第一篇：總經(jīng)辦人員崗位職責(zé)

總經(jīng)辦人員分工及崗位職責(zé)

為了提高總經(jīng)辦人員工作效率，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使每位員工各負(fù)其責(zé)，各司其職。按照崗位要求，并結(jié)合公司實(shí)際，特制定員工崗位職責(zé)。

一、崗位

1.辦公室5人，其中：主任1人:、文員2人、前臺(tái)2人。

2.人事部2人，其中：副經(jīng)理1人，助理1人。3.財(cái)務(wù)部3人，其中：副主管1人，會(huì)計(jì)1人，出納1人。

4.采購(gòu)部3人。5.司機(jī)3人。

二、崗位職責(zé)

（一）辦公室主任（副主任）

1.協(xié)助副經(jīng)理、助理總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)及行政管理。

2.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門(mén)、媒體的溝通和聯(lián)系工作，為企業(yè)營(yíng)造良好的外部工作環(huán)境。

3.負(fù)責(zé)整理和收集國(guó)家方針政策、有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理的信息，做好調(diào)查研究，為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供咨詢服務(wù)和參考性意見(jiàn)。

4.負(fù)責(zé)總經(jīng)辦全面工作，及時(shí)向管理層匯報(bào)工作，向總經(jīng)辦其他人員分派工作。

2345678-

第二篇：總經(jīng)辦崗位職責(zé)

公司職等及權(quán)責(zé)明晰

職位名稱：董事長(zhǎng) 下屬崗位：總經(jīng)理

崗位性質(zhì)：公司代理人、行政、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)研發(fā)工作的首腦

管理權(quán)限：受董事會(huì)的委托，行使對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)工作的全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)

管理責(zé)任：全面主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)所承擔(dān)工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé)：1.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；

2.組織制定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

3.擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

4.擬定公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度；

5.主持公司日常各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作；

6.全面執(zhí)行和檢查落實(shí)董事會(huì)所作出的有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作決定；

7.負(fù)責(zé)召集主持董事會(huì)會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展；

8.提請(qǐng)聘任或者解聘總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部總監(jiān)；

9.聘任或者解聘公司各部門(mén)經(jīng)理；

10.簽署決策性質(zhì)文件；

11.負(fù)責(zé)處理公司的重大突發(fā)事件；

12.行使公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

職位名稱：總經(jīng)理 直接上級(jí)：董事長(zhǎng) 下屬崗位：副總經(jīng)理

崗位性質(zhì)：公司代理人、行政、運(yùn)營(yíng)工作的首腦

管理權(quán)限：受董事長(zhǎng)的委托，行使對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)工作的全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)

管理責(zé)任：全面主持公司經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)所承擔(dān)工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé)：1.主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；

2.組織制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

3.擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

4.擬定公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度；

5.主持公司日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作；

6.全面執(zhí)行和檢查落實(shí)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議所作出的有關(guān)經(jīng)營(yíng)班子的各項(xiàng)工作決定；

7.負(fù)責(zé)召集主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展；

8.提請(qǐng)聘任或者解聘公司各部門(mén)經(jīng)理；

9.簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件；

10.負(fù)責(zé)處理公司的重大突發(fā)事件；

11.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核管理工作；

12.行使公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

職位名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理

下屬崗位：市場(chǎng)部總監(jiān)、銷(xiāo)售部總監(jiān) 崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作

管理職權(quán)：受總經(jīng)理的委托，行使多公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)利，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)

管理責(zé)任：對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)

主要職責(zé)：1.組織編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；

2.有權(quán)向總經(jīng)理提出銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、經(jīng)理、副經(jīng)理人選；

3.組織研究、擬定營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；

4.組織擬定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度、和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；

5.負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

6.負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員浮動(dòng)工資、資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

7.組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

8.組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理不包每月資金回收情況和資金需求預(yù)測(cè)及產(chǎn)品庫(kù)存情況；

9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)、行政部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系；

10.組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；

11.負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷(xiāo)人員的借款單、差旅費(fèi)等；

12.研究和擬定新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)；

13.組織收集市場(chǎng)信息、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、用戶反饋信息等；

14.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

15.組織開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作；

16.按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

職位名稱：生產(chǎn)副總經(jīng)理（由董事長(zhǎng)兼任）直接上級(jí)：董事長(zhǎng)

下屬崗位：生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)質(zhì)檢總監(jiān)

崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持公司生產(chǎn)、研發(fā)、品質(zhì)工作

管理職權(quán)：受董事長(zhǎng)的委托，行使多公司生產(chǎn)、研發(fā)、品質(zhì)等工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)利，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)

管理責(zé)任：對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)

主要職責(zé)：1.組織編制生產(chǎn)研發(fā)計(jì)劃及費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；

2.有權(quán)向總經(jīng)理提出生產(chǎn)、研發(fā)、品檢、總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理人選；

3.組織研發(fā)、擬定生產(chǎn)、新品開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；

4.組織擬定生產(chǎn)研發(fā)質(zhì)檢管理的各種規(guī)定、制度、和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；

5.負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的生產(chǎn)研發(fā)質(zhì)檢人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

6.負(fù)責(zé)核準(zhǔn)生產(chǎn)研發(fā)質(zhì)檢人員的浮動(dòng)工資、資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

7.組織對(duì)生產(chǎn)研發(fā)質(zhì)檢人員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)人員業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；

8.負(fù)責(zé)審批生產(chǎn)研發(fā)人員的借款單、差旅費(fèi)等；

9.研究和擬定新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)；

10.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)生產(chǎn)研發(fā)統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。

職位名稱：行政后勤副總經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理

下屬崗位：人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)

崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)公司人事、行政、后勤采購(gòu)及VIP會(huì)所管理工作

管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對(duì)公司的人事、行政后勤及VIP會(huì)所管理工作的全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)

管理責(zé)任：全面主持公司人事行政后勤工作，對(duì)所承擔(dān)工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé)：1.組織編制人力資源規(guī)劃計(jì)劃及人事行政后勤費(fèi)用預(yù)算；

2.有權(quán)向總經(jīng)理提出行政、后勤、人力資源、總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理人選；

4.組織擬定人力資源、行政管理的各種規(guī)定、制度、和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；

5.負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

6.負(fù)責(zé)核準(zhǔn)人員的浮動(dòng)工資、資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

7.組織對(duì)人員檔案的建立，定期組織對(duì)人員各項(xiàng)公司規(guī)定的考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；

8.負(fù)責(zé)審批人力資源、行政后勤等人員的借款單、差旅費(fèi)等；

總經(jīng)理秘書(shū)職位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。

3、負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議資料的發(fā)放和收集。

4、負(fù)責(zé)來(lái)往信件的處理工作，做好來(lái)訪接待工作。

5、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。

6、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。

7、公司下發(fā)文件的制作。

8、搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

第三篇：總經(jīng)辦崗位職責(zé)

總經(jīng)辦部門(mén)職能及崗位描述

一、總經(jīng)辦部門(mén)職能

1、部門(mén)名稱：總經(jīng)辦

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、下屬崗位：總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書(shū)

4、部門(mén)本職：工作落實(shí)、執(zhí)行

5、主要職能：

（1）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理思想。

（2）監(jiān)督、督促、檢查公司各項(xiàng)決議事項(xiàng)的落實(shí)執(zhí)行。

二、總經(jīng)理助理崗位描述

1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理助理

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、直接下級(jí)：總經(jīng)理秘書(shū)

4、本職工作：在總經(jīng)理授權(quán)下，行使協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，對(duì)公司日常辦公秩序、行政文書(shū)、材

料供應(yīng)、財(cái)務(wù)往來(lái)、對(duì)外政府及公共關(guān)系等全過(guò)程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。

5、直接責(zé)任：

（1）落實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)及會(huì)議決議事項(xiàng)。

（2）解碼各階段工作目標(biāo)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向總經(jīng)理反饋公司動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出建議性意見(jiàn)。

（3）負(fù)責(zé)公司綜合性資料撰寫(xiě)，草擬公司總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿。

（4）及時(shí)收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)和有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動(dòng)情況，編寫(xiě)公司大事記。

（5）協(xié)助行政人事部建立優(yōu)秀的、富有“格調(diào)”文化的企業(yè)文化。負(fù)責(zé)組織公司員工各

類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育工作，開(kāi)展總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng).（6）統(tǒng)籌各項(xiàng)目小組（5s、erp等等）指導(dǎo)性的工作。

（7）負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性層面的重大會(huì)議管理，且負(fù)責(zé)擬好每周管理例會(huì)的議題。

（8）協(xié)助及參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等草擬和編制。

（9）參與公司重大決策事項(xiàng)的討論。

（10）督促其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的報(bào)告、計(jì)劃及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（11）制訂下屬的崗位描述，向下屬授權(quán)，指導(dǎo)下屬完成相應(yīng)任務(wù)。檢查下屬工作，定期

做出評(píng)定。

（12）解決下屬提出的問(wèn)題和困難。

6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對(duì)公司的各項(xiàng)決議事項(xiàng)的落實(shí)、執(zhí)行負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查責(zé)任。

7、主要權(quán)力：監(jiān)督權(quán)、督促權(quán)、檢查權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

8、管轄范圍：公司各部門(mén)及分公司。

9、工作考核：《崗位績(jī)效考核》

10、基本素質(zhì)要求：(1)大學(xué)本科以上學(xué)歷。(2)公正、正直。

(3)具有良好的綜合素質(zhì)。

三、總經(jīng)理秘書(shū)的崗位描述

1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理秘書(shū)

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理助理

3、直接下級(jí)：無(wú)

4、本職工作：協(xié)助總經(jīng)理助理執(zhí)行總經(jīng)理指令

5、工作責(zé)任：

（1）協(xié)助總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)工作，按輕重急緩合理安排總經(jīng)理日程。

（2）負(fù)責(zé)總經(jīng)辦所有上下行文整理歸檔工作，保證及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。（3）撰寫(xiě)總經(jīng)理重要場(chǎng)合對(duì)外發(fā)言稿及企業(yè)文化的宣傳文書(shū)。

（4）負(fù)責(zé)接待公司貴賓及安排相關(guān)貴賓的食宿、票務(wù)、車(chē)輛等。

（5）協(xié)助行政人事部門(mén)，建立和完善企業(yè)的工作程序、規(guī)章制度。

（6）負(fù)責(zé)會(huì)議管理，如例會(huì)的通知、發(fā)文、收稿、記錄和整理工作。同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議決議

事項(xiàng)的督辦督促。

（7）收集、匯總、檢查數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性，用科學(xué)、直觀的圖表方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)。

（8）負(fù)責(zé)公司對(duì)外工商、稅務(wù)、勞動(dòng)等部門(mén)聯(lián)系，公司對(duì)外有關(guān)政府政策、法律咨詢等

聯(lián)系工作，各類(lèi)證照的辦理。、（9）協(xié)助及參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等草擬和編制。

