第一篇：《社會工作概論》教學大綱

《社會工作概論》教學大綱

課程說明

社會工作是一門應用性很強的學科，旨在對社會發(fā)展、社會變遷過程中出現(xiàn)的各種社會問題進行分析，提出對策和工作技巧?！渡鐣ぷ鞲耪摗肥歉叩葘W校思想政治教育專業(yè)的基礎性的主干課程，是社會工作的入門課程。本課程內(nèi)容包括社會工作的基本概念、基本理論、基本知識和基本方法和技巧及其社會工作實務等。本課程要求學生初步掌握社會工作的基本目標、學科特點和意義；了解其西方和中國社會學發(fā)展的基本過程；社會工作的一些重要流派及其主要理論；理解并掌握社會工作的基本范疇、基本理論、基本知識和基本方法，并能運用于解決社會問題。通過對社會工作助人特點的了解，以及對西方社會工作價值體系的把握，培養(yǎng)學生的社會人文關懷素質和專業(yè)價值觀。

本課程適用于社會工作專業(yè)本科教學 總學時為54學時

第一編 什么是社會工作 第一章 社會工作的領域和內(nèi)涵

教學要求

掌握：社會工作的內(nèi)涵和類型； 熟悉：社會工作的工作領域；

了解：社會工作的產(chǎn)生發(fā)展過程；與其它社會科學的關系。

第一節(jié) 社會工作的緣起與發(fā)展

一、西方社會工作產(chǎn)生的歷史背景

二、西方社會工作的產(chǎn)生

三、西方社會工作的發(fā)展

四、中國社會工作的發(fā)展

第二節(jié)

社會工作的領域

一、社會工作領域的拓展

二、社會工作領域的分類

第三節(jié)

社會工作的內(nèi)涵和類型

一、社會工作的定義

二、社會工作的構成

三、社會工作的類型

第四節(jié) 社會工作與其他社會科學的關系

一、社會工作與社會學的關系

二、社會工作與社會心理學的關系

三、社會工作與其他社會科學的關系 2 復習思考題：

1、試述西方社會工作產(chǎn)生的背景。

2、試述社會工作的領域。

3、什么是社會工作？試比較關于社會工作的不同理解。

4、試述社會工作的構成要素，并分析其過程結構。參考書目：

1、葉楚生：《社會工作概論》，臺灣同泰印刷局，1986

2、袁華音、王青山：《社會工作概論》，黃河出版社，1990

3、徐震、林萬億：《當代社會工作》，臺灣五南圖書出版公司，1990

4、盧謀華：《中國社會工作》，中國社會出版社，1991 第二章 社會工作的功能

教學要求

掌握：社會工作者及其角色； 熟悉：社會工作的功能； 了解：我國社會工作的現(xiàn)狀。

第一節(jié) 社會工作者及其角色

一、社會工作者的特征

二、社會工作者在助人過程中的作用

三、社會工作者的角色

第二節(jié) 社會工作的功能

一、功能的涵義與類型

二、社會工作的助人功能 3

三、社會工作對維持社會秩序的意義

四、社會工作對助人與維持社會秩序之間關系的理解

第三節(jié) 社會工作功能的實現(xiàn)

一、實施社會工作的一般過程

二、實施社會工作的組織模式

三、社會制度對實施社會工作的影響

第四節(jié) 我國體制轉變中的社會工作

一、體制改革和社會進步對發(fā)展社會工作的要求

二、當前我國社會工作的組織模式 復習思考題：

1、試述社會工作者扮演的角色。

2、試述社會工作的功能。

3、試比較市場經(jīng)濟體制與計劃經(jīng)濟體制的社會工作的組織模式。

4、試分析在我國發(fā)展社會工作的必要性。

5、試分析轉型時期我國社會工作提供模式之特點。參考書目：

1、羅伯特.金.墨頓：《論理論社會學》，華夏出版社，1990

2、徐震、林萬億：《當代社會工作》，臺灣五南圖書出版公司，1990

3、周永新：《社會工作新論》，商務印書館，1994 4 第二編 社會工作價值體系與理論 第三章 社會工作的價值體系

教學要求

掌握：價值在社會工作中的地位與作用； 熟悉：中國社會工作價值體系的建構； 了解：西方社會工作的價值體系。

第一節(jié)

價值在社會工作中的地位與作用

一、價值和社會工作的歷史演化

二、價值和社會工作的總體界定

三、價值和反價值

第二節(jié) 西方社會工作的價值體系

一、西方社會工作的價值基礎

二、西方社會工作傳統(tǒng)的價值體系

三、西方社會工作價值體系的矛盾與爭論

第三節(jié) 中國社會工作價值體系的建構

一、建構中國社會工作價值體系的方法論

二、中國社會工作價值體系的構建

三、中國社會工作教育問題 復習思考題：

1、試述價值觀對社會工作的意義。

2、試述西方社會工作的價值體系。

3、社會工作價值體系內(nèi)部可能存在哪些矛盾？應該怎樣看待 5 這些矛盾？

4、試指出符合我國社會要求的社會工作價值體系。參考書目：

1、高登斯坦：《社會工作》（英文版），1973

2、列維：《社會工作倫理》（英文版），1976

3、狄姆斯：《社會工作價值》（英文版），1983

4、夏學鑾：《論社會工作價值教育的問題》，載《現(xiàn)狀.挑戰(zhàn).前景》，北京大學出版社，1999 第四章 社會工作理論

教學要求

掌握：理論在社會工作中的地位；

熟悉：西方社會工作的流派；國的社會工作理論； 了解：西方社會工作理論的發(fā)展和邏輯結構。

第一節(jié) 理論在社會工作中的地位

一、社會工作需要理論

二、理論在社會工作過程中的功能

第二節(jié) 西方社會工作理論的發(fā)展和邏輯結構

一、西方社會工作理論的發(fā)展

二、西方社會工作的邏輯結構

第三節(jié) 西方社會工作理論流派與歸類

一、西方社會工作的流派

（一）心理分析學理論 6

（二）認知理論

（三）行為主義理論

（四）社會系統(tǒng)理論

（五）標簽理論

（六）溝通理論

（七）人文主義理論

（八）激進人文主義理論

（九）馬克思主義理論

（十）“增權”與“倡導”理論

（十一）女權主義理論

二、西方社會工作理論的整理歸類

第四節(jié) 總結和發(fā)展中國的社會工作理論

復習思考題：

1、如何看待個人經(jīng)驗與理論知識在社會工作過程中的相互關系。

2、試述理論在社會工作過程中的具體作用。

3、西方社會工作理論經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？

4、簡述西方社會工作理論。參考書目：

1、王思斌：《中國社會工作的經(jīng)驗與發(fā)展》，見《發(fā)展.探索.本土化：華人社區(qū)社會工作教育發(fā)展研討會論文集》，中國和平出版社，1996

