第一篇:一例中學(xué)生考試焦慮的心理咨詢案例報告
一例中學(xué)生考試焦慮的心理咨詢案例報告 張慧
摘要:本文是一例運(yùn)用合理情結(jié)療法,對一位中考生考試焦慮問題進(jìn)行咨詢的案例分析報告。求助者面對即將到來的中考出現(xiàn)了焦慮、入睡困難、食欲下降等癥狀。經(jīng)過四次咨詢,運(yùn)用合理情緒療法,改變其非理性理念,求助者的的癥狀得到明顯改善,取得了較好的咨詢效果。
關(guān)鍵詞:考試焦慮
合理情緒療法
一般心理問題 1.一般資料 1.1人口學(xué)資料
孟某,女,15歲,濟(jì)南市某中學(xué)初三年級學(xué)生。10年前父母離異。父親44歲,在外地做生意;母親42歲,電大畢業(yè),在某高校圖書館從事圖書借閱工作。孟某被判給父親,因其父在外地工作,孟某現(xiàn)與母親一直生活。家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好。經(jīng)詢問與調(diào)查,父母家人無人格障礙和其他神經(jīng)癥性障礙,無重大軀體疾病史,家庭無精神疾病史。
1.2個人成長史
孟某幼年時生活比較順利,比較活潑。10歲時父母離婚。父母離異后,一直很不安,常常不知所措,并且睡眠和食欲都不好,人開始變得孤僻。孟某從小學(xué)到初中,學(xué)習(xí)刻苦,學(xué)習(xí)成績都很優(yōu)異,學(xué)業(yè)順利。母親對其期望很高,特別是關(guān)心她的學(xué)業(yè),她從小也比較懂事,對自己要求嚴(yán)格,追求完美,自尊心較強(qiáng),容不得失敗。不善交際,朋友不多。1.3精神狀態(tài)
來訪者有良好的感知能力,記憶力和思維能力,語言表達(dá)清楚,情緒較低落,緊張焦慮。知情意統(tǒng)一,人格完整。1.4軀體狀態(tài)
求助者有頭暈頭痛,失眠多夢,食欲不振,焦慮不安等軀體癥狀。1.5社會功能
能遵守學(xué)校規(guī)章制度,能主動參加學(xué)校活動,學(xué)習(xí)效率下降。1.6心理測驗結(jié)果
1.6.1癥狀自評量表(SCL-90)
焦慮因子2.7分,抑郁因子2.3分,這兩個因子分超過常模2分。1.6.2焦慮自評量表(SAS)
標(biāo)準(zhǔn)分為56分,在50-59分 范圍內(nèi)提示求助者有輕度焦慮。1.6.3抑郁自評量表
標(biāo)準(zhǔn)分為51分,小于標(biāo)準(zhǔn)分分界值53分,提示求助者沒有出現(xiàn)抑郁癥狀。
2. 主訴和個人陳述
2.1主訴:近一個月來,總感覺很緊張,心情煩躁,上課注意力無法集中,食欲不振,晚上入睡困難,擔(dān)心考試。
2.1個人陳述:近一個月來,一想到即將到來的中考,就緊張,心情煩躁。上課注意力無法集中。食欲不如以前好,有時感覺不到饑餓,晚上入睡困難,每天僅睡4個小時左右,還會常常醒來,白天常想要睡覺,還常常感到很悶,經(jīng)常感到頭疼。我從小學(xué)到初中學(xué)習(xí)一直非??炭啵煽円埠軆?yōu)異,都是班級里的前三名。中考的志愿打算報考省級重點(diǎn)高中。爸爸媽媽離婚后,本來我被判給爸爸,可是爸爸在外經(jīng)商,我就一直跟著媽媽生活,媽媽為了我打消了再婚的念頭,把所有的希望都寄托在我身上,每天晚上都在家里陪我讀書,從來不出去,也不允許我出去玩。媽媽經(jīng)常叮囑我好好學(xué)習(xí),說我是她唯一的希望,要我一定好好學(xué)習(xí),為她爭氣。她周圍的同事的孩子都考上了重點(diǎn)高中或名牌大學(xué),要我不能示弱。這些一直是我刻苦學(xué)習(xí)的動力,可是不知為什么,這一個月來,越是臨近中考,我的心就越不能平靜,我感覺壓力越來越大。我現(xiàn)在聽課時,注意力無法集中,看不下書,看到其他同學(xué)都在刻苦備戰(zhàn),我心里更急,越著急越學(xué)不下去。現(xiàn)在白天精神很不好,心煩意亂,食欲很差。本來我和媽媽感情很好,現(xiàn)在晚上回到家,看媽媽也不順眼了,總是想發(fā)火。如果我這次考不上重點(diǎn)高中,我就完了。因為考不上好高中,就考不上好的大學(xué),考不上好大學(xué),就找不好工作,那可怎么辦?我可是媽媽唯一的希望啊。媽媽一定覺得有我這么個不爭氣的孩子而失望和難過,老師和同學(xué)也會瞧不起我,媽媽的同事也會瞧來起她。我想改變這種現(xiàn)狀,請您幫幫我吧,我都快急死了。
3.咨詢師觀察到的情況和他人反映 3.1咨詢師觀察到的情況
求助者身體勻稱,五官清秀,衣著樸素大方,潔凈合體。在咨詢師的引導(dǎo)下,能較主動地談自己的事情,但有些困倦。和咨詢老師交談時,有時能看著咨詢師,但大部分時間,低著頭,兩手無意識地絞著自己的上衣角,顯出焦慮不安的神情。談吐清晰,語速較快。自知力完整,無幻覺、妄想,主動前來求助。
3.2求助者的班主任的反映她學(xué)習(xí)刻苦,學(xué)習(xí)成績非常好,一直是班級前三名。但是最近上課注意力不集中,回答問題不積極。同學(xué)們反映她上自習(xí)課時坐立不安。
3.3該生母親的反映:孩子一直比較聽話懂事,聰明也很要強(qiáng),學(xué)習(xí)用功,學(xué)習(xí)成績很好。但是最近一個月,經(jīng)常莫名發(fā)火,不太和我
說話。4.評估與診斷 4.1主要癥狀
焦慮不安,注意力不集中,入睡困難,睡眠障礙,食欲下降,學(xué)習(xí)效率下降。4.2診斷及依據(jù)
4.2.1對該求助者的診斷為一般心理問題。4.2.2診斷依據(jù)(1)嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)
求助者心理問題是由明顯的現(xiàn)實原因引起的(中考即將到來),表現(xiàn)出焦慮、睡眠障礙等癥狀。該求助者的反應(yīng)強(qiáng)度不強(qiáng)烈,不良情緒仍在一定的理智控制下,能保持行為不失常態(tài),沒有影響邏輯思維。基本維持正常的生活、學(xué)習(xí)和社會交往,沒有對社會功能造成嚴(yán)重影響,但效率有所下降。反應(yīng)只局限在考試引起的焦慮,無回避和泛化。(2)病程標(biāo)準(zhǔn) 病程僅一個月左右。
綜上所述,可以診斷為一般心理問題。4.3鑒別診斷
4.3.1與精神病相鑒別:依據(jù)病與非病的三原則,該求助者的知情意是統(tǒng)一的,個性穩(wěn)定,對自己的心理問題有自知力,有主動就醫(yī)的行為,無邏輯思維的混亂,無感知覺異常,無幻覺、妄想等精神病癥狀,因此可以排除精神病。
