第一篇：破難題 優(yōu)服務(wù) 傾力做好后勤服務(wù)與保障

破難題 優(yōu)服務(wù) 傾力做好后勤服務(wù)與保障

成都校區(qū)后勤服務(wù)總公司

根據(jù)學(xué)校“一校三區(qū)”的戰(zhàn)略布局，2010年，新生的成都校區(qū)在溫江一隅拔地而起。新校區(qū)建設(shè)過(guò)程中困難重重，由于一些生活保障不能及時(shí)到位，一度讓首批入駐成都校區(qū)的師生感到了不適。

“請(qǐng)給我們一些時(shí)間，我們給你一個(gè)精彩！”這是成都校區(qū)對(duì)全體師生的莊重承諾?；厥兹甑墓ぷ鳎啥夹^(qū)后勤人凝心聚力，破除萬(wàn)難，在很大程度上為成都校區(qū)兌現(xiàn)承諾做出了自己的貢獻(xiàn)。

三年前的成都校區(qū)，在學(xué)生中有一個(gè)描述校區(qū)生活諸多不足的改編版順口溜，三年后的成都校區(qū)，這些困難已經(jīng)基本得以解決。綜觀三年的工作，成都校區(qū)后勤人從某種角度來(lái)說(shuō)只做了兩件事：一是面對(duì)困難，解決難題，提供保障；二是逐步完善，不斷細(xì)化，提供服務(wù)。

一、面對(duì)困難，解決難題，提供保障

2010年10月10日成都校區(qū)正式啟用，但是校區(qū)生活服務(wù)中心、學(xué)生宿舍管理中心和動(dòng)力修繕中心員工卻早就進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，沒(méi)有周末、沒(méi)有假期，只有加班加點(diǎn)的工作。對(duì)于成都校區(qū)的后勤人來(lái)說(shuō)，那是一段跑步前進(jìn)的艱難生活。

三地聯(lián)動(dòng)，全力做好學(xué)生物品搬運(yùn)工作。為了做到讓入住學(xué)生走進(jìn)寢室就看到自己的行李，感受到成都校區(qū)的熱

情，體會(huì)到后勤管理的認(rèn)真細(xì)致，在雅安-成都-都江堰三地聯(lián)動(dòng)下，學(xué)生宿舍管理中心全體員工連續(xù)十幾天每天從清晨7點(diǎn)到凌晨12點(diǎn)，馬不停蹄，成立了70多人的裝卸隊(duì)伍，把裝載了55輛大卡車(chē)、近23000多件行李以小班為單位一一分放到對(duì)應(yīng)的寢室。

突陷困境，積極應(yīng)對(duì)確?；锸痴９?yīng)。2010年11月，天然氣供應(yīng)突然中斷。這就意味著食堂不能正常地給師生按時(shí)供應(yīng)飯菜，如果無(wú)法解決一千多人的吃飯問(wèn)題，將會(huì)是一場(chǎng)不大不小的災(zāi)難。為了解決這一問(wèn)題，我們趕緊四處聯(lián)絡(luò)，最后終于在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、電子科技大學(xué)“借”到了足夠的米飯，讓同學(xué)們按時(shí)吃上了香噴噴的飯菜。這樣突然的停氣，不到兩個(gè)月的時(shí)間就發(fā)生5次，每次都是對(duì)后勤人處理突發(fā)事件應(yīng)變能力的大考驗(yàn)。

破除難題，為師生提供強(qiáng)有力后勤保障。后勤服務(wù)保障工作中總是會(huì)遇到各種各樣意想不到的困難，后勤員工就像“消防隊(duì)員”一樣，時(shí)刻繃緊神經(jīng)。校區(qū)成立初期電力供應(yīng)是校區(qū)運(yùn)行的一個(gè)瓶頸，動(dòng)力中心的師傅們夜間發(fā)電、保電已經(jīng)是一種習(xí)慣。為解決校區(qū)學(xué)生宿舍淋浴室因天然氣壓力較低造成鍋爐不能正常供應(yīng)熱水的問(wèn)題，公司一方面積極與地方供電局、自來(lái)水公司、天然氣公司溝通協(xié)調(diào)，力保校區(qū)水電氣正常運(yùn)行，另一方面通過(guò)調(diào)研并結(jié)合校區(qū)實(shí)際，采取雙能源保障熱水供應(yīng)，緩解了校區(qū)冬季因天然氣氣壓不足學(xué)

