第一篇：努力立成建設(shè)項(xiàng)目做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作

努力完成建設(shè)項(xiàng)目做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作

——認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀

機(jī)關(guān)事務(wù)管理局是履行政府事務(wù)工作的，是至關(guān)重要的一項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作，它直接關(guān)系到機(jī)關(guān)政務(wù)工作開(kāi)展的保障，即保障機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的事務(wù)性管理和服務(wù)工作。關(guān)系政務(wù)工作能取得成效，能不能達(dá)到目標(biāo)的問(wèn)題。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深化對(duì)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作的地位、作用、職能和責(zé)任的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步做好服務(wù)保障工作，具有重要指導(dǎo)意義。

我們崇左市是2003年8月6日才建立的，建市初期困難重重，可以說(shuō)要在亂石堆上建筑、開(kāi)山填土修路，從零開(kāi)始創(chuàng)建。特別是廣大干部職工從南寧搬遷到崇左以后，住無(wú)定房、食無(wú)堂所、上班也無(wú)場(chǎng)地。一切都是租要民房，四大班子及四大辦則是依靠征用買(mǎi)斷部分單位的房子。盡管條件艱苦，廣大干部職工在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下“九牛爬坡，個(gè)個(gè)出力”，以艱苦奮斗建崇左的豪邁氣概，克服困難、流血流汗、經(jīng)過(guò)近六年的努力，如今新的崇左市已初具規(guī)模，寬廣的街道馬路四通八達(dá)、座座機(jī)關(guān)辦公樓拔地而起、新穎別致的安居小區(qū)，還有房地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)龍花園、東源名城、華門(mén)新都、陽(yáng)光茗邸等等。特別是為了解決干部職工吃飯難、無(wú)住所的問(wèn)題，我局根據(jù)市政府決定建起了臨時(shí)飯?zhí)?，可同時(shí)容納近300人就餐，緩解了機(jī)關(guān)吃飯難的問(wèn)題。市政府采取措施，及時(shí)開(kāi)發(fā)公務(wù)員小區(qū)建起八十棟 960套住宅，還有干部職工建起了商住樓486套。所有這些基本解決了“從南寧”來(lái)的干部職工的住宿問(wèn)題。然而這些還不能跟上崇左的發(fā)展步伐。自從行 1

政中心大樓落成使用后機(jī)關(guān)單位已從分散租用民房轉(zhuǎn)到中心大樓上班，然而，能容納300人就餐的臨時(shí)飯?zhí)迷僖膊荒軡M(mǎn)足要求，吃飯難變得更加突出。隨著崇左發(fā)展的需要，干部職工隊(duì)伍地更遞發(fā)展，幾年來(lái)，機(jī)關(guān)單位調(diào)進(jìn)或新錄用了一大批同志，這部分同志加上原來(lái)市機(jī)關(guān)二層機(jī)構(gòu)單位和原崇左縣整體劃入市級(jí)機(jī)關(guān)單位的人員有數(shù)百人成了新的無(wú)房戶(hù)。

今年市委市政府提出了今年“項(xiàng)目年、民生年、績(jī)效年”的重大決策，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，從以人為本出發(fā)，要徹底解決干部職工尚存的吃飯、住房存在的問(wèn)題。今年要完成機(jī)關(guān)中心飯?zhí)玫慕ㄔO(shè)，并籌備建設(shè)一批干部職工住宅樓，這一任務(wù)，由市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局來(lái)完成（住宅樓建設(shè)只是其中一部分）。新的飯?zhí)迷O(shè)計(jì)建四層高，一、二層為餐廳，可同時(shí)容納近八百人就餐，三樓四樓為我后勤人員辦公住宿。同時(shí)建設(shè)的還有武警中隊(duì)綜合樓。這個(gè)任務(wù)是光榮而且是艱巨的。我們局要從政治的高度做到服從中心、服務(wù)中心、以此作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀政治高度來(lái)實(shí)施。

今后，機(jī)關(guān)服務(wù)局要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐特色，不斷轉(zhuǎn)變不符合科學(xué)發(fā)展要求的實(shí)現(xiàn)觀念，著力破解制約機(jī)關(guān)后勤發(fā)的難題，當(dāng)前要抓住機(jī)關(guān)后勤服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)的主要矛盾，針對(duì)在速項(xiàng)目的進(jìn)展和籌建項(xiàng)目的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)，總體協(xié)調(diào)、全面推進(jìn)。

