第一篇:面試題集
五、辦公室主任職責(zé)
1.制定學(xué)校工作總計(jì)劃、辦公室計(jì)劃,收齊各處室、年級(jí)工作計(jì)劃,配合學(xué)校督察各部門計(jì)劃實(shí)施情況,學(xué)年末寫出學(xué)校工作總結(jié)。
2.做好各類公文的登記、編號(hào)、簽發(fā)、分送工作,負(fù)責(zé)起草辦公室上報(bào)的材料,催交屬各部門整理上報(bào)的材料。
3.負(fù)責(zé)行政會(huì)、教職工大會(huì)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議考勤及記錄,負(fù)責(zé)教職工政治學(xué)習(xí)、升旗、坐班及其它集會(huì)的考勤工作。
4.負(fù)責(zé)起草學(xué)校的決議、通告、通知等,協(xié)調(diào)各部門,保證政令暢通,加大執(zhí)行力,完成共同負(fù)責(zé)的全局性的工作任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)審計(jì)教職工每年10個(gè)月的績(jī)效工資及辦好教職工轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉級(jí)、增資的相關(guān)工作。6.負(fù)責(zé)教職工職稱的申報(bào)、聘任和履職考核結(jié)果的匯總、上報(bào)等工作。7.做好教職工檔案保密、保管及使用工作。
8.負(fù)責(zé)辦理教職工調(diào)入、調(diào)出、退休及返聘人員的相關(guān)手續(xù)。
9.負(fù)責(zé)保管、使用校章、校長(zhǎng)章、介紹信、函電收發(fā)及來電接聽、登記工作。
10.負(fù)責(zé)聯(lián)系新聞單位,對(duì)學(xué)校開展的重大活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道;負(fù)責(zé)校內(nèi)外宣傳展版內(nèi)容、樣式的審定工作,編制學(xué)校宣傳冊(cè)。
11.負(fù)責(zé)學(xué)校大型活動(dòng)的籌備、組織工作,負(fù)責(zé)有關(guān)上級(jí)視察或有關(guān)部門參觀、訪問的接待工作。12.負(fù)責(zé)做好學(xué)校辦公室用品的申購(gòu)、采買及保管工作。13.負(fù)責(zé)駕駛員的管理工作。14.完成校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。15.辦公室副主任協(xié)助主任做好上述工作。
以下是辦公室面試常問問題,希望對(duì)大家有幫助。
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:
見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔幔磕浅醮蝸磉@里嗎?路上辛苦了?!?/p>
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問候”等?!罢?qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦?!?/p>
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦? 回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境? 回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一、云南省林業(yè)廳
1、說說你對(duì)農(nóng)村能源的理解(20分)
2、做一下自我介紹(20分)
3、就文秘崗位而言,說一下你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)(20分)
4、如果你手上有事情,領(lǐng)導(dǎo)讓你加班,你該怎么辦(20分)
5、如果領(lǐng)導(dǎo)誤解了你,同事又不理解你,你該如何做(20分)
二、云南省體育局
1、結(jié)合你的自我介紹,談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)
2、請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)所報(bào)考崗位的了解
3、有一天你交了一份材料給領(lǐng)導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)忙于其他事情隨手扔在了桌子上,后來上級(jí)追究起來領(lǐng)導(dǎo)硬說是你沒有交給他,這時(shí)你該怎么辦。
4、談?wù)勅鼓谭凼录?/p>
5、如果單位錄用了你,今后打算怎樣開展工作。
云南省化工學(xué)校預(yù)測(cè)面試題
1、就辦公室崗位,談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
首先,我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的公文寫作基礎(chǔ)。從2010年至今,我先后在開發(fā)區(qū)管委會(huì)黨政辦公室和楚雄州新華書店辦公室工作,參與了省政府調(diào)研組對(duì)蒼嶺工業(yè)園區(qū)的調(diào)研、州政府和云南煤化工集團(tuán)有限公司的項(xiàng)目合作恰談會(huì)、企業(yè)調(diào)研等一些重大活動(dòng);負(fù)責(zé)完成了社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)向省委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)材料、蒼嶺工業(yè)片區(qū)規(guī)劃開發(fā)建設(shè)的調(diào)研報(bào)告、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議講話、兩會(huì)一節(jié)活動(dòng)方案等一些重要材料的撰寫。在公文寫作、活動(dòng)籌備、會(huì)務(wù)安排、后勤管理和上傳下達(dá)等方面都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次,我有較強(qiáng)的寫作能力。大學(xué)期間,也先后在金沙江文學(xué)、楚雄晚刊等刊物發(fā)表了10余篇文學(xué)作品,多首詩(shī)歌。工作后,也幫助領(lǐng)導(dǎo)在云南經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、機(jī)關(guān)黨報(bào)等刊物上發(fā)表了一些文章。我可利用自身寫作優(yōu)勢(shì)幫助學(xué)校擴(kuò)大宣傳,提升對(duì)外形象。
