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      管理決策導(dǎo)論

      時(shí)間:2019-05-15 08:33:31下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《管理決策導(dǎo)論》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《管理決策導(dǎo)論》。

      第一篇:管理決策導(dǎo)論

      管理決策導(dǎo)論論文

      現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的復(fù)雜性、多樣性,決定了經(jīng)營管理決策有多種不同的類型。按決策的影響范圍和重要程度不同。

      企業(yè)管理有生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理兩個(gè)方面。隨著社會(huì)主義市場體制的建立,企業(yè)不再是政府的附屬物。企業(yè)面臨著一個(gè)范圍越來越大,競爭越來越激烈的市場,要通過充分發(fā)揮市場機(jī)制的調(diào)節(jié)作用,增強(qiáng)活力,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)營管理的中心問題是根據(jù)市場的不斷變化適時(shí)地作出正確的經(jīng)營管理決策。

      經(jīng)營是商品經(jīng)濟(jì)特有的活動(dòng),它具有商業(yè)性、盈利性、競爭性的特點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)都需要經(jīng)營,它要根據(jù)自己面臨的不同經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營條件,明確自己的具體經(jīng)營目標(biāo)——未來一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想狀態(tài)。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)可能是某個(gè)新市場的開拓,某種新產(chǎn)品的市場投入,某個(gè)銷售點(diǎn)的增設(shè),也可能是增加利潤、銷售額、市場占有率等具體數(shù)量指標(biāo),還可能是企業(yè)擴(kuò)大或提高企業(yè)公眾形象

      戰(zhàn)略決策是指對企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展遠(yuǎn)景做出的決策,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠(yuǎn)性、方向性的重大決策。如對企業(yè)的經(jīng)營方向、經(jīng)營方針、新產(chǎn)品開發(fā)等決策。

      戰(zhàn)略決策由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)做出。它具有影響時(shí)間長、涉及范圍廣、作用程度深刻的特點(diǎn),是戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù)和中心目標(biāo)。它的正確與否,直接決定企業(yè)的興衰成敗,決定企業(yè)發(fā)展前景。

      戰(zhàn)術(shù)決策是指企業(yè)為保證戰(zhàn)略決策的實(shí)現(xiàn)而對局部的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)工作做出的決策。如企業(yè)原材料和機(jī)器設(shè)備的采購,生產(chǎn)、銷售的計(jì)劃、商品的進(jìn)貨來源、人員的調(diào)配等屬此類決策。戰(zhàn)術(shù)決策一般由企業(yè)中層管理人員做出的。戰(zhàn)術(shù)決策要為戰(zhàn)略決策服務(wù)。

      個(gè)人決策是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者憑借個(gè)人的智慧、經(jīng)驗(yàn)及所掌握的信息進(jìn)行的決策。決策速度快、效率高是其特點(diǎn),適用于常規(guī)事務(wù)及緊迫性問題的決策。個(gè)人決策的最大缺點(diǎn)是帶有主觀性和片面性,因此,對全局性重大問題則不宜采用。

      集體決策是指由會(huì)議機(jī)構(gòu)和上下相結(jié)合的決策。會(huì)議機(jī)構(gòu)決策是通過董事會(huì)、經(jīng)理擴(kuò)大會(huì)、職工代表大會(huì)等權(quán)力機(jī)構(gòu)集體成員共同做出的決策。上下相結(jié)合決策則是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與下屬相關(guān)機(jī)構(gòu)結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合形成的決策。集體決策的優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮集團(tuán)智慧,集思廣益,決策慎重,從而保證決策的正確性、有效性;缺點(diǎn)是決策過程較復(fù)雜,耗費(fèi)時(shí)間較多。它適宜于制定長遠(yuǎn)規(guī)劃、全局性的決策。

      在市場經(jīng)濟(jì)條件下,任何企業(yè)都要參與激烈的市場競爭。企業(yè)為了自身生存和發(fā)展,就必須對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和市場行為作出正確決策。因此,經(jīng)營管理決策對于任何一個(gè)企業(yè)而言,都有十分重要的作用。

      企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)是企業(yè)最重要的活動(dòng)。經(jīng)營管理活動(dòng)包括經(jīng)營和管理。人們認(rèn)為,管理的重心是經(jīng)營,經(jīng)營的重心在決策。這說明決策是經(jīng)營管理活動(dòng)的關(guān)鍵。事實(shí)上,無論是經(jīng)營,還是管理,都離不開決策,企業(yè)怎樣經(jīng)營,如何管理,都需要作出一系列決策。這是因?yàn)?,從?jīng)營的角度看,企業(yè)要根據(jù)企業(yè)面臨的內(nèi)外條件,確定生產(chǎn)、經(jīng)營商品范圍和目標(biāo),決定生產(chǎn)什么、銷售什么,銷售多少,銷售給誰; 用何種辦法和手段進(jìn)入市場,以最少的耗費(fèi)求得最快的發(fā)展;何種促銷最有效等。這需要作經(jīng)營決策。從管理角度看,管理工作有計(jì)劃、組織、控制三大職能,每項(xiàng)職能的執(zhí)行,都要以決策為前提。如企業(yè)生產(chǎn)銷售計(jì)劃如何制定的科學(xué)、合理,這就有一個(gè)決策問題。企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)如何設(shè)置,職責(zé)如何劃分,人員如何配備,這涉及到組織職能的決策。

      經(jīng)營與管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中一個(gè)事物的兩個(gè)測面,兩者都離不開決策。實(shí)踐中,在同樣的條件下,決策水平不同會(huì)得到不同的結(jié)果,在有利條件下,由于決策錯(cuò)誤造成失敗;在不利條件下,由于決策正確,能變不利為有利,從而得到成功。

      由此可見,決策貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的整個(gè)過程,決策是企業(yè)經(jīng)營管理的核心,沒有正確的決策,企業(yè)就不可能有正確經(jīng)營行為和管理活動(dòng)。經(jīng)營管理決策正確與否,決定著企業(yè)生存和發(fā)展

      隨著企業(yè)市場主體地位的確立,企業(yè)將全面擺脫行政依附從屬地位,具有獨(dú)立行使生產(chǎn)經(jīng)營的自主決策權(quán)力,與此同時(shí),也要承擔(dān)決策后果的全部責(zé)任,承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)。正確的經(jīng)營管理決策,使企業(yè)能采取正確的營銷行動(dòng),企業(yè)能獲得成功,錯(cuò)誤的經(jīng)營管理決策使企業(yè)實(shí)施錯(cuò)誤的營銷行動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗。例如杭州娃哈哈集團(tuán)在初建立時(shí),通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管市場有幾十種口服營養(yǎng)液,但都是老少皆宜。他們大膽決策,專門生產(chǎn)供兒童專用的口服營養(yǎng)液。投入市場后,受到廣大家長的歡迎,企業(yè)由此興旺發(fā)達(dá)起來。反之,有的企業(yè)作了錯(cuò)誤決策,生產(chǎn)銷售的商品無人問津,嚴(yán)重積壓,最后破產(chǎn)。世界著名企業(yè)都是依靠正確的經(jīng)營管理決策而發(fā)展起來的。

      正確的經(jīng)營管理決策有助于企業(yè)提高市場競爭力,獲得良好經(jīng)營效果

      市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)則。每一企業(yè)都在努力爭奪市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大市場銷售,提高市場占有率。企業(yè)能否在競爭中取勝,關(guān)鍵在于是否善于抓住有利時(shí)機(jī),發(fā)揮競爭優(yōu)勢,作出準(zhǔn)確判斷和果斷決策。決策及時(shí)、正確,往往可以在競爭中出奇制勝,迅速扭轉(zhuǎn)不利地位,變被動(dòng)為主動(dòng);反之,則可能坐失良機(jī),或一著不慎,全盤皆輸。

      正確的經(jīng)營管理決策促使企業(yè)能靈活地、連續(xù)不斷地針對市場競爭環(huán)境的變化作出反應(yīng),提高企業(yè)的應(yīng)變能力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。企業(yè)有競爭力,突出表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品能占領(lǐng)市場,產(chǎn)品能受到廣大消費(fèi)者的歡迎。由此,企業(yè)就能獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

