要途徑。父母是孩子的第一導師，孩子從父母身上學習為人處世，其性格和個性在與父母的溝通中受到潛移默化的影響，親子有效溝通對于孩子的人格發(fā)育意義重大。有研究指出，青春期的青少年，正是其人格、氣質、價值觀、人生觀養(yǎng)成、轉變和成熟的階段，而青少年人格氣質等方面的養(yǎng)成，在很大程度上依賴于家庭氛圍，親子溝通在其中便起到了很大的作用。很多實例表明，若是青少年與其父母溝通中出現各種問題或障礙，則會在他們正在成長的心理中留下陰影，這將對其后的社會適應造成負面影響，甚至可能使青少年出現種種人格和行為方面的問題。

第二，親子有效溝通能明顯提高孩子的心理健康水平。

親子有效溝通強調的是“親子之間的信息被對方正確接收和解讀，并確保親子之間交流有效”，這樣的溝通對于孩子維持心理健康狀態(tài)具有不容忽視的價值。一方面，和諧的父母關系及正常而有效的親子 溝通會對父母的主觀心理健康產生非常積極的作用。另一方面，父母與青少年之間的良好溝通有助于青少年與父母之間新的適應青少年心理發(fā)展需要的親子互動模式的形成和建立，對青少年的心理發(fā)展特別是自我同一性的形成具有重大意義。

第三，親子有效溝通為鞏固學校教育效果奠定了基礎。學校教育與家庭教育是相輔相成的關系，親子有效溝通將進一步促進孩子所接受的學校教育成果的鞏固和內化；同樣，如果親子間溝通不良，則會消弱甚至抑制學校教育的效果，在筆者的咨詢案例中也發(fā)現，一些學業(yè)不是很理想的學生，往往在其親子溝通中都存在一些問題。同時，有國外學者研究發(fā)現，孩子的意識控制、動機和親子互動中的注意調節(jié)有顯著性的相關；在與父母共同完成任務的時候，如果在溝通中有良好的注意調節(jié)，那么兒童單獨完成作業(yè)時的成績要明顯優(yōu)異?？梢?，親子有效溝通將促進孩子學業(yè)的提高，對于鞏固孩子學校教育的效果有積極意義。

第四，親子有效溝通將及時化解孩子成長期沖突事件。孩子在成長過程中，不可避免地會發(fā)生一些沖突事件，特別是與父母間的沖突在所難免，而這些時候如果能保持親子有效溝通，則可以及時化解矛盾沖突。研究發(fā)現，青少年的親子沖突呈倒U型發(fā)展，因為進入青少年期之后，親子關系處于一種相互調整的過程，親子之間沒有形成較為成熟的互動模式，因此，在親子溝通和沖突方面都可能呈現增長的趨勢；但是在經過一段時間的探索后，親子之間的互動模式逐漸成熟，也找到了解決相互之間問題的方法，親子溝通問題和 沖突就可能呈現下降的趨勢?？梢?，孩子成長中各類沖突事件的化解，離不開親子有效溝通發(fā)揮的重要作用。

二、親子有效溝通的調查分析

為了進一步了解當前親子溝通中存在的問題，筆者近期在我校對3195名高中學生做了一次問卷調查，現將主要結果簡要分析。

1、親子之間對心理的關注存在較大差異

調查顯示，孩子認為父母最關心自己“學習成績”的有1250人，占39.13%；而最關心自己“心理狀況”的有123人，僅占3.91%。與此形成一定反差的是，在“你最關心父母哪一個方面”的選項中，除2427人（75.97%）的同學選擇“身體”外，還有401人（占12.55%）的孩子選擇最關心父母的“心情”，這一比例是父母對孩子心理狀況關注比例的3倍多，足見孩子對父母情緒的關注程度明顯大于父母對孩子情緒的關注程度，也反映出父母對孩子心理狀況的關注還遠遠不夠，這也是阻礙親子有效溝通的一大現實原因。

2、父母間關系及孩子對家的評價不樂觀

調查中孩子對“父母關系”的評價不容樂觀，約三分之一（1076人，33.68%）的孩子對其父母關系的評價是“一般”，還有232人（7.27%）認為其父母關系“不太理想”。同時，孩子對于“家”這個概念的判斷也令人擔憂，有7.71%的學生僅僅把家看做一個“棲息的場所”，1.28%的學生形容家為“牢籠一樣的地方”，還有25.26%的學生認家是“歡樂與煩惱并存的地方”。