4.3.2與焦慮性神經(jīng)癥相鑒別:焦慮癥是“以廣泛性焦慮或發(fā)作性恐怖狀態(tài)為主要臨床相的神經(jīng)癥”,是一種內(nèi)心緊張不安,預(yù)感到似乎將要發(fā)生不利情況而難于應(yīng)付的不愉快情緒,常伴有頭暈、胸悶、心
悸、呼吸困難、出汗和運(yùn)動性不安等,有持久的痛苦不能解決,對社會功能造成嚴(yán)重影響,出現(xiàn)泛化和回避,反應(yīng)也與初始事件本身不相關(guān),持續(xù)時間長,大于3個月或半年。該求助者雖然也以焦慮為主要癥狀,但未嚴(yán)重影響社會功能和邏輯思維,沒有泛化和回避,而且持續(xù)時間只有兩個月,因此可以排除焦慮性神經(jīng)癥。
4.3.3與嚴(yán)重心理問題相鑒別:嚴(yán)重心理問題的反應(yīng)強(qiáng)度強(qiáng)烈,已經(jīng)泛化,對社會功能造成嚴(yán)重影響。而該求助者的心理問題并不嚴(yán)重,僅是“就事論事”,沒有出現(xiàn)泛化,沒有對社會功能造成嚴(yán)重影響,持續(xù)時間較短,因此可以排除嚴(yán)重心理問題。5.咨詢目標(biāo)的確定
咨詢師與求助者共同協(xié)調(diào),確定了近期目標(biāo)和長目標(biāo)。5.1近期目標(biāo)(具體目標(biāo))
5.1.1改變求助者不合理的認(rèn)知觀念。
5.1.2幫助求助者緩解目前的不良情緒,克服對考試焦慮的情緒。5.2長遠(yuǎn)目標(biāo)(終極目標(biāo))
增強(qiáng)求助者的社會適應(yīng)能力,提高有效處理各種生活焦慮的能力,完善求助者的個性,促進(jìn)其心理健康發(fā)展。
6.咨詢方案 6.1咨詢方法與原理
整個咨詢主要采取合理情緒療法。
合理情緒療法是認(rèn)知療法的一種。20世紀(jì)50年代,美國心理學(xué)家埃利斯著創(chuàng)該心理療法理論和方法,旨在純理性分析和邏輯思辨的途徑,改變求助者的非理性觀念,以幫助他解決情緒和行為上的問題。
這種理論強(qiáng)調(diào)情緒的來源是個體的想法和觀念,個體可以通過改變這些因素來改變情緒。ABC理論是合理情緒療法的核心理論,其主要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)情緒或不良行為(C)并非由外部誘發(fā)事件本身(A)所引起,而是由個體對這些事件的評價和解釋(B)造成的。合理情緒療法理論強(qiáng)調(diào)情緒困擾和行為不良都來源于個體的非理性觀念,治療的重點(diǎn)也在于改變這些觀念。6.2咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) 6.3咨詢的次數(shù)與時間安排
共四次,每次約50分鐘。6.4咨詢費(fèi)用:不收取任何費(fèi)用。
7.咨詢過程
7.1咨詢階段可分為三個階段: 7.1.1診斷與咨詢關(guān)系建立階段 7.1.2咨詢階段 7.1.3結(jié)束與鞏固階段 7.2具體咨詢過程
第一次咨詢,2011年4月2日 目的:
建立咨詢關(guān)系;向求助者說明心理咨詢的性質(zhì)和相關(guān)的權(quán)利與義務(wù),收集資料;進(jìn)行心理診斷,確立咨詢目標(biāo),并與求助者商定咨詢方案。
方法:攝入性會談。過程:
1.填寫咨詢記錄表,詢問基本情況,介紹咨詢中的有關(guān)事項和規(guī)則; 2.充分尊重求助者,用開放性問題收集求助者的資料;通過傾聽、共情、積極關(guān)注,引導(dǎo)求助者宣泄積壓的情緒,獲取求助者的信任和理解,與其建立良好的咨詢關(guān)系。3.完成心理測量。4.布置家庭作業(yè)
建議求助者與母親多交流。第二次咨詢,2011年4月9日
目的:加深咨詢關(guān)系,簡介合理情緒療法的基本理論模型,尋找求助者的不合理信念,幫助求助者領(lǐng)悟自己的問題與不合理信念的關(guān)系。方法:攝入性會談法,合理情緒療法 過程:
(1)與求助者從生物、社會、心理等方面探討她產(chǎn)生考試焦慮的原因。
(2)進(jìn)一步評估即將到來的中考,從深層挖掘不合理信念B,并分析誘發(fā)事件A、不合理信念B、不合理信念導(dǎo)致的負(fù)性情緒和行為后果C三者的關(guān)系。
誘發(fā)事件A:中考即將到來。
不合理信念B:“如果我這次考不上重點(diǎn)高中,我就完了”,“ 因為考不上好高中,就考不上好的大學(xué),考不上好大學(xué),就找不好工作”,“媽媽一定覺得有我這么個不爭氣的孩子而失望和難過”,“老師和同學(xué)也會瞧不起我,媽媽的同事也會瞧來起她?!?/p>
不合理信念導(dǎo)致的負(fù)性情緒和行為后果C:睡眠障礙,食欲下降,注意力不集中,如此的情況反反復(fù)復(fù),最終導(dǎo)致了求助者出現(xiàn)焦慮。家庭作業(yè):
總結(jié)咨詢后的感受和體會,運(yùn)用合理情緒療法探索造成自己不良情緒和行為的原因。要求求助者按照上述模式,嘗試把自己所有的問題都列出來。第三次咨詢:
目的:幫助求助者認(rèn)識其不合理的信念導(dǎo)致了其焦慮,并幫助建立合理信念。
方法:攝入性會談法,合情情緒療法 過程:
(1)反饋咨詢作業(yè):求助者很認(rèn)真地列出了自己的許多不合理信念,并對自己的不合理信念進(jìn)行了認(rèn)真思考。
(2)針對求助者列出的不合理信念,經(jīng)與求助者商討,得出如下合理信念:
“我的學(xué)習(xí)成績一直非常優(yōu)異,還是有把握考上重點(diǎn)高中的。” “就算考不上重點(diǎn)高中,就讀普通高中同樣可以考入名牌大學(xué)” “每個人都不可能讓別人對自己所有的表現(xiàn)都滿意,都持喜悅態(tài)度”(3)學(xué)會以合理的信念代替不合理的信念,并對合理的信念進(jìn)行鼓勵和強(qiáng)化。家庭作業(yè):
要求求助者將原來列出的不合理信念與合理信念進(jìn)行對照,并進(jìn)行認(rèn)
真思考。
第四次咨詢:2011年4月 目的:
鞏固咨詢效果,結(jié)束咨詢。方法:測量法 過程:
(1)反饋咨詢作業(yè)。求助者自述不合理的信念已經(jīng)改變。認(rèn)識到自己的不良情緒并非即將到來的中考所致,而是不合理信念的困擾。有了這些正確認(rèn)識后,焦慮情緒基本消失。
(2)施測SCL-90、SAS、SDS,并與咨詢前相對照。
(3)對前面的咨詢過程進(jìn)行總結(jié)。在對求助者進(jìn)行積極鼓勵的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步引導(dǎo)其將此次認(rèn)識擴(kuò)展到生活的其他方面。
8.咨詢效果評估 8.1求助者自我評估