      總之,經(jīng)營管理決策對每一個(gè)企業(yè)來說都是至關(guān)重要的,我們要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識經(jīng)營管理決策的重要意義。

      任何決策都是為了解決問題而進(jìn)行的。所以,任何決策都有目標(biāo)。決策目標(biāo)是決策的前提,任何一項(xiàng)管理決策不能無的放矢,它都是針對經(jīng)營活動(dòng)中的某個(gè)存在的問題。解決問題都有期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),即為決策目標(biāo)。能否正確地決定決策目標(biāo),關(guān)鍵在于對所要解決的問題作出正確的診斷與分析,在弄清問題的性質(zhì)、范圍及產(chǎn)生的原因,找出問題癥結(jié)的同時(shí),指明解決問題的要點(diǎn),這樣就能正確確定決策目標(biāo)。

      經(jīng)營管理決策是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)而采取的行動(dòng)。任何一項(xiàng)經(jīng)營管理決策必須是可行的,對于企業(yè)才是有意義的。否則,即使這項(xiàng)決策很誘人,也是毫無意義的,可行性原則是指決策目標(biāo)和決策方案,要有實(shí)現(xiàn)的可能性。具體一點(diǎn)說,決策目標(biāo)要合理、符合實(shí)際,不能好高騖遠(yuǎn)。決策方案要能夠?qū)嵤?。因此,在確定決策目標(biāo),選擇決策行動(dòng)方案時(shí),要充分進(jìn)行可行性研究,要仔細(xì)考慮主客觀條件是否成熟,要考慮是否具備實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的人力、物力、財(cái)力。

      任何決策都是為了解決問題而進(jìn)行的。所以,任何決策都有目標(biāo)。決策目標(biāo)是決策的前提,任何一項(xiàng)管理決策不能無的放矢,它都是針對經(jīng)營活動(dòng)中的某個(gè)存在的問題。解決問題都有期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),即為決策目標(biāo)。能否正確地決定決策目標(biāo),關(guān)鍵在于對所要解決的問題作出正確的診斷與分析,在弄清問題的性質(zhì)、范圍及產(chǎn)生的原因,找出問題癥結(jié)的同時(shí),指明解決問題的要點(diǎn),這樣就能正確確定決策目標(biāo)。

      企業(yè)決策支持系統(tǒng)作為一種新興的信息技術(shù),能夠?yàn)槠髽I(yè)及時(shí)提供各種決策信息以及許多商業(yè)問題的解決方案,減輕管理者從事低層次信息處理和分析的負(fù)擔(dān),使得他們專注于最需要決策智慧和經(jīng)驗(yàn)的工作,最終提高企業(yè)決策層的決策質(zhì)量和效率,對企業(yè)發(fā)展具有不可低估的戰(zhàn)略意義。本文研究了基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)經(jīng)營管理決策支持系統(tǒng),該系統(tǒng)可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,為企業(yè)提供更加準(zhǔn)確、全面、快捷的決策輔助信息,提高企業(yè)的決策水平,提升企業(yè)的核心競爭力。

      第二篇:工商管理決策

      1、概述最終經(jīng)營狀況:

      (1)利潤總額:我們企業(yè)第一周期的利潤總額-437610,第二周期的利潤總額2289508,第三周期的利潤總額4493933,第四周期的利潤總額4839722.從一至四個(gè)周期來看,周期一企業(yè)是虧損的,但是后面幾個(gè)周期的利潤一直是大幅度上升的,財(cái)務(wù)狀況相對穩(wěn)定.(2)企業(yè)年未利潤也相當(dāng)可觀 凈利潤7494321.(3)平均資金利用率周期一13.5%,周期二12.5%,周期三11.9%,周期四10.5%.(4)總成本水平周期一102951.0126,周期二114542.9406,周期三1288880.8963,周期四141114.895.單位產(chǎn)品成本周期一340.5301,周期二316.3505,周期三301.5195,周期四292.4461.總成本水平周期一35057919,周期二36235731,周期三38860139,周期四412685302、經(jīng)營效益指標(biāo)定量分析:

      從數(shù)據(jù)及圖表來看,第一周期到第四周期我們企業(yè)的總成本是明顯增長的,其中第一周期中人力成本3040000,生產(chǎn)成本21690081,營銷成本6207194,稅收成本2990547.第四周期中人力成本14000000,生產(chǎn)成本27462592,營銷成本

      5429092,稅收成本3954464.其他成本皆為零.各期科研費(fèi)用來看.周期零科研費(fèi)用總投入占銷售收入比例4.08%,周期一科研費(fèi)用總投入占銷售收入比例4.33%,周期二科研費(fèi)用總投入占銷售收入比例4.05%,周期三科研費(fèi)用總投入占銷售收入比例4.98%,周期四科研費(fèi)用總投入占銷售收入比例6.01%.3、取得成功的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營活動(dòng)失敗的教訓(xùn):

      我們的利潤總額一直是比較穩(wěn)定的,只是第一個(gè)周期的利潤是虧損.原因就是, 企業(yè)投資的生產(chǎn)和廣告費(fèi)用相對較高所以才造成了企業(yè)的虧損,后面幾期企業(yè)的資金得到合理的安排,廣告費(fèi)用和推銷費(fèi)用都有增加,產(chǎn)品的質(zhì)量,銷量都有所提高,利潤也在成上升的狀態(tài).對公司的費(fèi)用要有合理的生產(chǎn)安排和銷售策略規(guī)劃.及時(shí)提供數(shù)據(jù)分析結(jié)果給銷費(fèi)部門以及生產(chǎn)部門,利于銷售管理與生產(chǎn)管理的分配.我們應(yīng)對市場變化的莫測做出積極的應(yīng)對,不能固步自封.4、模擬決策的感受:

      通過這次的模擬實(shí)踐,我對企業(yè)財(cái)務(wù)有了更深的認(rèn)識,不是之前所想象的簡單,公司的費(fèi)用關(guān)系著生產(chǎn),銷售多方面的規(guī)劃.利潤觀念該公司明確地認(rèn)識到,企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)條件下自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營主體,最主要的目標(biāo)就是利潤最大化,實(shí)現(xiàn)利潤最大化是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,利潤最大化觀念與經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)加工量最大化觀念是截然不同的.這次模擬實(shí)踐中有不足的地方就是第一周期中有虧損.不過對于我來說受益匪淺,對我以后的工作發(fā)展有著極大的幫助.LZ可以參考這個(gè)格式。千萬不要照搬啊。。我們前三期做的還不錯(cuò),第四期設(shè)備投資少了導(dǎo)致開工率才11%虧大了。。教訓(xùn)啊。。

      第三篇:學(xué)校管理決策

      學(xué)校管理決策

      班級:

      姓名: 現(xiàn)代著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙認(rèn)為,決策是管理的核心,貫穿于管理的全過程??梢姡瑢W(xué)校管理的過程,實(shí)際上就是學(xué)校管理決策的過程。學(xué)校管理活動(dòng)都是圍繞著制定決策、執(zhí)行決策和實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)進(jìn)行的。一個(gè)學(xué)校決策水平的高低直接關(guān)系到其管理效能的高低,決策可謂是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。因此,必須促進(jìn)學(xué)校管理決策的發(fā)展與創(chuàng)新,提升學(xué)校管理決策的水平和質(zhì)量,從而推進(jìn)學(xué)校深化改革與持續(xù)發(fā)展。

      一、學(xué)校管理決策的含義

      學(xué)校管理隨著學(xué)校教育的出現(xiàn)應(yīng)運(yùn)而生,并隨著學(xué)校教育的發(fā)展而發(fā)展。在開放的社會(huì),學(xué)校也不再是一個(gè)封閉的系統(tǒng),而是一個(gè)非常復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),學(xué)校管理已經(jīng)成為學(xué)校的獨(dú)特的職能活動(dòng)。學(xué)校管理與其他管理之間,具有共同的管理因素和職能活動(dòng),但是,學(xué)校管理是以“育人”為目的的管理活動(dòng),這是有別于其他領(lǐng)域管理的特點(diǎn)。

