第一篇：矯治社會(huì)工作教學(xué)大綱

東北農(nóng)業(yè)大學(xué)本科課程教學(xué)大綱

矯治社會(huì)工作 Collection Social Works 課程編號(hào)：12600019x 適用專業(yè)：社會(huì)工作 總學(xué)時(shí)數(shù)： 32 總學(xué)分：2 大綱主撰人：馬永方

內(nèi)容簡(jiǎn)介

本課程是社會(huì)工作專業(yè)限選課。矯治社會(huì)工作是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,旨在對(duì)社會(huì)發(fā)展,社會(huì)變遷過程中出現(xiàn)的各種社會(huì)問題進(jìn)行分析,提出對(duì)策和工作技巧.本課程內(nèi)容包括矯治社會(huì)工作的基本概念、過程、專業(yè)關(guān)系建立、資料收集、介入理念、跟進(jìn)與評(píng)估等。本課程要求學(xué)生初步掌握矯治社會(huì)工作的基本目標(biāo),學(xué)科特點(diǎn)和意義;了解其西方和中國(guó)社會(huì)學(xué)發(fā)展的基本過程;矯治社會(huì)工作的主要理論;理解并掌握矯治社會(huì)工作的基本范疇,基本理論,基本知識(shí)和基本方法,并能運(yùn)用于解決社會(huì)問題.通過對(duì)社會(huì)工作助人特點(diǎn)的了解,以及對(duì)西方社會(huì)工作價(jià)值體系的把握,培養(yǎng)學(xué)生的從事社區(qū)矯正的實(shí)務(wù)能力.教學(xué)大綱

一、課堂講授部分

（一）分章節(jié)列出標(biāo)題、各章節(jié)要點(diǎn)及授課時(shí)數(shù)（務(wù)必將要點(diǎn)寫清楚）

第一章矯治社會(huì)工作的過程 2課時(shí)

第一節(jié)矯治社會(huì)工作的含義與功能

一、矯治社會(huì)工作的含義

二、矯治社會(huì)工作的發(fā)展

三、矯治社會(huì)工作的功能

第二節(jié)矯治社會(huì)工作與社會(huì)工作

一、社會(huì)工作的實(shí)質(zhì)

二、矯治社會(huì)工作與社會(huì)工作的統(tǒng)一性

第三節(jié)矯治社會(huì)工作的主要階段

一、矯治社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系建立

二、矯治社會(huì)工作資料收集

三、矯治社會(huì)工作資料分析

四、矯正對(duì)象問題研究與診斷

五、矯治社會(huì)工作計(jì)劃

六、矯治社會(huì)工作介入

七、矯治社會(huì)工作評(píng)估與跟進(jìn)

教學(xué)目的與要求：掌握矯治社會(huì)工作的含義、實(shí)質(zhì)、功能和工作階段，了解矯治社會(huì)工作的發(fā)展。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：含義、實(shí)質(zhì)、功能

授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第二章矯治社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的建立3課時(shí)

第一節(jié)矯治社會(huì)工作的專業(yè)助人關(guān)系

一、矯正社會(huì)工作者和矯正對(duì)象

二、專業(yè)助人關(guān)系

第二節(jié)專業(yè)關(guān)系建立階段

一、專業(yè)關(guān)系建立階段的重要性

二、專業(yè)關(guān)系建立階段矯正社會(huì)工作者的主要工作

三、建立專業(yè)關(guān)系階段的基本技巧

教學(xué)目的與要求：掌握專業(yè)關(guān)系建立的階段和基本技巧。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：基本技巧

授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第三章矯治社會(huì)工作資料收集2課時(shí)

第一節(jié)矯治社會(huì)工作資料收集的主要內(nèi)容

一、矯治社會(huì)工作資料收集的現(xiàn)狀

二、矯治社會(huì)工作資料收集的基本內(nèi)容 第二節(jié)矯治社會(huì)工作資料收集的方法

一、文獻(xiàn)法

二、訪談法

三、問卷法

四、觀察法

教學(xué)目的與要求：掌握資料收集的基本方法。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：訪談法、問卷法

授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第四章矯治社會(huì)工作資料分析2課時(shí)

第一節(jié)矯治社會(huì)工作資料分析的必要性

一、矯治社會(huì)工作中資料分析的現(xiàn)狀

二、通過資料分析實(shí)現(xiàn)資料的系統(tǒng)化和規(guī)范化

三、通過資料分析全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)矯正對(duì)象

第二節(jié)矯正對(duì)象資料分析過程

一、資料整理

二、資料分析

三、總結(jié)

第三節(jié)資料分析方法

一、比較分析

二、因果分析

三、結(jié)構(gòu)一功能分析

教學(xué)目的與要求：掌握資料分析的方法。

教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：比較分析、因果分析、結(jié)構(gòu)功能分析。授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第五章矯正對(duì)象問題研究與診斷4課時(shí)

第一節(jié)矯正對(duì)象問題及研究視角

一、矯正對(duì)象問題的含義及研究意義

二、矯正對(duì)象問題研究的主要視角 第二節(jié)矯正對(duì)象問題分類研究

一、矯正對(duì)象問題分類研究的意義

二、矯正對(duì)象問題的主要類型 第三節(jié)矯正對(duì)象問題診斷

一、矯正對(duì)象問題診斷的意義

二、矯正對(duì)象問題診斷的基本方法

教學(xué)目的與要求：掌握校正對(duì)象問題的主要類型和診斷方法。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：診斷方法

授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第六章矯治社會(huì)工作計(jì)劃4課時(shí)

第一節(jié)矯正計(jì)劃的目的和目標(biāo)

一、矯正計(jì)劃的目的和目標(biāo)

二、選擇目的和目標(biāo)的原則

三、選擇目的和目標(biāo)的過程

第二節(jié)計(jì)劃的關(guān)注對(duì)象及實(shí)施策略

一、個(gè)人作為關(guān)注對(duì)象及其相應(yīng)的策略

二、家庭作為關(guān)注對(duì)象及其相應(yīng)的策略

三、群體作為關(guān)注對(duì)象及其相應(yīng)的策略

四、組織作為關(guān)注對(duì)象及其相應(yīng)的策略

五、社區(qū)作為關(guān)注對(duì)象及其相應(yīng)的策略

第三節(jié)工作契約

一、工作契約概述

二、工作契約的基本原則

三、工作契約的基本格式

教學(xué)目的與要求：掌握校正計(jì)劃的制定、策略和工作契約的基本格式。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：實(shí)施策略

授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第七章矯治社會(huì)工作介入理念2課時(shí)

第一節(jié)矯治社會(huì)工作介入的切入點(diǎn)

一、人與環(huán)境的構(gòu)成狀態(tài)是矯治社會(huì)工作介入的焦點(diǎn)

二、社會(huì)工作的價(jià)值理念是矯治社會(huì)工作介入的基礎(chǔ)

第二節(jié)矯治社會(huì)工作過程中社會(huì)工作理念運(yùn)用現(xiàn)狀分析

一、矯治社會(huì)工作價(jià)值理念的有益探索

二、社會(huì)工作價(jià)值理念實(shí)踐過程中的一些不足

教學(xué)目的與要求：理解介入理念、介入的焦點(diǎn)和實(shí)踐中的不足。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：介入的切入點(diǎn)。

授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第八章矯治社會(huì)工作直接介入3課時(shí)

第一節(jié)矯治社會(huì)工作個(gè)人層面的直接介入方法

一、矯正對(duì)象的基本心理需求

二、個(gè)案社會(huì)工作介入模式

三、個(gè)案記錄格式

第二節(jié)矯治社會(huì)工作個(gè)人層面直接介入現(xiàn)狀分析

一、個(gè)人層面?zhèn)€案社會(huì)工作方法運(yùn)用現(xiàn)狀分析

二、個(gè)人層面直接介入內(nèi)容分析

第三節(jié)矯治社會(huì)工作群體層面直接介入方

一、小組社會(huì)工作方法的基本內(nèi)容

二、小組工作記錄格式

第四節(jié)矯治社會(huì)工作群體層面直接介入現(xiàn)狀分析

一、小組工作方法運(yùn)用案例介紹

二、群體層面直接介入方法現(xiàn)狀分析 教學(xué)目的與要求：掌握直接介入方法。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：個(gè)案介入、小組方法。授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第九章矯治社會(huì)工作的間接介入4課時(shí)

第一節(jié)矯治社會(huì)工作家庭環(huán)境層面的間接介入

一、不同家庭環(huán)境的間接介入

二、家庭層面間接介入中社會(huì)工作方法的運(yùn)用

第二節(jié)矯治社會(huì)工作社區(qū)環(huán)境層面的間接介入

一、建立對(duì)社區(qū)的基本認(rèn)識(shí)

