第一篇：《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感：低成本現(xiàn)場(chǎng)管理之道

低成本現(xiàn)場(chǎng)管理之道

——《現(xiàn)場(chǎng)改善》讀后感

廣州中心 李慶坤

讀過(guò)很多精益管理類的書(shū)籍，還是被《現(xiàn)場(chǎng)改善》書(shū)中的精益思想所觸動(dòng)，感想頗深。作者金井正明是鼎鼎大名的質(zhì)量管理專家，他在書(shū)中解釋了如何運(yùn)用常識(shí)性、低成本方法管理現(xiàn)場(chǎng)，也就是將常識(shí)付諸實(shí)踐，正是此書(shū)的精髓。

有些管理者原本可以用常識(shí)性、低成本方法解決問(wèn)題，卻經(jīng)常嘗試應(yīng)用各種復(fù)雜的工具和技術(shù)并花費(fèi)太多的精力用于“傳授”知識(shí)，而忽視了從由常識(shí)、自律、秩序和經(jīng)濟(jì)性等驅(qū)動(dòng)的基本價(jià)值體系中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過(guò)這本書(shū)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者在追求“精益管理”的過(guò)程中，如何努力帶領(lǐng)整個(gè)公司去學(xué)習(xí)這些價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)改善，從而實(shí)現(xiàn)成本降低、質(zhì)量改進(jìn)以及客戶滿意度提升。

現(xiàn)場(chǎng)改善的目標(biāo)是什么？

作者認(rèn)為，在質(zhì)量、成本等主要的目標(biāo)中，質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該被放在第一位。無(wú)論提出的價(jià)格和交付條件對(duì)客戶來(lái)說(shuō)多么有吸引力，如果產(chǎn)品或者服務(wù)本身的質(zhì)量不佳，公司就不可能贏得競(jìng)爭(zhēng)。這也印證了在線總部全面推進(jìn)“品質(zhì)領(lǐng)先”戰(zhàn)略的正確性和重要性。服務(wù)品質(zhì)是我們公司的生命線，以客戶為中心，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制，狠抓人員解決問(wèn)題能力的提升，夯實(shí)投訴運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，全面深化質(zhì)量管理體系，持續(xù)做優(yōu)10086熱線服務(wù)，打造優(yōu)勢(shì)服務(wù)窗口形象和口碑，打造“品質(zhì)領(lǐng)先”新局面。

現(xiàn)場(chǎng)改善的原則是什么？

作者強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要維持一個(gè)穩(wěn)定而有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的改善方面，公司里的每個(gè)人都必須一起努力，遵循現(xiàn)場(chǎng)改善三個(gè)最基本的法則：環(huán)境維持、浪費(fèi)消除、標(biāo)準(zhǔn)化。

環(huán)境維持是好管理不可缺少的成分，借由環(huán)境維持，使員工從學(xué)習(xí)到實(shí)踐到自律。沒(méi)有自律的員工，就不可能提供質(zhì)量良好的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶。標(biāo)準(zhǔn)化，維持標(biāo)準(zhǔn)是在每一個(gè)工序上保證質(zhì)量和防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法，這也是我們?yōu)槭裁匆贫▏?yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)規(guī)范、明晰的流程制度，并要求所有員工按規(guī)范執(zhí)行的原因。浪費(fèi)即是指不能創(chuàng)造附加價(jià)值的所有行為，我們所需要做的，就是去現(xiàn)場(chǎng)，觀察話務(wù)員接線的情況，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，然后采取行動(dòng)消除它。

我們要怎么做？

現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律告訴我們，作為管理人員，()不能只把辦公室當(dāng)作工作的場(chǎng)所，只是通過(guò)每天、每周甚至每月一次的報(bào)告和會(huì)議，來(lái)接觸和了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)情。管理者要與現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸及了解，當(dāng)問(wèn)題（異常）發(fā)生時(shí)，先去現(xiàn)場(chǎng)，是有效管理生產(chǎn)線的第一步。好好看看問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物，反復(fù)問(wèn)“為什么”找出問(wèn)題的根源，這樣能夠當(dāng)場(chǎng)并且及時(shí)地解決許多與現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的問(wèn)題。最后在確定解決問(wèn)題的方式有效之后，將新的工作程序予以標(biāo)準(zhǔn)化，以確保不會(huì)因?yàn)橥瑯拥脑蛟俅伟l(fā)生問(wèn)題或降低問(wèn)題發(fā)生的影響程度。

總的來(lái)說(shuō)，本書(shū)的核心價(jià)值理念可概括為兩點(diǎn)：

一是關(guān)注過(guò)程。改善要持續(xù)漸進(jìn)的去做，不能急功近利的粗放經(jīng)營(yíng)，更不能一觸即發(fā)高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新；現(xiàn)場(chǎng)是隨地隨處，用新的方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技能，逐漸地實(shí)現(xiàn)精益管理；

