第一篇：如何搞好后勤管理與服務(wù)

高校后勤如何加強(qiáng)管理提高服務(wù)

隨著高校辦學(xué)理念的更新，各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展，后勤管理工作中老的一套，老的模式，老的觀念已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的要求，甚至制約著高校的發(fā)展。高校后勤管理工作怎樣適應(yīng)這種已經(jīng)變化了新發(fā)展格局，怎樣提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，最基礎(chǔ)而又最核心的是要處理好管理與服務(wù)兩者的關(guān)系。本文擬就這些問題談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

一、后勤管理與服務(wù)的關(guān)系

后勤管理與服務(wù)兩者的關(guān)系，有區(qū)別，但又相互聯(lián)系。

1.兩者的區(qū)別，首先是含義不同。管理顧名思義就是管轄和治理。管理科學(xué)理論認(rèn)為，管理是人類組織社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)最基本的手段，是為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的行動(dòng)過程。服務(wù)則是為集體或?yàn)樗斯ぷ?，不以?shí)物形式而以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要的行動(dòng)。

其次是服務(wù)客體不同。高校后勤管理是一門科學(xué)，它在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的全過程中，采取了有意圖、有組織、不斷進(jìn)行協(xié)調(diào)活動(dòng)的科學(xué)手段和方法，并通過領(lǐng)導(dǎo)決策、目標(biāo)管理、計(jì)劃組織、指揮執(zhí)行、協(xié)調(diào)控制等方法，解決好人與人之間、部門與部門之間、上下級(jí)之間、內(nèi)部與外部之間的關(guān)系。高校后勤的服務(wù)主體是教學(xué)與科研工作，服務(wù)對(duì)象是由數(shù)量可觀的師生組成的群體。

再次是性質(zhì)不同。管理是行政行為，而服務(wù)則是福利型、非贏利型、微利型或創(chuàng)利型的活動(dòng)。管理更多地體現(xiàn)在制度建設(shè)和宏觀調(diào)控方面；服務(wù)則是最基層、最實(shí)在、最直接，體現(xiàn)管理的效果。

2.兩者的共性。高校后勤工作具有服務(wù)與管理兩種功能。在管理和服務(wù)過程，通過科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，履行育人職責(zé)。在工作中既千方百計(jì)地搞好服務(wù)，滿足教學(xué)、科研和師生員工生活的正當(dāng)?shù)幕拘枰?，又進(jìn)行嚴(yán)格管理，維持良好的環(huán)境和正常的秩序，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，保證學(xué)校育人工程的實(shí)現(xiàn)。

二、管理與服務(wù)原則

管理與服務(wù)在某些方面確實(shí)存在矛盾的一面。嚴(yán)格的管理有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致服務(wù)不到位，而偏離原則的細(xì)致入微的服務(wù)，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致管理無章可循。管理與服務(wù)必須堅(jiān)持的原則，主要有：

1．服務(wù)為先，管理跟進(jìn)原則。高校后勤工作是學(xué)校教學(xué)、科研、師生員工生活的重要保障。它的工作性質(zhì)決定了它具有管理與服務(wù)的雙重職能。要管理好，必須先服務(wù)好。服務(wù)是前提，是完成管理目標(biāo)的第一要素，是后勤工作的重中之重。在一定意義上說，服務(wù)好了，人心就穩(wěn)定了，管理的措施得以落實(shí)，管理也就上去了；相反，沒有服務(wù)好，還談什么管理。服務(wù)為先，管理也要跟進(jìn)?？傮w地說，管理要突出服務(wù)；管理的目的是為了更好地服務(wù)；管理也是服務(wù)。

2．互不代替原則。有人認(rèn)為只要把服務(wù)工作做好，就不需要管理，這是不行的。服務(wù)不能違反原則，不能以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，不能偏離管理權(quán)限，不能把它作為人際交換的籌碼，不能把資源的浪費(fèi)抵換少數(shù)被服務(wù)對(duì)象的歡愉，更不能代替管理。否則，會(huì)制約事業(yè)的發(fā)展。作為管理，它是根據(jù)管理的權(quán)限，制訂一系列有關(guān)制度、規(guī)章和辦法，并在日常工作中加以實(shí)施，既做到能夠滿足管理權(quán)限內(nèi)的運(yùn)作

正常，又不造成資源浪費(fèi)，使一些不必要的東西通過管理手段得到有效控制，達(dá)到既定目標(biāo)。管理，涵蓋著服務(wù)，服務(wù)是管理實(shí)施操作過程的具體化。所以服務(wù)不能代替管理，管理也代替不了服務(wù)，既要管理又要服務(wù)，既要服務(wù)又要管理。

3．服務(wù)與管理并重原則。服務(wù)與管理是后勤工作的手段和途徑，是互相聯(lián)系，沒有輕重之分的，要齊頭并進(jìn)。服務(wù)與管理始終把教學(xué)工作放在首位不動(dòng)搖；始終要把師生的起居飲食照顧好；始終與學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。該服務(wù)的積極服務(wù)，該管理的嚴(yán)格管理，在服務(wù)中管理，在管理中服務(wù)，做到服務(wù)育人，管理育人，盡量做到服務(wù)與管理的完美結(jié)合。