二、與社區(qū)建立關(guān)系

三、協(xié)調(diào)和改善社區(qū)關(guān)系

第三節(jié)矯治社會(huì)工作社會(huì)環(huán)境層面的間接介入

第四節(jié)矯治社會(huì)工作其他方面的間接介入

一、志愿者工作

二、督導(dǎo)制度

教學(xué)目的與要求：掌握間接介入方法。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：家庭介入、社區(qū)介入。授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第十章矯治社會(huì)工作評(píng)估與跟進(jìn)2課時(shí) 第一節(jié)矯治社會(huì)工作評(píng)估

一、評(píng)估與矯治社會(huì)工作評(píng)估

二、矯治社會(huì)工作評(píng)估的過程

第二節(jié)矯治社會(huì)工作評(píng)估方法

一、階段評(píng)估和過程評(píng)估

二、矯治社會(huì)工作機(jī)構(gòu)評(píng)估和社會(huì)工作者評(píng)估

三、矯治社會(huì)工作項(xiàng)目評(píng)估

第三節(jié)矯治社會(huì)工作跟進(jìn)工作

一、矯治社會(huì)工作跟進(jìn)的含義

二、矯治社會(huì)工作跟進(jìn)的主要功能

三、矯治社會(huì)工作跟進(jìn)過程分析

教學(xué)目的與要求：掌握矯治社會(huì)工作評(píng)估的過程和方法。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：評(píng)估方法。

授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

第十一章正確處理矯治社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中的三重關(guān)系2課時(shí)

第一節(jié) 刑罰執(zhí)行與專業(yè)矯正的關(guān)系

第二節(jié) 日常管理與專業(yè)矯正的關(guān)系

第三節(jié) 資源配置與專業(yè)矯正的關(guān)系

教學(xué)目的與要求：理解專業(yè)矯正與刑罰執(zhí)行、日常管理和資源配置的關(guān)系。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：刑罰執(zhí)行與專業(yè)矯正的關(guān)系 授課環(huán)節(jié)：講授為主，結(jié)合討論和案例分析。

（二）教材及主要參考書

1．教材：（2000年后出版的書籍）

張昱,費(fèi)梅蘋，《社區(qū)矯正實(shí)務(wù)過程分析》（第二版）, 華東理工大學(xué)出版社, 2009年出版 2．主要參考書：（2000年后出版的書籍）

王思斌,主編,《社會(huì)工作概論》,高等教育出版社,2004年出版

教學(xué)大綱說明

一、教學(xué)目的、課程性質(zhì)任務(wù)，與其他課程的關(guān)系，所需先修課程。

本課程內(nèi)容包括矯治社會(huì)工作的基本概念,基本理論,基本知識(shí)和基本方法和技巧及矯治社會(huì)工作實(shí)務(wù)等.通過對(duì)社會(huì)工作助人特點(diǎn)的了解,以及對(duì)西方社會(huì)工作價(jià)值體系的把握,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)人文關(guān)懷素質(zhì)和專業(yè)價(jià)值觀.先修課程：社會(huì)工作

二、教學(xué)要求及選編教材的依據(jù)。

1.教學(xué)要求：

本課程要求學(xué)生初步掌握矯治社會(huì)工作的基本目標(biāo),學(xué)科特點(diǎn)和意義;了解其西方和中國(guó)社會(huì)學(xué)發(fā)展的基本過程;理解并掌握矯治社會(huì)工作的基本范疇,基本理論,基本知識(shí)和基本方法,并能運(yùn)用于解決社會(huì)問題.2.選編教材的依據(jù)

本書是全國(guó)第一本對(duì)矯治社會(huì)工作過程進(jìn)行詳細(xì)分析的專著，它不僅是對(duì)矯治社會(huì)工作過程的分析和總結(jié)，也可以作為規(guī)范矯治社會(huì)工作的培訓(xùn)參考教材，對(duì)矯治社會(huì)工作實(shí)務(wù)起到專業(yè)指導(dǎo)作用。

三、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方法。

講授為主，結(jié)合案例討論

四、改革思路和說明。

本學(xué)期教學(xué)改革主要圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行

1、在教學(xué)內(nèi)容上，對(duì)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系密切的重要的理論問題進(jìn)行重點(diǎn)講解

組織學(xué)生通過課堂討論的形式加深理解。

2、對(duì)學(xué)生關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行課堂討論。

第二篇：矯治社會(huì)工作案例

一、案主基本情況

姓名：殷某某；

性別：男；

出生年月：1960年1月；

文化程度：初中；

婚姻狀況：離婚；

戶籍所在地：X區(qū)y路x號(hào)；

職業(yè)：目前無(wú)業(yè)

1990年5月因盜竊被收容勞動(dòng)教養(yǎng)一年六個(gè)月。

1997年7月因吸毒被強(qiáng)戒三個(gè)月。)

1998年3月因注射毒品收容勞動(dòng)教養(yǎng)一年六個(gè)月。

二、工作情況

（一）專業(yè)關(guān)系的建立

通過對(duì)現(xiàn)有資料的分析以及對(duì)殷某某所住居委干部的充分走訪，社工對(duì)殷某某的基本情況有了比較清晰的掌握，根據(jù)其特點(diǎn)制定了相應(yīng)的計(jì)劃，開展工作。

社工：你好！互相認(rèn)識(shí)一下，我是禁毒社工，我的工作是幫助需要幫助的原吸毒人員徹底遠(yuǎn)離毒品。

案主：我要你幫什么？以前街道干部誰(shuí)來(lái)關(guān)心我？

社工：我們是自強(qiáng)社團(tuán)派駐在街道的，與街道兩回事。我們是禁毒專業(yè)人員，以后我們會(huì)互相了解。

案主：吸毒真是害人??！想當(dāng)初做生意有點(diǎn)錢，感覺上檔次才抽起

這個(gè)。朋友圈里都在弄，自己就跟著弄了。

社工：你是跟他們接觸到毒品的對(duì)吧？

案主：是的，那時(shí)候吸海洛因是有錢人做的事情。我又喜歡炫耀，覺得光有錢卻不做有錢人做的事情很沒面子，然后就在朋友的勸誘下試了試。一開始還沒有上癮，后來(lái)就不行了。

社工：吸毒是個(gè)無(wú)底洞，你辛苦賺來(lái)的錢就是這樣沒了吧？

案主：可不是??！毒品這玩意不要太費(fèi)錢！我很快就變的一無(wú)所有。

社工：你現(xiàn)在家庭怎樣？孩子多大了？

案主：老婆88年離婚去日本了，小孩85年生的。

社工：小孩跟誰(shuí)？

案主：跟我，他媽媽不要，都是我?guī)?/p>

社工：那你真不容易！覺得生活上很艱難是嗎？

案主：對(duì)啊，工作沒有，又沒有經(jīng)濟(jì)收入，靠女人吃飯！這種日子也不好過

社工：又有女朋友了？打算結(jié)婚嗎？

案主：結(jié)啥婚？在一起玩玩唄。這東西我有三年多不碰了，你們可以隨時(shí)帶我尿檢，絕對(duì)沒問題。

社工：好的，謝謝你對(duì)我們工作的配合！今天就這樣，改天再聊？

案主：謝謝你們，今后有人關(guān)心了！

通過與案主談心，找到工作切入點(diǎn)是幫助其徹底戒斷毒癮、改善經(jīng)濟(jì)困難。

（二）主觀資料的采集

簡(jiǎn)評(píng)案主：（綜合民警、居委會(huì)干部及禁毒社工觀點(diǎn)）

1、案主長(zhǎng)方臉，身高180，比較結(jié)實(shí)。性格外向，容易沖動(dòng)、脾氣急躁。

2、案主初中文化水平，沒什么技能，從未參加任何企業(yè)事業(yè)單位工作，從事過“美金黃?！鄙狻?/p>

3、案主吸毒史有五、六年，至今雖戒斷近六年多但仍舊存在復(fù)吸的可能，需繼續(xù)鞏固。

4、案主家庭關(guān)系簡(jiǎn)單，父親基本斷絕往來(lái)，母親是外地人，與其父僅是同居關(guān)系，案主2、3歲時(shí)母親就離開上海。案主自小就生活條件都不太好，父親對(duì)其也不聞不問，為了生存案主十幾歲就與不良少年混在一起，直至被判刑。

5、案主房子于八十年代末為了老婆出國(guó)賣了房子，目前租房居住，月租金600元。目前吃低保，兒子無(wú)業(yè)。)

6、案主沒有其他的親戚，有一姑媽平常不大來(lái)往。

7、案主比較坦誠(chéng)，根據(jù)多方反映及具體核實(shí)，現(xiàn)在案主能面對(duì)過去，表現(xiàn)出對(duì)社工工作的積極配合。

案主自述：

我出生在上海。父母親在我很小的時(shí)候就分開了。我從小就沒感受到父愛母愛，為了生存，從小就與一些差不多大的小朋友混在一起，只是為了吃飽飯。最后違法被送進(jìn)監(jiān)獄。出來(lái)后我也想好好過日子，就去倒賣美金，賺了點(diǎn)錢，最后在朋友的影響下吸了毒，又進(jìn)了監(jiān)獄。85年我結(jié)婚了，有了兒子，一家三口過的還好，后來(lái)我老婆要到日本去，我把永康路房子賣了，但后來(lái)又離婚了。我自己命苦罷了，誰(shuí)知我兒子與我一樣的命，從小也沒娘疼。這么多年我一人帶著兒子生活，吃了不少苦。從來(lái)沒人主動(dòng)關(guān)心過我，宋老師告訴你，有時(shí)人家問我吃了嗎？我說吃過了，其實(shí)我在餓肚皮。現(xiàn)在我難找工作，就是有工作一月幾百元也不夠?，F(xiàn)在房租一月就要600元，上班后再去除低保300元，怎么生活下去？

