第一篇:民政部關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知050414
民政部關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知050414
(民函[2005]70號(hào))
各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局),計(jì)劃單列市民政局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局:
自2003年10月1日《婚姻登記條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)實(shí)施以來(lái),各地認(rèn)真貫徹《條例》,嚴(yán)格執(zhí)行《民政部婚姻登記工作暫行規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》),婚姻登記工作服務(wù)水平有了新的提高。但是,有的地方仍存在對(duì)《條例》和《規(guī)范》理解不深入,執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:一是有的登記機(jī)關(guān)雖然能夠按照《條例》的規(guī)定不再要求當(dāng)事人提交婚姻狀況證明和婚檢證明,但工作方式和登記程序依然延續(xù)舊的做法,未體現(xiàn)當(dāng)事人責(zé)任自負(fù)的新要求,也給登記效力之爭(zhēng)埋下隱患;二是有的登記機(jī)關(guān)政務(wù)公開不到位,應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容未公開,或公開的內(nèi)容不準(zhǔn)確,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);三是有的登記機(jī)關(guān)工作人員行為禮儀欠缺,沒(méi)有體現(xiàn)政府執(zhí)政為民和婚姻登記工作由管理變?yōu)榉?wù)的理念;四是個(gè)別地方違反《中華人民共和國(guó)婚姻法》(以下簡(jiǎn)稱《婚姻法》)和《條例》的有關(guān)規(guī)定,違規(guī)發(fā)放婚姻登記證書,使婚姻登記證書不被一些國(guó)家承認(rèn),嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)政府的形象。為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《婚姻法》和《條例》,提高婚姻登記工作水平,根據(jù)2005年全國(guó)民政工作會(huì)議精神,經(jīng)研究決定,從2005年4月至2006年10月,用一年半的時(shí)間,在全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)開展以嚴(yán)格執(zhí)行《條例》和《規(guī)范》為主要內(nèi)容的婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想
開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作,要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以為民服務(wù)為宗旨,以依法行政為保障,以規(guī)范管理為手段,全面提高婚姻登記公共管理和公共服務(wù)水平,體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的理念,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
二、主要內(nèi)容和要求
(一)規(guī)范婚姻登記機(jī)關(guān)建設(shè)和管理
婚姻登記機(jī)關(guān)是依法履行婚姻登記行政職能的機(jī)關(guān),必須依法設(shè)立并行使職權(quán),保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。
1.依法設(shè)置婚姻登記機(jī)關(guān)
縣級(jí)人民政府民政部門或者鄉(xiāng)級(jí)人民政府承擔(dān)內(nèi)地居民之間婚姻登記工作,應(yīng)當(dāng)按照《條例》第二條規(guī)定,由省級(jí)人民政府(或其授權(quán)機(jī)關(guān))確定,并以文件形式予以公布。辦理涉外、涉港澳臺(tái)居民以及華僑婚姻登記的機(jī)關(guān),由省級(jí)人民政府民政部門確定,并以文件形式予以公布。
省級(jí)人民政府及其民政部門關(guān)于婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置的文件應(yīng)當(dāng)送達(dá)本轄區(qū)各級(jí)人民政府民政部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。具有婚姻登記職能的鄉(xiāng)級(jí)人民政府,應(yīng)當(dāng)接受縣級(jí)人民政府民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo);不再具有辦理婚姻登記職能的鄉(xiāng)級(jí)人民政府,不得辦理婚姻登記,但應(yīng)當(dāng)做好婚姻登記檔案、剩余的婚姻登記證書和婚姻登記專用印章的移交工作,縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)做好移交的指導(dǎo)、督促工作。
各級(jí)民政部門可以將本行政區(qū)域內(nèi)的婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置情況在本部門或當(dāng)?shù)卣木W(wǎng)站上公布。調(diào)整婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)變更網(wǎng)站公布的有關(guān)信息。
2.規(guī)范婚姻登記機(jī)關(guān)名稱和印章
婚姻登記機(jī)關(guān)是政府為婚姻當(dāng)事人辦理結(jié)婚登記、離婚登記的窗口,應(yīng)當(dāng)按照《規(guī)范》第七條的規(guī)定為本機(jī)關(guān)命名,并在辦公樓(院)外醒目處懸掛名稱標(biāo)識(shí)牌,便于群眾知曉,方便群眾辦事。
婚姻登記印章是政府公共權(quán)力的象征,婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《規(guī)范》第九條的要求規(guī)范印章式樣。
3.加強(qiáng)婚姻登記機(jī)關(guān)內(nèi)部管理
要建立婚姻登記印章、證書、檔案以及數(shù)據(jù)等事項(xiàng)的管理制度,建立健全婚姻登記員崗位責(zé)任制和考評(píng)獎(jiǎng)懲制度,落實(shí)責(zé)任,做到:空白婚姻登記證書無(wú)丟失;污損、作廢婚姻登記證書統(tǒng)一上交、集中銷毀有記錄;婚姻登記檔案及數(shù)據(jù)齊全、完整;婚姻登記印章、證書、檔案及數(shù)據(jù)安全使用,維護(hù)婚姻登記機(jī)關(guān)的信譽(yù)。發(fā)生違反規(guī)定辦理婚姻登記、印章失控、婚姻登記檔案損失和使用假冒、偽劣婚姻登記證書等情形的,應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定,對(duì)直接責(zé)任人員和主管人員給予行政處分。
4.科學(xué)布置婚姻登記機(jī)關(guān)內(nèi)部環(huán)境
婚姻登記場(chǎng)所內(nèi)部環(huán)境和場(chǎng)地的布置要充分考慮婚姻登記工作的特點(diǎn),做到結(jié)婚登記、離婚登記、排隊(duì)等候分區(qū)(室)設(shè)置,布局合理,既有利于提高工作效率,又有利于尊重當(dāng)事人個(gè)人隱私,體現(xiàn)人本理念。
結(jié)婚登記區(qū)(室)、離婚登記區(qū)(室)實(shí)行開放式面對(duì)面辦公,方便當(dāng)事人作出聲明及婚姻登記員詢問(wèn)相關(guān)情況。
婚姻登記場(chǎng)所內(nèi)要寬敞、明亮、莊重、整潔,排隊(duì)等候區(qū)應(yīng)當(dāng)配備有桌椅。
5.規(guī)范婚姻登記證件
省級(jí)人民政府民政部門要承擔(dān)起對(duì)婚姻登記證件印制的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,確保制作的婚姻登記證件符合民政部辦公廳《關(guān)于印制新式婚姻登記證的補(bǔ)充通知》(民辦函[2004]15號(hào))的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。基層民政部門和婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)從指定的廠家購(gòu)買婚姻登記證件,嚴(yán)禁使用假冒偽劣證件(婚姻登記證件樣本附后)。
6.協(xié)調(diào)解決人員編制及行政經(jīng)費(fèi)
要積極協(xié)調(diào)解決婚姻登記機(jī)關(guān)的行政編制或全額撥款事業(yè)編制,落實(shí)辦公經(jīng)費(fèi)。
7.積極推動(dòng)婚姻登記工作的信息化
要積極創(chuàng)造條件實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,提高婚姻登記管理水平。實(shí)現(xiàn)《結(jié)婚登記審查處理表》、《離婚登記審查處理表》、《補(bǔ)發(fā)婚姻登記證審查處理表》和婚姻登記證件等由計(jì)算機(jī)打印?;橐龅怯浌芾頇C(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)婚姻登記工作實(shí)行信息化管理,將轄區(qū)登記機(jī)關(guān)設(shè)置、登記機(jī)關(guān)建設(shè)、登記員配置、登記信息、證件使用與管理等納入電子政務(wù)的建設(shè)。
(二)積極推行婚姻登記政務(wù)公開
要按照《規(guī)范》第十一條和第十六條的要求,把婚姻登記的辦事程序公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,使婚姻登記機(jī)關(guān)成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。
