第一篇：行政人事部2011年部門總結(jié)

北 京 四 合 汽 車 服 務(wù) 公 司

行政人事部2011年度工作總結(jié)

圍繞2011年度公司年度經(jīng)營計(jì)劃及行政人事部年度工作計(jì)劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)下，部門人員通過克服客觀存在的一些困難，努力的完成以下各項(xiàng)工作，并結(jié)合年度計(jì)劃進(jìn)行分析，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、行政管理方面：

1、制度完善并匯編成冊(cè)：2011年，對(duì)2008版制度匯編進(jìn)行了從分散專項(xiàng)完善到集中統(tǒng)一通過的修訂工作，涉及十一大類，收納制度92個(gè)，共249章節(jié)。

2、檔案管理完善方面：完成了2010年度檔案的規(guī)整工作，共計(jì)11卷，收入檔案266份。建立了企業(yè)檔案全部電子檔案目錄及永久檔案的電子版文件，便于檔案保存、提供檔案的使用價(jià)值。

3、公文管理方面:進(jìn)一步完善與規(guī)范了公司的公文管理，2011年下發(fā)通知29份。恢復(fù)對(duì)外材料報(bào)送單使用，規(guī)范了對(duì)外報(bào)送材料的管理。

4、文件管理方面：對(duì)于公司所發(fā)的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，2011年累計(jì)收文共計(jì)116份，下發(fā)文件共計(jì)61份。

5、會(huì)議管理：對(duì)于定期會(huì)議，加強(qiáng)與會(huì)議主持人的溝通，并及時(shí)將會(huì)議時(shí)間及要求通知到各參會(huì)部門及人員。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備及會(huì)議記錄并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)，跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。2011年通過行政人事部組織參與的會(huì)議有37場(chǎng)，撰寫會(huì)議紀(jì)要19期，會(huì)議跟進(jìn)15次。

6、印信管理：不斷加強(qiáng)印信管理，不斷提高工作效率，并注意節(jié)約管理費(fèi)用。公章使用必須填寫申請(qǐng)使用單，并經(jīng)過逐級(jí)審批后方與用印。2011年累計(jì)公章使用出租559次、租賃163次、修理公司134次。嚴(yán)格介紹信使用管理，做到用途清楚并由使用人領(lǐng)用簽字。2011年累計(jì)開具介紹信64封。

7、勞動(dòng)紀(jì)律管理：為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，形成良好的工作氛圍，部門嚴(yán)格執(zhí)行《請(qǐng)假單》制度，并通過查崗形式鞏固員工勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)。從2011年下半年開始累計(jì)查崗15次，監(jiān)督補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)11次，對(duì)于查崗中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好部門間溝通，發(fā)揮了紐帶橋梁作用。認(rèn)真執(zhí)行節(jié)假日值班電話檢查與日常值班電話抽查。

8、《四合月報(bào)》及企業(yè)宣傳方面：2011年共出版12期，按時(shí)向有關(guān)政府部門寄送，并印發(fā)至全體駕駛員，報(bào)中內(nèi)容多采取寓教于樂的小篇幅、趣味性、多樣化、圖文并茂的高質(zhì)量稿件，努力提高“四合月報(bào)”的辦報(bào)水平。為加強(qiáng)企業(yè)宣傳，鞏固我司品牌化成果，自10分月起向行業(yè)主流刊物投稿，發(fā)表企業(yè)報(bào)道2篇，分別為（昌平周刊星光和諧車隊(duì)、知識(shí)競(jìng)賽）。

9、策劃組織企業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)文化氛圍：2011年我部門策劃、組織了4場(chǎng)大型專項(xiàng)活動(dòng)，分別為2010年總結(jié)會(huì)、2011年新春聯(lián)歡會(huì)、2011年工作計(jì)劃會(huì)、崗位知識(shí)競(jìng)賽、基礎(chǔ)臺(tái)賬達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

10、公司大事記記錄：完成2010年度公司大事記的PPT制作及2011年度企業(yè)大事記記錄，2011年收入年度大事記49件。

11、參與完成司慶20周年慶典工作：參與風(fēng)雨同舟20年慶典光盤、宣傳折頁、展板、禮品杯制作，并對(duì)慶典活動(dòng)進(jìn)行有效組織。

