第一篇：淺談知識(shí)管理在數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用論文

摘要：雖然知識(shí)管理主要是針對(duì)企業(yè)的一種新的管理思想，但通過(guò)對(duì)比分析，．可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)和企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的目標(biāo)有著很大程度的相似性，因此知識(shí)管理對(duì)于課程的教學(xué)，同樣有著重要的思想價(jià)值和實(shí)踐指導(dǎo)意義。本文著重探討了如何將知識(shí)管理這一應(yīng)用于企業(yè)中的管理思想運(yùn)用到數(shù)據(jù)庫(kù)這門課程的教學(xué)活動(dòng)中來(lái)提高課程的教學(xué)質(zhì)量，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；教學(xué)；知識(shí)共享

一、前言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)就是力量，知識(shí)就是資本。有效的知識(shí)管理可以使組織中的成員擁有更多的能夠幫助其解決實(shí)際問(wèn)題的知識(shí)，使每個(gè)組織成員的能力都得到提高，從而提升整個(gè)組織的績(jī)效，使一個(gè)組織能夠不斷增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。

我們的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的基本目標(biāo)是更有效地讓學(xué)生深入理解和掌握相關(guān)課程的理論與方法，并能夠綜合運(yùn)用掌握的知識(shí)來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題，從而提高自身的能力和素質(zhì)。這和企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的目標(biāo)有著很大程度的相似性，因此，盡管知識(shí)管理主要是針對(duì)企業(yè)的一種新的管理思想，但我們認(rèn)為，它對(duì)于學(xué)校課程的教學(xué)，同樣有著重要的思想價(jià)值和實(shí)踐指導(dǎo)意義。本文著重探討了如何將知識(shí)管理這一應(yīng)用于企業(yè)中的管理思想運(yùn)用到數(shù)據(jù)庫(kù)這門課程的教學(xué)活動(dòng)中來(lái)提高課程的教學(xué)質(zhì)量，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

但是由教師和學(xué)生構(gòu)成的教學(xué)組織和一般的企業(yè)組織在組織形式、運(yùn)作方式、目標(biāo)等方面都有較大的差異，所以我們首先分析了教學(xué)中應(yīng)用和實(shí)施知識(shí)管理和一般的企業(yè)組織的知識(shí)管理有哪些類似的、可比的地方，又有哪些是教學(xué)活動(dòng)所特有的。然后，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)的特點(diǎn)確定如何借鑒企業(yè)中的知識(shí)管理來(lái)實(shí)施針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)活動(dòng)中的知識(shí)管理。

二、教學(xué)與一般企業(yè)組織的知識(shí)管理比較

不管是企業(yè)中的員工還是在校的學(xué)生，他們的知識(shí)都是通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)獲得的，知識(shí)管理是圍繞知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)的管理，包括知識(shí)獲取、知識(shí)交流、知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新的管理。如果把教師和學(xué)生看作一個(gè)組織，這個(gè)組織和一般的企業(yè)組織在知識(shí)學(xué)習(xí)的組織形式、運(yùn)作方式、目標(biāo)等方面存在一些差異。

通過(guò)分析比較，我們可以得出教學(xué)中的知識(shí)管理的目標(biāo)、內(nèi)容和企業(yè)大體相似，企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。但由于實(shí)施知識(shí)管理的環(huán)境不一樣，教學(xué)中的知識(shí)管理和企業(yè)的知識(shí)管理所注重的問(wèn)題還是存在差異，主要表現(xiàn)在：

·教學(xué)中涉及的知識(shí)主要是顯性的，而企業(yè)更關(guān)注隱性知識(shí)的管理；

·教學(xué)中的知識(shí)主要來(lái)源于教師，因而教師如何有效地傳授知識(shí)是很關(guān)鍵的，而企業(yè)中的核心知識(shí)分布在各種企業(yè)內(nèi)部資料庫(kù)、各個(gè)專家和技術(shù)骨干的頭腦中，因而如何利用知識(shí)管理工具和手段有效地組織、管理和利用這些知識(shí)是企業(yè)所關(guān)注的；

·教學(xué)中要注重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的積極主動(dòng)性，而在企業(yè)則更注重如何激勵(lì)員工參與知識(shí)共享與交流的積極性；

·教學(xué)中的知識(shí)是為將來(lái)作準(zhǔn)備的，注重基本素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，而企業(yè)中知識(shí)很快就會(huì)被應(yīng)用，創(chuàng)造價(jià)值，因而更注重知識(shí)的實(shí)用性和時(shí)效性；

·教學(xué)活動(dòng)是有組織的有計(jì)劃的，教學(xué)安排合理與否是影響教學(xué)效果的一個(gè)重要因素，而企業(yè)中的知識(shí)活動(dòng)是應(yīng)工作需要而隨時(shí)發(fā)生的，因而需將知識(shí)管理融入業(yè)務(wù)流程。

三、知識(shí)管理在數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用

作為計(jì)算機(jī)類的有關(guān)信息處理的基礎(chǔ)課，數(shù)據(jù)庫(kù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的應(yīng)用，而不僅是理論上的、定性的分析，要求學(xué)生最終能夠根據(jù)具體的實(shí)際應(yīng)用需求，綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)的有關(guān)理論、方法，提出一個(gè)較為合理的信息處理方案，并輔助開(kāi)發(fā)成員建立一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。它和其他計(jì)算機(jī)類的課程，如操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等不同，它的專業(yè)覆蓋范圍比較廣。在信息化進(jìn)程不斷加速、信息量急劇膨脹的情況下，無(wú)論哪一類專業(yè)都要面對(duì)數(shù)據(jù)分析和信息處理的問(wèn)題，所以不僅是計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)的有關(guān)知識(shí)，其他專業(yè)，特別是管理類專業(yè)的學(xué)生也需要具備信息處理方面的基本知識(shí)和能力。和計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生都是理科背景不同，這些專業(yè)的學(xué)生通常是文、理科兼收的，學(xué)生的個(gè)體差異比較大，思考問(wèn)題的角度有可能是多方面的，彼此也很難說(shuō)服對(duì)方，要促進(jìn)他們的交流與合作，必須給他們一定的磨合的時(shí)間和機(jī)會(huì)。

通過(guò)前面的分析研究，我們認(rèn)為企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)踐中得出的許多經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)中可以借鑒，但不能全部照搬，需要就教學(xué)的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，我們主要從促教、促學(xué)、促交流三個(gè)方面，以我們連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)為背景進(jìn)行知識(shí)管理在數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)中的應(yīng)用研究。

(一)有效地向?qū)W生傳授知識(shí)

教學(xué)的基本任務(wù)是向?qū)W生傳授知識(shí)，教師擔(dān)當(dāng)專家的角色通過(guò)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)將自己的知識(shí)傳授給學(xué)生，使學(xué)生掌握應(yīng)該課程要求的知識(shí)，完成教學(xué)任務(wù)。教師能否有效地傳授知識(shí)是決定教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要因素。要有效地向?qū)W生傳授知識(shí)，我們認(rèn)為可以從三個(gè)方面著手：

首先要了解學(xué)生目前的知識(shí)結(jié)構(gòu)狀況；然后對(duì)教學(xué)內(nèi)容作精心安排；最后是建立教學(xué)方法知識(shí)庫(kù)。

