第一篇：淺談企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力兼議校園文化的建設(shè)

淺談企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——兼議校園文化的建設(shè)

企業(yè)文化自上世紀(jì)80年代初由美國(guó)管理學(xué)者提出之后，引起了全世界的廣泛關(guān)注，企業(yè)管理也經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、戰(zhàn)略管理階段之后，進(jìn)入了文化管理階段。在技術(shù)趨同越來(lái)越明顯的今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑已經(jīng)成為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。

一、何謂企業(yè)文化(一)企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化作為一種管理思潮，是美國(guó)一些管理學(xué)家通過(guò)比較日、美兩國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，于20世紀(jì)70年代末80年代初提出來(lái)的，從而在美國(guó)乃至全球興起并帶來(lái)了一場(chǎng)企業(yè)管理的新革命，其理論和實(shí)踐給當(dāng)代企業(yè)管理以深刻的影響。

企業(yè)文化作為特定的管理概念專指以價(jià)值觀念為核心的企業(yè)價(jià)值體系及由此決定的行為方式。這些價(jià)值體系和行為方式滲透并體現(xiàn)在企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，構(gòu)成企業(yè)的精神支柱，形成企業(yè)的慣例、傳統(tǒng)。它雖然決定于物質(zhì)文化，但它不像產(chǎn)品、設(shè)備那樣以實(shí)物形態(tài)呈現(xiàn)在人們面前，看得見(jiàn)，摸得著，容易改變。相反，它以一種無(wú)形的力量蘊(yùn)藏于員工的思想和行動(dòng)之中，又作為一種氛圍籠罩著整個(gè)企業(yè)；它雖不以實(shí)物形態(tài)存在，卻不易改變，企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受到它的存在。

具體而言，企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同、實(shí)踐與創(chuàng)新所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵

1、企業(yè)文化是客觀存在的，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。自從企業(yè)誕生的那一天起，就在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)始孕育并逐漸形成自身的文化。企業(yè)文化無(wú)所謂有無(wú)，只有優(yōu)劣之分。只不過(guò)在美國(guó)管理學(xué)者提出“企業(yè)文化”概念之后，才從理性上認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化。比如我國(guó)“同仁堂”，早在1669年的康熙年間就已誕生，并且提出了行之有效的“口號(hào)”，如“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“獨(dú)特配方、優(yōu)質(zhì)原料、精湛工藝、確實(shí)療效”等。

2、企業(yè)文化現(xiàn)象作為一種客觀存在，在其發(fā)展過(guò)程中，有積極與消極之分。好的文化(這里指的好的，不一定是最優(yōu)秀的，而是最適合的)能夠給企業(yè)帶來(lái)效益，反之，不適合的劣文化會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。美國(guó)的惠普一直堅(jiān)持“以人為本”，在2001年9月4日惠普與康柏進(jìn)行合并時(shí)，很多人為雙方的文化融合與人員整合擔(dān)心。雙方原有文化有很大差異，康柏強(qiáng)調(diào)的是速度和客戶至上；而原惠普則重視員工利益與和諧、人性化的工作氛圍。為了人員與文化的融合，新惠普推出了一本《新惠普員工手冊(cè)》，從上下班如何著裝到費(fèi)用如何報(bào)銷一應(yīng)俱全。這種措施為惠普康柏的順利整合鋪平了道路，在整合中員工體現(xiàn)出了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。而這種員工忠誠(chéng)，正是惠普長(zhǎng)期積淀下來(lái)的企業(yè)文化的作用使然。而安然，由于其畸形的企業(yè)文化導(dǎo)致了它的滅亡。我國(guó)國(guó)內(nèi)倒下的巨人、墜落的飛龍、逐漸消亡的三株，無(wú)一不是由于其規(guī)模過(guò)度擴(kuò)張而沒(méi)有相應(yīng)的企業(yè)文化作支撐，最終導(dǎo)致對(duì)環(huán)境的不適應(yīng)而死亡。

3、企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種亞文化，是在社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的綜合作用下產(chǎn)生并發(fā)展的。企業(yè)雖是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，但其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一部分，每時(shí)每刻都與市場(chǎng)發(fā)生著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，通過(guò)商品的交換，與市場(chǎng)上其他的商品生產(chǎn)商和消費(fèi)者相互依賴而存在；在一定的生產(chǎn)方式下，受國(guó)家法律和規(guī)章制度的約束，接受國(guó)家方針、政策和計(jì)劃的指導(dǎo)以及行政上的管理，受政治、文化環(huán)境的制約和影響，受社會(huì)價(jià)值取向、習(xí)俗、風(fēng)氣的感染。企業(yè)文化是整個(gè)社會(huì)文化的一部分。(三)企業(yè)文化的構(gòu)成 一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化可分為以下四個(gè)層次：

1、表層，即物質(zhì)文化。它指的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種物質(zhì)設(shè)備和企業(yè)所創(chuàng)造出的產(chǎn)品等，是一種物化的文化。這種文化通過(guò)物質(zhì)設(shè)施及產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)，物質(zhì)設(shè)施包括企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，員工的娛樂(lè)設(shè)施以及企業(yè)的個(gè)性化標(biāo)志等。而這里的產(chǎn)品則指的是產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品所具有的功能以及產(chǎn)品所能提供的附加值等。比如我們購(gòu)買海爾洗衣機(jī)，購(gòu)買的不僅僅是洗衣機(jī)這個(gè)實(shí)體，更重要的是洗衣機(jī)帶來(lái)的洗衣功能，及通過(guò)減少勞動(dòng)而獲得的身心愉悅的享受，也包括各項(xiàng)優(yōu)良的售后服務(wù)等。物質(zhì)文化是企業(yè)文化管理好壞的一個(gè)最明顯的外在表現(xiàn)，很多時(shí)間我們可以通過(guò)觀察一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)文化來(lái)判斷企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的具體情況。

2、淺層，即行為文化。它是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)、人際交往中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。這種文化在各個(gè)企業(yè)中體現(xiàn)為很多經(jīng)常性的活動(dòng)，比如華為的“吃文化”、托普的“酒文化”、實(shí)達(dá)的“校園文化”等。遠(yuǎn)大的總裁張躍是學(xué)美術(shù)的，他在與員工進(jìn)行交流時(shí)，常常手握畫(huà)筆，邊談邊給員工進(jìn)行素描，談話結(jié)束，素描也完成了，并將該張素描送給職工。這種方式讓職工感覺(jué)總裁心中有他，從而激勵(lì)了職工的工作積極性。行為文化是聯(lián)結(jié)物質(zhì)文化與精神文化的橋梁，做好這一層的工作，將有力地推動(dòng)精神文化的建設(shè)。

3、中層，即制度文化。它指的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的與企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念相適合的企業(yè)制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)等。主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)的制度文化可以說(shuō)是企業(yè)中人的要素與物的要素相結(jié)合的規(guī)則總結(jié)，是企業(yè)精神與物質(zhì)文化的中介，它作為企業(yè)觀念的外在表現(xiàn)形式，是一種硬性約束。企業(yè)重要的是在明確企業(yè)的目標(biāo)之后，制定相應(yīng)的制度并長(zhǎng)期地貫徹執(zhí)行，長(zhǎng)此以往，必然形成一種慣性，從而產(chǎn)生一種良好的行為模式，樹(shù)立企業(yè)的形象。

