第一篇：教育隨筆：信任的力量

信任的力量

——對學(xué)習(xí)學(xué)困生王書壯的轉(zhuǎn)化記錄

不同智力水平的學(xué)生在一個班內(nèi)接受教育，加上不同的家庭教育環(huán)境，不同的性格、行為習(xí)慣，每個班都會產(chǎn)生幾個跟不上班級整體水平的學(xué)習(xí)學(xué)困生。這些孩子經(jīng)常受同伴的歧視，挨老師的批評，甚至受家長的打罵。他們總是躲避著別人指責(zé)、輕視的目光，小心地維護(hù)著自己僅有的一點自尊，壓抑著內(nèi)心的情感，不敢主動與伙伴、老師家長交往，不敢說出內(nèi)心的渴求與希望。但另一方面，他們又渴望得到同學(xué)的理解、老師的幫助、家長的呵護(hù)。這就形成了學(xué)習(xí)學(xué)困生敏感、多疑、封閉、自卑的心理特征，也導(dǎo)致這些學(xué)習(xí)學(xué)困生無法正常地進(jìn)行人際交往，缺乏交往的勇氣與自信。我著重觀察并研究我們班學(xué)習(xí)學(xué)困生王書壯的交往心理特征，并對他進(jìn)行切實可行的心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)其交往自信心，并以此促進(jìn)學(xué)習(xí)成績的提高。

一、個案：

王書壯，男，15歲，單親家庭，與其母親生活。在交往方面的主要問題有：孤獨，同學(xué)不愿和他交朋友，自卑感強(qiáng)，回避與老師同學(xué)相處、說話。曾經(jīng)因?qū)W習(xí)上的事對老師撒過謊。上課從不主動舉手回答問題，注意力不集中，即使被老師喊到也因緊張而說不完整，語言表達(dá)能力差。他的母親對他犯錯誤時的教育方法不當(dāng)，母親唯一的教育方法就是打罵，孩子的性格越來越孤僻。

二、主要心理問題分析

通過幾個月的觀察與了解，我發(fā)現(xiàn)他與人交往時最主要的表現(xiàn)是：自卑心理、孤獨心理、壓抑心理。這三種心理的形成主要有以下三方面的原因：

1、母親期望值過高

通過家訪我了解到他的母親工作很苦，他的家庭條件并不理想，但母親對孩子的要求很高，希望他成績優(yōu)異，出人頭地。但一多年來，他的成績一直很不理想，讓母親有些失望。但他母親又不能承認(rèn)現(xiàn)實，而這個年齡段正是孩子性格、交往意識的形成期，他需要關(guān)心，需要母親設(shè)身處地、從他的角度為他著想，而他的母親似乎不能針對孩子的實際，一味地提出高要求。這一切使得他長期處于高壓之下，缺乏自信心，從而形成自卑、壓抑的心理。母親總是很嘮叨，有錯的話，不單純地就事論事，而會把以前的所有問題再說一遍。這導(dǎo)

致他內(nèi)心非常苦悶，長期這樣必然形成孤獨漠然的個性。這種性格進(jìn)一步阻礙他交往的需求，因而語言能力發(fā)展也不足。

2、同學(xué)的排斥

我們班大部分同學(xué)雖然家庭條件一般，但他們的性格都開朗、活潑。而王書壯的個性顯得非?！叭茄邸?，加上他學(xué)習(xí)成績不理想，很少受到老師的表揚(yáng)，自然被同學(xué)排斥在群體之外，他不愿、不敢，也沒有信心和同學(xué)交流。作為一個十四、五歲的青少年，不能被群體接納，不能得到正常的伙伴之間的交往，內(nèi)心的孤獨可想而知。

二、矯正措施

（一）勸其母親降低要求

1、適當(dāng)?shù)亟档鸵?/p>

通過家訪我把王書壯這兩多年來的學(xué)習(xí)情況、性格、交往的發(fā)展?fàn)顩r以及他的智力發(fā)展分析給其母親聽，建議她綜合考慮實際情況，適當(dāng)?shù)亟档鸵?，提出一些他能夠達(dá)到的目標(biāo)，并幫助他實現(xiàn)一起這一目標(biāo)。希望她克服望子成龍的急切思想，減輕他的心理壓力，為他能輕松地面對學(xué)習(xí)，面對交往奠定心理基礎(chǔ)。

