第一篇：精細(xì)化管理培訓(xùn)心得

根據(jù)管理處“愛(ài)高速 做貢獻(xiàn)”精細(xì)化培訓(xùn)的安排，我到__武警訓(xùn)練基地參加了為期五天的軍事訓(xùn)練，每天清晨，我們都邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，精神飽滿、士氣高昂的在操場(chǎng)上進(jìn)行軍訓(xùn)。軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來(lái)、運(yùn)用到工作中去。通過(guò)此次訓(xùn)練進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織紀(jì)律性，提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，重塑了我的精神面貌，同時(shí)也學(xué)到了更多的管理技巧，讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費(fèi)管理工作當(dāng)中來(lái)。

作為一名管理人員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，在工作中總結(jié)方法，廣泛學(xué)習(xí)交流，不斷完善自己，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，正如鄭占生書記在開訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上提到的，要做到專心、用心。要結(jié)合工作實(shí)際，深入思考，消化吸收，學(xué)以致用。其次，要有樹立良好的工作態(tài)度和大局意識(shí)，處理問(wèn)題一定要從更深一層去考慮，不能僅顧全一時(shí)的利益，要從整體利益、社會(huì)聲譽(yù)去考慮。同時(shí)，責(zé)任也是一名管理著應(yīng)具備的素質(zhì)，首先要知道自己的職責(zé)，自己是干什么的，在開展工作時(shí)要勇于面對(duì)困難，敢于擔(dān)當(dāng)，擔(dān)起自己的責(zé)任，要善于分配責(zé)任，讓團(tuán)隊(duì)的所有人員各司其責(zé)，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作開展工作。

細(xì)，因地制宜，因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設(shè)計(jì)科學(xué)合理持續(xù)改進(jìn)，特殊情況處理堅(jiān)持原則靈活變通，溝通談心因人而異講究方法，關(guān)心職工生活盡心盡力做到無(wú)微不至。

通過(guò)學(xué)習(xí)裕華路收費(fèi)站“5?！惫芾砟Ｊ?，在日常工作中要學(xué)習(xí)做到，日常工作常調(diào)研，站務(wù)決策常溝通，日常工作常規(guī)范，工作環(huán)境常清潔，工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度，執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作程序，廣泛征集職工的意見和建議，層層收集，建立公平、民主的議事溝通制度。

通過(guò)開展思想教育和文化宣傳，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，逐步培養(yǎng)職工樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和自覺(jué)的工作紀(jì)律，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。

三、精細(xì)化管理的依托是規(guī)范，規(guī)范的基礎(chǔ)是制度，制度作為行為的指導(dǎo)，要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，有法可依。例如，在“5?！惫芾碇校怨ぷ鳝h(huán)境常清潔為例，建立了物品擺放制度，細(xì)化了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)生清潔時(shí)間做出了細(xì)致要求，使衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)有章可循，讓職工做到心中有數(shù)，培養(yǎng)職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣。在日常管理中，制度的建立要一切從實(shí)際出發(fā)，本著能操作、易執(zhí)行，科學(xué)合理和持續(xù)改進(jìn)的原則，通過(guò)分解目標(biāo)—制訂計(jì)劃—進(jìn)度考核—總結(jié)整改，做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范，促進(jìn)各項(xiàng)工作的整體提升。

通過(guò)學(xué)習(xí)收費(fèi)站管理實(shí)務(wù)，對(duì)5“?！惫芾砟Ｊ健⑹召M(fèi)站保暢、文明服務(wù)、投訴及績(jī)效考核管理有了更深入更細(xì)致的認(rèn)識(shí)，為運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化及規(guī)范化的開展積累了經(jīng)驗(yàn)，總之，通過(guò)幾天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)站長(zhǎng)。

第二篇：精細(xì)化管理心得

實(shí)驗(yàn)室精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得

實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的一個(gè)重要“陣地”，所以，做好實(shí)驗(yàn)工作，抓好實(shí)驗(yàn)室精細(xì)化管理，意義重大。以實(shí)驗(yàn)為突破口，通過(guò)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是教學(xué)工作中的重要一環(huán)，同時(shí)也是體現(xiàn)精細(xì)化管理為教學(xué)服務(wù)的宗旨。一．努力做好實(shí)驗(yàn)室的管理工作

