第一篇：企業(yè)軟實(shí)力的概念、內(nèi)涵及其主要特征探究(精)（本站推薦）

企業(yè)軟實(shí)力的概念、內(nèi)涵及其主要特征探究

[ 10-12-02 08:57:00 ]

作者：袁哲

編輯：studa090420

內(nèi)容摘要:本文從約瑟夫?奈的“軟實(shí)力”定義出發(fā),沿著學(xué)者們的觀點(diǎn)和研究思路,剖析了企業(yè)軟實(shí)力的概念和內(nèi)涵,初步探討了企業(yè)軟實(shí)力的六大主要特征:非物質(zhì)性、價(jià)值性、獨(dú)特性、難以復(fù)制性、輻射性和動(dòng)態(tài)性。學(xué)者們關(guān)于企業(yè)軟實(shí)力內(nèi)涵的觀點(diǎn),以及企業(yè)軟實(shí)力的特征有助于本文更好地了解和把握企業(yè)軟實(shí)力概念的精神實(shí)質(zhì),有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)、培育、鞏固、提升軟實(shí)力,以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞:企業(yè)軟實(shí)力 內(nèi)涵 特征

問(wèn)題提出

“軟實(shí)力”的概念誕生于國(guó)際關(guān)系領(lǐng)域?！败泴?shí)力”是一種能力,它通過(guò)吸引力而非威逼或利誘達(dá)到目的,是一國(guó)綜合實(shí)力中除傳統(tǒng)的、基于軍事和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的硬實(shí)力之外的另一組成部分(約瑟夫?奈,2005)。自從哈佛大學(xué)教授約瑟夫?奈(Jo-seph?Nye)于20 世紀(jì)90 年代初首創(chuàng)“軟實(shí)力”(Soft Power)這一概念并不斷地著書立說(shuō)對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充、擴(kuò)展和完善以來(lái),“軟實(shí)力”的概念日漸清晰而科學(xué),“軟實(shí)力”作為一種理論日漸為人們所認(rèn)可。特別是近年來(lái),隨著人們對(duì)軟實(shí)力研究的深入,軟實(shí)力理論的內(nèi)涵進(jìn)一步豐富,其重要價(jià)值已越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí),其應(yīng)用范圍也從國(guó)際關(guān)系以及國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等領(lǐng)域延伸到商業(yè)和個(gè)人等領(lǐng)域。

企業(yè)軟實(shí)力概念的界定

(一)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)軟實(shí)力的研究

對(duì)于企業(yè)軟實(shí)力,國(guó)外的研究尚不多見。國(guó)內(nèi)學(xué)者在引進(jìn)軟實(shí)力概念后,將其運(yùn)用到企業(yè)領(lǐng)域。從此,企業(yè)軟實(shí)力一詞頻繁地出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)論文和官方的報(bào)刊雜志中。關(guān)于究竟什么是企業(yè)軟實(shí)力,部分學(xué)者和企業(yè)管理者對(duì)其定義如下:

王洪亮(2007)認(rèn)為,企業(yè)軟實(shí)力就是企業(yè)文化彰顯出的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力與向心力、承受力與適應(yīng)力、執(zhí)行力與能動(dòng)力、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力、權(quán)威力與親和力。曾德國(guó)(2005)將soft power譯成軟權(quán)力,并將軟權(quán)力定義為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)吸引下屬而不是通過(guò)威脅和收買達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者所期望的目的的能力。高昆(2006)把企業(yè)軟實(shí)力定義為一種制度化的能力,是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步建立起來(lái)的制度體系和行為規(guī)范的總稱。博思艾倫咨詢公司的謝祖墀(2007)表示:軟實(shí)力是一種通過(guò)吸引和影響利益相關(guān)者來(lái)支持企業(yè)發(fā)展的能力。

韓勃和江慶勇(2009)認(rèn)為,所謂企業(yè)軟實(shí)力,是指企業(yè)發(fā)展人力資本和社會(huì)資本的過(guò)程,或者說(shuō),是企業(yè)直接訴諸心靈,對(duì)外占領(lǐng)利益相關(guān)方的心靈、對(duì)內(nèi)依靠運(yùn)用員工心智能力以達(dá)到企業(yè)目的的能力。黃國(guó)群、徐金發(fā)等(2008)認(rèn)為,企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)主體通過(guò)對(duì)企業(yè)特定資源的占有、轉(zhuǎn)化和傳播,以吸引企業(yè)利益相關(guān)者等客體,獲取他們的價(jià)值認(rèn)同,使他們產(chǎn)生企業(yè)所預(yù)期的行為,最終達(dá)到企業(yè)目的的一種能力。郝鴻毅(2008)則把企業(yè)軟實(shí)力界定為:是建立在企業(yè)硬實(shí)力基礎(chǔ)上的影響利益相關(guān)者及其他社會(huì)客體,并使其認(rèn)同、接受、支持自己,實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的不可或缺的非物質(zhì)力量,是企業(yè)硬實(shí)力有效放大并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

(二)企業(yè)軟實(shí)力概念解析

從以上學(xué)者們們的定義來(lái)看,他們捕捉到了企業(yè)實(shí)力中“軟”的一面,觸及到了企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵和本質(zhì)屬性。從總體上看,以上定義都強(qiáng)調(diào)企業(yè)軟實(shí)力是一種能力,并能從廣義和狹義兩個(gè)角度對(duì)企業(yè)軟實(shí)力進(jìn)行研究,促進(jìn)了軟實(shí)力理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用。謝祖墀強(qiáng)調(diào)軟實(shí)力是一種吸引和影響利益相關(guān)者的能力;韓勃和江慶勇則強(qiáng)調(diào)從內(nèi)向和外向兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)軟實(shí)力給予了充分的重視;黃國(guó)群、徐金發(fā)、姜濤、郗河等把企業(yè)軟實(shí)力對(duì)利益相關(guān)者等客體的吸引、影響以及市場(chǎng)目標(biāo)等行為聯(lián)系起來(lái),比較接近約瑟夫?奈的軟實(shí)力思想要求;而郝鴻毅則把軟實(shí)力、硬實(shí)力和其目的結(jié)合起來(lái),把企業(yè)軟實(shí)力的整體性與要素結(jié)合起來(lái),強(qiáng)調(diào)吸引、影響與價(jià)值認(rèn)同,強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,是比較好的企業(yè)軟實(shí)力定義,也是最接近約瑟夫?奈的軟實(shí)力思想要求的定義。但以上部分研究也存在對(duì)企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵把握欠準(zhǔn)確,習(xí)慣于從自己現(xiàn)實(shí)生活的直觀感覺出發(fā),或者基于個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)來(lái)理解企業(yè)軟實(shí)力。本文認(rèn)為,企業(yè)軟實(shí)力應(yīng)該是一種建立在企業(yè)硬實(shí)力基礎(chǔ)上,能夠有效吸引和影響利益相關(guān)者及其他社會(huì)客體以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。

企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵分析

從約瑟夫?奈的軟實(shí)力概念和以上企業(yè)軟實(shí)力的定義知道,企業(yè)軟實(shí)力是相對(duì)于硬實(shí)力而言的實(shí)力體系,如果說(shuō)企業(yè)硬實(shí)力是有形的、可見的物化因素,例如資本、技術(shù)、裝備、土地等生產(chǎn)要素,那么企業(yè)軟實(shí)力就應(yīng)該是無(wú)形的、不可見的非物化因素,例如體現(xiàn)在企業(yè)文化、管理模式、創(chuàng)新、品牌等方面的要素。從這一理解出發(fā),對(duì)企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵不難理解。企業(yè)軟實(shí)力內(nèi)涵研究的部分代表人物、著作或文章及主要觀點(diǎn)如表1所示。