求助者表示經(jīng)過咨詢后情緒有了很改善,對考試不再焦慮,上課注意力集中了,學(xué)習(xí)效率也有了明顯提高,自己能夠做到坦然面對中考。意識到自己的許多不合理的認(rèn)知,嘗試著改變自己不合理的信念而調(diào)整自己的情緒,對自己以后的成長有很大的幫助。8.2咨詢師的評估
求助者在咨詢中能夠很好地配合,認(rèn)真完成家庭作業(yè),每次咨詢
都能得到反饋,咨詢效果不斷得到鞏固。經(jīng)過回訪與跟蹤,發(fā)現(xiàn)咨詢已基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo):求助者在知、情、意、行等方面有了很大進(jìn)步,對考試不再焦慮,能坦然面對中考。改變了以前不合理的認(rèn)知,并運(yùn)用學(xué)到的方法剖析自我,成長了許多。8.3他人評估
班主任反映求助者上課注意力集中,能夠積極回答問題,學(xué)習(xí)效率有了明顯提高;同學(xué)們反映看到她能靜下心學(xué)習(xí),精神狀態(tài)良好。求助者的母親反映回家不再莫名發(fā)火了,能夠與其正常交流。8.4社會適應(yīng)狀況
求助者的社會適應(yīng)狀況良好,已經(jīng)能夠保證正常地學(xué)習(xí)與生活,學(xué)習(xí)效率有明顯提高。8.5心理測驗
征得求助者同意,再次進(jìn)行施測。
(1)SCL-90:各因子分都在2分之下,都在常模范圍內(nèi)。(2)SAS:標(biāo)準(zhǔn)分是50分,提示沒有焦慮。(3)SDS:標(biāo)準(zhǔn)分是46分,提示沒有抑郁。
從總體上看,本次咨詢的效果是明顯的,求助者的焦慮情緒得到了改善,改變了不合理認(rèn)知,基本達(dá)到咨詢目標(biāo)。
第二篇:中學(xué)生考試焦慮問題心理咨詢案例報告
中學(xué)生考試焦慮問題心理咨詢案例報告
小樂,男,漢族,15歲,初中三年級學(xué)生,身高1.70米,體態(tài)正常,無重大軀體疾病。
【主要問題】
焦慮、煩躁、心慌、頭疼、入睡困難,學(xué)習(xí)成績有所下降,癥狀持續(xù)一個月。
【求助者主訴】
我一直是一個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,平時成績在班級名列前茅,得到了老師,家長,同學(xué)贊賞,甚至成為了大家學(xué)習(xí)的榜樣。我對自己也很自信,自覺考上重點(diǎn)中學(xué)絕對沒問題。兩個月前參加月考時,因為那天身體不舒服,狀態(tài)不是很好,一向得心應(yīng)手的數(shù)學(xué)和化學(xué)科目,考試時都沒正常發(fā)揮,所以沒考好??纪旰蟀嘀魅喂挤?jǐn)?shù),跟自己預(yù)期的成績相差太多,思來想去想不通。當(dāng)天晚上怎么也進(jìn)入不了學(xué)習(xí)的情景,無法學(xué)習(xí)。無聊之極,打開手機(jī),玩起了游戲。立即被吸引住了。從此一有時間就想玩游戲。課余時間就這樣被打發(fā)了。一個月前學(xué)校又組織摸底考試,我的成績下降了很多。班主任找我談話,說照這樣下去恐怕考不上重點(diǎn)中學(xué)。父母知道后,非常生氣,嚴(yán)厲批評了我,同學(xué)們也有議論。我想 “這下我完了!這兩次沒考好,中考肯定考不好。如果考不上重點(diǎn)中學(xué)就意味著將來考不上大學(xué),考不上大學(xué)我還有什么出路?同學(xué)們會怎么看我?”從那時起我就出現(xiàn)煩躁不安癥狀,總感覺緊張、焦慮,晚上翻來覆去難以入睡,并經(jīng)常做噩夢,上課時注意力不能集中,感到心慌意亂,雖然能控制情緒,但總覺得
不踏實,內(nèi)心非常煩惱痛苦。1周前頭痛加重,去醫(yī)院看過內(nèi)科醫(yī)生,并做了頭部的CT等檢查一切均正常。
【個人成長背景】
小樂是獨(dú)生子,母親是小學(xué)老師,父親是醫(yī)生。家庭條件較好。父母從小對他要求很嚴(yán),希望他成為一個品學(xué)兼優(yōu)的孩子,總教導(dǎo)他要考入名牌大學(xué)深造,平時很少讓其看電視、看課外書、玩電腦等。從小倍受父母疼愛,獨(dú)立性不強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,未受到任何挫折。初中學(xué)習(xí)期間,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,得到老師們的賞識,并一直擔(dān)任學(xué)習(xí)委員。是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。
【咨詢師一般印象】
求助者自行走進(jìn)咨詢室,衣著整潔,舉止得體,面帶愁容,述說時眉頭緊鎖,眼有黑眼圈,似乎睡眠不足。目光不愿正面與咨詢師接觸,來回搓手,語言清晰有條理。對咨詢表現(xiàn)出一定的信任與合作態(tài)度。
【分析與診斷】
(一)求助者的身心狀態(tài):
1、精神狀態(tài):焦慮、煩躁、情緒低落、自責(zé)、注意力不集中。
2、身體狀態(tài):頭疼,入睡困難,經(jīng)醫(yī)學(xué)檢查無器質(zhì)性病變。
3、社會功能:對學(xué)習(xí)、生活造成一定損傷,個人無法擺脫,需咨詢師幫助。
(二)診斷:一般心理問題。
(三)診斷依據(jù):
對照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn),該求助者表現(xiàn)出焦慮,煩躁,睡眠障礙等癥狀.從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看,反應(yīng)強(qiáng)度不甚強(qiáng)烈,反應(yīng)也只限于考試范圍內(nèi),無泛化,沒有對社會功能造成嚴(yán)重影響,從病程標(biāo)準(zhǔn)看,病程只有一個多月,可以診斷為一般心理問題。
【出現(xiàn)上述問題的原因】
(一)生物原因:該求助者沒有明顯的生物原因。
(二)社會原因:
(1)生活事件:兩次失敗的測驗,一個多月的上網(wǎng)玩游戲經(jīng)歷,讓求助者對升學(xué)考試感到恐懼,擔(dān)心考不上重點(diǎn)中學(xué)。
(2)社會支持:當(dāng)他出現(xiàn)失誤時,父母、老師、同學(xué)未對其表現(xiàn)表示理解,期望值較高。
(三)心理原因:
(1)個性因素:從小隨父母生活,性格內(nèi)向、溫順,非常聽父母的話。不善于與父母、老師溝通,尋找考試失敗的原因。
(2)認(rèn)知原因:處處嚴(yán)格要求自己,害怕失敗,心理承受能力差。