（三）分析與診斷

1、案主如今對(duì)毒品的認(rèn)識(shí)與態(tài)度：

現(xiàn)在案主能夠正確認(rèn)識(shí)自己的思想和行為，對(duì)過去所走的彎路有深刻的悔悟。他希望徹底戒斷毒癮，恢復(fù)身體健康，最好能有一份可以養(yǎng)家糊口的工作，能夠自力更生，本份的生活是他目前最向往的，一定要遠(yuǎn)離罪惡的毒品。

2、案主的家庭環(huán)境及成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)其的影響：

案主有家庭成員少，他的父母親是同居關(guān)系，在他3歲時(shí)母親離開家。父親對(duì)其不管不問，經(jīng)常吃了上頓沒下頓。童年非常缺少關(guān)愛，每天都在為尋找食物而惶惶度日。從小的經(jīng)歷讓案主對(duì)人缺乏信任感，多次的進(jìn)出監(jiān)獄養(yǎng)成了不正確的人生觀、世界觀。曾經(jīng)在朋友的勸誘下沾染了毒品，主要是為了得到心理上的滿足和想贏得別人的“敬重”，因?yàn)樗J(rèn)為“毒品是有錢人享受的東西”，家庭中父母角色的缺失導(dǎo)致案主缺少管教與引導(dǎo)，吸毒后又進(jìn)入了惡性循環(huán)。

3、剖析案主的核心問題：

案主在99年走出監(jiān)獄后，感受到為了兒子也需要過正常人的生活。

在兒子這個(gè)精神支柱的支撐下，案主出獄后，基本上安分守己到至今。但生活的現(xiàn)實(shí)、經(jīng)濟(jì)的困窘使案主壓力極大。雖然他從思想上能夠正確認(rèn)識(shí)過去，在行動(dòng)上也可以以堅(jiān)強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝毒癮，但經(jīng)濟(jì)的困難讓案主焦慮、脾氣暴躁，甚至與居委發(fā)生沖突。所以現(xiàn)在案主最主要的核心問題是改變其不正確的人生觀，幫他解決實(shí)際面臨的困難。

（四）目標(biāo)與計(jì)劃

目標(biāo)：

1、幫助案主鞏固戒斷期，防止復(fù)吸。

2、增強(qiáng)其生活的自信心。

3、改變其目前生活狀態(tài)，幫助他盡快走出困境。

計(jì)劃：

1、禁毒社工與案主建立平等、尊重、信任的專業(yè)關(guān)系。

2、通過對(duì)案主的關(guān)心、交流，調(diào)節(jié)他的心理，促進(jìn)其改變世界觀。

3、在禁毒社工與居委會(huì)干部等人員積極主動(dòng)與案主交往過程中，增強(qiáng)其對(duì)社會(huì)的信任感，解決案主的困難，幫助他真正地回歸社會(huì)。

4、促進(jìn)案主思想、行為的改變，提供持續(xù)的服務(wù)，包括輔導(dǎo)、指引等，幫助他徹底戒除毒癮，杜絕復(fù)吸，重新被社會(huì)接納，樹立新生活的目標(biāo)。

5、整合社區(qū)資源，盡快助其子找到工作。

（五）理論基礎(chǔ)與干預(yù)模式

理論基礎(chǔ)：

1、人本主義理論：強(qiáng)調(diào)人的“自我概念”，即人在內(nèi)心深處對(duì)于自

己的看法和評(píng)價(jià)，以及“自我實(shí)現(xiàn)”即指人對(duì)天賦、能力、潛力的充分開發(fā)和利用；并且相信人是理性的，可以對(duì)自己負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)知行為理論：認(rèn)為人在不斷的處理從本身內(nèi)部和環(huán)境外部所獲得的訊息，并將其解讀為如何適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和追求個(gè)人生存意義的行動(dòng)依據(jù)。認(rèn)知和行動(dòng)是互相影響、互相決定的兩者，通過改變個(gè)人的認(rèn)知可改變其行為。

3、交流分析理論：是為了了解我們?cè)诮煌^程中，雙方的關(guān)系是相輔的、互補(bǔ)的還是矛盾的、沖突的，幫助人們了解自己與別人互動(dòng)的本質(zhì)，對(duì)人際交往獲得深刻的領(lǐng)悟力，從而促進(jìn)當(dāng)事人改變生活態(tài)度，建立根成熟、更有自尊的人際關(guān)系。

干預(yù)模式：

1、針對(duì)本個(gè)案的特點(diǎn)，社工采取的是任務(wù)中心模式。

2、任務(wù)中心模式的基本假設(shè)：

1)相信案主有解決問題的能力，在幫助過程中要求發(fā)揮案主本身的能動(dòng)性；

2)認(rèn)為所確立的目標(biāo)是有限的、外在的，這使得目標(biāo)具有達(dá)成的可能性；

3)認(rèn)為人的生活與成長(zhǎng)是一個(gè)不斷解決問題的過程，社工所要做的就是幫助案主界定問題和解決問題所需完成的任務(wù)。

3、介入程序：

1)工作者與案主一起確定目標(biāo)問題；

2)工作者與案主一起就服務(wù)的時(shí)間和安排達(dá)成協(xié)議；

3)工作者與案主一起就解決問題確定案主的任務(wù)；

4)工作者與案主一起完成任務(wù)；

5)工作者檢驗(yàn)任務(wù)完成情況并做出評(píng)估，以及就結(jié)案后案主的任務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo)。

（六）具體實(shí)施過程：

1、在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上建立專業(yè)關(guān)系

社工經(jīng)過詳細(xì)的資料研究、實(shí)地走訪掌握具體的案主信息，通過面對(duì)面的交流建立關(guān)系，逐步獲得案主信任與接納，從最初的懷疑到后來(lái)的主動(dòng)交談、求助，工作一點(diǎn)一滴地取得了成效。

2、利用多方資源，集中為案主服務(wù)

社工充分運(yùn)用社區(qū)資源，經(jīng)常為案主的兒子推薦工作，讓其感受到社工的關(guān)愛，并聯(lián)系居委干部經(jīng)常與其溝通，改變案主的敵視態(tài)度。經(jīng)過半年的工作，案主已基本按照我們所努力引導(dǎo)的方向發(fā)展，對(duì)待居委干部的態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，并且積極參與社區(qū)禁毒宣傳。

3、根據(jù)實(shí)際情況修改工作計(jì)劃并實(shí)行

社工在工作中定期總結(jié)、分析，密切關(guān)注案主的實(shí)際情況，制定下一步的計(jì)劃為案主服務(wù)。案主今年上半年的尿檢結(jié)果為陰性，社工及時(shí)肯定他的努力，并鼓勵(lì)他繼續(xù)保持。

4、運(yùn)用專業(yè)技巧服務(wù)于案主

社工采用了任務(wù)中心介入模式等理論為指導(dǎo)，界定問題、提供案主發(fā)展方向，提高工作的效果與效率。并且博采眾長(zhǎng)，一切為了案主。

（七）實(shí)踐結(jié)果

通過禁毒社工的努力，案主基本上已戒斷毒癮，能夠主動(dòng)配合社工繼續(xù)加強(qiáng)身體、心理的恢復(fù)，從身心上都開始遠(yuǎn)離毒品。生活上，案主違規(guī)做起洗車生意，社工在與城管、街道協(xié)調(diào)后，暫時(shí)讓其洗車維持生活，但強(qiáng)調(diào)了在需要時(shí)必須聽從管理。案主十分感激社工人性化的幫助，在社工的指引下逐漸改變了對(duì)社會(huì)的仇視心理，理解了政府部門的工作，不再到居委街道吵鬧。

（八）評(píng)估與總結(jié)

在個(gè)案服務(wù)過程中，社工運(yùn)用了專業(yè)方法與技巧，如任務(wù)中心介入模式，溝通中的傾聽、同理心等，并積極借助社區(qū)資源，結(jié)合對(duì)案主的生活、小孩的關(guān)心等工作，跟進(jìn)案主的發(fā)展。

案主從最初的消極、沮喪、難以理解現(xiàn)實(shí)社會(huì)，在社工來(lái)到了他的身邊，給他帶來(lái)希望，讓他感受到政府和社會(huì)依然在接納他、關(guān)愛他，社工會(huì)盡一切努力幫助他。案主的心理上得到了慰藉，舒緩了面對(duì)生活的壓力與焦慮。