二是以人為本。“現(xiàn)場(chǎng)改善”的主體是“員工”,只有“員工”認(rèn)同了現(xiàn)場(chǎng)改善的重要性和好處，主動(dòng)參與和開(kāi)展一系列改進(jìn)工作方法的改善活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本最優(yōu)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的。因此，員工的努力、士氣、溝通、訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)、參與及自律等至關(guān)重要。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈今天，想要在自己的領(lǐng)域成為領(lǐng)先者，應(yīng)當(dāng)持續(xù)自問(wèn)：我們應(yīng)如何將明天的工作，做得比今天更好？

第二篇：低成本管理辦法——現(xiàn)場(chǎng)改善

低成本管理辦法——現(xiàn)場(chǎng)改善

所謂低成本管理方法，不是僅限于探討如何降低成本的，而是一種費(fèi)用較低的管理方法，現(xiàn)場(chǎng)改善即是一種。現(xiàn)場(chǎng)改善管理起源于日本，已被公認(rèn)是一種主要的管理觀念。

“改善”，意指持續(xù)不斷地改進(jìn)，它的步線是一小步一小步，階梯式的，但隨著時(shí)間的演進(jìn)，它會(huì)帶來(lái)戲劇性的重大成果。“改善”與創(chuàng)新不同，創(chuàng)新是一觸即發(fā)式，令人矚目，感受到實(shí)質(zhì)的成果，但它的成果經(jīng)常有爭(zhēng)議，“改善”是運(yùn)用常識(shí)的方法及低成本的“改善”手法，即能確保階梯式的持續(xù)進(jìn)步。它還是一種低風(fēng)險(xiǎn)方式。因?yàn)樵诟纳频倪^(guò)程中，如果發(fā)覺(jué)有不妥當(dāng)之處，管理人員隨時(shí)都可回復(fù)到原來(lái)的工作方法，而無(wú)需耗費(fèi)大成本。

一〃現(xiàn)場(chǎng)改善要遵循PDCA循環(huán)／SDCA循環(huán)；在“改善過(guò)程”中，首先要建立計(jì)劃──執(zhí)行──核查──處置，即PDCA循環(huán)，以此作為改善持續(xù)運(yùn)作的工具，以達(dá)成“維持標(biāo)準(zhǔn)”和“改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”的目標(biāo)?！坝?jì)劃”是指建立改善的目標(biāo)?！皥?zhí)行”是指依計(jì)劃推行?！昂瞬椤笔侵复_認(rèn)是否按計(jì)劃的進(jìn)度在實(shí)行，以及是否達(dá)成預(yù)定的計(jì)劃?！疤幹谩笔侵感伦鳂I(yè)程序的實(shí)施及標(biāo)準(zhǔn)化。以防止原來(lái)的問(wèn)題再次發(fā)生，或者是再設(shè)定新的改進(jìn)目標(biāo)。PDCA不斷地在循環(huán)。一旦達(dá)到改善的目標(biāo)，改善后的現(xiàn)狀便隨即成為下一個(gè)改善的目標(biāo)。PDCA的意義就是永遠(yuǎn)不滿足現(xiàn)狀，因?yàn)閱T工通常較喜歡停留在現(xiàn)狀，而不會(huì)主動(dòng)去改善。所以管理人員必須持續(xù)不斷地設(shè)定新的挑戰(zhàn)目標(biāo)，以帶動(dòng)PDCA循環(huán)。任何一個(gè)新的工作流程，在初期都是呈不穩(wěn)定狀態(tài)。開(kāi)始進(jìn)行PDCA改善時(shí)，必須先將任何現(xiàn)有的流程穩(wěn)定下來(lái)，此一穩(wěn)定的過(guò)程稱之為：標(biāo)準(zhǔn)化──執(zhí)行──查核處置，即SDCA循環(huán)。

在當(dāng)前的流程里，每當(dāng)發(fā)生異常時(shí)，便必須反問(wèn)自己下列問(wèn)題:是否因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的?是否因?yàn)闆](méi)有遵守標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的?或者因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不適當(dāng)而發(fā)生的?唯有建立了標(biāo)準(zhǔn)，并且確實(shí)遵守，以將當(dāng)前的流程穩(wěn)定下來(lái)，才能再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)。二.主要的改善活動(dòng)

1〃及時(shí)生產(chǎn)方式:及時(shí)生產(chǎn)方式的目的是要消除各種沒(méi)有附加價(jià)值的動(dòng)作和程序，同時(shí)達(dá)成一個(gè)去蕪存菁的生產(chǎn)體系，以便更具彈性地去適應(yīng)顧客的需求變化。要實(shí)現(xiàn)理想的及時(shí)生產(chǎn)方式，必須持續(xù)不斷地實(shí)施一系列的改善活動(dòng)，以消除現(xiàn)場(chǎng)中沒(méi)有附加價(jià)值的工作。及時(shí)生產(chǎn)方式能夠急速地大幅度降低成本，縮短交貨周期，增強(qiáng)公司的獲利能力。

