第一篇：做好策劃書必備的要點

導(dǎo)語：撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力，在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達(dá)到目標(biāo)。接下來是小編為大家整理的做好策劃書必備的要點，文章希望大家喜歡！

一、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”，置于頁面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。

二、活動背景：

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析（swot分析），將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補充。

三、活動目的、意義和目標(biāo)：

活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟效益、社會利益、媒體效應(yīng)等）都應(yīng)該明確寫出?；顒幽繕?biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性

四、資源需要：

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。

五、活動開展：

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。

六、經(jīng)費預(yù)算：

活動的各項費用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)：

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者：

注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人）。

第二篇：策劃書寫作要點

策劃書寫作要點

策劃的目是什么？

策劃的依據(jù)是什么？

為誰策劃（策劃的對象）以及誰來策劃（策劃的有關(guān)人員）？ 在何處策劃（策劃的場所）?

什么時候進(jìn)行策劃以及策劃的日程安排？

策劃的方法是什么？

策劃的步驟表現(xiàn)形式如何？

策劃涉及的預(yù)算情況。

策劃書的結(jié)構(gòu)--封面、正文、附錄

一、策劃書封面

四種內(nèi)容構(gòu)成：

策劃書的名稱：將策劃主題體現(xiàn)出來，讓使用者一目了然。策劃者姓名：策劃小組名稱及呈圓形名列示出來。

策劃書制作時間：年、月、日。

策劃書的編號。

二、策劃書的正文

摘要：策劃目的一級對策劃內(nèi)容的簡要說明。

目錄。

前言：策劃經(jīng)過的說明。

策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明。

策劃實施步驟一級各項具體分工：時間、人員、費用、操作等。策劃的期望效果與預(yù)測效果。

策劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，策劃試試中應(yīng)注意的事項。

三、策劃書的附錄

供參考的文獻(xiàn)與案例

如有第二、第三備選方案，列出其概要

其他與策劃內(nèi)容相關(guān)的事宜

第二個樣板可能更具操作性！專業(yè)房地產(chǎn)策劃書！

XX公司成立十周年暨XX俱樂部啟動儀式活動策劃方案

十年彈指一揮間，XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)走過了輝煌的十載春秋。在這

十年崢嶸歲月中，XX公司一直秉承“開闊進(jìn)去、放眼未來、追求卓越、造福

社群”的企業(yè)宗旨和“以人為本、天地合一”的建筑理念，為社會奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力，同時也為社會早就了以“中國MBA英雄”XX總經(jīng)理為 代表的商業(yè)精英。XX現(xiàn)代城市目前XX公司的鼎力之作，它的建成將給XX帶來 革命性的商務(wù)理念。因此項目的啟動不僅是XX公司，也就是XX商界的一大盛事。XX公司沉淀了十年的博大精深的文化底蘊筑就了今天的XX俱樂部，它的成立和 啟動也標(biāo)志著公司踏上全新歷程的開始。舉辦這次十周年慶典暨俱樂部啟動儀

式的活動，一可共慶諸多臨門之喜，二可借力發(fā)展，開創(chuàng)更為廣闊的天地。

一、目的及意義：

十周年是一個企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時候回顧歷史，展望未來。而切借此契

機提升企業(yè)知名度，搭理打造企業(yè)和品牌形象，可謂師出有名，機遇難得;借助

活動平臺，宣傳XX總經(jīng)理榮獲“中國mba英雄”，塑造公司管理曾的統(tǒng)帥風(fēng)范和 領(lǐng)導(dǎo)魅力；促進(jìn)公司和俱樂部目標(biāo)會員的感情交流，為即將成立的俱樂部奠定

基石，對俱樂部的傳播和推廣大有裨益；為XX現(xiàn)代城網(wǎng)絡(luò)人氣和客觀資源，以

便順利打開市場；高爾夫是健康時尚的體育運動，歷來為高端人士所推崇，舉

辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯XX公司和XX城的不凡品味。

二、主題和口號：

主標(biāo)語：網(wǎng)聚現(xiàn)代商務(wù)英雄---采用的標(biāo)語與XX現(xiàn)代城推廣主題語相互呼應(yīng)，突現(xiàn) 與會者在現(xiàn)代商界的尊貴地位，同事表明這是一次精英的會聚。

參考標(biāo)語：

1、上午英雄 聚精之源

2、重塑現(xiàn)代商務(wù)文明

三、時間：200X年7月25日（有待最后確定）；

地點：XX高爾夫球場，XX賓館（新聞發(fā)布會及聯(lián)誼會地點）

四、活動對象和規(guī)模：

本次活動的主要對象是在XX商界出類拔萃的高層人物和具備消費能力及購買能力 的客戶。為了發(fā)揮媒體和口介的傳播作用，邀請一定數(shù)量的新聞記者和原XX公司 所開發(fā)項目的業(yè)主（如XX灣、XX花園、XX等）。

