第一篇：假如我是一個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)經(jīng)理

假如我是一個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理

就國(guó)內(nèi)中小民營(yíng)企業(yè)而言，項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理的角色最為尷尬。項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理不是一個(gè)行政上的title，所以沒(méi)有行政、財(cái)務(wù)、人力上的權(quán)力；項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理也很少有項(xiàng)目提成或項(xiàng)目獎(jiǎng)金；項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理更多的被視為因政治因素而臨時(shí)授命的一個(gè)暫時(shí)性的英雄人物，一個(gè)能夠帶領(lǐng)一群初級(jí)工程師完成某項(xiàng)任務(wù)的高級(jí)技術(shù)工程師。簡(jiǎn)而言之，只有義務(wù)而缺乏權(quán)利。

在絕大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)中，拋開(kāi)強(qiáng)烈的政治斗爭(zhēng)不說(shuō)，還缺乏完善的公司管理制度，缺乏正規(guī)的項(xiàng)目管理流程，缺乏足夠的技術(shù)儲(chǔ)備力量。

所以身處民營(yíng)企業(yè)這個(gè)漩渦中，需要考慮的不僅僅是項(xiàng)目管理本身，很多時(shí)候你要與公司整個(gè)復(fù)雜的環(huán)境去做抗?fàn)?、妥協(xié)；其次你需要自己制定一套行之有效的項(xiàng)目管理規(guī)則；再次你需要因人而宜的去構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；然后是充分展現(xiàn)自己的技術(shù)才能；最后在梳理完自身的事情后，才是和客戶長(zhǎng)期的合作和斗爭(zhēng)。

所以個(gè)人認(rèn)為作為項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理，最重要的事情應(yīng)該如下：

1、溝通

溝通本來(lái)就是項(xiàng)目管理中最重要的任務(wù)，但在機(jī)制不夠完善的民營(yíng)企業(yè)中有更為放大了，因?yàn)楹芏嗫此撇恢匾蛘卟皇菃?wèn)題的問(wèn)題都可能影響這個(gè)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和進(jìn)程。

從我所曾服務(wù)的一家公司來(lái)看 公司缺乏基本的差旅制度，從項(xiàng)目成本預(yù)算到成本核算，從差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)到差旅費(fèi)報(bào)銷完全靠談判和詢問(wèn)，而不是制度來(lái)保障。

公司缺乏基本的人事財(cái)務(wù)制度，從人員安排的隨機(jī)性到對(duì)專職技術(shù)人員的儲(chǔ)備，從入職合同到入職流程，從轉(zhuǎn)正到工資發(fā)放，都存在嚴(yán)重的問(wèn)題。

公司缺乏實(shí)施大中型集成系統(tǒng)的心理和管理準(zhǔn)備，因?yàn)橹皩?shí)施的一些小項(xiàng)目都是靠3、5條槍足以，也缺乏系統(tǒng)維護(hù)的思想準(zhǔn)備，公司高層天真的認(rèn)為靠人的增倍即可。

溝通的對(duì)象主要是公司高層、技術(shù)副總、技術(shù)總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事總監(jiān)，團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目成員，客戶的高層，客戶中的關(guān)鍵干系人、客戶中的普通干系人

溝通的事項(xiàng)包括人力、物力、財(cái)力的申請(qǐng)，項(xiàng)目進(jìn)度的匯報(bào)、項(xiàng)目需求的收集等等。溝通的方式包括電子郵件、電話、會(huì)議、一對(duì)一的溝通、一對(duì)多的溝通。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在大中型項(xiàng)目中，個(gè)人認(rèn)為穩(wěn)定壓倒一切。往往在中小民營(yíng)企業(yè)中，技術(shù)人員缺乏足夠的儲(chǔ)備，招聘的隨機(jī)性，導(dǎo)致項(xiàng)目前期基本上處于無(wú)序的狀態(tài)，當(dāng)然隨著項(xiàng)目進(jìn)度的壓力和迫近，公司總會(huì)招夠足夠的技術(shù)人員，這個(gè)事情人員壓力會(huì)逐漸緩解；其次是項(xiàng)目初期，項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員的安排的隨意性很強(qiáng)，導(dǎo)致前期與客戶的溝通人員經(jīng)常變更、實(shí)施人員也經(jīng)常變更，不僅會(huì)導(dǎo)致需求收集的不確定性，也會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿。

