第一篇：社會(huì)工作教學(xué)大綱

社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)大綱

一、課程名稱：社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)

二、總學(xué)時(shí)：48學(xué)時(shí)

三、學(xué)分：3學(xué)分

四、課程簡(jiǎn)介：本課程結(jié)合當(dāng)前我國社會(huì)轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌以及社會(huì)發(fā)展的需要，著重講授國際上較為成熟的社會(huì)工作知識(shí)、理論和方法（個(gè)案工作、團(tuán)體工作、社區(qū)工作），介紹我國社會(huì)工作的實(shí)踐以及社會(huì)工作理論研究的進(jìn)展，幫助學(xué)生樹立社會(huì)工作的價(jià)值觀，為從事社會(huì)服務(wù)做準(zhǔn)備。

五、教材：李迎生.社會(huì)工作概論(第二版).北京：中國人民大學(xué)出版社

六、教學(xué)目的：社會(huì)工作既是一種助人活動(dòng)，也是一門學(xué)科，屬于應(yīng)用社會(huì)學(xué)的范圍。為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的，在教學(xué)過程中應(yīng)注意做到如下幾點(diǎn)：

（1）要處理好社會(huì)工作的科學(xué)性和價(jià)值追求之間的關(guān)系。在教學(xué)過程中用人類社會(huì)進(jìn)步的普遍知識(shí)來看待社會(huì)工作的具體方法，實(shí)現(xiàn)科學(xué)性與應(yīng)用性的統(tǒng)一；

（2）要處理好社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)之間的關(guān)系，做到理論知識(shí)與實(shí)務(wù)知識(shí)并重；（3）要處理好課堂講述與課堂討論相結(jié)合，同時(shí)注意課堂教學(xué)和以后學(xué)生實(shí)踐（實(shí)習(xí)）的關(guān)系。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀培養(yǎng)的重要性，學(xué)生價(jià)值觀的培養(yǎng)和助人方法只有在實(shí)踐中才能被檢驗(yàn)、被強(qiáng)化。

七、教學(xué)方法：采用課堂講授、案例分析、課堂討論。

八、考試方式：采取閉卷考試，百分制，60分為通過。課程總成績(jī)（滿分100分）由試卷卷面考試成績(jī)、出勤與課堂互動(dòng)參與成績(jī)、作業(yè)成績(jī)等三部分組成。其中試卷卷面成績(jī)、出勤與課堂互動(dòng)參與成績(jī)、作業(yè)成績(jī)分別占該課總成績(jī)的60%、20%、20%。其中，試卷按60分（滿分）命題，試卷卷面成績(jī)、出勤與課堂互動(dòng)參與成績(jī)、作業(yè)成績(jī)及課程總成績(jī)均由任課教師評(píng)定。

九、考試所用時(shí)間：120分鐘

十、授課計(jì)劃： 第一章

社會(huì)工作導(dǎo)論

第一節(jié)

社會(huì)工作的意義及其分類

一、社會(huì)工作概念的內(nèi)涵

（一）國際上關(guān)于社會(huì)工作的三種認(rèn)識(shí)角度

第一類，把社會(huì)工作視為一種個(gè)人慈善事業(yè) 第二類，將社會(huì)工作視為由政府或私人社團(tuán)舉辦的以解決各種因經(jīng)濟(jì)困難所導(dǎo)致的問題為目的的各種有組織的活動(dòng)。

第三類，將社會(huì)工作視為一種由政府或私人社團(tuán)所舉辦的專業(yè)服務(wù)。

（二）專業(yè)意義上的社會(huì)工作

二、社會(huì)工作的分類

（一）按社會(huì)工作方法進(jìn)行分類

（二）按社會(huì)問題的性質(zhì)進(jìn)行分類

按社會(huì)問題的性質(zhì)進(jìn)行分類，即將社會(huì)工作者職責(zé)范圍之內(nèi)的社會(huì)問題做出劃分。

（三）按社會(huì)工作的對(duì)象進(jìn)行分類

一般而言，按社會(huì)工作所涉及的對(duì)象，社會(huì)工作可分為兒童社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、貧民救助工作、傷殘服務(wù)工作、勞工福利工作、農(nóng)民福利工作、患者社會(huì)工作、社會(huì)越軌者工作等。

（四）按社會(huì)工作的方式（媒介）進(jìn)行分類

按社會(huì)工作的方式（媒介）可將社會(huì)工作劃分為家庭式、社區(qū)或社會(huì)式、機(jī)構(gòu)式三類。

（五）按與服務(wù)對(duì)象接觸的方式進(jìn)行分類

按與服務(wù)對(duì)象接觸的方式可將社會(huì)工作分為直接式（初級(jí)）服務(wù)和間接式（次級(jí)）服務(wù)。

（六）按主辦機(jī)構(gòu)的性質(zhì)或經(jīng)費(fèi)來源進(jìn)行分類

按主辦機(jī)構(gòu)的性質(zhì)或經(jīng)費(fèi)來源可將社會(huì)工作分為公辦、私立、公私合辦三類。

（七）按專業(yè)水準(zhǔn)進(jìn)行分類

按專業(yè)水準(zhǔn)可將社會(huì)工作分為庶務(wù)性、政務(wù)性及專業(yè)性的社會(huì)工作三類。

（八）綜合式分類

為方便計(jì)，不少國家、地區(qū)、國際組織采用一種多維的或綜合的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)社會(huì)工作進(jìn)行分類。其所用的維度涉及對(duì)象、領(lǐng)域、方面、部門、區(qū)域等。

第二節(jié)

社會(huì)工作與相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)系

一、社會(huì)工作與社會(huì)保障

（一）社會(huì)保障的內(nèi)涵

（二）社會(huì)保障體系構(gòu)成（三）社會(huì)工作和社會(huì)保障的異同

社會(huì)工作和社會(huì)保障的共同點(diǎn)在于，它們都是對(duì)社會(huì)上處于困難境地的人們提供幫助。

二、社會(huì)工作與社會(huì)救助

（一）社會(huì)救助的內(nèi)涵與發(fā)展過程

（二）社會(huì)救助與慈善事業(yè)

三、社會(huì)工作與社會(huì)福利

（一）社會(huì)福利的內(nèi)涵

（二）社會(huì)福利制度的類型

社會(huì)福利從理想到現(xiàn)實(shí)一般要經(jīng)過三個(gè)層次，即社會(huì)福利思想、社會(huì)福利制度和社會(huì)福利狀態(tài)。

（三）社會(huì)工作與社會(huì)福利的異同

四、社會(huì)工作與思想政治工作

五、社會(huì)工作與社會(huì)服務(wù)

第三節(jié)

社會(huì)工作的性質(zhì)

一、社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)

（一）社會(huì)工作是一門綜合性應(yīng)用社會(huì)科學(xué)

（二）社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)

二、社會(huì)工作的專業(yè)特質(zhì)

三、當(dāng)代社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本特征

（一）多樣性（多元性）

（二）整合性

（三）建設(shè)性

（四）挑戰(zhàn)性

第四節(jié)

社會(huì)工作的功能

一、復(fù)原的功能

二、配置資源的功能

三、預(yù)防的功能

四、發(fā)展的功能

五、穩(wěn)定社會(huì)的功能

第二章

社會(huì)工作發(fā)展

第一節(jié)

工業(yè)革命以來的西方社會(huì)工作實(shí)踐

一、西方社會(huì)工作產(chǎn)生的背景

二、工業(yè)革命以來的西方社會(huì)工作實(shí)踐

（一）英國的伊麗莎白濟(jì)貧法

（二）德國的漢堡制與愛爾伯福制

（三）英美的慈善組織會(huì)社

（四）英美的睦鄰組織運(yùn)動(dòng)

（五）現(xiàn)代社會(huì)保障制度的建立

（六）“福利國家”的興起和發(fā)展

第二節(jié)

專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展

一、專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的必要條件

二、專業(yè)社會(huì)工作的起源及其初步發(fā)展

三、社會(huì)工作三大專業(yè)方法相繼形成并各領(lǐng)風(fēng)騷

（一）個(gè)案工作方法的形成

（二）小組工作方法的形成

（三）社區(qū)工作方法的形成

四、社會(huì)工作專業(yè)方法的整合

五、21世紀(jì)的社會(huì)工作

第三節(jié)

中國的社會(huì)工作

一、中國古代的社會(huì)福利思想與實(shí)踐

（一）中國古代的社會(huì)福利思想

（二）中國古代的社會(huì)福利實(shí)踐

二、近代中國的社會(huì)工作

三、新中國成立后的社會(huì)工作

（一）改革開放前的中國社會(huì)工作

（二）改革開放以來的中國社會(huì)工作

第三章

社會(huì)工作價(jià)值

第一節(jié)

價(jià)值及其對(duì)社會(huì)工作的意義

一、價(jià)值的界定

二、價(jià)值在社會(huì)工作中的地位

（1）從社會(huì)工作的產(chǎn)生與發(fā)展的歷史進(jìn)程來看（2）從價(jià)值與社會(huì)工作的總體關(guān)系看

（3）從價(jià)值與社會(huì)工作者的關(guān)系看

（4）從價(jià)值與社會(huì)工作方法和技術(shù)的關(guān)系看

三、社會(huì)工作價(jià)值的結(jié)構(gòu)

第二節(jié)

西方社會(huì)工作的價(jià)值體系

一、西方社會(huì)工作價(jià)值的基礎(chǔ)

二、關(guān)于西方社會(huì)工作價(jià)值體系的不同概括

三、西方社會(huì)工作價(jià)值的矛盾

第三節(jié)

形成中的我國社會(huì)工作價(jià)值體系

一、我國社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)

二、我國社會(huì)工作價(jià)值的基本內(nèi)容

三、西方社會(huì)工作價(jià)值與中國文化契合的可能性

第四節(jié)

社會(huì)工作的專業(yè)倫理

一、什么是專業(yè)倫理

二、不同國家和地區(qū)的社會(huì)工作專業(yè)倫理建設(shè)

第四章

社會(huì)工作過程 第一節(jié)

社會(huì)工作過程的要素

一、社會(huì)工作者

二、案主

三、機(jī)構(gòu)與設(shè)施

四、自然與社會(huì)環(huán)境

五、社會(huì)資源

六、干預(yù)行動(dòng)

第二節(jié)

社會(huì)工作的主體——社會(huì)工作者

一、社會(huì)工作者的界定

二、社會(huì)工作者的專業(yè)層次劃分

三、社會(huì)工作者的角色

第三節(jié)

社會(huì)工作的對(duì)象——社會(huì)弱勢(shì)群體

一、社會(huì)弱勢(shì)群體的含義及其分類

（一）社會(huì)弱勢(shì)群體的界定

（二）社會(huì)弱勢(shì)群體的分類

二、我國社會(huì)轉(zhuǎn)型加速期弱勢(shì)群體問題的特點(diǎn)

三、社會(huì)轉(zhuǎn)型加速期社會(huì)弱勢(shì)群體問題的成因初析

四、關(guān)注弱勢(shì)群體，促進(jìn)社會(huì)和諧

第四節(jié)

社會(huì)工作過程的一般模式

一、社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系

（一）什么是社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系

（二）社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的基本特征

（三）專業(yè)關(guān)系的重要性

二、社會(huì)工作的基本過程

第五章

個(gè)案社會(huì)工作

第一節(jié)

個(gè)案社會(huì)工作的概念及其歷史沿革

一、個(gè)案社會(huì)工作的界定

二、個(gè)案社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)和不足

三、個(gè)案社會(huì)工作的歷史沿革

第二節(jié)

個(gè)案社會(huì)工作的理論模式

一、功能派個(gè)案社會(huì)工作

二、心理社會(huì)派個(gè)案社會(huì)工作

三、問題解決派個(gè)案社會(huì)工作

四、行為修正派個(gè)案社會(huì)工作

五、任務(wù)中心派個(gè)案社會(huì)工作

六、通才實(shí)務(wù)派個(gè)案社會(huì)工作

第三節(jié)