1、XX商界領(lǐng)袖人物（人數(shù)）

2、意向大客戶（人數(shù)）

3、XX灣業(yè)主（人數(shù)）

4、新聞媒介記者（人數(shù)）

5、XX公司企業(yè)員工（人數(shù)）

6、代理商工作人員（人數(shù)）

總計：若干人

五、活動組織及內(nèi)容：

活動安排大致分為三個部分，即上午舉行新聞發(fā)布會，下午高爾夫比賽，晚上巨

型宴會。形式多樣。內(nèi)容豐富。

1、處于提高權(quán)威性、擴大影響力的考慮，建議本次活動中的高爾夫球賽由XX企業(yè)家

歇會作為主辦單位，XX公司作為承辦單位。

2、本次活動面向xx商界領(lǐng)袖人物、意向大客戶、業(yè)主、新聞媒介朋友、開發(fā)商工作 人員和代理商公司員工

3、活動賽用新聞發(fā)布會、戶外高爾夫球競賽活動、聯(lián)誼宴會三種形式貫穿進(jìn)行；

A.新聞發(fā)布會：邀請XX企業(yè)家歇會領(lǐng)導(dǎo)致辭，由開發(fā)商代表回顧企業(yè)十年成就，并 對XX項目和XX俱樂部做宣傳介紹，建議邀請有廣東知名俱樂部組建經(jīng)驗的權(quán)威人士 或是屬于某俱樂部成員的名流暢談俱樂部。

B.高爾夫球賽：高爾夫球運動具有濃烈的上午性質(zhì)和紳士性質(zhì)，能夠完美的全是本 活動對象的不凡品質(zhì)。參賽者在會揮桿比賽激烈角逐中，深化友誼，促進(jìn)交流，覽盡

XX山迷人風(fēng)光。凡是對高爾夫感興趣的活動參與者特別是意向大客戶都可以報名參加比賽，此次球賽意在為俱樂部成立和項目銷售做好鋪墊。

C.聯(lián)誼宴會：宴會目的在于在輕松的氛圍中拉近感情距離，宴會上由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對比賽 頒獎，推薦XX項目。企業(yè)家歇會成員、媒體記著等與會者在會上自由交流溝通。

4、活動答題流程如下：

參與人員報道（XX賓館）→新聞發(fā)布會（XX企業(yè)家歇會領(lǐng)導(dǎo)致辭、開發(fā)商代表發(fā)言、項目推薦、廣東嘉賓俱樂部，XX賓館）→中午休息（XX賓館）→高爾夫比賽（XX高爾 夫球場）→聯(lián)誼宴會（領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)陳述、宴會聯(lián)歡，以上活動中穿插頒獎和項目推薦，XX賓館）→全天活動結(jié)束

六、組織渠道：

xx企業(yè)家歇會發(fā)函召集會員參加的方式是本次活動主要的組織途徑，除此之外，補充 采用其他方式。

1、以XX企業(yè)家歇會名義通過直郵向歇會成員、媒體記著發(fā)放本項目概念樓書和邀請函。

2、開發(fā)商以信函、電話等方式邀約其商界友人、XX灣客戶。

七、宣傳方式：

本次活動主要選擇XX房地產(chǎn)界著名雜志《XX》，和XX發(fā)行量最大最影響力最大的報紙 《XX早報》兩大平面媒體，結(jié)合電視臺節(jié)目夾送折頁現(xiàn)場推廣等方式進(jìn)行有效推廣。

1、活動前期宣傳：

A、《XX》發(fā)布活動預(yù)告，才去軟文形式全面介紹XX公司、公司總經(jīng)理“中國MBA英雄” XXX、xx俱樂部，重點提及XXX現(xiàn)代城。

B、結(jié)合項目形象宣傳，《XX早報》底版發(fā)布預(yù)告，圖文結(jié)合簡介XXX總經(jīng)理、XXX現(xiàn)代城。

C、以直郵方式發(fā)放小售樓書和邀請函。

2、現(xiàn)場推廣：

A、新聞發(fā)布會：陳述業(yè)績以表明企業(yè)的雄厚市里；廣東嘉賓動員與會者加入俱樂部?，F(xiàn)場布置喜慶而不失莊重、其實宏偉，與企業(yè)的文化底蘊相結(jié)合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對項目和 俱樂部做引見。

