第一篇：教師交往技能與有效課堂管理論文

摘要：本文系統(tǒng)分析了教師交往技能的本質(zhì)含義及其對有效課堂管理的重要作用。

關(guān)鍵詞：課堂管理；社會交往技能；師生關(guān)系；學生同輩關(guān)系。

一、有效課堂管理的操作性界定

有效課堂管理的操作性界定是對課堂管理具體實施過程的方法性或技術(shù)性理解，是具體地、有針對性地而不是籠統(tǒng)地提出管理技能的根本依據(jù)。

何為課堂管理？學者多爾談到，“富有秩序的課堂，即意味著學生在教師試圖實施給予規(guī)定的活動項目中是合作的。照此，不當行為則指那些威脅、導致活動出現(xiàn)混亂或者使課堂傾向于散漫的學生活動?！憋@然，多爾在此強調(diào)的是課堂的正常秩序及其維持。相應地，教師的職能即在于如何設(shè)置活動引導學生合作，并能夠及時有效地干預無益乃至有害于課堂秩序的種種行為。

在教師設(shè)置的活動項目中，學生合作的可能性受如下因素制約：學生參與活動的類型、課堂的物理特征以及學生被指定工作的具體類型。

布羅費提出了另一個有關(guān)課堂管理的見解，同樣富有創(chuàng)見而又更為詳盡。他認為好的課堂管理，不僅包括盡可能減少學生的不當行為以及一旦發(fā)生時給以有效干預并能引導學生合作，也包括有價值的學術(shù)活動或多或少地發(fā)生，并且能夠設(shè)置完整（包括而又不限于教師的懲戒性干預）的管理系統(tǒng)，以最大限度地使學生參與此類活動，而不僅僅是減少其不當行為。這里，布羅費在指出教師應有效干預課堂不當行為的同時，更強調(diào)激勵和引導學生積極參與的精神及其有效課堂行為?；诖耍處熣n堂管理才更富有建設(shè)性，更有成效。那么，如何實現(xiàn)有效的課堂管理？教師對于課堂秩序的維持，不管是干預，還是積極地激勵和引導，都離不開必要的社會交往技能。

二、教師社會交往技能分析

社會交往技能是指教師積極發(fā)展有效地師生關(guān)系及學生同輩關(guān)系的能力。憑借這種技能，教師方能應對學生的各種復雜多樣的社會需要。

當今社會，社會化環(huán)境復雜多變，學生需求也日趨多樣化，越來越多的學生帶著未曾滿足的許多獨特需求來到學校。對此，兒童行為與情感失調(diào)研究專家毛斯指出：“我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，越來越多的兒童來到學校，因其自我發(fā)展不成熟而面臨種種危險。學校的設(shè)置是使孩子們在一個有效的主導群體中專注于課堂……。然而，即使學校是一個次要組織而不是一個家庭組織，缺乏某些技能的學生也被迫在此活動?！痹趯W校情境中，學生的各類需要能否滿足及滿足程度，極大地受到存在于課堂中的師生關(guān)系及學生同輩關(guān)系的質(zhì)量的制約。

1.師生關(guān)系與課堂管理

自20世紀60年代和70年代以來，許多研究已經(jīng)指出，師生關(guān)系影響學生的學習行為。研究表明，能夠覺察出教師對其持關(guān)懷與支持態(tài)度的學生，對學校情境更為肯定，且有較高的學業(yè)成就。最近的許多研究均支持這一結(jié)論。美國斯坦福大學中學教學關(guān)系研究中心的研究人員指出，“評論學生的一個永恒的主題是教師關(guān)懷的巨大價值。事實上，希望教師關(guān)懷的學生如此之多，以至于我們相信，在當今社會，很多青少年都有著潛在的極度渴望與孤獨（戴維森，1992）”。

研究發(fā)現(xiàn)，面臨學校失敗危險的青少年需要更多的來自成人的獨特的支持性關(guān)系，而不只是學校的象征性措施。人們一致認為，有四種教師信念和（或）價值觀以及與之相應的類似行為，他們一同構(gòu)成了一種明確而肯定的、教師之與學生的文化幫助關(guān)系與合約。這些信念是：教師接受為使學生成功而承擔的個人責任說明；堅信實踐賦予的教師角色；教師接受非理想學生的持久需要；相信所有學生各有所長并均能學習發(fā)展。學者利皮斯茲在其“有效的中學”的研究中提出了同樣的發(fā)現(xiàn)。在描述詞類學校時，他認為，它們提供了一種溫暖的、獨特的環(huán)境，這是青少年早期發(fā)展的一個特別重要的因素。研究表明，運用身體接觸及使用幽默、溫暖和鼓勵的語言表達其影響的教師，在幫助才華出眾的學生學習時更為有效。一些有關(guān)新教師的教學和令人滿意的教學開端的研究都指出，教師們需要某些個性特征以幫助其完成教學任務。

