第一篇:做一個(gè)充滿愛心、富有人情味的教師
做一個(gè)充滿愛心、富有人情味的的教師
第一次在西山當(dāng)教師,意味著一切重新開始:備好第一堂課,組織好第一次教學(xué),批改第一次作業(yè),抓好第一次成績(jī)??看似簡(jiǎn)單的工作,卻蘊(yùn)含著大學(xué)問。愛是教育的基礎(chǔ),是教育的核心;愛是一切教育的源泉,沒有愛,就沒有教育。教師愛學(xué)生,就要走進(jìn)學(xué)生的情感世界,用心去感悟孩子們的每一絲變化,用童心去感受孩子們的喜怒哀樂,使他們?cè)趷鄣暮亲o(hù)下健康成長(zhǎng),做一個(gè)充滿愛心、富有人情味的教師,是我的理想。但在實(shí)際教學(xué)中,有過困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,下面就我的切身體會(huì)與大家一起分享:
先說關(guān)愛,當(dāng)一個(gè)好教師最基本的條件就是要擁有一顆愛學(xué)生的心,尤其對(duì)于遠(yuǎn)離家庭的西山孩子來說,他們比公立學(xué)校的學(xué)生更需要老師和教練的關(guān)愛、幫助和理解。在剛接手三年五班的時(shí)候,我給他們講課堂紀(jì)律,有一個(gè)學(xué)生居然對(duì)我說:“老師,我是新生哦。你要對(duì)我好點(diǎn)哦?!边@句話讓我有些震嘆:這么小的孩子就知道這樣來保護(hù)自己,真讓人刮目相看。所以在以后的課上,我對(duì)他的一些不規(guī)矩行為視而不見,但也放縱了他,居然欺負(fù)同桌,真讓我忍無可忍,就讓他和另一個(gè)多動(dòng)癥的孩子一起站在位子上。可是我轉(zhuǎn)一身,他們就開始做一些滑稽的動(dòng)作,惹得全班發(fā)笑。我越看越生氣,越不知道怎么辦,只好忍了。放學(xué)后我留了他們倆,也對(duì)他們教育了一翻,可一到上課,他們的老毛病又犯了,真讓人生氣。曾經(jīng)在無數(shù)的夜里,我不斷地追問自己,五班真的沒辦法改變嗎?后來在與教練的談話中,我了解到這個(gè)班的特殊情況,所以在以后的課上我盡量表揚(yáng)他們,鼓勵(lì)他們,盡量在課堂上做一些新穎的游戲,來吸引他們的注意,通過小組競(jìng)賽活動(dòng),來提高他們的積極性。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)班的學(xué)生還是挺乖的。我也經(jīng)常去宿舍跟他們聊天,了解他們的思想動(dòng)態(tài),真心地幫助他們學(xué)習(xí)上生活上存在的困難,用我的熱情去溫暖他們,用的愛心去感化他們。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,我去宿舍看他們,他們老早見了我,就會(huì)叫:“饒老師來了。”我要走的時(shí)候,他們還會(huì)說:“老師,早點(diǎn)回去休息,明天好上我們班的課。”一絲絲的感動(dòng),油然而生,多少次,我由衷地感嘆:學(xué)生真的好可愛!其次我要講的是呵護(hù)自尊,做一個(gè)富有人情味的教師。記得七班有一個(gè)學(xué)生,年齡很小,在家里二年級(jí)都沒上完,到西山直接上三年級(jí),在認(rèn)識(shí)程度上肯定會(huì)比其他的孩子要晚點(diǎn)。一開始,每天晚上我都叫他到我辦公室來補(bǔ)課,他都會(huì)來。