2〃全員生產(chǎn)保全:全員生產(chǎn)保全著重于設(shè)備質(zhì)量的改進(jìn)。它通過(guò)總體的預(yù)防保養(yǎng)制度來(lái)延長(zhǎng)設(shè)備的壽命，以追求設(shè)備效率的最大化。

3〃設(shè)定目標(biāo):管理部門應(yīng)設(shè)定明確的改善目標(biāo)，以指引每一位員工，同時(shí)能正確領(lǐng)導(dǎo)所有的改善活動(dòng)，向既定目標(biāo)邁進(jìn)，最高管理部門要有一個(gè)達(dá)到目標(biāo)的計(jì)劃，往下傳達(dá)至下一管理層，直至達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)為止。而現(xiàn)場(chǎng)圍繞目標(biāo)展開(kāi)一系列的工作。

4〃提案建議制度：它的功能著重在激勵(lì)員工的參與來(lái)提高士氣，激發(fā)員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善的興趣，提出自己的建議。無(wú)論他們的建議有多小，管理者都應(yīng)給予鼓勵(lì)并有選擇的付諸實(shí)施。管理階層不期望能從每一個(gè)建議中獲得很大的經(jīng)濟(jì)利益。著重培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)具有改善意識(shí)及自律化的員工，日積月累到很大的經(jīng)濟(jì)效益。5〃小集團(tuán)活動(dòng):所謂小集團(tuán)活動(dòng)是指，在工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境里，在公司內(nèi)以非正式、自愿性質(zhì)組成團(tuán)體，去執(zhí)行特定的工作任務(wù)。小集團(tuán)活動(dòng)不僅局限于質(zhì)量方面的課題，而且也包含了成本、安全及生產(chǎn)力等方面的課題。三〃現(xiàn)場(chǎng)改善

1〃現(xiàn)場(chǎng)與管理：在現(xiàn)場(chǎng)里，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品才能使公司生存和興隆。常規(guī)組織的各個(gè)階層──高級(jí)管理階層、中級(jí)管理階層、工程師職員及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)人員，都是為了提供現(xiàn)場(chǎng)必要的支援而存在。進(jìn)一步而言，現(xiàn)場(chǎng)不僅是所有改善的活動(dòng)場(chǎng)所，也是所有信息的來(lái)源。因此，為了解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的大小問(wèn)題，管理階層必須密切接觸現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)情。換句話說(shuō)，不論管理階層提供什么樣的協(xié)助，都應(yīng)是源自現(xiàn)場(chǎng)的特定需求。一旦管理階層不尊重，不珍視現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，便會(huì)經(jīng)常下達(dá)一些不適當(dāng)?shù)闹甘?，要求和其它支援服?wù)給現(xiàn)場(chǎng)造成錯(cuò)誤。

2.現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律

大多數(shù)的管理人員，較喜歡把辦公室當(dāng)做工作的場(chǎng)所，而且希望自己能遠(yuǎn)離發(fā)生事件的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。僅通過(guò)每天、每周、甚至每月一次的報(bào)告和會(huì)議，來(lái)接觸、了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)情。與現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸及了解，是效率化管理的第一步驟。因此有5項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律:(1)當(dāng)問(wèn)題(異常)發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)。(2)檢查現(xiàn)物(有關(guān)的物件)。(3)當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置措施。(4)發(fā)掘真正原因并將之排除。

(5)標(biāo)準(zhǔn)化──以防止同樣錯(cuò)誤再發(fā)生。3.維護(hù)廠房良好環(huán)境的5S：

5S是代表5個(gè)日文字詞，它是廠房現(xiàn)場(chǎng)維持的構(gòu)成要項(xiàng)。

(1)整理(seini)將現(xiàn)場(chǎng)里需要與不需要的東西，區(qū)別出來(lái)。并將后者處理掉。(2)整頓(seiton)將整理后需要的東西，安排成為有秩序的狀態(tài)。(3)清掃(seiso)保持機(jī)器及工作環(huán)境的干凈。