師生關(guān)系中除了那些一般的品質(zhì)外，還有更為特定的因素，如教師期望和反饋給學生的給養(yǎng)。有關(guān)教師期望的研究數(shù)量眾多。對此，布羅費指出：“這些影響平均僅達到5-10％的差異。這一結(jié)論清楚地表明，關(guān)于教師期待最理想的工作也不會在學校中創(chuàng)造奇跡。”但是，他同時也指出，這些發(fā)現(xiàn)是就平均而言的，教師期待在有些課堂、對某些學生可有突出影響?？梢?，教師在這方面的深刻理解仍是教師課堂管理訓練的重要方面。

教師對學生的有效反饋是令人關(guān)注的另一個領(lǐng)域。研究表明，教師清晰、特定而及時的，并且指向于學生特定的表現(xiàn)與努力的反饋最為有效。研究指出，在教師格外突出學生的努力與成績并與其他學生比較的環(huán)境中，學生會做得更好。

總之，有關(guān)師生關(guān)系的研究基本肯定教師的溫暖和支持性態(tài)度的積極管理效果。但是，師生關(guān)系顯然不是抽象的孤立存在，對于師生關(guān)系的更為準確的考察和運用，必須充分顧及它與其它因素諸如課堂規(guī)則與秩序的確立、教育組織形式以及教師對破壞性學習行為事件的應答方式等如何相互作用。這種更為精確的把握，使教師可望最終找到某種行為方式，通過課堂管理以確立課堂秩序，使學生獲得必要的安全、保障、準許和支持，以幫助其學習明確而積極的社會和學術(shù)技能。

2.學生同輩關(guān)系與課堂管理

學生同輩關(guān)系是課堂管理研究中較少強調(diào)的領(lǐng)域，對照目前課堂管理實踐中具體實施的諸如同輩指導、合作學習等均依賴于學生之間積極的相互作用之類的日益增多的運用，它尤其顯得貧乏。同輩關(guān)系顯然不是可有可無的，恰恰相反，它是影響課堂管理的又一重要因素。研究（來微斯，1974）發(fā)現(xiàn)，在擁有不同文化背景學生（例如白人與黑人，白人居多）的課堂中，當黑人學生感到被其白人同學接受時，其成績能夠提高。研究表明，如果能夠創(chuàng)造一種由積極的同輩關(guān)系加以表征的課堂準則，則能提高學生的課堂參與及學習成績。同輩在學習上是重要的合作者。

同輩合作之所以有此影響，主要在于合作促進了彼此之間的有效互動與接納，合作對于合作雙方在諸如自尊、自信心、喜歡課堂、學生之間相互喜歡以及各種有益移情和社會協(xié)作上都有積極意義，卻少有消極影響。

另外，研究表明，同輩合作的有益影響不限于課堂學習，對于學生未來的職業(yè)活動影響尤為深遠。來自美國“公共資源中心”的一項報告指出，據(jù)有關(guān)權(quán)威機構(gòu)測查，90％的解雇人員之所以被解雇，主要不是由于技術(shù)技能的不足，而是源于人際關(guān)系問題或行為問題。同樣，美國的另一權(quán)威機構(gòu)在有關(guān)“雇員所需要的技能”的報告中，列舉了顧主最需要的七種技能的有：團體有效性：人際技能、協(xié)商與配合；聽說交流：合理表達，善于傾聽；個人管理：自尊、目標情景或動機；組織的有效性與領(lǐng)導。

諸如此類的調(diào)查研究一致表明，教師運用課堂管理方法，教給學生更為有效地相互作用與協(xié)作，不僅能夠增進課堂行為效益，而且可以幫助學生發(fā)展重要的生活技能。

教師交往技能不是實現(xiàn)有效課堂管理的唯一因素，卻是不可或缺的、影響剛反而深遠的重要方面。

參考文獻：

〔1〕［美］林格倫著.章志光譯.課堂教育心理學．人民教育出版社，1986．

〔2〕南京師大教育系編.教育學．人民教育出版社，1985．

〔3〕張濟正著.學校管理學．華東師大出版社，1984．

第二篇：教師課堂的有效管理論文

教師課堂的有效管理是指授課教師對課堂教學內(nèi)容、課堂學習狀態(tài)、課堂學習行為、課堂學習方法及課堂學習資源的有效整合。其中，課堂教學內(nèi)容的有效管理是基礎(chǔ)，課堂學習行為的有效管理是保障，課堂學習狀態(tài)的有效管理是關(guān)鍵。

一、課堂教學內(nèi)容的有效管理是基礎(chǔ)

課堂教學內(nèi)容就是每節(jié)課應學習的內(nèi)容，是本節(jié)課的核心教學任務。它包括具體學習內(nèi)容、應達成目標、達成過程及達成方法四個方面。