2、增加溝通

建議其母親對孩子多鼓勵少批評，多關(guān)心少打罵，為他營造一個溫馨、和睦、充滿愛的家庭環(huán)境。這樣促進(jìn)了家長與孩子間的溝通，有利于減輕孩子與家長交往時的緊張感，消除家長和孩子的隔閡，增進(jìn)家人間的親情與溫暖。同時也能幫助他樹立自信心，增強(qiáng)自尊心，這是培養(yǎng)他自信心的起點。

3、說出對孩子的愛

我還鼓勵家長把心中對孩子的愛說出來。我了解到盡管他的母親對他要求很高，也很嚴(yán)格，但她是非常愛孩子的。而這一點，王書壯感覺卻不強(qiáng)烈，這也是造成他封閉、自鎖的原因。因此，我建議其母親能把心中對孩子的愛與關(guān)心用語言表達(dá)出來。并以此喚起他對母親的愛，對母親的體諒，也促進(jìn)他與家長交往的重新認(rèn)識，并提高他的語言表達(dá)能力。

（二）促同學(xué)關(guān)心

集體的力量是無窮的，我在培養(yǎng)王書壯自信心方面，還注意發(fā)揮集體和伙伴的作用，通過同學(xué)的關(guān)心與愛護(hù)，幫助他在集體中找回自信，學(xué)會交往。首先為他營造一個平等友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境。我安排一個外向、活潑、樂于助人的學(xué)生做他的同桌，當(dāng)他遇到困難時可及時求助。他的作文選材很好，只是基礎(chǔ)差，造成錯別字多，語句不通順，于是我?guī)退暮煤螅膭钏谌噙M(jìn)行朗讀，并且給予很高的評價，全班同學(xué)鼓掌給以表揚(yáng)，下課后見他主動與周圍同學(xué)交談，有說有笑，我感覺這樣做是成功的。

（三）激個體自強(qiáng)

在心理輔導(dǎo)過程中，個體的努力才是最重要的。因此，我通過激勵的方法，發(fā)揮個體自身的主觀能動性，循序漸進(jìn)，幫助他樹立自信心。每一個學(xué)生在班上都有自己的作用。學(xué)習(xí)學(xué)困生自卑之處就在于他們找不到自己的位置，他也是這樣，他不知道自己的長處，不知道自己在同學(xué)心目中的位置。我在一次班會上要求每個同學(xué)寫出自己的優(yōu)點和同桌的優(yōu)點，寫好后當(dāng)場交流，當(dāng)我把同學(xué)寫的他的優(yōu)點讀給大家聽時，得到了全班同學(xué)的認(rèn)同，他自己更是激動不已，慢慢地，他的自信心也會逐步恢復(fù)了。

信任是一種人格力量，它促人奮進(jìn)，促人努力。對王書壯來說，只有信任他，才能贏得他的信任，同時信任他，也是尊重他人格的表現(xiàn)，也只有這樣，才能喚回他的自尊，讓他找到自信。這學(xué)期的一天，我發(fā)現(xiàn)他又沒交作業(yè)，我詢問原因，他說已經(jīng)做完了，但忘在家里了。他曾因為貪玩不交作業(yè)，難道又撒謊了？我想我應(yīng)該相信他。我沒有過多批評，只是叫他以后寫完作業(yè)時注意收拾好自己的東西，他一愣，這細(xì)微的變化反映了他對老師的感激，也許也有羞愧吧，總之，從此以后他的作業(yè)基本沒少交過。這一系列變化都是信任所催化的。在班級活動中，在課堂教學(xué)中，我也注意多為他提供表現(xiàn)機(jī)會，幫助他找回自信。

進(jìn)行了一段時間的心理輔導(dǎo)后，王書壯的自信心明顯提高了，其母親也反映他不再孤僻、難管了，學(xué)習(xí)也有了一定的自覺性，對母親不再報“喜”不報“憂”。在校內(nèi)，能和老師進(jìn)行交流，平時也能主動去幫助同學(xué)。因為有了良好的交際關(guān)系，學(xué)習(xí)成績也有了一定的提高。

第二篇：信任的力量

信任的力量

（李慶平）

專家指出：要是學(xué)生對你說出心理話，那么你的教育工作就取得了很大成功；如果學(xué)生不愿意向你開誠布公，那么，你的教育就是失敗的。要讓學(xué)生向你敞開心懷，你就得要講究方式方法，積極創(chuàng)造師生間相互信任的氛圍，及時對學(xué)生的愛憎、苦樂做出反映，縮小師生間的距離，從而達(dá)到與老師心心相印，愿意與你說出心理話。對犯錯誤的學(xué)生，應(yīng)努力去喚起他們悔悟與自責(zé)，要充分地信任他們，耐心地幫助他們認(rèn)識與改正。