【咨詢目標(biāo)】
1、具體目標(biāo)與近期目標(biāo):
(1)調(diào)整認(rèn)知方式,轉(zhuǎn)變觀念, 幫助求助者分析兩次考試失利的原因,分析考試對人生的意義;
(2)改善求助者焦慮、煩躁、情緒低落的精神狀態(tài);
(3)幫助求助者減少失眠、頭疼的生理癥狀,緩解心理壓力。
2、最終目標(biāo)與長期目標(biāo):完善求助的個性,幫助其建立健全人格,樹立自信心,積極重新認(rèn)識自我與學(xué)習(xí)。
【咨詢方案】
(一)方法:合理情緒療法
【咨詢過程】
第一階段:建立咨詢關(guān)系階段
1、第一階段即第一次咨詢。主要是攝入性會談,運(yùn)用真誠,共情等技術(shù),鼓勵求助者傾訴,收集臨床資料,進(jìn)行相關(guān)心理測驗,通過對癥狀評估、分析,做出診斷,雙方共同確定咨詢目標(biāo),制定了咨詢方案。
2、第二階段:實施合理情緒療法進(jìn)行咨詢的階段和領(lǐng)悟階段。對不合理信念進(jìn)行初步分析,通過分析,使求助者領(lǐng)悟到是這些不合理的信念,引起了焦慮、煩躁等情緒,而不是誘發(fā)事件本身。只有改變了不合理信念,才能減輕或消除目前存在的各種癥狀。布置家庭作業(yè),讓求助者找出自身的優(yōu)點(diǎn),樹立自信心。
3、進(jìn)入合理情緒療法的修通階段,為了減輕或消除求助者目前存在的各種癥狀,咨詢師與求助者的不合理信念進(jìn)行了辯論。
4、最后一次咨詢求助者的情緒大有好轉(zhuǎn),焦慮減輕,制訂了切合實際的學(xué)習(xí)計劃和中考目標(biāo),不再有沉重的考試壓力,對未來充滿自信。咨詢師對他的表現(xiàn)給予了充分肯定,并教給求助者在今后的生活中學(xué)會隨時、隨地、主動地與自己的不合理信念進(jìn)行辯論,使之內(nèi)化成自己的一種習(xí)慣,并且教給求助者學(xué)會了自信訓(xùn)練和放松技巧。
【咨詢效果評估】
通過咨詢,求助者自認(rèn)為軀體癥狀已基本消失,情緒狀態(tài)也明顯好轉(zhuǎn),已經(jīng)能坦然的學(xué)習(xí)生活,走出了考試焦慮的陰影。通過小樂的父母和朋友也了解到,小樂較從前開朗、活潑,學(xué)習(xí)與生活走向正?;瑢W(xué)習(xí)成績也開始提高了。
【參考文獻(xiàn)】
⑴郭念鋒主編:《心理咨詢師》(三級)民族出版社,2005年8月第1版(114-129頁)
⑵郭念鋒主編:《心理咨詢師》(基礎(chǔ)知識)民族出版社,2005年8月第一版
第三篇:中學(xué)生考試焦慮問題心理咨詢案例報告
初中生考試焦慮問題
來訪者,男,漢族,15歲,初中三年級學(xué)生,沒有軀體疾病。
來訪者一直是一個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,平時成績在班級名列前茅,得到了老師,家長,同學(xué)贊賞,甚至成為了大家學(xué)習(xí)的榜樣。來訪者對自己也很自信,自覺考上重點(diǎn)中學(xué)絕對沒問題。兩個月前參加月考時,因為那天身體不舒服,狀態(tài)不是很好,一向得心應(yīng)手的數(shù)學(xué)和化學(xué)科目,考試時都沒正常發(fā)揮,所以沒考好??纪旰蟀嘀魅喂挤?jǐn)?shù),跟自己預(yù)期的成績相差太多,思來想去想不通。當(dāng)天晚上怎么也進(jìn)入不了學(xué)習(xí)的情景,無法學(xué)習(xí)。無聊之極,打開手機(jī),玩起了游戲。立即被吸引住了。從此一有時間就想玩游戲。課余時間就這樣被打發(fā)了。一個月前學(xué)校又組織摸底考試,來訪者的成績下降了很多。班主任找來訪者談話,說照這樣下去恐怕考不上重點(diǎn)中學(xué)。父母知道后,非常生氣,嚴(yán)厲批評了來訪者,同學(xué)們也有議論。來訪者想 “這下來訪者完了!這兩次沒考好,中考肯定考不好。如果考不上重點(diǎn)中學(xué)就意味著將來考不上大學(xué),考不上大學(xué)來訪者還有什么出路?同學(xué)們會怎么看來訪者?”從那時起來訪者就出現(xiàn)煩躁不安癥狀,總感覺緊張、焦慮,晚上翻來覆去難以入睡,并經(jīng)常做噩夢,上課時注意力不能集中,感到心慌意亂,雖然能控制情緒,但總覺得不踏實,內(nèi)心非常煩惱痛苦。1周前頭痛加重,去醫(yī)院看過內(nèi)科醫(yī)生,并做了頭部的CT等檢查一切均正常。
成長背景:來訪者是獨(dú)生子,母親是小學(xué)老師,父親是醫(yī)生。家庭條件較好。父母從小對他要求很嚴(yán),希望他成為一個品學(xué)兼優(yōu)的孩子,總教導(dǎo)他要考入名牌大學(xué)深造,平時很少讓其看電視、看課外書、玩電腦等。從小倍受父母疼愛,獨(dú)立性不強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,未受到任何挫折。初中學(xué)習(xí)期間,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,得到老師們的賞識,并一直擔(dān)任學(xué)習(xí)委員。是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。
癥狀:焦慮、煩躁、心慌、頭疼、入睡困難,學(xué)習(xí)成績有所下降,癥狀持續(xù)一個月。
分析與診斷:
(一)來訪者的身心狀態(tài):
1、精神狀態(tài):焦慮、煩躁、情緒低落、自責(zé)、注意力不集中。
2、身體狀態(tài):頭疼,入睡困難,經(jīng)醫(yī)學(xué)檢查無器質(zhì)性病變。
3、社會功能:對學(xué)習(xí)、生活造成一定損傷,個人無法擺脫,需咨詢師幫助。
(二)診斷:一般心理問題。
(三)診斷依據(jù):
對照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn),該來訪者表現(xiàn)出焦慮,煩躁,睡眠障礙等癥狀.從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看,反應(yīng)強(qiáng)度不甚強(qiáng)烈,反應(yīng)也只限于考試范圍內(nèi),無泛化,沒有對社會功能造成嚴(yán)重影響,從病程標(biāo)準(zhǔn)看,病程只有一個多月,可以診斷為一般心理問題。
出現(xiàn)上述問題的原因:
(一)生物原因:該來訪者沒有明顯的生物原因。
(二)社會原因:
(1)生活事件:兩次失敗的測驗,一個多月的上網(wǎng)玩游戲經(jīng)歷,讓來訪者對升學(xué)考試感到恐懼,擔(dān)心考不上重點(diǎn)中學(xué)。