個(gè)案社會(huì)工作實(shí)施的原則與程序

一、個(gè)案社會(huì)工作的實(shí)施原則

二、個(gè)案社會(huì)工作的程序

第四節(jié)

個(gè)案社會(huì)工作的技術(shù)、技巧

一、個(gè)案會(huì)談

二、家庭訪談

三、個(gè)案記錄

第六章

小組社會(huì)工作

第一節(jié)

小組社會(huì)工作的意義及其歷史

一、小組社會(huì)工作的意義

二、小組社會(huì)工作與個(gè)案社會(huì)工作的比較

三、小組社會(huì)工作的功能與類型

（一）小組社會(huì)工作的功能

（二）小組社會(huì)工作的類型

（三）小組社會(huì)工作的治療要素與動(dòng)力分析

四、小組社會(huì)工作的起源和發(fā)展

第二節(jié)

小組社會(huì)工作的理論模式

一、社會(huì)目標(biāo)模式

二、治療模式

三、交互模式

五、整合模式

第三節(jié)

群體運(yùn)作的過程與小組社會(huì)工作的程序

一、群體運(yùn)作的過程

二、小組社會(huì)工作的程序

（一）前期準(zhǔn)備

（二）小組形成

（三）溝通協(xié)調(diào)

（四）達(dá)成目標(biāo)

（五）結(jié)束工作

三、小組社會(huì)工作計(jì)劃書的撰寫

第四節(jié)

小組社會(huì)工作實(shí)施的原則與技巧

一、小組社會(huì)工作實(shí)施的原則

二、小組社會(huì)工作實(shí)施的技巧 案例介紹：“怒亦有道”——施虐者

第七章

社區(qū)社會(huì)工作 第一節(jié)

什么是社區(qū)社會(huì)工作

一、社區(qū)的概念及其分類

二、社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)社會(huì)工作

三、社區(qū)社會(huì)工作的歷史發(fā)展

第二節(jié)

社區(qū)社會(huì)工作的理論模式

一、社區(qū)組織的理論模式

二、社區(qū)發(fā)展的理論模式

三、社會(huì)工作的其他方法在社區(qū)社會(huì)工作中的運(yùn)用

第三節(jié)

社區(qū)社會(huì)工作實(shí)施的原則與程序

一、社區(qū)社會(huì)工作的原則

二、社區(qū)社會(huì)工作的一般程序

第四節(jié)

中國的社區(qū)社會(huì)工作

社區(qū)社會(huì)工作在我國也有著比較悠久的歷史。如傳統(tǒng)的鄉(xiāng)約制度，便是我國古代社區(qū)中組織工作的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)舉。

第八章

社會(huì)工作行政 第一節(jié)

社會(huì)行政概述

一、社會(huì)行政概念的含義

二、社會(huì)行政的構(gòu)成要素、三、社會(huì)行政的范圍

四、社會(huì)行政體制

第二節(jié)

社會(huì)行政的發(fā)展演變

一、西方社會(huì)行政的發(fā)展演變

二、我國社會(huì)行政的發(fā)展演變 第三節(jié)

社會(huì)行政的基本過程 1.計(jì)劃（planning）

2.組織（organizing）3.人員配置（staffing）4.領(lǐng)導(dǎo)（directing）5.協(xié)調(diào)（coordinating）6.報(bào)告（reporting）7.預(yù)算（budgeting）8.評(píng)估（evaluating）

第四節(jié)

社會(huì)工作督導(dǎo)

一、社會(huì)工作督導(dǎo)的概念

二、社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和目標(biāo)

三、社會(huì)工作督導(dǎo)的方式

四、社會(huì)工作實(shí)習(xí)指導(dǎo)

第五節(jié)

社會(huì)工作咨詢

一、社會(huì)工作咨詢的概念

二、社會(huì)工作咨詢與社會(huì)工作督導(dǎo)的比較

三、社會(huì)工作咨詢的目標(biāo)與原則

四、社會(huì)工作咨詢的種類

第九章

老年社會(huì)工作

第一節(jié)

現(xiàn)代社會(huì)的老年問題與老年社會(huì)工作的發(fā)展

一、正確界定老年人群體

二、現(xiàn)代社會(huì)中的老年問題

（一）老年問題的含義

（二）老年問題的成因

（三）老年問題的表現(xiàn)

三、老年社會(huì)工作的發(fā)展

（一）老年社會(huì)工作的含義

（二）老年社會(huì)工作的起源與發(fā)展

第二節(jié)

老年社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)

一、微觀層次的理論

（一）角色理論

（二）脫離理論

（三）活動(dòng)理論

（四）連續(xù)性理論

（五）符號(hào)互動(dòng)理論與標(biāo)簽理論

二、宏觀層次的理論

（一）老年亞文化群理論

（二）年齡分層理論

（三）現(xiàn)代化理論

第三節(jié)

老年社會(huì)工作的目標(biāo)和原則

一、老年社會(huì)工作的目標(biāo)

二、老年社會(huì)工作的原則

第四節(jié)

老年社會(huì)工作的內(nèi)容和方法

一、老年社會(huì)工作的內(nèi)容

（一）老年人照顧

（二）老年人心理和社會(huì)服務(wù)

（三）老年人教育服務(wù)

（四）老年人就業(yè)服務(wù)

（五）老年社會(huì)工作的研究與教育

二、老年社會(huì)工作方法與技巧

（一）老年個(gè)案工作

（二）老年小組工作

三、老年社會(huì)工作的實(shí)施過程

（一）開始階段

（二）達(dá)成服務(wù)契約

（三）界定任務(wù)

（四）采取行動(dòng)

（五）結(jié)束階段 案例評(píng)析

第五節(jié)

中國的老年社會(huì)工作

一、中國的老年問題

二、中國老年社會(huì)工作的狀況

（一）我國老年社會(huì)工作的發(fā)展歷程

（二）我國老年人政策法規(guī)的建設(shè)

（三）我國的老年人照顧

（四）老年人的醫(yī)療保健

（五）老年人文化服務(wù)設(shè)施

三、中國老年社會(huì)工作的發(fā)展前景

（一）促進(jìn)我國老年社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展

（二）增進(jìn)我國老年社會(huì)工作的社會(huì)化發(fā)展

（三）實(shí)現(xiàn)我國老年社會(huì)工作的本土化

（四）我國老年社會(huì)工作發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)放在老年人的生活照顧方面

（五）促進(jìn)相關(guān)老年人社會(huì)政策的制定與實(shí)施

（六）加強(qiáng)老年社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng) 第十章

兒童社會(huì)工作 第一節(jié)

兒童社會(huì)工作概述

一、兒童社會(huì)工作的概念

（一）兒童范圍的界定

（二）兒童社會(huì)工作的概念

二、兒童社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)

（一）兒童群體的特點(diǎn)與兒童社會(huì)工作 從群體的基本特征來看兒童具有以下特點(diǎn):

1.生理上的快速發(fā)育期

2.心理上的高度敏感性、脆弱性

3.兒童作為弱勢(shì)群體在社會(huì)分層體系中處于底層

（二）兒童權(quán)利與兒童社會(huì)工作

三、兒童社會(huì)工作的發(fā)展歷史

（一）以救濟(jì)為主的時(shí)期（自英國“濟(jì)貧法”頒布至19世紀(jì)末）

（二）積極的兒童福利時(shí)期（20世紀(jì)以后至今）

第二節(jié)

兒童社會(huì)工作的基本內(nèi)容 一、一般兒童社會(huì)工作

（一）兒童教育

（二）兒童營養(yǎng)

（三）兒童衛(wèi)生保健

（四）兒童游戲與娛樂

二、特殊兒童的社會(huì)工作

（一）殘疾兒童社會(huì)工作

（二）不幸兒童社會(huì)工作

第三節(jié)

兒童社會(huì)工作的實(shí)施策略

一、國家（政府）兒童社會(huì)政策與兒童社會(huì)工作

（一）兒童社會(huì)政策的含義

（二）兒童社會(huì)政策的基本原則

二、社會(huì)組織與兒童社會(huì)工作

三、學(xué)校與兒童社會(huì)工作

四、家庭與兒童社會(huì)工作

五、兒童社會(huì)工作的專業(yè)方法

第四節(jié)

中國的兒童社會(huì)工作

一、中國兒童社會(huì)工作狀況

（一）兒童權(quán)益的保障

（二）兒童的健康與保健

（三）兒童的教育

（四）特殊兒童的社會(huì)工作

（五）兒童福利機(jī)構(gòu)的建設(shè)

二、中國兒童社會(huì)工作的發(fā)展

（一）當(dāng)前中國的兒童問題

（二）中國兒童社會(huì)工作的發(fā)展

第十一章

殘疾人社會(huì)工作 第一節(jié)

殘疾人社會(huì)工作概述

一、對(duì)殘疾的認(rèn)識(shí)與理解

（一）從醫(yī)學(xué)模型到社會(huì)模型、ICF模型

（二）從“個(gè)人不幸”到“公共健康”模型

（三）從弱勢(shì)群體到公民權(quán)利

二、殘疾人群體的分類及其基本特征

（一）殘疾的含義

（二）殘疾人分類

（三）殘疾人群體的基本特征

三、殘疾人社會(huì)工作的含義及其功能

四、殘疾人社會(huì)工作的歷史發(fā)展

第二節(jié)

殘疾人社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、殘疾人社會(huì)（康復(fù)）工作的內(nèi)容

（一）醫(yī)療康復(fù)工作

醫(yī)療康復(fù)是指通過治療、改善、回顧殘疾者的各項(xiàng)身體功能，以減輕能力障礙并獲得最大限度的日常生活能力，為其重新參與社會(huì)生活提供生理方面的必要條件。

（二）教育康復(fù)工作

教育康復(fù)是指對(duì)肢殘人進(jìn)行普通教育，對(duì)聾啞人、盲人、弱智人進(jìn)行特殊教育而采取的一切措施。它為殘疾者重新參與社會(huì)生活提供文化素質(zhì)方面的條件。

（三）職業(yè)康復(fù)工作

（四）社會(huì)康復(fù)工作

二、殘疾人社會(huì)工作的方法

（一）殘疾人個(gè)案社會(huì)工作

作為一對(duì)

一、面對(duì)面形式的專業(yè)服務(wù)，殘疾人個(gè)案社會(huì)工作在殘疾人的復(fù)原過程中占據(jù)著重要位置。殘疾人個(gè)案社會(huì)工作的對(duì)象是殘疾人個(gè)體或其家庭，尤其是那些后天致殘者及其家屬。

（二）殘疾人小組社會(huì)工作

殘疾人小組社會(huì)工作是指運(yùn)用社會(huì)工作中小組工作的方法，在醫(yī)務(wù)人員、教師、社會(huì)工作者等相關(guān)人員的配合與支持下，以殘疾人及其家屬等為基本成員，通過小組工作者的引導(dǎo)、小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論，產(chǎn)生行為改變和恢復(fù)正常功能，以及與他人和周圍環(huán)境達(dá)成有效的調(diào)適，最終促進(jìn)殘疾人功能恢復(fù)和能力發(fā)展的專業(yè)服務(wù)。

（三）殘疾人社區(qū)社會(huì)工作

殘疾人社區(qū)社會(huì)工作是指依托社區(qū)、充分利用社區(qū)資源為殘疾人服務(wù)，滿足其日益增長的物質(zhì)與精神需求，促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)生活的一項(xiàng)工作。它是社區(qū)發(fā)展的一個(gè)重要方面，并被建構(gòu)于各國的社區(qū)服務(wù)體系之中。

三、殘疾人群體的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

（一）殘疾人社會(huì)政策

對(duì)弱勢(shì)群體提供社會(huì)支持是政府的責(zé)任。馬克思在《法蘭西內(nèi)戰(zhàn)》一文中談到國家的職能時(shí)也指出：“政府的壓迫力量和統(tǒng)治社會(huì)的權(quán)威就隨著它的純粹壓迫性機(jī)構(gòu)的廢除而被摧毀，而政府應(yīng)執(zhí)行的合理職能，則不是由凌駕于社會(huì)之上的機(jī)構(gòu)，而是由社會(huì)本身的負(fù)責(zé)任的勤務(wù)員來執(zhí)行。”