(4)清潔(seikesu)延伸干凈的概念至更徹底，并且持續(xù)執(zhí)行上述3個(gè)步驟。(5)教養(yǎng)(shitsuke)以設(shè)立目標(biāo)的方式，來(lái)建立自律以及養(yǎng)成從事5S的習(xí)慣。廠房良好環(huán)境的維持，表示員工士氣高昂及紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)。任何公司都可以在短期內(nèi)達(dá)成一個(gè)高水準(zhǔn)有紀(jì)律的公司。然而要長(zhǎng)久維護(hù)下去，可就是一件極富挑戰(zhàn)性的工作了。而且，5S一旦消失不見(jiàn)，就會(huì)顯現(xiàn)出一個(gè)雜亂無(wú)章的現(xiàn)場(chǎng)。4.檢查現(xiàn)物 一有問(wèn)題或異常的狀況時(shí)，管理人員應(yīng)該到現(xiàn)場(chǎng)去檢查現(xiàn)物。借著在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)檢視現(xiàn)物，重復(fù)地問(wèn)著“為什么”而確認(rèn)出問(wèn)題的原因，而用不著使用那些高深復(fù)雜的科技。改善是從問(wèn)題認(rèn)定開(kāi)始，一旦認(rèn)識(shí)清楚了，那就已經(jīng)成功了一半。管理人員的工作之一，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常保持注視行動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。而且依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)的原則來(lái)認(rèn)定問(wèn)題。而不是在會(huì)議室里聚集在一起討論問(wèn)題。

5〃找出真正的原因: 應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物原則及一般的常識(shí)，可以迅速地解決許多問(wèn)題。好好地呆在問(wèn)題的場(chǎng)所，觀察現(xiàn)物，而且下定決心找問(wèn)題的真正原因。許多與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的問(wèn)題，都可以即時(shí)地當(dāng)場(chǎng)解決。其余的問(wèn)題諸如:技術(shù)上的困難或新科技系統(tǒng)的導(dǎo)入，才需要長(zhǎng)久的準(zhǔn)備計(jì)劃。

發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)原因的最有效方法之一，就是持續(xù)地問(wèn)“為什么?”直到找到問(wèn)題的原因?yàn)橹?。舉例來(lái)說(shuō)，假設(shè)你看到一位工人，正將鐵屑灑在機(jī)器之間的通道地面上。你問(wèn):“為何你將鐵屑灑在地面上?” 他答:“因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑，不安全?！?你問(wèn):“為什么會(huì)滑，不安全?” 他答:“因?yàn)槟莾河杏蜐n?！?你問(wèn):“為什么會(huì)有油漬?” 他答:“因?yàn)闄C(jī)器在滴油?！?/p>

你問(wèn):“為什么會(huì)滴油?”

他答:“因?yàn)橛褪菑穆?lián)結(jié)器泄漏出來(lái)的。” 你問(wèn):“為什么會(huì)泄漏?”

他答:“因?yàn)槁?lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了。”

經(jīng)常地利用問(wèn)為什么，就可以確認(rèn)出問(wèn)題的原因以及采取對(duì)策克服之。

〖作者〗生產(chǎn)基地工程師

第三篇：現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感

現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感

從2007年工作以來(lái)，就開(kāi)始接觸現(xiàn)場(chǎng)改善，但都是針對(duì)一些具體的案例，從來(lái)沒(méi)有像《現(xiàn)場(chǎng)改善》這本書(shū)這么系統(tǒng)，詳細(xì)的來(lái)介紹現(xiàn)場(chǎng)該如何改善。2016年是東風(fēng)新汽艱難的一年，也是值得紀(jì)念的一年，我們提出了以“三個(gè)中心”作為核心的管理理念，其中就將現(xiàn)場(chǎng)改善作為重要的一環(huán)。下面我就談?wù)勎覍?duì)現(xiàn)場(chǎng)改善的看法吧：

現(xiàn)場(chǎng)改善顧名思義就是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的改善，包含了兩次含義一層是現(xiàn)場(chǎng)，另一層就是改善。兩者相輔相成，互相照應(yīng)。現(xiàn)場(chǎng)就好比我們工作的場(chǎng)地，不管是一線工人，還是高管總工，都有自己的一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，只不過(guò)是場(chǎng)地不一樣罷了。而改善則是我們對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和理解，改善進(jìn)行的越深，則對(duì)我們的工作認(rèn)識(shí)和理解的越深。

現(xiàn)場(chǎng)改善具有一定的環(huán)境性。改善良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境是提高生產(chǎn)效率的重要保證，是良好管理不可缺少的部分?，F(xiàn)場(chǎng)改善必須要從最基礎(chǔ)做起，最基礎(chǔ)的就是5S，雖然從表面上看5S和我們的工作不怎么相干，但是5S卻是一個(gè)企業(yè)成功的奠基，通過(guò)5S管理可以使得我們的現(xiàn)場(chǎng)整潔，養(yǎng)成員工良好的工作習(xí)慣，與此同時(shí)可以使得我們的安全管理很好的落實(shí)，5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要一環(huán)。

現(xiàn)場(chǎng)改善具有一定的成本性。在企業(yè)生產(chǎn)中，如何低成本運(yùn)營(yíng)是一個(gè)企業(yè)能否產(chǎn)生更多利潤(rùn)的關(guān)鍵，要想把一個(gè)企業(yè)做好，實(shí)現(xiàn)其利潤(rùn)最大化，尋找更大的發(fā)展空間和發(fā)展前景，必須要消除浪費(fèi)。結(jié)合七大浪費(fèi)和企業(yè)家的十二把財(cái)務(wù)砍刀，使得我們杜絕和減少不必要的浪費(fèi)，把每一份資金都用到企業(yè)需要的地方去。