4、核心層，即精神文化。它是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中受一定的社會(huì)文化背景影響而形成的一種有意識(shí)的歸納、總結(jié)和提升，在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位，發(fā)揮指導(dǎo)作用。企業(yè)的精神文化包括企業(yè)的精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)貌等，往往通過(guò)一些簡(jiǎn)練的文字以標(biāo)語(yǔ)、符號(hào)、廠歌等形式表達(dá)出來(lái)。比如，松下公司總結(jié)的七大精神是“生產(chǎn)報(bào)國(guó)、光明正大、親愛(ài)精誠(chéng)、奮斗向上、遵守禮節(jié)、順應(yīng)同化、感恩圖報(bào)”。

但不可否認(rèn)的是，我國(guó)在建設(shè)企業(yè)文化的初期存在很多問(wèn)題。由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的慣性影響，企業(yè)還存在片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品重要性，忽視人的作用的情況。尤其在國(guó)有企業(yè)，企業(yè)文化的政治色彩濃厚，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往為了個(gè)人職務(wù)的升遷而不惜損害企業(yè)的利益，使企業(yè)最終走向死亡。這種企業(yè)的文化我們一般稱之為“政客文化”；而在民營(yíng)企業(yè)，老板具有相當(dāng)?shù)膹?qiáng)制性，老板個(gè)人的價(jià)值觀與是非評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)能做多大多久往往也取決于老板個(gè)人的文化修養(yǎng)與能力邊界。很多民營(yíng)企業(yè)正是由于沒(méi)有良好的文化結(jié)構(gòu)而無(wú)法建立真正的利益機(jī)制，導(dǎo)致了無(wú)數(shù)民營(yíng)企業(yè)由高速發(fā)展變成高臺(tái)跳水。這種不良的文化我們稱之為“老板文化”。這些不良文化阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

另外，很多企業(yè)雖然提出了各種聽(tīng)起來(lái)很輝煌的“口號(hào)”，但這些口號(hào)脫離實(shí)際，甚至與企業(yè)自身的特點(diǎn)不相匹配，大而空，沒(méi)有可操作性。這種沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)精神有時(shí)非但不能幫助企業(yè)形成良好的氛圍，反而對(duì)建立真正優(yōu)秀的企業(yè)文化起著阻礙作用。

二、何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。它是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成、蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎將核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性界定為“偷不去、買不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走和流不掉”。后來(lái)，又有專家在此基礎(chǔ)上增加了一項(xiàng)“變不了”。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，只有良好的企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價(jià)值觀，并始終不移地信奉它，是一個(gè)企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本法則?；蛘哂腥苏f(shuō)，人才、高新技術(shù)和先進(jìn)的企業(yè)制度是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們不否認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的范圍是很廣泛的，它涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理的每一個(gè)方面，比如市場(chǎng)及客戶分析、制訂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、行政及后勤管理、推廣及銷售、研究及開(kāi)發(fā)、人力資源管理等等。但在科技飛速發(fā)展的今天，新技術(shù)瞬間就會(huì)被更新的技術(shù)所取代；在信息化的今天，人才在企業(yè)間流動(dòng)使先進(jìn)的管理制度不斷被相互學(xué)習(xí)。而惟一不能模仿和復(fù)制的是企業(yè)的文化，尤其是企業(yè)文化的核心層——企業(yè)精神。

三、如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，雖在企業(yè)成立之初就早已存在，但是否是最適合企業(yè)的企業(yè)文化？是否能達(dá)到企業(yè)的最終目的——帶來(lái)效益，這還有待于進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)(或重塑)。

企業(yè)文化的建設(shè)，可以有兩種思路：一是由企業(yè)家個(gè)人發(fā)動(dòng)的文化建設(shè)方法。采用這種方法的前提是企業(yè)內(nèi)部存在能夠稱得上管理大師的卓越企業(yè)家。這類企業(yè)家是所謂的哲商，具有高智商，高創(chuàng)造力，豐富的個(gè)人閱歷以及突出的個(gè)人魅力，善于由個(gè)人掌握和指揮全局。這類企業(yè)家往往都是白手起家，或者受命于企業(yè)的危難之時(shí)，通過(guò)自己卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和強(qiáng)有力的企業(yè)文化管理給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限生機(jī)。眾所周知我國(guó)海爾集團(tuán)的張瑞敏也是一位哲商，他接手掌管的海爾只是一個(gè)不滿千人的虧損小廠，經(jīng)過(guò)不到20年的發(fā)展已成為中國(guó)數(shù)一數(shù)二的名企業(yè)，被評(píng)為全球前10位家電制造企業(yè)。張瑞敏把西方的企業(yè)文化和我國(guó)的國(guó)情結(jié)合起來(lái)，形成海爾獨(dú)特的兼容的企業(yè)文化。張瑞敏對(duì)海爾所進(jìn)行的成功的文化管理已成為哈佛大學(xué)的管理案例。

第二類方法是以專家規(guī)劃為主，由企業(yè)管理階層共同參與策劃企業(yè)文化的建設(shè)。在企業(yè)沒(méi)有實(shí)行第一類方法的條件時(shí)，可以由專家根據(jù)企業(yè)已有的文化內(nèi)容及模式進(jìn)行再策劃，發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的各文化建設(shè)主體積極響應(yīng)，群策群力，進(jìn)行修正，共同完成對(duì)企業(yè)文化的設(shè)計(jì)。在我國(guó)當(dāng)前形勢(shì)下，這種方式應(yīng)是大多數(shù)企業(yè)選擇的方向。

四、企業(yè)文化理論對(duì)構(gòu)建校園文化的借鑒

企業(yè)應(yīng)具有文化，作為本來(lái)就是創(chuàng)造文化的部門(mén)——學(xué)校，更應(yīng)該形成獨(dú)具魅力的校園文化。校園文化是借助學(xué)校載體來(lái)反映和傳播的一種文化現(xiàn)象，是社會(huì)文化在校園里的折射和反映。它具備多層次、多類型、多形式的特點(diǎn)，帶有鮮明的導(dǎo)向、調(diào)適和文化反哺功能。

每一個(gè)有機(jī)組織都應(yīng)該充分利用文化來(lái)進(jìn)行管理，文化管理是當(dāng)前管理的最高階段。同樣作為社會(huì)文化的一個(gè)子文化系統(tǒng)，校園文化與企業(yè)文化雖有一定的差異，但同樣具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能等一系列功能。

