第一篇：簡析小家電產品網(wǎng)絡營銷策略論文

【摘要】近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，電子商務得到了快速的發(fā)展，為了不斷提高企業(yè)市場競爭力，擴大市場份額，小家電企業(yè)應當根據(jù)自身產品特征，大力開展網(wǎng)絡營銷活動?；诖?，本文將對如何提高小家電企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略進行深入探討，以供參考。

【關鍵詞】小家電產品；網(wǎng)絡營銷；策略

一、小家電面臨的網(wǎng)絡營銷難題

（一）如何e化步入ERP管理系統(tǒng)

根據(jù)筆者研究可知，我國最早開始實行電子商務的企業(yè)是海爾公司，主要適合SAP公司建立合作關系，從而構建起自身的BBP采購平臺與ERP系統(tǒng)，并通過互聯(lián)網(wǎng)來進行一切采購、生產與配送。該企業(yè)月訂單可達萬余張，產品定制數(shù)量約一萬個，物料采購量多達15萬余種，物資呆滯量減少75%，流動資金占用量降低70%。海爾公司正逐步朝著零運行資本、零距離、零庫存的方向發(fā)展。然而，對于中小企業(yè)來說，建立ERP系統(tǒng)務必要投入大量資金，而脫離了該系統(tǒng)，僅僅可以稱之為網(wǎng)絡銷售，實現(xiàn)真正的e化更是無從談起。因此，對于中小企業(yè)而言，雖然缺乏足夠的資金來建立起運營系統(tǒng)，但可以選擇在成熟的B2C購物平臺成立旗艦網(wǎng)店，一方面可利用其巨大的網(wǎng)絡流量，一方面又可利用該平臺成熟的支付與訂單系統(tǒng)，這無疑是中小企業(yè)發(fā)展電子商務的最好選擇。

（二）如何控制線上線下的價格

如何控制線上線下的價格幾乎是所有開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)均會碰到的難題。因為網(wǎng)絡銷售不受到空間與時間限制，且競爭對手范圍擴大至各地級經銷商，這勢必會造成價格混亂，嚴重的還會致使價格體系崩潰。大部分小家電企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷初期，通常為了擴大市場銷售量而惡意降低價格，這也成為了許多中小家電品牌最常用的方法之一。然而，降完價后去普遍發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，即用戶粘性與顧客回頭率并沒有提升。雖然能在促銷期間提高了銷售量，但是沒有促銷活動期間卻門可羅雀。而且，一味降低售價的網(wǎng)絡促銷在很大程度上打擊到了線下渠道的積極性。所以，對小家電企業(yè)而言，可以分開管理線下渠道和網(wǎng)絡渠道。把部分新品僅僅放在網(wǎng)絡上進行銷售，而不在線下進行同步銷售，以引爆網(wǎng)絡市場；線下渠道的產品要與網(wǎng)絡銷售有所不同，同時可在部分地區(qū)開展優(yōu)惠活動；同步開展網(wǎng)絡渠道與線下渠道的促銷活動。

（三）如何走出狂降誤區(qū)展現(xiàn)銷售魅力

當前，讓越來越多消費者青睞網(wǎng)購的原因在于種類多樣，實惠便捷。而如若網(wǎng)絡銷售的產品價格和線下渠道價格無議，那么如何將網(wǎng)購的競爭力體現(xiàn)出來？因為網(wǎng)絡渠道省去了中間環(huán)節(jié)以及運輸?shù)某杀荆缘蛢r也是無可厚非。然而值得一提是，小家電企業(yè)萬不能過于追求提高銷量而瘋狂降價，這對于整體家電行業(yè)而言無疑是有害無益的。因此，在電子商務逐步發(fā)展的今天，企業(yè)應當將工作重點放在如何進行營銷策劃。打造良好的購物氛圍，提升消費者的購物體驗，從真正意義上來吸引網(wǎng)絡消費者的長期關注。

二、小家電產品網(wǎng)絡營銷策略分析

（一）科學分析小家電行業(yè)競爭格局

當前，我國總體來說仍沒有一個可以通吃的小家電品牌，多數(shù)都是由數(shù)家企業(yè)占領著幾種不同產品的市場。目前即便不少大家電企業(yè)都涉足小家電市場，但是實際上僅有美的、海爾等幾家家電企業(yè)獲得較為顯著的成效，其余的企業(yè)均慢慢消退。以美的、海爾等家電巨頭涉足小家電行業(yè)并取得成功的，其均采取的是多元化發(fā)展道路。但是傳統(tǒng)的小家電企業(yè)往往是走專業(yè)化道路，產品種類雖然不多，但卻也是小家電企業(yè)能夠保持競爭力的關鍵之處。當前，總體來說我國小家電市場還較為分散，大品牌較為缺乏，整體小家電市場主要是由市場挑戰(zhàn)者與領先者控制，并對行業(yè)產品價格與發(fā)展趨勢有著較大影響。小家電企業(yè)要想做大做強，不僅要堅持產品的“做專、做精、做強”策略，而且，應當實行差異化與實用化的產品開發(fā)策略。

（二）全面分析網(wǎng)絡顧客

從網(wǎng)絡營銷分析來看，其消費群體有著其特殊之處，相較于傳統(tǒng)消費者來說，網(wǎng)絡上的消費者不管是在教育、收入水平，或是購物標準與消費品味上均具有不同的特征。對相關調查數(shù)據(jù)分析可知，網(wǎng)絡消費者具有特征主要如下：①消費群體多數(shù)是中青年，其中又以18歲～35歲所占比例最大。②有56.8%的消費者具有大專以上水平，有87.4%的具有高中以上水平，整體受教育水平較高。③有59.3%為男性消費者，有60.1%為未婚人士。所以，根據(jù)對上述特征分析看來，想要成功的在網(wǎng)絡上吸引消費者，應當在傳統(tǒng)產品基礎上積極研發(fā)出新興的、與潮流相符的產品，讓其能夠更易于被網(wǎng)絡消費者所接受與認可。

