第一篇：高校建立內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的迫切性論文

論文摘要：高校建立教學(xué)質(zhì)量保障體系要立足于教學(xué)質(zhì)量，以政府經(jīng)?；?、制度化的評估制度為契機，以“規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為目標導(dǎo)向，推動高校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

論文關(guān)鍵詞：高等教育；教學(xué)質(zhì)量；保障體系

高等教育質(zhì)量保障是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決定于外部質(zhì)量保障體系和內(nèi)部質(zhì)量保障體系。外部質(zhì)量保障體系受政府宏觀管理及投人、政策導(dǎo)向等直接因素和生源、人才需求、就業(yè)導(dǎo)向等間接因素兩方面影響。只有將內(nèi)部保障和外部監(jiān)督有機結(jié)合起來，才能避免出現(xiàn)不顧人才市場需求或急功近利、“過分專業(yè)化和功利主義”等傾向。

根據(jù)高等教育活動的特點和規(guī)律，高等教育質(zhì)量的核心是教學(xué)質(zhì)量。高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系必須以學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量保障為基礎(chǔ)，以校內(nèi)全面質(zhì)量管理系統(tǒng)為教學(xué)質(zhì)量保障的核心系統(tǒng)。隨著高等教育系統(tǒng)外部環(huán)境的發(fā)展和內(nèi)部管理體制改革的深化，高校在依法自主辦學(xué)的前提下，建立完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系，不斷更新質(zhì)量觀念，提高質(zhì)量意識，形成自我約束、自我激勵機制，是確保并不斷提高教學(xué)質(zhì)量的一項戰(zhàn)略性的迫切任務(wù)。

一、根本依據(jù)：“教學(xué)質(zhì)量是生命線”意識

經(jīng)濟全球化和教育國際化要求高校及其所培養(yǎng)的人才必須增強國際競爭力。在市場經(jīng)濟條件下，在高等教育大發(fā)展的時代背景下，高校的生存和發(fā)展取決于人才培養(yǎng)的質(zhì)量。隨著我國高等教育改革的不斷深化和加人WTO等等，高等學(xué)校的危機意識越來越強，生存還是死亡，教學(xué)質(zhì)量起著決定作用。因而建立一套科學(xué)規(guī)范的、高效可行的校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障體系，對于促進教學(xué)質(zhì)量滿足政府及社會需求，實現(xiàn)高校持續(xù)健康發(fā)展是必須而緊迫的。

二、外部動力：政府評估的制度化、連續(xù)化

政府經(jīng)?；⒅贫然脑u估制度，為促進高等學(xué)校建立自我發(fā)展、我自約束的內(nèi)部質(zhì)量保障機制，從而最終形成國家、地、高校和社會相結(jié)合的立體化的高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系提供了推動力。國家于1994年起對1976年以來新建的本科院校進行合格評估，1996年開始對辦學(xué)歷史較長、水平較高的重點大學(xué)進行教學(xué)工作優(yōu)秀評估，1999年開始對介于兩者之間的高校進行隨機性水平評估。2002年，教育部對上述三種評估方案及其標準體系進行了重新整合，統(tǒng)一為普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估。在此基礎(chǔ)上，2004年8月27日教育部正式下發(fā)《教育部關(guān)于設(shè)立教育部高等教育教學(xué)評估中心的通知》和《教育部關(guān)于印發(fā)“教育部高等教育教學(xué)評估中心職責任務(wù)、管理體制、機構(gòu)設(shè)置和人員編制方案”的通知》正式宣布成立教育部高等教育教學(xué)評估中心。重點工作一是要建立5年一輪的高等學(xué)校教學(xué)評估制度。通過這種大面積、連續(xù)輪回的評估方式，建立起經(jīng)常化、制度化的評估制度。綜合評估工作全面反映高等學(xué)校辦學(xué)水平和質(zhì)量狀況，同時要推動建立高等教育質(zhì)量監(jiān)控制度。評估是重要的指揮棒，成立教育部高等教育教學(xué)評估中心是政府行為，體現(xiàn)的是國家和政府對高校辦學(xué)的要求，對推動評估工作的科學(xué)化、制度化和專業(yè)化將起到重要作用。要以成立教育部高等教育教學(xué)評估中心為契機，帶動地方政府、教育行政部門建立相應(yīng)的評估監(jiān)控制度和組織機構(gòu)，促進高等學(xué)校建立自我發(fā)展、自我約束的內(nèi)部保障機制，積極引導(dǎo)和培育社會評估中介機構(gòu)，形成國家、地方、高校和社會相結(jié)合的立體化的高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系，實現(xiàn)從過程管理向目標管理，從微觀事務(wù)管理到宏觀決策管理的根本轉(zhuǎn)變。教育部高等教育教學(xué)評估中心的成立和教育部對高等學(xué)校實施5年一輪評估制度的確立，標志著建立有中國特色的高等教育質(zhì)量保障體系已經(jīng)邁出了關(guān)鍵一步。

建立完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系，也是高校擴招以后保持穩(wěn)步、健康發(fā)展的需要。擴招、改制和升格使各校辦學(xué)條件全面緊張，師資總量不足，結(jié)構(gòu)性短缺更為突出，經(jīng)費投人嚴重不足，與規(guī)模發(fā)展很不適應(yīng)。原有教學(xué)管理體制、機制、規(guī)章、隊伍等與高等教育大眾化發(fā)展需求不相適應(yīng)。為保證新形勢下的高校本科教學(xué)質(zhì)量，教育部于2001年印發(fā)了《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》。各校在貫徹落實文件過程中，逐步開展了新形勢下高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障研究和實踐，但主要是側(cè)重一些單項環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量研究，如：課堂教學(xué)質(zhì)量、實踐教學(xué)質(zhì)量、畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量等，還沒有形成完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系。由于缺乏完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系及經(jīng)常性的質(zhì)量保障信息資料積累，使得一些高校迎接評估，常常顯得工作被動，也由于對教學(xué)評估的意義和對評估指標體系的內(nèi)涵、實質(zhì)沒有結(jié)合教學(xué)及管理工作實際加以深刻領(lǐng)會和消化吸收，轉(zhuǎn)化為學(xué)校內(nèi)在的質(zhì)量保障體系，往往達不到評估應(yīng)有的效果。既然教育評估是有效教學(xué)過程管理不可缺少的組成部分，開展教育評估就不應(yīng)是“額外負擔”、“外加壓力”，而應(yīng)當視為學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在需要。學(xué)校應(yīng)將政府的水平評估與學(xué)校的過程管理及學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)相結(jié)合，以政府的評估指標體系作為校內(nèi)管理目標的參照，將社會中介機構(gòu)及市場對學(xué)校的評價作為外部監(jiān)督的重要因素，運用“人本管理”與“全面質(zhì)量管理”理念，充分調(diào)動全體學(xué)生、教師、管理人員的積極性，主動地持續(xù)地提高教學(xué)質(zhì)量，建立并完善學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量保障體系。

三、目標導(dǎo)向：“規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展

我國高等教育改革以“規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)方針和目標導(dǎo)向。經(jīng)過多年的結(jié)構(gòu)調(diào)整、合校、擴招之后，正按照“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的思想逐步向縱深發(fā)展。許多高校已逐漸把學(xué)校改革的重點由宏觀轉(zhuǎn)向微觀、由整體布局轉(zhuǎn)向?qū)W校內(nèi)部管理體制的完善，并采取一系列舉措，以提高教學(xué)質(zhì)量，走內(nèi)涵發(fā)展的路子。

在教育經(jīng)費普通緊張的情況下，我國高等學(xué)校如何在有限的教育資源條件下，使規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，實現(xiàn)學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展，如何充分利用有限資源使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量隨著培養(yǎng)目標的變化不斷提高，是一個需長期研究并不斷完善的課題。校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障體系的研究和確立是其中的核心。在教育資源一定條件一下，校內(nèi)全面質(zhì)量管理系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量保障的核心系統(tǒng)。要堅持“質(zhì)量至上”，以質(zhì)量為核心處理好規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益之間的關(guān)系。要通過高校內(nèi)部管理體制改革深挖潛力，以保障辦學(xué)規(guī)模擴大的基本需求。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展之本，“規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展的目標導(dǎo)向要以質(zhì)量保證和逐步提高為核心和主導(dǎo)目標。教學(xué)質(zhì)量管理的目的，既要證明已經(jīng)取得的“質(zhì)量水準”，更重要的是在于持續(xù)不斷地改進學(xué)校人才培養(yǎng)工作，最優(yōu)化地利用學(xué)校的資源，多培養(yǎng)人才，培養(yǎng)高質(zhì)量的人才。

