第一篇：就業(yè)幫扶個案

一、基本資料

小張，女，1982年12月22日生，職校文化程度，未婚，無業(yè)。從職校畢業(yè)后，一直沒有固定工作，目前與父母同住。

二、背景資料

案主2003年從某職業(yè)技術學校畢業(yè)，專業(yè)是形象設計，在考試時，由于心里太緊張，考試沒有通過。后來學校推薦案主去某超市做收銀員，三個月后被辭退，之后又做過一個月服裝專賣店營業(yè)員，就一直失業(yè)在家了。案主一向比較聽從母親的話,由于母親經(jīng)常催促案主出門找工作，造成她對母親漸漸反感，與父母的交談也逐漸減少，家庭氣氛緊張。案主本身性格內(nèi)向，且在工作方面屢屢受挫，造成其內(nèi)心失調(diào)，不自信，自卑感很強。案主目前整天在家無所事事，而且?guī)缀醪怀鲩T，自己也感到很苦惱。

三、主要問題

思想觀念：案主在就業(yè)過程中屢屢受挫，使她非常灰心，再加上自己剛參加的營業(yè)員上崗證考試沒有通過，使她更感自卑。

性格問題：案主性格內(nèi)向，不善交往。社工在與案主多次交流過程中，許多事情都是母親代其陳述，案主本人只是低頭默認，很少交流，語言表達能力不佳，眼神中流露出迷茫。

就業(yè)技能：案主學歷較低，又無一技之長，在當前競爭激烈的就業(yè)市場中，的確很難找到工作。

家庭關系：案主長期閑散在家，無所事事，父母對其有埋怨情緒，家庭氣氛緊張

四、案例分析

1、就業(yè)觀念：針對案主由于就業(yè)屢屢受挫，產(chǎn)生自卑情緒，社工從改善就業(yè)觀念入手，為她提供與社會接觸的機會，使她認識到自身的優(yōu)、缺點，增強其就業(yè)的自信心和積極性。

2、性格問題：針對案主性格內(nèi)向，缺少與同輩群體的接觸，生活迷茫，社工認為可以讓其參加團康等活動，增強她與同輩群體交往的能力，并及時地給予鼓勵，使其性格開朗起來，更快地融入社會。

3、就業(yè)技能：針對案主學歷較低，無一技之長，社工認為如能解決就業(yè)問題，其許多問題可得到緩解。提高案主的勞動技能，使其適應社會的發(fā)展，是社工的目標。

4、家庭關系：針對案主長期閑散在家，家庭氣氛較緊張，社工認為應與案主及其父母共同交流和分析案主產(chǎn)生問題的原因，及解決問題的方法，讓母親認識到自己事事替女兒包辦不利于孩子的健康成長，應該改善與女兒的交流方式。

五、服務計劃總體目標：協(xié)助案主改變就業(yè)觀念，克服自卑感，增強自信心；利用社會資源，提供實踐機會，提升個人能力；改善母女關系，改善案主內(nèi)向封閉的性格，促進其更快融入社會。

（一）收集并研究資料，了解案主的生活狀態(tài)、主要問題，建立專業(yè)關系。

（二）與案主進行交談，改變其就業(yè)觀念，助其認識到自身的優(yōu)點和弱點，樹立新的人生目標。

（三）與案主的母親進行溝通，緩解家庭氣氛，讓其認識到事事替女兒包辦，對女兒一味地埋怨，不利于孩子的健康成長。

（四）提供案主參與社會實踐的機會，提高其動手能力。

（五）邀請案主參加團康活動，增強與同輩群體交往的能力，使其性格逐漸開朗。

（六）根據(jù)案主的個人特點和能力，提供就業(yè)機會，增強其自立能力。

（七）如果就業(yè)問題一時無法解決，那就幫助案主做好就業(yè)前的準備，鼓勵她走出家門，尋找工作機會，結(jié)交一些同輩群體，使她能夠獨立地走向社會，而不是一味依靠社工的服務。

（八）回顧整個過程，鞏固幾次服務的成果，對案主及其家人的努力予以表揚和鼓勵,并做好跟蹤服務。

六、服務過程

案件來源于“社工發(fā)現(xiàn)”。第一次接觸的方式是社工通過電話聯(lián)系到案主本人及其母親。第一節(jié)：與案主母親進行溝通，傾聽、分析母親眼中的女兒，詳情略；第三節(jié)：幫助案主回復自信，鼓勵其多參加社區(qū)活動等，詳情略；第四節(jié)：幫助案主進入“手工編織社”,參加 “迎圣誕，送溫暖”的聯(lián)歡會等，詳情略；第五節(jié)：協(xié)助其解決工作問題，詳情略；第七節(jié)：結(jié)案，并制定了跟蹤服務計劃。

七、服務評估

案主的自卑情緒得到了改善，性格也漸漸開朗，與母親的關系趨于緩和，還能夠主動出門找工作，整個人的精神狀態(tài)與接案時相比，有較大地改變。社工認為，此個案比較成功，其中有三個方面起了較大的作用：第一，社工與案主及其家人進行了多次交流，并能夠把案主的問題放到家庭、社會層面上考慮；第二，對案主的改變不斷地給予肯定和鼓勵；第三，團康活動的參加，使案主性格的改善和人際交往能力提高跨出了重要的一步。

八、個案反思

通過這個個案，社工發(fā)現(xiàn)：第一，建立良好的專業(yè)關系，取得案主及其家人的信任，是順利開展個案的基礎；第二，針對性格內(nèi)向的案主，找到談話的切入點非常重要，而且切入點通常是案主感興趣的事物，比如興趣愛好；第三，案主的許多問題都是相互聯(lián)系的，核心問題的解決通常能使其它問題得到緩解；第四，社工要善于運用社會資源為案主服務，比如推薦培訓、提供就業(yè)信息、聯(lián)系社區(qū)資源。本案也存在一些問題：第一，在做這個個案時，社工感到自己一直處于“主動”的地位，在“助人自助”的理念中，前期還不能充分體現(xiàn)“自助”的宗旨，此宗旨直到個案后期才慢慢體現(xiàn)出來；第二，案主的工作并不穩(wěn)定，只是促銷類的季節(jié)性工作，社工擔心長此以往，案主以前取得的成果會慢慢消退。社工認為，本案的跟蹤服務至關重要，在“助人自助”的基礎上，還要及時把握案主的變化，適時地提供一些社會資源，這樣才能使問題得到解決。