學(xué)校十分重視實(shí)驗(yàn)管理工作,這也是我們每個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理員工作的動(dòng)力。因此每學(xué)期學(xué)校計(jì)劃與總結(jié)都有實(shí)驗(yàn)室工作內(nèi)容，每學(xué)期實(shí)驗(yàn)室工作計(jì)劃都由一線教師擬定，并交給實(shí)驗(yàn)管理員，以便于管理員合理安排實(shí)驗(yàn)室工作。讓實(shí)驗(yàn)室有條不紊地運(yùn)作起來(lái)，充分發(fā)揮它潛在的功能。二．實(shí)驗(yàn)室管理工作規(guī)范化

校教務(wù)處和院實(shí)驗(yàn)中心都制定了一整套實(shí)驗(yàn)管理規(guī)則。如實(shí)驗(yàn)室管理制度、教師崗位職責(zé)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則、儀器管理制度，并張貼在墻，所有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師在實(shí)施過(guò)程中都能嚴(yán)格按以上的制度執(zhí)行。教學(xué)使用時(shí)都有嚴(yán)格的借還登記。

三．儀器設(shè)備管理有序化、教學(xué)儀器維護(hù)、保養(yǎng)經(jīng)?；?/p>

為使儀器管理更加有序，建立了儀器總帳、分類帳、低值易耗品帳、儀器出借領(lǐng)用登記帳。實(shí)驗(yàn)儀器和添置的新設(shè)備及時(shí)分門別類入帳，有序地?cái)[放好。期末清點(diǎn)儀器設(shè)備數(shù)目，檢查損壞程度報(bào)總務(wù)處，較貴重儀器設(shè)備報(bào)校長(zhǎng)室審批后，做好報(bào)廢登記。根據(jù)儀器不同的要求做好通風(fēng)、防塵、防潮、防銹、防腐蝕工作，機(jī)械設(shè)備要及時(shí)加油保養(yǎng)。所以到今未發(fā)現(xiàn)生銹、腐蝕等保養(yǎng)不良的問(wèn)題。對(duì)損壞的儀器及時(shí)維修，及時(shí)做好損壞維修記錄。自己不能處理的及時(shí)報(bào)修實(shí)驗(yàn)中心。使實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備一直處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。四．實(shí)驗(yàn)教學(xué)與研究方面

為提高實(shí)驗(yàn)室的使用率，期初訂好科學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，編排好實(shí)驗(yàn)課程總表，備好實(shí)驗(yàn)器材。凡教學(xué)大綱與教材規(guī)定做的演示與分組實(shí)驗(yàn)，我們都想辦法給學(xué)生開出。每次演示與分組實(shí)驗(yàn)都預(yù)先寫好實(shí)驗(yàn)通知單，課堂上的演示、分組實(shí)驗(yàn)有儀器配備、使用情況、過(guò)程等整體效果記錄。實(shí)驗(yàn)完畢后的儀器進(jìn)行全面的驗(yàn)查后整理收放原處，以便下次使用。

實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的充分使用，體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室管理為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)。不斷使我校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)綜合水平得到提高和完善。從分組實(shí)驗(yàn)的實(shí)際情況來(lái)看，學(xué)生基本上能掌握實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)及技能，操作程序都較正確合理，安全規(guī)范，操作較規(guī)范熟練，實(shí)驗(yàn)效果良好，取得了較好效果。

第三篇：精細(xì)化管理心得

精細(xì)化管理心得

以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在 觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們施工局領(lǐng)導(dǎo)及施工局中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)水電建筑體制改革新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn)；從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們施工局的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為施工局競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。施工局長(zhǎng)期在黃河上游承擔(dān)大型水電工程主體工程施工任務(wù)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊較少，信息相對(duì)閉塞，接受開放的，先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，差不多，還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)施工局的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從施工局長(zhǎng)足發(fā)展之事，規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使廣大員工成為施工局推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。

二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑 精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，細(xì)是精細(xì)化的必要過(guò)程，精是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入施工局管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。水電集團(tuán)公司提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，我們水電四局也提出了打造成行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長(zhǎng)型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，施工局提出了成為工程局的核心二級(jí)支柱單位的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī)，而要從施工局長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。