學(xué)校是文化積聚和傳播非常集中的部門(mén)，每個(gè)學(xué)校都有其特定的發(fā)展史，歷盡歲月的變更，學(xué)校長(zhǎng)久以來(lái)所積淀的文化是什么？其中有多少是屬于我們可以保留的，有多少是應(yīng)該拋棄的，又有多少是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和提倡的？尤其在近十年來(lái)，由于教育體制的變化，學(xué)校的氛圍變更是很劇烈的，有一些不好的情況出現(xiàn)了。那么，是什么導(dǎo)致目前的一些不良狀況？為什么現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)“老師不想教，學(xué)生不想學(xué)”的情況？為什么師生在面對(duì)問(wèn)題時(shí)往往選擇的不是好好溝通，而是相互抱怨？甚至為什么會(huì)有學(xué)生在公共場(chǎng)合出現(xiàn)不文明情況比如從寢室往下倒水，隨意亂扔垃圾時(shí)，作為管理者、教育者的教職工卻不愿管？這真的是師生素質(zhì)在下降嗎？為什么老師總把教學(xué)當(dāng)成一種“任務(wù)”而不是“工作”？學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感受到的不是樂(lè)趣而是壓力？那么十年前，仍然是同樣的校園同樣的老師，為什么那時(shí)的老師有更多的激情和教學(xué)的愿望，學(xué)生有更強(qiáng)的求知欲呢？這一系列的問(wèn)題，相信大家有切身的體會(huì)。那么，是什么導(dǎo)致這種情況的出現(xiàn)呢？這種狀況雖然與學(xué)生素質(zhì)的變化有關(guān)，但從深層分析，我認(rèn)為，這是因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)有形成一種持續(xù)的良好的校園文化，沒(méi)有使每一個(gè)生活在其中的師生產(chǎn)生維護(hù)學(xué)校良好形象、積極向上、認(rèn)真努力的愿望。對(duì)這些問(wèn)題的解決，雖然表面上要依靠制度的建立與實(shí)施來(lái)進(jìn)行，但歸根到底，要體現(xiàn)在良好的校園文化的建立上。

對(duì)于校園文化的重塑(或改進(jìn))，可以從以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：(一)對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有文化狀況進(jìn)行分析，找出不足

這一步驟可以通過(guò)各種方式的溝通，如訪談、問(wèn)卷調(diào)查，以及建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型予以分析。找出學(xué)校對(duì)待老師和學(xué)生的方式，學(xué)校的教育模式及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等。比如通過(guò)以下幾個(gè)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行了解：(1)如果用一句話來(lái)描述學(xué)校，這句話是什么呢？(2)在學(xué)校里什么是最重要的？(3)在學(xué)校里什么樣的人會(huì)被提升？(4)在學(xué)校里什么樣的行為會(huì)被獎(jiǎng)勵(lì)？

(5)在學(xué)校里的每一個(gè)人，包括教職員工與學(xué)生，誰(shuí)覺(jué)得如魚(yú)得水，誰(shuí)恰恰相反？

一線教師對(duì)班級(jí)文化的形成和變化過(guò)程應(yīng)該是較為了解的。班級(jí)文化作為校園文化的子文化，其優(yōu)良與否直接影響著整個(gè)校園文化的質(zhì)量。比如本期我所任教的一個(gè)班，在剛開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)生尚能勉強(qiáng)遵守紀(jì)律，但由于其中存在一部分所謂的“害群之馬”，造成其他一部分同學(xué)也無(wú)心學(xué)習(xí)，而且紀(jì)律也逐漸無(wú)法控制，甚至出現(xiàn)了歪風(fēng)壓倒正氣的情況，形成班級(jí)的“霸王文化”。而這種文化一旦形成之后，又將延伸出本班，波及其他班級(jí)，從而形成一種惡性循環(huán)。這種文化的形成，一是由于雖然制定了班規(guī)，但未能很好的執(zhí)行；二是由于班主任及任課教師的個(gè)人示范作用未能得以體現(xiàn)；三是可能有相關(guān)責(zé)任人，如任課教師、班主任等相互溝通不夠；四是未能很好地在問(wèn)題形成的初期有效地進(jìn)行處理。

站在整個(gè)學(xué)校的角度，管理者可以從全局分析學(xué)校現(xiàn)有的校園文化是否適合學(xué)校目前狀況。這種分析可以從橫向和縱向進(jìn)行比較分析。橫向，即與同等的其他學(xué)校進(jìn)行比較，找出其中的差異；縱向，即與學(xué)校以前的校園文化進(jìn)行比較，找出變化的原因，是好了，還是壞了。而且，校園文化也應(yīng)該根據(jù)不同的情況逐漸地進(jìn)行調(diào)整。比如學(xué)校由中職升為高職后，學(xué)生層次發(fā)生變化，那么校園文化也應(yīng)該相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。

(二)在進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，確定學(xué)校新的校園文化目標(biāo)

校園文化也是一個(gè)學(xué)校區(qū)別于其他學(xué)校的核心所在。學(xué)校要辦出特色，對(duì)學(xué)子有吸引力，必須形成強(qiáng)有力的優(yōu)秀的校園文化。這種校園文化的創(chuàng)造，不是一朝一夕可以完成的，必須從一點(diǎn)一滴做起。首先，從物質(zhì)文化的角度看，學(xué)校環(huán)境的好壞，設(shè)施設(shè)備的齊全、優(yōu)良與否直接決定著學(xué)校產(chǎn)品的優(yōu)劣。學(xué)校的產(chǎn)品即是學(xué)生，提高產(chǎn)品的質(zhì)量及附加值，是增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的核心。其次，從行為文化的角度看，一方面是樹(shù)立榜樣，充分發(fā)掘出具有示范代表作用的個(gè)人，那些受人敬重的體現(xiàn)著學(xué)校良好傳統(tǒng)精神、具有獨(dú)立思想、創(chuàng)新精神的師生員工，他們的個(gè)人品格、氣質(zhì)以及創(chuàng)造力潛移默化地影響著身邊的人，他們的行為為人所仿效、傳頌，直至成為學(xué)校歷史的一部分；另一方面學(xué)?？梢越M織一些有益的活動(dòng)，尤其是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，來(lái)增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力，比如進(jìn)行各種形式的知識(shí)競(jìng)賽，組織職工、學(xué)生進(jìn)行體育比賽。再次，從制度文化來(lái)看，學(xué)校相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制定盡量準(zhǔn)確、細(xì)致，可操作性強(qiáng)、獎(jiǎng)懲分明的相關(guān)制度，并保證得到執(zhí)行，所謂“言必行，行必果”；從精神文化來(lái)看，最終將一些有形的東西變?yōu)闊o(wú)形，將學(xué)校整個(gè)目標(biāo)存于師生的心中，使學(xué)校中的每一位成員都為實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)不懈地努力。

五、構(gòu)建具有特色的職業(yè)學(xué)校校園文化

職業(yè)學(xué)校不同于一般的大中專院校，其所具備的專業(yè)性、實(shí)踐性特征決定了職業(yè)學(xué)校的文化也必將有別于其他院校文化。突出職教特色，促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展，培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才，是創(chuàng)建職業(yè)學(xué)校校園文化的終極目標(biāo)。創(chuàng)建職校校園文化，應(yīng)著重注意以下幾個(gè)方面：(一)職校校園文化要體現(xiàn)時(shí)代特征，與時(shí)俱進(jìn)