B、高爾夫競賽：球賽場地通過拱門，懸掛項目和俱樂部的宣傳橫幅、雙葉廣告，重點投放，少而精，避免喧賓奪主，重在紅褪高壓嚴(yán)肅的休閑活動氛圍；

C、聯(lián)誼宴會：發(fā)放項目以及俱樂部相關(guān)宣傳資料?，F(xiàn)場宣傳營造出喜慶活躍、大氣蓬勃的 氣氛，香正氣液十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績，預(yù)示著活動的順利圓滿。

3、活動后期宣傳：

A、《XX》報道活動開展情況，公布獲獎名單。

B、《XX早報》底版整版文章結(jié)合圖片報道活動情況，公布名單，介紹XX現(xiàn)代城。

C、XX高爾夫俱樂部配贈一次電視臺節(jié)目，節(jié)目中引導(dǎo)觀眾關(guān)注XXX現(xiàn)代城。

八、物料籌備

項目 內(nèi)容 要求及說明 完成時間 執(zhí)行和跟蹤 負(fù)責(zé)人 備注新聞發(fā)布會 邀請函

場地布置 拱門 橫幅 背景等高爾夫球賽 接送車

場地布置 拱門 雙葉易拉寶等

獎品 獎?wù)?證書 茶點

3聯(lián)誼會 場地布置 背景 橫幅等

4其他物料 折頁 海報 樓書 絕不資料（具體操作時間和數(shù)量視情況而定）

九、費用預(yù)算

項目 內(nèi)容 單價 數(shù)量 金額 備注

1新聞發(fā)布會 邀請函 國大賓館會議室 記者邀請 場地布置 媒體廣告發(fā)布

2高爾夫球賽 場地租借 獎品 接送車 場地布置

3聯(lián)誼會 過大賓館宴會廳 場地布置

4其他物料 折頁 樓書 俱樂部資料 海報 總計：-----（具體金額視操作實施待定）

十、效果評估：

1、新聞發(fā)布會是新聞抄作的有力手段，能體現(xiàn)號召力和權(quán)威性，易制造聲勢、吸聚眼球，而且依托這一平臺，廣交傳媒介的朋友，能為企業(yè)發(fā)展和項目啟動培育良好的輿論環(huán)境。

2、高爾夫球賽時尚高雅，采用競賽形式更添加了趣味性，相信不少人都樂于參與其中。這次比賽是為俱樂部發(fā)展會員服務(wù)，參賽者在活動中體會俱樂部的高尚格調(diào)，一級組織活動 的卓越能力。

3、聯(lián)誼會氣氛輕松愉悅，最易培養(yǎng)情誼、挖掘客戶，更進(jìn)一步神話前面兩項活動的效果。本次活動的任務(wù)歸根結(jié)底在于樹立項目良好形象，拉動潛在客戶從而達(dá)到推廣XXX現(xiàn)代城的目的。

并且此次活動處于云南高校推廣的初期，良好的開始是成功的一半 我們務(wù)必群策群力 使之順利進(jìn)行。

第三篇：商務(wù)談判策劃書要點

1、學(xué)校準(zhǔn)備提高生活樓的鋪租，從原來的月租 200 元/平米提高到 240 元/平米。請就此展開模擬談判。（甲方：校后勤服務(wù)處，乙方：生活樓業(yè)主代表）

2、經(jīng)濟系準(zhǔn)備組織商務(wù)談判大賽，需要拉贊助，校領(lǐng)導(dǎo)把其中與我校有校企合作的 20 家知名的企業(yè)的聯(lián)絡(luò)人和聯(lián)絡(luò)方式和介紹信開給我校學(xué)生會勤工儉學(xué)組，請就此展開模擬談判。（甲方：某家真實存在的知名企業(yè)，乙方：校學(xué)生會勤工儉學(xué)組）

3、鼎湖山泉水在四川的市場名氣越來越大了，基本上全四川各個地級市都鋪有貨了，但發(fā)展還是受到了渠道和資金以及品牌方面的限制。現(xiàn)在雪花啤酒集團看好鼎湖山泉水的市場前景，決定收購鼎湖山泉水的全部或部份股權(quán)。請就此展開模擬談判。（甲方：雪花啤酒集團，乙方：鼎湖山泉有限公司）

