第一篇：xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作自查總結(jié)

Xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作

自 查 總 結(jié)

根據(jù)縣主管局和合管中心關(guān)于開展門診統(tǒng)籌工作檢查的通知，我院于2010年12月開始對本院的門診統(tǒng)籌工作進(jìn)行了自查，并于2011年1月11日起對全鎮(zhèn)42個門診點(diǎn)進(jìn)行了門診統(tǒng)籌工作檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、政策知曉和宣傳

1）衛(wèi)生院所有醫(yī)務(wù)人員對2010年的新農(nóng)合報銷政策、報賬流程以及新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報賬程序等都已熟練掌握；在對老百姓的宣傳告知方面是按醫(yī)院規(guī)定有求必應(yīng)；醫(yī)院醒目位置張貼有宣傳資料。

2）鄉(xiāng)村醫(yī)生均熟悉2010實(shí)施方案，并配合村干部進(jìn)行了政策宣傳，大部分村站都有宣傳資料張貼。

二、報賬情況

1）衛(wèi)生院自2010年5月起啟動門診統(tǒng)籌報賬，所有坐診醫(yī)生均能熟練的進(jìn)行報賬和對老百姓解釋有關(guān)政策，全年無農(nóng)民不能報賬的投訴，全鎮(zhèn)門診統(tǒng)籌下賬人數(shù)達(dá)36878人次。

2）經(jīng)過衛(wèi)生院先后兩次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鄉(xiāng)村醫(yī)生的門診統(tǒng)籌與衛(wèi)生院同步啟動，有90%以上的村醫(yī)能熟練的下賬，但不能完成電子文檔錄

入，有10%左右的村醫(yī)能自己完成電腦信息錄入。但因?yàn)閳筚~啟動時間較晚，11-12月份下賬金額均較高。

三、資料保存情況

1）衛(wèi)生院首先對本院的門診統(tǒng)籌報賬資料按月進(jìn)行歸檔保存，同時將村醫(yī)資料按月分村歸檔保存，所有的報賬資料均已歸檔規(guī)范保存。另外，按照合管中心要求，醫(yī)院還對村醫(yī)的留底資料的歸檔保存提供指導(dǎo)和監(jiān)督。

2）經(jīng)過1月份的檢查發(fā)現(xiàn)，所有鄉(xiāng)村醫(yī)生處都有完整的報賬后留底資料，大部分人沒有分類規(guī)范存檔，但為分月存放，整體較整潔；少部分村醫(yī)資料散亂，衛(wèi)生較差。

四、治療真實(shí)性

經(jīng)過農(nóng)戶走訪，所查的門診藥費(fèi)均為治療和購藥費(fèi)用，未發(fā)現(xiàn)挪作它用的情況。

通過這次自查和檢查，發(fā)現(xiàn)了我們平時工作的不足，我們將立即整改，加強(qiáng)督查，將下一年的工作做的更好。

Xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年2月18日

第二篇：新農(nóng)合門診統(tǒng)籌制度

2014年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌制度

一、報銷時必須堅(jiān)持“先驗(yàn)證，后報銷”的原則，按規(guī)定程序核實(shí)就診者醫(yī)療保險手冊、卡、身份證或戶口薄，按規(guī)定結(jié)算報銷，防止冒名頂替，杜絕弄虛作暇。

二、在接診參保病人，必須使用統(tǒng)一的門診病歷、處方，做好門診診療登記，及時將報銷資料錄入系統(tǒng)，及時上報信息資料。

三、不得提供虛假診療資料，虛假發(fā)票，不得以任何方式套取農(nóng)合基金。

四、醫(yī)院采取即付即補(bǔ)的報銷方式，經(jīng)辦人員須打印病人的用藥清單、發(fā)票、電腦結(jié)算單，并由患者簽字認(rèn)可，不得拖欠就診人員的結(jié)算報銷資金。

白沙鎮(zhèn)衛(wèi)生院農(nóng)合科2014年2月10日

第三篇：2015年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌考核辦法

雁江區(qū)伍隍中心衛(wèi)生院2016年新型農(nóng)村合作醫(yī)療

門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法(試行)

第一條 為加強(qiáng)我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償報銷工作，提高門診醫(yī)藥費(fèi)用報銷效率，根據(jù)《雁江區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》的規(guī)定，制定本辦法。