12、行政日常工作管理：

A、完成了辦公用品發(fā)放工作，詳細(xì)登記領(lǐng)用臺(tái)賬，做好費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì)工作。

B、每月按時(shí)制定公司管理員工的值班表、及時(shí)告知放假通知并做好節(jié)假日值班安排。

C、完成了接待工作共計(jì)35次，禮貌對(duì)待每位來賓，細(xì)心周到做好接待工作。D、完成了司機(jī)生日禮品發(fā)放共計(jì)157份。E、完成公司領(lǐng)導(dǎo)文字材料的打印工作。

二、人事管理方面：

1、招聘工作方面：多渠道做好人員招聘工作，2011年累計(jì)招聘8次，組織面試 15次、錄用29人。

2、崗前培訓(xùn)方面：崗前培訓(xùn)與崗位事項(xiàng)交底工作的執(zhí)行：認(rèn)真做好新員工入職一對(duì)一崗前培訓(xùn)，幫助入職員工盡快熟悉崗位職責(zé)、要求和崗位知悉事項(xiàng)。2011年累計(jì)完成崗前培訓(xùn)29人次。

3、員工在職培訓(xùn)：2011年度組織員工在職培訓(xùn)5次，分別為網(wǎng)絡(luò)安全及共享使用須知、乘客來電技巧處理、消防安全培訓(xùn)、崗位說明書逐崗位培訓(xùn)、電腦操作。

4、規(guī)范分公司增減員管理，按時(shí)辦理員工保險(xiǎn)、檔案轉(zhuǎn)移工作：嚴(yán)格執(zhí)行分公司增減員（入離職）當(dāng)日?qǐng)?bào)告制，及時(shí)辦理員工保險(xiǎn)、檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。2011年累計(jì)辦理社會(huì)保險(xiǎn)增員226人、減員188人，檔案轉(zhuǎn)入8人、轉(zhuǎn)出10人。

5、組織完成崗位說明書普調(diào)：通過現(xiàn)有崗位分析及部門職能設(shè)置優(yōu)化，對(duì)各崗位說明書進(jìn)行了一次普調(diào)。彼此普調(diào)涉及7各部門，33個(gè)崗位。

6、績效考核方面：完成每月考核工作及完成了4次季度考核工作。

7、薪酬管理方面：完成每月出租、福田工資核算；根據(jù)各部門每月完成工作報(bào)表對(duì)考核工資部分進(jìn)行核算。

8、合同管理：修訂了勞務(wù)派遣合同，對(duì)于各版本合同根據(jù)需要及時(shí)印制、編號(hào)、流轉(zhuǎn)、審核、簽章。2011年累計(jì)印制合同898本，發(fā)放166人）。

9、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁處理：在規(guī)范用工管理同時(shí)，妥善處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議。2011年累計(jì)處理9人次，勝訴2人次。

10、其它人事日常工作的處理：

A、生育費(fèi)保險(xiǎn)報(bào)銷（2人）。B、社?？ǖ亩尾杉?2人）。

C、2010年度基數(shù)采集（出租582人，租賃53人，修理廠21人），并核對(duì)全員保險(xiǎn)情況，確保在職人員、參保情況、繳費(fèi)情況統(tǒng)一、準(zhǔn)確。D、崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼申辦55人，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼80300元。E、完成北京市社保局組織的保險(xiǎn)核查工作。F、一書三備案跟進(jìn)3次，臺(tái)帳檢查3次。G、管理人員檔案整理。