三、與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)高校發(fā)展新格局

高校后勤工作歷來是維系學(xué)校教學(xué)、科研秩序和校園穩(wěn)定的敏感領(lǐng)域，被稱為高?！八拇笾е敝?。管理與服務(wù)的好壞，是一所高校管理水平高低的體現(xiàn)。如何搞好后勤管理與服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)化，我認(rèn)為要著重做好以下幾方面工作：

1．管理和服務(wù)理念的創(chuàng)新。高校后勤管理與服務(wù)有其不同于其他消費(fèi)市場(chǎng)的明顯特征，所管理和服務(wù)的高校市場(chǎng)本身是一個(gè)特殊的市場(chǎng)，這一市場(chǎng)的運(yùn)行目標(biāo)和要求是特定的，市場(chǎng)的主體是特定的，不可能完全與社會(huì)企業(yè)一樣以“利潤(rùn)最大化”為目的，而是圍繞高校培養(yǎng)人才的這個(gè)中心，滿足高校教育人、培養(yǎng)人的需要，提高公益性服務(wù)，保障高校穩(wěn)定與發(fā)展的多重效應(yīng)。不斷更新管理和服務(wù)思想理念，是實(shí)現(xiàn)高校后勤管理科學(xué)化的重要課題。進(jìn)行管理和理念創(chuàng)新，一是要牢固樹立以人為本的管理理念。任何管理都是人的管理或者人的自我管理，因此，無論是目標(biāo)管理、制度管理、參與管理都應(yīng)貫徹以人為本的工作原則。二是要確立始終服務(wù)教學(xué)、科研和師生的服務(wù)理念。變后勤“被動(dòng)式”服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，一切從教學(xué)、科研和師生的需求出發(fā)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)教學(xué)、科研的改革與發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)以服務(wù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展，以服務(wù)求效益的目標(biāo)。

2．提高后勤服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是永恒的主題，后勤工作的宗旨是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)育人。在一定意義上可以說后勤工作是穩(wěn)定人心的工作，是為師生員工排憂解難的工作。大學(xué)生群體對(duì)服務(wù)要求的層次和品味要求較高，后勤必須提供高質(zhì)量的服務(wù)才能滿足特殊消費(fèi)者和服務(wù)對(duì)象的需要。質(zhì)量不高的服務(wù)會(huì)使大學(xué)生消費(fèi)資源流失，流向?qū)W校周邊的餐飲業(yè)和商業(yè)區(qū)，教學(xué)秩序等也都會(huì)受到一定的影響。故此，提高后勤服務(wù)質(zhì)量意識(shí)刻不容緩。高質(zhì)量才是高校育人的需要，高質(zhì)量的后勤服務(wù)才能為高校育人提供切實(shí)的保障。

3．注重員工的教育。后勤工作瑣碎、繁雜，甚至不起眼，不足掛齒，為一些人所不屑，也非辦“大事”者所為。但殊不知，“天下大事必作于細(xì)”，驚天動(dòng)地的大事，也得有波瀾不驚的小事作基礎(chǔ)。要把“小事”做好，落實(shí)好，并非易事。首先，要端正做“小事”的態(tài)度。要有從“小事”做起的思想，要看到雖事小，但服務(wù)大的問題。其次，要懷有做“小事”之心。要做好“小事”，必須有耐心、恒心、誠心和決心，才能平衡心態(tài)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，真抓實(shí)干，持之以恒，創(chuàng)造佳績(jī)。再次，要有做“小事”之策。事無巨細(xì)精必果，三

十六行，行行出狀元，身在其位，就得司其職，謀其發(fā)展。要潛心研究，制定策略，深入基層，掌握運(yùn)作規(guī)律，加強(qiáng)員工技術(shù)技能培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，在“小事”中發(fā)揮才智，在平凡的“小事”中有所作為。實(shí)踐證明，要做好后勤工作就必須把以人為本，為師生服務(wù)始終放在首位，把提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量放在重要位置。

后勤服務(wù)中心作為一個(gè)與廣大同學(xué)密切相關(guān)的部門，在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中起著相當(dāng)重要的作用，但是由于缺乏必要的溝通與交流，在同學(xué)們中間還是存在著一些不理解。后勤服務(wù)中心應(yīng)該多渠道加強(qiáng)溝通，與廣大師生結(jié)下友誼，共同創(chuàng)造一個(gè)文明、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境。同時(shí)堅(jiān)持把為學(xué)校和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)作為集團(tuán)首要工作目標(biāo)，把師生的“滿意度”作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的檢驗(yàn)尺度，把服務(wù)宗旨作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在全面提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，運(yùn)用各種手段與措施，切實(shí)發(fā)揮好后勤特有的服務(wù)育人功能，為學(xué)校培養(yǎng)德智體能全面發(fā)展人才起到第二課堂的良好作用。

后勤服務(wù)總公司

2009年3月6日

第二篇：如何搞好后勤服務(wù)工作 （定稿）

如何搞好后勤服務(wù)工作

一、選人

教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，后勤工作的宗旨就是為教育和教學(xué)服務(wù)的，如何搞好后勤服務(wù)工作。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進(jìn)行。為此，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)的思想，還要懂得教育、教學(xué)的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，要根據(jù)教育、教學(xué)工作的需要和實(shí)際情況的變化，不斷調(diào)整自己的工作部署，要以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)、教研的開展，充分調(diào)動(dòng)師生員工學(xué)習(xí)和工作的主動(dòng)性和積極性。這樣才能更好地做好服務(wù)工作。