目前要認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。首先是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，服務(wù)局自身是否有戰(zhàn)斗力，是否能夠形成團(tuán)結(jié)的高素質(zhì)的戰(zhàn)斗集體，關(guān)

鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子，我們的服務(wù)保障工作是否能夠讓機(jī)關(guān)干部滿(mǎn)意，關(guān)鍵也在領(lǐng)導(dǎo)班子。因此，我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，把班子建設(shè)成領(lǐng)導(dǎo)集體、科學(xué)管理的領(lǐng)導(dǎo)集體、廉潔清正的領(lǐng)導(dǎo)集體。其次是要自覺(jué)樹(shù)立符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，完善保障服務(wù)機(jī)制，使后勤服務(wù)、管理更加科學(xué)、有效。為加快在建項(xiàng)目,充分做好新建項(xiàng)目的籌備工作，具體要統(tǒng)一和解決如下幾個(gè)情況。

一是要圍繞中心、服務(wù)大局，這是機(jī)關(guān)服務(wù)得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。要把后勤建設(shè)項(xiàng)目同市委政府的中心工作緊緊聯(lián)系圍繞在一起。圍繞中心就是緊緊圍繞部履行職能職責(zé)的要求和公務(wù)員的需求這個(gè)中心，做到想問(wèn)題、辦事情、做服務(wù)要始終圍繞“實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展”這個(gè)重大問(wèn)題來(lái)謀劃?rùn)C(jī)關(guān)服務(wù)保障工作，努力為機(jī)關(guān)和干部職工提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。服務(wù)大局就是服從和服務(wù)中心工作，后勤服務(wù)、管理工作都要圍繞部的中心工作開(kāi)展

二是堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展，這是機(jī)關(guān)服務(wù)管理的本質(zhì)要求。機(jī)關(guān)服務(wù)管理工作從形式上表現(xiàn)為人與物的關(guān)系，實(shí)質(zhì)上反映的是人與人的關(guān)系。在機(jī)關(guān)服務(wù)中堅(jiān)持以人為本，就是要著眼于保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，使管理、保障、服務(wù)的各項(xiàng)工作滿(mǎn)足機(jī)關(guān)需要，為干部職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作環(huán)境，使干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮，從而在服務(wù)工作中解決為誰(shuí)發(fā)展、發(fā)展依靠誰(shuí)、怎樣發(fā)展的問(wèn)題。

三是堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，這是機(jī)關(guān)服務(wù)保障工作發(fā)展的根本動(dòng)力。隨著機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)工作也要適應(yīng)新的變化和要求，不斷探索，建立與機(jī)關(guān)和干部職工需要相適應(yīng)的體制、機(jī)制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

四是機(jī)關(guān)事務(wù)工作和后勤服務(wù)保障工作必須自覺(jué)地發(fā)揮凝聚人心、服務(wù)機(jī)關(guān)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、推動(dòng)發(fā)展的作用，有充分發(fā)揮業(yè)務(wù)科室的作用，把工作崗位前移，分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員要上工地一線把進(jìn)度、保質(zhì)量，還要協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決施工需要解決的問(wèn)題。督促施工隊(duì)伍把工程又好又快地建設(shè)好。

第二篇：做好后勤服務(wù)保障工作

公勤人員如何做好服務(wù)保障工作

做好服務(wù)保障工作是公勤人員的天職，是與生俱來(lái)的永恒課題。從職能分工看，后勤工作其實(shí)是機(jī)關(guān)工作的一部分，它服務(wù)于全局各項(xiàng)工作，以大局為先，以服務(wù)為重。后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開(kāi)展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒(méi)有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，基層、機(jī)關(guān)工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無(wú)從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問(wèn)題。作為一名管理工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勅绾巫龊霉谌藛T保障服務(wù)工作。

一、服務(wù)保障工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。管理工作涵蓋面較廣，具體地說(shuō)，我局的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：出租房屋、飯?zhí)霉芾怼⒒ü芾?、水電管理、?chē)輛管理、文印、綜合樓衛(wèi)生、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。管理工作是服務(wù)工作，從管理工作的內(nèi)容來(lái)看都是為本支隊(duì)工作服務(wù)的，是保證我支隊(duì)其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如，協(xié)調(diào)好各股室用車(chē)等都需要服務(wù)。為此我們管理工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來(lái)，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。管理工作事無(wú)巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。機(jī)關(guān)工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開(kāi)展和員工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本局內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本局與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，管理工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