在本人負(fù)責(zé)的某項(xiàng)目中，同時(shí)有兩個(gè)子系統(tǒng)，一個(gè)子系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)相對(duì)穩(wěn)定，因此雖然技術(shù)難度比較大，但總算還是按照項(xiàng)目進(jìn)度有序發(fā)展的；而另外一個(gè)子系統(tǒng)換了3波系統(tǒng)需求調(diào)查人員、3波項(xiàng)目經(jīng)理，3波開(kāi)發(fā)人員，做了半年了，還是一點(diǎn)進(jìn)展也沒(méi)有。

因此團(tuán)隊(duì)的建設(shè)愈發(fā)重要，盡可能的確定核心團(tuán)隊(duì)成員，子項(xiàng)目經(jīng)理也好，team leader也好，技術(shù)架構(gòu)師也好，無(wú)非是個(gè)名詞的不同；在此基礎(chǔ)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的整合和管理。

除了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，當(dāng)然也要有團(tuán)隊(duì)維系，團(tuán)隊(duì)的維系靠日程的溝通，定期的team party，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到團(tuán)隊(duì)切切實(shí)實(shí)是存在的，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都是不可或缺的一部分。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理看似與上面提到的問(wèn)題有所雷同，簡(jiǎn)而言之，風(fēng)險(xiǎn)管理不僅只是項(xiàng)目管理本身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還應(yīng)該包括公司的內(nèi)部復(fù)雜環(huán)境、公司高層的支持度、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)IT的熟悉程度，這類的風(fēng)險(xiǎn)跟蹤建議通過(guò)與公司高層、部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行郵件的方式來(lái)進(jìn)行，以做好備檔。

4、項(xiàng)目管理

老實(shí)說(shuō)，在中小民營(yíng)企業(yè)中沒(méi)有公司和部門的項(xiàng)目管理制度，有的只是個(gè)人的項(xiàng)目管理風(fēng)格；因?yàn)闆](méi)有制度，所以只能靠自身項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和自身對(duì)項(xiàng)目管理技能的學(xué)習(xí)，我是建議大家讀一下PMBOOK和CMM3的，注意CMM3即可，過(guò)尤不及；PMBOOK可以提高項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理的個(gè)人能力，CMM3可以提升項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的掌控能力。

此外大中型項(xiàng)目和小型項(xiàng)目的管理也是不同的，小型項(xiàng)目更注重的是項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力，系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)；而大中型項(xiàng)目則是若干子項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理與監(jiān)控，也包括與第三方系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理，可以說(shuō)一招不慎，滿盤皆輸。

5、技術(shù)架構(gòu)

關(guān)于技術(shù)架構(gòu)能力，可以說(shuō)是老生常談了，項(xiàng)目經(jīng)理需不需要超強(qiáng)的技術(shù)能力呢？個(gè)人認(rèn)為是需要的，當(dāng)然人也不可能是萬(wàn)能的，既精通小型機(jī)又精通操作系統(tǒng)，既精通數(shù)據(jù)庫(kù)又精通編程開(kāi)發(fā)，這樣的人即使是有，也早自己創(chuàng)業(yè)去了，不過(guò)從技術(shù)面上講，技術(shù)架構(gòu)要的是技術(shù)的整合能力，而不是具體的coding能力。

第二篇：假如我是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理

假如我是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理

老師，各位同學(xué)：

大家好，我是，我演講的題目是——假如我是一名公關(guān)經(jīng)理。

說(shuō)實(shí)話，誰(shuí)要是聘請(qǐng)現(xiàn)在的我作為公關(guān)經(jīng)理，那他的公司恐怕

會(huì)面臨危機(jī)。。。。首先就是沒(méi)有掌握許多的必要的公關(guān)“知識(shí)”，什么喝酒，打牌都不會(huì)；另外，就是沒(méi)有那種可以給人留下美好印象的臉蛋。雖說(shuō)為人處事還不是很糟糕，但在傳說(shuō)中爾虞我詐的商界，怎么會(huì)我屬于我的哪怕一丁點(diǎn)大的一塊藍(lán)天。所以也就只有在這里假如假如了。。。。