現(xiàn)場(chǎng)改善必須要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)企業(yè)能否做到同質(zhì)的重要保證。當(dāng)然標(biāo)準(zhǔn)化并不僅僅指生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，還包括我們管理的標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化可以使得我們的產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力，而管理的標(biāo)準(zhǔn)化可以使得我們更規(guī)范，效率更高。

現(xiàn)場(chǎng)改善要有一顆改善的心。改善的目的并不是為了單純的改善，那只是改善的起點(diǎn)。改善的延續(xù)是為了更好的支持生產(chǎn)，而改善的最高境界就是人人都有一顆改善的心，人人都在改善。當(dāng)然改善不分大小，只要是改善都有其獨(dú)特的魅力，只不過(guò)是釋放的時(shí)間和延續(xù)性不一樣罷了。做為一個(gè)企業(yè)人，從企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，讓企業(yè)上上下下都充滿改善的理念，只有這樣的企業(yè)才是充滿活力的企業(yè)，因?yàn)楦纳瓶梢愿淖儸F(xiàn)場(chǎng)，改變現(xiàn)場(chǎng)可以提升企業(yè)管理，提升企業(yè)管理可以增強(qiáng)企業(yè)活力，增強(qiáng)企業(yè)活力可以使得企業(yè)更好的創(chuàng)新，而成為一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)則是每一個(gè)企業(yè)不懈的追求。

拜讀今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書(shū)，使得我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善又有了更近一步的認(rèn)識(shí)，書(shū)中提供的方法將幫助我們改進(jìn)質(zhì)量和安全，減少等待次數(shù)，防止浪費(fèi)，進(jìn)而改進(jìn)企業(yè)的盈利能力；該書(shū)還讓我們更好的認(rèn)識(shí)到了如何兼顧質(zhì)量、成本、交貨期這個(gè)“鐵三角”難題。

總之，現(xiàn)場(chǎng)改善作為一個(gè)企業(yè)的核心之一，它有著自己獨(dú)特的魅力，它讓人更好的認(rèn)識(shí)到了一切皆有可能，改善是沒(méi)有止境的，沒(méi)有最好，只有更好，并且改善要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定總體的改善方略，不能照葫蘆畫瓢，照搬別人的東西。我們要根據(jù)自己的情

況來(lái)制作自己的衣服，衣服合不合適只有自己知道，不合適的衣服那怕是名牌，也只是費(fèi)布一塊。

用自己的心，走自己的路，帶著自己的夢(mèng)想，開(kāi)始吧！

第四篇：現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感

讀《現(xiàn)場(chǎng)改善》有感

最近領(lǐng)導(dǎo)給我推薦了一本書(shū)——《現(xiàn)場(chǎng)改善》，在這里首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我有機(jī)會(huì)充實(shí)自己。在工作之余，我細(xì)細(xì)品讀了這本書(shū)，讀完以后受益匪淺。

首先談?wù)劕F(xiàn)場(chǎng)改善這幾個(gè)字的簡(jiǎn)單意思：

“改善”在中文里有兩個(gè)意思：一是改正過(guò)失或錯(cuò)誤；二是改變?cè)星闆r使其比較好一些。當(dāng)我們把改善與企業(yè)聯(lián)系在一起的時(shí)候，它就變成了一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的手段和思想。牛津英文詞典將“改善”(Kaizen)定義為：一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，用以持續(xù)不斷地改進(jìn)工作方法和人員的效率等。而這個(gè)詞匯是來(lái)自于日語(yǔ)，其含義是指持續(xù)不斷地改進(jìn)。雖然改善的步伐是一小步一小步、階梯式的，但隨著時(shí)間的推進(jìn)，它會(huì)帶來(lái)戲劇性的重大成果。同時(shí)，改善也是一種低風(fēng)險(xiǎn)的方式，因?yàn)樵诟纳频倪^(guò)程中，如果發(fā)覺(jué)有不妥當(dāng)之處，管理人員隨時(shí)都可回復(fù)到原來(lái)的工作方法，而不需耗費(fèi)大成本。

“現(xiàn)場(chǎng)”(Gemba)指的是實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的場(chǎng)所，但是通常我們所指的現(xiàn)場(chǎng)，是狹義的現(xiàn)場(chǎng)，是指制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的地方現(xiàn)場(chǎng)，可以簡(jiǎn)單地說(shuō)為工作場(chǎng)所?，F(xiàn)場(chǎng)不僅是所有改善活動(dòng)的場(chǎng)所，也是所有信息的來(lái)源地?，F(xiàn)場(chǎng)(Gemba)、現(xiàn)物(Genbutsu)、現(xiàn)實(shí)(Genjitsu)，稱之為三現(xiàn)主義，具體是指當(dāng)發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候，要親臨現(xiàn)場(chǎng)，親眼確認(rèn)現(xiàn)物，認(rèn)真探究了解現(xiàn)實(shí)，并據(jù)此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法和措施。

