第一篇：民政局婚姻登記規(guī)范化建設(shè)事跡材料

規(guī)范建設(shè)服務(wù)至上

積極創(chuàng)建人民滿意的婚姻登記服務(wù)窗口

XX市民政局婚姻登記處于2003年10月經(jīng)省民政廳批準(zhǔn)成立，現(xiàn)有婚姻登記員3人(其中行政編制1人,財政補(bǔ)助事業(yè)單位2人)，負(fù)責(zé)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處13萬人口的婚姻登記和指導(dǎo)全市其它12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記處的工作。

按照《民政部關(guān)于“十一五”期間深入推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的意見》和《貴州省婚姻登記工作規(guī)范》要求，婚姻登記處加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完善制度建設(shè)，狠抓工作落實。7年以來，共辦理結(jié)（離）婚及出具無婚登證明8500余對（份），辦證合格率達(dá)到100％。2007年3月，被XX市婦女兒童工作委員會、XX市婦女聯(lián)合會授予“優(yōu)秀巾幗文明示范崗”，主任曾永華同志被省民政廳評為“全省優(yōu)秀婚姻登記員”；2008年，登記員潘永玲同志被授予XX市行政執(zhí)法先進(jìn)個人的榮譽稱號。

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力營造一流的服務(wù)環(huán)境

2010年民政局將新修的辦公大樓一樓大廳作為婚姻登記處

辦公用房，面積達(dá)110平方米,婚姻檔案室(12平方米)在五樓。同時，投入資金10余萬元對大廳進(jìn)行了裝修，分設(shè)了候登區(qū)(30平方米)、登記室(22平方米)、談心室(10平方米)、頒證大廳(48平方米)、婚姻服務(wù)中心；在候登區(qū)設(shè)置了休息座椅、填表桌椅、報刊夾、飲水機(jī)、紙杯等，有宣傳《婚姻法》、《婚姻登記條例》以及辦事指南的電子屏幕、宣傳資料；配備了2臺計算機(jī)、1臺打印機(jī)，安裝有結(jié)(離)婚登記軟件等信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代

1化。為當(dāng)事人提供筆和紙巾等用品。檔案室配備有符合檔案管理規(guī)范的檔案柜和防潮、防火、防蟲、防盜設(shè)施，確保了檔案的完整、安全；婚姻服務(wù)中心開展了照相、代寫協(xié)議、證件打印、復(fù)印等低償或免費服務(wù)供服務(wù)對象選擇，為服務(wù)對象提供了整潔美觀、方便快捷的服務(wù)環(huán)境。

二、強(qiáng)化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力造就一流的婚姻登記員隊伍

為進(jìn)一步提高婚姻登記員理論素養(yǎng)的業(yè)務(wù)水平,除參加局機(jī)關(guān)組織每周例會學(xué)習(xí)上級的方針、政策、文件外，婚姻登記處每個星期五下午固定為業(yè)務(wù)時間，由主任組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流。在民政局大力支持下積極抽調(diào)婚姻登記員參加國家、省、州民政部門組織的《婚姻法》及相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)；支持、鼓勵婚姻登記員參加學(xué)歷教育，學(xué)習(xí)新知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，現(xiàn)3名婚姻登記員全部達(dá)到了大專以上學(xué)歷。同時采取舉辦培訓(xùn)班、專題講座、外出參觀學(xué)習(xí)的方式，使婚姻登記員熟悉業(yè)務(wù)知識提高了工作效率。

三、強(qiáng)化制度建設(shè)和監(jiān)督管理，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績

建立《婚姻登記處工作職責(zé)》、《婚姻登記員職責(zé)》、《財務(wù)管理制度》、《婚姻登記處日常管理制度》、《婚姻登記處證件管理制度》、《婚姻登記處印章管理制度》、《婚姻登記處檔案和數(shù)據(jù)管理制度》、《婚姻登記處工作規(guī)程》、《婚姻登記員崗位職責(zé)》、《婚姻登記辦理程序》、《出具婚姻登記記錄證明和無婚姻登記記錄證明的規(guī)定》等規(guī)章制度。避免門難進(jìn)、臉難看、事難辦、吃、拿、卡要服務(wù)對象錢物和辦理“關(guān)系證”、“人情證”和“違法證”現(xiàn)象發(fā)生，樹立了良好的民政工作者形象。

四、重視婚姻登記事務(wù)公開和社會監(jiān)督。制作了規(guī)范的婚

姻登記公開欄，將《婚姻法》的基本原則、《婚姻登記條例》、辦理結(jié)（離）婚登記的條件，辦理結(jié)（離）婚登記需提供的條件、證件，辦理結(jié)（離）婚登記收費標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)，婚姻登記員崗位職責(zé)及照片、辦理登記程序、辦證時間等進(jìn)行公示。同時，印制婚姻登記的宣傳資料，對前來咨詢婚姻登記的當(dāng)事人免費發(fā)放。設(shè)立意見箱、舉報電話，接受群眾咨詢和社會監(jiān)督，不僅方便群眾而且確保依法辦證。

幾年來，在省、州民政的婚姻業(yè)務(wù)指導(dǎo)和市民政局的高度重視和大力支持下，婚姻登記處的工作逐步走上了制度化、規(guī)范化軌道并將持續(xù)、健康、不斷規(guī)范化地發(fā)展下去。