4、近些年中國的人口出生率維持在一個較高的水平，市面上的退熱貼也跟著好銷了，出現(xiàn)了多個有一定知名度，但還未形成品牌的 BB 退熱貼?，F(xiàn)在999 醫(yī)藥集團看好這一切入市場機會的商機，生產(chǎn)了999 版的 BB 退熱貼。999集團決定利用現(xiàn)在的其中一條銷售渠道就是進(jìn)駐大參森連鎖藥店。999 跟大參森的合作并非十分愉快，其中大參森就只穩(wěn)定接收 999 集團感冒藥和胃藥，999 集團的其他藥類并未經(jīng)常出現(xiàn)在大參林的店內(nèi)?，F(xiàn)在 999 集團希望他們的BB 退熱貼能進(jìn)駐大參林各店，請就此展開模擬談判。（甲方：999 醫(yī)藥集團，乙方：大參森連鎖藥店）

5、我們學(xué)校為了提高品牌影響力，決定請快樂女生蘇妙玲和鄭秋泓當(dāng)我們學(xué)校的代言人，目前鄭秋泓部分已經(jīng)敲定，只需再與蘇妙玲進(jìn)行談判。請就此展開模擬談判。（甲方：肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，乙方：蘇妙玲經(jīng)紀(jì)團隊）

6、為了進(jìn)入國美電器，長虹公司已經(jīng)與國美進(jìn)行了幾次磋商，并且就長虹公司產(chǎn)品擺放的區(qū)域、送貨方式（貨直接由長虹公司送往國美各個賣場倉庫）達(dá)成了初步協(xié)議。這次長虹公司與國美將談到最核心的入場費、場地租金和支付方式等重要問題，其他更細(xì)的問題并不在此次談判的范疇之內(nèi)。（甲方：長虹公司乙方 ：國美電器）

談判內(nèi)容：

1、入場費（參考價： 30-60萬元）

2、場地租金（參考價：每月 350-550元）

3、支付方式（參考值： 30-60天回款一次）

7、青城山旅游小鎮(zhèn)是著名的旅游名勝區(qū)。聚集了以餐飲業(yè)為主的企業(yè)73家，從業(yè)人員1874人，區(qū)域內(nèi)職工上年平均工資1.6萬元。隨著小鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟發(fā)展得越來越好，青山鎮(zhèn)職工方提出區(qū)域內(nèi)職工最低工資要達(dá)到1500元。企業(yè)方認(rèn)為，員工提出的1500元最低工資標(biāo)準(zhǔn)，已超過餐飲行業(yè)每月平均工資1338元，影響了企業(yè)運營水平。談工資協(xié)商問題(甲方：企業(yè)方 乙方：職工方)

8、21世紀(jì)是信息的時代，而大學(xué)生又是這個時代的主流。電腦是大學(xué)生必不可少的工具，所以為了對自己的利益得到保證，組成了大學(xué)學(xué)生電腦采購團，為廣大需要電腦的大學(xué)生購買電腦。談判的目的是購買500臺聯(lián)想電腦。（甲：大學(xué)學(xué)生電腦采購團 乙：賽格數(shù)碼城聯(lián)想代理商）

要求：

1、開場，背對背介紹：一方首先上場，利用演講的方式，充分展示己方對談判的前期調(diào)查結(jié)論，談判案例題理解，切入點，策略，提出談判所希望達(dá)到的目標(biāo)，同時充分展示己方的風(fēng)采。一方演講之后退場回避，另一方上場演講。（各方3分鐘）

應(yīng)完成以下幾個方面的闡述：本方對談判案例題的理解和解釋；對談判的問題進(jìn)行背景分析，初步展示和分析己方的態(tài)勢和優(yōu)劣勢；闡述本方談判的可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo)；介紹本方本次談判的戰(zhàn)略安排；介紹本方擬在談判中使用的戰(zhàn)術(shù)、各方的分工。

2、模擬談判（其中包括開局，談判中期以及最后談判沖刺部分）（30分鐘）

開局階段，雙方應(yīng)完成以下方面的闡述： ⑴入場、落座、寒暄都要符合商業(yè)禮節(jié)。相互介紹己方成員。⑵有策略地向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件。⑶試探對方的談判條件和目標(biāo)。⑷對談判內(nèi)容進(jìn)行初步交鋒。⑸不要輕易暴露已方底線，但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進(jìn)程。⑹在開局結(jié)束的時候最好能夠獲得對方的關(guān)鍵性信息。⑺可以先聲奪人，但不能以勢壓人或者一邊倒。⑻適當(dāng)運用談判前期的策略和技巧。

談判中期階段：⑴對談判的關(guān)鍵問題進(jìn)行深入談判。⑵使用各種策略和技巧進(jìn)行談判，但不得提供不實、編造的信息。⑶尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進(jìn)行談判。⑷為達(dá)成交易，尋找共識。⑸獲得己方的利益最大化。⑹解決談判議題中的主要問題，就主要方面達(dá)成意向性共識。⑺出現(xiàn)僵局時，雙方可轉(zhuǎn)換話題繼續(xù)談判，但不得退場或冷場超過1分鐘。⑻雙方不得過多糾纏與議題無關(guān)的話題或就知識性問題進(jìn)行過多追問。⑼注意運用談判中期的各種策略和技巧。