社工針對(duì)三個(gè)核心問題：案主的小孩、家庭和工作，幫助案主逐步擺脫生活困境。當(dāng)案主出現(xiàn)好的行為時(shí)社工及時(shí)、充分地肯定和鼓勵(lì)他，有猶豫時(shí)給予解疑和引導(dǎo)。對(duì)待案主的工作社工盡心盡力，協(xié)調(diào)了相關(guān)部門，得到了暫時(shí)緩解，解除了他目前的生活困難，這些改變也讓案主增強(qiáng)了生活的信心。

整個(gè)個(gè)案過程中社工注重案主的感受，鼓勵(lì)他正確認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)以堅(jiān)強(qiáng)的意志、積極的生活態(tài)度去面對(duì)人生和社會(huì)。該個(gè)案反映了為了我們的案主更快更好地回歸社會(huì)，社工在他們的心理矯正上要多做工

作，改變他們的世界觀和價(jià)值觀，指導(dǎo)他們形成自己正確的人生觀，向好的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

第三篇：矯治社會(huì)工作補(bǔ)充材料

青少年社區(qū)矯正工作案例分析

（四）-P: U0 J q;s& z “ C” G/ b& W& w* [4 c

四、矯正措施 8 i: y# C3 e6 }/ d$ b5 N;t# ^# E)X% h9 t.c“ Z* o' c0 $ B % ?/ U” ^7 }+ a6 y2 x l# Y8 m+ B根據(jù)上述分析的青少年犯罪的特點(diǎn)及其原因，想要有效推動(dòng)青少年的社區(qū)矯正工作發(fā)展，就必須在矯正過程中有所針對(duì)，有所加強(qiáng)，有效處理好懲罰和教育的關(guān)系，制定合理的矯正個(gè)案，與相關(guān)部門相互配合，相互支持，發(fā)揮職能部門整體協(xié)調(diào)一致的優(yōu)勢(shì)，建立家庭、學(xué)校和社會(huì)一體的矯正配套體系，推動(dòng)矯正工作向縱深發(fā)展。在蔡某的具體個(gè)案中，我們的主要做法有：(c& r, ^* `9 `: ?7 k: K.T6 K/ J' i“ U7 p$ T;E2 L;p8 H# T4 g” m 1.配備精干的矯正小組。青少年的社區(qū)矯正是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，必須依托社區(qū)，充分利用社會(huì)資源，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，吸納社區(qū)志愿者、專家學(xué)者、政法干部、教師、高校學(xué)生、法律界人士等人才和矯正對(duì)象家長(zhǎng)、老師和親朋好友等進(jìn)入社區(qū)矯正志愿者隊(duì)伍，共同參與到工作中來(lái)，形成一支活躍的生力軍。因此，中華司法所特地邀請(qǐng)了長(zhǎng)年從事青少年審判工作，對(duì)預(yù)防青少年犯罪富有經(jīng)驗(yàn)的薛法官和當(dāng)初為蔡某進(jìn)行法律援助的許律師加入了矯正小組。同時(shí)，也把蔡某的父親列入了矯正小組，并與其簽訂了社區(qū)矯正監(jiān)護(hù)協(xié)議，強(qiáng)調(diào)家庭在矯正工作中的作用和責(zé)任。8 r-Y“ c6 r W;n 5 `, p/ @;A* K# I# a& j3 u8 B(s# l* _1 P 2.強(qiáng)調(diào)思想和心理矯正。青少年情緒易波動(dòng) ,思想也較為幼稚的特點(diǎn)，通過心理疏導(dǎo)和思想溝通，引導(dǎo)其樹立正確人生觀、世界觀、價(jià)值觀等教育活動(dòng) ,加強(qiáng)思想矯正是十分重要的。青少年普遍具有可塑性，因此只要能夠抓住其心理特點(diǎn)，耐心疏導(dǎo)和深入溝通，從心理逐漸矯正，就能幫助其徹底告別過去的不良思想和不良行為。因此，在平時(shí)的矯正過程中，矯正工作人員特別注意與蔡某的溝通，通過每周一次的電話匯報(bào)和每月的公益勞動(dòng)和教育學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取和其深入交談，了解其心理歷程和心理變化，并適時(shí)對(duì)癥下藥，予以耐心幫助。薛法官和許律師平時(shí)工作較為繁重，因此主要是通過電話與蔡某進(jìn)行溝通，并及時(shí)與司法所交流，根據(jù)蔡某的心理變化適時(shí)調(diào)整矯正工作的重點(diǎn)。在安排公益勞動(dòng)時(shí)，司法所也較為注重安排蔡某以志愿者的身份參加街道組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)，加強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感。蔡某 18歲生日之時(shí)正值清明節(jié)來(lái)臨之際，司法所便在英雄紀(jì)念碑前并為其舉辦成人宣誓儀式，通過莊嚴(yán)、肅穆的宣誓活動(dòng)，進(jìn)一步加深其的愛國(guó)主義情感，進(jìn)一步加強(qiáng)其的憲法意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，收到良好效果。2 ]* W(W& Q9 [9 D.y * z/ g.P4 H K7 l6 a/ W 9 |(y4 z% _/ 4 a' k” R3.嚴(yán)格對(duì)待日常管理。根據(jù)青少年服刑意識(shí)淡薄、認(rèn)知偏差及服刑表現(xiàn)不穩(wěn)定的特點(diǎn)，司法所在日常管理上不但并未因?yàn)椴棠衬挲g小而給予任何的放松和特殊對(duì)待，而是更加強(qiáng)化了對(duì)其的嚴(yán)格要求。由于其家教不嚴(yán)，學(xué)校管理也比較松懈，長(zhǎng)期以來(lái)形成了其自由散漫、自控力差的缺點(diǎn)，加上之前公安機(jī)關(guān)在矯正工作方面管理較為松散，其對(duì)社區(qū)矯正認(rèn)識(shí)不到位，并未意識(shí)到矯正的真正意義，組織紀(jì)律性較弱。所以，司法所通過日常管理的嚴(yán)格要求，嚴(yán)格地執(zhí)行社區(qū)矯正的各項(xiàng)管理制度，按時(shí)報(bào)到、按時(shí)思想?yún)R報(bào)、按時(shí)參加公益勞動(dòng)，注重通過嚴(yán)格的管理制度來(lái)增強(qiáng)其的組織紀(jì)律性，并通過輔導(dǎo)其學(xué)習(xí)社區(qū)矯正的相關(guān)制度和規(guī)定，加強(qiáng)其對(duì)社區(qū)矯正的認(rèn)識(shí)，從而自覺遵守矯正紀(jì)律，自覺接受社區(qū)矯正。7 x: z7 ]% @$ @6 {9 B/ G8 ]' v.B& Z5 V 4 A“ X: O% k, o: I9 y;G , |2 e, }3 |7 ]4 b;T” Z4.加強(qiáng)人文關(guān)懷。青少年心智尚未成熟，處于 “ 判逆期 ”，具有較強(qiáng)的逆反心理。因此，矯正工作人員在與蔡某溝通交流中，特別注意細(xì)節(jié)，尊重其情感，對(duì)其的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)予以及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)，在矯正和教育之外不忘幫助其樹立信心，樂觀處事。蔡某十八歲生日當(dāng)天，司法所贈(zèng)送給其一張生日卡片，寫上了生日賀詞，矯正小組的每一個(gè)成員也都在卡片上簽名祝福，使蔡某深深感受到了來(lái)自社會(huì)的溫暖和愛心。事實(shí)證明，適當(dāng)?shù)慕o予青少年矯正對(duì)象以人文關(guān)懷，有助于穩(wěn)定其思想，化解叛逆心理，使之順利度過矯正期。.C: |, S% X }2 h * ^: x2 E!K, o9 ]' Y+ A!O 8 s" a3 b8 L.t* a, l!m% j& G 5.幫助文化學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，在青少年犯罪中，閑散青少年的犯罪比例是最高的，因此幫助青少年矯正對(duì)象學(xué)

案例：張某,男,是刑期滿釋放后繼續(xù)被剝奪政治權(quán)利的“社區(qū)矯正”對(duì)象。16年沒有回過家的張某,家鄉(xiāng)對(duì)他來(lái)說已經(jīng)變得非常的陌生。更使他憂心重重的是,四十多歲的人了,孤身一人又身無(wú)分文,今后的生活該怎么過?社區(qū)矯正工作者同志在和他第一次談心時(shí)了解到,他在監(jiān)獄服刑期間,通過自學(xué)獲得了醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格,就幫他向有關(guān)部門申請(qǐng)開了一家私人診所。現(xiàn)在張某的主要生存問題---工作解決了,這為張某順利回歸社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。矯正對(duì)象張某回憶說“:當(dāng)初回來(lái)的時(shí)候我想,在社會(huì)上會(huì)被別人看不起,那肯定有點(diǎn)擔(dān)心的,回來(lái)以后,鎮(zhèn)(街道)里、司法局、村里都很關(guān)心。我回來(lái)后房子沒有的,幫我解決房子開醫(yī)務(wù)所,當(dāng)時(shí)我鈔票也沒有,幫我貸款,貸了一萬(wàn)塊。全部給我開綠燈。自己有機(jī)會(huì)能夠創(chuàng)業(yè),我覺得應(yīng)該在有生之年回報(bào)社會(huì)。有時(shí)候,年紀(jì)大的人來(lái)看毛病,沒有錢的,有的就算(免)了。” 請(qǐng)分析在本案例中矯正社會(huì)工作者的角色。