（三）善于利用互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體

在互聯(lián)網(wǎng)技術高度普及的今天，社會化媒體的作用逐步凸顯。所以，小家電企業(yè)也應積極利用互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體，例如開設博客論壇、在知名度較高的網(wǎng)絡商城開設官方旗艦店、搜索引擎關鍵詞廣告、即時通訊軟件的貼片廣告等。企業(yè)可設置專門的網(wǎng)絡管理人員，并設置合理的獎勵體制，讓工作人員積極發(fā)布正面帖子，處理負面信息，設置關鍵詞搜索等。此外，小家電企業(yè)還應積極利用微博這一平臺，每天發(fā)布與企業(yè)或產品相關信息，加大與網(wǎng)友的互動，讓網(wǎng)友更深入了解企業(yè)產品，從而選擇企業(yè)產品。

（四）利用軟性廣告制造“病毒”營銷

目前，精準營銷逐步受到大眾的認可，并且獲得了顯著的成效。而軟性廣告的威力也逐步顯現(xiàn)出來。小家電企業(yè)也可以積極利用該種低成本營銷手段，將廣告費用降至最低。通常軟性廣告的形式多樣，而較為常見的為軟文、植入產品的電影、小說以及網(wǎng)絡視頻、借助熱點新聞制造話題等。通常情況下軟性廣告隱蔽性較強，而且?guī)в嘘P鍵詞，可被網(wǎng)友搜索到，因此極易被認為是大眾口碑。不僅如此，部分優(yōu)秀、充滿創(chuàng)意的視頻或文章常常會被許多網(wǎng)友傳播與轉發(fā)，形成病毒效應。此外，小家電還可以健康、時尚、生活等話題來引起大眾的關注，值得注意是要注重話題的創(chuàng)意性、娛樂性與時尚性。

（五）建立粉絲群體

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心統(tǒng)計，約有45%的網(wǎng)民常常使用網(wǎng)絡論壇。而小家電企業(yè)也可以通過論壇來影響該用戶群體，對產品使用問題進行專業(yè)解答，讓成員能夠自由分享心得，將其培養(yǎng)成為企業(yè)的粉絲，以形成一個良好的企業(yè)口碑，再讓其去影響其親戚、朋友，從而不斷擴大企業(yè)的粉絲群體規(guī)模。然而，該種營銷模式切不可流于形式，企業(yè)可以經常開展視頻上傳、博客比賽、有獎競猜、有獎轉發(fā)、征文比賽、在線送祝福、愛心傳遞等網(wǎng)絡活動來制造熱點，聚集人氣，讓更多的網(wǎng)友能夠更深入的了解企業(yè)，進而對企業(yè)產品產生興趣。

參考文獻：

[1]歐陽卿怡.家電企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略研究[D].對外經濟貿易大學，2015.[2]章素月.網(wǎng)絡環(huán)境下家電企業(yè)營銷策略研究[D].華中師范大學，2015.[3]陳通.小家電市場的產品策略研究[J].電子世界，2014（22）：470-471.

第二篇：小家電產品的網(wǎng)絡營銷策略

小家電產品的網(wǎng)絡營銷策略

由于小家電產品質量性能易標準化，體積又小，適于配送、郵遞，開展小家電網(wǎng)上銷售大有可為。因此，為了增強企業(yè)市場競爭能力，小家電企業(yè)可結合自身產品特點，積極開展網(wǎng)絡營銷活動。

根據(jù)龍騰網(wǎng)界網(wǎng)絡營銷策劃機構所接觸的小家電廠家來看，他們都有開展網(wǎng)絡營銷的強烈愿望，而且也對網(wǎng)絡整合營銷深感興趣，下面就結合龍騰網(wǎng)界近年來接手的小家電網(wǎng)絡營銷項目來分析，小家電產品的網(wǎng)絡營銷策略。小家電產品的網(wǎng)絡營銷已經從簡單的品牌網(wǎng)絡廣告投放，擴大到網(wǎng)絡軟文營銷、網(wǎng)絡活動營銷、論壇營銷、博客營銷等多種策略手段。

小家電網(wǎng)絡軟文營銷

如 何花最少的錢，通過最有效的方式，實現(xiàn)小家電企業(yè)品牌和產品品牌知名度的提升，同時對招商和銷售提供有效的支持呢?我們基于多年的實戰(zhàn)經驗總結，認為：有 效的軟文營銷是“四兩撥千斤”地化解危機、打造知名度、增加影響力、加強招商力度非常不錯的辦法。據(jù)權威機構數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內 300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時了解品牌、產品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲 得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產品的機會!

同時，數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報道企業(yè)的品牌和產品，無疑會革命性地增強企業(yè)的公信力，增加消費者對企業(yè)品牌和產品的信任，從而有力地助推產品銷售的成功!

據(jù)我們的觀察統(tǒng)計，目前小家電企業(yè)可以利用的主流網(wǎng)絡媒體平臺有50多家，而可以利用的輔助型網(wǎng)絡媒體則達到了200多家，足以影響國內主流的消費人群。

當然，時下已經有相當多明智的小家電企業(yè)認識到這一點，對于網(wǎng)絡媒體的威力已經有了一定的體驗，但如何做好新聞營銷，讓其產生傳播力和動銷力呢，絕大多數(shù)企業(yè)都不是非常清楚。

筆者認為，要讓新聞營銷產生效果，有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進終端銷售，有必要在新聞的張力與想像力、事件點與動態(tài)推進、產品信息和活 動信息、終端促銷活動借勢新聞營銷四個環(huán)節(jié)上做到位。

在小家電行業(yè)的新聞營銷策略中，我們始終堅持這樣一條路線;充分調動企業(yè)資源，通過產品知識、小家電技術與升級知識、小 家電購買常識、時尚潮流、生活潮流、小家電升級換代趨勢、健康等方面的知識傳播，來滿足消費者的求知欲望，激發(fā)其潛在需求，形成企業(yè)、產品、品牌和消費者 需求的互動，與消費者建立良好關系，既拉動銷量，又能帶來良好的社會價值，傳播新技術與新產品、新生活知識。