（二）殘疾人社區(qū)康復(fù)

社區(qū)康復(fù)（community based rehabilitation，CBR）又稱基層康復(fù)，是近些年來在世界上廣泛流行的殘疾人工作模式和方法，是針對(duì)殘疾人群體所提供的小型多樣的社會(huì)福利和社會(huì)服務(wù)體系。

（三）“第三部門”對(duì)殘疾人的社會(huì)支持

第三部門（the third sector）的研究是20世紀(jì)80年代在西方國家出現(xiàn)的，以非政府組織（non governmental organization，NGO）和非營利組織（non profit organization，NPO）

為研究對(duì)象。

第三節(jié)

中國的殘疾人社會(huì)工作

一、中國殘疾人社會(huì)工作的狀況

（一）殘疾人社會(huì)政策

（二）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

（三）具體工作

二、中國殘疾人社會(huì)工作的發(fā)展前景

隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)的急劇轉(zhuǎn)型，殘疾人群體及其問題日益凸顯，構(gòu)成了影響社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)發(fā)展的重要風(fēng)險(xiǎn)因素之一，并且引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。思考題：

1.試述殘疾人群體的基本特征。

2.什么是殘疾人社會(huì)工作？它具有什么社會(huì)功能？

3.現(xiàn)代社會(huì)對(duì)“殘疾”的理解與認(rèn)識(shí)發(fā)生了怎樣的變化？其對(duì)殘疾人社會(huì)工作產(chǎn)生了何種影響？

4.試述殘疾人社會(huì)工作的基本內(nèi)容與三大傳統(tǒng)工作方法。5.試析政府、社區(qū)及“第三部門”在殘疾人社會(huì)支持中的作用。6.談?wù)勀銓?duì)我國殘疾人社會(huì)工作發(fā)展前景的看法。

第十二章

醫(yī)療社會(huì)工作

第一節(jié)

醫(yī)療社會(huì)工作的概念及其發(fā)展歷史

一、醫(yī)療社會(huì)工作的含義

狹義的醫(yī)療社會(huì)工作是指在醫(yī)院圍繞醫(yī)療過程而展開的社會(huì)工作，它包括對(duì)病人的心理援助、提升病人的自助能力、幫助病人尋求社會(huì)資源、安排病人的康復(fù)計(jì)劃、為病人提供出院轉(zhuǎn)介等工作。

廣義的醫(yī)療社會(huì)工作是指社會(huì)工作者在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機(jī)構(gòu)中運(yùn)用社會(huì)工作專門的知識(shí)、方法和技巧，開發(fā)和利用社區(qū)、社會(huì)資源，協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的社會(huì)因素和心理因素，提高疾病治療效果，增進(jìn)人們對(duì)疾病的預(yù)防、治療和對(duì)健康的保護(hù)。

二、醫(yī)療社會(huì)工作的起源和發(fā)展

現(xiàn)代意義的醫(yī)療社會(huì)工作起源于英國。早在16世紀(jì)，英國便有“施賑者”在醫(yī)院里做救濟(jì)貧病的工作。

第二節(jié)

醫(yī)療社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)及基本內(nèi)容

一、醫(yī)療社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)

（一）疾病的社會(huì)學(xué)觀

（二）生活適應(yīng)模式

二、醫(yī)療社會(huì)工作的基本內(nèi)容

（一）醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

（二）公共衛(wèi)生社會(huì)工作

（三）心理衛(wèi)生社會(huì)工作

三、醫(yī)療社會(huì)工作者的角色 1.社會(huì)工作者對(duì)病人的角色

2.社會(huì)工作者對(duì)病人家屬的角色 3.社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)的角色

4.整體住院計(jì)劃中社會(huì)工作者的角色

第三節(jié)

醫(yī)療社會(huì)工作的基本方法與過程

一、醫(yī)療社會(huì)工作的方法

（一）個(gè)案社會(huì)工作方法

個(gè)案社會(huì)工作是醫(yī)療社會(huì)工作的基本工作方法。其要旨是運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)與技巧，了解患者和疾病相關(guān)聯(lián)的各種社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、家庭、情緒等問題，通過會(huì)談方式，收集資料，予以綜合分析，找出問題之癥結(jié)，建立社會(huì)心理診斷，再針對(duì)問題予以處置。

（二）小組社會(huì)工作方法

這一工作方法強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者將病人置于適宜的環(huán)境中，通過小組內(nèi)成員的相互反應(yīng)，加上社會(huì)工作者的鼓勵(lì)、支持與指導(dǎo)，使病人對(duì)疾病的反應(yīng)與治療有深切的了解，并盡快恢復(fù)生活的信心；同時(shí)，在這種有治療氣氛的小組環(huán)境中，病人可以較為容易地打破以前的孤獨(dú)、消沉、苦悶，重新建立良好的人際關(guān)系與積極的人生觀。

（三）社區(qū)社會(huì)工作方法 1.加強(qiáng)公共關(guān)系

2.發(fā)動(dòng)志愿工作人員

3.利用大眾傳播工具發(fā)動(dòng)社會(huì)力量幫助病人及其家屬

（四）其他特殊方法 1.出院安置計(jì)劃

2.急診室的社會(huì)工作

二、醫(yī)療社會(huì)工作的實(shí)施過程

（一）推行醫(yī)療社會(huì)工作服務(wù)

醫(yī)療社會(huì)工作者應(yīng)積極主動(dòng)，嘗試發(fā)掘需要服務(wù)的對(duì)象及領(lǐng)域。除此之外，還要針對(duì)不同的對(duì)象，制定切實(shí)需要的公認(rèn)的危機(jī)評(píng)估細(xì)則，這不但可以配合不同醫(yī)療社會(huì)工作的需要，同時(shí)也為服務(wù)質(zhì)量提供檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）進(jìn)行社會(huì)診斷 1.個(gè)別診斷模式

2.疾病診斷模式 3.環(huán)境診斷模式

（三）醫(yī)療社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)的合作

在醫(yī)療社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)中，各種專業(yè)成員因?yàn)椴煌膶I(yè)訓(xùn)練，在工作觀念上難免有差異，特別是對(duì)人的角色和權(quán)利，以及隊(duì)伍的作用及角色等的看法有所不同。醫(yī)療社會(huì)工作者接受的訓(xùn)練和對(duì)人際關(guān)系及溝通的認(rèn)識(shí)，往往能令他們起到橋梁的作用，尤其在推動(dòng)病人及其家屬與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系上，更起著穿針引線的作用。

（四）制定合約

與案主制定合約在社會(huì)工作中有重要作用。社會(huì)工作文獻(xiàn)表明，立約是一個(gè)有動(dòng)力和發(fā)展性的過程，它包含著四個(gè)連續(xù)性的步驟：（1）探測(cè)與協(xié)商期；（2）初步訂立合約；（3）根據(jù)初步合約內(nèi)容進(jìn)行工作，加深雙方對(duì)目標(biāo)的了解，訂立正式和約；（4）完結(jié)期。

（五）選擇合適的工作方法

醫(yī)療社會(huì)工作者針對(duì)病人及其家屬的問題與需要，配合診治程序，為解決問題提出具體的處理方法。不同的工作方法可單獨(dú)或結(jié)合在一起使用。

（六）評(píng)估

評(píng)估是針對(duì)實(shí)施的過程及目標(biāo)而做出的檢討，可以幫助工作人員在類似工作中找出最好、最適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ǎ⒖梢詮腻e(cuò)誤中學(xué)習(xí)，提高服務(wù)的素質(zhì)。評(píng)估的機(jī)制有很多種，例

如單一主題模式、同事間的相互檢討、專題研究等。

第四節(jié)

中國的醫(yī)療社會(huì)工作

一、中國醫(yī)療社會(huì)工作狀況

（一）中國內(nèi)地醫(yī)療社會(huì)工作狀況 1.醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn) 2.醫(yī)療社會(huì)救助

3.醫(yī)療社會(huì)服務(wù)

4.社會(huì)健康教育與健康促進(jìn) 5.疾病預(yù)防 6.醫(yī)療社會(huì)行政

（二）中國港臺(tái)地區(qū)醫(yī)療社會(huì)工作狀況

二、中國醫(yī)療社會(huì)工作的發(fā)展

第十三章

工業(yè)社會(huì)工作

第一節(jié)

工業(yè)社會(huì)工作的概念及其職責(zé)

一、工業(yè)社會(huì)工作的必要性

二、工業(yè)社會(huì)工作概念的界定

三、工業(yè)社會(huì)工作的職責(zé)

第二節(jié)

工業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展

一、工業(yè)社會(huì)工作的起源

（一）福利運(yùn)動(dòng)的興起

（二）工業(yè)社會(huì)工作者的前身：福利秘書出現(xiàn)

（三）福利運(yùn)動(dòng)的衰落

二、工業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展

（一）“工業(yè)咨商”服務(wù)的興起

（二）“工業(yè)酗酒方案”的實(shí)施

（三）“員工協(xié)助方案”的實(shí)施

第三節(jié)

工業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象、方式和方法

一、工業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象

（一）企業(yè)員工

（二）員工家屬

（三）企業(yè)管理部門

（四）工會(huì)代表

（五）社區(qū)

二、工業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)模式及內(nèi)容

（一）工業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)模式

（二）工業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主要內(nèi)容 1.直接服務(wù)

2.間接服務(wù)

三、工業(yè)社會(huì)工作的方法

（一）個(gè)案社會(huì)工作

（二）小組社會(huì)工作

（三）社區(qū)社會(huì)工作

（四）社會(huì)工作研究與社會(huì)工作行政 1.社會(huì)工作研究 2.社會(huì)工作行政

案例：在東北A企業(yè)開展社會(huì)工作的情況

（一）企業(yè)基本情況

（二）小組活動(dòng)背景

（三）小組工作目標(biāo)

（四）活動(dòng)內(nèi)容分初期、中期、后期分別設(shè)計(jì)

（五）小組目標(biāo)評(píng)估

第四節(jié)

中國的工業(yè)社會(huì)工作

一、我國工業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展概況

（一）20世紀(jì)上半葉我國的工業(yè)社會(huì)工作

（二）新中國成立后的工業(yè)社會(huì)工作

（三）改革開放以來我國的工業(yè)社會(huì)工作

二、當(dāng)前我國工業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)及內(nèi)容

三、我國工業(yè)社會(huì)工作的未來展望

1.鼓勵(lì)工廠、企業(yè)設(shè)立專職的工業(yè)社會(huì)工作者崗位 2.大力推行工業(yè)社會(huì)工作教育

3.國家和政府應(yīng)該從政策上對(duì)社會(huì)工作給予強(qiáng)有力的支持

第十四章

矯正社會(huì)工作

第一節(jié)

矯正社會(huì)工作的概念及其起源和發(fā)展

一、矯正社會(huì)工作的基本含義

（一）矯正的含義

（二）矯正社會(huì)工作

（三）矯正社會(huì)工作的分類

二、矯正社會(huì)工作的起源和發(fā)展

（一）刑罰觀念的發(fā)展與矯正觀念的產(chǎn)生

（二）矯正社會(huì)工作的起源和發(fā)展

第二節(jié)

矯正社會(huì)工作的理論與實(shí)務(wù)

一、矯正社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)

（一）對(duì)人的假定以及對(duì)犯罪的認(rèn)識(shí)

（二）尊重、平等、接納的價(jià)值觀

二、矯正社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)

（一）監(jiān)獄化與矯正 1.標(biāo)簽論與貶降儀式 2.貶降與監(jiān)獄化

3.監(jiān)獄化與矯正

（二）罪犯改造的心理規(guī)律與矯正

犯罪行為是在與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相適應(yīng)的犯罪心理的支配下產(chǎn)生的，因此，對(duì)罪犯的教育改