精細(xì)化管理心得（2）：

世博會(huì)的城市歷史館最近展出了一件清朝宮廷畫家徐揚(yáng)的作品《姑蘇繁華圖》，這件作品長(zhǎng)12米，畫家嘔心瀝血花費(fèi)了24年完成了這件巨作，畫卷布局精妙嚴(yán)謹(jǐn)，氣勢(shì)恢宏，筆觸細(xì)致，十分細(xì)膩地刻畫出了清乾隆年間蘇州城的繁華景象。穿越幾百年的歷史時(shí)空，這件作品靜靜的躺在世博會(huì)展館里，接受人們的嘖嘖贊嘆和頂禮膜拜。在漫漫歷史長(zhǎng)河中，中國(guó)從來(lái)不缺精細(xì)化的文化，我們的祖先是精細(xì)化文化偉大的實(shí)踐者。然而對(duì)比我們現(xiàn)在中國(guó)制造的產(chǎn)品，多數(shù)都是粗制濫造，價(jià)值低下。我們的生產(chǎn)方式粗放型的模式。我們?cè)瓉?lái)一些優(yōu)秀的精細(xì)化文化和理念，為什么在當(dāng)代的中國(guó)得不到傳承？社會(huì)反而被充斥著急功近利和浮躁？近百年來(lái)，從新文化運(yùn)動(dòng)，內(nèi)外戰(zhàn)亂，大躍進(jìn)，文化大革命到改革開放，轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng)型文化把我們精細(xì)化的文化一掃而空。我們雖然沒(méi)辦法改變當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境，然而我們要推行精細(xì)化的管理，我們可以從企業(yè)小環(huán)境營(yíng)造開始，即營(yíng)造精細(xì)化的企業(yè)文化開始。企業(yè)文化就像一個(gè)人的品性，如果品性塑造好了，其實(shí)成功只是時(shí)間和機(jī)遇的問(wèn)題。要推行精細(xì)化管理，我們首先要營(yíng)造精細(xì)管理的文化。公司首先要確立精細(xì)管理的重要性并且得到廣泛的認(rèn)同。然而，目前很多公司的管理干部都習(xí)慣了過(guò)去粗放管理的文化，并形成了習(xí)慣，所以很難理解什么是精細(xì)管理。我們應(yīng)該讓我們管理干部多了解和學(xué)習(xí)精細(xì)管理做的好的優(yōu)秀企業(yè)，多出去參觀考察，多培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓他們有認(rèn)識(shí)，有對(duì)比，有觸動(dòng)。然后大家交流討論明確什么是精細(xì)化，我們?yōu)槭裁匆?xì)化，我們?nèi)绾尉?xì)化等問(wèn)題。在塑造精細(xì)管理的文化過(guò)程中，最高管理者扮演了無(wú)可替代的角色。大家都熟悉豐田喜一郎，張瑞敏等企業(yè)家，他們?cè)谄髽I(yè)變得偉大之前，花了很大精力塑造精細(xì)化的企業(yè)文化。張瑞敏砸冰箱的故事就是很好的說(shuō)明。這些偉大的思想者，不但深刻認(rèn)識(shí)精細(xì)管理的重要性，而且善于通過(guò)某些手段，去營(yíng)建精細(xì)管理的文化。很多企業(yè)也許會(huì)說(shuō)我們有精細(xì)管理的文化，然而很多企業(yè)都停留在口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)，使得這些東西可視化，但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)，更沒(méi)有轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心理念。優(yōu)秀的公司從理念文化，行動(dòng)文化到視覺(jué)文化，由高到低，全部落實(shí)，這就是差別。光有精細(xì)管理的文化，還應(yīng)該有一些基本的理論和方法。這些方法是接下來(lái)推行精細(xì)管理的工具。比如豐田公司，tps，tqm等都是全球企業(yè)推崇的先進(jìn)理論工具。本企業(yè)目前在推行的是目標(biāo)管理，在下一階段，我們或許還會(huì)延展到標(biāo)桿管理。