同時，會設計娛樂性、時尚 性、潮流性的話題，以話題為核心組織一正一奇的新聞傳播;同時會策劃富有創(chuàng)意的活動，在活動進行過程中制造新聞，引發(fā)關注;圍繞小家電、生活、時尚與裝修 中的某些細節(jié)設計爭議點，組織新聞推廣;不僅如此，我們推出的新聞營銷策略還包括了產品手冊、用戶手冊、時尚營銷、健康營銷、圍繞小家電品牌主張展開的軟 文詮釋、在互動社區(qū)組織話題討論、健康培訓/講堂、網(wǎng)絡互動問答、視頻等辦法。

小家電網(wǎng)絡社區(qū)推廣

目前，中國約有100多萬家獨立網(wǎng)站，40%以上擁有獨立的社區(qū)。網(wǎng)絡社區(qū)實際上利用網(wǎng)絡讓興趣、愛好相同的人在同一個虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖 啡廳或沙龍聚會。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)

統(tǒng)計，43.2%的中國網(wǎng)民經常使用論壇、BBS、討論組，網(wǎng)絡社區(qū)的應用普及度超過即時通信，僅 次于電子郵件。相關數(shù)據(jù)顯示，預計到2010年全球網(wǎng)絡貿易額將達到20000億美元，約占全球貿易總額的42%。美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家 公司有80%已在網(wǎng)上開展營銷業(yè)務。結合網(wǎng)絡社區(qū)的特點，小家電企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展營銷。

目前，已在數(shù)碼、PC、互聯(lián)網(wǎng)、飲料、手機、食品、體育用品等多個行業(yè)的企業(yè)在網(wǎng)絡社區(qū)中展開推廣工作，網(wǎng)絡社區(qū)的應用已經相當成熟，并取得了巨大的成 功。比如2002年底NIKE和新浪從“探討鞋文化”的話題切入，發(fā)展成一個“我為鞋狂”的體育社區(qū)，并通過各種線上和線下活動將這一社區(qū)推得極其火 爆;3A環(huán)保漆在各大論壇上組織的涂料購買和墻面裝修話題討論;比如百度通過貼吧、知道與惠普、標志、光線傳媒等企業(yè)在社區(qū)營銷上的合作;摩托羅拉V8在 貓撲上的推廣。

小家電 企業(yè)在網(wǎng)絡社區(qū)上的動作也是能看得到的，尤其是在一些家電、生活、時尚、家居、裝修、建材等論壇上，經常能看到小家電品牌的帖子，或者是直接性的軟文，或 者是一些誘導購買的帖子，或者是一些組織團購的號召，說明小家電企業(yè)的新營銷意識已經覺醒，并且付諸了行動，但還是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏規(guī)?；男袆?。

筆者認為，這種零敲碎打會有一些效果，但無法盡可能完整地發(fā)揮網(wǎng)絡社區(qū)的潛能，小家電企業(yè)最好是外包給專業(yè)的網(wǎng)絡營銷公司操作，這類營銷機構最好是既對 建材行業(yè)有一定了解，同時對傳統(tǒng)的營銷手段熟悉，并且要對互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當熟練的操作。當然，創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡社區(qū)推廣這種手段的核心。小家電網(wǎng)絡活動營銷

小家電企業(yè)在線下做的活動是比較多的，比如公益贊助、比賽評選、招商會、產品上市新聞發(fā)布會，或者是技術研討會等，更多的是在家電賣場等渠道環(huán)節(jié)舉辦買 贈送一類促銷活動。但大多線下活動耗費頗大、程序復雜、籌備周期長，而且也不是任何一個企業(yè)能操作的，種種約束條件阻礙了主題營銷活動的普及。通過多個行 業(yè)的經驗來看，主題營銷活動對企業(yè)塑造品牌知名度、對拉動銷售來講，都是非常有力的。如果能夠通過一些巧妙的策略幫助企業(yè)節(jié)省成本，對于小家電企業(yè)提升市 場競爭能力，將是非常有幫助的。近段時間以來，數(shù)碼、啤酒、PC、手機、家電、飲料、食品等行業(yè)頻頻借助互聯(lián)網(wǎng)平臺推出各種虛擬活動，比如征文、海選、在線獻祝福、分享日志與圖片、上傳與分享視頻、在線火炬?zhèn)鬟f、在線愛心傳遞、漂流瓶、競猜等，名目繁多，基本上線下能夠舉辦的活動都已經 向互聯(lián)網(wǎng)上轉移。即使是線下舉辦的活動，企業(yè)也會在網(wǎng)上開通該活動的官方網(wǎng)站，推出廣告專題，組織一系列的新聞報道，輔助線下主題營銷活動的推廣。筆者認 為，小家電企業(yè)在營銷創(chuàng)新上要邁出一大步，就必須在線下公關傳播、主題活動與終端促銷基礎上，正式跨入互聯(lián)網(wǎng)的軌道。最終，網(wǎng)絡活動將成為小家電企業(yè)塑造 知名度、配合銷售的一大利器。同時，我們認為，網(wǎng)絡活動能夠在網(wǎng)絡上快速地制造出網(wǎng)民關注的熱點，不斷設計推出新的話題，達到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產品的目的;網(wǎng)絡活動能夠實現(xiàn)與網(wǎng)民的互動，增加品牌的親和力，并在互動中融入產品的推廣，加深網(wǎng)民對產品的印象。

結合線下的終端促銷、市場與公關活動展開協(xié)同式空中打擊，將有效提高企業(yè)整體營銷計劃的效果與價值。

第三篇：小家電行業(yè)網(wǎng)絡營銷解決方案(精華版)

小家電可分為家居小家電、個人護理小家電和廚衛(wèi)小家電三大類。三類產品雖各有特色，但在品牌推廣和終端營銷、網(wǎng)絡營銷方面的策略上保持著相當多的共通之處。

家居小家電產品既包括傳統(tǒng)的電風扇、電暖器等產品，還包括加濕器、空氣清新器、飲水機等新興產品，這些產品往往以健康、節(jié)能等為主要賣點。

個人護理小家電產品主要包括電吹風、電動剃須刀、電熨斗、電動牙刷、電子美容儀、電子按摩器等。由于個人護理產品的使用與個人身體關系密切，因此產品要求具備較高的精密度和安全性，其高科技、安全等特色則成為新產品推向市場的賣點。