學(xué)校的后勤工作，既是一項(xiàng)理財(cái)管物、購置分發(fā)的事務(wù)性工作，又是一項(xiàng)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、維護(hù)財(cái)政紀(jì)律的政策性、原則性很強(qiáng)的技術(shù)性工作。沒有一定的專業(yè)知識(shí)，缺乏廉潔奉公講原則的人，是難以勝任的。況且，這項(xiàng)工作具有“一多”、“二廣”、“三難”的特點(diǎn)。即：師生員工人人與后勤部門有關(guān)，涉及人員多，校內(nèi)校外聯(lián)系面廣，教學(xué)活動(dòng)要求面廣。在物質(zhì)條件與教育事業(yè)發(fā)展需要不協(xié)調(diào)，民風(fēng)、社會(huì)風(fēng)氣沒有根本好轉(zhuǎn)和理順的地方和單位，做好后勤工作實(shí)在是存在著很大的難度，但只要有任勞任怨、勤奮工作，甘為孺子牛精神的人，后勤工作是干得好的。

在此，還應(yīng)指出的是學(xué)校后勤工作的好壞直接關(guān)系到貫徹黨的全面發(fā)展的教育方針，關(guān)系到維護(hù)國家有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的執(zhí)行。特別是在小學(xué)，學(xué)校的全部管理工作包括后勤工作在內(nèi)，諸如環(huán)境的布置，衛(wèi)生狀況要求，設(shè)備的管理，工作人員的作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度等，都有著直接的教育作用，有的甚至給學(xué)生以終身的影響。因此，學(xué)校對(duì)后勤人員的要求高，對(duì)后勤人員的挑選也應(yīng)該是有條件的。所以，根據(jù)學(xué)校性質(zhì)和后勤工作任務(wù)的要求，后勤工作人員應(yīng)具備如下條件。

1、思想上忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有立足后勤全心全意為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的熱情和決心。

2、作風(fēng)上要大公無私，廉潔奉公，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，甘當(dāng)無名英雄。

3、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛校如家，辦事熱心，細(xì)心、耐心，不安于現(xiàn)狀，勇于改革，具有較強(qiáng)的政策觀念，勇于堅(jiān)持原則;有敏銳的洞察力，超前的思想意識(shí);有以不便應(yīng)萬變的技能，工作總結(jié)《如何搞好后勤服務(wù)工作》。

4、在專業(yè)上，懂得教育教學(xué)規(guī)律，熟悉教育方針和有關(guān)財(cái)務(wù)政策與規(guī)定，了解各科教學(xué)的需要與發(fā)展，虛心好學(xué)。掌握一定的有關(guān)后勤的知識(shí)和技能。

二、用錢

后勤部門的主要任務(wù)之一是把好學(xué)校全部經(jīng)費(fèi)收支關(guān)。沒有一定的經(jīng)費(fèi)，確實(shí)很難抓好后勤工作?！扒蓩D難為無米之炊”，這是起碼的常識(shí)。只有嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理、科學(xué)地安排和使用有限的經(jīng)費(fèi)，才能做到少花錢，多辦事。正是從這個(gè)角度上講，管好經(jīng)費(fèi)，用好經(jīng)費(fèi)是檢驗(yàn)學(xué)校后勤工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。后勤工作要做到辦事有計(jì)劃，支出有預(yù)算，管理有制度，收入有標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督有要求。明確規(guī)定工作目標(biāo)及次序，注重經(jīng)費(fèi)的預(yù)算工作，并嚴(yán)格按預(yù)算辦事。這樣才有利于保證資金收支平衡。

其次，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督和控制。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持做到在決策中抓預(yù)先控制;在實(shí)踐中抓現(xiàn)場(chǎng)控制;在結(jié)算中抓反饋控制。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，經(jīng)費(fèi)審批制度;財(cái)會(huì)人員分工制度，報(bào)銷驗(yàn)收制度;檢查監(jiān)督、***理財(cái)制度。堅(jiān)持“一支筆”批條原則，保證?？顚Ｓ?，接受群眾監(jiān)督。

再次，必須抓好總結(jié)，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)的決算。決算是預(yù)算執(zhí)行的年終總結(jié)，也是財(cái)務(wù)活動(dòng)為教學(xué)、為師生生活、福利服務(wù)的最后檢查。從而找出規(guī)律，便于更好地指導(dǎo)制訂下一的預(yù)算。