短期而言，目標(biāo)管理有助于業(yè)績(jī)的迅速提升。標(biāo)桿管理是目標(biāo)管理的更高階段。目標(biāo)管理以業(yè)績(jī)和數(shù)字為導(dǎo)向，標(biāo)桿管理則范圍更廣，全面定位企業(yè)發(fā)展方向。簡(jiǎn)單的說(shuō)，目標(biāo)管理好比應(yīng)試教育，標(biāo)桿管理則有點(diǎn)類似于素質(zhì)教育。在本企業(yè)推廣目標(biāo)管理的實(shí)踐中，有如下心得體會(huì)：首先，要明確目標(biāo)的優(yōu)先順序。成本，品質(zhì)，銷售額這些都是目標(biāo)，但是我們必須要明確為了公司可持續(xù)發(fā)展，當(dāng)目標(biāo)出現(xiàn)沖突時(shí)，到底是優(yōu)先保證哪個(gè)目標(biāo)？其次，專案型目標(biāo)和數(shù)值型目標(biāo)要互相補(bǔ)充，特別是目標(biāo)體系還不健全的公司，或者剛開始推行目標(biāo)管理的公司，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)數(shù)值目標(biāo)全部達(dá)成，但是實(shí)際上也沒(méi)有做很多工作；或者做了很多工作，數(shù)值目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成。就好比一張考試卷，要有一定客觀題（數(shù)值目標(biāo)），也要有一定主觀題（專案），這樣才會(huì)比較全面合理。另外，在最初階段，樹立目標(biāo)和績(jī)效考核的公信力，比準(zhǔn)確性更重要。有時(shí)，目標(biāo)達(dá)成非常好，但是經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)設(shè)定比較低是達(dá)成目標(biāo)的主要原因，在這種情況下，我們覺(jué)得還是信守原先規(guī)則，給予高分，然后設(shè)法調(diào)整目標(biāo)。否則目標(biāo)管理會(huì)在推行之初就夭折。目標(biāo)管理固然在某階段是可取的，是馬上能見效的，然而到一定階段就會(huì)暴露出問(wèn)題。索尼公司推行的目標(biāo)管理體系非常徹底，然而在近十年中，索尼面臨業(yè)績(jī)下降等嚴(yán)重問(wèn)題，管理界有人反思是徹底的目標(biāo)管理，害了索尼。所以，本次學(xué)習(xí)到的標(biāo)桿管理，將是我們下階段可以使用的有效工具。就像一個(gè)學(xué)生，在成績(jī)優(yōu)秀之后，他會(huì)思考在成績(jī)之外，比如演講能力以誰(shuí)為榜樣，比如人際關(guān)系以誰(shuí)為榜樣，比如學(xué)習(xí)效率以誰(shuí)為榜樣。就本企業(yè)而言，庫(kù)存管理，我們可以學(xué)習(xí)某家超市的模式，客戶服務(wù)可以學(xué)習(xí)某家五星級(jí)酒店，企業(yè)文化氛圍可以學(xué)習(xí)某家it企業(yè)。在每個(gè)方面，我們總能找到最好的葫蘆，去畫出最好的瓢。標(biāo)桿管理是動(dòng)態(tài)的。如家連鎖酒店的成功，就是成功推行標(biāo)桿管理的例子。如果某家門店在上月的考核中，哪方面做得最優(yōu)，所有在本市的如家門店都會(huì)到這家門店學(xué)習(xí)這方面的經(jīng)驗(yàn)，然后將這家門店作為這方面的標(biāo)桿，每月都是這樣刷新標(biāo)桿，推動(dòng)了如家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的連鎖酒店行業(yè)快速脫穎而出。有了基本的一些推行精細(xì)管理的工具，管理人員要做的就是去推行和控制了。作為制造企業(yè)，理所當(dāng)然的就是從現(xiàn)場(chǎng)管理開始推行精細(xì)化?，F(xiàn)場(chǎng)管理的推行主題是基層干部和廣大員工，他們的力量不可小視。