4、瑣碎性。管理工作常常是從一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱(chēng)為小事的工作切不可小看。具體工作中飯?zhí)霉芾?、?chē)輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等，如果沒(méi)有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行；修修管道、接接電源等再小不過(guò)的事，但都代表著整個(gè)局的文明風(fēng)貌，若有不慎，將會(huì)直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系；還有在接待和外事活動(dòng)中，小事處理不當(dāng)，也將會(huì)影響到我局的的形象。

5、時(shí)效性。管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開(kāi)始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無(wú)意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如那個(gè)部門(mén)需要用車(chē)；燈管、水管壞了等等；為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

6、協(xié)調(diào)性。要做好管理工作不單是管理股的工作職責(zé)，也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠?bào)餐，若員工不報(bào)餐而就餐就會(huì)造成浪費(fèi)，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺(jué)做到人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等，只要大家能夠理解和配合工勤人員才能更好地服務(wù)于大家。

二、做好服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的服務(wù)工作的特點(diǎn)，本人認(rèn)為必須從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)本支隊(duì)管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。如用車(chē)、租賃、飯?zhí)?、文印等，這些都能夠有效提高我局后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。管理股作為服務(wù)性部門(mén)，工勤人員更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由管理工作性質(zhì)決定的?！肮芾砉ぷ魇钦麄€(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，管理工作不是中心，但要服務(wù)中心；管理工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；管理不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來(lái)，管理工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全局政務(wù)提供保障，為全局服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒(méi)有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺(jué)主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒(méi)有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來(lái)，通過(guò)樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專(zhuān)業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，都有各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)?！叭?，行行出狀元”。后勤工作也存在專(zhuān)業(yè)分工，比如有車(chē)輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產(chǎn)管理、文印管理等等。每個(gè)人都應(yīng)該按照專(zhuān)業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更有效地為全局各項(xiàng)工作服務(wù)。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。管理工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面?，F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名公勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思維能力。黨的十七大報(bào)告提出，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。”我們要堅(jiān)決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習(xí)，不需要理性思維的錯(cuò)誤觀念。

公勤人員必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒(méi)有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。

第三篇：2011淺談如何做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作

淺談如何做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作

機(jī)關(guān)后勤工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)保障的基礎(chǔ)性工作，也是展示機(jī)關(guān)精神風(fēng)貌、文明程度和管理水平的窗口。

隨著形勢(shì)的發(fā)展，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作也面臨著許多新的挑戰(zhàn)。一方面，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，改革的進(jìn)一步深入，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作將不斷探索走向市場(chǎng)，走向社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的新路子；另一方面，隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，經(jīng)費(fèi)管理的進(jìn)一步規(guī)范，機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)保障的要求越來(lái)越高，以致機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作難度日益增大；同時(shí)，隨著加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能減排工作的不斷深入，對(duì)后勤管理工作也提出了新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。如何適應(yīng)新形勢(shì)的需要，為我處提供強(qiáng)有力的后勤服務(wù)保障，是所有后勤管理工作者應(yīng)該認(rèn)真研究解決的全新課題。這些既是我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是自我發(fā)展的新的機(jī)遇。

機(jī)關(guān)后勤工作的內(nèi)容比較復(fù)雜,涉及到財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)物資、設(shè)施設(shè)備、基本建設(shè)、水電、生活服務(wù)、機(jī)關(guān)綠化、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)管理等等，下面就如何進(jìn)一步做好這些基本而又重要的工作，談幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)：

一、要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)

要做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)保障工作就必須進(jìn)一步堅(jiān)持以人為本的工作理念，不斷提高整體素質(zhì)，造就一支政治

強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神的干部職工隊(duì)伍。

首先要進(jìn)一步的開(kāi)展理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要經(jīng)常組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素質(zhì)，提高思想覺(jué)悟，端正服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想。同時(shí)要進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)職工開(kāi)展 “比、學(xué)、趕、幫、超”的技能競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高職工的實(shí)際工作能力和服務(wù)水平，努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)，使職工從認(rèn)識(shí)上堅(jiān)定崗位服務(wù)、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的信念，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性、積極性。從而激發(fā)出廣大職工的工作熱情。