(2)社會支持:當(dāng)他出現(xiàn)失誤時,父母、老師、同學(xué)未對其表現(xiàn)表示理解,期望值較高。
(三)心理原因:
(1)個性因素:從小隨父母生活,性格內(nèi)向、溫順,非常聽父母的話。不善于與父母、老師溝通,尋找考試失敗的原因。
(2)認(rèn)知原因:處處嚴(yán)格要求自己,害怕失敗,心理承受能力差。
咨詢方案:合理情緒療法
咨詢過程:
第一階段:建立咨詢關(guān)系階段
1、第一階段即第一次咨詢。主要是攝入性會談,運(yùn)用真誠,共情等技術(shù),鼓勵來訪者傾訴,收集臨床資料,進(jìn)行相關(guān)心理測驗,通過對癥狀評估、分析,做出診斷,雙方共同確定咨詢目標(biāo),制定了咨詢方案。
2、第二階段:實施合理情緒療法進(jìn)行咨詢的階段和領(lǐng)悟階段。對不合理信念進(jìn)行初步分析,通過分析,使來訪者領(lǐng)悟到是這些不合理的信念,引起了焦慮、煩躁等情緒,而不是誘發(fā)事件本身。只有改變了不合理信念,才能減輕或消除目前存在的各種癥狀。布置家庭作業(yè),讓來訪者找出自身的優(yōu)點(diǎn),樹立自信心。
3、進(jìn)入合理情緒療法的修通階段,為了減輕或消除來訪者目前存在的各種癥狀,咨詢師與來訪者的不合理信念進(jìn)行了辯論。
4、最后來訪者的情緒大有好轉(zhuǎn),焦慮減輕,制訂了切合實際的學(xué)習(xí)計劃和中考目標(biāo),不再有沉重的考試壓力,對未來充滿自信。咨詢師對他的表現(xiàn)給予了充分肯定,并教給來訪者在今后的生活中學(xué)會隨時、隨地、主動地與自己的不合理信念進(jìn)行辯論,使之內(nèi)化成自己的一種習(xí)慣,并且教給來訪者學(xué)會了自信訓(xùn)練和放松技巧。
第四篇:高中生考試焦慮心理咨詢案例報告
一例高中生考試焦慮心理咨詢案例報告
顏雪梅 哈爾濱師范大學(xué)
摘要:
本案例陳述了一個高三學(xué)生考試焦慮狀態(tài)出現(xiàn)前的個人成長歷史、他人的反映、對其所做的考試焦慮的量表測試、原因分析和評估診斷,主要采用合理情緒療法,使其改變認(rèn)知傾向,建立自信,消除考試中的過度焦慮。并對咨詢效果進(jìn)行了回訪、跟蹤與評估,屬成功咨詢案例。
一、個案基本資料
1、求助者基本情況:學(xué)生安某,男,19歲,漢族,哈爾濱市依蘭縣人,高中三年級學(xué)生,現(xiàn)家住哈爾濱市香坊區(qū)。父母均為林場工人。從小性格溫順、膽小、內(nèi)向。母親對其要求很嚴(yán)格,要求他做任何事都要盡力做好。他有一個姐姐,學(xué)習(xí)成績優(yōu)益,母親要求他要以姐姐為榜樣。
2、求助者個人成長歷史:求助者在高中,學(xué)習(xí)成績一直很優(yōu)益,上課能認(rèn)真聽講、聰明、思維活躍,而且對一些學(xué)習(xí)問題能提出獨(dú)到的見解,作業(yè)完成的質(zhì)量也很高,比較熱心幫助同學(xué),老師對其印象也不錯。
3、教師陳述:求助者平時不太愛講話,學(xué)習(xí)刻苦,但1個月前在第一次模擬考試中,成績不理想,為此他心情一直很低落,總無精打采的,和其他的同學(xué)也越來越疏遠(yuǎn)。班主任建議求助者來做心理咨詢。
4、咨詢師的觀察:求助者衣著還算整潔,身材勻稱,五官端正,但眼睛有些紅血絲,沒有精神。有禮貌,但不愛說話,陳述自己的事情時,思維清晰,語言連貫。
5、求助者主訴:我已經(jīng)是一名高三的學(xué)生了,馬上就要面臨高考,但一模的成績不理想,我開始害怕正式考試再不好,怕不能達(dá)到母親的要求,也怕老師失望,在家里、學(xué)校都覺得很緊張,雖然我也知道 如果我能正常發(fā)揮,考上重點(diǎn)大學(xué)沒問題?,F(xiàn)在我看到同學(xué)們都非常投入的學(xué)習(xí),我就更著急。現(xiàn)在我上課愛溜號,做什么都沒心情,看什么都煩,這樣下去,怎么能考上重點(diǎn)大學(xué)。我白天、晚上都在想這件事。晚上睡不著覺,白天就更沒精神,我快煩死了。
二、考試焦慮的原因分析和評估診斷:
1、對求助者進(jìn)行考試焦慮的量表測試
采用考試焦慮量表測試的測試結(jié)果是:總分焦慮水平為70分(0—24為無焦慮;25—49為輕度焦慮;50—74為中度焦慮;79—99為重度焦慮),為中度焦慮。其主要癥狀是,感到緊張、害怕和憂慮,復(fù)習(xí)效率降低,失眠、有必要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和訓(xùn)練。
2、評估分析
求助者平時的學(xué)習(xí)成績很好,有很強(qiáng)的自尊心,并且由于母親對其要求一直很嚴(yán)格,他一心想在高考中獲得好成績。但在考試成績不理想之后,又陷入極度的苦惱之中,感到羞愧、自卑。這些情感又使得他的學(xué)習(xí)成績越來越差,對人際關(guān)系的處理也出現(xiàn)一些偏差,遠(yuǎn)離了同學(xué)與老師。
3、診斷:嚴(yán)重心理問題、考慮焦慮癥
三、鑒別診斷
1、與神經(jīng)癥中的抑郁神經(jīng)癥鑒別:雖然抑郁神經(jīng)癥也有對前途悲觀,無助無望,感到精神疲倦,自我評價低等,但抑郁神經(jīng)癥的這些癥狀至少持續(xù)兩年,且至少有三分之二的時間處于抑郁狀態(tài),而求助者的問題持續(xù)至今只有一個月。
2、與神經(jīng)衰弱鑒別:雖然求助者也有心情緊張、煩惱和睡眠障礙,但求助者目前的情況還不足以確定為神經(jīng)癥性反應(yīng)。一則持續(xù)的時間不長;二則神經(jīng)衰弱中的情緒體驗強(qiáng)烈程度和持續(xù)的時間之久與生活事件和處境不相稱,而求助者的情緒體驗和持續(xù)的時間與生活事件和處境相稱。
四、病因分析
1、個體原因:
2(1)個體成熟水平。在個體發(fā)展的不同年齡階段,考試焦慮水平是高低有別的。一般來說,像求助者這樣的高中學(xué)生神經(jīng)興奮性較強(qiáng),容易受環(huán)境作用而激動,青春發(fā)育開始時焦慮水平會有所上升。
(2)認(rèn)知水平能力。求助者對考試性質(zhì)的認(rèn)識程度、對考試厲害關(guān)系的預(yù)測程度以及對自身應(yīng)付能力的估價程度,直接影響到其考試的焦慮水平。如果求助者把考試與自己的終生前途相連,其焦慮水平必然升高。另外對個人能力的估價低于對考試難度的估價時,也會加重焦慮情緒。
(3)身體狀況。體質(zhì)虛弱、疲勞過度、經(jīng)常失眠的學(xué)生,對即將來臨的考試,容易激起較強(qiáng)的情緒波動,產(chǎn)生過度的焦慮。
