第一篇：與硬漢派過招美文

與“硬漢派”過招

■四兩撥千斤

策一步控制俏緒

如果你不幸遇到了“強(qiáng)硬派”，首先你需要做的并不是立即“猛烈反擊”，而是控制自己的情緒。一般說來，人們會有兩種狀態(tài)，一種是因?yàn)閷Ψ降膹?qiáng)勢而自己產(chǎn)生畏懼情緒：另一種就是被對方的態(tài)度所激怒。

強(qiáng)硬派之所以“強(qiáng)硬”，就是因?yàn)槠湔紦?jù)心理優(yōu)勢，從而能夠?yàn)榧悍綘幦「蟮睦妗恼勁械亩x可知，談判的目的是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的利益關(guān)系、滿足各自的需求，通過協(xié)商對話，以爭取完成某項(xiàng)交易的行為和過程。顯然，占據(jù)了心理優(yōu)勢的一方討價(jià)還價(jià)的余地會更大。

其實(shí)大可不必產(chǎn)生畏懼情緒，雙方之所以要談判，就是為了達(dá)成某種目標(biāo)，在這一問題上雙方的目的是一致的，所以遇到這種情況時(shí)，要給自己一些心理暗示：“沒關(guān)系，對方也需要達(dá)成目的，他是在虛張聲勢?！?/p>

至于被對方的態(tài)度激怒從而立即反擊的做法則更不可取。可以想象，面對著談判桌對面的一個(gè)或者幾個(gè)措辭尖刻，同時(shí)還在質(zhì)疑你的能力和可信度的“惡人”，相信任何當(dāng)事者都確實(shí)很難控制自己的情緒。絕大多數(shù)人的自然反應(yīng)肯定會是出于本能地自我防衛(wèi)以及猛烈地還擊，甚至是“雙管齊下”。但事實(shí)上，帶有情緒的還擊對推動談判進(jìn)展不僅毫無用處，往往還會適得其反，使自己落人對方的“陷阱”。強(qiáng)硬派之所以會對你的誠意或者某個(gè)問題進(jìn)行貶抑，往往就是在設(shè)置“情緒圈套”，轉(zhuǎn)移你的注意力——使你無暇專注于從整體的層面去面對談判的內(nèi)容，從而無暇為己方爭取最大的利益和關(guān)注應(yīng)該關(guān)切的事項(xiàng)。如果落入圈套，就某個(gè)問題展開非理性的“舌戰(zhàn)”，那么，其實(shí)在談判態(tài)勢上你就已經(jīng)處于下風(fēng)了。

第二步修正對方的邏輯

在控制好自己的情緒之后，你需要做的就是開始控制場面。

一般說來，強(qiáng)硬派的言辭大多是在有意攪渾水或者強(qiáng)詞奪理。事實(shí)上，很少有人會在核心議題上沒有誠意地發(fā)難。所以此時(shí)你要做的就是明確地指出談判的內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了偏移，并將雙方的注意力拉回到談判進(jìn)程之中。例如，你可以說：“我認(rèn)為我們被一些旁枝末節(jié)的問題打亂了，你談到的問題等整體架構(gòu)談完了，你就會清楚的。”或者說：“在整體架構(gòu)談完之后，我再為你作解釋?！敝劣趯κ值难哉勁e止、現(xiàn)場“劍拔弩張”的氣氛，你完全可以裝作視而不見。

第三步實(shí)施“火力”壓制

如果對方依然不依不饒，態(tài)度仍非?！皬?qiáng)硬”，此時(shí)最好的方法就是反客為主，就對方提出的問題“客氣”地反問，進(jìn)行“火力壓制”，讓對方疲于應(yīng)對。其實(shí)許多關(guān)于談判的教材中都或多或少地會提到這一要點(diǎn)：談判中掌握主動權(quán)的并非是口若懸河的一方，而是提出問題的一方。例如，你可以問對方：“我們知道你經(jīng)驗(yàn)豐富，那么，你如何看待這個(gè)問題？”或者說：“在你看來，是否有更好的解決方式？”此時(shí)切忌回答對方的提問，因?yàn)榧词鼓隳芎芡昝赖貞?yīng)對對方的第一個(gè)問題，很可能還會有第二個(gè)、第三個(gè)乃至第N個(gè)故意令你難堪的問題在等著你，你不可能“不露破綻”地全部招架下來。

第四步扣帽子讓他出局

“談不下去就拉倒吧！”