校園文化是整個(gè)社會(huì)文化的子系統(tǒng)，受到宏觀及微觀的各方因素的影響。時(shí)代是發(fā)展的，各種外在的和內(nèi)在的情況都在不斷地變化，文化的內(nèi)涵也應(yīng)適應(yīng)社會(huì)的要求不斷地發(fā)生改變。十年前的職業(yè)學(xué)校(包括中專與職高)由于其在整個(gè)社會(huì)所處的地位比較高，生源質(zhì)量也有充分的保證，營(yíng)造的是一種你追我趕的強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)型文化，而發(fā)展到今天，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生層次發(fā)生了明顯的變化，再純粹從理論、知識(shí)掌握程度上來(lái)要求，必然不再適應(yīng)當(dāng)今整個(gè)社會(huì)的要求，校園文化的建設(shè)也應(yīng)該轉(zhuǎn)而從培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、動(dòng)手能力、思考能力等方面進(jìn)行努力。(二)職校校園文化要以人為本，突出育人氛圍

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的地位和作用不斷提升，人是任何組織最重要的資源，以人為本首先要尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人。職校學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀、審美觀形成的時(shí)期，辨別能力不強(qiáng)，接受感染較快，閱歷不豐富，處事不成熟。這時(shí)，要充分體現(xiàn)文化的導(dǎo)向功能，樹(shù)立和形成一種良好的精神文化，使學(xué)生在一種無(wú)形的巨大力量的推動(dòng)下，形成健康、積極向上的精神風(fēng)貌，這尤其需要職教工作者充分發(fā)揮示范引導(dǎo)作用。

(三)職校校園文化要體現(xiàn)職業(yè)性，提倡能力本位，突出職教特色

職校是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面培養(yǎng)應(yīng)用型專門(mén)人才的學(xué)校，學(xué)生入校時(shí)其職業(yè)方向就已確定，職校應(yīng)該突出能力本位，以學(xué)生要求達(dá)到的能力點(diǎn)為目標(biāo)進(jìn)行培養(yǎng)。創(chuàng)建職業(yè)學(xué)校校園文化也應(yīng)圍繞職教特色進(jìn)行，比如開(kāi)展職業(yè)性的實(shí)踐活動(dòng)，組織電子電工專業(yè)的學(xué)生到工廠參觀學(xué)習(xí)、旅游專業(yè)的學(xué)生到景區(qū)實(shí)踐、會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)賬處理、營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的產(chǎn)品推銷等。另外，在條件成熟時(shí)，建設(shè)開(kāi)放式的實(shí)驗(yàn)室，提供良好的實(shí)踐條件，也是提升學(xué)生的動(dòng)手能力，使理論結(jié)合實(shí)際的物質(zhì)保證。

校園文化與企業(yè)文化一樣，也是學(xué)校賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校要想立于不敗之地，建設(shè)良好的校園文化猶如建設(shè)良好的企業(yè)文化一樣，路還很長(zhǎng)，需要每一位與此息息相關(guān)的人員的共同努力。

第二篇：企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

【摘要】企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉，企業(yè)要發(fā)展、壯大，就必須打造和不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)文化是影響企業(yè)構(gòu)建和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。為此，探討企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力間的關(guān)系，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和良性發(fā)展的人力資源平臺(tái)，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和發(fā)展，具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義！本文從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)，通過(guò)探討企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，并剖析成功案例，在此基礎(chǔ)上，提出企業(yè)文化塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的若干啟示。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 文化變革

引 言

二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)呈全球化、一體化、集約化發(fā)展，世界各國(guó)的企業(yè)都卷入其中。企業(yè)要想在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)地位，已越發(fā)艱難。短命的公司更是不計(jì)其數(shù)．．．．．．于是，眾多企業(yè)都在尋找企業(yè)長(zhǎng)久生存的要訣。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論應(yīng)運(yùn)而生。世界各國(guó)企業(yè)都在尋求發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何培養(yǎng)和確立核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為當(dāng)今各國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的首要課題！

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、售后服務(wù)等一系列過(guò)程和決策中形成的、具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，是企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映。打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)不僅是衡量一個(gè)國(guó)家國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的重要尺度。雖然中國(guó)企業(yè)在管理、文化、人力資源開(kāi)發(fā)、企業(yè)戰(zhàn)略等軟件方面與世界級(jí)企業(yè)相比還存在許多不足和問(wèn)題，但是這恰恰預(yù)示著中國(guó)培育和發(fā)展具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)的空間是廣闊的，潛力是巨大的，前景是樂(lè)觀的。

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企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

（一）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化是一種公司文化。廣義上企業(yè)文化是社會(huì)文化的子系統(tǒng)。它通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和主產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)，不僅反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色、組織特色和管理特色，更反映了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識(shí)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。它既是了解社會(huì)文明程度的窗口，又是社會(huì)當(dāng)代文化的生長(zhǎng)點(diǎn)。狹義上企業(yè)文化體現(xiàn)了人本管理理論的最高層次。它重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量，并用一種無(wú)形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。

企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。同時(shí)，它又是受社會(huì)文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化由企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四層次構(gòu)成。

（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義

一九九零年，普拉哈拉德和哈默在《The Core Competence of the Corporation》一文中提到“the collective learning In the organization，especially how to coordinate diverse production skills and Integrate multiple streams of technologies”。①

即，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合體。

競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)資源和能力的綜合反映，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)關(guān)鍵資源（Key Resource）和核心能力（Core Capability）中最為關(guān)鍵的、最能使企業(yè)獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素（組合）。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所持有的、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的獨(dú)特能力，這種能力包括具有企業(yè)特色的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)形象及員工素質(zhì)等。

（三）企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為發(fā)展規(guī)范的綜合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。建立先進(jìn)

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企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)發(fā)展形成久遠(yuǎn)的影響；建立和培育企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)、管理水平精，能適應(yīng)市場(chǎng)要求的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)、技能操作等隊(duì)伍，形成企業(yè)的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神，不斷地使企業(yè)文化得到豐富與升華。企業(yè)文化能夠凝心聚智，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外鼓干勁；能夠增強(qiáng)活力、塑造形象、健康向上、誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍。因此，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。努力形成具有獨(dú)特風(fēng)格和內(nèi)涵的企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)綿延不衰、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

4、企業(yè)文化保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理所產(chǎn)生的具體功能決定了企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵；是核心競(jìng)爭(zhēng)力的活力之根和動(dòng)力之源?，F(xiàn)今，管理已從“經(jīng)驗(yàn)管理”、“科學(xué)管理”階段發(fā)展到了“文化管理”階段。企業(yè)文化是世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)發(fā)展的必然，它已經(jīng)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)決定性因素。一方面在知識(shí)與信息時(shí)代，企業(yè)要充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能，就必須實(shí)行以人為本的管理，而企業(yè)文化則是實(shí)行以人為本的管理的核心和靈魂，對(duì)整個(gè)企業(yè)管理具有導(dǎo)向作用，從而對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重大影響。另一方面，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的，滲透著企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，特別是企業(yè)創(chuàng)始人的許多個(gè)人特質(zhì)。通常，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。如果先進(jìn)的企業(yè)制度、先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理是可以學(xué)習(xí)和模仿的，那么，先進(jìn)的企業(yè)文化則是不能被模仿和復(fù)制的。特別是作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神，更是滲透著企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和歷屆主要領(lǐng)導(dǎo)人的世界觀、價(jià)值觀和方法論，以及建立在這種世界觀、價(jià)值觀和方法論基礎(chǔ)上的經(jīng)營(yíng)理念，它深植于每位員工的心里，為全體員工所認(rèn)同，這些都是無(wú)法被復(fù)制的。因此企業(yè)文化是形成獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本保障。