1.教學內(nèi)容的有效管理

教師要準確、清晰地掌握課程標準對每節(jié)課具體內(nèi)容的要求，要準確、清晰地知道本節(jié)課在整套教材中占有的位置和所起的作用，還要準確、清晰地知道學生現(xiàn)有的知識儲備與應達成目標之間的距離，即“三準”。教師要在認真充分研讀學科課程標準和整套教材的基礎(chǔ)上，依據(jù)“三準”有效整合教學內(nèi)容。

2.教學目標的有效管理

目標的有效管理要體現(xiàn)可操作的達成度。何為可操作的達成度？即目標的設(shè)定要有具體的檢測標準，要有層次性，要有知識能力及情感態(tài)度價值觀的具體體現(xiàn)，也就是“三有”。將這三方面的教學內(nèi)容有機地整合在一起，使每一個學生在不同層面達到各自的目標，實現(xiàn)課堂教學效率的最大化。

3.教學過程的有效管理

過程設(shè)計就是將教學內(nèi)容按照一定的順序，以一定的方式，用一定的方法呈現(xiàn)在課堂上，這應注意：（1）注重知識的形成過程；（2）循序漸進；（3）聯(lián)系學生生活實際；（4）注重對學生情緒的精心導入；（5）注重對核心內(nèi)容的精確講解；（6）注重對所學內(nèi)容的精實練習；（7）注重對所學內(nèi)容的精練總結(jié)；（8）注重對各環(huán)節(jié)的時間管理。

4.教學方法的有效管理

針對所學內(nèi)容，確定授課的形式。內(nèi)容決定形式，內(nèi)容決定方法，教學方法的確定要遵循三個依據(jù)：（1）依據(jù)教學內(nèi)容確定；（2）依據(jù)學生特點確定；（3）依據(jù)現(xiàn)有條件確定。

二、課堂學習行為的有效管理是保障

課堂學習行為包括教師教的行為和學生學的行為。教師教的行為是指教師在授課過程中的語言、舉止、儀表等在課堂上表現(xiàn)出的活動，是一種極具影響力的教學資源。它無時無刻不在潛移默化地影響著學生。作為一名教師，要有意識地把握好自身的教學語言，做到既嚴謹、科學、準確又有幽默感和感召力，既有激情又充滿鼓勵，既體現(xiàn)尊重、理解又充滿關(guān)愛，充分發(fā)揮語言的魅力，使課堂語言真正起到吸引、感染學生的目的。同時，要有意識地管理好自身的儀表、舉止，做到著裝得體、大方，儀表整潔、美觀，動作優(yōu)雅、規(guī)范，堅決杜絕衣冠不整、舉止隨意等現(xiàn)象的發(fā)生。

學生課堂學習行為是指學生在課堂學習中表現(xiàn)出來的活動。具體體現(xiàn)在學生在聽講時的坐姿、讀書姿式、寫字姿式、回答問題的方式、課前準備程度、實驗操作、相互討論、課堂檢測與練習等方面。教師要有針對性地、主動地、嚴格地實施有效管理，規(guī)范學生的課堂學習行為，提高課堂學習的效率，這是提高課堂質(zhì)量的有力保障。正是基于此，我校建立了《滿井中學學生課堂行為規(guī)范》：課前準備要規(guī)范，課上聽講要規(guī)范，回答問題書寫要規(guī)范，課堂練習要規(guī)范，課堂小結(jié)要規(guī)范（即“五要”）。

在規(guī)范學生課堂行為時應做到：（1）全體任課教師達成一致，形成合力，營造氛圍，統(tǒng)一要求；（2）將行為培養(yǎng)訓練和管理作為提高質(zhì)量的前提，確保課堂有序；（3）抓住細節(jié)，突出訓練，嚴抓落實；（4）學習行為管理與學生學習狀態(tài)管理有機結(jié)合，學習行為管理與知識性教學有機結(jié)合，學習行為管理與學習習慣培養(yǎng)有機結(jié)合，學習行為管理與學生意志品質(zhì)培養(yǎng)有機結(jié)合，學生學習行為與教師教學行為有機整合。

落實課堂學習規(guī)范的具體做法：（1）學校做好充分動員工作，使每位教師、學生和家長充分認識到課堂行為規(guī)范對提高課堂教學、學習效率提升的重要性；（2）發(fā)動全體教師修改完善教師課堂行為規(guī)范要求和學生課堂行為規(guī)范要求，使師生達成共識，形成自我約束力；（3）全校干部、教師、學生形成管理合力，統(tǒng)一要求，既保證要求的一致性、統(tǒng)一性，不留死角，又形成整體氛圍；（4）統(tǒng)一培訓，確定目標，認識與行為達成一致；（5）落實到每節(jié)課中，常抓不懈，在實踐中不斷完善；（6）做到嚴格要求，嚴格管理，嚴密實施，嚴而有序。