第三、我身后有豐富的生源優(yōu)勢(shì)。我的叔叔在姚安二中擔(dān)任普高及職高的校長(zhǎng),他們學(xué)校每年都會(huì)有相當(dāng)?shù)膶W(xué)生選擇不同的中職學(xué)校就讀,咱們化工學(xué)??梢圆扇≡O(shè)臵招生點(diǎn)或教學(xué)點(diǎn)的方式與姚安二中聯(lián)合辦學(xué),增加學(xué)生數(shù)量,擴(kuò)大學(xué)校影響力。同時(shí),我大學(xué)讀的是師范專業(yè),全班有將近一半的同學(xué)都在初高中教書,我可利用分布廣泛的同學(xué)關(guān)系把化工學(xué)校的招生推入更多學(xué)校的規(guī)劃。
在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),我也看到了自身做事過于細(xì)致,影響了工作效率的缺點(diǎn)。平時(shí)工作中,我做事總是講究周到細(xì)致,雖然減少了工作失誤,但卻影響了工作效率。針對(duì)缺點(diǎn),在今后的工作中,我會(huì)改 進(jìn)工作方法,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在確保質(zhì)量的同時(shí),努力提高工作效率。
2、如果單位錄用了你,今后打算怎樣開展工作。
首先,搞好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、認(rèn)真跟同事學(xué)習(xí),在熟悉辦公室工作內(nèi)容和自身職責(zé)任務(wù)的同時(shí)盡快融入工作群體,針對(duì)崗位職責(zé)有的放矢地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
其次,牢固樹立管理為教學(xué)服務(wù)的理念,深入了解學(xué)校發(fā)展大環(huán)境,努力加強(qiáng)對(duì)學(xué)校師資力量、專業(yè)設(shè)臵、教學(xué)方針、辦學(xué)成果、招生對(duì)象等方面知識(shí)的熟悉和了解,為順利開展工作積淀力量。
第三,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱,結(jié)合自身在辦公室工作方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排和同事交辦的工作任務(wù)。
3、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)所報(bào)考崗位的了解。
首先,學(xué)校辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)上下、統(tǒng)籌內(nèi)外的職能部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的手足和耳目,是學(xué)校對(duì)外宣傳的一個(gè)重要窗口。
其次,在學(xué)校的教學(xué)管理中,我們主要應(yīng)該做好行政、人事和后勤三個(gè)方面的工作。一是要做好辦文辦會(huì)各項(xiàng)工作,做好各類公文的上報(bào)、下發(fā)及上級(jí)文件的收發(fā)、傳閱和歸檔工作,做好會(huì)議籌備、考勤及記錄。負(fù)責(zé)保管、使用校章、校長(zhǎng)章以及介紹信、函電收發(fā)及來電接聽、登記工作。負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳,接待來賓來訪。二是負(fù)責(zé)教職工聘任、職稱申報(bào)、履職考核、退休、反聘、檔案管理相關(guān)工作,負(fù)責(zé)審計(jì)教職工績(jī)效工資及辦好教職工轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉級(jí)、增資的相關(guān)工作。三是負(fù)責(zé)做好學(xué)校辦公用品的申購(gòu)、采買及保管領(lǐng)取工作。負(fù)責(zé)駕駛員的管理。完成校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。第三、在辦公室工作中,要增強(qiáng)責(zé)任心和奉獻(xiàn)意識(shí),牢固樹立管理為教學(xué)服務(wù)的理念,提升自己在辦文辦會(huì)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)內(nèi)外、日常管理和上傳下達(dá)等方面的能力和水平。
4、你新到單位,對(duì)單位不了解,領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù),你沒有完成好,領(lǐng)導(dǎo)不信任你了。你怎么辦? 首先,作為一個(gè)新人,領(lǐng)導(dǎo)交任務(wù)給我,是對(duì)我的信任,也是為了考驗(yàn)和歷練我,工作沒有完成好我應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不回避,不辯解。同時(shí)積極采取有效措施盡量減少損失,防止影響進(jìn)一步擴(kuò)大。
其次,我會(huì)做深刻的自我反省,找出自己沒有完成工作的原因,針對(duì)存在問題深入細(xì)致地總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保在今后的工作中不再犯同樣的錯(cuò)誤。
第三,我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,積極做好自我批評(píng),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和處分。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)表明我對(duì)工作的態(tài)度和今后的工作打算,求得領(lǐng)導(dǎo)的理解和寬容。
第四,我會(huì)加班加點(diǎn)地努力工作,爭(zhēng)取盡快熟悉工作內(nèi)容、程序和職責(zé)任務(wù),在今后的工作中,認(rèn)真、踏實(shí)、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情,以勤勤懇懇的工作態(tài)度、實(shí)實(shí)在在的工作效果重新贏取領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和信任。
5、談?wù)勀銓?duì)教師節(jié)送禮現(xiàn)象的看法?