可是在一次課堂上,他不聽講,我就叫他站起來,全班同學(xué)都叫他“傻子”,我一愣,他真的是傻子嗎?后來,我就問他的班主任,她說,這個(gè)學(xué)生作文一個(gè)字也不會(huì)寫。哦,原來這樣。在以后的課堂上,我只是拍拍他的桌子,提醒一下他,也不叫他的名字,免得大家又叫他“傻子”。下課了,他也會(huì)問我:“老師,我?guī)湍隳脮??!笨粗橇髦翘榈哪?,那副渴望的眼神,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。對(duì)于一些上課不聽話的學(xué)生,我也盡量在課堂上不用過激的語言去貶低他們,以免傷了他們的自尊心。教育的實(shí)踐使我深深體會(huì)到:我們要站在孩子的角度去換位思考,我們給予孩子的不僅是一個(gè)智慧的頭腦,更應(yīng)為孩子塑造一個(gè)美麗的心靈。
最后我講一下,善待后進(jìn)生,促進(jìn)后生的轉(zhuǎn)化。是的,后進(jìn)生是不幸的,因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期承受著巨大的心理壓力,難以擁有健康、快樂、自信、向上的精神生活,所以我們更應(yīng)該保護(hù)他們,幫助他們。記得七班有一個(gè)叫黃星臨的學(xué)生,性格內(nèi)向,很少出來活動(dòng)。但英文字母寫得很漂亮,平時(shí)上課總是不開口,低頭玩自己的東西,等你一走到他身邊,你就拿起書來看,一走開,又犯老毛病。沒辦法,只好把他叫到辦公室來,單獨(dú)輔導(dǎo),教育他上課聽講很重要,慢慢地,他也有所改變,成績(jī)也提高了些。所以在對(duì)待后進(jìn)生的時(shí)候,我總是時(shí)時(shí)提醒自己:無論在什么情況下,都應(yīng)該多一點(diǎn)耐心,多給孩子們一點(diǎn)成長(zhǎng)時(shí)間,總有一天,他們會(huì)長(zhǎng)大的。
是的,每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體,教育方法不可能千篇一律,因此,因材施教,非常重要。但無論如何,始終保持一顆愛學(xué)生的心,給予他們更多的關(guān)愛,更多的理解與幫助,我相信,每一顆童心都可以閃閃發(fā)亮。謝謝大家。
“愛崗敬業(yè) 關(guān)愛學(xué)生” 說說一句話,寫寫八個(gè)字,要做起來可就不是那么簡(jiǎn)單。
陶行知先生說過:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的嘲笑中有愛迪生。”這句話足以讓每個(gè)教育工作者警醒,無論他是一方美玉還是一塊樹根,我們都應(yīng)該一視同仁,平等對(duì)待,盡心盡力去雕琢,相信他們會(huì)成為彌足珍貴藝術(shù)珍品。
我們的事業(yè)沒有鮮花,沒有掌聲,我們只是托起巨人的基石。我們不需要崇高而華麗的贊美,我們只需在平凡的生活中問心無愧的過好每一天,尊重學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,幸福著他們的幸福,快樂著他們的快樂,痛苦著他們的痛苦,在痛并快樂著的生活中學(xué)會(huì)人生,這就夠了。讓我們用無私的愛鑄就一個(gè)個(gè)美麗的神話,把心血化作春雨,滋潤(rùn)孩子們的心田,用雙手托起我們明天的太陽,從而實(shí)現(xiàn)自己崇高的人生追求吧!