H、員工轉(zhuǎn)正考試，轉(zhuǎn)正跟進(jìn)，手續(xù)審批流轉(zhuǎn)（29人次）。I、管理人員離職手續(xù)辦理（12人）。

三、其他工作：

1、完成重點(diǎn)工作上墻及月工作完成情況上墻。

2、協(xié)助家訪32戶。

3、協(xié)助完成疾控、北京政府采購標(biāo)書制作。

4、協(xié)助衛(wèi)生、消防檢查5次。

5、網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化啟動(dòng)。

四、需進(jìn)一步做好提高的工作：

1、提高執(zhí)行能力: 2011年在加強(qiáng)對(duì)崗位工作行為考核方面還存在薄弱環(huán)節(jié)、一書三備案跟進(jìn)斷斷續(xù)續(xù)情況，在2012年部門將加強(qiáng)日常崗位職責(zé)履行與崗位行為的監(jiān)督檢查和考核力度。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理：2011年將對(duì)公司檔案進(jìn)行規(guī)范、有序的核查與規(guī)整，進(jìn)一步提高檔案管理能力與實(shí)用性。在2012年中部門要加強(qiáng)外部來文的電子化管理及企業(yè)各部門檔案化管理工作。

3、制定完整的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系：2011年雖然已制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，但未真正進(jìn)行落實(shí)，使得在職培訓(xùn)成為人力資源管理中的短板。2012年部門將下大力度做好崗中培訓(xùn)系統(tǒng)工作，對(duì)員工進(jìn)行制度、執(zhí)行力、技能、態(tài)度等方面的綜合培訓(xùn)。每月至少舉辦一次全體員工內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，并組織各部門根據(jù)工作需要舉行一些專業(yè)崗位技能培訓(xùn)，以提升員工職業(yè)生涯的塑造，提高工作積極性與能動(dòng)性，更進(jìn)一步提高崗位技能，從而提高工作效率。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)生涯管理：2010年下半年將從完善行政人事各模塊工作入手，逐步提高并加強(qiáng)本項(xiàng)工作，進(jìn)而爭(zhēng)取達(dá)到實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長的理想目標(biāo)，（進(jìn)一步激發(fā)員工自我激勵(lì)能力，尋求員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)，吸納、留住優(yōu)秀人才，減少人力資源流失，使員工有目標(biāo)、有動(dòng)力、有信心、有方向，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長。）

5、企業(yè)文化建設(shè)：利用宣傳欄、四合月報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、墻報(bào)等形式宣傳企業(yè)文化精髓，積極組織開展各類有益活動(dòng)，激發(fā)員工的工作熱情與凝聚力。2012年，部門將以認(rèn)真總結(jié)2011年所取得的經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)的開展主題活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)良好的輿論氛圍。

五、2011年工作簡(jiǎn)析：

通過對(duì)比2011年度工作計(jì)劃，行政人事部日常工作完成得比較好，從管理層面來講，部門管理工作做得不夠完善，部分計(jì)劃內(nèi)管理工作沒能如期完成，又因突發(fā)階段性重點(diǎn)工作較多、加之部門崗位人員臨時(shí)空缺、人手新，導(dǎo)致工作任務(wù)量較重。部門將全力以赴、加強(qiáng)各崗位的學(xué)習(xí)和配合，做好2012年工作。

以上為本部門結(jié)合2011年年度工作總結(jié)分析。行政人事部做為公司的主要內(nèi)部管理部門之一，在2012年中我們部門將積極響應(yīng)公司號(hào)召，恪盡職守、和衷共濟(jì)、同心同德，全面完成行政人事部2012年度的各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)，并提升行政人事部管理的各模塊職能工作的科學(xué)管理水平。

行政人事部 2011年12月31日

第二篇：公司行政人事部部門總結(jié)

公司行政人事部部門總結(jié)

公司行政人事部部門總結(jié)1

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的`渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

公司行政人事部部門總結(jié)2

在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，在工作上取得了一定的成果，但也存在著不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作成就

根據(jù)公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計(jì)劃和市場(chǎng)部的發(fā)貨要求，質(zhì)檢部的員工任勞任怨，保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)任務(wù)。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗(yàn)臺(tái)，為保證公司產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收工作，質(zhì)檢部共進(jìn)行次現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，為配合工程部現(xiàn)場(chǎng)的其他產(chǎn)品試驗(yàn)及送電，質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意和安排共去現(xiàn)場(chǎng)人次;為保證公司管理按流程順利進(jìn)行，質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò)單份，有效保證正了公司管理的有效性和及時(shí)性。