要從服務(wù)群眾、保護(hù)群眾利益的角度出發(fā),在登記機(jī)關(guān)設(shè)置提示板,盡到告知的義務(wù)。要制作結(jié)婚登記告知單、離婚登記告知單。告知單應(yīng)當(dāng)注明禁止結(jié)婚的情形、不予結(jié)婚登記的情形、離婚登記不予受理的情形,以及如果隱瞞真實(shí)情況辦理婚姻登記的后果等內(nèi)容,幫助當(dāng)事人了解法律規(guī)定,避免矛盾和糾紛,維護(hù)婚姻當(dāng)事人的合法權(quán)益。結(jié)婚登記告知單、離婚登記告知單應(yīng)當(dāng)提供給每位申請(qǐng)結(jié)婚登記、離婚登記的當(dāng)事人閱知,并要求當(dāng)事人簽名確認(rèn)。
(三)認(rèn)真執(zhí)行婚姻登記程序
婚姻登記機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照《規(guī)范》第四、五、六、七章規(guī)定的程序、步驟和要求辦理結(jié)婚登記、離婚登記、撤銷婚姻和補(bǔ)發(fā)婚姻登記證。
當(dāng)事人作出的聲明承載著法律責(zé)任,要通過(guò)規(guī)范的登記程序,使婚姻當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到聲明的重要性?;橐龅怯泦T要認(rèn)真向當(dāng)事人詢問(wèn)相關(guān)情況,了解當(dāng)事人的結(jié)婚、離婚意愿以及精神健康狀況等情況,確保登記程序合法。
(四)制定婚姻登記員行為禮儀規(guī)范
婚姻登記機(jī)關(guān)要制定婚姻登記員行為禮儀規(guī)范,使婚姻登記員樹立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、行為得體、服裝整潔。要把規(guī)范婚姻登記員行為禮儀作為民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,把婚姻登記員隊(duì)伍打造成為一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法文明、服務(wù)周到的高素質(zhì)隊(duì)伍。
三、步驟和方法
(一)2005年4-9月為學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段。婚姻登記機(jī)關(guān)要組織婚姻登記員深入學(xué)習(xí)《婚姻法》、《條例》和《規(guī)范》,深刻理解開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的重要意義,切實(shí)掌握《婚姻法》、《條例》和《規(guī)范》的基本要求,真正做到熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
為推動(dòng)各地學(xué)習(xí)培訓(xùn),我部將在5-8月舉辦規(guī)范化建設(shè)示范培訓(xùn)班。省級(jí)人民政府民政部門也要結(jié)合實(shí)際組織培訓(xùn),采取現(xiàn)場(chǎng)示范、觀摩等方式,幫助婚姻登記機(jī)關(guān)理解和把握規(guī)范化要求。
(二)2005年10月-2006年2月開展制度建設(shè)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《婚姻法》、《條例》和《規(guī)范》的要求完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度,可行的,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)執(zhí)行;不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模M(jìn)行修訂和補(bǔ)充;不適應(yīng)形勢(shì)要求的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)廢止。
(三)2006年3-6月進(jìn)行自查和改進(jìn)。各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)要對(duì)本地區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置是否合法,印章、證書及內(nèi)部管理制度是否健全,制度的運(yùn)行是否正常,登記機(jī)關(guān)內(nèi)部布局設(shè)置是否科學(xué)合理,政務(wù)公開和登記程序是否符合要求,婚姻登記員行為禮儀是否符合規(guī)范等。對(duì)各項(xiàng)工作均符合上述要求的登記機(jī)關(guān)給予表彰,對(duì)存在不符合規(guī)范要求的登記機(jī)關(guān)要進(jìn)行指導(dǎo),幫助改進(jìn)。
(四)2006年下半年進(jìn)行省際交流和互查。我部將在2006年下半年組織省際之間的交流、互查,并命名一批全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位,形成做好婚姻登記工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、組織保障
做好婚姻登記工作,是政府機(jī)關(guān)踐行“三個(gè)代表”重要思想、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。各地要充分認(rèn)識(shí)婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)的重要性,以規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)為契機(jī),積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持,為婚姻登記機(jī)關(guān)提供必要的人、財(cái)、物,為婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)造條件。
各地要高度重視,抓好落實(shí)。省級(jí)人民政府民政部門要制定本行政區(qū)域的指導(dǎo)性意見??h級(jí)人民政府民政部門要制定具體的實(shí)施意見。各地工作進(jìn)展情況,請(qǐng)及時(shí)報(bào)部基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)司。
附件:婚姻登記證件樣本(略)
民政部
二00五年四月十四日
第二篇:上海市民政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》的通知
上海市民政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部《關(guān)于開展婚姻登記
工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》的通知
發(fā)布部門: 上海市民政局
發(fā)布文號(hào):
各區(qū)、縣民政局:
現(xiàn)將民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》(民函[2005]70號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
各區(qū)縣要結(jié)合本市創(chuàng)建示范婚姻登記機(jī)關(guān)活動(dòng)的要求,及時(shí)將民政部的有關(guān)要求向本級(jí)政府部門匯報(bào),理順機(jī)構(gòu)體制和編制,積極落實(shí)婚姻登記機(jī)關(guān)場(chǎng)地、人員、經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題。要按照民政部關(guān)于創(chuàng)建活動(dòng)的安排,組織婚姻登記員學(xué)習(xí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《婚姻登記工作暫行規(guī)范》等文件,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),理解把握婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的要求,并按照婚姻登記程序的要求完善和規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。要堅(jiān)持依法行政、規(guī)范登記,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)婚姻登記文明窗口單位建設(shè),積極創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),努力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。
特此通知。
二○○五年五月十八日
附:關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知
各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局),計(jì)劃單列市民政局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局:自2003年10月1日《婚姻登記條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)實(shí)施以來(lái),各地認(rèn)真貫徹《條例》,嚴(yán)格執(zhí)行《民政部婚姻登記工作暫行規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》),婚姻登記工作服務(wù)水平有了新的提高。但是,有的地方仍存在對(duì)《條例》和《規(guī)范》理解不深入,執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:一是有的登記機(jī)關(guān)雖然能夠按照《條例》的規(guī)定不再要求當(dāng)事人提交婚姻狀況證明和婚檢證明,但工作方式和登記程序依然延續(xù)舊的做法,未體現(xiàn)當(dāng)事人責(zé)任自負(fù)的新要求,也給登記效力之爭(zhēng)埋下隱患;二是有的登記機(jī)關(guān)政務(wù)公開不到位,應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容未公開,或公開的內(nèi)容不準(zhǔn)確,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);三是有的登記機(jī)關(guān)工作人員行為禮儀欠缺,沒(méi)有體現(xiàn)政府執(zhí)政為民和婚姻登記工作由管理變?yōu)榉?wù)的理念;四是個(gè)別地方違反《中