2、大衛(wèi).豪：《社會工作理論導論》，阿仕蓋特出版公司，1992

3、M.佩恩：《現(xiàn)代社會工作理論：一個批判性的導論》，麥克米蘭出版公司，1991

4、R.羅伯茨：《從過去吸取教訓》，羅特利杰出版公司，1990 7 第三編 社會工作方法與方法論

第五章 社會個案工作

教學要求

掌握：社會個案工作的理論模式與實務方法； 熟悉：社會個案工作的涵義與范圍； 了解：社會個案工作在中國的實踐。

第一節(jié) 社會個案工作的涵義與范圍

一、社會個案工作的涵義

二、社會個案工作的發(fā)展歷史

第二節(jié) 社會個案工作的理論模式與實務方法

一、危機介入模式

二、任務中心模式

三、“心理－社會”模式

四、行為治療模式

第三節(jié) 社會個案工作在中國的實踐

復習思考題：

1、什么是社會個案工作。

2、簡述社會個案工作的發(fā)展歷史。

3、論述危機介入模式的工作過程與技巧。

4、論述任務中心模式個案工作的工作過程與技巧。8 參考書目：

1、Aptekar, Herbet H.The dynamics of casework and counseling, Houghton Mifflim Company, 1955

2、Buckle, J.Intake Teams, London, Tavistock Publication.1981 第六章 社會團體工作

教學要求

掌握：團體工作的定義；功能；類型； 熟悉：團體工作的幾大模式；技巧； 了解：團體工作的理論基礎。

第一節(jié) 團體工作的基本概念

一、團體工作的緣起與發(fā)展過程

二、團體工作的定義

三、團體工作的功能

四、團體的類型

第二節(jié) 團體工作的理論和理論模式

一、團體工作的理論基礎

二、團體工作的幾大模式

（一）社會目標模式

（二）治療模式

（三）互動模式

（四）過程模式

（五）行為模式

（六）任務中心模式 9

（六）小組中心模式

第三節(jié) 團體工作的發(fā)展階段

第四節(jié) 團體工作的過程

一、團體中的溝通與互動

二、團體中的社會控制

第五節(jié) 團體工作的技巧

一、團體工作的實踐原則

二、團體工作的技巧 復習思考題：

1、試述社會小組工作的涵義。

2、試述小組工作的三個主要模式的內(nèi)容。

3、試述卡蘭德等人的小組工作的發(fā)展階段模式。

4、為什么要對小組中的互動進行控制？怎樣有效地進行控制。

5、簡述小組工作的實踐原則。參考書目：

1、林萬億：《團體工作》，（臺）三民書局印行，1985

2、吳夢珍等：《小組工作》，香港社會工作人員協(xié)會，1992

3、隋玉杰：《社會工作——理論，方法與實務》，中國社會科學出版社，1995 第七章 社區(qū)工作

教學要求

掌握：社區(qū)工作的涵義；原則； 熟悉：社區(qū)工作的模式；過程與技巧； 了解：社區(qū)工作的理論。

第一節(jié) 社區(qū)工作的涵義與發(fā)展

一、社區(qū)工作的一般涵義

二、社區(qū)工作的發(fā)展歷程

三、社區(qū)工作的定義

四、社區(qū)工作的目標

第二節(jié) 社區(qū)工作的理論

一、社區(qū)工作的理論基礎

二、社區(qū)工作的模式

（一）地區(qū)發(fā)展模式

（二）社會計劃（社會策劃）模式

（三）社會行動模式

三、社區(qū)工作的原則

第三節(jié) 社區(qū)工作的過程與技巧

一、社區(qū)工作的過程

二、社區(qū)工作的基本技巧

第四節(jié) 中國社區(qū)服務工作

復習思考題：

1、什么是社區(qū)工作》其目標是什么？

2、試述聯(lián)合國倡導的社區(qū)發(fā)展的基本原則。

3、試述社區(qū)工作的介入方法。

4、試述社區(qū)工作的過程。11

5、試分析我過社區(qū)工作的發(fā)展狀況、成就與不足。參考書目：

1、聯(lián)合國社會局：《社會發(fā)展經(jīng)由社區(qū)發(fā)展》，1955

2、聯(lián)合國：《經(jīng)由社區(qū)發(fā)展獲得社會進步》，1955

3、胡文龍、林香生：《社區(qū)工作理論與實踐》，香港，1994 第八章 社會行政

教學要求

掌握：社會行政的內(nèi)容； 熟悉：我國的社會行政； 了解：社會行政的涵義與功能。

第一節(jié) 社會行政的涵義與功能

一、社會行政的涵義

二、社會行政的層次

三、社會行政的地位與功能

第二節(jié) 社會行政的內(nèi)容

一、社會服務的計劃

二、社會服務的組織

三、督導與激勵

四、組織中的協(xié)調(diào)與控制

五、評估與報告

第三節(jié)