第二篇：學困生幫扶個案分析

《小學語文學困生轉(zhuǎn)化及其策略的研究》課題實施總結(jié)

一、課題的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的分析

（一）學困生現(xiàn)狀 據(jù)有關研究，學困生在很多班級普遍存在。學困生孤單失群，他們抗爭失敗再抗爭，以致惡性循環(huán)，陷入心理危機中。學困生因種種原因，為班級同學所排斥。他們在班級里沒有知心朋友，終日生活在別人的冷眼里，自尊心受到極大的傷害。他們有時做了好事，也極有可能被人曲解，往往成為班級同學的眾矢之的，或成為被忽視的一族。兒童天性有向上、向善的需求，希望歸屬群體生活，希望得到老師和同學的贊賞。他們積極向上，熱情高漲，但持久性不夠。他們雖經(jīng)努力，但常半途而廢，最終因不能具備歸屬群體的某些條件（如成績好，品行好），而不能完全歸屬班級，從而產(chǎn)生強烈的自卑情結(jié)，陷入不安全的恐懼中，感到同學們對他們有敵意。自我意識強的兒童奮起反抗，與同學和老師對立，甚至與一切集體活動對立。自我意識弱的同學期望擠入群體內(nèi)，他們或趨向同學，討好依從；或避開同學，孤獨退縮。但常有的挫折感最終使他們自暴自棄，淪為班級的邊緣人，他們僅希望不被打擾，在班級生活中度過漫長單調(diào)的重復時光。

（二）發(fā)展趨勢分析 1.創(chuàng)造平等合作的班級氣氛

在新課程背景下教育者要摒棄盲目競爭主義的觀念，確立“以人為本”的教育觀念，創(chuàng)造平等合作的班級氣氛，使師生之間和同學之間以合作者和朋友的關系相處，徹底消除班級不正常的等級之分。首先，教育者應尊重兒童。合作的前提是平等，平等要求相互尊重，只有在真正平等的基礎上相互尊重才能真正合作。教師應率先垂范，從建立平等合作的師生關系開始，讓學困生感受到自身的存在，感受到他是與其他同學一樣是被老師關注著的。在新課程倡導的探究合作的學習方式的引導下，我們覺得有以下幾點可以試行：（1）在課堂上真正做到在合作學習中關注學困生的學習動態(tài)，在合作性的小組學習中學困生往往是過于活躍或搗亂而造成小組成員對他有厭煩感或?qū)λ囊娊獠恍家活?，嚴重影響了小組學習的質(zhì)量?；蚴且?qū)W困生是沉默自暴自棄型的，在小組學習中常常是做聽眾，長此以往他就越來越?jīng)]自信，越來越離群，合作學習反而加速了扭曲性格的惡性發(fā)展。作為教育者的教師我們就要在課堂學習中充分關注學困生的學習，經(jīng)常走到他們的身邊細心發(fā)現(xiàn)他們學習中細微的閃光點，既而在小組成員中加以放大，讓他們體驗到他們也會學習。這樣也更他們感受到老師并沒有疏忽他們。老師是我的引導者，我們都是平等的合作關系。（2）在言語上不做絕對的權威讓學生有充分發(fā)表自己意見的權利，特別是對被學困生的發(fā)言要更加予以重視，揣摩其心理，給以最善意的評價，最智慧的引導。讓他們體會到老師是善意的，很多時候就是你們的朋友。消除對老師的畏懼與不信任。（3）在活動中多與學困生接觸，比如春游活動，參觀活動的時候教師可以有意把學困生安排在自己的小組里，讓他們產(chǎn)生自豪感。（4）充分發(fā)現(xiàn)學困生身上的長處。往往因為學困生處于非常低下的地位，他們在學生的心目中就是一無是處，僅有的一點長處也被埋沒了。教師就要善于發(fā)現(xiàn)并利用他們的長處，如愛勞動的，可以讓他做勞動委員，字寫得漂亮的評他為“小小書法家”等等。其次，有了師生間的平等是不夠的，班級的核心群體是全班學生，因此營造平等合作的生生關系也是轉(zhuǎn)化學困生的重點。對此我們也有以下幾點的考慮：（1）作為教育者的我們要時常在班級中宣揚新課程所倡導的正確的評價體系（每個人都是有受教育的權利的，同學之間是平等、合作、探究的學習關系），使班級有積極健康的班級輿論和班風。

（2）在班干部中樹立幫困的榜樣，班主任要予以高度的肯定，讓學生認識到幫助學困生是光榮的。從而在班級中形成一幫一的良好學習環(huán)境和平等友好的學習氛圍。（3）經(jīng)常開展班級活動，在活動中學生容易發(fā)現(xiàn)別人的長處，特別是發(fā)現(xiàn)學困生的長處，借此讓學生改變對學困生的不正確的看法。（4）制定有利于轉(zhuǎn)化學困生的班干部競選制度，也就是教育者要在合理的基礎上多給學困生發(fā)揮其特長擔任班級的班干部，幫助學困生樹立自己健康的形象。（5）定期對班級轉(zhuǎn)化學困生的情況作出全班性的反饋，保持學生的熱情。兒童的特性往往是熱情很高，而持久性不強，所以這一點也很重要。

三、研究項目的主要內(nèi)容 1.語文學困生學習習慣的培養(yǎng)。培養(yǎng)良好的學習習慣，對促進語文學困生學習有著重要的意義。學習習慣的培養(yǎng)分這幾步： 一是良好學習習慣的培養(yǎng)思路：