四、核心系統(tǒng)：內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系

從2002年開始至今，教育部開展的高校學(xué)科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的試點評估和專項評估等，在促進高校端正辦學(xué)指導(dǎo)思想，推進教學(xué)建設(shè)和改革，促進學(xué)校建立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，提高教育質(zhì)量等方面起到了重要作用，為建立具有中國特色的高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系積累了寶貴經(jīng)驗。

各校在教育部2001年4號文件精神推動下開展的課堂教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評價、精品課程建設(shè)、實踐教學(xué)質(zhì)量管理、畢業(yè)設(shè)計教學(xué)質(zhì)量管理、“兩課”建設(shè)等都為建立完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系積累了寶貴的經(jīng)驗或直接成為體系的一部分。高校在此基礎(chǔ)上，建立和完善內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系，要通過全部動員、全員參與，以鞏固成果，深化改革，促進教學(xué)管理由經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理。隨著廣大教師、學(xué)生及管理人員的質(zhì)量保障意識的不斷提高，教學(xué)管理水平也將得到全面提高，從而實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高。

質(zhì)量管理體系是校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障體系的核心系統(tǒng)。校內(nèi)質(zhì)量管理體系應(yīng)建立在“人本管理”與“全面質(zhì)量管理”相結(jié)合的管理理念的基礎(chǔ)上。以政府的評估指標體系作為管理目標，將社會中介機構(gòu)及市場對學(xué)校的評估作為外部監(jiān)督的重要因素，充分調(diào)動全體學(xué)生、教師、管理人員的積極性，主動地持續(xù)地提高教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會和校、院兩級教學(xué)管理部門的職能，從而建立健全由學(xué)生、教師、管理人員全員參與的學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量保障體系。在規(guī)劃、決策、教師管理、學(xué)生管理、課堂教學(xué)組織、學(xué)術(shù)管理等方面應(yīng)突出人本管理思想，調(diào)動人們的內(nèi)在自主性、積極性；在教學(xué)過程事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理等方面應(yīng)強化程序化管理，規(guī)范化操作，不斷提高效率和效益。

第二篇：關(guān)于高校建立內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的迫切性(一)

關(guān)于高校建立內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的迫切性(一)論文摘要:高校建立教學(xué)質(zhì)量保障體系要立足于教學(xué)質(zhì)量，以政府經(jīng)?；⒅贫然脑u估制度為契機，以“規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為目標導(dǎo)向，推動高校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。論文關(guān)鍵詞:高等教育;教學(xué)質(zhì)量;保障體系

高等教育質(zhì)量保障是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決定于外部質(zhì)量保障體系和內(nèi)部質(zhì)量保障體系。外部質(zhì)量保障體系受政府宏觀管理及投人、政策導(dǎo)向等直接因素和生源、人才需求、就業(yè)導(dǎo)向等間接因素兩方面影響。只有將內(nèi)部保障和外部監(jiān)督有機結(jié)合起來，才能避免出現(xiàn)不顧人才市場需求或急功近利、“過分專業(yè)化和功利主義”等傾向。

根據(jù)高等教育活動的特點和規(guī)律，高等教育質(zhì)量的核心是教學(xué)質(zhì)量。高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系必須以學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量保障為基礎(chǔ)，以校內(nèi)全面質(zhì)量管理系統(tǒng)為教學(xué)質(zhì)量保障的核心系統(tǒng)。隨著高等教育系統(tǒng)外部環(huán)境的發(fā)展和內(nèi)部管理體制改革的深化，高校在依法自主辦學(xué)的前提下，建立完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系，不斷更新質(zhì)量觀念，提高質(zhì)量意識，形成自我約束、自我激勵機制，是確保并不斷提高教學(xué)質(zhì)量的一項戰(zhàn)略性的迫切任務(wù)。

一、根本依據(jù):“教學(xué)質(zhì)量是生命線”意識

經(jīng)濟全球化和教育國際化要求高校及其所培養(yǎng)的人才必須增強國際競爭力。在市場經(jīng)濟條件下，在高等教育大發(fā)展的時代背景下，高校的生存和發(fā)展取決于人才培養(yǎng)的質(zhì)量。隨著我國高等教育改革的不斷深化和加人WTO等等，高等學(xué)校的危機意識越來越強，生存還是死亡，教學(xué)質(zhì)量起著決定作用。因而建立一套科學(xué)規(guī)范的、高效可行的校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障體系，對于促進教學(xué)質(zhì)量滿足政府及社會需求，實現(xiàn)高校持續(xù)健康發(fā)展是必須而緊迫的。

二、外部動力:政府評估的制度化、連續(xù)化

政府經(jīng)?；?、制度化的評估制度，為促進高等學(xué)校建立自我發(fā)展、我自約束的內(nèi)部質(zhì)量保障機制，從而最終形成國家、地、高校和社會相結(jié)合的立體化的高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系提供了推動力。國家于1994年起對1976年以來新建的本科院校進行合格評估，1996年開始對辦學(xué)歷史較長、水平較高的重點大學(xué)進行教學(xué)工作優(yōu)秀評估，1999年開始對介于兩者之間的高校進行隨機性水平評估。2002年，教育部對上述三種評估方案及其標準體系進行了重新整合，統(tǒng)一為普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估。在此基礎(chǔ)上，2004年8月27日教育部正式下發(fā)《教育部關(guān)于設(shè)立教育部高等教育教學(xué)評估中心的通知》和《教育部關(guān)于印發(fā)“教育部高等教育教學(xué)評估中心職責任務(wù)、管理體制、機構(gòu)設(shè)置和人員編制方案”的通知》正式宣布成立教育部高等教育教學(xué)評估中心。重點工作一是要建立5年一輪的高等學(xué)校教學(xué)評估制度。通過這種大面積、連續(xù)輪回的評估方式，建立起經(jīng)常化、制度化的評估制度。綜合評估工作全面反映高等學(xué)校辦學(xué)水平和質(zhì)量狀況，同時要推動建立高等教育質(zhì)量監(jiān)控制度。評估是重要的指揮棒，成立教育部高等教育教學(xué)評估中心是政府行為，體現(xiàn)的是國家和政府對高校辦學(xué)的要求，對推動評估工作的科學(xué)化、制度化和專業(yè)化將起到重要作用。要以成立教育部高等教育教學(xué)評估中心為契機，帶動地方政府、教育行政部門建立相應(yīng)的評估監(jiān)控制度和組織機構(gòu)，促進高等學(xué)校建立自我發(fā)展、自我約束的內(nèi)部保障機制，積極引導(dǎo)和培育社會評估中介機構(gòu)，形成國家、地方、高校和社會相結(jié)合的立體化的高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系，實現(xiàn)從過程管理向目標管理，從微觀事務(wù)管理到宏觀決策管理的根本轉(zhuǎn)變。教育部高等教育教學(xué)評估中心的成立和教育部對高等學(xué)校實施5年一輪評估制度的確立，標志著建立有中國特色的高等教育質(zhì)量保障體系已經(jīng)邁出了關(guān)鍵一步。

建立完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系，也是高校擴招以后保持穩(wěn)步、健康發(fā)展的需要。擴招、改制和升格使各校辦學(xué)條件全面緊張，師資總量不足，結(jié)構(gòu)性短缺更為突出，經(jīng)費投人嚴重不足，與規(guī)模發(fā)展很不適應(yīng)。原有教學(xué)管理體制、機制、規(guī)章、隊伍等與高等教育大眾化發(fā)展需求不相適應(yīng)。為保證新形勢下的高校本科教學(xué)質(zhì)量，教育部于2001年印發(fā)了《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》。各校在貫徹落實文件過程中，逐步開展了新形勢下高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障研究和實踐，但主要是側(cè)重一些單項環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量研究，如:課堂教學(xué)質(zhì)量、實踐教學(xué)質(zhì)量、畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量等，還沒有形成完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系。由于缺乏完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系及經(jīng)常性的質(zhì)量保障信息資料積累，使得一些高校迎接評估，常常顯得工作被動，也由于對教學(xué)評估的意義和對評估指標體系的內(nèi)涵、實質(zhì)沒有結(jié)合教學(xué)及管理工作實際加以深刻領(lǐng)會和消化吸收，轉(zhuǎn)化為學(xué)校內(nèi)在的質(zhì)量保障體系，往往達不到評估應(yīng)有的效果。既然教育評估是有效教學(xué)過程管理不可缺少的組成部分，開展教育評估就不應(yīng)是“額外負擔”、“外加壓力”，而應(yīng)當視為學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在需要。學(xué)校應(yīng)將政府的水平評估與學(xué)校的過程管理及學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)相結(jié)合，以政府的評估指標體系作為校內(nèi)管理目標的參照，將社會中介機構(gòu)及市場對學(xué)校的評價作為外部監(jiān)督的重要因素，運用“人本管理”與“全面質(zhì)量管理”理念，充分調(diào)動全體學(xué)生、教師、管理人員的積極性，主動地持續(xù)地提高教學(xué)質(zhì)量，建立并完善學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量保障體系。