2010年6月23日

第二篇：區(qū)民政局關(guān)于婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的情況匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

去年以來，我局認(rèn)真貫徹落實省民政廳《關(guān)于印發(fā)民政部關(guān)于婚姻登記工作暫行規(guī)范的通知》（民務(wù)字[2003]165號）和市民政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省民政廳關(guān)于全省婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)實施意見的通知》（x民字[2005]59號）文件精神，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以婚姻登記法規(guī)為依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)工作、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范公務(wù)行為，不斷提高婚姻登記公共管理和服務(wù)水平，體現(xiàn)了以人為本，執(zhí)政為民的理念?，F(xiàn)將我局婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)情況匯報如下

一、基本情況

我區(qū)下轄4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1個街道，人口18萬人。去年以來，我局共計辦理結(jié)婚登記1087對，離婚登記124對，補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記33對。

二、主要做法：

（一）狠抓“五個到位”

一是教育到位。我局堅持把學(xué)法、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)作為重點，有計劃、有步驟地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高婚姻登記員素質(zhì)認(rèn)真。組織婚[xiexiebang.com-http://004km.cn找文章，到xiexiebang.com]姻登記員學(xué)習(xí)《婚姻法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)專業(yè)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)法治觀念。我區(qū)婚姻登記員都經(jīng)市以上民政部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)證上崗。通過抓學(xué)習(xí)教育，努力增強(qiáng)做好規(guī)范化工作的思想和理論基礎(chǔ)。

二是組織到位。建立了婚姻登記規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”任組長。堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、婚姻登記人員具體抓，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范化工作。

三是認(rèn)識到位。我局認(rèn)為，開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動，是民政部門為加強(qiáng)婚姻登記工作推出的一項重要舉措，是各級民政部門和婚姻登記機(jī)關(guān)踐行“三個代表”重要思想，堅持以人為本，執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，是加強(qiáng)和促進(jìn)婚姻登記工作的有效手段，也是推動民政事業(yè)的健康發(fā)展的重要保證。因此，我們始終堅持把推進(jìn)婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)擺上位置，列入重要議事日程，常抓不懈，確保了規(guī)范化建設(shè)各項工作真正落到實處。

四是措施到位。堅持實行“四嚴(yán)禁一杜絕”：嚴(yán)禁增設(shè)程序或附加條件登記；嚴(yán)禁要求當(dāng)事人出具《條例》之外的證明、證件；嚴(yán)禁在婚登過程收取押金或搭售商品；嚴(yán)禁以婚姻服務(wù)等名義收費；杜絕任何形式的搭車收費。堅決執(zhí)行“五不辦”：當(dāng)事人不到法定年齡不辦；當(dāng)事人不到場不辦；當(dāng)事人不履行聲明不辦；當(dāng)事人手續(xù)不齊或不符不辦；當(dāng)事人無民事行為能力或限制民事行為能力的不辦。

五是檢查到位。在推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)中，我局建立和完善了監(jiān)督機(jī)制，開展不定期開展督查活動，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種違紀(jì)違法問題，確保婚姻登記質(zhì)量。努力做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，使婚姻登記規(guī)范化建設(shè)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有監(jiān)督的開展。

（二）強(qiáng)化“七項規(guī)范”

在推進(jìn)民政業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)中，我局遵照婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的“七項項要求”，強(qiáng)化工作措施，完善工作機(jī)制，全面推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。

一是規(guī)范業(yè)務(wù)工作。全面實行崗位目標(biāo)責(zé)任制，對婚姻登記工作實行流程作業(yè)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦事程序，落實工作責(zé)任。

二是規(guī)范執(zhí)法程序。嚴(yán)格執(zhí)行《婚姻登記條例》，依法進(jìn)行登記。一切都按章程和法定程序辦事，不搞主觀隨意性。

三是規(guī)范內(nèi)部管理。建立了婚姻登記員考勤、考評、獎懲制度，建立健全了婚姻登記印章、證書、檔案以及數(shù)據(jù)等事項的管理制度，做到：空白婚姻登記證書無丟失；污損、作廢婚姻登記證書統(tǒng)一上交、集中銷毀有記錄；婚姻登記檔案及數(shù)據(jù)齊全、完整；婚姻登記印章、證書、檔案及數(shù)據(jù)安全使用，切實維護(hù)了婚姻登記的信譽。

四是規(guī)范辦公場所。去年我局增加了辦公場地，將離婚與結(jié)婚登記實行分開辦公，結(jié)束了混合辦公的不合理局面，方便了辦事群眾。

五是規(guī)范從政行為。堅持以民為本，執(zhí)法為民，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、信用承諾制、崗位責(zé)任制和過錯追究制，確保婚姻登記工作人員言有信、舉有德、行有規(guī)，慎言慎行。

六是規(guī)范服務(wù)方式。在服務(wù)態(tài)度上無論是對于結(jié)婚的還是離婚的，無論是對于年輕的還是年長的，登記員都是笑臉相迎，熱情服務(wù)。對不符合登記條件的，我們都會耐心解釋，并為其辦證提供正確的政策指導(dǎo)，努力做到“四個一”：即一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一定答復(fù)，力爭實現(xiàn)一流服務(wù)、一流效率、一流形象。

七規(guī)范監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步健全和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，實施事前、事中、事后全過程公開，自覺接受社會和輿論的監(jiān)督。