二是良好學習習慣于培養(yǎng)途徑： 2.語文學困生學習補救策略研究。3.語文學困生口語交際訓練策略。a、課堂鼓勵兒童用平常的口語說話。b、逐步培養(yǎng)兒童連貫地說整段整篇話的能力。

c、經(jīng)常向?qū)W生提示出“先仔細想一想，然后再說”。d、利用兒童歡笑時，讓學生說話。創(chuàng)設情境，把口語交際訓練寓于游戲之中，鍛煉說話能力，發(fā)展思維。

四、運用的主要研究方法 1.文獻研究。專題組成員統(tǒng)一認真學習教育心理學中有關學習理論，為從事課題研究提供正確可靠的理論依據(jù)；搜集有關資料，了解國內(nèi)外有關語文學困生研究的已有成果、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，做為課題研究的經(jīng)驗借鑒。2.個案研究。在教育調(diào)查的基礎上，確定研究對象，對具有典型特征的學生建立個案登記表，首先進行全面、深入的考察和分析，其后對其施加影響并跟蹤觀察，從觀察記錄中作出深入的理性分析研究，得出比較科學的事實結(jié)論。

3．調(diào)查、比較法。切實調(diào)查學生在實驗的初始狀態(tài)及實驗各階段的情況和變化趨勢，認真比較，進行統(tǒng)計分析，看學生的變化是朝著實驗所希望的方向發(fā)展還是事與愿違，并及時調(diào)控。4.經(jīng)驗總結(jié)。根據(jù)專題研究計劃，對各階段或全過程研究進行分析概括，揭示內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，使之上升到教育理論高度，促進感性認識到理性認識的轉(zhuǎn)化，最終形成比較科學的、系統(tǒng)的、行之有效的語文學困生工作經(jīng)驗與理論。

《普通高中學困生成因及其轉(zhuǎn)化研究》工作總結(jié) 2006-07-18 19:38

一、審慎選題，科學論證 2004年3月～4月，學校多次召開行政和科研例會，專題研究新課題選題的問題。然后經(jīng)過多次的專家咨詢，特別是請瀘州職業(yè)技術學院院長助理杜旭林教授、瀘

《小學學困生成因及轉(zhuǎn)化策略研究小學學困生成因及轉(zhuǎn)化策略研究小學學困生成因及轉(zhuǎn)化策略研究小學學困生成因及轉(zhuǎn)化策略研究》 開題報告開題報告開題報告開題報告

課題研究的目的與意義課題研究的目的與意義課題研究的目的與意義課題研究的目的與意義：在教學過程中，我們常常會遇見一些學習上表現(xiàn)出困難、有各種各樣行為問題的學生，隨著義務教育的普及與提高，兒童差異性與教育的統(tǒng)一要求之間的矛盾更為突出?；A教育的教師究竟應怎樣做才能真正做到因材施教，才能滿足那些面臨學業(yè)失敗學生的需求呢？這是我們每一所學校、每一位教師需要思考的問題。我校既是一所城中村的學校，又是一所學生結(jié)構特殊的學校。543名學生中有261名是流動人口子女，約占學生總?cè)藬?shù)的48.4%。學困生的比率遠遠大于有關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果。我校開展學困生的課題研究，就是基于不同的學科、不同的教師、不同的學生，以學校教學為主，從教師的教學素養(yǎng)、家庭教育、教學內(nèi)容、認知心理學等多領域入手，進行分析，采取不同的對策，做好學困生的矯正工作，全面提高教學質(zhì)量。而且由于我區(qū)的地理原因，類似于我校這樣的學校不在少數(shù)，因此我校的成功研究將會為兄弟學校提供經(jīng)驗，給兄弟學校學困生的轉(zhuǎn)化樹立信心。對于教師而言，學困生的研究是一個永恒的課題，是一個困撓萬千教師的問題，該課題的研究不僅可以進一步提高參與教師的教科研的意識，養(yǎng)成善于運用各種研究方法及時分析問題，找到學困生成因的個性和共性，更好地因材施教，還能轉(zhuǎn)變教學理念，樹立發(fā)展的評價觀。作為一個課題對學困生進行研究，變過去僅靠觀察和印象對學困生的斷定為依據(jù)科學的分析對學困生進行分類，變過去對學困生研究的自發(fā)性、隨意性為自覺性、系統(tǒng)性。我們的經(jīng)驗的總結(jié)與推廣既是對實施素質(zhì)教育的最大貢獻，也是對為國家培養(yǎng)高素質(zhì)的人才所作的最強有力的基礎工作。

國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：我們認為:兒童學習困難是指智力基本正常的學齡期兒童學業(yè)成績明顯落后的一類綜合征。一般是指有適當學習機會的學齡期兒童，由于環(huán)境、心理和素質(zhì)等方面的問題，致使學習技能的獲得或發(fā)展出現(xiàn)障礙。表現(xiàn)為經(jīng)常性的學業(yè)成績不良，無法達到課程標準的目標，甚至遠遠低于課程便準的要求。狹義的學習困難兒童一般無智力缺陷，智商（IQ）在70分以上。學困生這個定義至今國際上還沒有十分統(tǒng)一的概念，在我國曾被稱為差生或中下生，前蘇聯(lián)稱其為學習不良的學生，而美國稱其為學習無能者，在上世紀六十年代將學習困難兒童列為特殊教育對象。關于學困生，國內(nèi)外有很多相關研究。國外最早研究學困生這一問題的專家是摩根，他是英國的一位眼科醫(yī)生，源于他在工作中發(fā)現(xiàn)了“詞盲現(xiàn)象”；贊科夫從情感、意志等特點分析差等生，布德威克、韋納等人研究學困生的失敗歸因特征；羅杰斯的人本主義理論認為，學困生的實質(zhì)是學習個體自信心缺乏與自我概念的消極，布魯姆認為學困生學業(yè)成績差的主要原因是由于教師不正確的學生觀及不恰當?shù)慕虒W方法造成的等等。我國對學習困難的研究起步較晚。二十世紀六十年代以后才開始重視對學困生的研究，真正引起重視是在1978年以后。戴湘華，吳祥幀，王鐵軍，徐仁德等人對差生的心理特點進行了較為詳細的經(jīng)驗型或分析型研究。鐘啟泉從國外差生研究的理論與實踐成果為依據(jù)，從原因診斷的角度、治療的角度、教學論和性格學分析的角度以及預防教育的角度，綜合地考察差生問題，揭示現(xiàn)代差生概念的內(nèi)涵，并提出相應的教學方略。