      結(jié)合學(xué)校管理以“育人”為目標(biāo)的特點(diǎn),學(xué)校管理決策可認(rèn)為是學(xué)校組織或管理者為實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)對學(xué)校教育活動(dòng)未來的方向、目標(biāo)、內(nèi)容、原則和方法進(jìn)行選擇的過程。其中包含了三層含義:一是決策的主體是學(xué)校組織和組織中的成員;二是決策的目的是為了解決組織或個(gè)人活動(dòng)的選擇問題以實(shí)現(xiàn)目標(biāo);三是決策的對象是未來活動(dòng)的方向和內(nèi)容、活動(dòng)的方式。

      二、學(xué)校管理決策的特征

      決策是學(xué)校管理的一項(xiàng)基本職能,分析并把握好學(xué)校管理決策的主要特征,有助于管理者更好地行使決策職能。一般來講,學(xué)校管理決策具有以下幾個(gè)特征。

      1、目標(biāo)性。目標(biāo)是組織在未來特定時(shí)限內(nèi)完成特定任務(wù)程度的標(biāo)志。決策是以目標(biāo)為基礎(chǔ)的,目標(biāo)是決策的核心。學(xué)校管理決策應(yīng)圍繞教育目標(biāo)的確定和實(shí)現(xiàn)來進(jìn)行。沒有目標(biāo),就沒有學(xué)校教育發(fā)展的努力方向和評價(jià)依據(jù)。

      2、可行性。學(xué)校管理決策的目的是為了指導(dǎo)學(xué)校的未來活動(dòng),實(shí)現(xiàn)辦學(xué)的預(yù)期目標(biāo)。所以,決策方案的擬訂和選擇,不僅要考慮學(xué)校發(fā)展的必要性,而且還要注意考慮決策方案的教育資源的支撐度。

      3、動(dòng)態(tài)性。學(xué)校管理決策的動(dòng)態(tài)性是與其過程性相關(guān)的。眾所周知,當(dāng)前的學(xué)校更具開放性,學(xué)校與外部環(huán)境的物質(zhì)、信息的交流更加廣泛,師生的思想也更為活躍,這使學(xué)校更易受到外部環(huán)境變化的影響,因此,學(xué)校組織要把握這些變化,從中找出可以利用的機(jī)會(huì),調(diào)整學(xué)校的活動(dòng),使教育活動(dòng)的內(nèi)容和方法能適應(yīng)環(huán)境的要求,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校與環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡。

      4、人本性。學(xué)校的主要管理對象是人,其管理活動(dòng)是“為了人”、“塑造人”,并且要“依靠人”。因此,以人為本是學(xué)校管理決策的基礎(chǔ)。學(xué)校管理決策要充分尊重師生的人格和自尊心,既要滿足人的多元化需求,如情感、興趣、意志、價(jià)值選擇等,又要充分反映個(gè)性化差異,如態(tài)度、習(xí)慣、信仰、需要、觀念等方面,真正做到全面提升人的素質(zhì)和促進(jìn)人的全面發(fā)展。只有這樣,決策才能得到廣泛的認(rèn)同和有力的執(zhí)行。

      5、教育性。學(xué)校管理決策始終是以育人為目的,因而其本身都具有一定的教育意義。無論什么樣的學(xué)校管理決策都會(huì)對學(xué)生乃至教師產(chǎn)生顯性或隱性、直接或間接的影響。積極的學(xué)校管理決策產(chǎn)生正面的教育效應(yīng),反之,則產(chǎn)生負(fù)面的教育效應(yīng)。此外,決策者要“正人必先正己”,要帶頭做到“有令則行,有禁則止”,發(fā)揮言傳身教的作用。

      6、公平性。教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ),是社會(huì)公平價(jià)值在教育領(lǐng)域的延伸和體現(xiàn),是人發(fā)展起點(diǎn)的公平。學(xué)校管理決策應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的入學(xué)機(jī)會(huì)、教育過程和教育結(jié)果的公平。其中包含在教育過程所提供的各種資源的基本均等。當(dāng)前,教育發(fā)展的不均衡,使公平享有“優(yōu)質(zhì)教育”成為一個(gè)迫切的問題。

      7、發(fā)展性。發(fā)展性是學(xué)校管理決策的生命力所在。對學(xué)校及其成員而言,發(fā)展意味著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大、辦學(xué)條件的完善、教學(xué)質(zhì)量的提升、學(xué)校成員的成長、學(xué)校文化的積淀等。學(xué)校管理決策既要考慮學(xué)校組織本身的發(fā)展,又要注重個(gè)體成員的發(fā)展。

      三、學(xué)校管理決策現(xiàn)存的主要問題

      隨著信息時(shí)代的撲面而來、知識經(jīng)濟(jì)的全面興起、教育理念的不斷更新、教育權(quán)力的逐漸下移和學(xué)校組織的日益開放,現(xiàn)行學(xué)校管理決策封閉性、集權(quán)式、簡單化的弊端愈加凸顯,存在著一些與當(dāng)前學(xué)校管理的復(fù)雜性和創(chuàng)新性不能相適應(yīng)的問題。

      (一)決策主體趨向一元化

      在校長負(fù)責(zé)制下,由于校長具有最后自由裁量權(quán),有的學(xué)校決策異化為校長個(gè)人決策,異化為“校長說了算”。校長以自我為中心,往往是分工而不分權(quán),缺乏有效的授權(quán),事無巨細(xì)都要由其拍板。校長是學(xué)校的法人,其權(quán)力受制度的保障,卻少有實(shí)質(zhì)性制度的制約,因此,學(xué)校決策常常取決于校長的情緒和偏好,如果校長出爾反爾,學(xué)校決策則朝令夕改。在這種情況下,決策完全依賴于權(quán)力因素,負(fù)責(zé)體現(xiàn)的是權(quán)力的彰顯而不是責(zé)任的承擔(dān)。

      (二)決策參與趨向形式化

      學(xué)校管理決策的參與方式有集體參與決策、教師參與決策、學(xué)生及其家長參與決策、社區(qū)成員參與決策。而這些決策采取的方式和參與的程度往往也是個(gè)人決策的結(jié)果。因此,決策常常流于形式,缺乏實(shí)效性。

      (三)決策認(rèn)知趨向“常識化”

      在學(xué)校管理過程中,決策無時(shí)不在。對于學(xué)校而言,進(jìn)行科學(xué)、有效、迅速的決策顯得十分重要。但是,學(xué)校管理決策時(shí),由于對決策的認(rèn)識先入為主,使決策似是而非,產(chǎn)生一定的偏差。

      (四)決策過程趨向簡單化

      學(xué)校管理決策是一個(gè)過程,而不是一瞬間的“拍板”,甚至是“拍腦袋”,其主要表現(xiàn)在決策的制定是一個(gè)完整的過程。決策的有效性取決于決策制定過程的完整性。然而,在實(shí)際的決策過程中,為了急于求成,決策過程趨向簡單化。

      四、學(xué)校管理決策的優(yōu)化

      (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升決策水平

      正確的認(rèn)識是成功決策教育活動(dòng)的前提。因而,要結(jié)合學(xué)校教育工作的需要,學(xué)習(xí)掌握經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、法律、管理、歷史乃至文學(xué)藝術(shù)等各方面的知識,以加深對教育現(xiàn)象的認(rèn)識,認(rèn)清教育與社會(huì)、教師與學(xué)生、知識教育與能力培養(yǎng)等各種基本關(guān)系,避免因認(rèn)識的模糊帶來實(shí)際行動(dòng)的偏差。作為學(xué)校管理者,為提高理論學(xué)習(xí)的實(shí)效性,避免知行脫節(jié),必須善于把理論學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到科學(xué)決策實(shí)踐,按照教育教學(xué)規(guī)律和青少年兒童身心發(fā)展的規(guī)律決策教育活動(dòng),調(diào)整控制教育行為,切實(shí)使理論的學(xué)習(xí)掌握轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的武器。