（三）搞好“兩個結(jié)合”

去年以來，我局婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)堅持以民為本，執(zhí)法為民，通過抓結(jié)合使規(guī)范化建設(shè)取得良好的成效。

一是與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動結(jié)合起來。民政部門是政府管理主要社會事務(wù)的職能部門，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，民政工作者特別是婚姻登記人員要從維護(hù)人民群眾的基本利益出發(fā)，做到權(quán)為民所用、利為民所謀取、情為民所系。因此，我們注重把規(guī)范化建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育活動結(jié)合起來，圍繞“以人為本、為民解困”的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，竭盡全力做好婚姻登記工作。

二是與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來。在推進(jìn)婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)中，我局進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，組織婚姻登記員對照崗位職責(zé)，誠心找問題，主動抓整改，對原制定各項規(guī)章制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，力求更加規(guī)范全面，更具操作性和針對性，積極推動規(guī)范化建設(shè)向縱深方向拓展。目前，婚姻登記的辦事程序、收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)均向社會公開，自覺接受群眾監(jiān)督，堅決杜絕亂收費等違規(guī)行為。

我區(qū)婚姻登記工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有一定差距，在今后工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，努力提高婚姻登記質(zhì)量，使我區(qū)婚姻登記工作邁上一個新臺階。

第三篇：婚姻登記規(guī)范化建設(shè)意見

各省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局），計劃單列市民政局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局：

婚姻登記工作面向社會公眾，是為民服務(wù)的窗口。婚姻登記規(guī)范化建設(shè)對于規(guī)范婚姻登記行為、體現(xiàn)政府部門良好公共服務(wù)具有重要意義。但目前達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求的婚姻登記機(jī)關(guān)比例不足總數(shù)的10%，開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的任務(wù)仍然十分繁重。為貫徹落實黨的十六屆六中全會精神和第十二次全國民政會議精神，現(xiàn)就“十一五”期間深入推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)提出以下意見：

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以為民服務(wù)為宗旨，以依法行政為前提，以規(guī)范管理為手段，以信息化建設(shè)為載體，按照場所環(huán)境設(shè)置合理化、登記流程規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化、工作隊伍專業(yè)化、服務(wù)手段信息化的總要求，努力提高婚姻登記管理和服務(wù)水平，使婚姻登記機(jī)關(guān)成為廣大人民群眾滿意的文明服務(wù)窗口，為促進(jìn)婚姻和諧、家庭和諧、社會和諧作出積極貢獻(xiàn)。

（二）總體目標(biāo)。

保持和發(fā)展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的良好態(tài)勢，努力探索長效機(jī)制，推動婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動不斷深入，基本形成與構(gòu)建社會主義和諧社會要求相適應(yīng)的婚姻登記管理與服務(wù)新格局。

——婚姻登記管理體制改革持續(xù)推進(jìn)，婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置與行政執(zhí)法職能相一致，婚姻登記機(jī)關(guān)編制、經(jīng)費問題得到妥善解決，婚姻登記服務(wù)場所和服務(wù)條件明顯改善；

——婚姻登記規(guī)章制度更加健全，婚姻登記流程更加規(guī)范，政務(wù)公開制度全面推行，逐步形成科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的婚姻登記管理機(jī)制；

——婚姻登記干部隊伍素質(zhì)顯著提高，婚姻登記員管理體系不斷完善，教育和培訓(xùn)力度進(jìn)一步加大，婚姻登記員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度普遍提升；

——婚姻登記管理和服務(wù)手段不斷豐富，現(xiàn)代科技成果在婚姻登記工作中得到廣泛應(yīng)用，信息化建設(shè)取得階段性進(jìn)展，婚姻登記信息共享初步實現(xiàn)。

力爭到，全國85%的縣級民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)符合規(guī)范化建設(shè)要求，其中，大中城市婚姻登記機(jī)關(guān)全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求，西部地區(qū)70%的縣級民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)基本達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求；20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府婚姻登記機(jī)關(guān)基本達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求。

二、主要任務(wù)

（一）完善婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)置。

1.依法設(shè)置婚姻登記機(jī)關(guān)。辦理內(nèi)地居民間婚姻登記的機(jī)關(guān)，應(yīng)經(jīng)省級人民政府（或其授權(quán)機(jī)關(guān)）以文件形式確定其登記資格。辦理涉外、涉港澳臺居民及華僑婚姻登記的機(jī)關(guān)，應(yīng)經(jīng)省級人民政府民政部門以文件形式確定其登記資格。

2.推進(jìn)婚姻登記體制改革。對于實行集中登記條件已經(jīng)成熟的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)把握時機(jī)、周密安排，積極穩(wěn)妥地推行，并做好檔案移交和宣傳解釋工作。對于不完全具備條件的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際，區(qū)別對待、分層次推進(jìn)，在縣級集中登記的基礎(chǔ)上，可由縣（區(qū)）民政局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點登記或巡回登記，也可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府直接辦理登記。對于地廣人稀、交通不便、經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)從方便群眾出發(fā)允許鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府繼續(xù)辦理登記，同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記工作的指導(dǎo)力度。