尊師重道是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,對(duì)于教師節(jié)送禮現(xiàn)象,是一種缺乏規(guī)范的扭曲的道德行為,如果缺乏規(guī)范和正確的引導(dǎo),對(duì)孩子的成長(zhǎng)將會(huì)貽害無(wú)窮。
教師節(jié)送禮現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面: 第一,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)功利化思想的不斷彌漫,為社會(huì)帶來一些不良風(fēng)氣。家長(zhǎng)在這樣的環(huán)境中隨波逐流,于一定程度上助長(zhǎng)了歪風(fēng)邪氣的蔓延。
第二,家長(zhǎng)認(rèn)為送禮行為會(huì)帶來老師對(duì)孩子的“特殊待遇”,這種錯(cuò)誤的認(rèn)知導(dǎo)致了教師節(jié)送禮成風(fēng)。
第三,政府、學(xué)校、教師、家長(zhǎng)之間對(duì)于送禮現(xiàn)象,沒有形成有效抑制的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,因此無(wú)法對(duì)教師和家長(zhǎng)的行為形成約束力。
針對(duì)以上問題,應(yīng)當(dāng)采取以下措施:
第一,教育主管部門要廣泛宣傳尊師重教傳統(tǒng)意義,對(duì)于送禮現(xiàn)象給予正確引導(dǎo),借助各種宣傳平臺(tái)給予廣大學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行心理疏導(dǎo),鼓勵(lì)家長(zhǎng)運(yùn)用正確的方式對(duì)待孩子學(xué)習(xí)問題。
第二,家長(zhǎng)要鼓勵(lì)孩子用追求學(xué)習(xí)的進(jìn)步來回報(bào)老師的辛勞,以身示范引導(dǎo)孩子樹立正確的價(jià)值觀念。
第三,學(xué)校對(duì)教師要進(jìn)行觀念教育,引導(dǎo)教師樹立無(wú)私奉獻(xiàn)、疼愛孩子的園丁式教學(xué)理念,從意識(shí)上給教師予以正確引導(dǎo)和教育。
第四,政府要建立健全教師節(jié)送禮評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮學(xué)校、教師、家長(zhǎng)及人民群眾的積極作用,廣泛發(fā)動(dòng)各方共同參與監(jiān)督教師節(jié)送禮行為。
第二篇:競(jìng)爭(zhēng)上崗面試題集
競(jìng)爭(zhēng)上崗面試題集
一、在實(shí)際工作中,科級(jí)干部常常處于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“夾縫”之中?!按题碚摗闭J(rèn)為:冬天刺猬彼此將身上的針狀刺靠攏防寒,刺與刺之間保持一定距離,距離太小就會(huì)刺傷對(duì)方,距離太大就起不到防寒的作用。這形象地說明了上下級(jí)之間的交往,必須把握好一定的“度”。你認(rèn)為應(yīng)如何把握這個(gè)“度”?怎樣處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系? 答題思路(僅供評(píng)委參考)
① 把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來,尊重和服從上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),又要反映民情民意。② 同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與群眾要“君子之交”,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親而不昵,近而有節(jié),對(duì)群眾要滿腔熱忱,平易近人。
③ 處理關(guān)系要作到公平合理,主動(dòng)溝通,協(xié)調(diào)矛盾,居中有度。
二、推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府的今天,有些行政人員工作中仍然存在“見權(quán)力當(dāng)仁不讓,見責(zé)任安全禮讓”的情況?你怎樣評(píng)價(jià)這種現(xiàn)象? 答題思路(僅供評(píng)委參考)
① 表明自己的態(tài)度,并簡(jiǎn)述責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系
② 樹立正確的政績(jī)觀、群眾觀、權(quán)力觀,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。③ 嚴(yán)格目標(biāo)考核,明確具體責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