下面就是我——一名公關(guān)經(jīng)理，對(duì)于我所在的公司的公關(guān)路的小小的概括。

公關(guān)的核心是溝通，通過(guò)溝通讓受眾了解我們的客戶，我們所需要做的就是將客戶產(chǎn)品好的一面放到受眾的面前，來(lái)幫助銷售。不管做什么項(xiàng)目，都得深入了解這個(gè)行業(yè)，挖掘出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，將它釋放出來(lái)，從而讓組織機(jī)構(gòu)或者企業(yè)在目標(biāo)人群中塑造形象、贏得名譽(yù)、獲得利益！我們所面對(duì)的不只是那么一小撮人，更多的是一大群人！所以我們應(yīng)該有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，集宣傳、禮儀、策劃等。我要規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)本團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的分析和規(guī)劃，了解他們的能力，相信他們工作的能力，把工作分解到每個(gè)員工，明確每個(gè)員工的職責(zé)，使員工確立自己的職責(zé)和要求，更加有方向的工作；同時(shí)也要給予他們從事那部分工作的權(quán)力，加強(qiáng)他們自我管理的意識(shí)和主人翁的責(zé)任感，讓每個(gè)員工都有個(gè)積極的心態(tài)。但首先我應(yīng)該是個(gè)承擔(dān)責(zé)任的員工，然后要與員工經(jīng)常地溝通，走近他們的工作事項(xiàng)，了解工作的進(jìn)展情況，給他們以評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)和支持。有效地溝通更能提升管理水平和工作效率。其次，還要保持充沛的精力，擁有一個(gè)良好的工作心態(tài)，盡心的工作，確定自己的信心，自信心就是一個(gè)工作的催化劑，有個(gè)很好的自信心，工作起來(lái)都會(huì)很快樂(lè)。建立自己的目標(biāo)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。我絕對(duì)不允許自己被企業(yè)公共關(guān)系部門瑣碎繁雜的事物所淹沒(méi).我的大部分精力應(yīng)該是,多和外界接觸，包括記者、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、咨詢專家等；應(yīng)該多跑市場(chǎng)，特別是重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)；多聽(tīng)聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)員、業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整自己的新聞宣傳策略。始終牢記著，公關(guān)最終是為銷售和市場(chǎng)服務(wù)的，脫離了市場(chǎng)，就是掩耳盜玲，盲目樂(lè)觀。

總的說(shuō)來(lái)，我的職責(zé)就是：根據(jù)市場(chǎng)的需求協(xié)助制定各種公共關(guān)系戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，及時(shí)調(diào)整公司組織各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)方向。善于客戶資源的維護(hù)與溝通、管理，協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系。

以上就是我作為一名公關(guān)經(jīng)理所該做的和想做的。

謝謝!

第三篇：假如我是經(jīng)理

假如我是經(jīng)理

假如我是經(jīng)理，在生活上，我會(huì)關(guān)心愛(ài)護(hù)自己的員工，經(jīng)常與他們溝通交流，了解他們的思想和心理需求，盡力為他們解決某些困難，讓他們感受到團(tuán)體溫暖；在工作上，我會(huì)盡量給員工提供良好的工作環(huán)境和爭(zhēng)取合理的工資待遇，讓他們工作得好，生活得好。

假如我是經(jīng)理，我會(huì)努力發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn)，給他們提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)，積極進(jìn)??；同時(shí)清楚他們的不足，堅(jiān)持原則，獎(jiǎng)懲分明，形成一個(gè)公平公正、積極向上的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓員工在壓力中產(chǎn)生動(dòng)力，建立一支過(guò)硬、優(yōu)秀的隊(duì)伍。

假如我是經(jīng)理，我會(huì)樹(shù)立自己的權(quán)威性，它源于對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛(ài)，做到說(shuō)一不二，承擔(dān)起對(duì)員工和社會(huì)的雙重責(zé)任。

假如我是經(jīng)理，我會(huì)相信自己的員工,肯定他們的能力。我會(huì)放手讓下屬在第一時(shí)間去執(zhí)行，并在規(guī)定的準(zhǔn)確的時(shí)間段內(nèi)檢查執(zhí)行結(jié)果，以給員工鍛煉的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮他們的潛能，培養(yǎng)員工的主人翁精神，把公司的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)做。

