第一篇：細(xì)菌培養(yǎng)人員崗位職責(zé)

1.上崗人員應(yīng)具有無菌試驗(yàn)的專業(yè)知識(shí)，能嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。

2.負(fù)責(zé)對(duì)血液及其成分制品、原輔材料、一次性注射器的細(xì)菌培養(yǎng)。

3.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部門的潔凈環(huán)境、工藝衛(wèi)生及人員手指的消毒滅菌效果的質(zhì)量檢測。

4.成品進(jìn)行無菌試驗(yàn)時(shí)，每批抽取的樣本應(yīng)具有代表性，樣本量符合規(guī)定要求。

5.專用無菌室應(yīng)保持清潔，工作前必須消毒。

6.培養(yǎng)基應(yīng)按藥典配制，靈敏度合格，預(yù)培養(yǎng)無細(xì)菌生長，二周內(nèi)使用完畢，過期的應(yīng)作廢棄物處理。

7.遵守核對(duì)制度，做到樣品與送檢單相符，無菌試驗(yàn)管編號(hào)與樣品相符。

8.如確有產(chǎn)品被污染應(yīng)立即報(bào)告，并協(xié)助生產(chǎn)部門查明原因。

第二篇：人員崗位職責(zé)

經(jīng)營經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展經(jīng)營工作，不斷開拓公司經(jīng)營工作新局面；

2、積極參加公司、季度經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策略的制定，拓寬經(jīng)營市場，并及時(shí)下達(dá)執(zhí)行；

3、認(rèn)真組織工程招投標(biāo)工作，組織有關(guān)人員編制招標(biāo)文件，參加投標(biāo)活動(dòng)，講究投標(biāo)質(zhì)量，提高中標(biāo)機(jī)率；

4、對(duì)公司中標(biāo)的工程項(xiàng)目要認(rèn)真組織簽訂施工合同和內(nèi)部管理合同。條款要清晰，責(zé)任要明確，內(nèi)容要完整，要求要到位，不得出現(xiàn)責(zé)任盲區(qū)，以免給公司造成不必要地經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響。

5、經(jīng)常性深入市場了解信息，利用各種渠道和方法收集各類工程的投招標(biāo)信息，提高工程投標(biāo)機(jī)會(huì)；

6、加強(qiáng)對(duì)公司下屬各辦事處工程投標(biāo)的管理工作，搞好協(xié)調(diào)，明確區(qū)域，劃分投標(biāo)范圍；

7、認(rèn)真做好公司各種有效證照的年審、晉升以及相關(guān)持證人員的培順工作；

8、積極做好、季度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)、匯總和上報(bào)工作；

9、例行職責(zé)，全面完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

后勤經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極有效地開展后勤工作，注重工作方法，講究辦事效益。

2.加強(qiáng)對(duì)后勤各部室工作人員的工作情況進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)、管理與考核，分月、季、半年、開展人員業(yè)績考評(píng)活動(dòng)，為公司對(duì)人員崗位的調(diào)整、職務(wù)變動(dòng)、工資晉升、評(píng)先等提供真實(shí)的參考依據(jù)。

3.負(fù)責(zé)做好辦公室、檔案室、資料室的管理工作，按照規(guī)范化管理的要求，做好公司文件、信函、資料等的收集、分類、立傳、建檔工作。

4.負(fù)責(zé)后勤綜合、協(xié)調(diào)和各種糾紛的調(diào)解工作，關(guān)心同志，化解矛盾，建立和諧相處、高效辦事的工作環(huán)境。

5.負(fù)責(zé)做好公司文件、報(bào)告的起草、內(nèi)外行文處理、來人來客接待等項(xiàng)工作。

6.負(fù)責(zé)檢查各部門落實(shí)公司會(huì)議精神的情況，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

7.認(rèn)真做好上級(jí)政策、行業(yè)法規(guī)的宣傳工作和員工的思想教育工作，鼓勵(lì)員工愛崗敬業(yè)。

8.做好公司各種會(huì)議的籌備工作。9.完成公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

工程技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，努力完成公司制定的質(zhì)量、安全、創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)目標(biāo)任務(wù)。

2.學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量、安全、技術(shù)管理的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量體系的建立和運(yùn)作。3.積極組織有關(guān)工程技術(shù)人員參與工程圖紙會(huì)審工作，負(fù)責(zé)工程

項(xiàng)

目

施工技術(shù)和施工組織設(shè)計(jì)工作，檢查各在建項(xiàng)目的圖紙變動(dòng)記錄以及工程簽證手續(xù)。

4督導(dǎo)各工程項(xiàng)目部制定保證工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工的技術(shù)措施。

5.加強(qiáng)對(duì)各在建工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全檢查和監(jiān)督工作。6.全面負(fù)責(zé)建設(shè)工程新規(guī)范、新技術(shù)、新工藝,新材料的推廣工作。

7.負(fù)責(zé)制定公司創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)計(jì)劃和措施，實(shí)行目標(biāo)任務(wù)分解到位。

8.負(fù)責(zé)在建工程項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督、培順和考核。9.積極加強(qiáng)與建設(shè)各責(zé)任主體方的溝通與聯(lián)系。

10.完成公司公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的管理工作，對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行定期或不定期的總結(jié)。負(fù)責(zé)確定會(huì)計(jì)核算控制體系，建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度并督促貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)組織編制會(huì)計(jì)報(bào)表、成本表，及時(shí)檢查工作完成情況。

負(fù)責(zé)督促檢查會(huì)計(jì)人員正確執(zhí)行國家法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度和企業(yè)內(nèi)部控制制度以及履行崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)原始憑證的審核，準(zhǔn)確完整記賬、算賬、報(bào)賬及財(cái)務(wù)檔案整理、管理等項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)公司往來賬目的核算與材料供應(yīng)商的對(duì)賬工作。

每月30日向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。

負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)、落實(shí)工作。

負(fù)責(zé)質(zhì)量保證金返款工作.公司辦公室崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)部門文件的收發(fā)、傳遞、呈報(bào)、催辦和本公司文件的起草、打印發(fā)放、歸檔和公司檔案管理工作。

2、負(fù)責(zé)通知布置公司的各種會(huì)議并做好會(huì)議記錄。對(duì)會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議決定事項(xiàng)執(zhí)行情況要及時(shí)落實(shí)檢查，并把檢查結(jié)果向董事長、總經(jīng)理匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、發(fā)放、維護(hù)和管理。建立低值易耗品賬目。

4、做好上傳下達(dá)，下情上報(bào)工作，深入調(diào)查研究、分析情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)，當(dāng)好參謀和助手。

5、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的正常工作秩序和整潔衛(wèi)生工作環(huán)境，保持公司對(duì)外整體良好形象。

6、按公司規(guī)章制度抓好勞動(dòng)紀(jì)律。

7、負(fù)責(zé)公司全員工作的量化考核和考勤工作。

8、負(fù)責(zé)管理和做好公司保密工作。

9、按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排承辦對(duì)外接待工作，協(xié)調(diào)好公司與外部的關(guān)系。

10、主動(dòng)做好公司員工的思想工作，協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部各部門關(guān)系。