      (二)注重因地制宜,把握決策原則

      當(dāng)前,隨著校本管理理念的逐步興起,學(xué)校日趨社會(huì)化和開放化,學(xué)校管理決策也日益復(fù)雜化,所面臨的問題錯(cuò)綜復(fù)雜、千變?nèi)f化,因此,學(xué)校要因地制宜地進(jìn)行決策才能提高決策成功的可能性,這就要求學(xué)校在決策時(shí)要把握好以下三個(gè)原則。

      1.系統(tǒng)性原則。管理者要從學(xué)校整體著眼看待學(xué)校的各個(gè)部分,使學(xué)校職能部門的一系列決策服從學(xué)校整體的目標(biāo)。同時(shí),還要把學(xué)校放到教育系統(tǒng)乃至社會(huì)系統(tǒng)的整體中去權(quán)衡,以整體系統(tǒng)的總目標(biāo)來協(xié)調(diào)學(xué)校系統(tǒng)的目標(biāo)。那種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”、“拆東墻,補(bǔ)西墻”等顧此失彼的決策,都是違背系統(tǒng)性原則的。

      2.民主化原則。學(xué)校管理決策民主化,是學(xué)校管理的必然要求,也是教育社會(huì)化的必然趨勢。因此,決策時(shí)要充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),調(diào)動(dòng)決策參與者,包括決策執(zhí)行者的積極性和創(chuàng)造性,共同參與決策活動(dòng),并善于集中和依靠集體的智慧與力量進(jìn)行決策。

      3.科學(xué)化原則??茖W(xué)化原則是一系列決策原則的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),特別是信息論、系統(tǒng)論、控制論的興起,為決策從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)創(chuàng)造了條件,只有遵循科學(xué)化原則,才可能進(jìn)行有效的決策。要建立起完善的決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、反饋機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),且各個(gè)機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、相互制約,使學(xué)校管理的決策力、執(zhí)行力、反饋力和監(jiān)督力成為有機(jī)的整體,形成自主決策、自覺執(zhí)行、自動(dòng)反饋和自我監(jiān)督的管理決策運(yùn)行機(jī)制。

      (三)增強(qiáng)理性思維,規(guī)范決策程序

      在學(xué)校管理決策中,并非都是理性決策,而是還有一些借助經(jīng)驗(yàn)、直覺、創(chuàng)造性等的非理性決策,但這并不排斥決策遵循理性過程。決策的程序化有利于提高決策的科學(xué)性,減少隨意性。學(xué)校管理決策可細(xì)分為發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)定目標(biāo)、搜集資訊、擬定方案、優(yōu)選方案、實(shí)施方案、決策追蹤七個(gè)過程。這種劃分是相對,每個(gè)階段不是單一線性的,而是多層次的循環(huán)。

      (四)倡導(dǎo)多元參與,完善決策方式 決策是學(xué)校管理的一項(xiàng)基本職能,是其他各項(xiàng)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。決策成效是學(xué)校發(fā)展成敗的關(guān)鍵。在決策過程中,除了保障個(gè)人決策,還要積極推進(jìn)集體決策、教師參與決策以及家庭、社區(qū)參與決策,同時(shí),注重完善不同的決策方式。這種多元參與的決策方式,體現(xiàn)了學(xué)校管理決策的發(fā)展與創(chuàng)新。

      學(xué)校管理決策的成效影響著一所學(xué)校的辦學(xué)方向和發(fā)展進(jìn)程。學(xué)校管理者不僅要把決策作為一門科學(xué),還要把決策視為一門藝術(shù),要用科學(xué)的精神做決策,用藝術(shù)的眼光看決策。只有正視學(xué)校管理決策的時(shí)弊,并對這些弊端進(jìn)行對策研究,提出卓有成效的措施,才能成功決策。

      第四篇:管理決策論文

      管理決策論文

      經(jīng)營管理是商品經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)控制活動(dòng)。企業(yè)管理有生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理兩個(gè)方面。隨著社會(huì)主義市場體制的建立,企業(yè)不再是政府的附屬物。企業(yè)要成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的獨(dú)立法人單位。企業(yè)面臨著一個(gè)范圍越來越大,競爭越來越激烈的市場,要通過充分發(fā)揮市場機(jī)制的調(diào)節(jié)作用,增強(qiáng)活力,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益。在這樣的背景下,企業(yè)管理的重點(diǎn)由生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營管理。經(jīng)營管理的中心問題是根據(jù)市場的不斷變化適時(shí)地作出正確的經(jīng)營管理決策。

      經(jīng)營是商品經(jīng)濟(jì)特有的活動(dòng),它具有商業(yè)性、盈利性、競爭性的特點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)都需要經(jīng)營,它要根據(jù)自己面臨的不同經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營條件,明確自己的具體經(jīng)營目標(biāo)——未來一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想狀態(tài)。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)可能是某個(gè)新市場的開拓,某種新產(chǎn)品的市場投入,某個(gè)銷售點(diǎn)的增設(shè),也可能是增加利潤、銷售額、市場占有率等具體數(shù)量指標(biāo),還可能是企業(yè)擴(kuò)大(如兼并、聯(lián)營、集團(tuán)化)或提高企業(yè)公眾形象。

      從系統(tǒng)的觀點(diǎn)看,經(jīng)營管理決策是由決策主體、決策客體、決策理論方法和決策結(jié)果等要素構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體。

      1.決策主體

      是指參與決策的領(lǐng)導(dǎo)者、參謀者及決策的執(zhí)行者。決策主體可以是個(gè)人,也可以是集團(tuán)——決策機(jī)構(gòu)。決策主體是決策系統(tǒng)的靈魂和核心,決策能否成功,取決于決策主體的素質(zhì)。

      2.決策客體

      這是指決策對象和決策環(huán)境。決策對象,是指決策主體能趨勢影響和控制的客體事物。如一個(gè)企業(yè),某項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營規(guī)劃、某項(xiàng)產(chǎn)品研究開發(fā)等。決策環(huán)境則指制約決策對象按照一定規(guī)律發(fā)展變化的條件。決策對象與決策環(huán)境的特點(diǎn)、性質(zhì)決定著決策活動(dòng)的內(nèi)容及其復(fù)雜程度。

      3. 決策理論與方法

      決策離不開決策的理論與方法。決策理論與方法的功能在于將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果運(yùn)用于決策過程,從整體上提高經(jīng)營管理決策活動(dòng)的科學(xué)性,減少和避免決策結(jié)果的偏差與失誤。比如,遵循科學(xué)的決策程序,采用適宜的決策方法,把定性和定量分析相結(jié)合。

      4.決策信息

      信息是經(jīng)營管理決策的前提和基礎(chǔ)。要保證經(jīng)營管理決策的正確性,擁有大量、豐富的市場信息是必不可少的條件。決策主體只有掌握充分的準(zhǔn)確的市場信息才有可能做出正確決策。

      5.決策結(jié)果

      決策的目的是為了得到正確的決策結(jié)果。沒有決策結(jié)果的決策不算是決策。任何決策都要得到?jīng)Q策結(jié)果,所以,決策結(jié)果是決策的構(gòu)成要素。編輯本段經(jīng)營管理決策的類型

      現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的復(fù)雜性、多樣性,決定了經(jīng)營管理決策有多種不同的類型。按決策的影響范圍和重要程度不同

      分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

      戰(zhàn)略決策是指對企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展遠(yuǎn)景做出的決策,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠(yuǎn)性、方向性的重大決策。如對企業(yè)的經(jīng)營方向、經(jīng)營方針、新產(chǎn)品開發(fā)等決策。

      戰(zhàn)略決策由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)做出。它具有影響時(shí)間長、涉及范圍廣、作用程度深刻的特點(diǎn),是戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù)和中心目標(biāo)。它的正確與否,直接決定企業(yè)的興衰成敗,決定企業(yè)發(fā)展前景。