上述研究分別從不同行業(yè)、不同角度、不同層面、運(yùn)用不同的方法,論及到企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵。他們都承認(rèn)企業(yè)軟實(shí)力的非物質(zhì)性,都承認(rèn)企業(yè)軟實(shí)力是以硬實(shí)力為基礎(chǔ)并依托軟實(shí)力資源而存在。他們大都采用列舉法把企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某一個(gè)或者幾個(gè)方面的內(nèi)容,作為企業(yè)軟實(shí)力資源并試圖用軟實(shí)力理論指導(dǎo)管理實(shí)踐。但就整體而言,企業(yè)軟實(shí)力的研究目前還處于“前范式階段”或者說(shuō)研究的“初級(jí)階段”,對(duì)企業(yè)軟實(shí)力的研究還有待進(jìn)一步深入。

企業(yè)軟實(shí)力研究存在的不足

(一)概念上的模糊與混亂

首先,部分學(xué)者把企業(yè)軟實(shí)力等同于軟實(shí)力的構(gòu)成要素或者軟實(shí)力資源,把資源和實(shí)力混在一起,把軟實(shí)力外在表現(xiàn)與軟實(shí)力本身混為一起,出現(xiàn)了概念上的模糊與混亂。例如把軟實(shí)力所依托的資源要素,與真正的企業(yè)軟實(shí)力,例如影響力、吸引力、親和力、向心力并列提出,造成概念上的模糊與混亂;把企業(yè)軟實(shí)力等同于企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象等這些軟實(shí)力所依托的資源;個(gè)別學(xué)者甚至認(rèn)為企業(yè)軟實(shí)力就是指企業(yè)文化,其次,個(gè)別學(xué)者對(duì)企業(yè)軟實(shí)力與企業(yè)能力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)核心能力、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等概念之間的關(guān)系未能做出明確說(shuō)明和澄清,甚至將其混為一談。

(二)系統(tǒng)性和概括性不強(qiáng)

對(duì)于企業(yè)軟實(shí)力,許多人都是采取列舉其構(gòu)成要素的方式,但往往缺乏系統(tǒng)性和概括性。例如有的學(xué)者羅列了一大堆企業(yè)軟實(shí)力的要素,但缺乏系統(tǒng)的梳理、歸納和概括。企業(yè)軟實(shí)力的資源要素有組織模式、行為規(guī)范、價(jià)值理念、服務(wù)理念、管理科學(xué)、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、信譽(yù)、品牌、戰(zhàn)略、社會(huì)公信度、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)和諧指數(shù)、共識(shí)力、執(zhí)行力、管控力等,這些要素應(yīng)有盡有、舉不勝舉,如果不進(jìn)行分析、歸納和整理,就會(huì)產(chǎn)生混亂。

(三)缺乏內(nèi)在邏輯性

采取列舉其構(gòu)成要素的方式,分析企業(yè)軟實(shí)力清晰可見,但往往容易忽視其內(nèi)在的邏輯性,忽視各種軟實(shí)力要素之間的關(guān)系。例如有的學(xué)者將行為規(guī)范、價(jià)值理念和企業(yè)文化并列提出,但是價(jià)值理念從屬于企業(yè)文化,企業(yè)價(jià)值理念本身就是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分;而企業(yè)行為規(guī)范要么存在于文化之中要么存在于制度之中,因此可以用企業(yè)文化或者制度來(lái)替代它;有學(xué)者把企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)與企業(yè)文化、管理能力、社會(huì)責(zé)任、品牌并列,企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)反映了社會(huì)對(duì)企業(yè)的文化、管理、社會(huì)責(zé)任、品牌等方面的綜合認(rèn)知與感受,把社會(huì)聲譽(yù)作為企業(yè)軟實(shí)力的整體指標(biāo)無(wú)可厚非,但將它與企業(yè)文化、管理能力、社會(huì)責(zé)任、品牌并列卻有待商榷。

企業(yè)軟實(shí)力的主要特征

目前,對(duì)于應(yīng)把什么東西歸于企業(yè)軟實(shí)力、什么東西不歸于企業(yè)軟實(shí)力的范疇,還沒有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)判體系。要深刻、準(zhǔn)確地把握企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵,除了結(jié)合企業(yè)軟實(shí)力的概念,對(duì)以上提及的材料和要素進(jìn)行充分分析、梳理、歸納、概括和整合外,還必須對(duì)企業(yè)軟實(shí)力的特征有一個(gè)深入的了解和把握。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)軟實(shí)力具有以下幾方面的特征:

(一)非物質(zhì)性

企業(yè)軟實(shí)力是相對(duì)于硬實(shí)力而言的實(shí)力體系,是一種無(wú)形的、非物質(zhì)力量。同時(shí),企業(yè)軟實(shí)力的非物質(zhì)性還體現(xiàn)在其對(duì)資源和硬實(shí)力的依附和依賴。企業(yè)軟實(shí)力必須建立在企業(yè)硬實(shí)力的基礎(chǔ)之上,它依賴于各種資源和要素而存在和發(fā)展。任何企業(yè)的發(fā)展必須首先占有一定資源,只有通過(guò)資源占有使自身硬實(shí)力獲得一定積累,企業(yè)才有可能獲得內(nèi)部的凝聚力、創(chuàng)新力、責(zé)任力等軟實(shí)力并向外輻射和傳播,進(jìn)而形成對(duì)外的影響力、吸引力和同化力等軟實(shí)力。企業(yè)資源特別是各種軟資源和硬實(shí)力是企業(yè)軟實(shí)力發(fā)展不可或缺的支撐要素,離開了各種資源,沒有硬實(shí)力的匹配,企業(yè)軟實(shí)力無(wú)法存在或持續(xù)。

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作者：袁哲

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(二)價(jià)值性

軟實(shí)力是一種資本或者資產(chǎn),它具有價(jià)值,企業(yè)對(duì)軟實(shí)力進(jìn)行投資,可獲得價(jià)值的回報(bào)。企業(yè)對(duì)軟實(shí)力進(jìn)行投資,能夠?qū)ζ髽I(yè)整個(gè)價(jià)值鏈產(chǎn)生獨(dú)特的拉動(dòng)和放大作用。企業(yè)軟實(shí)力的價(jià)值特征表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)軟實(shí)力能降低成本、提高效率和創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)軟實(shí)力能為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同行業(yè)平均利潤(rùn)的超值利潤(rùn)和價(jià)值,并顯著提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。第二,在企業(yè)外部,企業(yè)軟實(shí)力能實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)顧客所特別注重的價(jià)值,能給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為了使產(chǎn)品和服務(wù)具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值,更好地滿足顧客的價(jià)值需求。企業(yè)軟實(shí)力在給用戶創(chuàng)造價(jià)值方面具有核心地位,特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。當(dāng)然,用戶價(jià)值除了體現(xiàn)在核心價(jià)值上外,還應(yīng)包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)、增值和創(chuàng)新,創(chuàng)新是資源整合的靈魂,價(jià)值創(chuàng)新是企業(yè)軟實(shí)力的最高形態(tài)(鄧正紅,2009)。

(三)獨(dú)特性

獨(dú)特性又稱“異質(zhì)性”。一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的、具有自己特色的、沒有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的實(shí)力。企業(yè)軟實(shí)力的獨(dú)特性,決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性,它是解釋一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得成功的關(guān)鍵因素。作為特定企業(yè)的個(gè)性化產(chǎn)物,企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)在其長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理實(shí)踐中,以獨(dú)特的方式、沿著特定的技術(shù)軌跡逐步形成和積累起來(lái)的,它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與戰(zhàn)略等技術(shù)特性高度相關(guān),還與企業(yè)的組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌、創(chuàng)新、戰(zhàn)略以及企業(yè)文化等諸多方面有密切的關(guān)系,它是很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全掌握而輕易復(fù)制,更難進(jìn)行市場(chǎng)交易。企業(yè)軟實(shí)力的獨(dú)特性或曰異質(zhì)性,不僅決定了企業(yè)的異質(zhì)性,也決定了不同企業(yè)的效率差異、收益差別與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(四)難以復(fù)制性