近年來，我國在學困生領域的研究已經(jīng)進入一個新的階段，研究的重點已從探討學習困難兒童的特點及原因，轉(zhuǎn)變到如何通過教育干預切實改善他們落后的學習狀況，以便大面積提高我國義務教育質(zhì)量上來，同時也在更加深入地探討如何指導幫助學習困難兒童成功地邁入社會。為此，我國教育工作者從家庭教育、教育教學、學科教育、認知心理學等多領域入手，做了大量的干預研究，取得了顯著的成效。迄今為止在各級、各類書刊上發(fā)表的文章大約有千余篇。前人的這些研究，為我們課題的開展提供了堅實的理論基礎和實踐基礎：

1、教育學理論：教育活動是有目的的活動，這種活動的最高目的就是把受教育者培養(yǎng)成社會所需要的成員,使人得到全面發(fā)展。人的全面發(fā)展，從個性養(yǎng)成開始，要為學生提供充分實踐活動的時間和空間，讓學生進入一個自主的、積極的、充滿創(chuàng)造性的學習過程。充分調(diào)動包括“學困生”在內(nèi)的每一個學生參與課堂教學活動，讓他們都得到健康的發(fā)展。

2、心理學觀點：認識過程是指人們獲得知識的過程，這是人的最基本的心理過程。在“需要、誘因與動機”的關系中，需要是人對某種客觀要求的反映，這種要求可以來自有機體的內(nèi)部（內(nèi)環(huán)境），也可以來自個體周圍的環(huán)境；動機是在需要的基礎上產(chǎn)生的，誘因是與需要相聯(lián)系的外界刺激物，它吸引有機體的活動，并使需要有可能得到滿足。這表明教師在課堂上調(diào)動“學困生”積極參與教學活動，讓學生得到知識和能力的提高是可行的。

3、多元智能理論：：多元智能理論認為每個人的智能是多元的,雖然并非每一個方面都能達到最高水平,但有一方面是最佳的,并且每個人的最佳智能單元是平等的。多元智能理論強調(diào)人的智力是一種潛能,每個人都具備多元的潛能,都具有可挖掘的創(chuàng)造潛力。

4、建構主義理論：建構主義教學觀是對傳統(tǒng)教學觀的批判和發(fā)展，認為學習不僅受外界因 素的影響，更主要地是受學習者本身的認知方式、學習動機、情感、價值觀等的影響，而這些因素卻往往被傳統(tǒng)教學觀忽略。建構主義提倡在教師指導下的、以學習者為中心的學習，也就是說，既強調(diào)學習者的認知主體作用，又不忽視教師的指導作用，教師是意義建構的幫助者、促進者。建構主義認為教師的作用是: ①主導作用、導向作用、組織者。教師應當發(fā)揮“導向”的重要作用，發(fā)揮教學組織者的作用，努力調(diào)動學生的積極性，幫助他們發(fā)現(xiàn)問題，進行“問題解決”。②發(fā)現(xiàn)者。要高度重視對學生錯誤的診斷與糾正，并抱有正確的態(tài)度。③中介者。教師是學生與教育方針及知識的橋梁。既要把最新的方法知識提供給學生，還要注意他們的全面素質(zhì)提高。

5、現(xiàn)代課堂教學理論：現(xiàn)代課堂教學是以現(xiàn)代先進的教育思想和教學理論為指導的，以面向全體學生，全面提高學生作為現(xiàn)代人應具備的基本素質(zhì)為根本目的，以充分體現(xiàn)學生的主體地位，實現(xiàn)教學過程各要素的及其優(yōu)化組合為特征的教學實踐活動。該理論是充分調(diào)動“學困生”參與教學活動的重要理論依據(jù)之一。特色與創(chuàng)新之處特色與創(chuàng)新之處特色與創(chuàng)新之處特色與創(chuàng)新之處:

1、建立基于網(wǎng)絡的學困生問題研究

2、建立基于網(wǎng)絡環(huán)境的學困生問題研究的評價體系

3、開發(fā)出操作性強的、具有實際應用價值的學困生分析與轉(zhuǎn)化資源

4、對各學科的學困生進行分類，采取不同的轉(zhuǎn)化策略 研究目標研究目標研究目標研究目標：：：： 本課題旨在推進素質(zhì)教育的過程中，將素質(zhì)教育的理念和實踐相結(jié)合，將教育教學中的共性要求和個性創(chuàng)造相結(jié)合，糾正教育實踐中的不良育人觀，構建符合本校特點，符合教育規(guī)律的轉(zhuǎn)化學困生模式，從而促進我校的素質(zhì)教育質(zhì)量不斷提高。主要是解決： 通過有效的課堂教學和學困生轉(zhuǎn)化的策略，大面積地轉(zhuǎn)化各念段各學科的學困生。具體有如下幾個方面：

1、學困生的成因及學困生的心理分析，主要研究導致學生學習困難的內(nèi)部因素（智力、非智力、身心素質(zhì)等）、外部因素（教師、教材、家庭、班級文化等）。