最后談判（沖刺）階段：⑴對談判條件進(jìn)行最后交鋒，必須達(dá)成交易。⑵在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。⑶談判結(jié)果應(yīng)該著眼于保持良好的長期關(guān)系。⑷進(jìn)行符合商業(yè)禮節(jié)的道別，對方表示感謝。

3、總結(jié)（各方2分鐘）

團隊標(biāo)準(zhǔn)

（1）表述的感染力和氣氛調(diào)動能力；把握談判議題的準(zhǔn)確程度；所闡述觀點的合理性及實用性；談判者著裝禮儀，商務(wù)風(fēng)范；講述詞。

（2）商務(wù)禮儀：著裝恰當(dāng)；手勢合理；表情恰當(dāng)；語言流暢；總體風(fēng)貌。

（3）談判準(zhǔn)備：信息收集程度；對談判議題的理解和把握；談判目標(biāo)設(shè)定的準(zhǔn)確性；談判方案設(shè)計的實用性；團隊選手的準(zhǔn)備程度。

（4）談判過程：談判策略的設(shè)計；談判技巧的運用；團隊配合；知識豐富底蘊及合理運用；談判氛圍的掌握；邏輯清晰、思維嚴(yán)密；語言準(zhǔn)確、口齒清楚；反應(yīng)迅速、隨機應(yīng)變；表情從容、適度緊張；談判進(jìn)程的控制把握。

（5）談判效果：己方談判目標(biāo)的實驗程度；雙方共同利益的實現(xiàn)程度；談判結(jié)果的長期影響；對方的接受程度；團隊的整體談判實力。

個人標(biāo)準(zhǔn)

（1）商務(wù)禮儀：著裝恰當(dāng)；手勢合理；表情恰當(dāng)；語言流暢；姿勢到位；總體風(fēng)貌。

（2）談判準(zhǔn)備：對談判議題的理解和把握；知識和心理的準(zhǔn)備程度。

（3）談判過程：談判策略與技巧；團隊配合；知識豐富、合理運用；邏輯清晰、思維嚴(yán)密；語言準(zhǔn)確、口齒清晰；反應(yīng)迅速、隨機應(yīng)變；表現(xiàn)從容；幽默生動；調(diào)動氣氛；把握對方心理。

觀眾評價7分鐘，老師評價3分鐘

商務(wù)談判策劃書

一、談判主題

二、談判團隊人員組成主談：

決策人：

技術(shù)顧問：

法律顧問：

商務(wù)顧問：

三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

1、我方核心利益：

2、對方利益：

3、我方優(yōu)勢：

4、我方劣勢：

5、對方優(yōu)勢：

6、對方劣勢：

四、談判目標(biāo)

1、目標(biāo)：

2、底線

五、程序及具體策略

1、開局：

要有不同方案，防備意外情況

2、中期階段：

3、休局階段

如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

4、最后談判階段：

六、準(zhǔn)備談判資料相關(guān)法律資料：

備注：

八、制定應(yīng)急預(yù)案

第四篇：新形勢下做好群眾工作要點

創(chuàng)新方式方法強化服務(wù)意識努力做好新時期的群眾

工作

發(fā)布：2012-3-9 17:19:22來源:互聯(lián)網(wǎng)瀏覽2 次編輯：郝世濤

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創(chuàng)新方式方法強化服務(wù)意識

努力做好新時期的群眾工作

眾所周知，人民群眾是黨和國家的寶貴財富。當(dāng)前，如何做好新時期群眾工作，已經(jīng)成為擺在我們面前的一個新課題。近幾年的工作實踐我們體會到，要做好新時期群眾工作，必須要結(jié)合群眾工作自身特點，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，不斷探索新時期做好群眾工作的方式方法，以親情式的服務(wù)，急群眾之所急，想群眾之所想，以贏得人民群眾的理解和信任，才能促進(jìn)社會的穩(wěn)定和諧。

一、做好群眾工作，要樹立大局觀念

從工作全局來看，群眾工作雖然不是大局，但是影響大局，雖然不是中心，卻牽動中心。群眾的穩(wěn)定直接影響著全社會的穩(wěn)定，關(guān)系著整個中心工作的開展。所以，要做好群眾工作，必須樹立“一盤棋”的意識，強化大局觀念，強化群眾工作無小事的觀念。只有這樣，我們才能從改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的高度，自覺把群眾工作置于整個工作之中，使群眾工作自覺的服從大局、圍繞大局、維護大局。反過來講，我們就是要按照黨在各個時期中心工作的要求去想問題、辦事情、定方案、做決策，從而使群眾工作真正做到與時俱進(jìn)。比如：我們當(dāng)前的大局，就是要深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。我們就要圍繞這個大局開展工作，把群眾的思想真正統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的目標(biāo)和要求上來。