企業(yè)軟實(shí)力的獨(dú)特性,決定了企業(yè)軟實(shí)力具有不可模仿、難以復(fù)制性和難以被替代的特征。企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力既包括資本、技術(shù)、裝備、人才、土地等生產(chǎn)要素組成的硬實(shí)力,也包括企業(yè)文化、管理模式、社會(huì)責(zé)任、品牌、服務(wù)、創(chuàng)新、戰(zhàn)略等體現(xiàn)出來(lái)的軟實(shí)力。硬實(shí)力的獲取非常容易,但要復(fù)制一個(gè)企業(yè)的文化、管理模式、社會(huì)責(zé)任、品牌和服務(wù)、創(chuàng)新等資源則非常困難,而企業(yè)軟實(shí)力是以這些要素或資源為載體的,要模仿和復(fù)制則是難上加難。同時(shí),企業(yè)軟實(shí)力作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累形成的,它內(nèi)在或內(nèi)化于企業(yè),與企業(yè)相伴而生,具有典型的路徑依賴性,是支持企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略資源,盡管其它企業(yè)可以學(xué)習(xí)和借鑒,但其本質(zhì)難以模仿和復(fù)制。

(五)輻射性

輻射性也稱“傳導(dǎo)性”或者“延展性”。企業(yè)軟實(shí)力是可以感知的潛在的隱性力量,它重在一個(gè)“軟”字,這種軟的力量具有超強(qiáng)的擴(kuò)張性、傳導(dǎo)性、輻射性和傳播性,可以超越時(shí)空,產(chǎn)生巨大的影響力。企業(yè)軟實(shí)力有向核心競(jìng)爭(zhēng)能力→核心技術(shù)→核心產(chǎn)品→最終產(chǎn)品輻射和延展的能力,這種能力可以為企業(yè)衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù),以不斷滿足客戶的當(dāng)前和潛在需求。這種需求可使企業(yè)能夠在原有的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)不一定需要在軟實(shí)力的每個(gè)方向上平均用力,而只需要強(qiáng)調(diào)軟實(shí)力的某些或者某個(gè)維度就可以(韓勃、江慶勇,2009)。而且企業(yè)也可圍繞軟實(shí)力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展,通過(guò)企業(yè)軟實(shí)力的輻射性或延展性,向新的領(lǐng)域積極開拓,通過(guò)創(chuàng)新獲取市場(chǎng)領(lǐng)域和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(六)動(dòng)態(tài)性

企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累形成的,其一旦形成就具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。但是企業(yè)的軟實(shí)力并非一成不變,它與一定時(shí)期的企業(yè)資源和硬實(shí)力等變量高度相關(guān),隨著時(shí)間的推移,環(huán)境的變化、市場(chǎng)需求的改變以及企業(yè)資源和硬實(shí)力的變化,企業(yè)軟實(shí)力也必然發(fā)生動(dòng)態(tài)演變。企業(yè)軟實(shí)力是在企業(yè)獲取和占有資源并使自身硬實(shí)力獲得積累的基礎(chǔ)上逐漸形成的,它具有動(dòng)態(tài)性。企業(yè)若想長(zhǎng)久保持強(qiáng)大的軟實(shí)力優(yōu)勢(shì),就必須對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新、發(fā)展和培育,要根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、管理的更新趨勢(shì)以及企業(yè)自身軟硬資源的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)企業(yè)的軟硬資源重新進(jìn)行集成與整合、與時(shí)俱進(jìn)、動(dòng)態(tài)調(diào)整。

結(jié)論

企業(yè)軟實(shí)力是相對(duì)于硬實(shí)力而言的實(shí)力體系,它建立在企業(yè)硬實(shí)力的基礎(chǔ)之上并依托硬軟實(shí)力資源而存在,與利益相關(guān)者及其他社會(huì)客體有關(guān)聯(lián),它強(qiáng)調(diào)吸引、影響與價(jià)值認(rèn)同,強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。從我國(guó)古代大思想家老子的“天下之至柔,馳騁天下之至堅(jiān),無(wú)有入無(wú)間”以及孫子的“不戰(zhàn)而屈人之兵”的思想到約瑟夫?奈的“軟實(shí)力”概念的正式提出,“軟實(shí)力”思想經(jīng)歷了一個(gè)逐步發(fā)展與完善的過(guò)程。而作為“軟實(shí)力”從宏觀的國(guó)際關(guān)系領(lǐng)域向微觀的商業(yè)和個(gè)人領(lǐng)域延伸的企業(yè)“軟實(shí)力”也將經(jīng)歷一個(gè)逐步發(fā)展和完善的過(guò)程。

目前,盡管企業(yè)軟實(shí)力的研究還處于“初級(jí)階段”,現(xiàn)有研究還存在這樣那樣的問(wèn)題和不足,但是結(jié)合約瑟夫?奈的“軟實(shí)力”以及企業(yè)軟實(shí)力的概念內(nèi)涵,從企業(yè)軟實(shí)力的特征和形成過(guò)程出發(fā),準(zhǔn)確把握企業(yè)軟實(shí)力的非物質(zhì)性、價(jià)值性、獨(dú)特性、難以復(fù)制性、輻射性和動(dòng)態(tài)性等主要特征,將有助于我們深刻、準(zhǔn)確地把握企業(yè)“軟實(shí)力”。

綜上,從資源角度看,企業(yè)軟實(shí)力是一種相對(duì)于硬實(shí)力而言無(wú)形的、非物化的、依賴于資源載體而存在的能力;從企業(yè)角度看,企業(yè)軟實(shí)力是具有吸引和影響利益相關(guān)者及其他社會(huì)客體以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,它具有打開潛在市場(chǎng)、拓展行業(yè)領(lǐng)域等功能;從競(jìng)爭(zhēng)角度看,企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ),是企業(yè)獨(dú)樹一幟的能力;從顧客和用戶角度看,企業(yè)軟實(shí)力有助于實(shí)現(xiàn)顧客和用戶最為看重的核心價(jià)值。因此必須結(jié)合約瑟夫?奈的軟實(shí)力思想,從企業(yè)軟實(shí)力的特征和形成過(guò)程出發(fā),認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)、培育、鞏固、提升軟實(shí)力,使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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10.鄧正紅.軟實(shí)力——中國(guó)企業(yè)破局之道[M].武漢大學(xué)出版社,2009

第二篇：企業(yè)軟實(shí)力

企業(yè)軟實(shí)力

軟實(shí)力是整合和使用硬實(shí)力的能力，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的支撐要素，是最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能最大化的關(guān)鍵能力。

企業(yè)軟實(shí)力的提升不是一朝一夕的事情。針對(duì)眾多企業(yè)全面提升軟實(shí)力的需求，重慶工商大學(xué)軟實(shí)力研究中心推出“企業(yè)管理咨詢?cè)\斷”服務(wù)，軟實(shí)力研究專家深入企業(yè)，為提升企業(yè)軟實(shí)力提供長(zhǎng)期的服務(wù)！

我們?yōu)槟貏e配備了5人以上的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)（包括軟實(shí)力研究中心專家、項(xiàng)目經(jīng)理、管理顧問(wèn)、項(xiàng)目咨詢助理、項(xiàng)目研究生），為您提供企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的全面服務(wù)，并將您的企業(yè)作為軟實(shí)力研究和工商大學(xué)MBA的案例進(jìn)行深入探索，全面提升您企業(yè)的軟實(shí)力，進(jìn)而全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)績(jī)！

服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”，從戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、人力資源、營(yíng)銷管理和運(yùn)營(yíng)管控五個(gè)方面了解企業(yè)軟實(shí)力系統(tǒng)現(xiàn)狀，找出企業(yè)的短板和弱項(xiàng)，并提出改善的建議。

重慶工商大學(xué)軟實(shí)力研究中心的企業(yè)軟實(shí)力項(xiàng)目研究結(jié)果表明：承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)作為社會(huì)成員應(yīng)盡的職責(zé)，也是企業(yè)軟實(shí)力得以形成和提升的基礎(chǔ)。為此，工商大學(xué)軟實(shí)力研究中心從2013年開始推出大型公益活動(dòng)，為100家符合條件的企業(yè)提供免費(fèi)的“企業(yè)管理咨詢?cè)\斷”服務(wù)，從咨詢、診斷到提出改進(jìn)建議，整個(gè)過(guò)程分文不收！