三、管物

勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針，因此，既要重視開源，而更應(yīng)注意節(jié)流。因而必須重視節(jié)約物力，做好校產(chǎn)的保管、維修工作，大力提高校產(chǎn)的使用率，延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用年限，加速校產(chǎn)使用的周轉(zhuǎn)。校產(chǎn)管理，必須建立健全各種財(cái)產(chǎn)管理的責(zé)任制。所有校產(chǎn)都要建立專帳，分門別類登記造冊(cè)，進(jìn)出庫均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行制度，做到手續(xù)完備，賬目清楚，杜絕貪污和浪費(fèi)的發(fā)生。校產(chǎn)的維修，可少花錢，用于解決教學(xué)急需。既節(jié)約了物力。也節(jié)約了人力和財(cái)力。杜絕任意毀壞、糟蹋校產(chǎn)和只管用、不管理不管維修的現(xiàn)象;加強(qiáng)師生愛護(hù)公共財(cái)務(wù)的思想教育。把愛護(hù)公物納入教育的內(nèi)容，形成以愛護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚。引導(dǎo)師生，愛惜公物，修舊利廢。自力更生，自己動(dòng)手，注意節(jié)約，自覺做學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理的主人，努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率，用于緩解教育經(jīng)費(fèi)投入不足的矛盾。

四、惜時(shí)

后勤管理活動(dòng)中，時(shí)間不同于人、財(cái)、物能夠擇優(yōu)選用;也不同于物資那樣能調(diào)整分配。時(shí)間具有不可逆性，對(duì)管理活動(dòng)是極其重要的。第一，要做時(shí)間的結(jié)合者、后勤管理人員不僅要做到當(dāng)天的事，當(dāng)天完成，而且應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，今天耗用時(shí)間不只是為完成正在做的工作，同時(shí)還得為明天將做的工作打基礎(chǔ)，為未來作好準(zhǔn)備。第二，要善于掌握自己的時(shí)間。后勤管理人員，要在有限的時(shí)間內(nèi)，最大限度地做好工作，提高工作效能。一要計(jì)劃工作用時(shí)。什么時(shí)間內(nèi)做什么，什么事情何時(shí)作，做到心中有數(shù)。二要分清工作主次。把眾多的工作排出順序，依次辦理。三要把握工作的內(nèi)在聯(lián)系。實(shí)際工作中的不少事情往往是有聯(lián)系的，要善于把有聯(lián)系的工作結(jié)合起來辦理，決定相應(yīng)的實(shí)施措施，可以節(jié)約時(shí)間。第三，要善于處理上下關(guān)系中的時(shí)間因素。布置任務(wù)時(shí)要有時(shí)間限制。約人談話要把握時(shí)機(jī)。對(duì)待請(qǐng)示、匯報(bào)要及時(shí)處理。做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)相結(jié)合。

總之，只要堅(jiān)持選好人，用好錢，管好物，惜好時(shí)，穩(wěn)妥加勤奮，就一定能做好學(xué)校后勤工作，促使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)。

第三篇：加強(qiáng)思想政治工作搞好后勤精細(xì)化管理

加強(qiáng)思想政治工作　搞好后勤精細(xì)化管理

摘要

：后勤服務(wù)精細(xì)化管理的順利開展需要思想政治工作來

支撐，要充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的枳極作用。后勤人員必須充分認(rèn)識(shí)

思想政治工作在后勤服務(wù)保障工作中的枳極作用，要采取枳極有效的措施，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性等，突進(jìn)思想政治教育培訓(xùn)活

動(dòng)的開展，將后勤精細(xì)化管理改革工作落到實(shí)處，從而從進(jìn)一步提

高職工的思想道德素質(zhì)，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)的發(fā)展過程中，必須要注重后勤精細(xì)化管理工作。在開展后勤精細(xì)化管理工作中，首先，能夠有效的降低后勤工作人員的工作壓力，提升工作人員的工作效率水平，進(jìn)而能很大程度上節(jié)省企業(yè)成本支出。這樣，水利水電單位就能夠?qū)⒐?jié)省出來的成本，投入到其他生產(chǎn)部門以及項(xiàng)目開發(fā)中去，對(duì)于提升單位的整體發(fā)展水平，有著非常重要的作用。其次，在精細(xì)化管理中，能夠達(dá)到后勤管理工作表單信息化、制度表單化、管理制度化的效果。在這樣的發(fā)展環(huán)境下，有助于每一位后勤工作人員更好的投入到工作中來，從而有效的避免了出現(xiàn)人力資源浪費(fèi)的情況。加強(qiáng)思想政治工作，搞好后勤精細(xì)化管理，通過培訓(xùn)活動(dòng)，提升每一位后勤工作工作技能和工作效率，有助于強(qiáng)化后勤人員責(zé)任水平的同時(shí)，提升整個(gè)水利部門的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

一、思想政治工作對(duì)于后勤精細(xì)化服務(wù)的重要性

與其他工作一樣，后勤工作的開展，也需要加強(qiáng)對(duì)于后勤人員的思想政治教育工作。因此，作為后勤部主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)該從我國具體國情以及社會(huì)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，通過舉行多種形式的思想政治教育培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升后勤工作人員的整體政治能力水平。此外，思想政治工作也是我國精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容，加強(qiáng)思想政治工作，對(duì)于提升水利單位的整體凝聚力水平、提升后勤人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等至關(guān)重要。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提升，人們將目光更多的投入到后勤服務(wù)工作中來。此外，通過后勤工作的發(fā)展實(shí)際，必須要注重后勤管理中的思想政治教育工作。完善的思想政治教育活動(dòng)，能夠有效的為后勤其他工作的有效開展提供有利的發(fā)展條件。隨著我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的變動(dòng)，企業(yè)面臨的外部發(fā)展環(huán)境也出現(xiàn)了一定的變動(dòng)，相應(yīng)的，企業(yè)工作人員的思想觀念也在悄然發(fā)生改變。在這種情況下，更應(yīng)該加強(qiáng)后勤工作人員的思想政治教育工作。