（二）改善婚姻登記場所和服務(wù)設(shè)施。

1.加強(qiáng)婚姻登記場所和內(nèi)部環(huán)境建設(shè)?；橐龅怯洃?yīng)有條件較好的辦公場所，辦公場所外醒目處應(yīng)懸掛名稱標(biāo)識牌并公告辦公時間?；橐龅怯泩鏊鶅?nèi)應(yīng)分設(shè)婚姻登記室（區(qū)）、候登室（區(qū)）、檔案室，并有醒目指示牌。

根據(jù)婚姻登記機(jī)關(guān)年均工作量（包括結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)發(fā)婚姻登記證、出具（無）婚姻登記記錄證明、解答咨詢，下同），按照《民政部關(guān)于評選全國婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位的通知》（民函〔〕156號）的要求，科學(xué)合理地安排婚姻登記室（區(qū)）和候登室（區(qū)）面積，做到寬敞、明亮、溫馨、莊重、整潔?？h級以上民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極推行結(jié)婚登記、離婚登記場地分離，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府婚姻登記機(jī)關(guān)也應(yīng)逐步推行。

2.不斷改善婚姻登記機(jī)關(guān)服務(wù)設(shè)施。婚姻登記室應(yīng)當(dāng)配置寬敞桌面，方便當(dāng)事人作出聲明及婚姻登記員詢問相關(guān)情況。候登室（區(qū)）應(yīng)配有足夠的桌、椅、筆，供當(dāng)事人使用；公開擺放各類申請書規(guī)范樣本，供當(dāng)事人參照。登記量大的婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)配置排隊叫號系統(tǒng)或觸摸式電腦、電子顯示屏等設(shè)施，保證婚姻登記秩序。

（三）推進(jìn)婚姻登記信息化建設(shè)。

1.做好配套設(shè)施建設(shè)，加快婚姻登記信息化進(jìn)程?？h級以上（含）民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)配備計算機(jī)和打印機(jī)，由計算機(jī)打印婚姻登記證件和各類審查表，實現(xiàn)婚姻登記檔案數(shù)字化?？h級以上（含）民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)計算機(jī)數(shù)量應(yīng)不少于婚姻登記員人數(shù)的70%。

2.?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）民政部門

要利用發(fā)展電子政務(wù)的契機(jī)，認(rèn)真規(guī)劃婚姻登記信息化建設(shè)方案，建立?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）婚姻登記信息數(shù)據(jù)中心，逐步實現(xiàn)省（自治區(qū)、直轄市）婚姻登記信息資源共享，為全國實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)奠定基礎(chǔ)。力爭到，中東部地區(qū)的省份建成或初步建成婚姻登記數(shù)據(jù)庫和工作平臺。到，全國所有的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）民政部門基本建成婚姻登記數(shù)據(jù)庫和工作平臺，實現(xiàn)在線實時登

記和婚姻管理信息化。已實現(xiàn)省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)登記的省份，應(yīng)當(dāng)積極開展婚姻登記檔案補(bǔ)錄工作；有條件的地方可以試行網(wǎng)上預(yù)約登記、應(yīng)用身份證閱讀器等現(xiàn)代科技手段，優(yōu)化婚姻登記程序，提高婚姻登記工作效率。

（四）強(qiáng)化婚姻登記業(yè)務(wù)管理。

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國婚姻法》、《婚姻登記條例》和《民政部婚姻登記工作暫行規(guī)范》，按照有關(guān)規(guī)定辦理婚姻登記、補(bǔ)發(fā)婚姻登記證和出具（無）婚姻登記記錄證明，維護(hù)婚姻當(dāng)事人的合法權(quán)益，實現(xiàn)婚姻登記“零差錯”，對婚姻登記機(jī)關(guān)無有效投訴。

2.完善婚姻登記機(jī)關(guān)政務(wù)公開制度。公開展示與婚姻登記相關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、收費價格及依據(jù)、投訴電話，設(shè)置意見箱，接受群眾監(jiān)督。婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)備有《中華人民共和國婚姻法》、《婚姻登記條例》及其他有關(guān)材料，供當(dāng)事人免費查詢。設(shè)有專門的咨詢電話，電話號碼應(yīng)在當(dāng)?shù)?14查詢臺登記?；橐龅怯浥c有償服務(wù)要實行人員、場地、收費三分開。

3.建立健全婚姻登記印章、證書、檔案保管使用等管理制度，確保印章、證書、檔案及有關(guān)數(shù)據(jù)使用安全。健全首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等服務(wù)婚姻當(dāng)事人辦事的制度。

（五）拓展婚姻登記服務(wù)領(lǐng)域。

1.積極推廣結(jié)婚登記免費頒證制度。設(shè)立頒證廳，將頒證儀式引入結(jié)婚登記流程，提高婚姻當(dāng)事人婚姻家庭法律意識，增強(qiáng)婚姻家庭責(zé)任感。

2.加強(qiáng)婚姻法律法規(guī)宣傳。廣泛宣傳《中華人民共和國婚姻法》和《婚姻登記條例》，引導(dǎo)公民依法辦理婚姻登記。大力宣傳有利于婚姻家庭穩(wěn)定的婚姻道德規(guī)范，形成維護(hù)婚姻家庭和睦的良好社會風(fēng)氣。

3.配合計生、衛(wèi)生等部門，在婚姻登記機(jī)關(guān)舉辦婚前體檢、優(yōu)生優(yōu)育等宣傳教育活動。采取政府投入、多方合作、資源共享的方式，為當(dāng)事人免費提供婚姻指導(dǎo)、優(yōu)生優(yōu)育、衛(wèi)生保健等方面的書刊。