二、做好群眾工作，要培養(yǎng)開拓精神

群眾工作政策性強、涉及面廣、任務(wù)重、難度大，特別是目前隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立完善和改革的深化，群眾工作會出現(xiàn)一些新的矛盾和新的問題。因此，做好群眾工作，必須具有一種知難而進(jìn)、迎難而上、開拓進(jìn)取的精神。群眾工作者既是黨和國家政策法規(guī)的宣傳執(zhí)行者，又是群眾“兩個待遇”落實的協(xié)調(diào)辦理者，還是群眾反映問題、傾訴心聲的忠實傾聽者，這就要求我們遇到困難不回避、不推諉，而要積極想辦法、出主意，積極加以解決。同時，運用靈活多樣的方法對群眾工作進(jìn)行有效的調(diào)查和科學(xué)的分析歸納、判斷，從中總結(jié)經(jīng)驗，摸索規(guī)律，不斷研究新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，探索新路子，提高群眾工作的質(zhì)量和效果。

三、做好群眾工作，要創(chuàng)新活動載體

工作中，要通過形式活潑、內(nèi)容新穎的活動，提高群眾的身心健康水平，推動群眾工作有效開展。一是要通過活動加強群眾的思想教育。學(xué)習(xí)教育方式上，可以采取分散和集中相結(jié)合，看書學(xué)習(xí)與錄像、電影相結(jié)合，課堂教育與參觀展覽活動相結(jié)合。開展走訪慰問群眾活動，切實讓群眾感受到黨和政府的溫暖；召開群眾座談會，聽取群眾對我們工作的建議；組織召

1開形勢報告會、理論學(xué)習(xí)班，讓廣大群眾熟悉黨的最新的方針政策。二是把對群眾的關(guān)心體現(xiàn)在經(jīng)常性活動上。要做好群眾的代言人，耐心傾聽他們的呼聲。對待群眾來信、來訪，要熱情接待，認(rèn)真辦理，做到事事有回音、件件有著落。當(dāng)群眾的利益受到侵害時，要主動為他們說話。三是通過文體活動強化群眾教育。通過適當(dāng)開展豐富多彩的有益于群眾身心健康的文娛體育活動，進(jìn)一步豐富群眾的學(xué)習(xí)和活動內(nèi)容，豐富群眾的生活。

四、做好群眾工作，要強化服務(wù)意識

應(yīng)當(dāng)說，群眾工作是一項求真務(wù)實的工作，檢驗這項工作的標(biāo)準(zhǔn)就是看群眾是否滿意，沒有對群眾的身后感情，沒有為他們竭誠服務(wù)的意識，沒有深入扎實的工作作風(fēng)，就很難把群眾工作做好。全心全意服好務(wù)，所以，工作中一定要緊緊抓住廣大群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益問題，做到常進(jìn)群眾門、盡知群眾情、務(wù)解群眾難，真心誠意搞服務(wù)、鍥而不舍做保障。要強化服務(wù)意識，時刻把群眾的事放在心上，多考慮他們的所思所想、所盼所愿，想法設(shè)法為他們排憂解難，用真誠和熱情去贏得廣大群眾的認(rèn)可。同時，要積極深入群眾身邊調(diào)查研究，主動征求群眾的意見建議，盡全力幫助他們解決醫(yī)療、住房、經(jīng)費等方面的實際困難和問題，用扎實的作風(fēng)、務(wù)實的工作、一流的服務(wù)，贏得廣大人民群眾可。

五、做好群眾工作，要提升工作能力

要切實加強隊伍建設(shè)，真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高工作能力和水平，努力建設(shè)一支務(wù)實創(chuàng)新、實干苦干的群眾工作隊伍。一是要加強學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)。要堅持、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，注重聯(lián)系我們黨自身建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn)，聯(lián)系群眾工作中遇到的新問題，深化學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合。二是要鉆研業(yè)務(wù)，強化工作能力。要認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨和國家制定的一系列關(guān)于群眾工作的方針政策，不斷學(xué)習(xí)新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)，使群眾工作更切合實際、富有成效。三是要改進(jìn)作風(fēng)，狠抓工作落實。要確立為群眾多辦實事、多辦好事的工作指導(dǎo)思想，解決群眾在政治、生活待遇中的重點、難點問題，勇于探索，敢于實踐，善于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展好群眾工作，開創(chuàng)群眾工作新局面。四是要積極創(chuàng)新，探索工作新思路。只有創(chuàng)新，才能確保群眾工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性，真正做到與時俱進(jìn)。圍繞“一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾”做文章，從服務(wù)大局，服務(wù)群眾著手，形成全社會支持、齊抓共管的群眾工作局面。