社工分析青少年犯罪矯正案例

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本文運(yùn)用“賦權(quán)”理論對(duì)“社會(huì)工作對(duì)青少年罪犯社區(qū)矯正的介入”這一課題進(jìn)行了初步探討。對(duì)于犯罪青少年群體而言，由于群體成員以往的過錯(cuò)，以及社會(huì)成員的認(rèn)識(shí)偏差導(dǎo)致各類不同形式的社會(huì)排斥，使得這個(gè)群體缺乏機(jī)會(huì)參與一些社會(huì)普通認(rèn)同的社會(huì)活動(dòng)，被拒于主流社會(huì)之外，在就業(yè)、教育、醫(yī)療、社會(huì)關(guān)系以及社會(huì)福利等方面的社會(huì)資源的獲取上都處于不利地位，進(jìn)而導(dǎo)致群體的弱勢(shì)化與邊緣化，處于社會(huì)性失權(quán)的狀態(tài)。無(wú)權(quán)狀態(tài)在主觀上的內(nèi)化最終使犯罪青少年形成一種“無(wú)權(quán)感”，即無(wú)權(quán)事實(shí)在無(wú)權(quán)者內(nèi)心形成一種主觀意識(shí)，由此他們通常會(huì)指責(zé)和貶低自己，并陷人無(wú)權(quán)的惡性循環(huán)之中。青少年罪犯的無(wú)權(quán)狀況如果延續(xù)，將很有可能成為他們解除矯正后重新犯罪的動(dòng)因。社會(huì)工作介入青少年罪犯社區(qū)矯正的目標(biāo)就是使這一群體的成員重獲權(quán)力。針對(duì)無(wú)權(quán)狀態(tài)在青少年罪犯群體中的內(nèi)化現(xiàn)象，增權(quán)取向的社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)挖掘或激發(fā)人們的潛能，通過引導(dǎo)個(gè)人、家庭和社區(qū)以樂觀的態(tài)度，積極參與決策和行動(dòng)來(lái)改變不利處境，從人與環(huán)境相結(jié)合的角度發(fā)掘資源，將工作的重心由解決問題發(fā)展為提升能力，避免標(biāo)簽效應(yīng)的負(fù)面影響。增權(quán)取向的社會(huì)工作對(duì)青少年罪犯社區(qū)矯正的介入勢(shì)在必行。

社工分析青少年犯罪矯正案例

（二）個(gè)人參與社會(huì)的權(quán)利大概有三種漸進(jìn)式的形式，依次為公民權(quán)、政治權(quán)、社會(huì)權(quán)。它們是每一個(gè)公民依法平等享有的。基于此，具有公民身份的個(gè)人就應(yīng)依據(jù)權(quán)利去獲得相應(yīng)的各種資源、權(quán)力和關(guān)系。權(quán)利的擁有具體表現(xiàn)為個(gè)體擁有各種能力：個(gè)人層次方面，獲得自己所需的能力；人際層次方面，與他人合作和影響他人思考、行動(dòng)的能力；社會(huì)環(huán)境層次方面，影響資源在社會(huì)系統(tǒng)中分配的能力。因此，對(duì)弱勢(shì)群體的增權(quán)也相應(yīng)地分為三個(gè)層面進(jìn)行：

1、個(gè)體層面的增權(quán)。是指?jìng)€(gè)體獲得控制自身的生活能力以及與所處環(huán)境的融合與影響能力，這兩種能力具體又包括實(shí)際控制能力和心理控制能力兩個(gè)方面?！俺錂?quán)”理論的真正內(nèi)涵是，要協(xié)助弱勢(shì)群體或個(gè)人排除各種主觀的和客觀的障礙來(lái)感受本身的力量，通過其自身的正面經(jīng)驗(yàn)來(lái)激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力，并且盡可能地在集體的參與中來(lái)改變或掌握自己的生活。在對(duì)青少年罪犯的增權(quán)過程中，必須重視案主個(gè)體自身的生活能力和影響社會(huì)環(huán)境的能力的提高，注重個(gè)體主觀心理上的控制感、自我評(píng)價(jià)和滿足感的提升，以及改善、改變環(huán)境，獲取和控制資源的能力、主動(dòng)的自我控制能力和社會(huì)交往技巧的增加等。這些元素的注入，不僅可以幫助他們適應(yīng)不斷改變著的社會(huì)環(huán)境，還可以用自己已經(jīng)提升了的能力及行動(dòng)去改善所處的環(huán)境。

社工分析青少年犯罪矯正案例

（三）2、人際關(guān)系層面的增權(quán)。無(wú)論是作為個(gè)體還是群體的弱者，離開了人與人之間的關(guān)系，既無(wú)法提升自己的權(quán)力和能力，也無(wú)法表現(xiàn)自身對(duì)他人或其它群體的控制力和影響力。這就決定了人際關(guān)系在增權(quán)過程中的重要功能：弱勢(shì)群體(整體與個(gè)體)需要通過與他人的互動(dòng)造成了一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而擁有一定的社會(huì)資源或社會(huì)資本。增權(quán)的結(jié)果是既使得該群體在與其它群體互動(dòng)過程中提升自我形象，改變對(duì)自身群體的不利評(píng)價(jià)，提升對(duì)他人的影響力，又幫助自身改善生活或工作環(huán)境，爭(zhēng)取公平公正的社會(huì)環(huán)境。青少年罪犯群體作為一個(gè)弱勢(shì)群體，有著邊緣化和社會(huì)排斥的被動(dòng)特征。由于主流群體的認(rèn)知偏差，這一群體總是被排斥在主流的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外，其人際交流只能局限在某一特定的、狹窄的圈子如家庭內(nèi)部或同質(zhì)群體內(nèi)部，其職業(yè)流動(dòng)也只能局限于底層社會(huì)。這就決定了他們的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)先天與后天上的狹隘性，使得這一群體的成員缺少人際交往必需的相互信任和平等的社會(huì)環(huán)境。這種特征正說明了改變他們的人際關(guān)系現(xiàn)狀是增權(quán)介入的重要負(fù)面。

社工分析青少年犯罪矯正案例

（四）3、社會(huì)參與層面的增權(quán)。增權(quán)不僅意味著個(gè)人在技能及知識(shí)上有所增加，并進(jìn)而產(chǎn)生一個(gè)較正面的自我再定義，對(duì)自我有好感、增強(qiáng)自尊、自重，自律，所獲得資源和機(jī)會(huì)的增加，與社會(huì)關(guān)系的更加有效等方面。同時(shí)，增權(quán)也意味著集體增權(quán)，通過行動(dòng)去改變社會(huì)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，從而達(dá)到權(quán)力關(guān)系的轉(zhuǎn)移，在社區(qū)管理者、社區(qū)成員與矯正對(duì)象自身之間建立平等的對(duì)話關(guān)系。與前兩個(gè)增權(quán)層次不同，這個(gè)層次的增權(quán)必須以群體的整體性活動(dòng)出現(xiàn)，目標(biāo)指向是對(duì)社會(huì)決策的影響。具體表現(xiàn)為一是能表達(dá)自己的利益訴求，參與社會(huì)資源再分配，二是能爭(zhēng)取到與健康社會(huì)和進(jìn)步文化相匹配的社會(huì)公正和平等的待遇。對(duì)于青少年矯正對(duì)象來(lái)說，他們要通過社會(huì)參與，在真實(shí)的環(huán)境中肯定自我，同時(shí)也使社區(qū)居民認(rèn)識(shí)他們，改變對(duì)他們的負(fù)面評(píng)價(jià)，逐漸建立起平等的、相互尊重的關(guān)系。

總之，對(duì)青少年罪犯群體增權(quán)應(yīng)當(dāng)包括他們主觀感受的改善和應(yīng)對(duì)環(huán)境的能力的提高等各方面。尤其是青少年罪犯在矯正過程中出現(xiàn)的卑微心理、恐懼心態(tài)，需要特別改善，幫助他們建立再造生活的信心，而不是任其自暴自棄。信心是他們開始新生活的重要心理素質(zhì)，也是他們應(yīng)對(duì)環(huán)境能力自我改善的前提。有了自信心和對(duì)未來(lái)生活的期待，他們才會(huì)主動(dòng)拒絕外在的種種誘惑，包括犯罪引誘，真正地融入社會(huì)。

第四篇：《企業(yè)社會(huì)工作》教學(xué)大綱

《企業(yè)社會(huì)工作》教學(xué)大綱

課程基本信息

課程編號(hào)： 課程總學(xué)時(shí)：56 實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)： 課程性質(zhì)：必修課 課程屬性：專業(yè)課