“現(xiàn)場(chǎng)改善”：綜上所述，現(xiàn)場(chǎng)改善就是對(duì)工作場(chǎng)所的所有要素進(jìn)行改良和優(yōu)化，以提高效率、質(zhì)量及降低成本的活動(dòng)。

讀完這本書(shū)，我發(fā)現(xiàn)作者的思想境界和管理思想超前而又實(shí)際，他通過(guò)點(diǎn)滴的小事解答了一個(gè)個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，言簡(jiǎn)意賅，把不斷改善的思想融入到了日常管理中。講解了很多難以理解的概念，強(qiáng)調(diào)了人在現(xiàn)場(chǎng)管理中的作用，而我認(rèn)為本書(shū)最大的精華就是闡明了降低成本惟有依靠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的理念。

作者認(rèn)為，提升質(zhì)量的改善焦點(diǎn)是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的，最具關(guān)鍵性的地方是現(xiàn)場(chǎng)，也就是實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的場(chǎng)所。所有企業(yè)都得從事三項(xiàng)賺取利潤(rùn)的主要活動(dòng)：開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售。若缺少這些活動(dòng)，公司便無(wú)法生存并獲長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而現(xiàn)場(chǎng)正是這三項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所?！艾F(xiàn)場(chǎng)改善”與歐美管理方式的最大不同處，在于不需要復(fù)雜的技術(shù)、煩瑣的程度和昂貴的設(shè)備，只要透過(guò)全面質(zhì)量管理、及時(shí)生產(chǎn)方式、可視管理等，便能輕易解決組織積弊，獲得高水平的質(zhì)量和巨額利潤(rùn)。

但在公司內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該說(shuō)是非常困難的一件事，究其原因主要是大家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的作用不理解。每當(dāng)有客戶考評(píng)或公司檢查時(shí)，各部門、車間、科室就開(kāi)始進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，每個(gè)人似乎都知道了5S中“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的含義，當(dāng)客戶離開(kāi)或公司檢查結(jié)束，大家似乎有了一種搞運(yùn)動(dòng)的感覺(jué)，一切又回歸于原樣。

而作者提出現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是為了降低成本，認(rèn)真理解作者的理念，發(fā)現(xiàn)他是多么的有見(jiàn)地。成本管理是公司提的最多，做的最差的工作，究其原因是我們沒(méi)有理解作者所提的改善的思想。降低成本的精髓在于堅(jiān)持改善，日復(fù)一日，年復(fù)一年的堅(jiān)持改善，把功夫下在平時(shí)，不能在提出降成本的時(shí)候，搞一份“成本降低計(jì)劃表”，通過(guò)數(shù)學(xué)公式計(jì)算出降低成本的金額，如果沒(méi)有認(rèn)真的不停改善，即使算得再準(zhǔn)確也沒(méi)有任何實(shí)際意義。

真正降成本就如作者所言“遵守既定的事”，做好本職工作，對(duì)本職工作不斷提出疑問(wèn)，不斷改進(jìn)，成本自然就會(huì)降低。最怕的是搞形象，搞運(yùn)動(dòng)，華而不實(shí)。正如張瑞敏先生所言“什么叫不簡(jiǎn)單，把一件小事千百萬(wàn)次做好就是不簡(jiǎn)單?！碑?dāng)你把本職工作做到極至，可能任何問(wèn)題都得到解決了。

樸實(shí)的語(yǔ)言，簡(jiǎn)單的案例，包含的確是現(xiàn)場(chǎng)管理的精華。《現(xiàn)場(chǎng)管理》一書(shū)，這次讀完有很深的感觸，想不斷提高，唯有多讀，多想，多做。

第五篇：現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感

現(xiàn)場(chǎng)改善—低成本管理方法的常識(shí) ——讀后感

現(xiàn)場(chǎng)改善的目的：

實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量；實(shí)現(xiàn)低成本；實(shí)現(xiàn)快交期；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化?，F(xiàn)場(chǎng)改善的優(yōu)勢(shì)：

最直接、最真實(shí)；持續(xù)不斷的；低成本；低風(fēng)險(xiǎn)；高回報(bào)?，F(xiàn)場(chǎng)改善的對(duì)象：4M1E 現(xiàn)場(chǎng)改善的方法：

人員是現(xiàn)場(chǎng)改善的基礎(chǔ)；5S創(chuàng)造了有效的工作環(huán)境；標(biāo)準(zhǔn)化是確保質(zhì)量的最好方法，也是工作上最節(jié)省成本的方法；消除了浪費(fèi)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化； 人員改善：