      戰(zhàn)術(shù)決策是指企業(yè)為保證戰(zhàn)略決策的實(shí)現(xiàn)而對局部的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)工作做出的決策。如企業(yè)原材料和機(jī)器設(shè)備的采購,生產(chǎn)、銷售的計(jì)劃、商品的進(jìn)貨來源、人員的調(diào)配等屬此類決策。戰(zhàn)術(shù)決策一般由企業(yè)中層管理人員做出的。戰(zhàn)術(shù)決策要為戰(zhàn)略決策服務(wù)。按決策的主體不同

      分為個(gè)人決策和集體決策

      個(gè)人決策是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者憑借個(gè)人的智慧、經(jīng)驗(yàn)及所掌握的信息進(jìn)行的決策。決策速度快、效率高是其特點(diǎn),適用于常規(guī)事務(wù)及緊迫性問題的決策。個(gè)人決策的最大缺點(diǎn)是帶有主觀性和片面性,因此,對全局性重大問題則不宜采用。

      集體決策是指由會(huì)議機(jī)構(gòu)和上下相結(jié)合的決策。會(huì)議機(jī)構(gòu)決策是通過董事會(huì)、經(jīng)理擴(kuò)大會(huì)、職工代表大會(huì)等權(quán)力機(jī)構(gòu)集體成員共同做出的決策。上下相結(jié)合決策則是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與下屬相關(guān)機(jī)構(gòu)結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合形成的決策。集體決策的優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮集團(tuán)智慧,集思廣益,決策慎重,從而保證決策的正確性、有效性;缺點(diǎn)是決策過程較復(fù)雜,耗費(fèi)時(shí)間較多。它適宜于制定長遠(yuǎn)規(guī)劃、全局性的決策。按決策總是是否重復(fù)

      分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策

      1.確定型決策

      它是指決策過程中,提出各備選方案在確知的客觀條件下,每個(gè)方案只有一種結(jié)果,比較其結(jié)果優(yōu)劣作出最優(yōu)選擇的決策。確定型決策是一種肯定狀態(tài)下的決策。決策者對被決策問題的條件、性質(zhì)、后果都有充分了解,各個(gè)備選的方案只能有一種結(jié)果。這類決策的關(guān)鍵在于選擇肯定狀態(tài)下的最佳方案。

      2.風(fēng)險(xiǎn)型決策

      它是指這樣一類的決策。在決策過程中提出各個(gè)備選方案,每個(gè)方案都有幾種不同結(jié)果可以知道,其發(fā)生的概率也可測算,在這樣條件下的決策,就是風(fēng)險(xiǎn)型決策。例如某企業(yè)為了增加利潤,提出兩個(gè)備選方案: 一個(gè)方案是擴(kuò)大老產(chǎn)品的銷售;另一個(gè)方案是開發(fā)新產(chǎn)品。不論哪一種方案都會(huì)遇到市場需求高、市場需求一般和市場需求低幾種不同可能性,它們發(fā)生的概率都可測算,若遇到市場需求低,企業(yè)就要虧損。因而在上述條件下決策,帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,故稱為風(fēng)險(xiǎn)型決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策之所以存在,是因?yàn)橛绊戭A(yù)測目標(biāo)的各種市場因素是復(fù)雜多變的,因而每個(gè)方案的執(zhí)行結(jié)果都帶有很大的隨機(jī)性。決策中,不論選擇哪種方案,都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。

      3.未確定型決策

      它是指這樣一類的決策,在決策過程中提出各個(gè)備選方案,每個(gè)方案有幾種不同的結(jié)果可以知道,但每一結(jié)果發(fā)生的概率無法知道。在這樣條件下,決策就是未確定型的決策。它與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別在于:風(fēng)險(xiǎn)型決策中,每一方案產(chǎn)生的幾種可能結(jié)果及其發(fā)生概率都知道,未確定型決策只知道每一方案產(chǎn)生的幾種可能結(jié)果,但發(fā)生的概率并不知道。這類決策是由于人們對市場需求的幾種可能客觀狀態(tài)出現(xiàn)的隨機(jī)性規(guī)律認(rèn)識不足,就增大了決策的不確定性程度。編輯本段經(jīng)營管理決策的重要作用

      在市場經(jīng)濟(jì)條件下,任何企業(yè)都要參與激烈的市場競爭。企業(yè)為了自身生存和發(fā)展,就必須對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和市場行為作出正確決策。因此,經(jīng)營管理決策對于任何一個(gè)企業(yè)而言,都有十分重要的作用。

      1.經(jīng)營管理決策是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的核心

      企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)是企業(yè)最重要的活動(dòng)。經(jīng)營管理活動(dòng)包括經(jīng)營和管理。人們認(rèn)為,管理的重心是經(jīng)營,經(jīng)營的重心在決策。這說明決策是經(jīng)營管理活動(dòng)的關(guān)鍵。事實(shí)上,無論是經(jīng)營,還是管理,都離不開決策,企業(yè)怎樣經(jīng)營,如何管理,都需要作出一系列決策。這是因?yàn)?,從?jīng)營的角度看,企業(yè)要根據(jù)企業(yè)面臨的內(nèi)外條件,確定生產(chǎn)、經(jīng)營商品范圍和目標(biāo),決定生產(chǎn)什么、銷售什么,銷售多少,銷售給誰; 用何種辦法和手段進(jìn)入市場,以最少的耗費(fèi)求得最快的發(fā)展;何種促銷最有效等。這需要作經(jīng)營決策。從管理角度看,管理工作有計(jì)劃、組織、控制三大職能,每項(xiàng)職能的執(zhí)行,都要以決策為前提。如企業(yè)生產(chǎn)銷售計(jì)劃如何制定的科學(xué)、合理,這就有一個(gè)決策問題。企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)如何設(shè)置,職責(zé)如何劃分,人員如何配備,這涉及到組織職能的決策。

      經(jīng)營與管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中一個(gè)事物的兩個(gè)測面,兩者都離不開決策。實(shí)踐中,在同樣的條件下,決策水平不同會(huì)得到不同的結(jié)果,在有利條件下,由于決策錯(cuò)誤造成失敗;在不利條件下,由于決策正確,能變不利為有利,從而得到成功。

      由此可見,決策貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的整個(gè)過程,決策是企業(yè)經(jīng)營管理的核心,沒有正確的決策,企業(yè)就不可能有正確經(jīng)營行為和管理活動(dòng)。

      2.經(jīng)營管理決策正確與否,決定著企業(yè)生存和發(fā)展

      隨著企業(yè)市場主體地位的確立,企業(yè)將全面擺脫行政依附從屬地位,具有獨(dú)立行使生產(chǎn)經(jīng)營的自主決策權(quán)力,與此同時(shí),也要承擔(dān)決策后果的全部責(zé)任,承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)。正確的經(jīng)營管理決策,使企業(yè)能采取正確的營銷行動(dòng),企業(yè)能獲得成功,錯(cuò)誤的經(jīng)營管理決策使企業(yè)實(shí)施錯(cuò)誤的營銷行動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗。例如杭州娃哈哈集團(tuán)在初建立時(shí),通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管市場有幾十種口服營養(yǎng)液,但都是老少皆宜。他們大膽決策,專門生產(chǎn)供兒童專用的口服營養(yǎng)液。投入市場后,受到廣大家長的歡迎,企業(yè)由此興旺發(fā)達(dá)起來。反之,有的企業(yè)作了錯(cuò)誤決策,生產(chǎn)銷售的商品無人問津,嚴(yán)重積壓,最后破產(chǎn)。世界著名企業(yè)都是依靠正確的經(jīng)營管理決策而發(fā)展起來的。

      3.正確的經(jīng)營管理決策有助于企業(yè)提高市場競爭力,獲得良好經(jīng)營效果

      市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)則。每一企業(yè)都在努力爭奪市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大市場銷售,提高市場占有率。企業(yè)能否在競爭中取勝,關(guān)鍵在于是否善于抓住有利時(shí)機(jī),發(fā)揮競爭優(yōu)勢,作出準(zhǔn)確判斷和果斷決策。決策及時(shí)、正確,往往可以在競爭中出奇制勝,迅速扭轉(zhuǎn)不利地位,變被動(dòng)為主動(dòng);反之,則可能坐失良機(jī),或一著不慎,全盤皆輸。