去年，我教的一年一班有這樣一個學(xué)生，他叫鄭義帥，他看上去老實穩(wěn)重，還頗有一種讓人覺得他常在班內(nèi)受別人氣的感覺，但發(fā)生了一件事讓我重新認(rèn)識了他。

星期一早自習(xí)，我發(fā)現(xiàn)班里的兩個板擦不翼而飛，周五放學(xué)我鎖門時，還發(fā)現(xiàn)板擦好好地放在講臺上，到底是怎么回事呢？正當(dāng)我迷惑地尋問班里同學(xué)時，鄭義帥突然站起來告訴我：“老師，我來時發(fā)現(xiàn)班里有1扇窗敞著”。我想：也許是外來的同學(xué)拿的吧？于是這件事就不了了之了。

又過了兩天，上午第二節(jié)課時，鄭義帥后邊的同學(xué)張紹青報告：“老師我的三線格本和紅鋼筆丟了”?！安豢赡?！我剛把本發(fā)給你，肯定是你放錯地方了，來！我?guī)湍阏艺摇?。說著我把張紹青的書包拿出來，書包里、書箱里、連她臨座的同學(xué)書包、書箱里里外外翻了遍，真的！那個用了一半的三線格本和那支舊的紅鋼筆神秘的失蹤了，前后不到10分鐘，怎么會丟呢？肯定不是別的班同學(xué)拿的，我想。我十分生氣，真想一下子把全班的書包和書箱都翻一遍，可轉(zhuǎn)念一想，這樣做會失去對全班絕大多數(shù)同學(xué)的信任。于是我和聲和氣地說：“誰拿了張紹青 1 的筆和本，你要是喜歡，拿去看看就還給她。老師相信，你不是故意拿走她的東西，只是跟她開個玩笑?！?/p>

“鈴……”，第三節(jié)課上課了，課堂上，我按照教學(xué)計劃展開了小組討論，我邊進(jìn)邊進(jìn)行巡視指導(dǎo)，當(dāng)我走到鄭義帥和張紹青那個小組時，我看見鄭義帥的手飛快地伸進(jìn)書箱里。與此同時，一個本和一支筆掉在地上，我恍然大悟，但裝著沒看見走了過去?！袄蠋?！”鄭義帥喊我：“張紹青的筆和本掉在地上了，我?guī)退龘炱饋?，您看”?！罢娴模俊蔽乙贿吔舆^了本和筆，一邊飛速地思考：怎樣處理呢，是當(dāng)場揭穿他，還是給他留面子？處理不好，會給這個學(xué)生造成不良影響，而且，會給他的心靈造成傷害。我決定先穩(wěn)住陣腳再說，于我先表揚(yáng)了他，然后把本和筆還給張紹青。“一個用了一半的三線格本和一支紅筆有什么特別之處么？我百思不得其解。我決定問問他。

下課了，我把鄭義帥叫到辦公室，“鄭義帥，張紹青的筆和本真是你撿到的么？”我問?！笆堑摹?，“可我明明看見本和筆是從你的書箱里掉下來的?！彼蛔雎暳?。我誠懇地對他說：“一個人犯了錯誤并不可怕，可怕地是有了錯誤不肯認(rèn)錯，不能勇于改正。老師就喜歡知錯就改的孩子。把你的話告訴老師，老師一定替你保密，好不好？”

接著我向他講了一個故事：列寧小時候到姑媽家做客，與表姐們一塊玩，不小心打碎了花瓶，姑媽問是誰打碎了花瓶，列寧不敢承認(rèn)?；丶液螅瑡寢寣λf：打碎一個花瓶并不要緊，關(guān)鍵是要做一個誠實的孩子。后來列寧主動到姑家勇敢地承認(rèn)了自己的錯誤，受到了姑媽的表揚(yáng)，變成了一個非常好的孩子。這個故事對他的教育觸動很大，終于他向我敞開了心扉，流下了自責(zé)的淚水。他告訴我：黑板擦是他拿的。因為他想看看那個黑板擦里面有什么神奇的東西，能擦掉黑板 2 上的字，于是就偷偷地拿回家看個究竟；張紹青的本和筆也是他拿的，困為張紹青學(xué)習(xí)好，老師總表揚(yáng)她，自己總也得不到表揚(yáng)，出于嫉妒才拿走了她的本和筆。