我國的社會行政

一、我國社會行政的發(fā)展歷史 12

二、我國的社會行政體制

三、改革以來我國的社會行政 復習思考題：

1、什么是社會行政？試述宏觀社會行政與微觀社會行政的內(nèi)容。

2、試述社會行政的功能。

3、試分析我國社會行政體制之特點。參考書目：

1、陳國均：《社會政策與社會行政》，（臺灣）三民書局，1987

2、梁偉康：《行政管理與實踐》，香港集賢社，1990 第四編 社會問題與對策分析 第九章 兒童社會工作

教學要求

掌握：兒童社會工作的基本概念和涵義； 熟悉：兒童社會工作的基本理論與方法； 了解：中國的兒童社會工作。

第一節(jié) 兒童社會工作的基本概念和涵義

一、兒童社會工作的概念

二、兒童社會工作發(fā)展的歷史

三、兒童社會工作的功能與性質特征

第二節(jié) 兒童社會工作的基本理論與方法

一、兒童社會工作基本理論

二、兒童社會工作的基本內(nèi)容

三、兒童社會工作的一般方法

第三節(jié) 中國的兒童社會工作

一、中國兒童社會工作的歷史發(fā)展

二、中國兒童社會工作的現(xiàn)狀

三、中國兒童社會工作的發(fā)展與前瞻 復習思考題：

1、什么是兒童社會工作？它的主要內(nèi)容是什么？

2、中國兒童社會工作有什么特點？應如何發(fā)展？ 參考書目：

1、朱智賢：《兒童心理學》，人民教育出版社，1980

2、蔡漢賢：《社會工作理論與實務》，（臺灣）社會福利研究會，1972

3、張修學：《中國兒童少年工作百科》，吉林人民出版社，1990

4、陸士楨：《中國大陸兒童社會福利現(xiàn)狀與前瞻》，（臺灣）社會建設，1996年4月

第十章 青少年社會工作

教學要求

掌握：青少年社會工作的理論；方法； 熟悉：中國青少年社會工作現(xiàn)狀與發(fā)展； 了解：青少年社會工作發(fā)展的歷史；概念。

第一節(jié) 青少年社會工作的概念

一、關于“青少年”的界定與含義 14

二、青少年社會工作概念

三、青少年社會工作發(fā)展的歷史

第二節(jié)

青少年社會工作的理論

一、生物進化理論

二、精神分析理論

三、學習理論

四、認知發(fā)展理論

五、社會文化理論

六、社會學理論

第三節(jié) 青少年社會工作的內(nèi)容

一、思想政治教育與輔導

二、道德及品格的輔導

三、學業(yè)指導

四、健康成長指導

五、就業(yè)輔導

六、生活方式指導

七、社會交往指導

八、婚姻服務

九、特殊青少年服務

第四節(jié)

青少年社會工作的方法

一、青少年工作的一般形式

二、青少年社會工作的一般方法

第五節(jié) 中國青少年社會工作

一、中國青少年社會工作機構與職能分布

二、中國青少年社會工作現(xiàn)狀與發(fā)展 15

第二篇：《社會工作概論》教學大綱

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一、社會工作的定義

1、把社會工作視為一種個人的慈善事業(yè)

2、把社會工作視為由政府或私人社團所舉辦

3、把社會工作視為一種由政府和私人社團舉辦的專業(yè)服務，這種服務不分性別、年齡與貧富，以協(xié)助任何個人發(fā)揮其最高潛能，使其獲得最美滿最有效的生活為目的。

二、社會工作的學科性質

1、社會工作是一門應用學科。

2、社會工作的專業(yè)特點。

第三節(jié) 社會工作的領域

一、社會工作的對象

1、社會工作的基本對象

2、社會工作擴大的對象

3、社會工作對象的特點

二、社會工作的領域

1、社會工作領域隨著新社會問題的出現(xiàn)而擴大。

2、社會領域隨著社會進步而擴大

3、社會工作的領域（分類與范圍）

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、討論

（四）教學時數(shù) 6學時

第二章 社會工作的發(fā)展歷史

（一）教學目的與要求

本章通過對社會工作的起源與發(fā)展的學習，幫助學生對社會工作這一產(chǎn)生于西方社會的現(xiàn)代學科有更深的了解，對社會工作的本質屬性有質上的理解。學習本章首先要對西方及中國古代的救助歷史有初步概念，對救助這一人類善行給與準確地把握。

（二）教學內(nèi)容

本章主要講述內(nèi)容為社會工作的起源及發(fā)展，其中中西方社會福利思想為教學重點與難點。

第一節(jié)

專業(yè)（歐美）社會工作的源起與發(fā)展

一、西方社會工作產(chǎn)生的思想淵源

1、古希臘、古羅馬及希伯萊時期的思想根源

2、基督教的博愛思想

3、人道主義的價值觀

二、中世紀的宗教慈善活動對社會工作的貢獻

1、英國伊麗莎白濟貧法

2、德國的漢堡制和愛爾伯福制

三、社會工作的發(fā)端

1、慈善組織會社。

2、睦鄰組織運動。

四、社會立法對社會工作的貢獻

1、德國的社會安全制度。

2、英國的社會安全制度。

3、美國的社會安全制度。

第二節(jié) 中國的社會工作的演進 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

二、通才社會工作者的角色與任務

社會工作的知識體系與理論基礎呈現(xiàn)出多元分割的狀態(tài)，成為社會工作專業(yè)化道路上的障礙。也降低了社會工作介入的效能，因此、建構一套整合的社會工作理論并在其指導下使社會工作者成為通才就非常必要了。

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、小組討論

（四）教學時數(shù)

6學時

第四章 社會工作的哲學基礎與價值體系

（一）教學目的與要求

哲理和價值是人類區(qū)別于動物的根本標志．也是一切助人專業(yè)所具有的基本特征。作為一種助人專業(yè)，社會工作與哲學和價值有著必然的根深蒂固的聯(lián)系。哲學是對人生的思考，價值是對人生的問答。社會工作就是在哲學與價值的共同作用下成長的。學習本章應對社會工作這一“助人自助”的專業(yè)有初步了解，通過對社會工作的起源的了解明白社會工作的本質所在。

（二）教學內(nèi)容

本章主要講述社會工作專業(yè)哲學與專業(yè)價值倫理，從價值討論入手，探討社會工作專業(yè)價值所涵蓋的范疇及相關反思，其中的重點就是從價值層面理解自我與專業(yè)自我的結合。