廚房小家電主要包括電磁爐、微波爐、電飯煲、消毒碗柜、電烤箱、面包機、攪拌機、榨汁機、電子咖啡壺、電熱水壺等。由于該類產品的技術含量低，價格不高，而且蘊藏著巨大的商機，因此更多的競爭集中在這一領域。在市場推廣中，主要賣點是健康、節(jié)能、價格、方便等。

據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2007年中國小家電市場規(guī)模接近（來自：：）1000億元，同比2006年增長了13.9%，預計2010年會突破1500億元。整個市場處于快速發(fā)展中。從市場格局看，廚衛(wèi)小家電任然占據(jù)主導地位，占到銷售額的78%。從家庭擁有量看，一般歐美家庭小家電產品的戶均擁有量為37件，而中國每戶小家電的平均擁有量只有3—4件，經濟較發(fā)達的城市也不超過10件，特別是農村市場小家電的普及才剛剛起步?？梢钥闯?，在中國小家電市場中，除廚衛(wèi)小家電以外的個人護理小家電和家居小家電市場還擁有巨大的潛力，通過新產品研發(fā)和市場培育，發(fā)展空間將不可估量。更何況每年國內有至少260萬住戶搬入新家。

正是因為龐大的市場容量以及高達15%至30%的利潤空間，包括大家電、智能家居等多種力量開始進入小家電市場，據(jù)統(tǒng)計，目前國內生產小家電的工廠上千家，市場上能夠見到的品牌近300家。任何一個品牌都會同時面臨兩種情況，一邊是誘人的市場蛋糕和具備足夠想像空間的市場規(guī)模，一邊是激烈的市場競爭和營銷手段的同質化，如何從眾多品牌中成功突圍，是目前國內各股小家電勢力不懈求解的問題。

在經歷了廣告、公關、渠道、價格、概念大戰(zhàn)之后，陸續(xù)有小家電企業(yè)打開了網(wǎng)絡營銷這扇大門，借互聯(lián)網(wǎng)的力量將企業(yè)品牌推廣、招商和終端動銷推上了快車道。無論是小家電企業(yè)自身官網(wǎng)的建設和完善、網(wǎng)上商城的推出、品牌網(wǎng)絡廣告的投放，還是網(wǎng)絡新聞傳播、專題性報道，或者論壇推廣等，都漸成氣候，從贏道營銷顧問機構近半年接手的小家電類營銷項目看，范圍已經從簡單的品牌網(wǎng)絡廣告投放，擴大到網(wǎng)絡新聞傳播、網(wǎng)絡活動策劃組織、論壇推廣、電子雜志、許可郵件營銷、博客傳播等多種策略手段，甚至已經有小家電企業(yè)開始在網(wǎng)絡整合營銷傳播上展開實踐，以期打破競爭僵局。

為了幫助更多有遠見的小家電品牌實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷計劃，幫助成長型小家電企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實現(xiàn)跨越式發(fā)展，寒煙牧場·贏道顧問總結了兩年來營銷策劃、品牌推廣與招商策劃實戰(zhàn)經驗，并結合各行業(yè)中出現(xiàn)的新策略，制定了《贏道顧問·小家電行業(yè)網(wǎng)絡營銷解決方案》（簡版），借助這份簡要型的網(wǎng)絡營銷解決

方案寶典，相信讀者在充分了解與閱覽、領會之后，將對小家電企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略有一個基本的把握，從而為邀請專業(yè)營銷機構實施網(wǎng)絡營銷計劃打下基礎。

小家電網(wǎng)絡新聞營銷

如何花最少的錢，通過最有效的方式，實現(xiàn)小家電企業(yè)品牌和產品品牌知名度的提升，同時對招商和銷售提供有效的支持呢？贏道營銷顧問機構基于多年的實戰(zhàn)經驗總結，認為：有效的新聞營銷是“四兩撥千斤”地化解危機、打造知名度、增加影響力、加強招商力度非常不錯的辦法。據(jù)權威機構數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時了解品牌、產品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產品的機會！

同時，數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報道企業(yè)的品牌和產品，無疑會革命性地增強企業(yè)的公信力，增加消費者對企業(yè)品牌和產品的信任，從而有力地助推產品銷售的成功！

據(jù)贏道營銷顧問機構的觀察統(tǒng)計，目前小家電企業(yè)可以利用的主流網(wǎng)絡媒體平臺有50多家，而可以利用的輔助型網(wǎng)絡媒體則達到了200多家，足以影響國內主流的消費人群。

當然，時下已經有相當多明智的小家電企業(yè)認識到這一點，對于網(wǎng)絡媒體的威力已經有了一定的體驗，但如何做好新聞營銷，讓其產生傳播力和動銷力呢，絕大多數(shù)企業(yè)都不是非常清楚，包括大多數(shù)營銷策劃機構和公關公司也并不擅長此道。

贏道顧問認為，要讓新聞營銷產生效果，有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進終端銷售，有必要在新聞的張力與想像力、事件點與動態(tài)推進、產品信息和活動信息、終端促銷活動借勢新聞營銷四個環(huán)節(jié)上做到位。目前，贏道顧問已經面向20多家企業(yè)提供了有效的新聞營銷服務，并且正在面向10多家企業(yè)策劃與執(zhí)行新聞營銷策略。

贏道顧問擁有業(yè)內最專業(yè)的小家電新聞營銷團隊，設計了最成熟的新聞營銷模式和體系，能夠幫助企業(yè)策劃最佳的新聞點，撰寫傳播廣泛的品牌與產品稿件，組織起規(guī)模龐大并且最有效的新聞傳播和媒體投放，能夠影響國內250多家適合小家電推廣的知名網(wǎng)站。

在小家電行業(yè)的新聞營銷策略中，贏道顧問始終堅持這樣一條路線；充分調動企業(yè)資源，通過產品知識、小家電技術與升級知識、小家電購買常識、時尚潮流、生活潮流、小家電升級換代趨勢、健康等方面的知識傳播，來滿足消費者的求知欲望，激發(fā)其潛在需求，形成企業(yè)、產品、品牌和消費者需求的互動，與消費者建立良好關系，既拉動銷量，又能帶來良好的社會價值，傳播新技術與新產品、新生活知識。