二、企業(yè)文化塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成功案例：通用電氣公司

（一）通用電氣公司背景

美國(guó)通用電氣公司（General Electric）GE的歷史可追溯到托馬斯·愛(ài)迪生，他于一八七八年創(chuàng)立了愛(ài)迪生電燈公司。一八九二年，愛(ài)迪生通用電氣公司和湯姆森——休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司（GE）。目前，GE在全球100多個(gè)國(guó)家開(kāi)拓市場(chǎng)、業(yè)務(wù)，全球擁有員工近30萬(wàn)人。根據(jù)二00二年全球最大企業(yè)500家排行榜資料顯示，通用電氣公司凈利潤(rùn)為151億美元，銷售額1683億美元，財(cái)富排序?yàn)?/p>

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企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

GE把“六個(gè)西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到全球各分公司，所有員工必須接受相關(guān)培訓(xùn)。最終讓“六個(gè)西格瑪”成為GE的血液，成為GE的精神，成為一種文化。到一九九九年給GE帶來(lái)超過(guò)數(shù)億美元的收益。

（4）無(wú)為管理理念。GE經(jīng)營(yíng)者對(duì)“管理者”重新進(jìn)行了定義：管理者應(yīng)該是“領(lǐng)導(dǎo)”，表現(xiàn)為解放者、協(xié)助者、激勵(lì)者和教導(dǎo)者。GE的“無(wú)為管理”，不是認(rèn)為管理者可以自由放任不進(jìn)行管理，而是強(qiáng)調(diào)不要陷入過(guò)度的管理之中。杰克·韋爾奇把管理行為界定為：清楚地告訴人們?nèi)绾巫龅酶?，并且能夠描繪出遠(yuǎn)景構(gòu)想來(lái)激發(fā)員工的努力。就是“傳達(dá)思想，分配資源，然后讓開(kāi)通路”。③

激發(fā)熱情的方式，是允許員工們有更大的自由和更多的責(zé)任。這種“無(wú)為管理”的文化理念，造就了一大批優(yōu)秀的管理人才，這些人才充滿活力。

（5）誠(chéng)信理念。GE認(rèn)為，誠(chéng)信是最重要的東西，韋爾奇說(shuō)：“GE最重要的價(jià)值觀念中，第一個(gè)就是誠(chéng)信。誠(chéng)實(shí)意味著遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)存在我們擁有的每一種關(guān)系的核心，有了基于誠(chéng)信的信任，我們的員工就可以制定業(yè)績(jī)目標(biāo)”?！霸谖覀儗?duì)外與工會(huì)和政府打交道時(shí)，可以自由地以一種建設(shè)性方式代表我們的立場(chǎng)：不管是‘同意’還是‘不同意’，我們都知道誠(chéng)信是勿庸置疑的?！盙E永遠(yuǎn)遵照誠(chéng)信的準(zhǔn)則，建立與客戶、供應(yīng)商、分析者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及社會(huì)的關(guān)系。GE相信“卓越和競(jìng)爭(zhēng)力與誠(chéng)實(shí)和清白是可以完全相容的；一個(gè)全球化的企業(yè)，不論在任何情況下，只要同時(shí)擁有質(zhì)量、價(jià)格和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，便能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并最終勝利?！?/p>

三、通用電氣公司的企業(yè)文化管理啟示

（1）重視企業(yè)文化建設(shè)。現(xiàn)代企業(yè)管理的重心是對(duì)企業(yè)文化的管理。GE的理解是讓員工從用“手”勞動(dòng)轉(zhuǎn)向用“腦”勞動(dòng)。管理重心轉(zhuǎn)變，不只是反映了企業(yè)任務(wù)的變化，更重要的是反映了時(shí)代的變遷。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝敗，已不再單純?nèi)Q于財(cái)富的增加，而在于人才、觀念的變化以及由此導(dǎo)致的企業(yè)文化的深刻變革。GE的成功，是因?yàn)樗奈幕屑劝艘话闫髽I(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)所必須具備的基本價(jià)值理念，如為客戶服務(wù)、誠(chéng)信待人、質(zhì)量為本、講求效率等，使得GE能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)，GE的文化還帶有明顯的前瞻性特征，如企業(yè)的行為是要“讓客戶成為贏家”，管理的要訣是“無(wú)為管理”，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是“傳播思想”、“激發(fā)熱情”等，由此，GE走在了全球競(jìng)爭(zhēng)的前列。GE文化的內(nèi)涵作用是豐富而深刻的，它已深入到全體員工的心中，成為無(wú)所不在的企業(yè)文化。

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企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)必將走向一個(gè)新的發(fā)展階段。

企業(yè)未來(lái)環(huán)境的變動(dòng)是廣泛、深刻而徹底的，但在動(dòng)蕩不安的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)環(huán)境變動(dòng)趨勢(shì)并充分利用環(huán)境變動(dòng)因素。二十一世紀(jì)的企業(yè)只要在此過(guò)程中，積極認(rèn)真有準(zhǔn)備地進(jìn)行企業(yè)文化塑造，構(gòu)建完善、良好的人力資源發(fā)展平臺(tái)，必定能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中提升屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我們相信隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步建立，一大批網(wǎng)絡(luò)的完善，管理先進(jìn)、文化進(jìn)步、理念成熟的中國(guó)新企業(yè)一定會(huì)在不久的將來(lái)凸現(xiàn)于中國(guó)并走向世界。

注釋：

①：Prahalad and Hamel： The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review, May－June，1990 ②：“與許多分散的計(jì)劃以及公司最初的戰(zhàn)略相關(guān)并起促進(jìn)作用的并非核心戰(zhàn)略，而僅僅是個(gè)核心理念——一個(gè)在80年代指引GE前進(jìn)和調(diào)整其多種計(jì)劃和戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單的核心理念”——引自——杰克﹒韋爾奇的話。

③：“傳達(dá)思想，分配資源，然后讓開(kāi)通路”。引自——杰克﹒韋爾奇的話。

參考文獻(xiàn)：

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漳 州 電 業(yè) 局

何 志 斌 二00五年九月

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?