創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氛圍，給予現(xiàn)場(chǎng)人員實(shí)踐與演練的機(jī)會(huì)；通過(guò)實(shí)踐及演練轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的思想?，F(xiàn)場(chǎng)人員改善的基本原則：1.拋棄傳統(tǒng)的固定的生產(chǎn)思想；2.思考如何做下去，而不是為何不能做；3.不要尋找借口，從質(zhì)疑現(xiàn)行的做法開(kāi)始；4.不要等待十全十美，即使只有50分的成功也要馬上動(dòng)手；5.立即改正錯(cuò)誤；6.不要花費(fèi)金錢改善；7.遇到困難時(shí)才會(huì)蹦出智慧的火花；8.問(wèn)5次為什么，找出原因；9.記?。焊纳茩C(jī)會(huì)是無(wú)止境的。通過(guò)提案建議制度及質(zhì)量圈，來(lái)證明員工是否在積極的參與改善及管理階層是否已建立起改善機(jī)構(gòu)；通過(guò)提案建議制度員工與上司、員工與員工之間的溝通。提案建議的內(nèi)容：

使工作更容易，能排除單調(diào)的工作，能排除不方便的工作，是工作更安全，使工作更有生產(chǎn)力，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)省時(shí)間及成本。

培養(yǎng)人員自律的習(xí)慣：1.可視化管理2.制定目標(biāo)3.發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)人員及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理的作用?，F(xiàn)場(chǎng)改善的方法：5S 1.整理（Seiri）將現(xiàn)場(chǎng)里需要與不需要的東西，區(qū)別出來(lái)。并將后者處理掉。2.整頓（seiton）將整理后需要的東西，安排成為有秩序的狀態(tài)。3.清掃（seiso）保持機(jī)器及工作環(huán)境的干凈。4.清潔（Seiketsu）延伸干凈的概念至自己本身，并且持續(xù)執(zhí)行上述3個(gè)步驟。5教養(yǎng)（Shitsuke）以設(shè)立目標(biāo)的方式，來(lái)建立自律以及養(yǎng)成從事5S的習(xí)慣?，F(xiàn)場(chǎng)改善的方法——標(biāo)準(zhǔn)化

將全員達(dá)成共識(shí)的程序固定下來(lái)形成“標(biāo)準(zhǔn)”；管理人員推行標(biāo)準(zhǔn)化—執(zhí)行—查核—處置（SDCA）的循環(huán)工作程序來(lái)維持標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)計(jì)劃—執(zhí)行—查核—處置（PDCA）的循環(huán)工作程序來(lái)調(diào)整現(xiàn)狀和提高標(biāo)準(zhǔn)至較高的水準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)改善的方法——消除浪費(fèi)

制造過(guò)多的Muda、存貨的Muda、不合格品重復(fù)的Muda、動(dòng)作的Muda、加工的Muda、等待的Muda、搬運(yùn)的Muda、時(shí)間的Muda。

1.可視管理消除浪費(fèi)；2.及時(shí)生產(chǎn)方式（JIT）消除浪費(fèi)；

語(yǔ)句摘抄：為什么大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者理解這一點(diǎn)并真正實(shí)施精益是如此之難。不幸的是，這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有什么簡(jiǎn)單的答案，因?yàn)橐粋€(gè)基本的事實(shí)是：大多數(shù)人不愿意改變，而實(shí)施精益意味著大規(guī)模的改變（幾乎所有的工作都需要改變），如果你想獲得真正的成功。我們應(yīng)如何將明天的工作做得比今天更好。解決問(wèn)題唯有依靠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)——大野耐一

MTP教會(huì)了數(shù)代日本管理者中的很多人三件要事： 人際關(guān)系及員工參與的重要性。

持續(xù)改善工藝和產(chǎn)品的方法論及其價(jià)值觀。

科學(xué)合理地運(yùn)用“計(jì)劃-執(zhí)行-觀察”循環(huán)步驟，來(lái)對(duì)人員和生產(chǎn)進(jìn)行管理。豐田生產(chǎn)系是文化驅(qū)動(dòng)的，需要相互尊重和相互信任?，F(xiàn)場(chǎng)必須管理的事項(xiàng)：生產(chǎn)力、成本降低、安全、人員訓(xùn)練、改善活動(dòng)、5S、提高員工技能、質(zhì)量、生產(chǎn)停線次數(shù)。