要知道，談判雙方能夠決定坐下來協(xié)商，一般說來，雙方在意向上是匹配的，只不過在具體的利益問題上有所爭取，沒有人愿意主動背“導(dǎo)致談判破裂”的“黑鍋”。如果在經(jīng)歷了前3步之后，還有人非?！安恢ぁ保@時(shí)你不妨就當(dāng)面直陳，以平和的方式搶先給對方“扣帽子”，立即指出對方的行為屬于沒有誠意的舉動或者嚴(yán)重失禮，使他孤立于談判環(huán)境氣氛之外，從心理上達(dá)到“封殺”對方的目的。你可以委婉地表達(dá)，自己曾經(jīng)面對過許多跟他背景類似的企業(yè)或者人士，卻從沒有遇到過同樣的情形。這樣一來，既達(dá)到了教訓(xùn)對方的目的，同時(shí)也顧及到了對方的臉面。

不過需要注意的是，這種方法一定要針對其中的某個(gè)特定人物，例如最強(qiáng)硬的或者是級別較高的（絕不能是最高的），不能“一棒子”打倒一群人。

■尋找突破口

“當(dāng)有人對我滿懷惡意時(shí)，我最不想做的事就是了解對方的立場。”相信很多人有過這樣的感受。可事實(shí)上，追隨這樣的感受前行，往往卻會讓“勝利”從你的手中溜走。眾多談判高手的經(jīng)歷表明，“強(qiáng)硬派”其實(shí)也是談判取得突破最好的切入出境點(diǎn)。

所以每當(dāng)此時(shí)，我們要想的恰恰是對方的立場是什么，其最主要的利益、動機(jī)和需求是什么。檢視某人行為背后的動機(jī)，這有助于我們找到更好的解決方案。正如一位談判專家所說，談判中默不作聲的對手才真正難以對付，因?yàn)槟悴恢浪谙胧裁础?/p>

既然對方能夠擺出一副“強(qiáng)硬”的架勢，那他就不得不為自己的“姿態(tài)”找出合適的表達(dá)理由。比如某人對某個(gè)提議表現(xiàn)出不屑一顧，他肯定要對自己之所以不屑作出詳盡的闡述。實(shí)際上，通過傾聽對方表述自己的觀點(diǎn)，能夠進(jìn)一步了解相關(guān)信息，使自己在接下來的溝通中變得更為主動。

在這一過程中也有小技巧可供我們使用：對方在表述完畢之后，你一定要重述自己所聽到的對方的說法，而且愈精確愈好。這樣做就是有意讓對方有機(jī)會進(jìn)一步修正他所提供的資訊，讓對方表述得更為精確，從而也給自己準(zhǔn)備更精準(zhǔn)的材料。

另外，通過這樣的方式也能夠了解到對方對自己的依賴程度。例如通過對方表述的原因，可以分析甚至判斷對方有沒有可能從別處獲取所需的可能性——說不定桌子對面的談判對手已經(jīng)從其他人或者企業(yè)身上找到了令他滿意的東西。如果是這樣，可能就需要你改變方式方法，開出更好的條件：如果不是，那意味著你找到了之前還未被好好利用的談判籌碼。

所以，當(dāng)你在談判桌上遇到“強(qiáng)硬派”時(shí)，你應(yīng)該恭喜自己，因?yàn)槟恪皠俪觥钡臋C(jī)會非常大！

第二篇：《與學(xué)生家長“過招”》讀后感

《與學(xué)生家長“過招”》讀后感

當(dāng)拿到鄭學(xué)志老師的《與學(xué)生家長“過招”》這本書時(shí)，心想我又不當(dāng)班主任，看這本書與我有多少關(guān)系呢？既然學(xué)校要求看，也就在閑睱之余隨手翻翻。前言：“在感動中工作是一件多么幸福的事情。”讀著這句話，心里有一種說不出的感覺。隨后的時(shí)間里，慢慢地讀了些章節(jié)，越讀越被鄭老師的所想所做吸引著，他在與不同家長交往中，都做到了尊重、理解、寬容、謙讓和真誠相待，他確確實(shí)實(shí)是從家長的角度做班主任的，他用他的人格感動了家長，感動了學(xué)生。因此，他的學(xué)生和家長才會心甘情愿地圍著他轉(zhuǎn)，他的班主任工作才會做得如此精彩，整本書充滿了愛心、智慧、真情和感動，魅力無窮！合上書，我終于能夠體會那句“在感動中工作是件多么幸福的事”。而書中有很多情節(jié)同時(shí)也感動著我。

