第一篇：營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)藥店各種管理規(guī)范的執(zhí)行檢查、督導(dǎo)、考評工作。

2.收集總結(jié)員工對公司經(jīng)營管理政策在藥店執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及意見。

3.依據(jù)各部門對藥店的管理規(guī)范、業(yè)務(wù)推進(jìn)表，對各部門業(yè)務(wù)推進(jìn)的督査工作。

第二篇：營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)范本

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)范本

1、負(fù)責(zé)公司直營門店的日常營運(yùn)督導(dǎo)管理;

2、完成門店銷售任務(wù)工作，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品信息交流;

3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，針對性實(shí)施銷售策略。

4、輔助公司營運(yùn)總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導(dǎo)等運(yùn)營工作。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)(二)

1、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度;

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪的日常管理工作及員工指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

3、負(fù)責(zé)組織銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、實(shí)施、進(jìn)度控制;

4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃;

5、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);

6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)(三)

1、支持區(qū)域直營店銷售目標(biāo)的達(dá)成，與各直營店保持良好的溝通;

2、輔導(dǎo)和培訓(xùn)店面經(jīng)營狀況，提升店面經(jīng)營狀況;

3、與店面保持有效充分的溝通，執(zhí)行公司管理流程的實(shí)施，并不斷優(yōu)化;

4、定期反饋區(qū)域工作進(jìn)展并提出合理化建議;

5、激勵團(tuán)隊(duì)工作，配合商場做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)(四)

1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);

2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;

3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行;

5、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;

6、招募與面試餐廳管理組人員;

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)(五)

一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新

二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)

三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動

四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息，提交市場調(diào)研報(bào)告

五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運(yùn)流程、貨品管理、店鋪管理等)

六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長

八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配

十、總結(jié)各次促銷活動的效果，提交總結(jié)報(bào)告

第三篇：營運(yùn)督導(dǎo)工作的崗位職責(zé)范本

營運(yùn)督導(dǎo)工作的崗位職責(zé)范本5篇

職責(zé)：

1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);

2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護(hù)品牌形象;

3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績;

4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓(xùn);

5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

【任職要求】

1、服裝行業(yè)同等崗位___年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);

2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù);

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，具備一定的培訓(xùn)能力;

4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析;

5、團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行能力強(qiáng)。

篇二

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報(bào)告。

3.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

任職資格：

1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)___年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、能獨(dú)立完成對店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);

3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

4、性格開朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;

5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

6、熟練操作各類辦公軟件。

篇三

職責(zé)：

1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。

2、維護(hù)與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運(yùn)營、推廣、培訓(xùn)等工作，解決問題及時(shí)指引，保障門店滿意度。

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。

5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。

6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計(jì)工作，做好門店信息統(tǒng)計(jì)工作。

7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。

9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1.較強(qiáng)的溝通與談判能力,綜合能力強(qiáng)。

2.至少___年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)能力強(qiáng)。

4.有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)，分析能力強(qiáng)，善于看數(shù)據(jù)。

5.熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

6.能適應(yīng)短期全國出差。

篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項(xiàng)目整體的營運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系;

2、對商業(yè)項(xiàng)目的營運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);

3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù);

4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對現(xiàn)場工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度

;

5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通

;

6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行;

7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運(yùn)會議。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷;

2、五年以上招商或營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;

4、熟悉招商營運(yùn)流程，對商業(yè)工作有獨(dú)特見解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;

2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對經(jīng)營情況進(jìn)行分析;

3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;

5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果;

6、負(fù)責(zé)對區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開朗

2、有明確的個(gè)人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

3、___年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);

4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強(qiáng)。

第四篇：營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)5篇

1、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運(yùn)工作并對營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)制定所轄門店銷售預(yù)算，組織、督促各門店完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并其月度、經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定改善提升計(jì)劃，協(xié)助門店完成銷售目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程，QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。

4、負(fù)責(zé)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配，確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善，督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動工作，確保人員的發(fā)展，并隨時(shí)掌握工作情況。

6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。

7、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時(shí)解決和反饋各疑難問題。

8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。

9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對其進(jìn)行工作考核。

10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。

11、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，配合完成新店籌備工作。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

篇二

職責(zé)：

1、獨(dú)立指導(dǎo)并實(shí)施珠寶零售店鋪進(jìn)行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;

2、制定并實(shí)施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計(jì)劃;

3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求：

1、___年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉珠寶市場，能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計(jì)劃;

3、熟悉珠寶店鋪運(yùn)作流程，擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓(xùn)等;