2、社會因素和學(xué)校因素
整個社會的價值取向、教育政策體制和學(xué)校片面追求升學(xué)率、大搞題海戰(zhàn)術(shù),以成績作為評價學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),都會影響到教師和家庭的教育方式,影響到學(xué)生對考試的態(tài)度和認(rèn)知評價。從而影響到考試焦慮程度的高低。
3、家庭因素
家長對孩子要求與管教過嚴(yán)、期待水平過高,或父母對孩子的期待不適合孩子的興趣和專長,往往導(dǎo)致孩子對學(xué)習(xí)和考試的厭惡情緒,助長考試焦慮。而過于嚴(yán)肅的家庭氣氛,高焦慮的父母都是孩子產(chǎn)生考試焦慮的動因。
五、咨詢目標(biāo)
1、近期目標(biāo)。針對求助者的情況,提高其認(rèn)知能力,讓他明白一次考慮不理想并不能就此否認(rèn)自己的學(xué)習(xí)能力,明白考試總有考不好的時候,讓他重獲學(xué)習(xí)的信心;教他學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒,知道如何讓自己放松,集中注意力,提高睡眠質(zhì)量;提高他解決問題的技巧,做好復(fù)習(xí)工作,迎接高考。
2、遠(yuǎn)期目標(biāo)。消除他的錯誤認(rèn)知,提高其戰(zhàn)勝挫折和困難的自信心,并形成其積極健康的學(xué)習(xí)心理,促進(jìn)他的身心健康成長。
六、咨詢方案:
1、方法和原理
運(yùn)用合理情緒療法,改變求助者對考試的錯誤看法。人的情緒和行為的變化與他對現(xiàn)實世界的認(rèn)識、態(tài)度和看法有關(guān),對同一事物的認(rèn)識不同,其引發(fā)的情緒和行為的變化也不同。因此,通過改變對現(xiàn)實世界的認(rèn)識、態(tài)度和看法,就可以改變不良的情緒和行為,以此學(xué)會正確面對生活中的其他問題,從而促進(jìn)身心的全面健康和發(fā)展。
2、責(zé)任和義務(wù)
(1)求助者有責(zé)任提供真實的資料,咨詢師有責(zé)任遵守保密原則。(2)求助者有責(zé)任積極主動參與問題討論;咨詢師有責(zé)任幫助解決心理問題。
(3)求助者有權(quán)利了解咨詢師受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格,了解咨詢的具體方法、過程和原理。有權(quán)中止咨詢,對咨詢方案有選擇權(quán)、知情權(quán)和協(xié)商權(quán);咨詢師有權(quán)了解求助者心理問題的相關(guān)資料,有權(quán)選擇咨詢對象;有權(quán)提出轉(zhuǎn)介。有權(quán)中止咨詢。
⑷雙方有義務(wù)彼此尊重,遵守預(yù)約,有特殊情況提前告之對方。
3、咨詢時間與費(fèi)用
(1)時間:每周1次,每次50分鐘。(2)費(fèi)用:每次50元。
七、咨詢過程
1、咨詢階段的劃分
(1)咨詢關(guān)系建立與診斷評估階段;(2)咨詢階段(心理幫助階段);(3)結(jié)束與鞏固階段。
2、具體咨詢過程
(1)第一次咨詢(2007年5月5日)
A任務(wù):建立良好的咨詢關(guān)系,收集相關(guān)信息;進(jìn)行心理診斷,介紹合理情緒療法,制定咨詢方案。
B過程:填寫咨詢登記表,通過真誠的交流與求助者建立良好的咨詢關(guān)系,獲得求助者的信任,用攝入性談話法較全面、真實地了解了求助者的基本情況。在咨詢過程中,咨詢師的通情達(dá)理使求助者感到了溫暖,使求助者焦慮情緒得到一定的宣泄。用解釋技術(shù),幫助求助者正確理解焦慮情緒產(chǎn)生的原因和臨床表現(xiàn)。確認(rèn)求助者的焦慮情緒是 由于對考試成績過于看重,一模成績不理想,就認(rèn)為高考會失敗,這是對自己學(xué)習(xí)能力的估價偏低,從而增長焦慮的情緒等。目前主要是求助者出現(xiàn)認(rèn)知偏差和情緒模糊不清,難以理解自己現(xiàn)狀,不知道如何調(diào)節(jié)焦慮情緒。向求助者介紹合理情緒療法,求助者表示愿意接受合理情緒療法,并配合心理咨詢。
C布置咨詢作業(yè):讓求助者回憶記錄自己過去一個月來有關(guān)考試的各種想法,分別寫出誘發(fā)事件A,不適感的具體結(jié)果C和兩者之間的不合理信念B,并解釋為何自己有如此的觀點(diǎn)。通過讓求助者回憶和書面記錄,使求助者有機(jī)會重新理智分析自己的觀點(diǎn)。(2)第二次咨詢(2007年5月12日)
A任務(wù):尋找和明確求助者的不合理信念,改變求助者的認(rèn)知,讓求助者在深層次領(lǐng)悟到他所持的不合理信念造成的焦慮情緒困擾。B過程:就上次的咨詢作業(yè)情況進(jìn)行會談。(咨詢會談?wù)┳稍儙煟赫務(wù)勀阃瓿杉彝プ鳂I(yè)的情況。
求助者:以前我沒有太在意自己的想法,通過回憶,原來我一直以來對考試成績是那么的看重,一模考差了,是我不能接受,也是我不知如何去面對的事,各種不好的想法從腦子里都跑出來了。咨詢師:具體有哪些不好的想法?
求助者:一??疾盍?,也就考不上重點(diǎn)大學(xué)了,還會讓家人、老師失望,同學(xué)也會取笑我等等??傊?,我心里十分的煩惱。咨詢師:你是說,一??疾盍耍憔涂疾簧现攸c(diǎn)大學(xué)了? 求助者:是的,肯定會考不上的。咨詢師:你有什么理由這么肯定呢?
求助者:我以前成績很好的時候,根據(jù)幾門科目的成績估計了一下,我勉強(qiáng)可以考上,一??歼@么差的成績,肯定考不上的。咨詢師:那是你自己估計的嗎? 求助者:是的。
咨詢師:你能保證,你的估計準(zhǔn)確無誤嗎? 求助者:(沉默了一下)不能。
咨詢師:“一??嫉貌焕硐耄隙疾簧现攸c(diǎn)大學(xué)了”這是你自己的想法?還是有什么科學(xué)根據(jù)? 求助者:是我自己的想法。
咨詢師:你的想法能肯定會變成事實嗎?
求助者:(沉思了一會兒)不能,但我心里還是會這樣想的呀。咨詢師:那是因為你已經(jīng)習(xí)慣了這種想法。這種想法只是你的主觀看法,沒有科學(xué)根據(jù),不能保證會是事實。其實你想要改變目前的情緒困擾,也不難的,但首先是你要改變已經(jīng)習(xí)慣了的這種想法。求助者:那我怎樣改變呢?
咨詢師:一??嫉貌缓茫⒉徽f明你的學(xué)習(xí)能力差,也不說明你的知識基礎(chǔ)差,偶然的一、兩次考不好,是常見的事,并不代表著一切,只要用功,成績是可以改善的,何況你的學(xué)習(xí)一直較好的。你這樣想想可以嗎?