同時，會設計娛樂性、時尚性、潮流性的話題，以話題為核心組織一正一奇的新聞傳播；同時會策劃富有創(chuàng)意的活動，在活動進行過程中制造新聞，引發(fā)關注；圍繞小家電、生活、時尚與裝修中的某些細節(jié)設計爭議點，組織新聞推廣；不僅如此，贏道顧問推出的新聞營銷策略還包括了產品手冊、用戶手冊、時尚營銷、健康營銷、圍繞小家電品牌主張展開的軟文詮釋、在互動社區(qū)組織話題討論、健康培訓/講堂、網(wǎng)絡互動問答、視頻等辦法。

小家電網(wǎng)絡社區(qū)推廣

目前，中國約有100多萬家獨立網(wǎng)站，40%以上擁有獨立的社區(qū)。網(wǎng)絡社區(qū)實際上利用網(wǎng)絡讓興趣、愛好相同的人在同一個虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)統(tǒng)計，43.2%的中國網(wǎng)民經常使用論壇、BBS、討論組，網(wǎng)絡社區(qū)的應用普及度超過即時通信，僅次于電子郵件。相關數(shù)據(jù)顯示，預計到2010年全球網(wǎng)絡貿易額將達到20000億美元，約占全球貿易總額的42%。美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司有80%已在網(wǎng)上開展營銷業(yè)務。結合網(wǎng)絡社區(qū)的特點，小家電企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展營銷。

目前，已在數(shù)碼、PC、互聯(lián)網(wǎng)、飲料、手機、食品、體育用品等多個行業(yè)的企業(yè)在網(wǎng)絡社區(qū)中展開推廣工作，網(wǎng)絡社區(qū)的應用已經相當成熟，并取得了巨大的成功。比如2002年底NIKE和新浪從“探討鞋文化”的話題切入，發(fā)展成一個“我為鞋狂”的體育社區(qū)，并通過各種線上和線下活動將這一社區(qū)推得極其火爆；3A環(huán)保漆在各大論壇上組織的涂料購買和墻面裝修話題討論；比如百度通過貼吧、知道與惠普、標志、光線傳媒等企業(yè)在社區(qū)營銷上的合作；摩托羅拉V8在貓撲上的推廣。不僅如此，即使營銷相對傳統(tǒng)滯后的教育培訓業(yè)也開始注重網(wǎng)絡社區(qū)的力量，比如文都教育在名師博客的塑造上，目前已有幾位知名輔導教師的博客訪問量接近500萬，而在各大論壇與高校學子形成密切、及時的互動交流，讓教育品牌的親切形象通過論壇深深植入到消費者心目中。

小家電企業(yè)在網(wǎng)絡社區(qū)上的動作也是能看得到的，尤其是在一些家電、生活、時尚、家居、裝修、建材等論壇上，經常能看到小家電品牌的帖子，或者是直接性的軟文，或者是一些誘導購買的帖子，或者是一些組織團購的號召，說明小家電企業(yè)的新營銷意識已經覺醒，并且付諸了行動，但還是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏規(guī)?；男袆印ＺA道營銷顧問機構合伙人鄧超明認為，這種零敲碎打會有一些效果，但無法盡可能完整地發(fā)揮網(wǎng)絡社區(qū)的潛能，小家電企業(yè)最好是外包給專業(yè)的網(wǎng)絡營銷公司操作，這類營銷機構最好是既對建材行業(yè)有一定了解，同時對傳統(tǒng)的營銷手段熟悉，并且要對互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當熟練的操作。當然，創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡社區(qū)推廣這種手段的核心。

在小家電品牌與產品的網(wǎng)絡社區(qū)推廣方面，贏道顧問能夠同步投放并影響1000家以上的論壇，并且能夠持續(xù)維護其中的100家主要論壇，包括中文論壇100強，主流的小家電、建材和裝修、生活、時尚、女性論壇，以及地區(qū)新聞論壇，確?？蛻舻漠a品與品牌信息在最有效的時間內到達千萬網(wǎng)民的面前，吸引其了解品牌與產品，進而激發(fā)論壇受眾對企業(yè)產品產生興趣。

贏道顧問從事網(wǎng)絡論壇推廣已超過5年，擁有一批專業(yè)的論壇話題策劃人員，對全國各省、市、縣一級的論壇擁有非常清晰的了解與把握，同時贏道建立了一支龐大的網(wǎng)絡論壇推廣隊伍，在短時間內能夠覆蓋全國各主要論壇，目前已經面向建材、家電、體育賽事等10多個行業(yè)的20多家企業(yè)提供過網(wǎng)絡論壇推廣服務。

小家電網(wǎng)絡活動營銷

小家電企業(yè)在線下做的活動是比較多的，比如公益贊助、比賽評選、招商會、產品上市新聞發(fā)布會，或者是技術研討會等，更多的是在家電賣場等渠道環(huán)節(jié)舉辦買贈送一類促銷活動。但大多線下活動耗費頗大、程序復雜、籌備周期長，而且也不是任何一個企業(yè)能操作的，種種約束條件阻礙了主題營銷活動的普及。通過多個行業(yè)的經驗來看，主題營銷活動對企業(yè)塑造品牌知名度、對拉動銷售來講，都是非常有力的。如果能夠通過一些巧妙的策略幫助企業(yè)節(jié)省成本，對于小家電企業(yè)提升市場競爭能力，將是非常有幫助的。近段時間以來，數(shù)碼、啤酒、PC、手機、家電、飲料、食品等行業(yè)頻頻借助互聯(lián)網(wǎng)平臺推出各種虛擬活動，比如征文、海選、在線獻祝福、分享日志與圖片、上傳與分享視頻、在線火炬?zhèn)鬟f、在線愛心傳遞、漂流瓶、競猜等，名目繁多，基本上線下能夠舉辦的活動都已經向互聯(lián)網(wǎng)上轉移。即使是線下舉辦的活動，企業(yè)也會在網(wǎng)上開通該活動的官方網(wǎng)站，推出廣告專題，組織一系列的新聞報道，輔助線下主題營銷活動的推廣。鄧超明認為，小家電企業(yè)在營銷創(chuàng)新上要邁出一大步，就必須在線下公關傳播、主題活動與終端促銷基礎上，正式跨入互聯(lián)網(wǎng)的軌道。最終，網(wǎng)絡活動將成為小家電企業(yè)塑造知名度、配合銷售的一大利器。同時，贏道顧問認為，網(wǎng)絡活動能夠在網(wǎng)絡上快速地制造出網(wǎng)民關注的熱點，不斷設計推出新的話題，達到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產品的目的；網(wǎng)絡活動能夠實現(xiàn)與網(wǎng)民的互動，增加品牌的親和力，并在互動中融入產品的推廣，加深網(wǎng)民對產品的印象。