第二條

門診統(tǒng)籌醫(yī)藥費(fèi)用是指參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人員（以下簡稱參合人）在我區(qū)范圍內(nèi)的中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以及村衛(wèi)生站（室）門診就醫(yī)的醫(yī)藥費(fèi)用和一般診療費(fèi)補(bǔ)償。

第三條 本辦法適用于本鎮(zhèn)范圍內(nèi)經(jīng)批準(zhǔn)開展門診統(tǒng)籌補(bǔ)償工作的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

第四條

新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下簡稱門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）是指：由管理中心按資衛(wèi)發(fā)[2009]85號文件規(guī)定的程序予以確定的門診部、中心衛(wèi)生院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)自愿申報，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織、中心衛(wèi)生院評審、管理中心審核、衛(wèi)生局審批的程序確認(rèn)的村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

第五條

參合農(nóng)民門診就醫(yī)須持有效《醫(yī)療證》和身份證（18周歲以下使用戶口本），到本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。門診統(tǒng)籌補(bǔ)償不設(shè)起付線和報銷比例。單次補(bǔ)償封頂線為500元；封頂線120元/人〃年，以戶為單位，家庭成員可以共用。

第六條

門診統(tǒng)籌藥品費(fèi)用實(shí)行實(shí)時報銷制度。參合農(nóng)民持本人有效身份證和《醫(yī)療證》在門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，接診醫(yī)生需認(rèn)真核查參合身份及其家庭賬戶余額，確認(rèn)戶籍所在地，開具復(fù)式處方，進(jìn)行門診統(tǒng)籌補(bǔ)償?shù)怯洠ㄔ陂T診逐日登記本上登記），出具《資陽市雁江區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償憑據(jù)》，并交就診病人簽字后，對參合病人給予現(xiàn)場補(bǔ)償。

第七條

根據(jù)《雁江區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》的規(guī)定，門診統(tǒng)籌基金由農(nóng)民個人繳納的120元/人.年組成。

第八條 門診統(tǒng)籌基金的劃分和使用。

2016年基金劃分：中心衛(wèi)生院可報銷額為可使用金額的30%，各村衛(wèi)生室報銷費(fèi)用為可使用金額的60%，可使用金額的10%作為本內(nèi)的風(fēng)險基金，用于防范門診統(tǒng)籌基金超支風(fēng)險。

2016年基金使用：為更好的為片區(qū)群眾服務(wù)，合理使用門診統(tǒng)籌基金，2016除各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可報銷額外，另設(shè)可調(diào)控基金，半年考核一次，以半年報銷數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，如報銷數(shù)據(jù)不足該村可使用金額的30%，中心衛(wèi)生院將按上半年實(shí)際報銷數(shù)據(jù)的2倍金額核算下半年可使用基金，其余可使用基金將收回作為2016年門診統(tǒng)籌可調(diào)控基金；如上半年未開展門診統(tǒng)籌報銷的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，中心衛(wèi)生院將全額收回可使用基金作為可調(diào)控基金?？烧{(diào)控基金的使用由業(yè)務(wù)量好，服務(wù)面廣，公共衛(wèi)生完成較好的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出申請，中心衛(wèi)生院現(xiàn)場督查、考核，經(jīng)審查合格后予以批復(fù)方可使用。風(fēng)險基金作為超支風(fēng)險金，如該村可使用額在內(nèi)已使用完，可提出申請?jiān)摯宓娘L(fēng)險基金，經(jīng)中心衛(wèi)生院審查合格后予以批復(fù)方可使用。

第九條

門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請應(yīng)具備以下條件：

（一）符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)，具有合法的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

（二）具備開展門診統(tǒng)籌的相應(yīng)設(shè)備設(shè)施和條件；

1、業(yè)務(wù)用房面積在45平方米以上；

2、布局合理，診斷、治療、藥房三室分開；

3、標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范；

4、設(shè)備配置符合甲級村衛(wèi)生站（室）配置標(biāo)準(zhǔn)；

5、至少有可供2人以上待診的座椅；

6、有可供保存門診統(tǒng)籌資料的檔案盒和資料柜；

7、有一部座機(jī)電話；

8、有可供宣傳和信息公示的宣傳板。

（三）遵守國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)管理的法律、法規(guī)，有健全和完善的醫(yī)療管理制度。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格政策。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度。