生洗浴困難的問(wèn)題。校區(qū)醫(yī)院本著“預(yù)防為主”的方針，積極進(jìn)行健康教育，認(rèn)真做好食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防工作，三年來(lái)接待病員7萬(wàn)余人次，夜間出診200余次，校內(nèi)緊急出診150多次，保障了同學(xué)們的基本衛(wèi)生醫(yī)療，校區(qū)投入使用至今未發(fā)生群體性傳染性疾病。

難題被一個(gè)個(gè)克服的過(guò)程，也是成都校區(qū)后勤服務(wù)工作不斷提檔升級(jí)的過(guò)程。三年來(lái)，經(jīng)過(guò)多方努力，成都校區(qū)學(xué)生宿舍的管理、服務(wù)已經(jīng)成為了省內(nèi)外高校爭(zhēng)相考察的模板；校園里的全部路燈也都安裝了“高端大氣上檔次”的光感路燈管理器；隨著場(chǎng)館建設(shè)的逐步修建到位，學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)大中型活動(dòng)也有了自己的場(chǎng)地；獨(dú)具特色的校園景觀逐漸呈現(xiàn)，校園一年比一年漂亮，校區(qū)綠化景觀設(shè)計(jì)榮獲全國(guó)人居經(jīng)典建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)方案競(jìng)賽2013年度金獎(jiǎng)……。

二、逐步完善，不斷細(xì)化，提供服務(wù)

在諸多困難一一得以解決，各項(xiàng)后勤保障得以順利推進(jìn)之后，成都校區(qū)后勤逐步將工作重心轉(zhuǎn)到如何通過(guò)內(nèi)化管理來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)。后勤工作不斷完善和細(xì)化，服務(wù)特色漸現(xiàn)。

一是按照校區(qū)黨政的要求，從服務(wù)理念上提出了努力營(yíng)造開(kāi)放、包容的后勤服務(wù)體系。讓后勤走出“提供后勤服務(wù)”單一功能的城堡，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c后勤服務(wù)”的一份子，讓每一位享受后勤服務(wù)的師生員工也同樣參與到后勤工作中來(lái)，變后勤服務(wù)的客體為后勤服務(wù)的主體。

二是在服務(wù)途徑上形成了以“三站”為主體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。成都校區(qū)后勤工作充分注重對(duì)師生意見(jiàn)的收集整理，已經(jīng)形成集公司網(wǎng)站、收發(fā)室網(wǎng)站、成都校區(qū)《回音壁》“三站”為主體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。只要師生對(duì)后勤服務(wù)有什么問(wèn)題，不管是批評(píng)也好、吐槽也罷，只要收到了，就一定會(huì)在最短的時(shí)間予以處理，并盡快予以回復(fù)。三年來(lái)，校區(qū)《回音壁》關(guān)于后勤服務(wù)工作意見(jiàn)、建議信件三千余封，平均下來(lái)每天有3封，我們都一一的認(rèn)真回復(fù)并逐一解決。對(duì)師生反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，我們會(huì)仔細(xì)研究解決方案，力求讓同學(xué)們滿(mǎn)意。2012年暑假，校區(qū)后勤按傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)確定了開(kāi)放宿舍的安排，隨后不少同學(xué)在《回音壁》上提出了意見(jiàn)和看法。我們庚即召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，并在學(xué)生宿舍發(fā)放了大量調(diào)查問(wèn)卷，同時(shí)委托學(xué)生會(huì)召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì)，由學(xué)生自己做主，“票選”出了應(yīng)該開(kāi)放的宿舍，最終獲得了絕大多數(shù)同學(xué)的認(rèn)同。