結合線下的終端促銷、市場與公關活動展開協(xié)同式空中打擊，將有效提高企業(yè)整體營銷計劃的效果與價值。憑借豐富的創(chuàng)意策劃能力、雄厚的活動數(shù)據(jù)庫資源，以及與各大網(wǎng)站的良好合作關系，贏道顧問在追求傳播力和動銷力的前提下，為客戶制定高性價比的網(wǎng)絡活動方案，同時負責活動的全程執(zhí)行，幫助客戶實現(xiàn)線下線下主題營銷推廣的協(xié)同作戰(zhàn)，擴大影響面，推動終端促銷更加有力地執(zhí)行。

贏道營銷顧問機構已擁有豐富的網(wǎng)絡活動策劃、活動推廣與執(zhí)行經驗，如：“3A魅力寶寶笑臉精彩秀”、“3A環(huán)保星大賽”、“3A之愛：家居生活故事大征集”、“文都金色大講堂”、“春天行動”、“怡寶-責任中國創(chuàng)作大賽”、“必勝客,食尚發(fā)布會”、“海爾電腦2008區(qū)域發(fā)現(xiàn)之旅”等。

小家電FEA網(wǎng)絡整合營銷

2008年時，贏道營銷顧問機構在經過長期觀察與研究、多個案例的操盤與實戰(zhàn)后，從整合營銷傳播的角度推出了“FEA網(wǎng)絡整合營銷”策略模式。FEA營銷傳播模式以話題營銷、事件營銷與活動營銷為主體構成，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)民的成長而發(fā)韌、成長與成熟的，同時也取決于小家電面向的目標消費群體所具備的互聯(lián)網(wǎng)屬性。

隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長、上網(wǎng)行為與互聯(lián)網(wǎng)使用、信息獲取習慣的成熟、網(wǎng)絡營銷本身的完善，“FEA整合營銷傳播”正成為眾多大膽借助網(wǎng)絡營銷推動市場開發(fā)拓展的企業(yè)之親睞。這方面目前尚少有營銷服務商進入，贏道營銷顧問機構作為這種模式的創(chuàng)建者與先行者，已在小家電、家具、建材、商業(yè)培訓、圖書、行業(yè)DM直郵等行業(yè)開始落地。

這種營銷手法既保留了傳統(tǒng)經典營銷理論與操作方法的應用，同時把傳播通路更多地引向互聯(lián)網(wǎng)，更多地借助話題營銷、事件營銷與活動營銷引發(fā)病毒式傳播與口碑傳播，實現(xiàn)營銷傳播方面的“蜂鳴效應”。通過多個話題、事件、主題活動的創(chuàng)意性設計與策劃，通過綜合網(wǎng)絡媒體、地區(qū)新聞媒體、行業(yè)網(wǎng)站、博客、網(wǎng)絡社區(qū)、網(wǎng)絡視頻、電子郵件、短信平臺、搜索引擎、電子商務平臺、電子發(fā)行物等組合型通路和傳播載體，構建“流水線操作品牌知名度經營與傳播”的整合營銷傳播體系，從而避免單一營銷通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性。

在整個操作套路中，F(xiàn)EA一方面將“企業(yè)推什么”放在了整個體系的第一位，而不僅僅是拿來企業(yè)的產品做廣告創(chuàng)意設計與廣告片拍攝，也不是簡單地根據(jù)企業(yè)推廣需求選擇搜索引擎關鍵詞，而是對這些通路進行整合，只要是可借用的通路，都取之投入使用；另一方面，這種營銷模式將不再受限于自有的大流量平臺，在更多情況下主要組合其他優(yōu)質的傳播渠道資源，比如知名的門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡社區(qū)、網(wǎng)絡博客等，走的是一條“通路整合、資源整合、平臺整合”的路子。

在FEA知名度經營中，針對小家電企業(yè)本身、小家電產品、小家電新技術及相關聯(lián)的事物設計多種帶有爭議性、開創(chuàng)性、誘惑性的話題，還是造“事”與借“事”，抑或舉辦網(wǎng)絡活動，一般都不是“吊在一棵樹上”，如果發(fā)動一輪知名度經營傳播方案不成功，緊接著展開第二輪，甚至第三輪、第四輪，直到實現(xiàn)營銷傳播目標為止

第四篇：產品網(wǎng)絡營銷方案

產品網(wǎng)絡營銷方案

方案一：產品網(wǎng)絡營銷方案

一． 產品現(xiàn)狀分析

優(yōu)勢：

1.地方特產，具有地域性，代表一個地方的文化特色。

2.網(wǎng)上開店具有價格優(yōu)勢。

劣勢：

1.網(wǎng)店整體的設計不完善

2．網(wǎng)店的知名度不高

二．解決方案

（一）網(wǎng)店的建設

1．網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設計應該簡單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球?？梢哉覍ｉT設計網(wǎng)頁的人員為自己設計整個網(wǎng)店的頁面。

2．關于產品的描述。在客觀實際描述的基礎上，還要注重細節(jié)的描寫。例如產品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產品的鄉(xiāng)土特色。以及產品可以用來送禮之類的功能。

3．網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進銷售的產品信息、各種促銷信息。

4．維護客戶關系?？梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。

5．店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關鍵字安排是重中之重！店鋪名稱最多只能30個字，需要妥善安排。

6．網(wǎng)店分類。店鋪的主營關鍵字要設置正確或者店鋪類型要設置正確，例如可以放到美食和禮物等與之相關分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。