④ 落實(shí)獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的用人機(jī)制,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
三、如果你這次競(jìng)爭(zhēng)成功,你將如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造性地做好工作? 【參考答案要點(diǎn)】:
1.調(diào)查研究,虛心學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。2.?dāng)[正位臵,按照分工,明確職責(zé)。
3.在分析單位現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,就分管的工作制訂計(jì)劃,明確目標(biāo)。4.采取措施,抓好落實(shí),實(shí)干創(chuàng)業(yè)。5.密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。
四、你通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,發(fā)現(xiàn)新的科室部分工作人員作風(fēng)散漫。辦事效率低。你提出了一項(xiàng)改革方案并被通過。但實(shí)施兩個(gè)月后,肖國(guó)斌不理想。你怎么辦?(計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力)
一、“做人要像人,做官不可像官”,是江蘇泰州市信訪局局長(zhǎng)張?jiān)迫囊痪渲晾砻?,也是他的人生座右銘。?qǐng)你結(jié)合自己實(shí)際,談?wù)剬?duì)這句話的理解或認(rèn)識(shí)? 參考要點(diǎn):(僅供評(píng)委參考)
1、表明自己的態(tài)度,并簡(jiǎn)述做人與做官、公德與“官德”的關(guān)系;
2、手中的權(quán)力是為人民服務(wù)的,而不能用來擺官架子、謀取私利;
3、領(lǐng)導(dǎo)干部要始終把人民滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作;
4、闡明處理不好“做人”與“做官”“公德”與“官德”的關(guān)系的危害性。
二、假如你通過這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,被安排到另一個(gè)科室擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問你如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地開展工作? 參考要點(diǎn):(僅供評(píng)委參考)
1、調(diào)查研究,虛心學(xué)習(xí)前任的好經(jīng)驗(yàn)、好做法;鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握科室業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色;
2、在繼承的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際提出自己新的工作思路;
3、制訂計(jì)劃,明確目標(biāo);采取措施,抓好落實(shí),實(shí)干創(chuàng)業(yè)。
4、合理分工,明確職責(zé)。處理好與科室副職的分工關(guān)系,注意調(diào)動(dòng)科室工作人員的積極性和主動(dòng)性;
三、假如你通過這次競(jìng)爭(zhēng)上崗走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,你的工作重點(diǎn)是什么?怎樣設(shè)計(jì)新的工作目標(biāo)? 參考要點(diǎn):(僅供評(píng)委參考)
1、角色要轉(zhuǎn)變,定位于新的“領(lǐng)導(dǎo)”崗位;
2、抓住本崗位工作重點(diǎn),熟悉本崗位業(yè)務(wù);
3、重點(diǎn)不能太多,要對(duì)選擇重點(diǎn)進(jìn)行闡述;
4、工作目標(biāo)合理,計(jì)劃周密,具有可操作性。本文來自CSDN博客,轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處:http://blog.csdn.net/bq_cui/archive/2009/01/09/3738682.aspx
一、你發(fā)現(xiàn)你科室中有幾個(gè)人缺點(diǎn)很明顯,張三愛占小便宜,對(duì)個(gè)人利益斤斤計(jì)較,私心較重;李四愛傳閑話,拔弄是非;王五恃才自傲,聽不進(jìn)不同意見;趙六膽小怕事,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事。你做為科長(zhǎng)(或副科長(zhǎng))如何看待和對(duì)待他們?
