第一篇：淺析如何建立合理有效地高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系論文

摘要：加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平不斷提高的必要手段，也是各級(jí)教學(xué)部門的重要職責(zé)。健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，做好質(zhì)量保障監(jiān)督工作，應(yīng)構(gòu)建合適的質(zhì)量監(jiān)控體系。本文結(jié)合綿陽(yáng)師范學(xué)院二級(jí)學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探討，闡述了如何建立合理規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在提升教學(xué)質(zhì)量的有效作用。

關(guān)鍵詞：教育教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控體系；構(gòu)建

提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量是高等教育發(fā)展的永恒主題，是學(xué)校的發(fā)展的核心。當(dāng)前高校擴(kuò)大招生規(guī)模，疏于教學(xué)質(zhì)量管理使得教學(xué)質(zhì)量成為了制約高等教育發(fā)展的關(guān)鍵。為此，各高校教育管理部門都在積極探索建立一套完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系以確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。本文結(jié)合綿陽(yáng)師范學(xué)院二級(jí)學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探討，闡述了如何建立合理規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在提升教學(xué)質(zhì)量的有效作用。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的作用與意義

（一）促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的生命線，是立校之本，如何提升教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展是目前各大高校的首要任務(wù)。因此建立和健全合理的監(jiān)控體系來(lái)提升教學(xué)質(zhì)量變得何等的重要，監(jiān)控體系是高等學(xué)校對(duì)教學(xué)運(yùn)行狀況進(jìn)行的評(píng)價(jià)、監(jiān)督、對(duì)學(xué)校行為實(shí)施調(diào)節(jié)的反饋系統(tǒng)，是促進(jìn)學(xué)校持續(xù)改進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的支持體統(tǒng)。它是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的一種合理有效的手段，全面滲透到教育活動(dòng)的全部環(huán)節(jié)，為教育質(zhì)量提供全方位的保證。

（二）促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，這充分體現(xiàn)了21世紀(jì)的高等教育應(yīng)以學(xué)生為本，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，因此人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控系統(tǒng)的目的是提高教學(xué)質(zhì)量，而學(xué)生是教學(xué)質(zhì)量的最終承載者。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終目的是提高學(xué)生的知識(shí)能力和素質(zhì)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，讓學(xué)生成功成才。

（三）提升學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前高等教育正處在從量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的跨越的歷史性轉(zhuǎn)折點(diǎn)，學(xué)校正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，既是加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又是應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)期。那么每所高校都應(yīng)建立以人為本的教育質(zhì)量監(jiān)控措施，用素質(zhì)教育的指標(biāo)來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為，落實(shí)素質(zhì)教育，提升學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力，是當(dāng)前每所學(xué)校追求的終極目標(biāo)。

二、綿陽(yáng)師范學(xué)院二級(jí)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

綿陽(yáng)師范學(xué)院二級(jí)學(xué)院以規(guī)范教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量為主旨，努力完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量，并取得了一定的成效，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建分為兩個(gè)部分：教學(xué)評(píng)估和教學(xué)督導(dǎo)。

（一）教學(xué)評(píng)估。

首先學(xué)院制定教師教學(xué)工作評(píng)估細(xì)則，評(píng)定教師教學(xué)工作等級(jí)，然后制定教研室主任工作評(píng)估細(xì)則，評(píng)定教研室主任工作等級(jí)。

（二）教學(xué)督導(dǎo)。

隨時(shí)對(duì)課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，與教師交流意見；參與教學(xué)過程的常規(guī)檢查，重點(diǎn)檢查教學(xué)大綱、教案、日歷、實(shí)踐教學(xué)的情況，并提出督導(dǎo)意見和建議；參加每學(xué)期的期中教學(xué)檢查工作，抽查部分期末試卷、畢業(yè)論文，發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中存在的問題，找出影響教學(xué)質(zhì)量的原因，提出改進(jìn)意見和建議；定期或不定期召開師生座談會(huì)，認(rèn)真收集和及時(shí)反饋師生對(duì)教學(xué)工作的意見和要求；根據(jù)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)管理中出現(xiàn)的突出問題，進(jìn)行專題調(diào)查和研究，撰寫調(diào)研報(bào)告。

教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)具體又分為以下幾個(gè)方面的評(píng)價(jià)：

1.督導(dǎo)員聽課評(píng)價(jià)。

督導(dǎo)員一般由有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師特別是教學(xué)法的教師或離退休的返聘人員組成。他們都有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，清楚一線教學(xué)的具體要求和程序，能夠?qū)處熯M(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。同時(shí)能對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量提出客觀、公正的要求和建議。受評(píng)教師在講授內(nèi)容上是否突出重點(diǎn)、難點(diǎn)；對(duì)教材的處理是否有獨(dú)到之處；在教學(xué)過程中是否把本質(zhì)的內(nèi)容講得透徹；是否運(yùn)用最佳教學(xué)方法等，督導(dǎo)員一目了然。督導(dǎo)員聽完每堂課后及時(shí)的和教師溝通、交流、提出自己的建議，這都對(duì)教師特別是青年教師的成長(zhǎng)、教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高幫助很大。

2.同行互評(píng)。

學(xué)院全體教師互相聽課，進(jìn)行互評(píng)，填寫《課堂教學(xué)質(zhì)量互評(píng)表》。同行教師尤其是同一課程的不同任課教師互相聽課，能汲取別人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改善自身的缺點(diǎn)。同行評(píng)估指標(biāo)主要集中在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)要求上。比如該課程是否吸收學(xué)科新成果、是否思路清晰、重點(diǎn)突出、難易適中；能否注重學(xué)生思維方式的傳授、能力的培養(yǎng)；能否采用啟發(fā)式的教學(xué)；是否嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃授課，普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，是否嚴(yán)格執(zhí)行考勤等。在互相聽課后，及時(shí)地與教師進(jìn)行交流，互談自己的意見和想法，促進(jìn)教師的共同提高。

3.學(xué)生評(píng)教。

學(xué)生評(píng)教體現(xiàn)了“以人為本”觀念，增強(qiáng)了教師的服務(wù)意識(shí)，學(xué)生評(píng)教給學(xué)生提供了“敢說(shuō)真話、敢發(fā)真言”的平臺(tái)，有利于促進(jìn)師生之間的交流溝通，有利于建立起和諧的師生關(guān)系。良好、及時(shí)的溝通都是提升教學(xué)質(zhì)量的前提。

學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)，也在一定程度上促使教師每堂課必須做好準(zhǔn)備，要求不再是死板的傳授知識(shí)，必須要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教給學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和研究方法。這樣，教師課前就要精心鉆研教材、查閱大量的文獻(xiàn)資料、深知國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀、懂得教育學(xué)的知識(shí)，深知教育教學(xué)方法。因此，學(xué)生評(píng)教能夠促使教師時(shí)刻想著學(xué)生、時(shí)刻關(guān)心學(xué)生、時(shí)刻為自己的上課做好準(zhǔn)備。這樣對(duì)老師的成長(zhǎng)也起著不可替代的作用！4.信息員反饋。

教學(xué)信息員一般由教學(xué)秘書擔(dān)任，學(xué)期結(jié)束后，信息員都會(huì)開展學(xué)生座談會(huì)對(duì)老師們進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，召集教學(xué)督導(dǎo)員進(jìn)行交流，記錄學(xué)生和督導(dǎo)員反饋的意見，收集整理這些反饋意見，及時(shí)有效地反饋給教師，使教師們都能夠及時(shí)了解信息，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，提高自己的教學(xué)質(zhì)量。