教師就是一盞蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人,我感覺這是很好的一句話,簡(jiǎn)明的概括出了教師這一行業(yè)的本質(zhì)。我一定也要這么做,來完成我的夙愿。
印度大詩人泰戈?duì)栒f過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的?!边x擇了教師,就是選擇了葉的事業(yè),教師的一生,與花相伴。與花相伴的一生,富有詩意而美好。
因?yàn)橐晃缓细竦慕處?,就是一盞燈,他的光不一定耀眼,但是一定能夠長(zhǎng)久地照耀著人生的道路?!芭踔活w心來,不拿半根草去?!彼麄儗捜莸募m正學(xué)生的錯(cuò)誤,卻不肯原諒自己的過失。他們能以滿腔的熱情去點(diǎn)燃學(xué)生思想的火花,在學(xué)生的心目中,他們永遠(yuǎn)年輕。他們以高尚的人格熏陶學(xué)生,塑造青少年美好的心靈,立志把學(xué)生培養(yǎng)成“大寫的人”。從他們身上,學(xué)生不僅學(xué)到了淵博的學(xué)識(shí),更獲得了終身受益的做人道理,熔鑄了道德的豐碑。他無欲而剛,不怒而威,舉止有道。學(xué)生因親其師,而信其道。
我是一名小學(xué)教師,孩子就是我心中絲絲屢屢的牽掛,我愿用愛點(diǎn)亮一盞心燈,指引孩子生命的航程。
一句很簡(jiǎn)單的話語,真的能夠影響一個(gè)人的一生嗎?回答是肯定的。因?yàn)樗鴿鉂獾膸煇邸qR爾克姆·戴爾凱夫是一位職業(yè)作家。小時(shí)候是個(gè)很膽小害羞的孩子,沒有信心,沒有朋友。但是,老師布勞斯太太的一句評(píng)語徹底改變了他的人生。在一次作文中,老師給他的評(píng)語他永遠(yuǎn)都忘不了——“寫得很好!”這句話極大地鼓舞了他的自信,讓他看到了自己的潛力,找到了自己前進(jìn)的方向!從此,他開始了自己成功而又充實(shí)的一生,并且也熱情的鼓舞自己身邊的同事、朋友?!霸谖易x到這四個(gè)字之前,我一直不知道我自己是誰,也不知道將來我能做什么,”戴爾凱夫說,“直到讀了布勞斯太太的評(píng)語,我才找到了信心。那天回到家后,我又寫了一則小故事,這是我一直夢(mèng)想著去做卻不相信自己能做到的事情。”之后,在讀書的業(yè)余時(shí)間,他又寫了許多小故事,每一次他都把自己的作品帶到學(xué)校,交給布勞斯太太。而布勞斯老師對(duì)這些稚嫩的作品則給予了鼓舞人心的、嚴(yán)肅而又真誠(chéng)的評(píng)價(jià)?!八龅囊磺星∏∈钱?dāng)時(shí)的我所需要的?!贝鳡杽P夫說。
精神的力量是無窮的!雖然沒有人能左右我們的命運(yùn),但是老師、朋友的一句重要的話語有時(shí)就如同人生的一顆啟明星,溫暖我們心靈的港灣,照亮我們前行的路程。優(yōu)秀的教師就是一團(tuán)火,一座豐碑。能給人以示范,給人以熱情,給人以動(dòng)力!。
第二篇:做一個(gè)富有愛心的教師
做一個(gè)富有愛心的教師 教師是一種很愉快的職業(yè),越教就會(huì)越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了十多年的“孩子王”,這種感受也越來越深刻。一九九八年,當(dāng)我跨出學(xué)校的大門,信心十足地登上這三尺講臺(tái)時(shí),面對(duì)那一雙雙純真,渴望,信任的眼睛,一種責(zé)任感油然而生.當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問題,使他們得到進(jìn)步,能茁壯成長(zhǎng),我總有一種農(nóng)民面對(duì)五谷豐登好年景,工人交出合格產(chǎn)品時(shí)那種樂滋滋,甜絲絲的感覺。我愛教師這一崇高的職業(yè)。
多年以來,我首先在師德上嚴(yán)格要求自己,熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。2006年----2010年在本校任班主任現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
班主任工作——做一個(gè)富有愛心的教師
我以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為自身教育理念。愛學(xué)生,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂,愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴(yán)中有愛,嚴(yán)中有章,嚴(yán)中有信,嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。作為一名班主任,我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的每一天,既教書又育人!