（10）參與公司重大決策事項(xiàng)的討論。

（11）跟進(jìn)上級(jí)授權(quán)或分配的工作，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況，保證工作按時(shí)、保質(zhì)完成。

（12）保持總經(jīng)理辦公室的整潔。

（13）經(jīng)常性整理、歸檔總經(jīng)理辦公室各類(lèi)文件，供應(yīng)辦公用品。

6、工作權(quán)力：監(jiān)督權(quán)、督促權(quán)

7、工作范圍：公司各部門(mén)及各分公司。

8、工作考核：《崗位績(jī)效考核》

9、基本素質(zhì)要求：

（1）專(zhuān)科以上學(xué)歷。

（2）工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)。篇二：總經(jīng)辦部門(mén)職能及崗位職責(zé)

總經(jīng)辦部門(mén)職能及崗位職責(zé)

一、總經(jīng)辦行政組織結(jié)構(gòu)圖

二、總經(jīng)辦部門(mén)職能

1.會(huì)議管理：安排會(huì)議場(chǎng)地、時(shí)間及登記，會(huì)議材料準(zhǔn)備、分發(fā)，通知參會(huì)人員，到會(huì)

人員簽到及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.檔案管理：文件、通知、申請(qǐng)、報(bào)告、信函起草，上級(jí)簽署的文件，圖書(shū)、影像資料的收集、整理、歸檔、借閱等管理工作。3.文件打印、收發(fā)管理：對(duì)各類(lèi)來(lái)文進(jìn)行登記、送遞、跟蹤去向、督辦，并及時(shí)回收； 對(duì)各類(lèi)發(fā)文的登記、存檔；對(duì)各部門(mén)快遞的統(tǒng)一收發(fā)、登記、管理工作；對(duì)各部門(mén)打印、復(fù)印文件的登記、管理工作。4.文件的呈遞、下發(fā)：對(duì)需總經(jīng)理簽發(fā)的文件，先按規(guī)范進(jìn)行審核，然后打/復(fù)印、呈遞、總經(jīng)理審核后下發(fā)。

5.來(lái)人來(lái)訪、電話管理：來(lái)人、來(lái)訪、來(lái)電人員的接待、登記，轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)處理。6.對(duì)內(nèi)、外關(guān)系聯(lián)絡(luò)：負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、外關(guān)系的聯(lián)系。7.辦公用品的管理：辦公用品的申報(bào)、統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、入庫(kù)、、發(fā)放以及庫(kù)存管理。8.固定資產(chǎn)的管理：為確保各種設(shè)備及公共設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部定期對(duì)固定資

產(chǎn)進(jìn)行登記、盤(pán)點(diǎn)及核銷(xiāo)工作。9.企業(yè)文化、宣傳管理：公司網(wǎng)站等信息的更新、企業(yè)文化的宣傳、良好公司的形象等。11.車(chē)輛管理：對(duì)于公司公務(wù)用車(chē)的登記、協(xié)調(diào)、管理工作。12.其它管理：?jiǎn)T工訂餐、飲用水、報(bào)刊資料等管理。13.協(xié)調(diào)、督辦管理：協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通及各項(xiàng)管理的執(zhí)行、督辦。14.負(fù)責(zé)《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度、流程的建立、完善、實(shí)施。15.考勤管理：負(fù)責(zé)各部門(mén)考勤的收集、統(tǒng)計(jì)及考勤管理制度的落實(shí)。16.衛(wèi)生環(huán)境管理：衛(wèi)生保持清潔、物品擺放整齊、禮貌待人、公共場(chǎng)所勿大聲渲嘩等。17.宿舍管理：負(fù)責(zé)宿舍的日常管理工作。（員工進(jìn)出、備品登記）18.水電安全管理：保障水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門(mén)發(fā)現(xiàn)故障、違規(guī)及時(shí)向總經(jīng)辦上報(bào)，由總經(jīng)辦聯(lián)系物業(yè)處理。19.門(mén)窗安全管理：保障正常上班時(shí)間，各部門(mén)負(fù)責(zé)鑰匙的員工要提前上崗。（總經(jīng)辦備案）。

20.負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他亊項(xiàng)。

1、辦公室主任崗位職責(zé)：

1)協(xié)助上級(jí)完成董事長(zhǎng)行政事務(wù)性工作及后勤保障安全管理工作。2)指揮部門(mén)日常工作，制定部門(mén)工作計(jì)劃。3)檢查督導(dǎo)本部門(mén)工作人員工作。4)編制部門(mén)費(fèi)用預(yù)算及控制部門(mén)開(kāi)支（按員工手冊(cè)執(zhí)行）。5)對(duì)部門(mén)下屬各類(lèi)申請(qǐng)有審批權(quán)（按員工手冊(cè)執(zhí)行）。6)對(duì)部門(mén)直接下屬有聘用、考核、免職、獎(jiǎng)懲建議權(quán)。7)負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常日程的安排，(文件的起草、擬寫(xiě))。8)公司對(duì)內(nèi)、外的聯(lián)系。

9)負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)處理。10)負(fù)責(zé)總經(jīng)理相關(guān)文件的登記、發(fā)放、傳遞、催辦、歸檔工作。11)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度、流程的完善、優(yōu)化、實(shí)施。12)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議、其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄的整理、呈遞審核、發(fā)布。13)協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)管理的督促、檢查、落實(shí)、貫徹、執(zhí)行。14)協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)及建議。15)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，承上啟下、協(xié)調(diào)平行各部門(mén)間的關(guān)系，做好總經(jīng)理的參謀助手。16)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。3、1103前臺(tái)崗位職責(zé)

2）負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域的員工用餐、飲用水、資料報(bào)刊、文件收發(fā)的登記管理。3）負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域來(lái)人來(lái)訪、來(lái)電的接待及相應(yīng)的處理。4）負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域的公共衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放整潔及監(jiān)督保潔員的管理。5）負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域設(shè)備的維護(hù)維修的申報(bào)、水電、門(mén)窗安全的管理。（監(jiān)管1104）6）負(fù)責(zé)各類(lèi)公文/函、文件的起草、整理。7）負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)檔案的管理。8）各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織。9）負(fù)責(zé)部門(mén)文件資料的錄入、歸類(lèi)存檔、打印、復(fù)印工作。10）負(fù)責(zé)公司各部門(mén)人員通訊錄的更新管理。11）負(fù)責(zé)監(jiān)管本辦公區(qū)域及各部門(mén)考勤工作。12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。4、2002前臺(tái)崗位職責(zé)

。1）在總經(jīng)辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作。1)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域的員工用餐、飲用水、資料報(bào)刊、文件收發(fā)的登記管理。2)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域來(lái)人來(lái)訪、來(lái)電的接待及相應(yīng)的處理。3)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放整潔及監(jiān)管保潔員的管理。（監(jiān)管3103）4)負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域設(shè)備的維護(hù)維修申報(bào)、水電、門(mén)窗安全管理。（監(jiān)管3103）5)負(fù)責(zé)起草公司行政管理制度、工作流程及相關(guān)表單。6)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域的辦公用品申請(qǐng)及發(fā)放管理：（監(jiān)管3103）。7)協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)及核銷(xiāo)管理。8)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域的考勤管理。(監(jiān)管3103)9)負(fù)責(zé)會(huì)議室的日常管理工作。（2002、3103）10)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域通訊錄的更新管理。11)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。5、3103前臺(tái)崗位職責(zé)

1)在總經(jīng)辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作。2)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域的員工用餐、飲用水、資料報(bào)刊、文件收發(fā)的登記管理。3)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域來(lái)人來(lái)訪、來(lái)電的接待及相應(yīng)的處理。4)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放整潔及監(jiān)管衛(wèi)生保潔員的工作。5)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域設(shè)備的維護(hù)維修申請(qǐng)、水電、門(mén)窗、宿舍安全管理。6)公司大事記、企業(yè)文化的編制及相關(guān)資料的收集整理。7)負(fù)責(zé)公司各類(lèi)宣傳文字資料、影像資料、電子資料的收集整理。9)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域的考勤工作。10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。6、901行政人事專(zhuān)員/助理崗位職責(zé) 1)直接對(duì)院長(zhǎng)及經(jīng)營(yíng)主任負(fù)責(zé)，總經(jīng)辦監(jiān)管。2)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域的員工用餐、飲用水、資料報(bào)刊、文件收發(fā)的登記管理。3)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域來(lái)人來(lái)訪、來(lái)電的接待及相應(yīng)的處理。4)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放整潔及衛(wèi)生保潔員的管理。5)負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域設(shè)備的維護(hù)維修申報(bào)、水電、門(mén)窗及安全管理。6)負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議準(zhǔn)備、組織工作。7)負(fù)責(zé)部門(mén)檔案的管理。8)負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)內(nèi)、外的聯(lián)系。9)負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)公文/函、文件的起草、整理歸檔。10)負(fù)責(zé)部門(mén)文件資料的錄入、歸類(lèi)存檔、打印、復(fù)印工作。12)負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品的申報(bào)、采購(gòu)、登記、領(lǐng)取等管理。13)負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、盤(pán)點(diǎn)、核銷(xiāo)等管理。14)負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)宣傳文字資料、影像資料、電子資料等的收集整理歸檔。15)負(fù)責(zé)起草部門(mén)行政管理制度、工作流程及相關(guān)表單。16）根據(jù)部門(mén)的整體發(fā)展規(guī)劃，擬訂部門(mén)組織架構(gòu)和人員調(diào)配方案及編制崗位職責(zé)。17負(fù)責(zé)部門(mén)人員的考勤、招聘、錄用、入職、晉升、借調(diào)、異動(dòng)、離職等管理。18根據(jù)部門(mén)發(fā)展及需求，制定部門(mén)相關(guān)人員的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。19協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定部門(mén)用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績(jī)效管理制度、培訓(xùn)體系等規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則、人力資源工作流程，并組織實(shí)施。20負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)等各項(xiàng)勞動(dòng)人事手續(xù)的辦理。21妥善解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和員工投訴等事宜。

22）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。篇三：總經(jīng)辦崗位的職責(zé)與人員構(gòu)成總經(jīng)理辦公室構(gòu)成總經(jīng)辦崗位職責(zé)

崗位：總經(jīng)辦主任 直屬部門(mén)：總經(jīng)理辦公室 直屬上級(jí)：總經(jīng)理

直屬下級(jí)：行政主管、人事主管 崗位職責(zé)： 1． 全面主持辦公室日常事務(wù)工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，對(duì)內(nèi)部工作進(jìn)行分工、檢查、督辦及協(xié)調(diào)。

2． 建立完善的、系統(tǒng)的各部門(mén)管理制度。3． 負(fù)責(zé)行政、人事、公關(guān)、機(jī)要等工作的全面統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理，確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng)。