第一節(jié)

社會工作的哲學基礎

一、社會工作產(chǎn)生和發(fā)展的哲學根源

馬克斯·韋伯認為，新教倫理影響了資本主義的經(jīng)濟發(fā)展。從某種意義上說，這種新教哲學也深深地影響了西方社會工作的理論與實踐。

二、社會工作與哲學

1、人生需要哲學

2、社會工作需要哲學

三、哲學在社會工作中的地位和作用

1、哲學在社會工作中的地位

2、哲學在社會工作中的作用

第二節(jié) 社會工作的價值體系

一、價值及其分類

1、什么是價值

2、價值的分類

3、價值的意義

4、社會工作的價值體系

5、社會工作價值

二、社會工作關于人的價值

1、人的價值

2、人的權力

3、人的責任

三、社會工作關于社會的價值

1、社會的含義

2、社會的責任

3、社會的需求

四、個人價值與社會價值

1、兩種價值的相同之處

2、兩種價值的沖突 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

將來的計劃

2、發(fā)展——身份與角色混淆

三、認知

1、皮亞杰（Piaget）——12—15歲是青少年認知發(fā)展的最后階段，是正式運作期。有成人的智力，會運用推理、分析和思考，作一些假設。

2、蓋而福（Guilford）——人類智力結構及發(fā)展包括：認知（發(fā)現(xiàn)并認識）、記憶、擴散性創(chuàng)造（創(chuàng)造新的或分析多種關系）、收斂性（得出結論）、評估

四、家庭關系及社會化

1、家庭關系

2、社會化和同伴關系

五、價值觀

重視社會價值和道德價值，向重視個人價值和能力價值演化 對成人的價值觀具有批判性

六、社會環(huán)境和問題

1、社會環(huán)境

2、問題

七、對策

1、學校輔導室為主，結合相關機構人力物力，形成網(wǎng)絡服務，為其家庭服務。

2、改善學校與社區(qū)環(huán)境

3、執(zhí)行青少年保護法

4、加強家庭和學校的聯(lián)系

第四節(jié) 成人行為和社會環(huán)境

一、發(fā)展特征

1、生殖年齡

2、問題多多的年齡

3、穩(wěn)定下來的年齡

二、行為發(fā)展理論

1、交友、婚姻、社會化

2、長期承擔的社會責任

3、道德發(fā)展和家庭關系

三、社會環(huán)境和問題

1、婚姻問題

（1）晚婚或不婚（2）婚姻解體

2、就業(yè)問題

（1）體力不支的困擾

（2）面臨兩種情境及多重心理壓力（3）逃避成就

第五節(jié) 中年及老年人行為與社會環(huán)境

一、中年期的特征

1、身體的改變

2、事業(yè)的成就

3、危機及失調(diào)時期

4、家庭結構改變

二、中年期的行為發(fā)展

1、利他的對自利的 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

二、小組工作的對象與功能

1、小組工作的對象

2、小組工作的功能

三、小組工作的模式

1、社會目標模式

2、治療模式

3、交互模式

4、互動模式

5、組織與環(huán)境模式

6、行為修正模式

7、發(fā)展模式

8、`預防與康復模式

第三節(jié) 社區(qū)工作

一、社區(qū)工作的概念與發(fā)展

1、社區(qū)工作的概念

2、社區(qū)工作的歷史發(fā)展

二、社區(qū)工作的對象與功能

1、社區(qū)工作的對象

2、社區(qū)工作的功能

三、社區(qū)工作方法

1、地區(qū)發(fā)展模式

2、社會計劃模式

3、社會行動模式

第四節(jié) 社會行政

一、社會工作行政的概念與發(fā)展

1、社會工作行政的概念

2、社會工作行政的發(fā)展

二、社會工作行政的內(nèi)容

社會工作行政同個案工作、小組工作及社區(qū)工作不同，它不是直接地與個人、小組及社區(qū)打交道，而是在行政這個層面上幫助人們解決問題并提高其社會功能。因而，人們一般認為個案工作、小組工作及社區(qū)工作是直接服務的方法，而社會工作行政則是一種間接服務的方法。

三、社會行政的功能

1、制度的層次

2、管理的層次

3、技術的層次

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、角色扮演

（四）教學時數(shù)

12學時

第七章 社會工作實務

（一）教學目的與要求

通過本章的學習，使學生能夠在具體的社會工作領域內(nèi)，如青少年工作、老年人工作、婦女工作及相關機構服務等進行理論上的分析和把握。遵循科學、實用和啟發(fā)探索的原則，講授社會工作的實踐及其經(jīng)驗教訓。不僅要陳述各領域社會工作的內(nèi)容，還要結合社會工作大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

三、工業(yè)社會工作

1、工業(yè)社會工作的概念及職責

2、工業(yè)社會工作的發(fā)展

3、工業(yè)社會工作的服務對象、方式和方法

4、我國的工業(yè)社會工作

四、矯治社會工作

1、矯治社會工作的含義及起源和發(fā)展

2、矯治社會工作的價值、理論基礎

3、矯治社會工作的介入方法

4、我國的矯治社會工作

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、案例分析

（四）教學時數(shù)

6學時

第八章 社會工作的實習與督導

（一）教學目的與要求

社會工作實習與督導在社會工作專業(yè)教育與專業(yè)養(yǎng)成及提高專業(yè)素質方面占有十分重要的地位。通過本章的學習使學生明白社會工作的實習和督導對專業(yè)訓練和專業(yè)服務的質量的影響。本章要求學生在掌握社會工作的基本方法的基礎上，能在實踐中得以運用。在實踐中內(nèi)化社會工作價值觀與專業(yè)倫理，在實踐中豐富理論。