二、存在的不足

盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展，但總體來說，與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距，還有很長一段路要走，主要體現(xiàn)在：過程細(xì)節(jié)檢驗(yàn)不及時(shí)，一方面表現(xiàn)為每個(gè)班組干的同一個(gè)合同，產(chǎn)品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善，細(xì)節(jié)不到位，員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗(yàn)缺少標(biāo)準(zhǔn)，以及員工培訓(xùn)和技能還有待提高。員工質(zhì)量意識(shí)還有待提高，表現(xiàn)為生產(chǎn)任務(wù)第一，不注重細(xì)節(jié)，未能完全按圖紙施工。

質(zhì)檢員隊(duì)伍不穩(wěn)定，新員工在廠一年多有了一些經(jīng)驗(yàn)后，感覺待遇跟不上，留不住，且已形成趨勢(shì)。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來了許多問題，也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來了不確定的因素。質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備不完善，有些檢驗(yàn)項(xiàng)目無法在出廠前進(jìn)行。因缺少必要的規(guī)范檢驗(yàn)設(shè)備，質(zhì)量監(jiān)督部門也提出了相關(guān)建議。部門工作質(zhì)量和效率還有提升的空間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到精細(xì)化管理的要求。

三、工作建議

強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)，“意識(shí)決定習(xí)慣”提升員工對(duì)質(zhì)量的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，重復(fù)出現(xiàn)的問題要及時(shí)糾正并改其不良習(xí)慣。不良習(xí)慣不改變，就沒有創(chuàng)新、質(zhì)量就無法改變，要統(tǒng)一思想意識(shí)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以公司標(biāo)準(zhǔn)來塑造每個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)，才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。激發(fā)員工的積極性，建立激勵(lì)機(jī)制，適時(shí)地進(jìn)行獎(jiǎng)懲措施，逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量價(jià)值觀。樹立公司精品品牌意識(shí)，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在工藝方面根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際逐步完善工藝方案并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書制度。

新的一年即將開始，為確保質(zhì)檢部工作的順利進(jìn)行，質(zhì)檢部將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌安排，為實(shí)現(xiàn)工作圓滿完成而努力工作。

第三篇：行政人事部部門職責(zé)

行政人事部部門職責(zé)

一、行政辦公管理

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

（1）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的起草和推行公司制度的執(zhí)行。

（2）掌握試行管理制度的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋意見，對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。

2、文書起草

起草公司各種文件、報(bào)告、通知、請(qǐng)示、計(jì)劃、決定、會(huì)議紀(jì)要、工作聯(lián)系函等各種文字材料。

3、文件發(fā)放

（1）收到外部文件進(jìn)行收文編號(hào)并對(duì)上報(bào)下發(fā)進(jìn)行登記。

（2）收到內(nèi)部文件經(jīng)核稿后，根據(jù)擬辦意見進(jìn)行文件發(fā)放，記錄文件發(fā)放情況。

4、檔案管理

（1）根據(jù)《檔案法》和公司的實(shí)際情況制定相關(guān)的檔案管理制度。

（2）監(jiān)督各部門根據(jù)《檔案管理制度》收集本部門內(nèi)部、外部一切有保存價(jià)值的文件、資料，分門別類的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地進(jìn)行歸檔的執(zhí)行。

5、接待工作

（1）及時(shí)接聽電話，使用文明用語，簡(jiǎn)短扼要的表達(dá)意圖。（2）對(duì)公司來訪客人熱情接待，主動(dòng)讓座，倒水。

（3）對(duì)公司來訪客人提出的問題婉轉(zhuǎn)解答，遵守公司保密制度。

（4）協(xié)助各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)做好政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)合作單位領(lǐng)導(dǎo)的來訪、參觀等接待工作。

6、辦公用品、設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)的管理

（1）采購公司各部門上報(bào)的辦公用品，對(duì)公司各部門的辦公用品、辦公設(shè)備使用情況進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。（2）統(tǒng)計(jì)辦公用品、辦公設(shè)備的領(lǐng)用情況。（3）辦公設(shè)備使用說明書等資料及時(shí)存檔。（4）保證辦公設(shè)備及時(shí)維修與日常保養(yǎng)工作。（5）保證公司網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)維修與日常保養(yǎng)工作。