對(duì)于初次參加一門課程學(xué)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師所傳授的是新知識(shí)。根據(jù)知識(shí)管理理論，個(gè)體吸收新知識(shí)的能力是與其自身原有的知識(shí)水平密切相關(guān)的，一項(xiàng)新的知識(shí)能被吸收加入到個(gè)人的知識(shí)庫(kù)中的必要條件是新的知識(shí)和其原有的知識(shí)之間要有關(guān)聯(lián)。因此在向?qū)W生傳授新知識(shí)之前需要了解學(xué)生目前的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在正式上課之前通過(guò)查看任課班級(jí)已經(jīng)學(xué)習(xí)了哪些課程、學(xué)生中文／理科背景來(lái)進(jìn)行初步的了解。在第一節(jié)課，通過(guò)課堂提問(wèn)這一現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式進(jìn)一步了解學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。據(jù)此，在保證課程大綱要求的內(nèi)容不變的情況下調(diào)整了原先的教學(xué)計(jì)劃安排。

教師在教學(xué)過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是寶貴的資源，應(yīng)該加以利用。我們可以參照企業(yè)建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)的方法建立教育教學(xué)方法知識(shí)庫(kù)，由學(xué)校教學(xué)管理部門按課程收集、整理學(xué)生反映良好、教學(xué)效果明顯的教師成功的教學(xué)方法、教學(xué)心得體會(huì)、教學(xué)案例、課堂教學(xué)組織、教案設(shè)計(jì)等等，建立教學(xué)知識(shí)資源網(wǎng)，供廣大教師根據(jù)自己的需要進(jìn)行研習(xí)。這種方法可以更大程度地發(fā)揮教學(xué)知識(shí)的效用，覆蓋更多的教師，使他們受益，進(jìn)而使學(xué)生受益，也使得學(xué)校教師的教育教學(xué)成果得以延續(xù)。這和精品課程的建設(shè)是不一樣的。精品課程是從教師的角度來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新性的教學(xué)設(shè)計(jì)，其中不乏好的教學(xué)方法、教學(xué)案例，但這種設(shè)計(jì)、方法是否有效，未必均已得到證實(shí)。而進(jìn)入教育教學(xué)方法知識(shí)庫(kù)的教學(xué)方法已被證實(shí)是有效的、成功的。

(二)激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)

和企業(yè)中員工主動(dòng)地自主地學(xué)習(xí)知識(shí)不同，學(xué)生們學(xué)習(xí)知識(shí)很多是被動(dòng)的，這主要是因?yàn)樗麄儗?duì)知識(shí)所能發(fā)揮的效用不甚了解，只是為了考試、證書(shū)之類的，這不利于知識(shí)的真正吸收、能力的提高。要激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)學(xué)生自主地學(xué)習(xí)需要從三個(gè)方面著手：首先要將課程教學(xué)和學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)；其次作業(yè)設(shè)計(jì)要給學(xué)生一定自由發(fā)揮的空間；最后給學(xué)生更多展示自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)。

學(xué)習(xí)知識(shí)的動(dòng)力來(lái)源于對(duì)知識(shí)所能發(fā)揮的效用的認(rèn)識(shí)，而這和學(xué)生對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是密切相關(guān)的。因此，首先要了解學(xué)生對(duì)未來(lái)的期望，將課程學(xué)習(xí)和未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系在一起，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到課程中所學(xué)到的知識(shí)對(duì)他們將來(lái)的發(fā)展是有用的。在開(kāi)學(xué)后的第一次課，除了通常的介紹課程主要的內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)、安排、考核等之外，我們一定要將課程和學(xué)生的專業(yè)背景、他們將來(lái)可能從事的職業(yè)聯(lián)系起來(lái)，使他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)這門課程可能對(duì)自己將來(lái)的工作有所幫助。

學(xué)生在完成教師布置的作業(yè)的過(guò)程中，需要將自己在課堂上、課本、其他參考資料上獲取的知識(shí)進(jìn)行綜合化，進(jìn)行知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新，這些是知識(shí)轉(zhuǎn)化為處理問(wèn)題的能力的重要途徑。而在教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)相互抄襲的現(xiàn)象比較普遍，經(jīng)過(guò)對(duì)學(xué)生作業(yè)的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：學(xué)生認(rèn)為對(duì)于那些比較“死”的作業(yè)，自己做一遍和抄一遍沒(méi)有多大區(qū)別，做了也沒(méi)什么成就感。而對(duì)于比較“活”的題目，由于答案的不確定性，學(xué)生之間并不能確定誰(shuí)的答案就是絕對(duì)正確的，求解這樣的題，不僅需要課本、課堂上的概念知識(shí)，還需要根據(jù)自己的需要去查找一些相關(guān)的資料，再融入每個(gè)人自己的一些想法和技巧，需要付出一定的努力才能完成。因而，學(xué)生在完成這樣的作業(yè)后會(huì)有一種成就感，也不愿意把自己的成果讓別人隨便抄。因此，在教師設(shè)計(jì)作業(yè)的時(shí)候應(yīng)盡量出一些比較“活”的題，給學(xué)生一些自由發(fā)揮的空間。

在教學(xué)中要調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激勵(lì)是一個(gè)重要手段。在企業(yè)中，員工掌握知識(shí)的多少?zèng)Q定其在企業(yè)中的工作地位和薪資收入，同時(shí)，贏得別人的認(rèn)同和尊敬也是一個(gè)重要的激勵(lì)因素。在教學(xué)中，我們很少能給學(xué)生物質(zhì)上的激勵(lì)，因此，精神上的激勵(lì)應(yīng)該成為主要的激勵(lì)手段。在老師和學(xué)生面前展示自己學(xué)習(xí)研究的成果可以讓學(xué)生頗有成就感，同時(shí)也可以贏得其他同學(xué)的認(rèn)同，提高自己在學(xué)生中的聲望。每次作業(yè)中，我們可以選取一部分學(xué)生，讓他們以PPT報(bào)告的形式來(lái)展示自己的成果，接受其他同學(xué)的提問(wèn)、建議和評(píng)判。對(duì)于作業(yè)完成得不好的學(xué)生，可以促進(jìn)他們今后做出更大的努力來(lái)贏回自己的聲望，對(duì)于作業(yè)完成比較好的學(xué)生，可以使他們獲得更大的滿足感和成就感，對(duì)今后的學(xué)習(xí)也是一種鼓勵(lì)。

(三)促進(jìn)知識(shí)的共享與交流

傳統(tǒng)的教學(xué)是知識(shí)從教師向?qū)W生的單向流動(dòng)，傳授的主要是顯性知識(shí)，知識(shí)的來(lái)源比較單一，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)很少，這不利于知識(shí)的交流與分享。要促進(jìn)教學(xué)中的知識(shí)共享與交流，我們認(rèn)為需要從兩個(gè)方面著手：拓寬學(xué)習(xí)交流的渠道和建立有利于知識(shí)共享的學(xué)習(xí)組織。

在課堂上，我們還是應(yīng)以教師講授為主，但也應(yīng)該留些時(shí)間讓學(xué)生提問(wèn)和討論。講完一段內(nèi)容，應(yīng)該稍作停留，看看學(xué)生有什么問(wèn)題，請(qǐng)他們提出來(lái)，其他學(xué)生和教師都可以嘗試著來(lái)回答或補(bǔ)充這些問(wèn)題。課后，教師和學(xué)生之間的交流可以通過(guò)電話、電子郵件、MSN等進(jìn)行，及時(shí)解答學(xué)生的一些疑問(wèn)。同時(shí)，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生參與課堂以外的有關(guān)課程學(xué)習(xí)的交流，訪問(wèn)學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站、參加一些網(wǎng)上論壇、學(xué)習(xí)社區(qū)。通過(guò)參與課外的學(xué)習(xí)交流，學(xué)生能接觸到很多課堂上沒(méi)有講過(guò)的東西，從而能彌補(bǔ)僅靠教師傳授的不足，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。建立課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)社可以使學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的交流更加集中、更加便捷，一些在課堂上沒(méi)有討論完的問(wèn)題可以在課后、在網(wǎng)上得以繼續(xù)。