三、如何有效地構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

（一）建立合理的教師考核體系。

教師的勞動(dòng)是辛苦的富有的創(chuàng)造性勞動(dòng)，每位教師的創(chuàng)造性都不一樣，與個(gè)人的興趣愛好、敬業(yè)精神，寬松自由的外部環(huán)境等息息相關(guān)。所以高校應(yīng)根據(jù)教師的教齡長(zhǎng)短，工作閱歷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面的實(shí)際問題，創(chuàng)造科學(xué)的考核體系，積極實(shí)施青年導(dǎo)師制，幫助青年教師盡快成長(zhǎng)，提升教學(xué)質(zhì)量。

（二）構(gòu)建合適的課程考核體系。

課程的考核，也就是教學(xué)的終極目標(biāo)教學(xué)效果的體現(xiàn)現(xiàn)主要是以閉卷考核方式進(jìn)行，本人覺得應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容和對(duì)象的不同，注重課程考核方式創(chuàng)新，采取形式多樣的考核模式，比如：公共任選課程以論文或開卷考試方式進(jìn)行；實(shí)驗(yàn)課程的考核以學(xué)生設(shè)計(jì)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的方式考核；專業(yè)考查課程的考核以查閱相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)資料寫論文的方式進(jìn)行，閉卷考試可以以試題庫(kù)考核模式、半開放考核模式—一頁(yè)小抄寫上公式帶入考場(chǎng)方式進(jìn)行；英語(yǔ)課程的口語(yǔ)考試以隨堂進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試的方式進(jìn)行。總之，考核體系應(yīng)該具有合理性、多樣性，每門課程的考核都應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn)，都能準(zhǔn)確反映老師的教學(xué)效果，學(xué)生的真實(shí)水平。

（三）合理擴(kuò)大招生。

學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，本著努力挖掘辦學(xué)潛力的前提下合理擴(kuò)大招生規(guī)模，控制師生比，這樣才能穩(wěn)固教學(xué)秩序、鞏固教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量的高低才是一個(gè)學(xué)校具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。

參考文獻(xiàn)：

【1】高天虹，趙丹，《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在高校教學(xué)工作中的地位和作用》高等建筑教育，2004年6月，13(2):111~113.【2】王俊林等，《構(gòu)建科學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提高教學(xué)質(zhì)量》，牡丹江醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，30(2):99~100.【3】周治淼等，《淺析學(xué)生在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用》教學(xué)改革與管理，2009.5.【4】龐麗娟等，《課程考核質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)踐》，西安建筑科學(xué)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008年3月，27(1).

第二篇：建立健全高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)想論文

摘要：構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，要做好前期監(jiān)控、過程監(jiān)控、后期監(jiān)控幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作，并要建立科學(xué)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控體系；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題，而完善的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制和評(píng)價(jià)體系是確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高的前提。

一、高校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

在課堂教學(xué)中，教師“教”的活動(dòng)和學(xué)生“學(xué)”的活動(dòng)是相輔相成、相互作用、緊密聯(lián)系、相互影響的，教是前因，學(xué)是后果，教是為了不教。因此，筆者認(rèn)為，公安專業(yè)課課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系也應(yīng)該建立在這兩種活動(dòng)的基礎(chǔ)之上，從三個(gè)環(huán)節(jié)入手形成較為科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量(包括評(píng)教、評(píng)學(xué))監(jiān)控體系。

1.前期監(jiān)控

課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不能僅僅局限于90分鐘的一節(jié)課，而應(yīng)既放眼于準(zhǔn)備這一堂課的前期工作環(huán)節(jié)，還應(yīng)延伸到這一堂課的后期工作環(huán)節(jié)。否則，監(jiān)控到的只是一個(gè)片面的、不完整的課堂教學(xué)。課堂教學(xué)質(zhì)量的前期監(jiān)控主要是監(jiān)控授課教師和學(xué)生的課前準(zhǔn)備工作。教師的課前準(zhǔn)備工作主要指?jìng)湔n。備課是課堂教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，“教學(xué)實(shí)踐證明，課的成功與否，是與備課息息相關(guān)的”［１］，備課包括備教材、備學(xué)生、備教法。學(xué)生的課前準(zhǔn)備工作主要指預(yù)習(xí)。對(duì)教師備課情況的監(jiān)控，應(yīng)由院系教研室、教學(xué)督導(dǎo)、同行教師通過多種形式進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)控的重點(diǎn)一是對(duì)教材的鉆研情況，包括是否按教學(xué)大綱設(shè)計(jì)教學(xué)，對(duì)教科書內(nèi)容掌握的程度如何，是否抓住了教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，組織處理教學(xué)內(nèi)容是否恰當(dāng)，查閱參考教學(xué)資料的情況如何等；二是了解學(xué)生情況，包括學(xué)生的姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好、思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)基礎(chǔ)、接受能力、對(duì)任課教師的適應(yīng)性和期望值等；三是教法的選用情況，包括是否考慮了教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)科性質(zhì)、學(xué)生水平等。除此之外，還應(yīng)檢查教師的教學(xué)進(jìn)度表、教學(xué)日志等教學(xué)文件。對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)情況的監(jiān)控主要由任課教師在上課前的提問、檢查來(lái)完成。前期監(jiān)控是一種診斷性評(píng)價(jià)，對(duì)做好教學(xué)過程的一系列后期工作十分關(guān)鍵。前期監(jiān)控比較瑣碎，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范和教學(xué)質(zhì)量的提高至關(guān)重要。

2.過程監(jiān)控

過程監(jiān)控主要指對(duì)教師和學(xué)生的上課這一教學(xué)過程質(zhì)量的監(jiān)控。上課是教學(xué)活動(dòng)過程的中心環(huán)節(jié)，“上課使教師直接與全班學(xué)生接觸，對(duì)全班學(xué)生產(chǎn)生影響，有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，大面積提高教學(xué)質(zhì)量”［１］。課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控是一個(gè)動(dòng)態(tài)監(jiān)控過程。對(duì)教師的監(jiān)控必須建立以教學(xué)單位實(shí)施為主的教學(xué)督導(dǎo)、同行教師、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、教師自評(píng)的內(nèi)在多元化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，以及科學(xué)的評(píng)價(jià)技術(shù)處理、反饋、應(yīng)用機(jī)制。對(duì)學(xué)生的監(jiān)控，主要依靠教師，從考勤、課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、期中考試等方面監(jiān)控。

(1)建立科學(xué)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

科學(xué)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是對(duì)教師進(jìn)行課堂教學(xué)監(jiān)控和評(píng)價(jià)的前提條件，也是增強(qiáng)課堂教學(xué)監(jiān)控和評(píng)價(jià)操作性、準(zhǔn)確性、有效性的關(guān)鍵要素和提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)尺和導(dǎo)向。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)有多種，但我們認(rèn)為應(yīng)由以下指標(biāo)和元素構(gòu)成：

1)教師風(fēng)范。重點(diǎn)檢查教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)紀(jì)律、為人師表的狀況。

2)教學(xué)目標(biāo)。重點(diǎn)考量教師傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力和思想教育的狀況。

3)教學(xué)內(nèi)容。重點(diǎn)評(píng)價(jià)教師講授內(nèi)容的科學(xué)性，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容的處理和把握，教學(xué)信息容量的多少，對(duì)教學(xué)內(nèi)容組織的有效性程度等。

4)教學(xué)方法。重點(diǎn)考查教師駕馭課堂教學(xué)的能力、運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段的能力、合理選用教學(xué)方法的能力、啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和傳授學(xué)法的能力等。