篇三

職責(zé)：

1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、負(fù)責(zé)對門店銷售的培訓(xùn)教育。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、___年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)完成公司及加盟門店各項(xiàng)運(yùn)營計(jì)劃，包括落實(shí)執(zhí)行、季度、月度工作計(jì)劃等;

2、負(fù)責(zé)加盟商店面的開業(yè)籌備、營運(yùn)、培訓(xùn)、活動推廣;

3、根據(jù)對區(qū)域門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤，指導(dǎo)門店調(diào)整運(yùn)營策略，提高門店盈利能力;

4、對接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如：設(shè)計(jì)部、培訓(xùn)部等;

5、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

【任職資格】

1、___歲，大專及以上學(xué)歷;

2、有___年輕餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點(diǎn)點(diǎn)、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，3、有大型餐飲連鎖品牌運(yùn)營門店店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或具備___年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉中西餐運(yùn)營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;

5、熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

6、具有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

篇五

職責(zé)：

1、制定和分解所轄門店月度銷售計(jì)劃，確保門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);

2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實(shí)施各種活動;

3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象，進(jìn)行考核評分;

4、上報(bào)和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;

5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長，跟進(jìn)和指導(dǎo)店長對店員的管理;

6、對門店員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

7、預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營各項(xiàng)費(fèi)用;

8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;

職位要求：

1、___歲-___歲，專科及以上學(xué)歷;

2、有連鎖便利店店長或運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;

3、熟悉門店運(yùn)營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。

4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

第五篇：營運(yùn)督導(dǎo)崗位說明書

**公司營運(yùn)督導(dǎo)崗位說明書

一、聘任條件：

1、分基本條件與理想條件：

（1）文化程度：大專以上

（2）任職經(jīng)驗(yàn)：從事餐飲管理工作多年，熟悉營銷推廣及管理，經(jīng)驗(yàn)豐富

（3）年齡：25~502、特殊要求：強(qiáng)勢的執(zhí)行力，堅(jiān)持原則，能公正處理事務(wù)，書面表達(dá)能力強(qiáng)，掌握溝通技巧。

3、特別說明：熟練運(yùn)用績效管理及5S。

二、工作職責(zé)：

1、保護(hù)**品牌，確保分店經(jīng)營達(dá)到公司的營運(yùn)、安全和衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)

2、制定營運(yùn)部每年的業(yè)務(wù)計(jì)劃，把目標(biāo)分拆成小目標(biāo)給餐廳執(zhí)行

3、監(jiān)督每年的再投資計(jì)劃實(shí)施情況，包括新餐廳開業(yè)、重建、裝修、設(shè)備采購等

4、利用所有現(xiàn)代的信息資源，從而找到機(jī)會點(diǎn)和威脅，制定商業(yè)計(jì)劃，最大限度的發(fā)卻市場潛力

5、教導(dǎo)店經(jīng)理和分店管理組重要的分店體系，以能提供一致高水平的營運(yùn)

6、確保每家店都有持續(xù)的餐廳推廣計(jì)劃

7、協(xié)助新產(chǎn)品和新程序在分店中貫徹始終的推廣和實(shí)施

8、展示并強(qiáng)化恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為和基本的人事工作要求

9、根據(jù)各分店經(jīng)理既定的長期和短期目標(biāo)，完成并進(jìn)行對其的績效評估。

10、面試，并執(zhí)行在職評估程序。根據(jù)公司需求和目標(biāo)，對店經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練

11、和店經(jīng)理及分店管理組肩并肩工作，制定并實(shí)現(xiàn)商業(yè)現(xiàn)代化和利潤計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，提供咨詢服務(wù)并負(fù)責(zé)創(chuàng)建積極的工作環(huán)境

12、發(fā)展并訓(xùn)練分店不同層次的員工，并給予相應(yīng)獎勵和認(rèn)知

13、完成各項(xiàng)審核工作，以確保他們在分店收銀、保安工作方面達(dá)到公司的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)和程序。

三、主要工作內(nèi)容

1、制定、季度經(jīng)營、管理計(jì)劃

2、貫徹、執(zhí)行總部各項(xiàng)通知

3、填寫總部各類表單，并分析每月財(cái)務(wù)報(bào)表

4、審閱和回復(fù)分店經(jīng)理總結(jié)

5、定期進(jìn)行商圈和物料市場調(diào)查

6、參加每月的督導(dǎo)會議和營運(yùn)會議

7、主持召開每月區(qū)域會議

8、每月審閱各餐廳、各部門的各類記錄本