華人民共和國(guó)婚姻法》(以下簡(jiǎn)稱《婚姻法》)和《條例》的有關(guān)規(guī)定,違規(guī)發(fā)放婚姻登記證書,使婚姻登記證書不被一些國(guó)家承認(rèn),嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)政府的形象。為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《婚姻法》和《條例》,提高婚姻登記工作水平,根據(jù)2005年全國(guó)民政工作會(huì)議精神,經(jīng)研究決定,從2005年4月至2006年10月,用一年半的時(shí)間,在全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)開展以嚴(yán)格執(zhí)行《條例》和《規(guī)范》為主要內(nèi)容的婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想
開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作,要以'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),以為民服務(wù)為宗旨,以依法行政為保障,以規(guī)范管理為手段,全面提高婚姻登記公共管理和公共服務(wù)水平,體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的理念,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
二、主要內(nèi)容和要求
(一)規(guī)范婚姻登記機(jī)關(guān)建設(shè)和管理
婚姻登記機(jī)關(guān)是依法履行婚姻登記行政職能的機(jī)關(guān),必須依法設(shè)立并行使職權(quán),保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。
1.依法設(shè)置婚姻登記機(jī)關(guān)
縣級(jí)人民政府民政部門或者鄉(xiāng)級(jí)人民政府承擔(dān)內(nèi)地居民之間婚姻登記工作,應(yīng)當(dāng)按照《條例》第二條規(guī)定,由省級(jí)人民政府(或其授權(quán)機(jī)關(guān))確定,并以文件形式予以公布。辦理涉外、涉港澳臺(tái)居民以及華僑婚姻登記的機(jī)關(guān),由省級(jí)人民政府民政部門確定,并以文件形式予以公布。
省級(jí)人民政府及其民政部門關(guān)于婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置的文件應(yīng)當(dāng)送達(dá)本轄區(qū)各級(jí)人民政府民政部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。具有婚姻登記職能的鄉(xiāng)級(jí)人民政府,應(yīng)當(dāng)接受縣級(jí)人民政府民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo);不再具有辦理婚姻登記職能的鄉(xiāng)級(jí)人民政府,不得辦理婚姻登記,但應(yīng)當(dāng)做好婚姻登記檔案、剩余的婚姻登記證書和婚姻登記專用印章的移交工作,縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)做好移交的指導(dǎo)、督促工作。
各級(jí)民政部門可以將本行政區(qū)域內(nèi)的婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置情況在本部門或當(dāng)?shù)卣木W(wǎng)站上公布。調(diào)整婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)變更網(wǎng)站公布的有關(guān)信息。
2.規(guī)范婚姻登記機(jī)關(guān)名稱和印章
婚姻登記機(jī)關(guān)是政府為婚姻當(dāng)事人辦理結(jié)婚登記、離婚登記的窗口,應(yīng)當(dāng)按照《規(guī)范》
第七條的規(guī)定為本機(jī)關(guān)命名,并在辦公樓(院)外醒目處懸掛名稱標(biāo)識(shí)牌,便于群眾知曉,方便群眾辦事。
婚姻登記印章是政府公共權(quán)力的象征,婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《規(guī)范》第九條的要求規(guī)范印章式樣。
3.加強(qiáng)婚姻登記機(jī)關(guān)內(nèi)部管理
要建立婚姻登記印章、證書、檔案以及數(shù)據(jù)等事項(xiàng)的管理制度,建立健全婚姻登記員崗位責(zé)任制和考評(píng)獎(jiǎng)懲制度,落實(shí)責(zé)任,做到:空白婚姻登記證書無(wú)丟失;污損、作廢婚姻登記證書統(tǒng)一上交、集中銷毀有記錄;婚姻登記檔案及數(shù)據(jù)齊全、完整;婚姻登記印章、證書、檔案及數(shù)據(jù)安全使用,維護(hù)婚姻登記機(jī)關(guān)的信譽(yù)。發(fā)生違反規(guī)定辦理婚姻登記、印章失控、婚姻登記檔案損失和使用假冒、偽劣婚姻登記證書等情形的,應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定,對(duì)直接責(zé)任人員和主管人員給予行政處分。
4.科學(xué)布置婚姻登記機(jī)關(guān)內(nèi)部環(huán)境
婚姻登記場(chǎng)所內(nèi)部環(huán)境和場(chǎng)地的布置要充分考慮婚姻登記工作的特點(diǎn),做到結(jié)婚登記、離婚登記、排隊(duì)等候分區(qū)(室)設(shè)置,布局合理,既有利于提高工作效率,又有利于尊重當(dāng)事人個(gè)人隱私,體現(xiàn)人本理念。
結(jié)婚登記區(qū)(室)、離婚登記區(qū)(室)實(shí)行開放式面對(duì)面辦公,方便當(dāng)事人作出聲明及婚姻登記員詢問(wèn)相關(guān)情況。
婚姻登記場(chǎng)所內(nèi)要寬敞、明亮、莊重、整潔,排隊(duì)等候區(qū)應(yīng)當(dāng)配備有桌椅。
5.規(guī)范婚姻登記證件
省級(jí)人民政府民政部門要承擔(dān)起對(duì)婚姻登記證件印制的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,確保制作的婚姻登記證件符合民政部辦公廳《關(guān)于印制新式婚姻登記證的補(bǔ)充通知》(民辦函[2004]15號(hào))的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。基層民政部門和婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)從指定的廠家購(gòu)買婚姻登記證件,嚴(yán)禁使用假冒偽劣證件(婚姻登記證件樣本附后)。
6.協(xié)調(diào)解決人員編制及行政經(jīng)費(fèi)
要積極協(xié)調(diào)解決婚姻登記機(jī)關(guān)的行政編制或全額撥款事業(yè)編制,落實(shí)辦公經(jīng)費(fèi)。
7.積極推動(dòng)婚姻登記工作的信息化
要積極創(chuàng)造條件實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,提高婚姻登記管理水平。實(shí)現(xiàn)《結(jié)婚登記審查處理表》、《離婚登記審查處理表》、《補(bǔ)發(fā)婚姻登記證審查處理表》和婚姻登記證件等由計(jì)算機(jī)打印?;橐龅怯浌芾頇C(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)婚姻登記工作實(shí)行信息化管理,將轄區(qū)登記機(jī)關(guān)設(shè)置、登記機(jī)關(guān)建設(shè)、登記員配置、登記信息、證件使用與管理等納入電子政務(wù)的建設(shè)。
(二)積極推行婚姻登記政務(wù)公開
要按照《規(guī)范》第十一條和第十六條的要求,把婚姻登記的辦事程序公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,使婚姻登記機(jī)關(guān)成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。
要從服務(wù)群眾、保護(hù)群眾利益的角度出發(fā),在登記機(jī)關(guān)設(shè)置提示板,盡到告知的義務(wù)。要制作結(jié)婚登記告知單、離婚登記告知單。告知單應(yīng)當(dāng)注明禁止結(jié)婚的情形、不予結(jié)婚登記的情形、離婚登記不予受理的情形,以及如果隱瞞真實(shí)情況辦理婚姻登記的后果等內(nèi)容,幫助當(dāng)事人了解法律規(guī)定,避免矛盾和糾紛,維護(hù)婚姻當(dāng)事人的合法權(quán)益。結(jié)婚登記告知單、離婚登記告知單應(yīng)當(dāng)提供給每位申請(qǐng)結(jié)婚登記、離婚登記的當(dāng)事人閱知,并要求當(dāng)事人簽名確認(rèn)。
(三)認(rèn)真執(zhí)行婚姻登記程序
婚姻登記機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照《規(guī)范》第四、五、六、七章規(guī)定的程序、步驟和要求辦理結(jié)婚登記、離婚登記、撤銷婚姻和補(bǔ)發(fā)婚姻登記證。
當(dāng)事人作出的聲明承載著法律責(zé)任,要通過(guò)規(guī)范的登記程序,使婚姻當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到聲明的重要性。婚姻登記員要認(rèn)真向當(dāng)事人詢問(wèn)相關(guān)情況,了解當(dāng)事人的結(jié)婚、離婚意愿以及精神健康狀況等情況,確保登記程序合法。
(四)制定婚姻登記員行為禮儀規(guī)范