5)教學(xué)效果。重點(diǎn)評(píng)判教師課時(shí)計(jì)劃的完成情況、課堂氣氛情況、學(xué)生分析和解決問題的能力情況等。

以上五方面雖然不可能囊括一個(gè)教師課堂教學(xué)的全部?jī)?nèi)容，但它基本包括了課堂教學(xué)中的關(guān)鍵要素。當(dāng)然，不同的個(gè)體評(píng)判者對(duì)相同的指標(biāo)內(nèi)容有不同的理解和價(jià)值取向。以上評(píng)價(jià)指標(biāo)均以定量打分的形式表現(xiàn)，打分采用百分制，同時(shí)，評(píng)價(jià)體系必須包括定性描述的內(nèi)容、建設(shè)性意見和建議的反映等。為了易于操作和保證指標(biāo)的一致性，我們主張教師自評(píng)、同行教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)采用同一個(gè)指標(biāo)體系。具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如下表所示：

(2)對(duì)不同評(píng)價(jià)主體的認(rèn)識(shí)及對(duì)其所打分的技術(shù)處理。

教師自評(píng)、同行教師評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)是構(gòu)成教師課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要評(píng)價(jià)主體，是獲取教師課堂教學(xué)質(zhì)量的重要信息源。但是，不同的主體由于個(gè)體差異及所處的位置不同，對(duì)課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)不同，評(píng)價(jià)的著眼點(diǎn)不同，關(guān)注的重點(diǎn)不一樣，因而，所得出的結(jié)果的準(zhǔn)確性、客觀性程度就有所差異。教師自評(píng)一般較難發(fā)現(xiàn)自己的不足，自評(píng)普遍偏高；同行教師評(píng)價(jià)一般來(lái)說(shuō)是客觀公正的，但有偏高的傾向，當(dāng)然文人相輕的成分有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)；教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)一般要求比較高，看問題的角度比較全面，對(duì)指標(biāo)執(zhí)行比較嚴(yán)格，評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確；學(xué)生評(píng)價(jià)的感性成分較多，評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)會(huì)兩極分化，就總體趨勢(shì)而言，也不乏客觀的成分。

為了克服不同評(píng)價(jià)主體因認(rèn)識(shí)不同或情感因素所產(chǎn)生的非理性現(xiàn)象，應(yīng)該采用“去分制”的辦法，再求算術(shù)平均數(shù)，最后求加權(quán)值，對(duì)不同的分值進(jìn)行制衡和控制。也就是說(shuō)，先對(duì)不同評(píng)價(jià)主體群對(duì)某一教師所打的分?jǐn)?shù)去掉幾個(gè)最高分和最低分，再求出算術(shù)平均數(shù)，然后，對(duì)不同的平均分?jǐn)?shù)付以不同的權(quán)重，最后把所得的幾個(gè)分值相加便得出該位教師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)分值。

根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們主張對(duì)不同的評(píng)價(jià)主體所打的分?jǐn)?shù)付以如下權(quán)重：

3.后期監(jiān)控

課堂教學(xué)質(zhì)量后期監(jiān)控，包括教師對(duì)學(xué)生課后作業(yè)批改、答疑輔導(dǎo)、科研訓(xùn)練情況，學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和期末考試成績(jī)狀況，以及教師對(duì)學(xué)生試卷、成績(jī)和試題的綜合分析狀況等項(xiàng)目。主要評(píng)價(jià)教師是否按教學(xué)大綱布置課后作業(yè)，布置的次數(shù)，批改作業(yè)的范圍和認(rèn)真程度；是否組織課后答疑輔導(dǎo)解決學(xué)生的困惑，是否有目的地組織、引導(dǎo)學(xué)生參加科研活動(dòng)，進(jìn)行一些力所能及的科研訓(xùn)練；是否對(duì)學(xué)生的期末考試情況進(jìn)行認(rèn)真、深入的綜合分析，包括學(xué)生成績(jī)的分布是不是正態(tài)分布，命題是否科學(xué)，試題的覆蓋面是否符合大綱的要求，成績(jī)?cè)u(píng)定是否客觀準(zhǔn)確，未達(dá)到目標(biāo)的原因歸屬，對(duì)整個(gè)教學(xué)過程的反思、總結(jié)，以及對(duì)下一步教學(xué)活動(dòng)的設(shè)想和改進(jìn)措施；教師對(duì)各類教學(xué)報(bào)表的填寫是否規(guī)范，學(xué)生在各項(xiàng)競(jìng)賽中的獲獎(jiǎng)率、學(xué)生的科研能力、創(chuàng)新能力等情況。后期監(jiān)控評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性工作，屬終結(jié)性評(píng)價(jià)，它在整個(gè)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系中占有極其重要的地位，它是前一階段工作的結(jié)束，又是下一階段工作的開始。但這項(xiàng)工作常常被人們忽視，虎頭蛇尾式的教學(xué)監(jiān)控就是導(dǎo)致監(jiān)控效果不理想的癥結(jié)所在。因此，我們主張必須高度重視教學(xué)過程的后期監(jiān)控，并實(shí)行后期教學(xué)質(zhì)量一票否決制。

二、對(duì)高校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的幾點(diǎn)建議

1.應(yīng)準(zhǔn)確把握監(jiān)控指標(biāo)體系的科學(xué)性和可操作性。隨著時(shí)代的進(jìn)步和教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容、方式都會(huì)發(fā)生變化，應(yīng)進(jìn)一步探討將教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及有關(guān)教學(xué)思路設(shè)計(jì)方面的指標(biāo)引入監(jiān)控體系，引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)中注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，因材施教，因人施教，一個(gè)教研室、一個(gè)教研組甚至一個(gè)主講教師都可根據(jù)自己的理解來(lái)選擇應(yīng)用某種新的有效的教學(xué)方法［２］，以便發(fā)揮教師在課堂教學(xué)中的創(chuàng)造性，形成有個(gè)人風(fēng)格的教學(xué)方式。

2.應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控結(jié)果的反饋利用。課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的是為了幫助教師重視課堂教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。但有的院校只重視評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究及監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果，不重視結(jié)果的信息反饋和利用，教學(xué)效果和質(zhì)量好的教師的經(jīng)驗(yàn)得不到推廣，教學(xué)效果不良的教師的缺陷沒有得到改進(jìn)，課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)價(jià)成為一件例行的公事，致使課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的效果沒能很好的發(fā)揮。因此，在利用教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果時(shí)，一方面要將評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給教師，以便教師根據(jù)評(píng)價(jià)中提出的問題在今后教學(xué)中加以改進(jìn)；另一方面要發(fā)揮教學(xué)效果好的教師的傳、幫、帶作用，通過聽課、評(píng)課，指導(dǎo)、幫助青年教師和教學(xué)效果差的教師提高課堂教學(xué)水平。

3.在監(jiān)控中應(yīng)注意將定性和定量結(jié)合起來(lái)，建立健全課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。定量方法在課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中有其弊端：

一是對(duì)共性的評(píng)價(jià)限制了教師不同個(gè)性、不同教學(xué)風(fēng)格的形成和發(fā)展；

二是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的確定具有相當(dāng)大的主觀性和模糊性；

三是表格化的評(píng)價(jià)觀察不到活生生的課堂教學(xué)事實(shí)，量化的評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏對(duì)教師課堂教學(xué)本質(zhì)上、深層次的指導(dǎo)。