2、學校教育方式如何適應學困生，研究學校教育中的學困生轉(zhuǎn)化策略。

3、課堂教學如何轉(zhuǎn)變學困生，研究課堂教學中的轉(zhuǎn)化策略。研究的主要內(nèi)容研究的主要內(nèi)容研究的主要內(nèi)容研究的主要內(nèi)容：：：：

1、學科的切入點： 語文學困生的成因與轉(zhuǎn)化策略； 數(shù)學學困生的成因與轉(zhuǎn)化策略； 英語學困生的成因與轉(zhuǎn)化策略； 通過觀察、問卷、訪談、文獻、以往經(jīng)驗對各學科學困生進行歸因，根據(jù)不同學科特點采取不同的轉(zhuǎn)化策略。例如立足我校城中村學生的實際，語文學科可以側(cè)重研究朗讀能力與學困生學業(yè)成績的關系。

2、學困生的成因的切入點 內(nèi)部因素：  智力因素（注意力、記憶力、思維能力、想象力等） 非智力因素（興趣、情感、意志、動機、性格） 身心素質(zhì)（身體狀況、心理素質(zhì)）從心理學、生理學的角度分析學困生的成因

外部因素：  教師的教學素養(yǎng)、學科素養(yǎng)、責任心等  教材內(nèi)容的結(jié)構、難易程度  學校、班級的文化氛圍 從影響學困生的外部諸因素分析學困生的成因

3、學困生轉(zhuǎn)化策略的切入點：  非智力因素的干擾（構建學生內(nèi)部的動機系統(tǒng)，培養(yǎng)學困生自我調(diào)控能力） 注意力的訓練  思維能力培養(yǎng)（根據(jù)各學科對思維能力的不同要求，探索培養(yǎng)和提高思維能力的策略和經(jīng)驗） 家長介入  知識點補缺  教師行為、教育理念的改變（強化因材施教的思想，關注學困生形成的多種因素，激發(fā)學生的學習興趣）方法與技術路線方法與技術路線方法與技術路線方法與技術路線：：：：

1、文獻研究法：通過網(wǎng)絡、教育雜志、專家訪談、理論書籍等多種渠道查閱文獻資料，了解國內(nèi)外此類研究狀況及成果，搜集相關理論依據(jù)與資料，最大限度地為課題提供理論支持，把握研究方向。

2、、行動研究法：在學困生課題的實施中，通過“實踐——總結(jié)——再實踐”的科學認識理論來指導本課題的研究，采用“在實踐中研究，在研究中實踐”的方法來展開具體而有針對性的研究。

3、經(jīng)驗總結(jié)法：由課題組實施成員總結(jié)自己在研究過程中的體會與得失，篩選、探求出在

第三篇：就業(yè)幫扶

就業(yè)幫扶

一．國家、省市的就業(yè)幫扶政策及措施的落實情況

雙困生是有經(jīng)濟上的困難和心理上的困難的學生.從而我校為“雙困生”建立專業(yè)的拓展訓練體系，建立拓展訓練基地。

我院通過校園網(wǎng)等宣傳媒介廣泛宣傳黨和政府對“自強自立”學生的就業(yè)援助政策，加大對“自強自立”就業(yè)能力培訓工作的宣傳力度。根據(jù)省高校就業(yè)指導中心的工作計劃及時發(fā)布培訓信息。為學生提供耐心細致的政策解讀服務，真正做到培訓計劃“為生所知，為生所用”。

為使學生培訓保持良好的心態(tài)，由學校心理咨詢中心為參加培訓的每一名學生進行心里篩查，不留死角。依據(jù)篩查結(jié)果對學生提出能否參加培訓的界定。通過心里篩查，對有嚴重心理問題如：有嚴重的敵對心理、嚴重的神經(jīng)癥及有自殺傾向的學生，暫取消培訓資格，并敦促各學院給予關注。對有一般心理問題的學生，如人際關系敏感、輕微抑郁的學生準予培訓，但在培訓的過程中應給予密切關注。

為幫助未就業(yè)高校畢業(yè)生盡快就業(yè)，切實解決高校畢業(yè)生就業(yè)擇業(yè)難題，吉林化工學院加強就業(yè)扶持政策宣傳力度，認真核查高校畢業(yè)生就業(yè)的各項政策落實情況，確保符合條件的高校畢業(yè)生能及時享受各項就業(yè)扶持政策。

在各領導的帶領下從以下方面入手開展工作：一是積極挖掘和開發(fā)崗位資源，為高校畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機會。二是通過一對一就業(yè)指導和就業(yè)培訓，提高高校畢業(yè)生的應聘能力，同時轉(zhuǎn)變就業(yè)思路，使其更具有競爭力。三是對有創(chuàng)業(yè)思路的高校畢業(yè)生提供小額貸款、創(chuàng)業(yè)培訓指導等政策上的幫扶，解決他們的實際困難。四是通過張貼和發(fā)放宣傳資料、入戶走訪、電話談心、設立政策宣傳臺等形式進行廣泛的就業(yè)活動宣傳。

目前活動已經(jīng)取得初步的成效，在轄區(qū)單位、就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生之間搭起就業(yè)供需平臺，解決民生問題的同時，也得到社區(qū)居民的一致認可。

二.學校對家庭經(jīng)濟困難、就業(yè)困難、少數(shù)民族、殘疾人畢業(yè)生的就業(yè)幫扶工作舉措及成效。

1、建立困難畢業(yè)生檔案。各院系及時做好就業(yè)困難學生的摸底、調(diào)查工作，對困難畢業(yè)生建立檔案，進行分類指導，建立信息統(tǒng)計報送制度，及時掌握困難畢業(yè)生的就業(yè)狀況。

2、實施個性化就業(yè)指導。通過組織專場招聘、“一對一”幫扶、優(yōu)先推薦崗位、重點組織培訓、加強創(chuàng)業(yè)意識和能力培訓等措施，進一步加強對困難畢業(yè)生的就業(yè)指導教育，幫助他們了解自己，掌握就業(yè)政策，調(diào)整就業(yè)期望，提高創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，拓寬就業(yè)渠道。