（二）教學內(nèi)容

本章的主要教學內(nèi)容為：

1、社會工作實習的目標

2、社會工作實習的模式

3、社會工作實習的過程

4、社會工作督導的模式。其中實習與督導之間的關系、實習中遇到的專業(yè)自我和自我的沖突是需要解決的難點與重點。

第一節(jié) 社會工作實習的含義與目標

一、社會工作實習的涵義

1、什么是社會工作實習

2、社會工作實習的內(nèi)涵與特征

二、社會工作實習的目標

1、理論與實際相整合

2、發(fā)展專業(yè)自主能力

3、增進專業(yè)自我

4、培養(yǎng)專業(yè)自我和專業(yè)價值觀

5、培養(yǎng)反思、批判精神

第二節(jié) 社會工作實習的模式與過程

一、社會工作實習模式

1、機構為本的實習模式

2、學院為本的實習模式

3、機構與學院的伙伴關系

4、中國社會工作實習模式

二、社會工作實習的過程與安排

1、時間安排

2、實習過程

3、實習評估

4、選擇實習機構 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁-dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

第三節(jié) 社會工作實習督導

一、什么是社會工作實習督導

二、督導的功能

1、行政功能

2、教育性功能

3、支持性功能

三、督導的素質與條件

1、豐富的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗

2、教導學生的意愿

3、教授他人的能力與態(tài)度

4、學習與成長的意愿

5、時間條件

四、社會工作督導的模式

1、成長與發(fā)展模式

2、學徒模式

3、結構化學習模式

4、管理模式

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、案例分析

（四）教學時數(shù)

3學時

三、考核方式

課堂討論 10% 期中論文 20% 期末筆試 70%

四、教材選用

1、李迎生：《社會工作概論》，中國人民大學出版社，2004年第一版 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通

第三篇：社會工作概論

簡答題

1.什么是社會工作?社會工作的特點是什么?

社會工作是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預防和解決部分經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題；開展社區(qū)服務，完善社會功能，提高社會福利水平和社會生活素質，實現(xiàn)個人和社會的和諧一致，促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在我國社會工作不僅包括社會福利、社會保險和社會服務，還包括移風易俗等社會改造方面的工作。

社會工作是一門科學①客觀性。②工作方法的科學性。③工作過程的邏輯性。

社會工作是一門藝術①社會工作過程是對社會工作方法和技術的靈活運用。②社會工作需要細致地分析、奇妙地應對問題。③社會工作常常面對新的、獨特的、特殊的任務。社會工作是一種制度

社會工作的制度性特征①有一套明確的理論作指導。②有嚴密而科學的行為規(guī)則，從而保證了職業(yè)行為的規(guī)范性。③有專門的機構和受過專門訓練的社會工作者。從而確保社會工作科學、有效地進行。

社會工作是一個專業(yè)⑴有一套系統(tǒng)的理論體系。⑵被社會所認可。⑶具有專業(yè)權威。⑷職業(yè)群體內(nèi)部有倫理守則。⑸有專業(yè)文化。

2.社會工作助人過程中的不對稱性互動表現(xiàn)為哪幾個方面?

助人過程是不對稱互動的，不對稱是指互動雙方在輸入、輸出方面的不對等。主要表現(xiàn)為三個方面：1雙方在信息占有方面的不對稱2互動效果上的不對稱3合作促成力量的不對稱

3.社會工作的主要功能是什么？

社會工作的功能包括直接功能和社會功能。直接功能包括：(1)預防。包括兩個方面：一是對可能出現(xiàn)的問題預先做出警報，二是增強社會成員、社會群體對可能出現(xiàn)的變動的應變能力。(2)治療。包括兩個方面：一是救難，二是解困。(3)發(fā)展。社會工作就是要幫助案主增強其自身克服不利因素的能力，提高其個人適應社會、與社會協(xié)調(diào)的能力。社會功能包括：

(1)推進社會公平。(2)促進社會整合。(3)維持社會穩(wěn)定。

第四篇：社會工作概論

1社會工作者的角色、功能、特征以及所具備的能力

中國社科定義：社會工作者指的是從事社會工作的專業(yè)人員，在國家和民間福利機構從事社會服務的人。

王思斌定義：社會工作者是遵循社會工作的價值準則，運用社會工作的專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務的人員。

基本角色：服務者（本基本的角色）支持者倡導者

間接角色：管理者 政策影響人資源爭取者研究者

特征：第一認同并遵守社會工作的價值觀標準

第二 社會工作者是從事社會福利的服務人員

第三 社會工作者一定的社會工作專業(yè)方法

第四 社會工作者是在一定的組織機構內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動 對于社會工作者的基本要求：

第一對于基本知識的掌握包括學科、政相關策、技術、文化方面

第二能力的要求包括專業(yè)技術的掌握，基本的文化技能，心里以及學習能力 功能：

增強人們的社會功能

如何實現(xiàn)人生任務經(jīng)歷人生轉變和環(huán)境變化的情景

對于個人需求的滿足

改善人們身處其中的生活環(huán)境

2社會工作的功能

第一恢復受損的社會功能這是最基本的最重要的，解決問題包括治療和康復 第二預防社會功能的失調(diào)

第三發(fā)展功能，發(fā)展社會資源和個人潛能，使人們社火能力增強。

3倫理困境的成因和策略：

倫理：指的是什么是道德上正確的行為，事情應當怎樣即一個人對另一個人所承擔的義務。倫理是從價值觀中推出來的，必須與價值觀協(xié)調(diào)一致。

倫理困境所謂倫理困境是當專業(yè)核心價值中對專業(yè)人員要求的責任與義務發(fā)生相互沖突的情形，而社會工作者必須決定何種價值要有限考慮。表現(xiàn)形式：第一帶有倫理特性的困難和問題

第二倫理困境是發(fā)生在價值沖突的困難和問題

第三誘發(fā)倫理抉擇的困境和問題

訴諸于道德責任感的困境和問題

倫理困境的成因：第一社會工作實務具有不具體模糊性

第二不提供相同類型的知識基礎

第三與其他領域的從業(yè)人員相比社火工作者介入的結果具有較少的控制權。

應對策略：保護生命培養(yǎng)按住自覺獨立自覺平等對待

規(guī)則與法則一致優(yōu)先考慮案主保密尊重隱私

保護生命。培育案主自主、獨立、自由的倫理抉擇。平等對待不同社會地位的案主。社會工作者應當作出與他自愿接受的規(guī)則和法規(guī)一致的實踐原則。4社會工作的理論原則