婚姻登記機(jī)關(guān)要制定婚姻登記員行為禮儀規(guī)范,使婚姻登記員樹立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、行為得體、服裝整潔。要把規(guī)范婚姻登記員行為禮儀作為民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,把婚姻登記員隊(duì)伍打造成為一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法文明、服務(wù)周到的高素質(zhì)隊(duì)伍。
三、步驟和方法
(一)2005年4-9月為學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段?;橐龅怯洐C(jī)關(guān)要組織婚姻登記員深入學(xué)習(xí)《婚姻法》、《條例》和《規(guī)范》,深刻理解開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的重要意義,切實(shí)掌握《婚姻法》、《條例》和《規(guī)范》的基本要求,真正做到熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
為推動(dòng)各地學(xué)習(xí)培訓(xùn),我部將在5-8月舉辦規(guī)范化建設(shè)示范培訓(xùn)班。省級(jí)人民政府民政部門也要結(jié)合實(shí)際組織培訓(xùn),采取現(xiàn)場(chǎng)示范、觀摩等方式,幫助婚姻登記機(jī)關(guān)理解和把握規(guī)范化要求。
(二)2005年10月-2006年2月開展制度建設(shè)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《婚姻法》、《條例》和《規(guī)范》的要求完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度,可行的,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)執(zhí)行;不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,進(jìn)行修訂和補(bǔ)充;不適應(yīng)形勢(shì)要求的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)廢止。
(三)2006年3-6月進(jìn)行自查和改進(jìn)。各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)要對(duì)本地區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置是否合法,印章、證書及內(nèi)部管理制度是否健全,制度的運(yùn)行是否正常,登記機(jī)關(guān)內(nèi)部布局設(shè)置是否科學(xué)合理,政務(wù)公開和登記程序是否符合要求,婚姻登記員行為禮儀是否符合規(guī)范等。對(duì)各項(xiàng)工作均符合上述要求的登記機(jī)關(guān)給予表彰,對(duì)存在不符合規(guī)范要求的登記機(jī)關(guān)要進(jìn)行指導(dǎo),幫助改進(jìn)。(四)2006年下半年進(jìn)行省際交流和互查。我部將在2006年下半年組織省際之間的交流、互查,并命名一批全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位,形成做好婚姻登記工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、組織保障
做好婚姻登記工作,是政府機(jī)關(guān)踐行'三個(gè)代表'重要思想、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。各地要充分認(rèn)識(shí)婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)的重要性,以規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)為契機(jī),積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持,為婚姻登記機(jī)關(guān)提供必要的人、財(cái)、物,為婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)造條件。
各地要高度重視,抓好落實(shí)。省級(jí)人民政府民政部門要制定本行政區(qū)域的指導(dǎo)性意見。縣級(jí)人民政府民政部門要制定具體的實(shí)施意見。各地工作進(jìn)展情況,請(qǐng)及時(shí)報(bào)部基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)司。
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第三篇:開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案
各縣(區(qū))民政局:
為進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記管理工作,提升婚姻登記服務(wù)社會(huì)的能力,實(shí)現(xiàn)婚姻登記“以縣為單位、集中登記、網(wǎng)絡(luò)管理”的目標(biāo)。根據(jù)民政廳《關(guān)于加快婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)的通知》(甘民發(fā)〔〕76號(hào))精神,結(jié)合我市實(shí)際,就全市開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)提出如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以
科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以《中華人民共和國(guó)婚姻法》、《婚姻登記條例》、《婚姻登記工作暫行規(guī)范》為依據(jù),以嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)、維護(hù)婚姻當(dāng)事人合法權(quán)益為目標(biāo),以公開、公正、高效為原則,按照信息化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立縣(區(qū))婚姻登記服務(wù)大廳,滿足社會(huì)服務(wù)需求,全面提升全市婚姻登記公共管理和服務(wù)水平,為構(gòu)建和諧社會(huì)更好服務(wù)。
二、任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)
(一)完成縣(區(qū))新的婚姻服務(wù)大廳的設(shè)立?;橐龅怯浺?guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):1.要經(jīng)省級(jí)人民政府(或其授權(quán)機(jī)關(guān))以文件形式確定其登記資格。2.婚姻登記機(jī)關(guān)是行政單位或財(cái)政補(bǔ)助事業(yè)單位,設(shè)有婚姻登記處主任和婚姻登記員。辦理內(nèi)地居民間婚姻登記的機(jī)關(guān),轄區(qū)內(nèi)每8—12萬(wàn)人口配有一名行政或財(cái)政補(bǔ)助事業(yè)編制婚姻登記員。3.在辦公樓(院)醒目處懸掛符合《婚姻登記工作暫行規(guī)范》第七條、第八條規(guī)定的名稱及尺寸的標(biāo)識(shí)牌并公告辦公時(shí)間;婚姻登記印章符合《婚姻登記工作暫行規(guī)范》第九條的要求。4.婚姻登記機(jī)關(guān)有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所。登記機(jī)構(gòu)建筑面積原則上不低于100—200平方米,機(jī)構(gòu)內(nèi)分設(shè)候登(區(qū))、結(jié)婚登記室、離婚登記室、檔案室、頒證大廳,有條件的可設(shè)立微機(jī)室、會(huì)議室等;服務(wù)設(shè)施完備,婚姻登記室配備寬敞、開放式登記工作臺(tái),候登室配有足夠的桌、椅、筆及其他便民服務(wù)設(shè)施。有條件的婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)配置排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)或觸摸式電腦、電子顯示屏等設(shè)施。登記場(chǎng)所內(nèi)部布置要做到寬敞、明亮、溫馨、莊嚴(yán)、整潔;工作規(guī)范透明,婚姻登記辦公場(chǎng)所要懸掛統(tǒng)一制作的登記公示牌,明確結(jié)(離)婚登記條件、程序、所需證件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。5.婚姻登記員取得婚姻登記員資格證書,熟知婚姻法律知識(shí)及業(yè)務(wù)政策文件;在婚姻登記機(jī)關(guān)工作未滿3年的婚姻登記員具有大專以上學(xué)歷?;橐龅怯泦T掛牌上崗,著裝整潔統(tǒng)一;語(yǔ)言文明,語(yǔ)調(diào)平和,舉止得體,微笑服務(wù);能熟練使用計(jì)算機(jī)辦理婚姻登記。6.制定了婚姻登記印章、證書、檔案等事項(xiàng)的管理制度及內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、婚姻登記員崗位責(zé)任制度、考評(píng)獎(jiǎng)懲制度及個(gè)案處理、申請(qǐng)人數(shù)量激增等特殊情況的應(yīng)急制度?;橐龅怯泦T熟知各項(xiàng)制度且各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。婚姻登記印章、證書、檔案及數(shù)據(jù)安全使用。使用本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政廳(局)指定廠家生產(chǎn)的婚姻登記證件,證件符合民政部規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和式樣要求;空白婚姻登記證書無(wú)丟失,污損、作廢婚姻登記證書統(tǒng)一上交,登記備案。婚姻登記檔案齊全、完整,保管及移交符合《婚姻登記檔案管理辦法》要求。