當(dāng)我讀到“致留守學(xué)生家長的一封信”時(shí)，我是流著淚讀完的，信中他用兩個(gè)新聞事件和自己親戚的故事，向留守學(xué)生家長講述了人生最寶貴的東西不是金錢，地位和財(cái)富，而是成長、快樂和幸福！世界上最好的教育不在學(xué)校和老師，而在家庭和父母，是父母與孩子之間的情感互動，讓他們懂得做人的道理。而且還真誠的向他們提出了五個(gè)建議。讀到此時(shí)，我為鄭老師如此負(fù)責(zé)而有愛心的工作態(tài)度感動著，同時(shí)作為一個(gè)家長心里也感動著。我想假如我是這位留守兒童的家長，我會毫不猶豫的返回到孩子身邊，配合老師教育好的我孩子并為有這樣的老師而感到驕傲。讀完這本書的另一感受就是：我認(rèn)為，這本書不但是班主任如何做好家長工作的寶典，也是指導(dǎo)家長如何做好家庭教育的助手，是家長的良師益友！如在家長會時(shí)，鄭老師用兩個(gè)震撼心靈的故事告訴家長，同樣開家長會，聰慧的家長成就了一個(gè)有多動癥的孩子，不懂教育方法的家長卻毀了一個(gè)很有前途的孩子。同時(shí)他還向家長提供了一些回家之后，正確和孩子們交流的七個(gè)建議。還有在第三章“不斷拓寬家長工作新視角”中，鄭老師創(chuàng)辦家長學(xué)校，一是培訓(xùn)并幫助家長樹立終身學(xué)習(xí)的觀念；引導(dǎo)家長讓孩子不斷體驗(yàn)成功的喜悅；引導(dǎo)家長呵護(hù)孩子的興趣味；引志家長允許孩子失??；二是教育家長“讓孩子把話說完”；三是給家長金點(diǎn)子：1.要堅(jiān)決地對孩子說“不”；2.讓孩子學(xué)會自我教育；3.不要只盯著孩子的成績；4.學(xué)會理解孩子，給孩子“做夢”的權(quán)利和時(shí)間等等，這一系列震撼心靈故事和教育理念和方法，使身為老師同時(shí)又是家長的我，受益非淺。前段時(shí)間我女兒月考，成績下滑。我心里很生氣也很著急，本想著好好收拾一下女兒，但我想到鄭老師的忠告“不要只盯著孩子的成績”。我在女兒放學(xué)回家之前，先穩(wěn)定了一下自己的情緒，并給女兒做了她最喜歡的菜，在家等她。女兒一進(jìn)門，我笑呵呵的端出飯菜招呼她吃飯，女兒看著我不敢吃，小聲說“媽媽，我考的不好，我不吃，你打我吧！”當(dāng)我聽到女兒這句話時(shí)，心里愧疚的不得了，看來平時(shí)我把女兒傷害到什么程度了，我竟然沒有感覺到。我沒有說話，上去抱著女兒說：“甜甜，媽媽錯(cuò)了，以后再也不會打你了?，F(xiàn)在先吃飯，吃完我們再聊。”女兒不相信的看著我，我流著淚給她夾菜，女兒一下子撲到我懷里，大聲哭。等她哭完，吃完飯。女兒上初學(xué)第一次給我聊了一個(gè)多小時(shí)，把她的心里告訴我。我發(fā)現(xiàn)她還真的在“做夢”。我們聊完，女兒說：“媽媽，我現(xiàn)在心里清松多了，你放心，下一次我會考好。”我笑著對她說“孩子，媽媽相信你?！边@次期末女兒的成績提高不少。