4． 審查各部門(mén)工作計(jì)劃，工作總結(jié)及工作業(yè)績(jī)，實(shí)施監(jiān)督工作，評(píng)價(jià)實(shí)施效

果，提出不斷改進(jìn)的指導(dǎo)性意見(jiàn)。5． 負(fù)責(zé)總經(jīng)理召集的各項(xiàng)工作例會(huì)或?qū)I(yè)例會(huì)的安排工作，并督促跟進(jìn)工作。6． 起草公司重要制度、文件、協(xié)議和方案以及綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)

告以及對(duì)外行文公函等。

7． 負(fù)責(zé)公司印鑒的使用、登記、保管工作。8． 負(fù)責(zé)值班安排工作。9． 指導(dǎo)公司人事編制和管理，加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管

理，并相應(yīng)完成員工入職手續(xù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)等系列工作。10． 維持公司良好的后勤服務(wù)，保障公司的正常運(yùn)行。11． 依據(jù)公司規(guī)范，合理安排員工的其他福利。12． 負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的調(diào)度、維修和保養(yǎng)。13． 接待各來(lái)客訪客，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、溝通工作。14． 接受總經(jīng)理交辦的其它工作。

崗位：行政主管

直屬部門(mén)：總經(jīng)理辦公室-行政部 直屬上級(jí)：總經(jīng)辦主任 直屬下級(jí)：行政人員 崗位職責(zé)：

1.督促、檢查各部門(mén)對(duì)制度規(guī)范及上級(jí)指示、決議、決定的執(zhí)行情況。2.組織安排各項(xiàng)工作會(huì)議，并作好會(huì)議記錄，擬編會(huì)議紀(jì)要。3.起草行政工作報(bào)告文件，做好文件的擬、收、發(fā)、存工作。4.負(fù)責(zé)公司函電、的收發(fā)、傳遞工作。5.負(fù)責(zé)公司印鑒蓋章、各類(lèi)相關(guān)證照的送審工作。6.負(fù)責(zé)公司辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理、發(fā)放登記工作。7.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與管理工作。8.編制完善公司行政辦公制度。9.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系。10.負(fù)責(zé)公司來(lái)客來(lái)訪的接待工作及行政事務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作 11.負(fù)責(zé)公司復(fù)印及庫(kù)房的管理。

12.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件、資料的保密工作。13.負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的調(diào)配和管理工作。14.兼負(fù)公司信息采集及采購(gòu)工作 15.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

崗位：行政人員

直屬部門(mén)：總經(jīng)理辦公室-行政部 直屬上級(jí)：行政主管 直屬下級(jí)：無(wú) 崗位職責(zé)： 1． 接受行政主管的領(lǐng)導(dǎo)。2． 圍繞公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)性工作。3． 負(fù)責(zé)公司合同管理，包括合同的錄入、初審等。4． 負(fù)責(zé)公司辦公用品設(shè)施添置、領(lǐng)用、登記、計(jì)劃管理工作。5． 參加各種會(huì)議，作好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，督促跟進(jìn)有關(guān)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。6． 負(fù)責(zé)公司和各部門(mén)的文件資料整理、歸檔、登記、借閱的檔案管理工作。7． 負(fù)責(zé)公司所有內(nèi)部文件的流轉(zhuǎn)、存檔，負(fù)責(zé)公司的外部文件、信函、傳真等的收發(fā)、登記、存檔。8． 負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作及電子文件的錄入、收發(fā)、存檔等管理工作。9． 負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)途、傳真、電子郵件等通訊的管理，信件、郵件的寄送，報(bào)刊的征訂及管理。10． 負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。11． 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位：人事主管

直屬部門(mén)：總經(jīng)理辦公室-人事部 直屬上級(jí)：總經(jīng)辦主任 直屬下級(jí)：人事人員 崗位職責(zé)：

1.根據(jù)工作需要進(jìn)行職務(wù)分析，編制人事配置計(jì)劃，設(shè)計(jì)人組織架構(gòu)圖。2.負(fù)責(zé)明確各部門(mén)職能及部門(mén)主管職權(quán)。3.負(fù)責(zé)編制公司各項(xiàng)人事管理制度和員工建議制度。4.負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理以及人員調(diào)配等日常工作。

5.負(fù)責(zé)按規(guī)定的審批權(quán)限，核準(zhǔn)員工請(qǐng)假、銷(xiāo)假，負(fù)責(zé)員工考勤、工資的核定

等工作。6.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同及福利保險(xiǎn)的管理工作。7.負(fù)責(zé)員工業(yè)績(jī)考核、評(píng)估及核定等工作。8.負(fù)責(zé)員工工資的造冊(cè)及送審工作。9.負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲的管理工作。10.負(fù)責(zé)員工的招聘、解聘、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、薪資調(diào)整工作。11.負(fù)責(zé)員工人事資料登記及人事檔案管理。12.負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)計(jì)劃的編制、管理、檢查、統(tǒng)計(jì)及評(píng)估等工作。13.負(fù)責(zé)檢查公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。14.負(fù)責(zé)勞資關(guān)系及勞資糾紛的處理、調(diào)解工作。15.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。篇四：總經(jīng)辦職能及崗位職責(zé) 篇五：總經(jīng)辦工作職責(zé)

總經(jīng)辦崗位職責(zé)

1、項(xiàng)目工作的監(jiān)督、管理：協(xié)助、監(jiān)督公司重大項(xiàng)目工作的組織、實(shí)施、落實(shí)和績(jī)效評(píng)估工作，部門(mén)工作重大問(wèn)題的監(jiān)控工作；

2、法律事務(wù)：依據(jù)公司工作開(kāi)展的需要，全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)外法律事務(wù)，監(jiān)管重大合同談判，以確保公司的權(quán)益不受損害；

3、對(duì)外關(guān)系：代表公司參加有關(guān)會(huì)議，保持與政府部門(mén)、同行業(yè)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系，樹(shù)立公司良好形象；

4、重大活動(dòng)組織：規(guī)劃和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)文化的組織編寫(xiě)，協(xié)助、監(jiān)督有關(guān)部門(mén)組織重大活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)形象提升活動(dòng)時(shí)，提供后勤保證；

5、各部門(mén)工作的周期性監(jiān)督工作：及時(shí)審核各部門(mén)月度總結(jié)、計(jì)劃，根據(jù)總結(jié)計(jì)劃安排相關(guān)部門(mén)或人員監(jiān)管部門(mén)月度工作開(kāi)展和改進(jìn)；

6、分公司的宏觀管理和發(fā)展規(guī)劃審核工作：公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重大行政、人事和重大發(fā)展規(guī)劃的宏觀管理工作；

7、公司改革和重大發(fā)展規(guī)劃的細(xì)化、組織和學(xué)習(xí)：公司高層會(huì)議決議、公司重大發(fā)展規(guī)劃的細(xì)化、組織、學(xué)習(xí)和開(kāi)展工作；

8、重大事故的處理：及時(shí)處理影響公司發(fā)展的特重大事故，建立完善公司的 “公司全面的預(yù)警機(jī)制”，進(jìn)行“員工的危機(jī)意識(shí)”宣傳工作，制定公司預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機(jī)制、組織。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

二、負(fù)責(zé)公司行政、人力資源管理工作的全面進(jìn)行；

三、負(fù)責(zé)公司管理體系全面運(yùn)行及部門(mén)管理體系監(jiān)督檢查和管理工作；

四、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

五、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

六、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。

七、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

綜合辦崗位職責(zé)

一、根據(jù)黨的方針政策，上級(jí)機(jī)關(guān)的決議、指示以及公司黨委、行政的決定，起草、辦理各類(lèi)文件；

二、負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)理辦公會(huì)議及部門(mén)工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作；

三、負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)行方面記錄的監(jiān)督檢查，來(lái)自員工抱怨等方面的信息進(jìn)行收集、處理、交流和傳遞；

七、負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開(kāi)展；

八、負(fù)責(zé)外來(lái)人員來(lái)信、來(lái)訪的接待、處理；

九、負(fù)責(zé)商品混凝土市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析、傳遞工作，并提交管理評(píng)審；

十一、負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作；

十二、負(fù)責(zé)公司檔案管理；

十三、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)小車(chē)隊(duì)車(chē)輛管理工作；

十五、負(fù)責(zé)辦公、生活區(qū)域環(huán)境因素的識(shí)別及辦公生活區(qū)域有關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備和策劃的管理，對(duì)公共衛(wèi)生的突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查、分析和處理；

十六、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)、總經(jīng)理交辦的其他工作。

一、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

二、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

三、負(fù)責(zé)對(duì)外工作的組織、協(xié)調(diào)及內(nèi)部各職能部門(mén)之間工作的溝通；

四、負(fù)責(zé)外交通安全、車(chē)務(wù)管理、企業(yè)資質(zhì)、工商年檢等業(yè)務(wù)的辦理；

五、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

六、負(fù)責(zé)辦公文具用品的采購(gòu)、發(fā)放管理；

七、辦理勞保業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司員工的勞保福利品的購(gòu)買(mǎi)和各種制服的發(fā)放工作；

八、辦理員工各項(xiàng)福利事項(xiàng)，負(fù)責(zé)員工住房安排，膳食供應(yīng)。負(fù)責(zé)員工生活區(qū)的管理和安全保衛(wèi)工作；

九、負(fù)責(zé)職工身體健康檢查及日常疾病的預(yù)防；

十、出入廠管理、警衛(wèi)、勤務(wù)、廠區(qū)安全維護(hù)；

十一、負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生及日常工作的監(jiān)督管理；

十二、廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)；

十三、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作的落實(shí)。

主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)

紙收發(fā)，具體是：

一、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；

二、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；

三、做好會(huì)議紀(jì)要；

四、負(fù)責(zé)部門(mén)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；

五、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記；

六、部門(mén)印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)；

七、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管；

八、好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)；

九、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；

十、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉；

十一、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)、監(jiān)督、管理工作；

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作的落實(shí)。

第四篇：總經(jīng)辦崗位職責(zé)2011修改版

1總經(jīng)辦崗位職責(zé)

1、總辦工作具有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)等主要功能，是企業(yè)發(fā)展的基本保障，對(duì)推動(dòng)公司的發(fā)展進(jìn)程有著重要的作用。

2、總經(jīng)辦辦職能

（1）對(duì)外聯(lián)絡(luò)：協(xié)調(diào)與政府主管部門(mén)、社會(huì)職能機(jī)構(gòu)的關(guān)系，建立良好的疏通渠道, 促 進(jìn)公司與社會(huì)各界包括同行業(yè)企業(yè)的廣泛合作和友好往來(lái)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；

（2）制度制定：起草、修改、完善各項(xiàng)行政管理制度（包括會(huì)議、發(fā)文、檔案、印章、固定資產(chǎn)、圖書(shū)、電話、衛(wèi)生、辦公用品領(lǐng)用等），監(jiān)督、檢查、落實(shí)公司行政制度的執(zhí) 行；