在以知識(shí)管理為指導(dǎo)思想建立起學(xué)習(xí)組織時(shí)，教師應(yīng)該有意識(shí)地加以引導(dǎo)以有利于知識(shí)的交流共享。比如在進(jìn)行分組討論和分組實(shí)驗(yàn)時(shí)，教師首先要與學(xué)生進(jìn)行溝通，根據(jù)討論主題和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)一些調(diào)查問(wèn)卷，了解大家的學(xué)習(xí)狀況和知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)小組成員的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)配，既要考慮成員之間的人際關(guān)系，又要考慮成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)配置，在保證成員之沒(méi)有沖突、敵視的情況下，使同組成員之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)既不能相差太遠(yuǎn)。同時(shí)有要保持成員之間知識(shí)結(jié)構(gòu)具有一定的差異性。其次，要定期舉行集體的交流活動(dòng)，主要目的是相互傳遞信息，交流對(duì)付學(xué)習(xí)中的難題、提高實(shí)驗(yàn)操作技巧的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)一些好的實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行流程定制，在課堂上作為標(biāo)桿演示。當(dāng)學(xué)生由單純的知識(shí)接受者變成知識(shí)的創(chuàng)造者和教育者時(shí)，他們的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與知識(shí)共享的積極性將被大大提高。學(xué)生間的交流與知識(shí)的流轉(zhuǎn)將變得更為主動(dòng)，學(xué)習(xí)效率提高，學(xué)習(xí)效果明顯，改變了傳統(tǒng)教學(xué)的定式思維，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大幫助。

四、總結(jié)

本文嘗試將知識(shí)管理這一應(yīng)用于企業(yè)的新的管理思想應(yīng)用于數(shù)據(jù)庫(kù)課程的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，以求提高教學(xué)質(zhì)量和效果。我們對(duì)教學(xué)中的知識(shí)管理與企業(yè)的知識(shí)管理作了對(duì)比分析，再結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)課程的教學(xué)實(shí)踐，從促教、促學(xué)、促交流三個(gè)方面研究了在數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)活動(dòng)中如何應(yīng)用知識(shí)管理來(lái)改善教學(xué)效果。知識(shí)管理的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要考慮各個(gè)方面的因素，從整體出發(fā)，統(tǒng)籌安排，也需要相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)驗(yàn)證其效果，我們將在今后的教學(xué)中，在已有的研究成果基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行完善和深入。

第二篇：雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理課程中的應(yīng)用論文

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)迫切需要精通英語(yǔ)的高素質(zhì)綜合運(yùn)營(yíng)管理人才為社會(huì)提供市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。雙語(yǔ)教學(xué)是培養(yǎng)復(fù)合型運(yùn)營(yíng)管理人才的有效手段。本文分析雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理課程中的運(yùn)用，提出雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理人才培養(yǎng)中的方案和對(duì)策，旨在為復(fù)合型運(yùn)營(yíng)管理人才提供幫助。

關(guān)鍵詞：雙語(yǔ)教學(xué)；運(yùn)營(yíng)管理課程；運(yùn)用

隨著對(duì)外開(kāi)發(fā)水平的不斷深化，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平急需快速提高，要求高校在運(yùn)營(yíng)管理教學(xué)中適時(shí)引進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)。從企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，運(yùn)營(yíng)管理人員應(yīng)能夠流利的使用外語(yǔ)，尤其是英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行交流，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平和對(duì)外應(yīng)對(duì)能力。但是目前雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理課程中的運(yùn)用還較少，也沒(méi)有形成有效的教學(xué)模式。因此，對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理課程中的運(yùn)用進(jìn)行研究十分必要。

一、運(yùn)營(yíng)管理課程中實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的必要性

隨著全球經(jīng)濟(jì)化的快速發(fā)展，培養(yǎng)的運(yùn)營(yíng)管理人才將面臨一個(gè)與世界經(jīng)濟(jì)接軌的知識(shí)型社會(huì)，頻繁的對(duì)外貿(mào)易合作要求我們掌握國(guó)際上的各種商業(yè)規(guī)則，尤其是經(jīng)濟(jì)、管理和法律規(guī)則。企業(yè)迫切需要培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合人才來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，這就對(duì)我國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理人才提出更高的要求?！蛾P(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》也明確提出要求各大高等院校要積極開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，創(chuàng)造有利條件，使用英語(yǔ)等外語(yǔ)進(jìn)行公開(kāi)課教學(xué)。在運(yùn)營(yíng)管理課程中引入雙語(yǔ)教學(xué)的目的主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是引入現(xiàn)階段國(guó)際上最先進(jìn)的外語(yǔ)教材，學(xué)習(xí)國(guó)外較先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理思維以及管理方法，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)代化接軌；二是努力營(yíng)造外語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)高等院校學(xué)生外語(yǔ)水平的全面提高。

二、雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理課程中應(yīng)用形式

雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理課程中的運(yùn)用應(yīng)該從以下兩個(gè)形式入手：

(一)英文備課與中文講解的配合受應(yīng)試教育和傳統(tǒng)教育模式的影響，我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)課程中多以閱讀和語(yǔ)法為側(cè)重點(diǎn)。而運(yùn)營(yíng)管理課程中雙語(yǔ)教學(xué)最終目的是面向社會(huì)，甚至是面向世界，這就需要在雙語(yǔ)教學(xué)中重視聽(tīng)力教學(xué)。考慮到這種情況，導(dǎo)入雙語(yǔ)教學(xué)的首選模式應(yīng)該是英文備課、英文教案與中文講解三者相結(jié)合。

(二)中文備課和英文講解的協(xié)調(diào)

在進(jìn)行了適當(dāng)?shù)挠⑽膫湔n與中文講授互相配合的雙語(yǔ)教學(xué)后，各大院校要不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生盡早的過(guò)渡到中文備課和英文講授課相互協(xié)調(diào)的階段。這種過(guò)渡，不僅會(huì)讓學(xué)生親身體驗(yàn)到雙語(yǔ)教學(xué)形式的變化性和靈活多樣性，更重要的是不斷完善早期英語(yǔ)學(xué)習(xí)和英語(yǔ)發(fā)音習(xí)慣的基礎(chǔ)上及時(shí)培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)不斷地接受運(yùn)用英文語(yǔ)言傳遞大量知識(shí)和信息的能力。運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)生將來(lái)接觸的是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域，有計(jì)劃、有目的地培養(yǎng)他們持續(xù)地接受用英文傳遞的大量文化知識(shí)和專業(yè)信息的能力，要比單純的精通外文閱讀、寫作能力更重要，這對(duì)于一個(gè)成功的運(yùn)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)也是無(wú)法替代的。

三、雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理課程中應(yīng)用對(duì)策

雙語(yǔ)教學(xué)是運(yùn)營(yíng)管理人才朝著國(guó)際化發(fā)展的必然選擇，要真正將雙語(yǔ)教學(xué)落到實(shí)處，需要探索出最符合自身國(guó)情、能夠滿足未來(lái)運(yùn)營(yíng)管理人才培養(yǎng)需要的可行性途徑。