韓梅

摘 要：核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得主動(dòng)的核心能力，越來(lái)越受到企業(yè)的重視。企業(yè)要發(fā)展壯大就必須構(gòu)建和不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)文化是影響企業(yè)構(gòu)建和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。因此探討二者的關(guān)系，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的理論與實(shí)踐意義。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化建設(shè)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和我國(guó)加入WTO,我國(guó)企業(yè)將面入新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)理念的營(yíng)造來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越為企業(yè)界所關(guān)注。美國(guó)哈佛商學(xué)院著名教授約翰·科特通過(guò)對(duì)美國(guó)200多家企業(yè)的考察發(fā)現(xiàn),重視企業(yè)文化建設(shè)的公司遠(yuǎn)比那些沒(méi)有明顯企業(yè)文化特征的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)高。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化及其所倡導(dǎo)的企業(yè)行為則對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成顯示出重要的作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，重視企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的保證。

一、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力

提到企業(yè)文化，我們往往會(huì)想到企業(yè)別具一格的裝飾布局、特有的儀式、員工統(tǒng)一的著裝，或是幾句得到普遍流傳的口號(hào)實(shí)際上，它們都只是文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中形成的并為全體員工認(rèn)同與遵循的價(jià)值觀和行為規(guī)范的總稱，它滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，其中價(jià)值觀為企業(yè)文化的核心。它可分為兩類：一類是隱性文化，即觀念層，是企業(yè)文化的核心和靈魂，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀等；另一類是顯性文化，包括物質(zhì)層、行為層和制度層，它們是可見(jiàn)的文化載體，如廠容廠貌、產(chǎn)品的外觀及習(xí)俗、禮儀、習(xí)慣等。

談起企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，人們耳熟能詳?shù)氖钱a(chǎn)品質(zhì)量、枝術(shù)上的領(lǐng)先度、企業(yè)的管理和品牌含金量，很少有人提起文化在其中的作用。核心競(jìng)爭(zhēng)力也稱核心能力或核心專長(zhǎng),它是企業(yè)獨(dú)自擁有，能為消費(fèi)者帶來(lái)特殊效用，企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源，可使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得主動(dòng)的核心能力。企業(yè)必須不斷的發(fā)展它,賦予其新的內(nèi)涵，才能長(zhǎng)久保持。核心競(jìng)爭(zhēng)力至少具有三個(gè)方面的特征：第一，創(chuàng)造客戶價(jià)值，即核心競(jìng)爭(zhēng)力在滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的能力；第二，獨(dú)創(chuàng)性，即核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和替代的，故而能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三，擴(kuò)展性，即核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅使企業(yè)

自身具有一定的剛性而且可以維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不是一蹴而就的，它需要長(zhǎng)期培育，企業(yè)在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，不僅要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新而且要不斷提升企業(yè)的客戶意識(shí)、要培育自身的文化氛圍。核心競(jìng)爭(zhēng)力也不是一成不變的東西，而是隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而變化。

二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化也是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力

審視國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)在他們發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化都“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地驅(qū)動(dòng)著企業(yè)持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造輝煌。因此，企業(yè)文化也是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）在企業(yè)凝聚力上。企業(yè)文化是企業(yè)共同價(jià)值取向的體現(xiàn)，它通過(guò)價(jià)值觀念及目標(biāo)的引導(dǎo)，使企業(yè)成為由具有共同的價(jià)值觀念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來(lái)的組織，在這個(gè)組織中，每個(gè)成員都有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前途充滿責(zé)任感和自信心，將個(gè)人利益與企業(yè)利益聯(lián)系起來(lái)，與企業(yè)結(jié)成命運(yùn)共同體。沒(méi)有凝聚力，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力可言。（2）體現(xiàn)在企業(yè)的品牌服務(wù)上。談到一個(gè)企業(yè)，人們首先想到的是它的品牌，品牌是企業(yè)外在的宣傳、整合優(yōu)勢(shì)，外化了企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象，可以有效地傳遞給消費(fèi)者品牌理念。很多企業(yè)就是靠品牌和質(zhì)量深入人心，贏得市場(chǎng)。但品牌的含金量很大程度要依靠企業(yè)文化來(lái)支撐。企業(yè)文化是品牌的靈魂。江蘇“紅豆”服裝產(chǎn)品一問(wèn)世，就吸引了廣大消費(fèi)者。老年人把“紅豆” 視為吉祥物，青年人以向情侶送“ 紅豆”衣為時(shí)尚，精明的日本商人正是看中了“紅豆”衣的文化價(jià)值（在日本“紅豆”被翻譯為“愛(ài)情的種子”）才寧愿提價(jià)20%訂貨。（3）體現(xiàn)在企業(yè)的創(chuàng)新能力上。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)能夠長(zhǎng)期保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越少，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素更多的是靠企業(yè)的創(chuàng)新能力，提高企業(yè)創(chuàng)新能力已經(jīng)成為提升或創(chuàng)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而以人文為本的企業(yè)文化則是這些創(chuàng)新的核心和靈魂，對(duì)整個(gè)企業(yè)具有導(dǎo)向作用。從而對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施產(chǎn)生重大影響。海爾集團(tuán)的成功就是靠“文化注入”的方式向被兼并的企業(yè)輸送先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗(yàn)來(lái)激活這些企業(yè)，形成經(jīng)營(yíng)的整體優(yōu)勢(shì)。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力透視著企業(yè)文化

核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)多種能力經(jīng)過(guò)整合、提升、確認(rèn)等過(guò)程形成的能力，其強(qiáng)弱決定了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和命運(yùn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)所顯示出的巨大作用時(shí)，將會(huì)在不同角度和層面反映出企業(yè)文化的力量。（1）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)、策略手段的競(jìng)爭(zhēng)，更是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)的背后，企業(yè)正在經(jīng)營(yíng)著自己的企業(yè)文化。經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)背后無(wú)不折射出企業(yè)文化的力量。例如全球最大的零售公司沃爾瑪，在其諸多成功驅(qū)動(dòng)因素之中,企業(yè)文化被認(rèn)為是其成功的根本原因。SamWalton先生在上個(gè)世紀(jì)80年代初提出的十條業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)原則,作為沃爾瑪文化的核心,指導(dǎo)著沃爾瑪全球業(yè)務(wù)的發(fā)展。(2)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在其長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中基于經(jīng)驗(yàn)積累形成的一種制度性的體系。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，核心競(jìng)爭(zhēng)力要素中的企業(yè)價(jià)值觀會(huì)強(qiáng)烈地影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的行為方式和偏好，并通過(guò)決策和行為習(xí)慣支持企業(yè)文化建設(shè)。（3）現(xiàn)代企業(yè)處于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，都努力的創(chuàng)造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源于企業(yè)文化的創(chuàng)新，不斷追求變革與發(fā)展，在崇高理念的指導(dǎo)下凝聚每一個(gè)員工，通過(guò)企業(yè)文化到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，才能使企業(yè)獲得可持續(xù)的發(fā)展。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

一個(gè)民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展同樣需要一種文化來(lái)指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，使自己長(zhǎng)盛不衰。成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的堅(jiān)定基石，是企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。因此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)盡快把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中，加大企業(yè)文化建設(shè)的力度，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力。