答題思路①要認(rèn)識(shí)到“金無(wú)足赤、人無(wú)完人”任何人都有其長(zhǎng)處,也存在缺點(diǎn)和不足
②要知人善任,揚(yáng)其所長(zhǎng),避其所短。如對(duì)張三,盡量不安排他從事財(cái)務(wù)方面的工作,對(duì)李四盡量不安排他從事協(xié)調(diào)組織方面的工作,等等
③要用愛護(hù)的態(tài)度去幫助他們改正缺點(diǎn),方法是動(dòng)之以情,曉之以理,同時(shí)要分析產(chǎn)生缺點(diǎn)的原因,在實(shí)踐中幫助他們改正。
二、單位工作大部分都是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題之一。假如你在執(zhí)法過程中,遇到行政相對(duì)人拒不配合,甚至出現(xiàn)暴力抗法;或著有一些上訪群眾突然闖進(jìn)你的辦公室,態(tài)度強(qiáng)硬,糾纏不休,要求你解決問題。你怎樣處理這種場(chǎng)面?
答題思路(僅供評(píng)委參考): ①要沉著冷靜,控制情緒。
②全面、客觀地分析問題產(chǎn)生的原因,找出問題的癥結(jié) 所在。
③屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的要提出穩(wěn)妥的處理措施、辦法;自己無(wú)權(quán)解決的,不亂表態(tài),要立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)指示。
④不激化矛盾,對(duì)偏激言行要寬容,同時(shí)要采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大。
一、關(guān)于權(quán)力的產(chǎn)生有兩種觀點(diǎn),一種認(rèn)為權(quán)力體現(xiàn)于上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制;另一種認(rèn)為權(quán)力體現(xiàn)于下級(jí)對(duì)上級(jí)權(quán)威的承認(rèn)。請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶?。[測(cè)試綜合分析能力] 參考要點(diǎn):
1、辯證分析兩種觀點(diǎn);
2、樹立權(quán)力是人民賦予、權(quán)力為人民造福的觀念;
3、確立正確的權(quán)力觀。
二、你通過考選走上新的工作崗位,發(fā)現(xiàn)新單位部分工作人員作風(fēng)散漫,辦事效率低。你提出一項(xiàng)改革方案并獲通過。但實(shí)施兩個(gè)月后,效果并不理想。你怎么辦? [測(cè)試計(jì)劃決策能力] 參考要點(diǎn):
1、深入了解群眾對(duì)改革方案的意見與建議;
2、冷靜分析方案的得失,進(jìn)一步修訂完善;
3、做好宣傳、動(dòng)員,繼續(xù)深入推進(jìn)改革。
三、單位經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬(wàn)元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問題;(2)裝修會(huì)議室等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議;(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用;(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿。如你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。[測(cè)試組織協(xié)調(diào)能力] 參考要點(diǎn):
1、分清主次緩急,按照大局為重、先急后緩的原則,統(tǒng)籌擺布幾件事情;
2、做好宣傳、解釋工作,既要教育引導(dǎo)群眾,又要調(diào)動(dòng)注意群眾的積極性;
3、具體解決措施上,不能平均用力,也不能偏重一項(xiàng)、不顧其余。
四、你在主持一次工作會(huì)議時(shí),有一位處長(zhǎng)發(fā)言思路清晰,其他同志也都認(rèn)同他的意見。但是這位處長(zhǎng)得理不饒人,時(shí)常影響別人的發(fā)言積極性,以致許多人閉口不言。作為會(huì)議主持人,你怎么處理這一問題? [測(cè)試應(yīng)急應(yīng)變能力] 參考要點(diǎn):
1、把握會(huì)議主題和進(jìn)程,鼓勵(lì)、引導(dǎo)與會(huì)同志暢所欲言;
2、委婉地提醒該處長(zhǎng)尊重他人意見;
3、會(huì)后與該處長(zhǎng)單獨(dú)交流,進(jìn)行必要的批評(píng)幫助。
一、請(qǐng)談?wù)勀愎ぷ髦械膬?yōu)勢(shì)和不足。【參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】:
好:表達(dá)清晰流暢,對(duì)自己有正確的客觀評(píng)價(jià),可以看出態(tài)度端正
中:表達(dá)基本清晰,對(duì)自己有比較客觀的認(rèn)識(shí)。
差:表達(dá)不清,或?qū)ψ约喝狈陀^認(rèn)識(shí),動(dòng)機(jī)不明。
二、今年我市主汛期提前,近期降水偏多,如果某河段出現(xiàn)險(xiǎn)情,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn),你將如何完成任務(wù)?