7.履行婚姻登記機(jī)關(guān)工作職責(zé),辦理結(jié)婚登記、離婚登記、撤銷婚姻、補(bǔ)發(fā)婚姻登記證符合《婚姻登記工作暫行規(guī)范》規(guī)定的流程,履行詢問(wèn)職責(zé)并盡到告知義務(wù)。8.《婚姻登記條例》實(shí)施后無(wú)違法登記事件發(fā)生,無(wú)有效投拆,登記合格率100%?;橐龅怯浥c婚姻服務(wù)實(shí)行人員、場(chǎng)地、收費(fèi)三分開,人員著裝有明顯區(qū)別;當(dāng)事人自愿選擇有償服務(wù)項(xiàng)目的,服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)提供自愿接受服務(wù)簽字單并留存。9.婚姻登記機(jī)關(guān)配有計(jì)算機(jī)和打印機(jī),計(jì)算機(jī)數(shù)量不少于婚姻登記員人數(shù)的66%,婚姻登記證件和各類審查處理表等由計(jì)算機(jī)打印。婚姻登記信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。10.公開展示:(1)婚姻登記處的管轄權(quán)及依據(jù);(2)婚姻法的基本原則及夫妻間的權(quán)利、義務(wù);(3)結(jié)婚登記、離婚登記等條件與程序;(4)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);(5)婚姻登記員職責(zé)及其照片、編號(hào);(6)辦公時(shí)間、咨詢電話、舉報(bào)投訴電話。備有婚姻法、婚姻登記條例及其他有關(guān)材料,供婚姻當(dāng)事人免費(fèi)查閱。設(shè)有專門的咨詢電話,電話號(hào)碼在當(dāng)?shù)?14查詢臺(tái)登記。
(二)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記點(diǎn)的撤并及資料管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記站點(diǎn)要按照縣(區(qū))婚姻登記大廳的開設(shè)逐步完成撤并任務(wù),做到撤并后人員有去處,工作有安排。站點(diǎn)相關(guān)婚姻登記資料、印章、證件等賬物相符,縣區(qū)民政部門要做好手續(xù)交接工作,對(duì)上交的資料、印章、登記證件要妥善保管?;橐龅怯洐n案資料要按照保管期限1的要求,該整理上交檔案管理部門的要及時(shí)上交,做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記站點(diǎn)撤并工作不留下任何遺留問(wèn)題。
(三)組織開展婚姻登記文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)。在完成婚姻登記服務(wù)大廳設(shè)立后,要積極開展文明窗口創(chuàng)建活動(dòng),嚴(yán)格按照評(píng)選條件,認(rèn)真完善,既要在硬指標(biāo),如場(chǎng)所建設(shè)、硬件設(shè)施、人員配備等方面達(dá)到要求,也要在登記流程、登記員業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等方面達(dá)到要求,力爭(zhēng)有3—4個(gè)婚姻登記服務(wù)大廳能被民政部命名為全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。
三、階段劃分及時(shí)間
安排
全市婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作從2011年2月份開始至
2012年5月底前全面完成。具體為:
(一)準(zhǔn)備階段(2011年2月至2011年3月)
傳達(dá)民政部及省廳關(guān)于婚姻登記規(guī)范化建設(shè)有關(guān)文件精神,借鑒學(xué)習(xí)外地工作先進(jìn)做法,下發(fā)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案,明確婚姻登記站點(diǎn)調(diào)整及規(guī)范化建設(shè)具體
標(biāo)準(zhǔn)。
(二)組織實(shí)施階段(2011年3月至2012年4月)
2011年上半年崆峒區(qū)、涇川、靈臺(tái)、莊浪4個(gè)縣(區(qū))要完成婚姻登記服務(wù)大廳的設(shè)立及向省廳的申報(bào)與授牌工作,下半年完成撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記站點(diǎn)工作;2011年下半年華亭、崇信、靜寧3個(gè)縣要完成婚姻登記服務(wù)大廳的設(shè)立及向省廳的申報(bào)與授牌工作,2012年4月底前完成撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記站點(diǎn)工作。
(三)檢查驗(yàn)收階段(2012年5月份至6月份)
市上根據(jù)任務(wù)及工作推進(jìn)情況,在2011年5月中旬對(duì)第一批4個(gè)縣(區(qū))婚姻登記大廳建設(shè)進(jìn)行驗(yàn)收,并組織向省廳申報(bào)命名及授牌;11月份對(duì)第二批3個(gè)縣婚姻登記大廳建設(shè)進(jìn)行驗(yàn)收,并組織向省廳申報(bào)命名及授牌工作。年內(nèi)結(jié)合工作考核要評(píng)選出3個(gè)婚姻登記大廳建設(shè)先進(jìn)單位在全市進(jìn)行表彰。2012年5月份申請(qǐng)由省民政廳參加對(duì)七縣(區(qū))婚姻登記規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行全面驗(yàn)收,推薦4個(gè)縣(區(qū))為民政部表彰婚姻登記窗口建設(shè)先進(jìn)單位。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)工作責(zé)任。開展婚姻登記規(guī)范化管理,創(chuàng)建文明服務(wù)窗口,是以民為本,為民服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。市上成立婚姻登記規(guī)范化創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)楊秉璋任組長(zhǎng),副調(diào)研員李光祖任副組長(zhǎng),亢生龍、趙先鋒為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市民政局社會(huì)事務(wù)科,牽頭承辦具體業(yè)務(wù)。各縣(區(qū))要盡快成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),靠實(shí)工作責(zé)任,全力推進(jìn)工作開展,確?;橐龅怯浺?guī)范化建設(shè)活動(dòng)深入開展。
(二)爭(zhēng)取保障經(jīng)費(fèi),全力推進(jìn)工作。市上將根據(jù)活動(dòng)的開展積極向省廳申請(qǐng)為各服務(wù)大廳配備信息化有關(guān)設(shè)備。同時(shí)各縣要結(jié)合活動(dòng)的開展,主動(dòng)向本級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取政府和有關(guān)部門對(duì)婚姻登記規(guī)范建設(shè)及文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)重視,在人、財(cái)、物等方面給予一定支持,將婚姻登記規(guī)范化建設(shè)變成各級(jí)政府及相關(guān)部門參于的自覺(jué)行動(dòng),發(fā)揮其應(yīng)有社會(huì)工作責(zé)任,保障工作順利推進(jìn)。
(三)搞好督查指導(dǎo),嚴(yán)把進(jìn)度質(zhì)量。在工作展開后,市上將按照婚姻登記大廳的選址、掛牌,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記點(diǎn)的撤并完成,文明服務(wù)窗口的評(píng)選分階段深入縣(區(qū))進(jìn)行督導(dǎo)工作落實(shí)情況,適時(shí)召開情況分析會(huì),對(duì)工作推進(jìn)慢、質(zhì)量不高,影響全市工作進(jìn)度的單位,要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),限期整改,確保工作任務(wù)按期完成。
第四篇:民政部關(guān)于“十一五”期間深入推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的意見
民政部關(guān)于“十一五”期間深入推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的意見
來(lái)源:
基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)司 時(shí)間:
2007-04-18 17:10
民發(fā)〔2007〕56號(hào) 2007年4月18日
婚姻登記工作面向社會(huì)公眾,是為民服務(wù)的窗口?;橐龅怯浺?guī)范化建設(shè)對(duì)于規(guī)范婚姻登記行為、體現(xiàn)政府部門良好公共服務(wù)具有重要意義。但目前達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求的婚姻登記機(jī)關(guān)比例不足總數(shù)的10%,開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的任務(wù)仍然十分繁重。為貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和第十二次全國(guó)民政會(huì)議精神,現(xiàn)就“十一五”期間深入推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)提出以下意見:
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以為民服務(wù)為宗旨,以依法行政為前提,以規(guī)范管理為手段,以信息化建設(shè)為載體,按照?qǐng)鏊h(huán)境設(shè)置合理化、登記流程規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化、工作隊(duì)伍專業(yè)化、服務(wù)手段信息化的總要求,努力提高婚姻登記管理和服務(wù)水平,使婚姻登記機(jī)關(guān)成為廣大人民群眾滿意的文明服務(wù)窗口,為促進(jìn)婚姻和諧、家庭和諧、社會(huì)和諧作出積極貢獻(xiàn)。