3、提供個性化就業(yè)服務。通過短信、電話、電子郵件、QQ群、飛信等多種方式，有針對性地為困難畢業(yè)生及時提供就業(yè)信息；充分利用社會資源，通過組織專場招聘、優(yōu)先推薦、個別推薦等措施，積極為困難畢業(yè)生提供就業(yè)機會。

4、加強思想教育與心理輔導。切實做好困難畢業(yè)生的思想教育和心理輔導工作，采取心理咨詢、心理輔導、就業(yè)輔導、電話約談等形式，幫助困難畢業(yè)生分析就業(yè)困難的原因，建立摸底排查機制和動態(tài)信息預警機制，特別在注意防范招聘陷阱、處理突發(fā)事件等方面，制定應急預案，完善幫扶機制。

5、切實落實各項政策，在重大項目組織實施過程中給予適當傾斜。積極幫助困難畢業(yè)生利用國家及省市有關優(yōu)惠政策，為其提供政策引導。在“三支一扶”、“湖北省資教生選派工作”等中央和地方基層項目中以及重大科研項目積極推薦符合條件的困難畢業(yè)生參加，并在實施重大科研項目單位聘用高校畢業(yè)生、服務外包企業(yè)吸納畢業(yè)生以及高校畢業(yè)生入伍預征等項目時優(yōu)先推薦。

6、經(jīng)濟援助。對困難畢業(yè)生，可根據(jù)實際情況給予適當?shù)那舐氀a貼，減輕其經(jīng)濟壓力，促成其順利就業(yè)。對離校后未就業(yè)的困難畢業(yè)生，主動關心，配合相關部門做好銜接工作，使他們離校后能享受到國家和地方的有關優(yōu)惠政策。

第四篇：就業(yè)幫扶

隨著我國高等教育的迅速發(fā)展，貧困大學生的數(shù)量上升，約占大學生總數(shù)的20%左右，他們被諸多問題所困擾。現(xiàn)實告訴我們，貧困生的問題是一個復雜的問題，而單純經(jīng)濟上的幫助無法徹底解決他們的貧困。針對大學生貧困的特點，不僅要提供必要的經(jīng)濟幫助，同時還要做好他們的思想政治工作和心理求助。只有這樣才能，才能幫助貧困生擺脫貧困心理和經(jīng)濟貧困的雙重心理壓力，為貧困學生的成長心理和就業(yè)心理開辟一條綠色通道。

我系對貧困生這一特殊群體，在工作的各個方面都給予了特殊的幫助以此來緩解貧困生的就業(yè)壓力。通過增加勤工助學的崗位來解決貧困生的求學與就業(yè)的經(jīng)濟負擔，并對每位求職有困難的貧困生進行一對一的指導，為貧困大學生提供公共服務及就業(yè)信息資源，切實做好貧困大學生的就業(yè)工作。

一、我系2011屆貧困學生的基本情況：

2011年我系共有特困學生128人，英語教育86人，初等教育32人，商務英語10人。

二、貧困大學畢業(yè)生就業(yè)困難的原因分析：

貧困大學生在求職過程中，不僅因自身的特殊性而面臨心理上的求職困難，還會遭遇大學生普遍面對的激烈的就業(yè)職場競爭壓力。外部環(huán)境

1）國家整體就業(yè)形勢嚴峻,就業(yè)壓力大

我國人口眾多,經(jīng)濟基礎薄弱,生產(chǎn)力水平不高,就業(yè)形勢嚴峻。為適應市場競爭,各機關團體、企事業(yè)單位都面臨著精簡機構、人員裁汰的壓力,接受畢業(yè)生的數(shù)量也十分有限。在就業(yè)形勢普遍緊張的情況下,加之高校連年擴招,大學生就業(yè)不能不受到影響;此外,我國就業(yè)市場存在的一些不規(guī)范現(xiàn)象,也必將對大學生尤其是貧困大學生的就業(yè)造成多方面的影響。

2.）父母價值觀與畢業(yè)生就業(yè)行為有著密切關系。有些父母對子女寄于過高期望,希望通過子女就好業(yè)收回教育成本,改變家庭的困難狀況,光宗耀祖。這些價值觀都或多或少的影響到畢業(yè)生的就業(yè)價值取向,進而影響到其對就業(yè)單位的選擇。

2、自身影響

1）擇業(yè)期望值高

高校畢業(yè)生經(jīng)過幾年的學習和鍛煉,已具有較強的社會責任感,大多有一種強烈的進取精神,充滿著對美好理想的憧憬。但另一方面,又容易自命不凡,從而導致理想與現(xiàn)實脫節(jié)。而且,高校的大多數(shù)貧困學生在校學習勤奮,成績優(yōu)秀,家庭有較大的經(jīng)濟負擔甚至是債務,他們迫切需要找到有較好經(jīng)濟收入的工作,改變自己和家人的社會經(jīng)濟地位。所以,不少貧困生就業(yè)期望值過高。

2）綜合素質(zhì)不高,就業(yè)競爭力不強

高校由于受主客觀原因的影響,不能完全按照高職人才培養(yǎng)目標和模式去培養(yǎng)人才。而且,貧困大學生來自農(nóng)村或經(jīng)濟收入偏低的城鎮(zhèn)家庭,教育觀比較落后,很多學生的計算機水

平、英語的應用水平、文體技能等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)被忽視。進入大學以后, 他們很少或不愿