（二）網(wǎng)店推廣

1．在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪。因為統(tǒng)計表明，網(wǎng)店60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此搜索引擎是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。

2．利用即時通訊工具。通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息，及時的向他們傳達我們的各種優(yōu)惠、促銷活動。

3．利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經營的過稱中，在每成功一筆交易中，向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面，可以定時給這部分客戶發(fā)送郵件，推銷網(wǎng)店商品，發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中，要注意標題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內容最好采用html格式，另外排版一定要清晰。

4．利用論壇、貼吧。可以通過那些美食論壇貼吧、家鄉(xiāng)特色產品論壇以及地方旅游等論壇來宣傳我們店里面的土特產品，提高自己店鋪的知名度。論壇里用好頭像，簽名。頭像可以專門設計一個，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接

5．在聊天室、bbs上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達到宣傳、擴大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。

6．利用微博。在微博盛行的年代，通過注冊微博，發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產品及到網(wǎng)店。

7．利用博客。店主可以把自己的blog登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。

（1）友情鏈接?？梢越o店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點串門，盡量關注一些熱門的博客，在人家博客中留言申請友情連接（適當夸獎，給對方誠意）。友情連接的多了，店主的博客的排名及流量都上來了。

（2）提供在線訂閱功能。店主自己動手，添加上rss訂閱圖標及鏈接，可以在博客公告或博客鏈接中實現(xiàn)添加。網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡營銷的主要方法之一，同時，信息發(fā)布也是網(wǎng)絡營銷的基本職能。

銷售促進：營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡營銷也不例外，大部分網(wǎng)絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關。

增進顧客關系：良好的顧客關系是網(wǎng)絡營銷取得成效的必要條件，通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。

網(wǎng)上調研：通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場調研，相對傳統(tǒng)市場調研，網(wǎng)上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網(wǎng)上調研成為網(wǎng)絡營銷的主要職能之一。

公司網(wǎng)站一旦實現(xiàn)上述功能，下一步便是網(wǎng)址推廣。因為網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作。網(wǎng)址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結果文字鏈廣告、搜索引擎競價排名廣告等。

2．文字鏈及圖片廣告：

文字鏈或圖片廣告，就是寫一段話或制作一幅圖片，將此段話或圖片鏈接企業(yè)的網(wǎng)站后放置于各大門戶網(wǎng)站的相應廣告位。如果網(wǎng)民上網(wǎng)看到了并且點擊，則可到企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽一番。這類廣告的主要目的不是為了通過鏈接帶來訂單，而是保證自己的品牌在外時刻傳播。這類文字鏈或圖片廣告都是收費的，而且收費較高。

3．搜索引擎結果文字鏈廣告：

繼微軟之后，it產業(yè)神話的創(chuàng)造者無疑是搜索引擎網(wǎng)站，如谷歌和百度。網(wǎng)民通過使用搜索引擎，輸入搜索關鍵詞后就能找到自己想了解的內容。公司網(wǎng)站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接，就會被查詢相關信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，從而被訪問。

實際上搜索引擎結果鏈接廣告，主要提供的是一種網(wǎng)絡交易信息匯集平臺，幫助大量企業(yè)在物料采購、銷售環(huán)節(jié)延伸了傳統(tǒng)的供應鏈接觸范圍，因而受到企業(yè)歡迎。

4．搜索引擎競價排名廣告： 通俗地來講，“競價排名”是指由用戶為自己的網(wǎng)站或產品網(wǎng)頁出資購買關鍵字排名，通過競價排名服務提供商發(fā)布到國內主流搜索引擎前列的一種服務。這是按點擊計費的一種服務。通過競價排名，搜索結果的順序將根據(jù)網(wǎng)民點擊的多少由高到低排列，網(wǎng)民每點擊一次，用戶即支付一定的費用，同時奉行不點擊不收費的原則。

5．免費注冊會員發(fā)布廣告：

個人與企業(yè)都可以通過免費注冊成為其會員，會員可以在網(wǎng)站免費瀏覽和搜索各類信息，發(fā)布供求信息，與潛在顧客或供應商互相通信，發(fā)布公司介紹等功能。

6．傳真營銷：

傳真營銷是上海傲融軟件技術有限公司整合互聯(lián)網(wǎng)技術、圖像技術、電信通信技術，利用完全知識產權的35fax軟件而推出的網(wǎng)絡傳真服務。只要能上網(wǎng)就可以收發(fā)傳真。只需要能夠上網(wǎng)（寬帶、撥號、無線上網(wǎng)均可），即可通過登陸35fax網(wǎng)站（鏈接到登陸頁面）開始使用。用戶可以直接在電腦上遞交電子文件,點擊鼠標就可以將傳真發(fā)送到對方傳真機，對公司進行網(wǎng)絡推廣的實施建議：

第一階段：優(yōu)化公司網(wǎng)站

本公司的網(wǎng)站能基本滿足推廣公司產品及發(fā)布信息的要求。在主頁上方能看到公司介紹、產品中心、新聞中心、商務合作、集成社區(qū)和聯(lián)系我們等搜索欄目，在主頁下方左側有產品檢索欄，下方右側分成集成動態(tài)、成功案例和產品展示等三個子欄目。網(wǎng)頁結構明確，設計思路清晰。

但是這里有一個優(yōu)化公司網(wǎng)站的建議：在主頁下方右側增加集成新聞這一子欄目。這樣便于網(wǎng)民從主頁直接鏈接到新聞中心，其內容應該是本公司的新聞，如近期公司得到了哪些新的訂單、近期公司內部有哪些重大活動等，在網(wǎng)上發(fā)布這一類信息有助于網(wǎng)民了解更多的公司信息，拉近公司與網(wǎng)民之間的距離，提高公司的知名度和親和力。