第一接納尊重和接納整體的個人 人手模糊不清和不確定性存在一定的矛盾 接納的功能接納能夠幫助社工理解案主真正的他，能使工作更加有效

接納能夠幫助案主從不想要的防衛(wèi)中解脫出來

第二案主自決，自決在實踐上被認可為案主自由地做選擇、做決定的權利和需要。它所反映出來的信念是，案主有能力成長和改變，并能負責地使用自由

原則：自主決定有利于案主的成長但有自覺能力不危害社會和自己

影響因素：社工對助人角色和過程的理解有關社工—案主關系性質的觀點 第三保密原則保守與案主有關的秘密資料 具有充足理由，告知案主 5社會工作理論的基本結構

第一宏觀理論對于人與社會的本質。人的行為與社會運行機制進行綜合性的說明 第二中觀解釋性理論 對于某一方面進行專門解釋

第三中觀介入模式對于社會工作實踐本身的性質、目的、過程等的一般說明 第四實踐理論社會工作具體的技巧操作方法。

6精神分析理論的貢獻以及對于社會工作的影響

貢獻： ①人的精神健康是可以理解的②人類的行為經(jīng)常被無意識的因素所控制

③童年的成長經(jīng)歷對成年影響很大

④有助于人深入了解“人如何焦慮”

⑤通過夢的分析可以度量人們的無意識功能

對于社會工作的影響：

第一心理分析理論是社會工作中第一個很有解釋性的理論

第二影響社會工作重視潛意識因素

第三強調(diào)社工注重兒童時期

第四較多的重視心理和情感方面系統(tǒng)理論的分類

社會工作中的系統(tǒng)理論來源于馮.巴特來非

人在情境中的理論

第一人們社會生活系統(tǒng)的社會環(huán)境：非正式的或原生的系統(tǒng)（如家庭、朋友、同事等）正式的系統(tǒng)（如社會群體、商會）社會的系統(tǒng)（醫(yī)院、學校）第二個人與他人生活中形成積極互動關系則決定一個人的生活狀態(tài)

第三系統(tǒng)戲論的去向將人與環(huán)境納入一個系統(tǒng)社會工作是對整體的干預 8 人類行為與社會環(huán)境的含義及其關系

人類行為：指人體一切外表行為、思想、感受 期望，從社會工作的角度來看個體為了適應環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來的活動和反應它是遺傳、生理心里社會過程等內(nèi)在綜合性相互作用的結果。

社會環(huán)境：是指影響人的心里活動以及社會過程的社會系統(tǒng)包括家庭、學校社區(qū)文化等重要組成部分。社會環(huán)境是指影響人的心理、活動以及社會過程的社會系統(tǒng)，家庭、學校、團體、組織、社區(qū)、社會、文化等是其重要的組成部分 關系：分析視角包括微觀與宏觀人在工作中以及人在環(huán)境中

①個體不斷適應環(huán)境②社會環(huán)境影響個體行為3個體行為對社會環(huán)境有以一定的影響④人類行為與社會環(huán)境相互影響的程度并不對等

9個案工作的含義，階段過程、功能、程序 三大模式、專業(yè)關系建立的條件 定義：葉楚生：個案工作是現(xiàn)代社會工作中一種由個人入手的專門工作或方法，其實施對象為個人或家庭，主要目的在于協(xié)助發(fā)生問題或遭遇困難的個人或家庭，對他們的問題進行詳細的研究及分析。予以適當?shù)奶幚?，以期解決其問題或困難，促進其人格的健全與家庭生活的調(diào)試，以增進個人的、家庭與社會的福利

個案工作的基本要素

方式：主要是面對面，或一對一的個別化交流；對象：個人或家庭；

途徑：一方面通過與案主的直接交流，調(diào)節(jié)案主的心理狀態(tài)，激發(fā)其潛能；

另一方面，幫助案主尋找與建立來自他人和社會的支持系統(tǒng)；

個案工作的基本價值理念：尊重個性、承認人的價值和獨特性。

目標：個案工作的目標是幫助個人和家庭提升社會功能解決和預防問題。這需要經(jīng)過一個結構化的操作實施過程，以便有計劃有步驟達到幫助案主的目的。程序：第一是接案并建立關系第二對案主的需要進行評估第三訂立工作計劃介入干預和最后總結檢討。

個案工作的三大模式：

①危機介入模式危機是指有案主認為為危險的突發(fā)性或觸發(fā)性事件引起一種混亂的狀態(tài)，打破了案主原有的平衡世界是生活失去方向，其基本需求無法得到滿足。

種類：過渡性情境性環(huán)境危機混合危機

危機干預的特征：暫時的短暫的需要看其焦點頻繁會面需求社工多次 干預過程：開始階段任務實施和完成階段讓案主準備結束階段

②任務中心模式：認為社會個案工作應該是一種目標集中的活動，在社會工作專業(yè)化過程中要注重效率和效果又要注重幫助案主。試圖將焦點在問題解決過程而把社會工作理論與事務結合起來。

過程： 提出問題訂立契約選擇以及確定任務

優(yōu)點：在問題探索、協(xié)議和確定任務階段注重對于案主內(nèi)外部因素的影響社會工作者是一個顧問；工作對象可以是個人、夫婦、家庭；強調(diào)案主優(yōu)點以及他們的資源；將工作者與案主置于同等地位。

③社會——心理模式是一種將案主的心理狀態(tài)，心理過程同他的生活和社會環(huán)境結合起來的考慮并進行工作的方法。

理論基礎：人在情境中，心理分析理論

治療方法：直接治療 間接治療

優(yōu)點：①開放性多維性深刻性標志性 ②缺點專業(yè)特制模糊太注重經(jīng)驗 ③ 結束太繁瑣④行為治療模式

基本前提：強調(diào)可觀察行為，行為分為操作性反應性 存在的條件 重視與問題有關的當前行為。

技巧：反應性操作性綜合性 綜合技巧

評價： 關于人的假定非歷史性的治標不治本

關系建立的條件：個案工作專業(yè)關系是一種兼情感性和工具性的混合關系，關系的建立是有目的的? 同理心是社會工作者與案主溝通的一種技能，主要是要準確的、敏銳的表達對案主當時的感受、體驗及其意義、重要性的領受。