三是在服務(wù)主體上實(shí)現(xiàn)了一定程度上的“主客體”轉(zhuǎn)變。一方面在涉及諸多師生切身利益的問(wèn)題上，校區(qū)后勤工作者往往會(huì)站在師生的角度來(lái)思考和開(kāi)展工作，同時(shí)吸納更多的師生參與到后勤服務(wù)工作的決策當(dāng)中來(lái)，和后勤工作者一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找問(wèn)題的根源，一起論證和商討應(yīng)對(duì)的方案。比如：學(xué)生寢室是否通宵供電、是否安裝空調(diào)、假期開(kāi)放多少學(xué)生宿舍等問(wèn)題均通過(guò)論證、公開(kāi)征求意見(jiàn)達(dá)到了絕大部分學(xué)生滿(mǎn)意的局面；另一方面給同學(xué)提供諸如學(xué)生總經(jīng)理助

理、督查隊(duì)員、學(xué)生宿舍值班員等崗位，或者參加不定期組織的后勤工作座談來(lái)更為直接地參與后勤服務(wù)工作。

四是在服務(wù)方式上體現(xiàn)了以學(xué)生為本的溫情化服務(wù)。以學(xué)生為本，在成都校區(qū)后勤更多的是體現(xiàn)在平時(shí)的一些細(xì)微之處。比如平安夜的時(shí)候能夠在食堂領(lǐng)取到甜蜜的蘋(píng)果；感恩節(jié)的時(shí)候會(huì)收到溫馨的卡片；甚至女生節(jié)的時(shí)候也能夠收到來(lái)自后勤特殊的禮物；即將畢業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)晚會(huì)上會(huì)不期而遇四年中記憶最深刻的“川農(nóng)大饅頭”。又比如在校區(qū)暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)放回民餐廳的情況下，學(xué)生食堂堅(jiān)持三個(gè)多月時(shí)間每天每餐派專(zhuān)車(chē)接送5名回民同學(xué)到西南財(cái)大新校區(qū)回民餐廳就餐。再比如回到宿舍，有在網(wǎng)絡(luò)上引起了同學(xué)們關(guān)注并為之感動(dòng)的“最美舍管阿姨”……

正因?yàn)楹笄谌说臏厍?，才有了畢業(yè)季時(shí)同學(xué)們送給宿舍管理員厚厚的明信片、小盆景等紀(jì)念品；才有了校區(qū)后勤連續(xù)兩年師生滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)始終保持在85%以上。

三、創(chuàng)新服務(wù)理念，打造新型后勤服務(wù)保障體系 過(guò)去的三年，校區(qū)后勤工作有苦有累，有付出也有收獲。隨著硬件設(shè)施的步步完善，校區(qū)后勤工作面臨更多的則是如何進(jìn)一步通過(guò)打造軟件服務(wù)來(lái)切實(shí)讓師生滿(mǎn)意，從而達(dá)到管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的目的。

（一）立足“三站”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，積極探索建立微博、微信公眾平臺(tái)，讓師生能夠在第一時(shí)間隨時(shí)分享身邊的后勤

服務(wù)與保障信息。

（二）隨著校區(qū)布局結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步調(diào)整，校區(qū)人員將進(jìn)一步增加。因此在現(xiàn)有的外部環(huán)境和條件下，如何進(jìn)一步做好飲食、住宿、醫(yī)療等后勤服務(wù)保障工作將會(huì)面臨新的難題。

（三）在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步讓更多師生參與后勤決策，構(gòu)建和諧、民主、開(kāi)放的成都校區(qū)。

回首三年，后勤人與成都校區(qū)一起，在風(fēng)雨中共同成長(zhǎng)，在艱辛中不斷完善，在大家的關(guān)愛(ài)與幫助中日漸成熟！我們心懷感恩，我們無(wú)比喜悅，我們驕傲自豪！