(一)進(jìn)行合理目標(biāo)定位

雙語(yǔ)教學(xué)在運(yùn)營(yíng)管理課程中的運(yùn)用應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，在可利用資源、師資水平、畢業(yè)生去向、企業(yè)用人要求等方面對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)目標(biāo)和語(yǔ)言目標(biāo)進(jìn)行全面的平衡，從而作出正確的選擇。針對(duì)教學(xué)資源豐富、師資水平層次高、瞄準(zhǔn)為高密度國(guó)際化的城市及企事業(yè)單位輸送管理人才的院校，可以提高雙語(yǔ)教學(xué)的終極目標(biāo)和實(shí)施要求，培養(yǎng)具備扎實(shí)管理知識(shí)基礎(chǔ)、掌握英語(yǔ)的高質(zhì)量人才。而對(duì)于辦學(xué)基礎(chǔ)薄弱、師資條件有限、偏向于為中小型企業(yè)培養(yǎng)初級(jí)階段管理人員的地方性院?？梢越Y(jié)合情況適當(dāng)降低語(yǔ)言目標(biāo)，把雙語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)往專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面靠攏，讓雙語(yǔ)成為學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)的工具。

(二)采用循序漸進(jìn)的實(shí)施方式

雙語(yǔ)教學(xué)是一項(xiàng)全新的教育體制改革，在雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際操作過(guò)程中還存在著諸多問(wèn)題，例如，院校雙語(yǔ)師資力量不足、學(xué)生英語(yǔ)接受能力差、合適的雙語(yǔ)教材不充足等。針對(duì)這種情況，高校應(yīng)該采取循序漸進(jìn)的方式，放慢前進(jìn)步伐、創(chuàng)造有利條件、分層分級(jí)教學(xué)的方式。不同的院?？梢愿鶕?jù)院校在運(yùn)營(yíng)管理課程中運(yùn)用雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)條件來(lái)確定雙語(yǔ)教學(xué)的步伐，選取師資水平較高、教材資源充足、教學(xué)內(nèi)容上中外語(yǔ)言差異化小的課程嘗試推進(jìn)。對(duì)不同英文水平、不同班級(jí)的學(xué)生，盡最大可能的實(shí)行分層分級(jí)教學(xué)。英文程度較低的班級(jí)使用更多的中文語(yǔ)言進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和課堂討論；而英文程度較高的班級(jí)則可以使用較多的英語(yǔ)語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)。在不同班級(jí)之間，學(xué)生可以根據(jù)階段性的學(xué)習(xí)成果來(lái)調(diào)整自己的選擇?？傊梢园从⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)水平的提高采取由淺入深、不斷提升學(xué)習(xí)難度的做法，從而提高雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)效性。

(三)創(chuàng)造支持性的寬松環(huán)境

創(chuàng)造寬松的、支持性的環(huán)境是雙語(yǔ)教學(xué)健康開(kāi)展的基礎(chǔ)，也是其在運(yùn)營(yíng)管理教學(xué)中取得階段性成功的必備條件。首先，對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)不要設(shè)置過(guò)多硬指標(biāo)，不盲目強(qiáng)調(diào)雙語(yǔ)課程的比例，必須使用正版教材等，這主要是因?yàn)閲?guó)情和文化程度的差異使我國(guó)運(yùn)營(yíng)管理的很多知識(shí)用英文表述思維難以詮釋。創(chuàng)造寬松的、支持性的環(huán)境，可以給教師更多教師形式選擇權(quán)，學(xué)生也可以結(jié)合自身的實(shí)際情況使用外語(yǔ)學(xué)習(xí)，將會(huì)使雙語(yǔ)教學(xué)更加深入人心。

四、結(jié)論

雙語(yǔ)教學(xué)是運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提高計(jì)劃能力、組織能力、運(yùn)營(yíng)能力的有效手段。在運(yùn)營(yíng)管理課程中可以采用英文備課與中文講解相配合、中文備課和英文講解相協(xié)調(diào)的形式。并在雙語(yǔ)教學(xué)中可以進(jìn)行合理目標(biāo)定位，采用循序漸進(jìn)的實(shí)施方式，創(chuàng)造支持性的寬松環(huán)境，確保運(yùn)營(yíng)管理課程中雙語(yǔ)教學(xué)效果的最佳。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：知識(shí)管理在圖書(shū)館中的應(yīng)用論文

摘要：知識(shí)管理在當(dāng)今圖書(shū)館信息資源管理體系中應(yīng)用十分廣泛，并且屬于圖書(shū)館應(yīng)用的高級(jí)管理手段。本文分析了現(xiàn)代化圖書(shū)館知識(shí)管理的核心內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上研究知識(shí)管理在圖書(shū)館中的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 圖書(shū)館 應(yīng)用策略

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館朝著更現(xiàn)代化的方向發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展突飛猛進(jìn)，并在一定程度上代替了傳統(tǒng)圖書(shū)館。近年來(lái)又出現(xiàn)更具資源集中性和可持續(xù)發(fā)展性的復(fù)合型圖書(shū)館，復(fù)合型圖書(shū)館是傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館的有機(jī)融合體，從本質(zhì)上來(lái)看，復(fù)合型圖書(shū)館對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容概括的全面性更強(qiáng)，并且對(duì)知識(shí)內(nèi)容的整合與提練更精確。而在復(fù)合型圖書(shū)館發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，知識(shí)管理成為其不可或缺的一部分。

一、圖書(shū)館知識(shí)管理的概念與內(nèi)容

知識(shí)管理屬于新時(shí)代下的新型管理方式，從目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)外對(duì)于知識(shí)管理并沒(méi)有十分明確的定義，人們對(duì)其概念的理解普遍從兩個(gè)方向出發(fā)，廣義上而言，知識(shí)管理主要包括對(duì)知識(shí)自身、知識(shí)組織、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)人員、知識(shí)設(shè)施及知識(shí)活動(dòng)等的全程管理；狹義上而言，知識(shí)管理僅僅指對(duì)于知識(shí)自身的管理體系，比如對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造加工及傳播應(yīng)用等過(guò)程管理即可稱為知識(shí)管理。對(duì)于圖書(shū)館中的知識(shí)管理屬于廣義上的知識(shí)管理方式，作用過(guò)程中是對(duì)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的綜合管理。知識(shí)管理在圖書(shū)館中的應(yīng)用過(guò)程中，不會(huì)將知識(shí)變成被管理的目標(biāo)，而是將知識(shí)作為實(shí)施圖書(shū)館管理的實(shí)際資源，展現(xiàn)知識(shí)將點(diǎn)延伸到面的巨大作用，把某一類知識(shí)轉(zhuǎn)變與整個(gè)圖書(shū)館的分享資源，并將對(duì)這些資源的管理與對(duì)人的管理融合在一起，利用新型科技手段與信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館整體資源的完善與維護(hù)，并在最大空間內(nèi)對(duì)各類知識(shí)發(fā)揮高效傳播效果，進(jìn)而在圖書(shū)館內(nèi)形成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，完成知識(shí)共享目標(biāo)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館知識(shí)管理的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面，分別為知識(shí)組織管理、知識(shí)創(chuàng)新管理、知識(shí)應(yīng)用管理和人力資源管理。