假如我是經(jīng)理，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的學(xué)識(shí)和技能，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，保持良好的形象，時(shí)刻規(guī)范自己的言行，為員工樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。

假如我是經(jīng)理，我會(huì)思考我的團(tuán)隊(duì)，怎樣才能讓我的員工喜歡這個(gè)集體？心甘情愿熱情積極地為集體服務(wù)？在一個(gè)集體里什么樣的員工最受歡迎？給他們提供施展才華的舞臺(tái)，提供體現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。

假如我是經(jīng)理，我會(huì)時(shí)常換位思考，理解他們，體會(huì)他們的辛苦。假如我是經(jīng)理，我一定會(huì)為有這樣的員工隊(duì)伍而自豪。然而，假如只是假如，現(xiàn)在我們都只是普通員工，同樣的道理，我們也應(yīng)該時(shí)

常站在經(jīng)理的位置上去理解他的苦心，支持他的決定，完成他交代的任務(wù)。

作為員工，我們應(yīng)該在內(nèi)心深處感恩于企業(yè)，企業(yè)給了我們工作的機(jī)會(huì)，使我們可以承擔(dān)起家庭的責(zé)任。

古人曰“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，所以我們應(yīng)該滿懷感激之情，以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。而作為員工的我們，現(xiàn)在唯一能做的就是盡職盡責(zé)、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行每一次計(jì)劃任務(wù)和其它工作要求，團(tuán)結(jié)齊心，相互協(xié)作。

每個(gè)人的心中都有一個(gè)夢(mèng)想，有的夢(mèng)想成為科學(xué)家，有的夢(mèng)想成為企業(yè)家，有的夢(mèng)想成為政治家，作為全家福的員工，雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是只要有夢(mèng)想，我就會(huì)為之奮斗，只要夢(mèng)想不滅，我們就能去不斷地追求、不斷的進(jìn)步！

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的工作平臺(tái)。我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力的工作，積極的帶領(lǐng)班組員工做好各方面的工作，我有信心在以后的工作中讓全家福有新的起色、新的突破、提高到新的臺(tái)階，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)營(yíng)成果。

對(duì)于夢(mèng)想，我們真的需要更多的毅力來(lái)堅(jiān)持，才能收獲夢(mèng)想成真的快樂(lè)。大多數(shù)人的夢(mèng)想都會(huì)在成長(zhǎng)中、在歲月的長(zhǎng)河中慢慢流失了，但對(duì)于執(zhí)著的人來(lái)說(shuō)，夢(mèng)想不會(huì)腿色，會(huì)像種子一樣在心里生根發(fā)芽，不斷的催發(fā)自己去前進(jìn)。

讓我們所有人都為了自己的理想去奮斗吧！

第四篇：假如我是經(jīng)理

假如我是經(jīng)理

尊敬的XX公司：

因?yàn)榧僭O(shè)，我才有幸成為一名經(jīng)理，雖然是假設(shè)但我絕不馬虎，至少具備了把假設(shè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)，非常感謝XX公司給我的這次機(jī)會(huì)。

我深深的知道作為一名經(jīng)理，就是公司的領(lǐng)路人，是老板的得力助手。我將如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)和如何成為老板的得力助手設(shè)想如下：

一、我能成為經(jīng)理的理由

1、我具備良好的職業(yè)道德

正如做人要有良好的個(gè)人品德一樣，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，必須具備良好的職業(yè)道德。這是職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。職業(yè)道德包含：第一是對(duì)股東、對(duì)公司的絕對(duì)忠誠(chéng)。把維護(hù)公司利益、實(shí)現(xiàn)股東投資價(jià)值最大化作為自己的唯一目標(biāo)，一切經(jīng)營(yíng)決策、管理行為都圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行，絕不做為了個(gè)人利益損害公司利益、為了短期利益損害長(zhǎng)期利益的事；第二是高度的敬業(yè)精神，即在崗位上工作一天就應(yīng)該盡自己的全力履行好自己的職責(zé)，哪怕是明天就離開(kāi)這個(gè)崗位；第三是嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，包括曾服務(wù)過(guò)的客戶和正在服務(wù)的客戶。對(duì)于曾服務(wù)過(guò)的客戶，雖然現(xiàn)在已經(jīng)離開(kāi)，但過(guò)去在職時(shí)掌握的一些公司秘密仍不應(yīng)透漏給他人，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；對(duì)于現(xiàn)在正在服務(wù)的客戶，則更有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密。