第三篇：關(guān)于高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立和完善重點

關(guān)于高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立和完善

摘要:質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線.提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育的永恒主 題 , 健全的教學(xué)質(zhì)量保障體系是建立教學(xué)質(zhì)量長效機制的關(guān)鍵。本文 論述了高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵, 分析了我國現(xiàn)階段高校教 學(xué)質(zhì)量保障體系的現(xiàn)狀,闡明了高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞:高校教學(xué)質(zhì)量保障體系 內(nèi)涵現(xiàn)狀 支持條件

一、高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線。在高等教育大眾化、社會對人才需求 多樣化的新形勢下, 建立一套科學(xué)完善、并具有實踐操作性的本科教 學(xué)質(zhì)量保障體系, 進一步提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量, 是高等教育生存與發(fā) 展的必然要求。高校教學(xué)質(zhì)量保障體系包括高校內(nèi)部自身的教學(xué)質(zhì)量 保障體系和政府、社會通過對高等學(xué)校認證、評價等措施而建立的外 部質(zhì)量監(jiān)督體系。高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系是指高校通過建立科學(xué) 的教學(xué)質(zhì)量標準、質(zhì)量管理程序、制度和規(guī)章,運用測量和評價等手 段。整合內(nèi)部各類教學(xué)資源,從而確保人才培養(yǎng)質(zhì)量能符合社會、個 體、學(xué)校的需要,同時“形成一個完整的培育組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)。構(gòu)成一 個在質(zhì)量上能夠自我約束、自我激勵、自我改進、自我發(fā)展的有效運 行機制”。

二、現(xiàn)階段高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的現(xiàn)狀

目前 , 我國的教學(xué)質(zhì)量保障體系主要依賴于對教學(xué)活動過程的監(jiān)

督和控制,輔以物質(zhì)獎勵形式的激勵?？陀^地講,以監(jiān)控為主的教學(xué) 質(zhì)量保障體系對于教學(xué)過程的測評和監(jiān)控、教學(xué)管理效率的提高、教 學(xué)質(zhì)量意識的加強都起到了積極的作用。但是, 在具體的實踐過程中 也暴露出它的不足。

(一 教學(xué)質(zhì)量保障體系的真正目的被掩蓋

教學(xué)質(zhì)量保障體系的目的是為了鑒定、考核老師,還是推動、改 進教學(xué) ? 是為了選拔、淘汰,還是發(fā)展教育 ? 前者側(cè)重于鑒定等級、區(qū) 分優(yōu)劣、排列名次;后者側(cè)

重于發(fā)現(xiàn)問題、找出差距、改進教學(xué)。這 才是教學(xué)質(zhì)量保障體系的真正目的。前者是以監(jiān)控為主的教學(xué)質(zhì)量保 障體系, 在一定程度上對穩(wěn)定和保證教學(xué)質(zhì)量起到了相當重要的作用, 但是, 從國外教師教學(xué)質(zhì)量評估比較成功的經(jīng)驗分析來看, 要調(diào)動教 師的積極性, 就必須淡化評估的鑒定性和評比性功能, 強化過程性和 反饋性,促進教師主動地進行教學(xué)改革和研究,不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進 教學(xué)、提高教學(xué)水平。

(二 監(jiān)控產(chǎn)生的“負效應(yīng)”挫傷了教師的自尊心和工作積極性

教學(xué)效果的滯后性和教學(xué)方法的多樣性, 監(jiān)控信息的樣本量, 師 生之間、教師之間、評估者與被評估者之間公正意識的狀況,都影響 著教學(xué)評估的科學(xué)性和有效性。無論是學(xué)生評教, 還是專家或領(lǐng)導(dǎo)評 估,都要對教學(xué)作出量化評估,其準確度不可能不產(chǎn)生偏離.如果偏 離過大.就會挫傷教師的自尊心和工作積極性。因為,第一,學(xué)生現(xiàn) 有的知識、能力不足以全面、準確、客觀地評價教師的教學(xué)質(zhì)量;第 二,有的教師很可能會因此而討好學(xué)生,放松對學(xué)生的要求;第三, 有的學(xué)生打分隨意、不嚴肅;第四,不區(qū)分課程性質(zhì)、課程與專業(yè)培 養(yǎng)計劃的關(guān)聯(lián)性的評價, 不能真實反映教學(xué)要求、教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效 果,因而失去公允;第五,專家或領(lǐng)導(dǎo)評估,如果只聽了教師的一堂 課,就得出評價結(jié)果,必然失去評價的全面性和客觀性。

三、建立和完善科學(xué)、合理的高校教學(xué)質(zhì)量保障體系

高校教學(xué)質(zhì)量保障體系涉及學(xué)校的各部門、各個工作環(huán)節(jié), 大致 應(yīng)該包括以下幾個子系統(tǒng)。

(一 高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的指揮系統(tǒng)

高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的指揮系統(tǒng)是內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障的核心 部分, 具體指在校黨委和主管校長的具體領(lǐng)導(dǎo)下, 以教務(wù)處為主形成 的運轉(zhuǎn)靈活、上通下達、權(quán)威高效的運行機構(gòu)。從整體上看,指揮系 統(tǒng)的主要功能是, 按照學(xué)校總的教學(xué)質(zhì)量目標.把分散的教學(xué)過程質(zhì) 量要素和質(zhì)量管理活動有效地組織起來, 使教學(xué)環(huán)節(jié)有序運轉(zhuǎn)、規(guī)范 協(xié)調(diào),收到教學(xué)質(zhì)量管理的最佳效果。從具體的運作上講,主要分為 三個

層次:第一層次是學(xué)校,包括校長、分管副校長、校教學(xué)指導(dǎo)委 員會和教務(wù)處。在這個指揮系統(tǒng)中, 這一層次承擔了教學(xué)質(zhì)量管理的 決策、指揮、組織和調(diào)度的職能。其中.教務(wù)處是教學(xué)質(zhì)量管理指揮 中心, 它起著上情下達和下請上傳的作用。對校教學(xué)指導(dǎo)委員會和校 領(lǐng)導(dǎo), 它需要如實反映教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀。提出質(zhì)量改進的建議和教學(xué) 改革的設(shè)想,為學(xué)校作出合理的教學(xué)質(zhì)量管理決策提供科學(xué)的依據(jù)。對學(xué)院, 它是代表學(xué)校行使全校教學(xué)質(zhì)量管理責任的專門機構(gòu), 主要 負責制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理方案?；I措教學(xué)經(jīng)費和改善教學(xué)設(shè)施, 開

展經(jīng)常性的教學(xué)調(diào)研。組織教學(xué)質(zhì)量的評估和檢測, 確定培養(yǎng)方案的 制定或修訂的原則.落實或?qū)嵤┫嚓P(guān)教學(xué)政策。第二層次是學(xué)院。其 主要職責是依照學(xué)校的使命、人才培養(yǎng)要求和教學(xué)質(zhì)量標準, 管理所 屬專業(yè)培養(yǎng)計劃的制定和修訂.協(xié)調(diào)教學(xué)環(huán)節(jié)的組織, 檢查課程實施 的效果,完善教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè).確保教學(xué)文檔的齊全,監(jiān)控各專業(yè)和教 師個人的教學(xué)質(zhì)量.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)實踐性教學(xué)活動等。, 第三層次是系。系是教學(xué)質(zhì)量保障的基礎(chǔ), 其主要職責是根據(jù)學(xué)校和學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管 理的目標和措施,對所屬專業(yè)的課程實施和教學(xué)環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制, 包括專業(yè)改革、課程建設(shè)、教材選用、講義編寫、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進 修、教研活動組織、教學(xué)經(jīng)驗交流、學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)和開展本專業(yè)畢業(yè) 生追蹤調(diào)查等。

(二 高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的信息系統(tǒng)