另外，由于部分高校在教學(xué)管理實(shí)踐中常常把監(jiān)控的結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱考核、津貼發(fā)放的依據(jù)，這種以懲罰為目的的監(jiān)控方式也極易遭到教師的抵觸。按教育哲學(xué)和教育社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)，教學(xué)活動(dòng)是一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，教師工作是自主性和創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作，教師兼?zhèn)淙祟惼駷橹刮ㄒ蝗诤峡茖W(xué)敘事、歷史敘事、美學(xué)敘事三種方式的職業(yè)。與其他社會(huì)角色相比，教師職業(yè)規(guī)范性程度比較低，對(duì)教師行為方式要求比較抽象、不夠具體。因此，僅按評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判斷教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣也不妥當(dāng)［３］。現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)在方法論上的一個(gè)重要變革就是追求評(píng)價(jià)的有效性。美國(guó)教育評(píng)價(jià)專家斯塔克認(rèn)為，評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)中應(yīng)該“犧牲某些測(cè)量上的準(zhǔn)確性，來(lái)?yè)Q取評(píng)價(jià)中的有效性”［４］。而評(píng)價(jià)的有效性很大程度上取決于評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用。近年來(lái)，教學(xué)監(jiān)控的發(fā)展趨勢(shì)之一，就是強(qiáng)調(diào)監(jiān)控過程中的人文因素。在評(píng)價(jià)方法上，則注重定量和定性的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)定性方法在監(jiān)控結(jié)果中的運(yùn)用，因?yàn)槎ㄐ苑椒ǜ欣诿鞔_地肯定成績(jī)，說(shuō)明問題，指出改進(jìn)和努力的方向，從而提高評(píng)價(jià)的有效性。

4.應(yīng)正確指導(dǎo)教師自評(píng)、同行評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)活動(dòng)，并正確看待和運(yùn)用四方面評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)結(jié)果，特別是學(xué)生評(píng)價(jià)的結(jié)果。學(xué)校進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的首要目的是幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量，而不是將教師放在對(duì)立面。如何處理學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果，是一個(gè)比較敏感的問題。如果評(píng)價(jià)結(jié)果不被認(rèn)真看待，就可能導(dǎo)致師生對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果失去信賴。如果對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果處理過激，把評(píng)價(jià)結(jié)果放在一個(gè)錯(cuò)誤的位置上，可能造成教師不敢管學(xué)生，上課小心翼翼，時(shí)時(shí)擔(dān)心學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)差，給教學(xué)工作帶來(lái)不利影響，這樣就不是“為教學(xué)而評(píng)價(jià)”，而是“為評(píng)價(jià)而教學(xué)”，就會(huì)失去教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)有的意義［５］。由于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等都有可能成為影響評(píng)價(jià)結(jié)果的因素，所以對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)慎重。

5.應(yīng)變“學(xué)期”教學(xué)任務(wù)下達(dá)為“學(xué)年”教學(xué)任務(wù)下達(dá)。目前高等學(xué)校普遍存在學(xué)生班級(jí)多、教師和教學(xué)資源緊張等問題，且教學(xué)任務(wù)最后落實(shí)到教師個(gè)體通常距教師實(shí)際授課時(shí)間不足一個(gè)月，多為一個(gè)假期。要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)“爆炸”年代，用這么短的時(shí)間，一個(gè)任課教師是難以準(zhǔn)備出1～2門具有一定科學(xué)水準(zhǔn)的高質(zhì)量教案的，課堂教學(xué)質(zhì)量難以有保障。將專業(yè)教學(xué)任務(wù)按學(xué)年下達(dá)，在某種程度上可以延長(zhǎng)課堂教學(xué)的前期準(zhǔn)備時(shí)間，課堂教學(xué)質(zhì)量保證的概率相對(duì)加大。

6.應(yīng)加強(qiáng)和完善規(guī)章制度建設(shè)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的規(guī)范化程度。一是應(yīng)完善以教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃等為核心的教學(xué)基本文件建設(shè)，形成從教師教到學(xué)生學(xué)的全過程的配套化、系列化管理規(guī)章制度；二是應(yīng)進(jìn)一步完善教學(xué)事故認(rèn)定及處理方面的規(guī)章制度，加強(qiáng)教學(xué)管理活動(dòng)的科學(xué)化、規(guī)范化；三是應(yīng)從規(guī)范課堂教學(xué)的過程監(jiān)控出發(fā)，制定出從課堂教學(xué)、課程考核、實(shí)驗(yàn)、教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)到畢業(yè)論文設(shè)計(jì)、考試出題、閱卷、試卷保存等各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

校、系教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系

為對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)施有效的監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，我院非常重視學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的建設(shè)，構(gòu)建了以教學(xué)督導(dǎo)為主體的全方位、全過程和多層次的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。多年的督導(dǎo)實(shí)踐已取得明顯成效，獨(dú)立建制的教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)在教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮了把握狀態(tài)，控制過程，反饋結(jié)果，咨詢決策四個(gè)方面的作用，教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中發(fā)揮了主體的作用。

一、完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

為了有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，不斷提高教師教學(xué)水平，形成動(dòng)態(tài)監(jiān)控及定期評(píng)價(jià)并舉的教學(xué)質(zhì)量管理體系，我院逐步從過去項(xiàng)目化單一教學(xué)過程監(jiān)控，轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿桓櫧虒W(xué)與管理活動(dòng)，不斷建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，使教學(xué)、管理活動(dòng)更加規(guī)范化和制度化。

參與學(xué)院全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的部門有：學(xué)院教學(xué)工作委員會(huì)、督導(dǎo)評(píng)估辦、教務(wù)處、各系(部)、學(xué)生班干部等，形成了較完整的監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由院、系(部)構(gòu)成二級(jí)監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)院權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)是教學(xué)工作委員會(huì)、督導(dǎo)評(píng)估辦公室、教務(wù)處，督導(dǎo)評(píng)估辦公室是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋?zhàn)饔茫幌?部)是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學(xué)單位，是實(shí)施教學(xué)及管理的最小單位，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

(二)建立多元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度

建立多元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，是保證學(xué)院教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的有力保障，學(xué)院先后制訂了《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院評(píng)學(xué)評(píng)教實(shí)施辦法》、《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》、《督導(dǎo)工作實(shí)施辦法》、《教學(xué)常規(guī)檢查制度》等教學(xué)質(zhì)量管理文件，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開展。

二、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系(一)培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、教學(xué)計(jì)劃的監(jiān)控

1．人才培養(yǎng)目標(biāo)的監(jiān)控。通過《社會(huì)人才需求調(diào)查表》、《畢業(yè)生追蹤調(diào)查表》等方法，監(jiān)控學(xué)院各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是否是面向基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實(shí)用型、高技能型人才。

2．教學(xué)基本文件的監(jiān)控。通過制定《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于修訂高職各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的意見》、《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于制定課程教學(xué)大綱的規(guī)定》、《教學(xué)工作規(guī)范》等文件，實(shí)施對(duì)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教材等教學(xué)文件的監(jiān)控。

3．專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控。通過對(duì)社會(huì)人才市場(chǎng)需求狀況的調(diào)查與預(yù)測(cè)來(lái)監(jiān)控學(xué)院的專業(yè)設(shè)置情況，成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，并邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)專家對(duì)專業(yè)設(shè)置情況進(jìn)行論證，做到“以需定學(xué)、供求對(duì)路”。

(二)教學(xué)前準(zhǔn)備情況監(jiān)控與評(píng)價(jià)

1．青年教師課堂教學(xué)試講制度。年輕教師在正式走上講臺(tái)前，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和試講，并接受由教務(wù)處、人事處及各系(部)教學(xué)專家組成的評(píng)估小組的評(píng)估，經(jīng)過試講合格后方能走上講臺(tái)。

2．青年教師導(dǎo)師制。學(xué)院對(duì)新入校的青年教師實(shí)行導(dǎo)師制，即由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師在教學(xué)和實(shí)操中對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行為期一年的指導(dǎo)和培訓(xùn)，一年后，接受由教務(wù)處、督導(dǎo)評(píng)估辦及科研與技術(shù)應(yīng)用中心的專家組成的考核小組的考核。