二、圖書(shū)館知識(shí)管理體系建設(shè)中需關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題

1.服務(wù)單一并缺乏創(chuàng)新。

對(duì)于國(guó)內(nèi)高校教育體制來(lái)講，圖書(shū)館屬于學(xué)生的另一個(gè)教室，對(duì)于社會(huì)人士而言，圖書(shū)館則是人們補(bǔ)充知識(shí)與提升自我的第二平臺(tái)，因此，圖書(shū)館的綜合服務(wù)水平在很大程度上決定了讀者的獲益情況。但從國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的整體服務(wù)范圍來(lái)看，其服務(wù)重點(diǎn)仍然以傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)和既有的圖書(shū)資源為主，對(duì)于更具現(xiàn)代化特色的創(chuàng)新型服務(wù)比較匱乏，在資源利用方面全面性不足，功能性差。并且對(duì)于不同圖書(shū)館之間的資源共享不到位，相互間文獻(xiàn)傳遞和資源互動(dòng)不多，同時(shí)缺少專門針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)圖書(shū)資源信息進(jìn)行統(tǒng)一整理和分類的服務(wù)，這就導(dǎo)致讀者需要尋找當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)圖書(shū)資源時(shí)無(wú)法在圖書(shū)館中快速找到合適途徑，只能通過(guò)自身力量整合網(wǎng)絡(luò)相關(guān)文獻(xiàn)信息。

2.管理落后并缺少競(jìng)爭(zhēng)。

目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖書(shū)館的管理模式仍以傳統(tǒng)的“館長(zhǎng)為大”的思想為主，對(duì)于圖書(shū)館管理過(guò)程中所需的決策與機(jī)制主要以圖書(shū)館館長(zhǎng)做決定，缺少必要的民主性和共同參與性，這種管理模式也在很大程度上使圖書(shū)館工作人員形成懶惰心理，面對(duì)各類圖書(shū)館事務(wù)時(shí)自動(dòng)默認(rèn)為館長(zhǎng)處理，造成“事不關(guān)己，高高掛起”的不良思想。這種管理體制難以激發(fā)圖書(shū)館工作人員的工作積極參與性和主動(dòng)創(chuàng)造性，而其管理人員在這種模式下也習(xí)慣以經(jīng)驗(yàn)管理為主，雖然目前我國(guó)圖書(shū)館管理有了一定的進(jìn)步，但與其他行業(yè)相比，成長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于平均水平。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館這種經(jīng)驗(yàn)管理法有強(qiáng)制性特點(diǎn)，缺少靈活性和動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)機(jī)制，這會(huì)大大削弱圖書(shū)館整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使其自身在市場(chǎng)上處于不利地位。很多具有一定歷史的圖書(shū)館會(huì)呈現(xiàn)出重藏輕用的特點(diǎn)，這種保守管理方式也會(huì)在很大程度上造成圖書(shū)館的投入與效益難以對(duì)等的狀況，對(duì)其可持續(xù)發(fā)展十分不利。

3.館員定位不清而使得人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重。

圖書(shū)館的工作人員一般包括館長(zhǎng)、高級(jí)館員、正副研究館員和普通工作人員等幾類，這些工作人員各司其職，分別負(fù)責(zé)管理圖書(shū)館的不同部門。其中正副研究館員級(jí)別以上的人員擔(dān)任圖書(shū)館的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃與具體實(shí)施措施，并為各現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排定期任務(wù)，而普通工作人員則主要承擔(dān)圖書(shū)館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括書(shū)刊采訪、文獻(xiàn)分編及借閱還書(shū)等日常事宜。但在實(shí)際工作過(guò)程中，由于大多數(shù)圖書(shū)館市場(chǎng)定位不清晰，監(jiān)督與審核力度差，所以對(duì)于普通工作人員以上的人力資源經(jīng)常造成嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象，導(dǎo)致有些圖書(shū)館高級(jí)管理人員無(wú)實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容或長(zhǎng)期處于協(xié)助普通工作人員處理一般業(yè)務(wù)活動(dòng)的循環(huán)中，未能發(fā)揮每一類館員的正當(dāng)職能。

三、知識(shí)管理在圖書(shū)館中的應(yīng)用實(shí)施對(duì)策

1.知識(shí)管理的宗旨是幫助用戶解決問(wèn)題，在方式上強(qiáng)調(diào)參與性。

針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖書(shū)館的管理模式單一無(wú)創(chuàng)新的現(xiàn)狀，在使用知識(shí)管理的過(guò)程中，需要在傳統(tǒng)圖書(shū)館館藏服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，合理利用現(xiàn)代化新型技術(shù)手段完成多樣化知識(shí)管理目標(biāo)。面對(duì)日益復(fù)雜的客戶需求，需要在信息資源合理利用的前提下及時(shí)更新知識(shí)管理內(nèi)容，將傳統(tǒng)的滿足客戶需求目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樽層脩舯M快滿意的目標(biāo)，提高為圖書(shū)館用戶解決問(wèn)題的效率。

2.建立以先進(jìn)信息技術(shù)為支撐的管理系統(tǒng)。

圖書(shū)館的管理歸根結(jié)底是資源信息的管理，因此在管理過(guò)程中需要用到恰當(dāng)?shù)男畔⒐芾砑夹g(shù)，而信息管理技術(shù)屬于知識(shí)管理的關(guān)鍵組成部分，圖書(shū)館中的知識(shí)管理主要是指圖書(shū)館相關(guān)資源知識(shí)的收集、加工處理、傳遞及運(yùn)用的過(guò)程，這一過(guò)程具有一定的固定性。為了提高圖書(shū)館中知識(shí)管理的應(yīng)用效果，最根本的保障是建立一套具有先進(jìn)信息技術(shù)手段的管理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)一方面可以為圖書(shū)館提高管理效率，另一方面也可以有效減少知識(shí)管理在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用成本，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)手段從根本上提高圖書(shū)館資源的合理支配，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的知識(shí)共享目標(biāo)。

3.建立人力資源管理系統(tǒng)。

人在知識(shí)管理中處于核心地位，為了提高知識(shí)管理在圖書(shū)館中的應(yīng)用指數(shù)，需要建立完善的人力資源管理系統(tǒng)，保證知識(shí)管理人員除了傳統(tǒng)的收集、整理與提供的任務(wù)外，還應(yīng)該掌握獲取信息與信息咨詢的能力。只有構(gòu)建一支思想素質(zhì)和技術(shù)能力都過(guò)硬的專業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)各個(gè)職位人員的綜合修養(yǎng)，才能適應(yīng)新時(shí)期圖書(shū)館的需要。

四、結(jié)語(yǔ)