其次要注重培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)，是保持后勤職工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的內(nèi)在需要。一方面干部要發(fā)揮先鋒模范作用，做到尊重群眾、勤勉敬業(yè)、遵紀(jì)守法、愛(ài)惜人才、公道正派、謙和團(tuán)結(jié)、廉潔儉約、誠(chéng)實(shí)有信，通過(guò)自身的良好言行影響和帶動(dòng)工作人員。另一方面，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們后勤職工“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，教育職工保持良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律教育，廉潔自律教育，常思貪欲之害，常棄非份之想，常懷律己之心，常修干事之德。通過(guò)平時(shí)點(diǎn)滴養(yǎng)成，鍛造一批工作細(xì)致、服務(wù)周到、為人謙虛、與人為善的后勤隊(duì)伍。

第三要堅(jiān)持以人為本，以情感人。后勤工作離不開(kāi)人，思想工作的主體和對(duì)象也是人。因此，必須堅(jiān)持以人為本，關(guān)心和愛(ài)護(hù)第一線的工作人員，關(guān)心他們的家庭生活，幫助解決他們的后顧之憂，讓他們感受到組織的溫暖，激發(fā)他們的工作熱情，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和主動(dòng)性，確保人員思想穩(wěn)定，工作盡心盡力。努力營(yíng)造一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境，建立一個(gè)工作同心的團(tuán)結(jié)整體。

二、要進(jìn)一步調(diào)整思路，舉措上要有新突破

要做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)保障工作就必須進(jìn)一步調(diào)理思路，在工作舉措上要有新突破。今年我們要借加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能工作的強(qiáng)勁東風(fēng)，在節(jié)能降耗上下功夫，推進(jìn)資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的新步伐。

1、積極推進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境優(yōu)美型和諧機(jī)關(guān)和文明生活小區(qū)建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，樹(shù)立厲行節(jié)約的觀念，努力形成節(jié)約資源、勤儉辦事，反對(duì)浪費(fèi)的良好風(fēng)尚，并使之成為全體干部職工的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)，切實(shí)降低機(jī)關(guān)辦公成本和家庭生活費(fèi)用。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制水電用量增長(zhǎng)幅度，制定配套獎(jiǎng)懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實(shí)和完善水改和電改工作，進(jìn)一步加大巡查工作力度，加強(qiáng)對(duì)水電費(fèi)現(xiàn)金繳交戶(hù)的清查和催繳工作，保證水電費(fèi)的回收率。

3、加大對(duì)節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。今年我們擬定對(duì)機(jī)關(guān)目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換，對(duì)節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣，利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)我局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能工作的意見(jiàn)，擬對(duì)機(jī)關(guān)公共照明安裝使用節(jié)能燈具，走廊、通道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動(dòng)控制開(kāi)關(guān)，并隔盞開(kāi)啟，堅(jiān)決杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。院內(nèi)照明設(shè)施加裝時(shí)控開(kāi)關(guān)，并根據(jù)時(shí)節(jié)變化及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間。

三、要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，工作上要有新方法

要做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)保障工作就必須進(jìn)一步加強(qiáng)管理，在尋求新的工作方法上下功夫，我們認(rèn)為可以借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，推行工作責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制。

工作責(zé)任制，直接負(fù)責(zé)對(duì)口工作的人員為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過(guò)程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門(mén)的，要認(rèn)真做好協(xié)調(diào)與溝通工作；涉及工作人員替換的，要認(rèn)真做好交接工作，避免人走事誤的情況發(fā)生；涉及事先約定工作日不能處理完畢的，要及時(shí)反饋信息，耐心解釋原因。

服務(wù)承諾制，即對(duì)所有工作進(jìn)行分類(lèi)后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行承諾，體現(xiàn)“為你服務(wù)、受你監(jiān)督”原則的工作方法。這一方法能有效促進(jìn)后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。

限時(shí)辦理制，這是對(duì)“服務(wù)承諾制”的補(bǔ)充，對(duì)后勤保障中部分有時(shí)限要求的事情，堅(jiān)持在時(shí)限內(nèi)完成，沒(méi)有時(shí)限要求的，按照向服務(wù)對(duì)象承諾后的辦結(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)完成。