4.開展婚姻指導(dǎo)服務(wù)。探索在婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)立社會工作崗位，吸納社會工作專門人才，不斷提高服務(wù)水平。有條件的地方可邀請婚姻家庭領(lǐng)域的專家學(xué)者到婚姻登記機(jī)關(guān)開展志愿服務(wù)，為婚姻當(dāng)事人提供婚姻家庭健康咨詢、法律咨詢、婚姻指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。

（六）加強(qiáng)婚姻登記員隊伍建設(shè)。

1.建立健全婚姻登記員人才管理機(jī)制。完善婚姻登記員選拔錄用機(jī)制，做到凡進(jìn)必考、擇優(yōu)錄用；完善婚姻登記員資格認(rèn)證機(jī)制，做到崗前培訓(xùn)、執(zhí)證上崗；完善婚姻登記員績效考核機(jī)制，做到測評、優(yōu)獎劣汰，提高婚姻登記員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。力爭到，全國縣級以上（含）民政部門婚姻登記機(jī)關(guān)中達(dá)到大專以上學(xué)歷的婚姻登記員占總?cè)藬?shù)的85%。

2.開展婚姻登記員教育培訓(xùn)活動。加強(qiáng)婚姻登記員的職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為群眾和婚姻當(dāng)事人服務(wù)的宗旨；加強(qiáng)婚姻登記員的政策法規(guī)培訓(xùn)，提高依法行政能力；加強(qiáng)婚姻登記員英語、計算機(jī)應(yīng)用知識的培訓(xùn)，不斷適應(yīng)改革開放和社會進(jìn)步的需要。要精心設(shè)計培訓(xùn)方案，努力創(chuàng)新培訓(xùn)形式，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。縣級民政部門婚姻登記員每年至少接受一次地市級以上（含）民政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府婚姻登記員每年至少接受一次縣級以上（含）民政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.制定并完善婚姻登記員行為禮儀規(guī)范，幫助婚姻登記員樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，不斷改進(jìn)婚姻登記工作作風(fēng)，進(jìn)一步形成整潔著裝、掛牌上崗、微笑服務(wù)的工作形象，提高婚姻登記質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

4.維護(hù)婚姻登記員身心健康，減輕婚姻登記員工作負(fù)擔(dān)，建立健全婚姻登記員人員調(diào)配和輪班休假制度，保障婚姻登記員合法權(quán)益。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施

婚姻登記規(guī)范化建設(shè)是一項長期任務(wù)，各地應(yīng)將規(guī)范化建設(shè)與服務(wù)型政府建設(shè)、行風(fēng)評議、黨風(fēng)廉政建設(shè)有效結(jié)合起來，統(tǒng)一部署，整體推進(jìn)，制定相應(yīng)政策措施，確?！笆晃濉逼陂g婚姻登記規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)與任務(wù)的如期完成。

（一）建立健全推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

將婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作納入民政工作計劃，建立健全婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，切實履行婚姻管理部門職能，落實相關(guān)人員責(zé)任，精心組織實施，不斷強(qiáng)化對婚姻登記機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督力度，確保目標(biāo)和任務(wù)的完成。

（二）建立健全婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的激勵機(jī)制。

立足基層，充分調(diào)動基層婚姻登記機(jī)關(guān)積極性、主動性和創(chuàng)造性。通過多種方式加強(qiáng)婚姻登記機(jī)關(guān)之間的學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)水平的整體提高。各省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局）應(yīng)定期通報本地區(qū)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)展?fàn)顩r，注意培育典型，充分發(fā)揮典型單位的示范帶動作用。民政部將及時推廣各地在規(guī)范化建設(shè)中取得的先進(jìn)經(jīng)驗，建立健全規(guī)范化建設(shè)的有效激勵機(jī)制。

（三）著力解決婚姻登記編制、經(jīng)費問題。

各級民政部門應(yīng)主動協(xié)調(diào)編制、財政部門，解決婚姻登記工作人員編制、經(jīng)費問題。參照轄區(qū)人口數(shù)量和婚姻登記機(jī)關(guān)年均工作量合理配備婚姻登記員，婚姻登記員應(yīng)是行政編制或參照公務(wù)員法進(jìn)行管理的事業(yè)編制人員。增加婚姻管理工作經(jīng)費，將婚姻登記工作經(jīng)費列入縣（區(qū)）級財政預(yù)算，確?；橐龅怯洐C(jī)關(guān)日常工作經(jīng)費落實到位和規(guī)范化建設(shè)工作持續(xù)、深入推進(jìn)。

（四）加強(qiáng)婚姻管理工作研究。

認(rèn)真研究婚姻管理工作的新情況、新問題，創(chuàng)新婚姻管理工作機(jī)制；認(rèn)真研究與婚姻家庭相關(guān)的新理論、新現(xiàn)象，夯實婚姻管理工作理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實基礎(chǔ)，為婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作提供理論保障。

第四篇：民政局婚姻登記工作總結(jié)

民政局婚姻登記工作總結(jié)