（3）文件與檔案管理：負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部文件的收取、編號(hào)、傳送、催辦，負(fù)責(zé)內(nèi)部文 件打印、復(fù)印、傳真收發(fā)、函件發(fā)送、報(bào)刊雜志訂閱，負(fù)責(zé)各種合同、資料、文件、圖書(shū)、證書(shū)的歸檔和管理，負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、變更等登記手續(xù)辦理；

(4)會(huì)議管理: 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)議的安排，整理會(huì)議記錄，對(duì)會(huì)議決定進(jìn)行催辦、查 辦和落實(shí),代表公司出席有關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)或協(xié)助公司組織對(duì)外重要會(huì)務(wù)及企劃、公關(guān)活動(dòng);

（5）物資管理：負(fù)責(zé)辦公用品及勞保用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放、保管；

(6)費(fèi)用管理：編制公司行政費(fèi)用預(yù)算，控制行政費(fèi)用支出，確定費(fèi)用分?jǐn)偡秶?，按月份分?jǐn)偢黜?xiàng)辦公費(fèi)用；

(7)信息管理：負(fù)責(zé)公司公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系、保證上情 下達(dá)、下情上報(bào)；負(fù)責(zé)有關(guān)信息的整理和分析，為公司決策提供依據(jù)；

（8）黨務(wù)工作管理：負(fù)責(zé)黨建帶團(tuán)建、工會(huì)、婦女等工作的開(kāi)展與活動(dòng)的組織安排。（9）其他：按照總經(jīng)理的要求，正常發(fā)揮綜合監(jiān)督職能的作用，維持公司正常的工作 秩序。

3、監(jiān)督流程及內(nèi)容：

（1）行政工作：

每月總結(jié)各部、各店辦公用品的請(qǐng)購(gòu)情況，統(tǒng)計(jì)通報(bào)并存檔，作為考核評(píng)比的依據(jù)。

對(duì)公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、記錄、匯總后向總經(jīng)理匯報(bào)。同 時(shí)對(duì)整改落實(shí)情況跟蹤檢查，督促落實(shí)。

每季度檢查各部、各店的工作計(jì)劃完成情況。

（2）生產(chǎn)安全工作：每季度對(duì)各店的生產(chǎn)安全運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安 全工作的落實(shí)情況，檢查安全教育培訓(xùn)記錄是否齊全，各種設(shè)備的安全保養(yǎng)、檢測(cè)是否及

時(shí)進(jìn)行等保證安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的工作。對(duì)評(píng)優(yōu)選先有一票否決權(quán)。

（3）其他勤雜工做：對(duì)公司勤雜、日常事務(wù)工作的定期、度定期檢查，對(duì)不符合公司 規(guī)章制度要求的要跟進(jìn)督促落實(shí)。

總經(jīng)辦主任

總經(jīng)辦主任總經(jīng)辦主任 總經(jīng)辦主任

職務(wù)名稱：總經(jīng)辦主任

直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下屬：文員、采購(gòu)員。

崗位職責(zé)：

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持總經(jīng)辦的全面工作，組織對(duì)各部、各店辦公室各崗位工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，門(mén)工作 ??

22.負(fù)責(zé)組織收集和了解各部、各店的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部、各店之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)公司外部的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議。

3.負(fù)責(zé)公司各種公共關(guān)系的建立。

4.負(fù)責(zé)組織公司行政、人資統(tǒng)計(jì)、檔案、印信、勞動(dòng)紀(jì)律、消防、安全、公司車(chē)輛、食堂、保潔、公共衛(wèi)生等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和考核評(píng)比工作。

5.匯總各部門(mén)、各店的年終工作總結(jié)和下一年計(jì)劃。

6.負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的籌備、組織工作。

7.負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排。

8.負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保用品的采購(gòu)、發(fā)放管理工作。

9.負(fù)責(zé)組織每季度末對(duì)各部、各店的綜合檢查、督導(dǎo)，并將檢查結(jié)果匯總、按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施情況公 布存檔。

10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

總經(jīng)辦

總經(jīng)辦總經(jīng)辦 總經(jīng)辦文員 文員文員 文員

職務(wù)名稱：總經(jīng)辦文員

直接上級(jí)：總經(jīng)辦主任

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助總經(jīng)辦主任做好日常行政事務(wù)工作。

2.做好公司各種會(huì)議記錄（紀(jì)要），并整理打印，負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文字資料的起草（普通文稿）及

打印工作，及時(shí)分發(fā)至各部、各店。

3.接聽(tīng)電話，做好記錄及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員。負(fù)責(zé)總經(jīng)辦設(shè)備的使用及保養(yǎng)。

4.負(fù)責(zé)公司證明、印信、文檔的管理，做好借用登記及催回工作。負(fù)責(zé)及時(shí)將有關(guān)文檔資料整理

歸檔、登記、利用工作。

5.協(xié)調(diào)其他部門(mén)做好相關(guān)工作，起到溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)的作用。

6.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)、匯總的各部、各店辦公用品、勞保用品的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、購(gòu)入后的入庫(kù)、發(fā)放、建

帳，并同財(cái)務(wù)定期核對(duì)帳務(wù)。

7.負(fù)責(zé)總部每月水票的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放，員工餐卡的發(fā)放，客戶餐票的打印、發(fā)放、離職人員餐卡的 收回等工作。

8.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪客人的接待、服務(wù)工作。

9.協(xié)助總經(jīng)辦主任對(duì)公司各項(xiàng)工作綜合檢查、督導(dǎo)材料的記錄、整理、匯總、存檔工作。

10.協(xié)助總經(jīng)辦主任對(duì)各類(lèi)員工工服的定購(gòu)、發(fā)放，并嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。員工離職后舊工服收繳 等統(tǒng)計(jì)工作。

11.負(fù)責(zé)每月末對(duì)公司辦公用品、勞保用品的庫(kù)存核查盤(pán)庫(kù)上報(bào)，每月初的物品領(lǐng)用、發(fā)放及記錄。

12.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。采購(gòu)員

采購(gòu)員采購(gòu)員 采購(gòu)員

職務(wù)名稱：采購(gòu)員

直接上級(jí)：總經(jīng)辦主任

崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。

2.貨（價(jià)）比三家，對(duì)于常用的物品要保持一定的庫(kù)存量，盡量集中購(gòu)買(mǎi)，而使物料價(jià)格下降，選擇物美價(jià)平的物資材料，降低采購(gòu)成本。

3.負(fù)責(zé)公司辦公家具、設(shè)備、辦公用品、勞保用品等的采購(gòu)。

4.負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)。

5.抵制不正之風(fēng)，不準(zhǔn)個(gè)人收取任何回扣。

6.嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。0}l?

7.工作流程：采購(gòu)員每月持從總經(jīng)辦文員處接收的經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字齊全的辦公用品、勞保用品及其

它需購(gòu)置的物品等《請(qǐng)購(gòu)單》（共三聯(lián)）和《匯總表》的期中一聯(lián)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃要求購(gòu)置完成并

及時(shí)完成入庫(kù)工作后持《請(qǐng)購(gòu)單》和購(gòu)物票據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)平帳。

《匯總表》、《請(qǐng)購(gòu)單》的另一聯(lián)和由總經(jīng)辦文員在發(fā)放物品核對(duì)無(wú)誤后存檔，第三聯(lián)由各部、各店的

指定領(lǐng)取各類(lèi)物品人員作為憑證到總經(jīng)辦領(lǐng)取相應(yīng)物品，《匯總表》、《請(qǐng)購(gòu)單》存檔備查。

《匯總表》用于每月集中采購(gòu)，《請(qǐng)購(gòu)單》用于臨時(shí)急需的零星采購(gòu)。公司例會(huì)制度 公司例會(huì)制度公司例會(huì)制度 公司例會(huì)制度

一 一一一、、、、總則 總則總則 總則

為使公司的會(huì)議規(guī)律化、制度化，便于信息在各部、間的流通、共享，有利于對(duì)公司情況的溝通、了解，提高效率，進(jìn)而科學(xué)民主決策，公司實(shí)行例會(huì)制度，特制定本辦法。

二 二二二、、、、會(huì)議種類(lèi)

會(huì)議種類(lèi)會(huì)議種類(lèi) 會(huì)議種類(lèi)

設(shè)立五種會(huì)議制度1、、、、總經(jīng)理常務(wù)會(huì)議 總經(jīng)理常務(wù)會(huì)議總經(jīng)理常務(wù)會(huì)議 總經(jīng)理常務(wù)會(huì)議

參加人：公司總經(jīng)理與議題相關(guān)的高、中層管理部門(mén)、會(huì)議由總經(jīng)理主持。

會(huì)議內(nèi)容：

（1）議定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、批準(zhǔn)財(cái)務(wù)預(yù)、決算；

（2）確定公司投資項(xiàng)目，討論企業(yè)增資、調(diào)整投資比例、資本運(yùn)營(yíng)及資本轉(zhuǎn)化等項(xiàng)目并報(bào)呈董事

會(huì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目事宜；

（3）討論、決定公司的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及高管人員的任免；

（4）討論、決定企業(yè)職工的工資獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬待遇、分配方法；

（5）修訂企業(yè)的基本制度；

（6）經(jīng)營(yíng)管理中的重大決策等事宜。

時(shí)間：周期不定期2、、、、集團(tuán) 集團(tuán)集團(tuán) 集團(tuán)例會(huì) 例會(huì)例會(huì) 例會(huì)

參加人：集團(tuán)各部經(jīng)理以上管理人員，各店店長(zhǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)理、售后經(jīng)理。會(huì)議由常務(wù)副總主持。

會(huì)議內(nèi)容：

（1）、匯總上周（月）的工作進(jìn)展情況。

（2）、上周(月)匯總問(wèn)題的解決情況。

（3）、公司（集團(tuán)）制度及精神的執(zhí)行落實(shí)情況。

(4)、上周（月）工作匯報(bào)和下周（月）工作部署情況。

(5)、對(duì)公司（集團(tuán)）發(fā)展方面的提議。

時(shí)間：每月三日下午五點(diǎn)三十開(kāi)始。3、、、、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

經(jīng)營(yíng)分析會(huì)經(jīng)營(yíng)分析會(huì) 經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

參加人：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總、常務(wù)（銷(xiāo)售）副總、售后副總，會(huì)議由財(cái)務(wù)副總主持。

會(huì)議內(nèi)容：

（1）本月費(fèi)用及成本控制與支出；

（2）下月相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的控制方法及指標(biāo)；

（3）其他相關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。

4時(shí)間：每月初，由財(cái)務(wù)副總安排。4、、、、周例會(huì) 周例會(huì)周例會(huì) 周例會(huì)