總之，新形勢(shì)、新任務(wù)為我們既帶來(lái)新挑戰(zhàn)，又帶來(lái)新機(jī)遇，只要我們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，依照不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)、新任務(wù)及時(shí)調(diào)整工作定位，借鑒先進(jìn)的后勤服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，就一定能促進(jìn)后勤工作管理水平躍上新臺(tái)階。只要我們上下齊心，左右協(xié)力，眾志成城，就一定能把為水文事業(yè)服務(wù)、為處機(jī)關(guān)各部門(mén)服務(wù)，為干部職工家庭服務(wù)的后勤保障工作做好。

第四篇：淺談如何做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作

淺談如何做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作

機(jī)關(guān)后勤工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)保障的基礎(chǔ)性工作，也是展示機(jī)關(guān)精神風(fēng)貌、文明程度和管理水平的窗口。

隨著形勢(shì)的發(fā)展，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作也面臨著許多新的挑戰(zhàn)。一方面，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，改革的進(jìn)一步深入，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作將不斷探索走向市場(chǎng)，走向社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的新路子；另一方面，隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，經(jīng)費(fèi)管理的進(jìn)一步規(guī)范，機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)保障的要求越來(lái)越高，以致機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作難度日益增大；同時(shí)，隨著加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能減排工作的不斷深入，對(duì)后勤管理工作也提出了新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。如何適應(yīng)新形勢(shì)的需要，為我局提供強(qiáng)有力的后勤服務(wù)保障，是所以后勤管理工作者應(yīng)該認(rèn)真研究解決的全新課題。這些既是我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是自我發(fā)展的新的機(jī)遇。

機(jī)關(guān)后勤工作的內(nèi)容比較復(fù)雜,涉及到財(cái)務(wù)、車(chē)輛、房地產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)物資、設(shè)施設(shè)備、基本建設(shè)、水電、生活服務(wù)、機(jī)關(guān)綠化、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)管理等等，下面就如何進(jìn)一步做好這些基本而又重要的工作，談幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)：

一、要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)

要做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)保障工作就必須進(jìn)一步堅(jiān)持以人為本的工作理念，不斷提高整體素質(zhì)，造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神的干部職工隊(duì)伍。

首先要進(jìn)一步的開(kāi)展理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要經(jīng)常組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素質(zhì)，提高思想覺(jué)悟，端正服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想。同時(shí)要進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)職工開(kāi)展 “比、學(xué)、趕、幫、超”的技能競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高職工的實(shí)際工作能力和服務(wù)水平，努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)，使職工從認(rèn)識(shí)上堅(jiān)定崗位服務(wù)、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的信念，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性、積極性。從而激發(fā)出廣大職工的工作熱情。

其次要注重培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)，是保持后勤職工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的內(nèi)在需要。一方面干部要發(fā)揮先鋒模范作用，做到尊重群眾、勤勉敬業(yè)、遵紀(jì)守法、愛(ài)惜人才、公道正派、謙和團(tuán)結(jié)、廉潔儉約、誠(chéng)實(shí)有信，通過(guò)自身的良好言行影響和帶動(dòng)工作人員。另一方面，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們后勤服務(wù)中心職工“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，教育職工保持良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律教育，廉潔自律教育，常思貪欲之害，常棄非份之想，常懷律己之心，常修干事之德。通過(guò)

平時(shí)點(diǎn)滴養(yǎng)成，鍛造一批工作細(xì)致、服務(wù)周到、為人謙虛、與人為善的后勤隊(duì)伍。同時(shí)，積極利用政策，開(kāi)源引流，通過(guò)擴(kuò)展對(duì)外技術(shù)服務(wù)工作、發(fā)揮職工的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng)，以提高職工的經(jīng)濟(jì)收入，增強(qiáng)職工的工作熱情。

第三要堅(jiān)持以人為本，以情感人。后勤工作離不開(kāi)人，思想工作的主體和對(duì)象也是人。因此，必須堅(jiān)持以人為本，關(guān)心和愛(ài)護(hù)第一線的工作人員，關(guān)心他們的家庭生活，幫助解決他們的后顧之憂，讓他們感受到組織的溫暖，激發(fā)他們的工作熱情，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和主動(dòng)性，確保人員思想穩(wěn)定，工作盡心盡力。努力營(yíng)造一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境，建立一個(gè)工作同心的團(tuán)結(jié)整體。