(二)總體目標(biāo)。
保持和發(fā)展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的良好態(tài)勢(shì),努力探索長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)不斷深入,基本形成與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)要求相適應(yīng)的婚姻登記管理與服務(wù)新格局。
——婚姻登記管理體制改革持續(xù)推進(jìn),婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置與行政執(zhí)法職能相一致,婚姻登記機(jī)關(guān)編制、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題得到妥善解決,婚姻登記服務(wù)場(chǎng)所和服務(wù)條件明顯改善; ——婚姻登記規(guī)章制度更加健全,婚姻登記流程更加規(guī)范,政務(wù)公開制度全面推行,逐步形成科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的婚姻登記管理機(jī)制;
——婚姻登記干部隊(duì)伍素質(zhì)顯著提高,婚姻登記員管理體系不斷完善,教育和培訓(xùn)力度進(jìn)一步加大,婚姻登記員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度普遍提升;
——婚姻登記管理和服務(wù)手段不斷豐富,現(xiàn)代科技成果在婚姻登記工作中得到廣泛應(yīng)用,信息化建設(shè)取得階段性進(jìn)展,婚姻登記信息共享初步實(shí)現(xiàn)。
力爭(zhēng)到2010年,全國(guó)85%的縣級(jí)民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)符合規(guī)范化建設(shè)要求,其中,大中城市婚姻登記機(jī)關(guān)全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求,西部地區(qū)70%的縣級(jí)民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)基本達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求;20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府婚姻登記機(jī)關(guān)基本達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求。
二、主要任務(wù)
(一)完善婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置。
1.依法設(shè)置婚姻登記機(jī)關(guān)。辦理內(nèi)地居民間婚姻登記的機(jī)關(guān),應(yīng)經(jīng)省級(jí)人民政府(或其授權(quán)機(jī)關(guān))以文件形式確定其登記資格。辦理涉外、涉港澳臺(tái)居民及華僑婚姻登記的機(jī)關(guān),應(yīng)經(jīng)省級(jí)人民政府民政部門以文件形式確定其登記資格。
2.推進(jìn)婚姻登記體制改革。對(duì)于實(shí)行集中登記條件已經(jīng)成熟的地區(qū),應(yīng)當(dāng)把握時(shí)機(jī)、周密安排,積極穩(wěn)妥地推行,并做好檔案移交和宣傳解釋工作。對(duì)于不完全具備條件的地區(qū),應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際,區(qū)別對(duì)待、分層次推進(jìn),在縣級(jí)集中登記的基礎(chǔ)上,可由縣(區(qū))民政局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)登記或巡回登記,也可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府直接辦理登記。對(duì)于地廣人稀、交通不便、經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū),應(yīng)當(dāng)從方便群眾出發(fā)允許鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府繼續(xù)辦理登記,同時(shí)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記工作的指導(dǎo)力度。
(二)改善婚姻登記場(chǎng)所和服務(wù)設(shè)施。
1.加強(qiáng)婚姻登記場(chǎng)所和內(nèi)部環(huán)境建設(shè)?;橐龅怯洃?yīng)有條件較好的辦公場(chǎng)所,辦公場(chǎng)所外醒目處應(yīng)懸掛名稱標(biāo)識(shí)牌并公告辦公時(shí)間?;橐龅怯泩?chǎng)所內(nèi)應(yīng)分設(shè)婚姻登記室(區(qū))、候登室(區(qū))、檔案室,并有醒目指示牌。
根據(jù)婚姻登記機(jī)關(guān)年均工作量(包括結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)發(fā)婚姻登記證、出具(無(wú))婚姻登記記錄證明、解答咨詢,下同),按照《民政部關(guān)于評(píng)選全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位的通知》(民函〔2006〕156號(hào))的要求,科學(xué)合理地安排婚姻登記室(區(qū))和候登室(區(qū))面積,做到寬敞、明亮、溫馨、莊重、整潔??h級(jí)以上民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極推行結(jié)婚登記、離婚登記場(chǎng)地分離,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府婚姻登記機(jī)關(guān)也應(yīng)逐步推行。
2.不斷改善婚姻登記機(jī)關(guān)服務(wù)設(shè)施?;橐龅怯浭覒?yīng)當(dāng)配置寬敞桌面,方便當(dāng)事人作出聲明及婚姻登記員詢問(wèn)相關(guān)情況。候登室(區(qū))應(yīng)配有足夠的桌、椅、筆,供當(dāng)事人使用;公開擺放各類申請(qǐng)書規(guī)范樣本,供當(dāng)事人參照。登記量大的婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)配置排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)或觸摸式電腦、電子顯示屏等設(shè)施,保證婚姻登記秩序。
(三)推進(jìn)婚姻登記信息化建設(shè)。
1.做好配套設(shè)施建設(shè),加快婚姻登記信息化進(jìn)程??h級(jí)以上(含)民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)配備計(jì)算機(jī)和打印機(jī),由計(jì)算機(jī)打印婚姻登記證件和各類審查表,實(shí)現(xiàn)婚姻登記檔案數(shù)字化。縣級(jí)以上(含)民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)量應(yīng)不少于婚姻登記員人數(shù)的70%。
2.?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政部門要利用發(fā)展電子政務(wù)的契機(jī),認(rèn)真規(guī)劃婚姻登記信息化建設(shè)方案,建立省(自治區(qū)、直轄市)婚姻登記信息數(shù)據(jù)中心,逐步實(shí)現(xiàn)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)婚姻登記信息資源共享,為全國(guó)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)奠定基礎(chǔ)。力爭(zhēng)到2008年,中東部地區(qū)的省份建成或初步建成婚姻登記數(shù)據(jù)庫(kù)和工作平臺(tái)。到2010年,全國(guó)所有的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政部門基本建成婚姻登記數(shù)據(jù)庫(kù)和工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)登記和婚姻管理信息化。已實(shí)現(xiàn)省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)登記的省份,應(yīng)當(dāng)積極開展婚姻登記檔案補(bǔ)錄工作;有條件的地方可以試行網(wǎng)上預(yù)約登記、應(yīng)用身份證閱讀器等現(xiàn)代科技手段,優(yōu)化婚姻登記程序,提高婚姻登記工作效率。
(四)強(qiáng)化婚姻登記業(yè)務(wù)管理。
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)婚姻法》、《婚姻登記條例》和《民政部婚姻登記工作暫行規(guī)范》,按照有關(guān)規(guī)定辦理婚姻登記、補(bǔ)發(fā)婚姻登記證和出具(無(wú))婚姻登記記錄證明,維護(hù)婚姻當(dāng)事人的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)婚姻登記“零差錯(cuò)”,對(duì)婚姻登記機(jī)關(guān)無(wú)有效投訴。