3．學(xué)期初教學(xué)檢查制度。開學(xué)上課前要求教師必須有規(guī)范的教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、教案及課件，每學(xué)期開學(xué)前教務(wù)處會(huì)同督導(dǎo)評(píng)估辦、后勤管理中心、實(shí)訓(xùn)中心、計(jì)算中心等部門共同對(duì)教學(xué)設(shè)施，實(shí)驗(yàn)設(shè)備等進(jìn)行檢查，保障教學(xué)正常開展。開學(xué)兩周內(nèi)各系組織對(duì)教案、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排進(jìn)行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學(xué)質(zhì)量提供保障。

(三)教學(xué)過程的監(jiān)控與評(píng)價(jià)

1．聽課制度。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)督導(dǎo)專家組深入教學(xué)一線的聽課、系(部)教師相互聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課等方式進(jìn)行，并將聽課的評(píng)議意見及時(shí)反饋，以實(shí)現(xiàn)對(duì)課堂教學(xué)效果的監(jiān)控和評(píng)價(jià)。

2．教學(xué)檢查制度。由各級(jí)教學(xué)管理部門(督導(dǎo)評(píng)估辦、教務(wù)處、各系部)負(fù)責(zé)檢查教師是否按授課計(jì)劃進(jìn)度上課，是否符合教學(xué)大綱要求、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況以及實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)是否按計(jì)劃和要求進(jìn)行。檢查的內(nèi)容涉及教學(xué)各主要環(huán)節(jié)，包括授課計(jì)劃的編寫、備課、編寫教案、講課、輔導(dǎo)、作業(yè)布置與批改、停課及調(diào)代課報(bào)批程序、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生的上下課情況等。

3．教務(wù)工作例會(huì)制度。根據(jù)《關(guān)于唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作例會(huì)制度》的有關(guān)規(guī)定，教學(xué)副院長(zhǎng)每月第一周的星期一，組織召開學(xué)院教學(xué)部門負(fù)責(zé)人參加的教務(wù)例會(huì)。學(xué)院教學(xué)部門負(fù)責(zé)人暢所欲言，對(duì)本部門教學(xué)工作的開展情況及存在的問題進(jìn)行匯報(bào)，提出下一月教學(xué)工作的安排和計(jì)劃，分管副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理做總結(jié)并對(duì)教學(xué)工作存在的問題集中統(tǒng)一解決，安排下個(gè)月學(xué)院教學(xué)重點(diǎn)工作。

4．學(xué)生評(píng)教工作。學(xué)生評(píng)教工作一是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)填寫學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)信息，進(jìn)行教學(xué)反饋，對(duì)于沒有達(dá)到學(xué)院相關(guān)要求的教師，根據(jù)學(xué)院的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了處理。

5．教師評(píng)學(xué)工作。教師評(píng)學(xué)主要是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣等方面的信息?？己藘?nèi)容主要包括：尊敬師長(zhǎng)，虛心好學(xué)，聽課認(rèn)真，課堂情緒飽滿；遵守教學(xué)管理制度，出勤率高，課堂秩序好；自學(xué)能力較好，能做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)；跟隨教師思路，理解授課內(nèi)容并能認(rèn)真做好筆記；課堂學(xué)習(xí)氣氛活躍，思維活躍，踴躍發(fā)言；學(xué)習(xí)自覺性高，經(jīng)常閱讀一些相關(guān)參考文獻(xiàn)資料；課后常和老師交流，主動(dòng)提問，積極參與輔導(dǎo)答疑；學(xué)生對(duì)該門課很感興趣，學(xué)習(xí)積極性高；能較好地掌握本門課程基本知識(shí)、基本理論和基本技能；活學(xué)活用，學(xué)生能應(yīng)用本課程知識(shí)提出、分析、解決實(shí)際問題等方面

6．教師評(píng)教工作。為正確評(píng)價(jià)我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對(duì)我院所有任課教師進(jìn)行了評(píng)價(jià)。考核內(nèi)容主要包括：儀表大方、衣著整潔、舉止文明、團(tuán)結(jié)同志；準(zhǔn)時(shí)行課，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象，課堂無(wú)違紀(jì)（如接打手機(jī)等)；能嚴(yán)格要求學(xué)生，尺度得體，培優(yōu)幫差；抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn)，講清難點(diǎn)，內(nèi)容熟練、扎實(shí)；有足夠的課堂信息量；板書布局合理，書寫正確，多媒體教學(xué)使用合理；普通話表達(dá)清楚、簡(jiǎn)潔、規(guī)范、有感染力；教學(xué)方法獨(dú)特，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；留作業(yè)適度，批改情況好，輔導(dǎo)答疑認(rèn)真；教研教改成績(jī)突出等方面。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學(xué)院教學(xué)工作委員會(huì)、督導(dǎo)評(píng)估辦指導(dǎo)性或評(píng)價(jià)性聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課、來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)教師教學(xué)效果的考查。

7．教師自評(píng)工作。為正確評(píng)價(jià)我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對(duì)自己進(jìn)行了評(píng)價(jià)，主要從教學(xué)、科研、課改等方面對(duì)自己進(jìn)行剖析，查找不足，提高業(yè)務(wù)水平。

8．學(xué)風(fēng)檢查制度。由學(xué)工處、系(部)和學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律、課堂出勤、圖書閱覽室學(xué)習(xí)情況、課外活動(dòng)情況等進(jìn)行檢查，組織學(xué)生召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

9．對(duì)畢業(yè)率的監(jiān)控：畢業(yè)率能從一個(gè)方面反映出學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。提高畢業(yè)率的重要途徑是建立畢業(yè)率的預(yù)警監(jiān)控機(jī)制：當(dāng)本專業(yè)畢業(yè)率達(dá)不到一定要求（90%以上），應(yīng)以預(yù)警；連續(xù)兩年畢業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢(shì)應(yīng)以預(yù)警。對(duì)畢業(yè)率的監(jiān)控主要由教務(wù)處負(fù)責(zé)，當(dāng)畢業(yè)率需要預(yù)警時(shí)，應(yīng)及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)，便于院長(zhǎng)作出整改決策。

10．對(duì)就業(yè)率的監(jiān)控：就業(yè)率是反映一所學(xué)院辦學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。對(duì)就業(yè)率實(shí)施監(jiān)控是學(xué)院發(fā)展的重要前提和舉措。為此建立了就業(yè)率的預(yù)警機(jī)制：就業(yè)率連續(xù)兩年低于所在地區(qū)同類學(xué)院就業(yè)率的平均水平，應(yīng)以預(yù)警；就業(yè)率連續(xù)兩年呈下降態(tài)勢(shì)，也應(yīng)及時(shí)預(yù)警。

11．考核。通過檢查學(xué)生考核成績(jī)的方法來(lái)檢驗(yàn)教學(xué)效果、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)效果的監(jiān)控與評(píng)價(jià)。

(四)學(xué)生信息的反饋與監(jiān)控

1．建立學(xué)生座談會(huì)制度。每學(xué)期中期，各系組織召開學(xué)生座談會(huì)，邀請(qǐng)教學(xué)督導(dǎo)室、教務(wù)處等相關(guān)處室人員參加，認(rèn)真聽取學(xué)生代表對(duì)本系各門課程教學(xué)方法以及對(duì)教師授課情況的意見和建議，以此督促教師改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

2．追蹤調(diào)查制度。由招生就業(yè)處、各系負(fù)責(zé)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調(diào)查，通過對(duì)畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及對(duì)學(xué)院教學(xué)的反饋意見，及時(shí)修訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，以適應(yīng)社會(huì)的需求。