每次改善的改變，當(dāng)你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，這些改變聽(tīng)起來(lái)可能非常厲害，但是對(duì)你的員工來(lái)說(shuō)，這些也很可怕。很多年來(lái)，他們一直都在用這種方式處理問(wèn)題，所以他們堅(jiān)信這就是處理問(wèn)題的唯一方式。所以他們一定會(huì)反對(duì)這種改變。因此我們要做到以下幾點(diǎn)：讓精益成為企業(yè)的戰(zhàn)略；親自實(shí)踐，做一個(gè)改善狂人；確保所有員工都清楚，他們必須接受改善文化；迅速果斷的執(zhí)行改善行動(dòng)；親自去現(xiàn)場(chǎng)，并向各種層級(jí)的員工展示該做的事情；基于積極推行精益的前提設(shè)定企業(yè)的績(jī)效衡量指標(biāo)體系，即使它們不能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)；做好企業(yè)大翻新的準(zhǔn)備，無(wú)論阻力有多大，無(wú)論有多少理由可以被用來(lái)作為某種目標(biāo)不可能“在我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)”的借口；摒棄那種過(guò)度分析過(guò)去的評(píng)價(jià)體系，而應(yīng)采用簡(jiǎn)單、客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)提升企業(yè)績(jī)效。有可能的話，采用當(dāng)下最先進(jìn)的精益生產(chǎn)技術(shù)，并且持續(xù)不斷地向他人學(xué)習(xí)。

企業(yè)目前所處階段的轉(zhuǎn)變,就是從“只要生產(chǎn)就能銷售的時(shí)代”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸挥蓄櫩蛽竦纳唐凡拍苁鄢龅臅r(shí)代”,也就是從“成長(zhǎng)時(shí)代”進(jìn)入了“成熟低成長(zhǎng)時(shí)代”,品質(zhì)的保持、提高和有競(jìng)爭(zhēng)力的成本是企業(yè)發(fā)展的必要條件,考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),銷售價(jià)格必須要定到多少,必要的利潤(rùn)是多少,于是相應(yīng)的成本必須要降低到多少。隨著市場(chǎng)的變化,產(chǎn)量要發(fā)生變化,對(duì)品質(zhì)的要求也很苛刻,顧客還要求縮短交貨期,生產(chǎn)部門在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題上發(fā)揮著巨大作用。因此,以消減成本為目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)改善,勢(shì)在必行.自本世紀(jì)六十年代以來(lái)，一些主要工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家普遍對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理予于高度重視，取得了明顯的效果，日本在這方面尤為突出。如日本豐田汽車公司長(zhǎng)期致力于現(xiàn)場(chǎng)管理的研究與改進(jìn)，形成了以豐田生產(chǎn)方式為代表的豐田現(xiàn)場(chǎng)管理模式，從而獲得了高效率、低成本和強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這也是豐田汽車公司之所以能夠成為世界第二大汽車公司的原因之一。在日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)的人會(huì)有深刻的體會(huì)，你的上司永遠(yuǎn)不會(huì)滿足于你已經(jīng)取得的進(jìn)步和成就，你會(huì)被許多無(wú)形的鞭子不停的鞭策去努力，再努力，因?yàn)槿毡酒髽I(yè)管理者認(rèn)為：“現(xiàn)場(chǎng)改善是沒(méi)有止境的，還存在許多可以改善的地方”。日本企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)改善一般按照5S改善、職責(zé)明確化、消減副產(chǎn)品、效率改善等幾個(gè)步驟展開(kāi)一輪又一輪的改善活動(dòng)。同時(shí)管理者對(duì)于每次改善活動(dòng)效果的要求并不太高，每天一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步也會(huì)令他們感到欣慰，只要他們一直在永無(wú)盡頭的跑道上前行。

日本企業(yè)從上到下都非常關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)管理，許多日本企業(yè)的高層決策人員，營(yíng)銷、采購(gòu)、計(jì)劃、研發(fā)等職能管理部門的負(fù)責(zé)人大多數(shù)從優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理人員當(dāng)中提拔。日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的精髓不在于其擁有先進(jìn)的管理理論和管理制度，而在于他們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)具有大批的實(shí)干家，不斷去解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，日式現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)謹(jǐn)、刻板作風(fēng)有時(shí)讓人難以忍受，但不得不承認(rèn)它確實(shí)非常有效。日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理具有人性化、封閉式、定量式、高效性等特色。日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的許多做法和管理手段值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、去借鑒，同時(shí)日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的成果也驗(yàn)證了其生命力。中國(guó)具有與日本不同的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、不一樣的社會(huì)環(huán)境和差異化的文化背景，許多日本企業(yè)很好的現(xiàn)場(chǎng)管理手段和管理觀念在中國(guó)企業(yè)可能行不通，甚至根本不適用，但我們可以從中得到一些有益的啟示。

改善之路，始于現(xiàn)場(chǎng)：原來(lái)管理的起點(diǎn)來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)改善；打開(kāi)了工作思路；明白了領(lǐng)導(dǎo)不厭其煩的培訓(xùn)、檢查的用意；從中學(xué)習(xí)的方法有種躍躍欲試的沖動(dòng)。