造首先是對(duì)其犯罪心理和犯罪心理結(jié)構(gòu)的改變。

三、矯正社會(huì)工作的介入方法 1.通過監(jiān)獄為服刑犯人提供服務(wù)

2.通過社會(huì)教養(yǎng)機(jī)構(gòu)為相關(guān)人員提供的矯正服務(wù) 3.通過特殊的教養(yǎng)機(jī)構(gòu)提供的矯正服務(wù)

第三節(jié)

中國的矯正社會(huì)工作

一、我國的矯正制度與體系

（一）我國的司法矯正制度與體系 1.監(jiān)獄矯正制度與體系 2.其他司法矯正制度與體系

（二）我國的行政矯正制度與體系 1.勞動(dòng)教養(yǎng)制度與勞動(dòng)教養(yǎng)管理所 2.工讀制度與工讀學(xué)校

二、我國矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容

（一）獄政管理

（二）教育改造

（三）勞動(dòng)改造

第四節(jié)

中國的社區(qū)矯正

一、社區(qū)矯正概述

（一）社區(qū)矯正的含義

社區(qū)矯正（community correction）是指社區(qū)刑罰執(zhí)行活動(dòng)，與監(jiān)禁刑罰相對(duì)。社區(qū)矯正可分為狹義的社區(qū)矯正和廣義的社區(qū)矯正。

（二）社區(qū)矯正的特征 1.執(zhí)行對(duì)象的特定性 2.非監(jiān)禁性

3.懲罰的寬緩性 4.社區(qū)參與性

（三）社區(qū)矯正的功能

（1）從個(gè)人層面來看，社區(qū)矯正有利于矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。

（2）從犯罪群體層面來看，社區(qū)矯正有助于改變矯正對(duì)象實(shí)施重新違法犯罪行為的預(yù)期效用。

（3）從社會(huì)層面來看，社區(qū)矯正有利于增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

（四）我國社區(qū)矯正實(shí)踐的發(fā)展歷程

社區(qū)矯正作為社區(qū)的刑罰執(zhí)行活動(dòng)，與刑罰方法和種類以及刑罰的適用關(guān)系密切。因此，在討論社區(qū)矯正歷史發(fā)展時(shí)必須要涉及刑罰制度的歷史發(fā)展。

二、社會(huì)工作者在社區(qū)矯正中的地位和作用 1.教育矯正

2.幫助服務(wù)

三、社區(qū)矯正社會(huì)工作的過程

（一）建立專業(yè)關(guān)系

（二）收集、分析資料

（三）分析和診斷矯正對(duì)象的問題

（四）建立社區(qū)矯正計(jì)劃

（五）社區(qū)矯正的介入

（六）社區(qū)矯正的評(píng)估與跟進(jìn)

四、我國社區(qū)矯正工作所面臨的問題 1.制度建設(shè)不足

2.缺乏專業(yè)化、職業(yè)化的矯正社會(huì)工作者 3.社區(qū)建設(shè)不夠成熟

第十五章

反貧困社會(huì)工作 第一節(jié)

貧困的概念及其測(cè)量

一、貧困的概念 1.絕對(duì)貧困 2.相對(duì)貧困

二、貧困的測(cè)量 1.絕對(duì)貧困的測(cè)量方法 2.相對(duì)貧困的測(cè)量方法

第二節(jié)

對(duì)貧困現(xiàn)象的理論解釋與現(xiàn)實(shí)分析

一、關(guān)于貧困現(xiàn)象的幾種理論

二、我國貧困問題的現(xiàn)狀及其原因 1.我國貧困的現(xiàn)狀

2.我國貧困的原因

第三節(jié)

反貧困社會(huì)工作的實(shí)務(wù)基礎(chǔ)

一、貧困治理理念與實(shí)踐的創(chuàng)新

二、貧困治理工作：政策與制度建設(shè) 1.社會(huì)保障（社會(huì)福利）制度建設(shè) 2.社會(huì)扶持政策建設(shè)

三、貧困治理工作：社會(huì)工作的作用 1.社會(huì)工作為反貧困提供了專業(yè)價(jià)值觀

2.社會(huì)工作為反貧困提供了“優(yōu)勢(shì)視角”

3.社會(huì)工作為貧困治理提供了專業(yè)的方法與技術(shù)

四、貧困治理工作：社會(huì)工作專業(yè)方法的運(yùn)用 1.貧困治理中的個(gè)案社會(huì)工作 2.貧困治理中的小組社會(huì)工作 3.貧困治理中的社區(qū)社會(huì)工作

第二篇：《企業(yè)社會(huì)工作》教學(xué)大綱

《企業(yè)社會(huì)工作》教學(xué)大綱

課程基本信息

課程編號(hào)： 課程總學(xué)時(shí)：56 實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)： 課程性質(zhì)：必修課 課程屬性：專業(yè)課

開設(shè)學(xué)期：第七學(xué)期 主撰人： 審核人： 大綱制定（修改）日期：

一、課程性質(zhì)、地位和任務(wù)

《企業(yè)社會(huì)工作》是運(yùn)用社會(huì)工作的理念與方法，主要在企業(yè)內(nèi)外從事員工的生產(chǎn)適應(yīng)、環(huán)境協(xié)調(diào)、福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展等的管理工作，其主要目的實(shí)在員工職業(yè)與福利發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率。它是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，是社會(huì)工作理念、方法在企業(yè)管理中的運(yùn)用。學(xué)習(xí)該門課程旨在使學(xué)生掌握企業(yè)社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)、價(jià)值觀和倫理、工作模式、工作過程、工作方法等內(nèi)容，幫助學(xué)生為以后從事社會(huì)工作實(shí)踐打下深厚基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)的基本要求

1.要求學(xué)生了解企業(yè)社會(huì)工作的歷史與發(fā)展、現(xiàn)實(shí)與歷史必然性、企業(yè)管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任；

2.要求學(xué)生理解企業(yè)社會(huì)工作的概念與內(nèi)涵，與企業(yè)內(nèi)各部門、外部關(guān)系、與企業(yè)管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在關(guān)系；

2.要求學(xué)生掌握企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論、過程、方法、技巧，以及在員工福利服務(wù)、員工心理服務(wù)、弱勢(shì)群體維權(quán)中的應(yīng)用，并能運(yùn)用于解決實(shí)際問題。

三、理論教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配（56學(xué)時(shí)）

第一講 企業(yè)社會(huì)工作導(dǎo)論 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的歷史與必然性，理解企業(yè)社會(huì)工作的概念與內(nèi)涵（與工業(yè)社會(huì)工作、職業(yè)社會(huì)工作的概念辨析），掌握企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)與遵行原則。

教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)與遵行原則 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)與遵行原則；

2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作的概念與內(nèi)涵，與工業(yè)社會(huì)工作、職業(yè)社會(huì)工作的概念辨析； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的歷史與必然性 第二講 企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展歷程 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解歐美、港臺(tái)地區(qū)企業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展歷程，總結(jié)其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與特點(diǎn)，思考其對(duì)我國內(nèi)陸企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的啟示。

教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：歐美、港臺(tái)企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與啟示 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握美國、港臺(tái)企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與模式； 2.熟悉美國、港臺(tái)企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)； 3.了解美國、港臺(tái)企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展歷程。

第三講 企業(yè)社會(huì)工作的介入模式與途徑 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作介入背景、可行性，熟悉其介入內(nèi)容與介入途徑，掌握企業(yè)社會(huì)工作介入模式。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作介入模式 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作介入的5種模式及其內(nèi)容； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作介入內(nèi)容與介入途徑； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作的介入背景與可行性。

第四講 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)管理 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)的特性及企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，理解并掌握企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)管理的關(guān)系，中國本土企業(yè)管理中的社會(huì)工作元素。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)管理的關(guān)系 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.熟悉企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)管理的關(guān)系； 2.熟悉中國本土企業(yè)管理中的社會(huì)工作元素； 3.了解企業(yè)的基本特性及企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)。

第五講 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)社會(huì)責(zé)任 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念、內(nèi)涵，理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的歷史演變與功能，掌握企業(yè)社會(huì)工作者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的角色發(fā)揮及注意事項(xiàng)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的角色發(fā)揮及注意事項(xiàng) 主要教學(xué)內(nèi)容及要求： 1.掌握企業(yè)社會(huì)工作者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的角色發(fā)揮及注意事項(xiàng)； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)責(zé)任的歷史演變與功能； 3.了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念、內(nèi)涵。

第六講 中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀與企業(yè)社工的介入 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展歷程，熟悉中企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任過程中存在的問題，理解企業(yè)社會(huì)工作介入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的可能性。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：中國企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任過程中存在的問題 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握中國企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任過程中存在的問題； 2.理解企業(yè)社會(huì)工作介入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的可能性； 3.了解中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展歷程。

第七講 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)內(nèi)各部門的關(guān)系 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作與生產(chǎn)部門、銷售部門的關(guān)系，理解企業(yè)社會(huì)工作與人力資源部門的關(guān)系，掌握企業(yè)社會(huì)工作與工會(huì)的異同。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作與工會(huì)的異同 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作與工會(huì)工作的關(guān)系（異同）； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作與人力資源部門工作的異同； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作與生產(chǎn)、銷售部門的關(guān)系。

第八講 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)外部的關(guān)系 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作與社區(qū)的關(guān)系，理解并掌握企業(yè)社會(huì)工作與政府、NGO的關(guān)系

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作與NGO、新聞媒體的關(guān)系協(xié)調(diào) 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)及其他NGO的關(guān)系協(xié)調(diào)； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作與政府的關(guān)系； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作與社區(qū)的關(guān)系。

第九講 企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)與行動(dòng)機(jī)制 學(xué)時(shí)數(shù)：6 教學(xué)目的：掌握企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)構(gòu)成，行動(dòng)系統(tǒng)組成要素、組織結(jié)構(gòu)及 企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)過程，中國企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制內(nèi)容，熟悉企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制的國際經(jīng)驗(yàn)，理解企業(yè)社會(huì)工作主客體之間的關(guān)系及行動(dòng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡，了解企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制的內(nèi)涵，思考中國內(nèi)地企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展努力志向。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)、行動(dòng)系統(tǒng)、行動(dòng)機(jī)制 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)構(gòu)成，行動(dòng)系統(tǒng)的組成要素、組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)過程，中國企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制圖；

2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制的國際經(jīng)驗(yàn)，并理解企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)之間的關(guān)系及行動(dòng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制的內(nèi)涵。

第十講 企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程與評(píng)估之價(jià)值倫理 學(xué)時(shí)數(shù)：3 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理內(nèi)涵，理解企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀在企業(yè)企業(yè)社會(huì)工作中的作用，掌握企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理內(nèi)容及企業(yè)社工倫理困境

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理內(nèi)容與常見倫理困境 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理內(nèi)容與企業(yè)社工常見倫理困境； 2.理解企業(yè)企業(yè)社會(huì)化工作價(jià)值觀在企業(yè)社會(huì)工作中的作用； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理的內(nèi)涵。

第十講 企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程與評(píng)估之實(shí)務(wù)理論 學(xué)時(shí)數(shù)：1.5 教學(xué)目的：了解、熟悉企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)相關(guān)理論，并能在企業(yè)社會(huì)工作問題分析、解決中加以運(yùn)用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：理論的運(yùn)用 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握科學(xué)管理理論、人際關(guān)系理論、需求理論、系統(tǒng)理論主要觀點(diǎn)； 2.理解上述理論的主要觀點(diǎn)； 3.了解上述理論的應(yīng)用。

第十講 企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程與評(píng)估之過程與評(píng)估 學(xué)時(shí)數(shù)：3.5 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程每個(gè)階段的具體工作內(nèi)容并掌握關(guān)鍵工作內(nèi)容，從整體上把握企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程，并能將其運(yùn)用到解決實(shí)際問題。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程重點(diǎn)階段及各階段工作要點(diǎn) 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)整體過程、企業(yè)社工者與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系特點(diǎn)、企業(yè)社會(huì)工作介入點(diǎn)與介入方法；

