第一篇：班主任與家長的溝通藝術(shù)-家長會

班主任與家長的溝通藝術(shù)

在小學(xué)的低段，教師與家長接觸是比較頻繁的，交流的機會也多，但并不見得一定是與家長的溝通都是有效的，也不一定都產(chǎn)生了教育的合力。在與家長交流溝通的過程中還有一些情況是必須要把握好的，否則事倍功半不說，還有可能導(dǎo)致與家長關(guān)系破裂，從而影響學(xué)生的健康成長。

不同類型家長區(qū)別對待。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L，那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究語言的藝術(shù)。

對于知識型的家長：一般如實向家長反映情況，主動請他們先提出教育的措施和處理的意見，認(rèn)真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比老師還要深入、細(xì)致、具體，作為班主任應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然，班主任在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。每個班級都會有這樣的一批家長，他們有一定的知以、修養(yǎng)，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這類學(xué)生家長交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。

對于溺愛型的家長：一般見面部要先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生好的一面給予肯定，再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，抓住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛型的家長更是希望聽到班主任對自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受班主任。同時，也要用懇切的語言向家長反映情況，指出學(xué)生存在的問題。對于這樣的家長，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。班主任的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與班主任共同商討教育孩子的方法，主動配合學(xué)校的教育工作。

對于脾氣暴躁型的家長：這樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學(xué)生一出現(xiàn)毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式，要讓家長知道：老師請家長到學(xué)校來并不是希望給自己的學(xué)生招來一頓皮肉之苦，而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識和改正自己的缺點錯誤，希望得到家長的配合，齊抓共管，共同教育學(xué)生。如果家長不分青紅皂白，把孩子打一頓，既沒使孩子認(rèn)識到錯在哪里怎樣改正，也可能加深師生間的隔閡，使孩子對班主任極為反感，感到老師很可怕，很可惡。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說過： “用毆打來教育孩子不過和類人猿教養(yǎng)它的后代相類似?！备改覆恢涝诖蛄R孩子的同時，他們也犯下了新的錯誤，與其懲罰孩子，不如做個榜樣。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，請他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰，而是爭取家長的協(xié)助，共同幫助學(xué)生。對于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。

對放任不管型的家長：多報一點喜，少報一點憂，決不夸大問題，使家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心和期望心理，主動參與到孩子的教育活動中來。使家長明白，沒有父母的愛培養(yǎng)出來的人，往往是有缺陷的人。家長與子女間的感情一定要加強，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。

對于后進(jìn)生的家長：我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進(jìn)生”，我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。（家長會）只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。班上有些學(xué)生的父母開學(xué)好幾個月后被我請到學(xué)校來交流，碰到我的第一句話就是“劉老師啊，我們不是不想和你交換意見，孩子成績太差，我們做父母的實在不好意思來找你啊?！蔽艺f我是一直不贊同父母這么說的，孩子成績不理想原因很多，可能是小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛的，他的身上也同樣有很多可愛之處，例如在學(xué)校的運動會上有學(xué)生就為班級贏得了很多的榮譽。相反的，基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長的關(guān)心，希望我們能加強溝通與交流，能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把成績趕上去。從此那些家長來學(xué)校和我交流的機會明顯多了。

對于氣勢洶洶的家長：我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責(zé)時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。

第二篇：班主任與家長溝通藝術(shù)

班主任與家長溝通藝術(shù)

良好的家校配合才能發(fā)揮出學(xué)校教育的最大功效。教師主動與家長配合有多種途徑，如家訪、信訪、電話訪問，開家長會，召家長來校等，無論采用何種方式，尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則。筆者根據(jù)幾年班主任工作談幾點體會。

一、理解家長，使其如遇知音。

家長對于孩子的愛源于濃濃的血，是一種稀釋不了的情。這種愛無怨無悔，不求回報。隨著孩子年齡的增長，這種愛變成對孩子的殷切的期望，因而“望子成龍，望女成鳳”者比比皆是。孩子的學(xué)業(yè)，孩子的品性等成了家長關(guān)注的所有內(nèi)容?！皞ト私K少，凡人如沙”，個個成龍成鳳是不可能的，當(dāng)孩子某些方面表現(xiàn)出缺陷或犯下錯誤時，那種“恨鐵不成剛”的心情是可想而知的。這時大部分家長會求助于老師，希望能給其出謀劃策。