（六）嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的有關(guān)政策規(guī)定，并建立與之相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度。

（七）業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好。

（八）服從管理，承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)。

第十條 申請門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需提供以下材料：

（一）（二）

（三）（四）

（五）《雁江區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批表》； 申請書； 服務(wù)承諾書；

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本及復(fù)印件； 醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施清單；

（六）（七）主要負(fù)責(zé)人的身份證復(fù)印件； 負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格復(fù)印件；

第十一條

按“醫(yī)療費(fèi)用總量控制”的要求，普通門診藥品費(fèi)用實(shí)行每處方限額制度。即普通門診藥品費(fèi)用（可報部分）每處方最高限額40元，超出限額部分的藥品費(fèi)用，門診統(tǒng)籌基金不予支付。

第十二條

普通門診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)原則上對同一就診人不得在同一天內(nèi)出現(xiàn)2張以上（含2張）普通門診藥品處方。第十三條 門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)：

（一）認(rèn)真執(zhí)行、廣泛宣傳新農(nóng)合相關(guān)政策；

（二）協(xié)助基層干部做好參合籌資工作，開展參合信息錄入；

（三）建立、完善新農(nóng)合相關(guān)制度；

（四）設(shè)置新農(nóng)合宣傳和信息公示欄，宣傳新農(nóng)合政策與補(bǔ)償規(guī)定，公示參合農(nóng)民就診報銷流程、報銷政策、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)置投訴舉報箱，公布舉報投訴電話；

（五）建立門診統(tǒng)籌補(bǔ)償統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)報賬資料，做到信息真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保存完整；

（六）執(zhí)行門診統(tǒng)籌補(bǔ)償費(fèi)用墊付制，每月1-15日整理、匯總、統(tǒng)計(jì)報銷人次及報銷金額一次，確保參合農(nóng)民得到及時補(bǔ)償；

（七）《資陽市雁江區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償憑據(jù)》存根聯(lián)、《門診逐日登記簿》和處方要保存完整，以備校對和核查。

（八）核查參合農(nóng)民參合信息、歷年家庭賬戶余額，調(diào)查核實(shí)群眾投訴、舉報的問題，配合上級部門做好重大問題的調(diào)查與處理。

（九）審核患者身份證與《醫(yī)療證》是否相符，防止冒名虛報。

（十）審核患者的疾病是否符合新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍。有關(guān)工傷、打架斗毆、交通事故、醫(yī)療事故等由第三責(zé)任人引起的所有醫(yī)藥費(fèi)用不予報銷。

第十四條

中心衛(wèi)生院每季度負(fù)責(zé)對門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診藥品費(fèi)用報銷情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第十五條 補(bǔ)償范圍

（一）門診就醫(yī)符合基本藥物制度要求的藥品費(fèi)。

（二）門診就醫(yī)的治療費(fèi)。

（三）門診就醫(yī)的檢查費(fèi)。

第十六條

具有下列行為之一的，其墊付的補(bǔ)償費(fèi)用由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行承擔(dān)并處以相應(yīng)金額2倍的罰款。

（一）弄虛作假的。

（二）不符合物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。

（三）與治療疾病無關(guān)的。

（四）不屬于基藥的藥品、名貴中藥。

（五）超過單次補(bǔ)償限額或累計(jì)補(bǔ)償限額的。

（六）不及時、據(jù)實(shí)在《醫(yī)療證》上記錄補(bǔ)償情況的；

（七）《資陽市雁江區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償憑據(jù)》無病人簽字的；

（八）資料不全、匯總憑證數(shù)據(jù)與《門診統(tǒng)籌補(bǔ)償憑據(jù)》合計(jì)以及與系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符的。

（九）屬于非門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至藥店參與門診統(tǒng)籌報銷的醫(yī)藥費(fèi)用。

第十七條 具有下列行為之一的，暫停門診統(tǒng)籌報銷資格，情節(jié)嚴(yán)重的，上報上級有關(guān)部門，取消門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格，吊銷從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格或《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

（一）偽造處方、虛開報銷憑證等弄虛作假騙取門診統(tǒng)籌基金的；

（二）與患者串通，以就診名義購買其它物品套取門診統(tǒng)籌補(bǔ)償基金的；

（三）故意推諉門診補(bǔ)償病人和克扣參合農(nóng)民補(bǔ)償金的；

（四）以保管《醫(yī)療證》等名義，強(qiáng)制參合農(nóng)民在該定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的；