今年，婚登處的重點工作是入駐“XX市政務(wù)中心”后，怎樣做好窗口婚姻登記工作，優(yōu)化辦公效率。工作人員統(tǒng)一著裝，熱情服務(wù)?；橐龅怯浌ぷ鲗崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦理，使婚姻登記員熟練掌握了網(wǎng)絡(luò)化辦公的業(yè)務(wù)技能，使婚姻登記工作繼續(xù)有條不紊的進(jìn)行，大大提高了辦公效率?；橐龅怯浌ぷ骶W(wǎng)絡(luò)化辦理的實現(xiàn)，也使婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，更加規(guī)范、高效、便捷地為廣大人民群眾服務(wù)。為繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)，我處主抓了以下三方面工作：

一、加強(qiáng)婚姻登記員隊伍建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

婚姻登記處作為民政局的窗口，地方雖小，但責(zé)任重大，每一位工作人員的一言一行都代表著民政局的形象。在婚姻登記量日益增加的情況下，婚姻登記員一要加強(qiáng)練兵，不斷提高業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)，盡最大努力提高婚姻登記的辦事效率，今年一季度，登記最多的一天辦理婚姻登記百余對，很多時候，工作人員連喝口水的功夫也沒有;二要增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷提高政治、行為禮儀素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。立足本職工作，視婚姻當(dāng)事人為親人，既嚴(yán)格執(zhí)法，又熱情服務(wù)，始終如一地做到微笑服務(wù)。

二、以人為本，便民利民，確?；榈呛细衤蔬_(dá)到100% 工作中我們堅持依法行政，維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，堅決杜絕“權(quán)力登記”、“人情登記”。在處理個案時，我們又靈活掌握，遇到個案情況，我們及時向上級主管部門請示，絕不準(zhǔn)推諉、塞責(zé)當(dāng)事人，并且積極與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系溝通，在政策允許范圍內(nèi)盡最大努力為當(dāng)事人解決困難。今年至今，我處共計辦理結(jié)婚登記3000余對，離婚登記1187對，補(bǔ)發(fā)婚姻登記證792對，證明2502份。做到了婚登合格率100%，歸檔率100%。我們堅持依法辦理婚姻登記手續(xù)，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，為社會穩(wěn)定、家庭幸福作出了努力。

三、加快老檔案的電子化管理進(jìn)程

2000年以前的檔案均未輸入微機(jī)，給查檔工作帶來很大的工作量，由于查檔率的增加，舊檔案的微機(jī)輸入工作迫在眉睫。我們克服了婚姻登記量大，舊檔案數(shù)量多等困難，利用工作間隙安排人員對舊檔案進(jìn)行整理錄入，明確錄入標(biāo)準(zhǔn)、錄入項目和錄入內(nèi)容，加緊進(jìn)行，盡快完成這項工作。

半年來，我委認(rèn)真落實自治區(qū)、市民委主任會議精神，緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的工作目標(biāo)，堅持“共同團(tuán)結(jié)奮斗，共同繁榮發(fā)展”的主題，全面貫徹黨的民族政策，積極推進(jìn)少數(shù)民族和民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，為促進(jìn)港南經(jīng)濟(jì)社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)，工作取得了明顯成效。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)匯報：

一、主要工作和所取得的成績。

1、加強(qiáng)基層民族工作，建立民族關(guān)系監(jiān)測系統(tǒng)。全區(qū)設(shè)立民族工作聯(lián)絡(luò)員165名，做到全區(qū)社區(qū)、行政村全覆蓋。同時，分批組織少數(shù)民族工作聯(lián)絡(luò)員學(xué)習(xí)十八大精神和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、做好民族項目實施，推進(jìn)民族扶貧工作。對我區(qū)已經(jīng)申報成功的少數(shù)民族項目，要對項目資金的全程監(jiān)控，對項目的質(zhì)量要嚴(yán)格要求，保證工程項目按時按質(zhì)完成。

3、順利驗收2012年工程項目。配合市民委、市財政局和區(qū)財政局的領(lǐng)導(dǎo)，對我區(qū)2012年7個項目工程進(jìn)行驗收，經(jīng)過市領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心勘察，我區(qū)2012年7個項目順利通過驗收。

4、積極申報民族扶貧項目。我委在各級少數(shù)民族項目申報資金之前，走訪了我區(qū)各地的少數(shù)民族群眾，同時慰問了少數(shù)民族困難群眾，為申報2013年少數(shù)民族項目資金搜集材料，更好地為少數(shù)民族群眾做好事、辦實事等。

5、開展少數(shù)民族干部培訓(xùn)。上半年共培訓(xùn)少數(shù)民族干部50人次，培訓(xùn)內(nèi)容是民族政策法規(guī)，協(xié)調(diào)民族關(guān)系、維護(hù)民族領(lǐng)域穩(wěn)定相關(guān)知識。近期由市民委和市組織部舉辦的少數(shù)民族干部培訓(xùn)班，我委積極報名，推薦了7名少數(shù)民族干部參加市民委舉辦的少數(shù)民族干部培訓(xùn)班。

二、存在的問題

雖然我區(qū)上半年民委工作取得了一定的成績，但在實施過程中還存在一些問題：民委對偏遠(yuǎn)山區(qū)的少數(shù)民族群眾生產(chǎn)生活問題能力有限，對少數(shù)民族干部缺少培養(yǎng)等與其他縣市相比還存在一定的差距。

三、下半年工作計劃。

1、隊伍建設(shè)方面：繼續(xù)抓好民族工作干部培訓(xùn)工作，舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;做好民族關(guān)系監(jiān)測評價處置機(jī)制信息員和協(xié)調(diào)員培訓(xùn)工作。