我們?yōu)槟貏e配備了5人以上的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)（包括軟實(shí)力研究中心專家、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目咨詢助理、項(xiàng)目研究生），為您提供企業(yè)軟實(shí)力的全面咨詢?cè)\斷，為提升您企業(yè)的軟實(shí)力打下基礎(chǔ)！

第三篇：國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵

國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵

孫瑜紀(jì)超

（長(zhǎng)江大學(xué)政法學(xué)院研究生，湖北）

摘要：本為對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化軟實(shí)力的內(nèi)涵進(jìn)行了初步的分析，并提出了相對(duì)于硬實(shí)力的關(guān)系，從而更好的理解軟實(shí)力的內(nèi)容。并通過(guò)對(duì)部分國(guó)有企業(yè)的調(diào)查，總結(jié)出軟實(shí)力建設(shè)的必要性和緊迫性。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè) 軟實(shí)力 硬實(shí)力

胡錦濤總書記在中國(guó)文聯(lián)第八次文代會(huì)和作協(xié)第七次全代會(huì)上指出，“當(dāng)今時(shí)代，文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位日益重要。誰(shuí)占據(jù)了文化發(fā)展的制高點(diǎn)，誰(shuí)就能夠更好地在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)?！雹?隨著科技進(jìn)步和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的腳步日漸加快，國(guó)與國(guó)之間經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為大型企業(yè)集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)。而作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，全面建設(shè)小康社會(huì)的重要力量和黨執(zhí)政的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，國(guó)有企業(yè)要想在激烈的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，真正履行好維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的神圣使命，必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升已經(jīng)不能單純的通過(guò)過(guò)去簡(jiǎn)單的引進(jìn)技術(shù)、提高產(chǎn)量來(lái)實(shí)現(xiàn)。而是要緊隨黨中央的步伐，理解胡錦濤總書記講話的真正含義，通過(guò)打造卓越的企業(yè)文化力，全面提升企業(yè)軟實(shí)力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵

軟實(shí)力的內(nèi)涵最初由美國(guó)哈佛大學(xué)教授約瑟夫 奈提出。奈在提出和論述軟實(shí)力時(shí)更多地是從國(guó)際關(guān)系的角度來(lái)考慮問(wèn)題的。另一方面來(lái)講，美國(guó)學(xué)者提出的看法相應(yīng)的更符合美國(guó)欲成為超級(jí)大國(guó)的基本國(guó)情。但對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，討論軟實(shí)力問(wèn)題必須更多的針對(duì)國(guó)內(nèi)的具體狀況，發(fā)散到各個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，鑒于中國(guó)人特有的內(nèi)斂的民族特征，我國(guó)的軟實(shí)力建設(shè)不僅僅強(qiáng)調(diào)自身影響外部的能力，還要將其運(yùn)用于內(nèi)部，形成一種由上至下的整體力量，以此來(lái)內(nèi)外結(jié)合，達(dá)到提高綜合實(shí)力的愿望。

而作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，國(guó)有骨干企業(yè)承載著提高國(guó)家綜合實(shí)力的重要使命，可以說(shuō)，其發(fā)展前景決定了國(guó)家經(jīng)濟(jì)走向。尤其是經(jīng)過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨的改制、破產(chǎn)、合并等重大轉(zhuǎn)型后，國(guó)有骨干企業(yè)基本應(yīng)該行駛在一個(gè)正常的軌道上。據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委有關(guān)資料表明，截止至2010年底，120戶中央企業(yè)資產(chǎn)總額244274.6億元，同比增長(zhǎng)16%，營(yíng)業(yè)總收入167769.4億元，同比增長(zhǎng)32.9%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8522.7億元，同比增長(zhǎng)42.8%，2011年公布世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中央企為38戶。比上年增長(zhǎng)八家。這些數(shù)據(jù)表明，國(guó)有企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)營(yíng)中已經(jīng)取得了顯著的成就。但是不難發(fā)現(xiàn)，相比世界上先進(jìn)的跨國(guó)公司，國(guó)有企業(yè)的綜合實(shí)力還相對(duì)較弱，近年來(lái)的發(fā)展主要還是建立在高能源消耗低人工成本等基礎(chǔ)之上的粗放型模式。因此，筆者認(rèn)為真正做到國(guó)有企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的唯一方法便是改善企業(yè)的發(fā)展模式。從單一的加強(qiáng)硬件設(shè)施逐漸發(fā)展成為軟硬結(jié)合，相互促進(jìn)的有效型發(fā)展模式。

國(guó)有企業(yè)硬實(shí)力，顧名思義，是指國(guó)有企業(yè)內(nèi)部那些以物化形式存在的要素，是衡量企業(yè)的支配性實(shí)力，具體包括國(guó)有土地、設(shè)施、資源、資金、人員、經(jīng)濟(jì)規(guī)模等。而國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力是相對(duì)硬實(shí)力而言的非物化性要素，是整合和運(yùn)用硬實(shí)力的綜合能力，是國(guó)有企業(yè)發(fā)展中不可或缺的支撐要素，是最終實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能最大化的關(guān)鍵所在。相比硬實(shí)力，國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力不能在短期內(nèi)看到其價(jià)值，不能以實(shí)際的數(shù)字和具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，但軟實(shí)力的作用不是在需要解決的具體問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)才匆忙建立的，而它發(fā)揮的巨大作用在于避免問(wèn)題的發(fā)生，在問(wèn)題產(chǎn)生遷就將之消弭于無(wú)形中。形象一點(diǎn)說(shuō)，國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力就是要充分的運(yùn)用內(nèi)部的系統(tǒng)性和整體性，將國(guó)有資源改良成優(yōu)質(zhì)的土壤，防止“危機(jī)”“隱患”等壞種子在國(guó)民生產(chǎn)中生根發(fā)芽。因此，我們要在國(guó)有企業(yè)中建立行之有效的軟實(shí)力體系，由上至下，真正的深入到企業(yè)內(nèi)部，影響到每一個(gè)國(guó)有企業(yè)員工，才能將軟實(shí)力作用發(fā)揮到最大化。

目前為止，我國(guó)國(guó)有企業(yè)中已經(jīng)涌現(xiàn)出一些成功的實(shí)施軟實(shí)力案例，為我們其他的國(guó)有骨干企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。例如勝利油田勝利工程設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司時(shí)國(guó)家綜合甲級(jí)勘察設(shè)計(jì)單位，在近40年的發(fā)展過(guò)程中，形成了艱苦創(chuàng)業(yè)、精心設(shè)計(jì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。到現(xiàn)在，已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)勘察設(shè)計(jì)和工程總承包“雙百?gòu)?qiáng)”企業(yè)。通過(guò)他們的事例報(bào)告分析顯示，在其發(fā)展過(guò)程中，一直強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)人的求實(shí)創(chuàng)新精神，并制定公司目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)公司的軟實(shí)力建設(shè)同國(guó)際性工程公司接軌。而大部分國(guó)有企業(yè)目前還停留在改

制后的初級(jí)階段。很多國(guó)企職工缺乏企業(yè)責(zé)任感，認(rèn)為自身的敬業(yè)程度及素質(zhì)影響不了整個(gè)國(guó)有企業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。而今，很多國(guó)有企業(yè)的基層單位倡導(dǎo)“企業(yè)是我家”的精神風(fēng)貌，從前線生產(chǎn)單位開始培養(yǎng)員工的愛崗愛企愛大家的奉獻(xiàn)精神。同時(shí)，通過(guò)以中國(guó)石油天燃?xì)饧瘓F(tuán)公司下的遼河石油勘探局為調(diào)查對(duì)象，發(fā)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的員工素質(zhì)培訓(xùn)已經(jīng)明顯比過(guò)去有所增長(zhǎng)。這一現(xiàn)象表明，傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)已經(jīng)不具備原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)促使著我們不斷的改進(jìn)發(fā)展模式，只有提升企業(yè)軟實(shí)力，使國(guó)有企業(yè)更具柔性才能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造力和張力。

二、國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力同硬實(shí)力的關(guān)系（1800）