作為老師，這種情況下很難找到“立竿見影”的方法，但也不能加以嘲笑，或潑以冷水，教師應(yīng)意識到這是家長對自己的信任，應(yīng)該利用這種信任給家長以理解，使其如遇知音，有了支持、依靠，從而使家長重拾希望，鼓起教育孩子的信心和熱情。

二、平等公正，使其心悅誠服。

由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況不同，教師不能人為地把學(xué)生和家長分成“三六九” 等。特別是碰到學(xué)生問題且涉及到雙方家長，教師在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以權(quán)度人，以財量人。教師應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。

平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近教師與家長的距離，有利于教育學(xué)生，也能提升自己在家長心目中的形象，從而使教師、學(xué)校具有廣泛而積極的社會影響。

三、虛心接受，使其暢所欲言。

學(xué)校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上，按照教育綱要有組織、有計劃、有系統(tǒng)地向?qū)W生進(jìn) 行全面的培養(yǎng)教育。家長作為孩子的啟蒙教師，對自己孩子的性格特點、志趣愛好了如指掌，而且，學(xué)生也會把學(xué)校情況反饋給家長。因此家長可能掌握著比教師還要深入、細(xì)致、具體地有關(guān)學(xué)生情況。因而教師做到虛心聽取，才能使其“知無不言，言無不盡?！蓖瑫r，對于他們對學(xué)校教育教學(xué)工作的意見和建議應(yīng)表示真誠地感謝，爭取到最有力的支持。

“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”。教師只有掌握科學(xué)地溝通方式，才能取得學(xué) 生及家長的信任，合理建議，有的放矢，構(gòu)建出和諧的“社會、學(xué)校、家庭”三結(jié)合的教學(xué)氛圍。

阮市鎮(zhèn)中金紅芳

第三篇：班主任與家長的溝通藝術(shù)

班主任與家長的溝通藝術(shù)

在教育教學(xué)過程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方式上表現(xiàn)出是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長，共同的愿望和一致的社會責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長之間必須進(jìn)行充分的合作與交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。班主任與家長之間的溝通是一個值得我們探討的課題。如果在溝通過程中不注意方法和藝術(shù)，就會使教育工作得不到預(yù)期的效果。那么，怎樣才能融洽地與家長溝通，得到家長的信任、支持和配合，共同教育好孩子呢？下面我從兩個方面談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

一、與家長溝通中的語言藝術(shù)

有這樣一個故事：一群基督教徒在教主的監(jiān)督下做禱告。有兩個教徒煙癮發(fā)了想抽煙。一個說：“教主，作禱告的時候能抽煙嗎？”教主嚴(yán)厲地說：“不行，這是對真主的極大不敬！”他只好忍住煙癮而作禱告。另一個過了一會兒說：“教主，抽煙的時候能作禱告嗎？”教主謙和地說：“完全可以，這是對真主的極大尊敬！”另一個開始抽煙。同樣一件事情，由于表達(dá)的方式不一樣，其效果截然不同。這就是語言的藝術(shù)。我們教師與家長溝通，也要講究語言的藝術(shù)。要深入淺出，將大道理說小。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L，那就必須講究語言的藝術(shù)?！皽贤o限”，方法不拘一格。班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。

1、要坦誠相待，不要盛氣凌人

班主任和學(xué)生家長，從工作關(guān)系上講，地位是平等的，都是學(xué)生的教育者；目標(biāo)是一致的，都想培養(yǎng)好學(xué)生。所以說話態(tài)度要謙和，語言要禮貌。班主任對學(xué)生要懷有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長談話時坦誠相見，推心置腹，給人可近、可親的感覺，這樣家長才會敞開心扉，才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。上門時不要盛氣凌人，好象自己是來傳這“圣旨”的“欽差”，家長只是洗耳恭聽的“臣民”，自己說一不二，家長必要的申訴一概不睬，好象這樣才保持“嚴(yán)師”的尊嚴(yán)。其實，適得其反，已給了家長主觀武斷，心理素質(zhì)不佳的印象。