【參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】:
好:事情做的好,顯示出可信的計(jì)劃組織和協(xié)調(diào)能力。中:事情做的一般,但可以看得出具有一定的組織能力。差:思路不清,計(jì)劃性差。
三、在工作中假如你的直接上級(jí)對(duì)你工作不支持,你該怎么辦? 【參考答案要點(diǎn)】:
(1)冷靜對(duì)待,認(rèn)真分析,首先從自己身上找原因。(2)調(diào)查研究,了解情況,分析問題,找出癥結(jié)所在。
(3)若屬自己失誤,應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。(4)若是直接領(lǐng)導(dǎo)失誤,應(yīng)講明情況,說明理由,求得支持。(5)若遇特殊情況,可及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
第三篇:畢業(yè)生面試題集精選
面試題一:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
面試題二:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
面試題三:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn).。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌芨可危了。
面試題四:有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
思路:這個(gè)問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬(wàn)小心,下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?”
面試題五:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè) 和崗位這三個(gè)角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!薄拔襾響?yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀鞒鲐暙I(xiàn),而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階”。
第四篇:衛(wèi)生系統(tǒng)面試題集
護(hù)士招聘面試常見問題(包含必答題)
摘要: 護(hù)士面試常會(huì)遇到的提問(包括必答題):
1、你認(rèn)為護(hù)士工作重要嗎?為什么?
2、社會(huì)上習(xí)慣稱護(hù)士為“小護(hù)士”,你有什么看法?
3、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)你自以為做對(duì)的事情不滿意時(shí),你怎么對(duì)
護(hù)士面試常會(huì)遇到的提問(包括必答題):
1、你認(rèn)為護(hù)士工作重要嗎?為什么?
2、社會(huì)上習(xí)慣稱護(hù)士為“小護(hù)士”,你有什么看法?
3、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)你自以為做對(duì)的事情不滿意時(shí),你怎么對(duì)待?
4、當(dāng)你要下班的時(shí)候,正好有重病人住院,你怎么辦?
5、護(hù)士只要會(huì)打針、輸液就可以了,你覺得對(duì)嗎?
6、你從事護(hù)理工作的優(yōu)勢(shì)是什么?
7、如果在工作中你被病人指責(zé)、謾罵,你該怎么辦?
8、你喜歡護(hù)理這項(xiàng)工作嗎?為什么?
9、都說80后的年輕人注重自我感受,缺乏責(zé)任感,你怎么看?
必答題:做為一名護(hù)士要有高尚的護(hù)理職業(yè)道德,高超的護(hù)理技術(shù),你認(rèn)為“護(hù)德”與“護(hù)術(shù)”哪個(gè)重要?為什么?”
護(hù)士面試常見問題
護(hù)士面試常見面試問題怎么回答(衛(wèi)生系統(tǒng))
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對(duì)待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三,俗話說,人無(wú)完人,金無(wú)足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。
2、你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒,你如何處理?
一.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。
二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理
四,若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請(qǐng)求協(xié)助治療。
五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開。
3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事,你會(huì)怎么做?
一,仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。
二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚
三,若是私人事情,我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解
四,若是事情真的很緊急,我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;
4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?
一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭(zhēng)取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
二,查閱相關(guān)資料,深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施,三,是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計(jì)局等
五,是深入田間地頭了解實(shí)際情況,了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問題。
5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會(huì)怎么做?
一,收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。
三,當(dāng)我遇到這樣的情況,我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
6、在你值班的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?
一,立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等
二,立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報(bào)具體情況后,請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。
三,搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時(shí),務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系
四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化五,這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
7、國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?
一,國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國(guó)利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
二,發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)
三,然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),能夠發(fā)揮更大作用
8、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。
一,在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少
二,針對(duì)這一情況,我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。
三,調(diào)查結(jié)束后,我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時(shí),此時(shí)剛好同事進(jìn)來,你該如何處理?
一,我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包,作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德二,積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請(qǐng)教,下次再遇到這樣的事情要如何解決
三,進(jìn)行自我反省,看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯(cuò)誤的印象,引起了誤會(huì)!
四,如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
10、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的?