1、應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是在以人為本的管理思想的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)集體的智慧和力量，使全體員工相互間競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)的有效合作會(huì)影響企業(yè)的命運(yùn)。在現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)中，任何企業(yè)都難以憑借個(gè)人力量來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，因此企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立“沒(méi)有成功的個(gè)人，只有成功的集體”的思想意識(shí)，增強(qiáng)內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)，形成相互依賴的人際關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)表明，良好的團(tuán)隊(duì)精神有助于企業(yè)員工內(nèi)部的互動(dòng)和對(duì)外的聯(lián)動(dòng)，可提高企業(yè)的整體效率，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能更快適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化。

2、應(yīng)發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用。著名管理大師、經(jīng)濟(jì)學(xué)家德魯克認(rèn)為“企業(yè)家是賦予資源的生產(chǎn)財(cái)富能力的人?！爆F(xiàn)代企業(yè)家面臨著時(shí)代所賦予他們的神圣使命和嚴(yán)峻考驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要作用。而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)家的人格。綜觀世界著名的企業(yè)，從美國(guó)的IBM公司的早期領(lǐng)導(dǎo)人沃森，到日本松下電器公司的松下幸之助，再到中國(guó)的海爾電器公司的張瑞敏，無(wú)不把企業(yè)文化視為企業(yè)成功的根本動(dòng)力。從這種意義上，企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，可以說(shuō)企業(yè)家是企業(yè)文化培育、建設(shè)、倡導(dǎo)和發(fā)展的核心動(dòng)力。成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)家和企業(yè)文化聯(lián)系在一起。

3、要重視文化創(chuàng)新。企業(yè)文化要隨著企業(yè)的不斷創(chuàng)新而創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展客觀要求企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)文化創(chuàng)新也為企業(yè)發(fā)展提供了保障。企業(yè)文化創(chuàng)新，改善了企業(yè)內(nèi)部氛圍，也改善了企業(yè)外部形象，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化自身發(fā)展的需要，通過(guò)創(chuàng)新，提高了企業(yè)文化的層次，吸收其他企業(yè)文化的積極成分，剔除糟粕，彌補(bǔ)了原來(lái)自身的局限與不足，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。美國(guó)通用電氣公司(GE)目前在全球100多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，居世界500強(qiáng)之前茅，GE的成功很大程度上來(lái)源于韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化創(chuàng)新。

4．塑造形神俱佳的品牌形象。品牌是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的直觀標(biāo)志，是企業(yè)與社會(huì)公眾、企業(yè)與市場(chǎng)進(jìn)行信息傳遞的橋梁，是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)，是企業(yè)的生命和巨大的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化有助于提升品牌價(jià)值，是品牌建設(shè)的手段，能保證品牌建設(shè)的方向朝著有利于企業(yè)發(fā)展壯大的方向前進(jìn)。品牌是文化的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華,又是滲透到品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過(guò)產(chǎn)品品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，塑造形神俱佳的品牌形象，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才可使業(yè)得到世人的矚目，企業(yè)產(chǎn)品得到消費(fèi)者的青睞。參考文獻(xiàn)：

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Enterprise Culture Building and Enterprise Core Competence

MeiHan

(Economic Department, Anhui Institute of Education, Hefei 230061,China)

Abstract:Nowadays more and more attention is paid to enterprise core competence which is the core power in the competitive environment.A enterprise must build and increase its core competence to develop, enterprise culture is the key of core competence.It is significant in theory and practice to study the relation of them.People must build excellent enterprise culture to strengthen and develop enterprise core competence.Key words:Core competence;Enterprise culture;Enterprise culture building

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化建設(shè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

莫?jiǎng)P，黃宏強(qiáng)，周學(xué)祥

摘 要： 文章試圖從理論和實(shí)際出發(fā)，分析研究?jī)烧咧g的關(guān)系，探討企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可能性和實(shí)踐意義，希望借助文化的力量來(lái)提升我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化，核心競(jìng)爭(zhēng)力，文化建設(shè)

一、國(guó)內(nèi)外企業(yè)的企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析與比較

根據(jù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的實(shí)際情況，可以把企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系大致歸納為以下五種：

（一）企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有什么關(guān)系

這在企業(yè)界雖不是常態(tài)，但也并非個(gè)別，尤其在一些剛成立不久的中小企業(yè)里比較多一些。具體的又有三種表現(xiàn)形態(tài)：

1.該企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化而有核心競(jìng)爭(zhēng)力

這在創(chuàng)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的企業(yè)里比較常見(jiàn)。由于成立時(shí)間短，企業(yè)往往并沒(méi)有形成自己的文化，但在創(chuàng)業(yè)時(shí)可能帶有某種關(guān)鍵能力從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.該企業(yè)有企業(yè)文化但與核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)什么關(guān)系

核心競(jìng)爭(zhēng)力除了企業(yè)自身長(zhǎng)期積累形成而外，也可能有其他一些來(lái)源，比如說(shuō)并購(gòu)來(lái)的或劃撥來(lái)的，那往往與該企業(yè)的文化沒(méi)有什么直接的關(guān)系。

3.現(xiàn)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化沒(méi)什么關(guān)系

有些企業(yè)認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自技術(shù)，但是任何先進(jìn)的技術(shù)都會(huì)過(guò)時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新能力才是這些企業(yè)面向未來(lái)的真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力顯然與該企業(yè)的文化有很密切的關(guān)系。

（二）企業(yè)文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是否具備成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件呢？從首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的普拉哈拉德與哈默所描述的三個(gè)基本特征來(lái)看，企業(yè)文化的擴(kuò)展性、價(jià)值貢獻(xiàn)和難模仿都是具備的。而且隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來(lái)越快，企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久；另一方面，人們對(duì)精神生活的需要日趨強(qiáng)烈，導(dǎo)致人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)愈加看重?？梢酝茢?，企業(yè)文化在獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面將發(fā)揮更顯著的作用。

（三）企業(yè)文化作為輔助力量推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化并不是它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但卻為推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升發(fā)揮重要作用。這種情況相當(dāng)普遍，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是要找到企業(yè)文化發(fā)揮作用的機(jī)制。

企業(yè)文化有三個(gè)作用點(diǎn)，即怎么說(shuō)，怎么做和怎么想。現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的文化建設(shè)是在做最表層的一塊，即“怎么說(shuō)”。說(shuō)得天花亂墜，不落到實(shí)處，并無(wú)助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。還有一部分企業(yè)在做中間一塊，即“怎么做”，因此花了很大的精力去制定制度，規(guī)范員工的行為模式，但是往往費(fèi)力不討好，得不到員工的認(rèn)可，企業(yè)文化也落不到實(shí)處。其實(shí)，企業(yè)文化要想與培育核心競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系起來(lái)，最根本的還應(yīng)該是解決“怎么想”的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題解決好了，其他的方面自可迎刃而解。

二、立足企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

（一）企業(yè)文化的功能建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化建設(shè)何以能發(fā)揮重要的作用呢？歸根結(jié)底是企業(yè)文化的建設(shè)能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化主要是通過(guò)發(fā)揮整合、激勵(lì)、約束和塑造4個(gè)方面的功能來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.企業(yè)文化的整合功能