第二階段：免費注冊成為網(wǎng)站會員

選擇阿里巴巴網(wǎng)站和百應網(wǎng)站，免費注冊會員資格，免費發(fā)布供求信息和公司介紹。如果上述免費廣告效果不明顯，我們得考慮下述付費廣告。

第三階段：在搜索引擎網(wǎng)站做公司網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣

在這里，第一步先做搜索引擎競價排名廣告，因為其廣告費用直接與網(wǎng)民的點擊次數(shù)掛鉤，價格相對低一些。谷歌網(wǎng)站關鍵詞搜索結果頁面右側羅列的搜索結果，和百度網(wǎng)站關鍵詞搜索結果頁面左側羅列的搜索結果就屬于這一類廣告。

在谷歌網(wǎng)站發(fā)布這類廣告，需要先指定關鍵詞，并支付開戶費50元，如預存1000-3000元則可免開戶費并送150元；如預存3000-5000元則可免開戶費并送500元。網(wǎng)民每點擊一次，就從預存款中扣除一定的錢款，其數(shù)額因關鍵詞的不同而不同，最低是每次點擊元。

在百度網(wǎng)站發(fā)布這類廣告，也需要先指定關鍵詞，并預存5600元，其中600元是服務費，5000元是預付款，網(wǎng)民每點擊一次，就從5000元預付款中扣除一定的錢款，其數(shù)額因關鍵詞的不同而不同，最低是每次點擊元。

方案三：產品網(wǎng)絡營銷方案

（一）網(wǎng)店的建設

1．網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設計應該簡單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球?？梢哉覍ｉT設計網(wǎng)頁的人員為自己設計整個網(wǎng)店的頁面。

2．關于產品的描述。在客觀實際描述的基礎上，還要注重細節(jié)的描寫。例如產品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產品的特色。以及產品可以用來送禮之類的功能。

3．網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進銷售的產品信息、各種促銷信息。

4．維護客戶關系?？梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。

5．店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關鍵字安排是重中之重！店鋪名稱最多只能30個字，需要妥善安排。

6．網(wǎng)店分類。店鋪的主營關鍵字要設置正確或者店鋪類型要設置正確，例如可以放到家居和床品等與之相關分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。

（二）網(wǎng)店推廣

1．通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布網(wǎng)店寶貝信息，及時的向他們傳達各種優(yōu)惠、促銷活動。

2．利用郵件廣告模式。不過在郵件的發(fā)送過程中，要注意標題吸引人、簡單明了。

3．利用論壇、貼吧?？梢酝ㄟ^論壇貼吧、特色產品論壇以及地方旅游等論壇來宣傳產品，提高自己店鋪的知名度

4．利用微博、微信。在微盛行的年代，通過注冊微博，發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產品及到網(wǎng)店。

8．利用當下實行的團購網(wǎng)及秒殺。達到宣傳自己網(wǎng)店的目的。

三．后續(xù)工作

1．做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系，立馬回復。

2．產品的包裝精美。突出產品的地方特色。

3．對客親切。服務熱情。可以在客戶購買的產品中，放入自己準備的精美禮物。

4．選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。

5．做好退貨及售后的服務工作。

方案四：產品網(wǎng)絡營銷方案

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于XX年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網(wǎng)上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

（一）、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算: 網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

第五篇：產品網(wǎng)絡營銷方案

產

品

網(wǎng)

絡

營

銷

方

案

產品網(wǎng)絡營銷方案

一． 產品現(xiàn)狀分析

優(yōu)勢：1.地方特產，具有地域性，代表一個地方的文化特色2網(wǎng)上開店具有價格優(yōu)勢

劣勢：1.網(wǎng)店整體的設計不完善

2．網(wǎng)店的知名度不高

二．解決方案

（一）網(wǎng)店的建設

1．網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設計應該簡單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球?？梢哉覍ｉT設計網(wǎng)頁的人員為自己設計整個網(wǎng)店的頁面。

2．關于產品的描述。在客觀實際描述的基礎上，還要注重細節(jié)的描寫。例如產品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產品的鄉(xiāng)土特色。以及產品可以用來送禮之類的功能。

3．網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進銷售的產品信息、各種促銷信息。

4．維護客戶關系?？梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。

5．店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關鍵字安排是重中之重！店鋪名稱最多只能30個字，需要妥善安排。

6．網(wǎng)店分類。店鋪的主營關鍵字要設置正確或者店鋪類型要設置正確，例如可以放到美食和禮物等與之相關分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。

（二）網(wǎng)店推廣

1．在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪。因為統(tǒng)計

表明，網(wǎng)店60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此搜索引擎是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。

2．利用即時通訊工具。通過QQ購物群、淘寶旺旺群、QQ群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息，及時的向他們傳達我們的各種優(yōu)惠、促銷活動。

3．利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經營的過稱中，在每成功一筆交易中，向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面，可以定時給這部分客戶發(fā)送郵件，推銷網(wǎng)店商品，發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中，要注意標題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內容最好采用HTML格式，另外排版一定要清晰。

4．利用論壇、貼吧?？梢酝ㄟ^那些美食論壇貼吧、家鄉(xiāng)特色產品論壇以及地方旅游等論壇來宣傳我們店里面的土特產品，提高自己店鋪的知名度。論壇里用好頭像，簽名。頭像可以專門設計一個，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接

5．在聊天室、BBS上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達到宣傳、擴大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。

6．利用微博。在微博盛行的年代，通過注冊微博，發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產品及到網(wǎng)店。

7．利用博客。店主可以把自己的BLOG登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。

（1）友情鏈接?？梢越o店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點串門，盡量關注一些熱門的博客，在人家博客中留言申請友情連接（適當夸獎，給對方誠意）。友情連接的多了，店主的博客的排名及流量都上來了。

（2）提供在線訂閱功能。店主自己動手，添加上rss訂閱圖標及鏈接，可以在博客公告或博客鏈接中實現(xiàn)添加。

（3）即時通訊工具利用。即時通訊工具常用的有QQ、MSN，利用即時通訊工具的簽名，將自己的博客廣而告之。

（4）多交博友。

8．利用當下實行的團購網(wǎng)及秒殺。達到宣傳自己網(wǎng)店的目的。

三．后續(xù)工作

1．做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系，立馬回復。

2．產品的包裝精美。突出產品的地方特色。

3．對客親切。服務熱情?？梢栽诳蛻糍徺I的產品中，放入自己準備的精美禮物。

4．選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。

5．做好退貨及售后的服務工作。