11、對(duì)公司的重大活動(dòng)，如工程投標(biāo)準(zhǔn)備標(biāo)書資料，工程竣工資料整理，做好配合服務(wù)工作。

12、負(fù)責(zé)公司各種證件的申報(bào)、年檢和保管工作。

13、負(fù)責(zé)公司行政章、合同章、法定代表人章等印鑒的使用、登記把關(guān)工作。

14、完成公司交辦的其他工作。

公司人事部崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)公司各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。

三、因工作、業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加用工的，必須按規(guī)定履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報(bào)總經(jīng)理審批。

四、公司聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

五、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。

六、公司聘用的員工，一律脫離原級(jí)職別，由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。

七、各級(jí)員工的聘任程序如下：

1.總經(jīng)理，由董事長提名董事會(huì)聘任；

2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員，部門主任（部長）及下屬公司、辦事處經(jīng)理，由總經(jīng)理提名報(bào)請(qǐng)董事長批準(zhǔn)后聘任；

3.部門副主任（副部長）、下屬公司、企業(yè)副經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員，由總經(jīng)理聘任；

4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部及下屬公司、企業(yè)經(jīng)

理聘任。

5、新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。

6、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等，員工試用期間，由人事部會(huì)同用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。

7、員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同。

八、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。董事長批準(zhǔn)后實(shí)行。

九、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資標(biāo)準(zhǔn)。

十、公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者，由部門推薦，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

十一、公司按照國家規(guī)定為員工辦理退休、待業(yè)等保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的保險(xiǎn)待遇。

十二 假期及待遇。員工享受國家法定及公司規(guī)定的節(jié)假日。

十三、員工享受國家規(guī)定和公司規(guī)定的探親待遇。

十四、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)

告。未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

十五、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

十七、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。

十八、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

工程項(xiàng)目部職責(zé)

在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真做好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作：

一、項(xiàng)目工程施工準(zhǔn)備工作。

1、協(xié)助完成從建設(shè)工程規(guī)劃許可證直至開工證過程中的全部報(bào)批工作。

2、擇優(yōu)選擇施工單位，參與工程的招投標(biāo)工作，向招標(biāo)工作主管部門準(zhǔn)確提供施工單位資質(zhì)、資信審查報(bào)告。

3、加強(qiáng)技術(shù)管理，開工前熟悉工程圖紙，牽頭組織圖紙會(huì)審，向施工單位進(jìn)行工程技術(shù)和設(shè)計(jì)圖紙交底。

4、協(xié)助落實(shí)開工前現(xiàn)場的各方面條件，組織工程測量，場地平整，驗(yàn)線、勘探等工作。

5、參與施工監(jiān)理招投標(biāo)工作。

二、項(xiàng)目工程技術(shù)管理：

1、堅(jiān)持依法管理。認(rèn)真執(zhí)行國家、市政府及有關(guān)上級(jí)部門頒布的基本建設(shè)的方針政策、法令、法規(guī)、制度，堅(jiān)持按基本建設(shè)和施工程序辦事。

2、審查乙方現(xiàn)場管理人員的資質(zhì)，要求乙方提供現(xiàn)場管理人員的職稱證書，上崗證書及培訓(xùn)情況的證書。

3、審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和施工布置。

4、配合有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決在施工過程中發(fā)生的與社會(huì)各管理部門之間的問題。

5、對(duì)施工單位的工程進(jìn)度進(jìn)行管理：

按公司下達(dá)的工程建設(shè)計(jì)劃組織實(shí)施施工，審核施工單位的進(jìn)度報(bào)表，定期召開協(xié)調(diào)會(huì)，檢查施工單位的人力，材料設(shè)備供應(yīng)情況，保證工程進(jìn)度，做好會(huì)議記錄，按月上報(bào)工程進(jìn)度表。

6、對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行管理：

（1）檢查監(jiān)督施工單位的質(zhì)量保證體系是否建立健全、運(yùn)行可靠，檢查施工單位的施工方案上報(bào)總工。

（2）定期進(jìn)行質(zhì)量檢查并做好檢查記錄。

（3）重點(diǎn)工序重點(diǎn)檢查并做好檢查記錄。

（4）按月上報(bào)工程質(zhì)量完成情況。

7、對(duì)材料、設(shè)備進(jìn)行檢查，記錄材料設(shè)備的供貨情況及質(zhì)量情況，對(duì)不符合要求的，有權(quán)提出禁止使用的意見，報(bào)總工審批。

8、洽商管理：

依據(jù)施工圖紙及招標(biāo)文件經(jīng)公司審批后，辦理施工洽商、變更手續(xù)，嚴(yán)格審批程序。

①在施工合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)以甲方名義向施工單位出具項(xiàng)目負(fù)責(zé)人名單及甲方有關(guān)洽商程序、權(quán)利規(guī)定的文件。

②在甲方人員調(diào)整時(shí)應(yīng)及時(shí)向施工單位出具人員變更文件。

③洽商文件由項(xiàng)目部報(bào)工程部審核后報(bào)總工審批，然后報(bào)工程部長及總經(jīng)理簽字。

④洽商文件簽訂后應(yīng)及時(shí)在工程部、項(xiàng)目部備案。

⑤工程部對(duì)洽商資料應(yīng)按類別及時(shí)清理，并每月核對(duì)存檔。

9、材料設(shè)備管理

①工程項(xiàng)目部指定專人負(fù)責(zé)根據(jù)工程部經(jīng)理提出的型號(hào)及技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查，及時(shí)向工程部經(jīng)理遞交匯總的調(diào)查資料及調(diào)查報(bào)告。工程部經(jīng)理提出意見后，報(bào)總工審核，提出意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，簽約定貨。

②工程項(xiàng)目部指定專人對(duì)進(jìn)貨材料進(jìn)行管理，材料設(shè)備運(yùn)輸?shù)轿缓?，訂貨人員匯同管理員，負(fù)責(zé)檢查與定貨合同規(guī)定內(nèi)容是否符合，符合則簽字驗(yàn)收，對(duì)不符合合同條款內(nèi)容報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后有權(quán)拒收。

③材料設(shè)備入庫登記應(yīng)清楚明確，管理員與訂貨員共同簽字，并交財(cái)務(wù)部備案。

④領(lǐng)用材料設(shè)備應(yīng)持有工程項(xiàng)目部經(jīng)理簽字的出庫單，管理員收出庫單后將材料出庫并及時(shí)銷減庫存記錄。

⑤材料管理員應(yīng)每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)材料出入庫情況，并移交出庫單及明細(xì)帳目。

⑥總工和財(cái)務(wù)部對(duì)材料設(shè)備三個(gè)月審計(jì)一次，并由總工出審計(jì)報(bào)告。

經(jīng)營管理部管理職責(zé)

1.負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。

2.負(fù)責(zé)公司對(duì)外工程招投標(biāo)文件的編制及具體實(shí)施工作。

3.負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。

4.參加圖紙會(huì)審，負(fù)責(zé)預(yù)結(jié)算書的編制與對(duì)外核算工作。

5.協(xié)助技術(shù)人員編制工程施工現(xiàn)場簽證并核實(shí)現(xiàn)場簽證的落實(shí)情況。

6.參加與建設(shè)單位合同條件的談判，并負(fù)責(zé)審查合同內(nèi)容，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可與建設(shè)單位簽訂。