各店店長(zhǎng)組織召開(kāi)。

參加人：各部相關(guān)人員。

會(huì)議內(nèi)容：

（1）本周工作出現(xiàn)的問(wèn)題的檢查討論；

（2）本周工作安排；（3）須各部門(mén)配合與協(xié)調(diào)事宜的確定；

（4）其他臨時(shí)性問(wèn)題。

時(shí)間：每周一上午八點(diǎn)十分開(kāi)始。5、、、、全體員工會(huì)議

全體員工會(huì)議全體員工會(huì)議 全體員工會(huì)議

參加人：公司全體人員，由總經(jīng)辦主任主持。

議題：

（1）公司經(jīng)營(yíng)、管理情況通報(bào)；

（2）傳達(dá)公司重大決策及精神；

（3）討論與職工切身利益相關(guān)的重大問(wèn)題；

（4）與公司經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的合理化建議。

時(shí)間：不定期，由總經(jīng)辦按照公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)安排。

6、專(zhuān)題例會(huì)：由相關(guān)負(fù)責(zé)人與總經(jīng)辦聯(lián)系會(huì)議召開(kāi)的議題、時(shí)間、地點(diǎn)、通知相關(guān)人員。

三 三三三、、、、會(huì)議通知

會(huì)議通知會(huì)議通知 會(huì)議通知

總經(jīng)辦根據(jù)會(huì)議要項(xiàng)內(nèi)容擬定通知，發(fā)送至相關(guān)部門(mén)、個(gè)人，并確定出席會(huì)議人員能否出席，并做 出相應(yīng)安排。

四 四四四、、、、會(huì)議記錄

會(huì)議記錄會(huì)議記錄 會(huì)議記錄

由總經(jīng)辦文員（專(zhuān)題會(huì)議設(shè)專(zhuān)人）記錄，會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、存檔。

五 五五五、、、、會(huì)議紀(jì)律

會(huì)議紀(jì)律會(huì)議紀(jì)律 會(huì)議紀(jì)律

（1）主題明確，參會(huì)人員認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言或匯報(bào)提綱，陳述要簡(jiǎn)要、準(zhǔn)確，不可泛泛而談；

（2）會(huì)議要重實(shí)效，重大議題相關(guān)人員要會(huì)前溝通、協(xié)商，避免會(huì)上爭(zhēng)執(zhí)，議而不決；

（3）參會(huì)人員缺席要向總經(jīng)理（會(huì)議主持人）請(qǐng)假，講明原因；

（4）遲到或早退公司要通報(bào)批評(píng)；

（5）會(huì)議期間不得開(kāi)小差，私下議論，如有疑問(wèn)可示意或傳遞紙條；

（6）會(huì)議中要做記錄；

（7）會(huì)議期間將手機(jī)調(diào)振動(dòng)狀態(tài)，特殊情況到場(chǎng)外處理。

六 六六六、、、、貫徹落實(shí)會(huì)議

貫徹落實(shí)會(huì)議貫徹落實(shí)會(huì)議 貫徹落實(shí)會(huì)議精神 精神精神 精神

重要會(huì)議結(jié)束后形成決議，參會(huì)者應(yīng)在會(huì)議記錄上簽字確認(rèn)，會(huì)后由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)督促與檢查落實(shí)

并向總經(jīng)理匯報(bào)。

七 七七七、、、、其他 其他其他 其他

（1）公司（集團(tuán)）會(huì)議紀(jì)要由總經(jīng)辦統(tǒng)一存檔、催辦、備查，各店會(huì)議記錄各店自行存檔備查。

（2）例會(huì)逢法定假日順延，推后一天進(jìn)行。辦公室員工行為規(guī)范 辦公室員工行為規(guī)范辦公室員工行為規(guī)范 辦公室員工行為規(guī)范 一 一一一、、、、崗位規(guī)范

崗位規(guī)范崗位規(guī)范 崗位規(guī)范

（1）遵守上班時(shí)間，因故遲到和請(qǐng)假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

職務(wù)名稱：總經(jīng)辦主任

直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下屬：文員、采購(gòu)員。

崗位職責(zé)：

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)蠋

5（2）遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)，并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎

（3）工作中不扯閑話、不要隨便離開(kāi)自己的崗位。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（4）長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入，以示主人在外。

（5）不打私人電話，不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（6）在辦公室內(nèi)保持安靜，不得大聲喧嘩。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（7）辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（8）文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（9）重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（10）下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事

宜。切忌粗心大意，不關(guān)電腦等辦公電器，不鎖抽屜、文件柜即下班離去。

51-51免 免免 免 費(fèi) 費(fèi)費(fèi) 費(fèi)

二 二二二、、、、形象規(guī)范

形象規(guī)范形象規(guī)范 形象規(guī)范

1、著裝

（1）服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎

（2）鞋、襪保持干凈，鞋面潔凈，在工作場(chǎng)所不赤腳，不穿拖鞋，不穿短褲。51-51免 費(fèi)

2、儀容

（1）頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（2）男員工修飾得當(dāng)，頭發(fā)不掩耳、不觸領(lǐng)，不留長(zhǎng)胡須。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（3）女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（4）保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您舉止

（1）精神飽滿，注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（2）保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（3）坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮。51-51

（4）不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿，椅子過(guò)低時(shí)，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)

（5）避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)

（6）不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（7）站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。51-51免 費(fèi)

三、語(yǔ)言規(guī)范

1、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

2、與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

3、用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)、不要隨意打斷別人的話。551-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-

4、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。1-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

5、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您 51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)

四 四四四、、、、社交規(guī)范

社交規(guī)范社交規(guī)范 社交規(guī)范

1、接待來(lái)訪

（1）接待來(lái)訪熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。51-51免 費(fèi)論文

（2）迎送來(lái)訪應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好或話別，設(shè)置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

（3）來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為

來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門(mén)。51-51免 費(fèi)文

2、訪問(wèn)他人

（1）遵守訪問(wèn)時(shí)間，比

6（3）訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內(nèi)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（4）用電話訪問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

3、使用電話

（1）電話鈴響三聲之內(nèi)要主動(dòng)接聽(tīng)，接電話時(shí)，要先說(shuō)“您好”。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（2）使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，不要用電話聊天。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

4、交換名片

（1）名片代表客人，用雙手遞接名片。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（2）看名片時(shí)要確定姓名。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（3）拿名片的手不要放在腰以下。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

（4）不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

五 五五五、、、、會(huì)議規(guī)范

會(huì)議規(guī)范會(huì)議規(guī)范 會(huì)議規(guī)范

1、事先閱讀會(huì)議通知或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。51-51免 費(fèi)網(wǎng)-

2、按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

3、開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng)，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

5、認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

6、公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

7、不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷，保持會(huì)場(chǎng)肅靜。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

六 六六六、、、、安全衛(wèi)生環(huán)境

安全衛(wèi)生環(huán)境安全衛(wèi)生環(huán)境 安全衛(wèi)生環(huán)境

1、工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

2、提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

3、愛(ài)護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電及易耗品。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-

4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，辦公室內(nèi)不得吸煙。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)

6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-

7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品按規(guī)定

管理，沒(méi)有必要的清除掉。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

七 七七七、、、、上網(wǎng)規(guī)定

上網(wǎng)規(guī)定上網(wǎng)規(guī)定 上網(wǎng)規(guī)定

1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

2、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。51-51免 費(fèi)論文

3、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

4、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

八 八八八、、、、人際關(guān)系

人際關(guān)系人際關(guān)系 人際關(guān)系

1、同事關(guān)系：懂得 “理解與尊重他人比什么都重要”，營(yíng)造 “同歡樂(lè)，共追求”的氛圍。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)

2、尊重他人：肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī)，對(duì)他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)。51-51免 費(fèi)

3、相互合作：在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。51-51您

4、禁止派別：不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結(jié)派。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

九 九九九、、、、心靈溝通

心靈溝通心靈溝通 心靈溝通

1、虛心接受他人的意見(jiàn)。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

2、不要感情用事。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

4、真誠(chéng)對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)

77、不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語(yǔ)傷人。51-51免 費(fèi)論文網(wǎng)-網(wǎng)-歡迎您

8、對(duì)公司規(guī)章制度等信息，可對(duì)此提出意見(jiàn)和建議。-論文-網(wǎng)-歡迎 員工日常行為規(guī)范 員工日常行為規(guī)范員工日常行為規(guī)范 員工日常行為規(guī)范 一 一一一、、、、言語(yǔ) 言語(yǔ)言語(yǔ) 言語(yǔ)

1、上班初次見(jiàn)面，彼此問(wèn)好致意：“您好”、“早上好”等。

不要冷面相向，匆匆而過(guò)。

2、接聽(tīng)電話首先問(wèn)好，隨后通報(bào)姓名，或說(shuō)：“這里是世騰XX公司，您好!”

不要抓起電話就問(wèn)：“喂!你找誰(shuí)?”態(tài)度粗魯。

3、談話或打電話時(shí)，語(yǔ)氣和言詞要注意場(chǎng)合掌握分寸，給人好感。

不要不注意場(chǎng)合分寸令人難堪，也有損自己的形象。

4、稱呼同事或冠以“先生”“小姐”或直呼其名，注意親切有禮。

不要給同事亂起外號(hào)。傷人自尊，惹人反感。

5、在辦公場(chǎng)所言語(yǔ)溫和平靜，激動(dòng)時(shí)盡量控制語(yǔ)氣音調(diào)，給人的印象是：成熟，有自制力。

不要喧嘩吵鬧，既妨礙他人工作，又有損個(gè)人形象。

6、研究工作時(shí)，坦誠(chéng)發(fā)表意見(jiàn)，論事不論人地交換意見(jiàn)，進(jìn)行討論。二 二二二、、、、行為 行為行為 行為

1、堅(jiān)持“對(duì)人保持不變的尊重”的信念。平等待人、友善待人； 以禮相待，以誠(chéng)相待。

2、愛(ài)護(hù)世騰財(cái)物，維護(hù)世騰利益。厲行節(jié)約，以最少的耗費(fèi)爭(zhēng)取最好的效果。

3、愛(ài)護(hù)公司一草一木。時(shí)刻維護(hù)院落衛(wèi)生整潔。主動(dòng)維護(hù)世騰的形象、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