2、具備一定的規(guī)劃能力

經(jīng)理掌握著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)，其行為直接關(guān)系到企業(yè)的成敗興衰，決策稍有不慎，就有可能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失，因此經(jīng)理在進(jìn)行決策之前，一定要做好充分的規(guī)劃，做到運(yùn)籌帷幄。這就要求經(jīng)理要具備超凡的規(guī)劃能力：一是規(guī)劃要具有超前性，能準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，做到超前規(guī)劃；二是規(guī)劃要全面、嚴(yán)謹(jǐn)。即規(guī)劃不能顧此失彼，不能互相矛盾，要相互協(xié)調(diào)，彼此銜接，形成一個(gè)有機(jī)整體；三是要大膽創(chuàng)新，敢于突破傳統(tǒng)的規(guī)則，形成獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3、積極進(jìn)取的工作精神和戰(zhàn)勝一切困難的決心

我作為經(jīng)理是企業(yè)的統(tǒng)領(lǐng)和中堅(jiān)力量，在帶領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的過(guò)程中，必然會(huì)遇到各種困之和阻力，其個(gè)人心態(tài)將直接影響企運(yùn)的整體士氣，如果我積極進(jìn)取，有強(qiáng)烈的成功欲望，其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也必然是蓬勃向上充滿生機(jī)和活力的；反之，則必然是士氣低落缺乏戰(zhàn)斗力的，所以對(duì)經(jīng)理而言，重要的是要時(shí)刻保持一種旺盛的進(jìn)取精神，用自己的積極情緒去感染團(tuán)隊(duì)，即使再困難的時(shí)候，也不應(yīng)流露出恐懼、消沉和無(wú)奈。當(dāng)遇到困難時(shí)，要以積極的心態(tài)去對(duì)待，把困難看作是一種機(jī)遇、一種挑戰(zhàn)。

四、良好的專業(yè)素質(zhì)。

我之所以能勇敢應(yīng)聘經(jīng)理，就在于我具有經(jīng)理人必備的專業(yè)素質(zhì)，經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外，還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)既是經(jīng)理準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)、合理規(guī)劃、正確決策的基礎(chǔ)，更是其吸引下屬，凝聚團(tuán)隊(duì)、獲得尊敬的核心武器。

五、善于溝通協(xié)調(diào)。

溝通協(xié)調(diào)是經(jīng)理的一項(xiàng)最基本的，也是最重要的工作，職業(yè)經(jīng)理人必須具備善于與人溝通協(xié)調(diào)的能力，這是我具備的突出能力。

二、我成為經(jīng)理后如何開(kāi)展工作

就目前而言，貴公司開(kāi)展的業(yè)務(wù)我 了解有如下幾項(xiàng)：房屋租賃、房屋買賣、保潔、搬家、婚慶、婚介等。這些我認(rèn)為都是服務(wù)項(xiàng)目，既然是服務(wù)項(xiàng)目，我認(rèn)為如果我成為經(jīng)理后，必須做好以下工作：

第一、員工的招聘

根據(jù)貴公司的規(guī)劃，確定招聘人數(shù)和招聘職位。招聘職位中。首先發(fā)布招聘信息，收集和篩選應(yīng)聘資料，測(cè)試和面試，然后回報(bào)老板再錄用。

第二、員工的管理的培訓(xùn)工作

員工的管理和培訓(xùn)是我在工作中的重點(diǎn)，因?yàn)橘F公司是服務(wù)性的項(xiàng)目較多，如果沒(méi)有一支有激情和誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)，就無(wú)法使貴公司進(jìn)步和發(fā)展，也無(wú)法為公司謀利益。那么如何加強(qiáng)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)最需要的就是加強(qiáng)員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。員工的培訓(xùn)直接關(guān)系到公司的穩(wěn)定和發(fā)展。如何培訓(xùn)員工我思考如下：首先根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的管理制度，同時(shí)注意情緒管理。要通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)達(dá)到公司員工向外展示出公司的誠(chéng)信服務(wù)和積極向上的公司形象，在內(nèi)部做到對(duì)員工關(guān)愛(ài)，讓他們體會(huì)到公司對(duì)它們帶來(lái)的溫暖，達(dá)到讓員工發(fā)揮權(quán)利為客戶服務(wù)，為公司樹(shù)形象、謀發(fā)展。