一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。
三,誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查,同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父
母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí),要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復(fù)。
11.當(dāng)下的H1N1流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動(dòng),如何組織?會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題?
一,當(dāng)前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情,必須大力宣傳如何預(yù)防,并且告之一些常規(guī)的處理原則
二,擬定計(jì)劃,就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三,做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè),便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。
四,在實(shí)施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動(dòng)圓滿舉行
五,活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
12.如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1,你該怎么處理
一,首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常
二,以委婉的語(yǔ)氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三,立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí),并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離
四,口氣委婉地告知這個(gè)病人,他可能患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動(dòng)
1、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶?
參考答案:首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待,正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。
2、你在值班時(shí),手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?
參考答案:作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。
1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突,我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話,在處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
3、實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來做最合適,那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
3、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情,你如何看待?
[思路點(diǎn)撥]
觀點(diǎn)
一、從心理學(xué)的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此,對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時(shí)多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。
觀點(diǎn)
二、首先,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榛卺t(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子:一個(gè)病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候,一邊鼓勵(lì)病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對(duì)自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個(gè)事實(shí),最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。
4、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。
[思路點(diǎn)撥]
對(duì)護(hù)士工作來說,小事確實(shí)很重要,一切要從小事做起。事無(wú)巨細(xì),關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)?!逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞,是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對(duì)地方。
5、智者說一個(gè)人要愉快,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問你如何理解?
答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想,這樣才能化干戈為玉帛,無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。總而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?,說是快樂的三個(gè)秘訣,也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。
6、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無(wú)可適從,你會(huì)怎么辦?
答:第一人各有所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;
第二 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;
第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;
第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。
7、假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛?,你怎么看這個(gè)面試問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
答:1 成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情,以后更加努力檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非樂于助人和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象
2、為什么會(huì)選擇這個(gè)職業(yè)
對(duì)于護(hù)士這份職業(yè),我從小就很向往,因?yàn)樾r(shí)候身體不好,教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親,我受到了很好的照顧,我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對(duì)于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性,更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣,所以我一直夢(mèng)想著做一名護(hù)士。我在貴院實(shí)習(xí)有大概一年的時(shí)間,學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的對(duì)待工作并以細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。得到患者和同伴的的認(rèn)同那是最大的欣慰。再加上我學(xué)的也是護(hù)理專業(yè),在這個(gè)工作崗位上我也更能學(xué)已致用,有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)為指導(dǎo),更能讓我熱愛的工作崗位上發(fā)揮出更高的水平,更好的為病人服務(wù)。所以我對(duì)自己做好這份工作充滿信心。
3、你是怎么看待這個(gè)職業(yè)的?
對(duì)于護(hù)士這份職業(yè),我從小就很向往,因?yàn)樾r(shí)候身體不好,教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親,我受到了很好的照顧,我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對(duì)于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性,更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣,所以在我看來,護(hù)士并不是單純的簡(jiǎn)單工作,更是一份神圣的職責(zé),他們需要付出比其他人更多的愛心,更多的理解與包容,他們對(duì)待每一位病人更要像對(duì)待家人一樣,讓他們感到家的溫暖與親切,我相信我有這個(gè)能力和信心勝任這份工作,也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)給你們看的。
第五篇:競(jìng)爭(zhēng)上崗面試題集2012最新(定稿)
2012最新競(jìng)爭(zhēng)上崗面試題集
1、在實(shí)際工作中,怎樣處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系?
[答題思路]:
①把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來,尊重和服從上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),又要反映民情民意。
②同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與群眾要“君子之交”,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要近而有節(jié),對(duì)群眾要滿腔熱忱,平易近人。
③處理關(guān)系要作到公平合理,主動(dòng)溝通,協(xié)調(diào)矛盾,居中有度。
2、如果你這次競(jìng)爭(zhēng)成功,你將如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造性地做好工作?
【答案要點(diǎn)】:
1.調(diào)查研究,虛心學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入角色。
2.?dāng)[正位置,按照分工,理清工作思路。
3.制訂工作計(jì)劃,明確目標(biāo),采取措施,抓好落實(shí),干出成績(jī)。
4.密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。
3、假如你這次競(jìng)爭(zhēng)上崗成功,你的工作重點(diǎn)是什么?