第二篇：做好后勤服務(wù)保障工作

公勤人員如何做好服務(wù)保障工作

做好服務(wù)保障工作是公勤人員的天職，是與生俱來(lái)的永恒課題。從職能分工看，后勤工作其實(shí)是機(jī)關(guān)工作的一部分，它服務(wù)于全局各項(xiàng)工作，以大局為先，以服務(wù)為重。后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開(kāi)展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線(xiàn)，沒(méi)有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，基層、機(jī)關(guān)工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無(wú)從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問(wèn)題。作為一名管理工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勅绾巫龊霉谌藛T保障服務(wù)工作。

一、服務(wù)保障工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。管理工作涵蓋面較廣，具體地說(shuō)，我局的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：出租房屋、飯?zhí)霉芾?、基建管理、水電管理、?chē)輛管理、文印、綜合樓衛(wèi)生、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。管理工作是服務(wù)工作，從管理工作的內(nèi)容來(lái)看都是為本支隊(duì)工作服務(wù)的，是保證我支隊(duì)其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如，協(xié)調(diào)好各股室用車(chē)等都需要服務(wù)。為此我們管理工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來(lái)，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。管理工作事無(wú)巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。機(jī)關(guān)工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開(kāi)展和員工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本局內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本局與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，管理工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

4、瑣碎性。管理工作常常是從一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱(chēng)為小事的工作切不可小看。具體工作中飯?zhí)霉芾?、?chē)輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等，如果沒(méi)有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行；修修管道、接接電源等再小不過(guò)的事，但都代表著整個(gè)局的文明風(fēng)貌，若有不慎，將會(huì)直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系；還有在接待和外事活動(dòng)中，小事處理不當(dāng)，也將會(huì)影響到我局的的形象。

5、時(shí)效性。管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開(kāi)始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無(wú)意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如那個(gè)部門(mén)需要用車(chē)；燈管、水管壞了等等；為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

6、協(xié)調(diào)性。要做好管理工作不單是管理股的工作職責(zé)，也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠?bào)餐，若員工不報(bào)餐而就餐就會(huì)造成浪費(fèi)，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺(jué)做到人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等，只要大家能夠理解和配合工勤人員才能更好地服務(wù)于大家。

二、做好服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的服務(wù)工作的特點(diǎn)，本人認(rèn)為必須從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)本支隊(duì)管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。如用車(chē)、租賃、飯?zhí)?、文印等，這些都能夠有效提高我局后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。管理股作為服務(wù)性部門(mén)，工勤人員更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由管理工作性質(zhì)決定的?！肮芾砉ぷ魇钦麄€(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，管理工作不是中心，但要服務(wù)中心；管理工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；管理不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來(lái)，管理工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全局政務(wù)提供保障，為全局服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒(méi)有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺(jué)主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒(méi)有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來(lái)，通過(guò)樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專(zhuān)業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，都有各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)?！叭?，行行出狀元”。后勤工作也存在專(zhuān)業(yè)分工，比如有車(chē)輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產(chǎn)管理、文印管理等等。每個(gè)人都應(yīng)該按照專(zhuān)業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更有效地為全局各項(xiàng)工作服務(wù)。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。管理工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面?，F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名公勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思維能力。黨的十七大報(bào)告提出，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。”我們要堅(jiān)決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習(xí)，不需要理性思維的錯(cuò)誤觀念。

公勤人員必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒(méi)有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。

第三篇：如何做好后勤服務(wù)保障工作

如何做好本職工作 后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開(kāi)展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線(xiàn)，沒(méi)有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，各科室工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無(wú)從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是我們辦公室工作的重中之重。