三、課堂學習狀態(tài)的有效管理是關(guān)鍵

課堂學習狀態(tài)是指班集體在課堂上所表現(xiàn)出來的學習氣氛，通常是指課堂上某些占優(yōu)勢的態(tài)度與情感的綜合狀態(tài)。如果說課堂學習行為的有效管理解決的是課堂學習的有序問題，那么，課堂學習狀態(tài)的有效管理解決的就是課堂學習的有需問題，即通過教師引導，激發(fā)學生學習興趣，由興趣產(chǎn)生學習需求。學習狀態(tài)有消極、積極和對抗之分。積極的學習狀態(tài)是指學生的學習狀態(tài)恬靜與活躍、熱烈與深沉、寬松與嚴謹?shù)挠袡C統(tǒng)一；消極的學習狀態(tài)是指學習狀態(tài)緊張、拘謹、心不在焉、反應遲鈍；對抗的學習狀態(tài)則是一種失控的狀態(tài)，學生過度興奮，各行其是，故意搗亂，教師失去了課堂的駕馭和控制能力，有時不得不終止講課而維持秩序。要保持學生積極的學習狀態(tài)，教師要做到以下幾方面。

1.精心設(shè)計導入方法

精心設(shè)計與本節(jié)內(nèi)容有關(guān)的課堂導入方法，充分考慮學生生活實際，關(guān)注的熱點話題，心理需求及本學科知識在現(xiàn)實生活中的實際應用。

2.精心設(shè)計學習情境

學習情境的創(chuàng)設(shè)是學生學習狀態(tài)得以維持的有效保障。教師可以利用多種教學媒體，創(chuàng)設(shè)聲像結(jié)合、圖文并茂的教學情境，從不同角度刺激和感染學生。如將一些詩歌、成語、諺語、故事、名言等用于相應內(nèi)容的教學，既豐富了教學語言，活躍了課堂氣氛，又使學生認識到學科與學科之間關(guān)系緊密，對學生學習幫助較大。

3.用積極的心態(tài)影響學生

教師要用積極的心態(tài)和飽滿的情緒影響、感召和帶動學生的情緒狀態(tài)。在課堂教學中，教師除了向?qū)W生傳授知識和提高學生的能力以外，還應該維護學生的心理健康，促進學生個性心理品質(zhì)的發(fā)展，切實提高學生的心理健康水平。教師除了直接、明確地向?qū)W生提出要求以外，還應充分運用微觀的課堂心理環(huán)境來影響學生的行為，這是提高教學質(zhì)量的重要保證。這就要求教師除了具備豐富的專業(yè)知識、精湛的教學技能外，更要具有良好的心理素質(zhì)。一個有著良好的心理素質(zhì)的教師會用自己的行為、語言、情緒創(chuàng)設(shè)一種平等、民主、和諧的課堂氣氛，使師生間、生生間形成良好的人際關(guān)系，使學生產(chǎn)生積極的心理狀態(tài)和強烈的求知欲望，從而主動參與教學活動，愉快地接受教育，積極地探索問題。

總之，課堂教學諸因素有效整合得越好，課堂效率就越高；反之，效率就越低。在這些因素之中，我認為教師的人格是創(chuàng)設(shè)良好課堂氣氛的前提，教師和學生的情感是維持良好課堂氣氛的條件，教師幽默的語言是形成良好課堂氣氛的潤滑劑，教師的激勵是活躍課堂氣氛的催化劑，教師的機敏是形成良好課堂狀態(tài)的措施，良好的課堂紀律和規(guī)范的課堂行為是形成良好課堂狀態(tài)的保障。

第三篇：服務技能與管理演講

“服務技能與管理”演講稿：

能坐在這里和大家一起參與演講活動，是件非常愉悅的事情。希望這次演講不要只限于形式和書面上。演講不是目的，怎樣才能使我們酒店的服務更完善？怎樣才能使我們酒店各個部門的溝通和協(xié)調(diào)更融洽？怎樣才能使我們酒店的經(jīng)濟效益更快增長？這才是我們多次總結(jié)，匯報的主要目的，不要說說唱唱就好了，一定要落實。話說回來，如果酒店的經(jīng)營效益不好，酒店是我們這些酒店人的家，“家”不舒適不豪華，我們的生活會更好嗎？在座的都是合格的員工和管理者，那酒店的命運和大家息息相關(guān)，通過這次活動讓我們把曾經(jīng)的委屈、抱怨和不公都放下，讓我們擰成一股繩只為了酒店的經(jīng)濟效益更好而努力。