關(guān)愛每一個(gè)孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,而能快樂充實(shí)地學(xué)習(xí);并且他們?cè)讷@取書本知識(shí)的同時(shí)還學(xué)會(huì)了做人。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。對(duì)于后進(jìn)生,我采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法,以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn);用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。我時(shí)刻注重言傳身教,為人師表。平時(shí),凡是要求學(xué)生做到的,我首先做到。
在多年的班主任工作中,我兢兢業(yè)業(yè),孜孜以求。通過工作實(shí)踐,我總結(jié)出了一些行之有效的經(jīng)驗(yàn)。在班級(jí)管理中,我主要做到勤管、嚴(yán)管、善管。引導(dǎo)他們自查自糾,變“他律”為“自律”,在生活中,我細(xì)心地關(guān)心著每一位學(xué)生?,F(xiàn)在的孩子多是獨(dú)生子,生活自理能力差。天冷了,我提醒他們多穿衣服;天熱了,我提醒他們不要暴曬、不要暴吃暴飲;過馬路時(shí),我提醒他們要注意安全……瑣碎的班主任工作滲透了我點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛心,雖然很苦但也很樂。多年來,我所教過的班級(jí),班風(fēng)好,學(xué)生都對(duì)我懷有很好的感情。盡管他們畢業(yè)了,但還會(huì)時(shí)常給我寫信、打電話,跟我聊家常、談心事。班主任工作讓我感受到了它其中的快樂,官雖小但責(zé)任卻重大。我付出過,努力過,也收獲過。由于我的出色表現(xiàn),贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝我的同事、感謝我的家人、感謝我的學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng),您們的關(guān)心、幫助、支持就是我隱形的翅膀,你們的關(guān)心幫助支持就是我不斷進(jìn)取、不斷超越的力量泉源。我的生命沃土是運(yùn)城三中,我的事業(yè)根基是運(yùn)城三中,今后,我將一如既往,戒驕戒躁,勤學(xué)善思,盡職盡責(zé),繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。
第三篇:學(xué)生評(píng)語要充滿人情味
學(xué)生的評(píng)語要充滿人情味
以前我覺得給學(xué)生下評(píng)語是一件苦差事,因?yàn)榭磳W(xué)生既要做到“全面”,又要“一分為二”,還要用“發(fā)展的眼光” 因此,寫評(píng)語從思想品德到組織紀(jì)律、從學(xué)習(xí)態(tài)度到勞動(dòng)情況、衛(wèi)生習(xí)慣,總之,每個(gè)人都要面面俱到。評(píng)語寫的多,內(nèi)容只好”千篇一律”,自己感到乏味,別人也覺得枯燥。
今天我讀了一位大學(xué)教授給學(xué)生下的評(píng)語,深受啟發(fā),評(píng)語就該真正體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性,充滿人情味。我要 突破幾點(diǎn):
一、少寫“觀念“,多些”行為“。如寫學(xué)生”熱愛祖國(guó)“時(shí),要學(xué)他怎樣熱愛。王琴:那天的升旗演講稿寫的多好呀,站在旗臺(tái)上,自然得體、落落大方、表情生動(dòng)、聲音洪亮,展示了 你的才華和風(fēng)采----這一點(diǎn)可以看出你多么熱愛國(guó)旗,熱愛祖國(guó)。
二、不求全面,只抓特點(diǎn)。只要抓住學(xué)生的某一方面或某一個(gè)突出點(diǎn)加以描述,就能把這個(gè)學(xué)生與其他學(xué)生的不同點(diǎn)凸現(xiàn)出來,使學(xué)生個(gè)性化。
三、態(tài)度平易,用語親切、幽默。擯棄哪些“莊嚴(yán)”的語言,代以溫和、詼諧、飽含真誠(chéng)的語言,使學(xué)生通過評(píng)語感到師生之間的人格平等。
四、變換口吻,改變?nèi)朔Q。把嚴(yán)肅的鼓勵(lì)變成殷切的叮嚀,把冷淡的評(píng)判變成親切的對(duì)話。例:我寫給李斌的評(píng)語:李斌,可愛的小弟弟。天性純真,機(jī)靈調(diào)皮。性格活潑、淘氣不違紀(jì)。關(guān)心學(xué)校里的事,熱愛班集體,看,在這次校運(yùn)會(huì)上,奪了兩項(xiàng)第一,可為咱們班可爭(zhēng)了大光了。今后,要在學(xué)習(xí)上,下點(diǎn)功,就像長(zhǎng)跑一樣,奮起直追,我想,一定會(huì)取得好成績(jī)。老師相信,你能行!