二、后勤工作精細(xì)化管理給思想政治工作指明了方向

加強(qiáng)單位的思想政治教育工作，并不是一蹴而就的，需要一定時(shí)間后，才能夠產(chǎn)生明顯的效果。因此，為了進(jìn)一步加強(qiáng)本單位思想政治工作，筆者結(jié)合自身水利單位工作實(shí)際，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行深入分析。首先，加強(qiáng)思想政治工作，必須要將員工的實(shí)際工作結(jié)合起來。作為后勤管理人員，在加強(qiáng)對(duì)于員工思想教育培訓(xùn)以及教育過程中，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)基本的思想政治理論，從理論上武裝后勤工作人員的政治素質(zhì)水平。除了對(duì)于基本政治理論學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，在員工現(xiàn)有思想政治理論發(fā)展的前提下，引導(dǎo)后勤人員樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。其次，思想政治工作應(yīng)該與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來。只有這樣，員工才能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的政治素養(yǎng)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作中來，真正的發(fā)揮思想政治工作的效果。與此同時(shí)，在加強(qiáng)思想政治工作中，企業(yè)要充分以員工為中心，尊重不同員工之間的差異性，針對(duì)不同員工的接受水平以及性格特點(diǎn)等開展有特色的培訓(xùn)活動(dòng)。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中，單位思想政治工作更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)單位后勤思想政治建設(shè)朝著現(xiàn)代化、規(guī)范化的方向發(fā)展?？偠灾?，一方面，加強(qiáng)后勤部門的思想政治工作，能夠有效的提升后勤工作的整體服務(wù)水平；另一方面，也能夠有效的推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展水平。

三、加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理的具體措施

1.促進(jìn)管理過程的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于精細(xì)化管理，就是對(duì)于后勤管理內(nèi)容上的精確和優(yōu)化過程，特別是要注重對(duì)于細(xì)節(jié)的管理工作。在精細(xì)化管理模式下，有助于提升后期管理的效率以及管理質(zhì)量水平。促進(jìn)管理過程的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：首先，將管理過程朝著制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，通過明確的分工，明確每一位責(zé)任人員具體負(fù)責(zé)的管理內(nèi)容。在這種情況下，如果遇到責(zé)任問題，就能夠迅速找到負(fù)責(zé)管理的第一責(zé)任人。從后勤管理工作現(xiàn)狀來講，制定具體管理方案時(shí)，應(yīng)該結(jié)合水利部門的發(fā)展實(shí)際情況，有針對(duì)性的開展工作。同時(shí)，在流程化管理中，可以通過一系列創(chuàng)新模式，完善后勤管理框架，創(chuàng)新后勤管理模式等等。對(duì)于在后勤管理中存在著的主要問題，要及時(shí)優(yōu)化發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，進(jìn)一步提升管理水平。

2.深化人事管理改革

加強(qiáng)人事管理創(chuàng)新，應(yīng)該從以下兩個(gè)方面入手，第一，提升后勤工作人員的整體素質(zhì)水平；第二，發(fā)揮每一位工作人員的作用，避免出現(xiàn)不作為的情況。通過“精兵簡(jiǎn)政”，在淘汰不符合后期工作人員的同時(shí)，能夠有效的提升后勤管理工作的整體質(zhì)量水平。從后勤部門管理中，可以通過合并崗位職能類似機(jī)構(gòu)的方式，提升部門辦事效率，節(jié)省后勤管理部門的管理效率水平。其次，開展定編、定員以及定責(zé)相結(jié)合的管理方式，根據(jù)每一位工作人員的工作內(nèi)容以及貢獻(xiàn)程度，制定不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，這樣，有助于進(jìn)一步提升員工的工作積極性水平。再次，按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的原則，在人事管理問題上，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗以及必要的淘汰機(jī)制，根據(jù)員工考核結(jié)果，將那些工作積極性差、缺乏責(zé)任心的工作人員予以淘汰。最后，采取責(zé)任制以及獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于每一位工作人員的管理權(quán)限進(jìn)行明確的規(guī)定，如果在自己工作權(quán)限內(nèi)，出現(xiàn)了問題，那么，負(fù)責(zé)人就應(yīng)該承擔(dān)必要的責(zé)任。通過這種情況，一方面，能夠有效的提升工作人員工作中的謹(jǐn)慎性心理；另一方面，一旦出現(xiàn)問題，我們能夠更快的找到負(fù)責(zé)人員，有助于高效率的解決問題。

3.完善后勤管理的信息系統(tǒng)建設(shè)