3、父母對孩子高認可度與嚴格要求并存 調查表明，父母對孩子的道德品質評價整體較高，“不太滿意”的僅占9.68%，且表現為隨著年級的增高而有所上升。對于“父母是否經常對你的言行舉止提出具有指導性的意見或建議”這個問題，選擇“很少會”的僅占5.42%，且這一比例同樣表現為歲年級增高而上升。可見父母在給予孩子道德品質較高認可度的同時，也繼續(xù)對孩子保持嚴格的要求，很想“管”好自己的孩子，但這種要求隨著年級的增加而略有降低。

三、做好親子有效溝通的策略

通過調查分析，結合近年來從事心理咨詢工作的粗淺經驗，本人就如何做好親子有效溝通，提出以下幾點策略。

1、換位思考，力求共情——奠定親子有效溝通的思想基礎 在親子溝通中，父母和孩子都具有不同的性格、角色、閱歷、知識背景等，往往思考問題的出發(fā)點和思維方式迥異，這都是做好親子有效溝通不容忽視的問題。因此，父母和孩子雙方在溝通中必須努力做到充分地換位思考，正所謂“好的溝通者通常清楚自己內在的過程，也留意他人的感受”?？梢哉f，親子間有效溝通的關鍵在于父母和孩子雙方高度的自我覺察和對對方的敏感度，這就需要親子雙方積極進行換位思考，力求在溝通中達到共情的良好狀態(tài)。

將“換位思考，力求共情”作為奠定親子有效溝通的思想基礎，在解決親子溝通過的實際問題中給予高度重視。具體而言，可以探索建立父母與孩子間的“傾訴”機制，通過談話、書信、網絡留言等，經常交流雙方對同一問題的看法和感受，從而相互理解對方的觀點。特別是產生矛盾沖突時，父母與孩子一定要分別把自己所的觀點以及這樣思考的原因表達出來，求同存異，才能實現換位思考，達到有效溝通。此外，還可以在家庭中開展“今日我當家”活動，讓孩子嘗試家庭一天的購物、衛(wèi)生等管理和操作，體驗父母一日的辛苦；而家長也可以抽空到學校感受孩子的學習生活，了解自己孩子的學習壓力和成長的煩惱。

2、找準時機，突破瓶頸——把握親子有效溝通的前提條件 古人強調做事要“天時地利人和”，同樣，要做好親子溝通，也必須找準時機，選擇合適的時間和階段、場合和對象，才能減少溝通中的障礙，突破問題的瓶頸，這是親子有效溝通的前提條件。

父母在與孩子溝通的時候，要根據溝通的內容，適當地選擇該由父親還是母親為主來進行溝通，有時候要多發(fā)揮母親在溝通方面的優(yōu)勢。例如，在矛盾沖突剛發(fā)生之時，最好由更善于親子溝通的母親來進行交流，了解子女的真實想法，待孩子情緒相對穩(wěn)定時，再由角色上更加沉穩(wěn)的父親出面協商解決的對策，這樣就更能提高親子溝通的效果。

3、注重方式，潛移默化——開拓親子有效溝通的多種渠道 常言道“一把鑰匙開一把鎖”，親子溝通中要十分注重溝通方式，采取恰當的方式，才能避免事倍功半。針對不同情況，面對不同問題，親子間的溝通方式也需要有所調整，坐下來面對面的溝通交流是最常用的一種直接溝通方式，但有些時候尤其親子溝通出現矛盾和沖突時用這種方式可能就很難保證溝通的效果，這時候我們可以選擇書信等 間接的方式與孩子溝通，通過書信的方式把你的想法、看法以及為什么是這樣告訴孩子。此外，隨著信息技術和網絡的發(fā)展，手機短信、語音留言、QQ、博客、電子郵件、開心網等網絡交流方式在親子溝通中也越來越能發(fā)揮獨特的作用。值得一提的是，日漸興起的“親子活動”也是父母與孩子有效溝通的良好方式，例如，父母與孩子一起參加志愿者服務等公益活動，一起參加家庭合作比賽，一起外出遠足，或者一起參與團隊游戲等，都能達到意想不到的溝通效果。

同時，親子溝通中還要注重“潛移默化”，特別是家長，要身體力行，在很多事情上率先垂范，用良好的人格魅力，達到一種“潤物細無聲”的境界。

4、主動學習，終身發(fā)展——做一名親子溝通的“理想家長” 當今社會發(fā)展迅猛，家長與孩子同處于一個“知識爆炸”的時代，“活到老、學到老”不再只是一句口號，更是安身立命的現實需要。親子間要想縮小“代溝”，保持有效溝通，必須建立“主動學習、終身發(fā)展”的理念。特別是父母，應該轉變學習觀念，樹立終身學習理念，提高自身素質。可通過參加家長學校等途徑，學習有關的家庭教育學、心理學知識，正確了解青少年身心發(fā)展的規(guī)律和特點，進而獲取成功的家庭教育經驗和方法。