第四篇:作文充滿人情味的夏天
充滿人情味的夏天
雨,無邊無際地下。我望著遠(yuǎn)方那一片白茫茫的雨霧,嘆了口氣。同行的人躲在屋檐下,掀起旁邊茶鋪的簾子,無奈地?fù)u著頭,走了進(jìn)去。
我們一行人原本是往別處避暑的,卻不料在去旅游景點(diǎn)的途中迷了路,找了好半天才找到一位愿意給我們指路的。他神色淡淡的,用手一指那若隱若現(xiàn)的山,又一指一條蜿蜒的小道。粗略地說了兩句,便不再理睬我們,自顧自埋頭走了。哪知天公不作美,在半途中卻被突如其來的一場(chǎng)雨澆滅了熱情。正愁著到哪兒避雨,眼角的余光瞄到了鄉(xiāng)間小路上一塊破舊不堪的“茶”字招牌,也許是經(jīng)歷了好幾個(gè)春夏秋冬的日曬雨淋,上面的顏色早已褪去,只能依稀辨認(rèn)出是個(gè)“茶”字。
走進(jìn)店鋪,柜臺(tái)后的古稀老人瞇著眼打量了我們好久,半晌,才反應(yīng)過來,轉(zhuǎn)身招呼一個(gè)年輕人。這個(gè)年輕人從眉宇間看好似老人的兒子。他走過來向我們充滿歉意的笑了笑,引我們到一張褪漆的桌子旁,轉(zhuǎn)身走了。老人一步步地挪過來,我們向她表明來意后,她開始和我們聊天。很快,年輕人為我們沏上了涼茶,在這悶熱的雨天能夠暢飲一番是最好不過了,茶湯泛著一縷縷鄉(xiāng)野特有的清香,沁人心腑。
老人聊起了家常,指著沿墻堆放的木雕,笑著用地道的方言說,那是她兒子雕刻的,言語中充溢著對(duì)兒子的贊譽(yù)。我細(xì)細(xì)地觀察那排木雕,刀法老練,線條流暢,一個(gè)個(gè)栩栩如生,我由衷欽佩勞動(dòng)人民的心靈手巧。
剛開始,同行的人還不時(shí)地看手表,又望望天。雨仍舊滂沱,絲毫沒有減弱,恐怕是走不了了。后來,大家融入到愉快的氛圍里,你一言,我一語地隨意聊起來,其中還夾雜著不少蹩腳方言,老人舒心地笑了起來,臉上的皺褶舒展開了。很快,屋子里溢滿了歡聲笑語。
此時(shí),我打量著老屋,歲月的風(fēng)塵堆積了陳舊,老人的兒子靜靜地端坐一旁刻著木雕,偶爾抬頭看看母親,笑著。
天放晴了,好一會(huì)兒,我們才意識(shí)到該走了。悄悄地留下些茶水錢,卻被老人執(zhí)意拒絕了。三番五次,只好塞到她兒子手上。
臨走時(shí),又抿了口茶,似乎喝出了幾絲人情味。那淡然有情的滋味讓這個(gè)夏天變得與眾不同,那個(gè)平凡的鄉(xiāng)野茶鋪也在我的記憶中揮之不去。2
第五篇:裁員:富有人情味的理性策略
裁員:富有人情味的理性策略
裁員是個(gè)十分敏感的問題,任何國(guó)家、任何社會(huì)都將其擺在極其重要的位置。我們不能從過去以犧牲效益換取就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的極端,走向以犧牲就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定來換取所謂“效益”的另一個(gè)極端。
在市場(chǎng)力量的作用下,任何企業(yè)組織為了求得良好的發(fā)展,都會(huì)做出這樣或那樣的適應(yīng)性調(diào)整行為。當(dāng)然包括招聘企業(yè)所需要的人才,或者裁減企業(yè)的富余人員。要說這是十分自然的一種適應(yīng)發(fā)展的組織行為,只是因?yàn)樗婕啊叭恕奔跋嚓P(guān)問題的處理,才使裁員變得如此復(fù)雜和惹人關(guān)注。
裁員的預(yù)期效益分析
裁員作為一種組織行為,不管其操作是否規(guī)范、合理,在某種意義上可以說是一種“理性行為”或“有限理性行為”。就是說,任何企業(yè)在做出裁員決定時(shí)都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的成本收益分析。決不會(huì)有企業(yè)因?yàn)椤皬谋姟?,而盲目?shí)施裁員,不但沒有任何收益,反而影響廣大員工的積極性。根據(jù)大多數(shù)企業(yè)裁員的理由來看,裁員主要存在以下一些潛在的預(yù)期收益:
降低人工成本和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本;
優(yōu)化人崗匹配關(guān)系,提高企業(yè)所需要的員工素質(zhì);