第三、超強(qiáng)的宣傳能力和成交能力

宣傳是二十一世紀(jì)最重要的生存手段，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，更如同生命一樣的重要。對(duì)這塊公司我做了認(rèn)真思考如下：

第一、公司員工的服務(wù)態(tài)度就是客戶最值得信賴的宣傳，所以員工的管理和培訓(xùn)就是重點(diǎn)。

第二、參與公共場(chǎng)合的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳。

第三、無(wú)論如何宣傳最重要的一點(diǎn)就是良好的服務(wù)質(zhì)量和值得信賴的服務(wù)態(tài)度。第四、成交客戶是宣傳的最后結(jié)果，如何成交客戶要成為每一位員工的的一項(xiàng)技能，如果員工成交量大就證明員工在外的服務(wù)質(zhì)量高，也就是我們公司的員工要把宣傳放在首位，以成交客戶為榮譽(yù)。

如果做好以上工作，公司一定會(huì)得到長(zhǎng)期發(fā)展和謀取最大利益。這是我假如成為貴公司經(jīng)理之后的設(shè)想。

如果貴公司錄用我，我將全心全意為公司服務(wù)，全心全意為公司謀利益謀發(fā)展。

如果未錄用，我將不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為以后成為貴公司的經(jīng)理而努力，因?yàn)榕Γ枰脚_(tái)，故請(qǐng)貴公司如未錄用經(jīng)理這一職位，我希望有在貴公司工作的其他機(jī)會(huì)。

韓桂年

2012年2月2日

第五篇：假如我是經(jīng)理

假如我是經(jīng)理……

在我心中，企業(yè)的一把手應(yīng)該是一個(gè)具有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)管理專家，一個(gè)善于學(xué)習(xí)、知識(shí)豐富的雜家，最重要的他還必須是一個(gè)關(guān)注社會(huì)發(fā)展的政治家。企業(yè)家不一定要參政、議政，但必須能站在一定的高度，以政治家的胸懷和眼光辨證地看待企業(yè)的發(fā)展，必須清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)是社會(huì)的企業(yè)，社會(huì)是企業(yè)的土壤，必須要根據(jù)國(guó)家方針政策的變化前瞻性地調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，必須要營(yíng)造企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展、共同進(jìn)步的良好氛圍，必須變單純追求利潤(rùn)最大化為追求企業(yè)整體價(jià)值最大化，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)壽。

作為企業(yè)的一把手，總的工作原則可以概括為三句話：

1、拋開(kāi)瑣事、宏觀策劃。企業(yè)一把手的工作是宏觀策劃、駕馭全局，企業(yè)的老總要象彈鋼琴一樣，面面俱到，保證工作沒(méi)有空白點(diǎn)，保證整體推進(jìn)效果。同時(shí)我們說(shuō)企業(yè)管理工作千頭萬(wàn)緒，凡事親歷親為是不可取的。作為企業(yè)的領(lǐng)路人必須要拋開(kāi)瑣事，抓住影響企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，不斷打開(kāi)工作新局面。

2、解放自己、傳遞壓力。把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力全部壓在老總身上是不公平的，必須通過(guò)全員目標(biāo)體系的建立，層層傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力，讓廣大員工對(duì)企業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)形成共識(shí)。同時(shí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的復(fù)雜性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力所能控制 和判斷的范圍，一個(gè)人的才力決定團(tuán)隊(duì)命運(yùn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，所以說(shuō)解放自己的另一層含義就是要放權(quán)，要在公司內(nèi)部建立開(kāi)放式的權(quán)利機(jī)構(gòu)，給自己留出思考大事的時(shí)間，給下屬搭建發(fā)揮才能的舞臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮各級(jí)管理者的作用。中國(guó)有句古話叫做“君忙臣閑、國(guó)之將亡，君閑臣忙、國(guó)之必興”，說(shuō)的就是領(lǐng)導(dǎo)者要給自己留出思考大事的時(shí)間，給下屬搭建發(fā)揮才能的舞臺(tái)。