知識(shí)管理已經(jīng)在圖書(shū)館的管理體制中占據(jù)著越來(lái)越重要的位置，并且其應(yīng)用效果也十分顯著，以知識(shí)管理的新穎理論和創(chuàng)新手段參與到圖書(shū)館的管理過(guò)程，是圖書(shū)館管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館應(yīng)用知識(shí)管理主要從提高圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理力度入手，以信息化高新技術(shù)手段形成資源共享空間，并以用戶為核心提高知識(shí)管理的參與強(qiáng)度，未來(lái)需要繼續(xù)調(diào)整知識(shí)資源構(gòu)建方針，重組業(yè)務(wù)流程，并建立實(shí)施圖書(shū)館知識(shí)資源聯(lián)盟，從本質(zhì)上提升知識(shí)傳播的綜合質(zhì)量指數(shù)，并深入圖書(shū)館資源管理，把知識(shí)管理全面實(shí)施于圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的工作過(guò)程。知識(shí)管理方式在我國(guó)圖書(shū)館中的應(yīng)用時(shí)間還不長(zhǎng)，整體應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)尚不足，雖然已為很多圖書(shū)館的文化建設(shè)與發(fā)展發(fā)揮很多作用，但是在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，仍需進(jìn)一步建設(shè)知識(shí)管理體系，圖書(shū)館員要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自己的知識(shí)體系，幫助用戶獲得成功，并將知識(shí)管理與圖書(shū)館的發(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合，最終促進(jìn)圖書(shū)館中知識(shí)管理的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用效果。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：數(shù)據(jù)庫(kù)在教學(xué)管理中的應(yīng)用

摘 要

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代里，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步為電子商務(wù)開(kāi)辟了無(wú)比廣闊的前景, 在 全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下,各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)、完善和進(jìn)步, 電子商務(wù)已成為 21 世紀(jì)先進(jìn)生產(chǎn)力的標(biāo)志之一.作為一種信息時(shí)代 國(guó)際通行的商務(wù)模式,電子商務(wù)觀念正不斷深入人心.而在我國(guó),計(jì) 算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展,電子商務(wù)迅速崛起,網(wǎng)上交易發(fā)展也 步入了一個(gè)新臺(tái)階.電子商務(wù)的深入發(fā)展引發(fā)了一場(chǎng)廣泛,深刻的商 業(yè)變革.電子商務(wù)作為網(wǎng)上交易的重要商務(wù)活動(dòng)之一,其存在的巨大 經(jīng)濟(jì)潛力,使得許多企業(yè)都躍躍欲試,雖然這一新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下的商務(wù) 形態(tài)有著光明的前景,但也面臨著許多問(wèn)題.經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)泡沫的中國(guó) 電子商務(wù),目前已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,前景非?？春?但是電子商 務(wù)在未來(lái)的發(fā)展道路上,其問(wèn)題依然不少.因此,現(xiàn)在應(yīng)展望電子商 務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),理清目前存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策,這樣就更有利 于新形勢(shì)下我國(guó)電子商務(wù)的持續(xù),快速,健康地發(fā)展.關(guān)鍵詞:電子商務(wù)，發(fā)展趨勢(shì)，問(wèn)題，前景，對(duì)策

致謝 ?????????????..........................................20

Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。這個(gè)分析突出了電子商務(wù)的前提、中心、重點(diǎn)、目的和標(biāo)準(zhǔn)，指出它應(yīng)達(dá)到的水平和效果，它是對(duì)電子商務(wù)更嚴(yán)格和體現(xiàn)時(shí)代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動(dòng)對(duì)象有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，用系統(tǒng)的目標(biāo)、系統(tǒng)的組成來(lái)定義電子商務(wù)，從而使它具有生產(chǎn)力的性質(zhì)。

1.2 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展（1）電子商務(wù)產(chǎn)生的背景

信息技術(shù)（Information Technology，簡(jiǎn)稱為IT）是指20世紀(jì)后半葉發(fā)展起來(lái)的兩項(xiàng)電子技術(shù)，即集成電路技術(shù)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

20世紀(jì)40年代，開(kāi)始了信息技術(shù)革命的新時(shí)代，與工業(yè)革命相比發(fā)展速度更快，對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力和人類工作、生活方式的影響也都更為深入和廣泛。1946年美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)研制成了世界上

致謝

回想我三年的大學(xué)生活，在河南經(jīng)貿(mào)學(xué)院里留下了許多美好深刻的回憶，在這里有陪伴三年的同學(xué)，有諄諄教誨的老師，三年的鍛煉讓我從一個(gè)懵懂的少年變成了一個(gè)合格的畢業(yè)大學(xué)生，在這里我不僅學(xué)到了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，而且積累了許多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為我以后的工作學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我由衷感謝河南經(jīng)貿(mào)的所有老師和領(lǐng)導(dǎo)，感謝所有陪我一起走過(guò)的同學(xué)。最后衷心的祝愿母校桃李滿天下，祝愿所有的老師身體健康，萬(wàn)事如意，也祝愿所有河南經(jīng)貿(mào)的同學(xué)前程似錦，宏圖無(wú)量！

第五篇：多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用

多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用

邱宏其

邵

娜

（南通廣播電視大學(xué)

江蘇

南通

226006）

摘要： 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是近幾年提出的新概念，網(wǎng)絡(luò)化教育的核心之一就是數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。提出一種新型數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)主從分布式模型，介紹多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)教

學(xué)中的發(fā)展方向語(yǔ)義模型及模糊數(shù)據(jù)庫(kù)，并根據(jù)上述技術(shù)和我們現(xiàn)行的環(huán)境設(shè)計(jì)一個(gè)新型數(shù)據(jù)庫(kù)VisualE-Sch001。

關(guān)鍵詞： 多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)；分布式處理；語(yǔ)義模型；模糊數(shù)據(jù)庫(kù)

中圖分類號(hào)：G43 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671－7597（2010）0920117－02

0 引言

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)間信息交流、資源共享而川通 信線路將它們連接起米所構(gòu)成的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按其覆蓋范圍可分為局域 網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。為了實(shí)現(xiàn)在更人范圍內(nèi)的信息傳遞，于是將多個(gè)計(jì) 算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起：這就構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET），可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是 一種網(wǎng)間網(wǎng)。真止意義上的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)由硬件和軟件兩部分組成，硬件（具體 的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）具備了，還需要具備軟件（網(wǎng)絡(luò)上的信息）。網(wǎng)絡(luò)硬件和軟 件的關(guān)系，就像高速公路和路上跑的午。有時(shí)候我們形容那些沒(méi)有真正發(fā) 揮作用的網(wǎng)絡(luò)為，高速公路已經(jīng)建成了，而在這條公路上沒(méi)有多少車在 跑，或是車上沒(méi)有高品質(zhì)的貨。同樣，網(wǎng)絡(luò)化教育所占有的信息量非常 大，如果沒(méi)有大量的文字、聲音、圖畫(huà)、視頻等數(shù)字化教學(xué)資源（軟 件），即使各種硬件設(shè)施再完備，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化教育也只能是一種空話。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中所有這些文字、聲音、圖畫(huà)、視頻等數(shù)字化資源必然要使川多 媒體數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)、管理，這種數(shù)據(jù)庫(kù)不但信息量非常大，而且要求很高 的管理、應(yīng)用性能。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化教育的核心工作。一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)通常包含該學(xué)科的大量相關(guān)信息，可以說(shuō)是包羅萬(wàn)象。而

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)義可以把許多這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)化教 育信息資源，可見(jiàn)其容量相當(dāng)驚人。再就是信息內(nèi)容要求具有穩(wěn)定地長(zhǎng)期 不變和適時(shí)更新兩重性，以滿足不同學(xué)科不同訪問(wèn)對(duì)象的多種需要，以保 持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)用性。由于網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬有限，因而在網(wǎng)絡(luò)化教育系統(tǒng)的實(shí) 際應(yīng)用中對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的冗余度、查詢算法、結(jié)構(gòu)分布等就提出了更高的要 求。而針對(duì)這些要求，一些新的數(shù)據(jù)庫(kù)模式、結(jié)構(gòu)、算法不斷涌現(xiàn)，進(jìn)一