教學(xué)信息是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的基礎(chǔ),沒有準確、全面、客 觀的教學(xué)信息, 就無法保障高校的教學(xué)質(zhì)量。高校教學(xué)質(zhì)量保障體系 的信息系統(tǒng)包括教學(xué)信息收集、教學(xué)信息處理、教學(xué)信息的評估與診 斷和教學(xué)信息反饋。教學(xué)信息的收集應(yīng)該通過多種渠道, 有專家的信 息、有校督導(dǎo)組的信息、有校領(lǐng)導(dǎo)的聽課信息.還有學(xué)生的聽課信 息。教學(xué)信息的處理應(yīng)該科學(xué)和全面。對一個老師的教學(xué)效果進行科 學(xué)和全面的評價, 只聽一堂課或是只看教師課堂上的講課表現(xiàn)是不充 分的,要有足夠的、長時間段的課堂教學(xué)樣本量,以及教師課前的備 課情況.甚至要考慮課程的性質(zhì), 這樣才能保證對教學(xué)信息處理的科 學(xué)、合理和公正。收集大量的教學(xué)信息以后, 對信息進行評價和診斷，形成結(jié)果, 并將結(jié)果反饋給被評估者本人, 不排序、不對比、不公示, 目的是幫助教師改進和提高教學(xué)。教學(xué)信息的反饋可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 實現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺.,校長可以查詢?nèi)＝處煹脑u估結(jié)果,院 長可以查詢本院全體教師的評估結(jié)果, 系主任可以查詢本系全體教師 的評估結(jié)果,而教師本人只能看到自己的評估結(jié)果。因此,這種方式 在一定程度上保護了教師的“隱私” ,教師看到學(xué)生或?qū)＜覍ψ约旱?評估,就可以去分析存在的教學(xué)問題,思考如何提高、如何改進。(三 高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的督導(dǎo)系統(tǒng)

督導(dǎo)系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量管理的約束機制, 由學(xué)校和學(xué)院兩級教學(xué)督 導(dǎo)委員會。以及各學(xué)系本科專業(yè)委員會構(gòu)成。它改變了過去督導(dǎo)成員 單純由退休教師承擔的做法, 建設(shè)了一支參與面廣、能力強的督導(dǎo)隊 伍。學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會由分管副校長、教務(wù)處長、各學(xué)院分管副院 長、教授代表和教師代表組成;學(xué)院督導(dǎo)委員會由分管副院長、各學(xué) 系主任、專業(yè)負責人、教授代表和教師代表組成。教學(xué)督導(dǎo)委員會的 職能是建立教學(xué)質(zhì)量標準,監(jiān)督質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行,深入課堂、實 驗室、教研室、學(xué)生宿舍進行聽課、調(diào)研和談話等,認定和處理教學(xué) 事故,接受學(xué)生有關(guān)教學(xué)方面的投訴,以及引導(dǎo)教學(xué)改革的進行等, 從而監(jiān)督學(xué)校始終堅持以教學(xué)質(zhì)量為中心。

(四 高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的激勵導(dǎo)向機制

教學(xué)質(zhì)量保障體系的有效運行,還有賴于相關(guān)的激勵導(dǎo)向機制。改變傳統(tǒng)的獎勵方式, 即 “物質(zhì)加精神, 以物質(zhì)為主”。這種低水平、一般意義的獎勵手段僅發(fā)揮了激勵的-4, 部分導(dǎo)向作用,難以涵蓋激

勵導(dǎo)向的全部內(nèi)涵，更難以發(fā)揮強大恒久的動力效應(yīng)。在指導(dǎo)思想上，要轉(zhuǎn)變觀念，正確地處理好監(jiān)控和激勵的關(guān)系． 牢固確立 “以人為本” 的激勵導(dǎo)向機制，要改變過去只關(guān)注教師的橫向比較結(jié)果，忽略了教 師自身現(xiàn)在和過去的比較．漠視了教師的進步和發(fā)展的現(xiàn)象。一個教 師如果進步較大，即使原來水平較低，也應(yīng)該受到獎勵，不僅體現(xiàn)了 人性化管理和人文關(guān)懷． 其效果也遠比單純的評比評估效果更加顯著。要讓高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的激勵導(dǎo)向機制切實發(fā)揮作

用． 真正激發(fā) 教師的教學(xué)熱情和創(chuàng)造力，鼓勵教師把更多時間和精力投入教學(xué)，在 具體的措施上，必須有科學(xué)的教學(xué)管理評價制度作支撐。學(xué)校教學(xué)質(zhì) 量的監(jiān)控，對各項教學(xué)管理工作都應(yīng)制定相應(yīng)的教學(xué)的評估、評價指 標，以使各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控都有具體的標準可循，從而更有效地提高監(jiān) 控的效率?？梢越⒈究茖I(yè)評價辦法、本科專業(yè)培養(yǎng)方案評價辦法、課程建設(shè)評價辦法、課堂教學(xué)評價辦法、實驗教學(xué)評價辦法、本科畢 業(yè)論文評價辦法、學(xué)院教學(xué)管理評價辦法和教務(wù)教學(xué)人員評價辦法等 一系列措施．內(nèi)容涵蓋本科教學(xué)和管理的全過程。

四、高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的支持條件 教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)過程各個活動環(huán)節(jié)質(zhì)量的綜合反映，教學(xué)質(zhì)量保 障體系中任何一個人— — 教師、管理人員、學(xué)生等，其工作和學(xué)習(xí)質(zhì)量都會不同程度或直接或間接地影響整體的教學(xué)質(zhì)量。高校是一個 獨特的社會機構(gòu)，即“大學(xué)是有組織的無政府狀態(tài)”，在大學(xué)無政府 狀態(tài)中，每個人都被看作是獨立的決策者：教師決定是否教授，何時 講授，講授什么；學(xué)生決定是否學(xué)習(xí)，何時學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么。這一組

織特性決定了高校營造教學(xué)質(zhì)量文化是內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系順利 運轉(zhuǎn)必不可少的支持條件。高校質(zhì)量文化是高校在長期的教育實踐中 所形成的質(zhì)量意識、質(zhì)量價值和質(zhì)量行為規(guī)范的總和，是高校的教育 質(zhì)量保障的思想文化基礎(chǔ)。營造教學(xué)質(zhì)量文化氛圍，需要以學(xué)校的教 學(xué)質(zhì)量標準，以及相關(guān)的支持性文件和程序性文件為核心，通過目 標認同、制度約束、活動引導(dǎo)等措施，激發(fā)教師的教學(xué)熱情、學(xué)生的 學(xué)習(xí)動機和教學(xué)管理人員的意識監(jiān)督，尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精力投入，使教學(xué)質(zhì)量意識滲透于教學(xué)和管理的全過程。首先．目標認同是營造教學(xué)質(zhì)量文化的前提。教學(xué)質(zhì)量文化本質(zhì) 上是一種精神層面的文化，需要高校在形成獨特的質(zhì)量價值體系，包 括辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)的質(zhì)量方針、質(zhì)量價值觀、質(zhì)量目標、學(xué)風、工作作風和道德風貌的基礎(chǔ)上，使教職工明確人才質(zhì)量的標準和追求 人才培養(yǎng)質(zhì)量的意義，樹立起“質(zhì)量高于一切”的價值觀，進而使高 校的全體人員形成建立在教學(xué)質(zhì)量目標認同基礎(chǔ)之上的共同質(zhì)量愿 景。其次． 制度約束是營造教學(xué)質(zhì)量文化的核心。所謂制度約束是 “高 校為實現(xiàn)其質(zhì)量目標和質(zhì)量方針對師生員工的行為規(guī)范要求． 具有基 礎(chǔ)性、長期性、穩(wěn)定性和嚴肅性”。質(zhì)量管理制度是高校質(zhì)量文化的 硬件，是學(xué)校質(zhì)量管理的各種規(guī)章制度的總和，是學(xué)校在教育教

學(xué)實 踐中形成的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定。是學(xué)校實現(xiàn)質(zhì)量目標的有力措施 和基本方針，是學(xué)校價值觀和管理哲學(xué)的反映。也是學(xué)校質(zhì)量科學(xué)化 和民主化程度的體現(xiàn)。高等教育大眾化和學(xué)生多樣化，使學(xué)校教學(xué)內(nèi)

部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)已成為我國高校教學(xué)管理的當務(wù)之急。各高 校要建立適合校情、行之有效的教學(xué)質(zhì)量保障體系，除了要不斷完善 教學(xué)質(zhì)量保障體系之外，更要在實踐教學(xué)管理過程中，把各體系環(huán)節(jié) 的過程管理落到實處，并確保教學(xué)質(zhì)量管理程序得到不折不扣的執(zhí)行，這樣才能夠真正地達到建設(shè)高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的目的。