3、勤于學(xué)習(xí)、善于用人。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的主要工作就是“出主意”和“用干部”，新世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織，老總也必須成為學(xué)習(xí)型的老總。我們只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地接受新知識(shí)、新理念，才能保證敏銳的洞察力和精準(zhǔn)的判斷力，才能維持孜孜不倦的創(chuàng)新精神。在向現(xiàn)代化企業(yè)推進(jìn)的過(guò)程中，我們肯定會(huì)遇到很多的問(wèn)題，必須要用改革的手段解決改革的問(wèn)題，這就是創(chuàng)新。

第一段講的是領(lǐng)導(dǎo)的自身定位，第二段講的是工作原則。假如我是經(jīng)理，我會(huì)具體做好以下五方面工作：

一、科學(xué)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要發(fā)展必須有一個(gè)明確的目標(biāo)，沒(méi)有宏偉目標(biāo)的企業(yè)猶如一個(gè)沒(méi)有志向的人是成不了大事的。假如我是經(jīng)理，我首先會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)深入研究企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建一個(gè)宏偉的奮斗目標(biāo)，我們說(shuō)這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，不是馬上就可以實(shí) 現(xiàn)的，它需要一個(gè)艱苦的奮斗歷程，我們要將這個(gè)奮斗歷程予以科學(xué)規(guī)劃。比如要在10年內(nèi)把我們吉林銷售分公司建設(shè)成為現(xiàn)代化的石油銷售企業(yè)，那么，首先我們得先明確10年后，現(xiàn)代化石油銷售企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？然后根據(jù)現(xiàn)有實(shí)際狀況，制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，1-2年，基層調(diào)研，摸情況，分解細(xì)化目標(biāo)，制定規(guī)劃；3-5年發(fā)掘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備人才，理順內(nèi)部管理體制，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；6-10年繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)，形成具有特色的企業(yè)文化，使目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略從目標(biāo)的設(shè)定到實(shí)現(xiàn)是一個(gè)持續(xù)反復(fù)、不斷循環(huán)的過(guò)程，一個(gè)階段性戰(zhàn)略的結(jié)束是另一階段戰(zhàn)略的開(kāi)始，目的只有一個(gè)就是保證企業(yè)螺旋上升的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

二、企業(yè)用人機(jī)制。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一旦確定，各階段的發(fā)展目標(biāo)也就非常明確了，由什么樣的人來(lái)完成我們的戰(zhàn)略目標(biāo)？所以說(shuō)企業(yè)要發(fā)展必須要有一個(gè)好的用人機(jī)制。胡錦濤同志在全國(guó)人才工作會(huì)議上指出：“人才工作的活力取決于體制和機(jī)制。完善人才工作體制和機(jī)制，對(duì)實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。”這深刻闡明了創(chuàng)新體制機(jī)制對(duì)于培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍的極端重要性。諸如如何選才，如何做到人盡其才，才盡其用這方面的機(jī)制已經(jīng)比較成熟了，不想做過(guò)多的討論。作為企業(yè)的一把手應(yīng)該探討以下問(wèn)題：應(yīng)該是用人以德，還是應(yīng)該用人為能？德是才的載體，一個(gè)人才能發(fā)揮是受道德品質(zhì)制約 的?？偟挠萌嗽瓌t是這樣的：有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制使用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。那么怎么辨別人才呢？這就是下面要談到的領(lǐng)導(dǎo)者在用人方面要具備的基本素質(zhì)。非常簡(jiǎn)單四句話：識(shí)才之目，惜才之心，用才之道，護(hù)才之膽。

三、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。目標(biāo)明確了，人員也到位了，如何調(diào)動(dòng)積極性，使其努力工作，完成組織的目標(biāo)呢？這就是激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題了。企業(yè)管理的核心是人力資源管理，人力資源管理的核心是用人，但難點(diǎn)在激勵(lì)。