(五)教材質(zhì)量的監(jiān)控

為了提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院規(guī)范了教材使用，應(yīng)優(yōu)先選用省部級(jí)以上獲獎(jiǎng)的高職高專教材和能夠反映先進(jìn)技術(shù)發(fā)展水平、特色鮮明并能夠滿足高 等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標(biāo)要求的教材，積極鼓勵(lì)教師編寫具有專業(yè)特色的自編教材。數(shù)控技術(shù)專業(yè)教師今年出版了一系列數(shù)控專業(yè)的課改教材，作為今后教學(xué)的首選教材。

三、建立教學(xué)質(zhì)量信息反饋及調(diào)控體系 1．教學(xué)信息收集、處理、反饋系統(tǒng)

教學(xué)信息收集渠道主要以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行系統(tǒng)中實(shí)施的各項(xiàng)監(jiān)控活動(dòng)獲得的信息為主，另外，院長(zhǎng)短信熱線、各種座談會(huì)和調(diào)研等都是教學(xué)信息收集的渠道。本系統(tǒng)職責(zé)機(jī)構(gòu)為教務(wù)處、督導(dǎo)評(píng)估辦。

2．教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控調(diào)控系統(tǒng)

實(shí)行學(xué)院、系（部）兩級(jí)管理。院教學(xué)調(diào)控指揮系統(tǒng)由院領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)評(píng)估辦、教務(wù)處人員構(gòu)成。系（部）調(diào)控指揮系統(tǒng)由系領(lǐng)導(dǎo)、系教學(xué)督導(dǎo)組、教學(xué)管理人員構(gòu)成。通過對(duì)信息收集、處理、反饋系統(tǒng)提供的信息進(jìn)行審議，明確教學(xué)過程偏離目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)可控因素，并提出相關(guān)處理意見，以一定方式將須調(diào)控行為和結(jié)果反饋給相關(guān)單位。目的使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系成為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。

四、運(yùn)行效果良好

學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與良好運(yùn)行，取得良好效果。1．規(guī)范了教學(xué)過程，完善了教學(xué)管理。通過幾年來(lái)教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與實(shí)施，增強(qiáng)了各級(jí)教學(xué)管理人員以及廣大教師的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范了教學(xué)過程。各教學(xué)評(píng)價(jià)程序和方法的科學(xué)與完善，加強(qiáng)了教學(xué)管理和教學(xué)的基本建設(shè)，使各級(jí)教學(xué)部門準(zhǔn)確地獲得教學(xué)反饋信息，以便及時(shí)指導(dǎo)和控制教學(xué)工作，保證了教學(xué)合理、有序、平穩(wěn)地進(jìn)行。

2．通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高了教師教學(xué)水平和教學(xué)工作的積極性。在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)程中，突出自下而上的全面評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則，充分依靠專職督導(dǎo)，運(yùn)用聽課、評(píng)課等評(píng)價(jià)方式，對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)效果及學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、考試成績(jī)等做出內(nèi)容比較具體的科學(xué)評(píng)價(jià)，并對(duì)每位教師的每門課程教學(xué)狀況做出量化考核的具體評(píng)價(jià)，促使教師找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，在教學(xué)過程中不斷調(diào)控自身的教學(xué)方法和手段，不斷改進(jìn)，不斷優(yōu)化教學(xué)過程。

3．深入開展教學(xué)改革，促進(jìn)了教學(xué)研究工作。通過各方面對(duì)教師評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用和教師教學(xué)水平的直觀判斷，促進(jìn)了教師主動(dòng)地探討和研究高等職業(yè)教育的教學(xué)工作，深入進(jìn)行教學(xué)模式、教學(xué)方法、手段的改革。也促進(jìn)了教學(xué)管理部門對(duì)各反饋系統(tǒng)搜集的大量第一手資料進(jìn)行分析和開發(fā)研究，從中總結(jié)出一般規(guī)律，并進(jìn)一步指導(dǎo)教學(xué)工作。

4．保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過幾年來(lái)教學(xué)質(zhì)量保障體系的運(yùn)作，“質(zhì)量意識(shí)”已深深扎根于學(xué)院各級(jí)管理者和廣大教師腦海之中，教學(xué)過程中注重“質(zhì)”的提高已成為教師的自覺行動(dòng)；同時(shí)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的開展也促進(jìn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。從我們對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的總體情況來(lái)看，用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力評(píng)價(jià)較好；同時(shí)我院近幾年在校學(xué)生參加各級(jí)各類比賽均名列前茅、畢業(yè)生就業(yè)率比較高以及每年招生時(shí)考生報(bào)考我院十分踴躍等，也都從不同的側(cè)面反映了學(xué)生、用人單位、社會(huì)對(duì)我院教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可。

機(jī)械工程系

2007-03-08

第四篇：高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略

摘要：質(zhì)量是所有高等院校教育的生命線與根本，不斷提升教學(xué)整體質(zhì)量也是高等教育的核心主題與目標(biāo)。而構(gòu)建完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系則是確立教學(xué)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，但當(dāng)前我國(guó)諸多高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系依然以傳統(tǒng)模式為主，存在著一系列的問題與漏洞，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)控成效與監(jiān)控信度，只有緊密結(jié)合高校的實(shí)際發(fā)展特點(diǎn)，才能夠構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；實(shí)施策略；體系構(gòu)建

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，近年來(lái)高等教育規(guī)模也隨之不斷提升，大眾化發(fā)展進(jìn)程持續(xù)深入，但與此同時(shí)我國(guó)的高等教育質(zhì)量卻并未出現(xiàn)相對(duì)應(yīng)的提升，致使擴(kuò)招速度與教學(xué)質(zhì)量之間的矛盾愈演愈烈，高等教育質(zhì)量問題已發(fā)展成為當(dāng)今社會(huì)的焦點(diǎn)問題之一?；诖耍疚臄M從高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略構(gòu)建的必要性出發(fā)，分析當(dāng)前我國(guó)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與實(shí)施存在的主要問題，提出高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略的構(gòu)建路徑。

一、制定高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略的必要性

（1）保障人才質(zhì)量的關(guān)鍵

高校的師資力量、基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)水準(zhǔn)、學(xué)生素質(zhì)等都對(duì)人才培養(yǎng)有著直接影響。所以，制定高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略，對(duì)這一系列影響因素進(jìn)行監(jiān)控與引導(dǎo)，對(duì)提升高校的整體教學(xué)質(zhì)量以及人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。

（2）優(yōu)化教學(xué)管理的基礎(chǔ)

高校管理工作都需要經(jīng)過計(jì)劃安排、組織協(xié)調(diào)、貫徹落實(shí)、監(jiān)控管理等環(huán)節(jié)構(gòu)成，其中控制管理環(huán)節(jié)主要是對(duì)其他環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與處理。比如，某一環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問題，通過監(jiān)控體系就會(huì)將存在問題分析出來(lái)，進(jìn)而予以指導(dǎo)與調(diào)整。由此可見，監(jiān)控體系是高校管理工作的必要環(huán)節(jié)，更是優(yōu)化教學(xué)管理的關(guān)鍵手段。

（3）提高教學(xué)質(zhì)量的保障

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)就在于收集分析與整理教學(xué)方面的所有信息，匯總教學(xué)過程中存在的各種問題，并制定行之有效的解決方案，對(duì)教學(xué)行為實(shí)施及時(shí)高效的調(diào)控。從一定角度去看，高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)與前提，同時(shí)也是重要保障。

二、當(dāng)前我國(guó)高校質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略存在的主要問題