三 三三三、、、、衣著 衣著衣著 衣著

按公司規(guī)定，各崗位人員在崗工作期間要穿著配用相應(yīng)的工服和勞保用品，佩戴胸卡，保證整潔、得體、大方、安全的工作。

男士不得穿短褲、背心、拖鞋上崗。

女士不得穿超短裙、超短褲、吊帶衣裙或其它過(guò)分裸露的服裝及拖鞋上崗。

四 四四四、、、、儀表 儀表儀表 儀表

1、經(jīng)常換洗衣服和工作服，給人潔凈清爽的感覺(jué)。

2、頭發(fā)保持適當(dāng)長(zhǎng)度，經(jīng)常修剪指甲、刮胡須。予人精力充沛、清醒干練的感覺(jué)。

切忌男士發(fā)長(zhǎng)過(guò)耳、胡須滿面，女士頭發(fā)蓬亂，指甲常不修剪。給人疲憊憔悴、心緒昏亂的印象。

3、注意飲食衛(wèi)生，保持良好的身體健康狀態(tài)。

切忌暴飲暴食，偏擇偏食，不注意營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生。

4、提高化妝技巧和審美水準(zhǔn)，為自己設(shè)計(jì)最優(yōu)雅美好的形象。贏得人們的尊重和喜愛(ài)。

5、保持健康的心理：自尊、自信、自愛(ài)、自重。精神振作。

五、行為

五 五五五、、、、行為 行為行為 行為

1、在辦公區(qū)域行走，從容不迫、莊重大方。在緊急情況下快步疾行、注意不發(fā)出大的聲響。

切忌來(lái)往奔跑，造成嘈雜煩亂的氣氛。既有損形象，又妨礙工作。

2、靠右行走，為對(duì)面行人留出通道。

切忌爭(zhēng)先恐后，猛然出入，可能撞傷他人和自己。

3、在樓梯拐角、門(mén)口處注意慢行，互相禮讓。

切忌推門(mén)而過(guò)，甩手關(guān)門(mén)。既可能給后面的行人造成不便，也給人舉止粗魯?shù)母杏X(jué)。

4、關(guān)門(mén)注意身后，待身后人走過(guò)再松手關(guān)門(mén)，尊重他人，彬彬有禮。

5、遇攜帶重物的行人，禮讓對(duì)方先行。如在門(mén)口，主動(dòng)為對(duì)方開(kāi)門(mén)，直到通過(guò)。

6、在通道和路口談話時(shí)，盡量靠邊，并注意不妨礙他人通行。0紳 六 六六六、、、、就餐 就餐就餐 就餐

1、按規(guī)定時(shí)間就餐，取餐具時(shí)遵守秩序，不急不躁；排隊(duì)輪候，舉止文明。

2、厲行節(jié)約，對(duì)不限量供應(yīng)的食品按需取用。需多少，盛多少；盛多少，吃多少。

3、用餐后自覺(jué)將餐具送到洗碗間。

4、帶領(lǐng)客人（客戶）用餐時(shí)，要禮貌引導(dǎo)其按公司規(guī)定用餐。

七 七七七、、、、工作 工作工作 工作

1、保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、自信的工作態(tài)度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，服從主管的工作安排，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題的不同嚴(yán)重程度，及時(shí)報(bào)告上一級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)。3認(rèn)真清點(diǎn)物品，完成記錄，做好班前班后的交接工作。

4、在工作中要保持工作環(huán)境的整潔，使工作有條不紊，系統(tǒng)化。

5、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

6、互相幫助，充分肯定別人的長(zhǎng)處，努力改進(jìn)自己的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

7、嚴(yán)守職業(yè)道德，工作時(shí)候?qū)Ｐ闹轮?，不做與工作無(wú)關(guān)的其他雜事。

8、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)允許，不得私自動(dòng)用公司車(chē)輛、商品車(chē)、客戶車(chē)輛，如有違反，造成損失的由個(gè)人承

擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

9、非工作需要，任何時(shí)候不得酒后上崗，不得在宿舍內(nèi)酗酒或組織娛樂(lè)活動(dòng)，影響其他員工正常休息。

10、及時(shí)向上級(jí)反饋公司組織的各項(xiàng)工作進(jìn)程，實(shí)行“四小時(shí)復(fù)命制”，11、員工在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德，反對(duì)以賄賂或其它不正當(dāng)手段取得不正當(dāng)利益。

不得索取或者收受相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)單位（客戶）的酬金（回扣），違反者，視情節(jié)輕重，公司給予相應(yīng)罰

款直至開(kāi)除，并收回所收之財(cái)物。

12、員工不得挪用公款謀求個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益，如有違犯予以開(kāi)除，并依法追究其刑事責(zé)任。

13、嚴(yán)格遵守公司保密制度，不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。

八 八八八、、、、安全 安全安全 安全

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司消防安全制度，遵守所有的安全指導(dǎo)。

2、了解公司各種安全標(biāo)志，愛(ài)護(hù)公司防火和安全設(shè)備。

3、培養(yǎng)牢固的安全觀念，行動(dòng)慎重，避免任何可能給自己和同事帶來(lái)危險(xiǎn)和危害的行為。

4、發(fā)現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象—火災(zāi)隱患、設(shè)備失控等，立即向主管報(bào)告，并采取必要的行動(dòng)。但在對(duì)

設(shè)備的性能、特性不了解，對(duì)由此可能產(chǎn)生的后果不能做出正確判斷的條件下，不要采取任何行動(dòng)，以防事態(tài)進(jìn)一步惡化。

5、按安全規(guī)定正確地使用保護(hù)裝置和正確著裝。

6、受到傷害，不論輕重立即向主管報(bào)告，以便及時(shí)進(jìn)行救護(hù)和治療。

7、清楚地了解所在區(qū)域的所有緊急出口和疏散路線。

8、明了以下火警應(yīng)急程序：

（1）發(fā)現(xiàn)火情立即通知主管。

（2）找到最近的警鈴按響。

（3）如果可能的話，用滅火器滅火。

（4）如果火情無(wú)法控制或煙霧太多，立即撤出。

（5）當(dāng)聽(tīng)到疏散警報(bào)時(shí)，由最近的緊急出口迅速離開(kāi)所在的建筑物，疏散過(guò)程中：

不要奔跑，不要高聲喊叫。不要因某種個(gè)人原因返回。不要吸煙。

保密制度 物的行人，禮讓對(duì)方先行。如在門(mén)口，主動(dòng)為對(duì)方開(kāi)門(mén)，直到通過(guò)。

（9第一章 總則

第一條 為了維護(hù)公司的利益，加強(qiáng)全體員工的保密意識(shí)，特制定本規(guī)定。

第二條 秘密劃分為絕密、機(jī)秘、秘密三級(jí)。第二章 細(xì)則

第三條 嚴(yán)守秘密，不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī) 密。

第四條 不得向其他公司員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。

第五條 嚴(yán)格遵守文件（包括傳真、計(jì)算機(jī)盤(pán)、光碟）登記和保密制度。秘密文件必需設(shè)置

口令。并將口令報(bào)告董事長(zhǎng)（總經(jīng)理），不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所，不得 在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。

第六條 嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。

第七條 秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)制、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí)，應(yīng)

按有關(guān)規(guī)定經(jīng)綜合部批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料密級(jí)規(guī)定管理。

第八條 會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容，特別是涉及人員、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。

第九條 調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他物品交至公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理），切不可隨意交給其他人員。

第十條 公司員工離開(kāi)辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜和文件柜中。

第十一條 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理。對(duì)失密、泄密者給予50—100元罰款；

造成公司嚴(yán)重?fù)p失的予以開(kāi)除，并送有關(guān)部門(mén)處理。

第三章 附則

第十二條

保密守則：

1、不該說(shuō)的機(jī)密，絕對(duì)不說(shuō)；

2、不該問(wèn)的機(jī)密，絕對(duì)不問(wèn)；

3、不該看的機(jī)密，絕對(duì)不看；

4、不該記錄的機(jī)密，絕對(duì)不記錄；

5、不在非保密本上記錄機(jī)密；

6、不在私人通信中涉及機(jī)密；

7、不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C(jī)密；

8、不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料；

9、不在普通電話、明碼電報(bào)、普通郵局傳遞機(jī)要事項(xiàng)；

10、不攜帶機(jī)密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場(chǎng)所。公司印信管理制度

1、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)重大關(guān)聯(lián)，涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)，以公司名義的行文、蓋公司章，對(duì)涉及合同協(xié)議的簽定蓋公司合同專(zhuān)用章。

2、文件、合同證明等需用印時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)“用印申請(qǐng)單”，經(jīng)主管核準(zhǔn)后，連同經(jīng)審核的文稿

等交監(jiān)印人用印。

3、監(jiān)印人對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)的文件或未填寫(xiě)“用印申請(qǐng)單”，不得擅自用印，違者將追究責(zé)任并給 予處罰。

4、印信遺失時(shí)除立即向上級(jí)備案外，并依法公告作廢。

5、對(duì)需開(kāi)據(jù)的介紹信要填好順序號(hào)，規(guī)范填寫(xiě)，不準(zhǔn)隨便出據(jù)空白介紹信，如果發(fā)生因此給

公司帶來(lái)的損失由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

6、各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情況，由監(jiān)印人負(fù)全責(zé)。觥?（5）當(dāng)聽(tīng)到疏散警報(bào)時(shí)，由最近的緊急出口迅=

檔案管理制度

1、凡是公司辦理完畢的具有保存價(jià)值的各種文件資料、各類(lèi)信息。

2、文書(shū)、基建、人事檔案由綜合部負(fù)責(zé)搜集整理，立卷歸檔保管。

3、各部門(mén)將歸檔資料應(yīng)在次年三月末以前整理完畢后移交綜合部。

4、財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)部自行保管。檔案室管理制度

1、對(duì)接收整理的各類(lèi)檔案，要認(rèn)真檢查質(zhì)量，辦理好交接手續(xù)，及時(shí)登記分類(lèi)，對(duì)號(hào)入座。檔

案資料要經(jīng)常核對(duì)，做到帳物相符。

2、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，維護(hù)檔案的安全和機(jī)密，任何人未經(jīng)許可，不得擅自擴(kuò)大使用范圍。

3、認(rèn)真執(zhí)行檔案借閱制度，嚴(yán)防檔案損壞、散失、失密，同時(shí)做好檔案的利用統(tǒng)計(jì)工作。

4、保持檔案室清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格做好防火、防盜、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防塵等工作。檔案借閱管理制度

檔案借閱管理制度檔案借閱管理制度

檔案借閱管理制度

1、借閱檔案時(shí)，必須填寫(xiě)借閱單。

2、借閱檔案，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度。做到不丟失，不泄密。

3、借閱者必須保證所借檔案資料完整無(wú)損，不得拆散、抽換、圈點(diǎn)、劃線、涂改或作其它任何

標(biāo)記。借出的檔案，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人，要嚴(yán)加保管。

4、借出的檔案應(yīng)當(dāng)日歸還，最遲不能超過(guò)七日，需要延長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)重新辦理借閱手續(xù)，節(jié)假日

前必須返還。工作有變動(dòng)時(shí)，必須返還所借檔案。

借閱檔案資料，一旦發(fā)生損壞、丟失或失密，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告，依據(jù)《檔

案法》有關(guān)條款處理。辦公用品管理制度

一、為保持辦公用品的妥善保管，物盡其用及保障正常辦公且嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出，特制 定本制度。

二、辦公用品包括：

1、公司給員工配置的辦公桌椅和員工日常工作所需的個(gè)人辦公用品等；

2、公司給部門(mén)配置的文件柜、機(jī)柜、電話機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等；