下面我們談一談服務：

在我們硬件設(shè)施都完善的同時，酒店的產(chǎn)品就是服務。但我們還需要加深對服務質(zhì)量的理解，提高服務質(zhì)量不僅僅要限于狠抓服務態(tài)度，在不斷強調(diào)熱情服務的同時，下更大的氣力使服務人員在服務意識、服務技能和分寸的把握上得到全面的提高，從而能夠使客人真正感到享受?，F(xiàn)在先不要說能不能使客人真正感到我們好的服務，先說大家是否在禮貌上做得很好，每個人見到你的領(lǐng)導和同事是否可以主動打招呼？我親眼見到客人到前臺，都站了有兩分鐘了沒有人問詢他是否需要幫助。那我們一直都在要求的“來有應聲，走有送聲在哪里？”有時客人的態(tài)度有些不滿，其實你一個微笑，幾句婉轉(zhuǎn)的話都可以化解，你的態(tài)度為什么要那么生硬呢？他欠你錢嗎？

服務不光是對客服務，還有員工和員工、部門和部門之間的服務。一個企業(yè)的發(fā)展，內(nèi)部的協(xié)調(diào)和溝通是非常重要的。如果我們協(xié)調(diào)不好，溝通不好，銜接

上出現(xiàn)了問題，就像機器上的鏈條一樣銹住了，她還能創(chuàng)造更多的效益嗎？可服務正是這鏈條上缺少的潤滑劑。我們多一些對自己的嚴格要求，少一些對同事的挑剔，工作起來會不會更得心應手呢？工作時的心情會不會更愉悅呢？俗話說的好：緊逼半尺山窮水盡，后退一步海闊天空。讓我們用微笑和坦誠來面對我們身邊的同事、朋友，你用微笑面對他，他還有對你橫眉冷對的力氣嗎？假如你握緊雙拳找上我，我的拳頭會比你我握的更緊。我們換一種方式，假如你對我說：讓我們坐下來討論討論，如果我們意見不同，不同之處在哪里，問題的癥結(jié)在哪里，最主要的是怎樣才能提高酒店的經(jīng)濟效益。我們就會發(fā)現(xiàn)彼此的距離并不那么大，相異的觀點并不多，而且看法一致的觀點反而居多。

還有技能方面各個部門是否都跟上了，前臺由于新員工比較多，為什么會出現(xiàn)空開房好幾天的現(xiàn)象？為什么沖減帳會那么多？這就在于培訓的問題，關(guān)鍵是部門的培訓，培訓不利會使酒店內(nèi)存在的問題說來說去卻總是得不到解決，員工所犯的低級錯誤總會不斷重復。我們每個員工的技能好了，也就提高了工作效率，從而減少了對客服務的時間。

我們這些管理者每次的對客服務，是否站在客人的角度為出發(fā)點呢？客人到我們這里住他首先需要一個對酒店最基本的要求，舒適、干凈、安全、便利。就像給你幾百平米的房子住，每天綾羅綢緞，卻不能解決你的溫飽問題，你還會覺得幸福嗎？這是最基本的要求。但是我們想一想舒適、干凈、安全、便利我們做到了嗎？

舒適:我們的服務員和管理者見到客人是否可以主動打招呼、是否可以及時了解顧客需求，提供滿意服務。

干凈：房間的地面、墻面、窗簾是否干凈呢？我曾經(jīng)去外面出差，住在一家酒店，入住后發(fā)現(xiàn)在墻的側(cè)角里還有上個客人剩下的食品，給我的第一感覺就是不干凈，我們酒店是否做得更好呢？

安全：我們的房間對客是否安全，是否存在安全隱患，每一次的改進可否能收到好的效果，如：在商務套房的浴缸加玻璃，我們的初衷是要防止水濺到外面，會使地面更滑，但是實際上呢？有多少客人會拉上玻璃門洗澡呢？反倒使浴缸出口處加高沒有扶手，客人就會不斷的扶玻璃門，玻璃時間長了會松動，這樣做是否更加深了不安全隱患呢？

便利：我們給客人提供了最好的便利了嗎？客人需要的不是我們在工作中的過程，不是我們各部門應死板遵循的條款，而是你是否滿足了他的合理要求。很多事情是由小見大，小的問題多了，問題就出現(xiàn)了。管理出銷售、服務出銷售。（還沒寫完呢您先看看吧，總覺得不妥。）

第四篇：地理教師的技能與素養(yǎng)

地理教師的技能與素養(yǎng) 地理學是研究地球表面的地理環(huán)境中各種自然現(xiàn)象和人文現(xiàn)象，以及它們之間相互關(guān)系的學科。在整個地理地理教學過程中，學生是地理學習的主體，而地理教師則是地理教學的主導，是地理教學活動的基本要素。在地理教學過程中地理教師的技能與素養(yǎng)將直接影響地理教學活動和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。所以，作為一名優(yōu)秀的地理教師，我們必須要具備高超的教師職業(yè)技能和綜合性的地理素養(yǎng)，并很好地把兩者結(jié)合起來。