中高層管理人員事必躬親，推行效果甚微，而且很耗精力，不易持久。5s這些最基本最有效的現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該持續(xù)推行，但是千萬(wàn)不能搞運(yùn)動(dòng)一樣。在最開始的時(shí)候或許要搞運(yùn)動(dòng)，但是到一定階段后一定要標(biāo)準(zhǔn)化，而且納入員工自我管理的工作職責(zé)。中高層的管理人員在精細(xì)管理中，要從推行者的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)楣膭?dòng)者，培訓(xùn)者，監(jiān)控者。那么我們又應(yīng)從哪些方面進(jìn)行監(jiān)控呢？重點(diǎn)人員，重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)指標(biāo)是我們需要關(guān)注的幾個(gè)方面。比如我們應(yīng)該管理好少數(shù)重點(diǎn)人員，應(yīng)該管理好開發(fā)流程或者新品投產(chǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，應(yīng)該管理好少數(shù)具有重大戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目，應(yīng)該管理好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。思考的時(shí)候我們應(yīng)該面面俱到，但是行動(dòng)控制的時(shí)候一定要有重點(diǎn)。在以上四方面的重點(diǎn)管控中，時(shí)間管理就像一個(gè)紐帶，把這四方面聯(lián)系在一起。高效的時(shí)間管理，讓我們知道什么時(shí)候應(yīng)該和重點(diǎn)人員溝通，知道什么時(shí)候去確認(rèn)重要指標(biāo)，以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)項(xiàng)目。流程化，標(biāo)準(zhǔn)化，信息化幫助我們實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。流程化能保證效率，目前本企業(yè)基本流程都有了，然而，很多流程沒(méi)有可操作性。經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題的地方?jīng)]有流程而是潛規(guī)則盛行。比如生產(chǎn)線每天都發(fā)生異常，然而沒(méi)有異常處理流程，所以發(fā)生異常后，有時(shí)連職責(zé)都不明確，影響了問(wèn)題處理的效率，再如，開發(fā)流程中，試產(chǎn)轉(zhuǎn)量產(chǎn)的流程很簡(jiǎn)略，導(dǎo)致這個(gè)環(huán)節(jié)問(wèn)題多發(fā)。在標(biāo)準(zhǔn)化方面也做得不夠，比如某些重點(diǎn)工藝條件，標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有建立。在流程化，標(biāo)準(zhǔn)化和信息化方面，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。通過(guò)本次精細(xì)管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，結(jié)合目前企業(yè)面臨的問(wèn)題，我們對(duì)于精細(xì)管理重要性認(rèn)識(shí)更深了。精細(xì)化管理在日本，韓國(guó)，臺(tái)灣等地幾十年的實(shí)踐中證明是制造業(yè)進(jìn)步的利器，作為中國(guó)廚房家電的領(lǐng)軍企業(yè)之一，我們有信心有責(zé)任有能力學(xué)習(xí)實(shí)踐精細(xì)管理，在行業(yè)發(fā)展的歷史上做出我們的貢獻(xiàn)。