2.完善婚姻登記機(jī)關(guān)政務(wù)公開制度。公開展示與婚姻登記相關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、收費(fèi)價(jià)格及依據(jù)、投訴電話,設(shè)置意見箱,接受群眾監(jiān)督?;橐龅怯洐C(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)備有《中華人民共和國(guó)婚姻法》、《婚姻登記條例》及其他有關(guān)材料,供當(dāng)事人免費(fèi)查詢。設(shè)有專門的咨詢電話,電話號(hào)碼應(yīng)在當(dāng)?shù)?14查詢臺(tái)登記?;橐龅怯浥c有償服務(wù)要實(shí)行人員、場(chǎng)地、收費(fèi)三分開。
3.建立健全婚姻登記印章、證書、檔案保管使用等管理制度,確保印章、證書、檔案及有關(guān)數(shù)據(jù)使用安全。健全首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)婚姻當(dāng)事人辦事的制度。
(五)拓展婚姻登記服務(wù)領(lǐng)域。
1.積極推廣結(jié)婚登記免費(fèi)頒證制度。設(shè)立頒證廳,將頒證儀式引入結(jié)婚登記流程,提高婚姻當(dāng)事人婚姻家庭法律意識(shí),增強(qiáng)婚姻家庭責(zé)任感。
2.加強(qiáng)婚姻法律法規(guī)宣傳。廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)婚姻法》和《婚姻登記條例》,引導(dǎo)公民依法辦理婚姻登記。大力宣傳有利于婚姻家庭穩(wěn)定的婚姻道德規(guī)范,形成維護(hù)婚姻家庭和睦的良好社會(huì)風(fēng)氣。
3.配合計(jì)生、衛(wèi)生等部門,在婚姻登記機(jī)關(guān)舉辦婚前體檢、優(yōu)生優(yōu)育等宣傳教育活動(dòng)。采取政府投入、多方合作、資源共享的方式,為當(dāng)事人免費(fèi)提供婚姻指導(dǎo)、優(yōu)生優(yōu)育、衛(wèi)生保健等方面的書刊。
4.開展婚姻指導(dǎo)服務(wù)。探索在婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)立社會(huì)工作崗位,吸納社會(huì)工作專門人才,不斷提高服務(wù)水平。有條件的地方可邀請(qǐng)婚姻家庭領(lǐng)域的專家學(xué)者到婚姻登記機(jī)關(guān)開展志愿服務(wù),為婚姻當(dāng)事人提供婚姻家庭健康咨詢、法律咨詢、婚姻指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。
(六)加強(qiáng)婚姻登記員隊(duì)伍建設(shè)。
1.建立健全婚姻登記員人才管理機(jī)制。完善婚姻登記員選拔錄用機(jī)制,做到凡進(jìn)必考、擇優(yōu)錄用;完善婚姻登記員資格認(rèn)證機(jī)制,做到崗前培訓(xùn)、執(zhí)證上崗;完善婚姻登記員績(jī)效考核機(jī)制,做到測(cè)評(píng)、優(yōu)獎(jiǎng)劣汰,提高婚姻登記員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。力爭(zhēng)到2010年,全國(guó)縣級(jí)以上(含)民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)中達(dá)到大專以上學(xué)歷的婚姻登記員占總?cè)藬?shù)的85%。
2.開展婚姻登記員教育培訓(xùn)活動(dòng)。加強(qiáng)婚姻登記員的職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為群眾和婚姻當(dāng)事人服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)婚姻登記員的政策法規(guī)培訓(xùn),提高依法行政能力;加強(qiáng)婚姻登記員英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn),不斷適應(yīng)改革開放和社會(huì)進(jìn)步的需要。要精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,努力創(chuàng)新培訓(xùn)形式,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。縣級(jí)民政部門婚姻登記員每年至少接受一次地市級(jí)以上(含)民政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府婚姻登記員每年至少接受一次縣級(jí)以上(含)民政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.制定并完善婚姻登記員行為禮儀規(guī)范,幫助婚姻登記員樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),不斷改進(jìn)婚姻登記工作作風(fēng),進(jìn)一步形成整潔著裝、掛牌上崗、微笑服務(wù)的工作形象,提高婚姻登記質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
4.維護(hù)婚姻登記員身心健康,減輕婚姻登記員工作負(fù)擔(dān),建立健全婚姻登記員人員調(diào)配和輪班休假制度,保障婚姻登記員合法權(quán)益。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施
婚姻登記規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),各地應(yīng)將規(guī)范化建設(shè)與服務(wù)型政府建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)有效結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一部署,整體推進(jìn),制定相應(yīng)政策措施,確?!笆晃濉逼陂g婚姻登記規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)與任務(wù)的如期完成。
(一)建立健全推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
將婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作納入民政工作計(jì)劃,建立健全婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,切實(shí)履行婚姻管理部門職能,落實(shí)相關(guān)人員責(zé)任,精心組織實(shí)施,不斷強(qiáng)化對(duì)婚姻登記機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督力度,確保目標(biāo)和任務(wù)的完成。
(二)建立健全婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制。
立足基層,充分調(diào)動(dòng)基層婚姻登記機(jī)關(guān)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過(guò)多種方式加強(qiáng)婚姻登記機(jī)關(guān)之間的學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)水平的整體提高。各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)應(yīng)定期通報(bào)本地區(qū)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)展?fàn)顩r,注意培育典型,充分發(fā)揮典型單位的示范帶動(dòng)作用。民政部將及時(shí)推廣各地在規(guī)范化建設(shè)中取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建立健全規(guī)范化建設(shè)的有效激勵(lì)機(jī)制。
(三)著力解決婚姻登記編制、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。
各級(jí)民政部門應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)編制、財(cái)政部門,解決婚姻登記工作人員編制、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。參照轄區(qū)人口數(shù)量和婚姻登記機(jī)關(guān)年均工作量合理配備婚姻登記員,婚姻登記員應(yīng)是行政編制或參照公務(wù)員法進(jìn)行管理的事業(yè)編制人員。增加婚姻管理工作經(jīng)費(fèi),將婚姻登記工作經(jīng)費(fèi)列入縣(區(qū))級(jí)財(cái)政預(yù)算,確?;橐龅怯洐C(jī)關(guān)日常工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位和規(guī)范化建設(shè)工作持續(xù)、深入推進(jìn)。
(四)加強(qiáng)婚姻管理工作研究。
認(rèn)真研究婚姻管理工作的新情況、新問(wèn)題,創(chuàng)新婚姻管理工作機(jī)制;認(rèn)真研究與婚姻家庭相關(guān)的新理論、新現(xiàn)象,夯實(shí)婚姻管理工作理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),為婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作提供理論保障。
二〇〇七年四月十八日
第五篇:民政部關(guān)于評(píng)選全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位的通知(民函
【發(fā)布單位】民政部
【發(fā)布文號(hào)】民函〔2006〕156號(hào) 【發(fā)布日期】2006-05-31 【生效日期】2006-05-31 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來(lái)源】民政部
民政部關(guān)于評(píng)選全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位的通知
(民函〔2006〕156號(hào) 2006年5月31日)
各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局),計(jì)劃單列市民政局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局:
2005年4月,我部印發(fā)了《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》(民函〔2005〕70號(hào),以下簡(jiǎn)稱《通知》),要求各地開展以嚴(yán)格執(zhí)行《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》為主要內(nèi)容的婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。一年來(lái),各地積極貫徹《通知》精神,爭(zhēng)取婚姻登記工作機(jī)構(gòu)、編制、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi),開展婚姻登記業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀培訓(xùn),加快信息化建設(shè),提高了婚姻登記工作的管理和服務(wù)水平。今年下半年,我部將組織省際之間的交流、互查,并召開全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)工作會(huì)議,同時(shí)命名一批全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、評(píng)選窗口單位條件
1.辦理內(nèi)地居民間婚姻登記的機(jī)關(guān),經(jīng)省級(jí)人民政府(或其授權(quán)機(jī)關(guān))以文件形式確定其登記資格。辦理涉外、涉港澳臺(tái)居民及華僑婚姻登記的機(jī)關(guān),經(jīng)省級(jí)人民政府民政部門以文件形式確定其登記資格。
2.婚姻登記機(jī)關(guān)是行政單位或財(cái)政補(bǔ)助事業(yè)單位,設(shè)有婚姻登記處主任和婚姻登記員。
辦理內(nèi)地居民間婚姻登記的機(jī)關(guān),轄區(qū)內(nèi)每8―12萬(wàn)人口配有一名行政或財(cái)政補(bǔ)助事業(yè)編制婚姻登記員。
3.在辦公樓(院)醒目處懸掛符合《婚姻登記工作暫行規(guī)范》第七條、第八條規(guī)定的名稱及尺寸的標(biāo)識(shí)牌并公告辦公時(shí)間;婚姻登記印章符合《婚姻登記工作暫行規(guī)范》第九條的要求。
4.婚姻登記機(jī)關(guān)有獨(dú)立的辦公場(chǎng)地,分設(shè)候登室(區(qū))、婚姻登記室(區(qū))、檔案室,各室(區(qū))有醒目指示牌。
候登室(區(qū))不擁擠,配有足夠的桌、椅、筆,供當(dāng)事人填寫表格和排隊(duì)等候;明示各類申請(qǐng)書規(guī)范樣本,供當(dāng)事人參照;排隊(duì)有明確指示或叫號(hào),保證候登和登記秩序。
婚姻登記室(區(qū))登記桌面寬敞,當(dāng)事人和婚姻登記員相對(duì)平坐,為每對(duì)辦理結(jié)婚登記的當(dāng)事人提供相對(duì)獨(dú)立的私密空間,為每對(duì)辦理離婚登記的當(dāng)事人提供獨(dú)立的私密空間。
候登室(區(qū))、婚姻登記室(區(qū))寬敞、明亮、莊嚴(yán)、整潔,面積分配合理。候登室(區(qū))、婚姻登記室(區(qū))總面積,年婚姻登記量(包括結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)發(fā)婚姻登記證、出具(無(wú))婚姻登記記錄證明,下同)低于1000對(duì)的,不少于30平方米;年婚姻登記量為1000―3000對(duì)的,不少于50平方米;年婚姻登記量為3000―6000對(duì)的,不少于80平方米;年婚姻登記量為6000―9000對(duì)的,不少于100平方米;年婚姻登記量高于9000對(duì)的,不少于120平方米。
檔案室配有足夠的檔案柜,做到防潮、防火、防蟲、防盜。
5.婚姻登記員取得婚姻登記員資格證書,熟知婚姻法律知識(shí)及業(yè)務(wù)政策文件;在婚姻登記機(jī)關(guān)工作未滿3年的婚姻登記員具有大專以上學(xué)歷。婚姻登記員掛牌上崗,著裝整潔統(tǒng)一;語(yǔ)言文明,語(yǔ)調(diào)平和,舉止得體,微笑服務(wù);能熟練使用計(jì)算機(jī)辦理婚姻登記。
6.制定了婚姻登記印章、證書、檔案等事項(xiàng)的管理制度及內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、婚姻登記員崗位責(zé)任制度、考評(píng)獎(jiǎng)懲制度及個(gè)案處理、申請(qǐng)人數(shù)量激增等特殊情況的應(yīng)急制度?;橐龅怯泦T熟知各項(xiàng)制度且各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)?;橐龅怯浻≌隆⒆C書、檔案及數(shù)據(jù)安全使用。使用本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政廳(局)指定廠家生產(chǎn)的婚姻登記證件,證件符合民政部規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和式樣要求;空白婚姻登記證書無(wú)丟失,污損、作廢婚姻登記證書統(tǒng)一上交,登記備案?;橐龅怯洐n案齊全、完整,保管及移交符合《婚姻登記檔案管理辦法》要求。
7.履行婚姻登記機(jī)關(guān)工作職責(zé),辦理結(jié)婚登記、離婚登記、撤銷婚姻、補(bǔ)發(fā)婚姻登記證符合《婚姻登記工作暫行規(guī)范》規(guī)定的流程,履行詢問(wèn)職責(zé)并盡到告知義務(wù)。
8.《婚姻登記條例》實(shí)施后無(wú)違法登記事件發(fā)生,無(wú)有效投拆,登記合格率100%。婚姻登記與婚姻服務(wù)實(shí)行人員、場(chǎng)地、收費(fèi)三分開,人員著裝有明顯區(qū)別;當(dāng)事人自愿選擇有償服務(wù)項(xiàng)目的,服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)提供自愿接受服務(wù)簽字單并留存。
9.婚姻登記機(jī)關(guān)配有計(jì)算機(jī)和打印機(jī),計(jì)算機(jī)數(shù)量不少于婚姻登記員人數(shù)的66%,婚姻登記證件和各類審查處理表等由計(jì)算機(jī)打印。婚姻登記信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
10.公開展示:(1)婚姻登記處的管轄權(quán)及依據(jù);(2)婚姻法的基本原則及夫妻間的權(quán)利、義務(wù);(3)結(jié)婚登記、離婚登記等條件與程序;(4)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);(5)婚姻登記員職責(zé)及其照片、編號(hào);(6)辦公時(shí)間、咨詢電話、舉報(bào)投訴電話。備有婚姻法、婚姻登記條例及其他有關(guān)材料,供婚姻當(dāng)事人免費(fèi)查閱。設(shè)有專門的咨詢電話,電話號(hào)碼在當(dāng)?shù)?14查詢臺(tái)登記。
二、報(bào)送窗口單位要求
各省、自治區(qū)、直轄市推薦全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)窗口單位名額不得超過(guò)10個(gè)。各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)要認(rèn)真做好全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位的報(bào)送工作,堅(jiān)持實(shí)事求是、鼓勵(lì)先進(jìn)、樹立典型和優(yōu)中擇優(yōu)的原則,嚴(yán)格參照評(píng)選條件,確保報(bào)送的全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位既要在硬指標(biāo),如場(chǎng)所建設(shè)、硬件設(shè)施、人員配備等方面達(dá)到要求,也要在登記流程、登記員業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等方面達(dá)到要求。民政部將對(duì)各地報(bào)送的全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位進(jìn)行公示,并于2006年7月組織省際間交流、互查,對(duì)于虛報(bào)、瞞報(bào)的,一經(jīng)查實(shí),即予通報(bào)批評(píng)并取消該?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)參加本輪或下一輪規(guī)范化建設(shè)窗口單位評(píng)選資格。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)于2006年6月底之前報(bào)送全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位名單、全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位評(píng)審表(見附件1)及反映窗口單位基本情況的電子版照片(包括婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)牌,候登區(qū)域、婚姻登記區(qū)域、檔案室環(huán)境建設(shè)以及婚姻登記員合影)。
我部將對(duì)已被命名為全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位的婚姻登記機(jī)關(guān)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,形成命名表彰的長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)樹立典型、表彰先進(jìn)、由點(diǎn)帶面全面推進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)的規(guī)范化建設(shè)。
附件:全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位評(píng)審表
二○○六年五月三十一日
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