一、后勤工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說(shuō)，我負(fù)責(zé)的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：水、電、暖、維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全院?jiǎn)T工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內(nèi)容來(lái)看都是為本院工作服務(wù)的，是保證我院其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。后勤管理工作事無(wú)巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。全體員工所需的水、電、暖等物資保障的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開(kāi)展和工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本院內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本院與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱(chēng)為小事的工作切不可小看。具體工作中電力的維護(hù)、水暖的保障、物資采購(gòu)等，如果沒(méi)有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行。

5、時(shí)效性。后勤服務(wù)工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開(kāi)始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無(wú)意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如哪個(gè)部門(mén)有新的要求；燈管、水管壞了就得聯(lián)系維修等等；為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

6、協(xié)調(diào)性。要做好后勤服務(wù)工作不單是后勤部門(mén)的工作職責(zé)，也需要每一位職工的支持與配合。如日常工作用水用電，需要大家能夠自覺(jué)做到人離水停，人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等，只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。

二、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)本公司后勤管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高后勤服務(wù)能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。后勤部門(mén)作為服務(wù)性部門(mén)，后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由后勤工作性質(zhì)決定的?！昂笄诠ぷ魇钦麄€(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心；后勤工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來(lái)，后勤工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全院政務(wù)提供保障，為全院服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒(méi)有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺(jué)主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒(méi)有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來(lái)，通過(guò)樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專(zhuān)業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，都有各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)?！叭?，行行出狀元”。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。后勤工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面?，F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來(lái)的后勤服務(wù)一般性事務(wù)工作發(fā)展到后勤政策制定等事務(wù)

工作。適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

后勤工作者，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒(méi)有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)，增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。

第四篇：如何做好后勤服務(wù)保障工作

如何做好后勤服務(wù)保障工作 后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開(kāi)展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線(xiàn)，沒(méi)有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，基層、機(jī)關(guān)工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無(wú)從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是我們后勤采購(gòu)部工作的重中之重。

一、后勤工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說(shuō)，我公司的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：宿舍管理、飯?zhí)媒忧?、娛?lè)設(shè)施、物資采購(gòu)及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內(nèi)容來(lái)看都是為本公司工作服務(wù)的，是保證我公司其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。后勤管理工作事無(wú)巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。全體員工所需的水、電、暖等物資保障的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開(kāi)展和員工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本公司內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本公司與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱(chēng)為小事的工作切不可小看。具體工作中飯?zhí)媒忧?、宿舍管理、娛?lè)設(shè)施、物資采購(gòu)等，如果沒(méi)有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行。

5、時(shí)效性。后勤管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開(kāi)始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無(wú)意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如那個(gè)部門(mén)有新員工到來(lái)；燈管、水管壞了就得聯(lián)系維修等等；為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

6、協(xié)調(diào)性。要做好后勤管理工作不單是后勤部門(mén)的工作職責(zé)，也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠?bào)餐，若員工不報(bào)餐而就餐就會(huì)造成浪費(fèi)，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺(jué)做到人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等，只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。

二、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面加強(qiáng)本公司后勤管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高后勤管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。后勤部門(mén)作為服務(wù)性部門(mén)，后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由后勤工作性質(zhì)決定的?！昂笄诠ぷ魇钦麄€(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心；后勤工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來(lái)，后勤工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全公司政務(wù)提供保障，為全公司服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒(méi)有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺(jué)主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒(méi)有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來(lái)，通過(guò)樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專(zhuān)業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，都有各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。“三十六行，行行出狀元”。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。后勤工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面?，F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來(lái)的后勤服務(wù)一般性事務(wù)工作發(fā)展到后勤政策制定等事務(wù)

工作。適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

后勤工作者，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒(méi)有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)，增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。

第五篇：后勤服務(wù)保障工作（定稿）

[后勤服務(wù)保障工作]后勤服務(wù)保障工作2009年我縣的學(xué)校后勤保障工作，在縣教育局的重視與支持下，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)省隕西會(huì)議精神，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化措施，在精細(xì)化管理上做文章，努力提高全縣中小學(xué)后勤保障水平，為創(chuàng)辦人民滿(mǎn)意的教育和構(gòu)建***社會(huì)做出貢獻(xiàn)，后勤服務(wù)保障工作。