      正確的經(jīng)營管理決策促使企業(yè)能靈活地、連續(xù)不斷地針對市場競爭環(huán)境的變化作出反應(yīng),提高企業(yè)的應(yīng)變能力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。企業(yè)有競爭力,突出表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品能占領(lǐng)市場,產(chǎn)品能受到廣大消費(fèi)者的歡迎。由此,企業(yè)就能獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

      總之,經(jīng)營管理決策對每一個(gè)企業(yè)來說都是至關(guān)重要的,我們要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識經(jīng)營管理決策的重要意義。

      編輯本段經(jīng)營管理決策的科學(xué)化

      如上所述,企業(yè)的經(jīng)營管理決策對企業(yè)生存、發(fā)展有十分重要的作用。要提高決策水平,就必須使經(jīng)營管理決策科學(xué)化。經(jīng)營管理決策科學(xué)化的基本要求

      衡量一項(xiàng)經(jīng)營管理決策是否科學(xué)化,要看它是否符合以下要求: 決策要有明確和正確的目標(biāo)

      任何決策都是為了解決問題而進(jìn)行的。所以,任何決策都有目標(biāo)。決策目標(biāo)是決策的前提,任何一項(xiàng)管理決策不能無的放矢,它都是針對經(jīng)營活動(dòng)中的某個(gè)存在的問題。解決問題都有期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),即為決策目標(biāo)。能否正確地決定決策目標(biāo),關(guān)鍵在于對所要解決的問題作出正確的診斷與分析,在弄清問題的性質(zhì)、范圍及產(chǎn)生的原因,找出問題癥結(jié)的同時(shí),指明解決問題的要點(diǎn),這樣就能正確確定決策目標(biāo)。

      同時(shí),決策目標(biāo)還應(yīng)當(dāng)明確具體,不能龐統(tǒng)、抽象。不能模模糊糊。如果決策者自己都說不清決策目標(biāo)是什么,那么也就無法作出有效的決策。

      決策方案實(shí)施的結(jié)果能實(shí)現(xiàn)確定的決策目標(biāo)

      有了正確而明確的決策目標(biāo)之后,就得擬定出實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的辦法、措施,這就是決策方案。決策方案是否有效,應(yīng)看它能否實(shí)現(xiàn)所確定的決策目標(biāo)。決策方案就其實(shí)際的效果來看,有三種情況:一種是“南轅北轍”方案。方案的執(zhí)行不但達(dá)不到?jīng)Q策目標(biāo),反而離目標(biāo)更遠(yuǎn);另一種是既不能解決問題,也不會(huì)使問題惡化的無效方案;再一種是能解決問題,實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的有效方案。顯然,最后一種決策方案才是可行的決策方案。實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的代價(jià)要小

      實(shí)施決策方案,實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo),是要耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的,這就是代價(jià)。決策的代價(jià)要小,這是因?yàn)?,一是企業(yè)經(jīng)營管理中需要決策解決的問題很多,而企業(yè)人力、物力、財(cái)力等資源總是有限的,某個(gè)問題決策可行方案花費(fèi)過多勢必減少了別的問題決策時(shí)可利用的資源,所以,每一項(xiàng)決策,都應(yīng)要求付出的人力、物力、財(cái)力要小。二是針對某一具體決策而言,在決策過程中不僅注意方案可行性,還要從多種可行方案中選擇資源代價(jià)最小的方案,視為最佳方案。也就是說,實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的可行方案會(huì)有優(yōu)劣之差別,必須從中選擇最優(yōu)的。從一定意義上說,沒有選取代價(jià)最小的方案,就不能算是科學(xué)的決策。決策執(zhí)行后產(chǎn)生的副作用要盡量小

      事物是一分為二的。一般而言,決策方案實(shí)施后,除了實(shí)現(xiàn)期望的決策目標(biāo)外,還可能產(chǎn)生其他負(fù)面影響,這種負(fù)面影響就是副作用。副作用有時(shí)是難以避免的。但我們應(yīng)努力使它盡可能小些。至少不應(yīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的副作用。如果某一項(xiàng)決策盡管實(shí)現(xiàn)了決策目標(biāo),但副作用太大,也不能認(rèn)為該項(xiàng)決策就是科學(xué)的決策。

      如果我們作出了經(jīng)營管理決策符合上述要求,那就可以認(rèn)為是科學(xué)化的決策了。

      (二)實(shí)施經(jīng)營管理決策科學(xué)化的途徑 要努力提高決策主體的素質(zhì)

      在世界一切事物中,人是最關(guān)鍵的因素,能否保證經(jīng)營管理決策科學(xué)化,決策主體是關(guān)鍵。企業(yè)決策主體是指企業(yè)內(nèi)部擁有不同經(jīng)營管理權(quán)力,參與決策過程的管理人員。其中,那些擔(dān)任不同職務(wù)的管理人員,尤其是企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的素質(zhì)的高低直接影響決策科學(xué)水平的高低。決策者素質(zhì)的提高,既反映在其知識結(jié)構(gòu)、知識水平上,也反映在他們分析判斷問題能力上。同時(shí),還反映在他們的心理狀態(tài)上。決策者心理狀態(tài)在決策過程中的影響主要體現(xiàn)在他個(gè)人對問題的認(rèn)識、潛意識、進(jìn)取精神、對風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度等,由此形成不同的決策風(fēng)格。決策者只有不斷提高自身素質(zhì),成為熟悉市場經(jīng)營活動(dòng)規(guī)律和經(jīng)營管理規(guī)律的內(nèi)行人,才能有效提高經(jīng)營管理決策的科學(xué)性。要掌握決策所需的充足信息

      信息是決策的前提和基礎(chǔ),不依據(jù)市場信息作出的經(jīng)營管理決策必定是盲目的、錯(cuò)誤的。例如,企業(yè)要作出產(chǎn)品方面決策,那么,至少應(yīng)掌握目前市場上對該產(chǎn)品需求量多大;消費(fèi)者喜歡什么樣品牌、款式、規(guī)格、價(jià)格等產(chǎn)品,同行競爭狀況怎樣等方面信息。只有掌握這些市場信息,企業(yè)才有可能作出正確的經(jīng)營管理決策。為此,企業(yè)要加強(qiáng)市場信息的日常收集、加工處理、存儲(chǔ)、傳遞、輸出等信息服務(wù)工作,滿足各類人員決策的信息需求。要建立企業(yè)決策信息系統(tǒng),與企業(yè)外各種信息機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng),運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段廣泛收集國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、市場的、社會(huì)環(huán)境的等等方面信息,以定期或不定期、無償或有償、全面或?qū)m?xiàng)等多種形式向決策機(jī)構(gòu)或人員提供信息服務(wù),保證他們獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠、適用的決策依據(jù)。

      要遵循科學(xué)的決策程序

      科學(xué)的決策程序是決策的科學(xué)性的一個(gè)重要保證。各種經(jīng)營管理決策具體內(nèi)容要求盡管不同,但在決策一般程序上的要求卻是相同。①第一步驟是確定決策目標(biāo),而確定目標(biāo)又應(yīng)以對經(jīng)營問題的分析診斷為依據(jù)。②在一般情況下,應(yīng)圍繞決策目標(biāo),擬定多個(gè)備選方案,再從中擇優(yōu)作為決策方案。因此,擬定方案——論證評價(jià)——方案選擇,這要的步驟順序既不可缺,也不能顛倒。如果沒有兩個(gè)以上方案供選擇采用,就不能符合選優(yōu)原則。③決策方案應(yīng)付諸于實(shí)施,決而不行等于無用。任何經(jīng)營管理決策都不能少了 “執(zhí)行決策”這一步驟。而且在決策方案實(shí)施中要建立檢查、監(jiān)控制度,注意信息反饋,不斷修正、完善決策方案??茖W(xué)地進(jìn)行決策,就要按照上述的程序一步一步去做。要運(yùn)用科學(xué)的決策方法