開設(shè)學(xué)期：第七學(xué)期 主撰人： 審核人： 大綱制定（修改）日期：

一、課程性質(zhì)、地位和任務(wù)

《企業(yè)社會(huì)工作》是運(yùn)用社會(huì)工作的理念與方法，主要在企業(yè)內(nèi)外從事員工的生產(chǎn)適應(yīng)、環(huán)境協(xié)調(diào)、福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展等的管理工作，其主要目的實(shí)在員工職業(yè)與福利發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率。它是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，是社會(huì)工作理念、方法在企業(yè)管理中的運(yùn)用。學(xué)習(xí)該門課程旨在使學(xué)生掌握企業(yè)社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)、價(jià)值觀和倫理、工作模式、工作過程、工作方法等內(nèi)容，幫助學(xué)生為以后從事社會(huì)工作實(shí)踐打下深厚基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)的基本要求

1.要求學(xué)生了解企業(yè)社會(huì)工作的歷史與發(fā)展、現(xiàn)實(shí)與歷史必然性、企業(yè)管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任；

2.要求學(xué)生理解企業(yè)社會(huì)工作的概念與內(nèi)涵，與企業(yè)內(nèi)各部門、外部關(guān)系、與企業(yè)管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在關(guān)系；

2.要求學(xué)生掌握企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論、過程、方法、技巧，以及在員工福利服務(wù)、員工心理服務(wù)、弱勢(shì)群體維權(quán)中的應(yīng)用，并能運(yùn)用于解決實(shí)際問題。

三、理論教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配（56學(xué)時(shí)）

第一講 企業(yè)社會(huì)工作導(dǎo)論 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的歷史與必然性，理解企業(yè)社會(huì)工作的概念與內(nèi)涵（與工業(yè)社會(huì)工作、職業(yè)社會(huì)工作的概念辨析），掌握企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)與遵行原則。

教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)與遵行原則 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)與遵行原則；

2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作的概念與內(nèi)涵，與工業(yè)社會(huì)工作、職業(yè)社會(huì)工作的概念辨析； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的歷史與必然性 第二講 企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展歷程 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解歐美、港臺(tái)地區(qū)企業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展歷程，總結(jié)其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與特點(diǎn)，思考其對(duì)我國(guó)內(nèi)陸企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的啟示。

教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：歐美、港臺(tái)企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與啟示 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握美國(guó)、港臺(tái)企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與模式； 2.熟悉美國(guó)、港臺(tái)企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)； 3.了解美國(guó)、港臺(tái)企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展歷程。

第三講 企業(yè)社會(huì)工作的介入模式與途徑 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作介入背景、可行性，熟悉其介入內(nèi)容與介入途徑，掌握企業(yè)社會(huì)工作介入模式。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作介入模式 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作介入的5種模式及其內(nèi)容； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作介入內(nèi)容與介入途徑； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作的介入背景與可行性。

第四講 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)管理 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)的特性及企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，理解并掌握企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)管理的關(guān)系，中國(guó)本土企業(yè)管理中的社會(huì)工作元素。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)管理的關(guān)系 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.熟悉企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)管理的關(guān)系； 2.熟悉中國(guó)本土企業(yè)管理中的社會(huì)工作元素； 3.了解企業(yè)的基本特性及企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)。

第五講 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)社會(huì)責(zé)任 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念、內(nèi)涵，理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的歷史演變與功能，掌握企業(yè)社會(huì)工作者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的角色發(fā)揮及注意事項(xiàng)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的角色發(fā)揮及注意事項(xiàng) 主要教學(xué)內(nèi)容及要求： 1.掌握企業(yè)社會(huì)工作者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的角色發(fā)揮及注意事項(xiàng)； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)責(zé)任的歷史演變與功能； 3.了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念、內(nèi)涵。

第六講 中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀與企業(yè)社工的介入 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展歷程，熟悉中企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任過程中存在的問題，理解企業(yè)社會(huì)工作介入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的可能性。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任過程中存在的問題 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任過程中存在的問題； 2.理解企業(yè)社會(huì)工作介入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的可能性； 3.了解中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展歷程。

第七講 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)內(nèi)各部門的關(guān)系 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作與生產(chǎn)部門、銷售部門的關(guān)系，理解企業(yè)社會(huì)工作與人力資源部門的關(guān)系，掌握企業(yè)社會(huì)工作與工會(huì)的異同。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作與工會(huì)的異同 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作與工會(huì)工作的關(guān)系（異同）； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作與人力資源部門工作的異同； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作與生產(chǎn)、銷售部門的關(guān)系。

第八講 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)外部的關(guān)系 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作與社區(qū)的關(guān)系，理解并掌握企業(yè)社會(huì)工作與政府、NGO的關(guān)系

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作與NGO、新聞媒體的關(guān)系協(xié)調(diào) 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)及其他NGO的關(guān)系協(xié)調(diào)； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作與政府的關(guān)系； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作與社區(qū)的關(guān)系。

第九講 企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)與行動(dòng)機(jī)制 學(xué)時(shí)數(shù)：6 教學(xué)目的：掌握企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)構(gòu)成，行動(dòng)系統(tǒng)組成要素、組織結(jié)構(gòu)及 企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)過程，中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制內(nèi)容，熟悉企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，理解企業(yè)社會(huì)工作主客體之間的關(guān)系及行動(dòng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡，了解企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制的內(nèi)涵，思考中國(guó)內(nèi)地企業(yè)社會(huì)工作發(fā)展努力志向。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)、行動(dòng)系統(tǒng)、行動(dòng)機(jī)制 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)構(gòu)成，行動(dòng)系統(tǒng)的組成要素、組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)過程，中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制圖；

2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，并理解企業(yè)社會(huì)工作主客體系統(tǒng)之間的關(guān)系及行動(dòng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作行動(dòng)機(jī)制的內(nèi)涵。

第十講 企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程與評(píng)估之價(jià)值倫理 學(xué)時(shí)數(shù)：3 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理內(nèi)涵，理解企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀在企業(yè)企業(yè)社會(huì)工作中的作用，掌握企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理內(nèi)容及企業(yè)社工倫理困境

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理內(nèi)容與常見倫理困境 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理內(nèi)容與企業(yè)社工常見倫理困境； 2.理解企業(yè)企業(yè)社會(huì)化工作價(jià)值觀在企業(yè)社會(huì)工作中的作用； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)倫理的內(nèi)涵。

第十講 企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程與評(píng)估之實(shí)務(wù)理論 學(xué)時(shí)數(shù)：1.5 教學(xué)目的：了解、熟悉企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)相關(guān)理論，并能在企業(yè)社會(huì)工作問題分析、解決中加以運(yùn)用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：理論的運(yùn)用 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握科學(xué)管理理論、人際關(guān)系理論、需求理論、系統(tǒng)理論主要觀點(diǎn)； 2.理解上述理論的主要觀點(diǎn)； 3.了解上述理論的應(yīng)用。

第十講 企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程與評(píng)估之過程與評(píng)估 學(xué)時(shí)數(shù)：3.5 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程每個(gè)階段的具體工作內(nèi)容并掌握關(guān)鍵工作內(nèi)容，從整體上把握企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程，并能將其運(yùn)用到解決實(shí)際問題。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程重點(diǎn)階段及各階段工作要點(diǎn) 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)整體過程、企業(yè)社工者與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系特點(diǎn)、企業(yè)社會(huì)工作介入點(diǎn)與介入方法；

2.熟悉、理解企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程的特點(diǎn)； 3.了解企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程各階段具體工作內(nèi)容。

第十一講 企業(yè)社會(huì)工作福利服務(wù)概述 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解員工福利的概念與內(nèi)涵，熟悉員工福利構(gòu)成及各類型福利的主要內(nèi)容，掌握企業(yè)社會(huì)工作者介入員工福利服務(wù)的職責(zé)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作者介入員工福利服務(wù)的職責(zé) 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作者介入員工福利服務(wù)的職責(zé)； 2.熟悉員工福利構(gòu)成及各類型福利的主要內(nèi)容； 3.了解員工福利的概念與內(nèi)涵。

第十二講 中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作福利服務(wù) 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)狀況，理解企業(yè)社會(huì)工作者在員工福利服務(wù)中的角色定位，掌握中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)模式。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)模式 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)模式；

2.熟悉中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作者在員工福利服務(wù)中的角色定位； 3.了解中國(guó)企業(yè)社會(huì)工作員工福利服務(wù)現(xiàn)狀。

第十三講 企業(yè)員工心理健康管理 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解心理健康的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)，掌握企業(yè)員工常見心理困境與壓力，熟悉相應(yīng)的疏導(dǎo)方法。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：?jiǎn)T工心理困境、壓力疏導(dǎo)方法 主要教學(xué)內(nèi)容及要求： 1.掌握企業(yè)員工常見的心理困境、壓力； 2.熟悉企業(yè)員工常見心理困境、壓力的疏導(dǎo)方法； 3.了解心理健康的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)。

第十四講 社會(huì)工作方法在員工心理服務(wù)中的應(yīng)用 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解、熟悉個(gè)案、小組、社區(qū)工作方法在員工心理服務(wù)中的應(yīng)用領(lǐng)域，實(shí)施過程