二、要進(jìn)一步調(diào)整思路，舉措上要有新突破

要做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)保障工作就必須進(jìn)一步調(diào)理思路，在工作舉措上要有新突破。具備講，今年我們要借加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能工作的強(qiáng)勁東風(fēng)，在節(jié)能降耗，增收節(jié)支上下功夫，推進(jìn)資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的新步伐。

1、積極推進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境優(yōu)美型和諧機(jī)關(guān)和文明生活小區(qū)建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，樹(shù)立厲行節(jié)約的觀念，努力形成節(jié)約資源、勤儉辦事，反對(duì)浪費(fèi)的良好風(fēng)尚，并使之成為全體干部職工的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)，切實(shí)降低機(jī)關(guān)辦公成本和家庭生活費(fèi)用。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制水電用量增長(zhǎng)幅度，制定配套獎(jiǎng)懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實(shí)和完善水改和電改工作，進(jìn)一步加大巡查工作力度，加強(qiáng)對(duì)水電費(fèi)現(xiàn)金繳交戶(hù)的清查和催繳工作，保證水電費(fèi)的回收率。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)門(mén)面的經(jīng)營(yíng)管理工作。

3、加大對(duì)節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。今年我們擬定對(duì)機(jī)關(guān)目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換，對(duì)節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣，利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)我局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能工作的意見(jiàn)，擬對(duì)機(jī)關(guān)公共照明安裝使用節(jié)能燈具，走廊、通道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動(dòng)控制開(kāi)關(guān)，并隔盞開(kāi)啟，堅(jiān)決杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。院內(nèi)照明設(shè)施加裝時(shí)控開(kāi)關(guān)，并根據(jù)時(shí)節(jié)變化及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間。

5、進(jìn)一步健全和完善車(chē)輛管理檔案制度，設(shè)立《車(chē)輛記錄簿》，主要內(nèi)容包括：車(chē)輛簡(jiǎn)歷、駕駛員變動(dòng)、車(chē)輛保養(yǎng)和維修、輪胎和蓄電池使用情況、車(chē)輛技術(shù)狀況、車(chē)輛事故及機(jī)械故障、單車(chē)油耗指標(biāo)和維修費(fèi)開(kāi)支等情況。同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)加油和 “一車(chē)一卡”加油制度。科學(xué)核定單車(chē)油耗定額，合理確定車(chē)輛使用年限，及時(shí)報(bào)廢、淘汰環(huán)保不達(dá)標(biāo)、油耗高的車(chē)輛。在下班和節(jié)假日期間車(chē)輛實(shí)行入庫(kù)管理，杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象。

實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范，紀(jì)律約束，多渠道節(jié)能降耗。

三、要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，工作上要有新方法

要做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)保障工作就必須進(jìn)一步加強(qiáng)管理，在尋求新的工作方法上下功夫，我們認(rèn)為可以借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，推行工作責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制。

工作責(zé)任制，直接負(fù)責(zé)對(duì)口工作的人員為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過(guò)程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門(mén)的，要認(rèn)真做好協(xié)調(diào)與溝通工作；涉及工作人員替換的，要認(rèn)真做好交接工作，避免人走事誤的情況發(fā)生；涉及事先約定工作日不能處理完畢的，要及時(shí)反饋信息，耐心解釋原因。

服務(wù)承諾制，即對(duì)所有工作進(jìn)行分類(lèi)后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行承諾，體現(xiàn)“為你服務(wù)、受你監(jiān)督”原則的工作方法。這一方法能有效促進(jìn)后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。

限時(shí)辦理制，這是對(duì)“服務(wù)承諾制”的補(bǔ)充，對(duì)后勤保障中部分有時(shí)限要求的事情，堅(jiān)持在時(shí)限內(nèi)完成，沒(méi)有時(shí)限要求的，按照向服務(wù)對(duì)象承諾后的辦結(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)完成。

總之，新形勢(shì)、新任務(wù)為我們既帶來(lái)新挑戰(zhàn)，又帶來(lái)新機(jī)遇，只要我們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，依照不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)、新任務(wù)及時(shí)調(diào)整工作定位，借鑒先

進(jìn)的后勤服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，就一定能促進(jìn)后勤工作管理水平躍上新臺(tái)階。只要我們上下齊心，左右協(xié)力，眾志成城，就一定能把為機(jī)關(guān)服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)，為干部職工后勤保障工作做好。