1、國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力與硬實(shí)力的依存關(guān)系

國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力與硬實(shí)力的雙方相互依存，均以對(duì)方存在為自身存在的前提。首先，國(guó)有企業(yè)具有大量的土地資源、廠房設(shè)備、人力資源、流動(dòng)資金、高新技術(shù)等，而國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力正是要將這些資源合理的運(yùn)用，使其作用發(fā)揮到最大化最優(yōu)化。使得企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中，避免資源浪費(fèi)、債務(wù)危機(jī)、生產(chǎn)滯后、員工不滿等情況發(fā)生。而硬實(shí)力的存在同時(shí)又需要軟實(shí)力的支撐?？梢哉f(shuō)，硬實(shí)力是軟實(shí)力的有形載體，軟實(shí)力則是硬實(shí)力的無(wú)形延伸。只有軟實(shí)力的實(shí)施主體才能將這些資源整合成一個(gè)企業(yè)。換句話說(shuō)，軟實(shí)力不是今天才有的，而是一直存在于企業(yè)之中。不同的企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)規(guī)劃中都有軟實(shí)力的體現(xiàn)。這些工作的開展都是為了這種軟力量的積累。具體來(lái)講，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的非物化形式的工作都是軟力量迸發(fā)的前期準(zhǔn)備。當(dāng)這種力量積累到一定程度后就會(huì)彰顯出自身的優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中永爭(zhēng)上流。

2、國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力與硬實(shí)力的轉(zhuǎn)化關(guān)系

國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力與硬實(shí)力在一定條件下可各自向另外一方轉(zhuǎn)化。也就是說(shuō)硬實(shí)力在某種時(shí)期或環(huán)境下可以轉(zhuǎn)化為軟實(shí)力，而軟實(shí)力也可轉(zhuǎn)化為硬實(shí)力。比如說(shuō)科學(xué)技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)主要是針對(duì)改造自然的力量而言。在當(dāng)今的國(guó)有企業(yè)中，科學(xué)技術(shù)占有了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。而作為企業(yè)的一種硬實(shí)力，它承擔(dān)著第一生產(chǎn)力的重要作用。對(duì)內(nèi)而言，當(dāng)企業(yè)激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，激發(fā)員工靈感，促使國(guó)有企業(yè)具備先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使創(chuàng)新成為一種精神，使科學(xué)技術(shù)成為一種動(dòng)力，這時(shí)的科學(xué)技術(shù)便成為了軟力量的一分子。同時(shí)，對(duì)外而言，將具有自身特點(diǎn)的科學(xué)技術(shù)作為企業(yè)的宣傳項(xiàng)目，并使之成為企業(yè)品牌，這樣不但可以增加企業(yè)的知

名度，更可以為企業(yè)創(chuàng)造效益。反之，當(dāng)員工的創(chuàng)新精神和愛企精神被激發(fā)出來(lái)后，科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)效率必然會(huì)得到很大的提高，這也就增強(qiáng)了國(guó)有企業(yè)的硬實(shí)力。相比較民營(yíng)企業(yè)而言，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的軟實(shí)力導(dǎo)向結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“規(guī)則導(dǎo)向型”強(qiáng)，“創(chuàng)新導(dǎo)向型”弱，即企業(yè)文化的形式強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制，人才選拔上也主要看學(xué)歷看學(xué)校，薪金制度也相對(duì)單一。而民營(yíng)企業(yè)具有相對(duì)的靈活性，能夠很好的將軟硬實(shí)力相互轉(zhuǎn)化，充分發(fā)掘員工的創(chuàng)新意識(shí)。根據(jù)一項(xiàng)關(guān)于“我國(guó)非公有制成長(zhǎng)性中小企業(yè)發(fā)展報(bào)告”的研究結(jié)果表明，我國(guó)非公有制成長(zhǎng)型企業(yè)設(shè)有專門研發(fā)部門的高達(dá)74%，自主開發(fā)的產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)也在60%以上。顯然對(duì)于創(chuàng)新能力而言，國(guó)有企業(yè)還有很大的提升空間。

3、國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力與硬實(shí)力的動(dòng)態(tài)和諧關(guān)系

雙方處于永恒的變化之中，通過(guò)不斷的轉(zhuǎn)變發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的和諧關(guān)系。國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)還有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，必然會(huì)出現(xiàn)同硬實(shí)力相協(xié)調(diào)的時(shí)期。只有二者充分和諧，才能使國(guó)有企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展，才能保證社會(huì)的和諧穩(wěn)定。這就需要國(guó)有企業(yè)在軟實(shí)力方面要加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)，使這支隊(duì)伍具備切實(shí)解決職工問(wèn)題和生產(chǎn)問(wèn)題的精英素質(zhì)，同時(shí)還要營(yíng)造和諧的企業(yè)人文環(huán)境。②保證企業(yè)員工共同的價(jià)值體系，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性和工作熱情。同時(shí)在硬實(shí)力方面要保證生產(chǎn)的安全工作，通過(guò)健全的管理機(jī)制和責(zé)任制來(lái)保障職工的生產(chǎn)安全。這些工作都需要軟、硬實(shí)力相互兼施，協(xié)調(diào)開展，才能真正對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展起到正極作用。

4、國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力與硬實(shí)力的制約關(guān)系

國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力在實(shí)施的同時(shí)，必然會(huì)對(duì)硬實(shí)力的發(fā)展起到約束作用，相反，硬實(shí)力也必然會(huì)對(duì)軟實(shí)力起到制約作用。這是由于在軟實(shí)力建設(shè)過(guò)程中，會(huì)涉及到對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員或職工的監(jiān)督約束工作，同時(shí)也會(huì)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀制定一些長(zhǎng)期或短期的發(fā)展計(jì)劃，這些都會(huì)影響到硬實(shí)力的運(yùn)行。但正是由于軟實(shí)力的制約作用，可以使國(guó)有資源避免不必要的流失，同時(shí)也可以節(jié)約成本，提高效率。同時(shí)硬實(shí)力的規(guī)模大小也決定了軟實(shí)力實(shí)施的具體形式。是橫向擴(kuò)散型還是縱向深入型，都會(huì)受制于硬實(shí)力的發(fā)展。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)硬實(shí)力中具體的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目也決定了企業(yè)形象、企業(yè)品牌、企業(yè)理念等基本內(nèi)容。例如，中國(guó)石油天燃?xì)饧瘓F(tuán)公司的企業(yè)軟實(shí)力就分為：企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)精神（鐵人精神）、石油

文藝、石油期刊等具有企業(yè)特色的內(nèi)容。

總而言之，國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力是相對(duì)于硬實(shí)力而言的一種力量，它不是存在于企業(yè)內(nèi)部的一種無(wú)形力量，國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)尚存在很多缺陷，如內(nèi)容大同小異、缺少特色、停留表面、缺乏實(shí)效、將軟實(shí)力等同于企業(yè)文化或思想政治工作等具體問(wèn)題。因此，我們要加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)軟實(shí)力要素的研究，提高國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡早的將國(guó)有企業(yè)綜合實(shí)力提升到世界一流水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡錦濤總書記在2006年11月10日召開的中國(guó)文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)第八次全國(guó)代表大會(huì)、中國(guó)作家協(xié)會(huì)第七次全國(guó)代表大會(huì)上作講話時(shí)指出的。

[2]蔣永昌.構(gòu)筑國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)要突出“四個(gè)理念”[J].視點(diǎn).2010.03

第四篇：企業(yè)軟實(shí)力構(gòu)建

探究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中軟實(shí)力的有效構(gòu)建途徑

齊玉宇，韓靜軒

濟(jì)南大學(xué)管理學(xué)院 25002

2摘 要：近年來(lái)，軟實(shí)力在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮的作用日益顯著，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同角度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中軟實(shí)力的問(wèn)題展開了一系列的研究工作，對(duì)指導(dǎo)企業(yè)積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起到了一定的促進(jìn)作用。本文首先對(duì)企業(yè)軟實(shí)力的基本內(nèi)涵進(jìn)行總結(jié)；其次剖析企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)存在的問(wèn)題，最后提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中軟實(shí)力建設(shè)的有效途徑和方法，即加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、塑造企業(yè)形象、提升企業(yè)創(chuàng)新能力、優(yōu)化資源整合力度。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，為企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：軟實(shí)力 作用機(jī)制 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 有效途徑