首先，從地理教師教學創(chuàng)新能力中看地理科學素養(yǎng)。

地理科學素養(yǎng)是地理素養(yǎng)的重要組成部分。依據(jù)地理學科的特點、學生的心理發(fā)展水平和未來社會的需求，地理科學素養(yǎng)的構(gòu)成劃分為地理科學知識、地理科學能力、地理科學方法、地理科學品質(zhì)和地理科學意識五個組成部分。地理教師的教學創(chuàng)新能力必須與地理科學素養(yǎng)相結(jié)合。在地理科學知識方面，地理教師要有扎實的地理基礎(chǔ)知識，如地理術(shù)語、地理概念、地理現(xiàn)象、地理空間分布、地理過程、地理因果關(guān)系、地理特征、地理規(guī)律、地理科學史等內(nèi)容。除此之外，地理教師還要積極參與到校本課程的開發(fā)當中。校本課程的開發(fā)，要求教師不僅會“教”書，還要會“編”書，為教師提供一個創(chuàng)造性發(fā)揮教育智慧的空間。在地理科學能力方面，地理教師應該重視發(fā)展學生的整體素質(zhì)，尤其是關(guān)注培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力。

在課堂上要建立尊重、平等的師生關(guān)系，給學生營造民主、寬松、自由的學習空間，做到思維共振，情感共鳴，活動默契；要從根本上提高教師的語言表達能力，包括口頭語言、書面語言和體態(tài)語言；要重視對學生與教師學習效果的研究，評價一節(jié)課，除了看教師投入了多少情感，融入了多少課外知識外還要看學生在學習過程中花了多少精力，產(chǎn)生了多少興趣等。

在地理科學方法方面，地理教師要具有課堂管理能力。教師能否有效地駕馭課堂，對課堂地理教學的成敗至關(guān)重要?，F(xiàn)代地理教學評價中，首先注意看“主體參與”情況，把學生當作學習與發(fā)展的主體。評價一節(jié)課，應看學生的參與程度和學習的積極性如何，這需要教師不斷改善地理教學技能。其次，看教師的“地理教學機智”。這要看教師能否把握地理教學情景的地理教學時機，善于“機智應變”，妥善處理各種突發(fā)事件和學生的不良行為；運用多種地理教學策略，鼓勵學生主動參與學習，對學生進行有效管理和地理教學。一旦學生對教師上課產(chǎn)生“欲望”，這就證明課堂管理獲得成功，進而證明教師具有駕馭和管理課堂的能力。在地理科學品質(zhì)方面，地理教師要具有人際交往與合作能力。在與學生產(chǎn)交往中，教師要學會主動與學生交朋友，放下教師的架子，更多地了解和接納學生，積極地關(guān)懷學生，恰當而開放地進行師生對話，在學生的心目中樹立親切、友善的良好形象。為學生創(chuàng)建一個理解、關(guān)懷的環(huán)境，養(yǎng)成學生自覺的學習行為，與教師一同參與到新課程改革的各項教與學的活動中。在地理科學意識方面，地理教師要有強烈的資源意識，要做社會生活的有心人，隨時發(fā)現(xiàn)可供利用的課程資源，引導學生共同開發(fā)，讓資源的開發(fā)過程成為師生互動、共建的過程，增加師生學習實踐的機會，在實踐中鍛煉，在實踐中成長，能力便在成長中生成。其次，從地理教師教學人文精神中看地理人文素養(yǎng)。

地理教師教學人文精神是地理教師自我專業(yè)發(fā)展和促進學生成長的核心因素。地理人文素養(yǎng)主要包括人文地理知識和地理學科中的人文精神兩個部分。地

理教師的教學反思能力必須與地理人文素養(yǎng)相結(jié)合。在人文地理知識方面，地理教師不僅要教會學生人口、聚落、文化、宗教、經(jīng)濟、旅游、人地關(guān)系等相關(guān)內(nèi)容的地理知識外，更重要的是培養(yǎng)學生有關(guān)“人對自然的基本態(tài)度”方面的內(nèi)容，主要包括全球意識、“尊重自然、人要與自然和諧共處”的意識、“人口道德”意識、“資源道德”意識、“環(huán)境道德”意識、國家意識、地理美等。教師要注意把教學實踐與學生的未來發(fā)展融為一體，使它成為促進教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展與教研能力不斷提升的過程。學生未來的發(fā)展培養(yǎng)要立足學生實際，立足教學過程，教師對學生的個體發(fā)展要多反思，對學生的成長歷程進行經(jīng)常性教育與分析、開導與交流。經(jīng)過反復的教導和培養(yǎng)，把教學過程與學生的未來發(fā)展緊密結(jié)合起來，最終促進學生自我學習、自我反思，從而促進學生不斷地進步與成長。