? 親切是指積極的關心和尊重。這意味著一個人對他人（或事物、或活動）常存有一種積極、主動、生氣勃勃、持久不懈的興趣，并且能自然地向人流露出一份喜愛和憐憫。

? 真誠指對己對人都表現(xiàn)得無偽；你大感受都發(fā)自肺腑。當然，這并非意你毫無保留地把自己的一切向人表白

? 具體指具體地把細致的地方表達出來

10小組工作的含義 階段過程介入點工作模式溝通問題以及如何進行有效溝通。

含義：小組工作既當過程又當過程，它是通過小組成員的支持改善他們的態(tài)度人際關系和他們的應付實際生活中能力，同時強調(diào)在小組過程中和動力去影響案主的態(tài)度和行為。小組成員解決問題的能力和潛力是通過成員的分享，相互分擔和相互支持而發(fā)揮出來，也需要小組工作正者按照既定目標進行和指導。小組工作是一種團體的活動，是一種過程和社會工作方法。

特征：小組經(jīng)驗是主要的是小組來達到改善經(jīng)驗是可以分享經(jīng)驗是可以選擇的。

階段過程：卡蘭的人小組模式米蘭德模式模式三種假設：親切關系成員參照不同感受參照架構

工作介入焦點：

第一階段前屬期鼓勵和促進成員探索物質和心理環(huán)境幫助成員更開放以便相互了解創(chuàng)造初步的小組結構

第二階段：權力控制期幫助小組成員對小組的權利及控制問題的存性質的了解鼓勵成員勇于表現(xiàn)自己不怕被拒絕并考慮別人的感受這會工作者的態(tài)度

第三階親密階段段幫助成員理清楚他們的感覺 以及如何回應小組成員的個人信息。

第四階段：分辨期 社會工作者是擔任使能者餓資源爭取者，促進者協(xié)助組員反省鞏固學習成果。

第五階段——分離期 為小組和個人交流提供新的資源和機會強調(diào)評估的進行 小組結束后需要在一段時內(nèi)個人和小子繼續(xù)提供不同方式，不同支持也是需要的 工作模式：

社會目標模式主要以社區(qū)歸屬和社會整合為最終目標關注的是社會秩序和社會價值觀。

目標是發(fā)展提高小組成員的社會潛意識以及實現(xiàn)社會變遷責任心 發(fā)展小組成員的社會能力 幫助拓展知識

特點：在社區(qū)層次展開 小組工作人員的作用利他行為小組成員義務參與影響社會變遷 按住是被忽略的群體社工的多重角色

評價有點通過案主參與 充分實現(xiàn)社會工作的價值觀；缺點小組工作趨于社區(qū)化 治療模式：消除小組成員的心理、社會或行為的問題從而幫助他們達到更佳的適應社會功能最終達到改變案主。

特點小組是治療的手段和脈絡 最適合的案主是有心理社會行為問題的人社會工作者承擔的是家長式有知識的指揮者。

評價 ：優(yōu)點利用系統(tǒng)理論只是對小組成員和個人能力診斷 更好的了解案主的情況。缺點不便于社工與案主初次接觸沒有充分利用小組工作過程。

互動模式 是假定個人的滿足來自他們的社會歸屬感和相互存在。

目標是集中在個人而且也在環(huán)境通過相互影響從而增強個人或社會功能。

特點：有一個共同的互助目標 小組成員相互依賴 決議由小組作出可以增強個人和社會功能。社工是一個使能者。

評價優(yōu)點證明助人自助的社工概念自決行事的原則缺點缺乏理論支持沒有評估個人成員變化程度的基礎，社工權利很小。

溝通：指一個人利用符號將意思轉達給另一個人的過程

影響有效溝通的要素：發(fā)出者 信息的傳遞接受者

增進有效溝通的途徑：有效發(fā)出信息三個條件（短語信任反饋）接收信息的兩個條件（正確的理解和傳遞出想要的理解）

11社區(qū)工作的定義 社區(qū)組織目標發(fā)展、實踐原則社區(qū)工作模式的內(nèi)容及其評價 含義：社區(qū)工作是一項專業(yè)工作人員所進行的工作，借以協(xié)助人們認識到他們所需要面臨的問題和機會并由他們自己作出決定 采取集體行動解決所面對的問題。社區(qū)居民在付諸于行動時社工所給予的支以培養(yǎng)他們的能力和自我獨立。社區(qū)工作目標：任務目標（具體的完成或時間的解決）過程目標（政治責任感關系和網(wǎng)絡對他人的態(tài)度）

社區(qū)組織：是一個過程社區(qū)規(guī)定本身的需要和目標定下這些目標或所需要的優(yōu)先次序，發(fā)展達到這些需要和目標的信心與意志尋找內(nèi)外部的資源采取相關行動以促進和發(fā)展社區(qū)的互助合作的態(tài)度和實踐。

社區(qū)發(fā)展：指的是一種提升社會意識的過程，人們被鼓勵透過集體辨認表達和他們需要而做出行動。

實踐原則：①強調(diào)達成發(fā)展目標性②根據(jù)社區(qū)的現(xiàn)狀計劃工作步伐③社區(qū)自決是社區(qū)行動的優(yōu)先條件④依靠自助⑤社區(qū)的決定必須是民主理智⑥社區(qū)參與必須是廣泛和包容性的。

社區(qū)工作模式：第一地區(qū)發(fā)展模式：

目的：在一個區(qū)域內(nèi)鼓勵居民通過自助以及互助達到結局社區(qū)內(nèi)的問題；提高居民的參與意識與挖掘偶爾癢培養(yǎng)人才；是居民關心社區(qū)內(nèi)問題。