第四篇：精細(xì)化管理心得

精細(xì)化管理心得

作為一名技術(shù)管理人員，我的眼中精細(xì)化就是先要對(duì)這個(gè)工程了解清楚，不要由于管理問(wèn)題影響施工進(jìn)度，對(duì)每項(xiàng)施工工序都要過(guò)程中好好檢查，嚴(yán)格管理每個(gè)步驟，確保工程質(zhì)量，對(duì)沒(méi)道工序都要及時(shí)進(jìn)行技術(shù)交底，現(xiàn)場(chǎng)控制好材料的使用，避免不必要的浪費(fèi)，例如：現(xiàn)場(chǎng)鋼筋使用，首先自己要看懂圖紙和規(guī)范，向鋼筋工要取加工料單，進(jìn)行核查有無(wú)浪費(fèi)情況，還有就是要對(duì)鋼筋加工過(guò)程中嚴(yán)格控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間可以讓其整改，避免浪費(fèi)和重復(fù)作業(yè)，每天下班后都要想想明天的施工安排和計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)安排的事物，做到心中有數(shù)。

精細(xì)管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程。項(xiàng)目精細(xì)化管理取得的效果和達(dá)到的目的就是加強(qiáng)公司工程項(xiàng)目管理，規(guī)范項(xiàng)目管理行為，健全項(xiàng)目管理體系，提高工程項(xiàng)目管理水平和盈利能力。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們要轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注細(xì)節(jié)，要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高工作效率，合理定位，做好自己職能范圍的事情，在施工過(guò)程中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，精細(xì)管理將管理責(zé)任具體化、明確化，要求沒(méi)個(gè)管理者都要盡職盡責(zé)，工程項(xiàng)目精細(xì)化管理體系的核心內(nèi)容主要包括六個(gè)方面：(1)一個(gè)目標(biāo)：就是提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益;(2)兩大轉(zhuǎn)變：就是由過(guò)去的粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，由前臺(tái)管理向后臺(tái)管控轉(zhuǎn)變;(3)三支隊(duì)伍：就是工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的管理團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、作業(yè)團(tuán)隊(duì)等三支隊(duì)伍;(4)四大支撐：就是組織支撐、標(biāo)準(zhǔn)支撐、系統(tǒng)支撐和流程支撐;(5)五個(gè)集中:就是勞務(wù)隊(duì)伍集中管理、資金集中管理、物資集中招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)備集中采購(gòu)租賃、施工組織設(shè)計(jì)集中管理;(6)六大關(guān)口: 就是投標(biāo)評(píng)審關(guān)、成本核算關(guān)、責(zé)任落實(shí)關(guān)、調(diào)概索賠關(guān)、結(jié)算銷號(hào)關(guān)、績(jī)效考核關(guān)。制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃；建立健全技術(shù)管理體系；對(duì)現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行識(shí)別并定期發(fā)布；配合有關(guān)部門對(duì)新項(xiàng)目開展施工調(diào)查、技術(shù)管理交底；施組、方案管理；臨建及臨時(shí)設(shè)施管理；科研管理技術(shù)推廣；節(jié)能減排；工法管理；專利管理；查新、論文管理；應(yīng)急搶險(xiǎn)與戰(zhàn)備管理；對(duì)公司全體技術(shù)人員進(jìn)行考核，對(duì)項(xiàng)目其它技術(shù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。

通過(guò)這次精細(xì)化的學(xué)習(xí)，讓我也懂得了很多，使我對(duì)其他部位有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，在往后的工作過(guò)程中，減少很多不必要的麻煩，提高工作效率，使得部門與部門之間的配合會(huì)更加的好，我們都要明確思路、強(qiáng)化理念，每件事都要精益求精，做為一名技術(shù)人員的我，我會(huì)將自己管理范圍內(nèi)的事情都好好的管理與處理，精細(xì)每道施工工序。

第五篇：物業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn)心得

2012年物業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn)心得—健康生活，快樂(lè)工作

1、學(xué)習(xí)的目的是為了今后更好的工作和生活。

2、通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提升自己是我們最大的幸福，同時(shí)是公司給予員工最大的福利，是一筆財(cái)富。

3、學(xué)習(xí)提升讓我感動(dòng)，感動(dòng)服務(wù)從我做起，從身邊的人做起。

4、每一位員工都是一個(gè)品牌，感動(dòng)服務(wù)從“您好”開始。

5、讓我們把想法行動(dòng)起來(lái)，逐步變?yōu)橐环N習(xí)慣，營(yíng)造公司良好的文化氛圍。

6、讓我們把“學(xué)習(xí)變?yōu)橐环N習(xí)慣”，因?yàn)榱?xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。

7、讓我們行動(dòng)起來(lái)，多“走動(dòng)走動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)”，多到現(xiàn)場(chǎng)找答案。

8、服務(wù)要從抓標(biāo)準(zhǔn)開始，我們以“紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)”。

9、物管文化是公司“一把手”文化，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司意圖，從一把手開始公關(guān)。

10、服務(wù)要做到“主動(dòng)→微笑→補(bǔ)位”，要多溝通，多回訪，多總結(jié)，多付出長(zhǎng)期堅(jiān)持，從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)員工對(duì)客人的“超值服務(wù)”，讓客人感動(dòng)。2012年物業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn)知識(shí)概要

一、馬才堂：培訓(xùn)開場(chǎng)白。。開班不容易。。大家要引起重視。

二、郭云松：這次培訓(xùn)談“三個(gè)想法、一個(gè)承諾、幾點(diǎn)要求”。首先，“三個(gè)想法”是：

1、讓基層員工每年有一次交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（從部門管理→專責(zé)→班組），整個(gè)公司只有一個(gè)要求，就是在對(duì)比中成長(zhǎng)，在交流中成長(zhǎng)，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。