加強(qiáng)后勤管理信息系統(tǒng)建設(shè)，能夠有效的改變傳統(tǒng)的人力資源管理方式，在提升企業(yè)管理費(fèi)用的同時(shí)，能夠有效的降低企業(yè)的管理費(fèi)用，節(jié)省企業(yè)的成本支出水平。在信息系統(tǒng)建設(shè)前期，雖然要投入較多的建設(shè)費(fèi)用。但是，從長(zhǎng)期發(fā)展看來，長(zhǎng)期內(nèi)節(jié)省的成本支出要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于最初開發(fā)信息系統(tǒng)建設(shè)的成本。與此同時(shí)，在傳統(tǒng)的人工化管理模式中，即便人工管理方式非常完善，也很難達(dá)到信息化管理的程度。特別是隨著信息化系統(tǒng)應(yīng)用條件的不斷完善，也為企業(yè)推廣信息系統(tǒng)奠定了重要的基礎(chǔ)。在加快信息系統(tǒng)建設(shè)中，要特別注意以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，在結(jié)合后勤管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將企業(yè)日常管理的重點(diǎn)與管理實(shí)際，應(yīng)用到信息管理系統(tǒng)中來。對(duì)于信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容，要采取嚴(yán)格的審核制度，從而有效的降低管理中存在著的問題。第二，確保在信息化建設(shè)中的質(zhì)量，應(yīng)該建立與之配套完善的管理制度，推動(dòng)信息系統(tǒng)的有效開展。第三，為了提升員工對(duì)于信息化系統(tǒng)的適應(yīng)性以及適用能力水平，可以通過定期培訓(xùn)的方式，提升員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力水平。

三、加強(qiáng)思想政治工作，確保精細(xì)化管理落實(shí)

后勤部門的工作能否正常開展，直接影響著企業(yè)其他工作能否順利進(jìn)行。所以，在接下來的后勤管理工作中，應(yīng)該將培養(yǎng)后勤工作人員的思想政治素質(zhì)放在重要位置。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，創(chuàng)新思想政治工作，才能夠更好的推動(dòng)后勤工作的順利開展。

1.端正態(tài)度，提高后勤服務(wù)水平

為了實(shí)現(xiàn)后勤工作的精細(xì)化管理，后勤工作人員首先要從思想上提升認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到思想政治工作的積極效果，然后將思想政治理論與自身工作有效的結(jié)合起來。長(zhǎng)期以來，受到多種因素的限制，水利部門后勤保障工作中的思想政治工作并沒有得到充分的重視，在后勤人員中，存在著員工政治思想覺悟差等問題，極大的影響了后勤工作以及單位其他部門工作的有效開展。所以，從企業(yè)的角度，必須要加強(qiáng)對(duì)于后勤部門工作人員的思想政治工作，通過定期組織培訓(xùn)以及有關(guān)活動(dòng)，提升員工的思想政治理念。與此同時(shí)，廣大黨員干部也應(yīng)該積極發(fā)揮帶頭作用，積極主動(dòng)的投入到日常工作中去。

2.定期開展思想政冶工作

為了提升后勤工作人員的思想政治水平，后勤管理人員可以通過舉行定期培訓(xùn)活動(dòng)，將思想政治培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來抓。作為領(lǐng)導(dǎo)人員，可以通過資金支持、聘請(qǐng)專業(yè)人士等方式，開展多種形式的思想政治教育工作，學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨在新的發(fā)展時(shí)期內(nèi)的最新理論研究成果，從根本上提升后勤工作人員的素質(zhì)水平。與此同時(shí)，通過定期培訓(xùn)活動(dòng)的開展，對(duì)于在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升后勤工作人員學(xué)習(xí)的積極性水平，不斷提升自身的能力素質(zhì)等等。

3.加強(qiáng)廉政建設(shè)

在思想政治建設(shè)中，其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是加強(qiáng)后勤人員廉政建設(shè)。在發(fā)揮思想政治工作的同時(shí)，從管理者的角度，就是要提升領(lǐng)導(dǎo)者的廉政建設(shè)水平，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人員的先鋒帶頭作用。此外，企業(yè)工作人員也應(yīng)該結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，制定符合企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際的廉政檢測(cè)方案，通過樹立負(fù)責(zé)人的方式，加強(qiáng)對(duì)于事故責(zé)任人的追究。

第四篇：如何搞好后勤管理工作

[如何搞好后勤管理工作]如何搞好后勤管理工作后勤工作為教師的發(fā)展服務(wù)，如何搞好后勤管理工作。學(xué)校后勤工作時(shí)時(shí)處處為教師著想，投入大量經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、普通話培訓(xùn)等，多途徑提升教師素養(yǎng)。積極安排教師參加教育局和業(yè)務(wù)部門組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，為教師的發(fā)展助力。教育科研是青年教師快速發(fā)展的必由之路，二、后勤管理制度化

隨著教育改革的不斷深入發(fā)展，學(xué)校對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求越來越高，工作難度也越來越大，僅靠經(jīng)驗(yàn)管理，已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，才能使管理和服務(wù)逐步走向制度化、規(guī)范化。