7.簽訂完的建設(shè)工程施工合同原件，由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理，并分別報(bào)送財(cái)務(wù)部、公司董事長、總經(jīng)理、工程項(xiàng)目部經(jīng)理。

8.配合公司相關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)督合同的履行情況，處理因施工合同引起的經(jīng)濟(jì)糾紛。如需修改、變更的內(nèi)容，及時(shí)提出修改意見，并將修改、變更的內(nèi)容存檔備案。如有合同終止，必須辦理合同終止手續(xù)。

9.負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供建筑工程施工合同，中標(biāo)通知書，相關(guān)資料。

10.工程竣工結(jié)算必須在工程竣工后l5天內(nèi)完成。

11.招投標(biāo)項(xiàng)目確定后，主要協(xié)調(diào)各相關(guān)專業(yè)編寫招投標(biāo)文件，并負(fù)責(zé)標(biāo)書的裝訂包裝工作。負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的遞交并組織相關(guān)人員參加開標(biāo)。依據(jù)招標(biāo)文件及施工組織設(shè)計(jì)做出正確預(yù)算結(jié)果，為公司最終投標(biāo)報(bào)價(jià)提供真實(shí)依據(jù)。

12.參與處理公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)糾紛，并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)組織有關(guān)部門制定解決方案。在發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的提供有關(guān)證明材料。遵守法律法規(guī)，遵守合同約定，合理合法的處理經(jīng)濟(jì)糾紛，確保公司利益不受損害。并負(fù)責(zé)處理對(duì)外費(fèi)用索賠及反索賠工作。

13.加強(qiáng)對(duì)外溝通與落實(shí)。負(fù)責(zé)與定額站、造價(jià)協(xié)會(huì)、招標(biāo)辦等部門及時(shí)溝通。經(jīng)常保持聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)信息、結(jié)算文件、法律法規(guī)及政策變化等情況。

文字檔案室管理職責(zé)

1.做好公司文件的收集、整理工作。凡是工作活動(dòng)中形成的、辦理完畢、具有查考利用價(jià)值的各種文件（包括收發(fā)文電，內(nèi)部文件，各種會(huì)議文件，文件匯編，簿、冊(cè)、圖表、磁盤等），均屬立卷歸檔范圍。

2.認(rèn)真做好文字檔案的立案工作。根據(jù)立卷原則，把文字檔案資料進(jìn)行分類，按照、級(jí)別、保管期限的方法立卷。并分別劃分為永久、長期、短期三種。

3.按照要求整理案卷內(nèi)容。檔案袋內(nèi)資料按照不同情況進(jìn)行排列。即章程、批文在前，計(jì)劃、總結(jié)在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；案件材料中結(jié)論性材料在前，依據(jù)性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成時(shí)間先后排列。

4.認(rèn)真做好文件歸檔份數(shù)。一般歸檔1份，重要的和經(jīng)常使用的文件歸檔2份或3份。對(duì)無保存價(jià)值和重份文件，需要辦理銷毀手續(xù)。

5.按照規(guī)定要求做好資料的歸檔工作。各部門應(yīng)于文件、資料使用后一周內(nèi)，將應(yīng)立卷歸檔的文件整理后移交檔案室立卷歸檔。6.歸檔文件案卷要規(guī)范。（1）歸檔文件齊全、完整。(2)每個(gè)案卷必須填寫案卷文件目錄、編件號(hào)、頁號(hào)、案卷封面，填寫時(shí)字跡工整、清晰。(3)檔案袋的名稱要注意內(nèi)容準(zhǔn)確，文字簡練通順，結(jié)構(gòu)完整。

7.案卷文件一式兩份，一份作為紙制文檔保存，另一份電子文檔保存。

8.檔案室按照檔案管理的要求，對(duì)存放的各類檔案進(jìn)行分類整理，分類保管，編制各類檢索目錄，搞好檔案的借閱利用、統(tǒng)計(jì)等工作。

9.經(jīng)鑒定失去保存價(jià)值需要銷毀的檔案，應(yīng)經(jīng)公司審查批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行檔案銷毀。

10.公司辦公室要經(jīng)常檢查防護(hù)設(shè)施和檔案保管狀況，對(duì)破損、字跡褪色、紙張變色的檔案，要有計(jì)劃的進(jìn)行修補(bǔ)、復(fù)制，保護(hù)檔案的安全與完整。

11.借用檔案資料按規(guī)定辦理審批手續(xù)與有關(guān)登記表，檔案用完后應(yīng)及時(shí)歸還。

12借用檔案人員必須愛護(hù)檔案，要保證檔案的安全與保密。不得擅自涂改、勾劃、剪裁、拆散、翻印或轉(zhuǎn)借。歸還檔案時(shí)，檔案管理人員要仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)對(duì)檔案有損壞或泄密者，應(yīng)及時(shí)向分管經(jīng)理報(bào)告，按有關(guān)規(guī)定處理。

確保文件、資料的安全，做好保密工作。

工程資料檔案管理職責(zé)

一認(rèn)真做好工程資料的分類工作。

1、設(shè)計(jì)文件。包括工程地質(zhì)勘察報(bào)告、初步設(shè)計(jì)圖紙和說明、技術(shù)設(shè)計(jì)圖紙和說明、審定設(shè)計(jì)方案通知書及審查意見、施工圖及說明、設(shè)計(jì)計(jì)算書、政府部門對(duì)施工圖設(shè)計(jì)文件的審批意見

2、投標(biāo)文件。包括 勘察設(shè)計(jì)招投標(biāo)文件、勘察設(shè)計(jì)承包合同、施工招投標(biāo)文件、施工承包合同、工程監(jiān)理招投標(biāo)文件、監(jiān)理委托合同

3、開工文件。包括建設(shè)工程規(guī)劃許可證及附件、建設(shè)工程開工審查表、建設(shè)工程施工許可證、工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人。

4.監(jiān)理文件。包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)表中的有關(guān)質(zhì)量問題、質(zhì)量控制、分包資質(zhì)審核、監(jiān)理通知、合同及其它事項(xiàng)的管理、監(jiān)理工作總結(jié)。

5.施工文件。包括施工組織設(shè)計(jì)及其它專項(xiàng)方案、圖紙會(huì)審紀(jì)要、施工日志、工程圖紙變更記錄、工程質(zhì)量檢查評(píng)定記錄、質(zhì)量事故及處理記錄。

6.竣工文件。包括單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、竣工驗(yàn)收證明書、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、竣工驗(yàn)收備案表、工程質(zhì)量保修書。

7.竣工圖紙。包括建筑竣工圖、結(jié)構(gòu)竣工圖、裝修工程竣工圖、電氣工程竣工圖、給排水工程竣工圖、采暖通風(fēng)空調(diào)工程竣

工圖。

8.來往函件。包括監(jiān)理公司來往函件、與施工單位來往函件 9.現(xiàn)場簽證。包括工程量收方記錄、零星記工。

二、認(rèn)真做好資料的收集與整理工作

1、檔案資料管理人員應(yīng)主動(dòng)收集齊全所有工程資料原件。

2、所有資料應(yīng)根據(jù)分類建立查閱目錄，并即時(shí)進(jìn)行編碼登記，編碼須按順序用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫。