（五）反宣傳，亂宣傳新農(nóng)合政策的；

（六）不服從管理，不履行公共衛(wèi)生職能的。

（七）村衛(wèi)生站考核不合格的。

第十八條

本辦法由資陽市雁江區(qū)伍隍中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)解釋。

第十九條

本辦法自2016年1月1日起施行。同時2015年1月4日制定的《雁江區(qū)伍隍中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》同時作廢。

二Ｏ一六年一月二十四日

第四篇：新農(nóng)合門診統(tǒng)籌績效考核細(xì)則

新農(nóng)合門診統(tǒng)籌績效考核細(xì)則

項(xiàng)目

考核辦法

基金運(yùn)行

1、違反以下規(guī)定取消定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格

（1）內(nèi)，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以任何理由停止參合農(nóng)民應(yīng)享有的門診費(fèi)用補(bǔ)償兌付權(quán)利

（2）入戶走訪就醫(yī)患者，發(fā)現(xiàn)假處方，假票據(jù)，存在冒名頂替，處方套取一般診療費(fèi)套取基金行為的，取消定點(diǎn)資格

（3）未實(shí)行零利潤銷售的停止下季度的績效支付基金，取消定點(diǎn)資格。

2補(bǔ)償結(jié)算單不簽字或者代簽的，未給患者補(bǔ)償結(jié)算單據(jù)，處方，微機(jī)明細(xì)，病人實(shí)際用藥不相符的，新農(nóng)合基金不予支付且每人次扣1分

收費(fèi) 管理

1查看藥品進(jìn)貨單，銷售有基本藥品目錄外藥品的，每種藥品口10分 2 分解處方套取一般診療費(fèi)，每張?zhí)幏娇?分 3 有亂收費(fèi)現(xiàn)象的，每張?zhí)幏娇?0分

醫(yī)療質(zhì)量 1 激素類用藥處方高于百分之七 或者抗生素藥品2聯(lián)及以上處方高于百分之20的，每高出一個百分點(diǎn)扣除1分 同一病人一日開局多張?zhí)幏饺龔堃陨?或者連續(xù)幾日開具處方的輸液除外的，每一人次扣除5分。處方金額平均值未控制在15元一下的，每高出0.1元扣除1分，4處方書寫不規(guī)范的，一人次扣除1分

資料管理

1現(xiàn)場提問村醫(yī)新農(nóng)合相關(guān)政策不熟悉的，每項(xiàng)扣除1分

2門診統(tǒng)籌等相關(guān)文件，處方。結(jié)算單及公示（隨即抽取不少于三月的補(bǔ)償資料）保存不完整的沒少一份，或者一期，扣除10分 每月1-3日想鄉(xiāng)和管辦報送上月相關(guān)補(bǔ)償資料，過期不再撥付績效支付基金

信訪管理

因本單位服務(wù)態(tài)度差，政策解釋不到位，補(bǔ)助不當(dāng)，補(bǔ)助不及時，違規(guī)收費(fèi)，亂收費(fèi)等原因，造成參合農(nóng)民到縣和管辦 上訪的，一經(jīng)查實(shí)，一人次扣除1分，到縣級部門上訪的，一人次扣除2分，到市級及以上或者網(wǎng)絡(luò)上訪的，視情節(jié)輕重一人次扣除3-10分。

第五篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任，精心組織實(shí)施，有序推進(jìn)，國家的這一惠民政策在我鎮(zhèn)得以順利實(shí)施，參合農(nóng)民的保障水平穩(wěn)步提升，新農(nóng)合制度在一定程度上減輕了參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，降低了因病致貧、因病返貧現(xiàn)象發(fā)生的機(jī)率，保障了農(nóng)民群眾的身體健康，促進(jìn)了和諧社會的建設(shè)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作回顧

（一）、圍繞鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。

1、審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診；按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時上報縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報表，按規(guī)定填報各種統(tǒng)計(jì)報表；

2、按照新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和會計(jì)制度，搞好財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ茫忾]運(yùn)行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補(bǔ)償情況，接受村民監(jiān)督。

4、按《縣新農(nóng)合對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。自農(nóng)合開展以來每年由鎮(zhèn)新農(nóng)合管理辦公室對住院病人抽查100人次，應(yīng)有處方100份，實(shí)有處方100份，核查相符；每年住院病人入戶抽查15人次，抽查結(jié)果相符；患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度95.86%。