《與學(xué)生家長“過招”》這本書，讓我對自己的孩子，對學(xué)生都有不同的感想，反思著自己的過去，思考著自己的未來。

第三篇：《與問題學(xué)生過招》讀書心得

《與問題學(xué)生過招》讀書心得 乍看這本書的書名，名為《與問題學(xué)生“過招” 》，其實(shí)我更愿意理解為這 本書名為《與“問題”學(xué)生過招》。在自己的教學(xué)當(dāng)中總是提醒自己在最大程度 上尊重自己的學(xué)生，所以哪怕連“問題學(xué)生”這樣的稱呼都感覺不是很好意思，希望自己對學(xué)生的尊重可以贏得學(xué)生對自己還有課堂規(guī)則的尊重。但是在自己的 帶班過程中卻也出現(xiàn)了一定的課堂管理問題。所以可以肯定的事，自己的紀(jì)律管 理的時(shí)候肯定有哪一個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了漏洞或者是缺失了。于是閱讀這本書的時(shí) 候，也特別關(guān)注到了本書《與問題學(xué)生“過招” 》由美國一線教育家凱.伯克（Kay Burkey）編著的第四個(gè)章節(jié)----營造氛圍。課堂環(huán)境即學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)所處的環(huán)境氛圍。弗賴伯格討論了行為主義學(xué)習(xí)理論 的課堂管理中的作用。我們可以通過表 1 清晰地看出班級強(qiáng)調(diào)學(xué)生自律（責(zé)任模 式）和外部可控因素（遵守模式）在營造學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛中的作用。表 1 遵守模式和責(zé)任模式 ? 外部控制 ? 害怕被發(fā)現(xiàn) ? 權(quán)威形象 ? 內(nèi)部控制 ? 希望做對的事 ? 自律

以學(xué)生為中心的課堂，強(qiáng)調(diào)關(guān)愛、指導(dǎo)、合作和建立自律。這種課堂鼓勵(lì)學(xué) 生關(guān)心自己并幫助他人。它同樣強(qiáng)調(diào)經(jīng)過長期的鍛煉建立學(xué)生的自律。表 2 顯示 了傳統(tǒng)的“以教師為中心的課堂”與“以學(xué)生未中心的課堂”的不同之處。班級 通過讓學(xué)生自主選擇并鼓勵(lì)他們自律，培養(yǎng)處有責(zé)任感和值得信賴的學(xué)生。表 2 比較以教師為中心的課堂與以學(xué)生未中心的課堂 以教師為中心的課堂 教師是唯一的領(lǐng)導(dǎo)者 管理是事無巨細(xì)的監(jiān)督 教師負(fù)責(zé)所有的文本工作和組合工作 教師制定紀(jì)律制度 只有少數(shù)學(xué)生是老師的幫手 教師制定規(guī)則并向?qū)W生宣布 以學(xué)生為中心的課堂 大家同享領(lǐng)導(dǎo)職能 管理是一種指導(dǎo)方式 學(xué)生是課堂管理的輔助者 學(xué)生自己制定紀(jì)律制度 所有學(xué)生都有機(jī)會參與到班級管理中 教師和學(xué)生共同以“班級合同”或制度 的形式制定規(guī)則

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所有學(xué)生面臨同樣的后果 獎(jiǎng)勵(lì)多來自外部 學(xué)生承擔(dān)的責(zé)任有限 社區(qū)很少有人走進(jìn)課堂

火鍋考慮到學(xué)生個(gè)體差異 獎(jiǎng)勵(lì)多來自內(nèi)部 學(xué)生在課堂上分享責(zé)任 同商業(yè)和社區(qū)建立合作關(guān)系，豐富和拓 展學(xué)生的學(xué)習(xí)機(jī)會

教師用來解決紀(jì)律問題的最有效的方法是阻止他發(fā)生。在設(shè)計(jì)有組織的、開 放式的合作活動前，教師應(yīng)該多對可能出現(xiàn)的管理問題進(jìn)行設(shè)想，并營造一個(gè)積 極的課堂環(huán)境。這樣，學(xué)生就會因?yàn)樗麄冎缹λ麄兊钠谕鞘裁炊械桨踩?。埃弗森和哈里斯給出了課堂教學(xué)方面的四步建議。1.解釋 a)告訴正確的程序定義 b)提供合理的原因 c)闡述程

序 d)給出任務(wù)的步驟 e)解釋和闡述關(guān)鍵點(diǎn) 2.練習(xí)秩序 3.給全班和個(gè)人提供反饋 4.必要的話重復(fù)教授程序 許多秩序都需要練習(xí)或者是進(jìn)行角色扮演，教師可以溫柔地占在違規(guī)的學(xué)生 身邊，手指著墻上這張貼的程序列表，提醒學(xué)生注意秩序。表 3 提供一個(gè)大致的 模板，供參考。表 3 課堂秩序表 A．開始上課 1.學(xué)生什么時(shí)候進(jìn)入教室 2.學(xué)生應(yīng)該怎樣進(jìn)入教室 3.對沒到和學(xué)生應(yīng)該在何時(shí)以及如何處理。。。。（根據(jù)實(shí)際情況添加）B.課堂管理 1.學(xué)生何時(shí)可以離開座位以及如何離開座位