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：三大工作方法在員工心理服務(wù)中的實(shí)施過程 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握員工心理服務(wù)中個(gè)案工作的應(yīng)用領(lǐng)域、企業(yè)中建立的小組類型； 2.熟悉員工心理服務(wù)中各工作方法實(shí)施過程的工作要點(diǎn)； 3.了解各工作方法在員工心理服務(wù)中的具體工作內(nèi)容。

第十五講 員工援助計(jì)劃及其在企業(yè)中的應(yīng)用 學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解EAP的概念與發(fā)展歷程，熟悉并理解EAP的要素與功能，掌握EAP的推行模式與具體做法

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：EAP的推行模式與具體做法 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握EAP的推行模式與具體做法； 2.熟悉EAP的包含要素與功能； 3.了解EAP的概念與發(fā)展歷程。

第十六講 企業(yè)社會(huì)工作職業(yè)生涯服務(wù) 學(xué)時(shí)數(shù)：4 教學(xué)目的：了解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的概念與內(nèi)涵、歷史演進(jìn)、相關(guān)理論基礎(chǔ)，理解企業(yè)社會(huì)工作方法在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用，掌握企業(yè)社會(huì)工作在員工職業(yè)生涯服務(wù)中的服務(wù)領(lǐng)域及角色定位。

教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作者在員工職業(yè)生涯發(fā)展中的角色定位及企業(yè)社會(huì)工作方法在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用。主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握員工職業(yè)生涯服務(wù)中企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域及角色定位； 2.熟悉企業(yè)社會(huì)工作方法在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用； 3.了解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)與相關(guān)理論。第十七講 弱勢(shì)群體維權(quán)（青年工人、女工）學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解企業(yè)社會(huì)工作在青年工人權(quán)益維護(hù)中的介入內(nèi)容，了解女工經(jīng)常遭遇的侵權(quán)事件及其應(yīng)對(duì)策略。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作介入青年工人、女工維權(quán)的方法與技巧 主要教學(xué)內(nèi)容及要點(diǎn)：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作介入青工、女工維權(quán)的切入點(diǎn)； 2.理解企業(yè)社工協(xié)助青工、女工應(yīng)對(duì)侵權(quán)事件的方法； 3.了解青工、女工經(jīng)常遭遇的侵權(quán)事件及影響。

第十七講 弱勢(shì)群體維權(quán)（農(nóng)民工、殘障職工）學(xué)時(shí)數(shù)：2 教學(xué)目的：了解農(nóng)民工、殘障職工的特征及其常遇侵權(quán)事件，掌握企業(yè)社會(huì)工作介入農(nóng)民工、殘障職工維權(quán)、充權(quán)的內(nèi)容與方法

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作介入農(nóng)民工、殘障職工維權(quán)、充權(quán)的方法與技巧 主要教學(xué)內(nèi)容及要求：

1.掌握企業(yè)社會(huì)工作介入農(nóng)民工、殘障職工維權(quán)、充權(quán)的切入點(diǎn)； 2.理解企業(yè)社會(huì)工作介入農(nóng)民工、殘障職工維權(quán)、充權(quán)的方法； 3.了解農(nóng)民工、殘障職工經(jīng)常遭遇的侵權(quán)事件

第五篇：《社會(huì)工作概論》教學(xué)大綱

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一、社會(huì)工作的定義

1、把社會(huì)工作視為一種個(gè)人的慈善事業(yè)

2、把社會(huì)工作視為由政府或私人社團(tuán)所舉辦

3、把社會(huì)工作視為一種由政府和私人社團(tuán)舉辦的專業(yè)服務(wù)，這種服務(wù)不分性別、年齡與貧富，以協(xié)助任何個(gè)人發(fā)揮其最高潛能，使其獲得最美滿最有效的生活為目的。

二、社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)

1、社會(huì)工作是一門應(yīng)用學(xué)科。

2、社會(huì)工作的專業(yè)特點(diǎn)。

第三節(jié) 社會(huì)工作的領(lǐng)域

一、社會(huì)工作的對(duì)象

1、社會(huì)工作的基本對(duì)象

2、社會(huì)工作擴(kuò)大的對(duì)象

3、社會(huì)工作對(duì)象的特點(diǎn)

二、社會(huì)工作的領(lǐng)域

1、社會(huì)工作領(lǐng)域隨著新社會(huì)問題的出現(xiàn)而擴(kuò)大。

2、社會(huì)領(lǐng)域隨著社會(huì)進(jìn)步而擴(kuò)大

3、社會(huì)工作的領(lǐng)域（分類與范圍）

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、討論

（四）教學(xué)時(shí)數(shù) 6學(xué)時(shí)

第二章 社會(huì)工作的發(fā)展歷史

（一）教學(xué)目的與要求

本章通過對(duì)社會(huì)工作的起源與發(fā)展的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生對(duì)社會(huì)工作這一產(chǎn)生于西方社會(huì)的現(xiàn)代學(xué)科有更深的了解，對(duì)社會(huì)工作的本質(zhì)屬性有質(zhì)上的理解。學(xué)習(xí)本章首先要對(duì)西方及中國(guó)古代的救助歷史有初步概念，對(duì)救助這一人類善行給與準(zhǔn)確地把握。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本章主要講述內(nèi)容為社會(huì)工作的起源及發(fā)展，其中中西方社會(huì)福利思想為教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)。

第一節(jié)

專業(yè)（歐美）社會(huì)工作的源起與發(fā)展

一、西方社會(huì)工作產(chǎn)生的思想淵源

1、古希臘、古羅馬及希伯萊時(shí)期的思想根源

2、基督教的博愛思想

3、人道主義的價(jià)值觀

二、中世紀(jì)的宗教慈善活動(dòng)對(duì)社會(huì)工作的貢獻(xiàn)

1、英國(guó)伊麗莎白濟(jì)貧法

2、德國(guó)的漢堡制和愛爾伯福制

三、社會(huì)工作的發(fā)端

1、慈善組織會(huì)社。

2、睦鄰組織運(yùn)動(dòng)。

四、社會(huì)立法對(duì)社會(huì)工作的貢獻(xiàn)

1、德國(guó)的社會(huì)安全制度。

2、英國(guó)的社會(huì)安全制度。

3、美國(guó)的社會(huì)安全制度。

第二節(jié) 中國(guó)的社會(huì)工作的演進(jìn) 大學(xué)電腦主頁(yè) —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁(yè)dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

二、通才社會(huì)工作者的角色與任務(wù)

社會(huì)工作的知識(shí)體系與理論基礎(chǔ)呈現(xiàn)出多元分割的狀態(tài)，成為社會(huì)工作專業(yè)化道路上的障礙。也降低了社會(huì)工作介入的效能，因此、建構(gòu)一套整合的社會(huì)工作理論并在其指導(dǎo)下使社會(huì)工作者成為通才就非常必要了。

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、小組討論

（四）教學(xué)時(shí)數(shù)

6學(xué)時(shí)

第四章 社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)與價(jià)值體系

（一）教學(xué)目的與要求

哲理和價(jià)值是人類區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志．也是一切助人專業(yè)所具有的基本特征。作為一種助人專業(yè)，社會(huì)工作與哲學(xué)和價(jià)值有著必然的根深蒂固的聯(lián)系。哲學(xué)是對(duì)人生的思考，價(jià)值是對(duì)人生的問答。社會(huì)工作就是在哲學(xué)與價(jià)值的共同作用下成長(zhǎng)的。學(xué)習(xí)本章應(yīng)對(duì)社會(huì)工作這一“助人自助”的專業(yè)有初步了解，通過對(duì)社會(huì)工作的起源的了解明白社會(huì)工作的本質(zhì)所在。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本章主要講述社會(huì)工作專業(yè)哲學(xué)與專業(yè)價(jià)值倫理，從價(jià)值討論入手，探討社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值所涵蓋的范疇及相關(guān)反思，其中的重點(diǎn)就是從價(jià)值層面理解自我與專業(yè)自我的結(jié)合。

第一節(jié)

社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)

一、社會(huì)工作產(chǎn)生和發(fā)展的哲學(xué)根源

馬克斯·韋伯認(rèn)為，新教倫理影響了資本主義的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從某種意義上說，這種新教哲學(xué)也深深地影響了西方社會(huì)工作的理論與實(shí)踐。

二、社會(huì)工作與哲學(xué)

1、人生需要哲學(xué)

2、社會(huì)工作需要哲學(xué)

三、哲學(xué)在社會(huì)工作中的地位和作用

1、哲學(xué)在社會(huì)工作中的地位

2、哲學(xué)在社會(huì)工作中的作用

第二節(jié) 社會(huì)工作的價(jià)值體系

一、價(jià)值及其分類

1、什么是價(jià)值

2、價(jià)值的分類

3、價(jià)值的意義

4、社會(huì)工作的價(jià)值體系

5、社會(huì)工作價(jià)值

二、社會(huì)工作關(guān)于人的價(jià)值

1、人的價(jià)值

2、人的權(quán)力

3、人的責(zé)任

三、社會(huì)工作關(guān)于社會(huì)的價(jià)值

1、社會(huì)的含義

2、社會(huì)的責(zé)任

3、社會(huì)的需求

四、個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值

1、兩種價(jià)值的相同之處

2、兩種價(jià)值的沖突 大學(xué)電腦主頁(yè) —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁(yè)dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