（6）負(fù)責(zé)電信費(fèi)用月度報(bào)表制作及電信業(yè)務(wù)辦理工作。

7、車輛管理

（1）對(duì)公司車輛使用情況進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，并核算費(fèi)用。（2）管理調(diào)度公司公用車輛，保證公司業(yè)務(wù)順暢。（3）油卡充值與業(yè)務(wù)辦理。

8、辦公類固定資產(chǎn)的管理

（1）做好固定資產(chǎn)、可移動(dòng)資產(chǎn)登記，建立臺(tái)賬。（2）對(duì)固定、可移動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)并確定負(fù)責(zé)人。（3）定期檢查、巡視固定資產(chǎn)使用情況。

（4）離職人員或崗位調(diào)整人員要進(jìn)行固定資產(chǎn)移交登記。

9、其它綜合協(xié)調(diào)管理

（1）推行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理、監(jiān)督。為公司領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策信息。（2）為各職能部門服務(wù)，站在全局的高度做好綜合協(xié)調(diào)工作。（3）與公司有業(yè)務(wù)往來的外聯(lián)單位保持良好的合作關(guān)系。（4）負(fù)責(zé)公司證照的申辦、年檢工作。

（5）完成公司各種大小型活動(dòng)的計(jì)劃、籌備、組織、實(shí)施或配合工作。（6）負(fù)責(zé)福利（婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)）的采購工作。

二、人力資源管理

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及各部門用人需求進(jìn)行招聘。

2、控制人力資源管理成本。

4、負(fù)責(zé)辦理員工的錄用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、離職等人事手續(xù)，辦理員工社保（參保、停保、生育保險(xiǎn)、工傷）相關(guān)手續(xù)，統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)情況。

5、負(fù)責(zé)公司員工的崗位設(shè)計(jì)、工作分析、崗位描述和完善。

6、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同和人事檔案、人事任免與人事政策的咨詢。

7、管理新員工的薪資（調(diào)薪單），負(fù)責(zé)公司薪資、福利體系規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施。

8、協(xié)助律師處理勞動(dòng)糾紛、員工申訴等。

9、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)劃。

三、后勤總務(wù)管理

1、員工食堂管理（1）食堂衛(wèi)生管理。（2）公司食堂餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)。（3）炊事員定期身體檢查。

2、宿舍管理

（1）分配員工宿舍。（2）對(duì)住宿員工登記。

（3）管理宿舍秩序、衛(wèi)生、公用設(shè)施設(shè)備。

3、安全保衛(wèi)管理

（1）對(duì)公司物資和外來人員的出入管理。（2）公司的治安管理（3）勞動(dòng)保護(hù)用品采辦。

4、辦公環(huán)境、辦公秩序

（1）辦公家具、設(shè)備分配。

（2）負(fù)責(zé)辦公區(qū)的保潔工作，確保辦公區(qū)環(huán)境美化。（3）創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境，維持良好的辦公秩序。

第四篇：行政人事部部門職責(zé)

人事行政部職責(zé)

人事行政部作為公司的管理與服務(wù)職能部門，主要負(fù)責(zé)組織公司人力資源開發(fā)與管理工作，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才，為各部門提供后勤保障服務(wù)工作。人事行政部不具備決策權(quán)，當(dāng)日常管理工作與公司業(yè)務(wù)發(fā)生沖突時(shí)，以公司運(yùn)營為主。

人事行政部受總經(jīng)理辦公室直屬領(lǐng)導(dǎo)與管理，日常行政事務(wù)直接向總經(jīng)理辦公室請(qǐng)示匯報(bào)。

一、日常行政職能：

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理、監(jiān)督。為各職能部門服務(wù)，站在全局的高度做好綜合協(xié)調(diào)工作。

3、掌握公司管理制度的執(zhí)行情況，及時(shí)向上級(jí)反饋意見，對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。