2.熟悉、理解企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程的特點(diǎn)； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程各階段具體工作內(nèi)容。

第十一講 企業(yè)社會(huì)工作福利服務(wù)概述 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解員工福利的概念與內(nèi)涵，熟悉員工福利構(gòu)成及各類型福利的主要內(nèi)容，掌握企業(yè)社會(huì)工作者介入員工福利服務(wù)的職責(zé)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作者介入員工福利服務(wù)的職責(zé) 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作者介入員工福利服務(wù)的職責(zé)； 2.熟悉員工福利構(gòu)成及各類型福利的主要內(nèi)容； 3.了解員工福利的概念與內(nèi)涵。

第十二講 中國企業(yè)社會(huì)工作福利服務(wù) 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解中國企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)狀況，理解企業(yè)社會(huì)工作者在員工福利服務(wù)中的角色定位，掌握中國企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)模式。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：中國企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)模式 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握中國企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)模式；

2.熟悉中國企業(yè)社會(huì)工作者在員工福利服務(wù)中的角色定位； 3.了解中國企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)現(xiàn)狀。

第十三講 企業(yè)員工心理健康管理 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解心理健康的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)，掌握企業(yè)員工常見心理困境與壓力，熟悉相應(yīng)的疏導(dǎo)方法。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：?jiǎn)T工心理困境、壓力疏導(dǎo)方法 主要教學(xué)內(nèi)容及要求： 1.掌握企業(yè)員工常見的心理困境、壓力； 2.熟悉企業(yè)員工常見心理困境、壓力的疏導(dǎo)方法； 3.了解心理健康的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)。

第十四講 社會(huì)工作方法在員工心理服務(wù)中的應(yīng)用 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解、熟悉個(gè)案、小組、社區(qū)工作方法在員工心理服務(wù)中的應(yīng)用領(lǐng)域，實(shí)施過程

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：三大工作方法在員工心理服務(wù)中的實(shí)施過程 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握員工心理服務(wù)中個(gè)案工作的應(yīng)用領(lǐng)域、企業(yè)中建立的小組類型； 2.熟悉員工心理服務(wù)中各工作方法實(shí)施過程的工作要點(diǎn)； 3.了解各工作方法在員工心理服務(wù)中的具體工作內(nèi)容。

第十五講 員工援助計(jì)劃及其在企業(yè)中的應(yīng)用 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解EAP的概念與發(fā)展歷程，熟悉并理解EAP的要素與功能，掌握EAP的推行模式與具體做法

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：EAP的推行模式與具體做法 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握EAP的推行模式與具體做法； 2.熟悉EAP的包含要素與功能； 3.了解EAP的概念與發(fā)展歷程。

第十六講 企業(yè)社會(huì)工作職業(yè)生涯服務(wù) 學(xué)時(shí)數(shù)：4 教學(xué)目的：了解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的概念與內(nèi)涵、歷史演進(jìn)、相關(guān)理論基礎(chǔ)，理解企業(yè)社會(huì)工作方法在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用，掌握企業(yè)社會(huì)工作在員工職業(yè)生涯服務(wù)中的服務(wù)領(lǐng)域及角色定位。

教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作者在員工職業(yè)生涯發(fā)展中的角色定位及企業(yè)社會(huì)工作方法在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用。主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握員工職業(yè)生涯服務(wù)中企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域及角色定位； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作方法在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用； 3.了解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)與相關(guān)理論。第十七講 弱勢(shì)群體維權(quán)（青年工人、女工）學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作在青年工人權(quán)益維護(hù)中的介入內(nèi)容，了解女工經(jīng)常遭遇的侵權(quán)事件及其應(yīng)對(duì)策略。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作介入青年工人、女工維權(quán)的方法與技巧 主要教學(xué)內(nèi)容及要點(diǎn)：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作介入青工、女工維權(quán)的切入點(diǎn)； 2.理解企業(yè)社工協(xié)助青工、女工應(yīng)對(duì)侵權(quán)事件的方法； 3.了解青工、女工經(jīng)常遭遇的侵權(quán)事件及影響。

第十七講 弱勢(shì)群體維權(quán)（農(nóng)民工、殘障職工）學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解農(nóng)民工、殘障職工的特征及其常遇侵權(quán)事件，掌握企業(yè)社會(huì)工作介入農(nóng)民工、殘障職工維權(quán)、充權(quán)的內(nèi)容與方法

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作介入農(nóng)民工、殘障職工維權(quán)、充權(quán)的方法與技巧 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作介入農(nóng)民工、殘障職工維權(quán)、充權(quán)的切入點(diǎn)； 2.理解企業(yè)社會(huì)工作介入農(nóng)民工、殘障職工維權(quán)、充權(quán)的方法； 3.了解農(nóng)民工、殘障職工經(jīng)常遭遇的侵權(quán)事件

第三篇：《社會(huì)工作概論》教學(xué)大綱

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一、社會(huì)工作的定義

1、把社會(huì)工作視為一種個(gè)人的慈善事業(yè)

2、把社會(huì)工作視為由政府或私人社團(tuán)所舉辦

3、把社會(huì)工作視為一種由政府和私人社團(tuán)舉辦的專業(yè)服務(wù)，這種服務(wù)不分性別、年齡與貧富，以協(xié)助任何個(gè)人發(fā)揮其最高潛能，使其獲得最美滿最有效的生活為目的。

二、社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)

1、社會(huì)工作是一門應(yīng)用學(xué)科。

2、社會(huì)工作的專業(yè)特點(diǎn)。

第三節(jié) 社會(huì)工作的領(lǐng)域

一、社會(huì)工作的對(duì)象

1、社會(huì)工作的基本對(duì)象

2、社會(huì)工作擴(kuò)大的對(duì)象

3、社會(huì)工作對(duì)象的特點(diǎn)

二、社會(huì)工作的領(lǐng)域

1、社會(huì)工作領(lǐng)域隨著新社會(huì)問題的出現(xiàn)而擴(kuò)大。

2、社會(huì)領(lǐng)域隨著社會(huì)進(jìn)步而擴(kuò)大

3、社會(huì)工作的領(lǐng)域（分類與范圍）

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、討論

（四）教學(xué)時(shí)數(shù) 6學(xué)時(shí)

第二章 社會(huì)工作的發(fā)展歷史

（一）教學(xué)目的與要求

本章通過對(duì)社會(huì)工作的起源與發(fā)展的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生對(duì)社會(huì)工作這一產(chǎn)生于西方社會(huì)的現(xiàn)代學(xué)科有更深的了解，對(duì)社會(huì)工作的本質(zhì)屬性有質(zhì)上的理解。學(xué)習(xí)本章首先要對(duì)西方及中國古代的救助歷史有初步概念，對(duì)救助這一人類善行給與準(zhǔn)確地把握。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本章主要講述內(nèi)容為社會(huì)工作的起源及發(fā)展，其中中西方社會(huì)福利思想為教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)。

第一節(jié)

專業(yè)（歐美）社會(huì)工作的源起與發(fā)展

一、西方社會(huì)工作產(chǎn)生的思想淵源

1、古希臘、古羅馬及希伯萊時(shí)期的思想根源

2、基督教的博愛思想

3、人道主義的價(jià)值觀

二、中世紀(jì)的宗教慈善活動(dòng)對(duì)社會(huì)工作的貢獻(xiàn)

1、英國伊麗莎白濟(jì)貧法

2、德國的漢堡制和愛爾伯福制

三、社會(huì)工作的發(fā)端

1、慈善組織會(huì)社。

2、睦鄰組織運(yùn)動(dòng)。

四、社會(huì)立法對(duì)社會(huì)工作的貢獻(xiàn)

1、德國的社會(huì)安全制度。

2、英國的社會(huì)安全制度。

3、美國的社會(huì)安全制度。

第二節(jié) 中國的社會(huì)工作的演進(jìn) 大學(xué)電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

二、通才社會(huì)工作者的角色與任務(wù)

社會(huì)工作的知識(shí)體系與理論基礎(chǔ)呈現(xiàn)出多元分割的狀態(tài)，成為社會(huì)工作專業(yè)化道路上的障礙。也降低了社會(huì)工作介入的效能，因此、建構(gòu)一套整合的社會(huì)工作理論并在其指導(dǎo)下使社會(huì)工作者成為通才就非常必要了。

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、小組討論

（四）教學(xué)時(shí)數(shù)

6學(xué)時(shí)

第四章 社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)與價(jià)值體系

（一）教學(xué)目的與要求

哲理和價(jià)值是人類區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志．也是一切助人專業(yè)所具有的基本特征。作為一種助人專業(yè)，社會(huì)工作與哲學(xué)和價(jià)值有著必然的根深蒂固的聯(lián)系。哲學(xué)是對(duì)人生的思考，價(jià)值是對(duì)人生的問答。社會(huì)工作就是在哲學(xué)與價(jià)值的共同作用下成長的。學(xué)習(xí)本章應(yīng)對(duì)社會(huì)工作這一“助人自助”的專業(yè)有初步了解，通過對(duì)社會(huì)工作的起源的了解明白社會(huì)工作的本質(zhì)所在。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本章主要講述社會(huì)工作專業(yè)哲學(xué)與專業(yè)價(jià)值倫理，從價(jià)值討論入手，探討社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值所涵蓋的范疇及相關(guān)反思，其中的重點(diǎn)就是從價(jià)值層面理解自我與專業(yè)自我的結(jié)合。

第一節(jié)

社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)

一、社會(huì)工作產(chǎn)生和發(fā)展的哲學(xué)根源

馬克斯·韋伯認(rèn)為，新教倫理影響了資本主義的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從某種意義上說，這種新教哲學(xué)也深深地影響了西方社會(huì)工作的理論與實(shí)踐。

二、社會(huì)工作與哲學(xué)

1、人生需要哲學(xué)

2、社會(huì)工作需要哲學(xué)

三、哲學(xué)在社會(huì)工作中的地位和作用

1、哲學(xué)在社會(huì)工作中的地位

2、哲學(xué)在社會(huì)工作中的作用

第二節(jié) 社會(huì)工作的價(jià)值體系

一、價(jià)值及其分類

1、什么是價(jià)值

2、價(jià)值的分類

3、價(jià)值的意義

4、社會(huì)工作的價(jià)值體系

5、社會(huì)工作價(jià)值

二、社會(huì)工作關(guān)于人的價(jià)值

1、人的價(jià)值

2、人的權(quán)力

3、人的責(zé)任

三、社會(huì)工作關(guān)于社會(huì)的價(jià)值

1、社會(huì)的含義

2、社會(huì)的責(zé)任

3、社會(huì)的需求

四、個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值

1、兩種價(jià)值的相同之處

2、兩種價(jià)值的沖突 大學(xué)電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

將來的計(jì)劃

2、發(fā)展——身份與角色混淆

三、認(rèn)知

1、皮亞杰（Piaget）——12—15歲是青少年認(rèn)知發(fā)展的最后階段，是正式運(yùn)作期。有成人的智力，會(huì)運(yùn)用推理、分析和思考，作一些假設(shè)。

2、蓋而福（Guilford）——人類智力結(jié)構(gòu)及發(fā)展包括：認(rèn)知（發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)）、記憶、擴(kuò)散性創(chuàng)造（創(chuàng)造新的或分析多種關(guān)系）、收斂性（得出結(jié)論）、評(píng)估

四、家庭關(guān)系及社會(huì)化

1、家庭關(guān)系

2、社會(huì)化和同伴關(guān)系

五、價(jià)值觀

重視社會(huì)價(jià)值和道德價(jià)值，向重視個(gè)人價(jià)值和能力價(jià)值演化 對(duì)成人的價(jià)值觀具有批判性

六、社會(huì)環(huán)境和問題

1、社會(huì)環(huán)境

2、問題

七、對(duì)策

1、學(xué)校輔導(dǎo)室為主，結(jié)合相關(guān)機(jī)構(gòu)人力物力，形成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為其家庭服務(wù)。