第五篇：三要點做好企業(yè)人才培養(yǎng)

三要點做好企業(yè)人才培養(yǎng)

2013-07-26 14:51:58800人瀏覽24人評論49人收藏

21世紀(jì)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，在企業(yè)里，如果沒有了人，沒有了人才，企業(yè)將無法生存。然而一個企業(yè)的人才，不可能全部或者大部分通過外部引進(jìn)來達(dá)成目的，實際上更多要靠自己培養(yǎng)，要靠企業(yè)的文化環(huán)境、氛圍去培育，只有這樣，企業(yè)的人才才會源源不斷，才能滿足企業(yè)快速發(fā)展的人才需要。企業(yè)一定要有“培養(yǎng)精英之人，成就不凡之事”的使命感去做“育人工程”，形成自己良好的育人機制，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，鍛造精英人才梯隊，建立一套有效的人才培育體系，充分挖掘人才的潛質(zhì)，打造好企業(yè)的人才長城，把合適的人放在合適的崗位上，使人盡其才，才盡其用，人職匹配，協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，企業(yè)基業(yè)長青，育人是關(guān)鍵，韋爾奇說：“人才培養(yǎng)不是一門科學(xué)，更應(yīng)該是一門藝術(shù)”，企業(yè)育人工程的三大戰(zhàn)略，拋磚引玉，供大家分享。

一、為員工提供廣闊的舞臺，和員工共同制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個人在職業(yè)起步階段成功就業(yè)，在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑，到達(dá)成功彼岸；對于企業(yè)來說，良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮員工的潛能，給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)，從人力資本增值的角度達(dá)成企業(yè)價值最大化。企業(yè)要幫助員工做好職業(yè)方向、發(fā)展方向的選擇。幫助員工設(shè)計他的職業(yè)生涯發(fā)展方向，也包括根據(jù)這個員工的職業(yè)發(fā)展方向的選擇，可能會重新設(shè)計他的崗位，這就是指將合適的人用在合適的崗位上，是企業(yè)管理的一個原點的理念。

二、為員工提供各方面的培訓(xùn)，促進(jìn)其向“復(fù)合型”人才快速發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展需要專項高手，更需要綜合通才，因此，“復(fù)合型”人才，多能手的素質(zhì)更能決定企業(yè)的未來。企業(yè)要根據(jù)公司未來發(fā)展需求，設(shè)計育人計劃，加強對員工復(fù)合型方面的培訓(xùn)，促進(jìn)其德智體美勞全面發(fā)展。

員工培訓(xùn)在戰(zhàn)略制定上要做到形式多樣性，包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、循環(huán)授課、現(xiàn)場培訓(xùn)、跟崗實習(xí)、導(dǎo)師帶教、技術(shù)交流等；在培訓(xùn)層次上，要做到“多”包括特種作業(yè)、崗位培訓(xùn)、技能等級、項目綜合、專業(yè)技術(shù)、管理技能和任職資格培訓(xùn)等多層次。堅持專業(yè)技能培訓(xùn)與素質(zhì)能力培訓(xùn)相結(jié)合，在培訓(xùn)計劃制訂前做好調(diào)研以及需求分析，培訓(xùn)過程中注重全員性、全方位和全程性管理，培訓(xùn)結(jié)束后及時總結(jié)、分析和改進(jìn)，積累經(jīng)驗、優(yōu)化管理，確?！皩ο蠛线m、內(nèi)容適合、組織有序、效果理想”。