參加集體活動,失去很多鍛煉的機會,因此,在動手能力、語言表達能力、組織能力、社交能

力等方面明顯弱于家庭條件較好的大學生,而應聘者的綜合素質(zhì)恰恰是用人單位在選擇人才

時考慮的重要因素之一。

3）貧困畢業(yè)生擇業(yè)心理呈現(xiàn)多元化,就業(yè)難度增大

在擇業(yè)過程中,貧困生的心理是復雜而多變的。自卑是貧困生最大的心理障礙。由于家

庭經(jīng)濟情況不好,入學以來一直有自卑情緒,消極地看待問題。一些貧困生負重前行,心態(tài)變

化無常,性格越來越孤僻;同時,他們總希望自己處處比別人強,但現(xiàn)實情況未必都能如愿,這

種矛盾導致他們情感、認知等方面出現(xiàn)障礙,對一些經(jīng)濟條件優(yōu)越同學產(chǎn)生較強的嫉妒心理,甚至抗拒師生善意的同情,發(fā)展到后來,可能對家庭、社會、他人產(chǎn)生敵對情緒,逐漸形成消

極的人生觀和就業(yè)觀。

三、我系對貧困大學生就業(yè)幫扶的具體方法：

（一）重視貧困大學生的心理健康教育，幫助貧困生建立就業(yè)自信心

貧困是引起貧困生自卑的主要原因。不少貧困生進入高校后，面臨著家庭經(jīng)濟狀況的壓力和個人生活的窘迫，甚至與非貧困大學生比較帶來的失落，這些在一定程度上動搖著他

們的自尊心和自信心，從而產(chǎn)生自卑的情緒。當他們感覺到自卑的時候，很容易放棄努力，放棄與別人交流，封閉自己，甚至自暴自棄。我系應對貧困畢業(yè)生及時進行心理健康教育，增強他們的心理承受能力和自我調(diào)適能力。對擇業(yè)中出現(xiàn)的心理問題要及時、有針對性地教

育和疏導，尤其應注意對貧困生進行日常就業(yè)心理咨詢，幫助他們排解心理障礙，緩解不必

要的心理壓力，幫助他們建立就業(yè)自信心。

（二）為貧困生提供周到細致的就業(yè)服務

我系在為貧困畢業(yè)生就業(yè)提供服務時，把為貧困畢業(yè)生的就業(yè)服務單列出來，為這一特殊群

體提供特殊服務。

1、在開展就業(yè)指導方面，根據(jù)每個貧困生的具體情況量體裁衣，提供個性化服

務，提高面試成功率。

2、專為貧困的畢業(yè)生建立檔案，向用人單位優(yōu)先推薦。

3、為貧困生組織專場招聘會，將貧困生情況向急需人才的企業(yè)宣布，由企業(yè)和

貧困生簽訂協(xié)議，組成幫扶對子，貧困生畢業(yè)后再到企業(yè)工作，將二者捆綁起來，雙方互惠

互利，既有利于貧困生順利找到工作，又有利于于企業(yè)留住人才。

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展步伐的進一步加快，大學生的就業(yè)形勢更加嚴峻，面對隨之增長的貧困

生的數(shù)量，我們不愿看到一個個懷揣畢業(yè)證的貧困生在走出校門后仍然一無所有，仍然徘徊

在人生的十字路口上。讓我們在幫助他們完成學業(yè)的同時，再為他們步入社會助一把力，讓

我們的愛心得以進一步升華。

英語系

2011年6月

第五篇：青少年個案幫扶案例分析

青少年個案幫扶案例分析

杭州市小營街道青少年事務管理“陽光使者”志愿者

朱強榮 方曉嵐

一、基本資料

陳某，男，1992年出生,獨生子,現(xiàn)為杭州某學校初二學生,已經(jīng)退學在家一年?，F(xiàn)在與父母同住，家庭經(jīng)濟條件較好，人較瘦弱,性格內(nèi)向自閉，很少出門與人交流,并沉迷于網(wǎng)絡游戲。

二、背景資料

案主家為獨生子，父母做生意,平時較忙,母親較為內(nèi)向,話語不多,父親經(jīng)常出門在外,平時與父母的溝通不是很多,小學學習成績較好,讀中學后,由于與父母、老師發(fā)生了一系列的沖突，于去年6月份退學，一直把自己封閉在家中，幾乎從不出門，更不敢與陌生人說話。天天沉迷于游戲當中，甚至有2個月未從家中的2樓下到1樓吃飯。由于從小缺乏父母的關愛，和外界又缺少交流，案主目前在家自己看看書，學點知識。

三、主要問題

（1）過于自卑，對自己沒有一個正確的認識。

（2）交友圈很小，幾乎從不出門與人交流，有嚴重的自閉（3）父母與案主之間很少溝通，使案主更加沉默。（4）與案主的交流過程中，了解到他也處于迷茫當中。（5）案主沉迷于網(wǎng)絡。

四、問題分析 在與案主的交往中，我們發(fā)現(xiàn)案主有一個閃光點，案主在家里除了游戲之外，還有就是喜歡看書，由此看見，他還是有求知欲的，我們認為可以通過幫助案主恢復學業(yè)，從而幫助他重新回到學校。但這也不能操之過急，“冰凍三尺非一日之寒”，要解決案主的這個問題最關鍵的就是要改變他的自卑心理和自閉的狀態(tài)。案主長期把自己封閉在家中，導致一個惡性的循環(huán)，越封閉就越怕與人交往，越怕與人交往就越封閉。這樣他永遠無法踏入社會，無法回到學校。案主的問題是由于多方面原因造成的：

1、案主內(nèi)心沒有安全感導致他害怕與人交往，造成人際交往障礙，心理較為孤單。

2、父母與案主之間很少溝通，缺少關愛和正確的教育引導。

3、自制力較差，抗挫能力較差。

4、心理較為自負

五、現(xiàn)實治療法 家庭治療結(jié)構法

現(xiàn)實治療法認為：自我認同的發(fā)展受到個人對自己的看法、個人的工作和生活經(jīng)驗以及與他人交往的影響。

家庭治療是心理治療的一種形式，治療對象不只是病人本人，而是通過在家庭成員內(nèi)部促進諒解，增進情感交流和相互關心的作法，使每個家庭成員了解家庭中病態(tài)情感結(jié)構，以糾正其共有的心理病態(tài)，改善家庭功能，產(chǎn)生治療性的影響，達到和睦相處，向正常發(fā)展的目的。