業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金是激勵(lì)，年末的評(píng)先評(píng)優(yōu)是激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)也是激勵(lì)。其中績(jī)效管理是激勵(lì)機(jī)制最有效的手段之一。為什么許多企業(yè)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，獎(jiǎng)金沒(méi)少發(fā)，而預(yù)期的激勵(lì)效果并未達(dá)到，為什么有人拿到了獎(jiǎng)金心里還不平衡？究其原因就是因?yàn)樵谶^(guò)去的分配中為了避免矛盾我們企業(yè)采取了不偏不倚的平均主義原則，極大地抑制了員工的積極性和創(chuàng)新精神。平均主義是激勵(lì)的最大誤區(qū)，平均等于無(wú)激勵(lì)。所以從今年年初開(kāi)始我公司開(kāi)始嘗試全員業(yè)績(jī)管理，包括臨時(shí)工在內(nèi)的全體員工都簽定業(yè)績(jī)合同，而且要求同級(jí)別人員分值必須拉開(kāi)檔次，目的就是要打破“小鍋飯”，徹底消滅平均主義。

作為企業(yè)的一把手，應(yīng)該積極探索多跑道，多層次的激勵(lì)機(jī)制。首先解釋一下什么是“多跑道，多層次的激勵(lì)機(jī)制”，這個(gè)提法來(lái)自聯(lián)想集團(tuán)。他的具體做法是：讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多，這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作，而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展，他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值，因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值?！安幌氘?dāng)經(jīng)理的員工不是好員工”這種提法是有局限性，只激勵(lì)由員工到經(jīng)理這樣一條跑道一定會(huì)使這條跑道擁擠不堪，一定會(huì)造成很多負(fù)面的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們一定要激勵(lì)多條跑道，使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作，從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。我公司現(xiàn)在實(shí)行的官變崗，業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金向一線傾斜，允許員工通過(guò)承包加油站，充當(dāng)銷售代表等方式致富實(shí)質(zhì)體現(xiàn)的都是多跑道，多層次的激勵(lì)原則。在機(jī)關(guān)辛勤工作能致富，在加油站加油能致富，在家當(dāng)銷售代表也能致富，只要誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，條條大路通羅馬。

四、企業(yè)內(nèi)控機(jī)制。我們說(shuō)有激勵(lì)必有約束，一個(gè)企業(yè)要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)必須有一整套完善的內(nèi)控機(jī)制，讓人“想干事、會(huì)干事、能干好事、干不了壞事”。

內(nèi)控機(jī)制主要包括三部分，第一部分是以規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)為主要內(nèi)容，涵蓋各領(lǐng)域的一整套規(guī)章制度體系，目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)制度管人，依法治企。第二部分是以企業(yè)各部門職能相互滲透，工作相互制約為主的一系列稽查制度。第三部分應(yīng)該叫“機(jī)制的機(jī)制”，是對(duì)企業(yè)各種機(jī) 制的實(shí)際運(yùn)行效果的一套評(píng)價(jià)管理體系。目標(biāo)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)制的問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，調(diào)整策略，保持其先進(jìn)性、有效性。

五、企業(yè)文化。規(guī)章制度的作用是令行禁止的，它就是一系列的條條框框，規(guī)定那些事不能做，那些錯(cuò)誤不能犯，它是剛性的，不能突破，突破了就要犯錯(cuò)誤，就要受到懲罰。但規(guī)章制度沒(méi)有規(guī)定，也不可能規(guī)定員工該如何把工作做得更好，而且我們說(shuō)無(wú)論一個(gè)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制有多么完善，它總是有局限性的，因?yàn)樗吘故枪缘模瑔T工在這個(gè)體系中是被動(dòng)的。如何變被動(dòng)為主動(dòng)，如何滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的高層次需要，把企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)化為員工的內(nèi)在動(dòng)力？這就需要引入企業(yè)文化了。在國(guó)企里面我們習(xí)慣把老總叫做領(lǐng)導(dǎo)，“領(lǐng)”就是引領(lǐng)、帶領(lǐng)全體員工向一個(gè)既定的目標(biāo)努力，“導(dǎo)”是指導(dǎo)、教導(dǎo)，就是要把老總的先進(jìn)管理思想、理念傳遞給每一名員工，形成廣大員工共同倡導(dǎo)、認(rèn)同、遵守的心理契約。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一把手工程，人與文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，只“領(lǐng)”不“導(dǎo)”是不行的，必須通過(guò)“導(dǎo)”的過(guò)程，讓企業(yè)文化深入人心，并成為每名員工的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，使員工從他律走向自律，制度強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化引導(dǎo)人上升到最高境界，只有用員工認(rèn)可的文化進(jìn)行管理，企業(yè)才能進(jìn)入組織管理的最高境界—文化管理。