      科學(xué)的決策方法是科學(xué)決策的有效輔助手段。運(yùn)用科學(xué)的決策方法,首先要善于運(yùn)用信息論、系統(tǒng)論,控制論等學(xué)科知識,這些學(xué)科是帶有方法論性質(zhì)的學(xué)科,在決策中是經(jīng)常應(yīng)用。其次,要善于運(yùn)用各種具有實(shí)用價(jià)值的決策技術(shù),如盈虧平衡分析、線性規(guī)劃、庫存模型、決策樹分析等等。這些實(shí)用決策技術(shù),一方面可以比較精確地描述決策問題涉及的決策變量和狀態(tài)變量、決策后果之間的關(guān)系,幫助決策者分析問題;另一方面,可以提供擇優(yōu)選擇方法,有助于達(dá)到優(yōu)化決策目的,同時(shí),采用這些技術(shù),使決策過程能充分利用電腦的功能,提高決策精確性與時(shí)效性。編輯本段經(jīng)營管理決策的原則

      經(jīng)營管理決策是一個(gè)復(fù)雜而又帶創(chuàng)造性的認(rèn)識和實(shí)踐活動(dòng),因此,要使經(jīng)營管理決策能夠正確,除了要有合理的決策程序和采用科學(xué)的決策方法外,還必須遵循決策的原則??尚行栽瓌t

      經(jīng)營管理決策是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)而采取的行動(dòng)。任何一項(xiàng)經(jīng)營管理決策必須是可行的,對于企業(yè)才是有意義的。否則,即使這項(xiàng)決策很誘人,也是毫無意義的,可行性原則是指決策目標(biāo)和決策方案,要有實(shí)現(xiàn)的可能性。具體一點(diǎn)說,決策目標(biāo)要合理、符合實(shí)際,不能好高騖遠(yuǎn)。決策方案要能夠?qū)嵤?。因此,在確定決策目標(biāo),選擇決策行動(dòng)方案時(shí),要充分進(jìn)行可行性研究,要仔細(xì)考慮主客觀條件是否成熟,要考慮是否具備實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的人力、物力、財(cái)力。優(yōu)化原則

      優(yōu)化原則是指決策的行動(dòng)方案,必須是最優(yōu)方案或者是滿意方案。決策是要從兩個(gè)以上不同的備選方案中經(jīng)過分析對比,選出最佳方案。如果只有一個(gè)方案,那就不存在決策了;如果沒有對比,也就無法辨別優(yōu)劣。因此,對比選優(yōu)是決策的主要環(huán)節(jié),是從比較到?jīng)Q斷的過程。對比不僅是把各種不同的方案進(jìn)行比較。更重要的是把各種方案同客觀實(shí)際再作一次認(rèn)真的比較。要比較各種方案帶來的影響和后果,考慮各方案所需的人力、物力、資金等各種必要條件。通過比較,擇出最優(yōu)方案。系統(tǒng)原則

      系統(tǒng)原則是指把決策對象視為一個(gè)系統(tǒng),從系統(tǒng)整體出發(fā),全面對問題比較分析,在此基礎(chǔ)上做出決策,防止決策的片面性。貫徹系統(tǒng)原則,要認(rèn)真考慮決策所涉及的整個(gè)系統(tǒng)及相關(guān)因素,企業(yè)內(nèi)外條件等。對局部利益和整體利益、眼前利益和長遠(yuǎn)的利益要統(tǒng)籌兼顧,不能顧此失彼。民主原則

      經(jīng)營管理決策問題涉及范圍廣泛,具有高度復(fù)雜性,單憑決策者個(gè)人知識和能力很難做出有效決策。民主原則是指決策者必須充分發(fā)揚(yáng)民主,善于集中和依靠集體的智慧和力量進(jìn)行決策,據(jù)以彌補(bǔ)決策者個(gè)人知識、能力方面的不足,避免主觀武斷、獨(dú)斷專行可能造成的決策失誤,保證決策的正確性和有效性。貫徹決策的民主化原則:①要合理劃分企業(yè)各管理層次的決策權(quán)限和決策范圍,調(diào)動(dòng)各級決策者和各類人員參與的積極性和主動(dòng)性;②要悉心聽取廣大群眾的意見和建議,在群眾的參與或監(jiān)督下完成決策工作;③要重視發(fā)揮智囊參謀人員的作用,借助他們做好調(diào)查研究、咨詢論證,尤其是重大問題決策,要吸收各有關(guān)方面專家的參加。效益原則

      效益原則是指經(jīng)營管理決策要以追求企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益為目的。

      企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,企業(yè)的市場決策就是為了提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,并且使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益很好地結(jié)合。說到底,如果決策結(jié)果不能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)(包括長期和短期目標(biāo)),決策就沒有意義。為了提高經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)必須考慮決策本身的經(jīng)濟(jì)效果和效益。事實(shí)上,決策本身就是在各種自然狀態(tài)下選擇經(jīng)濟(jì)利益最大的方案。

      第五篇:淺談企業(yè)內(nèi)部管理決策

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      淺談企業(yè)內(nèi)部管理決策

      淺談企業(yè)內(nèi)部管理決策

      摘 要:本文總結(jié)了企業(yè)內(nèi)部管理決策的內(nèi)容以意義;分析了企業(yè)內(nèi)部管理決策的現(xiàn)狀;針對現(xiàn)狀中存在的一些問題,筆者探究了解決這些問題的有效策略。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)內(nèi)部管理;現(xiàn)狀問題;有效策略

      本分以當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問題為切入點(diǎn),從監(jiān)督評估、指導(dǎo)體系、意識形態(tài)三個(gè)方面細(xì)致分析了企業(yè)內(nèi)部管理決策問題。

      一、企業(yè)內(nèi)部管理決策的內(nèi)容與意義。

      (一)企業(yè)內(nèi)部管理決策的內(nèi)容。企業(yè)的內(nèi)部管理控制決策,是企業(yè)為提升會(huì)計(jì)信息精準(zhǔn)度、保證資產(chǎn)完整與安全、確保有關(guān)法規(guī)法律與制度章程的有效落實(shí)而制定的一些列程序、措施與方法。合理、科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部管理決策將系統(tǒng)化與規(guī)范化作為構(gòu)建原則,以可操作性、完整性、嚴(yán)謹(jǐn)性作為基本目標(biāo)。企業(yè)的內(nèi)部管理控制決策有兩部分內(nèi)容組成:①管理決策。②會(huì)計(jì)決策。會(huì)計(jì)決策是在保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確性、完整性的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的會(huì)計(jì)核算能力,有效保證企業(yè)的財(cái)務(wù)工作能健康、順利開展。管理決策是在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)過程中,為切實(shí)提高運(yùn)營效率,而建立的諸多管理政策與措施。

      (二)企業(yè)內(nèi)部管理決策的意義。當(dāng)前,我國大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部管理決策的方式主要是:內(nèi)部監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)評估、信息溝通、環(huán)境控制、程序控制。以上幾項(xiàng)都是企業(yè)內(nèi)部管理決策的重點(diǎn)內(nèi)容,對企業(yè)的正常運(yùn)營與發(fā)展具有重大意義。環(huán)境與程序控制是企業(yè)內(nèi)部管理的主要控制形式,在有關(guān)程序的保障作用下,各種環(huán)境因素對政策的制定及經(jīng)營活動(dòng)發(fā)揮科學(xué)指導(dǎo)作用。信息溝通的目的,是在企業(yè)內(nèi)部營造融洽的溝通、交流環(huán)境,以利于信息的傳遞與采集。內(nèi)部監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)評估,是管理決策的最后管卡,其是應(yīng)對不斷變化的市場態(tài)勢、增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢的最有效管理措施,只有在自我評估與監(jiān)督中才能確保企業(yè)在運(yùn)營中充滿活力,并煥發(fā)出勃勃生機(jī)。從總體上來講,完善的企業(yè)內(nèi)部控制決策可深化內(nèi)部管理,保障了企業(yè)各類資產(chǎn)的高

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      效、安全流轉(zhuǎn),對企業(yè)固定資產(chǎn)運(yùn)營及管理活動(dòng)都具有很大的推動(dòng)作用。