參考要點(diǎn):
1、以加強(qiáng)職工黨風(fēng)廉政教育為重點(diǎn),努力提高職工思想素質(zhì)和拒腐防變的能力,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)開展;
2、加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn),規(guī)范支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,改進(jìn)服務(wù),建立拒腐防變的長(zhǎng)效機(jī)制;
3、以查處和糾正不良行為為重點(diǎn),凈化行業(yè)風(fēng)氣,促進(jìn)支行各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、你通過考選走上新的工作崗位,發(fā)現(xiàn)新單位部分工作人員作風(fēng)散漫,辦事效率低。你提出一項(xiàng)改革方案并獲通過。但實(shí)施兩個(gè)月后,效果并不理想。你怎么辦?
參考要點(diǎn):
1、深入了解群眾對(duì)改革方案的意見與建議;
2、冷靜分析方案的得失,進(jìn)一步修訂完善;
3、做好宣傳、動(dòng)員,繼續(xù)深入推進(jìn)改革。
5、在工作中假如你的直接上級(jí)對(duì)你工作不支持,你該怎么辦?
【參考答案要點(diǎn)】:
(1)冷靜對(duì)待,認(rèn)真分析,首先從自己身上找原因。
(2)調(diào)查研究,了解情況,分析問題,找出癥結(jié)所在。
(3)若屬自己失誤,應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
(4)若是直接領(lǐng)導(dǎo)失誤,應(yīng)講明情況,說明理由,求得支持。
6、支行內(nèi)一名工作人員工作中出現(xiàn)了違紀(jì),你作為紀(jì)檢監(jiān)察專員如何處理?
答辯要點(diǎn):
(1)問清情況,查明原因;
(2)采取積極措施彌補(bǔ)在單位和社會(huì)造成的影響;
(3)視情況提出處理意見,向支行行長(zhǎng)和分行紀(jì)檢監(jiān)察室匯報(bào);
(4)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)行內(nèi)人員的教育管理,避免類
似情況的發(fā)生。
7、支行有兩名同志因某個(gè)問題發(fā)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí),其中有一名同志與你關(guān)系比較好,你作為紀(jì)檢監(jiān)察專員如何處理?
答辯要點(diǎn):
(1)問清情況,查明原因;
(2)堅(jiān)持原則,一視同仁,秉公辦理,不能感情用事;
(3)對(duì)發(fā)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)的主要責(zé)任人要嚴(yán)肅批評(píng),努力維護(hù)科室內(nèi)的團(tuán)結(jié)。
8、你作為紀(jì)檢監(jiān)察專員,如何改進(jìn)支行風(fēng)行建設(shè)?
(1)要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,提高大家的思想認(rèn)識(shí)水平。
(2)要加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范職工的服務(wù)行為。
(3)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)查處違規(guī)、違紀(jì)行為。
9、你作為紀(jì)檢監(jiān)察專員如何調(diào)動(dòng)職工的積極性?
答辯要點(diǎn):
(1)向工作人員經(jīng)常灌輸本職工作的重要性,使其增強(qiáng)干好工作的責(zé)任心和光榮感;
(2)堅(jiān)持原則,處事公道,以身作則,當(dāng)好表率;
(3)對(duì)表現(xiàn)好的及時(shí)表?yè)P(yáng),表現(xiàn)差的經(jīng)常進(jìn)行批評(píng)教育,弘揚(yáng)正氣,獎(jiǎng)罰分明;
(4)關(guān)心體貼工作人員,政治上關(guān)心,生活上照顧。
10、你作為一名工行職工應(yīng)該是如何維護(hù)工行的良好形象?
答辯要點(diǎn):
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好本職工作;
(2)堅(jiān)持講政治,講大局,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;
(3)弘揚(yáng)正氣,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),自覺遵紀(jì)守法,不說有損工行形象的話,不做有損工行形象的事。
11、假如你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,發(fā)現(xiàn)行里人員工作作風(fēng)比較松散,工作效率比較低,工作積極性不夠高。你打算如何扭轉(zhuǎn)這一局面?
評(píng)分參考:
(1)深入群眾,摸清情況,弄清原因;
(2)開展多種形式的思想教育活動(dòng),表彰先進(jìn),樹立正氣;
(3)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并切實(shí)抓好落實(shí);
(4)切實(shí)解決工作人員的實(shí)際困難。