3、檔案資料整理時(shí)書寫的字體必須是仿宋體且字跡清晰工整。

三、認(rèn)真做好工程資料的收發(fā)工作

1、須下發(fā)的公司文件或資料由接受部門在發(fā)文簿上簽字。

2、接受單位在收到文件后，應(yīng)立即將文件交部門負(fù)責(zé)人審閱，并根據(jù)需要復(fù)印送達(dá)相關(guān)人員。

四、認(rèn)真做好工程資料的保管工作

1、檔案資料收集整理后應(yīng)立即放入檔案柜，不得放置于其外。

2、檔案資料室由檔案管理人員保管。

3、因工作需要使用或借閱工程檔案資料的，應(yīng)先登記，報(bào)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借用，并明確歸還時(shí)間。

4、工程完工備案后，應(yīng)將本工程檔案資料完整封存。

第三篇：人員考核培養(yǎng)

考核者如何培養(yǎng)員工的自尊心

考核是研究人的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮人的長處，限制人的短處的一種流動(dòng)式管理活動(dòng)。每個(gè)考核者在日常生產(chǎn)中，要最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；最大限度的挖掘每個(gè)人的潛力；最大限度的限制每個(gè)人的缺點(diǎn)。在員工的行為中，自是績效上的考核者，又是規(guī)范上的教導(dǎo)者，同時(shí)也是理念上的傳導(dǎo)者。

自尊心是員工的一種心理需要，它表現(xiàn)為自尊、自重、自控。在工作中自尊心直接影響一個(gè)人的情緒體驗(yàn)和意志行動(dòng)。一個(gè)人的自尊心的心理需要如果得到滿足，就會(huì)在工作中體驗(yàn)到安慰和歡樂的情緒，反之就感到緊張和不快。

企業(yè)績效考核管理是一件非常不容易做好的工作，如果考核者不具備一定的考核素養(yǎng)，面對(duì)各個(gè)工種、崗位不知怎樣去研究員工的自尊心和行為及對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的問題不進(jìn)行有效的管理，將帶來一種不良職業(yè)風(fēng)氣的形成，否則積累沉淀，就難以調(diào)整，考核也就失去了作用。員工身上的自尊心大多都以切身利益和企業(yè)效益及激勵(lì)有關(guān)，每個(gè)人的自尊心地不一樣，有的自尊心較脆弱，有的自尊心欲望高、依賴心大，近功求勝心切，各種競爭力或多或少都存在一些唯心的意識(shí)，管理者的某種決策和某種疏遠(yuǎn)、冷落或嫌棄，都會(huì)損傷他們，使他們走向自暴自棄。比如：員工所遭受的不公正的處罰和激勵(lì)及評(píng)價(jià)，常常使他們自尊心受到不應(yīng)有的傷害，從而產(chǎn)生自卑感，喪失上進(jìn)心。那么，考核者如何培養(yǎng)員工的自尊心呢？下面對(duì)考核者如何培養(yǎng)員工的自尊心提幾點(diǎn)參考性建議：

1、考核者在日常管理中，對(duì)各崗位員工在工作中表現(xiàn)出來的工作合理性、工作積極性、工作協(xié)作性、工作自主性、工作責(zé)任感、工作紀(jì)律性等要及時(shí)給予業(yè)績的肯定，精神文明也好、物質(zhì)文明也好，做到能激勵(lì)的激勵(lì)，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，最好賞與罰雙管齊下，并且兩手都要硬。員工取得了成績，要及時(shí)給予肯定、表揚(yáng)；員工犯了錯(cuò)誤，要及時(shí)給予指正，并先檢討自己是否教會(huì)了下屬正確的工作方法?？己苏叩奶幜P目的在于“懲前毖后，治病救人”，真正讓考核達(dá)到提升員工愛崗敬業(yè)的自動(dòng)自發(fā)的動(dòng)力。

2、不要激化矛盾，有錯(cuò)必糾，有過必改（切記不要以罰代管），有功必有賞，激勵(lì)要公平公正，令每個(gè)被考核者心服口服。如果員工有功勞而不獎(jiǎng)賞或只罰不獎(jiǎng)，員工會(huì)產(chǎn)生不服氣的心理，以后就不肯立功，甚至造成上下離心離德，難以領(lǐng)導(dǎo)。

3、每個(gè)工區(qū)、車間、部室團(tuán)隊(duì)必須講究紀(jì)律，考核者不能因這個(gè)人平時(shí)對(duì)我好或者是親朋好友，有過就不懲罰及暗中庇護(hù)（考核者對(duì)員工制度的遵守沒有初犯和念其初犯不罰之說），如此很容易引起員工的反彈。所以從領(lǐng)導(dǎo)到員工，考核者的原則是有過必罰、有錯(cuò)必糾，不能優(yōu)柔寡斷，感情用事，這樣上下才能團(tuán)結(jié)一致，徹底消除“老好人”之說。

4、考核者對(duì)每月考核出現(xiàn)的問題按部門和崗位人員數(shù)，進(jìn)行組織反饋面談或誡勉談話（部門存在問題的由部門負(fù)責(zé)人參加；崗位存在問題的由班組長參加；員工違章違紀(jì)受到處罰的由當(dāng)事人參加），切實(shí)讓每月考核工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，考核者要周期性或月度性為管理者和員工之間創(chuàng)造了一個(gè)正式的溝通機(jī)會(huì)。利用這個(gè)溝通機(jī)會(huì)，考核者要向部門管理者進(jìn)行考核釋疑，讓存在問題的部門、崗位和個(gè)人及時(shí)了解被考出的實(shí)際工作狀況及深層次的原因，員工也可以了解到管理者的思路和計(jì)劃。在反饋面談時(shí)，要做正確的引導(dǎo)和鞭策，嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)并明察秋毫做好詳細(xì)解答。除此之外還要尊重他人意見，讓員工認(rèn)識(shí)到考核的重要性和自尊心的維護(hù)，使溝通面談產(chǎn)生生產(chǎn)力，產(chǎn)生凝聚力。

5、考核者要知道員工的問題在那里，幫助員工搞好向上屬領(lǐng)導(dǎo)的建議和現(xiàn)場的工作指導(dǎo)，讓員工理解自是考核他，也是幫助他?？己苏咭绬T工重復(fù)出現(xiàn)的問題是哪些？幫助員工找差距、彌不足，按照規(guī)程和流程指出員工的不足和最佳工作位臵，使員工認(rèn)識(shí)到考核能給自己帶來工作便利和好處。考核者要善于洞察員工生產(chǎn)過程中存在不足的隱藏部位和深層次發(fā)現(xiàn)不了的問題，要采取有效措施進(jìn)行挖潛，對(duì)妨礙企業(yè)計(jì)劃、目標(biāo)管理和效益管理的現(xiàn)象