哦！原來如此，我說：“這樣做事情是不對的，也是不好行為，不過你能認(rèn)識到錯誤，就是一個好孩子。這件事是我們倆個人的秘密，老師相信你一定能忙改掉這些不好的行為，成為一個像列寧一樣的好孩子，好不好！”。鄭義帥自信地點點頭。

第二天他悄悄地把板擦拿到了教室。經(jīng)過這件事后，鄭義帥有了很大轉(zhuǎn)變，能主動幫助有困難的同學(xué)，而且熱情開朗了許多，在為身患重病的二年二班的同學(xué)捐款時，他拿出自己積攢的5元錢獻(xiàn)出了愛心，在當(dāng)月的雛鷹爭章活動中，他驕傲地摘走了助人章。

孩子的過錯與成人的過錯有本質(zhì)的不同，我們要用一種發(fā)展的觀點來看待孩子的錯誤，要允許孩子犯錯誤。錯誤本身是不好的，但可以通過錯誤，教育引導(dǎo)孩子不斷地改正。同時，孩子們過錯的背后往往有著許多好奇與自尊的動機(jī)，要充分信任他們，給他們改錯的機(jī)會，使他們在犯錯誤之中不斷地成長。

第三篇：信任的力量

信任的力量

有一個年輕人，好不容易獲得一份銷售工作，勤勤懇懇干了大半年，非但毫無起色，反而在幾個大項目上接連失敗。而他的同事，個個都干出了成績。他實在忍受不了這種痛苦。在總經(jīng)理辦公室，他慚愧地說，可能自己不適合這份工作。“安心工作吧，我會給你足夠的時間，直到你成功為止。到那時，你再要走我不留你。”老總的寬容讓年輕人很感動。他想，總應(yīng)該做出一兩件像樣的事來再走。從此，他在后來的工作中多了一些冷靜和思考。過了一年，年輕人又走進(jìn)了老總的辦公室。不過，這一次他是輕松的，他已經(jīng)連續(xù)七個月在公司銷售排行榜中高居榜首，成了當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。原來，這份工作是那么適合他！他想知道，當(dāng)初，老總為什么會將一個敗軍之將繼續(xù)留用呢？

“因為，我比你更不甘心?！崩峡偟幕卮鹜耆龊跄贻p人的預(yù)料。老總解釋道：“記得當(dāng)初招聘時，公司收下100多份應(yīng)聘材料，我面試了20多人，最后卻只錄用了你一個。如果接受你的辭職，我無疑是非常失敗的。我深信，既然你能在應(yīng)聘時得到我的認(rèn)可。也一定有能力在工作中得到客戶的認(rèn)可，你缺少的只是機(jī)會和時間。與其說我對你仍有信心，倒不如說我對自己仍有信心，我相信沒有用錯人?！?/p>

第四篇：信任的力量

信任的力量

信任，是一種最默契的互勉。上級下級之間的相互信任，是一種最有效的激勵，它能使彼此的才能得到更超常的發(fā)揮，工作效率更高的提升。

某單位組織工作組去完成一項艱難的工作。這幾位同志日常表現(xiàn)業(yè)績平平。派他們?nèi)ネ瓿赡琼椆ぷ?，單位很多人憂心忡忡。這幾位同志接受任務(wù)時，都有壓力，但聽到領(lǐng)導(dǎo)說把自己當(dāng)成了骨干安排和使用，個個激動不已，積極性空前高漲。專心致志，一門心思地工作。幾天后，這幾位同志圓滿的完成了任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)對他們的信任，產(chǎn)生了奇跡般的激勵效果，讓他們自信心大增，人人自覺，高度集中精力，全身心投入，取得了圓滿的成績。

這讓人領(lǐng)悟到，在所有人身上，都蘊(yùn)含著令人不可估量的潛能、以及展示的愿望，一旦遇到了適合發(fā)揮的環(huán)境條件，就能夠超常發(fā)揮，進(jìn)而產(chǎn)生意想不到的效果。

調(diào)動下級身上的潛能，是領(lǐng)導(dǎo)的高明之處，充分發(fā)揮下級才干，是領(lǐng)導(dǎo)的基本功，也是優(yōu)良品性的表現(xiàn)。

信任，在領(lǐng)導(dǎo)方法中，既簡單又高深。用信任的目光，把屬下身上與生俱來的不甘落后、追求更好的上進(jìn)心調(diào)動起來，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高超的表現(xiàn)。下屬對上級的信任，是一種全身心的投入，是一種不折不扣的執(zhí)行，更是前進(jìn)的方向。合理使用人們的上進(jìn)心理，使之成為實現(xiàn)宏偉事業(yè)既定目標(biāo)的力量，是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)，也是成就事業(yè)的關(guān)鍵所在。好的領(lǐng)導(dǎo)方法，能夠化消極為積極，不好的領(lǐng)導(dǎo)方法，會把積極因素推向反面化。