學(xué)校后勤管理包括人、財(cái)、物、時(shí)間四大要素。針對(duì)整個(gè)后勤管理，分別制定了各種管理制度。做到責(zé)任明確，切實(shí)可行，提升了工作的規(guī)范程度?！傲⒎ㄈ菀讏?zhí)法難”。為了使制度得到充分落實(shí)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，我們主要抓了兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓開頭。良好的開端是成功的一半。學(xué)校通過各級(jí)各類會(huì)議，宣傳后勤工作的重要性，如果有大的政策調(diào)整，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向全體教師宣傳必須這樣做的意義，再由總務(wù)處出臺(tái)具體實(shí)施方案。每建立或制定一項(xiàng)制度，都要組織教師討論，廣泛聽取老師們的意見，當(dāng)制度一出臺(tái)，就公布于眾，再次組織教師學(xué)習(xí)，讓大家知道應(yīng)該怎樣做。二是抓執(zhí)行。制度中規(guī)定要執(zhí)行的內(nèi)容，必須不折不扣地執(zhí)行。幾年來，學(xué)校把執(zhí)行制度的好壞作為考核教師的重要依據(jù)。經(jīng)過長(zhǎng)期的制度建設(shè)，我校后勤管理體現(xiàn)了制度化、節(jié)約型，工作總結(jié)《如何搞好后勤管理工作》。管理著眼于用，著眼于服務(wù)，使物盡其用，充分為教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)?？倓?wù)管理人員對(duì)校產(chǎn)及時(shí)檢查、維修、維護(hù)，消除事故隱患，充分發(fā)揮設(shè)施設(shè)備的使用效能。

三、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化

建設(shè)一支熱愛教育事業(yè)、有一定文化素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和技能、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的后勤工作人員隊(duì)伍，是做好后勤工作的根本保證。

1、健全后勤工作隊(duì)伍。

一所學(xué)校的后勤工作能否跟上教育教學(xué)工作發(fā)展的步伐，選好人員是關(guān)鍵，因此我校嚴(yán)把后勤教職員工的進(jìn)入關(guān)。近年來抓住教育人事制度改革的機(jī)遇，對(duì)女50周歲以上，男60周歲以上的后勤職工辭退。在新選拔后勤工作人員時(shí)，堅(jiān)持以下原則：思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)水平高，工作能力強(qiáng)，熱心肯干，有后勤工作的特長(zhǎng)。后勤工作人員一旦確定，學(xué)校根據(jù)他們的能力、特長(zhǎng)，量才而用，用其所長(zhǎng)，使他們?cè)陂_展工作時(shí)能得心應(yīng)手。

2、提高后勤人員素質(zhì)。

由于后勤工作人員的職責(zé)是“為教育服務(wù)，為師生服務(wù)”，因此提高他們的素質(zhì)是關(guān)鍵。重視思想教育。通過讓后勤教職工參加教師大會(huì)，召開專門學(xué)習(xí)會(huì)等形式傳達(dá)上級(jí)文件，進(jìn)行職業(yè)道德教育，使他們認(rèn)識(shí)上不斷提高，工作上進(jìn)一步規(guī)范。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我校積極為后勤人員業(yè)務(wù)進(jìn)修創(chuàng)造條件，學(xué)歷進(jìn)修、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、食堂管理培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、廚藝培訓(xùn)等等，我們都能為他們及時(shí)安排好工作，讓參與的教師職工安心學(xué)習(xí)，保證培訓(xùn)的質(zhì)量，學(xué)以致用，提高后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、充分信任放手工作。

后勤工作涉及方方面面，不管是物品采購，還是校產(chǎn)管理，或是基建維修，學(xué)校充分信任后勤工作人員，放手讓他們工作。近幾年來，從老教學(xué)樓的改建、食堂的新建、教師宿舍的維修等基建項(xiàng)目一個(gè)接一個(gè)，如果光靠校長(zhǎng)，縱有三頭六臂也難以應(yīng)對(duì)。學(xué)校把基建管理落實(shí)到總務(wù)處，具體由總務(wù)主任去管理?？倓?wù)主任有基建管理經(jīng)驗(yàn)，工作抓在實(shí)處，有條不紊，各基建項(xiàng)目順利完成。后勤人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)，得到了全體教師的認(rèn)可和支持，在評(píng)優(yōu)、各類先進(jìn)的評(píng)比和教師職稱的晉升中，他們都榜上有名。

四、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化

學(xué)校財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)政策性、原則性很強(qiáng)的繁雜工作，其基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針，堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮資金的效益。因此，學(xué)校在財(cái)務(wù)管理過程中，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，集中管理，全面安排，量入付出，提高效益。

第五篇：如何搞好后勤管理工作

如何搞好后勤管理工作

學(xué)校后勤管理是學(xué)校工作的重要組成部分，如車之兩輪，鳥之兩翼，相輔相成，協(xié)同作用，正所謂“兵馬未動(dòng)，糧草先行”、“之欲善其事，必先利其器”。那么，如何搞好后勤管理工作，筆者就從如下四個(gè)方面談點(diǎn)粗淺的看法。

一、從事后勤管理工作人員應(yīng)具備的條件

學(xué)校的后勤工作，既是一項(xiàng)理財(cái)管物，收發(fā)的事務(wù)性工作，又是一項(xiàng)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，維護(hù)財(cái)政紀(jì)律的政策性，原則性很強(qiáng)的技術(shù)性工作，沒有一定的專業(yè)知識(shí)，缺乏廉潔奉公的人是難以勝任的，說這項(xiàng)工作具有“事多”、“事雜”、“事難”的特點(diǎn)，特別是學(xué)校環(huán)境的布置，設(shè)備的管理，工作人員的作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度等都有著直接的教育作用，有的甚至給學(xué)生以終身的影響。因此，從事后勤管理工作人員應(yīng)具備如下條件。