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2.討論、小組活動以及原地活動時(shí)應(yīng)該不超過多大的聲音 3.其他學(xué)生發(fā)言時(shí)應(yīng)該怎么做。。。。（根據(jù)實(shí)際情況添加）C.作業(yè) 1.學(xué)生怎么交作業(yè) 2.學(xué)生如何補(bǔ)交作業(yè) 3.如何給晚交的作業(yè)打分。。。。（根據(jù)實(shí)際情況添加）D． 離開課堂或?qū)W校 1.學(xué)校可以放學(xué)后留下一名或全班同學(xué)嗎 2.課堂結(jié)束后，學(xué)生何時(shí)可以離開學(xué)校。。。。（根據(jù)實(shí)際情況添加）E．其他步驟 很多秩序需要練習(xí)或者是角色扮演，教師會溫柔地站在違規(guī)的學(xué)生身邊，手指著 墻上張貼的程序列表，提醒學(xué)生注意秩序。有效的程序關(guān)鍵在乎連貫。如果程序 不起作用，就應(yīng)該重新討論并更換，但是，如果程序很重要且已經(jīng)經(jīng)過大家的討 論并獲得贊同了，就應(yīng)該要求學(xué)生遵守。一旦學(xué)生做到老師給的任務(wù)后就可以準(zhǔn) 備自己的程序了！當(dāng)然制定的班級規(guī)則都有遵循一定的原則，埃弗森和哈里斯給 出了制定班級規(guī)則的八條指導(dǎo)建議： 1.與學(xué)校規(guī)則相一致 2.容易被理解 3.可以被執(zhí)行 4.可管理 5.一直適用 6.積極地表述 7.與行為有關(guān) 8.和教師對學(xué)生如何才能學(xué)得最好的理解相一致 如果一個(gè)教師試圖建立一個(gè)合作的環(huán)境，以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，那么以前的“棒 下出英才”的遵守模式就不適用了。后果有別于懲罰。后果應(yīng)該與違反規(guī)則的錯(cuò) 誤直接相關(guān)，而且要比懲罰更加合乎邏輯?？聹睾烷T德爾提出，“如果后果被表 達(dá)得太粗暴，那同懲罰沒兩樣”。根據(jù)他們的觀點(diǎn)，在以下情況下后果能發(fā)揮最 大的效果：
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1.清晰、具體 2.具有選擇性 a)提醒 b)警告（再次提醒）c)與該生商議 d)與該生家長和/或管理者商議 3.不是懲罰 4.自然并/或合乎邏輯 5.與規(guī)則相關(guān) 教師要詳細(xì)記錄愛違紀(jì)學(xué)生的行為，需要注意的是，這些報(bào)告一定保證隱密性： 確認(rèn)表，可參照表 4，幫助教師在不使學(xué)生感到尷尬或占用太多教學(xué)時(shí)間的情況 下記錄學(xué)生的行為。表 4 行為確認(rèn)表 教師 規(guī)則 1 號規(guī)則 2 號規(guī)則 3 號規(guī)則。。在表格的數(shù)目下，寫下違紀(jì)行

為發(fā)生的日期。名單 1 2 3。。。教師通過遇見課堂上可能發(fā)生的問題類型，并準(zhǔn)備合適的策略解決這些問題，在感到小問題會惡化以前及時(shí)解決問題，及時(shí)指出問題。當(dāng)然我們還可以求助其 他老師的經(jīng)驗(yàn)等等。規(guī)則 1 2 3 評論 班級 日期 后果 1.2.3.。。。

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第四篇：讀書論壇-《與學(xué)生家長“過招”》

非常有幸第一年在馬尚二中工作就有機(jī)會參加這個(gè)讀書活動，畢業(yè)之后踏上工作崗位第一年接任了班主任工作，一個(gè)學(xué)期快得還來不及抓住什么就已經(jīng)很快過去了，一個(gè)學(xué)期的班主任工作也告一段落了。回想這個(gè)學(xué)期，在工作中有各種無法忘卻的經(jīng)歷，可班主任工作應(yīng)該是首當(dāng)其沖的吧。