步推動(dòng)了多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展和應(yīng)用。本文擬先就多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展及其在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用做一些簡(jiǎn)單的介紹，然后再結(jié)合我們的實(shí)踐提出一

個(gè)新型數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方案，有不當(dāng)之處，懇請(qǐng)老師和同學(xué)們指正。1 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的呈現(xiàn)模式

目前，廣泛使用的數(shù)據(jù)庫(kù)呈現(xiàn)方法有兩種：種是網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)模式，使用

諸如HTML、ASP、PSP、CFM等技術(shù)，最常見(jiàn)的是川在網(wǎng)站的注冊(cè)、登錄等功 能上：另一種是窗口模式，即用Windows的界面呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，如1CQ、OICQ、超星閱讀器等。兩者的數(shù)據(jù)庫(kù)分布結(jié)構(gòu)都是Clint/Server型，即數(shù)據(jù)庫(kù)存 放在遠(yuǎn)方的數(shù)據(jù)服務(wù)器中，本地機(jī)中不保存任何與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。服 務(wù)器和客戶機(jī)之間用“請(qǐng)求應(yīng)答”的方式共享數(shù)據(jù)，以異步方式從服務(wù)器 中查詢，升以數(shù)據(jù)流的形式傳輸查詢的結(jié)果子集，在客戶端完成對(duì)該子集 的操作后，數(shù)據(jù)將不予永久保存。兩者的主要區(qū)別在于：基于瀏覽器方式 的數(shù)據(jù)庫(kù)呈現(xiàn)由于網(wǎng)絡(luò)安全的限制，無(wú)法對(duì)本地的文件進(jìn)行操作

（Cookie除外），而基于Windows窗口方式可以對(duì)本地機(jī)的資源進(jìn)行必要的 操作。但前者的遠(yuǎn)程通訊連接由瀏覽器自動(dòng)完成而后者必須由程序員調(diào)出 WinSockAPl進(jìn)行連接。由此可見(jiàn)基于瀏覽器的方式無(wú)需安裝客戶端軟件，但對(duì)客戶端資源的操作有很大的限制，基于Windows窗口方式對(duì)客戶端資源 的操作則有很大的靈活性，但由于其連接程序必須由程序員自行完成，而 在數(shù)據(jù)連接的穩(wěn)定性和安全性方面的設(shè)計(jì)十分繁瑣，因此這種模式也沒(méi)有

很大的發(fā)展前途。為此，在多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)研究領(lǐng)域出現(xiàn)了如下所述的幾項(xiàng)新發(fā)展，下面試給予簡(jiǎn)單的說(shuō)明。2 一種新型數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的架構(gòu)多為以上兩者。為了更好地將數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，筆者試提出一種新型數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)主從分布式模型。與

Clint/Server模型中在客戶端無(wú)數(shù)據(jù)源不同，在此我們不妨將與客戶端密 切相關(guān)的數(shù)據(jù)存放于本地，而與服務(wù)端有關(guān)的數(shù)據(jù)存放于遠(yuǎn)端，從而形成 分布處理的模型。如下例：有一學(xué)生考試查分系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)庫(kù)包括學(xué)生基 本信息（Student）和考試成績(jī)（Mark）兩張二維表，其中用學(xué)號(hào)關(guān)聯(lián)，如 果用Clint/Server結(jié)構(gòu)，我們必須用SQL語(yǔ)句Select Student．name，Student． sex，Student． number，Student． class，Mark． Maths，Mark． English from Student，Mark where Student． number=Mar k．number。返回查詢兩張表后的結(jié)果子集?，F(xiàn)在由于我們已把Student表 置于客戶端，這樣我們只需用Select Mark．Chinese，Mark．Maths，Mark．．English from Mark where Student．Number=Mark．number即客 戶端反向服務(wù)器傳輸了學(xué)號(hào)索引便可得到結(jié)果子集，人人減少了網(wǎng)絡(luò)間的 數(shù)據(jù)傳輸量。筆者經(jīng)過(guò)測(cè)試在基于瀏覽器的ASP環(huán)境中，從本地機(jī)上返回包 含14個(gè)字段的一條記錄(在154條記錄中搜索)僅需5-7秒，比使用原來(lái)的數(shù) 據(jù)存放模式要快得多。其數(shù)據(jù)庫(kù)模型將傳統(tǒng)的關(guān)系模型作了拓展，其結(jié)構(gòu) 特點(diǎn)如下：

本地和服務(wù)端的數(shù)據(jù)庫(kù)分布如下圖所示：

分布式的數(shù)據(jù)庫(kù)分布模型 本地到遠(yuǎn)程的關(guān)系連接如下圖： 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)分布模式 語(yǔ)義模型數(shù)據(jù)庫(kù)

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中，為了提高多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的效率（時(shí)間和空 間），有關(guān)專家提出了一種新型數(shù)據(jù)庫(kù)——語(yǔ)義數(shù)據(jù)庫(kù)?，F(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)的模 型多為關(guān)系模型，其實(shí)質(zhì)是由ER模型擴(kuò)展的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)模型。語(yǔ)義模型是 1998年提出的，它是以語(yǔ)義對(duì)象、屬性和對(duì)象實(shí)例為基礎(chǔ)的，其結(jié)構(gòu)類似 于OOP方法。下圖所示是語(yǔ)義模型數(shù)據(jù)庫(kù)的視圖。

語(yǔ)義模型對(duì)象“Department”的同性在兩個(gè)應(yīng)用視圖中都可見(jiàn)。而

Student只在Studentlist的視圖中可見(jiàn)，而PROFESSOR只有在Staff中可

見(jiàn)。閱此Department是父類，而PROFESSOR和Student是它的私有屬性，其

作用域分別是Studentlist和Staff表。語(yǔ)義模型相對(duì)關(guān)系模型最大的優(yōu)勢(shì) 在于我們查詢一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)并不需要所有字段（在語(yǔ)義模型中稱屬性），而僅是其中一部分。語(yǔ)義模型通過(guò)對(duì)某些屬性的屏蔽，如上圖中的 Studentlist表無(wú)法查看PROFESSOR，減少字段的查詢數(shù)量，縮短查詢時(shí) 間，提高數(shù)據(jù)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的反應(yīng)能力。4 模糊數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用

在多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用中，數(shù)據(jù)查詢是最經(jīng)常的工作。但查詢 的需求是多種多樣的，而且經(jīng)常需要一種模糊的而不是很精確的查詢結(jié) 果，為了解決這個(gè)問(wèn)題，也為了提高多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的效率，產(chǎn)生了模糊數(shù) 據(jù)庫(kù)概念。模糊數(shù)據(jù)庫(kù)廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域，如學(xué)生操行等 第的評(píng)定、聲音識(shí)別系統(tǒng)等。從數(shù)據(jù)庫(kù)的概念提出到現(xiàn)在已提出兒十種數(shù) 據(jù)模型，但幾乎所有的數(shù)據(jù)模型都僅僅表示精確數(shù)據(jù)，而對(duì)模糊數(shù)據(jù)的表 示效果很差。如在學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)是75分(精確數(shù)據(jù))，但你無(wú)法評(píng)定其優(yōu)、良、中、差的等第，這便是模糊數(shù)據(jù)。因?yàn)槿绻阋?為75是良，那么74分呢?良或中?在教學(xué)中存在人量諸如此類的模糊問(wèn)題，這就引入了模糊數(shù)據(jù)模型的概念。其基本原理如卜：設(shè)D1，D2，……，Dn為幾個(gè)論域，關(guān)系R（D1，D2，……，Dn）為叉積D1XD2X……XDn的一個(gè)