給所有的從業(yè)人員造成一種壓力,激發(fā)自我提高意愿。
裁員可能帶來的負(fù)面影晌
從表面看,裁員肯定能給組織帶來一定的收益。至少所有的人,都可以想到,少一個(gè)人,就可以少一個(gè)人的開支,不就意味著增加了收益嗎?其實(shí)不然,一項(xiàng)實(shí)證研究結(jié)果顯示:
裁掉10%的員工僅會(huì)使成本下降1.5%;
在三年中,裁員的公司的股票價(jià)格平均上漲4.7%,而規(guī)模相同卻沒有裁員的公司的股票價(jià)格上漲了34.3%;
僅有一半的裁員的公司的利潤(rùn)率有所上升;
裁員對(duì)生產(chǎn)力的提高沒有決定性的影響。
產(chǎn)生這些負(fù)面影響的原因在于:裁員時(shí)公司要支付給被裁員工大量的福利補(bǔ)貼。同時(shí),裁員會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵性人才和技術(shù)的流失,公司可能失去那些最能煥發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力的員工。那些實(shí)施過裁員的公司,大多最后又不得不重新聘請(qǐng)?jiān)瓉淼膯T工作為顧問。除了直接的雇傭成本外,為了替代流失的關(guān)鍵人才的成本花費(fèi)也很驚人。
導(dǎo)致公司裁員的預(yù)期目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的一個(gè)最重要的原因,也許就是留職員工的士氣低落。如果留職員工感到公司的裁員過程不公平,他們的積極性就會(huì)降低,有研究表明,如果員工的工作量增加為以前的兩至三倍,而部門規(guī)??s減了一半或三分之二的話,員工就會(huì)表現(xiàn)出保守、恐懼、畏縮或麻木等種種反應(yīng)。
甚至那些實(shí)施裁員的管理者也會(huì)有同樣的感受,這是因?yàn)樗麄兂惺芰司薮蟮膲毫?。具有諷刺意味的是,恰恰是那些裁員的公司自己很不明智地破壞了他們?cè)谔嵘髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上最需要的東西:?jiǎn)T工的信任和積極性。
被裁對(duì)象的確定
顧名思義,裁員當(dāng)然是指裁掉那些對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工作任務(wù)來說相對(duì)富余的人員。一般來說,富余人員主要分為兩類:一類是老、弱、病、殘職工和文化低、技能差的職工;另一類是過量配置的非生產(chǎn)性人員。從理論上講主要有三種確定裁員對(duì)象的方法:普遍裁員、區(qū)域性裁員和功能性裁員。
普遍裁員,即在組織內(nèi)進(jìn)行全面性裁員,并不對(duì)組織內(nèi)的特定部門進(jìn)行裁員。其目標(biāo)是盡量使用比原來更少的人去完成工作。這種方法能達(dá)到節(jié)省開支的短期利益,在時(shí)間緊迫的變革中經(jīng)常采用。較為典型的一種形式是以年齡為限,先裁年齡較大的職員。普遍裁員的好處在于能使員工感到裁員的公平性,但是,一刀切的裁員過程有可能造成有能力的員工流失。
區(qū)域性裁員,其目標(biāo)是裁掉多余的已不適應(yīng)現(xiàn)代形勢(shì)的公司、工廠等,這類公司主要集中在傳統(tǒng)的鋼鐵、汽車和家電行業(yè)等。區(qū)域性裁員意味著這類公司的倒閉。
功能性裁員,是從組織的各部門、職能及分工和職位角度進(jìn)行的裁員,裁員對(duì)象集中在組織中的特定部門或崗位。這種裁員需要周密的計(jì)劃和評(píng)估。裁員部門的選擇可能基于以下情況:
由于高科技的引入使得原有部門跟不上形勢(shì)或變得多余,這種轉(zhuǎn)變更多會(huì)對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人造成巨大影響;
企業(yè)實(shí)施重組減少行政管理的等級(jí)層次。這種裁員是減掉過時(shí)多余的崗位和職能,以便提高決策的效率和靈活性,組織中的中層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和行政人員逐漸成為主要的裁減對(duì)象。