2、要實話實說，不要“添油加醋”

班主任找家長談話，多半是學(xué)生出了問題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長的面，數(shù)落學(xué)生的過失，更不能不調(diào)查實情，而“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣轉(zhuǎn)嫁給家長，達(dá)到體罰的目的。要就事論事、實事求是地指出過失，向家長提供合理的教育意見。

3、要坦然大方。不要懦弱求人

我們的家長視自己的孩子為“掌上明珠”，就是老師也不得輕易去“碰”。再加上經(jīng)濟(jì)生活的提高，不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此，與表現(xiàn)差有不良行為的學(xué)生家長交談，要坦然大方，開誠布公地指出學(xué)生的缺點，不要說話吞吞吐吐，含糊其辭，生怕不給家長面子，好象班主任對學(xué)生無可奈何，有求于家長，只有請家長“幫幫忙”才能管住他似的。這樣家長會覺得班主任性格懦弱，缺少經(jīng)驗，不可信賴，內(nèi)心里瞧不起你。

4、要有自知之明，不要炫耀自己。

班主任要有自知之明，實事求是地評價自己，才能給人謙虛、誠實的形象，即使工作中有不足之處，家長也能體諒。不要炫耀自己，什么“你的孩子連校長都不怕，就怕我這個班主任”啊，什么“他想什么壞主意，我一看就知道”啊等等。家長就會想你如此神通廣大，何必找家長；你未卜先知，何必調(diào)查研究。這樣班主任的形象會大打折扣，過頭話同樣會損壞班主任的形象。

5、要褒獎教師，不要推卸責(zé)任

班主任與家長溝通，同時肩負(fù)著溝通家長和全體科任教師關(guān)系的任務(wù)，要力求褒獎科任老師的工作精神和教學(xué)水平。對教學(xué)能力強、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學(xué)成果，對經(jīng)驗不足的新教師，著重介紹他們的工作熱情和上進(jìn)心，使家長充滿信心和希望，不要說某門功課不好就是科任教師的責(zé)任，發(fā)生某件不愉快的事，又是某老師的錯等等，轉(zhuǎn)嫁責(zé)任會使家長認(rèn)為教師之間不團(tuán)結(jié)，師資力量差，甚至想把想孩子轉(zhuǎn)走。

6、要胸有成竹，不要隨意發(fā)揮

班主任家訪前，對每個學(xué)生的性格、品行、愛好、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績都有胸有成竹，這樣既能表現(xiàn)出你對他孩子的關(guān)心和了解，又可以掌握講話的主動權(quán)，和家長產(chǎn)生語言共鳴，使他產(chǎn)生仰慕之心。不要胸中無數(shù)，隨意發(fā)揮，一會兒說學(xué)生某方面好，一會兒又說不夠好，模棱兩可，使家長捉摸不透。幾次家訪也不“接軌”，出爾反爾，自相矛盾。使家長覺得班主任太懶，無主見，工作責(zé)任心差。

7、要一分為二，不要以點概面

“金無足赤，人無完人”。再好的學(xué)生也有不足之處，再差的學(xué)生也有閃光點。對一個學(xué)生的評價要一分為二，不要以點概面。把自己喜歡的學(xué)生說成一朵花，沒有一點瑕疵，會使家長過分寵愛孩子，放松必要的管教；（班主任

004km.cn）把某方面較差的學(xué)生說得渾身毛病，毫無可愛之處，會使家長對孩子喪失信心，放任自流或?qū)е鹿靼艚逃?，增加孩子的逆反心理和敵視情緒。顯然這樣的溝通語言是失敗的。

8、要留有余地，不要把話說死

孩子們正在成長，可塑性很強，對他們的評價要留有余地，不能把話說死。不要輕易說“你的孩子將來考上好大學(xué)絕對沒有”問題，也不要輕易斷言某個學(xué)生“肯定不會升入高一級學(xué)?！保荒苷f“你的孩子已無法教育”。要用發(fā)展的眼光看問題，學(xué)會講“只要……，你的孩子就會……”，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合班主任教育好孩子。