4、對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

5、制定和起草公司各種文件、報(bào)告、通知、請(qǐng)示、計(jì)劃、決定、會(huì)議紀(jì)要、工作聯(lián)系函等各種文字材料。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門年，季度，月總結(jié)與計(jì)劃的落實(shí)情況，各部門總結(jié)與計(jì)劃本著以實(shí)質(zhì)性，實(shí)效性為主。匯總各部門的工作總結(jié)與計(jì)劃并對(duì)各部門的工作報(bào)告進(jìn)行匯編。

7、負(fù)責(zé)辦理員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、離職等人事手續(xù)，負(fù)責(zé)招聘渠道的選擇并落實(shí)招聘計(jì)劃。

8、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的初步篩選工作。

9、負(fù)責(zé)組織應(yīng)聘人員的面試準(zhǔn)備工作，及時(shí)與用人部門保持溝通，及時(shí)向用人部門和總經(jīng)理辦公室匯報(bào)應(yīng)聘者情況。

10、負(fù)責(zé)組織新聘人員的入職引導(dǎo)。

11、負(fù)責(zé)組織新員工試用期跟蹤考察和評(píng)價(jià)工作。

12、負(fù)責(zé)公司員工的崗位設(shè)計(jì)、工作分析、崗位描述和完善、13管理員工勞動(dòng)合同和人事檔案、人事任免與人事政策的咨詢

14、處理勞動(dòng)糾紛、員工申訴等

15、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)劃，提升歸納、深化企業(yè)文化核心理念和價(jià)值觀。

二、檔案管理：

1、建立，建全員工檔案，并做好檔案管理歸整。

2、收集公司內(nèi)部、外部一切有保存價(jià)值的文件、資料，分類并及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地進(jìn)行歸檔。

3、在檔案管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，嚴(yán)禁泄露公司職員的個(gè)人資料和個(gè)人薪資情況。

4、負(fù)責(zé)組卷、編目并建立檔案總臺(tái)賬。

三、會(huì)議管理：

1、會(huì)議準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生、通風(fēng)、會(huì)議所用設(shè)備、資料并通知與會(huì)人員會(huì)議召開時(shí)間。

2、會(huì)議時(shí)間變更要提前并及時(shí)通知與會(huì)人員。

3、記錄會(huì)議內(nèi)容，整理會(huì)議紀(jì)要，保證及時(shí)發(fā)放。

4、監(jiān)督跟進(jìn)會(huì)議中涉及待完成和將要完成的工作，及時(shí)與相關(guān)部門保持溝通。

四、接待工作：

1、及時(shí)接聽電話，使用文明用語，簡(jiǎn)短扼要的表達(dá)意圖。

2、對(duì)公司來訪客人熱情接待，主動(dòng)讓座，倒水。

3、對(duì)公司來訪客人提出的問題婉轉(zhuǎn)解答，遵守公司保密制度。

4、協(xié)助各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶，及相關(guān)業(yè)務(wù)合作單位領(lǐng)導(dǎo)的來訪、參觀等接待工作。

五、辦公用品及固定資產(chǎn)管理：

1、對(duì)公司各部門的辦公用品、辦公設(shè)備使用情況進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。制定公司辦公設(shè)備采購計(jì)劃。

2、登記統(tǒng)計(jì)辦公用品、辦公設(shè)備發(fā)放領(lǐng)用情況。

3、保證辦公設(shè)備及時(shí)維修與日常保養(yǎng)工作。

4、做好固定資產(chǎn)、可移動(dòng)資產(chǎn)登記，建立臺(tái)賬。

5、對(duì)固定、可移動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)并確定負(fù)責(zé)人。

6、定期檢查、巡視固定資產(chǎn)使用情況。

7、離職人員或崗位調(diào)整人員要進(jìn)行固定資產(chǎn)移交登記。

8、公司工程車輛為公司的固定財(cái)產(chǎn)，行政部要做好對(duì)車輛使用管理。做好車輛的使用登記，保管好車鑰匙，保證公司業(yè)務(wù)順暢。

六、培訓(xùn)機(jī)制：

1、負(fù)責(zé)建立并保持公司培訓(xùn)管理體系，并制定培訓(xùn)計(jì)劃表，簽到，培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查等表格。