班主任工作，大到學(xué)?；顒拥膮⒓?、班級活動的組織管理，小到每一個(gè)孩子的紀(jì)律、衛(wèi)生、文明習(xí)慣的指引；遠(yuǎn)道孩子們道德素養(yǎng)、思想品質(zhì)的培養(yǎng)，近到每天孩子們養(yǎng)成教育的灌輸，事無巨細(xì)，都需要班主任殫精竭慮、盡職盡責(zé)地完成。

而作為教育崗位上的新手，我與班主任工作的內(nèi)在要求還相距甚遠(yuǎn)，時(shí)常自慚于班級管理的效率與質(zhì)量，時(shí)常對自身的教育前景感到擔(dān)憂與慌張。這時(shí)看了學(xué)校發(fā)的《與學(xué)生家長“過招”》這本書，內(nèi)心的惶恐與迷茫漸漸平復(fù)了許多。

這本書特別從班主任的家長工作藝術(shù)和技巧入手介紹了班主任工作的一個(gè)重要方面：與家長的交流、溝通。

下面我將就我從本書中收獲最多的幾個(gè)方面分別進(jìn)行闡述：

一、用心與家長溝通——不同的家長，不同的謀略

班內(nèi)家長的情況類型各不相同，層次不一，而這本書正好給我提供了與家長“過招”的許多切實(shí)可行的方法和技巧。

民主型：

對學(xué)生的在校表現(xiàn)，可以如實(shí)反映，主動請他們提出教育的策略，認(rèn)真傾聽，充分采納，并適時(shí)提出自己的看法。

溺愛型：

談話時(shí)，不妨先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，再適時(shí)指出學(xué)生的不足。只有充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長對學(xué)生的愛，他們在心理上接納之后，你的談話才會奏效。適當(dāng)?shù)乃鸵恍└呙弊?，在家長高興地時(shí)候，懇切地指出溺愛對孩子成長的危害，在告訴他們一些正確的的教育方式和方法，往往是和這類家長談話成功的關(guān)鍵。

粗暴嚴(yán)厲型

多肯定學(xué)生的成績，明確地告訴他們，與他們聯(lián)系，不是應(yīng)為孩子不好，而是工作上的程序，希望家長和學(xué)生都不要緊張。如果家長對孩子有什么不滿，我們應(yīng)該在充分肯定家長愿望的基礎(chǔ)上，指出過于嚴(yán)厲會帶來的負(fù)面影響，并及時(shí)向家長介紹一些科學(xué)的教育方法。

經(jīng)濟(jì)杠桿型

明確告訴家長，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是正確的，但如果一味的以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，孩子在學(xué)習(xí)上的動力就不會長久，真正持久的學(xué)習(xí)動力來自學(xué)生自身的精神，而不是單純的外界物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。給他們講一些典型的、因錢而壞事的案例。

二、成為最受歡迎的教師

主要從兩個(gè)方面來說：

1、家訪：“六有”原則讓你成為最受歡迎的人

六有原則分別是：有禮，有信，有據(jù)，有數(shù)，有趣，有度

咱們學(xué)校雖然多不采取家訪，但是我想作為班主任在與家長交流時(shí)，或者是在家長開放日時(shí)請家長來校面對面的交流，或是電話交流，都應(yīng)該做到六有原則。

2、家長會：完美家長會的五項(xiàng)準(zhǔn)備

開家長會是班主任工作中非常重要的一項(xiàng)，還記得這個(gè)學(xué)期每次家長會從準(zhǔn)備家長會到正式與家長見面，我花費(fèi)了很多的精力和時(shí)間，準(zhǔn)備了圖片和視頻，效果卻差強(qiáng)人意。書中鄭老師則從開學(xué)第一天起著手準(zhǔn)備家長會，細(xì)心考慮準(zhǔn)備工作、注重的細(xì)節(jié)、模式創(chuàng)新、會后反饋等等。其中光是準(zhǔn)備工作就有五項(xiàng)：

一、人的準(zhǔn)備

首先要安排的人，就是我的鐵桿家長。

其次要安排的，是學(xué)生。

此外還有任課教師和領(lǐng)導(dǎo)的安排。

二、物的準(zhǔn)備

三、環(huán)境準(zhǔn)備

1、布置一個(gè)適宜的教室環(huán)境。

2、布置一個(gè)新穎的會場座位。

3、最好在校門口設(shè)置好指路牌，或者安排好學(xué)生接待，你的細(xì)心將會感動很多家長。

四、內(nèi)容準(zhǔn)備

這是家長會的核心內(nèi)容，也是會議主體。

考試后的家長會呢，主要是解決問題，鼓舞士氣，那么你就不但要有學(xué)生成績分析，還要有家長意見反饋，科學(xué)心理輔導(dǎo)，要盡量讓參加會議的家長，回去不是責(zé)怪孩子，而是幫助孩子找到解決問題的辦法，鼓舞孩子們學(xué)習(xí)的積?