（二）、協(xié)助開展新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。我鎮(zhèn)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細(xì)致的工作，為使國家的惠民政策得到落實(shí)，在上級主管部門及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極組織人員，印發(fā)資料，錄制影音宣傳資料，走村入戶，向農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合政策，打消農(nóng)民疑慮、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿參合，工作中，我們始終把宣傳教育貫穿于新農(nóng)合實(shí)施的全過程，堅(jiān)持經(jīng)常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點(diǎn)宣傳、理論宣傳與現(xiàn)場宣傳相結(jié)合的方式，貼近農(nóng)民利益，激發(fā)了群眾參合熱情；同時我們在上級文件精神的指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，明確紀(jì)律，規(guī)范報補(bǔ)流程，方便于民，自覺接受群眾監(jiān)督，使參合農(nóng)民群眾能夠及時拿到補(bǔ)償費(fèi)用，2011年9月根據(jù)上級文件精神，我們又及時開通了門診統(tǒng)籌，讓廣大的參合群眾都能享受到國家惠民政策的陽光；農(nóng)民參合率也是穩(wěn)中有升：2009年參合人數(shù)為37377人，參合率為73.5%，2010年參合群眾43397人，參合率85.3%，2011年為47403人，占總?cè)丝诘?3.2%，截止目前，2012年參合群眾人數(shù)為48489人，參合率為95.3%；新農(nóng)合的開展、基本藥物制度的實(shí)施及藥品零差價銷售，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了生機(jī)與活力。

二、工作措施

（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉(xiāng)、村和干部，同時把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)考核的內(nèi)容，因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）、分工協(xié)作，大力宣傳。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強(qiáng)，互助共濟(jì)觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)合工作落實(shí)到每個人。我們充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的上風(fēng)，每年利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進(jìn)度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞，并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語；在報銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點(diǎn)，各村利用廣播、標(biāo)語、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進(jìn)行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間，村衛(wèi)室及時向衛(wèi)生院匯報新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)度，反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的題目及時給予解決、答復(fù)和協(xié)調(diào)，進(jìn)步了我鎮(zhèn)的整體參保率。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。

（三）、專款專用，保障農(nóng)合資金發(fā)放到位 我院新農(nóng)合辦公室人員工作熱情，認(rèn)真，負(fù)責(zé)地解答農(nóng)民提問，即時宣傳農(nóng)合政策，規(guī)范化報補(bǔ)流程，實(shí)行一站化報補(bǔ)措施，減少參合群眾報補(bǔ)時間，確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)的安全，真正使農(nóng)民群眾到到實(shí)惠，享受到國家惠民政策的陽光。

三、取得的經(jīng)驗(yàn)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位是關(guān)鍵。我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作，并召開專題會議貫徹落實(shí)縣政府的動員會議精神，從實(shí)踐“三個代表”重要思想的高度，切實(shí)解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題，把該項(xiàng)工作納入政府重要議事日程，為開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。

2、宣傳發(fā)動工作是基礎(chǔ)。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認(rèn)識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫(yī)療。才是我們工作的最終目標(biāo)，所以，是否做好宣傳發(fā)動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進(jìn)工作落實(shí)的基礎(chǔ)。

3、隊(duì)伍精干，協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫(yī)療工作中，按照黨委、政府及上級主管部門的統(tǒng)一部署，及有關(guān)部門能夠密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，主動做好工作。使該項(xiàng)工作順利開展。

四、存在的不足

1、思想認(rèn)識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟(jì)意識淡薄，對健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機(jī)潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠的認(rèn)識，導(dǎo)致了參合意識不強(qiáng)，另外，一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高，認(rèn)為報銷范圍小，對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。

2、由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限，人才技術(shù)力量薄弱等問題，農(nóng)民因一點(diǎn)小病就要奔大醫(yī)院，最后花費(fèi)大而報銷補(bǔ)償?shù)?，不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實(shí)惠。

3、辦公經(jīng)費(fèi)不足，有些實(shí)際工作想做深做細(xì)也是力不從心。

五、下一步工作要點(diǎn)： 我院是全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，新家合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我們?nèi)w工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有上級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好，在今后的工作中，我們只有虛心學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務(wù)。