特點：社區(qū)發(fā)展中社工為社區(qū)居民彼此交往創(chuàng)造機會策略的運用社會工作者扮演使能者提高著

評價： 有點一種人本主義方法，以社區(qū)合作解決問題強調(diào)重視人和尊重人的原則，而且是一個發(fā)展過程

弱點：需要一個較長的時間 假定社區(qū)內(nèi)的人可以通過共同工作來改善社區(qū)環(huán)境。第二社會規(guī)劃模式 情調(diào)是一種技術的過程去解決實質性的社會問題，需要依賴專家，通過精心計劃社會規(guī)劃 社區(qū)服務才有可能有效。

特點：社會規(guī)范的基本行動策略“了解問題真相”有步驟的進行，資料搜集很重要強調(diào)社會工作者的技術和專家角色。

評價：優(yōu)點:一種專業(yè)化的 滿足對象及時得需要，服務質量得到保障。

弱點：不注重社區(qū)居民的發(fā)展而且處于被動的地位沒有興趣參加

第三社會行動模式將社區(qū)是為一個權利特權階級的組合。其中存在被壓迫被剝奪無權利的人們。弱勢群體的聯(lián)合起來像更大的社會組織爭取資源獲得符合民主的和正義的對待。

特點：①社會行動的改變策略形式為“讓我們組織起來去戰(zhàn)勝壓迫者

②包括談判、對抗和直接的行動的沖突方法

③ 社會行動中社工是一個倡導者和活躍組織者

評價：優(yōu)點：①可以吸引許多的對問題不滿人的介入 ②發(fā)展他們的社會意識自理和廚師的技巧提供良好的經(jīng)驗 ③增強他們尊嚴和改變他們自身狀況的權力感為解決實質性問題的有效工具

缺點： 可能被組織者政黨利用有時候出現(xiàn)意外情況可能引起對手的敵意 12社會行政的含義：社會行政是依照行政程序妥善利用各種資源實施社會政策，一項有需要的人提供社會服務的活動。社會行政的核心內(nèi)涵是執(zhí)行實施社會政策.

第五篇：社會工作概論

社會工作的構成要素是什么？答：社會工作的構成要素包括：（1）社會工作者。社會工作者是服務和幫助的提供者，是社會過程的首要構成要素。（2）受助者。受助者是指遇有困難、自己不能解決并愿意接受社會工作者幫助的人。（3）社會工作價值觀。它是社會工作者所持有的助人觀念。（4）助人活動。助人活動是社會工作的關鍵，它是助人愿望的傳導者，同時也是助人和受助的實現(xiàn)過程。

試述社會工作者在助人過程中的作用。參考答案要點：可以從下面幾點來分析論述。

答：

1、幫助有需要的人認識到社會工作的作用。

2、幫助人們正確認識自己的處境與困難。

3、幫助人們了解自己的資源網(wǎng)絡。

4、促進人們與資源體系的互動。

5、推動政策的制定與調(diào)整。

6、分配物質資源。

7、控制人們的社會行為。

二、我國對社會工作的理解：

社會工作在我國是一個寬泛的概念，當前我國對社會工作三種不同的理解，既有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。

普通社會工作是在計劃經(jīng)濟體制下，在我國政府機關、國有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們在本職工作之外承擔的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務性的活動。如工作單位內(nèi)部的工會委員等行政兼職，社會上的關心下一代委員會成員的活動等。這種社會工作是相對于本職工作崗位而言的，這一概念的使用也是比較普遍的。

行政性社會工作指在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會，有的面向本單位成員，從事這類工作的人員較少受過助人方面的專業(yè)訓練，它是非專業(yè)化的。在這方面我國的某些直接為民服務的部門的工作比較典型。

專業(yè)社會工作是由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。這些主要針對困難人群的專業(yè)化服務比較多地秉持了國際上通行的社會工作理念，并運用了社會工作的專業(yè)知識和方法。這在我國是一種新型的社會工作。

應該說明的是，上述三種社會工作有明顯的差異，也有一些相通之處。它們在不同的經(jīng)濟、社會背景下，在各自的經(jīng)濟一政治一社會系統(tǒng)架構中發(fā)揮著各自的作用。

三、社會工作的功能

社會工作的功能分為直接功能和社會功能。直接功能包括預防、治療、發(fā)展。社會功能包括推進社會公平、促進社會整合、維持社會穩(wěn)定。

直接功能中：預防性社會工作包括兩部分：一是對可能出現(xiàn)的問題預先作出警報，即在問題產(chǎn)生之前，對社會及可能受影響的人群發(fā)出警報；二是增強社會成員、社會群體對可能出現(xiàn)的變動的應變能力。

治療功能：分為救難和解困。救難指的是社會工作者在案主遇到基本生存問題時，施加援手。當案主遇到的困難未危及其生存時，社會工作者對其提供的幫助可以成為解困。

發(fā)展功能：社會工作不但致力于問題的預防與治療，而且有著更積極的取向，即促進人的發(fā)展，人的發(fā)展既包括物質生活水平的提高，也表現(xiàn)為精神生活水平的提高。而且在更高意義上還表現(xiàn)為個人潛能的充分發(fā)揮和自身價值的實現(xiàn)。社會工作者就是要幫助受助者增加知識和技巧，增強其自身克服不利因索的能力，提高其個人適應社會，與社會相協(xié)調(diào)的能力。

五、社會工作方法

根據(jù)方法介入的層面不同，可將其分為微觀層面的方法和宏觀層面的方法。微觀社會工作方法主要包括社會個案工作、社會小組工作。宏觀社會工作方法包括社區(qū)工作、社會工作行政。

根據(jù)實施各種服務的方式、程序與步驟，一般分為直接服務方法和間接服務方法兩大類。直接服務方法是給受助者直接提供社會服務，通常包括社會個案工作、社會團體工作和社區(qū)工作。間接服務方法指對受助者實施幫助前的社會工作活動形式，通常包括社會工作行政、社會工作督導、社會工作咨詢和社會工作研究等。