成功裁員時(shí)機(jī)的確定
水到渠成,瓜熟蒂落,這是自然之律,也是管理的藝術(shù)境界。裁員,將習(xí)慣已有生活的員工,強(qiáng)其“斷奶”,使之去適應(yīng)不熟悉的新生活、新環(huán)境,其復(fù)雜、敏感是可想而知的。其處理更需要高超的藝術(shù)技巧,切不可掉以輕心。何時(shí)裁員,以及特定時(shí)間如何實(shí)施裁員,有專家建議如下:
裁員時(shí)應(yīng)保持的態(tài)度
人,是最可寶貴的第一資源。不管企業(yè)出于什么意圖,或采用什么措施,裁減員工應(yīng)慎之又慎。裁員之時(shí)保持嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、公正合理的態(tài)度是第一位的。
摒棄私心雜念和個(gè)人情感,尊重組織決定的裁員規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。不少企業(yè)組織,所用之人未必真能給企業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn),而能有所作為者,卻未配置在合適的崗位上亦不在少數(shù)。在前期的優(yōu)化勞動(dòng)組合中,有的領(lǐng)導(dǎo)者借題發(fā)揮,惟我獨(dú)尊,以我劃線,把礙事、礙眼的員工統(tǒng)統(tǒng)精簡(jiǎn)掉,使“優(yōu)化”扭曲為“親化”的事情時(shí)有耳聞。保持良好的社會(huì)責(zé)任感,任何組織決不可將本企業(yè)富余員工輕易一裁了之,推向社會(huì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)把注意力集中到真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,增產(chǎn)節(jié)約,挖掘企業(yè)的潛力上來口只有生產(chǎn)發(fā)展了,企業(yè)便可容納更多的員工就業(yè)。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)來說,由于技術(shù)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等,有些富余人員是要裁的,但不是輕易裁向社會(huì),裁給政府,最為重要的首先是在企業(yè)內(nèi)部開辟新的上崗渠道,就地消化。必須流向社會(huì)的,也必須“先挖渠,后放水”,這必須成為企業(yè)裁減富余人員必須堅(jiān)持的原則。
實(shí)施成功的裁員策略
管理學(xué)家Robert Reich談到裁員時(shí)說:“真正的問題在于采取什么樣的裁員措施,這比是否裁員更為重要。與那些采取簡(jiǎn)單的裁員措施的公司比,更好的方式是幫助員工找到新的工作。這樣的公司能更好地保持住留職員工的忠誠(chéng)。要知道,在一個(gè)企業(yè)中,信任是最有價(jià)值但也是非常易于消失的資產(chǎn)。所以,從長(zhǎng)期來看,采取人道的手段裁員對(duì)企業(yè)是很有利的。” 化整為零,不失為一個(gè)好的戰(zhàn)略,但成功的裁員方案應(yīng)該關(guān)心員工個(gè)體的心態(tài)、行為及未來的生活著落等。作為有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)管理者,一個(gè)真正想以裁員為契機(jī)將企業(yè)組織推向新境界的首腦人物,必須將安撫被裁員工、并為其日后發(fā)展提供條件作為重要任務(wù)來看待。
實(shí)施廣泛的討論和溝通。裁員的不確定性經(jīng)常是引發(fā)下崗者與留崗者焦慮的一個(gè)主要因素。因此,裁員過程中必不可少的環(huán)節(jié)是在裁員前告之所有部門、人員有關(guān)裁員的相關(guān)信息。國(guó)外通常采用的方法是就裁員計(jì)劃組織工會(huì)、受雇者協(xié)會(huì)及雇員進(jìn)行廣泛的討論。溝通過程的主要目的是確保所有機(jī)構(gòu),包括被裁者、留崗者及各種有關(guān)組織能夠得到有關(guān)裁員的必要信息,如裁員的時(shí)間計(jì)劃、裁員對(duì)組織和雇員所造成的影響及裁員的原因??磥?,組織使用各種媒體將信息清晰地傳達(dá)給雇員,防止謠言的傳播,是十分必要的。