及妨礙員工切身利益和安全保障問題得以整改和落實(shí)。

6、考核者要立足于員工的崗位責(zé)任制和生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)上進(jìn)行對(duì)口問責(zé)，讓員工認(rèn)識(shí)到本人崗位責(zé)任、位臵和計(jì)劃目標(biāo)要求。有目地的去培養(yǎng)員工的理論能力，在實(shí)踐中鍛煉員工的實(shí)踐能力，繼而找到員工的考核不足，去促進(jìn)員工學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷鍛煉、不斷工作改進(jìn)過程中，使員工走向成熟，走向自信。考核者心中要有定力，不能讓員工左右自己的考核心智。不要害怕失敗，失敗是每個(gè)考核者人生中都會(huì)經(jīng)歷的事情。重要的是學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。相信自己能夠做到最好!提高員工自尊心，必須先從提高員工自信開始，學(xué)會(huì)關(guān)心和幫助他人，主動(dòng)為集體和他人做力所能及的事，從而使集體和他人因你的存在而歡樂、自豪。這樣，你在員工的心目中的價(jià)值就會(huì)自然地增長，你的考核工作也會(huì)越來越充實(shí)，越來越得心應(yīng)手。一個(gè)合格的考核者要以自信心、進(jìn)取心、責(zé)任心和榮譽(yù)感贏得員工的自尊心。自尊心是員工前進(jìn)的動(dòng)力，他與自信心、進(jìn)取心、責(zé)任感以及公司效益、榮譽(yù)感等緊密相聯(lián)系，共同構(gòu)成員工的積極向上的心理品質(zhì)。因此，尊重和培養(yǎng)員工的自尊心，科學(xué)地培養(yǎng)員工的自尊心，是考核者不容忽視的問題。

7、考核者的任務(wù)之一就是讓員工樹立工作自信心。當(dāng)他們情緒低落或沮喪時(shí)，要鼓勵(lì)他們；當(dāng)他們遇到困難，要設(shè)法解除他們的畏懼心理和消極心理，并引導(dǎo)他們?cè)鯓尤コ阶晕液涂朔щy的方法，及怎樣靠自身的力量克服自己的缺點(diǎn)。在管理中每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和考核者都有責(zé)任幫助員工找到這種“自身的力量”，這樣才能使員工自尊自愛，具有自知之明地不斷提升自我，克服自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和長處。

8、要提高績效考核業(yè)績，首先必須得要求員工改進(jìn)業(yè)績，需要員工由差勁的業(yè)績提升到滿意的業(yè)績，逐步讓員工在成功的基礎(chǔ)上做得更好。其次培養(yǎng)員工的自尊心，是業(yè)績考核輔導(dǎo)流程，此項(xiàng)工作要建立在你和員之間的同事關(guān)系之上，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，這種關(guān)系最終將增強(qiáng)員工的自尊心。邊考核、邊輔導(dǎo)是考核者應(yīng)該做的工作。自尊心和上進(jìn)心來自于員工需要提高自己業(yè)績水平和排憂解難技巧的自我意識(shí)之上，是上下級(jí)之間相互協(xié)同的一種關(guān)系。作為業(yè)績考核者，要做好施教，每項(xiàng)考核指標(biāo)必須取得企業(yè)所需要的成果。但僅僅靠一個(gè)考核者完成不了，必須通過他人的共同協(xié)同來完成任務(wù)?？己苏弑仨毻ㄟ^激勵(lì)戰(zhàn)略設(shè)法提高員工的責(zé)任感，直言面對(duì)員工的期望，包括告訴他們所考核的結(jié)果、質(zhì)量水平及計(jì)劃目標(biāo)完成情況，讓員工清除不盡責(zé)的后果，給員工最恰當(dāng)?shù)膸椭?/p>

9、績效考核不僅僅是針對(duì)員工的，而更重要是針對(duì)管理者的；績效考核的根本目的是為了不斷提高干部、員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績效，提高干部、員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性；作為企業(yè)考核者要確認(rèn)員工哪些工作是有效的或無效的；確認(rèn)應(yīng)如何對(duì)以往的各種方法加以改善以提高績效；確認(rèn)員工工作執(zhí)行的能力和行為存在哪些不足以便改善；確認(rèn)如何改善員工的能力和行為；確認(rèn)管理者和管理方法的有效性；確認(rèn)和選擇更為有效的管理方式和方法。領(lǐng)導(dǎo)者的自尊心和員工的自尊心是相輔相成的，考核者的工作推進(jìn)要體現(xiàn)對(duì)干部、員工、自身和組織的負(fù)責(zé)精神，建立彼此信任的相互關(guān)系，注意對(duì)方的感情，避免發(fā)生對(duì)立情緒和產(chǎn)生沖突。鼓勵(lì)對(duì)方講話，要多聽、多問，以一個(gè)公平公正的心態(tài)煥發(fā)出干部、員工的激情與壯志，為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

《3p模式—中國企業(yè)人力資源管理操作方案》 林澤炎編著 中信出版社2001年出版

《現(xiàn)代管理制度、程序、方法范例全集—人事考核卷》 彭劍峰 包政編著 中國人民大學(xué)出版社1993年出版

如何培養(yǎng)員工的韌性 方法一：溝通100%

飛索中國：全方位溝通

你肯定玩過傳話游戲吧？回想一下，一群人站成一列，位于排首的家伙將一句話挨個(gè)咬耳朵地傳下去，列尾的同志最后接收到的信息，永遠(yuǎn)與排首的老兄一開始拿到的信息相差十萬八千里。其實(shí)這個(gè)游戲，大公司的職員們天天都“樂此不?！钡赝嬷?，只是作為個(gè)體的員工卻渾然不覺。

總經(jīng)理接待日

事實(shí)上，溝通不暢是企業(yè)的通病。不過在危機(jī)之下，如果內(nèi)部溝通仍然不暢，企業(yè)可能離破產(chǎn)倒閉不遠(yuǎn)了?；蛟S，飛索中國的全方位溝通經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。

如今每隔一周的周五下午3點(diǎn)半，飛索中國總經(jīng)理盧寶財(cái)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加“總經(jīng)理接待日”。在會(huì)議室中盧與隨機(jī)挑選的20名員工──他們有可能是最普通的操作工、部門助理，或者主管──圍著桌子坐下來，解答他們提出的各種問題。是的，不管這些問題有多大──“飛索會(huì)不會(huì)推出新的閃存技術(shù)？”也不管這些問題有多瑣碎──“工間操的帶操動(dòng)作該換一換了。”甚至包括某個(gè)部門“單身男員工因?yàn)楣ぷ髟蚝茈y出去認(rèn)識(shí)女孩子，能不能幫他們與單身女孩多的部門辦聯(lián)誼活動(dòng)”。

一般而言，在大部分公司，類似這樣的高層與下屬的溝通，要么是普通員工向企業(yè)最高層“發(fā)炮”的機(jī)會(huì)，要么流于形式，可在飛索中國，這種溝通形式卻成為員工表達(dá)最普通、最日常問題的機(jī)會(huì)。