2、民族信息方面：加大力度抓好民族信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信息工作擺上重要位置，推動和改進(jìn)民委信息工作,使信息更好地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和改革開放服務(wù)。

3、民族扶貧方面：結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)掛點村工作，搞好民族工作示范點，舉辦農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)班，開展促農(nóng)增收活動;抓好少數(shù)民族專項資金項目的實施。

4、民族關(guān)系監(jiān)測方面：做好對民族工作不穩(wěn)定因素的排查處理工作，切實維護(hù)社會穩(wěn)定，繼續(xù)深化開展社區(qū)民族工作，促進(jìn)社會的和諧。

第五篇：民政局規(guī)范化建設(shè)匯報

關(guān)于市民政局上半年規(guī)范化建設(shè)的情況匯報

市委政法委：

今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實中央和省、市政法委關(guān)于推進(jìn)政法業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)的有關(guān)指示精神，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中全會精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)工作、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范公務(wù)行為和規(guī)范法律監(jiān)督，不斷提高依法行政水平，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的實際效果，促進(jìn)了民政事業(yè)的改革發(fā)展，現(xiàn)將我局2004年上半年推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)的基本情況和主要做法綜合匯報如下：。

一、狠抓“六個到位”

一是教育到位。我局堅持把學(xué)法、普法作為重點，有計劃、有步驟地開展普法教育活動，認(rèn)真組織民政干部職工學(xué)習(xí)《憲法》等法律法規(guī)和民政專業(yè)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)法治觀念，今年5月份，先后組織科以上干部參加政法委舉辦的《憲法》專題學(xué)習(xí)講座，以及市人事局舉辦的公務(wù)員《行政許可法》培訓(xùn)班。通過抓教育，努力增強(qiáng)做好規(guī)范化工作的思想和理論基礎(chǔ)。二是組織到位。局和有關(guān)直屬單位加強(qiáng)充實了民政業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”任組長。堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并相應(yīng)設(shè)立了規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。同時，我局還重視加強(qiáng)對直屬單位規(guī)范化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并實行領(lǐng)導(dǎo)成員分工掛鉤制度，抓好分類指導(dǎo)，推進(jìn)規(guī)范化工作。三是認(rèn)識到位。我局黨組認(rèn)為，民政業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，是加強(qiáng)社會主義民主法制建設(shè)，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的需要，是應(yīng)對我國加入世貿(mào)組織的客觀要求，也是實踐“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的實際行動，是推動民政事業(yè)的健康發(fā)展的重要保證。因此，堅持把推進(jìn)民政業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)擺上位置，列入重要議事日程，常抓不懈，確保了規(guī)范化建設(shè)各項工作真正落到實處。四是措施到位。今年以來，我局結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，對各類行政許可內(nèi)容和實施機(jī)構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真的清理清查，對20項行政審批事項提出4項取消或轉(zhuǎn)移，16項保留的意見，力求做到“權(quán)由法授、責(zé)由法定”，切實依法行政。同時，結(jié)合民主評議行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，先后建立了三項制度：建立處級干部與區(qū)、縣民政局掛鉤聯(lián)系制度。決定從今年1月起，由8名處級干部掛鉤聯(lián)系7個區(qū)、縣民政局。第二項制度是：建立機(jī)關(guān)科室與部分鎮(zhèn)（街）工作聯(lián)系制度。決定從今年1月起，局機(jī)關(guān)8個科室和民間組織管理局、老齡辦與9個鎮(zhèn)（街）和市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會建立工作聯(lián)系制度。第三項制度是：建立局機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量回執(zhí)制度。決定從今年1月起，在本局涉外婚姻登記處、收養(yǎng)登記機(jī)構(gòu)、老年人優(yōu)待證辦證機(jī)關(guān)和民間組織管理局等對外辦證服務(wù)窗口單位中，建立服務(wù)質(zhì)量回執(zhí)制度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督。進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)人員的從政行為，確保了依法行政、依法管理落到實處。五是檢查到位。在推進(jìn)民政業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)中，我局注意建立和完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種違紀(jì)違法問題，努力做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，使民政業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有監(jiān)督的開展。今年上半年，就先后組織市殯改領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位對上殯改目標(biāo)責(zé)任制實施情況進(jìn)行驗收考評，并對社會團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位工作年檢工作進(jìn)行執(zhí)法檢查。同時，還組織對民政經(jīng)費、福利資金和專項撥款使用管理情況的檢查和窗口單位的行風(fēng)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違法問題，樹立民政良好形象。