將來(lái)的計(jì)劃

2、發(fā)展——身份與角色混淆

三、認(rèn)知

1、皮亞杰（Piaget）——12—15歲是青少年認(rèn)知發(fā)展的最后階段，是正式運(yùn)作期。有成人的智力，會(huì)運(yùn)用推理、分析和思考，作一些假設(shè)。

2、蓋而福（Guilford）——人類智力結(jié)構(gòu)及發(fā)展包括：認(rèn)知（發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)）、記憶、擴(kuò)散性創(chuàng)造（創(chuàng)造新的或分析多種關(guān)系）、收斂性（得出結(jié)論）、評(píng)估

四、家庭關(guān)系及社會(huì)化

1、家庭關(guān)系

2、社會(huì)化和同伴關(guān)系

五、價(jià)值觀

重視社會(huì)價(jià)值和道德價(jià)值，向重視個(gè)人價(jià)值和能力價(jià)值演化 對(duì)成人的價(jià)值觀具有批判性

六、社會(huì)環(huán)境和問題

1、社會(huì)環(huán)境

2、問題

七、對(duì)策

1、學(xué)校輔導(dǎo)室為主，結(jié)合相關(guān)機(jī)構(gòu)人力物力，形成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為其家庭服務(wù)。

2、改善學(xué)校與社區(qū)環(huán)境

3、執(zhí)行青少年保護(hù)法

4、加強(qiáng)家庭和學(xué)校的聯(lián)系

第四節(jié) 成人行為和社會(huì)環(huán)境

一、發(fā)展特征

1、生殖年齡

2、問題多多的年齡

3、穩(wěn)定下來(lái)的年齡

二、行為發(fā)展理論

1、交友、婚姻、社會(huì)化

2、長(zhǎng)期承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任

3、道德發(fā)展和家庭關(guān)系

三、社會(huì)環(huán)境和問題

1、婚姻問題

（1）晚婚或不婚（2）婚姻解體

2、就業(yè)問題

（1）體力不支的困擾

（2）面臨兩種情境及多重心理壓力（3）逃避成就

第五節(jié) 中年及老年人行為與社會(huì)環(huán)境

一、中年期的特征

1、身體的改變

2、事業(yè)的成就

3、危機(jī)及失調(diào)時(shí)期

4、家庭結(jié)構(gòu)改變

二、中年期的行為發(fā)展

1、利他的對(duì)自利的 大學(xué)電腦主頁(yè) —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁(yè)dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

二、小組工作的對(duì)象與功能

1、小組工作的對(duì)象

2、小組工作的功能

三、小組工作的模式

1、社會(huì)目標(biāo)模式

2、治療模式

3、交互模式

4、互動(dòng)模式

5、組織與環(huán)境模式

6、行為修正模式

7、發(fā)展模式

8、`預(yù)防與康復(fù)模式

第三節(jié) 社區(qū)工作

一、社區(qū)工作的概念與發(fā)展

1、社區(qū)工作的概念

2、社區(qū)工作的歷史發(fā)展

二、社區(qū)工作的對(duì)象與功能

1、社區(qū)工作的對(duì)象

2、社區(qū)工作的功能

三、社區(qū)工作方法

1、地區(qū)發(fā)展模式

2、社會(huì)計(jì)劃模式

3、社會(huì)行動(dòng)模式

第四節(jié) 社會(huì)行政

一、社會(huì)工作行政的概念與發(fā)展

1、社會(huì)工作行政的概念

2、社會(huì)工作行政的發(fā)展

二、社會(huì)工作行政的內(nèi)容

社會(huì)工作行政同個(gè)案工作、小組工作及社區(qū)工作不同，它不是直接地與個(gè)人、小組及社區(qū)打交道，而是在行政這個(gè)層面上幫助人們解決問題并提高其社會(huì)功能。因而，人們一般認(rèn)為個(gè)案工作、小組工作及社區(qū)工作是直接服務(wù)的方法，而社會(huì)工作行政則是一種間接服務(wù)的方法。

三、社會(huì)行政的功能

1、制度的層次

2、管理的層次

3、技術(shù)的層次

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、角色扮演

（四）教學(xué)時(shí)數(shù)

12學(xué)時(shí)

第七章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)

（一）教學(xué)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠在具體的社會(huì)工作領(lǐng)域內(nèi)，如青少年工作、老年人工作、婦女工作及相關(guān)機(jī)構(gòu)服務(wù)等進(jìn)行理論上的分析和把握。遵循科學(xué)、實(shí)用和啟發(fā)探索的原則，講授社會(huì)工作的實(shí)踐及其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不僅要陳述各領(lǐng)域社會(huì)工作的內(nèi)容，還要結(jié)合社會(huì)工作大學(xué)電腦主頁(yè) —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁(yè)dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

三、工業(yè)社會(huì)工作

1、工業(yè)社會(huì)工作的概念及職責(zé)

2、工業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展

3、工業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象、方式和方法

4、我國(guó)的工業(yè)社會(huì)工作

四、矯治社會(huì)工作

1、矯治社會(huì)工作的含義及起源和發(fā)展

2、矯治社會(huì)工作的價(jià)值、理論基礎(chǔ)

3、矯治社會(huì)工作的介入方法

4、我國(guó)的矯治社會(huì)工作

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、案例分析

（四）教學(xué)時(shí)數(shù)

6學(xué)時(shí)

第八章 社會(huì)工作的實(shí)習(xí)與督導(dǎo)

（一）教學(xué)目的與要求

社會(huì)工作實(shí)習(xí)與督導(dǎo)在社會(huì)工作專業(yè)教育與專業(yè)養(yǎng)成及提高專業(yè)素質(zhì)方面占有十分重要的地位。通過本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生明白社會(huì)工作的實(shí)習(xí)和督導(dǎo)對(duì)專業(yè)訓(xùn)練和專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量的影響。本章要求學(xué)生在掌握社會(huì)工作的基本方法的基礎(chǔ)上，能在實(shí)踐中得以運(yùn)用。在實(shí)踐中內(nèi)化社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理，在實(shí)踐中豐富理論。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本章的主要教學(xué)內(nèi)容為：

1、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的目標(biāo)

2、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的模式

3、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的過程

4、社會(huì)工作督導(dǎo)的模式。其中實(shí)習(xí)與督導(dǎo)之間的關(guān)系、實(shí)習(xí)中遇到的專業(yè)自我和自我的沖突是需要解決的難點(diǎn)與重點(diǎn)。

第一節(jié) 社會(huì)工作實(shí)習(xí)的含義與目標(biāo)

一、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的涵義

1、什么是社會(huì)工作實(shí)習(xí)

2、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的內(nèi)涵與特征

二、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的目標(biāo)

1、理論與實(shí)際相整合

2、發(fā)展專業(yè)自主能力

3、增進(jìn)專業(yè)自我

4、培養(yǎng)專業(yè)自我和專業(yè)價(jià)值觀

5、培養(yǎng)反思、批判精神

第二節(jié) 社會(huì)工作實(shí)習(xí)的模式與過程

一、社會(huì)工作實(shí)習(xí)模式

1、機(jī)構(gòu)為本的實(shí)習(xí)模式

2、學(xué)院為本的實(shí)習(xí)模式

3、機(jī)構(gòu)與學(xué)院的伙伴關(guān)系

4、中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)模式

二、社會(huì)工作實(shí)習(xí)的過程與安排

1、時(shí)間安排

2、實(shí)習(xí)過程

3、實(shí)習(xí)評(píng)估

4、選擇實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu) 大學(xué)電腦主頁(yè) —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通 大學(xué)生電腦主頁(yè)-dxsdianano.com – 大學(xué)生喜歡的都在這里

第三節(jié) 社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)

一、什么是社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)

二、督導(dǎo)的功能

1、行政功能

2、教育性功能

3、支持性功能

三、督導(dǎo)的素質(zhì)與條件

1、豐富的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)

2、教導(dǎo)學(xué)生的意愿

3、教授他人的能力與態(tài)度

4、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的意愿

5、時(shí)間條件

四、社會(huì)工作督導(dǎo)的模式

1、成長(zhǎng)與發(fā)展模式

2、學(xué)徒模式

3、結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)模式

4、管理模式

（三）教學(xué)方法與形式

課堂講授、多媒體課件、案例分析

（四）教學(xué)時(shí)數(shù)

3學(xué)時(shí)

三、考核方式

課堂討論 10% 期中論文 20% 期末筆試 70%

四、教材選用

1、李迎生：《社會(huì)工作概論》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004年第一版 大學(xué)電腦主頁(yè) —— dxsdianano.com —— 大學(xué)生的百事通