第五篇：淺談如何做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作

淺談如何做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)工作對(duì)象多，事務(wù)多，要達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層都滿(mǎn)意，是一件相當(dāng)難的事情。就如何做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，當(dāng)好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心主任，談一些看法：

一是正確定位。作為科長(zhǎng)，職位處于行政領(lǐng)導(dǎo)的“第一線”,背靠領(lǐng)導(dǎo)，面向群眾，介于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間，是這一關(guān)系鏈中的中間環(huán)節(jié)，而他所起的作用就是承上啟下，緊密聯(lián)系起上級(jí)和下級(jí)。這種承上啟下，不是簡(jiǎn)單的上傳下達(dá)，而是有一個(gè)從中轉(zhuǎn)化的過(guò)程。對(duì)上，要做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，把握上級(jí)的指示和精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，將領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)到位；對(duì)下，要積極組織全科室工作最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，安排、充分利用人力資源，最好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，注重工作的可性，讓承辦人感到工作有路可循。在對(duì)把握上級(jí)指示、精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖方面，我堅(jiān)持作到“三性”，即：政治敏感性，把握正確的政治方向；與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的高度一致性，樹(shù)立大局意識(shí)，在工作中與領(lǐng)導(dǎo)擰成一股繩；行動(dòng)性，貫徹上級(jí)指示精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖要迅速、及時(shí)、反應(yīng)。在對(duì)下組織、領(lǐng)導(dǎo)全科貫徹、落實(shí)上級(jí)指示精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖工作中，我堅(jiān)持注重實(shí)效，把上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)傳達(dá)給每一名工作人員，對(duì)貫徹落實(shí)情況有檢查、有落 1

實(shí)、有效果，使科室內(nèi)每一名工作都能成為主動(dòng)干好工作的一分子，使領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖得到全面、切實(shí)的貫徹落實(shí)。

二是牢記服務(wù)宗旨,履行職責(zé)。行政后勤工作的性質(zhì)就是以“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為基層服務(wù)”為天職,以被服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)不滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。如果被服務(wù)的對(duì)象不滿(mǎn)意,就是工作不合格,即使是大家認(rèn)為的小事給辦砸了,也是工作失職。如辦公大樓的燈泡壞了,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)更換,這是一個(gè)不足掛齒的區(qū)區(qū)小事,但它能給大家?guī)?lái)工作上的便利和行走上的安全;如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)更換,這就是服務(wù)工作的失職。由于機(jī)關(guān)后勤工作所處的位置和工作的局限，人員成分復(fù)雜，思想不穩(wěn)定，有的看不起自己的工作，有的沒(méi)有長(zhǎng)期打算，有的好高騖遠(yuǎn)，一些人還存在“后勤后勤，不必先進(jìn)”的想法，這些都影響了后勤工作開(kāi)展，影響服務(wù)水平的提高。作為后勤服務(wù)中心主任要樹(shù)立以人為本的思想，積極發(fā)揮思想政治工作的作用，同時(shí)還要關(guān)心人、理解人、幫助人。把黨和組織的溫暖和關(guān)懷送到職工的心上，把思想政治工作做到位，做到具體的工作之中，促使其轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，努力工作。

三是加強(qiáng)服務(wù)和管理監(jiān)督。行政后勤工作瑣事較多,具有全天候、全方位的特點(diǎn)。所謂“全天候”是指工作沒(méi)有8小時(shí)內(nèi)外之分。如水電供給管理,機(jī)關(guān)內(nèi)24小時(shí)只要還有一

人沒(méi)有休息,你的供給服務(wù)就必須保持正常,出現(xiàn)問(wèn)題必須處理。所謂“全方位”也就是大家經(jīng)常說(shuō)的“吃、喝、拉、撒”等方方面面。要使這些工作都落實(shí),并以最少的人力、物力、財(cái)力投入,獲得最佳的效果,就要制定出一套切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,使每個(gè)同志心中想事干,手中有事干,肩上有責(zé)任擔(dān)。由于行政后勤部門(mén)是個(gè)“管家”部門(mén),加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制尤為重要,尤其是在購(gòu)物、管物、領(lǐng)用物的程序上要分開(kāi),做到購(gòu)物的人不管物,管物的人不購(gòu)物,領(lǐng)用物的人要填寫(xiě)數(shù)量、去向。檢查時(shí)要使賬、錢(qián)、物、數(shù)量去向一致,向大家公布賬物,防止損公肥私、不廉潔的現(xiàn)象。