2、改善學(xué)校與社區(qū)環(huán)境

3、執(zhí)行青少年保護(hù)法

4、加強(qiáng)家庭和學(xué)校的聯(lián)系

第四節(jié) 成人行為和社會(huì)環(huán)境

一、發(fā)展特征

1、生殖年齡

2、問題多多的年齡

3、穩(wěn)定下來的年齡

二、行為發(fā)展理論

1、交友、婚姻、社會(huì)化

2、長期承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任

3、道德發(fā)展和家庭關(guān)系

三、社會(huì)環(huán)境和問題

1、婚姻問題

（1）晚婚或不婚（2）婚姻解體

2、就業(yè)問題

（1）體力不支的困擾

（2）面臨兩種情境及多重心理壓力（3）逃避成就

第五節(jié) 中年及老年人行為與社會(huì)環(huán)境

一、中年期的特征

1、身體的改變

2、事業(yè)的成就

3、危機(jī)及失調(diào)時(shí)期

4、家庭結(jié)構(gòu)改變

二、中年期的行為發(fā)展

1、利他的對(duì)自利的 大學(xué)電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

二、小組工作的對(duì)象與功能

1、小組工作的對(duì)象

2、小組工作的功能

三、小組工作的模式

1、社會(huì)目標(biāo)模式

2、治療模式

3、交互模式

4、互動(dòng)模式

5、組織與環(huán)境模式

6、行為修正模式

7、發(fā)展模式

8、`預(yù)防與康復(fù)模式

第三節(jié) 社區(qū)工作

一、社區(qū)工作的概念與發(fā)展

1、社區(qū)工作的概念

2、社區(qū)工作的歷史發(fā)展

二、社區(qū)工作的對(duì)象與功能

1、社區(qū)工作的對(duì)象

2、社區(qū)工作的功能

三、社區(qū)工作方法

1、地區(qū)發(fā)展模式

2、社會(huì)計(jì)劃模式

3、社會(huì)行動(dòng)模式

第四節(jié) 社會(huì)行政

一、社會(huì)工作行政的概念與發(fā)展

1、社會(huì)工作行政的概念

2、社會(huì)工作行政的發(fā)展

二、社會(huì)工作行政的內(nèi)容

社會(huì)工作行政同個(gè)案工作、小組工作及社區(qū)工作不同，它不是直接地與個(gè)人、小組及社區(qū)打交道，而是在行政這個(gè)層面上幫助人們解決問題并提高其社會(huì)功能。因而，人們一般認(rèn)為個(gè)案工作、小組工作及社區(qū)工作是直接服務(wù)的方法，而社會(huì)工作行政則是一種間接服務(wù)的方法。

三、社會(huì)行政的功能

1、制度的層次

2、管理的層次

3、技術(shù)的層次

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、角色扮演

（四）教學(xué)時(shí)數(shù)

12學(xué)時(shí)

第七章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)

（一）教學(xué)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠在具體的社會(huì)工作領(lǐng)域內(nèi)，如青少年工作、老年人工作、婦女工作及相關(guān)機(jī)構(gòu)服務(wù)等進(jìn)行理論上的分析和把握。遵循科學(xué)、實(shí)用和啟發(fā)探索的原則，講授社會(huì)工作的實(shí)踐及其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不僅要陳述各領(lǐng)域社會(huì)工作的內(nèi)容，還要結(jié)合社會(huì)工作大學(xué)電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

三、工業(yè)社會(huì)工作

1、工業(yè)社會(huì)工作的概念及職責(zé)

2、工業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展

3、工業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象、方式和方法

4、我國的工業(yè)社會(huì)工作

四、矯治社會(huì)工作

1、矯治社會(huì)工作的含義及起源和發(fā)展

2、矯治社會(huì)工作的價(jià)值、理論基礎(chǔ)

3、矯治社會(huì)工作的介入方法

4、我國的矯治社會(huì)工作

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、案例分析

（四）教學(xué)時(shí)數(shù)

6學(xué)時(shí)

第八章 社會(huì)工作的實(shí)習(xí)與督導(dǎo)

（一）教學(xué)目的與要求

社會(huì)工作實(shí)習(xí)與督導(dǎo)在社會(huì)工作專業(yè)教育與專業(yè)養(yǎng)成及提高專業(yè)素質(zhì)方面占有十分重要的地位。通過本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生明白社會(huì)工作的實(shí)習(xí)和督導(dǎo)對(duì)專業(yè)訓(xùn)練和專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量的影響。本章要求學(xué)生在掌握社會(huì)工作的基本方法的基礎(chǔ)上，能在實(shí)踐中得以運(yùn)用。在實(shí)踐中內(nèi)化社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理，在實(shí)踐中豐富理論。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本章的主要教學(xué)內(nèi)容為：

1、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的目標(biāo)

2、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的模式

3、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的過程

4、社會(huì)工作督導(dǎo)的模式。其中實(shí)習(xí)與督導(dǎo)之間的關(guān)系、實(shí)習(xí)中遇到的專業(yè)自我和自我的沖突是需要解決的難點(diǎn)與重點(diǎn)。

第一節(jié) 社會(huì)工作實(shí)習(xí)的含義與目標(biāo)

一、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的涵義

1、什么是社會(huì)工作實(shí)習(xí)

2、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的內(nèi)涵與特征

二、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的目標(biāo)

1、理論與實(shí)際相整合

2、發(fā)展專業(yè)自主能力

3、增進(jìn)專業(yè)自我

4、培養(yǎng)專業(yè)自我和專業(yè)價(jià)值觀

5、培養(yǎng)反思、批判精神

第二節(jié) 社會(huì)工作實(shí)習(xí)的模式與過程

一、社會(huì)工作實(shí)習(xí)模式

1、機(jī)構(gòu)為本的實(shí)習(xí)模式

2、學(xué)院為本的實(shí)習(xí)模式

3、機(jī)構(gòu)與學(xué)院的伙伴關(guān)系

4、中國社會(huì)工作實(shí)習(xí)模式

二、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的過程與安排

1、時(shí)間安排

2、實(shí)習(xí)過程

3、實(shí)習(xí)評(píng)估

4、選擇實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu) 大學(xué)電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁-dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

第三節(jié) 社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)

一、什么是社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)

二、督導(dǎo)的功能

1、行政功能

2、教育性功能

3、支持性功能

三、督導(dǎo)的素質(zhì)與條件

1、豐富的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)

2、教導(dǎo)學(xué)生的意愿

3、教授他人的能力與態(tài)度

4、學(xué)習(xí)與成長的意愿

5、時(shí)間條件

四、社會(huì)工作督導(dǎo)的模式

1、成長與發(fā)展模式

2、學(xué)徒模式

3、結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)模式

4、管理模式

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、案例分析

（四）教學(xué)時(shí)數(shù)

3學(xué)時(shí)

三、考核方式

課堂討論 10% 期中論文 20% 期末筆試 70%

四、教材選用

1、李迎生：《社會(huì)工作概論》，中國人民大學(xué)出版社，2004年第一版 大學(xué)電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通

第四篇：團(tuán)體社會(huì)工作教學(xué)大綱

《團(tuán)體社會(huì)工作》教學(xué)大綱

課程名稱：團(tuán)體社會(huì)工作 課程編碼：EN170130B 學(xué) 分：2學(xué)分 總 學(xué) 時(shí)：32學(xué)時(shí)

適用專業(yè)：公共事業(yè)管理專業(yè)

先修課程：公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、社會(huì)工作概論

一、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)

團(tuán)體社會(huì)工作是公共事業(yè)管理專業(yè)本科層次開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。團(tuán)體社會(huì)工作作為一門新興的專業(yè)工作，與個(gè)案社會(huì)工作和社區(qū)社會(huì)工作一起同為社會(huì)工作的三大方法之一。作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，團(tuán)體社會(huì)工作既是一種團(tuán)體活動(dòng)或經(jīng)驗(yàn)，又是一種課程，也是一種社會(huì)工作方法，它和其它社會(huì)工作方法一樣，旨在幫助個(gè)人通過不同的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)來加強(qiáng)其社會(huì)功能，以促進(jìn)個(gè)人、團(tuán)體及社會(huì)的發(fā)展。

二、教學(xué)基本要求

團(tuán)體社會(huì)工作是一門工具性課程和應(yīng)用性課程。設(shè)置本課程的目的在于使學(xué)生系統(tǒng)了解團(tuán)體社會(huì)工作的意義、起源和發(fā)展以及它所憑借的理論基礎(chǔ)，深入理解團(tuán)體的結(jié)構(gòu)、過程和發(fā)展，并在熟練掌握各個(gè)不同實(shí)施階段的原則和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用團(tuán)體社會(huì)工作的各種方法和技巧組織團(tuán)體社會(huì)工作的實(shí)施。

三、教學(xué)內(nèi)容

（一）團(tuán)體社會(huì)工作概述（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體社會(huì)工作的定義

（1）關(guān)于團(tuán)體社會(huì)工作定義的不同觀點(diǎn)（2）什么是團(tuán)體社會(huì)工作

2、團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)與功能（1）團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)（2）團(tuán)體社會(huì)工作的功能

3、團(tuán)體社會(huì)工作的要素與原則（1）團(tuán)體社會(huì)工作的要素（2）團(tuán)體社會(huì)工作的原則

4、團(tuán)體社會(huì)工作的地位

（1）團(tuán)體社會(huì)工作的重要性

（2）團(tuán)體工作與非社會(huì)工作取向的團(tuán)體的區(qū)別（3）團(tuán)體社會(huì)工作在社會(huì)工作中的地位

（二）團(tuán)體社會(huì)工作的發(fā)展（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體社會(huì)工作的起源與發(fā)展（1）團(tuán)體社會(huì)工作起源的背景（2）團(tuán)體社會(huì)工作成長的時(shí)間

2、團(tuán)體社會(huì)工作在中國

（1）團(tuán)體社會(huì)工作在中國的發(fā)展概況

（2）區(qū)分團(tuán)體工作方法和傳統(tǒng)的個(gè)案工作方法的不同點(diǎn)

（三）團(tuán)體社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)（3學(xué)時(shí)）

1、人類行為發(fā)展理論（1）心理學(xué)中與團(tuán)體工作密切聯(lián)系的主要觀點(diǎn)（2）團(tuán)體社會(huì)工作的兩個(gè)基本假定

2、符號(hào)互動(dòng)論各代表人物的主要觀點(diǎn)（1）霍曼斯社會(huì)交換論的主要觀點(diǎn)（2）貝爾斯互動(dòng)理論的主要觀點(diǎn)

3、場(chǎng)論與團(tuán)體動(dòng)力學(xué)（1）場(chǎng)論的主要概念

（2）團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的基本理論與團(tuán)體社會(huì)工作的內(nèi)在聯(lián)系

4、團(tuán)體過程理論：

（1）團(tuán)體對(duì)個(gè)人的治療因素

（2）團(tuán)體變化過程在社會(huì)工作團(tuán)體中的表現(xiàn)形式

（四）團(tuán)體結(jié)構(gòu)（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體的目標(biāo)與契約（1）團(tuán)體目標(biāo)的內(nèi)涵（2）團(tuán)體契約的內(nèi)容與形態(tài)

2、團(tuán)體的外部結(jié)構(gòu)

（1）確定團(tuán)體規(guī)模的一般原則（2）團(tuán)體的空間因素

（3）團(tuán)體時(shí)間因素的幾個(gè)層面

3、團(tuán)體社會(huì)工作中的團(tuán)體（1）團(tuán)體的意義

（2）“小團(tuán)體”的界定（3）社會(huì)工作團(tuán)體的涵義（4）團(tuán)體對(duì)于個(gè)人的影響（5）團(tuán)體的共同特征

4、團(tuán)體社會(huì)工作中的成員

（1）不同年齡層的成員運(yùn)用不同的團(tuán)體工作模式（2）單一性別團(tuán)體和混合性別團(tuán)體（3）團(tuán)體成員問題的同質(zhì)性