      二、企業(yè)內(nèi)部管理決策的現(xiàn)狀問題。

      第一,對內(nèi)部管理決策的認(rèn)識不足。創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)是保障企業(yè)緊跟時(shí)代步伐、提高市場銷售能力的最有效途徑,只有及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地分析市場營銷方式、提高企業(yè)運(yùn)營效率、及時(shí)創(chuàng)新經(jīng)營與管理方法、制定完善的內(nèi)部管理決策,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國很多企業(yè)依然沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的經(jīng)營管理模式,片面地重視企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督工作,而對運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評估認(rèn)識不足,沒有意識到風(fēng)險(xiǎn)評估在企業(yè)運(yùn)營中的積極意義。在日常運(yùn)營中,對環(huán)境罌粟考察不全面,也沒有足夠的重視,造成企業(yè)內(nèi)部管理決策不周密、風(fēng)險(xiǎn)因素沒有及時(shí)排除,嚴(yán)重制約了企業(yè)健康運(yùn)營及競爭力的快速提升。在與成本有關(guān)的各個(gè)管理決策中,不具備較為科學(xué)的企業(yè)成本控制理念,最市場發(fā)展的研究缺乏前瞻性,很多企業(yè)對成本的核算只限于生產(chǎn)過程,而對于生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān)的其他成本都沒有歸納到成本核算的領(lǐng)域中,這就造成了企業(yè)一味追求產(chǎn)量而刻意隱藏成本狀況的出現(xiàn),這就造成了企業(yè)內(nèi)部控制決策在認(rèn)知上出現(xiàn)了差錯(cuò)。

      第二,企業(yè)采用的內(nèi)部管理決策形式不合理。通常情況下,一部完善的企業(yè)管理決策體系涵蓋:經(jīng)理層、董事會(huì)、股東大會(huì),隨著企業(yè)改革的不斷推進(jìn),決策體系也日漸完善,但是因?yàn)槭艿接?jì)劃經(jīng)濟(jì)形式的長期影響,我國的企業(yè)內(nèi)部管理決策體系仍然沒有發(fā)生質(zhì)的變化,之久造成了企業(yè)內(nèi)部管理決策的形式不合理、市場競爭力較為低下。

      第三,企業(yè)內(nèi)部決策缺乏科學(xué)規(guī)劃。要想制定完善、科學(xué)的內(nèi)部管理決策,必須建立在符合實(shí)際、合理的規(guī)劃基礎(chǔ)上。但是在現(xiàn)實(shí)中筆者發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在制定內(nèi)部管理決策時(shí),都沒有嚴(yán)格依照“不相容崗位必須分離”的基本原則,比如授權(quán)、核準(zhǔn)、簽發(fā)、記錄、執(zhí)行者五個(gè)互不相容、相互分離的運(yùn)營程序常常由同一部門主管,造成貪污受賄問題常態(tài)化發(fā)生,部門之間無法相互監(jiān)督。所以,科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部管理決策規(guī)劃必須嚴(yán)格遵循“相互監(jiān)督、相互控制”的辦事原則,在監(jiān)督與控制中不斷提升各個(gè)部門的辦事效率。

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      第四,風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)。新環(huán)境下,市場競爭也日益激烈,企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)不斷提高,這就使企業(yè)必須做好全面防備,以降低與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)因素,應(yīng)不斷增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,積極進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,逐步完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度。在變幻無常的市場經(jīng)濟(jì)條件下,雖然大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)意識普遍提高,但是尚未尋找到有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施,只是被動(dòng)地在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后采取事后補(bǔ)救,究其原因,主要是因?yàn)閷κ袌霏h(huán)境沒有全面分析、對低風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域重視度不夠、不能及時(shí)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)等。

      三、提高企業(yè)內(nèi)部管理決策成果的有效策略。

      第一,轉(zhuǎn)變內(nèi)部管理決策觀念。企業(yè)內(nèi)部管理決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程,不但需要企業(yè)內(nèi)部的措施與政策作為支撐,而且還需要全面分析企業(yè)周邊環(huán)境變化特點(diǎn),在不斷變幻的環(huán)境背景下,緊跟時(shí)代不法、積極投入市場競爭,借助先進(jìn)的技術(shù)手段,不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理決策,充分發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部管理決策的積極效應(yīng)。在具體操作中,應(yīng)創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理決策模式,從企業(yè)管理層入手,幫助其消除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)經(jīng)營與管理理念的束縛,使他們對當(dāng)前環(huán)境下的內(nèi)部管理決策模式有全面的、精準(zhǔn)的認(rèn)識,并制定操作性強(qiáng)的企業(yè)決策制度。

      第二,建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理決策體系??茖W(xué)、完整、完善的內(nèi)部決策體制,是企業(yè)成功決策的前提條件。第一,應(yīng)具備科學(xué)的制衡制度,確保各個(gè)部門能相互制約、相互牽制,避免貪污腐敗、徇私舞弊實(shí)踐的出現(xiàn)。在制衡制度中,應(yīng)明確規(guī)定各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人的具體職責(zé)及相應(yīng)義務(wù)與責(zé)任。第二,應(yīng)包含規(guī)范的監(jiān)督制度。借助會(huì)計(jì)日常工作、管理機(jī)構(gòu)核查、生產(chǎn)崗位核查等措施,確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都規(guī)范、符合各項(xiàng)管理制度要求。第三,建立審計(jì)機(jī)構(gòu)。審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)集工作核查、財(cái)務(wù)審計(jì)、紀(jì)律檢查為一體,借助審查、舉報(bào)、監(jiān)督等手段,保障企業(yè)內(nèi)部決策體系能健康、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

      第三,重視監(jiān)督作用。監(jiān)管、審計(jì)、稅務(wù)、財(cái)政等部門可依照自身職責(zé)嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)各個(gè)部門的日常工作,是監(jiān)督工作的主要內(nèi)容,最大限度地發(fā)揮監(jiān)督制度的權(quán)威力量,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督職責(zé)。比如,積極培養(yǎng)注冊會(huì)計(jì)師,重視對員工及部門領(lǐng)導(dǎo)守法意識的培養(yǎng)、制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制、發(fā)揮輿論監(jiān)督力量,對違法行為嚴(yán)厲處罰并曝光。

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      專業(yè)論文

      第四,增強(qiáng)競爭與風(fēng)險(xiǎn)評估意識。隨著市場競爭激烈程度的加劇,企業(yè)只有積極提高競爭意識,才能在日常運(yùn)營活動(dòng)中更加注重創(chuàng)新,才能不斷提高自身的實(shí)力與競爭優(yōu)勢,以確保自身在市場經(jīng)濟(jì)條件下占據(jù)一席之地。而較高的風(fēng)險(xiǎn)防范意識是企業(yè)提高自身競爭力的前提條件,在具體操作中應(yīng)始終堅(jiān)持“攻防結(jié)合,防范為主”。為切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,必須在企業(yè)內(nèi)部建立完善的管理決策體制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策中存在的不良因素,并積極采取措施予以解決。針對變幻無常的市場態(tài)勢,有關(guān)部門應(yīng)全面分析市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,制定與市場發(fā)展導(dǎo)向一致的管理決策,盡量消除企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)因素,在風(fēng)險(xiǎn)意識與競爭意識的共同作用下,不斷提高企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,以獲得更加有利的發(fā)展環(huán)境。

      總之,企業(yè)內(nèi)部管理決策,不僅受國家經(jīng)濟(jì)與各類政策的影響,而且還受企業(yè)內(nèi)部的管理決策體系制約??陀^來講,完整、合理、科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部管理決策體系直接影響企業(yè)的發(fā)展趨勢。所以,只有充分分析企業(yè)內(nèi)外的各種主客觀因素,構(gòu)建合理、科學(xué)的內(nèi)部管理決策體系,才能不斷提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。

      參考文獻(xiàn):

      [1]黃麗霞.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理控制[J].經(jīng)營管理者.2013(29)

      [2]陳文杰.淺談企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)中的問題及對策思考[J].中國外資.2013(20)

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