第四篇：關(guān)于高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建探析論文

論文摘要：從高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的概念出發(fā)，分析了影響高校課程教學(xué)質(zhì)量的各種因素，結(jié)合全面質(zhì)量管理理論進而提出高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系應(yīng)由課程教學(xué)質(zhì)量目標系統(tǒng)、課程教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)、課程教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)、課程教學(xué)質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)和課程教學(xué)質(zhì)量保障信息反饋系統(tǒng)五個子系統(tǒng)構(gòu)建而成。

論文關(guān)鍵詞：課程 教學(xué)質(zhì)量 保障體系

衡量一個國家高等教育的好壞，一個學(xué)校辦學(xué)水平的高低，最重要、最根本的是教學(xué)質(zhì)量。而課程教學(xué)質(zhì)量的高低，又是學(xué)校教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的具體體現(xiàn)。課程是實現(xiàn)教學(xué)目的進而實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要載體，課程教學(xué)質(zhì)量在人才培養(yǎng)中有著重要位置。學(xué)校關(guān)于人才培養(yǎng)的一切措施，最終都要落實到每一門具體的課程，通過課程教學(xué)來實現(xiàn)。因此，就必須充分發(fā)揮與高等學(xué)校課程相關(guān)的各個方面的作用，實施對影響高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量各種因素的優(yōu)化組合和教學(xué)過程的有效保障和監(jiān)控。

一、高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的概述

高校課程教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵十分豐富，它是一個多維的，不斷變化的概念，它通過一套多維的指標體系來衡量一所高等學(xué)校的表現(xiàn)，其本質(zhì)上是指高等學(xué)校教學(xué)的過程和結(jié)果具有滿足個人、群體和社會顯形或潛在需求能力的特征的總和，往往通過受教育者、教育者和社會發(fā)展所要求的目標、標準、成就和水平等一套績效指標體系表現(xiàn)出來。因此，在某種程度上說，課程與教學(xué)的核心就是所培養(yǎng)的人才的質(zhì)量。質(zhì)量保障，是指提供某些實體為使人們確信某一種產(chǎn)品或服務(wù)能夠校課程評估與課程評價的理論與實踐研究滿足規(guī)定的質(zhì)量要求的適當信賴程度，在質(zhì)量體系內(nèi)實施并按需要進行證實的，全部有計劃、有組織、有系統(tǒng)的活動。高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量保障是指特定的實體依據(jù)一套質(zhì)量評估指標體系，按照一定的過程和程序，對學(xué)校課程與教學(xué)，主要是學(xué)校的課程教學(xué)質(zhì)量進行控制、審核和評估，并向?qū)W生和社會相關(guān)人士保證學(xué)校課程的質(zhì)量，提供有關(guān)高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量的各種信息，其基本理念是對學(xué)生和社會負責，保持和提高學(xué)校的課程與教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，促進學(xué)校教育整體發(fā)展。

高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系是高等教育質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的一個重要組成部分。追求和完善課程教學(xué)質(zhì)量其目的是為了提高教育的整體質(zhì)量，因此，保障課程教學(xué)質(zhì)量就尤為必要。高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系就是以課程行政主體為關(guān)鍵，以課程評價為手段，以教師廣泛參與為基礎(chǔ)，以外部課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和學(xué)校內(nèi)部不斷追求課程教學(xué)質(zhì)量完善相結(jié)合的活動，以促進課程教學(xué)質(zhì)量不斷提升為目的，全面保障課程教學(xué)質(zhì)量的組織與程序系統(tǒng)。

高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的核心目標是追求完美的課程教學(xué)質(zhì)量，是為使高等教育消費者(政府、社會、家庭和學(xué)生)對高等學(xué)校課程在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)等方面的質(zhì)量感到確有保證，而運用系統(tǒng)原理建構(gòu)起來的組織結(jié)構(gòu)與程序系統(tǒng)、過程和資源系統(tǒng)。這是高等學(xué)校教育教學(xué)評估的深化、結(jié)構(gòu)化與系統(tǒng)化。其功能在于組織有關(guān)高等學(xué)校課程管理的各項活動，對課程與教學(xué)質(zhì)量做出評價，及時反饋評價信息，從而保證有關(guān)部門進行準確掌握和調(diào)節(jié)。

二、影響高校課程教學(xué)質(zhì)量的因素分析

(一)課程資源

課程資源也稱教學(xué)資源，就是課程與教學(xué)信息的來源，或者指一切對課程和教學(xué)有用的物質(zhì)和人力課程資源的概念有廣義與狹義之分。廣義的課程資源指有利于實現(xiàn)課程和教學(xué)目標的各種因素；狹義的課程資源僅指形成課程與教學(xué)的直接因素來源。其對課程教學(xué)質(zhì)量的影響表現(xiàn)在課程資源為課程實施提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，課程資源越是豐富，課程教學(xué)質(zhì)量也會越高。其中人力資源、財力資源和教材資源無疑是最直接的相關(guān)要素。

1．人力資源。教師是課程設(shè)置、課程實施和課程評價的主體，是教育改革和發(fā)展的希望，打造一支優(yōu)秀的師資隊伍是學(xué)校保障課程質(zhì)量的前提。只有高素質(zhì)的教師，才能組織高水平的教育活動，才有可能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，從而使學(xué)校的課程教學(xué)質(zhì)量有所提高。

因此，師資問題尤其是師資的素質(zhì)問題成為提高課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性問題。教師的素質(zhì)可以從身體心理素質(zhì)、文化科學(xué)素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、審美藝術(shù)素質(zhì)幾個方面進行分析。其中，身體心理素質(zhì)是教師從事教育活動的物質(zhì)基礎(chǔ)；文化科學(xué)素質(zhì)和審美藝術(shù)素質(zhì)是教師從事其活動的工具和手段；思想政治素質(zhì)是教育活動方向性的有力保證。具體而言，教師應(yīng)具有較高的政治思想素質(zhì)，健全的人格，良好的心理和道德品質(zhì)，寬闊的知識視野，健康的體魄。當然，學(xué)生所應(yīng)具備的素質(zhì)也包括以上幾個方面，只不過教師應(yīng)該在充分了解學(xué)生發(fā)展水平的基礎(chǔ)上，設(shè)計其教育和教學(xué)活動，以促進學(xué)生最大限度的發(fā)展。

2．財力資源。課程質(zhì)量的保證離不開一定的財力支持。財力充足才能為課程教學(xué)提供各種硬件設(shè)施，如教學(xué)設(shè)備、實驗儀器、教學(xué)場地、實踐基地等，也能促進對課程與教學(xué)質(zhì)量等軟性指標的重視，為保證課程教學(xué)質(zhì)量提供物質(zhì)基礎(chǔ)和前提。

3．教材資源。教材是教學(xué)內(nèi)容的主要載體，是高校課程最具體的形式。教材質(zhì)量直接影響課程教學(xué)質(zhì)量。因此，為保證課程教學(xué)質(zhì)量要選好符合專業(yè)培養(yǎng)目標和教學(xué)大綱要求的基本教材，并根據(jù)專業(yè)特點編寫一套符合專業(yè)培養(yǎng)目標、具有特色的高質(zhì)量輔助教材或配套教材(教學(xué)參考書、圖書資料及實驗、實習(xí)、課程設(shè)計、習(xí)題等指導(dǎo)書)和直觀教材(掛圖、實物模型以及投影、幻燈、多媒體課件等)。并根據(jù)學(xué)科發(fā)展和科技進步，及時補充、更新教學(xué)內(nèi)容。

(二)課程管理

課程質(zhì)量不僅受上述靜態(tài)的課程資源要素影響，也與課程管理對課程活動進程中的動態(tài)控制有關(guān)。課程管理最主要的內(nèi)容是課程設(shè)置、課程實施和課程評價。具體包括規(guī)劃課程環(huán)境，確定課程目標，設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，選擇教學(xué)內(nèi)容，整合課程資源，組織課程實施，開展課程評價等。

1．課程設(shè)置。課程設(shè)置是指為實現(xiàn)教育目的和

培養(yǎng)目標而規(guī)定的教學(xué)科目及其目的、內(nèi)容、范圍分量和進程的總和。課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)社會對學(xué)校的需求、辦學(xué)的宗旨及學(xué)生的自我發(fā)展?？梢哉f，課程設(shè)置對教與學(xué)的整體活動具有原則性、方向性和指導(dǎo)性作用。設(shè)計優(yōu)良的課程方案和選擇優(yōu)化的課程體系是保障課程教學(xué)質(zhì)量極為關(guān)鍵的因素。