五、程序準(zhǔn)備

自從當(dāng)班主任以來，大大小小的家長會也開了六七次了，可是從來沒像鄭老師一樣準(zhǔn)備的那么詳細(xì)，在今后的家長會中，我一定會參考鄭老師的辦法，更加用心準(zhǔn)備。

三、從家長的角度做班主任

現(xiàn)在每個(gè)家里基本上都只有一個(gè)孩子，家長對孩子的重視程度可想而知，所以班主任在對待學(xué)生時(shí)，應(yīng)把握住角度。那我們就應(yīng)從家長的角度做班主任。?

1、首要就是要愛學(xué)生，只有真心的愛學(xué)生，才能從內(nèi)心深處激發(fā)出教育熱情。

2、要相信每個(gè)學(xué)生都是好學(xué)生，都是前途無量的學(xué)生。

3、要有一顆寬容的心，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，更允許學(xué)生改正錯(cuò)誤。

4、要尊重家長，了解家長的心理需要。

四、做好家長工作的六點(diǎn)建議

1、從心底熱愛家長。

2、擺正家校關(guān)系。

3、加強(qiáng)有效溝通。

4、多表揚(yáng)家長。

5、多請家長參加活動。

6、想辦法感動你的家長。

五、對“非?！奔议L要有“非常”手段

? “退”字訣：退是風(fēng)度，更是智慧“謀”字訣：謀是風(fēng)度，更是方法“攻”字訣：攻是技巧，更是藝術(shù)“借”字訣：借是外援，更是環(huán)境“讓”：使刁蠻家長變溫柔

最后，不論是與家長溝通還是與學(xué)生，又或者與其他人，都要用心，真心，誠心，有愛心。

最后，非常感謝學(xué)校給我提供的這次“充電機(jī)會”，謝謝！

第五篇：《與問題學(xué)生過招》讀后感

《與問題學(xué)生過招》讀后感

《與問題學(xué)生過招》這本書是美國著名的教育學(xué)者Kay Burke精心編寫的，有鄭莉翻譯的。通過閱讀這本書，我收獲了很多知識，自己的理論知識更加豐富。21世紀(jì)是一個(gè)全新的世紀(jì)-----知識經(jīng)濟(jì)、信息爆炸、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)及文化多元。21世紀(jì)的教育理念也有它新的特色------告別刺激、強(qiáng)化、反應(yīng)的行為主義，強(qiáng)調(diào)平等、全納、合作、情緒智力和多元智能。21世紀(jì)的學(xué)生也與以往不同，他們在復(fù)雜多元的社會背景下變得更加孤獨(dú)、更加敏感、更具叛逆，甚至更容易受到傷害。面對這種情況，對我們年輕教師提出了更高要求。

這本書的最大特色在于不僅提供了關(guān)于課堂教學(xué)的最新理論，幫助教師從生理和心理層面了解自己的學(xué)生、了解課堂，還真實(shí)再現(xiàn)了發(fā)生紀(jì)律問題的課堂場景，提出問題，引起了我的思考，隨后又提供了具體、使用的教學(xué)策略處理問題、實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。

對于我們年輕教師而言，紀(jì)律問題非常困擾我們。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力，這本書為我們提供了參考依據(jù)。成功解決紀(jì)律問題不僅是教師的經(jīng)驗(yàn)與能力所致，更是教師不斷學(xué)習(xí)的結(jié)果。

我們并不是一味的依賴書本，只是要培養(yǎng)一種技巧和解決問題的意識，這種意識不同于傳統(tǒng)的的紀(jì)律或者班級管理技巧。書本的這些技巧有助于阻止、減少或解決沖突、維持一個(gè)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。教師通過創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)心和安全感的班級環(huán)境來促進(jìn)學(xué)生的交往和學(xué)習(xí)、幫助學(xué)生在班集體里與他人合作、自律并形成責(zé)任感。