最后，從地理教師教學信息技術(shù)能力中看地理技術(shù)素養(yǎng)。

地理技術(shù)素養(yǎng)是指對地理技術(shù)的正確辨別、全面理解與綜合應用的能力，它包括地理技術(shù)知識、地理技術(shù)能力和地理技術(shù)觀點三個部分。在地理技術(shù)知識方面，地理教師要掌握3S技術(shù)，即地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、遙感；大氣污染、水污染、各種生態(tài)破壞等環(huán)境問題的防治技術(shù)；地震、火山、臺風、洪澇、干旱等災害的預測、防治技術(shù)；地理多媒體教學技術(shù)等。在地理技術(shù)能力方面，地理教師要具有運用3S技術(shù)進行地理信息處理的能力；運用區(qū)域規(guī)劃知識進行城鄉(xiāng)規(guī)劃、旅游規(guī)劃的能力；對水土流失、沙塵暴、大氣污染、水污染等環(huán)境問題進行防治的能力；對地震、火山、臺風、洪澇、干旱等災害進行預測與防治的能力；利用地理多媒體技術(shù)制作地理課件的能力；正確選擇并運用地理技術(shù)的能力。在地理技術(shù)觀點方面，地理教師要知曉地理技術(shù)的正面和負面影響；明晰地理技術(shù)與地理科學、社會的關(guān)系。隨著信息技術(shù)的不斷進步，社會的不斷發(fā)展，廣大的教師正經(jīng)歷著現(xiàn)代教育環(huán)境下，人才培養(yǎng)觀念、模式、方法的變化、整合與創(chuàng)新。要把提高教師學科素養(yǎng)與信息技術(shù)應用結(jié)合起來。教師必須掌握必要的信息技術(shù)能力，并把它應用到課堂教學活動中，構(gòu)建全新的地理教學模式。每一位教師必須從細微處入手，思考在信息化條件下如何教與學，樹立全新的教育觀念，掌握信息工具的使用，并學會在自己的教案設(shè)計中，充分利用信息技術(shù)和信息資源，科學地安排地理教學過程的各個環(huán)節(jié)，在課堂地理教學中實現(xiàn)地理教學過程的最優(yōu)化。

優(yōu)秀的地理教師必須要具備高超的教師職業(yè)技能和綜合性的地理素養(yǎng)，并很好地把兩者結(jié)合起來。只有這樣，教師才能更好地體會與學習，提高教學效果，促進地理教師的自我成長，最終為培養(yǎng)德、智、體、美、全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人而不懈努力。

第五篇：校長管理技能與領(lǐng)導能力提升

談談校長管理技能與領(lǐng)導能力的提升

大廟溝學校

范延鵬

2012年5月

談談校長管理技能與領(lǐng)導能力的提升

校長是一所學校的核心，“有什么樣的校長，就有什么樣的學?！?，校長的領(lǐng)導能力直接決定了學校的未來和發(fā)展方向，也決定著學校的辦學品位。校長的領(lǐng)導能力，首先表現(xiàn)為較強的學校發(fā)展戰(zhàn)略遠景規(guī)劃能力。提升校長的領(lǐng)導力，首先要提高校長的這種能力。所謂學校發(fā)展戰(zhàn)略遠景規(guī)劃，是制定學?？傮w目標和尋求學校在環(huán)境中的地位并不斷發(fā)展的謀劃和方略，是有關(guān)學校全局性、長遠性和根本性的重大謀劃，是確定學校未來發(fā)展方向和總體框架的描述。它是一所學校領(lǐng)導活動的核心。所以，校長要學會從學校的特定時代背景和特定的環(huán)境特征出發(fā)，高瞻遠矚地確立一個能對學校發(fā)展產(chǎn)生重大變革和深遠影響的好的遠景，在“正確地做事”之前必須先堅持“做正確的事”，從中形成獨特的辦學理念和育人目標，促其成為學校全員執(zhí)著追求的共同愿景，推動學校和諧持續(xù)發(fā)展。因此，我個人認為應該做到以下幾點：

一、加強自身修養(yǎng)，提高領(lǐng)導能力。

明智的校長，應該加強自身的修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導能力。首先，要把握正確的政治方向，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，學習教育法律法規(guī)，提高政治素質(zhì)，增強影響力，才能端正辦學方向，培養(yǎng)和造就新一代的建設(shè)者和接班人。其次，要樹立科學的世界觀、價值觀和人生觀，不斷加強政治修養(yǎng)。只有樹立科學的世界觀、價值觀，掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點和方法，才能正確地應用發(fā)展的眼光去分析問題和解決問題，從而增強影響力，樹立正確的人生觀。

校長的品質(zhì)修養(yǎng)直接影響其威信的高低。校長應該品質(zhì)高尚，毫不利己，專門利人，表里如一，團結(jié)同志，嚴于律己，誠懇待人，以身作則，并有堅強的意志，勇于開拓創(chuàng)新，這樣，才會有較高的威望，才能帶動師生員工推行教育教學的各項改革。再次，要深入實際，不能閉門造車。校長要善于走群眾路線，虛心聽取教師的意見，讓大家參與學校管理，并把部分權(quán)力下放給相關(guān)部門，使教職工的能力得到充分的發(fā)揮，學校的各項工作有條不紊地開展。另外，校長應深入實際，參與實踐，積累經(jīng)驗，逐步掌握教育教學規(guī)律，及時處理教改中亟待解決的問題。如果校長一意孤行，我行我素，缺乏民主作風，不傾聽群眾的呼聲，又脫離實際，自以為是，那絕對不可能有影響力的，也無法管理好學校。