“溝通必須面對(duì)面?！北R寶財(cái)說，“要有心對(duì)心的交流?！边@位馬來西亞籍華人用不熟練的中文一個(gè)字一個(gè)字地向記者表示?；旧希€不會(huì)自如地用中文開玩笑，但與他對(duì)談卻令員工感覺輕松。除了每兩周會(huì)和他面對(duì)面交流以外，在健身房和員工餐廳里也能遇到他。每個(gè)季度結(jié)束時(shí)，他會(huì)召集全公司所有員工，向大家宣布集團(tuán)本季度的業(yè)績。人們不會(huì)覺得他高高在上，在“總經(jīng)理接待日”，員工自由提問，沒有人打哈哈，也沒有人會(huì)想著是不是該先夸夸領(lǐng)導(dǎo)。他們的問題當(dāng)場就能得到老板正面答復(fù)，而不用擔(dān)心問題太難，或太幼稚。

“我建議”制度

當(dāng)然，在飛索中國，“總經(jīng)理接待日”并非員工們的惟一溝通渠道。與“總經(jīng)理接待日”交替舉行、同樣隔周一次的“經(jīng)理接待日”，是公司管理層其他人和普通員工一起開同樣的圓桌會(huì)。再往下的各個(gè)部門，圓桌會(huì)則每周都舉行，由部門主管主持交流。

與此同時(shí)，公司還有一個(gè)“我建議”制度，員工可隨時(shí)在一個(gè)特定的內(nèi)部網(wǎng)站上，對(duì)公司的任何事務(wù)提出建議，并且公司規(guī)定被建議者──總經(jīng)理、經(jīng)理層，或者被建議者──必須在一定時(shí)間內(nèi)給出答復(fù)。但同時(shí)，公司鼓勵(lì)的員工建議應(yīng)包含三個(gè)部分：發(fā)現(xiàn)的問題，想法，以及解決方案?！斑@不是一個(gè)發(fā)泄怨氣的場所，”員工關(guān)系經(jīng)理林旭說，“我們希望提意見的人同時(shí)能想想解決辦法?！?/p>

克萊斯勒汽車公司前任董事杰里·格林沃德曾經(jīng)把大公司內(nèi)的溝通狀況比喻成為一種孩子玩的游戲。他說，“如果住隔壁的兩個(gè)少年有事要商量，他們只需走過草坪講幾句話就弄清楚了?？墒侨绻@兩位少年是大公司的兩個(gè)不同部門，那就有趣了。一位少年先告訴他哥哥，他哥哥告訴他媽媽，他媽媽再告訴他爸爸，他爸爸走到隔壁告訴隔壁那位少年的爸爸，爸爸告訴他媽媽，最后鄰家少年終于得到了那個(gè)消息，可是他卻在納悶?隔壁那家伙到底想告訴我什么呀？，”多可怕，這種拙劣的溝通效率完全背離了公司的本質(zhì)：以最小的成本獲得最大利潤。

正如平衡計(jì)分卡理論提出者羅伯特·S·卡普蘭所說，“沒有一個(gè)公司能夠只依靠首席執(zhí)行官和高管團(tuán)隊(duì)就成功實(shí)施新的戰(zhàn)略，惟有當(dāng)戰(zhàn)略的確變成了每個(gè)人每天的工作，每個(gè)員工能理解并有動(dòng)力執(zhí)行之時(shí)?！碧幱谧兏镏械墓?，在執(zhí)行一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，溝通不到位必然遭致變革失敗。

方法二：360度績效考核

金盛：如何培養(yǎng)高績效？

或許在公司每年銷售收入翻番的大勢下，每個(gè)人都能拿到同樣多的獎(jiǎng)金?？扇缃瘢欠N時(shí)代恐怕已經(jīng)一去不復(fù)返了，獎(jiǎng)金總額減少，鑒于大部分中國企業(yè)雖有績效流程卻事實(shí)上不區(qū)別出績效好壞員工，所以從整體上看，每位員工能拿到的獎(jiǎng)金在減少，當(dāng)然也包括優(yōu)秀員工。長此以往，優(yōu)秀員工必然會(huì)離開公司。華信惠悅北京分公司總經(jīng)理林杰文表示，“在中國的企業(yè)，無論是跨國公司、國企還是民企說是有績效目標(biāo)

但太虛無法衡量，或未達(dá)成目標(biāo)也不會(huì)受到懲罰?！币簿褪钦f，在中國，所謂績效考核流程其實(shí)形同虛設(shè)。危機(jī)之下，留住優(yōu)秀員工對(duì)公司非常重要，只有敢于徹底實(shí)施績效考核，才能讓公司走得更穩(wěn)健?；蛟S金盛的一整套績效體系能給我們不少啟示。

金盛人壽保險(xiǎn)公司（以下簡稱“金盛”）在2009年有了一個(gè)新的目標(biāo)——金盛“2012計(jì)劃”，即在2012成為行業(yè)內(nèi)的首選公司，員工心目中的首選雇主，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，金盛把“培養(yǎng)高績效”從階段性工作延展至貫穿全年的事情。

“2012護(hù)照”（Passport2012）

這是金盛特有的一個(gè)員工發(fā)展計(jì)劃，其目標(biāo)是讓金盛的每位員工清楚自己對(duì)金盛2012計(jì)劃將做出哪些明確而具體的貢獻(xiàn)，幫助公司在2012年全球業(yè)績達(dá)到2007年的3倍，通過此種增長每位員工都可以分享到公司經(jīng)營成果。

不過，一組權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，在美國，只有51%的資深經(jīng)理（在英國，只有31%）的個(gè)人目標(biāo)與戰(zhàn)略有聯(lián)系；只有21%的美國中層管理人員（在英國，只有10%）的個(gè)人目標(biāo)與戰(zhàn)略有聯(lián)系；只有7%的美國一線人員（在英國，只有3%）的個(gè)人目標(biāo)與戰(zhàn)略有聯(lián)系?？梢姡屆课粏T工都很清楚在新戰(zhàn)略中起到何種作用并非易事，這其中一層層的下達(dá)效率很重要，最終通過什么形式讓基層員工把自己的那部分“戰(zhàn)略”爛熟于心也很關(guān)鍵。

自“2012計(jì)劃”后，金盛每位員工都持有一本“2012護(hù)照”，這護(hù)照記錄著員工個(gè)人在金盛的職業(yè)發(fā)展：每次績效考核結(jié)果，上級(jí)管理者評(píng)價(jià)，同事的認(rèn)可和鼓勵(lì)，員工自身心得，每次職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，所獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這本護(hù)照能使員工清晰看到自身發(fā)展經(jīng)歷，在激勵(lì)員工努力完成個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的同時(shí)，也為達(dá)到公司發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

建立科學(xué)的人才評(píng)估及發(fā)展策略

金盛的人才評(píng)估把績效和潛質(zhì)放在橫軸和縱軸上，其后加入職業(yè)操守、主動(dòng)性和驅(qū)動(dòng)力分析，針對(duì)不同類型人才，有的放矢地采取相應(yīng)措施培養(yǎng)、加薪或留用。金盛人力資源部認(rèn)為，公司應(yīng)有勇氣去區(qū)分對(duì)待不同類型人才，一個(gè)健康的工作環(huán)境應(yīng)該能讓每位員工都看到，什么樣的工作作風(fēng)和價(jià)值觀是被倡導(dǎo)的，而什么樣的行為或態(tài)度應(yīng)該被淘汰。