隨著越來(lái)越多的跨國(guó)、跨地區(qū)企業(yè)集團(tuán)的建立以及頻繁的企業(yè)并購(gòu)重組活動(dòng)，企業(yè)成員的文化背景、思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念等各方面的差異日趨加大，這就需要通過(guò)企業(yè)文化的整合來(lái)形成企業(yè)的核心價(jià)值觀，使之對(duì)每個(gè)企業(yè)成員的價(jià)值行為起引導(dǎo)作用，使其符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過(guò)企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)企業(yè)員工的行為，使員工在潛移默化中接受企業(yè)的核心價(jià)值觀念，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致。

2.企業(yè)文化的激勵(lì)功能

現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，能夠有效地調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性，激勵(lì)員工為了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗?，F(xiàn)代企業(yè)文化講求平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，注重建立公正合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度、分配制度，能夠有效地增強(qiáng)員工的滿意度和成就感。更重要的是，現(xiàn)代企業(yè)文化通過(guò)塑造積極向上的核心價(jià)值觀，給員工強(qiáng)烈的內(nèi)心責(zé)任感和使命感，并使之成為員工自我激勵(lì)的標(biāo)桿。

3.企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化是一個(gè)組織共有的價(jià)值體系，是支配其成員行為的文化，它對(duì)企業(yè)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題進(jìn)行概念化、定義化，并進(jìn)一步分析和解決，對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有很強(qiáng)的約束規(guī)范作用。和企業(yè)固有的規(guī)章制度不同的是，企業(yè)文化是一種強(qiáng)調(diào)自律的約束，其與規(guī)章制度相比，更具有持久的約束力和控制力。

4.企業(yè)文化的塑造功能

優(yōu)秀的企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象方面發(fā)揮著巨大作用，企業(yè)通過(guò)向社會(huì)宣傳自己的企業(yè)文化，提高自己的知名度和美譽(yù)度，并通過(guò)自己企業(yè)文化被社會(huì)的認(rèn)可，使企業(yè)形象的塑造和宣傳起到事半功倍的效果。

（二）企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)，完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化的重要性越來(lái)越為企業(yè)所認(rèn)識(shí)，但是如何建設(shè)自己企業(yè)的文化卻是擺在企業(yè)面前的難題。優(yōu)秀的企業(yè)文化是持之以恒的實(shí)踐精神，企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，應(yīng)該全面規(guī)劃，逐步推進(jìn)。

1.要確立企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)的確立應(yīng)立足于企業(yè)的現(xiàn)狀，著眼于未來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，應(yīng)該具有企業(yè)的特點(diǎn)、行業(yè)的特點(diǎn)、主業(yè)的特點(diǎn)，并且淺顯易懂，能為廣大員工和社會(huì)接受。

2.要塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)正確、鮮明，體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是以追求利潤(rùn)最大化為首要目標(biāo)，賺錢(qián)只是目標(biāo)之一，而不是全部。企業(yè)文化的理念體系一旦確立，就必須明確本身希望達(dá)成的目標(biāo)，不容納不愿接受企業(yè)文化或者不符合企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)的員工，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，才能夠真正地把企業(yè)全體成員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能使員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。

3.要將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。要將企業(yè)文化與公司的用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)，錄用與本公司文化契合程度較高的人員；將企業(yè)文化的要求貫徹于員工培訓(xùn)之中，營(yíng)造一種強(qiáng)大的文化氛圍，潛移默化地影響與改變員工的行為；將企業(yè)文化的要求融入員工的績(jī)效與激勵(lì)之中，將公司核心價(jià)值觀用各種職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)具體描述，通過(guò)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為，達(dá)到詮釋公司核心價(jià)值觀的目的；將企業(yè)文化與溝通機(jī)制相結(jié)合，使企業(yè)的核心價(jià)值觀達(dá)到上下理解一致，從而在員工心目中真正形成認(rèn)同感，同時(shí)修訂企業(yè)制度上與企業(yè)文化建設(shè)不相符合的部分，用企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)管理制度的修訂與完善。

4.還要適時(shí)地進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新。任何一種企業(yè)文化都是與一定的社會(huì)發(fā)展階段相聯(lián)系的，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)必須適時(shí)地變革企業(yè)文化。企業(yè)文化能否創(chuàng)新發(fā)展關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，只有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)文化真正成為全面增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大動(dòng)力。

（三）從企業(yè)文化的各個(gè)層面打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工，都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。

2.要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。

3.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須有自己的核心技術(shù)，可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。國(guó)有企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么。如不十分清楚或把握不準(zhǔn)，可以對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解和整合，也就是對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)分解、歸類和整合，弄清哪些是一般技術(shù)、哪些是通用技術(shù)、哪些是專有技術(shù)、哪些是關(guān)鍵技術(shù)。然后集

中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造，并進(jìn)一步提高和鞏固，以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

4.在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造提供制度保證。核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在公司良好的土壤之中的，國(guó)有企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱等，使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此國(guó)有企業(yè)必須按照”產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)“的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。

三、思考與討論

中國(guó)是一個(gè)有著悠久文化傳統(tǒng)的國(guó)家，但是我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面并沒(méi)有走在世界的前面。在中國(guó)企業(yè)當(dāng)中，主動(dòng)地去建設(shè)企業(yè)文化的相當(dāng)普遍，但稍作分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)在做表面文章。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，所謂的企業(yè)文化，就是收集一些被普遍認(rèn)同的理念和價(jià)值觀，變成自己企業(yè)的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)就完事了。顯然，這樣不會(huì)有什么成效，如果非要說(shuō)這也反映他們的企業(yè)文化，那就是假、大、空。其實(shí)，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，就在于我們很多企業(yè)是為文化而文化，因而走錯(cuò)了方向。而我們看到一些國(guó)外的大企業(yè)，雖然他們也有自己的口號(hào)，但是他們是把它作為企業(yè)的理念融入到了企業(yè)當(dāng)中，并且在企業(yè)的發(fā)展道路上一直堅(jiān)持不懈。21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)將面對(duì)越來(lái)越巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)界和理論界談?wù)摵诵母?jìng)爭(zhēng)力的很多，但真正落到實(shí)處的很少。面臨巨大壓力的中國(guó)企業(yè)有必要更加積極主動(dòng)地探索培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路。本文只是提供一種思路，即把企業(yè)文化建設(shè)和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來(lái)。一方面，我們的企業(yè)文化建設(shè)找到了落腳點(diǎn)，另一方面，關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也多了一種選擇。真心希望中國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在不久的將來(lái)能夠得到全面的提升。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

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企業(yè)文化建設(shè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

作者：莫 凱 黃宏強(qiáng) 周學(xué)祥

來(lái)源：《沿海企業(yè)與科技》2005年第06期

[摘要]文章試圖從理論和實(shí)際出發(fā)，分析研究?jī)烧咧g的關(guān)系，探討企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可能性和實(shí)踐意義，希望借助文化的力量來(lái)提升我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；核心競(jìng)爭(zhēng)力；構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

[中圖分類號(hào)]F272．9

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A