六、工作計劃

主要目標：（1）幫助案主克服自卑心理，重建信心，走出自閉的樊籠。（2）幫助案主恢復學業(yè)，回到學校中去，增強案主的能力和信心。工作計劃：

（1）接案：本案主是由小營街道青少年事務管理辦公室轉(zhuǎn)交給我們的，我們先從當?shù)厣鐓^(qū)居委會了解了案主的基本情況，并約定了上門走訪的時間。

（2）與案主初步接觸，讓案主了解我們的工作宗旨和性質(zhì)，搜集案主的資料。

（3）與案主共同討論他目前面臨的問題和困境，確認問題并建立專業(yè)關系。

（4）對案主進行多次會談，在會談過程中進一步與案主溝通，獲得案主的信任。同時運用“真誠、平等、接納”等工作理念和技巧鼓勵案主做出改變。

（5）尋找合適的資源與機會讓案主再續(xù)學業(yè)。

（6）如果第5步計劃順利完成的話就要及時對案主回訪，掌握他回學校后的適應情況，一旦出現(xiàn)適應不良，要及時與其溝通，并鼓勵他自己去面對和解決問題。

（7）如果暫時找不到合適的社會資源，沒有辦法實施第5步計劃的話，就繼續(xù)幫助案主做好就學前的準備。

（8）如果案主就學后對新環(huán)境適應良好，或者已有顯著的行為上的改進，并且這種進步維持有一定時間，那么就可以準備結(jié)案。

七、服務過程 第一節(jié)：由于案主長期把自己封閉在家中不和外界接觸，因此他對陌生人有很強的防備心理，對我們的到來他有教強的抵觸情緒。第一次來案主家里，案主睡在床上，試圖拒絕我們的來訪。我們找到一個很好的切入點（談游戲）從而讓案主信任我們，為下一步做好信任基礎的準備。并與父母溝通，了解父母以及孩子的詳細狀況。第二節(jié)：我們再次來案主家里，并給他帶來了他喜歡的漫畫與喜歡的書，與孩子溝通，與父母溝通，從而為我們的進一步交流做好準備。我們離開案主家后，期間打電話繼續(xù)與案主溝通，不斷的關心案主，案主繼續(xù)游戲，不過比較接納我們。

第三節(jié)： 在這個案主的家庭系統(tǒng)中，母親較為內(nèi)向，不怎么跟案主溝通，并且比較寵案主，父親經(jīng)常在外面做生意，一般不怎么管教孩子。長期以來，孩子與父母之間的溝通很少，時間一長，孩子一旦受到挫折或者打擊，容易消極，容易自閉。我和朱老師把案主帶到了跟我們關系很好的一家教育機構，我們想尋找一種有利于孩子成長的社會資源來幫助案主，在這機構中，王老師很熱情的接納了我們，由于認識到案主的嚴重性，于是讓案主隔離原來的家庭環(huán)境，免費讓案主來到這家機構治療一斷時間，經(jīng)過多次溝通，案主同意留下來。第四節(jié)：我和朱老師再次來到教育機構，看看案主的生活表現(xiàn)，通過王老師的介紹，案主現(xiàn)在情緒較為穩(wěn)定，這里有他喜歡看的書與漫畫，并配合有各種運動器械，他可以和他的伙伴們一起出去打乒乓球、籃球等運動。并且這里的各個老師經(jīng)常與他溝通，及時的了解他的想法并與之交談。不斷的鼓勵他，給他自信心。我和朱老師與案主溝通一下，了解到案主對目前的狀況還是比較滿意的。

第五節(jié)：我和朱老師來到教育機構，并帶了案主一起出去進行愛心捐款活動，想讓案主通過這個活動，讓他親身體驗生活，讓案主知道要每人都擁有一顆感恩的心，感恩別人，感恩父母，感恩自己！這次活動，案主受到很多的感悟與啟發(fā)。愛心捐款活動之后，我們帶著案主來參觀朱老師工作的地方，讓他體驗工作人員一天的生活。第六節(jié)：一個月之后，案主離開教育機構回到了家。在這一個月里，王老師和其他的老師們?yōu)榘钢鞲冻隽撕芏鄷r間與精力，并且和案主的父母不斷的溝通，因為父母的教育方式上存在著很多的錯誤，如果父母的配合會更加使案主回到正常的生活方式之中。目前，父母與老師們配合的很好，孩子在家情緒較為穩(wěn)定，并且在9月份，正常的回學校上學了。

第七節(jié)：案主現(xiàn)在已經(jīng)在學校上學有一段時間了，他班主任反映他在學校表現(xiàn)很好，目前我們在案主上學期間也偶爾的在與他聯(lián)系中 第八節(jié)：我和朱老師進行結(jié)案。

八、成效評估

我們認為服務基本上達到了預期的目標。通過多次的會談，案主對我們敞開了心扉，對自己也有了新的認識。我們幫助案主找到了合適的社會資源讓案主重新回到了課堂，同時也減輕了案主自閉不肯與人交流的問題，鍛煉了案主的人際交往能力。特別是在辦理入學手續(xù)時，我們及時把握機會讓案主自己去解決問題，讓案主重新拾回了自信。

九、個案反思

通過這個個案，志愿者發(fā)現(xiàn)，在解決這類自閉傾向嚴重的案主個案時，找到一個切入點是至關重要的。要找到這個切入點就要找到案主感興趣的事物，比如上述案主對游戲的興趣，那我們就和他談論這方面的內(nèi)容，借此來打開他的心扉。

在做這方面?zhèn)€案時，我們不能操之過急，否則案主會有恐懼和抗拒的心理。另外一方面，案主現(xiàn)在還15歲，思維模式還未定型，相對來說，較為容易溝通。及時把握案主的心理變化，在恰當?shù)臅r候給案主推薦恰當?shù)馁Y源，這樣才能達到預期的目標。