在培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)上要遵循經(jīng)理人學(xué)習(xí)的四要四不要原則，即：1.要有針對性，不要系統(tǒng)性。經(jīng)理人學(xué)習(xí)，切忌象學(xué)生一樣，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理知識，而要“補最短的那塊板”。缺什么，就補什么，不缺的不補；不是很急需的，就留到以后再補。2.要管理技能，不要管理知識。這里所說的“不要管理知識”并不是不學(xué)習(xí)管理知識，因為經(jīng)理人的能力結(jié)構(gòu)是由知識、態(tài)度、技能（KAS）三方面組成的。在跨國企業(yè)的管理培訓(xùn)中，有一個基本理念是：管理是需要技能（Skill）的，技能是可以標(biāo)準(zhǔn)化的，是可以通過訓(xùn)練被經(jīng)理人掌握的。為什么中國企業(yè)在學(xué)習(xí)國際企業(yè)的先進(jìn)管理時，常常流于形式或難以深入？原因就在于僅僅學(xué)習(xí)別人管理理念和管理制度，忽視學(xué)習(xí)管理技能。結(jié)果，理念明白了，制度引進(jìn)了，一操作起來就亂了套，變了形。試想，管理者的管理技能不跟上，仍按老“動作”去管理，理念再新、制度再好有什么用？只會適得其反。因此，管理知識和管理理論必須結(jié)合企業(yè)的實際，實現(xiàn)因人而宜，因地制宜，因時而宜，適合企業(yè)的就是最好的，必須把理論的變成可以實踐的，必須學(xué)習(xí)偉大領(lǐng)袖毛主席的智慧：“建設(shè)有中國特色的社會主義，實現(xiàn)馬克思主義的本土化”.3.要改變，不要只聽和看。4.要團隊學(xué)習(xí)，不要個體學(xué)習(xí)。

三、建立人才梯隊建設(shè)，制定好育人機制。

1、建立人才進(jìn)步的“臺階”機制。根據(jù)公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，擬定決策層培養(yǎng)對象、中層培養(yǎng)對象、基層干部對象，并根據(jù)工作屬性劃分為行政管理方向、技術(shù)研發(fā)方向、生產(chǎn)制造方向、市場營銷方向等，制定好職位序列圖，便于員工有的放矢，階段進(jìn)步，形成科學(xué)的人才梯隊。

2、建立人才拔高使用的機制。充分開放其潛能，讓其由不勝任到快速勝任。世界潛能第一激發(fā)大師安東尼羅賓說：“每個人體內(nèi)都有一位沉睡的巨人等待著被喚醒”，研究表明，普通人的潛能尚有97%以上未被開發(fā)。因此，企業(yè)要善于利用人才的長處，對員工進(jìn)行多激勵。特別是針對80后、90后群體善于創(chuàng)新，思維敏捷的特性，為其提供廣闊的平臺，充分發(fā)揮其聰敏才智，發(fā)揮其主觀能動性，要不拘一格、大膽任用，能用人所長，則天下人皆可為其用。很多世界500強企業(yè)的實踐成功證明：被企業(yè)拔高利用的人才多數(shù)都取得了驕人的業(yè)績，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

3、建立人才交流沙龍和俱樂部，鼓勵其頭腦風(fēng)暴，打造一支年輕有為的高凝聚力的團隊。團隊學(xué)習(xí)的效率是最高的，團隊學(xué)習(xí)一方面可以實現(xiàn)相互啟發(fā)、相互交流、相互促進(jìn)的效果；另一方面，在公司中80%以上的管理問題是與他人相關(guān)聯(lián)的。因此，最好的辦法就是與“當(dāng)事人”一起探討解決問題的辦法。這就意味著，上司和下屬結(jié)成學(xué)習(xí)小組，部門成員結(jié)成學(xué)習(xí)小組，經(jīng)常打交道的部門一起學(xué)習(xí)，定期討論，輪流發(fā)言，換位演練等等會十分有效。如決策層潛在對象納入總裁辦，平日要求其參與公司戰(zhàn)略決策并積極發(fā)言。

4、建立后來者居上的優(yōu)勝劣汰機制。要打破論資排輩，實現(xiàn)能者上，平者讓，庸者下的人才機制。引用“鯰魚效應(yīng)”，充分調(diào)動員工的競爭意識和危機意識，發(fā)揮后來者和年輕人的聰明才智，使適者生存，不適者被淘汰，讓合適的人在合適的崗位上負(fù)責(zé)合適的事，人盡其才，優(yōu)勝劣汰。

5、要循序漸進(jìn)，逐步提升，管理技能的建立是一個慢功夫，或者說，是要一個動作、一項技能地去訓(xùn)練，日積月累才能成為一名卓越經(jīng)理人。而目前許多企業(yè)，從老總到職業(yè)經(jīng)理，都比較浮躁，總想一口吃個胖子，對于這種管理上的慢功夫，因遠(yuǎn)水不解近渴就放棄了。反觀國際上的成功企業(yè)，在經(jīng)理人的管理能力提升上，注意一步一個腳印，今年培訓(xùn)“時間管理”能力和“溝通”能力，明年培訓(xùn)“目標(biāo)管理”和“激勵”能力，第三年培訓(xùn)“團隊建設(shè)”能力和“領(lǐng)導(dǎo)力”…企業(yè)育人，實在沒有捷徑可走。