引言

自從有了企業(yè)，如何使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，如何保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就成了企業(yè)家門永久追求的目標(biāo)。從約瑟夫·奈提出軟實(shí)力概念以來(lái)，“軟實(shí)力”已經(jīng)成為企業(yè)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)和課題。很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了企業(yè)軟實(shí)力的重要性。企業(yè)的發(fā)展，不僅要重視硬實(shí)力的提高，更要注重軟實(shí)力的提高，這樣才能保證企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

雖然國(guó)內(nèi)的企業(yè)在硬實(shí)力的建設(shè)上已經(jīng)走在了世界的前列，但是在企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)方面還有很長(zhǎng)的路要走。大多數(shù)企業(yè)對(duì)“軟實(shí)力”的認(rèn)識(shí)還比較模糊，對(duì)“軟實(shí)力”的建設(shè)也存在一定的誤區(qū)。如果想要有高水品的企業(yè)軟實(shí)力，必須明確軟實(shí)力的基本內(nèi)涵、企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)存在的問(wèn)題、有效建立企業(yè)軟實(shí)力的途徑等內(nèi)容。因此，本文在理論梳理的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的有效途徑和方法。為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，具有非常重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)軟實(shí)力的概述

“軟實(shí)力”(Soft Power)最初是在20世紀(jì) 80年代由哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈提出來(lái)的，他認(rèn)為，軟實(shí)力是指一個(gè)國(guó)家的文化、政治價(jià)值觀及外交政策。從更廣泛的意義來(lái)看，“軟實(shí)力”所涵蓋的范圍越來(lái)越廣泛，它不僅存在于國(guó)際政治領(lǐng)域，而且存在于所有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中，特別是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

（一）企業(yè)軟實(shí)力含義

軟實(shí)力是作為一種軟因素，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)軟實(shí)力的理解做了如下的概括：軟實(shí)力是指企業(yè)宗旨、價(jià)值觀、創(chuàng)新機(jī)制、市場(chǎng)信用、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和由此凝聚而成的社會(huì)聲譽(yù)、市場(chǎng)信用和品牌影響力[1]。也有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)主體通過(guò)對(duì)企業(yè)特定資源的占有、轉(zhuǎn)化和傳播，以吸引企業(yè)利益相關(guān)者等客體，獲取他們的價(jià)值認(rèn)同，使他們產(chǎn)生企業(yè)所預(yù)期的行為，最終達(dá)到企業(yè)目的的一種能力。

本文認(rèn)為，既然企業(yè)存在軟實(shí)力，那必定有與之對(duì)應(yīng)的硬實(shí)力的存在。如果把企業(yè)設(shè)備、利潤(rùn)、人員、材料能看做是企業(yè)的硬實(shí)力的話，那么企業(yè)的軟實(shí)力

就包括企業(yè)文化、創(chuàng)新能力、品牌戰(zhàn)略等要素。

（二）企業(yè)軟實(shí)力的構(gòu)成對(duì)于企業(yè)軟實(shí)力的構(gòu)成，學(xué)者有著不同的理解，本文在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為企業(yè)的軟實(shí)力可以表現(xiàn)為以下幾種能力：

（1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任力

責(zé)任力要求企業(yè)必須能夠改變經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng)方式，從而消除發(fā)展對(duì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和道德所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和威脅[3]。

（2）企業(yè)文化力

企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、企業(yè)使命、管理理念等，是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。

（3）企業(yè)感召力

在企業(yè)內(nèi)部，主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力和向心力，是全體員工共同奮進(jìn)的原動(dòng)力，它能使企業(yè)內(nèi)部成員緊密聯(lián)系在一起，并且愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)全部力量；在企業(yè)外部，主要包括企業(yè)的產(chǎn)品、理念、文化在公眾心中造成的影響，它能給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)正面的促進(jìn)。

二、企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)存在的問(wèn)題

雖然軟實(shí)力已經(jīng)成為了企業(yè)生存和發(fā)展的一個(gè)必然的選擇，但是目前企業(yè)在提升軟實(shí)力的過(guò)程中還存在一些誤區(qū)：

（一）企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的形式主義

就目前的情況來(lái)看，企業(yè)對(duì)軟實(shí)力的建設(shè)還只停留在形式上，還沒有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。雖然眾多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)軟式力的重要性，也采取了措施提

升企業(yè)軟實(shí)力，但是由于這樣的企業(yè)往往缺乏深入的研究，對(duì)軟實(shí)力的認(rèn)識(shí)只是停留在表面。因此就會(huì)出現(xiàn)以下情況：一是過(guò)分夸大企業(yè)軟實(shí)力的作用，而忽視了企業(yè)硬實(shí)力，事實(shí)上兩個(gè)是相互依存，相互促進(jìn)的關(guān)系。硬實(shí)力是軟實(shí)力的基礎(chǔ)，軟實(shí)力是硬實(shí)力發(fā)展的保證。二是注重軟實(shí)力的形式而輕視它真正的實(shí)效。

（二）將企業(yè)軟實(shí)力等同企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，能夠使企業(yè)員工的創(chuàng)造力得到最大程度的發(fā)揮。正因?yàn)檫@樣，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工就認(rèn)為企業(yè)軟實(shí)力就是企業(yè)文化。事實(shí)上他們往往忽略了一點(diǎn)：企業(yè)文化是每個(gè)企業(yè)都有的，而企業(yè)軟實(shí)力并不是每個(gè)企業(yè)都有的。事實(shí)上企業(yè)文化只是企業(yè)軟實(shí)力的一個(gè)重要構(gòu)成因素，而不能代表軟實(shí)力的全部。這表明在企業(yè)對(duì)軟實(shí)力還存在著誤解，對(duì)于軟實(shí)力和企業(yè)文化之間的關(guān)系還是模糊不清[2]。

（三）企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的阻力

雖然現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)建設(shè)軟實(shí)力的意識(shí)不斷增強(qiáng)，阻力重重。一方面，企業(yè)的創(chuàng)新體系還不夠完善。目前，部分企業(yè)自主創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)大，創(chuàng)新力量分散，創(chuàng)新評(píng)價(jià)制度不完善。另一方面，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，積累了一些不良做法，并使非正常行為常態(tài)化。主要表現(xiàn)為：?jiǎn)T工缺乏工作激情和熱情，不求有功，但求無(wú)過(guò)；各部門熱衷于做表面文章，搞形式主義；決策層難以聽到或不愿聽到員工的真實(shí)想法，不能掌握企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等等。

三、企業(yè)軟實(shí)力的有效構(gòu)建途徑

企業(yè)軟實(shí)力的提升是一個(gè)不斷增強(qiáng)包容性與吸引力的過(guò)程。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)軟實(shí)力成為企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重要的驅(qū)動(dòng)力了。每個(gè)企業(yè)都具有其獨(dú)具特色的軟實(shí)力，所以如何提升企業(yè)軟實(shí)力就是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重中之重，誰(shuí)的企業(yè)軟實(shí)力提升的快，提升的早，提升的力度強(qiáng)，誰(shuí)就掌握了制勝的秘密武器，就在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。提升企業(yè)軟實(shí)力的重點(diǎn)工作，我們要注意抓好以下幾點(diǎn)：

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

一個(gè)企業(yè)短期的成長(zhǎng)或許可以靠經(jīng)濟(jì)實(shí)力去造就，但長(zhǎng)期成長(zhǎng)必須靠企業(yè)軟實(shí)力去維護(hù)。企業(yè)文化力對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)有著不可低估的作用，它能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。因此，企業(yè)在不斷適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化過(guò)程中，必須要把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力量，促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力的提升。我們可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)：

首先，要樹立明確的核心價(jià)值觀，并把其作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)[4]。其次，企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的企業(yè)愿景，要有科學(xué)的企業(yè)方針。最后，要把各種方針、政策落到實(shí)處。