四是注意工作方法,依靠大家。行政后勤工作牽涉及到每個(gè)人的切身利益,工作方法稍有不慎,就產(chǎn)生不良影響。這種現(xiàn)象尤其是在機(jī)關(guān)大、部門(mén)多、領(lǐng)導(dǎo)層多、辦公區(qū)和宿舍區(qū)合為一體、物業(yè)管理還不到位的地方更為突出。所以,我們除了要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事以外,更多的是要講究工作方法。作為科長(zhǎng)，不是簡(jiǎn)單地支使別人干工作，也不是一味地事必躬親，而是要通過(guò)自身的帶動(dòng)和協(xié)調(diào)作用，讓科內(nèi)每個(gè)人都積極的工作起來(lái)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。作為一名科長(zhǎng)，還要根據(jù)特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。從總體上把握各項(xiàng)工作，并盡己所能協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，真正為職工解決困難。做領(lǐng)導(dǎo)，最重要的是要以身作則，要求別人做到的，自己首先做到。說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)并不簡(jiǎn)單，是修養(yǎng)功底在社會(huì) 的長(zhǎng)期表現(xiàn)。所以我力求做到大事嚴(yán)格辦，小事不馬虎。小到最簡(jiǎn)單的作息時(shí)間，我都嚴(yán)格要求自己，平時(shí)保證在崗，以隨時(shí)處理科內(nèi)事務(wù)。另外要會(huì)用人，根據(jù)本科室內(nèi)每位人員自身的情況和特點(diǎn)，安排不同的工作，讓每個(gè)人發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，使工作更出色地完成。在用人的基礎(chǔ)上，我還把握科室工作的動(dòng)態(tài)。隨時(shí)掌握人員的思想動(dòng)態(tài)和情況變化。我覺(jué)得，做科長(zhǎng)，并不是比別人多了什么特權(quán)，而是比別人多了一份全科室的責(zé)任而已。作為科長(zhǎng)，講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，還要體現(xiàn)在工作方法的靈活多樣上。我總結(jié)出的一條經(jīng)驗(yàn)就是及時(shí)肯定別人的優(yōu)點(diǎn)和成功。每個(gè)人都是希得到別人的認(rèn)可的，所以在他表現(xiàn)出色的時(shí)候，一句肯定的話或者一種鼓勵(lì)的舉措都會(huì)使他倍受鼓舞，從而更加努力的工作，這就是贊揚(yáng)的作用。當(dāng)然，并不是說(shuō)只表?yè)P(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)，而對(duì)缺點(diǎn)避而不談，那樣是不利于一個(gè)人的進(jìn)步的。對(duì)缺點(diǎn)也談，但要巧妙地談，慎重地談，真誠(chéng)地談。總之，要使全科室人員心往一處想,勁往一處使,人人都當(dāng)主人翁。努力營(yíng)造一種互相關(guān)心、互相體諒、互相理解、互相支持、互相信任、互相幫助的工作氛圍,使大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互勉共進(jìn)。

五是當(dāng)好參謀助手,做到“四勤”。后勤服務(wù)工作要做到用權(quán)不越位,矛盾不上交,責(zé)任不推諉。如大家比較關(guān)心的房屋漏水問(wèn)題,清潔衛(wèi)生問(wèn)題,環(huán)境綠化美化問(wèn)題,水電管理問(wèn)題等等,應(yīng)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo),及早研究解決。作為一名稱(chēng)職的后

勤服務(wù)中心主任,在平時(shí)的工作中還要做到“四勤”。一是腦勤。本著少花錢(qián)多辦事,辦好事的原則去思考,探索管理服務(wù)的新路子。二是腿勤。不怕多跑路,多費(fèi)力,尤其是在基本建設(shè)上,物資購(gòu)買(mǎi)上要貨比三家,避免低質(zhì)高價(jià)現(xiàn)象。三是嘴勤。多征求被服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn),主動(dòng)改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和方式方法。四是手勤。多干實(shí)事,少說(shuō)空話,在實(shí)際工作中既是一個(gè)管理者,又是一名服務(wù)者,深入到第一線去,盡量把大家所關(guān)心的問(wèn)題辦好辦實(shí)。