二、堅持業(yè)務學習，提升領(lǐng)導能力

有領(lǐng)導力的校長，首先是一名優(yōu)秀的課程教學專家，校長的領(lǐng)導力表現(xiàn)為校長具有較強的課程和教學領(lǐng)導能力。所謂課程和教學領(lǐng)導能力，本質(zhì)上是課程與教學實踐的一種方式，是運用領(lǐng)導的策略、方法和行為來達成課程和教學發(fā)展的根本目標——提高教學質(zhì)量、發(fā)展教師專業(yè)水平、增進學生學業(yè)成就。要提升這種能力；（1）、校長要樹立校本的課程哲學觀，開發(fā)有特色的校本課程，規(guī)劃學校課程方案，實施革新的教學方式，推行革新的課程評價，再造學校課程文化；

（2）、校長要吸引學科專家、教師、學生、家長等多元主體的參與，共同促進教師專業(yè)成長；（3）校長要促使自己成為學習型校長的典

范，在引導教師發(fā)展的過程中不斷實現(xiàn)自我反省，在與他人合作中不斷促進課程成熟，進而實現(xiàn)課程與教學領(lǐng)導的終極目標。

其次，校長還需具有較強的協(xié)調(diào)和激發(fā)教師團隊的能力。從管理學上說，教師是學校發(fā)展中最活躍的因素，學校管理的本質(zhì)在于最大限度地喚醒每位員工的潛能，學校管理的過程就是對人的主觀能動性的激發(fā)與協(xié)調(diào)。的確，教師之間難免會因利益沖突而產(chǎn)生這樣那樣的不和諧。但是，一個有領(lǐng)導力的校長，總能藝術(shù)化地化解矛盾與沖突，促進人與人相互融合、和平相處；總能一心想著教師，為他們的專業(yè)發(fā)展搭建平臺；總能發(fā)揮道德領(lǐng)導權(quán)威，將校長領(lǐng)導力發(fā)展成為學校領(lǐng)導力；總能激發(fā)學校組織系統(tǒng)內(nèi)部每個員工的潛能，矯正學校的不和諧音符并逐漸奏出悅耳之音。

再次，校長的領(lǐng)導力還表現(xiàn)為校長具有較強的發(fā)展力。這種發(fā)展力需要校長有非凡的豪邁氣度，主要表現(xiàn)為兩方面：校長不死抱著“校長英雄觀”，而是清醒地看到，要靠制度來延續(xù)、固化特色活動，從而擺脫因個人去留而影響學校發(fā)展的尷尬。校長在培養(yǎng)接班人上，有容人之雅量，用材之膽量，育才之耐心?；垩圩R英才，將年輕干部及早推上重要崗位，放手大膽地讓他們挑大梁，以避免學校發(fā)展中核心力量青黃不接的局面。提升校長的領(lǐng)導力，就必須培養(yǎng)校長的這種魄力和發(fā)展力，使其達到一種高境界。

最后，校長的領(lǐng)導力還表現(xiàn)為校長具有較強的爭取社會支持的能力，多少成功的經(jīng)驗表明，學校不是與世隔絕的桃源，校長也不僅僅是教學者和管理者，他們同時扮演著設(shè)計師、演說家、外交家等多種

角色，他們必須走出校門，融入社會，走向媒體，從多方位、多層面贏得社會支持。正是這種與社會各界的多方面聯(lián)系中，校長進一步拓寬了辦學思路，鞏固了辦學特色，打造了學校品牌，宣傳了學校形象。

總之，校長是學校行政負責人，對外代表學校,對內(nèi)全面負責學校行政和教育教學工作。學校工作能否取得較好的效果，關(guān)鍵在于校長的影響力.校長的影響力是指校長有效地影響和改變教職工心理和行為的能力，它基本上是至上而下對下屬起作用的.校長的影響力，包括權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩種。權(quán)力性影響力是由傳統(tǒng)觀念、資歷和職位等因素所構(gòu)成的。其特點帶有某種強迫性，它使教職工的心理行為表現(xiàn)為被動、服從，因而這種影響力對人的心理和行為激勵作用收效甚微。非權(quán)利性影響力則不然，這種影響力是由校長本人的素質(zhì)和行為形成的，與校長的權(quán)力沒有必然的聯(lián)系。其特點具有自然性，它比權(quán)力性影響力具有更大的自然力。只有具備強大的感召力、說服力和影響力的校長。才能使教職工心悅誠服，才能勝任其領(lǐng)導工作，才能促進教育事業(yè)的發(fā)展

范延鵬

大廟溝學校

2012年5月