一、主要工作成績(jī)。

1、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確后勤保障工作在學(xué)校工作的地位和作用。

學(xué)校后勤保障工作是學(xué)校工作的重要組成部分，它為學(xué)校教育教學(xué)工作和師生生活提供保障服務(wù)。尤其是近年來(lái)，學(xué)校布局調(diào)整，寄宿保育學(xué)生增多，他們?cè)趯W(xué)校生活問(wèn)題成了家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題。一年來(lái)，全縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校，在深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中，把學(xué)校后勤保障工作納入學(xué)校工作的重要議事日程，當(dāng)做辦人民滿(mǎn)意的教育的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，基本實(shí)現(xiàn)了后勤保障工作由創(chuàng)收型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

為了卓有成效地抓好這項(xiàng)工作，各學(xué)校拿出了具體措施，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，落實(shí)專(zhuān)人管理，明確工作職責(zé)，確定具體目標(biāo)。

龍舟坪中心校以石牌小學(xué)食堂為現(xiàn)場(chǎng)，以創(chuàng)辦“放心食堂”為主要工作內(nèi)容，召開(kāi)學(xué)校后勤保障會(huì)議，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，并于今年十一月份，組織專(zhuān)班，對(duì)照“放心食堂”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全鎮(zhèn)所有學(xué)校食堂進(jìn)行了驗(yàn)收。高家堰鎮(zhèn)中心校、榔坪中心校等也分別對(duì)各學(xué)校后勤保障工作進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機(jī)關(guān)幼兒園等單位領(lǐng)導(dǎo)更是把這項(xiàng)工作放在心上、落實(shí)在行動(dòng)上。一年來(lái)，學(xué)校后勤保障工作取得了顯著成績(jī)，學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)這項(xiàng)工作滿(mǎn)意率有了顯著的提高。事實(shí)證明：領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一是基儲(chǔ)措施得力是保證。

2、突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，著力打造“放心食堂”。一年來(lái)，全縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校在上級(jí)文件精神的指導(dǎo)下，堅(jiān)持食堂“公益性、服務(wù)性”的原則，把辦好食堂當(dāng)做辦人民滿(mǎn)意的教育的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，以轉(zhuǎn)變食堂經(jīng)營(yíng)模式為突破口，以食品安全為重點(diǎn)，以服務(wù)師生生活、服務(wù)教育教學(xué)為目的，加強(qiáng)食堂的經(jīng)營(yíng)管理，取得了可喜成績(jī)。各學(xué)校加大了食堂的硬件建設(shè)，使食堂的經(jīng)營(yíng)條件、衛(wèi)生條件有了明顯的改觀，如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等，食堂布局合理、設(shè)施齊備。九年義務(wù)教育階段的學(xué)校包括機(jī)關(guān)幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實(shí)行了學(xué)校集體經(jīng)營(yíng)、委托加工服務(wù)的模式，縣一中實(shí)行了目標(biāo)管理、微利經(jīng)營(yíng)。所有學(xué)校食堂，包括一中、機(jī)關(guān)幼兒園食堂，建立了專(zhuān)帳，實(shí)行了成本核算，大宗物品實(shí)行了定點(diǎn)采購(gòu)，建立了臺(tái)賬和索證票制度，實(shí)行錢(qián)、帳、物分開(kāi)管理。各學(xué)校在降低采購(gòu)成本、提高學(xué)生伙食質(zhì)量上下功夫，大堰中心校、機(jī)關(guān)幼兒園、茶園小學(xué)的經(jīng)驗(yàn)值得推廣或借鑒。在食品安全工作中，各學(xué)校加強(qiáng)了食品安全各環(huán)節(jié)的管理，把好了食品安全的“五關(guān)”，有效杜絕了食品安全事故的發(fā)生。食堂滿(mǎn)意率有了大幅度的提高，基本實(shí)現(xiàn)了師生滿(mǎn)意、家長(zhǎng)放心、社會(huì)反響好的目標(biāo)。今年12月份，縣教育局組織專(zhuān)班對(duì)全縣中小學(xué)創(chuàng)建“放心食堂”工作進(jìn)行了驗(yàn)收，有磨市鎮(zhèn)高家?guī)X小學(xué)、大堰鄉(xiāng)三洞水小學(xué)、大堰鄉(xiāng)中心校、都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)麻池中學(xué)、鴨子口鄉(xiāng)中心校、高家堰鎮(zhèn)流溪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)中心校、賀家坪鎮(zhèn)堡鎮(zhèn)小學(xué)、漁峽口鎮(zhèn)中心校、榔坪鎮(zhèn)茶園小學(xué)、榔坪鎮(zhèn)中心小學(xué)、縣機(jī)關(guān)幼兒園、縣特殊教育學(xué)校、資丘鎮(zhèn)涼水寺希望小學(xué)、龍舟坪鎮(zhèn)教工幼兒園、龍舟坪鎮(zhèn)清江中學(xué)、龍舟坪鎮(zhèn)中心校、龍舟坪鎮(zhèn)石牌小學(xué)、縣一中等19個(gè)學(xué)校食堂獲得“放心食堂”標(biāo)準(zhǔn)，工作總結(jié)《后勤服務(wù)保障工作》。