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)主要從三個(gè)方面展開:一是讓員工明白公司的困境及終身就業(yè)體制的打破,就業(yè)實(shí)力才是最重要的;二是為員工提供自信心訓(xùn)練;三是為員工提供重新就業(yè)的能力、技能訓(xùn)練。
為員工提供現(xiàn)實(shí)的幫助計(jì)劃。除提供培訓(xùn)以外,主要還有:一是幫助員工尋找工作,進(jìn)行職業(yè)的重新設(shè)計(jì),如幫助員工分析自我及環(huán)境,積極向其他企業(yè)介紹、推薦員工,或與各職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定的聯(lián)系,幫助其員工及早實(shí)現(xiàn)再就業(yè),面對(duì)裁員的影響等;二是為被裁者提供勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,對(duì)他們提供心理咨詢和資金的支持。比如,有的企業(yè)成立內(nèi)部失業(yè)幫助基金,對(duì)特殊困難員工及其家庭予以幫助。還有的企業(yè)為員工創(chuàng)業(yè)提供低息貸款,或以參股的形式資助其創(chuàng)業(yè)。
實(shí)現(xiàn)裁員預(yù)期目標(biāo)的配套管理策略
裁員是組織為了自身發(fā)展而進(jìn)行的一種適應(yīng)性行為,是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。根據(jù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)裁員的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)來看,裁員本身并不能為企業(yè)帶來真正的再生。只有將裁員與其他組織變革措施,如重新確立組織戰(zhàn)略、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、改革考核與薪酬制度、再造組織文化和生產(chǎn)流程等結(jié)合起來,才能真正使企業(yè)走出困境,實(shí)現(xiàn)騰飛。目前國(guó)有企業(yè)正值改革的關(guān)鍵時(shí)期,一定不要只顧眼前的成本降低而盲目裁員,要有戰(zhàn)略眼光,從大局出發(fā),為長(zhǎng)遠(yuǎn)著想,正確應(yīng)對(duì)裁員過程的各個(gè)環(huán)節(jié),盡量做到公平、合理、科學(xué)。如此,裁員的真正目的才能實(shí)現(xiàn),國(guó)企改革才能成功。
裁員也應(yīng)有法可依
任何組織實(shí)施裁員都是為了振興企業(yè),提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。但實(shí)施不慎,不僅危及企業(yè)發(fā)展,而且會(huì)造成社會(huì)動(dòng)蕩口為此,各國(guó)為了盡量避免裁員所導(dǎo)致的負(fù)面影響,紛紛探索規(guī)范組織實(shí)施裁員的法律、政策。比如,為了避免元溝通裁員對(duì)組織與社會(huì)所造成的損害,在美國(guó),國(guó)家通過法律要求組織在裁員時(shí)應(yīng)事先通知他們的雇員。另外美國(guó)企業(yè)自主裁員時(shí)必須遵循法定的“先任權(quán)原則”,即考慮員工的工齡,在同等條件下,先裁后入廠的員工口在加拿大,法律要求組織建立一個(gè)聯(lián)合協(xié)商委員會(huì),它包括雇員和雇主代表,其主要職能是在雇員、雇主、工會(huì)三者之間建立有效的溝通和理解。在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,政府大都采用比較完善的社會(huì)保障制度來規(guī)范企業(yè)的裁員行為。