總的來說，班主任在與家長聯(lián)系時，要“多報喜，巧報憂”，保持學(xué)校和家庭在教育問題上的一致性和協(xié)調(diào)性，這樣就能很好地解決一些難題，達(dá)到事半功倍的效果。

二、與家長溝通方式的藝術(shù)

在與家長溝通的實踐過程中，我認(rèn)為班主任需要根據(jù)不同的情況不同類型的家長采取靈活多樣的溝通方式，這樣才能達(dá)到共識。下面我就談幾個案例。

1、當(dāng)家長怒氣沖沖而來時，請你為他送上一杯降火的茶。

首先給大家講一個發(fā)生在我身上的事，一次在街上一個店里買了一瓶洗面奶，拿回家一用，結(jié)果臉上長滿了紅疤疤，當(dāng)時我心里很氣，心想下次一定要把東西退還，我再也不用他們的產(chǎn)品，如果服務(wù)員態(tài)度不好，就讓他賠償損失。在一個周日的下午，天氣比較炎熱，我氣沖沖地到了他的店里，說明了來意，那個服務(wù)員一聽，馬上讓我坐下，并倒了一杯水給我，當(dāng)她的一杯茶放到我手里時，本來是憤怒的心一下子被緩解了，經(jīng)過她的開導(dǎo)，最后我又試用了她的另外的產(chǎn)品。

從這件事我受到了啟發(fā)，當(dāng)有家長怒氣沖沖地來找我時，我做的第一件事就是給家長讓座，再給他倒一杯水，然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得上學(xué)期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說：“某某老師打我孩子，你們解決不解決?！闭f話的語氣非常強硬。我轉(zhuǎn)身去搬了一張凳子給他坐，并倒了一杯水給他，當(dāng)我把水送到他手里時，家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容，這時再向家長說明我們老師的出發(fā)點是好的，只是方式不對等的話，家長就基本上能接受。事情解決起來就主動了。

2、當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時，請你一定要告知家長。

平常我們聽到最多的是：“哪個孩子不聽話了，打個電話給家長說一下?！笨晌液苌俾牭秸f：“哪個孩子有進(jìn)步了，打個電話給家長說一下?！遍L此以往家長只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子在校不聽話了?？晌艺J(rèn)為孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學(xué)生的進(jìn)步告知他的家長，俗話說“望子成龍，望女成鳳?！蹦膫€家長不喜歡聽到自己孩子進(jìn)步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他聯(lián)系，而且在孩子面前表揚你、表揚孩子，你也高興、學(xué)生高興、家長高興，何樂而不為呢？

我原來帶的一個班，有個叫許斯琪的學(xué)生，人比較調(diào)皮，可干事情很積極，我經(jīng)常對他鼓勵，成績也有一定進(jìn)步，他的爸爸做生意比較忙很少來學(xué)校。有一次，我打電話給他，告訴他李天笑進(jìn)步較大，他父親聽后高興的不得了，對我千恩萬謝。

3、當(dāng)學(xué)生發(fā)生意想不到的事情的時候，我們應(yīng)站在家長的角度去考慮。

在學(xué)校，學(xué)生難免會發(fā)生磕磕碰碰的事情，當(dāng)學(xué)生不慎發(fā)生意想不到的事情時，作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。前年我班有一位叫魏元文的學(xué)生在上廁所的時候不小心滑倒，后腦勺劃破了一道口子。我連忙帶到醫(yī)院去看，再把他送回家。到了他家，只聽他媽媽說：“誰把你撞的？怎么會這樣？”他媽媽那種疼愛之情流露無遺。后來我跟他媽媽說：“孩子是自己不小心在廁所滑倒的，已經(jīng)帶醫(yī)院去看過了，醫(yī)生說沒關(guān)系，你在家里再留意一下就沒事了?！彼麐寢屄犃?，連忙感激地說：“謝謝你啊，老師！”

總之，教師與家長的溝通是一種藝術(shù)，也是一種超越知識的智慧。它需要教師根據(jù)不同的家長，結(jié)合實際，采取靈活多樣的方法，使雙方在溝通過程中達(dá)成共識，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

第四篇：班主任與家長溝通的藝術(shù)