3、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的組織和實(shí)施；

5、負(fù)責(zé)建立健全公司培訓(xùn)課程體系；

8、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。

9、負(fù)責(zé)建立保持公司人才培養(yǎng)體系；

10、負(fù)責(zé)提出人才培養(yǎng)計(jì)劃和關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)；

11、負(fù)責(zé)關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)和選拔。

七、績效管理：

1、負(fù)責(zé)公司績效管理，考評(píng)體系建立和實(shí)施，建立績效考核體系，公司績效考核每一季度進(jìn)行一次，各部門實(shí)施，行政部監(jiān)督落實(shí)。

2、指導(dǎo)各部門建立績效考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、組織實(shí)施績效考核體系，員工的績效考核由部門負(fù)責(zé)人實(shí)施完成，評(píng)分，主管以上職員的績效考核由總經(jīng)理，副總經(jīng)理評(píng)分。行政部將所有職員的評(píng)核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理辦公室審批，并報(bào)知財(cái)務(wù)部備案。

八、薪酬與福利管理：

1、負(fù)責(zé)組織建立、保持公司薪酬福利管理制度。

2、負(fù)責(zé)公司工資總額預(yù)算并控制。

3、負(fù)責(zé)公司福利總額預(yù)算并控制。

4、負(fù)責(zé)員工工資審核、報(bào)批與造冊(cè)。

5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析人力資源成本并報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果在薪酬管理中的應(yīng)用。

8、定期組織員工月度生日會(huì)，視公司運(yùn)營需求不定期組織員工開展生活?yuàn)蕵?，體育等健康活動(dòng)。豐富職員的業(yè)余生活樂趣，為大家創(chuàng)造和諧多彩的工作環(huán)境和氛圍。

第五篇：行政人事部部門職責(zé)

行政人事部部門職責(zé)

一、行政辦公管理

1．建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

（1）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的起草和推行公司制度的執(zhí)行。（2）掌握試行管理制度的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋意見，對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。

（3）對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。2．文書起草

（1）起草公司各種文件、報(bào)告、通知、請(qǐng)示、計(jì)劃、決定、會(huì)議紀(jì)要、工作聯(lián)系函等各種文字材料。

（2）匯總各部門的周、月工作總結(jié)并對(duì)各部門的月工作報(bào)告進(jìn)行匯編。（3）負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、進(jìn)行工作總結(jié)。（4）審核以公司名義簽發(fā)的各種內(nèi)部及外部文件。3．文件發(fā)放

（1）收到外部文件進(jìn)行收文編號(hào)并對(duì)上報(bào)下發(fā)進(jìn)行登記。

（2）收到內(nèi)部文件經(jīng)核稿后，根據(jù)擬辦意見進(jìn)行文件發(fā)放，記錄文件發(fā)放情況。4．檔案管理

（1）根據(jù)《檔案法》和公司的實(shí)際情況制定相關(guān)的檔案管理制度。

（2）收集公司內(nèi)部、外部一切有保存價(jià)值的文件、資料，分門別類的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地進(jìn)行歸檔，并辦理檔案移交手續(xù)。

（3）劃分公司檔案秘密等級(jí)，在檔案管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度。（4）負(fù)責(zé)組卷、編目并建立檔案總臺(tái)賬。

（5）負(fù)責(zé)借閱檔案資料的登記和定期收回工作。

（6）對(duì)公司各部門相關(guān)的檔案資料管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督，并協(xié)助配合各部門相關(guān)人員完成檔案信息、資料的交接、協(xié)調(diào)工作。5．印鑒、介紹信管理

（1）負(fù)責(zé)公司印章的管理，履行印章審批登記手續(xù)，妥善保管公司印章及各部門專用章。

（2）使用公司合同章時(shí)，應(yīng)在合同文件加蓋騎縫印。

（3）印鑒如有遺失除立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并應(yīng)依法公告作廢。（4）使用介紹信需履行審批登記手續(xù)。6．會(huì)議管理

（1）會(huì)議準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生、通風(fēng)、會(huì)議所用設(shè)備、資料并通知與會(huì)人員會(huì)議召開時(shí)間。