（1）監(jiān)控主體范圍太狹窄

當(dāng)前我國(guó)諸多高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主體以校領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)成員、教師以及學(xué)生為主，即都是學(xué)校內(nèi)部成員。這種局限于學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)控活動(dòng)，必然會(huì)缺乏一定的全面性與客觀性，致使高校人才培養(yǎng)和社會(huì)實(shí)際需求之間的斷層。

（2）監(jiān)控對(duì)象范疇不健全

多數(shù)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)范圍教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)過程以及教學(xué)進(jìn)程等為主，完全忽略了教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)以及實(shí)踐水平的考核不夠全面。這種狀況反映出了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系還未系統(tǒng)化，依然存在監(jiān)控不均衡、不到位的情況，嚴(yán)重阻礙了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控功能的發(fā)揮，不利于高校教學(xué)質(zhì)量的提升與強(qiáng)化。

三、高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略的構(gòu)建路徑

（1）樹立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量觀

對(duì)于高等院校而言，培養(yǎng)人才是其根本任務(wù)、保障教學(xué)質(zhì)量是其生存根本、實(shí)施教學(xué)是其中心工作。所以，加強(qiáng)高校領(lǐng)導(dǎo)及教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育理念，大力普及高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施的重要意義，促使所有高校人員能夠清晰明確教學(xué)質(zhì)量的必要性與重要性，這是完善高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施策略的根本路徑。只有高校人員都認(rèn)識(shí)到了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施的重要功能，才能提升高校質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建效率，才能保障高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系能夠落到實(shí)處。所以，樹立現(xiàn)代科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量觀念，推進(jìn)大學(xué)生德智體美勞的全方位發(fā)展，構(gòu)建完善的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是當(dāng)前急需加以解決的課題與任務(wù)。

（2）構(gòu)建全面高效的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)體制

構(gòu)建切實(shí)有效的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制，成立專門的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)專家小組，經(jīng)常對(duì)教師課堂教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)，不斷提升教師的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)成效。具體而言，一方面是建立二級(jí)式教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)體制，即校級(jí)教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)專家小組和二級(jí)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)小組。另一方面市建立完善的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)制度，針對(duì)教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作制定科學(xué)合理的規(guī)范與流程，促使教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作高效有序推進(jìn)。

（3）組建高素質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作主要是由學(xué)校管理干部、教師以及學(xué)生組成。監(jiān)控^員的素質(zhì)直接影響著教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終效果，所以，選擇熟知教學(xué)規(guī)律、具備專業(yè)特長(zhǎng)、責(zé)任感強(qiáng)以及分析能力強(qiáng)等方面的人員，是組建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍的基本要求與標(biāo)準(zhǔn)，也是確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控發(fā)揮最大成效的關(guān)鍵所在，更是促使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作落到實(shí)處的核心。

綜上所述，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與實(shí)施策略作為高校教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵，促使各高校必須對(duì)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建和實(shí)施策略調(diào)整高度重視，并進(jìn)行廣泛宣傳，爭(zhēng)取讓更多的教師、學(xué)生以及各有關(guān)部門對(duì)之理解和支持。同時(shí)，各高校要緊密結(jié)合自身的發(fā)展情況與教學(xué)特色建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，并構(gòu)建完善的實(shí)施策略，確保高效教學(xué)質(zhì)量得到切實(shí)保障。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的建立

高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的建立

高職教育是一種就業(yè)教育，是與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合的教育形式。企業(yè)對(duì)高職人才質(zhì)量有明確的標(biāo)準(zhǔn)，使得高職教育必須建立與之相配套的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)實(shí)力，提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門和廣大師生的基本共識(shí)。高職學(xué)校教學(xué)工作從計(jì)劃、運(yùn)行到效果檢驗(yàn)都制定了較為完善的規(guī)章制度，這些規(guī)章制度是建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)性文件，通過對(duì)各類規(guī)章制度的分析，從中提煉出影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素作為對(duì)教育教學(xué)過程的監(jiān)測(cè)點(diǎn)，有利于建立比較完備的監(jiān)控評(píng)價(jià)體系。在建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐中，引人全面質(zhì)量管理理論，實(shí)施全面質(zhì)量管理，對(duì)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行不斷優(yōu)化，使教育教學(xué)工 作的各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)時(shí)處于全面受控狀態(tài)，有助于不斷改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。

制定高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的基本原則與主要內(nèi)容貫徹“以人為本，全面規(guī)范，整體提升，持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，圍繞“技能型，實(shí)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作要求全面控制、全員參與、全過程管理。制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系應(yīng)遵循以下基本原則：定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合；內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)

合；形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)與發(fā)展性評(píng)價(jià)相統(tǒng)一；教學(xué)基層組織評(píng)價(jià)與教師個(gè)體評(píng)價(jià)相結(jié)合；前饋管理與反饋管理相結(jié)合。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系包括五個(gè)子系統(tǒng)：教學(xué)質(zhì)量管理理念系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理文件系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理流程系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)估系統(tǒng)。其中教學(xué)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)包括教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)值、教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)運(yùn)行組織鏈、教學(xué)流程管理點(diǎn)、教學(xué)監(jiān)控信息網(wǎng)。教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)估系統(tǒng)包括系部教學(xué)工作評(píng)估方案、專業(yè)評(píng)估方案、課程評(píng)估方案。、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估方案、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)評(píng)估方案和教材建設(shè)評(píng)估方案。為此，教學(xué)管理上需要建立教學(xué)質(zhì)量手冊(cè)、教學(xué)運(yùn)行程序、教學(xué)監(jiān)控點(diǎn)和教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系。

二、選擇監(jiān)測(cè)點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量記錄

圍繞影響教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素，選擇若干監(jiān)測(cè)點(diǎn)(見表1)，各相關(guān)部門對(duì)其所負(fù)責(zé)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量記錄。學(xué)校通過教學(xué)質(zhì)量信息員對(duì) 各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)和質(zhì)量記錄進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)，每學(xué)年進(jìn)行兩次，每學(xué)期末學(xué)校組織教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作狀態(tài)進(jìn)行審核、評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)采取“狀態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)布”與“關(guān)鍵環(huán)節(jié)考查”相結(jié)合的方式進(jìn)行。每?jī)芍芡ㄟ^文本和校園網(wǎng)公布教學(xué)狀態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，為學(xué)校改進(jìn)工作提供參考信息。各相關(guān)單位根據(jù)前一階段監(jiān)控中出現(xiàn)的問題制定整改方案，下一階段重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)環(huán)節(jié)考查。每學(xué)期第18周．學(xué)校組織教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)分小組深人各有關(guān)單位，重點(diǎn)檢查本學(xué)期教學(xué)工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過考查、綜合分析，檢查小組形成意見。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)集中評(píng)議。學(xué)院召開檢查小組組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)各小組檢查結(jié)果進(jìn)行集中評(píng)議，并形成書面意見。要求對(duì)監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的全校性問題進(jìn)行有針對(duì)性的研究和解決；特別是通過對(duì)當(dāng)前存在問題的分析，結(jié)合社會(huì)對(duì)質(zhì)量的要求，從未來(lái)發(fā)展需要出發(fā)，提出新的整改措施，并加以實(shí)施。持續(xù)改進(jìn)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)要根據(jù)本輪監(jiān)控工作中的實(shí)際情況，對(duì)監(jiān)控內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整(包括監(jiān)測(cè)要素及監(jiān)測(cè)點(diǎn)的增減)，以保證在下一輪循環(huán)中，教學(xué)質(zhì)量能得到持續(xù)改進(jìn)和提高。