二、強(qiáng)化“六項規(guī)范”。

在推進(jìn)民政業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)中，我局遵照政法業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)的“五項原則”，強(qiáng)化工作措施，完善工作機(jī)制，全面推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。一是規(guī)范業(yè)務(wù)工作。在機(jī)關(guān)和直屬單位中，全面實行崗位目標(biāo)責(zé)任制，對各項業(yè)務(wù)工作實行流程作業(yè)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦事程序，落實工作責(zé)任。二是規(guī)范執(zhí)法程序。從社團(tuán)、婚姻、收養(yǎng)登記到殯葬、救助管理，一切都按章程和法定程序辦事，實行“一站式”、“一條龍”服務(wù)，不搞主觀隨意性。今年上半年，市民政局制訂出臺了《汕頭市殯葬服務(wù)單位內(nèi)部管理辦法》，《辦法》共分9章42條，從遺體的接運、保存、火化到火化后的骨灰管理，從喪葬用品的采購到財務(wù)管理，從殯葬職工隊伍建設(shè)到違規(guī)人員處理等方面都一一作出明確規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范殯葬行業(yè)。三是規(guī)范內(nèi)部管理。凡干部錄用、任免、晉升、輪崗、交流、獎懲及子女就業(yè)，需經(jīng)局黨組集體討論決定；凡基建項目、救災(zāi)款物下?lián)?、福利資金分配，需經(jīng)局長辦公會議研究決定，不搞個人說了算。四是規(guī)范從政行為。堅持以民為本，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、二次辦結(jié)制、信用承諾制和崗位責(zé)任制、過錯追究制，確保機(jī)關(guān)工作人員言有信、舉有德、行有規(guī)，慎言慎行。五是規(guī)范服務(wù)方式。對群眾做到“四個一”：即一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一定答復(fù)，力爭實現(xiàn)一流服務(wù)、一流效率、一流形象。六是規(guī)范監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步健全和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立執(zhí)法質(zhì)量考核評議制度，實施事前、事中、事后全過程公開，定期開展執(zhí)法檢查，自覺接受人大、社會、輿論監(jiān)督。

三、搞好“2個結(jié)合”

今年上半年以來，我局規(guī)范化建設(shè)緊緊圍繞中心，堅持服務(wù)大局，通過抓結(jié)合、抓延伸，使規(guī)范化建設(shè)取得良好的成效。一是與民政工作“四人觀”教育結(jié)合起來，強(qiáng)化“以人為本、為民解困”的宗旨意識，著力為群眾辦實事、辦好事。民政部門是政府管理主要社會事務(wù)的職能部門，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，民政工作者要從維護(hù)人民群眾的基本利益出發(fā)，做到權(quán)為民所用、利為民所謀取、情為民所系，主動當(dāng)好人民群眾的發(fā)言人、代言人、熱心人和維護(hù)人（以簡稱“四人觀”）。因此，我們注重把規(guī)范化建設(shè)與“四人觀”教育結(jié)合起來，圍繞“以人為本、為民解困”的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，竭盡全力為群眾辦實事、做好事。（1）積極宣傳貫徹新的城鄉(xiāng)最低生活保障辦法，加強(qiáng)低保動態(tài)管理，落實應(yīng)保盡保工作。第一季度，全市共實施低保救濟(jì)19419戶、49428人，比去年底增加369戶、698人。（2）及時下?lián)芫葹?zāi)救濟(jì)款，安排困難群眾生活，確保群眾無饑寒。年初下?lián)?35萬元冬令救濟(jì)款，讓10多萬人暖度寒冬；4月份又下?lián)?40萬元春荒救災(zāi)款，妥善安排12萬人的基本生活。（3）下?lián)苡媱澓唾Y金，幫助農(nóng)村100戶住房困難戶修建住房，落實民心工程。4月19日，市民政局會同市財政局，下發(fā)了關(guān)于安排100戶農(nóng)村重點困難戶修房補(bǔ)助款計劃的通知，資金按市、區(qū)（縣）、鎮(zhèn)（街）4:4:2比例負(fù)擔(dān)，每戶資助2萬元，確保年底前搬進(jìn)新居。（4）降低行政收費標(biāo)準(zhǔn)，讓利于民，減輕群眾負(fù)擔(dān)。市殯葬管理將火化一具尸體收費1160元，降為760元，下降34%，并對低保對象、五保戶和14歲以下兒童火化實行再優(yōu)惠，每具尸體火化只收400元（兒童150元）。市福利院對托養(yǎng)收費也實行降價，一次性安置費從4000元降為2400元。（5）及時啟動2004年“星光計劃”，計劃全市再建48個“星光老年之家”項目，實現(xiàn)市區(qū)基本覆蓋的目標(biāo)；爭取財政投入185萬元，幫助37個無辦辦公用房的社區(qū)居委會修建辦公場所。二是與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)活動結(jié)合起來，規(guī)范行政、干凈干事，樹立民政部門良好形象。在推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)中，我局結(jié)合作風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)活動，組織機(jī)關(guān)科室對照崗位職責(zé)，誠心找問題，主動抓整改，對原已制定的29項規(guī)章制度，重新進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，力求更加規(guī)范全面，更具操作性和針對性。所有制度編印成冊，分發(fā)到機(jī)關(guān)每位干部職工手中，力求做到用制度管人、管事，積極推動規(guī)范化建設(shè)向縱深方向拓展。同時，通過建立處級干部、科室領(lǐng)導(dǎo)分工掛鉤責(zé)任、服務(wù)回執(zhí)、調(diào)查研究等制度，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能。并按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，組織全市民政系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)流動，加大對殯葬行業(yè)的專項紀(jì)律教育和整治力度，取得了新的工作成效。目前，機(jī)關(guān)各科室和各直屬單位的辦事程序、收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)均向社會公開，自覺接受群眾監(jiān)督，堅決杜絕亂收費、亂開支等違規(guī)行為。近日，在我局專門組織的走訪和征求意見活動中，社會各界對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行風(fēng)以及規(guī)范化建設(shè)給予了充分肯定。

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