首先，思想上忠誠黨的教育事業(yè)熱愛后勤工作，有立足本職，全心全意為教育服務(wù)，為師生服務(wù)的熱情和決心。

其次，作風(fēng)上要大公無私，廉潔奉公，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失，甘當(dāng)名英雄。

第三，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛校如家，辦事熱心，細(xì)心，耐心，不安于現(xiàn)狀，勇于改革且有較強(qiáng)的政策觀念，勇于堅(jiān)持原則。第四，專業(yè)上懂得教育教學(xué)規(guī)律，熟悉教育方針。

和有關(guān)財(cái)務(wù)政策與規(guī)定，了解各科教學(xué)的需要與發(fā)展，虛心好學(xué)，掌握一定的有關(guān)后勤管理的知識(shí)和專業(yè)技能。

所以選好后勤管理人員是搞好后勤管理的基礎(chǔ)。

二、從事后勤管理，工作人員要學(xué)會(huì)理財(cái)。

后勤部門的主要任務(wù)之一是把好學(xué)校全部經(jīng)費(fèi)收支關(guān)，“巧婦難為無米之炊”，沒有一定的教育經(jīng)費(fèi)確實(shí)難于辦好后勤，但是在提高經(jīng)費(fèi)的使用功能方面，卻有高低之分，大有潛力可挖，后勤部門如何合理、科學(xué)地安排和使用有限的經(jīng)費(fèi)？后勤部門要做到辦事有計(jì)劃，拔款有預(yù)算，收支有標(biāo)準(zhǔn)，管理有制度，分析有資料，監(jiān)督有要求。首先抓好計(jì)劃，明確規(guī)定工作目標(biāo)及次序，重視經(jīng)費(fèi)的預(yù)測(cè)預(yù)算工作，嚴(yán)格按照預(yù)算辦事，編制預(yù)算應(yīng)當(dāng)注意，統(tǒng)籌兼故，保證重點(diǎn)，照顧一般，既要保證教學(xué)的需要，又要考慮經(jīng)費(fèi)的可能，把需要與可能結(jié)合起來，既要保持有多少錢辦多少辦事，又要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，力求少花錢多辦事，此外，還應(yīng)堅(jiān)持彈性原則，留有余地，控制一定的機(jī)動(dòng)數(shù)。其次抓好實(shí)施，加強(qiáng)監(jiān)督和控制，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，經(jīng)費(fèi)審批制度，財(cái)務(wù)人員分工制度，報(bào)銷驗(yàn)收制度，檢查監(jiān)督和民主理財(cái)制度。第三必須抓好總結(jié)，認(rèn)真搞好經(jīng)費(fèi)的決算，通過數(shù)字核算找出規(guī)律，從而更好地指導(dǎo)制訂下一的預(yù)算。

三、從事后勤管理工作人員要愛護(hù)公物。

學(xué)校的公物也就是校產(chǎn)。學(xué)校后勤管理不但重視開源，而且更應(yīng)當(dāng)注意節(jié)流，勤儉辦學(xué)是后勤工作的基本方針。一方面計(jì)劃用錢，另一方面必須重視節(jié)約物力管好校產(chǎn)。搞好維修，大力提高校產(chǎn)的使用率，延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用年限，加速校產(chǎn)使用的周轉(zhuǎn)率。

一是校產(chǎn)管理。管好校產(chǎn)必須建立和健全各種財(cái)產(chǎn)管理的責(zé)任制，所有校產(chǎn)都要建立帳卡或登記簿，分門別類登記造冊(cè)，進(jìn)出庫均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行制度，做到手續(xù)完備，帳目清楚，帳收相符，杜絕貪污和浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

二是校產(chǎn)維修，對(duì)于能維修的公物要及時(shí)進(jìn)行維修。

三是加強(qiáng)愛護(hù)公物的思想教育。引導(dǎo)師生、愛惜公物，修舊利廢，自力更生，自已動(dòng)手，注意節(jié)約，自覺在做校產(chǎn)管理的主人。努力延長(zhǎng)各種公物的壽命，大力提高使用率。

四、后勤管理要合理利用時(shí)間。

后勤管理人員不僅要做到今日之事今日畢，而且應(yīng)該認(rèn)識(shí)到今天耗時(shí)間不只是為完成正在做的工作，同時(shí)還得為明天將做的工作奠基，為未來做好準(zhǔn)備，第二要善于掌握自己的時(shí)間，要在有限的時(shí)間內(nèi)，最大限度地做好工作，提高工作效率，一要計(jì)劃工作用時(shí)，什么時(shí)間做什么，什么事情何時(shí)放，要心中有數(shù)。二是分清工作主次，把眾多的工作排個(gè)順序，依次辦理，三要把握工作的內(nèi)在聯(lián)系實(shí)際工作中，要善于把有聯(lián)系的工作結(jié)合起來辦理，決定相應(yīng)的實(shí)施措施，可以節(jié)約時(shí)間。

總之只要知人善用，合理理財(cái)，愛護(hù)公物，工作時(shí)效，就能搞好學(xué)校的后勤工作，使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù)。