班主任與家長溝通的藝術(shù)

河北省泊頭市富鎮(zhèn)中學(xué)---劉巧艷

家長與班主任都是學(xué)生的教育者，共同影響著學(xué)生的成長。班主任不僅要重視與家長的溝通，更應(yīng)該知道如何與家長進(jìn)行有效溝通，使雙方在溝通過程中達(dá)成共識，互相配合，共同做好孩子的教育工作。多年的班主任工作讓我懂得，要與家長進(jìn)行有效溝通，必須做到以下幾點：

1、班主任要絕對信任家長，孩子的家長掌管著孩子健康成長的生殺大權(quán)。在孩子面前，不能傳遞絲毫不信任家長的情緒。跟家長交流把自己放的低一點，不要高高在上、顧客是上帝，教師絕對不是上帝，這對教師來說只有好處沒有壞處。

2、跟家長面談，注意強調(diào)家長要配合。自己多承擔(dān)責(zé)任，這是對家長的尊重。你尊重家長了，家長應(yīng)該尊重你，受益的當(dāng)然是學(xué)生了。注意不要抱著推責(zé)任的說法或心理去做這件事情。你的言行傳遞的信息很多，不誠心一定會被家長感覺到。

3，學(xué)會傾聽。任何班主任都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美。隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得班主任學(xué)習(xí)和借鑒。班主任要放下“教育權(quán)威”的架子，虛心聽取他們的意見和建議，了解家長的教育方式、教育態(tài)度、期望水平、價值觀念等,從而診斷學(xué)生問題之所在，以改進(jìn)自己的工作。學(xué)會傾聽，也會使家長覺得班主任可親可信，從而誠心誠意地支持和配合班級的工作，維護(hù)班主任的威信。給你的工作提意見、建議的是好家長，說明對你的信任和了解。千萬不要認(rèn)為家長跟你過不去，你是來聽意見建議的，不是聽歌功頌德的，有那精力還是多看看自己在教學(xué)中，管理中的不足。

4，服務(wù)意識

有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學(xué)生是來求學(xué)的，“求學(xué)”即為學(xué)生要主動，老師可以居高臨下。我認(rèn)為老師要有主動意識、服務(wù)意識，要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體，為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質(zhì)量的生源。

5、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議 現(xiàn)在學(xué)生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān)，有利于促進(jìn)與家長之間的溝通。和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。

第五篇：班主任與家長溝通的藝術(shù)

班主任與家長溝通的藝術(shù)

教育是家長與學(xué)校的聯(lián)合教育，兩者缺一不可。班主任與家長的溝通成為連接學(xué)校與學(xué)生家長的重要橋梁。所以，與學(xué)生家長進(jìn)行溝通是班主任班級管理工作中的一項非常重要的組成部分。只有與家長進(jìn)行良好的溝通，才能為家長所理解和鼎力支持，正所謂“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。那么，到底該怎樣溝通呢？我個人認(rèn)為溝通最重要的環(huán)節(jié)就是表達(dá)。在表達(dá)當(dāng)中首要的問題就是和誰表達(dá)，也就是溝通的對象是誰。每個家庭各有不同，學(xué)生家長的知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊。班主任應(yīng)對學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對家長的文化水平、職業(yè)、狀況、年齡、家教思想等做到心中有數(shù)，才能做到“知已知彼、百戰(zhàn)不殆”。對待不同層次的家長，就要有針對性的溝通預(yù)案，適當(dāng)采取相應(yīng)的溝通方式和溝通內(nèi)容，以下就針對這幾種類型談?wù)勎覀€人的理解:

“護(hù)短性”的家長：這類家長愛自己的孩子勝過一切，他們不希望老師過多地去批評自己的孩子，很多老師都不愿意面對這種家長，但是作為班主任必須面對各類家長，那么，針對這類家長，我們還是要盡量積極的去面對，而不是去逃避，為了工作，適當(dāng)放下恩怨，主動進(jìn)行家訪，真誠的推心置腹的把自己的出發(fā)點、目的和孩子的表現(xiàn)和家長進(jìn)行有效地溝通，同時也和他們說清楚，如果對孩子的問題不管會出現(xiàn)的后果，讓他們感受到你是為他們的孩子的成長好才管的，力爭讓他們理解你。當(dāng)然你要事前做好充分的準(zhǔn)備，條理清晰、目的明確、論據(jù)充分、值得信服，在這溝通過程中，最重要的一點就是我們要表示出對其孩子的真正關(guān)心。