（二）塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮企業(yè)的影響力，打造出良好的公眾形象。良好的形象對(duì)于對(duì)于企業(yè)開辟市場(chǎng)、贏得合作、吸引優(yōu)秀人才都有很強(qiáng)的作用。

作為一個(gè)企業(yè)，在形象塑造方面，首先要注重企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴男蜗?；其次要樹立良好的企業(yè)品牌，品牌是企業(yè)在顧客心目中的企業(yè)形象縮影，是企業(yè)最重要的營(yíng)銷軟實(shí)力的體現(xiàn)；最后要樹立良好的企業(yè)聲望，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，飽滿的精神狀態(tài)和完美的品牌效應(yīng)，樹立業(yè)界口碑。

（三）提升企業(yè)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉與動(dòng)力，提升創(chuàng)新能力是企業(yè)保持活力，持續(xù)發(fā)展的重要舉措。企業(yè)的創(chuàng)新能力，本身就是企業(yè)軟實(shí)力的一種體現(xiàn)。在企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)過(guò)程中，要普及創(chuàng)新理念，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一是要采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施，強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，拓展知識(shí)領(lǐng)域，尊重個(gè)性培養(yǎng)，釋放個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；二是建立獨(dú)具魅力的企業(yè)管理體系，釋放機(jī)制與制度創(chuàng)新的能力，使企業(yè)充滿管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的活力；三是要以制度創(chuàng)新促進(jìn)科技創(chuàng)新，以體制機(jī)制創(chuàng)新促使創(chuàng)新人才脫穎而出；四是要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的共享，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，提升企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）優(yōu)化資源整合力度

資源整合力是企業(yè)軟實(shí)力作用于硬實(shí)力的落腳點(diǎn)，是企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合 的契合點(diǎn)，也是企業(yè)在基本生存階段的最根本任務(wù)。在企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)過(guò)程中，就要求企業(yè)能夠按照一定的文化理念把相關(guān)資源要素整合起來(lái)，即將企業(yè)軟實(shí)力與硬實(shí)力有機(jī)結(jié)合在一起，形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力，從而達(dá)到提升企業(yè)核心生存力的目的。

企業(yè)在優(yōu)化資源整合力度時(shí)，一方面，要符合效率原則，就是要明白是否正確的進(jìn)行資源整合。另一方面，要符合效用原則，就是要明白資源整合是否能夠 獲得正確的成效和作用。資源效益與資源代價(jià)是否達(dá)到了預(yù)期的比例關(guān)系。

結(jié)論

綜上所述，本文在閱讀文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上提出企業(yè)軟實(shí)力主要是企業(yè)的柔性無(wú)形資源，企業(yè)社會(huì)責(zé)任力、文化力、感召力、公共關(guān)系力、資源整合力等這些無(wú)形的精神力量是軟實(shí)力的重要組織部分。

通過(guò)分析企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)中存在的問(wèn)題，提出企業(yè)在提升企業(yè)軟實(shí)力的進(jìn)程中，要以現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展理念，逐步形成和完善先進(jìn)的企業(yè)文化，全面塑造企業(yè)形象，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，優(yōu)化企業(yè)資源整合能力，進(jìn)而提升企業(yè)的軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)永葆持續(xù)發(fā)展之動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：文化軟實(shí)力的內(nèi)涵與發(fā)展

文化軟實(shí)力的內(nèi)涵與發(fā)展

本文作者：論文發(fā)表360期刊網(wǎng)網(wǎng)址：http:///

摘要：將文化軟實(shí)力界定為一國(guó)的文化內(nèi)容對(duì)他國(guó)形成的吸引力，使他國(guó)自愿效仿、學(xué)習(xí)、追隨，從而對(duì)他國(guó)的國(guó)家政權(quán)產(chǎn)生影響，并在此基礎(chǔ)上對(duì)中國(guó)文化軟實(shí)力現(xiàn)狀進(jìn)行總體評(píng)析，最后針對(duì)其中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)提出提升中國(guó)文化軟實(shí)力的相關(guān)建議，以求為當(dāng)前及未來(lái)中國(guó)文化軟實(shí)力建設(shè)工作有所助益。關(guān)鍵詞：中國(guó)文化軟實(shí)力建設(shè)

一、文化軟實(shí)力的內(nèi)涵及意義

（一）軟實(shí)力、文化軟實(shí)力的內(nèi)涵

冷戰(zhàn)結(jié)束后，國(guó)際格局發(fā)生了深刻變革。就其本質(zhì)而言，國(guó)際政治的性質(zhì)發(fā)生了微妙的變化，“使其無(wú)形的力量變的更加重要”，全球權(quán)力的強(qiáng)制性因素在減少，軟性因素在逐步增加。軟實(shí)力是一種吸引力而非強(qiáng)制力，它通過(guò)讓他人做想做的事情而達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，以達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的效果。軟實(shí)力包含三方面內(nèi)容，即文化吸引力，意識(shí)形態(tài)和政治價(jià)值觀念的吸引力，以及塑造國(guó)際規(guī)則和決定政治議題的能力。軟實(shí)力的運(yùn)用，則表現(xiàn)為通過(guò)自己的思想的吸引力或者決定政治議題的能力，讓其他國(guó)家自愿效仿或者接受體系的規(guī)則，從而間接地影響他人決定自身的偏好。

在軟實(shí)力三個(gè)方面中，文化占有極其重要的地位。奈認(rèn)為，文化是“一種相對(duì)廉價(jià)和有用的軟實(shí)力資源”，并以美國(guó)文化為例論證，認(rèn)為美國(guó)文化雖非萬(wàn)能，但是“蘊(yùn)藏在產(chǎn)品和交流中的美國(guó)流行文化具有廣泛的吸引力”。奈指出了文化在軟實(shí)力中的重要地位，卻沒有明確界定文化軟實(shí)力的邊界，沒有很好地解釋什么樣的文化在怎樣的條件下能夠被轉(zhuǎn)化為軟實(shí)力。關(guān)于文化，至今沒有統(tǒng)一的界定。廣義的文化指人類在社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和；狹義的文化則排除了關(guān)于物質(zhì)創(chuàng)造活動(dòng)和結(jié)果，專注于人類的精神財(cái)富，包括語(yǔ)言、電影、價(jià)值觀念、傳統(tǒng)習(xí)俗、文學(xué)作品等方面?！拔幕⒉欢际擒泴?shí)力，也并不是所有文化都已經(jīng)成為或可以成為軟實(shí)力”。

（二）文化軟實(shí)力的意義

雖然文化在軟實(shí)力化時(shí)的模糊性和復(fù)雜性，以及文化本身及傳播過(guò)程中的某些特性，使得“文化的很多作用或多或少脫離于政府的控制之外”，“傾向于對(duì)外部世界產(chǎn)生漫射性作用，并不容易控制以獲得特定結(jié)果”，但是文化軟實(shí)力在國(guó)際政治中仍然具有極其重要的地位和作用。文化要素發(fā)揮著“培育”作用，它可以潛移默化地塑造一國(guó)的價(jià)值觀念、發(fā)展模式、國(guó)內(nèi)政治等，同時(shí)向他國(guó)傳播或宣揚(yáng)，使本國(guó)可以通過(guò)吸引力讓他國(guó)用符合本國(guó)意愿的行為方式達(dá)到國(guó)家目標(biāo)，使其行為更加具有合法性，遭到更少的抵制和反對(duì)。

文化軟實(shí)力作為軟實(shí)力的一種重要形態(tài)和國(guó)家綜合國(guó)力的重要指標(biāo)，己經(jīng)成為國(guó)際力量平衡對(duì)比的重要因素。當(dāng)今世界許多國(guó)家都極為重視文化軟實(shí)力的建設(shè)，認(rèn)清中國(guó)文化軟實(shí)力現(xiàn)狀、將文化軟實(shí)力建設(shè)上升到國(guó)家對(duì)外戰(zhàn)略層面，對(duì)于國(guó)家實(shí)現(xiàn)其對(duì)外戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。

二、中國(guó)文化軟實(shí)力現(xiàn)狀評(píng)析

（一）中國(guó)文化軟實(shí)力的優(yōu)勢(shì)