學校作為教育的主陣地，在促進親子溝通的有關學習和培訓方面可以發(fā)揮其不可替代的作用。對學生而言，通過開設心理教育課，心理輔導講座，指導學生以積極的態(tài)度和適合的方式去面對父母，與家長溝通，特別要關注那些學業(yè)困難、行為異常等的學生，幫助他們與 家長建立有效溝通。對家長而言，為其開辦家長學校，引導家長端正教育觀念，了解親子溝通策略和方法，改變自己在親子溝通中不妥的做法，從而有效改善親子溝通效果。

事實證明，只有通過不斷學習，家長才能掌握與孩子溝通的技巧，才能掌握與孩子溝通的“話語體系”和“潛在背景”，也才能成為一名親子有效溝通的“理想家長”。

綜上所述，“親子有效溝通”是家庭教育成敗最重要的因素，也是切實提高青少年心理健康和思想道德水平的有效途徑，家長、孩子和學校要積極創(chuàng)造條件，合理運用策略，不斷增強親子有效溝通，促進所有孩子健康成長！

第五篇：親子溝通

親子溝通 一． 親子溝通的概念。

親子溝通是指發(fā)生在父母與子女間知覺到的所有溝通行為，而經由這些溝通行為交互傳遞了父母與子女間的認知、態(tài)度、情感與行為等層面的所有訊息，并將親子之間予以連結在一起，所以親子溝通是發(fā)展、維系親子和諧及成長的重要因素。二． 親子溝通的重要性

溝通教育對于孩子未來人生道路上所起的作用有：（1）比較早的懂得人與人之間關系的重要性

早期的溝通教育，溝通有效性的實踐使孩子比較早的認識到人際關系的重要性，孩子通過交往享受到人與人之間最美好的東西，享受和滿足家庭成員、同學、師生之間等情感需要，理解愛的真正意義。（2）懂事早了

通過溝通教育，使孩子明白和諧的意義，說話做事懂得替別人著想，從小懂得如何戰(zhàn)勝自己的人性弱點，慢慢地能夠控制自己的情緒，筆者在溝通教育過程中，春節(jié)回去孩子變化很大，家長反饋回來的消息說，“孩子一下就懂事了，這是什么課程呀，這么神奇？”（3）成為人們喜歡的孩子

因為良好溝通的過程就是樹立自我形象的過程，懂得做事、做人的道理，懂得了溝通的理念和技巧，說話做事懂得尊重他人，替他人著想，還能站在大人的角度想問題等等，為此，就深受家長、老師和同學的喜愛。

（4）比較早的樹立正確的人生目標

溝通教育實質上也是人生教育，孩子從小就接觸人生目標和人生規(guī)劃，能比較早地確立自己的人生目標。研究證明，人生目標明確，年齡結構越小，成功幾率就越大。因此及早在溝通教育中進行人生目標的學習對于未來的成長有著重要的意義。

重要性的總結：溝通人生教育，對于孩子的健康成長有著重要的意義，在孩子溝通教育的同時，對家長進行溝通方面的教育和培訓，這樣，家庭教育、學校教育、社會教育攜手并進，就能夠事半功倍，為國家培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。三． 溝通方法

1.關心的眼神：在和孩子說話時，父母一定要用關心的眼神注視著孩子，隨時注意孩子的表情、行為，以適時給予輔導與協助，這也能讓孩子有更多被重視的感覺。

2.多使用短句：和孩子說話時，如果要充分吸引孩子的注意力，就一定要讓孩子能聽明白。因此，使用的句子最好短一些，并且要重復自己所說的話，直到孩子了解為止。

3.語調有變化：在不影響別人的情況下，說話的語調可以高一些，或者有一些高低起伏、抑揚頓挫的變化，這樣更能吸引孩子來注意傾聽。

4.內容要具體：說話的內容要具體，而且是說現在的事，否則孩子提不起足夠的興趣來交流。

5.語氣要溫柔：不要老是用責備的語氣，多使用溫柔、建議的語氣，例如“不然，你說說看??”“媽媽很想聽聽你的想法”，這樣一來溝通的氣氛才會好，孩子也更愿意說出自己的心事。

6.要面帶微笑：當孩子愿意說出自己的心事時，請您面帶微笑注意傾聽，這樣孩子才覺得父母對自己很關心、很重視。千萬不要邊做其他事邊聽孩子說話，那樣孩子今后可能就不愿意和父母進行交流了。7.能發(fā)現優(yōu)點：父母應該主動發(fā)現孩子的優(yōu)點，及時給予鼓勵。要知道，獎勵往往比懲罰更有效，而且親子關系也不至于太緊張。

8.會換位思考：要將心比心，父母應該多站在孩子的立場去考慮事情，這有助于進入孩子的內心世界，讓彼此之間更貼近。