3、公司公共的辦公用品如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、沙發(fā)、茶幾等。

三、各部門(mén)需采購(gòu)之辦公用品，須填寫(xiě)《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》，在每月20日送到辦公室，辦公

室匯總編制采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批，由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)，如涉及專(zhuān)業(yè)用具，應(yīng)由使 用部門(mén)和采購(gòu)部門(mén)共同購(gòu)買(mǎi)。

四、辦公用品由辦公室和備品庫(kù)設(shè)專(zhuān)人管理。辦公用品購(gòu)入后，應(yīng)按采購(gòu)明細(xì)單逐一驗(yàn)收，簽字登記上帳入庫(kù)。然后憑購(gòu)物發(fā)票（發(fā)票注明驗(yàn)收人、經(jīng)辦人簽字）到財(cái)務(wù)審核報(bào)銷(xiāo)（屬低值或固定資產(chǎn)需填寫(xiě)低值易耗入庫(kù)單）。物品出庫(kù)，必須有領(lǐng)取人簽字，做好出 庫(kù)管理。辦公用品負(fù)責(zé)人必須做到帳物清楚，如有損耗，注明原因。

五、各部、各店請(qǐng)領(lǐng)辦公用品應(yīng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每月25日前持《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》復(fù)聯(lián)，到總經(jīng)辦領(lǐng)取。個(gè)人辦公用品由部門(mén)統(tǒng)一領(lǐng)取后分別發(fā)放。

六、每個(gè)員工都應(yīng)遵循勤儉節(jié)約原則，按有關(guān)規(guī)定使用辦公用品。

1、計(jì)算器、清掃工具等辦公用品以舊換新。

2、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)、文件柜、辦公桌、沙發(fā)、茶幾等辦公用品，實(shí)行責(zé)任

監(jiān)管，責(zé)任監(jiān)管為直接使用部門(mén)。公司購(gòu)入辦公用品的使用說(shuō)明書(shū)，保修證書(shū)均由總經(jīng)辦門(mén)口，主動(dòng)為對(duì)方開(kāi)門(mén)，直到通過(guò)。

（11管理負(fù)責(zé)存檔。使用部門(mén)留存復(fù)印件妥善保管。辦公用品需維修時(shí)由綜合部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

人為損壞辦公物品，按價(jià)賠償并做相應(yīng)處罰。

3、報(bào)廢物品應(yīng)由使用部門(mén)提交具體情況說(shuō)明，根據(jù)物品的價(jià)值由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，由總經(jīng)辦統(tǒng) 一處理。

4、每月月底辦公室、庫(kù)管將各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品情況匯總上報(bào)，并盤(pán)庫(kù)。

七、員工離職應(yīng)交回公司配備的辦公用品（低值易耗品除外），否則折價(jià)賠償。

八、公司辦公用品的管理進(jìn)入成本核算。

附：《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》

員工工服制發(fā) 勞動(dòng)保護(hù)

用品的發(fā)放及使用期限的制度 為更好的樹(shù)立企業(yè)形象，展現(xiàn)員工良好的精神風(fēng)貌，特制定員工工服、勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放和 使用期限規(guī)定。

一、工服的制發(fā)，穿著辦法及使用期限。

（一）工作服的制做由總經(jīng)辦統(tǒng)籌招標(biāo)承制（或購(gòu)買(mǎi)成衣）。

1、西服、白襯衣的定做（購(gòu)買(mǎi)），按公司規(guī)定要求在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)定做（選購(gòu)）。

2、售后維修人員工服，按大眾公司標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)（定做），要按維修人員數(shù)加定10—15％以備新進(jìn) 人員之用。

3、其他崗位人員（保安、水電維修工等）工服，可根據(jù)實(shí)際情況到專(zhuān)業(yè)用品店購(gòu)買(mǎi)或定做。

（二）員工每年制（購(gòu)）發(fā)服裝標(biāo)準(zhǔn)：

1、集團(tuán)各部、各店財(cái)務(wù)、客服人員：

（1）藍(lán)（黑）西服（2件套套裝）：

每1年每人發(fā)放1套。

（2）白長(zhǎng)袖襯衣：

每1年每人發(fā)放2件。

（3）白半袖襯衣：

每1年每人發(fā)放2件。

（4）藍(lán)夏褲：

每1年每人2條。

2、保安人員：

（1）保安制服：

每2年每人2套。

（2）長(zhǎng)袖襯衣（灰）：

每1年每人2件。

短袖襯衣（灰）：

每1年每人2件。

（3）藍(lán)夏褲：

每1年每人2條。

（3）單帽：

每2年1頂。

（4）棉帽： 每4年1頂。

（4）棉皮鞋：

每2年1雙。

（5）棉大衣：

每4年1件。

3、銷(xiāo)售部人員：

（1）藍(lán)（黑）西服（3件套套裝）：

每1年1套。

（2）白長(zhǎng)袖襯衣：

每1年每人2件。

（3）白半袖襯衣：

每1年每人2件。

（4）藍(lán)夏褲：

每1年每人2條。

庫(kù)管員：

按售后維修人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、售后部管理及服務(wù)人員：

（1）藍(lán)（黑）西服（3件套套裝）：

每1年1套。

（2）白長(zhǎng)袖襯衣：

每1年每人2件。

（3）白半袖襯衣：

每1年每人2件。

（4）藍(lán)夏褲：

每1年每人2條。

5、售后維修人員：

（1）藍(lán)夾克套裝：

每1年每人2套。件柜、辦公桌、沙發(fā)、茶幾等辦公用品，實(shí)行責(zé)任 監(jiān)管，責(zé)5

（2）半袖夏裝：

每1年每人2套。

（三）換季、每年以五月、十月為換裝時(shí)間

（四）服裝穿著規(guī)定：

1、穿著工作服是代表公司的形象和精神，必須保持整潔。

2、為方便工作，工作服可以穿出公司外。

（五）使用年限

1、工作服穿著及保管，售后維修人員以一年為期，機(jī)關(guān)行政人員以

年為限，按領(lǐng)用之日 算起。

2、工作服如未達(dá)使用年限遺失或故意損壞者按原價(jià)賠償，補(bǔ)充新裝，使用期限順延。

3、離職員工如領(lǐng)用服裝未到使用年限的，按制（購(gòu)）服裝時(shí)，公司出資部分的比例分別扣

繳相應(yīng)的款額，服裝歸其個(gè)人。

（1）領(lǐng)用時(shí)間在三個(gè)月以內(nèi)的按50％扣繳。

（2）領(lǐng)用時(shí)間在三個(gè)月以上，六個(gè)月以內(nèi)的按30％扣繳。

（3）試用期按80％扣繳。

4、售后服務(wù)部維修人員工服領(lǐng)用交回。流程：

（1）需要新增或更換工服時(shí)，所在部門(mén)將所需數(shù)量、規(guī)格（個(gè)人身高）統(tǒng)計(jì)清楚后報(bào)綜合

部，由綜合部統(tǒng)一聯(lián)系定做。申報(bào)服裝規(guī)格時(shí)，必須本人填寫(xiě)，別人代申報(bào)的，出現(xiàn)穿著

不合適后果由代申報(bào)人負(fù)責(zé)。

（2）工服發(fā)放時(shí)，統(tǒng)一由綜合部人員按申報(bào)的數(shù)量、規(guī)格如實(shí)發(fā)放，領(lǐng)取人簽字后存檔備 查。

（3）如有離職或崗位變動(dòng)（不需穿該類(lèi)工服）的，應(yīng)將本人所穿用的工服清洗干凈后，及

時(shí)交到綜合部庫(kù)管員處，由庫(kù)管員簽字確認(rèn)后做好入庫(kù)登記。如果工服過(guò)臟，每套扣2 元洗衣費(fèi)。

（4）所交工服必須是本人所穿用的，不許將自己狀態(tài)好的工服與別人調(diào)換，再把別人的破

舊工服交回，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按工服原價(jià)扣款。

5、其它工服發(fā)放流程均可參照?qǐng)?zhí)行。

二、勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及使用期限

根據(jù)公司各工種的工作性質(zhì)不同，對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及使用期限做如下規(guī)定：

（一）、救援服

救援服屬臨時(shí)急救車(chē)輛時(shí)用之，公司每1年配備冬、夏救援服各1套，由售后部指定專(zhuān)人負(fù)

責(zé)。用時(shí)到庫(kù)管員處辦理借用手續(xù)，用后及時(shí)交庫(kù)并辦理返還手續(xù)。

穿用救援服時(shí)要注意愛(ài)惜，避免不必要的損傷。

（二）、水靴

水靴是為售后噴漆、洗車(chē)人員配發(fā)穿用。

單靴：

每1年每人一雙。

棉靴：

每1年每人一雙。

（三）、電焊帽

為電焊工配發(fā)。

每1年1個(gè)，鏡片根據(jù)清晰度酌情發(fā)放。

（四）、色鏡

為氣焊工配發(fā)。

每1年1付。

控制方法及指標(biāo)；

（3）其他相關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。

（五）、線手套

為售后機(jī)電人員工配發(fā)。

每人每月5付。

（六）、毛巾

為每個(gè)班組公用和每個(gè)噴漆工配發(fā)。

每個(gè)班組：

每月1條。

噴漆工：

每人每月1條。

（七）、擦機(jī)布

為內(nèi)燃、鈑金班組配發(fā)。

機(jī)電班組：

每組每月2打。

鈑金班組：

每組每月2打。

（八）、洗衣粉（洗手液）

為機(jī)電、鈑金班（噴漆）組配發(fā)。

機(jī)電班組：

每組每月1袋洗衣粉。

鈑金班組：

每組每月1袋洗衣粉。

噴漆班組：

每組每月1桶洗手液。

（九）、拖布、笤帚、撮子、掃帚、鐵鍬

為各部門(mén)、班組配發(fā)

拖布：以售后班組為主，原則上按月發(fā)放，拖布頭按班組所需領(lǐng)用。

機(jī)電班組：

每月8個(gè)拖布頭。

鈑金班組：

每月4個(gè)拖布頭。

噴漆班組：

每月2個(gè)拖布頭。

其他部門(mén)及崗位領(lǐng)用后，堅(jiān)持以舊換新的原則續(xù)領(lǐng)，更換周期參照售后標(biāo)準(zhǔn)。

笤帚、撮子：以售后班組為主，原則上每2個(gè)月領(lǐng)用一次，之后堅(jiān)持以舊換新的原則續(xù)領(lǐng)。

其他部門(mén)及崗位領(lǐng)用后，堅(jiān)持以舊換新的原則續(xù)領(lǐng)，更換周期參照售后標(biāo)準(zhǔn)。

掃帚：為冬季掃雪和更夫清掃院落使用，需用時(shí)請(qǐng)購(gòu)領(lǐng)用，用后妥善保管。

鐵鍬：屬特殊性勞動(dòng)需要，個(gè)根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)請(qǐng)購(gòu)領(lǐng)用，用后妥善保管。衛(wèi)生管理制度 總則 總則總則 總則： ：： ：衛(wèi) 衛(wèi)衛(wèi)