三、設(shè)立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

由院長(zhǎng)授權(quán)組建教學(xué)督導(dǎo)組，專門負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的實(shí)施。在各 部門教師和每班學(xué)生中設(shè)立若干“教學(xué)質(zhì)量信息員”，通過自查、互查等方式，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量信息并作出統(tǒng)計(jì)和記錄。根據(jù)工作需要成立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中心，負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控El常管理工作，負(fù)責(zé)起草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)辦法，組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門及教學(xué)單位評(píng)價(jià)與整改工作任務(wù)的落實(shí)與督辦。

四、建立現(xiàn)代化的教學(xué)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)

運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行調(diào)查、了解。掌握教學(xué)基本數(shù)據(jù)，調(diào)節(jié)和控制各種教學(xué)活動(dòng)和工作狀態(tài)。教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是一個(gè)多層次、多環(huán)節(jié)的相互關(guān)聯(lián)的負(fù)責(zé) 系統(tǒng)，它以人才培養(yǎng)質(zhì)量為受控對(duì)象，由一定的組織、人員、設(shè)備和軟件組成，主要包括：各層次質(zhì)量信息的組織；質(zhì)量信息管理的硬件和軟件；質(zhì)量信息流程。學(xué)校原有各種信息系統(tǒng)要全面整頓、協(xié)調(diào) 表1高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)

監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)要素各監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵要求相關(guān)職能部門監(jiān)測(cè)步驟 點(diǎn)

專業(yè)定位準(zhǔn)確、發(fā)展思路清晰、正確，專業(yè)

專業(yè)定位有特色、教學(xué)中心地位明確；有完整的規(guī)劃教務(wù)處 和發(fā)展目標(biāo)1，管各相關(guān)

管理制度理制度科學(xué)、健全，教學(xué)文件齊全、規(guī)范；各相關(guān)職能部門部門根據(jù) 教師業(yè)務(wù)檔案完整、規(guī)范及各系部本部門的

教學(xué)師資隊(duì)伍學(xué)歷、職稱、學(xué)緣、年齡結(jié)構(gòu)狀況；師資隊(duì)辦公室、教務(wù)處、職責(zé)要求 輸入伍建設(shè)落實(shí)情況各系部和監(jiān)測(cè)點(diǎn)

質(zhì)量※專業(yè)建設(shè)專業(yè)調(diào)研；專業(yè)委員會(huì)建設(shè)狀況；人才培養(yǎng)教務(wù)處、教學(xué)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)的內(nèi) 方案優(yōu)化，校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)辦公室及各系部涵要求。

生源質(zhì)量新生入學(xué)總評(píng)分及分科均分(與同層次院校教務(wù)處確定本部、比較)學(xué)工處

；新生綜合素質(zhì)測(cè)試門承擔(dān)的

財(cái)務(wù)投入教學(xué)經(jīng)費(fèi)、圖書資料、儀器設(shè)備等教學(xué)設(shè)施財(cái)務(wù)處相應(yīng)監(jiān)測(cè)、及教學(xué)環(huán)境狀況教務(wù)處

教學(xué)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。確需變動(dòng)，要履行相關(guān)教務(wù)處及各系部2．明確監(jiān) 手續(xù)測(cè)周期及

※課程教學(xué)與備、教、批、輔、考等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，實(shí)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)相應(yīng)監(jiān)測(cè) 實(shí)踐教學(xué)踐教學(xué)有計(jì)劃，注重技能培養(yǎng)組時(shí)間：

※教學(xué)檢查與日常檢查與階段性檢查，遵守教學(xué)工作規(guī)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)3定期j12 教學(xué)測(cè)評(píng)范。減少教學(xué)事故；教學(xué)測(cè)評(píng)學(xué)生滿意率高組總相關(guān)數(shù)

※考試與考查考試考查的組織與實(shí)施；考試考查標(biāo)準(zhǔn)的控教務(wù)處及各系部據(jù)并填寫 制；考試考查方式的改革質(zhì)量監(jiān)測(cè)

教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量統(tǒng)考成績(jī)分析，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況分布；窗口課教務(wù)處記錄。運(yùn)行程考試合格率；學(xué)生競(jìng)賽成績(jī)

質(zhì)量畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢學(xué)生順利進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，并按畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范教務(wù)處、教學(xué)實(shí)習(xí)注：帶※

業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理。按畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作規(guī)范要辦公室標(biāo)識(shí)的為 求完成任務(wù)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)

職業(yè)資格取證職業(yè)資格取證率、第二證開發(fā)率教務(wù)處、鑒培中心環(huán)節(jié)和關(guān) 教師教學(xué)積極性及精力投入狀況，開展教學(xué)鍵要素． 教風(fēng)狀況研究狀況教務(wù)處、工會(huì)其相應(yīng)監(jiān)

學(xué)習(xí)風(fēng)氣、動(dòng)機(jī)，學(xué)風(fēng)建設(shè)及調(diào)動(dòng)學(xué)生積極測(cè)點(diǎn)的數(shù)

※學(xué)風(fēng)狀況性的政策措施，上課出勤率及第二課堂開展學(xué)工處、團(tuán)委據(jù)和質(zhì)量 狀況監(jiān)測(cè)記，服務(wù)狀況教職工、學(xué)生對(duì)服務(wù)狀況的滿意度工會(huì)、學(xué)工處錄，學(xué)校 學(xué)生學(xué)業(yè)、品德、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、科教學(xué)質(zhì)量 學(xué)生綜合素質(zhì)研能力學(xué)工處及各系部評(píng)價(jià)委員、教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、健康狀況、個(gè)人發(fā)展等方面 ※學(xué)生畢業(yè)狀學(xué)生畢業(yè)率、就業(yè)率、一次就業(yè)狀況教務(wù)處、招生與就會(huì)要重點(diǎn) 輸出況業(yè)處考察。

質(zhì)量用人單位評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生各方面的綜合評(píng)價(jià)招生與就業(yè)處 科研成果教師科學(xué)研究、獲獎(jiǎng)成果教務(wù)處 統(tǒng)一。對(duì)質(zhì)量信息要分層次、分等級(jí) 進(jìn)行，建立現(xiàn)代信息立體網(wǎng)絡(luò)，以最 佳的途徑和最快的速度對(duì)真實(shí)、可信 的質(zhì)量進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、分析并 反饋到?jīng)Q策和執(zhí)行部門。

全面質(zhì)量管理理論和ISO9000系 列標(biāo)準(zhǔn)為高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理提 供了一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)密、完整的管理框 架。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐表明，其管理思想 與管理方法也適用于高等教育管理。但必須指出的是，學(xué)校所面對(duì)的教學(xué) 對(duì)象是具有個(gè)性、充滿活力、家庭背 景和個(gè)人體驗(yàn)各異的學(xué)生，他們無(wú)法 同企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣具有相同 的物理屬性和完全規(guī)格化。因此，教 育的質(zhì)量管理盡管與企業(yè)的質(zhì)量管 理有共性，但兩者的差異也是十分明 顯的。因此，在實(shí)踐中運(yùn)用全面質(zhì)量 管理理論建立健全的高職教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。還需要進(jìn)一步研究 與探討。

收稿日期：2007—06—12 作者簡(jiǎn)介：戴啟昌(1973一)，男，副處 長(zhǎng)，副教授，三峽電力職業(yè)學(xué)院教務(wù)處(443000)基金項(xiàng)目：中國(guó)職教學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員 會(huì)2005—2006職業(yè)教育教學(xué)改革與 教學(xué)建設(shè)專項(xiàng)研究課題《職業(yè)教育體現(xiàn) “以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以能力為本位”的教 學(xué)評(píng)價(jià)工作的研究與實(shí)踐》(7—1)2007．