求助者:那讓我試試改變一下吧。咨詢師:好的,你自己來試一下。求助者:這樣一想,我是感覺好多了。
求助者在做第一次作業(yè)時,也是他自我理性思考和認(rèn)識自己的過程;就第一次作業(yè)的問題,咨詢師通過與求助者進(jìn)行分析和辯論,讓求助者自覺改變過去不理性的想法“成績是不能考差的”,改變認(rèn)知,明確一次考不好,不等到于是自己學(xué)習(xí)能力差,不等于自己的知識基礎(chǔ)差,同時學(xué)會把對自己“必須”做到的事?lián)Q成“希望”。
C布置咨詢作業(yè):讓求助者回家再做一些類似理性的思考和分析,嘗試把自己的注意力關(guān)注在對成績評價的中性面或積極面。(3)第三次咨詢(2007年5月19日)
A任務(wù):進(jìn)一步改變求助者的習(xí)慣不理性認(rèn)知,幫助求助者從客觀的角度看待考試成績,并輔以漸進(jìn)肌肉放松訓(xùn)練,幫助求助者克服焦慮情緒。
B過程:咨詢師根據(jù)上次的家庭作業(yè)讓求助者談?wù)勛约旱母惺?,求助者談到自己?jīng)過前面兩次的咨詢,自己對考試成績有了新的認(rèn)識,心情也平靜了些,但自己還是不能很好地集中注意力上課和復(fù)習(xí),還會有緊張感。
咨詢師與求助者繼續(xù)進(jìn)行分析和辯論,進(jìn)一步修正求助者原有的非理性觀念,并代之以合理的信念,從而使求助者的癥狀得以減輕或 消除。并針對求助者的焦慮情緒,咨詢師向求助者介紹漸進(jìn)肌肉放松訓(xùn)練,并指導(dǎo)求助者進(jìn)行練習(xí),讓求助者學(xué)會放松自己的焦慮情緒。最后咨詢師提出要求求助者平時要適當(dāng)參加體育鍛煉,以放松緊張的情緒。
C布置咨詢作業(yè):要求求助者在學(xué)習(xí)生活中應(yīng)用漸進(jìn)肌肉放松訓(xùn)練進(jìn)行自我放松,克服焦慮情緒,以及進(jìn)行體育鍛煉放松焦慮情緒,按照新觀念進(jìn)行實踐,嘗試認(rèn)真上課和看書復(fù)習(xí)。(4)第四次咨詢(2007.5.26)
A任務(wù):鞏固咨詢效果,指導(dǎo)求助者學(xué)會自我悅納和自我欣賞,結(jié)束咨詢。
B過程:通過會談,求助者分別講述了自己對于考試舊的不理性認(rèn)知和新理性認(rèn)知,咨詢師肯定了求助者在咨詢過程作出積極的自我改變,同時鼓勵和教導(dǎo)求助者進(jìn)行自我悅納和自我欣賞,學(xué)會從積極面或中性面看待考試與自己關(guān)系。
八、咨詢效果評估
1、求助者自我評價:心情已好轉(zhuǎn)了,不再有緊張感和害怕感,能較好地集中注意力上課和復(fù)習(xí)功課,睡眠質(zhì)量也有了改善,學(xué)會了理性看待考試與自己的關(guān)系。
2、班主任的評價:求助者基本上恢復(fù)以前的學(xué)習(xí)狀態(tài),上課能專心聽講,心情好了,整個人也變開朗多了。
3、咨詢師的評估:通過回訪和跟蹤,發(fā)現(xiàn)求助者情緒已穩(wěn)定,能較好進(jìn)行正常的學(xué)習(xí),而且二模、三??嫉貌诲e,成績上來了,可見已達(dá)到咨詢的預(yù)期目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
(1)郭念鋒主編.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程------心理咨詢師(三級),北京:民族出版社,2005年8月第1版
(2)郭念鋒主編.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程------心理咨詢師(二級),北京:民族出版社,2005年8月第1版
(3)郭念鋒主編.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程------心理咨詢師(基礎(chǔ)知識),北京:民族出版社,2005年8月第1版
第五篇:初中生考試焦慮心理咨詢案例報告
初中生考試焦慮心理咨詢案例報告核心提示:摘要:考試焦慮是因考試壓力引起的一種心理問題,主要表現(xiàn)在,迎考及考試期間出現(xiàn)過分擔(dān)心、緊張、不安等情緒問題,還伴有失眠、消化機(jī)能減退等植物神經(jīng)功能失調(diào).本案例是一位初三學(xué)生連續(xù)兩次沒考好而引起焦慮、緊張、注意力不集中、失眠等癥狀,因擔(dān)心再次考不好,害怕考試,甚至中考也不想?yún)⒓恿?,根?jù)評估與診斷,采用...摘要:考試焦慮是因考試壓力引起的一種心理問題,主要表現(xiàn)在,迎考及考試期間出現(xiàn)過分擔(dān)心、緊張、不安等情緒問題,還伴有失眠、消化機(jī)能減退等植物神經(jīng)功能失調(diào).本案例是一位初三學(xué)生連續(xù)兩次沒考好而引起焦慮、緊張、注意力不集中、失眠等癥狀,因擔(dān)心再次考不好,害怕考試,甚至中考也不想?yún)⒓恿?,根?jù)評估與診斷,采用合理情緒療法、系統(tǒng)脫敏法,基本達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
正文: 一、一般資料
肖某,女,14歲,漢族,初三學(xué)生,身高1.56米,體態(tài)正常,無重大軀體疾病,出生于教師家庭,父母親都是縣城教師,父親為小學(xué)教師,大專學(xué)歷,母親在她所就讀的縣城重點(diǎn)初中擔(dān)任教導(dǎo)主任,家族中無精神疾病歷史,從小到大,生長發(fā)育正常,家庭條件一般,不輕易與別的小朋友一起玩樂,性格內(nèi)向。父親平時工作不忙,家務(wù)幾乎全包,對她的生活起居照顧得非常周到,母親忙于工作,但平時能抽時間與她交流,父母對她的學(xué)習(xí)要求很高,期望值很高。
咨詢前心理測驗 SAS標(biāo)準(zhǔn)分62。
二、主訴和個人陳述:
主訴:焦慮、緊張、不安一個月。睡眠障礙,無食欲,考試也不敢考。
求助者陳述:她出生在教師家庭,家庭和睦,從小聰明好學(xué),性格內(nèi)向,不愛說話,在學(xué)習(xí)上父母要求嚴(yán)格。父母為她制定的目標(biāo)就是考重點(diǎn)高中,從小學(xué)到現(xiàn)在,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,一直名列前茅,偶爾一次考不好就非常難過,擔(dān)心對不起父母,此后更加努力,下一次一定能考好,進(jìn)入初三后,父母對自己更加關(guān)心,每頓飯都做她最喜歡吃的。父親原來喜歡帶朋友到家聊天的現(xiàn)在也取消了,也不上網(wǎng)打牌了,說話很小的聲音,怕影響她休息,這些促使她暗暗努力,以期不辜負(fù)父母的厚望。在初三第一學(xué)期的前兩次階段考試中都考了班里第一名的好成績,但在去年期末考試前20天,她正準(zhǔn)備復(fù)習(xí)迎考力爭佳績時,母親被學(xué)校派往英國進(jìn)修學(xué)習(xí),生活中陡然少了理解自己能給自己很好安慰、指導(dǎo)的母親,感覺很不適應(yīng),心里空落落的,再加上這次期末考試?yán)蠋熂议L都非常重視,成績?nèi)h排名,老師還說,根據(jù)歷年經(jīng)驗,這次成績和中考成績很吻合,要求同學(xué)們發(fā)揮出好成績,以增強(qiáng)自信心,考得好回家過一個快樂的年。不知怎么考的,她成了班里第15名。老師說的話時常在大腦中縈繞,這次成績和中考成績很吻合,她的重點(diǎn)高中夢不是破碎了嗎?爸媽肯定會傷心死了,但轉(zhuǎn)念又一想,按照原來的經(jīng)驗,這一次考不好,下一次一定能考好。寒假也不忘學(xué)習(xí),第二學(xué)期開學(xué)就投入到緊張的復(fù)習(xí)中,盼望著來年第一次階段考試的到來,可等這次成績出來,她懵了,比上一次成績還差,成了班里20名,怎么會考出這樣的成績呢?此后心神不安,上課不能集中精力,腦子亂糟糟,有時是一片空白。這樣下去成績會很快滑落下去,連重點(diǎn)都考不上了,更別指望以后考什么重點(diǎn)大學(xué),白天想晚上也想,所以晚上怎么也睡不著覺,飯也吃不下,馬上就要到來的模擬考試也不想考了,一想到中考,就緊張得幾乎不能呼吸,回家還常常對爸爸發(fā)脾氣。母親現(xiàn)在雖然回國了,但因為不理解她在自己關(guān)鍵時間出國,沒留下來,故也不想跟媽媽多講話、進(jìn)行交流。自己覺得這樣下去不行了,便前來咨詢。