“后進(jìn)生”的家長：這類家長，認(rèn)為自己的孩子比其他孩子差，不愿面對老師更不會來開家長會，針對這類家長，我想最好的方式就是放下老師的架子，主動去拜訪家長，用真誠的心去溝通，大家的共同目標(biāo)都是孩子，我相信，這種方式會讓家長有所感悟去面對孩子是“后進(jìn)生”的事實，共同幫助孩子；有些家長可能還會有“差就差了吧，混個畢業(yè)證就算了”的這種想法，這類家長我們首先要做的就是要想辦法讓他們打消這種念頭，另外，可以向他們說說孩子的優(yōu)點，使他們對自己的孩子有信心，與老師一起幫助孩子取得進(jìn)步。

“放任型”的家長：這類家長以“工作忙”、“沒時間”為由推托教育子女的責(zé)任，尤其是一些學(xué)習(xí)不上不下的中等生的家長，這些中等生家長的想法是，反正孩子也沒啥大出息，只要不學(xué)壞、不出格就行。再加上這些家長忙于單位工作、忙于打拼掙錢，而孩子日漸長大有自己的想法，所以他們雖同居一處，相互之間交流卻越來越少。（班主任

004km.cn）家長無心去注意孩子的學(xué)習(xí)情況及心理感受，彼此缺少情感的交流與心靈的溝通，更缺少相互的理解。針對這類家長，我們要經(jīng)常去走訪，可以建議他們多與自己的孩子交流，試著去了解自己的孩子，更重要的是要想辦法是家長能夠坐下來去傾聽自己孩子的心聲，真正的走進(jìn)孩子的內(nèi)心，去了解自己的孩子，從思想上改變自己的想法，同老師、孩子共同努力、共同進(jìn)步。

“溺愛型”的家長：很大程度上，我認(rèn)為這類家長與護(hù)短性家長有些類似，溺愛型家長一般不對孩子提具體的要求，也不對孩子做具體的限制。對孩子的要求環(huán)境比較寬松、自由。父母對孩子要求沒有什么事必須去做和什么事一定要做的，只是隨孩子們?nèi)我獍l(fā)展，沒有一個目標(biāo)。這是一種要追求孩子個性發(fā)展、充分發(fā)揮孩子的個性潛力的教育方式。他們對自己孩子要求太低，甚至沒有要求，那么孩子們就很難有一個正確的合理的目標(biāo)，就更談不上達(dá)到目標(biāo)的方法和途徑了。所以孩子對學(xué)習(xí)和工作成績的要求也低，學(xué)習(xí)成績自然不會太令人滿意了。針對這類家長，首先要讓他們明白一個道理，父母是孩子的第一任老師，家庭教育對人的一生影響深遠(yuǎn)，做父母的不能太溺愛孩子，須知溫室中長不出參天樹，庭院里跑不出千里馬，與這類家長交談時，首先要肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)給予真摯的贊賞和表揚，然后適當(dāng)?shù)闹赋鰧W(xué)生的不足，充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，是對方在心理上能接納你的意見，同時也用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情的幫助和說服家長采取正確的方式來教育孩子。

“配合性”的家長：這類家長應(yīng)該是所有老師都想面對的一類家長吧，這類家長把孩子的學(xué)習(xí)看得很重要，也很尊重老師，相信老師，與老師配合，是孩子在各方面取的發(fā)展。針對這類家長，我們可以固定的交流溝通，全面把握孩子的成長狀況，讓家長隨時了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)（這得確保家長是理智型的，不會打罵孩子)，共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。

“氣勢洶洶”的家長：這類家長對于多數(shù)老師來說，大家都不會愿意面對吧，對于這種氣勢洶洶蠻不講理的家長，特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時首先需要沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持；其次呢，可以用你的微笑去解決，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕，相信我們的微笑會讓家長滿意，最終解決問題。