2．課程實施。課程實施最主要的途徑是教學(xué)。

課程實施主體包括教育決策者、課程設(shè)計者、教育行政人員、教師、學(xué)生、家長和與之相關(guān)的社會人員。他們對課程實施是否理解、認同、支持、參與以及他們是否具備課程實施的能力將直接影響課程實施的效果。其中，教師的專業(yè)發(fā)展水平和行為是影響課程實施的關(guān)鍵因素，直接影響著課程教學(xué)的效果和質(zhì)量。教師的課程再開發(fā)和創(chuàng)造性實施能力、對動態(tài)課堂的把握能力等都會影響到課程教學(xué)質(zhì)量。此外，是否有一套適用、完備的教學(xué)文件對課程實施也有影響。教學(xué)文件包括教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、考試大綱、教學(xué)日歷以及講授提綱或講稿、課程總結(jié)等其它教學(xué)檔案。

3．課程評價。課程評價是課程實施過程中的重

要環(huán)節(jié)，是對教學(xué)效果進行診斷、糾偏的重要手段，也是調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進度的主要依據(jù)。從西方發(fā)達國家教育評價的歷史來看，教育評價往往是與課程改革聯(lián)系在一起的，學(xué)生學(xué)業(yè)評價是高等教育評價最基本的組成部分，而課程評價則是高等教育評價最重要的部分。

(三)課程理念

要保證課程質(zhì)量，除了要有豐富的課程資源提供足夠的條件支持，通過高質(zhì)量的課程管理使課程從設(shè)置、實施到評價都能有序有效展開之外，還必須樹立先進的教育思想和課程理念。因為課程思想是引領(lǐng)課程實踐的指南，我們很難想象落后的課程理念會導(dǎo)致先進的課程實踐，從這個意義上說樹立先進的課程理念是保證課程教學(xué)質(zhì)量的首要前提。但是目前，高校程中存在著“重理論輕實踐”、“重科學(xué)輕技術(shù)”、“重知識輕技能”。

三、高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

根據(jù)全面質(zhì)量管理的理論和課程教育質(zhì)量保障體系的功能及影響因素的分析，高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系應(yīng)由五個系統(tǒng)構(gòu)成。

(一)課程教學(xué)質(zhì)量目標系統(tǒng)

高校課程教學(xué)質(zhì)量目標系統(tǒng)是課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的根本。課程教學(xué)質(zhì)量目標是對學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量管理體系高層活動的要求，它可以使學(xué)校組織明確其課程教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)的方向、制訂課程教學(xué)質(zhì)量保障的戰(zhàn)略和計劃，以及在制度上確保其實現(xiàn)，表明其能夠提供所需的各類資源等。高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量目標明確闡釋學(xué)校組織的職責，它主要包括建立課程教學(xué)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，健全組織的文件體系和文件控制系統(tǒng)，展開一系列的質(zhì)量策劃、管理評估、內(nèi)部溝通活動。同時它還包括建立全校性的課程目標以及教學(xué)過程的質(zhì)量目標。

(二)課程教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)

高校課程教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)主要負責課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的協(xié)調(diào)工作。它在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，由主管教學(xué)的副校長、教務(wù)處及教研室的負責人直接負責學(xué)校的課程教學(xué)質(zhì)量保障工作。它按照學(xué)校課程改革、建設(shè)與發(fā)展的總體目標，協(xié)調(diào)指揮整個系統(tǒng)的工作，以政策性、指令性、指導(dǎo)性決策的方式，統(tǒng)一調(diào)配高等學(xué)校內(nèi)部各種資源為教學(xué)服務(wù)，對教學(xué)質(zhì)量進行宏觀把握。其主要任務(wù)為：確定質(zhì)量目標和質(zhì)量標準；制定課程教學(xué)質(zhì)量活動的政策和措施；協(xié)調(diào)學(xué)校各部門課程教學(xué)質(zhì)量管理活動的關(guān)系；保證高等學(xué)校正常的教學(xué)秩序；促進課程教學(xué)質(zhì)量的不斷提高；確保教學(xué)目標的順利地實現(xiàn)；總結(jié)學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量管理活動的經(jīng)驗；建立科學(xué)化、規(guī)范化的課程教學(xué)質(zhì)量管理運行機制。

(三)課程教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)

高校課程教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)，主要負責收集高校課程實施中和教學(xué)活動中的各種具體的信息，并根據(jù)不同的用途加以整理和匯總，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者進行科學(xué)決策提供參考。該系統(tǒng)由高等學(xué)校主管教學(xué)的部門具體負責，各系教學(xué)業(yè)務(wù)辦公室配合，成為教學(xué)管理的常規(guī)工作。為了保證獲取的信息比較全面，通常采用多種渠道來進行，信息來源主要有學(xué)生、授課教師、教學(xué)督導(dǎo)組成員等等。為了保證信息數(shù)據(jù)處理的科學(xué)性、可靠性，在數(shù)據(jù)處理時既要考慮到樣本數(shù)總量的控制，又要考慮到對教師個人樣本的大小對統(tǒng)計的精確度產(chǎn)生影響，采用科學(xué)、合理的數(shù)學(xué)統(tǒng)計算法。另外還可以充分利用高等學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行，不僅提高了工作效率，也能保證信息源的廣泛性。

(四)課程教學(xué)質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)

高校課程教學(xué)質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)主要是完成對課程教學(xué)質(zhì)量做出診斷性的工作和價值判斷的任務(wù)。該系統(tǒng)由高等學(xué)校主管教學(xué)的副校長聘請和組織一定數(shù)量教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的專家和教授，成立課程督導(dǎo)組，按照學(xué)校制定的課程教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)的要求，對高等學(xué)校的專業(yè)與課程建設(shè)、各主要教學(xué)環(huán)節(jié)、課程的授課質(zhì)量、教師的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況等方面進行督導(dǎo)檢查和評估，及時做出結(jié)果分析，并把各種評價的情況匯報給學(xué)校和各院系的領(lǐng)導(dǎo)部門，提出課程設(shè)置和課程建設(shè)的意見和建議，同時對高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量評估指標體系提出相應(yīng)的修改意見。

(五)課程教學(xué)質(zhì)量保障信息反饋系統(tǒng)

沒有反饋信息的系統(tǒng)，要實現(xiàn)有效的控制，從而達到目的是不可能的。高校課程教學(xué)質(zhì)量保障信息反饋系統(tǒng)的主要任務(wù)是把通過調(diào)查、座談、問卷等多種形式廣泛收集到信息，以評估結(jié)果的反饋為主渠道，及時反饋課程與教學(xué)工作中存在的問題。信息反饋系統(tǒng)的主要反饋渠道有：教務(wù)處的信息反饋、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組的反饋、教學(xué)秘書的反饋、教師的信息反饋、學(xué)生信息員的信息反饋等。最后由教務(wù)處相關(guān)科室負責將各種信息進行整理、分析和再反饋，以供各方面人員作為參考，并由系統(tǒng)監(jiān)督整改措施的落實。

這五個系統(tǒng)雖然各自發(fā)揮著不同的功能，但他們是相互作用、相互配合、相互制約的整體，共同發(fā)揮著高校課程教育質(zhì)量保障的功效。

第五篇：試析地方高校提高教學(xué)質(zhì)量的思想觀念保障體系論文

［摘要］地方高校必須有符合時代要求和自身特點的教學(xué)質(zhì)量觀，并通過一系列的質(zhì)量保障措施形成自身的人才質(zhì)量特色。教學(xué)質(zhì)量保障，實質(zhì)上是關(guān)注提高教學(xué)質(zhì)量的條件性保障，而非簡單的、高高在上的監(jiān)控評價。地方高校提高教學(xué)質(zhì)量的思想觀念保障是最基本、最關(guān)鍵的條件性保障，涉及管理層面的人才質(zhì)量觀、教師層面的現(xiàn)代知識觀和教學(xué)觀、教學(xué)督導(dǎo)層面的角色定位觀和診斷觀。因此，學(xué)校層面應(yīng)當健全基于校本的質(zhì)量標準研究機制，構(gòu)建質(zhì)量文化，教師應(yīng)當注重教育教學(xué)能力和專業(yè)實踐能力的提升，優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)隊伍。

［關(guān)鍵詞］教學(xué)質(zhì)量觀 教學(xué)質(zhì)量思想保障 學(xué)科知識心理學(xué)改造 教學(xué)督導(dǎo)