三、觀察和他人反應(yīng)
咨詢師觀察到的初步印象:求助時自己前來,衣著得體,敘述情況條理清楚,回答問題能抓住要領(lǐng),很少抬頭,放在兩膝之間的手不停的搓來搓去,語速快,時常不自主的抬頭看咨詢師,表現(xiàn)心神不定。
教師反映:
學(xué)習(xí)成績一向很優(yōu)秀,連續(xù)兩次沒考好,最近一次的階段測試中表現(xiàn)異常煩躁。一會兒看表,一會兒擦汗,多余動作增加,且整個臉都是緊繃的。考試結(jié)束后,她神情木然,呆坐在那里。面對這種情況,她自己非常著急,每次都要在學(xué)習(xí)方法上找原因,但找來找去,問題仍得不到解決。老師面對這種情況也替她著急。她自己更是心急如焚,除了拼命想在學(xué)習(xí)方法上找出原因外,在身體狀況上也查過原因,但都無濟(jì)于事。為此,她陷入極度的苦惱之中,逐漸遠(yuǎn)離起集體,而同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系也越來越僵硬。學(xué)習(xí)成績更是每況愈下,害怕參加大考,最近一次的模擬考試也不想?yún)⒓恿?。原來那個活潑開朗、聰明可愛的學(xué)生不見了。
家長反應(yīng):從小懂事要強(qiáng),成績優(yōu)秀,最近回家后,脾氣特別大,總是吃不下飯,而且經(jīng)常失眠。最近一次大考后,情緒低落,郁郁寡歡,有時幾天不說一句話。并總說自己多汗、尿頻、心跳很快...有時還自己哭,和原來判若兩人,還說中考也不想?yún)⒓恿恕?/p>
四 評估與診斷
從上述考試焦慮案例及量表測試中可以看到,求詢者平時的學(xué)習(xí)成績很好,出于很強(qiáng)的自尊心,一心期望在重大考試中獲得好成績。但在考試遇到挫折之后,陷入極度的苦惱之中,體驗到愧疚、失落、自卑、自責(zé)等復(fù)雜的情感。這些情感又產(chǎn)生了連帶效應(yīng),使得他的學(xué)習(xí)成績越來越差,對人際關(guān)系的處理也出現(xiàn)偏差,遠(yuǎn)離了同學(xué)與老師??记熬o張,擔(dān)憂成份重,從而影響了復(fù)習(xí)和考試。另外一上考場就慌了手腳,會做的做不出,出現(xiàn)了以前從未出現(xiàn)過的問題,如計算馬虎、看錯題等。而考后由于成績不理想,又整日陷于苦悶之中,萎靡不振。
求詢者這種遇到考試,就感到緊張恐懼,進(jìn)而影響考試水平正常發(fā)揮,導(dǎo)致考試失敗的現(xiàn)象,就是心理學(xué)上的“考試焦慮癥”。
求詢者的考試焦慮是由一定的應(yīng)考情境引起的,表現(xiàn)在心理層面、行為層面和生理層面。它以擔(dān)心為基本特征,由消極的自我評價形成意識體驗的認(rèn)知反應(yīng);產(chǎn)生同自主神經(jīng)系統(tǒng)活動增強(qiáng)相聯(lián)系的特定的情緒反應(yīng),如心率加快、多汗尿頻等考試焦慮的生理反應(yīng);同時產(chǎn)生以防御和逃避為方式的行為反應(yīng),如神情木然、呆坐、多余動作增加(一會兒看表,一會兒擦汗)。上述幾種反應(yīng)的交織形成了求詢者考試焦慮的情緒反應(yīng)。
導(dǎo)致考試焦慮綜合癥的主要原因是:
(一)個體原因:
它是影響考試焦慮水平的個體因素,也是引起考試焦慮的主導(dǎo)原因。
(1)個體成熟水平。在個體發(fā)展的不同年齡階段,考試焦慮水平是高低有別的。一般來說,象求詢者這樣的初三學(xué)生神經(jīng)興奮性較強(qiáng),容易受環(huán)境作用而激動,青春發(fā)育開始時焦慮水平會有所上升。
(2)認(rèn)知水平能力。求詢者對考試性質(zhì)的認(rèn)識程度、對考試厲害關(guān)系的預(yù)測程度以及對自身應(yīng)付能力的估價程度,直接影響到其考試的焦慮水平。如果求詢者把考試與自己的終生前途相連、動機(jī)水平過強(qiáng),其焦慮水平必然升高。另外對個人能力的估價低于對考試難度的估價時,也會加重焦慮情緒。
(3)身體狀況。體質(zhì)虛弱、疲勞過度、經(jīng)常失眠的學(xué)生,對即將來臨的考試,容易激起較強(qiáng)的情緒波動,產(chǎn)生過度的焦慮。
(二)社會因素和學(xué)校因素
整個社會的價值取向、教育政策體制和學(xué)校片面追求升學(xué)率、大搞題海戰(zhàn)術(shù),以成績作為評價學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),都會影響到教師和家庭的教育方式,影響到學(xué)生對考試的態(tài)度和認(rèn)知評價。從而影響到考試焦慮程度的高低。
(三)家庭因素
求助者的父母及周圍的人對她的期望水平很高,尤其是她的母親由于顧及到自身的形象、面子對她寄托了很高的厚望,這些均加重了她的心理負(fù)擔(dān)。她也接受這種期望,對自己的要求很高.一旦自己有少許松懈怠慢,就會緊張自責(zé)焦慮, 導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率差,再加上這種情況又沒有得到及時引導(dǎo)調(diào)控,于是情緒更加緊張 焦慮.....于是就陷入到惡性循環(huán)中了。
五.咨詢目標(biāo)的制訂
根據(jù)以上的評估與診斷,同該求助者協(xié)商,確定如下咨詢目標(biāo)。
具體目標(biāo)與近期目標(biāo):適度調(diào)整個人和家長對考試的動機(jī)水平,注意學(xué)習(xí)過程,降低考試結(jié)果的關(guān)注度,緩解求助者焦慮情緒,逐步提高學(xué)習(xí)效率,正常參加考試,以坦然的心態(tài)面對中考。
長遠(yuǎn)目標(biāo)與最終目標(biāo):正確接受生活中重要事件的得失成敗,特別是對不確定事件的認(rèn)知方式,多關(guān)注其積極面。促進(jìn)求助者心理發(fā)展,充分實現(xiàn)人的潛能,促進(jìn)人格完善。
六.咨詢方案的制訂
(一)咨詢方法與適用原理:合理情緒療法, 系統(tǒng)脫敏法。
合理情緒療法為認(rèn)知療法中的一種,是根據(jù)著名心理學(xué)家艾利斯的著名“ABC理論”而設(shè)計。為了使這一治療理論能被更好的理解,艾利斯極其同事常使用一個具體公式——A
B
C來代表合理情緒療法理論。A是指誘發(fā)性事件;B是指個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念,即他對這一事件的看法、解釋和評價;C是指特定情景下,個體的情緒及行為的結(jié)果。通常人們會認(rèn)為,人的情緒的行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件A引起的,即A引起了C。ABC理論則指出,誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因,而人們對誘發(fā)性事件所持的信念、看法、解釋B才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因。
該求助者的心理問題主要表現(xiàn)在:連續(xù)兩次考試,成績沒有達(dá)到自己的要求,她認(rèn)為中考也會考不好了,考不上重點(diǎn)高中了,也就考不上理想大學(xué)了,這種想法解釋進(jìn)而導(dǎo)致緊張、焦慮、睡眠障礙、食欲降低等癥狀,繼而害怕參加階段測試不想?yún)⒓又锌嫉?引起該求助者癥狀(即C)的主要原因,并不是前兩次考試的失利(即A),而是這樣的想法:前兩次考試的失利了,中考也不會好了,對中考的過度擔(dān)心、害怕失利(即B)而引起的,所以選擇合理情緒療法。
經(jīng)過一段時間的咨詢和訓(xùn)練后,緊張的焦慮情緒會得到緩解,為確保中考考場上發(fā)揮正常,選擇系統(tǒng)脫敏法,讓求助者用放松取代焦慮,對引起中考焦慮的情景逐級脫敏。