子集，設(shè)其內(nèi)含表示為P（X1，X2，……，Xn），Xi正Di，l=1，2……，n。如果把其中的部分變量約束為相應(yīng)論域中的固定值，如將X2，X 3，……，Xn約束成d2，d3，……，dn（di為DI中的常數(shù)），則得到受謂詞 P（X1，d2，d3，……，dn），由此Xi與R（D1，D2，……，Dn）組成了一 個(gè)“元紐函數(shù)”，記為(X1，d2，d3，……，dn)，X1巨D(zhuǎn)i，設(shè)有一模糊規(guī) 則P1（x，y），P2（y，z）一Q（X．Z），（CF，?）。其中變量的定義域 分別是x巨X，yEY，z正Z：表示為元組函數(shù)：

（PI，x，y，P2，y，Z，Q，x，z，CF，?）。

如有以下語(yǔ)義實(shí)例，“如果X比張二成績(jī)奸且張三比Y成績(jī)好，則X比 Y成績(jī)好”就有以下元組函數(shù)：

（成績(jī)，X，張三，成績(jī)，張二，Y，成績(jī)，X，Y，成績(jī)好，1）其中X，Y是變?cè)??！皬埲睘橐粋€(gè)值，如有成績(jī)表（成績(jī)姓名），先

根據(jù)第前提找出比張三成績(jī)好的人，再根據(jù)第二前提找出比張三成績(jī)差的 人，形成查詢子集。由于采用了關(guān)系來(lái)表示推理規(guī)則，用查詢代替了人腦的 推理思維，人人提高了教學(xué)數(shù)據(jù)的處理能力，有利于處理復(fù)雜的教學(xué)數(shù)據(jù)。5 VisliltI E-SChOOI方案

以上我們簡(jiǎn)要介紹了多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的幾個(gè)發(fā)展方向（即 分布式處理，語(yǔ)義模型的使用，模糊技術(shù)的應(yīng)用）。值得指出的是，由于 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教學(xué)數(shù)據(jù)既龐人義復(fù)雜，再加上網(wǎng)絡(luò)條件的限制，以上兒種技 術(shù)都是以提高數(shù)據(jù)查詢速度為著眼點(diǎn)的，多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)還有很多問(wèn)題沒(méi)解 決，在這方面還有很長(zhǎng)的路要走。近年來(lái)我們也做了一些有益的嘗試，嘗 試著應(yīng)用上述分布式處理和語(yǔ)義模型技術(shù)并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)了個(gè)通山的

新型數(shù)據(jù)庫(kù)——E-School，以下是其簡(jiǎn)單的介紹。5.1 方案的應(yīng)用。本方案在徐州師范大學(xué)信息與傳播學(xué)院運(yùn)用，現(xiàn)正

處于試運(yùn)行階段，有些功能還不夠完善。其在服務(wù)器及教師終端上的配置 與通常做法也有很大的差別（見(jiàn)網(wǎng)址：http：//xcx．xznu．edu．cn/中的 “教師在線教學(xué)課堂”）：

1）使用MACROMEDIA公司的COLDFUSION5配置服務(wù)器。COLDFUSION5可運(yùn) 行在Java平臺(tái)和Microsoft．NET架構(gòu)上，針對(duì)XML、Web服務(wù)和豐富Internet 應(yīng)用程序進(jìn)行了優(yōu)化。新版本Macromedia ColdFusion MX以前的研發(fā)代號(hào) 為“Neo”，它將易用而高效的ColdFusion帶到了以Java為標(biāo)準(zhǔn)并可升級(jí)的 技術(shù)架構(gòu)上。ColdFusion MX可提供創(chuàng)建豐富Internet應(yīng)用程序和處理

XNL、Web服務(wù)和Microsoft．NET架構(gòu)的創(chuàng)新方法。企業(yè)和單位可以使用高 效的ColdFusion加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)速度，他們的應(yīng)用程序?qū)⒖梢赃\(yùn)行在業(yè)界最 強(qiáng)大的底層結(jié)構(gòu)上。

2）教師使用SiteObjects公司的在線編輯軟件soEditorLite2.1在個(gè)

人計(jì)算機(jī)上備課。在線編輯使得老師編制的教案即編即用，并分散存儲(chǔ)在 各位教師的終端上，省去了上傳服務(wù)器這一時(shí)間。人人提高了備課效率。SiteObjects公司的soEditor2.1是將一個(gè)ColdFusion用戶使得普通的文本 編輯區(qū)域轉(zhuǎn)變?yōu)閃hat-YouSee-lsWhatYou-Get（WYSIWYG）基于瀏覽器的 HTML編輯（在線編輯）。soEditor的Pro和Lite兩個(gè)版本都在你的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn) 和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用增加了具有類似處理器特征的可理解的字母。soEditor使得任 何人制作網(wǎng)頁(yè)成為可能，即使他不具備HTML知識(shí)或者編程技術(shù)。5.2 方案的基本配置。硬件：校園網(wǎng)或教學(xué)局域網(wǎng)、臺(tái)服務(wù)器、若干

學(xué)生終端無(wú)盤工作站(也可加裝硬盤)；教師終端、網(wǎng)卡+BootRoom；軟件： WinNT4． 0或 Win2000Server或 Win9X，PWS（Personal WebServEr），COLDFUSION Mx。如圖所示虛擬教學(xué)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)圖：

用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)作數(shù)據(jù)平臺(tái)，前臺(tái)剛ASP（CFM）呈現(xiàn)，其中的各 部分關(guān)系由據(jù)庫(kù)連接完成，所有的數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，因此E-School是一 個(gè)基于多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)上教育平臺(tái)。它能代替教師完成授課、作業(yè)、考 試等工作。評(píng)判一個(gè)網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)的質(zhì)量最主要的是看其交互性和智能 化。在完善的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)體系中交互和智能教學(xué)系統(tǒng)都是可以實(shí)現(xiàn)的。其 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖所示：

其中由“經(jīng)驗(yàn)交流”模塊（聊天室），“網(wǎng)上答疑模塊”模塊（BBS），教師授課，作業(yè)上傳等功能構(gòu)成反饋網(wǎng)絡(luò)，其功能體系是 基于數(shù)據(jù)庫(kù)的。

本方案對(duì)數(shù)據(jù)的分布處理作了嘗試，教師的終端也存放某些數(shù)據(jù)（即 教師的備課教案等），可供教師利學(xué)生查詢；對(duì)某些表的設(shè)計(jì)我們也受語(yǔ) 義模型的啟發(fā)，使得某些數(shù)據(jù)在檢索時(shí)被屏蔽，而同一張表的其他數(shù)據(jù)可 見(jiàn)：但對(duì)模糊數(shù)據(jù)處理技術(shù)，我們尚停留在理論的學(xué)習(xí)階段，還沒(méi)有聯(lián)系 實(shí)際進(jìn)行試驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用是十分廣泛的。隨 著教學(xué)改革的深入發(fā)展，對(duì)多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的要求也越來(lái)越高，在這領(lǐng)域還 有很多新事物需要我們探索利研究。作為這一領(lǐng)域的教育工作者，我們應(yīng) 該加倍努力，不斷提高在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中開(kāi)發(fā)和應(yīng)用多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的能力，為 深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。參考文獻(xiàn)：

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