高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障是20世紀80年代從西方國家興起的一種教學(xué)質(zhì)量管理理念，其目的在于以“自律”換取“自主和自由”，滿足高等教育大眾化高等教育消費群體的不同需求，以消解社會各界對高等教育的批評。在我國，對高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障的關(guān)注和研究則始于2000年之后，特別是高校評估以來，基于傳統(tǒng)的一維單向的管理人員對教師的“監(jiān)控”所導(dǎo)致的教學(xué)質(zhì)量隱性滑坡而提出的，使高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理進一步深化。

一、高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障的本質(zhì)

教學(xué)質(zhì)量保障，廣義上是指為實現(xiàn)既定的教學(xué)質(zhì)量規(guī)格要求，學(xué)校內(nèi)外必須具備的辦學(xué)條件和實施全部有計劃、有系統(tǒng)的活動。狹義上是指學(xué)校內(nèi)部對教學(xué)質(zhì)量的控制，包括學(xué)校層面的辦學(xué)定位、管理制度、激勵機制、辦學(xué)條件和績效等；專業(yè)層面的人才規(guī)格和社會定位；課堂層面的教師的教學(xué)觀念與素質(zhì)；學(xué)生層面的基礎(chǔ)與動力等。

高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障是一種全新的質(zhì)量管理理念，有學(xué)者總結(jié)了高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障的七大特點。

第一，它承認和尊重多元教育質(zhì)量觀和質(zhì)量標準，認為高等學(xué)校應(yīng)基于自己的質(zhì)量觀和質(zhì)量標準實施質(zhì)量管理。

第二，它堅持協(xié)商交流，強調(diào)形成質(zhì)量共識，重視質(zhì)量文化建設(shè)，體現(xiàn)現(xiàn)代評價思想。

第三，從以往更多關(guān)注質(zhì)量結(jié)果到更加重視質(zhì)量形成的全過程，從分割的質(zhì)量控制措施轉(zhuǎn)到系統(tǒng)、全面的質(zhì)量管理。第四，從堅持高校自我價值導(dǎo)向到關(guān)注利益關(guān)系人的發(fā)展。第五，從過分推崇“大學(xué)獨立、學(xué)術(shù)自由”到對外部進行質(zhì)量承諾。第六，它全面引進工商企業(yè)質(zhì)量管理的技術(shù)與方法。第七，高校內(nèi)部質(zhì)量保障重視已有管理制度的優(yōu)化組合，明確質(zhì)量責任。

因此，教學(xué)質(zhì)量保障，實質(zhì)上是關(guān)注提高教學(xué)質(zhì)量的條件性保障，而非簡單的、高高在上的監(jiān)控評價。在眾多的條件性保障中，居于關(guān)鍵地位的是教學(xué)質(zhì)量觀的保障，即教學(xué)質(zhì)量管理的理念、思想和價值觀。沒有科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量功能和思想體系，教學(xué)質(zhì)量保障就無從談起，甚至是一種南轅北轍的保障，會造成教師的壓抑、憤怒，產(chǎn)生隱性抵制。

二、提高地方高校教學(xué)質(zhì)量的思想保障體系

地方高校是指由省級及其以下政府部門主管的普通高等院校。據(jù)浙江師范大學(xué)學(xué)者劉堯統(tǒng)計，截至2005年底，在全國2089所普通高校中，有1978所為地方高校，占全國高?？倲?shù)的95%。一般而言，部、委屬大學(xué)往往以精英化本科教育為人才培養(yǎng)定位，而對大多數(shù)地方本科高校而言，培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型、職業(yè)型人才是其本科教育的目標定位。因此，圍繞應(yīng)用能力培養(yǎng)是衡量教學(xué)質(zhì)量的基本尺度。與之相應(yīng)，提高地方本科院校教學(xué)質(zhì)量的思想保障體系應(yīng)當包括以下三方面：

（一）學(xué)校管理層面，要樹立具有“校本”特色的教學(xué)質(zhì)量觀

相對于部、委屬大學(xué)而言，地方院校一般具有以下四大特點：

一是隸屬于地方管轄，地方政府的認可與支持是其生存與發(fā)展的動力與源泉；

二是可利用的資源相對較少，特別是經(jīng)費、學(xué)術(shù)大師；

三是培養(yǎng)的人才直接進入社會生產(chǎn)一線，接受功利性、實效性很強的市場檢驗；四是生源質(zhì)量相對較差。

這些特點決定了地方高校必須有自己的辦學(xué)定位、有自己的人才需求市場和“客戶”、有自己的質(zhì)量標準，如果一味向綜合大學(xué)學(xué)習(xí)、模仿和復(fù)制，永遠處于末流。基于此，地方高校培養(yǎng)的人才應(yīng)當是面向區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的應(yīng)用型人才，突出專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)核心能力、實踐能力和就業(yè)競爭力。因此，學(xué)校管理層面應(yīng)當圍繞應(yīng)用、服務(wù)和就業(yè)三個維度設(shè)計教學(xué)質(zhì)量標準，依次來評價學(xué)校的教學(xué)、科研和社會服務(wù)，而不是一味地向綜合大學(xué)看齊。

（二）建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控者的平等觀和診斷觀

沿用傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障的理念，教學(xué)質(zhì)量保障就是控制與監(jiān)督，就是對教學(xué)結(jié)果的評判與鑒別，是類似于“監(jiān)工”身份的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)的檢查、聽課、評估、調(diào)查等，存在著“重實踐應(yīng)用，輕理論探討；重監(jiān)控評價，輕條件保障；重定量指標，輕定性分析；重行政干預(yù)，輕學(xué)術(shù)批判”等弊端，導(dǎo)致教師與督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的嚴重對立。其結(jié)果是，教師表面上按時上下課、足量輔導(dǎo)，但與學(xué)校確立的質(zhì)量觀卻格格不入，質(zhì)量監(jiān)控成為擺設(shè)。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控者的角色定位、監(jiān)控的目標、監(jiān)控的環(huán)節(jié)是實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障的理論基礎(chǔ)?，F(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控觀要求監(jiān)控者要有一定的專業(yè)素養(yǎng)和先進的教育理念，擁有科學(xué)的教學(xué)價值目標，以與教師平等的身份深入教學(xué)活動各個環(huán)節(jié)，與教師一道研究和診斷教學(xué)中的問題，持續(xù)地指導(dǎo)教學(xué)、改進教學(xué)，而不是單純地以擁有行政權(quán)力管理者對教師指手畫腳。因此，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控者的素質(zhì)是實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障的關(guān)鍵。

（三）教師的知識觀與教學(xué)觀，是教學(xué)質(zhì)量保障的基礎(chǔ)

毫無疑問，教師是教學(xué)質(zhì)量保障的主體，教師的知識觀和教學(xué)觀是教師教學(xué)行動的基礎(chǔ)。教師教學(xué)的主動性、對教學(xué)質(zhì)量的價值取向、教學(xué)理念、教學(xué)方法與手段、專業(yè)的實踐背景等，是決定教學(xué)質(zhì)量的最關(guān)鍵的因素。其中，教師所擁有知識的質(zhì)和量，以及如何在教學(xué)過程中處理知識、如何教學(xué)，是決定教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

以赫爾巴特為代表的傳統(tǒng)教育認為，教師的職責就是傳授知識，知識是客觀的、確定不移的、外在的、面向過去的、靜止的書面文字，因此，教師只有擁有豐富的知識才能成為合格的教師。而以杜威為代表的現(xiàn)代教育理論認為，教師的知識不是科學(xué)家的學(xué)科知識，必須加以心理學(xué)化改造，對學(xué)生而言，知識是與學(xué)生個體的活動和經(jīng)驗融為一體的，是不斷改造、不斷變化、指向未來的、促進人的發(fā)展和改造社會的工具，是不可傳遞的。因此，教師必須以心理學(xué)為依據(jù)，加工、改造設(shè)計知識，才能生成學(xué)生的知識經(jīng)驗。當代教育心理學(xué)家也認為，知識不是單純的經(jīng)驗積累，不是單純的“是什么”知識，而由三部分組成，即陳述性知識（是什么）、程序性知識（如何做）、條件性知識（什么時候，為什么）。我國學(xué)者研究認為，教師的知識包括本體性（學(xué)科）知識、條件性知識（教育學(xué)和心理學(xué)）及實踐性知識（課堂管理和控制）。國內(nèi)外研究表明，教師的學(xué)科知識與學(xué)生的成績不存在統(tǒng)計上的相關(guān)。教師的學(xué)科知識必須達到一定的水準，但并不是越多越好，超出一定的水平，它與學(xué)生的成績之間不再呈現(xiàn)相關(guān)性。而條件性知識和實踐性知識則最終決定學(xué)生學(xué)習(xí)的效果?，F(xiàn)代教學(xué)觀認為，教學(xué)過程是師生雙向互動的活動過程，是在學(xué)生充分主動的前提下，通過教師創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景，學(xué)生在情景中主動生成知識、形成能力和態(tài)度的過程。因此，教學(xué)重在活動過程，而不是單純地掌握知識的多寡，重在能力和態(tài)度的形成，而不是考試成績。