改革開放以來(lái)，伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，文化因素也發(fā)揮出了其應(yīng)有的作用，“和‘咬化建設(shè)受到了高度重視。中國(guó)一貫提倡和平共處五項(xiàng)原則，以”和’，為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)同周邊國(guó)家和諧相處，不僅為中國(guó)的硬實(shí)力發(fā)展提供了和平的周邊環(huán)境，而且為中國(guó)“和平發(fā)展”的理念提供了文化基礎(chǔ)。隨著中國(guó)綜合國(guó)力的逐

漸強(qiáng)盛，越來(lái)越多的外國(guó)人被中國(guó)文化所吸引。截至2005年，中國(guó)接受的海外留學(xué)人員己達(dá)到884315人。同時(shí)，中國(guó)不遺余力的加強(qiáng)國(guó)家間的文化交流，共同促進(jìn)文化的繁榮。到2006年底，中國(guó)己與145個(gè)國(guó)家簽訂了政府間文化合作協(xié)議，其中在46個(gè)國(guó)家設(shè)立了108所孔子學(xué)院和12所孔子學(xué)堂，增進(jìn)了世界各國(guó)對(duì)中國(guó)的了解，為中國(guó)正面國(guó)家形象的樹立做出了貢獻(xiàn)。

（二）中國(guó)文化軟實(shí)力的不足

首先中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓發(fā)揚(yáng)不足，優(yōu)良傳統(tǒng)有待于進(jìn)一步的發(fā)掘，傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化巫需完成。在吸收國(guó)外優(yōu)秀飛文化的同時(shí)，要保持自身文化的特質(zhì)，不能被吸收的文化所同化，只有在立足于本國(guó)文化的基礎(chǔ)上，融合其他民族文化的精髓，發(fā)掘本民族文化的優(yōu)良之處，才能形成國(guó)家強(qiáng)大的軟實(shí)力。其次發(fā)揚(yáng)中國(guó)文化離不開現(xiàn)代化的傳播途徑，建設(shè)現(xiàn)代化的文化傳播途徑意義重大。近代以來(lái)，中國(guó)由于特殊的國(guó)情發(fā)展史，文化軟實(shí)力建設(shè)起步晚，文化現(xiàn)代化程度相對(duì)較低，影響了中國(guó)文化走向世界的步伐。相對(duì)于美國(guó)美聯(lián)社、英國(guó)路透社、法國(guó)法新社和俄羅斯俄塔社，中國(guó)新華社的世界話語(yǔ)權(quán)相對(duì)不足：中國(guó)的電影等傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展也不健全，中國(guó)文化的現(xiàn)代傳媒手段需要進(jìn)一步發(fā)展。

三、中國(guó)文化軟實(shí)力建設(shè)構(gòu)想

（一）促進(jìn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化

當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)正在加速向著以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代科技為先導(dǎo)的工業(yè)文明和信息文明模式跨進(jìn)，面向全球社會(huì)，中國(guó)的文化軟實(shí)力研究應(yīng)當(dāng)立足于中國(guó)文化的現(xiàn)代化之路，確立全球視野。我們應(yīng)堅(jiān)持文化獨(dú)立和文化主權(quán)，推動(dòng)中華文化走向世界，不可在全球化進(jìn)程中迷失自我，與傳統(tǒng)隔離、脫節(jié)，“不能進(jìn)入文化自戀和自我自足化的誤區(qū)，要重新發(fā)現(xiàn)、探索、闡釋東方思想”，“中國(guó)文化不僅應(yīng)該成為東方文化的重要代表，而且應(yīng)成為新世紀(jì)世界文化中的強(qiáng)音”；確立全球視野，謀求文化對(duì)話的對(duì)等地位，重新尋找自己的世界文化秩序中的位置，同時(shí)吸取其他文化的優(yōu)點(diǎn)，用以治理和調(diào)整我們的社會(huì)生活，使之不斷趨向公正、合理、繁榮與昌盛；立足東亞，推動(dòng)?xùn)|亞傳統(tǒng)的當(dāng)代重構(gòu)；秉持“和諧”觀念，參與全球倫理的構(gòu)建，尋求不同國(guó)家間的互助合作與和諧發(fā)展，以及不同文化的核心價(jià)值與人類共存之間的平衡，為全人類的福社而努力。

（二）擴(kuò)大漢語(yǔ)國(guó)際影響，增強(qiáng)文化傳播能力

我們應(yīng)該抓住“漢語(yǔ)熱”不斷升溫的契機(jī)，提高漢語(yǔ)的國(guó)際聲望。在這一過(guò)程中，政府扮演著極為重要的角色，很多國(guó)家都在有計(jì)劃的實(shí)施自己的語(yǔ)言戰(zhàn)略。法國(guó)努力協(xié)調(diào)有34個(gè)國(guó)家和3個(gè)地區(qū)構(gòu)成的法語(yǔ)區(qū)的語(yǔ)言問(wèn)題；西班牙利用“西班牙語(yǔ)世界”這一概念向世界進(jìn)行語(yǔ)言傳播；日本、韓國(guó)建立基金會(huì)不遺余力地推進(jìn)日本語(yǔ)、韓國(guó)語(yǔ)的國(guó)際傳播。中國(guó)政府應(yīng)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，制定符合國(guó)情的漢語(yǔ)推廣政策，大力推動(dòng)漢語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化使用，并將其作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)；并進(jìn)一步加大財(cái)政投入，以此來(lái)加強(qiáng)漢語(yǔ)的國(guó)際影響力，維護(hù)中國(guó)的語(yǔ)言文化利益；形成科學(xué)有效的傳播機(jī)制，擴(kuò)大在國(guó)際傳播中的份額，實(shí)現(xiàn)中文信息的全球性傳播與分享，把我們的優(yōu)秀文化介紹和傳播到世界的每一個(gè)角落，提高中國(guó)文化的輻射力和影響力。

（三）加快文化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，打破‘文化逆差“困境

改革開放以來(lái)，中國(guó)政府十分重視文化軟實(shí)力的建設(shè)，先后出臺(tái)了（冷于進(jìn)一步繁榮發(fā)展哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的意見》、《關(guān)于非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》、《國(guó)家”十一五“時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》等，這對(duì)于中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是十分有利的。促進(jìn)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)化的當(dāng)務(wù)之急是發(fā)展跨國(guó)文化企業(yè)。其次要完

善產(chǎn)業(yè)運(yùn)作機(jī)制，改革文化產(chǎn)業(yè)投資體制，完善文化產(chǎn)業(yè)投資政策。再次要打造響亮的中國(guó)品牌。國(guó)家應(yīng)制定扶持政策，扶持文化支柱產(chǎn)業(yè)的啟動(dòng)，支持重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)。充分利用現(xiàn)代高新技術(shù)，加速文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變的步伐，打造中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的品牌。此外，還應(yīng)注重發(fā)展非物質(zhì)文化的產(chǎn)業(yè)化。要按照”保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、傳承發(fā)展“的方針，高度重視并切實(shí)做好傳統(tǒng)技藝的保護(hù)和傳承工作；

要進(jìn)一步創(chuàng)新傳承方式，對(duì)面向市場(chǎng)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)要作為文化產(chǎn)業(yè)予以支持；要積極運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)研究發(fā)掘傳統(tǒng)技藝，再現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程；要廣泛深入地發(fā)掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的代表性人物，支持他們以各種方式培養(yǎng)傳承人，完善對(duì)他們的激勵(lì)機(jī)制。最后通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的文化產(chǎn)業(yè)理念，逐步縮短中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家在文化產(chǎn)業(yè)方面的差距，迅速建立起自身的文化產(chǎn)業(yè)體系并據(jù)此實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品的升級(jí)換代。國(guó)家應(yīng)對(duì)那些投資文化產(chǎn)業(yè)的個(gè)人或?qū)嶓w采取免稅、減稅、貼息貸款、稅利返還、差別稅率等經(jīng)濟(jì)手段，鼓勵(lì)向文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資，使得有逐利性的資本轉(zhuǎn)向文化產(chǎn)業(yè)，從而從總體上促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,聯(lián)系方式：4006587789。