（2）會(huì)議時(shí)間變更要及時(shí)通知與會(huì)人員。

（3）記錄會(huì)議內(nèi)容，整理會(huì)議紀(jì)要，保證及時(shí)發(fā)放。7．接待工作

（1）及時(shí)接聽電話，使用文明用語，簡(jiǎn)短扼要的表達(dá)意圖。（2）對(duì)公司來訪客人熱情接待，主動(dòng)讓座，倒水。

（3）對(duì)公司來訪客人提出的問題婉轉(zhuǎn)解答，遵守公司保密制度。

（4）協(xié)助各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)做好政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)合作單位領(lǐng)導(dǎo)的來訪、參觀等接待工作。

8．訂閱報(bào)刊、雜志、書籍并負(fù)責(zé)管理相關(guān)圖書資料。9．辦公用品及設(shè)備的管理

（1）對(duì)公司各部門的辦公用品、辦公設(shè)備使用情況進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。制定公司辦公設(shè)備采購計(jì)劃。

（2）登記統(tǒng)計(jì)辦公用品、辦公設(shè)備發(fā)放領(lǐng)用情況。（3）辦公設(shè)備使用說明書等資料及時(shí)存檔。（4）保證辦公設(shè)備及時(shí)維修與日常保養(yǎng)工作。10.車輛管理

（1）對(duì)公司車輛使用情況進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。

（2）管理調(diào)度公司公用車輛，保證公司業(yè)務(wù)順暢。11．固定資產(chǎn)管理

（1）做好固定資產(chǎn)、可移動(dòng)資產(chǎn)登記，建立臺(tái)賬。（2）對(duì)固定、可移動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)并確定負(fù)責(zé)人。（3）定期檢查、巡視固定資產(chǎn)使用情況。

（4）離職人員或崗位調(diào)整人員要進(jìn)行固定資產(chǎn)移交登記。12．其它綜合協(xié)調(diào)管理

（1）推行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理、監(jiān)督。為公司領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策信息。

（2）為各職能部門服務(wù)，站在全局的高度做好綜合協(xié)調(diào)工作。（3）與公司有業(yè)務(wù)往來的外聯(lián)單位保持良好的合作關(guān)系。（4）負(fù)責(zé)辦理公司各種證照的申辦、年檢工作。

（5）完成公司各種大小型活動(dòng)的計(jì)劃、籌備、組織、實(shí)施或配合工作。（6）組織員工開展娛樂、體育等健康活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。

二、人力資源管理

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實(shí)施公司人力資源規(guī)劃；

2、控制人力資源管理成本；

3、落實(shí)公司組織架構(gòu)和部門職能建設(shè)；

4、負(fù)責(zé)辦理員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、離職等人事手續(xù)；

5、負(fù)責(zé)公司員工的崗位設(shè)計(jì)、工作分析、崗位描述和完善；

6、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同和人事檔案、人事任免與人事政策的咨詢；

7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和人力發(fā)展規(guī)劃，制定公司培訓(xùn)規(guī)劃并實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)公司薪資、福利體系規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施；

9、負(fù)責(zé)公司績效管理和考評(píng)體系建立和實(shí)施；

10、處理勞動(dòng)糾紛、員工申訴等；

11、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)劃，提升歸納、深化企業(yè)文化核心理念和價(jià)值觀。

三、后勤總務(wù)管理 1．員工食堂管理

（1）加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理。

（2）提高食堂飯菜質(zhì)量，經(jīng)常改善伙食。（3）防止食物中毒。

（4）炊事員定期身體檢查。

2、宿舍管理

（1）分配員工宿舍（2）對(duì)住宿員工登記

（3）管理宿舍生活秩序

（4）管理宿舍衛(wèi)生

（5）管理宿舍公用設(shè)施設(shè)備

3、安全保衛(wèi)管理

（1）對(duì)公司辦公區(qū)、生活區(qū)外來人員的出入管理。（2）公司的治安管理。（3）公司的消防安全管理。

4、辦公環(huán)境、辦公秩序

（1）創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境，維持良好的辦公秩序。（2）辦公用房分配。

（3）辦公家具、設(shè)備分配。（4）辦公區(qū)環(huán)境美化。