（4）團(tuán)體個(gè)人行為與團(tuán)體結(jié)構(gòu)的關(guān)系

5、團(tuán)體社會(huì)工作中的工作者（1）工作者的角色與功能（2）工作者與團(tuán)體的關(guān)系

（3）工作者應(yīng)具備的基本技能（4）有效團(tuán)體工作者的特征

6、團(tuán)體社會(huì)工作中的機(jī)構(gòu)（1）機(jī)構(gòu)的功能和影響

（2）機(jī)構(gòu)組織團(tuán)體應(yīng)考慮的因素（3）工作者與機(jī)構(gòu)的關(guān)系

（五）團(tuán)體過程（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體互動(dòng)

（1）團(tuán)體互動(dòng)的基本形式（2）基本人際關(guān)系模式（3）溝通網(wǎng)絡(luò)及溝通模式

2、團(tuán)體角色

（1）學(xué)會(huì)區(qū)分不同的團(tuán)體角色（2）反團(tuán)體角色的基本類型

3、團(tuán)體文化

（1）團(tuán)體文化的基本信息形態(tài)（2）團(tuán)體規(guī)范的功能及形式

4、團(tuán)體凝聚力

（1）團(tuán)體凝聚力的含義（2）凝聚力實(shí)現(xiàn)的條件（3）決定團(tuán)體凝聚力的尺度（4）團(tuán)體凝聚力對(duì)團(tuán)體的影響

5、次團(tuán)體

（1）次團(tuán)體的形成

（2）次團(tuán)體對(duì)團(tuán)體的影響（3）次團(tuán)體形成的原因（4）次團(tuán)體與團(tuán)體沖突

6、團(tuán)體決策

（1）團(tuán)體決策的一般過程及結(jié)果（2）領(lǐng)導(dǎo)與服從

（3）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)選擇的影響因素（4）區(qū)分不同的決策方式

（六）團(tuán)體發(fā)展（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體發(fā)展的模型

（1）團(tuán)體發(fā)展的模型的建構(gòu)依據(jù)（2）團(tuán)體發(fā)展的模型的特點(diǎn)

2、團(tuán)體的發(fā)展階段

（1）團(tuán)體前期的兩個(gè)階段及工作者的主要任務(wù)（2）團(tuán)體開始階段工作者的任務(wù)

（3）團(tuán)體形成階段成員的特點(diǎn)及工作者的任務(wù)（4）團(tuán)體沖突階段團(tuán)體的特點(diǎn)及工作者的任務(wù)（5）團(tuán)體維持階段團(tuán)體的特點(diǎn)

（6）團(tuán)體結(jié)束階段成員的情感反應(yīng)

（七）團(tuán)體社會(huì)工作的實(shí)施模型（3學(xué)時(shí)）

1、模型建構(gòu)

（1）用模型界定團(tuán)體工作的功能（2）模型建立的理論基礎(chǔ)（3）團(tuán)體社會(huì)工作的實(shí)施原則

2、團(tuán)體社會(huì)工作的三大模型

（1）社會(huì)目標(biāo)模型及主流模型的基本內(nèi)容（2）治療模型

（3）互動(dòng)模型的主要內(nèi)容及基本的工作原則

3、其他類型的團(tuán)體工作模型及比較（1）生命周期模型的重要概念（2）折衷模型的基本觀點(diǎn)（3）主要的團(tuán)體秩序

（4）行為模型實(shí)施要領(lǐng)

（5）任務(wù)中心模型應(yīng)解決的問題（6）團(tuán)體中心模型的團(tuán)體要素（7）個(gè)人成長模型的基本觀點(diǎn)（8）成熟階段模型的建立基礎(chǔ)（9）目標(biāo)規(guī)劃模型的基本觀點(diǎn)

（八）團(tuán)體前的籌劃工作（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體規(guī)劃程序

2、團(tuán)體的目標(biāo)與目的

3、團(tuán)體的組成

4、組織團(tuán)體

（九）團(tuán)體工作的開始（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體動(dòng)力

（1）開始階段成員的疑慮

（2）工作者對(duì)成員聯(lián)結(jié)角色的干預(yù)

2、與成員的關(guān)系及契約形態(tài)（1）工作者如何強(qiáng)調(diào)相似性

（2）工作者如何縮短與成員的距離（3）團(tuán)體的文字契約的主要內(nèi)容

3、團(tuán)體工作者的態(tài)度與信任感的建立（1）同感的基本內(nèi)涵

（2）真誠的含義及對(duì)真誠理解的誤區(qū)（3）接納的內(nèi)涵及如何表達(dá)尊重（4）如何與成員建立信任感

（十）團(tuán)體活動(dòng)（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體活動(dòng)的目的與層面分析

（1）團(tuán)體活動(dòng)的相關(guān)層面

（2）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者使用活動(dòng)時(shí)的注意事項(xiàng)（3）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在活動(dòng)中的作用（4）活動(dòng)對(duì)成員教導(dǎo)訓(xùn)練的幾個(gè)方面

2、打破僵局的方案活動(dòng)

（1）設(shè)計(jì)首次聚會(huì)的活動(dòng)方案應(yīng)考慮的因素（2）如何采用自我介紹的方式打破僵局

3、結(jié)構(gòu)性活動(dòng)

（1）結(jié)構(gòu)性活動(dòng)的涵義（2）有關(guān)活動(dòng)的誤區(qū)（3）團(tuán)體形成期的活動(dòng)方案

4、團(tuán)體沖突時(shí)的活動(dòng)方案（1）選擇活動(dòng)應(yīng)考慮的要點(diǎn)（2）沖突的益處

（3）如何限制團(tuán)體活動(dòng)中的破壞性沖突（4）團(tuán)體維持階段團(tuán)體工作的特點(diǎn)

5、團(tuán)體結(jié)束的活動(dòng)方案（1）團(tuán)體結(jié)束時(shí)的活動(dòng)原則（2）團(tuán)體結(jié)束的常用活動(dòng)方案

6、團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估（1）選擇與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)（2）活動(dòng)中工作者常用的方法

（十一）團(tuán)體工作中期實(shí)施（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體溝通

（1）信息溝通的目的

（2）人際溝通效果評(píng)價(jià)的要素（3）阻礙信息溝通的三個(gè)主要環(huán)節(jié)（4）團(tuán)體中沉默的原因

（5）理解：團(tuán)體內(nèi)的不對(duì)等參與

2、沖突的處理

（1）處理沖突應(yīng)堅(jiān)持的團(tuán)體態(tài)度（2）處理沖突應(yīng)注意的團(tuán)體行為

（3）理解：處理沖突應(yīng)注意的組織結(jié)構(gòu)（4）處理團(tuán)體沖突的觀念與方案

3、團(tuán)體內(nèi)角色知覺

（1）完整的角色知覺過程的基本成分（2）角色塑造

（3）實(shí)務(wù)上的考慮

4、團(tuán)體內(nèi)的態(tài)度轉(zhuǎn)變（1）態(tài)度及其特質(zhì)（2）態(tài)度轉(zhuǎn)變的條件

（十二）團(tuán)體工作的結(jié)束階段（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體結(jié)束的原因

2、團(tuán)體結(jié)束的動(dòng)力分析（1）團(tuán)體整體反應(yīng)

（2）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)（3）團(tuán)體成員的反應(yīng)

3、團(tuán)體的評(píng)價(jià)

（1）團(tuán)體評(píng)價(jià)的作用

（2）實(shí)驗(yàn)法的定義、要素及特點(diǎn)

（3）單一系統(tǒng)設(shè)計(jì)法的定義、步驟及設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

3、團(tuán)體工作記錄

（1）團(tuán)體工作記錄的功能（2）團(tuán)體工作記錄的形式與結(jié)構(gòu)（3）團(tuán)體工作記錄的注意事項(xiàng)

（十三）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與管理方法（2學(xué)時(shí)）

1、領(lǐng)導(dǎo)的概念與本質(zhì)（1）領(lǐng)導(dǎo)的概念與本質(zhì)（2）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的功能

（3）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的具體任務(wù)

2、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)方法（1）理論與實(shí)際相結(jié)合方法的主要內(nèi)容（2）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與成員相結(jié)合方法的基本環(huán)節(jié)

3、團(tuán)體的管理方法

（1）團(tuán)體行政方法的涵義及注意事項(xiàng)（2）團(tuán)體經(jīng)濟(jì)方法的涵義（3）法規(guī)方法的涵義及注意事項(xiàng)（4）教育方法的涵義及運(yùn)用

（十四）團(tuán)體會(huì)議與討論（2學(xué)時(shí)）

1、團(tuán)體會(huì)議的職能（1）團(tuán)體會(huì)議的職能

（2）開好團(tuán)體會(huì)議應(yīng)做的工作

2、會(huì)議有效性的方法與步驟

3、討論性團(tuán)體會(huì)議的形式（1）討論性團(tuán)體會(huì)議的形式（2）演講討論會(huì)的涵義及做法（3）公開討論會(huì)的涵義及過程（4）自由討論的涵義及做法（5）陪席式討論的涵義及過程（6）對(duì)話的涵義及做法（7）圓桌會(huì)議的涵義及過程

4、主持會(huì)議與團(tuán)體討論

（1）團(tuán)體討論的事前準(zhǔn)備（2）主持團(tuán)體討論的技巧（3）團(tuán)體討論成效評(píng)價(jià)測(cè)量

（十五）團(tuán)體治療技術(shù)（2學(xué)時(shí)）

1、改變個(gè)人的技術(shù)

2、改變團(tuán)體的技術(shù)

3、改變環(huán)境的技術(shù)

4、團(tuán)體活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

四、教學(xué)參考書

范克新、肖萍.團(tuán)體社會(huì)工作.北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2001

第五篇：青少年社會(huì)工作教學(xué)大綱

《青少年社會(huì)工作》教學(xué)大綱

第一章

緒論

了解青少年的概念、青年的社會(huì)本質(zhì)以及青少年概念演變的歷史，為青少年社會(huì)工作打下青少年觀的價(jià)值基礎(chǔ)。

第一節(jié)、青少年的定義

一、青少年的年齡界定

二、青少年的定義

三、青少年的本質(zhì)

第二節(jié)、青少年的意義

一、“青少年”的歷史

二、青少年的含義

三、青少年的權(quán)利

四、青少年的發(fā)展

第三節(jié)、青少年觀

一、青少年觀的內(nèi)涵 二、三代領(lǐng)導(dǎo)人的青年觀

思考題：

1、什么是青少年？你怎樣認(rèn)識(shí)青少年的社會(huì)本質(zhì)？

2、“青少年”這一概念的如何演變來的？現(xiàn)代的“青少年”概念具有哪幾方面的涵義？

3、什么是青少年觀？它對(duì)于青少年工作有什么意義？

4、以毛澤東、鄧小平、江澤民為代表的三代領(lǐng)導(dǎo)人在對(duì)于青年的認(rèn)識(shí)和分析上有什么觀點(diǎn)和特點(diǎn)？

第二章

青少年社會(huì)工作的定義與功能

教學(xué)目的與要求

認(rèn)識(shí)青少年社會(huì)工作的基本概念，掌握青少年社會(huì)工作的歷史發(fā)展階段及其特色，了解青少年社會(huì)工作的功能，從基本概念上把握青少年社會(huì)工作的要素，提高對(duì)于青少年社會(huì)工作的整體認(rèn)識(shí)。

第一節(jié)、青少年社會(huì)工作的概念

一、青少年社會(huì)工作的概念

二、青少年社會(huì)工作概念的要素

第二節(jié)、青少年社會(huì)工作產(chǎn)生背景

一、青少年社會(huì)工作產(chǎn)生背景

二、青少年社會(huì)工作發(fā)展階段

第三節(jié)、青少年社會(huì)工作的功能

一、促進(jìn)青少年健康發(fā)展的功能

二、促進(jìn)社會(huì)安全與發(fā)展

思考題：

1、什么是青少年社會(huì)工作？它包含哪些要素？

2、青少年社會(huì)工作是如何產(chǎn)生的？在歷史發(fā)展上分哪幾個(gè)階段？

3、青少年社會(huì)工作對(duì)社會(huì)具有什么意義？

4、青少年社會(huì)工作對(duì)青少年具有什么意義？

第三章 青少年生理心理發(fā)展特點(diǎn)