金盛定期會(huì)由管理層來討論公司的第一、二、三梯隊(duì)分別是哪些人，此過程會(huì)細(xì)化到每個(gè)被評(píng)估員工的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)，與此同時(shí)為部分員工設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)、發(fā)展計(jì)劃。

人性化的平衡計(jì)分卡體系

金盛的績效考核主要采用平衡計(jì)分卡體系，其考核指標(biāo)分為三大部分：第一部分為全公司整體業(yè)務(wù)指標(biāo)，第二部分為團(tuán)隊(duì)指標(biāo)，第三部分為個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)。其中，員工業(yè)務(wù)指標(biāo)有門檻值、目標(biāo)值和優(yōu)秀值三檔，目標(biāo)的設(shè)置既要與公司總體業(yè)務(wù)方向及目標(biāo)相吻合，也與每位持卡人的個(gè)人工作性質(zhì)和重點(diǎn)相一致。比如有的人適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，有的人僅能活躍于自己崗位，有的人有潛質(zhì)成為領(lǐng)導(dǎo)但還需要輔導(dǎo)開發(fā)，還有的人潛質(zhì)一般、表現(xiàn)也一般。對(duì)于前三種人，可以有針對(duì)性地對(duì)其薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo)、填補(bǔ)，幫助他們找到合適位置，最后一種人則有可能會(huì)被淘汰。

首先根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要確定人才及組織技能要求，通過人才評(píng)估，將員工分成不同類型，并由此確定給薪、培養(yǎng)、留用及繼任的辦法。此外，幫助員工制定、實(shí)施適合自己的發(fā)展計(jì)劃是金盛人才培養(yǎng)體系的第三項(xiàng)內(nèi)容，也是金盛確保員工跟隨公司一起發(fā)展的重要方法。為此，人力資源部每年都要做大量的工作，與員工溝通，幫助員工定位。

績效管理流程

金盛的績效管理總流程設(shè)定主要分為四步：

1、目標(biāo)設(shè)定（2月～3月），經(jīng)理人與下屬會(huì)制訂一個(gè)工作范圍內(nèi)的績效目標(biāo)指標(biāo)。無論是定性還是定量的指標(biāo)都要考核，然后根據(jù)這些指標(biāo)在整個(gè)工作中所占的比重，做1～5分的評(píng)分。

2、“個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)”是金盛在目標(biāo)設(shè)定中非常重要的一塊。一方面公司需要清楚員工應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，即

在員工所需技能和行為上達(dá)成共識(shí)；另一方面公司也需要看到員工有哪些不足，有哪些培訓(xùn)需求。這樣公司可以更有針對(duì)性地為員工制訂培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工完成發(fā)展規(guī)劃。

3、年中審核（7月～8月），根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，員工針對(duì)年初制訂的目標(biāo)做一個(gè)自我評(píng)價(jià)與經(jīng)理評(píng)價(jià)，并與經(jīng)理一起進(jìn)行評(píng)估和反饋會(huì)議，從而檢討目標(biāo)完成的進(jìn)度，根據(jù)半年來發(fā)展的情況，根據(jù)不同因素來做期間性的總結(jié)和調(diào)整。

4、年末審核（12月～2月），進(jìn)行與獎(jiǎng)金、福利等掛鉤的年末總結(jié)，是對(duì)全年整個(gè)商業(yè)結(jié)果的總結(jié)，并做出評(píng)估和反饋的意見。

雙向績效考核和員工申訴渠道

考慮到績效評(píng)估多少帶有主觀因素，金盛盡量從機(jī)制上將這些不公平現(xiàn)象最小化，如金盛對(duì)高層管理者績效采用360°考核方法；對(duì)一名經(jīng)理的考核，一定包括這位經(jīng)理的下屬對(duì)他的評(píng)價(jià)意見；員工考核包括直接上司和上司的上司的兩層評(píng)價(jià)。

盡管員工對(duì)績效評(píng)估的結(jié)果鮮有不滿，但金盛仍然設(shè)立了一些員工申訴通道，如果員工的投訴被共同認(rèn)可，公司將要求申訴者提供證據(jù)，所以金盛鼓勵(lì)員工和他的管理者在平時(shí)工作中，記錄下這種證據(jù)。如：在員工試用期，管理層也將獲得一張每月的會(huì)議記錄表格；之后半年、一年，公司會(huì)一直做能力評(píng)估，雙方打分皆由事實(shí)說話。

鑒于在公司成長和擴(kuò)張期，將不斷有新的管理者出現(xiàn)。金盛于年中、年底在全國范圍內(nèi)開展一些領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)，以強(qiáng)化管理者如何做好人員管理，跟員工溝通，對(duì)員工工作效果做出評(píng)估。

方法三：彈性工作制

“彈性”升級(jí)中

到現(xiàn)在，安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所稅務(wù)部合伙人田雯琦已經(jīng)享受彈性工作制的好處達(dá)一年之久，有時(shí)家里孩子無人照顧，田雯琦會(huì)申請(qǐng)半年到一年的職業(yè)長假；固定的每周某一天出于家庭原因需申請(qǐng)短一點(diǎn)的工作時(shí)間，公司會(huì)通過審核給予特殊的工作時(shí)間表。

事實(shí)上，此前田雯琦在美國工作時(shí)，每周三在家辦公，平常周圍的同事每個(gè)人的上班時(shí)間也都不太一樣，只要一天工作滿8小時(shí)，員工可以自由選擇幾點(diǎn)上班以及幾點(diǎn)下班。

彈性工作制的效用

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在歐美，超過40%的大公司采用“彈性工作制”，其中包括施樂、惠普、微軟等著名企業(yè)。令中國職場人士高興的是，如今這股“彈性工作制”的風(fēng)已經(jīng)刮進(jìn)跨國公司中國區(qū)，甚至某些中國本土企業(yè)。何謂“彈性工作制”？即指在完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定工作時(shí)間長度的前提下，員工可自由選擇工作的具體時(shí)間安排。籠統(tǒng)地說，實(shí)行彈性工作制，能在一定程度上讓員工自己管理上班時(shí)間：一方面在贏得更多可自由支配時(shí)間之后，員工可以更靈活地處理生活和工作的關(guān)系；另一方面，員工上下班可避過交通擁擠高峰期，免除因擔(dān)心遲到或缺勤所造成的緊張感；隨之而來的是，由于員工感到個(gè)人權(quán)益得到尊重，因而產(chǎn)生更強(qiáng)的責(zé)任感。

彈性工作制升級(jí)版

寶潔中國在2007年就已開始推行“在家辦公”的政策，員工可在每五個(gè)工作日中選擇一天在家辦公。這種調(diào)整可以使員工節(jié)省浪費(fèi)在上下班路上的時(shí)間，同時(shí)員工可以在家高效地完成工作。據(jù)了解，除了每周一天在家上班的福利外，寶潔公司員工還可以申請(qǐng)一個(gè)“非全職工作”。員工可根據(jù)自己需要，申請(qǐng)一周工作3天或4天。在這段時(shí)間，員工根據(jù)自己每周的工作時(shí)間，拿60%或80%的工資，但公司不會(huì)扣發(fā)員工的其他福利，比如說社會(huì)保險(xiǎn)金、意外保險(xiǎn)等。