據(jù)此，高校教師對自己教學(xué)質(zhì)量的衡量標準，就是能否將知識心理學(xué)化，能否有恰當?shù)脑O(shè)計、科學(xué)的施教，從而形成學(xué)生的應(yīng)用能力，這對地方院校的教師顯得尤為重要。

此外，學(xué)生自身的學(xué)習(xí)觀、發(fā)展觀、人才觀等也是提高教學(xué)質(zhì)量的重要思想保障，它決定了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和方向。

三、構(gòu)建地方高校教學(xué)質(zhì)量思想保障體系的運行機制

（一）管理者要構(gòu)建以人為本、以校為本的校園質(zhì)量文化

地方高校管理者，特別是黨委書記和校長是教學(xué)質(zhì)量保障體系的設(shè)計者。為了學(xué)校的生存和可持續(xù)發(fā)展，校領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量觀上必須有清醒的認識，應(yīng)當用政治家的遠見和教育家的睿智研究應(yīng)用型本科院校的人才需求和質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建以人為本的校園質(zhì)量文化。質(zhì)量文化主要包括理論文化、制度文化、管理文化。

所謂理論文化，就是學(xué)校把研究科學(xué)的質(zhì)量觀、社會對人才質(zhì)量的需求變化、未來應(yīng)用型人才的需求趨勢、應(yīng)用型人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)等作為事關(guān)學(xué)校發(fā)展大計的問題去思考、去研究，并常態(tài)化。因此，地方高校的校級教育教學(xué)研究機構(gòu)，如政策研究室、高教研究所等機構(gòu)扮演著重要角色。毫無疑問，地方高校要強化這些研究機構(gòu)的校本研究職能，成為校領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理的思想庫，而不是單純的理論研究，評價其工作績效的標準不是論文與專著的數(shù)量和層次，而是解決了多少實際問題。此外，各院系、各專業(yè)、各教研室（研究室）等也應(yīng)當積極研究本學(xué)科、本專業(yè)、本課程的科學(xué)質(zhì)量觀。全校形成自上而下的質(zhì)量觀研究體系，上下互動，上下貫通。

所謂制度文化，就是將基于校本研究的質(zhì)量管理理論轉(zhuǎn)化為各種管理制度，實現(xiàn)由隱形的理論形態(tài)向顯性的管理行為形態(tài)轉(zhuǎn)化。這些制度包括學(xué)校的所有管理制度，諸如學(xué)校規(guī)劃設(shè)計、機構(gòu)設(shè)置、干部考核、培養(yǎng)計劃、學(xué)籍管理、科研管理、教師評價、學(xué)生評價，等等。衡量這些制度的標準應(yīng)當符合現(xiàn)代質(zhì)量管理思想、滲透校本質(zhì)量管理的理論研究成果。

所謂管理文化，就是學(xué)校各個層面的管理者，是否體現(xiàn)以人為本、以校為本、以師為本、以學(xué)生的發(fā)展為本的質(zhì)量管理理念和物質(zhì)形態(tài)。管理者是否以“診斷者”“研究者”“協(xié)商者”的身份與被管理者共同研究解決問題，而不是高高在上、指手畫腳。從物質(zhì)形態(tài)來講，校園環(huán)境、教學(xué)設(shè)備、實踐實驗環(huán)境能否滿足教師教學(xué)和研究的需要，等等。

（二）不斷提升地方高校教師的專業(yè)化素養(yǎng)，以適應(yīng)教學(xué)質(zhì)量觀的需求

我國新公布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出，高等教育要全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，完善質(zhì)量保障體制，“促進高校辦出特色，建立高校分類體系，實行分類管理”。教師是實現(xiàn)這些目標和轉(zhuǎn)型的重要保障，因此，要“以中青年教師和創(chuàng)新團隊為重點，建設(shè)高素質(zhì)的高校教師隊伍，大力提高高校教師的教學(xué)水平、科研創(chuàng)新和社會服務(wù)能力”。目前，針對中小學(xué)教師的《教師培養(yǎng)標準》正在緊鑼密鼓的起草當中。可以預(yù)見，針對高校教師專業(yè)化水平提升的問題也會擺在重要位置。

目前，高校教師，特別是地方高校教師的專業(yè)化水平不能適應(yīng)現(xiàn)代人才質(zhì)量觀的要求，特別是不能適應(yīng)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要，存在的問題主要表現(xiàn)在以下五方面：一是學(xué)科本位嚴重，衡量教師水平的高低，其標準往往是學(xué)科知識、科研水平、學(xué)歷高低等，其背后的影子主要是學(xué)科知識水平；二是教學(xué)方法滯后，教師在教學(xué)過程中，主要還是采用“滿堂灌”的方法，課堂控制與引導(dǎo)放任自流；三是缺乏專業(yè)實踐背景；四是由于經(jīng)費限制，教師進行學(xué)術(shù)交流的機會少；五是高校教師繼續(xù)教育側(cè)重學(xué)歷提高，而忽略教學(xué)理念與水平的提升。因此，地方高校教師的培訓(xùn)提高應(yīng)當圍繞“專業(yè)實踐”和“教育教學(xué)能力”提升其適應(yīng)性。其中，教育教學(xué)能力的重點是“知識的心理學(xué)改造”、教學(xué)設(shè)計能力的提升及對學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的適應(yīng)。

（三）不斷提高教學(xué)督導(dǎo)的素質(zhì)和優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)隊伍

教學(xué)督導(dǎo)是落實校本教學(xué)質(zhì)量觀的主要監(jiān)控者和信息反饋者。因此，教學(xué)督導(dǎo)的教育理論水平、質(zhì)量管理理念、平等的角色意識、對“督導(dǎo)”的正確理解，決定著督導(dǎo)的水平和效益。

目前，地方高校教學(xué)督導(dǎo)存在的問題主要有以下三方面：

一是行政化。教學(xué)督導(dǎo)一般隸屬于學(xué)校教務(wù)處或院系，作為行政管理的一部分履行職能，并且大多數(shù)督導(dǎo)本身曾經(jīng)擔任過一定的行政職務(wù)，他們的身份、履職方式、督導(dǎo)結(jié)論等都具有濃重的行政色彩，實質(zhì)上扮演了一種“監(jiān)工”甚至“教師間諜”的角色，“導(dǎo)”的意識和功能無法體現(xiàn)，非常容易和教師產(chǎn)生對立。

二是高齡化。大多數(shù)督導(dǎo)的年齡接近退休或者本身就是退休后返聘，理念相對滯后、精力不足、創(chuàng)新意識差，完全憑自己的經(jīng)驗實現(xiàn)監(jiān)督。

三是靜態(tài)化。教學(xué)督導(dǎo)都有任期，在任期內(nèi)角色相對固定，淘汰機制欠缺。

因此，教學(xué)督導(dǎo)的選拔方式和工作方式必須進行相應(yīng)的優(yōu)化，教學(xué)督導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量觀念也必須更新。為此，應(yīng)注意以下幾方面：第一，教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)當從中青年教師中選拔，因為他們是教學(xué)一線的主力，對中青年教師的生存狀態(tài)、心理狀態(tài)、能力水平最為了解，和中青年教師有許多心理上的共融性和親和力，也易于接受新的教育理念和教學(xué)方法。第二，注重督導(dǎo)的持續(xù)性教育教學(xué)理論水平的培訓(xùn)與提升，以“研究者”“診斷者”的身份指導(dǎo)教師教學(xué)。第三，確立督導(dǎo)效果評價機制，由教師評價督導(dǎo)的水平與質(zhì)量。

總之，要提高地方高校的教學(xué)質(zhì)量，必須首先從思想觀念上確立系統(tǒng)的保障體系，這是高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的靈魂和方向。所以，人的問題、人的思想和觀念問題是地方高校提高教學(xué)質(zhì)量的首要問題和瓶頸問題。