教學(xué)目的與要求

認(rèn)識(shí)和了解青少年發(fā)展階段的特征，青掌握少年生理和心理發(fā)展的一般規(guī)律，為全面了解和認(rèn)識(shí)青少年行為及問題的根源，做好青少年工作打下基礎(chǔ)。

第一節(jié)、關(guān)于青春發(fā)育期

一、什么是青春發(fā)育期

二、青春發(fā)育的過程

第二節(jié)、青少年生理心理發(fā)展特征

一、青春期的生理特征

二、青少年心理發(fā)展內(nèi)在特征

第三節(jié)、幾個(gè)特別要素的發(fā)展

一、青少年的智力發(fā)展

二、青少年的情感發(fā)展

三、青少年的自我意識(shí)

四、青少年個(gè)性的發(fā)展

五、青少年覺醒的性意識(shí)

六、青少年的行為特征

七、青少年發(fā)展的任務(wù)

思考題：

1、青少年在青春發(fā)育期生理和心理上各有什么特點(diǎn)？

2、青少年的自我意識(shí)有什么特點(diǎn)，主要問題是什么？

3、青少年的性發(fā)展特征是什么？需要幫助的主要問題有哪些？

4、怎樣把握青少年的情感發(fā)展？發(fā)展的關(guān)鍵是什么？

5、青少年期有哪些發(fā)展任務(wù)？

第四章 青少年發(fā)展的理論

教學(xué)目的與要求

學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)有關(guān)青少年發(fā)展的生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的各種主要學(xué)術(shù)流派的主要觀點(diǎn)，掌握這些對(duì)于青少年社會(huì)工作有重要指導(dǎo)意義的理論的基本內(nèi)容，以及揭示青少年發(fā)展及問題的特別視角，學(xué)會(huì)面對(duì)青少年問題時(shí)自覺運(yùn)用這些理論。

第一節(jié)、生理學(xué)理論

一、生物進(jìn)化論和復(fù)演論

二、生長順序和時(shí)間理論

三、發(fā)展螺旋論與遺傳學(xué)說

四、生物學(xué)理論對(duì)青少年工作的啟示

第二節(jié)、心理學(xué)方面的理論

一、人格學(xué)習(xí)理論

二、人格的心理分析理論

三、人格的人本理論

四、發(fā)展任務(wù)的理論

五、道德發(fā)展論

六、心理學(xué)理論對(duì)青少年工作的啟示

第三節(jié)、社會(huì)學(xué)方面的理論

一、角色

二、互動(dòng)

三、規(guī)范

四、社會(huì)群體

五、家庭

六、社區(qū)

七、組織

第四節(jié)、文化學(xué)方面的理論

一、關(guān)于文化的含義

二、與青少年發(fā)展相關(guān)的文化特性

三、文化人類學(xué)理論

四、場(chǎng)地理論

五、社會(huì)文化理論

思考題：

1、從生物性發(fā)展的角度，有關(guān)青少年發(fā)展的主要理論有哪些？對(duì)青少年工作有什么指導(dǎo)意義？

2、心理發(fā)展對(duì)青少年具有什么意義？

3、對(duì)于青少年的發(fā)展來說，心理學(xué)方面主要有哪些流派？其主要觀點(diǎn)是什么？

4、從青少年發(fā)展的角度說說什么是角色、互動(dòng)、規(guī)范、社會(huì)群體、家庭、社區(qū)和組織？

5、什么是青少年文化？有什么特征？ 第五章 青少年福利和青少年福利政策

教學(xué)目的與要求

掌握青少年福利的概念、涵義，了解青少年福利需求。學(xué)習(xí)有關(guān)青少年福利政策的界定、內(nèi)涵和價(jià)值取向的基本知識(shí)，并認(rèn)識(shí)中國青少年福利的特點(diǎn)。了解青少年福利行政的概念、內(nèi)容和過程的基本知識(shí)，認(rèn)識(shí)中國青少年福利行政的特征。更好地把握青少年社會(huì)工作的福利體系和政策背景。

第一節(jié)、青少年福利的概念與含義

一、社會(huì)福利

二、青少年福利

三、青少年福利的含義

四、青少年的福利需求

第二節(jié)、青少年福利政策

一、青少年福利政策的概念

二、青少年福利政策的界定

三、青少年福利政策的內(nèi)涵

四、青少年福利政策的價(jià)值取向

第三節(jié)、中國青少年福利政策

一、中國古代青少年福利政策的特點(diǎn)

二、青少年福利政策現(xiàn)狀

第四節(jié)、青少年福利行政

一、青少年福利行政的概念

二、青少年福利行政工作的主要內(nèi)容

三、青少年福利行政的過程

四、我國主要的青少年福利行政系統(tǒng)

思考題：

1、什么是青少年福利？一般意義上青少年在福利方面有哪些需求？

2、青少年福利政策的涵義是什么？

3、你怎樣認(rèn)識(shí)青少年福利政策的價(jià)值取向？

4、中國的青少年福利政策有哪些突出的特點(diǎn)？

5、什么是青少年福利行政？青少年福利行政的過程是怎樣的？

6、我國主要的青少年福利行政系統(tǒng)的構(gòu)架是怎樣組成的？

第六章 青少年社會(huì)問題

教學(xué)目的與要求

了解一般意義上的青少年問題及其社會(huì)反映，掌握青少年問題對(duì)于青少年發(fā)展的危害、青少年問題發(fā)生的規(guī)律以及解決的思路。結(jié)合實(shí)際生活認(rèn)識(shí)我國青少年發(fā)展中的學(xué)業(yè)壓力、勞動(dòng)就業(yè)、生活方式選擇、群體關(guān)系等突出的問題，從青少年發(fā)展問題角度把握青少年社會(huì)工作的規(guī)律。

第一節(jié)、青少年發(fā)展成長的主要問題

一、青少年成長環(huán)境問題

二、青少年發(fā)展問題

三、青少年的貧窮問題

四、毒品對(duì)于青少年的危害

五、愛滋病對(duì)于青少年的傷害

第二節(jié)、我國青少年問題

一、我國青少年人口基本狀況

二、我國青少年受教育狀況及問題

三、我國青年勞動(dòng)就業(yè)情況

四、我國青少年生活狀態(tài)

五、我國青少年犯罪情況

六、我國處于特殊困難境地的青少年

七、我國青少年發(fā)展的突出問題

思考題：

1、當(dāng)前世界范疇內(nèi)，有哪些因素影響青少年健康發(fā)展？

2、貧窮對(duì)于青少年的發(fā)展會(huì)造成哪些影響？

3、毒品和艾滋病對(duì)青少年有哪些危害？嚴(yán)重到什么程度？

4、我國青少年發(fā)展面臨著哪些問題？怎樣有效地解決這些問題？

第七章 青少年社會(huì)工作的內(nèi)容

教學(xué)目的與要求

掌握青少年社會(huì)工作的基本內(nèi)容，從宏觀和微觀兩個(gè)方面充分了解和掌握青少年社會(huì)工作的具體內(nèi)容和承擔(dān)的義務(wù)責(zé)任。

第一節(jié)、針對(duì)青少年群體的宏觀的青少年社會(huì)工作

一、推動(dòng)有關(guān)青少年的立法

二、在青少年問題上為政府提供資訊和建議

三、推動(dòng)青少年教育

四、監(jiān)督、維護(hù)青少年健康成長的社會(huì)環(huán)境

五、為青少年創(chuàng)造娛樂休閑的各種條件

六、促進(jìn)家庭建設(shè)，推動(dòng)青少年發(fā)展；

七、保護(hù)青少年權(quán)益

八、面向全社會(huì)代表、宣傳青少年

第二節(jié)、直接面向青少年的具體、微觀的青少年工作

一、成長發(fā)展輔導(dǎo)

二、心理健康輔導(dǎo)

三、人際交往輔導(dǎo)

四、理想、道德、價(jià)值觀發(fā)展輔導(dǎo)

五、青少年休閑娛樂方式輔導(dǎo)

六、自我形象塑造

七、貧困青少年的救助

八、學(xué)生輟學(xué)問題的的防治

九、適應(yīng)不良行為的輔導(dǎo)

十、青少年犯罪矯治

十一、對(duì)特殊青少年的救助工作

思考題：

1、從宏觀工作的角度，青少年社會(huì)工作主要包括哪些內(nèi)容？

2、青少年的成長發(fā)展輔導(dǎo)都包括哪些內(nèi)容？青少年社會(huì)工作者應(yīng)如何把握青少年的健康發(fā)展？

3、心理健康對(duì)青少年發(fā)展的意義何在？怎樣進(jìn)行有效的輔導(dǎo)？

4、青少年發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)哪些適應(yīng)不良問題？如何處置？

5、怎樣輔導(dǎo)青少年發(fā)展健康的休閑娛樂方式？

6、貧困青少年的救助要對(duì)青少年發(fā)展有什么意義？怎樣實(shí)施？

7、如何對(duì)犯罪青少年進(jìn)行有效地矯治？

8、怎樣對(duì)處于不良境地的青少年進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助？

第八章 青少年社會(huì)工作的方法

教學(xué)目的與要求

全面充分地認(rèn)識(shí)和掌握青少年社會(huì)工作的基本工作方法和運(yùn)作模式，學(xué)習(xí)并掌握青少年個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作的概念、特點(diǎn)、理論基礎(chǔ)、工作原則、基本程序及治療模式，以及實(shí)施過程和程序，并以案例教學(xué)的方法幫助學(xué)生掌握實(shí)際工作的具體方式和方法。

第一節(jié)、青少年個(gè)案工作

一、青少年個(gè)案工作的定義

二、青少年個(gè)案工作的要素

三、青少年個(gè)案工作的特點(diǎn)

四、青少年個(gè)案工作的理論基礎(chǔ)

五、青少年個(gè)案工作的原則

六、青少年個(gè)案工作的基本程序及治療模式

七、青少年個(gè)案工作的實(shí)施策略

第二節(jié)、青少年團(tuán)體工作

一、青少年團(tuán)體的概念、功能、分類

二、青少年團(tuán)體工作的概念和要素

三、青少年團(tuán)體工作者的角色

四、青少年團(tuán)體工作的意義

五、青少年團(tuán)體工作的基礎(chǔ)理論

六、青少年在團(tuán)體中的社會(huì)含義

七、青少年團(tuán)體工作基本工作理論和模式

八、青少年團(tuán)體工作的原則

九、青少年團(tuán)體工作的過程

十、組織和介入青少年團(tuán)體的技巧

第三節(jié)、社區(qū)青少年工作

一、青少年社區(qū)工作的概念

二、青少年社區(qū)工作的原則

三、青少年社區(qū)工作的介入手段

四、青少年社區(qū)工作的一般過程

五、社區(qū)青少年社會(huì)工作技巧

思考題：

1、什么是青少年個(gè)案工作？有什么特點(diǎn)？

2、青少年個(gè)案工作的理論基礎(chǔ)和工作原則有那些？怎樣掌握？

3、青少年個(gè)案工作的基本程序及治療模式主要有哪些？結(jié)合是案例談?wù)勼w會(huì)？

4、什么是青少年團(tuán)體工作？有什么特點(diǎn)？

5、團(tuán)體對(duì)青少年有什么特殊意義？怎樣利用團(tuán)體輔導(dǎo)青少年發(fā)展？

6、青少年團(tuán)體工作的基本工作理論和主要工作模式有益那些？

7、結(jié)合是建立談?wù)勗鯓咏M織和介入青少年團(tuán)體？

8、什么是青少年社區(qū)工作？有什么特點(diǎn)？

9、青少年社區(qū)工作的主要介入手段有哪些？ 結(jié)合自己的實(shí)際工作體會(huì)談?wù)勆鐓^(qū)青少年社會(huì)工作的技巧？