3、努力探索，加強(qiáng)管理，抓好蔬菜基地建設(shè)。

蔬菜基地建設(shè)是我縣寄宿制學(xué)校后勤保障工作的一個(gè)難點(diǎn)，由于我縣的縣情，基地達(dá)標(biāo)的學(xué)校為數(shù)不多，但有基地的學(xué)校能充分利用這一資源，發(fā)揮蔬菜基地在解決學(xué)生吃菜難的問(wèn)題和學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)的作用。高家堰鎮(zhèn)李家灣小學(xué)已將學(xué)校租出去的土地全部收回，并按種植計(jì)劃種植了蔬菜。磨市鎮(zhèn)高家?guī)X小學(xué)多年堅(jiān)持抓基地建設(shè)和管理，保證了學(xué)生吃上新鮮時(shí)令蔬菜，并把蔬菜基地當(dāng)做學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐的場(chǎng)所，發(fā)揮了育人功能，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。鴨子口鄉(xiāng)劉坪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)白沙驛小學(xué)蔬菜基地建設(shè)和管理也取得了成功經(jīng)驗(yàn)。

4、高度重視，強(qiáng)化措施，抓好食品安全工作。

5、規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

一是抓好校園風(fēng)險(xiǎn)分散工作。實(shí)施校?園?方責(zé)任險(xiǎn)是維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序的需要，是學(xué)校加強(qiáng)安全工作，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的有效保障。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，各學(xué)校措施得力，校?園?方責(zé)任險(xiǎn)投保率達(dá)百分之百，有效地化解了學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)，保證了學(xué)校的正常的工作秩序。二是認(rèn)真做好防近視薄的征訂發(fā)行工作，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化了售后服務(wù)，全縣防近視薄的推廣面達(dá)百分之百。三是校園綠化環(huán)保工作得到加強(qiáng)，磨市高家?guī)X小學(xué)順利通過(guò)了“市級(jí)花園式學(xué)?！彬?yàn)收，龍舟坪中學(xué)、資丘中心校被市環(huán)保局、市教育局授予“宜昌市綠色學(xué)?！狈Q(chēng)號(hào)，龍舟坪鎮(zhèn)三漁沖中學(xué)被省環(huán)保局、省教育廳授予“湖北省綠色學(xué)?！狈Q(chēng)號(hào)。

6、認(rèn)真抓好宣傳工作，為后勤保障工作可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的***環(huán)境。

7、加強(qiáng)思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。