在微軟，員工也可以與部門上司協(xié)商上班下班時(shí)間，每個(gè)月有兩天可以選擇在家辦公。安利上海公司的員工也可根據(jù)自己需要，早上推遲半小時(shí)上班，下午推遲半小時(shí)下班，以避免地鐵、公交高峰期。在聯(lián)想公司，除核心工作時(shí)間外，員工可以根據(jù)需要選擇早上的上班時(shí)間和下午的下班時(shí)間，只要滿足一天8小時(shí)的工作時(shí)間。

第四篇：采購部人員崗位職責(zé)

采購部人員及崗位職責(zé)

一、采購部部長崗位職責(zé)——趙琛

(一)實(shí)行規(guī)范管理的契機(jī)、細(xì)化采購管理流程；

(二)制訂績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按月考核；

(三)優(yōu)化選擇供應(yīng)商、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)；

(四)加強(qiáng)資金的合理流動(dòng)，計(jì)劃采購，計(jì)劃用款。避免藥品的積壓和浪費(fèi)；

(五)嚴(yán)格把控付款流程。

二、采購部副部長崗位職責(zé)——韓星

(一)負(fù)責(zé)自營品種、醫(yī)院處方藥的采購工作，確保并提高所采購產(chǎn)品的滿足率、周轉(zhuǎn)率和鋪貨率，保障采購成本最低化；

(二)協(xié)助藥品驗(yàn)收，運(yùn)輸入庫，清點(diǎn)交接等手續(xù)，做到帳物相符；

(三)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)新品引進(jìn)，完成對(duì)新品的價(jià)格、費(fèi)用、進(jìn)場等問題的初談，并填寫《新品種提交表》報(bào)部長審批；

(四)負(fù)責(zé)所采購商品的退換情況，負(fù)責(zé)效期產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品跟蹤并采取相應(yīng)的處理措施，落實(shí)到位；

(五)庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行清理與分析。淘汰沒有銷售潛力的品種；

(六)定期收集各門店特殊商品要求并采購。協(xié)助門店通過商品提高業(yè)績。

(七)填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總計(jì)報(bào)告；

(八)注重收集市場信息，及時(shí)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息；

(九)協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的相關(guān)工作；

(十)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、采購員（醫(yī)藥公司）崗位職責(zé)——?jiǎng)N

(一)負(fù)責(zé)普藥的采購工作，確保并提高所采購商品的滿足率、周轉(zhuǎn)率和鋪貨率，保障采購成本最低化；

(二)洽談采購職責(zé)范圍內(nèi)普藥新品的引進(jìn)意向，填寫《新品種提交表》報(bào)部長審批；

(三)跟蹤所簽合同的條款，每個(gè)商家所簽的年銷售，以及完成量；

(四)負(fù)責(zé)所采購商品的退換貨情況，負(fù)責(zé)效期產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品跟蹤并采取相應(yīng)的處理措施，落實(shí)到位；

(五)定期收集各門店特殊商品要求并采購。協(xié)助門店通過商品提高業(yè)績。

(六)填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總計(jì)報(bào)告；

(七)注重收集市場信息，及時(shí)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息；

(八)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

四、采購員（藥廠）崗位職責(zé)——彭向維

(一)負(fù)責(zé)藥廠的采購工作，確保并提高所采購商品的滿足率、周轉(zhuǎn)率和鋪貨率，保障采購成本最低化；

(二)洽談采購職責(zé)范圍內(nèi)新品的引進(jìn)意向，填寫《新品種提交表》報(bào)部長審批；

(三)跟蹤所簽合同的條款，每個(gè)商家所簽的年銷售，以及完成量；

(四)負(fù)責(zé)所采購商品的退換貨情況，負(fù)責(zé)效期產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品跟蹤并采取相應(yīng)的處理措施，落實(shí)到位；

(五)定期收集各門店特殊商品要求并采購。協(xié)助門店通過商品提高業(yè)績。

(六)填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總計(jì)報(bào)告；

(七)注重收集市場信息，及時(shí)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息；

(八)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

五、采購員（非藥品）崗位職責(zé)——白繼紅

(一)負(fù)責(zé)非藥品采購工作，確保并提高所采購商品的滿足率、周轉(zhuǎn)率和鋪貨率，保障采購成本最低化；

(二)洽談采購職責(zé)范圍內(nèi)新品的引進(jìn)意向，填寫《新品種提交表》報(bào)部長審批；

(三)跟蹤所簽合同的條款，每個(gè)商家所簽的年銷售，以及完成量；

(四)負(fù)責(zé)所采購商品的退換貨情況，負(fù)責(zé)效期產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品跟蹤并采取相應(yīng)的處理措施，落實(shí)到位；

(五)填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總計(jì)報(bào)告；

(六)注重收集市場信息，及時(shí)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息；

(七)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

第五篇：采購人員崗位職責(zé)

采購人員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)守采購報(bào)批手續(xù)，凡購買教學(xué)用品，需填寫申請(qǐng)表送批后方可采購。

2、采購以批發(fā)價(jià)為基礎(chǔ)，講價(jià)，三家以上商店查價(jià)后對(duì)比其品牌，質(zhì)量，使用期，比價(jià)，按學(xué)校規(guī)定，報(bào)采購監(jiān)督同意后購買。

3、物品購買后，按固定資產(chǎn)分類存放，報(bào)送保管室、儀器室等管理人員驗(yàn)收入簿，并將物品清單呈送總保管人員登記入賬，最后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)支。

4、清正廉沽，不收取回扣，不購買假冒偽劣產(chǎn)品，保證做到先報(bào)批再查價(jià)對(duì)比后采購。

5、經(jīng)常查對(duì)原存物品，防止物品購后積壓。

6、購物發(fā)票按規(guī)范送批后，及時(shí)結(jié)算報(bào)銷，若發(fā)生票據(jù)遺失自己負(fù)責(zé)。

7、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)校長負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好本職工作。

8、不斷鉆研學(xué)習(xí)，逐步熟悉和掌握各種教學(xué)需要的設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、性能和用途，逐步熟悉和掌握教學(xué)、辦公用品性能和質(zhì)量要求。

9、負(fù)責(zé)全校各種教學(xué)設(shè)備、教學(xué)用品、辦公用品、基建、修繕?biāo)璨牧嫌闷?、全校師生需用品以及其它方面需用的物資和用品的采購、運(yùn)輸入庫后等工作。

10、采購工作要分清輕重緩急，考慮急用。根據(jù)教學(xué)工作和施工需要及時(shí)購回，決不能影響教學(xué)工作和施工。

11、采購以批發(fā)價(jià)為基礎(chǔ)，要勤跑多問，“貨買三家不上當(dāng)”，確保既符合需要，又價(jià)廉物美。如發(fā)現(xiàn)買回物品規(guī)格型號(hào)不符、質(zhì)量低劣、價(jià)格偏高，數(shù)量過多，均由采購員負(fù)責(zé)退換。

12、少買多報(bào)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作責(zé)任事故處理。