衛(wèi)生為各部門(mén)上班后的第一項(xiàng)工作

生為各部門(mén)上班后的第一項(xiàng)工作生為各部門(mén)上班后的第一項(xiàng)工作 生為各部門(mén)上班后的第一項(xiàng)工作，，清掃完畢后方可正式開(kāi)始工作

清掃完畢后方可正式開(kāi)始工作清掃完畢后方可正式開(kāi)始工作 清掃完畢后方可正式開(kāi)始工作。。

1、公司員工均有責(zé)任與義務(wù)維護(hù)公司各處衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的，以為顧客提供舒適、整潔環(huán)境。

2、依據(jù)公司、部門(mén)設(shè)定相應(yīng)的衛(wèi)生管轄區(qū)域，各區(qū)域的負(fù)責(zé)人保持管轄區(qū)范圍內(nèi)衛(wèi)生。

3、公司各部門(mén)每周日下午下班后進(jìn)行全員大清掃，以各部門(mén)為單位，按指定區(qū)域清掃。

4、公司每名員工有義務(wù)將身邊的廢品、煙頭、雜物拾起放入垃圾桶內(nèi)。相應(yīng)位置由相關(guān)責(zé)任小 組人負(fù)責(zé)。（要附衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)圖）

5、本制度意在為客戶、員工創(chuàng)造整潔舒適的消費(fèi)、工作環(huán)境，如有違反，每項(xiàng)罰款5元。

公司環(huán)境衛(wèi)生管

公司環(huán)境衛(wèi)生管公司環(huán)境衛(wèi)生管 公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范 理規(guī)范理規(guī)范 理規(guī)范

1、員工的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)統(tǒng)一在指定地點(diǎn)自覺(jué)擺放整齊。

2、不得從窗戶口向外丟棄任何雜物。

3、院內(nèi)保持無(wú)雜物、積水、煙頭。

4、各分擔(dān)區(qū)負(fù)責(zé)人每天至少清理一次。

5、高層玻璃帶由各店綜合部負(fù)責(zé)聯(lián)系保潔公司定期清理。

每1年每人2條。

5、售后維修人員：

（1）藍(lán)夾克?員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范

員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范 員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范

1、男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須，女員工不得濃妝上崗。

2、不得戴過(guò)多的首飾。

3、工作服、胸卡保持整潔干凈。

4、銷(xiāo)售及辦公室人員，保持皮鞋表面光亮。

5、襯衫紐扣系到第2個(gè)扣以上，領(lǐng)帶保持整潔得體，不得坦胸露懷、散扣。C~1.JPG

第五篇：總經(jīng)辦各崗位職責(zé)

總經(jīng)理辦公室職責(zé)

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)行政辦公工作，工商、法律事務(wù)工作，后勤服務(wù)工作，車(chē)輛及檔案的管理工作。

一、行政辦公工作

1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化、品牌建設(shè)，報(bào)刊編輯等工作；

2、負(fù)責(zé)公司文秘、會(huì)議、文印、公關(guān)接待等工作；

3、負(fù)責(zé)公司信息上傳下達(dá)，內(nèi)、外部事務(wù)的協(xié)調(diào)和重要事物的督辦工作；

4、負(fù)責(zé)公司檔案、印信管理，保密管理等工作；

5、負(fù)責(zé)用戶投訴和客戶服務(wù)監(jiān)督工作。

二、工商、法律事務(wù)工作

1、負(fù)責(zé)公司工商注冊(cè)、年檢等工作；

2、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。

三、后勤服務(wù)工作

1、負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)工作。采購(gòu)辦公用品、勞保用品、管理辦公設(shè)備、安排值班、管理食堂、物業(yè)等；

2、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛及檔案的管理。

總經(jīng)辦主任職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全面工作：發(fā)揮好總經(jīng)理的參謀、助手作用，指導(dǎo)和督促總經(jīng)辦人員完成本職工作，以保障各項(xiàng)工作高效有序的完成。

2、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，編制各種行政辦公規(guī)章制度，制定工作計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)公司的文秘、檔案、保密管理工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化、品牌建設(shè)工作。

5、負(fù)責(zé)公司的行政辦公工作。

6、負(fù)責(zé)公司工商、法律事務(wù)工作。

7、負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)管理工作。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總經(jīng)辦主任助理職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)辦主任做好總經(jīng)辦的各方面工作。

2、按主任的授權(quán)，做好行政、后勤等方面的工作。

3、主任不在（或外出）時(shí)履行主任職責(zé)。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總經(jīng)理秘書(shū)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的內(nèi)外事務(wù)接待工作。

2、按公司規(guī)定時(shí)間草擬工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、月度工作計(jì)劃要點(diǎn)，以及辦公室的半年、總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)公司印章的保管、使用及公司介紹信及證明信的簽發(fā)。

4、負(fù)責(zé)來(lái)往公文、文件的收發(fā)以及起草以辦公室名義下發(fā)的文件、制度；根據(jù)工作安排做好會(huì)議記錄和會(huì)議文件的起草發(fā)放工作。

5、審核文件是否符合上級(jí)的有關(guān)政策法規(guī)與公司有關(guān)規(guī)定；初審和校對(duì)以公司名義下發(fā)的文稿。

6、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

服務(wù)監(jiān)督員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)用戶設(shè)訴和服務(wù)監(jiān)督工作

2、負(fù)責(zé)公司辦公電話的調(diào)試、維護(hù)及辦公話費(fèi)的管理以及公司名片的管理工作；

3、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)的保障及攝像、照像等工作。

4、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的后勤保障工作（安排住宿、訂餐等）。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

品牌管理員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司宣傳、廣告等活動(dòng)的策劃執(zhí)行工作。

2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)、形象宣傳工作。

3、負(fù)責(zé)對(duì)外界的宣傳報(bào)道工作。

4、負(fù)責(zé)公司印刷品的管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司打印室的管理工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的保管、發(fā)放工作。

2、負(fù)責(zé)招待禮品的保管、發(fā)放。

3、負(fù)責(zé)公司值班安排。

4、負(fù)責(zé)部門(mén)日常事務(wù)、考勤、報(bào)表工作。

5、負(fù)責(zé)公司各種執(zhí)照的年審、變更工作。

6、負(fù)責(zé)移動(dòng)通訊話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的管理工作。

7、對(duì)外來(lái)電函做好記錄，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后做出處理，并做好詳細(xì)記錄。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1、負(fù)責(zé)公司文書(shū)、檔案工作。

2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度的管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)紙分發(fā)及公司報(bào)刊訂閱分配工作。

4、負(fù)責(zé)公司勞保用品、工作服的保管與發(fā)放工作。

行政助理職責(zé)

檔案管理員職責(zé)

5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室、接待室的管理工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

采購(gòu)員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保物品的計(jì)劃、采購(gòu)工作，以及對(duì)供應(yīng)商的考察、競(jìng)標(biāo)工作。

2、負(fù)責(zé)招待禮品的采購(gòu)。

3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、低質(zhì)易耗品的統(tǒng)計(jì)管理工作。

4、負(fù)責(zé)所采購(gòu)物品的入庫(kù)臺(tái)帳工作。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)小區(qū)物業(yè)、保潔管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司的綠化管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司房屋維修、維護(hù)工作。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

食堂管理員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司食堂的事務(wù)管理工作。

2、負(fù)責(zé)組織落實(shí)食堂人員的分工，并指導(dǎo)其作好本職工作。

3、負(fù)責(zé)組織編制餐廳食譜，并實(shí)施；以及計(jì)劃、采購(gòu)食堂日常所需給養(yǎng)。

4、負(fù)責(zé)搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生工作。

5、負(fù)責(zé)做好員工思想工作，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，解除員工的后顧之憂，使員工全身心投入到工作中。

6、負(fù)責(zé)做好食堂廚師的績(jī)效考核工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛和駕駛員日常管理工作，合理調(diào)配車(chē)輛，確保各單位生產(chǎn)和業(yè)務(wù)用車(chē)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)制度，認(rèn)真填寫(xiě)派車(chē)記錄。

3、每周組織一次安全例會(huì)，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，交流駕駛經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事故案例分析，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。

4、組織好“車(chē)場(chǎng)日”活動(dòng)，并做好記錄。

5、及時(shí)掌握公司車(chē)輛技術(shù)現(xiàn)況及運(yùn)行情況，合理安排車(chē)輛的維修和保養(yǎng)工作，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

6、月底做好節(jié)油、車(chē)輛運(yùn)行、修理費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，填寫(xiě)《車(chē)輛運(yùn)行情況月報(bào)表》，上報(bào)集團(tuán)公司行政管理部。

7、做好駕駛員思想工作，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，解除員工后顧之憂，使駕駛員全身心投入到工作中。

8、做好駕駛員的績(jī)效考核工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

車(chē)輛管理員職責(zé)

1、行使調(diào)度職權(quán)，掌握全部車(chē)輛的技術(shù)及運(yùn)行狀況，抓好車(chē)輛管理，人員管理，認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

2、熟練掌握本職工作，做到安全第一，生產(chǎn)第一，提高對(duì)各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。

3、保證本公司車(chē)輛的正常調(diào)度運(yùn)行，按優(yōu)先保證生產(chǎn)的原則，統(tǒng)籌安排好各部門(mén)工作用車(chē)。

4、做好所有車(chē)輛的行車(chē)公里和油料消耗的統(tǒng)計(jì)工作，審核車(chē)輛差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。

5、安排好夜間和節(jié)假日值班車(chē)輛和值班司機(jī)，嚴(yán)禁出現(xiàn)漏值。

駕駛員職責(zé)

1、駕車(chē)途中，做到精神高度集中，杜絕閑談、吸煙、飲食及其它防礙安全行車(chē)的行為。

2、嚴(yán)禁將車(chē)輛交由他人駕駛，嚴(yán)禁駕駛員酒后開(kāi)車(chē)和超速行駛。

3、行車(chē)前檢查車(chē)廂、車(chē)門(mén)是否關(guān)好，各項(xiàng)安全設(shè)施是否齊全，嚴(yán)禁超載。

4、駕駛員要對(duì)自己的車(chē)輛進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)，做到出車(chē)前檢查，回場(chǎng)后保養(yǎng)，使車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

5、車(chē)輛出現(xiàn)故障立即解除，嚴(yán)禁駕駛員帶病出車(chē)。

6、搞好車(chē)輛衛(wèi)生，辦用戶提供干凈的乘車(chē)環(huán)境。

7、服從調(diào)動(dòng)指揮，認(rèn)真獨(dú)立地完成指派的工作任務(wù)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。