當(dāng)然，信任也不是盲目和無條件的，必須因人而異。對值得信任的人不信任，會把積極因素推向反面。同樣，如果對不應(yīng)該信任的人盲目信任，也會造成遺害無窮。所以，領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)權(quán)力大到一句話一件事就能夠影響一個人一生的時候，所做的一切就應(yīng)該慎之再慎。一念之差，影響一個有能力者的前途，或者誤用一個無能之輩，會貽誤事業(yè)、葬送前途。

領(lǐng)導(dǎo)，最能給別人留下刻骨銘心記憶的，莫過于用人。一個人一生的價值能否實現(xiàn)，一定程度取決于是否獲得了展示平臺，而領(lǐng)導(dǎo)者往往是下級展示平臺的提供者。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，要時時警示和激勵自己，若是別人在自己位置上可能比自己干得還好，要經(jīng)常以自己獲得信任的幸福感提示自己，時時保持一個理念，就是因為你的存在，讓你服務(wù)范圍內(nèi)的人體會被信任的幸福和快樂，是你人生價值的最大實現(xiàn)，是你最幸福的感覺。

第五篇：信任的力量 讀后感

《信任的力量》讀后感

現(xiàn)今是一個“低信任度”社會，路人跌倒怕被訛而不敢扶，名牌家具被曝光為假冒偽劣而不敢買，怕有地溝油、瘦肉精而不敢隨便吃，還有許多明星代言的產(chǎn)品被曝光有質(zhì)量問題。以及大量的商業(yè)欺詐和政界丑聞，這一切使人們通常只信任與自己關(guān)系密切的親朋好友。也正如《信任的力量》一書中所述：“商業(yè)和生活中的真正通貨不是金錢而是信任?！薄靶湃问峭苿庸妼σ幌盗惺录B(tài)度的最大動力，信任也是建立公司或者國家形象的最原始動力?！睍兄赋?，當(dāng)今社會與人的失信行為，就象自掘墳?zāi)?，其毀滅性的后果只能人類自己承?dān)，以至在2009年全球經(jīng)濟(jì)論壇上，來自世界各地的領(lǐng)袖們一針見血地指出：當(dāng)今世界，我們面臨的最大危機(jī)是信任的匱乏。幾乎一夜之間，信任的重要性浮出水面成為焦點，信任成為了世界最重要的資源。作者通過研究發(fā)現(xiàn)信任是獲得成功的重要因素，“信任能夠促進(jìn)商業(yè)機(jī)構(gòu)或人際關(guān)系的發(fā)展，信任度高，則有更高收益，反之則成本高、收益低。”“信任并不是一種軟實力，它是能夠帶來巨大收益的可量化的能力，它能在一個機(jī)構(gòu)的策略、目標(biāo)和文化中體現(xiàn)出來”。作者希望讀者通過本書，學(xué)會信任并被別人信任從而收獲更大的成功。

非常有幸在今年公司的必讀書目中看到《信任的力量》，初聽書名，腦海中便浮現(xiàn)出一句話“人，因信任而忠誠”。

這是很多年前聽一位老上級說的，可見營銷團(tuán)隊的管理信任相當(dāng)重要。卓越團(tuán)隊和領(lǐng)袖具備競爭力是因為他們在團(tuán)隊中是最受信任的，當(dāng)別人對你具備了堅定的信心，你便從中獲得力量，這就是你的核心競爭力，而信任同時又象森林一樣，生之艱難，毀之容易，它需要投入時間和精力，不能靠小聰明和演戲。這讓我想起了幾年前的一個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊建立初期，主管和屬員心無旁鶩，一心為了團(tuán)隊發(fā)展，彼此間相互信任，這個團(tuán)隊的業(yè)績當(dāng)時在公司堪稱一流，后來由于主管的一些小聰明在屬員之間挑起了矛盾，個人間的不信任影響了整個團(tuán)隊的凝聚力和向心力，以至于后來導(dǎo)致整個團(tuán)隊解散?？梢娦湃蔚闹匾?，所以就象作者給信任的定義：做正確的事，履行承諾、在任何環(huán)境中都保持一致性，任何一點小聰明和做作都會直接導(dǎo)致不信任，并使辛辛苦苦建立起來的信任分崩離析。

2014年6月23日